心得體會是對所做工作或參與項目的一個總結(jié)和反思，有助于發(fā)現(xiàn)問題和提出改進的方案。總結(jié)要避免太過程式和枯燥，要讓讀者感受到你的思考和感悟。以下是一些精選的心得體會范文，希望能給大家?guī)硭伎嫉臋C會。

中層管理角色定位心得體會和方法篇一

中層管理在企業(yè)組織中扮演著重要的角色，他們既是公司高層領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的橋梁，又是對下屬進行指導(dǎo)和管理的關(guān)鍵力量。在這個崗位上，中層管理需要具備一系列的技能和素質(zhì)。在我從事中層管理多年的經(jīng)歷中，我收獲了一些心得體會，認(rèn)為要成為一名出色的中層管理者，首先需要明確自己的角色定位。本文將從四個方面探討中層管理角色定位的心得體會。

首先，作為中層管理者，我們需要明確自身的角色定位是連接高層和基層的橋梁。在企業(yè)中，高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制定公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)，而基層員工負(fù)責(zé)具體的工作執(zhí)行。中層管理者則處于二者之間，需要將高層戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的行動計劃，并將基層員工的情況匯報給高層領(lǐng)導(dǎo)。在這個過程中，中層管理者需要具備很強的溝通能力，可以將高層的意圖傳達給基層員工，并將基層員工的問題和建議及時反饋給高層。同時，中層管理者還需要具備高級領(lǐng)導(dǎo)者的眼光和洞察力，能夠?qū)菊w戰(zhàn)略進行分析，并在執(zhí)行過程中及時調(diào)整。

其次，中層管理者應(yīng)該明確自己的角色定位是激勵和培養(yǎng)基層員工的引領(lǐng)者。基層員工是企業(yè)的核心力量，他們的工作效率和質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的競爭力。作為中層管理者，我們需要激勵和培養(yǎng)基層員工，使他們能夠充分發(fā)揮自己的能力和潛力。在激勵方面，中層管理者應(yīng)該根據(jù)員工的特點和背景，制定適當(dāng)?shù)募畲胧?，激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力；在培養(yǎng)方面，中層管理者應(yīng)該關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展，為他們提供培訓(xùn)和晉升的機會，幫助他們提高自己的能力和素質(zhì)。

第三，中層管理者還應(yīng)該明確自己的角色定位是團隊的組織者和協(xié)調(diào)者。在中層管理層中，通常會有一個團隊來共同完成工作任務(wù)。作為團隊的組織者和協(xié)調(diào)者，中層管理者需要明確每個人的角色和職責(zé)，合理安排工作任務(wù)和工作流程，確保團隊的高效運轉(zhuǎn)。此外，中層管理者還需要有效地解決團隊內(nèi)部的沖突和問題。在整個過程中，中層管理者需要具備很強的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠調(diào)動和激發(fā)團隊成員的積極性，使團隊實現(xiàn)更好的績效。

最后，作為中層管理者，我們需要明確自身的角色定位是員工的導(dǎo)師和領(lǐng)導(dǎo)者。在中層管理層中，我們經(jīng)常需要指導(dǎo)和管理一些員工，幫助他們解決工作中遇到的問題和困難。作為員工的導(dǎo)師和領(lǐng)導(dǎo)者，中層管理者需要具備很強的人際關(guān)系處理能力和情感管理能力。我們需要關(guān)心并尊重每一位員工，幫助他們提高工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。同時，我們還需要給予員工足夠的自主權(quán)，鼓勵他們嘗試和創(chuàng)新，激發(fā)他們的創(chuàng)造力和獨立思考能力。

總結(jié)起來，作為中層管理者，我們需要明確自己的角色定位是連接高層和基層的橋梁，激勵和培養(yǎng)基層員工，團隊的組織者和協(xié)調(diào)者，以及員工的導(dǎo)師和領(lǐng)導(dǎo)者。只有明確了自身的角色定位，我們才能更好地履行職責(zé)，發(fā)揮作用，為公司的發(fā)展做出貢獻。希望通過我的這些心得體會，能夠?qū)ζ渌袑庸芾碚哂兴鶈l(fā)和幫助。

中層管理角色定位心得體會和方法篇二

企業(yè)中層管理者既是領(lǐng)導(dǎo)者，又是執(zhí)行者，他們是高層聯(lián)系基層的一座橋梁。下面小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)中層管理者的角色定位的文章，希望能為你提供幫助：

在企業(yè)組織中，中層管理者是連接組織戰(zhàn)略與具體的工作人員和行動的關(guān)鍵紐帶。他們是處于公司“中間”的那群人，正是他們看守著、管理著公司不同的組成部分，并使其正常運轉(zhuǎn)。

優(yōu)秀的中層管理者能解決的主要問題包括：建立有利于任務(wù)執(zhí)行和目標(biāo)實現(xiàn)的最佳工作模式;培育促進效率、實現(xiàn)目標(biāo)的合作氛圍;確定團隊的工作業(yè)績;處理不利于最終目標(biāo)實現(xiàn)的日常障礙;清除妨礙工作徹底完成的因素;時間管理;學(xué)習(xí)過程協(xié)調(diào)技巧;鍛煉中層管理技巧，謀求職業(yè)發(fā)展。當(dāng)今企業(yè)管理的發(fā)展與組織的變革對中層管理者的角色定位也有所變化。中層管理者要將他的大部分時間花費在管理和促進別人的工作上。如果一個中層管理者不能認(rèn)識到自己工作的意義和重要性，就將很難為企業(yè)服務(wù)，也很難實現(xiàn)自己的目標(biāo)。企業(yè)中層管理通常應(yīng)扮演的角色如下：

