物業(yè)動遷房管理心得體會和方法 物業(yè)管理感悟及心得(3篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

有關物業(yè)動遷房管理心得體會和方法一

2、漢鑫茹苦，精誠服務。

3、細節(jié)就是禮節(jié)。

4、用我們的汗水，換來你的放心。

5、和諧家園，滿意承載。

6、為您著想，讓您放心。

7、站在您的角度，盡心為您服務。

8、給您一種伊甸園般的感覺。

9、細節(jié)溫馨，總在漢鑫。

10、愛家愛生活，溫馨似團火。

11、給您一個溫馨安全的家園。

12、為利碎成金，為義筑誠心。

13、承載平安，呵護家園。

14、精誠所至，安心服務。

15、誠摯一顆心，愛筑萬家興。

16、一聲呼喚，服務到家。

17、用心為您的家庭服務。

18、微笑送達溫暖，責任保證周全。

19、先您所憂，后您所樂。

20、人在自家最舒心，家在漢鑫最放心。

21、天天為你想，時時為你做。

22、給你最舒心的服務，你最貼心的管家。

23、選擇漢鑫，不會寒心。

24、給您家人般的親切關懷。

25、居家享受溫馨，放心選擇漢鑫。

26、漢鑫呵護您，家家更溫馨。

27、漢鑫物業(yè)，還你一個幸福小島。

28、點石成金馨生活，聚金成鑫興萬家。

29、品質物業(yè)創(chuàng)造更多溫馨！

30、金品質贏得好口碑！

31、金品質創(chuàng)造金牌家居！

32、真心帶給無限舒心，品質創(chuàng)享好生活。

33、服務千萬戶，生活你作主。

34、漢鑫物管，真心相伴。

35、您的滿意，我的舒心。

36、您的微笑，是我們努力的目標。

37、用心、貼心、愛心、誠心，溫馨您的生活。

38、選擇漢鑫，您將擁有最貼心的管家。

39、用真心換真情，漢鑫物業(yè)伴您行。

40、漢鑫物業(yè)，服務到家。

41、漢為業(yè)主，真鑫服務。

42、捍衛(wèi)物業(yè)，用心服務。

43、讓你住得溫馨，住得放心。

44、漢鑫專業(yè)物管，今生真心相伴。

45、物業(yè)漢鑫，讓您更省心。

46、承載使命，呵護平安。

47、我們的服務，與你就一門之隔。

48、用心，貼心，溫鑫每一家。

49、用我們的漢水換您放鑫的家。

50、物業(yè)選漢鑫，服務您放心。

51、風雨承載使命，一路呵護平安。

52、用漢水的苦甜換來鑫欣向榮的家園。

53、竭誠為你提供溫馨服務。

54、真誠為你服務，給您帶來家庭的溫暖。

55、精致多點，成就經典。

56、離不開的漢鑫物業(yè)，享不盡的服務真諦。

57、微笑讓心靈靠的更近，漢鑫讓生活舒適永遠。

有關物業(yè)動遷房管理心得體會和方法二

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)：

受托方(以下簡稱乙方)：

為加強甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理，協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務水平，創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，《物業(yè)管理條例》和有關法律法規(guī)規(guī)定，經甲、乙雙方共同協(xié)商，就甲方委托乙方對xx縣醫(yī)院提供物業(yè)管理及配套服務簽訂本合同。

第二條物業(yè)基本情況

1、物業(yè)類型：xx縣醫(yī)院保潔及相關配套服務

2、坐落位臵及服務場所：xx縣醫(yī)院內

3、物業(yè)管理范圍：詳見第二章委托管理事項。

第三條乙方提供管理服務的受益人為本物業(yè)的物業(yè)使用人，本物業(yè)的物業(yè)使用人應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章委托管理事項

第四條物業(yè)管理范圍、內容詳見本合同附件一(xx縣醫(yī)院采購項目的服務規(guī)范及要求)、附件二(報價明細表)、附件三(設備及工具耗材目錄清單)附件四(物業(yè)管理服務承諾書)

