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當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于秘書(shū)學(xué)的心得體會(huì)及感悟一
我從《xxx日?qǐng)?bào)》上的招聘廣告中獲悉貴酒店欲招聘一名經(jīng)理秘書(shū),特冒昧寫(xiě)信應(yīng)聘。
兩個(gè)月后,我將從工商學(xué)院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高1.65cm,相貌端莊,氣質(zhì)頗佳。在校期間,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理概論、社會(huì)心理學(xué)、酒店管理概論、酒店財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店?duì)I銷(xiāo)、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學(xué)、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應(yīng)用寫(xiě)作、禮儀學(xué)、業(yè)專(zhuān)英文等課程。成績(jī)優(yōu)秀,曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作,英文通過(guò)國(guó)家四級(jí),英文口語(yǔ)流利,略懂日語(yǔ)、粵語(yǔ)、普通話運(yùn)用自如。
去年下半學(xué)期,我曾在xxx五星級(jí)酒店客房辦化驗(yàn)室實(shí)習(xí)半個(gè)月,積累了一些實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。我熱愛(ài)酒店管理工作,希望能成為貴酒店的一員,和大家一起為促進(jìn)酒店發(fā)展竭盡全力,做好工作。
我的個(gè)人歷簡(jiǎn)及相關(guān)材料一并附上,如能給我面談的機(jī)會(huì),我將不勝榮幸。
此致
敬禮!
求職人:xxx
20xx年xx月xx日
關(guān)于秘書(shū)學(xué)的心得體會(huì)及感悟二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是您的秘書(shū)xxx,很遺憾的告訴您,我要辭職了,辭職報(bào)告已經(jīng)寫(xiě)好了。
這陣子我一直在思考要不要辭職,最后還是決定提筆寫(xiě)下這封辭職報(bào)告。很感謝能有機(jī)會(huì)與您共事,也是基于對(duì)您的認(rèn)同,無(wú)論周?chē)膲毫τ卸啻?,無(wú)論其他人說(shuō)什么,我不辯解,抗著,只希望努力是有結(jié)果的,是能幫助到您的,只希望有一天能看著xx逐步長(zhǎng)大,成長(zhǎng)為參天大樹(shù),只希望能有機(jī)會(huì)在樹(shù)下納涼。
另外,在與各部門(mén)溝通的時(shí)候,中高層對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展基本都感到迷惘,公司的戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰,他們對(duì)自己的發(fā)展也感到迷惘。
同時(shí),各部門(mén)還感覺(jué)到公司內(nèi)部的流程不太暢通,這可能跟授權(quán)與部門(mén)職責(zé)切分有關(guān)吧,這個(gè)在咨詢(xún)顧問(wèn)來(lái)后會(huì)有好的解決方案了,就不多說(shuō)了。
一直以來(lái)都在思考自己的發(fā)展與定位,因?yàn)榈禺a(chǎn),因?yàn)閷?duì)您的認(rèn)同,離開(kāi)了所熟悉的it企業(yè),從去年八月進(jìn)公司算起,已經(jīng)一年有余了,雖然努力著,卻一路跌跌撞撞,工作沒(méi)有任何的起色,人力資源的工作也沒(méi)能推動(dòng),曾以為自己在hr領(lǐng)域還算專(zhuān)業(yè),但現(xiàn)在看來(lái)卻是真的非常失敗。從人力到做您的秘書(shū)到再兼做人力與法律事務(wù)聯(lián)系,工作內(nèi)容在不斷的變化增加著,攬的事兒越來(lái)越多,卻一樣都沒(méi)有做好。自己也在思量,到底應(yīng)該做什么,回歸人力?但人力的工作卻沒(méi)能推動(dòng),失敗!專(zhuān)門(mén)的從事秘書(shū)工作?卻感覺(jué)自己的性格并不適合做秘書(shū),也是非常的失敗。為此看來(lái),我于公司而言并不是合適的人選,是時(shí)候該有決定了,是時(shí)候離開(kāi)尋找更適合的人來(lái)幫助您了,當(dāng)然在走之前會(huì)先把接班人給找好,在新的人來(lái)之前我會(huì)盡量的把工作做妥當(dāng)。再次感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),雖然我辭職了,但是以后公司要是有用到我的地方,我還是愿意為公司效勞。
辭職人:xxx
20xx年x月x日
關(guān)于秘書(shū)學(xué)的心得體會(huì)及感悟三
國(guó)際秘書(shū)節(jié)是每年四月的最后一個(gè)完整的星期的周三。20xx年,亞商在線首次將“秘書(shū)節(jié)”引進(jìn)中國(guó)。
