完成情況的或心得體會及收獲 完成情況及體會怎么寫(6篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

主題完成情況的或心得體會及收獲一

一、取得的成績

今年以來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級決策部署，堅(jiān)定不移地實(shí)施“科教興縣”和“人才強(qiáng)縣”戰(zhàn)略，圍繞“又好又快發(fā)展”目標(biāo)，按照“普教抓均衡、職教抓擴(kuò)張、統(tǒng)籌抓整合、全面抓提高、大縣變強(qiáng)縣”的總體思路，以“一比兩率”為抓手，務(wù)實(shí)進(jìn)取，創(chuàng)先爭優(yōu)，教育事業(yè)蓬勃發(fā)展，勢頭強(qiáng)勁，主要表現(xiàn)在：

1、xx年中高考再創(chuàng)輝煌。今年中考，全市前100名中，占19名，前10名中，占4名。高考本二上線人數(shù)1817人,上線率為46.9%，比去年增加92人，增長率為5.3%；本二上線絕對數(shù)xx市排第三位，這已經(jīng)是我縣連續(xù)九年刷新高考本二上線人數(shù)記錄，繼續(xù)穩(wěn)居全市第一平臺。三中張帥與一中盧嘉琪被清華大學(xué)錄取，鼓舞了全縣人民的士氣。在9月8日召開的xx市教師節(jié)慶祝表彰大會上，教育局、三中、一中被市局授予“高考立功單位”，同時，三中被市局授予“培養(yǎng)拔尖優(yōu)秀高中畢業(yè)生先進(jìn)單位”。

2、加強(qiáng)硬件建設(shè)，辦學(xué)條件進(jìn)一步優(yōu)化。積極籌措資金改善辦學(xué)條件，截至目前，爭取上級項(xiàng)目資金4612萬元，爭取資金總量全市第一。新建和改擴(kuò)建學(xué)校12所，其中，3所學(xué)校已竣工投入使用。尤其可喜的是，xx省投資1135萬元的縣級職教中心實(shí)訓(xùn)樓項(xiàng)目落戶我縣，將于近期開工建設(shè)。

3、布局調(diào)整和標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校成績顯著。強(qiáng)力推進(jìn)《xx縣中小學(xué)布局調(diào)整暨標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)實(shí)施方案》的落實(shí)，目前，全縣已撤并中小學(xué)10所，創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校8所，進(jìn)一步優(yōu)化了資源配置，提高了辦學(xué)效益。

4、加強(qiáng)干部教師隊(duì)伍建設(shè)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)義務(wù)教育階段學(xué)?？冃ЧべY改革。為進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理，鞏固清理在編不在崗工作成果，制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教職工隊(duì)伍管理的意見》，通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，教師隊(duì)伍管理水平不斷提高。xx年義務(wù)教育階段績效工資已經(jīng)發(fā)放，支教工作基本完成，隊(duì)伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

5、職業(yè)教育取得新突破，對接工作顯成效。按照《xx市教育局關(guān)于進(jìn)一步深化對接工作的實(shí)施意見》，結(jié)合xx縣緊鄰區(qū)域優(yōu)勢和縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)及職業(yè)教育發(fā)展實(shí)際，制定了切實(shí)可行的《關(guān)于進(jìn)一步對接工作的意見》。3月16日，成功舉辦了“對接校企人才推介會”。來自北京、天津等大中城市的25家企業(yè)的58名代表為本次推介會提供了600余個就業(yè)崗位。大部分學(xué)生競聘到了心儀的崗位，各用人單位選聘到了自己所需的人才，真正實(shí)現(xiàn)了“校企合作，雙贏共進(jìn)”的目的。通過有效的對接，擴(kuò)大了合作領(lǐng)域，推介了更多的技術(shù)人才，提升了職業(yè)教育辦學(xué)水平。