每個部門都是一個團隊，每一個團隊都有領(lǐng)頭人，中層管理者就是團隊的主要執(zhí)行人。企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)的'實現(xiàn)，有賴于堅決地落實。有效執(zhí)行對企業(yè)的生存至關(guān)重要，這是中層管理的首要任務(wù)。拉里?博西迪和拉姆?查蘭所著的《執(zhí)行》一書，為變革的中層管理行為歸納了兩個特征：

(1)全情投入。中層經(jīng)理人要熱情地投入到公司的變革中，徹底地了解執(zhí)行技巧，這不僅可以使自身提出正確的問題，建立正確流程，而且可以作出明智的決策，與員工建立信任感，達成企業(yè)預(yù)定的目標(biāo)。

(2)結(jié)盟。為了設(shè)定的目標(biāo)，中層經(jīng)理人要將人力、戰(zhàn)略和運作緊密聯(lián)系起來，使員工最大限度地發(fā)揮他們的長處，建立清晰的藍(lán)圖，內(nèi)容涵蓋戰(zhàn)略計劃、具體的任務(wù)分解以及圍繞戰(zhàn)略如何指導(dǎo)員工。

中層管理位于高管層之下，很多人認(rèn)為就是被動地執(zhí)行命令。事實上，企業(yè)的變革和企業(yè)管理的發(fā)展，需要中層更多地承擔(dān)決策應(yīng)變的職能。每一名中層管理者，都應(yīng)了解企業(yè)的使命，領(lǐng)會企業(yè)戰(zhàn)略，成為上層管理的智囊，成為主管領(lǐng)域的策劃者、建設(shè)者。

中層管理者在任何組織體系中，都承擔(dān)著承上啟下、協(xié)調(diào)各方的責(zé)任，他們的工作特點就是溝通。他們要花很大一部分時間澄清由于溝通問題而形成的混亂或彌補因此造成的感情傷害，特別是在企業(yè)進行變革時，他們充當(dāng)溝通者的角色還會明顯增加。中層管理者不僅要傳遞信息，還需要培養(yǎng)一種習(xí)慣，傳播和弘揚企業(yè)文化、企業(yè)目標(biāo)與愿景，主動尋求企業(yè)內(nèi)外組織群體對重大決策的意見和建議，建立流程推動企業(yè)高層與基層意見的收集，將有價值的信息整合、反饋，最終實現(xiàn)企業(yè)與公眾、企業(yè)內(nèi)部各群體之間的和諧發(fā)展。

中層管理角色定位心得體會和方法篇三

對他來說，他不會考慮下屬的感受是什么，這件事情只要他認(rèn)為是錯的，他就要說你，而不講究方式方法。跟下屬對話的時候不會去講究什么領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

也就是說他只知道看管員工的行為，卻不知道去引領(lǐng)員工的一個思維。這其實就是官僚最主要的表現(xiàn)。舉個例子，你遲到了，我就罰錢；你業(yè)績沒有達標(biāo)，我就扣錢；你的某些標(biāo)準(zhǔn)沒有達到我的要求，那我就從績效上來進行扣、來進行罰，這個叫看管。如果你真的能夠引領(lǐng)員工的思維，讓他知道遲到究竟意味著什么，那么這個人以后其實是不會遲到的。

覺得這個部門，這個公司當(dāng)中我就是最厲害的，你們都要聽我的。我只管自己，我不管你們的'意見如何。固執(zhí)己見，聽不進去別人所說的任何的話。還會以勢壓人。

一般公司里面有好的事情的時候，這種情況下面誰跑得最快？往往是這種領(lǐng)導(dǎo)，官僚型的。要領(lǐng)功了，要加薪了，到年終考評的時候有好處的事情誰上？當(dāng)然是領(lǐng)導(dǎo)上，但是有問題的、任務(wù)重的、有困難的，這種事情誰去做呢？交給下屬去做。

中層管理角色定位心得體會和方法篇四

中層管理者處在高層管理者和一般員工之間，是企業(yè)層級的中堅力量，承擔(dān)著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理溝通責(zé)任。他們的工作既承上啟下，又獨擋一面，他們在企業(yè)中的角色定位具體來說體現(xiàn)在以下幾個方面。

服從上級是對中層管理者最基本的要求，是層級制度的顯著特征。對上級而言，中層管理者是被管理者的角色，是下級，是配角，要支持、服從、執(zhí)行上級的決策，尊重領(lǐng)導(dǎo)、維護領(lǐng)導(dǎo)的威信，積極完成上級下達的各項任務(wù)，以部門工作的良好成績?yōu)樯霞夘I(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造有利條件，推動整體工作順利進行。

中層管理者既是部門的領(lǐng)導(dǎo)，也是上級得力的助手和支持者。這雙重角色要求中層管理者必須全面了解上級的想法，才能在思想和行動上與上級保持一致，才能有針對性地開展工作。

對于中層管理者而言，真正意義上的成功是自己所管理團隊的成功。中層管理者通常負(fù)責(zé)獨立的部門，分管一部分事務(wù)和人員，代表企業(yè)或高層管理人員管理這部分業(yè)務(wù)和員工。首要任務(wù)是管理好下屬，同時安排好職權(quán)范圍內(nèi)的工作，維護日常工作的正常運轉(zhuǎn)。既然代表企業(yè)或高層管理人員，在下屬面前就承擔(dān)了組織的角色，行使組織的部分權(quán)力，承擔(dān)組織義務(wù)。中層管理者要想帶領(lǐng)下屬達成工作目標(biāo)，就必須在以下幾個方面有所關(guān)注：

