2023年商務(wù)文案的學(xué)習(xí)心得體會簡短(實用12篇)

心得體會是一個對自己進行自我反省和自我評價的重要方式。寫心得體會時要注意語言的表達準(zhǔn)確和簡潔，盡量用簡單明了的語言讓讀者易于理解。以下是小編為大家搜集的一些心得體會范文，供大家參考。希望通過閱讀這些范文，可以激發(fā)大家對寫心得體會的興趣，并幫助大家更好地理解這種寫作形式的技巧和要領(lǐng)。請大家一起來欣賞這些范文，同時也可以從范文中獲得一些寫作的靈感，以便能夠?qū)懗龈玫男牡皿w會。

商務(wù)文案的學(xué)習(xí)心得體會簡短篇一

實習(xí)主要圍繞這三年來所學(xué)地知識進行調(diào)研，通過20xx年x月x日到20xx年x月x日在xx化工實習(xí)，了解電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況，了解現(xiàn)在如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國站的具體情況，了解電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運作和如何融合。理論聯(lián)系實，企業(yè)電子信息化的趨勢在傳統(tǒng)企業(yè)中的表現(xiàn)，以及所學(xué)專業(yè)知識能否在工作中得到有效地利用，為畢業(yè)設(shè)計累積素材。

由于整個實習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務(wù)運轉(zhuǎn)，那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務(wù)吧，xx年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產(chǎn)品，主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制，提供強大的服務(wù)，使成交機會提高7倍!誠信通服務(wù)包含以下強大的服務(wù)內(nèi)容，使成交機會提高7倍!它包括：

1.網(wǎng)上服務(wù)：獨一無二的a&v認證，擁有誠信通企業(yè)商鋪，獨享大量買家信息，優(yōu)先排序，方便查看和管理。留言反饋，買家詢盤，第一時間即時了解。

2.線下服務(wù)：展會，采購洽談會，與國內(nèi)外世界級大買家做生意。培訓(xùn)會，交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧，分享成功經(jīng)驗;服務(wù)人員為您提供365×8小時專業(yè)咨詢服務(wù)。

此外，阿里巴巴的誠信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站，已使您的網(wǎng)站不會被淹沒在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。

1、網(wǎng)上推廣：可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息、產(chǎn)品圖片、公司介紹，展示您的誠信記錄。

2、線下推廣：阿里巴巴將通過展會推廣、媒體宣傳、采購洽談會等眾多線下推廣手段對誠信通會員的企業(yè)網(wǎng)站進行強力推廣!

3、自行推廣：誠信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專用獨立網(wǎng)址，您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上……利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級域名。

我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊，幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。

客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多，首先的是商品的用途問題，有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶，就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種，一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的`顧客首先是要考慮價格的，包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當(dāng)中，半個月前碳五的價格是每噸8200元左右，但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價格已經(jīng)漲到9800元每噸了，可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的，有誠意的顧客就可以，但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。

該廠由于是生產(chǎn)廠家，所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的。這是由市場決定的，因為很多顧客需求量是較小的，不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源，對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。

但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期，國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的，而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)?？梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走，還不成熟。

由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏，在日常的操作過程中暴露出許多的問題，最主要的是以下的兩個問題：

2.對化工產(chǎn)品的了解，主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過程及原理，對競爭對手以及整個行業(yè)的了解太少，產(chǎn)品的性能、用途和價格也不太了解。

于是，我針對問題查閱了一些資料，了解到了一些信息，對我?guī)椭艽蟆?/p>

1.誠信通網(wǎng)站會員信息排名問題：網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(關(guān)鍵字)、以及搜索者搜索時使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價格、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱，尤其是信息標(biāo)題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息。同時，在網(wǎng)上做生意，信息的價格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度，以及您的誠信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠信通會員，建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價信息且支持使用支付寶，或者新發(fā)一條一口價信息，就有機會排列靠前，帶來更多的成交機會。

通過實習(xí)，我學(xué)到了在課本上學(xué)不到的許多事情。我有一個很深的感觸，科技的力量不可小視，技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù)，單證，業(yè)務(wù)，現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標(biāo)，片刻就能搞定。其中，電子商務(wù)在企業(yè)信息化發(fā)揮著巨大的作用，但是，純粹的電子商務(wù)是無法在企業(yè)中應(yīng)用的，必須與傳統(tǒng)的商務(wù)相結(jié)合，才能適應(yīng)中國的特有的經(jīng)濟市場。只靠書本上的知識是無法完成整個電子商務(wù)管理的，同時也看到電子商務(wù)的進程還有很長的一段時間還要走，發(fā)展過程中一定會有許多困難，只有通過不斷的完善。許多環(huán)節(jié)都需要不斷的改進，需要更多的企業(yè)加入到這個過程當(dāng)中去。這樣才能使企業(yè)在二十一世紀的競爭中立于不敗之地，才能使中國在世界經(jīng)濟中更加迅猛的發(fā)展!

