當(dāng)我們備受啟迪時,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
推薦商業(yè)銀行業(yè)閱讀心得體會實用一
一、主要工作和基本經(jīng)驗
1、一思想是基礎(chǔ),選人用人是關(guān)鍵。
人的行為受思想支配,有什么樣的認(rèn)識就有什么樣的行為態(tài)度,在如何貫徹落實市分行黨委的經(jīng)營思路上,我積極配合班長充分溝通,搭成共識,并采取個別溝通、例會等方式,把支行全體員工的思想統(tǒng)一到市分行黨委的總體部署上來,明確發(fā)展才是硬道理,不發(fā)展才是最大的風(fēng)險,打牢做好各項工作的思相基礎(chǔ)。
在人力資源改革的基礎(chǔ)上,從政治素質(zhì)、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面搭配好支行的中層干部架構(gòu),用人所長,避其所短,把一批工作有激情,干事有辦法的員工充實到中層干部隊伍中,同時抓好員工隊伍建設(shè),注重多方面培養(yǎng)員工,建立干部退出機制和后備干部儲備。
2、明確目標(biāo)、強化措施、加強制度和機制建設(shè)
沒有目標(biāo),就好象行般沒有航標(biāo),早在去年年末,支行班子就自定了來年各項任務(wù)指標(biāo),并將指標(biāo)按季,按月分解,相繼出臺了“_支行二季度存款保險基金捆綁推動方案”、“_支行下半年零售貸款競賽辦法”等,爭取做到工作有重點,季季有活動,極大地推動了業(yè)務(wù)發(fā)展,在考核上,不斷完善修訂考核辦法,突出當(dāng)季考核重點,實踐證明、目標(biāo)明確、措施得力是推動各項工作的重要保證。
3、推動各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展,努力打造精品銀行
儲蓄存款突出“早”字,一季度儲蓄競賽,我行就做好了早宣傳、早發(fā)動、早布置,并在例會上反復(fù)強調(diào)、督促,突出競賽方案,布置營業(yè)大廳,制定競賽排行榜,每周一講評、每月一排名,營造氛圍,支行儲蓄存款整體營銷放在了開發(fā)區(qū)土地補償款上,全行上下緊緊抓住一季度社會資金寬裕的有利時機,實現(xiàn)了儲蓄存款開門紅。
企業(yè)存款突出“源”字,即抓企業(yè)存款的開戶源頭,我行始終與縣工商局企業(yè)股,會計師事務(wù)所、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、縣招商局等保持密切聯(lián)系,為新開辦企業(yè)和招商引資企業(yè)辦理驗資開戶、結(jié)算等一條龍服務(wù),對財政存款的營銷工作也沒有放松,經(jīng)多方努力,_年2月份終于使縣財政局會計中心在我行落戶。
資產(chǎn)業(yè)務(wù)力求“實”字,結(jié)合縣城經(jīng)濟特點,我行把零售貸款作為資產(chǎn)業(yè)務(wù)的主打牌,在敘做已簽約的東港花圓項目同時,年初積極介入文廟商城商鋪按揭項目,從項目考察、組織材料上報、申批、簽約、開盤、競拍、到單筆敘做,我與客戶經(jīng)理全程參與,頂烈日冒酷署,一絲不茍,把每戶的按揭材料一一上門調(diào)查,核實清楚,確保上報材料的真實可靠。當(dāng)年成功發(fā)放商鋪貸款12筆292萬元,住房貸款18筆49.4萬元,堵截虛假按揭材料1筆。
中間業(yè)務(wù)力求“全”字,我行積極響應(yīng)省市分行做大做強中間業(yè)務(wù),同時也為了_支行自身發(fā)展的需要,在現(xiàn)有的條件下,_年開辦了代收聯(lián)通、移動、固定電話、小靈通話費業(yè)務(wù),今年代理保險,代售基金也取得較好業(yè)績。
4、依法合規(guī)、內(nèi)控優(yōu)先,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,切實提高執(zhí)行力。
