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心得體會是一種寶貴的財富,通過總結(jié)能夠讓我們發(fā)現(xiàn)人生的意義和價值。編寫一篇完美的心得體會,首先要明確寫作目的和受眾群體,確保信息準(zhǔn)確、內(nèi)容完整。這幾篇心得體會范文都是寫作者親身經(jīng)歷的總結(jié)和感悟,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
畢業(yè)到工作崗位心得體會怎么寫篇一
跨崗位工作是指員工在職業(yè)生涯中承擔(dān)不同崗位的工作任務(wù),或者在公司內(nèi)部不同部門之間進行工作輪崗??鐛徫还ぷ髦饾u受到企業(yè)的重視,因為它可以提供更大的發(fā)展機會和職業(yè)成長空間。通過這種方式,員工可以更好地了解公司的全貌和運作方式,提升自己的能力和技能,并提供創(chuàng)新的解決方案。同時,跨崗位工作還可以促進跨部門的合作和溝通,優(yōu)化工作流程,增加效率。
第二段:跨崗位工作的挑戰(zhàn)與機遇(200字)。
跨崗位工作雖然具有諸多機遇,但是也伴隨著一些挑戰(zhàn)。首先,跨崗位工作需要員工具備更多的技能和知識,適應(yīng)不同的工作角色和職責(zé),這對于個人的能力和學(xué)習(xí)能力都提出了更高的要求。其次,跨崗位工作需要員工具備良好的溝通和協(xié)作能力,與不同部門的同事合作,需要跨越職能壁壘,解決問題,并取得共同目標(biāo)。這對于個人的人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)力都提出了較高的要求。
在過去的幾年里,我有幸能夠參與公司內(nèi)部的跨崗位工作,獲得了一些寶貴的經(jīng)驗。首先,我發(fā)現(xiàn)跨崗位工作可以拓寬自己的視野。通過從不同角度看待問題和解決問題,我能夠更全面地了解公司的運作,并更好地為公司的發(fā)展做出貢獻。其次,跨崗位工作還可以增進個人技能的全面發(fā)展。在不同的崗位中,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技術(shù)能力和管理能力,這對個人的職業(yè)發(fā)展是很有幫助的。最后,我還發(fā)現(xiàn)跨崗位工作可以促進跨部門的合作和溝通。通過與不同部門的同事合作,我們可以共同解決問題,找到最佳的解決方案,并提高工作的效率和質(zhì)量。
第四段:公司跨崗位工作的優(yōu)勢和實施策略(300字)。
跨崗位工作不僅有利于個人的發(fā)展,也對公司的發(fā)展有著積極的影響。首先,公司可以通過跨崗位工作培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。通過讓員工在不同崗位間流動,公司可以培養(yǎng)具備全方位能力和專業(yè)技能的員工,為公司的快速發(fā)展提供保障。其次,跨崗位工作可以促進部門之間的合作和協(xié)調(diào)。通過跨崗位工作,員工能夠更深入地了解不同部門的工作流程和需求,提高跨部門的溝通和合作效率,最終提升整個公司的績效和競爭力。
同時,實施跨崗位工作也需要一定的策略。首先,公司需要設(shè)立合理的人員流動機制,鼓勵員工參與跨崗位工作,并給予相應(yīng)的激勵措施。其次,公司需要提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機會,幫助員工在跨崗位工作中提升自己的能力和技能,實現(xiàn)個人與公司的雙贏。最后,公司還需要建立良好的溝通和協(xié)調(diào)機制,確保不同部門之間的合作順暢進行,解決問題和實現(xiàn)目標(biāo)。
第五段:總結(jié)和展望跨崗位工作的未來(200字)。
跨崗位工作為員工的個人發(fā)展和公司的發(fā)展提供了更大的機會和空間。通過跨崗位工作,員工可以更好地了解公司的全貌,提升自己的能力和技能,并促進跨部門的合作和溝通。同時,跨崗位工作也需要公司制定相應(yīng)的策略和機制,鼓勵員工參與,并提供培訓(xùn)和發(fā)展機會,保證工作的順利進行。未來,跨崗位工作將成為企業(yè)人才培養(yǎng)和績效提升的重要手段,為企業(yè)的發(fā)展提供有力支撐。
畢業(yè)到工作崗位心得體會怎么寫篇二
第一段:引言(150字左右)。
在大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束之際,畢業(yè)崗位的選擇成為了我們最為重要的決策之一。無論是留校繼續(xù)深造,還是走向社會涉足就業(yè),我們都將要迎來全新的人生階段。然而,面對龐雜而復(fù)雜的求職市場,很多畢業(yè)生還是顯得有些無措。在這樣的背景下,我通過多次實踐和總結(jié),對于畢業(yè)崗位的心得體會也越來越深刻了。