1、門診樓1-4層、住院樓1-7層、供應綜合樓1-3層、發(fā)熱門診地面、外圍環(huán)境。

2、全院中心運送服務。

3、負責洗衣房日常布類洗滌工作。

第五條配套服務

1、協(xié)助晨間護理護士整理床、被。

2、被服管理，負責清、污被服的清點和回收工作。

3、整理出院病人床、被及清點物品。

4、手術室、產房、供應室、輸液室、icu按要求做好相關清潔雜工。

5、在工作期間協(xié)助為病區(qū)送藥及院內標本。

6、醫(yī)療垃圾交接。

第三章雙方權利和義務

第六條甲方的權利、義務

1、依照本合同規(guī)定將xx縣醫(yī)院所屬物業(yè)的保潔委托給乙方實行專業(yè)化的管理。

2、對乙方的乙方管理實施監(jiān)督檢查及考核評定，乙方有下列行為，甲方有權單方解除合同，并要求乙方賠償相應損失：

(1)乙方經甲方考核評定連續(xù)兩個月不能達到合同約定要求。

(2)乙方或乙方聘用人員給甲方造成重大經濟損失(20__元以上)或人員傷亡。

(3)乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。

(4)乙方或乙方工作人員冒用甲方名義，造成甲方名譽和財產受損。

(5)乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的工作，影響或妨礙甲方正常醫(yī)療和辦公秩序。

(6)出現(xiàn)醫(yī)療廢物(醫(yī)療垃圾)流失、泄露、擴散等事件的。

(7)乙方在提供服務過程中，違反法律、法規(guī)或未按服務清單內容提供服務及其他違反合同約定行為的。

3、甲方在合同生效之日起7日內按約定向乙方提供托管區(qū)物業(yè)管理所需的相關資料(由甲乙雙方簽確認書為依據(jù))，并在乙方管理期滿時予以收回。

4、甲方有權監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開展工作，但不得干涉乙方依法或依合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動。但如乙方工作人員表現(xiàn)不好或造成不良影響，甲方有權向乙方提出更換，乙方應在日內更換，并向甲方報備。

5、甲方在合同生效之日起日內按規(guī)定向乙方無償提供管理工作用房、辦公桌椅(由甲乙雙方簽確認書為依據(jù))。提供約平方米的場所作為乙方辦公室及主任宿舍、工作間等物業(yè)管理用房。工作用房水電費由甲方負責(不含乙方煮飯和空調用電)、車輛維修費、電話費均由乙方自行負責。

6、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛。

7、結算、審定支付給乙方的費用。

8、概不承擔乙方的任何法律糾紛。

9、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。

10、提供專業(yè)的消毒液及工具。

第七條乙方的權利、義務

1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定，同時結合物業(yè)管理實際情況，制定該服務項目的各項管理辦法、規(guī)章制度、服務標準及考核、獎懲辦法(具體詳見xx縣醫(yī)院采購項目的服務規(guī)范及要求)。

2、遵守各項管理法規(guī)和本合同規(guī)定的職責要求，根據(jù)甲方授權，對托管區(qū)實施物業(yè)管理，確保實現(xiàn)管理目標，執(zhí)行甲方委托事項，自覺接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方的檢查監(jiān)督。

3、有權依照甲方委托對物業(yè)管理制度進行修訂。

4、乙方持有效證照與甲方簽訂合同，物業(yè)管理服務人員和專業(yè)技術人員持有效崗位證書及資格證書上崗。

5、乙方未經甲方書面同意，不得將本合同項目轉包給第三方經營。

6、甲方原有后勤服務臨時工人員人事關系、待遇及管理等，乙方應按原勞動合同(甲方與后勤人員簽訂)約定繼續(xù)履行，乙方未能按原勞動合同繼續(xù)履行應承擔因此產生的經濟補償金、賠償金等。

7、乙方應建立本項目的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。在合同期滿終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及各類管理檔案、財產等資料;乙方自己購臵的用具及設備仍歸乙方所有。

8、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動關系，乙方應承擔與管理服務有關的直接運營費用。該費用包括但不限于下列費用：乙方員工工資、社保費用，培訓材料，與承擔管理服務有關的所有清潔材料、工具、消耗品和其它費用，乙方公司法定稅費，物業(yè)管理日常辦公費用等費用。