商務(wù)文案的學(xué)習(xí)心得體會簡短篇二

作為一個商務(wù)文案寫手，我深刻地意識到，商務(wù)文案不僅僅是一篇文字，而是要用文字傳達信息，達成商業(yè)目的。在實踐中，我學(xué)到了許多技巧和方法，這些經(jīng)驗與心得，對于今后的寫作將非常有幫助。在本文中，我想分享一下我的心得體會。

首先，寫商務(wù)文案的時候，我們一定要注意亮點的體現(xiàn)與突出。這些亮點可能是產(chǎn)品的主要賣點，也可能是品牌的特色。而我們的任務(wù)就是在有限的篇幅內(nèi)，用生動而有吸引力的方式，向客戶展示這些品牌和產(chǎn)品的亮點。這需要我們有很強的批判性思維能力、銷售技巧和品牌定位策略。同時，我們的文筆要生動、有風(fēng)格，讓讀者產(chǎn)生共鳴和認同，提高信息傳遞效果，達到商業(yè)目的。

第二段：不同行業(yè)文案的差異。

其次，商務(wù)文案的寫作要結(jié)合不同的行業(yè)和客戶。不同行業(yè)和不同的企業(yè)有各自的特點，要想寫好商務(wù)文案，我們一定要站在客戶的角度，了解其需求及其行業(yè)的特點。在撰寫行業(yè)的文案中，我們可以通過行業(yè)雜志、論壇，以及和業(yè)內(nèi)專業(yè)人士的交流獲取相關(guān)資訊和知識。在客戶層面上，我們應(yīng)該了解他們的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌理念等方面，制定出切實可行的商業(yè)方案。

第三段：規(guī)范的中英文表達。

第三點是要規(guī)范的中英文表達。做商務(wù)文案的寫手，對語言文字的熟練掌握是基本素質(zhì)。在中文方面，要注意準(zhǔn)確、簡練、有力的表達方式，同時避免語病和歧義。而在英文方面，要注意用詞準(zhǔn)確，語意明確，遵循英文表達習(xí)慣。此外，規(guī)范的中英文表達也可以體現(xiàn)我們的專業(yè)水平，讓客戶更加信賴我們。

第四段：注重各種交流平臺與工具的運用。

第四點是注重各種工具的專業(yè)運用。在數(shù)字化時代，各種工具和平臺為我們提供了便利和支撐，我們可以通過郵箱、微信、社交媒體等多種渠道與客戶溝通，提高交流效率。在寫作方面，我們可以使用輔助工具，比如英文單詞釋義工具、排版工具等，讓我們的文案更加專業(yè)、整潔。而關(guān)于排版，很多工具和平臺提供了各種圖形、排版模板、icon等，我們只需挑選合適的，就可以更好的呈現(xiàn)我們的內(nèi)容。

第五段：精益求精。

最后，我們要精益求精。我們不僅要準(zhǔn)確傳遞信息，還要通過文案來體現(xiàn)我們的專業(yè)水平，贏得客戶的信賴。對于我們來說，寫好商務(wù)文案，不僅是一份工作，更是對于專業(yè)技能的不斷提升和精益求精的追求。我們要不斷完善自己的文筆和知識儲備，從而提高自己的從業(yè)水平，為客戶提供更好的服務(wù)。

總而言之，寫好商務(wù)文案不是易事，更不是簡單的文字堆砌。在這個過程中，我們需要借助語言文字的力量，以及行業(yè)專業(yè)知識和各種工具平臺的支撐。同時，不斷完善自身素質(zhì)和技能，始終精益求精。最后的最后，需要體現(xiàn)“能創(chuàng)新”，需遵循相應(yīng)的法律法規(guī)和道德標(biāo)準(zhǔn)，真正做到了帶來經(jīng)濟價值和社會責(zé)任。

商務(wù)文案的學(xué)習(xí)心得體會簡短篇三

第一段：引言和背景介紹（200字）。

移動商務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)今社會的一種重要商業(yè)模式。隨著智能手機的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，移動商務(wù)日益成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧榱诉M一步了解和掌握移動商務(wù)的相關(guān)知識和技能，我報名參加了一門關(guān)于移動商務(wù)的專業(yè)課程。在這門課程的學(xué)習(xí)過程中，我深刻體會到了移動商務(wù)的重要性，也積累了一些應(yīng)用和推廣移動商務(wù)的經(jīng)驗。

第二段：移動商務(wù)的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)（200字）。

移動商務(wù)具有許多優(yōu)勢。首先，移動商務(wù)可以實現(xiàn)隨時隨地的購物和服務(wù)體驗，極大地方便了消費者。其次，移動商務(wù)可以為企業(yè)提供更多的市場機會和銷售渠道，幫助它們拓展業(yè)務(wù)。然而，移動商務(wù)也面臨一些挑戰(zhàn)。安全性和隱私問題是其中最大的難題之一。另外，移動商務(wù)還需要解決網(wǎng)絡(luò)帶寬和信號覆蓋等技術(shù)性問題。

在學(xué)習(xí)移動商務(wù)的過程中，我深刻體會到了學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合的重要性。課程中的理論知識可以幫助我了解移動商務(wù)的基本概念和原理，而實際操作和案例分析則使我更加熟悉和掌握移動商務(wù)的應(yīng)用場景和推廣策略。此外，團隊合作也是學(xué)習(xí)移動商務(wù)的關(guān)鍵因素之一。在與同學(xué)們的合作中，我學(xué)會了有效地分工合作，通過集思廣益的方式解決問題。最重要的是，學(xué)習(xí)移動商務(wù)需要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的意識和樂觀的心態(tài)，不斷跟上行業(yè)的發(fā)展和變化。

第四段：移動商務(wù)的發(fā)展前景和機遇（300字）。

移動商務(wù)的發(fā)展前景廣闊。隨著人們生活水平和消費水平的提高，移動商務(wù)市場必將變得越來越龐大。同時，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷創(chuàng)新和進步也將為移動商務(wù)帶來更多的機遇。例如，人工智能技術(shù)的應(yīng)用可以實現(xiàn)更加智能化的移動購物和客戶服務(wù)體驗。另外，跨境電商的崛起也為移動商務(wù)提供了更廣闊的國際市場。