6、學(xué)校安全工作水平得到極大提升。一是落實(shí)責(zé)任，健全機(jī)構(gòu)，層層簽訂學(xué)校安全目標(biāo)責(zé)任書，形成了“一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓、工作人員具體抓”的工作格局。二是進(jìn)一步健全安全工作監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)包片、股長包鄉(xiāng)校的安全穩(wěn)定責(zé)任制。三是開展安全隱患排查。重點(diǎn)對學(xué)校門衛(wèi)、交通、衛(wèi)生、設(shè)施、應(yīng)急體系建設(shè)等情況進(jìn)行安全隱患排查，強(qiáng)化學(xué)?！叭馈苯ㄔO(shè)，投資60余萬元，安裝監(jiān)控探頭335個，提高了學(xué)校的安全防范水平，確保了廣大師生的安全。

7、多措并舉，深入開展普法宣傳教育，教育系統(tǒng)繼續(xù)保持穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢。一是采取多種形式加強(qiáng)對青少年學(xué)生法制宣傳教育；積極開展課外法制宣傳教育，使學(xué)生在社會實(shí)踐和活動中受到法律知識教育。二是深入推進(jìn)依法治校工作，加強(qiáng)對干部教師的法制教育，加強(qiáng)信訪案件調(diào)查工作，加大對亂收費(fèi)、商業(yè)*和小金庫的查處力度，進(jìn)一步提高了依法行政、依法治校水平。三是進(jìn)一步完善信訪接待制度，全力做好信訪人員的排查穩(wěn)控工作，沒有發(fā)生集體訪和越級訪現(xiàn)象。第一范文

8、貧困生救助工作，讓百姓得到了實(shí)惠。一是補(bǔ)助義務(wù)教育階段貧困寄宿生生活費(fèi)93.29萬元，涉及學(xué)生2488人。二是中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校發(fā)放助學(xué)金23.54萬元，涉及學(xué)生284人。三是利用中央彩票公益金21萬元，資助我市縣普通高中特困學(xué)生420名。另外還通過縣救助辦和開展捐款救助等形式救助貧困學(xué)生，得到了廣大群眾的普遍贊譽(yù)。

9、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，政風(fēng)行風(fēng)得到明顯改善。組織開展了“深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)”、“解放思想、自我加壓、激情創(chuàng)業(yè)”與“爭先創(chuàng)優(yōu)”等活動；進(jìn)一步健全完善了機(jī)關(guān)工作制度，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)政風(fēng)建設(shè)和行政效能建設(shè)，召開了全縣教育干部大會；落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，開展了慶祝建黨89周年慶?；顒?。通過以上舉措，機(jī)關(guān)工作人員的紀(jì)律性明顯增強(qiáng)，責(zé)任意識、大局意識明顯提高，進(jìn)一步激發(fā)了工作人員的積極性和創(chuàng)造性，機(jī)關(guān)效能明顯提高，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展，樹立了教育干部的良好形象。

二、存在的問題

一是由于資金投入不足，造成教育資源配置不均衡，教育發(fā)展還不能滿足人民群眾享受優(yōu)質(zhì)教育的需要。二是由于部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)百姓對布局調(diào)整政策還不夠理解，致使一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)布局調(diào)整工作不能順利實(shí)施，工作任務(wù)依然艱巨。三是教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

今后，教育局將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)定信心，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，加快發(fā)展，促進(jìn)全縣教育事業(yè)健康、持續(xù)、均衡發(fā)展，為縣域經(jīng)濟(jì)騰飛和社會各項(xiàng)事業(yè)進(jìn)步提供強(qiáng)有力的人才支持和智力保障。

以上報(bào)告不妥之處，請批評指正。

主題完成情況的或心得體會及收獲二

我班的情景相信各位任課教師都有所了解，此刻由我作一個初步的分析：

1、整個班團(tuán)體比較活躍，班干部隊(duì)伍有明顯的號召力。對外他們比較團(tuán)結(jié)，有素養(yǎng)，有團(tuán)體榮譽(yù)感，在幾次重要活動中都體現(xiàn)了較好的自我管理本事。

2、班級中有一部分學(xué)生有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；但他們的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對較差，好在他們都是比較聽話的學(xué)生，只要他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣得到進(jìn)一步培養(yǎng)，相信他們的成績會有所提高。