第二段:選擇崗位(250字左右)。
在選擇畢業(yè)崗位的時候,我們要先確立自己的職業(yè)目標(biāo),并根據(jù)實際情況做好應(yīng)對措施。找工作是個循序漸進的過程,我們不能一開始就陷入盲目求職的狀態(tài),要細(xì)心分析自己的長處和不足,尋找合理的職業(yè)途徑。在這個選擇的過程中,我更趨向與理性思考,通過挖掘自己的特長和優(yōu)勢,然后有針對性地選擇相關(guān)行業(yè)并收集必要的信息和資料。在自己適合的崗位上獲得了滿足和成就感,也就更容易把工作維持下去。
第三段:實戰(zhàn)技巧(250字左右)。
獲得了心儀的崗位后,怎樣能使自己快速適應(yīng)和勝任相應(yīng)的職位,最終實現(xiàn)自我價值的提高,這就需要學(xué)會一些相關(guān)技巧。與同事合作、指導(dǎo)下屬、解決難題等都需要的實戰(zhàn)能力,這需要長期不懈的積累和總結(jié)。在這個過程中,我通過親身經(jīng)歷學(xué)會了不斷思考、勤問問題、積極反思、總結(jié)經(jīng)驗等方法,成功解決了許多挑戰(zhàn)和難點問題,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的廣泛認(rèn)可。
第四段:工作經(jīng)驗(250字左右)。
在公司里工作了一段時間,我深刻感觸到這個職業(yè)中的機會和挑戰(zhàn),也積累了一些有利于工作的經(jīng)驗。作為新人,我首先要注重建立人脈和良好的溝通,這對于解決實際工作中遇到的各種難題都很有幫助。另外,適應(yīng)節(jié)奏、注重流程、保持沉穩(wěn)也是關(guān)鍵。我相信,在經(jīng)過不斷的實踐和實際工作中的摸索總結(jié)后,我們的技巧和經(jīng)驗會日漸成熟和完善。
第五段:前景展望(250字左右)。
在畢業(yè)、工作和成長的循環(huán)往復(fù)中,我們需要將自我完善和職場發(fā)展緊密結(jié)合起來,以更高的目標(biāo)和更深層次的追求不斷地進步和提高。最終,我相信通過對畢業(yè)崗位的心得體會與總結(jié),我們將擁有足夠的能力迎接個人職業(yè)生涯的巨大挑戰(zhàn),也能夠更好地融入和貢獻到社會和企業(yè)大家庭當(dāng)中,為自己和他人創(chuàng)造更加美好的未來。
畢業(yè)到工作崗位心得體會怎么寫篇三
近年來,隨著企業(yè)競爭的加劇和工作崗位的多樣化,越來越多的員工被要求在不同的崗位之間進行跨崗位工作。這種跨崗位工作不僅可以提升員工的綜合素質(zhì),同時也為企業(yè)帶來了更大的靈活性和創(chuàng)新能力。針對跨崗位工作的心得體會,本文將從個人成長、團隊協(xié)作、問題解決、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和職業(yè)發(fā)展五個方面進行探討。
段二:個人成長。
跨崗位工作為員工提供了更廣泛的學(xué)習(xí)和成長機會。通過從事不同的工作崗位,員工可以接觸到不同領(lǐng)域的知識和技能,提升自己的綜合素質(zhì)。同時,跨崗位工作還能夠拓寬員工的視野,讓他們對企業(yè)的整體運營有更深入的了解。此外,跨崗位工作還有助于培養(yǎng)員工的適應(yīng)能力和解決問題的能力,提高他們的反應(yīng)速度和靈活性。因此,對于個人而言,跨崗位工作是一種寶貴的成長機遇。
段三:團隊協(xié)作。
跨崗位工作需要員工與不同的團隊進行合作。在跨崗位工作中,員工需要與來自不同背景和專業(yè)領(lǐng)域的同事進行溝通和協(xié)作,共同完成項目或任務(wù)。這種跨團隊的合作有助于促進團隊之間的交流和學(xué)習(xí),增強員工的團隊意識和協(xié)作能力。在這個過程中,員工還能夠?qū)W會更好地處理不同意見和沖突,提升自己的溝通和解決問題的能力。因此,跨崗位工作既是一種個人成長的機遇,也是一種促進團隊協(xié)作的方式。
段四:問題解決。
跨崗位工作往往涉及到新的領(lǐng)域和工作內(nèi)容,員工可能會面臨一些并不熟悉的問題。在這種情況下,員工需要學(xué)會主動尋找解決問題的方法,并運用自己所學(xué)到的知識和技能??鐛徫还ぷ鞯臋C會為員工提供了鍛煉和提升自己解決問題能力的平臺。通過不斷地面對問題和解決問題,員工能夠培養(yǎng)出扎實的問題解決能力和創(chuàng)新能力。這些能力將在未來的工作中發(fā)揮重要作用,對員工的職業(yè)發(fā)展具有積極的影響。
段五:職業(yè)發(fā)展。
通過跨崗位工作,員工能夠獲得更廣闊的職業(yè)發(fā)展機會。在跨崗位工作的過程中,員工能夠接觸到不同的工作內(nèi)容和領(lǐng)域,積累豐富的工作經(jīng)驗和知識。這些經(jīng)驗和知識將為員工的職業(yè)發(fā)展提供更多的選擇和機會。同時,跨崗位工作也能夠提升員工的知名度和影響力,在職場中獲得更多的認(rèn)可和機會。因此,跨崗位工作既是個人成長的機會,也是職業(yè)發(fā)展的推動力。