第五段：總結(jié)和展望未來（200字）。

通過學(xué)習(xí)移動商務(wù)，我深刻認識到移動商務(wù)已成為現(xiàn)代商業(yè)中不可或缺的一部分。掌握移動商務(wù)的相關(guān)知識和技能，可以為個人和企業(yè)帶來更多的機會和競爭優(yōu)勢。在未來，我將繼續(xù)關(guān)注移動商務(wù)的發(fā)展動態(tài)，并不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力和實踐能力，以適應(yīng)移動商務(wù)快速變化的環(huán)境。相信通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷探索，我會在移動商務(wù)領(lǐng)域取得更多的成就。

商務(wù)文案的學(xué)習(xí)心得體會簡短篇四

一、首先，何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認識階段，已讓我深深著迷，原來商務(wù)可以這樣來做，原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩，這是剛上大學(xué)時候的想法！

三、最后實施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的，但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運營的很好，如果再花錢去投資電子商務(wù)，心里沒底，短期看不到效果時，就容易產(chǎn)生退縮行為。

四、效果評估，轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么？最終還是贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準(zhǔn)的評估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進行下一步的。轉(zhuǎn)化率如何？能否最終實現(xiàn)贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤，電子商務(wù)也將成為一場空談。

企業(yè)電子商務(wù)化，大勢所趨！借用阿里巴巴董事局主席馬云20xx年三月率領(lǐng)集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說，現(xiàn)在大家都說是危機，其實是機會，大家都在說機會時，反而是危機要來了?，F(xiàn)階段，將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長期。

商務(wù)文案的學(xué)習(xí)心得體會簡短篇五

對于職業(yè)英語而言，學(xué)員參加某一項測試并得到一定的分數(shù)來證明其對英語語言的應(yīng)用能力。學(xué)生需要和得到的是一個分數(shù)，證明其有能力承擔(dān)相關(guān)的工作，而事實上，比如托福，得到高分的考生并不證明其擁有了相對應(yīng)的能力。而商務(wù)英語，作為一種特定的教程，強調(diào)的不僅僅是語言的水平，而是一種實際綜合素質(zhì)的提高—西方的管理理念、工作心理、如何與外國人打交道等等。

大部分人都是為了用這個語言工具去跟別人交流。商務(wù)英語的培訓(xùn)也一樣，其核心在于溝通的培訓(xùn)。當(dāng)今的商務(wù)活動強調(diào)人實際的商務(wù)溝通能力，能否用最準(zhǔn)確、清晰的商務(wù)語言來與老板和客戶進行溝通、交流在很大程度上決定你成功與否。當(dāng)然，達到溝通的理想狀態(tài)和以“商務(wù)”為核心的這樣一個語言培訓(xùn)過程，樂寧的商務(wù)英語教師是具有這一扎實的英語功底和豐富的商業(yè)背景的。另外，商務(wù)英語應(yīng)當(dāng)是在深厚的英語基礎(chǔ)上，再強調(diào)商務(wù)。分析中國人的英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，可分為“背誦階段”和“習(xí)慣階段”，目前絕大多數(shù)學(xué)習(xí)者處在背誦階段，還沒有達到習(xí)慣階段，無法實現(xiàn)“習(xí)慣性而非背誦性地運用英語進行交流”。

這里所說的“習(xí)慣”，并不是說，掌握了多少的詞匯量，而是能否做到脫口而出。在具備了這樣的“習(xí)慣”以后，就可以通過商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，就可以用專業(yè)的商務(wù)語言進行商務(wù)工作了。樂寧的商務(wù)英語教學(xué)還是以語言為主。因為來樂寧學(xué)習(xí)的學(xué)員本身就具有商務(wù)背景。教授給學(xué)員是如何在商務(wù)領(lǐng)域中運用英語是教學(xué)目的，教給學(xué)員在商務(wù)活動中必備的英語詞匯、在合同、談判、信函等商務(wù)環(huán)節(jié)的英語運用技巧等?！吧虅?wù)英語”是商務(wù)和英語的結(jié)合，英語的語言水平是基本的要求—樂寧首先解決的是語言水平問題。商務(wù)英語就是理解商務(wù)場景下所應(yīng)用到的英語，事實上它跟我們理解的英語口語、寫作有本質(zhì)上的區(qū)別，主要的區(qū)別在于一些詞匯，基于不同的詞匯，主要是名詞，另外其他的區(qū)別還包括不同的句子，基本上為了適應(yīng)不同的商務(wù)場合因此提出不同的詞匯和句子，就構(gòu)成了商務(wù)英語一定的特色。

商務(wù)文案的學(xué)習(xí)心得體會簡短篇六

“人生一世，必須交際。進行交際，需要規(guī)則。所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。”禮儀是人類文化的結(jié)晶，是社會文明的重要標(biāo)志之一。它是人們進行交往的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，宛如步入社會的“通行證”，溝通人際關(guān)系的“立交橋”。

在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學(xué)問，也是一門高深的文化。說它有用，是因為通過合理的著裝以及禮儀，來促進貿(mào)易談判；說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。

那么，什么是商務(wù)禮儀？

一直以來對商務(wù)禮儀只有一個很籠統(tǒng)的概念，就簡簡單單的認為是對別人的尊重。而它實際上不僅僅如此，通過這門課的學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了商務(wù)禮儀的含義。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

在國際交往之中，人們普遍對交往對象的個人形象備加關(guān)注，并且都十分重視遵照規(guī)范的、得體的方式塑造、維護自己的個人形象。個人形象在國際交往中之所以深受人們的重視。 個人形象在構(gòu)成上主要包括六個方面。它們亦稱個人形象六要素。