3、課堂上，具有表現(xiàn)欲望的學(xué)生不是很多，好多孩子的性格較為內(nèi)向。

總之，我班學(xué)生人數(shù)較少，表現(xiàn)出來的優(yōu)缺點(diǎn)很鮮明，學(xué)習(xí)、工作本事參差不齊，學(xué)生的個性比較突出，但學(xué)生比較單純，善良；課堂氣氛也算活躍，相信在全體師生的共同努力下，最終會取得令人滿意的成績。

1．優(yōu)秀學(xué)生名單：（前100名）

這些孩子總體上說都是積極上進(jìn)，勤奮學(xué)習(xí)的好孩子。課堂上能專心聽講，善于思考，上進(jìn)心強(qiáng)，能積極思考教師提出的問題。學(xué)習(xí)上一絲不茍，各科成績名列班級前茅。能出色完成教師布置的各項(xiàng)任務(wù)。懂得尊敬教師、友愛同學(xué)。期望能加倍努力，爭取更大的提高。但一部分學(xué)生的成績還存在著偏科的情景，我想經(jīng)過他們自我的努力和全體任課教學(xué)的辛苦勞作，各方面必須會更上一層樓。

2．中等學(xué)生名單：（100——200）

這些學(xué)生在課堂上也能認(rèn)真聽講，但作業(yè)很馬虎，書寫不清楚，有時分辨不出寫了些什么字。自覺性不強(qiáng)，成績不夠穩(wěn)定。有時怕困難，不能夠勤奮學(xué)習(xí)。如果他們能把精力多花在學(xué)習(xí)上，并有恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法，相信他們的成績也能穩(wěn)步提高。

3．后進(jìn)生名單（200名以下）

這些貪玩、對自我不嚴(yán)格要求的孩子。聽課不太認(rèn)真，課上做小動作，課上有時隨便說話，成績較差。打架、罵人等不禮貌行為在你的身上還存在，加上這些學(xué)生的大腦的確很有問題。說實(shí)在有的連小學(xué)的知識都不會，你說一句讓其去學(xué)都不成。當(dāng)然期望全體任課教師想出恰當(dāng)?shù)姆椒?，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，虛心聽從教師教導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)自控本事的培養(yǎng)，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。

1．做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作

要想轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，“偏愛”是關(guān)鍵。

教師對后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化就像醫(yī)生要治療病人一樣，首先要認(rèn)真診斷，了解后進(jìn)生的成因，然后，才能對癥下藥。其實(shí)，后進(jìn)生同樣和其他學(xué)生一樣渴望得到家長、教師和同學(xué)的尊重與愛護(hù)，但由于學(xué)習(xí)成績不夢想，大多數(shù)后進(jìn)生在心理上都存在較強(qiáng)的自卑感，久而久之，產(chǎn)生了逆反心理。

但我覺得后進(jìn)生最缺乏的是關(guān)愛、最想得到信任。所以我們應(yīng)當(dāng)給他們體貼和溫暖，用熱情去感化他們。促使他們和教師坦誠相待，放心地交流溝通，構(gòu)成良好的個性心理，逐漸轉(zhuǎn)變成為大家期待的好學(xué)生。但要求教師在教育過程中要有耐性、要抓緊、抓反復(fù)。

當(dāng)然，對待后進(jìn)生也能夠?qū)で蠹议L的配合；注意營造團(tuán)結(jié)、友愛、平等、積極的班級氛圍，為后進(jìn)生創(chuàng)造積極進(jìn)取的環(huán)境；善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的閃光點(diǎn)；教師要用自身樹立榜樣等方法都是很好的方法。

2．正確對待班級中的中等生

對待中等生我覺得最有效的方法是“博愛”。

中等生是一個班級中十分容易被忽略的群體，他們有比較穩(wěn)定的心理狀態(tài)，他們既不像優(yōu)等生那樣容易產(chǎn)生優(yōu)越感，也不像后進(jìn)生那樣容易自暴自棄。他們是班級體的一面鏡子，他們期望教師重視他們，但又害怕拋頭露面。對這類學(xué)生我掌握他們的心理特點(diǎn)，調(diào)動他們的積極因素，正確對待他們的反復(fù)，始終如一地尊重、理解、信任他們。鼓勵他們充分發(fā)揮自我的特長，找到自信。