9、不承擔對物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財產的保險義務。

10、乙方必須遵守甲方有關管理制度，參與甲方組織的有關會議及有關考核(甲方考核標準以xx縣醫(yī)院采購項目的服務規(guī)范及要求);確保甲方保潔工作每天正常運行，向甲方提出物業(yè)管理的建議。

11、政策、法規(guī)規(guī)定由乙方承擔的其他責任。

12、乙方提供配套服務中涉及與醫(yī)療相關事務而發(fā)生的責任由甲方承擔。

第四章物業(yè)管理及服務要求

第八條關于物業(yè)管理目標與保潔質量約定

乙方應根據(jù)甲方的委托管理項目制定本物業(yè)管理分項標準，并必須達到以下要求：

1、全面負責甲方委托的規(guī)定范圍的保潔及養(yǎng)護，后勤服務綜合滿意85﹪以上;

2、對醫(yī)院日常工作任務的派發(fā)落實100﹪。醫(yī)院的滿意率85﹪以上。

3、完成根據(jù)醫(yī)院工作要求制定的其它工作指標。醫(yī)院的滿意率85﹪以上。

4、各科內服務要求完成率100﹪，服務滿意率85﹪以上。

一、病區(qū)

(1)除護士站、治療室、護士長辦公室外，病區(qū)地面(包括病房內衛(wèi)生間)每日濕式清掃二次，床頭柜、生活柜、電視機、盥洗室內水槽、開水器、護士站吧臺、衛(wèi)生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗，其中床頭柜、馬桶用施康液擦拭，施康液由病區(qū)護士配比后提供;醫(yī)生辦、主任辦(示教室)、值班室每周清掃二次(包括家具、墻面、天棚);病區(qū)墻面、門、窗(包括衛(wèi)生間內)、病床、凳子、陪人床、熱水瓶架每周擦拭，污染時及時擦拭;病區(qū)天花板、空調表面等每月清潔一次;出院病人床頭柜、生活柜、病床及時擦拭，按要求消毒。

(2)icu、手術室、產房按現(xiàn)有工作要求做好保潔工作。

2、門診樓

門診1—4層大廳、走廊、樓梯、各診室、急診科、急診搶救室地面每日濕式清掃二次，墻面、門、窗每周一次擦拭，有污跡及時擦凈，室內外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次，并保潔;各辦公室內、診室、檢查室家具每日擦拭1-2次;4層會義室、行政值班室至少每周清掃一次，使用后及時保潔，公共廁所每日清掃二次，水箱等每日擦拭一次，并保持無臭、無污垢。

3、放射科、檢驗科、體檢中心、值班室地面、墻面、天花板、門窗、衛(wèi)生間參照門診樓保潔要求。

4、室外廣場、道路、綠化等每日一次清掃，垃圾、煙蒂隨時清理，綠化及時除雜草。

5、垃圾每日收集二次，并及時清理。

6、供應綜合樓：按現(xiàn)有供應室保潔要求做好工作。

1-3層走廊、廁所、樓梯、辦公室、閱覽室、信息中心至少每日清掃一次，每月大掃除(天棚、燈管、家具、墻面)，并保潔。

7、保潔時間：住院樓6：00-20：00、門診樓、供應綜合樓按醫(yī)院上班時間提前1小時，下午下班推遲半小時。

第九條配套服務質量要求

1、人員要求固定，到崗人員情況及調換應及時告知各病區(qū)護士長，門診部主任及相應科室負責人。若要調離必須告知科室負責人。

2、對不負責任，工作表現(xiàn)差的人員，護士長及科室負責人有權提出調離建議，乙方應安排頂替人員到崗。

第五章委托管理期限

第十條委托管理期限：自20xx年月日至年月日止，時效期限年。

第六章費用標準及支付

第十一條物業(yè)管理服務費和配套服務收費金額全年為叁拾陸萬捌仟元整。

按每月平均轉賬支付合同款，支付時間由醫(yī)院財務科根據(jù)月考評分情況核算后次月初7日內向乙方支付上月的服務費，甲方不得拖延。乙方按照上述收費，并按合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