段六:結(jié)尾。
總之,跨崗位工作在現(xiàn)代企業(yè)中已成為一種常見的工作模式。通過跨崗位工作,員工不僅可以提升個人的綜合素質(zhì)和解決問題的能力,還能夠促進團隊之間的協(xié)作和學(xué)習(xí),為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的創(chuàng)新能力。同時,跨崗位工作也為員工提供了更廣闊的職業(yè)發(fā)展機會。因此,我們應(yīng)該積極參與跨崗位工作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷學(xué)習(xí)和成長,為個人和企業(yè)帶來更多的價值。
畢業(yè)到工作崗位心得體會怎么寫篇四
從4月18日到5月13日,為期三周多的崗位適應(yīng)性培訓(xùn)第一階段的第一部分內(nèi)容已經(jīng)結(jié)束。集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略,航電公司的發(fā)展思路,寶成公司的“11235”工作思路以及致加西亞的信等內(nèi)容。在學(xué)習(xí)完之后,我們進行了小組討論,大家就所學(xué)所感進行了深入的交流。下面結(jié)合學(xué)院實際談?wù)勎覀€人的一些體會。
作為一名寶成的普通員工,通過學(xué)習(xí)使我感受到了在任何一個崗位上都會有一份沉甸甸的責(zé)任,使我意識到用實際行動去闡述責(zé)任是一種最負(fù)責(zé)的職業(yè)精神。人的行為是受意識支配的,人一旦有了責(zé)任意識,在從事某一種工作或者完成某一個任務(wù)的時候,就會有一種潛在的意識,這種意識就會自然地化為一種動力、一種誠信。
作為一名職教教師,我覺得要有較強的責(zé)任意識,要認(rèn)真分析自己的崗位職責(zé),時刻把每個學(xué)生的未來作為自己神圣的責(zé)任。教師的責(zé)任就是對學(xué)生負(fù)責(zé),對家長負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé),熱愛每一個學(xué)生。當(dāng)一個教師有了這種責(zé)任意識的時候,就會積極提高教學(xué)能力,開發(fā)課程資源、鉆研教材;當(dāng)一個教師有了這種責(zé)任意識的時候,再也不會抱怨什么負(fù)擔(dān),再也不會將上課當(dāng)作一種應(yīng)付的任務(wù);當(dāng)一個教師有了這種責(zé)任意識的時候,再也不會推卸責(zé)任,再也不會漫罵學(xué)生和體罰學(xué)生;當(dāng)一個教師有了這種責(zé)任意識的時候,就再也不會無所事事、游手好閑了。
我覺得還要關(guān)注細(xì)節(jié),從一點一滴做起。責(zé)任不是停留在口頭,而要在日常的點點滴滴中體現(xiàn)。教育是一個特殊的、復(fù)雜的、長期的過程,具有突發(fā)性。而且我們面對的又是一個個活生生的人,人的思想、行為、學(xué)習(xí)等方面是不斷在發(fā)生變化的,容不得我們疏忽。作為教師就要善于撲捉這些變化,及時的給予學(xué)生引導(dǎo)。如,學(xué)生作業(yè)沒做,同學(xué)之間發(fā)生爭執(zhí),上課無精打采,做作業(yè)偷看答案,值日工作不認(rèn)真等等我們都應(yīng)盡責(zé)去弄清事情原由,并采取有效的方法去教育、引導(dǎo)他們。
我認(rèn)為除了干好自己的本職工作之外,還應(yīng)該積極的'投身到學(xué)院的發(fā)展中去。比如主動參加學(xué)院的招生工作,學(xué)院的環(huán)境改造工作,學(xué)風(fēng)整頓建設(shè)工作以及學(xué)院的形象宣傳工作等。
作為學(xué)院的一份子,公司的一份子,結(jié)合學(xué)院的發(fā)展目標(biāo),公司制定的“11235”工作思路,用自己的實際行動去闡述“責(zé)任”這兩個的具體含義,力爭在普通的崗位上,為學(xué)院,為公司的發(fā)展作出自己的最大貢獻。
畢業(yè)到工作崗位心得體會怎么寫篇五
在本次實習(xí)過程中,我系統(tǒng)掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法,而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識,透過此次實習(xí),我們將會計理論和會計實踐相結(jié)合,并有以下深刻體會。
一、扎實的理論知識是前提。