3．關(guān)注班級中的優(yōu)等生

關(guān)注班級中的學(xué)困生的同時，教師往往忽視了那些天資聰穎，學(xué)習(xí)成績突出的優(yōu)秀生，對待這些學(xué)生最好的方法就是嚴(yán)愛。

漂亮的孩子誰都喜歡。也正因?yàn)槿绱耍瑑?yōu)等生的缺點(diǎn)往往容易被忽視和掩蓋，被原諒，被袒護(hù)。但小的缺點(diǎn)也會造成大的隱患，對優(yōu)等學(xué)生，我從不寵壞他們，更不遷就他們。當(dāng)然，優(yōu)生不單純是學(xué)業(yè)要優(yōu)，更重要的是人品要優(yōu)，心胸要廣，心理要健康。成天被人贊譽(yù)的學(xué)生，只能在理智深沉的愛之中，嚴(yán)格要求，警鐘常敲，才能克服自身的弱點(diǎn)，揚(yáng)起風(fēng)帆前進(jìn)。

最近我開始和他們談心，進(jìn)一步了解他們的內(nèi)心世界，消除他們的心理障礙。

主題完成情況的或心得體會及收獲三

貴委《關(guān)于縣順河堰水利工程項(xiàng)目的整改意見》收悉，我縣高度重視，庚即責(zé)成縣發(fā)改局、縣財(cái)政局、縣水務(wù)局、順河堰水利工程有限責(zé)任公司(以下簡稱：順河堰公司)進(jìn)行專題研究，逐條梳理，落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人，嚴(yán)格按照整改意見及時整改。現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下：

一、招投標(biāo)和合同管理方面整改情況

一是針對部分合同簽訂不規(guī)范，部分合同簽字蓋章不全的問題。順河堰公司對合同進(jìn)行了再次清理，并嚴(yán)格按照《水利水電建設(shè)工程驗(yàn)收規(guī)程》、《水利水電工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)與評定規(guī)程》等章程規(guī)定，將不規(guī)范和多余資料清理出卷，待簽字蓋章符合規(guī)范后再整理裝卷。

二是針對部分合同未用原件歸檔，環(huán)評咨詢服務(wù)合同用復(fù)印件歸檔的問題。順河堰公司已將該合同的原件歸檔入卷。

三是針對監(jiān)理單位現(xiàn)場派駐人員到位差，未按照投標(biāo)文件承諾派駐監(jiān)理人員的問題。順河堰公司及時與項(xiàng)目監(jiān)理單位(江河工程建設(shè)監(jiān)理有限公司)取得聯(lián)系，并于4月28日下發(fā)了《關(guān)于要求縣順河堰水利工程監(jiān)理單位人員到崗的緊急通知》，要求其在5月4日前按照“投標(biāo)文件承諾”派駐8名監(jiān)理人員到位。目前監(jiān)理單位已調(diào)配監(jiān)理人員到崗。

同時，經(jīng)順河堰水利工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和順河堰公司研究同意，已聘請專業(yè)的資料員對工程檔案資料進(jìn)行全面清理和歸卷，確保工程檔案規(guī)范完整，達(dá)到驗(yàn)收要求。

二、建設(shè)管理方面整改情況

針對建設(shè)管理方面的問題，順河堰公司及時召集項(xiàng)目監(jiān)理、施工、設(shè)計(jì)、檢測單位進(jìn)行研究，要求各責(zé)任單位立即進(jìn)行自檢、復(fù)檢，并按照水利工程相關(guān)規(guī)程規(guī)范進(jìn)行整改。

(一)監(jiān)理單位整改情況。一是監(jiān)理項(xiàng)目部全面規(guī)范相關(guān)監(jiān)理程序和管理工作，并對前期工程監(jiān)管不到位的地方進(jìn)行及時整改，加強(qiáng)監(jiān)管力度，確保不再出現(xiàn)類似問題。二是監(jiān)理單位及時派駐1名專業(yè)監(jiān)理人員到崗，并積極協(xié)調(diào)總公司調(diào)配專業(yè)監(jiān)理人員，確保8名監(jiān)理人員全部到位，涉及人員變更的及時辦理相關(guān)手續(xù)，確保監(jiān)理工作有序開展。三是順河堰公司安排現(xiàn)場代表對監(jiān)理人員到崗情況及旁站監(jiān)理到位情況進(jìn)行全程監(jiān)督，并將不定時對其監(jiān)理工作開展情況進(jìn)行抽查。