如果本合同服務費在應付日后60天內未支付(非甲方原因造成延期支付除外)，乙方有權立即終止本合同，但應提前一個月以書面方式通知甲方。

第七章違約責任

第十二條

1、鑒于甲方所處行業(yè)的特殊性，除合同另有約定外，乙方在雙方合同約定服務期內，不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務。甲、乙雙方無正當理由提前終止合同應向另一方支付合同違約金2萬元整。

2、乙方違反本合同的約定，未能完成約定的管理目標或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經濟損失的，甲方有權要求乙方在規(guī)定期限內整改，并有權終止合同。導致甲方保潔工作不能正常運行的，乙方應向甲方支付按當月收費10%計付的違約金。

3、因甲方原因，造成事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐墒鹿实?，由乙方承擔責任并負責善后處理，造成甲方經濟損失的，甲方有權在每月支付給乙方的費用中直接抵扣。甲方違反本合同的約定未能及時支付物業(yè)管理費，每逾期1天支付違約金200元。

4、本著甲乙雙方長期合作、共同發(fā)展雙贏的原則，在合同期滿前三個月，乙方應向甲方提出書面申請，請示甲方是否繼續(xù)簽約(續(xù)簽合同另行約定)，但甲方在沒有增加服務范圍的情況下，續(xù)簽合同時乙方服務費不變。

5、本合同終止后，在新的服務承包商接管本項目之前，甲方若有要求，乙方應在甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供服務，甲方按合同標準繼續(xù)支付服務費用。

6、本合同期滿且雙方未能就續(xù)約問題達成一致意見的情況下，乙方應在期滿之日當天撤出甲方場所，并積極配合甲方的交接工作。

因履行本合同產生的如何糾紛，雙方應通過協(xié)商或訴訟解決，不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。

乙方有上述行為，甲方有權要求乙方支付違約金約人民幣50000元。

第八章附則

第十三條甲方如因醫(yī)院業(yè)務擴大，增加醫(yī)療項目，加大工作量，須與乙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議，雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第十四條本合同及其他文件中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)執(zhí)行。本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決，如果協(xié)商或調解不成，任何一方可向本物業(yè)所在地人民法院起訴。

第十六條合同附件。

下述附件應被視為本合同不可分割的部份。

附件一：xx縣醫(yī)院物業(yè)管理(保潔)方案

附件二：報價明細表

附件三：設備、工具和消耗品清單

附件四：物業(yè)服務承諾書

第十七條本合同自簽訂之日起生效。本合同一式叁份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，一份送xx縣政府采購中心存檔。

甲方簽章：乙方簽章：

法人代表：法人代表：

簽訂日期：20xx年月日

有關物業(yè)動遷房管理心得體會和方法三

1.物業(yè)管理，服務源于真情，回報源于滿意。

2.物業(yè)有其樂，大家齊歡樂。

3.物業(yè)發(fā)展津城美，和諧社區(qū)共構建。

4.做專業(yè)物業(yè)，讓您安享美好人生。

5.盡心盡力管理物業(yè)，全心全意服務業(yè)主。

6.用物業(yè)管理人的雙手，撐起百姓物業(yè)保值、增值的空間。

7.物業(yè)服務你我他，回饋社會千萬家。

8.物業(yè)管理，專業(yè)的養(yǎng)護，貼心的服務。

9.物業(yè)管理業(yè)主當家，小區(qū)建設依靠大家！

10.物業(yè)管理，為和諧社會做貢獻。

11.物業(yè)服務千萬家，真情溫暖你我他。

12.重情物業(yè)服務，和諧社會建設。

13.業(yè)主所關注的就是我們公司所關注的！

14.加強物業(yè)管理，共建安全文明溫馨和諧的家園。

15.業(yè)主至上，服務。

16.創(chuàng)造有魅力的質量，造就忠實顧客群體。

17.顧客至上，改革求實，以人為本，團結進取。

18.物業(yè)管理，服務誠心，業(yè)主放心，環(huán)境溫馨。

19.用心服務，盡善盡美，悉查客戶需求，超越客戶期待。