第一，管理制度。中層管理者對下級負(fù)責(zé)，對工作主動承擔(dān)責(zé)任，不攬功不推過，公私分明、賞罰嚴(yán)明、恩威并重，要制定并不斷完善制度，使下屬接受中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)和控制。

第二，管理授權(quán)。中層管理者的下級是一般工作人員，屬于操作層，負(fù)責(zé)具體事務(wù)。中層一旦選中員工去實施某項工作，就應(yīng)給予完全的信任和放權(quán)，在分派工作之前提前明確這些工作的基本情況、特殊要求和復(fù)雜程度，向員工說明工作的性質(zhì)和目的。中層是站在比下屬員工更高的位置上考慮問題，對部門決策、工作內(nèi)容比下屬有更全面和準(zhǔn)確的認(rèn)識，當(dāng)發(fā)現(xiàn)下屬在工作中有理解不到、考慮不周的地方，中層應(yīng)及時給于指導(dǎo)，幫助他們認(rèn)識問題，分析癥結(jié)所在，啟發(fā)他們提高認(rèn)識，改進工作。

企業(yè)由多部門構(gòu)成，其工作總量由各個部門的工作分量組成，任何一個部門都是企業(yè)不可缺少的部分，合作產(chǎn)生共贏。但從本位主義角度來講，每個部門的管理者都會從自己部門的'角度出發(fā)，考慮問題，以期最高質(zhì)量地完成本部門工作，最低限度的發(fā)生錯誤。同級之間這種思想觀念上的特點就決定了矛盾存在的必然性與合理性。同時由于中層管理者處在企業(yè)的同一層次中，不可避免地存在著互相之間的職務(wù)晉升競爭。

在同級的關(guān)系上，應(yīng)注意溝通，善于協(xié)調(diào)。同級之間要經(jīng)常進行交流，就工作問題開誠布公地交換意見，開展批評與自我批評，互幫互學(xué)，共同促進。中層管理者之間要正確對待競爭。競爭是客觀的存在，它是社會生產(chǎn)力發(fā)展和人類進步的一個重要動力，中層管理者要敢于在競爭中鍛煉和提高自己，在競爭中卓有成效地開展工作。

中層管理角色定位心得體會和方法篇五

中層管理者是組織中的關(guān)鍵一環(huán)，既要履行領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)，又要承擔(dān)著后方支持以及員工激勵的重任。在我擔(dān)任中層管理職位的這幾年，我深刻體會到了中層管理角色定位的重要性，下面是我在中層管理崗位上的一些心得體會。

首先，中層管理者應(yīng)該明確自己的職責(zé)和角色。作為中層管理者，我清楚自己是組織中的橋梁，扮演著上層領(lǐng)導(dǎo)和基層員工之間的紐帶。一方面，我需要了解和傳達上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和決策，確保組織各項工作的順利進行；另一方面，我還要在基層員工中起到激勵和引導(dǎo)的作用，提供支持和幫助。明確了自己的職責(zé)和角色，我就能夠更好地履行中層管理者的使命。

其次，中層管理者應(yīng)該具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。作為中層管理者，我深知要發(fā)揮好自己的作用，必須具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力。在我的工作中，我不僅要具備智慧和決策力，還要具備溝通能力和協(xié)調(diào)能力。只有通過與上級、下級和同級的有效溝通，才能團結(jié)大家一起努力，實現(xiàn)組織的目標(biāo)。此外，我還要具備解決問題的能力和創(chuàng)新能力，能夠在工作中迎難而上，處理各種復(fù)雜情況。通過不斷提升領(lǐng)導(dǎo)能力，我能夠更好地應(yīng)對各種管理挑戰(zhàn)。

再次，中層管理者應(yīng)該注重員工的發(fā)展和激勵。作為中層管理者，我認(rèn)為員工是組織的最重要資源，他們的發(fā)展和士氣直接影響著整個組織的運行。因此，我非常重視員工的發(fā)展和激勵工作。我希望能夠給員工提供良好的工作環(huán)境和培訓(xùn)機會，幫助他們提升專業(yè)素養(yǎng)和個人能力。同時，我也注重對員工的關(guān)懷和認(rèn)可，及時給予他們激勵和獎勵，以激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。通過關(guān)注員工的發(fā)展和激勵，我能夠提升員工的工作效能，并為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。

此外，中層管理者應(yīng)該保持學(xué)習(xí)和成長的心態(tài)。作為中層管理者，我深知自己要不斷提升自己的能力和素質(zhì)。面對復(fù)雜多變的工作環(huán)境和管理挑戰(zhàn)，我需要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，不斷拓展自己的思維和視野。我常常參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，與其他管理者交流分享經(jīng)驗，通過學(xué)習(xí)和成長，我能夠更好地應(yīng)對工作中的各種問題，為組織的發(fā)展做出更多的貢獻。