第一、是儀容。儀容，是指一個人個人形體的基本外觀。 第二、是表情。表情，通常主要是一個人的面部表情。 第三、是舉止。舉止，指的是人們的肢體動作。 第四、是服飾。服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。 第五、是談吐。談吐，即一個人的言談話語。

第六、是待人接物。所謂待人接物，具體是指與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。

不卑不亢，是涉外禮儀的一項基本原則。它的主要要求是：每一個人在參與國際交往時，都必須意識到自己在外國人的眼里，是代表著自己的國家，代表著自己的民族，代表著自己的所在單位的。因此，其言行應(yīng)當(dāng)從容得體，堂堂正正。在外國人面前既不應(yīng)該表現(xiàn)得畏懼自卑，低三下四，也不應(yīng)該表現(xiàn)得自大狂傲，放肆囂張。

所謂“求同存異”是指在涉外交往中為了減少麻煩，避免誤會，最為可行的做法，是既對交往對象所在國的禮儀與習(xí)俗有所了解并予以尊重，更要對于國際上所通行的禮儀慣例認真地加以遵守。

是國為世界上的各個國家、各個地區(qū)、各個民族，在其歷史發(fā)展的具體進程中，形成各自的宗教、語言、文化、風(fēng)俗和習(xí)慣，并且存在著不同程度的差異。這種“十里不同風(fēng)，百里不俗”的局面，是不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的，也是世間任何人都難以強求統(tǒng)一的。 在涉外交往中注意尊重外國友人所特有的習(xí)俗，容易增進中外雙方之間的理解和溝通，有助于更好地、恰如其分地向外國友人表達我方的親善友好之意。

“不宜先為”原則具有雙重的含意。一方面，它要求人們在難以確定如何行動才好時，應(yīng)當(dāng)盡可能地避免采取任何行動，免得出丑露怯。另外一方面，它又 要求人們在不知道到底怎么作才好，而又 必須采取行動時，最好先是觀察一些其他人的正確作法，然后加以模仿，或是同當(dāng)時的絕大多數(shù)在場者在行動上保持一致。

正式的國際交往中，依照國際慣例，將多人進行并排排列時，最基本的規(guī)則是右高左低，即以右為上，以左為下；以右為尊，以左為卑。 大到政治磋商、商務(wù)往來、文化交流，小到私人接觸、社交應(yīng)酬，但凡有必要確定并排列時的具體位置的主次尊卑，“以右為尊”都是普遍適用的。

(一)商務(wù)禮儀有助于提高商務(wù)人員的個人素質(zhì)

市場競爭最終是人員素質(zhì)的競爭，對商務(wù)人員來說，商務(wù)人員的素質(zhì)就是商務(wù)人員個人修養(yǎng)的表現(xiàn)。修養(yǎng)體現(xiàn)在細節(jié)上，細節(jié)展示素質(zhì)。所謂個人素質(zhì)，就是在商務(wù)交往中待人接物的基本表現(xiàn)，比如在商務(wù)交往中，首飾佩戴也要講究一定的原則：必須符合身份，以少為佳，一般不多于三種，每種不多于兩件，同時要注意與服裝搭配的和諧。

（二）商務(wù)禮儀有助于建立良好的人際關(guān)系 在商務(wù)交往中，人們互相影響，互相作用，相互合作，如果不遵循一定的規(guī)范，雙方就缺乏協(xié)作的基礎(chǔ)。在眾多的商務(wù)規(guī)范中，禮儀規(guī)范可以使人明白應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于確定自我形象，尊重他人，贏得友誼。

（三）商務(wù)禮儀有助于維護商務(wù)人員和企業(yè)的形象 企業(yè)的形象是由該企業(yè)的一個個員工表現(xiàn)出來的，好的企業(yè)形象有助于企業(yè)在激烈的市場競爭中取得有利的地位。商務(wù)人員或企業(yè)員工的形象就是他的形體外觀和舉止言談在商務(wù)交往中在交往對象心目中形成的綜合化，系統(tǒng)化的印象，是影響交往能否融洽，交往能否成功的重要因素。而商務(wù)禮儀就是塑造形象的非常重要的手段，如在人際交往中，言談講究禮儀使人文明；舉止講究禮儀使人高雅；行為講究禮儀使人美好；穿著講究禮儀使人增強自信。運用商務(wù)禮儀，可以在公眾心目中塑造出良好的組織形象，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地并產(chǎn)生出很好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效益。

（四）商務(wù)禮儀能增進商務(wù)人員之間的感情

在商務(wù)活動中，隨著交往的深入，雙方可能都會產(chǎn)生一定的情緒體驗。它表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài)：一是感情共鳴；另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方相互吸引，增進感情，促使良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。反之，如果不講禮儀，粗俗不堪，那么就容易產(chǎn)生感情排斥，造成人際關(guān)系緊張，給對方造成不好的印象。

（五）商務(wù)禮儀能提高商務(wù)活動的效益

曾經(jīng)有人說：如果可口可樂遍及世界各地的工廠在一夜之間被大火燒光的話，

那么第二天世界各大媒體的頭條新聞就是：各國銀行及金融巨頭爭先恐后地向可口可樂公司貸款。因為在這個紅色背景上的八個白色字母標(biāo)記已經(jīng)深入人心，可口可樂公司的企業(yè)形象得到了世界各國的認可。