一、秘書(shū)工作的內(nèi)容 一般秘書(shū)的工作內(nèi)容,在我國(guó)政府機(jī)關(guān)與企事業(yè)單位,一般秘書(shū)的工作內(nèi)容概括起來(lái)就是既要執(zhí)行政務(wù),又要處理事務(wù)。秘書(shū)三辦:辦事、辦文、辦會(huì)
定義:秘書(shū)是在授權(quán)范圍內(nèi),輔助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施綜合管理和處理日常事務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員。
二、秘書(shū)的職業(yè)特征[兩性三化] 1.服務(wù)的直接性 2.服務(wù)的穩(wěn)定性 3.知識(shí)化 4.年輕化 5.女性化 三、秘書(shū)工作的要求 “三個(gè)服務(wù)” 1.為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。2.為職能部門(mén)服務(wù)。3.為員工服務(wù)。 ----現(xiàn)代秘書(shū) 四、秘書(shū)工作的特征 :輔助性、綜合性、服務(wù)性、機(jī)要性 五、秘書(shū)工作的作用:助手作用、參謀作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用、公共關(guān)系作用
第二節(jié) 秘書(shū)的素養(yǎng)
一、秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu) 知識(shí)結(jié)構(gòu),是指人們所學(xué)的知識(shí)在頭腦中的有機(jī)聯(lián)結(jié)與組合,也是一個(gè)人知識(shí)層次的構(gòu)成的情況。知識(shí)結(jié)構(gòu)是一個(gè)開(kāi)放的、不斷更新的體系,即對(duì)內(nèi)可以自我調(diào)節(jié)、對(duì)外可以不斷適應(yīng)的體系。 秘書(shū)所應(yīng)具備四方面知識(shí)的縱橫結(jié)合,結(jié)構(gòu)可用羅馬字母“ⅱ”來(lái)表示。秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備專(zhuān)與博的兼容性.基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí)
二、秘書(shū)的能力 寫(xiě)作能力、口頭表達(dá)能力、聽(tīng)知能力、閱讀概括能力、社交活動(dòng)能力、協(xié)調(diào)能力、觀察分析能力、應(yīng)變能力、使用先進(jìn)辦公器械的能力、預(yù)測(cè)能力
三、秘書(shū)的職業(yè)道德----“忠誠(chéng)保密” 我國(guó)秘書(shū)職業(yè)道德的基本傳統(tǒng) 以“忠、信、義”為靈魂,中國(guó)傳統(tǒng)的秘書(shū)在具體職業(yè)行為中就常常表現(xiàn)為甘為幕后,甘當(dāng)無(wú)名英雄,把輔佐對(duì)象的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)?!熬瞎M瘁,死而后已”,成為他們職業(yè)生涯的真實(shí)寫(xiě)照。 現(xiàn)代秘書(shū)職業(yè)道德的基本內(nèi)容 :1.忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè) 2.恪守信用,嚴(yán)守機(jī)密 職業(yè)秘書(shū)保守秘密既是一個(gè)職業(yè)倫理和職業(yè)道德范疇的問(wèn)題,同時(shí)也是一個(gè)遵紀(jì)守法的問(wèn)題。
3.遵紀(jì)守法,廉潔奉公 四、秘書(shū)的心理素質(zhì) (一)秘書(shū)的心理 1.廣泛的興趣 2.堅(jiān)韌的意志 3.穩(wěn)定的情緒 4.縝密的思維 5.非凡的記憶 秘書(shū)的心理障礙 1.自卑心理 2.高傲心理 3.盲從心理 (二)秘書(shū)心理素質(zhì)的培育 1.氣質(zhì)與職業(yè):膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)。 2.氣質(zhì)與性格: 3.秘書(shū)的性格:開(kāi)朗 敏捷 穩(wěn)健 堅(jiān)毅 幽默 自制 五、秘書(shū)的智商iq和情商eq 秘書(shū)的智商 秘書(shū)的情商,情商是指人在情緒、情感、意志、受挫力等方面的心理品質(zhì)。 (一)自我意識(shí) (二)自我激勵(lì) (三)情緒控制 (四)人際交往 (五)對(duì)挫折的承受力 iq決定錄用 eq決定提升 六、秘書(shū)的職場(chǎng)形象 儀容、儀表、儀態(tài)及服飾禮儀知識(shí)
1.儀容,即人的容貌,是個(gè)人儀表的重要組成部分,它由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾掩蓋的肌膚(如首部、頸部)等構(gòu)成。
2.表情:面部表情,是人內(nèi)心的思想感情在面部的外化。 (1)目光 ——面部表情的核心。 (2)微笑,最美的神態(tài)世界語(yǔ) 3.儀態(tài):儀態(tài)是對(duì)人舉止行為的統(tǒng)稱(chēng),包括站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手勢(shì)、氣質(zhì)和風(fēng)度等。 4.服 飾