最后，中層管理者應(yīng)該注重團隊協(xié)作和合作。作為中層管理者，我始終認(rèn)為團隊是最基本的工作單位，只有通過團隊的協(xié)作和合作，才能夠更好地實現(xiàn)工作目標(biāo)。因此，我注重團隊的建設(shè)和凝聚力的培養(yǎng)。我鼓勵員工之間的互幫互助，積極推動團隊成員之間的良好合作關(guān)系。我也提倡團隊的多元化，注重發(fā)揮每個團隊成員的特長，從而實現(xiàn)整個團隊的優(yōu)勢互補。通過團隊協(xié)作和合作，我可以更好地發(fā)揮中層管理者的作用，提高團隊的工作效能。

綜上所述，中層管理者在組織中起著至關(guān)重要的作用。他們需要明確自己的職責(zé)和角色，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。同時，他們還要注重員工的發(fā)展和激勵，保持學(xué)習(xí)和成長的心態(tài)，并注重團隊協(xié)作和合作。只有具備這些素質(zhì)和能力，中層管理者才能夠更好地履行自己的工作使命，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長，不斷提升自己的管理能力，為組織的發(fā)展貢獻自己的力量。

中層管理角色定位心得體會和方法篇六

沒有任何的方法，也沒有任何的流程。特別在民營企業(yè)，經(jīng)理層或者高層經(jīng)常會變來變?nèi)?，過不了多久就會變一個方向，這會導(dǎo)致我們的下屬無法適從。

自己就是法，制定了，但是卻不維護。舉個例子，遲到了一分鐘應(yīng)該罰5塊錢，應(yīng)該是人人平等的，但是我跟小王關(guān)系好，小王來了，“快點坐吧，下次不要再遲到了?！币矝]有提罰款的事情。但是你跟那個老張關(guān)系不好，“老張，誰讓你遲到了，罰100塊錢?！?/p>

一些問題僅僅按照他的想法去做，工作忙起來就經(jīng)常做一些越級的事情，該走的流程不走，該匯報的不匯報。他認(rèn)為只要把事情做完了就可以了，但其實這個對公司來說是一個很大的一個傷害，也是很大的一個影響。越級這種情況，在很多的銷售部門比較突出，因為他們?yōu)榱送瓿蓸I(yè)績，可能有的時候就不得不做一些越級的事情了。

也是個性化管理當(dāng)中的一大特色。如果說自己心情不爽了，那么做起事情來，整個辦公室就是大家的興致都不會高。如果興致好了，可能對下屬的管理也會放松，他完全是根據(jù)自己的情緒來管控自己的團隊和工作，隨意性，做事情沒有任何的計劃，想到哪做到哪。

中層管理角色定位心得體會和方法篇七

中層管理者是組織中起著樞紐作用的關(guān)鍵一環(huán)，他們既承上啟下，同時又是實施者和溝通者。而對于我來說，作為一個中層管理者，我一直思考著如何更好地定位自己的角色，如何在復(fù)雜的工作環(huán)境下做到有效的協(xié)調(diào)和管理。在多年的工作實踐中，我逐漸體會到一些心得和體會，希望與大家分享。

首先，中層管理者需要明確自己的角色定位。在組織中，中層管理者承上啟下，既要向高層匯報，又要協(xié)調(diào)下屬的工作。他們需要將公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的實施計劃，并推動團隊按照計劃去執(zhí)行。因此，中層管理者需要具備良好的組織能力、計劃能力和執(zhí)行能力。他們需要了解公司的愿景和目標(biāo)，并且能夠?qū)⑵滢D(zhuǎn)化為部門或團隊的目標(biāo)，從而凝聚團隊的力量。同時，中層管理者還需要具備良好的團隊合作能力，能夠協(xié)調(diào)上下級之間的關(guān)系，促進團隊的協(xié)同合作。

其次，中層管理者需要注重溝通和協(xié)調(diào)。在復(fù)雜的工作環(huán)境中，中層管理者往往需要面對各種利益相關(guān)者，包括上級、下屬、同事以及合作伙伴等。他們需要能夠有效地與各方進行溝通和協(xié)調(diào)，以達到整體利益最大化的目標(biāo)。我在實踐中發(fā)現(xiàn)，有效的溝通和協(xié)調(diào)是成功管理的關(guān)鍵。中層管理者需要具備良好的溝通技巧，能夠清晰地表達自己的意圖，并且能夠傾聽和理解他人的意見和需求。在協(xié)調(diào)方面，中層管理者需要能夠平衡各方的利益，合理安排資源和任務(wù)，從而達到工作目標(biāo)。

第三，中層管理者需要注重培養(yǎng)團隊的能力。作為中層管理者，我深知一個優(yōu)秀團隊的重要性。一個團隊的表現(xiàn)往往決定了整個部門的效果。因此，中層管理者需要具備良好的團隊建設(shè)能力，能夠有效地激勵和管理團隊。首先，中層管理者需要注重人才的培養(yǎng)和選拔，對團隊進行合理的組織和配置。其次，中層管理者需要注重團隊文化的建設(shè)，創(chuàng)造一個積極向上的工作氛圍，鼓勵團隊成員積極思考和創(chuàng)新。最后，中層管理者需要注重團隊的發(fā)展和學(xué)習(xí)，提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，不斷提升團隊成員的能力和素質(zhì)。

第四，中層管理者需要注重自我管理和自我提升。中層管理者往往承擔(dān)著較多的工作壓力和責(zé)任，需要能夠有效地管理自己的情緒和時間。在這方面，我發(fā)現(xiàn)自我管理的關(guān)鍵是合理規(guī)劃和安排工作和生活，保持良好的工作和生活平衡。同時，中層管理者還要不斷加強自己的學(xué)習(xí)和提升，跟上時代的步伐。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和管理能力，才能在快速變化的環(huán)境中做出正確的決策和行動。