(二)右干渠a標(biāo)段施工單位整改情況。施工單位已按照《稽察和質(zhì)量監(jiān)督檢查結(jié)果通知書》的要求進(jìn)行整改。一是針對溝渠內(nèi)部砼擋墻存在的貫通性橫向裂紋的問題，采用環(huán)氧砂漿表面涂抹，對開裂較為嚴(yán)重的裂縫進(jìn)行鑿槽嵌補(bǔ)。二是采用瀝青木板對溝渠伸縮縫進(jìn)行嵌補(bǔ)，收縮縫面在溝渠抹面時以同標(biāo)號砂漿抹平。三是在具備機(jī)具施工條件的地點(diǎn)采用機(jī)械工具施工，不具備機(jī)具施工條件的地點(diǎn)，采取“混凝土澆筑過程中加強(qiáng)拌合機(jī)振搗”的方式，確保完成的混凝土工程達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。四是在每個混凝土砂石料場堆方場及混凝土拌合處設(shè)置混凝土配合比標(biāo)牌，并嚴(yán)格按照配合比標(biāo)牌進(jìn)行拌合。五是對第三方檢測機(jī)構(gòu)檢測出的工程質(zhì)量達(dá)不到要求的部位，進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)及加強(qiáng)后期養(yǎng)護(hù)處理，確保溝渠質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度要求。六是按照“單元劃分及質(zhì)量評定表格”相關(guān)要求，抓緊開展內(nèi)業(yè)資料完善工作。

(三)右干渠b標(biāo)段施工單位整改情況。右干渠b標(biāo)段工程進(jìn)度滯后，主要原因是該段發(fā)生了設(shè)計(jì)變更，按照設(shè)計(jì)變更的相關(guān)規(guī)程，需逐級上報(bào)至原審批單位(即省水利廳)批復(fù)。省水利廳雖經(jīng)過專家組審查后要求對設(shè)計(jì)變更資料進(jìn)行了多次修改，但長時間未明確是否同意變更申請。經(jīng)多次銜接，20xx年4月初，省水利廳才同意按變更資料進(jìn)行施工，致使該合同段工程進(jìn)度滯后。目前，設(shè)計(jì)部門正抓緊按照專家組的意見開展變更技施設(shè)計(jì)，并已向b標(biāo)提供部分圖紙資料，b標(biāo)段已完成部分變更后倒虹管的鎮(zhèn)墩、支墩基礎(chǔ)開挖，并已訂購部分主要管材，待施工方案明確后庚即進(jìn)行施工建設(shè)。

同時，針對第三方質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)檢測出“右干渠部分伸縮縫施工未達(dá)到設(shè)計(jì)要求”的問題，b標(biāo)段施工單位正通過“縫間采用焦油塑料膠泥填縫、縫口采用瀝青水泥砂漿勾縫”、“將裂縫位置整體拆除，用高一級標(biāo)號的砼重新澆筑”的方式進(jìn)行整改。

(四)設(shè)計(jì)單位整改情況。一是按照順河堰公司的要求，目前右干渠b標(biāo)段的變更圖紙已基本完成，并已向施工單位提供部分圖紙，部分工程段已動工建設(shè)。二是順河堰公司已向設(shè)計(jì)單位提出嚴(yán)重聲明，要求設(shè)計(jì)單位在今后的工程建設(shè)中，及時解決設(shè)計(jì)方面的各種問題，及時提供各種資料、數(shù)據(jù)，確保滿足工程施工建設(shè)進(jìn)度的要求。若再因設(shè)計(jì)單位未按要求提供各項(xiàng)資料、數(shù)據(jù)等造成工程延誤，將由設(shè)計(jì)單位承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

三、資金管理方面整改情況

一是針對項(xiàng)目核算賬冊不規(guī)范，未配置專職會計(jì)人員的問題。縣水務(wù)局和順河堰公司已進(jìn)行整改，專職財(cái)務(wù)人員將于近期到崗。