一、辦公室管理的作用 :(一)辦公室是指揮部 (二)辦公室是工作室 (三)辦公室是“窗口”
二、辦公室環(huán)境管理
(一)辦公環(huán)境的含義
是指一定的組織機(jī)構(gòu)的秘書(shū)部門(mén)工作所處的自然環(huán)境。包括空間環(huán)境、視覺(jué)環(huán)境、聽(tīng)覺(jué)環(huán)境、空氣環(huán)境、健康與安全環(huán)境。
(二)辦公環(huán)境的管理原則:方便 →舒適整潔 →和諧統(tǒng)一 →安全
(三)辦公室的布局與布置
1.布局 (1)封閉式布局:封閉式布局一種較為傳統(tǒng)的辦公室布局,是把組織內(nèi)部各職能部門(mén)獨(dú)立安排在一個(gè)個(gè)小房間內(nèi),組成一個(gè)個(gè)小辦公室。
(2)開(kāi)放式布局:就是將一個(gè)大工作間“切分”成多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的工作單元,把組織內(nèi)部各職能部門(mén)的所有工作人員按照工作程序安排在各工作單元中開(kāi)展工作。 各工作單元的流程要求盡量呈“i”“l(fā)”“o”,不要呈“z”“m”“x”。
(3)接待室、會(huì)議室 2.辦公環(huán)境布置 (1)布置要點(diǎn):營(yíng)造一個(gè)安靜的工作環(huán)境;保證良好的采光、照明條件;合理安排座位; 力求整齊、清潔。 (2)布置的原則 主管的辦公區(qū)域需保留適當(dāng)?shù)脑L客空間,主管的工作區(qū)域位于部屬座位之后方,以便于控制和監(jiān)督。 采用一個(gè)大間辦公室,使用同一大小的桌子。 檔案柜應(yīng)與其他柜子的高度一致,以增進(jìn)美觀,采用直線對(duì)稱(chēng)的布置。 將通常有許多客戶來(lái)訪的部門(mén),置于入口處。 光線由工作人員的左側(cè)射入 辦公椅應(yīng)有靠背,并盡量選用能調(diào)節(jié)方位的旋轉(zhuǎn)椅。 全體職員的座位應(yīng)面對(duì)同一方向布置 保持公共空間和私人空間的獨(dú)立 檔案柜、書(shū)架等,依靠“墻體效益”,既節(jié)省空間,又使辦公室更加整齊、美觀。 常用的文件與檔案,應(yīng)置于使用者附近。 最常用的辦公物品應(yīng)放在伸手可及的地方。 計(jì)算機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備,應(yīng)有其獨(dú)立的空間,既要方便使用又不影響別人工作。
關(guān)于秘書(shū)學(xué)的心得體會(huì)及感悟四
一、秘書(shū)長(zhǎng)職責(zé):
1、是學(xué)生會(huì)的一員,參與對(duì)學(xué)生會(huì)的管理工作,對(duì)學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)。協(xié)助團(tuán)總支學(xué)生會(huì)對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作;
2、負(fù)責(zé)秘書(shū)處的對(duì)外工作,協(xié)調(diào)好與學(xué)生會(huì)其它部門(mén)及學(xué)院其它系學(xué)生會(huì)的合作關(guān)系。對(duì)秘書(shū)處的工作進(jìn)行全面監(jiān)督,做好承上啟下的工作;并及時(shí)做好每次活動(dòng)的登記;
3、根據(jù)學(xué)生會(huì)階段性的具體情況和工作重點(diǎn)研究安排各項(xiàng)相關(guān)工作,并制定相關(guān)工作計(jì)劃,并與副秘書(shū)長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流;
4、負(fù)責(zé)秘書(shū)處工作的審核、落實(shí)和工作總結(jié),協(xié)調(diào)秘書(shū)處開(kāi)展活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)我系每周團(tuán)總支學(xué)生會(huì)會(huì)議記錄以及各部門(mén)重要會(huì)議記錄的整理;
6、負(fù)責(zé)國(guó)際貿(mào)易系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)物品采購(gòu)的統(tǒng)一管理。及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)登記,及時(shí)報(bào)銷(xiāo),及時(shí)總結(jié),及時(shí)報(bào)賬,賬目清晰公開(kāi)。
二、副秘書(shū)長(zhǎng)職責(zé):
1、直接對(duì)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé),接受秘書(shū)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。在處理決策性問(wèn)題上及時(shí)與秘書(shū)長(zhǎng)進(jìn)行溝通與交流;
面負(fù)責(zé)秘書(shū)處內(nèi)部工作,協(xié)調(diào)干事之間的關(guān)系,在工作會(huì)議時(shí)向秘書(shū)長(zhǎng)反映干事的表現(xiàn)和工作情況。