最后，中層管理者需要注重自身的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。作為組織中的重要一員，中層管理者需要具備高度的責(zé)任感和使命感。他們需要明確自己的責(zé)任和目標(biāo)，堅守自己的職責(zé)和原則。在困難和挑戰(zhàn)面前，中層管理者需要擔(dān)當(dāng)起責(zé)任，積極應(yīng)對并解決問題。只有具備責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)闹袑庸芾碚?，才能贏得團隊和組織的尊重和信任。

總之，中層管理者的角色定位是復(fù)雜的，但是也是非常重要的。作為一個中層管理者，我深知自己的責(zé)任和使命，也明白自己的不足和需要提升的地方。通過多年的工作實踐，我逐漸體會到一些心得和體會，希望能夠與大家分享，共同進步。中層管理者需要明確自己的角色定位，注重溝通和協(xié)調(diào)，培養(yǎng)團隊的能力，注重自我管理和自我提升，同時還需要注重自身的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。只有具備這些能力和素養(yǎng)的中層管理者，才能在組織中發(fā)揮更大的作用，實現(xiàn)個人的成長和組織的發(fā)展。

中層管理角色定位心得體會和方法篇八

中層管理者應(yīng)該聚焦于領(lǐng)導(dǎo)者和資源分配者這兩種主要的角色，扮演好這兩種角色，是成為一名優(yōu)秀的中層管理者的前提和保證。

明茨伯格是管理者角色學(xué)派的創(chuàng)始人。其研究主要圍繞著管理學(xué)最基本的問題展開，比如管理者開展工作的方式，決策制定的步驟，組織運轉(zhuǎn)的方式，以及戰(zhàn)略形成的過程等等。其中，管理者是明茨伯格的重點研究對象，他認(rèn)為管理者是各種角色的結(jié)合體，而角色是指“一個可辨認(rèn)的職務(wù)或職位所表現(xiàn)出來的一套組織行為”。在對管理者重新定義的基礎(chǔ)之上，明茨伯格又對管理者進行了分類，即管理者實際上在扮演三大類共十種不同的角色。人際方面的管理者角色包括掛名首腦、領(lǐng)導(dǎo)者和聯(lián)絡(luò)者。信息方面的管理者角色包括接收者、傳播者和發(fā)言人。決策方面的管理者角色包括企業(yè)家、資源分配者、故障排除者和談判者。

(一)商業(yè)環(huán)境

著名的管理學(xué)學(xué)者羅莎貝斯?坎特曾說過：“在傳統(tǒng)的組織中，中層管理者是一個門衛(wèi)的角色，一個信息的傳遞者，是組織政策的解釋者”。然而，在當(dāng)代競爭激烈、充滿變數(shù)的商業(yè)環(huán)境中，中層管理者由傳統(tǒng)層級結(jié)構(gòu)下的被動的、操作性角色，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹Q策性角色，如果一個組織沒有充分認(rèn)識到中層管理者的角色轉(zhuǎn)變，還僅僅把其作用定位于信息傳遞，就難以應(yīng)對動蕩不安的商業(yè)環(huán)境。

(二)組織目標(biāo)

美國《管理者》雜志社曾做過一項調(diào)研，結(jié)果表明超過40%的企業(yè)總裁認(rèn)為中層管理者是所在組織中貢獻最大的群體。在企業(yè)組織中，中層管理者是連接組織戰(zhàn)略與具體的工作人員和行動的關(guān)鍵紐帶，其主要職責(zé)就是執(zhí)行戰(zhàn)略決策，中層管理者的執(zhí)行力是企業(yè)的發(fā)展的重要保證，中層管理者明確的角色認(rèn)知是組織目標(biāo)得以實現(xiàn)的前提。

(三)管理實踐

管理實踐與管理角色相輔相成。管理實踐是一種具體的明確的行為方式，而管理角色則是一種只可意會的定性描述。管理實踐是管理角色的表現(xiàn)形式，而管理角色是對管理實踐的一種高度深層的概括，指引管理實踐活動。中層管理者要通過具體的實踐活動履行崗位職責(zé)，又要明確自己的管理角色，以便更好的發(fā)揮主觀能動性，提高管理實踐活動的效果，而不拘泥于針對管理實踐的`各種成文規(guī)定。

(四)職業(yè)生涯

隨著職位等級的提高，晉升壓力增加，許多中層管理者進入了“職業(yè)高原期”。即感覺職業(yè)生涯受限，這可能會導(dǎo)致工作滿意度降低、工作倦怠和離職意向增強等不良后果，這必然會使中層管理者的管理效率大打折扣。中層管理者對管理角色有較為明確的認(rèn)知有助于促使其專注于本職工作，減少由職業(yè)高原期等心理活動引發(fā)的負(fù)面影響。

大量關(guān)于管理者角色的研究在不同的組織間和組織的不同層級間展開。結(jié)果表明，不同層級的管理者擔(dān)任的主要管理角色不盡相同，中層管理者主要擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者和資源分配者兩種角色。