在實習(xí)以前,我總以為透過學(xué)習(xí),自身所學(xué)的會計理論知識已經(jīng)扎實,主觀認(rèn)為所有的工作都一樣,只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是實際過程中我才發(fā)現(xiàn),我們平時所學(xué)的遠遠不夠,在細(xì)節(jié)方面更是錯誤百出,比如我們書寫的技能,如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。此外,我們根據(jù)相關(guān)的實習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時屢屢受阻,回想原因,大多都因為平時理論知識不夠扎實,經(jīng)不住實戰(zhàn)的考驗,這也是我在本次實習(xí)過程中得到的一個重要教訓(xùn)。
二、理論聯(lián)系實際是關(guān)鍵。
透過此次的實習(xí)過程我還發(fā)現(xiàn),僅僅有熟練的理論知識對于我們會計人員來說是遠遠不夠的,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了這么長時間的會計,能夠說基本上對會計已經(jīng)耳目能熟了,有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在這次實習(xí)過程中仍然很吃力,這使我認(rèn)識到會計理論如果離開實踐過程皆為零,實際操作對于會計人員來說至關(guān)重要,離開實踐環(huán)節(jié)的會計理論只是紙上談兵,在財會人員的工作中行不通。
三、
足夠的耐心、細(xì)心是保障。
會計工作本來就是繁瑣的工作,在這次實習(xí)的過程中我們深刻體會到了一點。在開始的實習(xí)過程中,整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于簡單的填寫憑證、記賬都會錯漏百出,試算不平。出錯越多,越是心浮氣躁,越是心浮氣躁,出錯就越多,構(gòu)成惡性循環(huán)。到之后,我認(rèn)識到了這一不足之處之后,就靜下心來,仔細(xì)研究分析,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財會工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。
從我踏進實習(xí)單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
一、實習(xí)目的:
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進行我的畢業(yè)實習(xí)。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程。
為了達到畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。在整個的實習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應(yīng)的提高。
2.實習(xí)方式。在實習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。
3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了。
教學(xué)。
的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實習(xí)總結(jié)及體會:
在摸索中,為期一個月的頂崗實習(xí)結(jié)束了。本站帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見,盡我最大的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時我在實習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實習(xí)對我的社會經(jīng)驗、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的一個月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題,這次實習(xí)使我加深了對會計工作的認(rèn)識和了解,進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨立從事會計工作的能力,堅定了我從事會計工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作??傊?,要給我們實踐的機會,我會在接下來的時間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!