眾所周知，企業(yè)形象的好壞，有兩個衡量指標(biāo)：知名度和美譽度。知名度，通過大量的媒體廣告可以提高；美譽度，實質(zhì)上由員工素質(zhì)和先進的管理模式所決定。好形象源于好服務(wù)，禮儀服務(wù)就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容，它通過規(guī)范服務(wù)人員的儀容，儀表，服務(wù)用語，操作程序等，使服務(wù)質(zhì)量具體化，標(biāo)準(zhǔn)化，制度化，使顧客得到一種尊重，信任和感情上的滿足，一但“回頭客”的比重大大增加，就會給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。

（一）認識“秀外惠中”的人生道理

一個人如果沒有道德、情操、智慧、理想等內(nèi)在美作為基礎(chǔ),那么再好的先天條件,再精心的打扮也只能是一種膚淺的美。所以一個人在注重個人儀容、儀表修飾的同時,必須不斷加強自己內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)。首先,個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。其次,個人禮儀必須以尊敬他人為原則。再次,個人禮儀必須以長遠為方針。

（二）提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)

要不斷地學(xué)習(xí)提高自身的文化素質(zhì)以提高禮儀修養(yǎng)。因為隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會的進步，各行各業(yè)的素質(zhì)要求越來越高。如果跟不上時代的步伐，就會被社會所淘汰，所以要不斷地學(xué)習(xí)。大學(xué)生在校期間要斤抓緊時間學(xué)習(xí)各方面的知識，多讀一些關(guān)于禮儀修養(yǎng)的書籍。在學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，要注意抓住重點，循序漸進，持之以恒，不能半途而廢。

（三）努力調(diào)控行為與情緒

（四）讓良好的修養(yǎng)為品質(zhì)增色

人們在評價一個人是否具有具有良好的修養(yǎng)時,往往會從他的禮儀行為上去加以檢驗。個人禮儀要求人們待人文明,舉止有禮,與人為善,這些都是個人修養(yǎng)的主要內(nèi)容。在社會生活中,一定要加強個人禮儀修養(yǎng),讓良好的修養(yǎng)為品質(zhì)增色。首先,要安分守己,不妨礙他人。其次,要行為有序,遵守共同規(guī)則。再次,要友善待人,促進相互溝通。

（五）積極參加社會實踐

用各種知識。只有通過實踐活動，在實踐的過程中體會知識的真正內(nèi)涵，逐步融會貫通，然后轉(zhuǎn)化成為自己的知識，才能 提高自身的素質(zhì)。俗話說：“眼過千遍，不如手過一遍?！敝挥性趯嵺`中才能將知識融會貫通，也才能加深禮儀規(guī)范的領(lǐng)悟和理解。

千萬不要覺得這些都離我們很遠，不放在心上，我們馬上就要面臨這些了。等一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。而時下，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象，一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。時下，很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯，同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑。現(xiàn)代企業(yè)強調(diào)團隊精神，而禮儀可以促進這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進吸引和情感交流，增強信任和了解。

總之，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以貫穿很多課外知識，也拓展了我們的知識面。這對我為人處世方面及以后找工作會有很大幫助！不僅給別人留下好的印象，而且提高了我的內(nèi)在素質(zhì)，也塑造了我的外在形象，增進了交往，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，持續(xù)的鍛煉，從內(nèi)心深處感受禮儀之美，從言行上表現(xiàn)禮儀之美，努力提高個人修養(yǎng)，增強專業(yè)與心理素質(zhì)，才能有效將體現(xiàn)對人對事對工作的服務(wù)素養(yǎng)。

商務(wù)文案的學(xué)習(xí)心得體會簡短篇七

在本學(xué)期，學(xué)校安排我們學(xué)習(xí)了《商務(wù)談判》這門學(xué)科。學(xué)好它，相信在今后的學(xué)習(xí)工作中，尤其是踏上工作崗位后，會讓我們受益匪淺。我們現(xiàn)在還只是一名學(xué)生，還沒有真正的步入社會，對于學(xué)習(xí)經(jīng)濟類專業(yè)的我來說，我覺得學(xué)習(xí)這門課還是非常必要的。它可以教會我們一些社交等各方面的知識，是一門很實用的學(xué)科。對我來說，談判一直是件神秘的事情，一直以來也對談判充滿了憧憬，通過學(xué)習(xí)我漸漸認識到了“談判”需要豐富的知識，果斷的性格甚至需要獨特的人格魅力。

在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學(xué)問，也是一門高深的文化。說它有用，是因為通過合理的著裝以及禮儀，來促進貿(mào)易談判；說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，讓我受益匪淺。我想這對我為人處世方面及以后找工作會有很大幫助！給別人也會產(chǎn)生好的印象。同時增強了我的內(nèi)在素質(zhì)，也塑造了我的外在形象。隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務(wù)活動、公務(wù)活動、社交活動中越來越重視交往的細節(jié)，也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓。”所以，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，是互相尊重的需要。

談判就是人們?yōu)榱藚f(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系，滿足各自的需求，通過協(xié)商而爭取達到意見一致的行為和過程。其實我們每個人每天都會接觸到有關(guān)談判的內(nèi)容，只是我們沒有明確地意識到而已。人與人之間的關(guān)系千萬種，需求無處不在因此分歧也無處不在，所以談判也就無處不在了。比如我們上街購物，會很自然地與貨主討價還價。如果說談判真有什么玄妙之處的話，那么就在于它是一項既充滿智慧、勇敢，又充滿藝術(shù)和技巧的人類活動。談判是由人來實現(xiàn)的，人的.心理對談判具有強烈的影響。商務(wù)談判心理是指在商務(wù)談判中談判者的各種心理活動，它是商務(wù)談判者在談判活動中對各種情況、條件等客觀現(xiàn)實的主觀能動的反映。譬如，當(dāng)談判人員在商務(wù)談判中第一次與談判對手會晤時，對方彬彬有禮，態(tài)度誠懇，易于溝通，就會對對方有好的印象，對談判取得成功抱有希望和信心。反之，就會對其留下壞的印象，從而對談判的順利開展存有憂慮。