(一)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者角色的中層管理者

根據(jù)明茨伯格定義領(lǐng)導(dǎo)者角色的主要特征活動是“實際上從事所有的有下級參與的活動”。具體到中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)者角色，則體現(xiàn)在以下三個方面。(1)團隊的帶頭人。作為部門的主要負(fù)責(zé)人，中層管理者要深刻理解團隊的目標(biāo)和任務(wù)，合理分配資源，營造良好的工作氛圍，調(diào)動員工的積極性，使工作任務(wù)得到切實執(zhí)行。(2)授權(quán)。中層管理者通過建立良好的溝通機制和交流平臺，創(chuàng)造機會使下屬參與制定決策。在分配任務(wù)的過程中，給下屬從事復(fù)雜工作、發(fā)揮個人主觀能動性和工作能力的機會。(3)協(xié)調(diào)溝通。中層管理者在任何組織體系中，都承擔(dān)著承上啟下、協(xié)調(diào)各方的責(zé)任。他們不僅是連接人與人、部門與部門之間的橋梁，還要主動尋求企業(yè)內(nèi)部對重大決策的意見和建議，將有價值的信息整合、反饋，最終實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各群體之間的和諧發(fā)展。

(二)擔(dān)任資源分配者角色的中層管理者

明茨伯格對于資源分配者的定義是“負(fù)責(zé)分配組織的各種資源，制定和批準(zhǔn)所有有關(guān)的組織決策”，該管理角色的特征活動是調(diào)度、授權(quán)、開展預(yù)算活動，安排下級的工作，資源分配的實質(zhì)是戰(zhàn)略執(zhí)行，中層管理承擔(dān)資源分配的責(zé)任，也就是實際的戰(zhàn)略推動者和執(zhí)行者。組織目標(biāo)是中層管理者擔(dān)任資源分配角色的出發(fā)點和歸宿點。中層管理者需要把組織任務(wù)分解細(xì)化為不同類型不同層級的目標(biāo)體系，并且把這些具體目標(biāo)落實到人，實行目標(biāo)管理。

中層管理角色定位心得體會和方法篇九

中層領(lǐng)導(dǎo)是什么?中層領(lǐng)導(dǎo)是上下級之間的紐帶，起著承上啟下的作用。下面小編為大家準(zhǔn)備了關(guān)于中層管理者的角色定位，歡迎閱讀。

執(zhí)行力是作為一名中層管理人員最基本的職業(yè)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)安排布置工作的滿意度取決于中層管理人員的執(zhí)行力度。如果每位中層能夠理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，完美執(zhí)行，敢于擔(dān)當(dāng)，事事在先，那樣領(lǐng)導(dǎo)會滿意，員工會信服。相反，如果不執(zhí)行或執(zhí)行出現(xiàn)偏差，工作將出現(xiàn)漏洞與差錯，讓領(lǐng)導(dǎo)失望員工抱怨。一個管理者的威信不是靠權(quán)力得到的，要靠實干，而不是靠訓(xùn)斥、辱罵、指責(zé)。只有完美執(zhí)行員工才會信服你，才能在這個崗位上獲得更大成長進步。

中層領(lǐng)導(dǎo)在管理上起著承上啟下的作用，是領(lǐng)導(dǎo)的助手，要替領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，踏踏實實，認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，要讓領(lǐng)導(dǎo)對你放心與滿意，而不是遇到問題就退縮，遇到麻煩就叫苦，讓領(lǐng)導(dǎo)代替自己去解決，那樣中層就失去了意義。文章中提到了問題，筆者認(rèn)為問題分兩方面，一方面問題比較明顯，來自于實際工作中，比如存在的難題等;另一方面問題比較隱蔽，不容易被發(fā)現(xiàn)。風(fēng)平浪靜未必沒有問題，或許是問題在積攢，等待爆發(fā)的`時刻。這個時候中層管理人員應(yīng)該與下屬員工多溝通、交流來發(fā)現(xiàn)隱形問題。

領(lǐng)導(dǎo)把一個部門交給你，就是交給了你一份責(zé)任，你必須盡職盡力，做好本職工作。把你放在這個崗位上，并不說明你合格了，而是讓你在這個平臺上展示自己，鍛煉自己，不斷提高。做為一名中層管理人員，要珍惜企業(yè)給予的展示和鍛煉的舞臺，學(xué)會感恩，懂得回報，踏實做事。不可沾沾自喜、沽名釣譽。

如果把一個部門比作是航行在大洋里的輪船，那中層管理人員就是這艘輪船的船長，把握著航進的方向，協(xié)調(diào)各崗位工作。如果沒有得力的船員，只有高高在上的船長，輪船就會失去前進的動力。做為中層管理人員必須注重員工的培養(yǎng)，打造一支肯干、能干、實干的團隊，才能圓滿完成工作任務(wù)，到達大洋的彼岸。

不要跟任何員工稱兄道弟，你不可能與所有員工成為密友。所以，你也沒有必要用這種方式來拉近彼此的距離，這樣做有討好的嫌疑。你只要讓所有人都看到，你一直在為公司盡心盡力地工作著就足夠了，大家會因為這樣，慢慢地開始敬佩你而主動接近你。在實際管理工作中我們要做“包拯”，而不能做“宋江”。

中層管理角色定位心得體會和方法篇十

從這一點上來說，員工會覺得這樣的領(lǐng)導(dǎo)非常人性化，是我需要的領(lǐng)導(dǎo)，所以員工愛他。

心腸軟。當(dāng)我們的下屬犯錯的時候，老好人要進行指責(zé)，這個時候只要下手一承認(rèn)錯誤，“對不起領(lǐng)導(dǎo)，這件事情是我錯了，我保證以后再也不犯了?！边@個時候領(lǐng)導(dǎo)的心腸就軟了，他也不好意思再講下去，甚至有一些女孩子只要一哭，這個領(lǐng)導(dǎo)基本上就，“算了算了，下次注意吧?！本瓦@樣過去了。