我知道“萬事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無所知,來避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話,即便才工作一個月,卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭,還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會計專業(yè)的學(xué)習(xí),給我們卻是增添了不少的知識累積,但現(xiàn)實告訴我們,這是遠遠不夠的。一紙會計從業(yè)資格證書加上一紙會計電算化證書并不代表多少的學(xué)業(yè)成績,僅僅是在茫茫會計學(xué)海里的一粒粟而已。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。本站我們沒有足夠的知識做鋪墊,更沒有足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始,卻不允許自己不思進取得活著?!泵總€人都有自己對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步,驕傲使人落后”一樣,我終究會學(xué)會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
這次實習(xí),我對該公司的一些情況有了一個基本的了解,根據(jù)在實習(xí)期間的所見,我對公司的今后發(fā)展提出了以下的建議:
1.公司成立不久,應(yīng)加大宣傳力度,讓更多的老百姓都知道有“鴻源”這個牌子,更知道這個牌子的產(chǎn)品是做何用途的,這樣公司的業(yè)務(wù)面才會越擴越大。
2.公司的財務(wù)體系還不是很完善,財務(wù)人員的素質(zhì)還有待于進一步提高。在所有的憑證中,倉庫人員只核算材料數(shù)量,而沒有接觸金額的核算。金額的核算一般由財務(wù)室來完成,這與我們所學(xué)到的憑證做法有一定的出入。
3.在管理制度上,應(yīng)該建立獎懲分明制度,在我實習(xí)期間,讓我感覺最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,這樣不能夠調(diào)動員工的積極性,從而降低生產(chǎn)量,減少利潤。
4.在今后的公司發(fā)展上,應(yīng)注重規(guī)模效應(yīng),培養(yǎng)團隊精神。就該公司的目前情況來看,規(guī)模還僅限于小機械、分工作業(yè)式,還沒有形成一定的規(guī)模。再一點,各部門的協(xié)作能力不是很好,還沒有培養(yǎng)出一種團隊精神。
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。
經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我四年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習(xí)的目的了。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
實習(xí)雖然結(jié)束了,再過兩個多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
所有的帳都記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在王會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!
這學(xué)期會計模擬實訓(xùn)的操作課程已接近尾聲了。經(jīng)過這次實訓(xùn)使我提高自身的手工操作能力及鞏固我們所學(xué)過的理論知識運用到實踐中,從而使我們對會計知識有了更進一步的了解和認(rèn)識。
本次企業(yè)會計模擬實訓(xùn)流程分為十個步驟:第一,建立賬本;第二,識別、填制和審核原始憑證;第三,填制記賬憑證;第四,填制科目匯總表;第五,登記會計賬簿;第六,進行產(chǎn)品成本計算;第七,編制試算平衡表;第八,結(jié)賬;第九,編制會計報表;第十,整理裝訂會計憑證、賬簿。
經(jīng)過這次實訓(xùn),使我真正體會到什么是會計,讓我對于會計最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!會計不僅僅是一份職業(yè),更需要的是細(xì)心、耐心,恒心。雖說記賬看起來象小學(xué)生會做的事,可是沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂涂或用橡皮擦涂涂就算了。每一個步驟會計制度都有嚴(yán)格的要求的。例如,寫錯數(shù)字就要用紅筆劃紅線,再用黑筆在上面改正,記賬時要清楚每一明細(xì)分錄及總結(jié)名稱,不能亂寫或?qū)戝e,否則總賬的借貨就不平衡了。這并不是像平時寫作業(yè)或考試時出錯了扣分而已,要是在以后的工作中,那就失乎一個企業(yè)的賬務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所以我們決對不能有丁點馬虎,一定要學(xué)會細(xì)心,耐心。
總之,這次實訓(xùn)對我來說可真上受益匪淺,不僅對會計有了更進一步的認(rèn)識,同時實訓(xùn)過程中也發(fā)現(xiàn)自身的一些不足。比如:自己不夠細(xì)心,經(jīng)常看錯或抄錯數(shù)字,導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,在編制分錄中出不夠熟練,今后還得加強學(xué)習(xí)。在實踐中鞏固知識,也為我們今后走向社會奠定更好的基礎(chǔ)。
懷著一種美好的憧憬我與今年七月份來到了我公司財務(wù)處,時光荏苒20xx已近歲末,工作期間我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù),其中有做的好的也有做的不到位的在此結(jié)合具體工作情況總結(jié)如下,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的批評指正。
首先提出完成的工作,再次提出工作中的不足加強學(xué)習(xí)及下步打算。
1、作為一名財務(wù)工作者我的主要任務(wù)是檢查公司原料磅單的車號、化驗結(jié)果,數(shù)量、磅單粘貼等是否有誤,及時發(fā)現(xiàn)及時改正,這樣問題便不會留到隔日,以便協(xié)助下部結(jié)算工作為其提供正確的數(shù)據(jù)源。由于嚴(yán)格遵守單位結(jié)算紀(jì)律,認(rèn)真仔細(xì),未出差錯。在這點上我雖然沒有出過失誤,但也需要我一直提高警惕,盡量避免失誤的發(fā)生。