人與人的交往最害怕的莫過于冷場、尷尬、僵局的出現(xiàn)，在這些時候我們往往不懂得如何去圓場，或者說造成這些狀況的原因很難準(zhǔn)確地把握并避免。談判中也會出現(xiàn)僵局，也會進展不順以致無法繼續(xù)，而造成僵局出現(xiàn)的原因也有很多。如立場觀點的爭辯、有意無意的強迫、人員素質(zhì)的低下、信息溝通的障礙、合理要求的差距等。談判既然無處不在，在談判中遇到的問題和解決問題的方法對我們的生活也是深刻的啟示，學(xué)習(xí)不是讓人記住什么，而是當(dāng)你需要的時候可以輕易的找到。將有限的知識放入無限的生活與問題中，觸類總會旁通，學(xué)習(xí)的精神也許大于學(xué)習(xí)的內(nèi)容吧！

現(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了，說真的，還真舍不得。對老師的印象也很深，幽默，有親和力，尤其令人羨慕的是他豐富的生活閱歷。在他講課的過程中除了商務(wù)談判的東西，還貫穿很多課外知識，也拓展了我們的知識面。學(xué)習(xí)這門課程讓我受益匪淺，大概這正是古人所說的“修身養(yǎng)性”吧。在日后的生活里，我還會不斷充實自己這方面的知識，讓學(xué)習(xí)不中斷。

在老師的教學(xué)下我們學(xué)習(xí)了《商務(wù)談判》這門課程，對于我來說，學(xué)好這門課程尤其重要，在以后從事的工作中，我們會經(jīng)常就一些問題與員工進行談判，想要成功的解決問題也離不開談判。通過本次的學(xué)習(xí)，我受益頗多，知道了什么是商務(wù)談判，掌握了技巧、以及意的事項等等。

同理心：將心比心，換位思考。真正能做到的又有多少人？我們每一個人都知道不管是工作還是說話，都要站在別人的立場想想，可一旦到了現(xiàn)實中我們就忘掉了這一點。我們說任何話做任何事都會有我們的目的，而在生活中試問我們又有多少人能真正把握方向呢？談判成功與否：其中談話的內(nèi)容占7%，談話的態(tài)度占38%，而人與人之間的關(guān)系卻占到了55%。因此在談判過程中要懂得如何去說，也要懂得如何去聆聽。缺乏聆聽的技巧，往往會導(dǎo)致輕率的批評。一個人會任意的批評或發(fā)出不智的言論往往是因為他不管別人要說什么，只想主控整個談判的場面。仔細聆聽別人對你意見的回饋或反應(yīng)，得知對方是否了解你的觀點或感覺。而你也可以看出對方所關(guān)心、愿意討論的重點在哪里。

我選擇去....;我打算....;試試看有沒有其他可能性.這都屬于可能性語言的運用，可能性語言開始了一種全新的溝通技巧，可以避免無意中的傷害，引發(fā)思考更多的可能性。通常我們所處的立場不同、所處環(huán)境不同，很難了解對方的感受，因此對別人的失意、挫折、傷痛，不要大嘴巴，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情。可能性語言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn)，也是有智慧的表達個人意見的方式。因此我們要管住自己的舌頭，不要大嘴巴，縮小自我，在談判中不斷歷練語言的運用能力，做5%的人。

在解決問題之前最好是先維護好關(guān)系，傾聽聆聽員工意見、靜心交流，試著從多方面了解對方的感覺、意見，只要真正明白了問題背后真正的原因或需求，就能夠用另外一種說詞去化解一場沖突。智慧的人用心說話。

在這門課中學(xué)到了很多，但還是有很多的不足，最主要的是考慮問題不全面，沒有經(jīng)驗是一個原因，但的沒有體會到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要的實踐體會，將這些實戰(zhàn)性的東西消化于實際；再者，要細心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒有注意到細節(jié)，很重要但卻很容易忽視；最后，就是深刻體會到今日事，今日畢，學(xué)習(xí)是循序漸進的過程，重在積累，而不是填鴨式的學(xué)習(xí)。

商務(wù)文案的學(xué)習(xí)心得體會簡短篇八

1、學(xué)習(xí)外語一天也不能中斷。倘若確實沒有時間，哪怕每天擠出10分鐘也行;早晨是學(xué)習(xí)外語的大好時光。

2、絕不要脫離上下文孤立地背硬記。

3、外語好比碉堡，必須同時從四面八方向它圍攻：讀報紙，聽廣播，看原文電影，聽外語講演，攻讀課本，和外國朋友通訊，來往，交談等等。

4、要敢于說話，不要怕出錯誤，要請別人糾正錯誤。尤為重要的當(dāng)別人確實為你糾正錯誤時，不要難為情，不要泄氣。

商務(wù)文案的學(xué)習(xí)心得體會簡短篇九

作為一個商科學(xué)生，商務(wù)策劃課程是我大學(xué)階段最重要的一門課程之一。通過學(xué)習(xí)這門課程，我深刻認識到商務(wù)策劃在企業(yè)中的重要性，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將總結(jié)商務(wù)策劃學(xué)習(xí)的心得體會并分享給大家。