作為副職,在積極配合一把手的同時,時刻牢記依法合規(guī)、內(nèi)控優(yōu)先。我認(rèn)為基層銀行缺的不是規(guī)章制度,缺的是不折不扣的執(zhí)行力。對上級安排布置的各項工作,要嚴(yán)格監(jiān)督檢查,不檢查就等于不重視。_年4月,縣支行事后監(jiān)督工作上收到市分行后,由于各種原因,以行當(dāng)月差錯高達(dá)1筆,我連續(xù)給營業(yè)部相關(guān)人員開了三次會,逐筆分析差錯原因,幫助尋求解決辦法,對柜臺業(yè)務(wù)有針對性的指導(dǎo)培訓(xùn),同時出臺“_支行差錯管理辦法”,“_支行每周學(xué)習(xí)制度”,逐步遏制了差錯率心中有數(shù)高不下的勢頭。8月份省銀監(jiān)局的檢查仍發(fā)現(xiàn)存在不少問題,反映出基礎(chǔ)管理的簿弱,,這使我認(rèn)識到提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)規(guī)范操作化的緊迫性,但也不是一朝一夕所能解決的。有其長期性和艱巨性,集中整改月過后,我行將繼續(xù)加強此項工作。_年我行按規(guī)定對部分員工實行了輪崗交流,通過錄像回放,現(xiàn)場檢查,也處理了一批違規(guī)違紀(jì)員工,處罰不是目的,目的是讓大家知道什么能做,什么不能做,就是要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。
5、服務(wù)為本,以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提升推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是商業(yè)銀行永恒的主題。如何進(jìn)一步提升服務(wù)水平,我行首先從叫響“三有三聲”做起,通過定期回收業(yè)務(wù)錄像,及時總結(jié)講評存在問題,把服務(wù)與績效考核掛起鉤,其次加強員工業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,把技能達(dá)標(biāo)與評星評先掛起鉤,第三,今年在營業(yè)大廳設(shè)置了大堂經(jīng)理,出臺了“_中行大堂經(jīng)理管理辦法”,明確了大堂經(jīng)理的職責(zé),延伸了柜臺服務(wù)。新班子成立后,又開展了營業(yè)部晨訓(xùn),提高了管理的時效性,進(jìn)一步提升了我行的業(yè)務(wù)水平。
6、積極協(xié)助一把手行長,抓好安全保衛(wèi)工作。
安全保衛(wèi)警鐘常鳴,逢會必講,我行認(rèn)真落實各項安保制度,出臺“_支行24小時行政值班制度”,認(rèn)真落實節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)帶班制,每季案件形勢分析會制,開展了應(yīng)急預(yù)案演練和消防演習(xí),做好兩節(jié)期間安全大檢查工作,確保了安全生產(chǎn)。
二、存在不足及努力方向
1、自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,需進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)。
2、對員工的關(guān)心,幫助不夠,思想政治工作不夠深入細(xì)致。
3、有時埋頭于具體工作而忽略了上下左右關(guān)系的溝通協(xié)調(diào),這在以后的工作中我將逐步改正,努力使自己成為一名政治合格、業(yè)務(wù)精良的優(yōu)秀管理者,不斷提高自身的經(jīng)營管理水平。
如果說自己在_年取得了一點成績的話,那么離不開組織上的關(guān)心培養(yǎng),離不開支行新老班子兩位班長的幫助,更離不開支行全體員工的鼎力支持,在這里一并表示感謝。_年工作思路和措施也已出臺,因時間關(guān)系就不展開了,我的報告完了,謝謝大家。
推薦商業(yè)銀行業(yè)閱讀心得體會實用二
21、信立天地,心有未來。
22、信立農(nóng)商,情融城鄉(xiāng)。
23、信撫天下,誠順萬家。
24、信達(dá),誠至,通天下。
25、信·立城鄉(xiāng),誠·興農(nóng)商。
26、新選擇,心期待。
27、新形象,心服務(wù),新未來。
28、心向上,誠致遠(yuǎn)。
29、心相連,德相伴,誠相守,信相融。
30、心系城鄉(xiāng)百姓,實現(xiàn)財富夢想。
31、心無止境,誠信致遠(yuǎn)。
32、心容天地,誠信萬家。
33、心誠·致遠(yuǎn)。
34、攜手共進(jìn),共創(chuàng)未來。
35、想您所想,商業(yè)銀行。
36、我們事事盡心,讓您時時放心。
37、為市民理財,為企業(yè)服務(wù),為城市造福。
38、為您所思,盡我所能。
39、為城市謀新貌,為企業(yè)謀發(fā)展,為市民謀幸福。
40、威海農(nóng)商銀行,真誠與您相伴。
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