2、樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),作為一名財務(wù)工作者在我的財務(wù)工作中會非常清楚自己的崗位職責(zé),在平時我都是嚴(yán)格按照要求來執(zhí)行的,在工作過程中,不脫崗、團結(jié)協(xié)作、不拖延工作時間,以便有更多的時間來做更多的工作。此外認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。能夠根據(jù)業(yè)務(wù)安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)了解客戶的基本情況同時遵守財務(wù)保密制度,決不泄漏。
3、積極參加本單位組織的各項政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作。始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
在這一年度會計人員工作總結(jié)中,我深知,作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、耐心的工作作風(fēng),同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕在別人眼中是是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。工作中有苦也有甜,有成績也有不足,我會在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績彌補不,積極進取,為公司的財務(wù)工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創(chuàng)優(yōu)績。
以上所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果,但這些成績與上級的要求還有較大的差距,必須看到在工作之中還存在許多不足,主要表現(xiàn)在:
會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
3忙于事務(wù)性工作,未深入探討,思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究及財務(wù)管理辦法,工作制度少,工作有廣度沒深度、學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強。
4、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
5遇到困難強調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認(rèn)真加以改正。
下步打算。
機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我的工作斗志和熱情,自己決心在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下團結(jié)同事,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,努力開創(chuàng)立恒財務(wù)工作新局面具體工作如下:
1、進一步加強學(xué)習(xí),虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實和豐富自己的結(jié)算會計的業(yè)務(wù)知識、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代的發(fā)展的步伐。
3、振作精神,只有精力充沛,精神振奮,才能干勁倍增、信心百倍,才能只爭朝夕,爭創(chuàng)一流。
4要勤奮實干,自己要做到“四勤四多”,即:腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑,一如既往的敬業(yè)奉獻。
5要精誠團結(jié),做到以大局為重,求同存異,維護集體的團結(jié)。以誠相待,相互信任,堅信“理解與友誼比什么都重要”,樹立團結(jié)就是力量的理念。嚴(yán)格履行會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作:做到公平公正對待每一個用戶,全面完成新年度各項目標(biāo)任務(wù)。力爭使立恒財務(wù)工作再上一個新臺階。
6努力學(xué)習(xí),增強業(yè)務(wù)知識,提高工作能力,提高實際動手操作能力;學(xué)習(xí)會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到更新和提高,適應(yīng)現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
7、熟練掌握及操作各種辦公軟件,提高工作技能及實際動手能力。
8、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
經(jīng)過了將近一年的工作實踐和總結(jié),知道了要做好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,會計工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,會計工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的牽導(dǎo)線,這個財務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能??傊?,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓.。這次對自己的一番盤點也算是對自己的一種鞭策吧。
工作意見。
希望公司能盡快實現(xiàn)erp這樣的現(xiàn)代管理系統(tǒng),通過erp系統(tǒng)的使用,使企業(yè)的生產(chǎn)過程能及時高質(zhì)地完成客戶的訂單同時保證數(shù)據(jù)的一致性,簡化了工作流程,使公司管理更高效的運作。
畢業(yè)到工作崗位心得體會怎么寫篇六