二是未按重點(diǎn)工程財(cái)務(wù)制度進(jìn)行電算化管理的問題。順河堰公司已購買工程財(cái)務(wù)軟件，配備專門的電子設(shè)備，并按照重點(diǎn)工程財(cái)務(wù)制度和《會計(jì)電算化管理辦法》進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。

三是項(xiàng)目資金未實(shí)行專戶存儲的問題。順河堰公司已經(jīng)著手完善專戶存儲相關(guān)事宜，近期將實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目資金專戶存儲。

四是項(xiàng)目征地款未按國土部門相關(guān)程序上繳，由財(cái)政統(tǒng)一安排劃撥的問題。20xx年，由于征地工作任務(wù)重、時間緊，為確保工程順利建設(shè)，順河堰公司將由財(cái)政劃撥的767.43萬元的征地款直接劃付到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，最后由鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照簽訂的協(xié)議兌付給被征地村民或集體。20xx年，順河堰公司已將右干渠土地補(bǔ)征款按相關(guān)程序上繳，由財(cái)政統(tǒng)一安排劃撥。同時，順河堰公司已對財(cái)務(wù)管理制度、程序進(jìn)行了進(jìn)一步完善，在今后開展征地補(bǔ)償款劃撥時，將嚴(yán)格按程序及時撥付。

五是接待費(fèi)支付不規(guī)范，原始依據(jù)不足的問題。稽察中指出“20xx年11月14日評審誤餐費(fèi)2990元”費(fèi)用發(fā)生在20xx年11月，由于多年來單位職工報(bào)銷評審誤餐費(fèi)時均采取提供發(fā)票報(bào)銷的方式，在新的費(fèi)用管理辦法出臺后，干部職工未能引起高度重視，在異地支付了評審誤餐費(fèi)后，未妥善保管菜單和pos小票。順河堰公司已責(zé)令報(bào)銷人補(bǔ)全相關(guān)手續(xù)，現(xiàn)雖已找回異地就餐菜單，但pos小票確定已遺失，無法提供，也無法補(bǔ)開。為此，順河堰公司和報(bào)銷人已就此進(jìn)行了書面檢討，同時順河堰水利工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和順河堰公司要求財(cái)務(wù)人員，在今后的財(cái)務(wù)報(bào)銷過程中，報(bào)銷人未提供完整的手續(xù)和票據(jù)，所產(chǎn)生的費(fèi)用一律不許報(bào)銷。順河堰公司承諾今后將進(jìn)一步健全資金管理制度，嚴(yán)格報(bào)銷程序，杜絕各種不合法、不合規(guī)定和程序的資金管理問題的發(fā)生。

此次重點(diǎn)項(xiàng)目稽察檢查發(fā)現(xiàn)的問題我縣均積極進(jìn)行了整改，并完善了相關(guān)程序和制度，確保在今后的工程建設(shè)管理過程中不再發(fā)生類似問題。同時，懇請上級部門能夠給予我縣一如既往的關(guān)心和支持，并為工程建設(shè)提出寶貴意見和建議。

主題完成情況的或心得體會及收獲四

工作措施

一、高度重視、精心部署。

局黨組把農(nóng)村危房改造工作作為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重大舉措，精心組織、務(wù)求高效高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的抓好危房改造工作，為確保改造任務(wù)順利完成，各鎮(zhèn)成立由鎮(zhèn)長為組長、分管鎮(zhèn)長為副組長，民政班主任、*所長、財(cái)政所長、管區(qū)書記為成員的危房改造領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在民政辦，負(fù)責(zé)危房改造的日常工作。

二、深入調(diào)查摸底，公開確定改造對象

為使符合條件的困難群眾真正得到溫暖，各鎮(zhèn)要組織人員逐戶進(jìn)行調(diào)查摸底，對危房改造對象的選定上，嚴(yán)格按照程序?qū)嵭泄_、公平、公正的原則，公開申請條件、公開扶助政策、公開審批程序和結(jié)果，進(jìn)行陽光操作，接收群眾監(jiān)督。改造對象必須張榜公示，低保戶、五保戶、殘疾人、優(yōu)撫對象家庭中的優(yōu)先安排改造，由鎮(zhèn)政府審核后報(bào)民政局審批。