耳根軟。很喜歡聽一些八卦消息，但是又不一定能夠確認(rèn)這個消息是正確的，所以他往往會被這些事情所左右自己的情緒，所以影響自己的工作。

手軟。因為他經(jīng)常和下面的人打成一片。既然這樣跟下屬打成一片，那么你也就不大好去管他們了。

不敢得罪人。既不敢表揚人，也不敢批評人，比如說小張和小王，小張如果表現(xiàn)好，如果表揚了小張的話，那么小王會不會有什么想法呢？如果小王表現(xiàn)不好，我要批評他了，他會不會對我的人際評價有什么不好的表述呢？他可能會比較關(guān)注別人對他的一個評價，所以這是因為他有了這些軟肋，他就不會再去得罪人，該說的不說，該講的不講，該罰的也就不罰，對員工好的、壞的行為都視而不見。

中層管理角色定位心得體會和方法篇十一

隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)規(guī)模處在不斷擴張變化之中，組織結(jié)構(gòu)也愈加呈現(xiàn)扁平化趨勢。在這一大背景下，中層管理者是聯(lián)結(jié)決策層和基層的紐帶，在倍受重視的同時，也面臨著諸多困惑。企業(yè)中層管理者如何進行角色定位呢？下面小編帶著大家一起來了解一下吧！

中層管理者在企業(yè)主要承擔(dān)三種角色：對下屬而言，是管理者；對上級而言，是被管理者；對同級而言，是競爭與合作者。這三種角色決定了中層管理者在組織中既要對上負(fù)責(zé)，又要對下發(fā)揮帶動作用，還要與同級相互配合，是承上啟下、兼顧相關(guān)部門的關(guān)鍵位置。也就是說，中層管理者是企業(yè)的中堅力量。

中層管理者是企業(yè)任命的，企業(yè)必定對每一位中層管理者有期望和要求。中層管理者對企業(yè)的需求應(yīng)有所貢獻，他們需要分析自己所在企業(yè)的使命和愿景，清楚界定需要采取哪些行動，能夠達到企業(yè)要求，并從中找到企業(yè)對自己的角色期望。

正因為中層管理者的目標(biāo)必須反映企業(yè)目標(biāo)，而不只是反映個人需求，因此中層管理者必須了解企業(yè)的最終目標(biāo)是什么，對他有什么期望，又為什么有這樣的期望，企業(yè)用什么來衡量他的績效，以及如何衡量。只有當(dāng)每一位中層管理者思考企業(yè)目標(biāo)，積極負(fù)責(zé)地參與有關(guān)目標(biāo)的討論，才能清楚企業(yè)對他們抱有怎樣的期望和具體的要求。

中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者。

中層管理者所處的中間位置，決定了他們作為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行者的地位。企業(yè)的成功取決于正確的決策與有效的執(zhí)行，兩者缺一不可。中層管理人員作為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行者，正逐漸開始被企業(yè)重視和關(guān)注。如何有效發(fā)揮中層管理者的這一作用，提高他們的執(zhí)行能力，已成為關(guān)系到企業(yè)成敗的關(guān)鍵問題。

中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)術(shù)決策的制定者。

由于經(jīng)營規(guī)模的擴大，生產(chǎn)技術(shù)的迅速發(fā)展，生產(chǎn)過程的高度復(fù)雜化以及市場競爭不斷加劇，迫使企業(yè)需要迅速、及時地實施和落實戰(zhàn)略決策。對企業(yè)中的中層管理者來說，不僅要嚴(yán)格的執(zhí)行和組織實施企業(yè)高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為領(lǐng)導(dǎo)的影響力,通過有效的戰(zhàn)術(shù)決策，提高方案的實施效率和效果，立足于企業(yè)和自己負(fù)責(zé)部門的全局，實施領(lǐng)導(dǎo)行為以有效地實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

中層管理者在企業(yè)中，一方面起到將高層決策向基層管理者進行推行的作用；另一方面，也負(fù)有將基層管理者在實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題向高層管理者進行反饋的職責(zé)。

上下級之間的關(guān)系一旦被確定，人們就會按照各自的社會地位對上級和下級進行角色認(rèn)可。作為上級，依據(jù)法律或章程賦予的特定職責(zé)和權(quán)限進行工作，作為下級，則圍繞上級去實現(xiàn)目標(biāo)。任何違反上述原則的行為，都可稱為出現(xiàn)了角色偏差。

中層管理者的角色偏差主要體現(xiàn)在兩個方面：

一是處理與上級的關(guān)系時，出現(xiàn)越位；

二是執(zhí)行中層管理者自身角色過程中，出現(xiàn)缺位。

這都屬于中層管理者的角色偏差，對企業(yè)的業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)有負(fù)面影響，需要及時發(fā)現(xiàn)并給予調(diào)整。

有些中層管理者能力超眾，成績顯著，但容易把個人感情帶入日常工作，對上級交辦的工作越權(quán)代辦，在處理與上級關(guān)系過程中，常會發(fā)生越位的錯誤；處于不同層級的管理者決策權(quán)力差別很大，應(yīng)由高層領(lǐng)導(dǎo)作出的.決策，中層卻超越權(quán)限，擅自作主，就造成決策越位。本應(yīng)由高層領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)、答復(fù)的問題，中層卻搶先表態(tài)，超越身份，任意表態(tài)，造成表態(tài)越位。