20xx年6月27——7月3日,我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升(師資)培訓(xùn)班”,通過一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí),收獲不小。身為銀行內(nèi)訓(xùn)師,也深深體會到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》,闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢,并提出“開源、節(jié)流”的解決建議??傂?、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)(兼職教師)的.中年員工,現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見。
1。提高認(rèn)識加強教育培訓(xùn)組織管理工作。中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊伍的老齡化日趨嚴(yán)重,這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下,如何“盤活”現(xiàn)有的資源,怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”,這是工行人力資源項目提升的一件大事,也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負(fù)責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作,既負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作,同時為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備,便于送培訓(xùn)下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機制,在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓(xùn)教育工作。
2。以人為本,把轉(zhuǎn)變中年員工的思想觀念放在首位。我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》,個人認(rèn)為,現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題,他們(她們)情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進取、拒絕發(fā)展…筆者認(rèn)為:對中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題,所謂“心病”要用“心藥”醫(yī),我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中。最近,我讀了一本名為《生命的重建》(【美】露易絲·海著)的書,里面有句名言“愛自己,接受自己,找到生命的價值”,這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng),在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績效激勵機制,因此,可以說對中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)工程。
3。能力的提升和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)是要結(jié)合具體工作崗位具體實施。中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下,崗位技能和業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)知識培訓(xùn)就會比較容易達成目標(biāo)。崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績效激勵機制來搞,其效果會非常明顯的。對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法,充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性,如此,必將起到事半功倍的效果。
4。這次對中年員工的教育培訓(xùn)活動可以采用送下去、請上來相結(jié)合的方式,要舍得時間投入和資金投入,所謂“磨刀不誤砍柴功”,能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能,才是這次教育培訓(xùn)的最終目的。同時必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才,充實到培訓(xùn)一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
以上所談只代表個人的認(rèn)識和見解,僅供各級領(lǐng)導(dǎo)參考。
畢業(yè)到工作崗位心得體會怎么寫篇七
畢業(yè)后進入工作崗位,是每位畢業(yè)生都期待的一刻。在這個新的起點上,我們需要規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯。首先,我們需要找到一個合適的工作崗位,這不僅僅是為了謀生,更重要的是要發(fā)展自己的專業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展。找到一份適合自己的工作,是架構(gòu)平臺,展開職業(yè)生涯的第一步。
第二段:適應(yīng)環(huán)境,融入團隊。
在工作崗位上,我們需要不斷的適應(yīng)新環(huán)境,融入新團隊。每個公司、每個團隊都有自己的文化和規(guī)則,我們需要盡快熟悉并適應(yīng)。合理利用自己的優(yōu)勢,與同事們建立良好的溝通合作關(guān)系,才能更好地融入團隊。同時,我們也要保持積極向上的心態(tài),對待新事物和工作上的困難要勇敢面對,努力提升自己的專業(yè)能力和工作素養(yǎng)。
第三段:學(xué)以致用,從實踐中成長。
實踐是檢驗理論的最好方式,只有在實踐中才能真正應(yīng)用和消化所學(xué)的知識。在工作崗位上,我們要努力把學(xué)到的理論知識變成實際工作中的解決方案。通過實踐,我們才能更全面地了解崗位要求,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。同時,我們也要不斷地總結(jié)經(jīng)驗,改進工作方法,提高自己的工作效率和質(zhì)量。只有學(xué)以致用,從實踐中成長,我們才能在職業(yè)生涯中走得更遠。
第四段:與人溝通,建立人脈。