第一段：商務(wù)策劃的重要性。

商務(wù)策劃是一種對企業(yè)活動進行規(guī)劃和組織的過程，通過對市場和競爭情況的分析，制定出合適的戰(zhàn)略和計劃，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)。在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，商務(wù)策劃對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。它可以幫助企業(yè)了解市場需求，制定正確的定位策略，并通過市場推廣和品牌建設(shè)等手段吸引更多的客戶和合作伙伴。

商務(wù)策劃涉及多個要素，包括市場分析、競爭分析、目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略制定和實施等。在學(xué)習(xí)商務(wù)策劃的過程中，我逐漸了解到每個要素的重要性和相互關(guān)系。市場和競爭分析幫助企業(yè)了解市場環(huán)境和競爭對手；目標(biāo)設(shè)定和戰(zhàn)略制定則是為了明確企業(yè)的長遠目標(biāo)和實現(xiàn)路徑；最后，在實施階段，企業(yè)要確保執(zhí)行力和監(jiān)控系統(tǒng)的完善。

第三段：商務(wù)策劃的案例研究。

在商務(wù)策劃課程中，我們學(xué)習(xí)了許多真實案例，從中獲取了豐富的知識和經(jīng)驗。這些案例研究不僅鍛煉了我們對商務(wù)策劃理論的理解能力，更重要的是給予了我們解決實際問題的啟示。通過分析成功和失敗的案例，我們能夠認識到商務(wù)策劃中的一些常見問題和挑戰(zhàn)，并在未來的工作中加以應(yīng)對。

商務(wù)策劃是一個復(fù)雜的過程，需要團隊合作來實現(xiàn)目標(biāo)。在課程中，我們進行了很多小組項目，通過與團隊成員的合作，我意識到團隊合作的重要性和價值。在一個團隊中，每個人都有自己的專長和經(jīng)驗，通過有效的溝通和合作，我們能夠發(fā)揮各自的優(yōu)勢，達到更好的結(jié)果。

商務(wù)策劃是一個不斷變化的領(lǐng)域，要想在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中取得成功，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識。在課程結(jié)束后，我仍然會繼續(xù)關(guān)注商務(wù)策劃領(lǐng)域的最新動態(tài)，并參與一些行業(yè)和專業(yè)組織，以保持自己的競爭力并有機會與其他專業(yè)人士交流。

總結(jié)：通過學(xué)習(xí)商務(wù)策劃課程，我深刻認識到商務(wù)策劃對企業(yè)發(fā)展的重要性，以及其所涉及的要素和挑戰(zhàn)。此外，我也意識到團隊合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。我相信，在今后的工作中，我將能夠運用所學(xué)的知識和經(jīng)驗，為企業(yè)的成功做出貢獻。

商務(wù)文案的學(xué)習(xí)心得體會簡短篇十

商務(wù)文案作為營銷策略的重要組成部分，承擔(dān)著傳達信息、推廣產(chǎn)品、吸引潛在客戶的作用。作為一名從業(yè)多年的營銷人員，我通過自身經(jīng)驗積累總結(jié)出了一些商務(wù)文案的心得和體會，現(xiàn)在與大家分享。

第二段：構(gòu)思。

好的商務(wù)文案需要有一個明確的構(gòu)思，而構(gòu)思則需要圍繞著核心目標(biāo)展開。在構(gòu)思文案時，需要注意以下幾個方面：

1.確定目標(biāo)受眾和目標(biāo)推廣區(qū)域。

2.建立產(chǎn)品/服務(wù)的核心優(yōu)勢。

3.分析競爭對手和市場狀況。

4.制定言簡意賅、易于理解的表達方式。

第三段：撰寫。

在文案的撰寫過程中，需要注意以下幾個方面：

1.充分了解產(chǎn)品/服務(wù)的特點和優(yōu)勢，找到切入點，清晰明確地表達需要傳達的信息。

2.將重點放在優(yōu)勢方面，突出用戶的價值和利益，引導(dǎo)受眾建立起信任感。

3.采用形象鮮明、生動有趣的語言，增強可讀性。

4.使用數(shù)據(jù)說明產(chǎn)品/服務(wù)的優(yōu)勢，贏得客戶認可并建立信譽。

第四段：排版。

商務(wù)文案的排版是非常重要的，一個布局清晰、內(nèi)容合理的文案能為讀者留下深刻印象。在排版時，應(yīng)該注意以下幾個方面：

1.段落劃分明確，用章節(jié)標(biāo)題加粗排版，便于讀者快速定位主要內(nèi)容。

2.避免一味縱向排版，采用圖片、圖標(biāo)等視覺元素幫助講述故事。

3.用簡潔明了、突出重點的字體、顏色和強調(diào)工具，以吸引讀者的注意力。

4.使用簡單明了的語句和段落，讓讀者易于理解、接受信息。

第五段：總結(jié)。

好的商務(wù)文案需要通過仔細構(gòu)思、精心撰寫、合理排版等多方面細節(jié)來達成，以引起讀者的注意和興趣，并使信息在讀者心中形成印象。通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，商務(wù)文案編寫的藝術(shù)將逐漸得到提高。希望我的經(jīng)驗和體會能夠幫助各位同行在編寫商務(wù)文案時有所建樹。

商務(wù)文案的學(xué)習(xí)心得體會簡短篇十一

商務(wù)文案是指用文字來傳達商業(yè)信息、促進商業(yè)交易的文書。在商業(yè)社會中，商務(wù)文案作為一種重要的溝通工具，其內(nèi)容的準(zhǔn)確性、清晰度、邏輯性直接影響到商業(yè)合作與交易的成敗。本文旨在分享筆者在商務(wù)文案撰寫過程中的心得體會，以期對于同行有所借鑒。