三、嚴(yán)格督導(dǎo)抓好落實(shí)

我們將采取每周匯報(bào)一次進(jìn)度，每月進(jìn)行一次督查，縣局分組督促進(jìn)度，縣、鎮(zhèn)、管區(qū)、村層層落實(shí)責(zé)任，保證按時保質(zhì)保量完成任務(wù)。各村支部書記負(fù)責(zé)改造對象的施工安排，對于資金困難的幫助籌措資金、聯(lián)系施工隊(duì)伍，及時解決施工中遇到的問題，確保危房改造的工程質(zhì)量。

四、精心組織危房改造驗(yàn)收和建檔工作

按照危房改造的標(biāo)準(zhǔn)和要求，嚴(yán)格驗(yàn)收，做到改造一戶、驗(yàn)收一戶、達(dá)標(biāo)一戶。真正把危房改造工程建成一項(xiàng)民心工程、德績工程和貧困家庭的安居工程，并將危房改造前后的照片建立起檔案，做到一戶一檔，規(guī)范管理。

主題完成情況的或心得體會及收獲五

今天上了一整天的物業(yè)客服入職培訓(xùn)課，并沒有想象中的枯燥，而且收獲很大。

首先是王總給我們上課，作為專業(yè)的客服類培訓(xùn)講師，能夠給我們這些小員工培訓(xùn)，實(shí)在很榮幸。培訓(xùn)課一開始，唐總就強(qiáng)調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性，并做了簡單的訓(xùn)練，活躍了氣氛。

今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的客服員工”。首先，王總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。

第一種：滿腹牢騷型，這種人在公司里整天都只會抱怨，嚴(yán)重影響其他同事的情緒;

第二種：得過且過型，這種人雖然不會抱怨，但是不求晉升，積極性不高，沒有創(chuàng)新;

第三種：積極進(jìn)取型，這種人是每個企業(yè)都想擁有的，只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點(diǎn)，受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。當(dāng)然，想成為一名優(yōu)秀的員工，至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。

說到心態(tài)，王總提到了企業(yè)員工的四種類型：廢品，半成品，精品，毒品。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態(tài)和工作能力，廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強(qiáng)，這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的：毒品則剛好相反，指工作能力很強(qiáng)但是心態(tài)不好，這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的，通常容易讓其他同事心里不平衡，針對這種情況，我們只能對其進(jìn)行改造，朝精品的方向發(fā)展。

優(yōu)秀的客服員工一般都有一些共同點(diǎn)，自主，積極，目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的，并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動。在這點(diǎn)上，我們都還需要很多的努力。

最后也是最重要的，我們該怎樣成為優(yōu)秀的客服員工呢?唐總也重點(diǎn)分析了這個問題。

1、確立模仿對象，對象必須要適合自己，并且明確差距，制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。

2、態(tài)度決定行動，行動之前問自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能積極的做好。

3、培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡單想，簡單的問題不多想。

4、在工作種學(xué)會派遣壓力，自我控制的能力。應(yīng)對危機(jī)，面對挫折需要有積極的心態(tài)。

5、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，相信自己，一切皆有可能的信念。

6、培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài)，造就永不放棄的意識，敢于切斷后路的決心，走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。

總結(jié)：成功的秘訣在于行動，做比什么都重要，并且堅(jiān)持不懈，打敗行動的敵人——拖延，一點(diǎn)點(diǎn)積累，循序漸進(jìn)。

客服入職培訓(xùn)課受益匪淺，相信自己不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，可以成為一名優(yōu)秀的員工。

主題完成情況的或心得體會及收獲六

敬愛的顧老師：

我沒有及時完成您布置的作業(yè)，對此我深感抱歉。我決定有如下個人整改措施：

1、按照老師的要求繳納保質(zhì)保量的保證書一份。對自己思想上的錯誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找的整理，并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。

2、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真完成老師交給的每項(xiàng)作業(yè)，嚴(yán)格要求自己，使自己的言行都與一個現(xiàn)代中學(xué)生相符合。

3、和同學(xué)們加強(qiáng)溝通，爭取和全班同學(xué)共同進(jìn)步。

請老師同學(xué)們監(jiān)督！

20xx年x月xx日