職場上,與人溝通是非常重要的一項技能。通過與同事、領(lǐng)導(dǎo)以及其他相關(guān)人士的交流,我們能夠建立良好的人脈關(guān)系,并從中獲得更多的機會和資源。良好的人脈關(guān)系能夠幫助我們更好地了解行業(yè)動態(tài)和就業(yè)機會,同時也能給予我們支持和幫助。建立人脈不僅僅是為了自己個人的發(fā)展,更是為了能夠為公司和團隊帶來更多的價值。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí),追求卓越。
畢業(yè)只是職業(yè)生涯的開始,并不代表我們的學(xué)習(xí)就此結(jié)束。在工作崗位上,我們要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的知識和技能。通過參加培訓(xùn)、讀書以及關(guān)注行業(yè)資訊等方式,保持對新知識的敏感性,緊跟時代的步伐。只有不斷學(xué)習(xí),我們才能在競爭激烈的職場中保持自己的競爭力,并追求卓越。
結(jié)尾:在畢業(yè)到工作崗位的過程中,我們需要架構(gòu)平臺,適應(yīng)環(huán)境,學(xué)以致用,與人溝通以及持續(xù)學(xué)習(xí),這些都是我們必須要面對和處理的問題。通過不斷努力,我們將能夠在職業(yè)生涯中不斷成長,并實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
畢業(yè)到工作崗位心得體會怎么寫篇八
不知不覺在崗位上走過一年的時光。始終把領(lǐng)導(dǎo)信任放在心頭當(dāng)做榮耀、把守業(yè)當(dāng)成的第一任務(wù),以愛心和同事們相處、以恒心固守在工作崗位上,欲與同事們共同努力創(chuàng)造出一個兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的團隊來。為此我們在不斷的努力和自我更新。一日三省是我的座右銘,時刻提醒著自己唇寒齒亡、皮之不存,毛將焉附。一年來雖說沒有驚人的業(yè)績,但也體驗到了崗位的艱辛和汗水。心中牢記一個信念:用真心對待工作、用真愛去溫暖同事、用真誠去感動客戶。綜上所述我的工作心得如下:
工作首先要勤奮,它是確保工作順利的先決條件,工作就是一個個重復(fù)和反復(fù)的過程。它需要你的耐性耐心耐力,不是所有的工作你都可以在瞬間完成的。大連一地團很多是常規(guī)路線,做起來相對簡單一些,但是并不是所有的團都是這樣,以長線團為例,就是考驗?zāi)闶欠裼心托阅托哪土Φ臅r刻。這就需要你勤奮,或者說勤打聽、勤詢問、勤聯(lián)絡(luò),天道酬勤嗎!又以考察團為例,變化比較多、不能以你個人觀點左右團隊愿望。有沒有、行不行、可以不可以、時間、期限等等等等必須勤調(diào)查、勤研究、勤說、勤問、勤反饋,要的是一手的、是新聞不是舊聞。
滿招損謙受益、謙虛使人進步,驕傲使人落后、凡事要虛心??梢韵蛲聜兲撔恼埥?,可以懇請領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),可以向兄弟部門取經(jīng),孔子到:三人行必有我?guī)煛?/p>
如果說勤奮、謙虛是工作中的魚那么專研便是工作中的水。工作要想做得好就得去專研和深入研究。專研做團的技術(shù)——如何討價還價、如何降低成本、如何讓日方覺得便宜我方還有利潤、如何順應(yīng)日方心里、如何讓日方依賴你,這一切都必須在耐心地成百上千次做團中獲得,甚至是和各方比耐力持久戰(zhàn)中獲得。要把每一項工作當(dāng)成一道風(fēng)景線,我們用全部身心去賞景、觀景、愛景。用不同的方法使它枝繁葉茂,各放光彩。
每個同事都是我們工作中的伙伴,協(xié)調(diào)好伙伴的關(guān)系也是順利工作的一個條件,佛說:前世的五百次回眸才能換得今生的一次擦肩而過,那么同事們天天相處共同工作是我們前世的無數(shù)無盡的緣分?。≌湎Ь壏?,珍惜伙伴,真愛存心。傾注愛情那么會建立一個良好的同事關(guān)系。當(dāng)然人無完人金無足赤物無完物,每個人都有相應(yīng)的缺點,當(dāng)我們接受他優(yōu)點時,也要包容他的缺點。沒有缺點的人是刻意的表演,所以,有缺點的人顯得更加真實。
用愛心作為同事關(guān)系的基礎(chǔ),用真誠作為保障,公平處事是良好同事關(guān)系的前提。人和人應(yīng)該是公平交往,每個人都有自己的隱私,但與他人相處,不應(yīng)當(dāng)處處隱瞞自己,不相信別人、別人也會不相信你。
善良是維持同事關(guān)系的手段,友好是與人相處的基本條件。善良才能友好,心存惡念就不會和他人友好相處。盡管人之初,性本善不準(zhǔn)確,但是人之初,性本惡也沒有道理。當(dāng)今善良似乎已經(jīng)成為傻子的代名詞,我覺得做人還是傻一點好,以善良友好的態(tài)度與他人交往,結(jié)果一定不會是太壞。
人不為己,天誅地滅好象眾人都接受。我不敢堅持大公無私的,起碼是小公無私。如果一味盤算私利那就永遠不會快樂,欲無止境?。√貏e是在與同事交往時,總盤算自己的`得失,就一定不會真正的同事關(guān)系。只有心底無私才能天地寬??!
最好的擔(dān)當(dāng)不是能說會到貌相出眾、而是善于感動客戶的人,成功的擔(dān)當(dāng)是能傾聽客戶的聲音,客戶所說所想未必是全對的,但是站在客戶立場之上想問題會拉近之間的關(guān)系。實質(zhì)我們就是給客戶解決問題的人、在一定程度上是客戶顧問,心理醫(yī)生。有問題不是埋怨,而是設(shè)法解決。所謂只為成功找辦法、不為失敗找理由。對客戶不太重視、束之高閣、不愿理睬的話,久而久之客戶會對你、對你的產(chǎn)品、對你的公司失去興趣和信心。感動客戶其實很簡單,不外乎以下幾個步驟:
1、從客戶角度思考。
2、時刻了解旅游產(chǎn)品在客戶中的心理價位。
3、該給客戶省錢是必須省錢。
4、能為客戶多做一點就多做一點。
5、時刻準(zhǔn)備幫助解決困難。
在一年實際工作中我也存在不少的不足之處,首先進一步加強外語能力,它是你與日方與客人交流的基礎(chǔ)。夯實根基才能建設(shè)百丈高樓,這一點應(yīng)該向公司老總和副總學(xué)習(xí)。其次,將工作進一步細(xì)致化,細(xì)節(jié)決定成敗嗎!每一個細(xì)小的工作都是決定質(zhì)變的基礎(chǔ),這一點應(yīng)該向包會計請教。還有一點是在工作中還要加強闖勁,勇闖天涯不一定會成功但是至少會距離成功進一步,這一點應(yīng)該向進步快速的劉思貽取經(jīng)。最后一點是,培養(yǎng)自己的耐心,耐心就像一條皮筋,抻的俞遠離目標(biāo)就越近,這一點向部長討教。
以上是一年來的工作心得感談,不成熟、不完全,敬請指教。
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