在進行商務(wù)文案的撰寫之前，首先需要進行充分的準(zhǔn)備工作。具體地說，需要對于文案的目標(biāo)、讀者和情境有足夠的了解，以確保文案的針對性和有效性。同時，還需要對于所要涉及的產(chǎn)品、服務(wù)、市場、競爭對手等方面進行深入的研究和分析，以便將信息呈現(xiàn)得更為準(zhǔn)確和有說服力。

第三段：關(guān)于商務(wù)文案的撰寫技巧。

商務(wù)文案的撰寫技巧直接決定了文案的質(zhì)量和效益。在撰寫商務(wù)文案時，應(yīng)該注意以下技巧：

1、語言簡潔明了。商務(wù)文案必須用簡潔明了、通俗易懂的語言來表達要點，否則會讓讀者感到疲于奔命，無法思考。

2、段落分明。商務(wù)文案的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理，段落分明，每個段落應(yīng)該敘述一個要點，使文案內(nèi)容更加清晰明了。

3、重點突出。在篇章結(jié)構(gòu)和文字上強調(diào)重點，突出主題，增強決策力與實踐力。

4、注重創(chuàng)意。商務(wù)文案雖然需要言簡意賅，但也需要一定的創(chuàng)意和幽默感，以增加閱讀樂趣并吸引讀者。

第四段：關(guān)于商務(wù)文案的修訂和反復(fù)推敲。

商務(wù)文案的修訂和反復(fù)推敲是確保文案質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。修訂應(yīng)該包括對于結(jié)構(gòu)、語法、用詞、標(biāo)點、邏輯、風(fēng)格等方面的檢查和改進。推敲則是針對文案中的重要細節(jié)點進行反復(fù)思考，確保信息的準(zhǔn)確性和清晰度。在進行修訂和推敲時，可以請人進行多次閱讀和定稿，以便更好地找出問題和糾正錯誤。

第五段：結(jié)論。

商務(wù)文案的撰寫需要注意很多方面，其中包括充分的準(zhǔn)備工作、恰到好處的撰寫技巧、細致的修訂和反復(fù)推敲等。在實踐中，我們需要不斷地總結(jié)經(jīng)驗，不斷地學(xué)習(xí)、掌握新的技法和方法，以便將商務(wù)文案寫得更好、更優(yōu)秀。

商務(wù)文案的學(xué)習(xí)心得體會簡短篇十二

20__年申請了的域名，畢竟域名資源還是有限的。能申請一個3位的還是知足了，其實那時如果去申請其他的，資源還是比較多的！

因自己在從事電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)，幫產(chǎn)生了建立一幫助學(xué)生課外閱讀的平臺，筆者養(yǎng)成了平時都在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的最新動態(tài)，因此在想做一個可以發(fā)表（摘選）文章的平臺，把自己所閱讀的資訊給收錄起來，以此來分享。

很快的這樣的平臺搭建起來了，當(dāng)然也參觀了別人的模版，在一個學(xué)生的幫助上很快就上線了。在接下來的時間里，所要做的事情就是把自己所關(guān)注的內(nèi)容給復(fù)制起來，當(dāng)然，不是簡單的復(fù)制，進行了相應(yīng)的整理和分類。

一年以后，發(fā)現(xiàn)注冊的用戶數(shù)已經(jīng)突破10，000人了，雖然不大，但還是有很多忠實的粉絲。當(dāng)時只是靠筆者一個人的努力，當(dāng)然只是利用閑暇時去做。每天看著自己的后臺注冊用戶在增加，一種成就感由然而生。一年以后，在百度和谷歌的搜索中輸入“電子商務(wù)學(xué)習(xí)”結(jié)果總是很讓人滿意，總能出現(xiàn)在第一頁面的前三位。但同時也發(fā)現(xiàn)有專業(yè)在做電子商務(wù)學(xué)習(xí)類似網(wǎng)站的他們卻不能排前，是何道理呢！

第一，網(wǎng)站一定要做專。因你是做資訊分類的，而不是綜合門戶，是屬于垂直型的網(wǎng)站。

第二，分類要合理。比如當(dāng)時幾個分類版塊，電子商務(wù)案例、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)等。里面的內(nèi)容都是筆者經(jīng)過閱讀內(nèi)容后再去收集整理的，根據(jù)內(nèi)容來判斷這是屬于哪一版塊的。到后面工作量越來越大，想要找學(xué)生來幫忙，但學(xué)生還是不夠?qū)I(yè)，沒辦法做到這一點。

第三，事無巨細。在轉(zhuǎn)載資訊文章時，比如說要注明出處，作者，這也是對別人勞動成果的一種尊重。同時，轉(zhuǎn)載時會出現(xiàn)如“昨天”、“去年”等等類似的字眼都必須給糾正過來，讓讀者能夠條件清晰，好按時間等來分類。

第四，監(jiān)控到位，深入了解讀者需求。因在后臺可以監(jiān)控到大家都在關(guān)注流量來源，也就是現(xiàn)在所說的“關(guān)鍵字”，所以在這方面要進行深度挖掘。

這是當(dāng)時的一些想法，細想還是比較單純的！時過境遷，現(xiàn)在由于多方面的原因這個網(wǎng)站歷盡滄桑已然下線，為1萬多的注冊用戶（畢竟去注冊還是蠻辛苦的）深表歉意！

最后筆者也有了很多的想法，如果需要可以深入探討！