中層管理者在上級面前是下屬，是被管理者，是服從和執(zhí)行命令者，上級和中層管理者之間是委托代理關(guān)系，中層管理者只能代表上級管理自己的部門，而不是依據(jù)自己的個人意志去管理企業(yè)和部門事務(wù)。中層管理者必須進行清晰的角色定位，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)實現(xiàn)管理的專業(yè)化，不能插手上級事務(wù)，要嚴(yán)格按照授權(quán)限定去掌握和處理工作，做到不越位。

中層管理者首先要清楚自己的責(zé)權(quán)利范圍和具體內(nèi)容，明確自己的工作職責(zé)和任務(wù)，明白企業(yè)和上級領(lǐng)導(dǎo)對所在位置的角色期望，要認(rèn)清自己，在激烈的競爭環(huán)境中把握自己，必須對企業(yè)負(fù)責(zé)，對上級負(fù)責(zé)，對下屬負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，對組織和社會負(fù)責(zé)，做到不缺位。

既然中層管理者是上級的“替身”，授權(quán)處理份內(nèi)的事務(wù)，就要履行好自己的職責(zé)。只要在這個位置上，就要嚴(yán)格執(zhí)行上級的命令。做為部門的領(lǐng)導(dǎo)者，必須對部門工作負(fù)責(zé)，不能懈怠，要認(rèn)真執(zhí)行，努力完成，發(fā)揮指導(dǎo)作用，必要時親自動手，找出方法，使雜亂無章的事情步入正軌，關(guān)注組織和部門的變革和創(chuàng)新，把部門的力量匯入組織中，推動組織向前發(fā)展，力求工作做到位。

中層管理者處在高層管理者和一般員工之間，是企業(yè)層級的中堅力量，承擔(dān)著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理溝通責(zé)任。他們的工作既承上啟下，又獨擋一面，他們在企業(yè)中的角色定位具體來說體現(xiàn)在以下幾個方面。

服從上級是對中層管理者最基本的要求，是層級制度的顯著特征。對上級而言，中層管理者是被管理者的角色，是下級，是配角，要支持、服從、執(zhí)行上級的決策，尊重領(lǐng)導(dǎo)、維護領(lǐng)導(dǎo)的威信，積極完成上級下達的各項任務(wù)，以部門工作的良好成績?yōu)樯霞夘I(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造有利條件，推動整體工作順利進行。

中層管理者既是部門的領(lǐng)導(dǎo)，也是上級得力的助手和支持者。這雙重角色要求中層管理者必須全面了解上級的想法，才能在思想和行動上與上級保持一致，才能有針對性地開展工作。

對于中層管理者而言，真正意義上的成功是自己所管理團隊的成功。中層管理者通常負(fù)責(zé)獨立的部門，分管一部分事務(wù)和人員，代表企業(yè)或高層管理人員管理這部分業(yè)務(wù)和員工。

首要任務(wù)是管理好下屬，同時安排好職權(quán)范圍內(nèi)的工作，維護日常工作的正常運轉(zhuǎn)。既然代表企業(yè)或高層管理人員，在下屬面前就承擔(dān)了組織的角色，行使組織的部分權(quán)力，承擔(dān)組織義務(wù)。

中層管理者要想帶領(lǐng)下屬達成工作目標(biāo)，就必須在以下幾個方面有所關(guān)注：

第一，管理制度。中層管理者對下級負(fù)責(zé)，對工作主動承擔(dān)責(zé)任，不攬功不推過，公私分明、賞罰嚴(yán)明、恩威并重，要制定并不斷完善制度，使下屬接受中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)和控制。

第二，管理授權(quán)。中層管理者的下級是一般工作人員，屬于操作層，負(fù)責(zé)具體事務(wù)。中層一旦選中員工去實施某項工作，就應(yīng)給予完全的信任和放權(quán)，在分派工作之前提前明確這些工作的基本情況、特殊要求和復(fù)雜程度，向員工說明工作的性質(zhì)和目的。

中層是站在比下屬員工更高的位置上考慮問題，對部門決策、工作內(nèi)容比下屬有更全面和準(zhǔn)確的認(rèn)識，當(dāng)發(fā)現(xiàn)下屬在工作中有理解不到、考慮不周的地方，中層應(yīng)及時給于指導(dǎo)，幫助他們認(rèn)識問題，分析癥結(jié)所在，啟發(fā)他們提高認(rèn)識，改進工作。

企業(yè)由多部門構(gòu)成，其工作總量由各個部門的工作分量組成，任何一個部門都是企業(yè)不可缺少的部分，合作產(chǎn)生共贏。但從本位主義角度來講，每個部門的管理者都會從自己部門的角度出發(fā)，考慮問題，以期最高質(zhì)量地完成本部門工作，最低限度的發(fā)生錯誤。

同級之間這種思想觀念上的特點就決定了矛盾存在的必然性與合理性。同時由于中層管理者處在企業(yè)的同一層次中，不可避免地存在著互相之間的職務(wù)晉升競爭。

在同級的關(guān)系上，應(yīng)注意溝通，善于協(xié)調(diào)。同級之間要經(jīng)常進行交流，就工作問題開誠布公地交換意見，開展批評與自我批評，互幫互學(xué)，共同促進。中層管理者之間要正確對待競爭。競爭是客觀的存在，它是社會生產(chǎn)力發(fā)展和人類進步的一個重要動力，中層管理者要敢于在競爭中鍛煉和提高自己，在競爭中卓有成效地開展工作。