3、負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)各組工作的分配、調(diào)控,協(xié)調(diào)秘書(shū)處成員與其它部門(mén)成員之間的關(guān)系,并對(duì)部員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估考核。
4、主管部?jī)?nèi)人事,負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)成員的檔案和活動(dòng)資料的管理。
5、注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀部員,關(guān)注他(她)們的進(jìn)步,為他(她)們的發(fā)展創(chuàng)造必要的條件和環(huán)境。
6、審核整理國(guó)際貿(mào)易系所有活動(dòng)通訊,并做好記錄。
三、干事職責(zé):
1、認(rèn)真及時(shí)地完成上級(jí)分配的工作,在活動(dòng)策劃時(shí)發(fā)揮創(chuàng)新意識(shí);
2、團(tuán)結(jié)協(xié)助,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3、始終保持著對(duì)工作的熱情;
4、做好每次例會(huì)的會(huì)議記錄,登記會(huì)議出勤情況、匯總會(huì)議結(jié)束后的意見(jiàn)及討論結(jié)果;
5、負(fù)責(zé)與各部門(mén)的聯(lián)系,于每周五將本周通訊發(fā)送至副部長(zhǎng)郵箱;
6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作,如資料收集、場(chǎng)地布置、秩序維持等。
關(guān)于秘書(shū)學(xué)的心得體會(huì)及感悟五
各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您百忙之中抽出時(shí)間來(lái)看我的求職信!
我叫xxx,來(lái)自“海上古絲綢之路”的起點(diǎn)福建泉州。我今年xx歲,是xxxxx理工學(xué)院xxxxx商務(wù)秘書(shū)的畢業(yè)生。
作為一名秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我把“扎實(shí)的基礎(chǔ),靈活的應(yīng)用”作為自己學(xué)習(xí)的目的和目標(biāo)。大學(xué)四年,從各方面對(duì)自己的要求更加珍貴和嚴(yán)格。"知識(shí)就是未來(lái)”,除了完成本科教學(xué)大綱的要求,達(dá)到四年優(yōu)秀總評(píng),還涉獵各方面的知識(shí)??磮?bào)、聽(tīng)廣播、看電視、上網(wǎng)、和老師同學(xué)討論等。,不僅擴(kuò)大了他們的知識(shí)面,增長(zhǎng)了他們的知識(shí)面,還幫助他們正確樹(shù)立人生觀和價(jià)值觀,為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)!通過(guò)全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不僅了解和掌握了文秘專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識(shí),還具備了一定的實(shí)際操作能力和技術(shù)。
我知道這樣一個(gè)道理,“一個(gè)工人要想做好自己的工作,首先必須磨利自己的工具”。所以,我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能并不滿意。在不放松專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的同時(shí),努力拓展知識(shí)面,提高工作能力:
大一的時(shí)候組織同學(xué)成立了班級(jí)文學(xué)社團(tuán)。由于本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),組織能力強(qiáng),文學(xué)學(xué)會(huì)出版的一級(jí)雜志《清泉》獲系內(nèi)第二名;大二的時(shí)候,我被選為班級(jí)團(tuán)支部書(shū)記。憑借自己的熱情和才華,在同學(xué)們的積極配合下,我班團(tuán)支部獲得了xxxx——xxxx“優(yōu)秀團(tuán)支部”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),我也被評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)員”,并獲得了“社會(huì)工作獎(jiǎng)”的榮譽(yù)證書(shū)。在以上的工作實(shí)踐中,我的能力和天賦得到了鍛煉和提高,為我以后去工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
再次感謝您閱讀我的申請(qǐng)信,祝貴公司不斷發(fā)展進(jìn)步!
至此。
敬禮。
求職人:
年月日
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