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學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于銀行杜絕違規(guī)用卡心得體會范文一
大家好!我叫______,30歲,競聘的崗位是城區(qū)行副行長。
記得英國劇作家莎士比亞曾經(jīng)說過:“自信是走向成功之路的第一步”。在對工作進行回顧和總結(jié)之后,我相信自己能夠勝任副行長的工作,因為我具有以下優(yōu)勢:
我93年進入____分行工作。這20_年的工作經(jīng)歷可以用兩多來概括:一是部門多,我先后在證券部、營業(yè)部、計財部等多個部門工作;二是崗位多,我做過出納、會計、財務(wù)管理和清算管理等工作,還積極參與了銀行的股份制改革,從事了資產(chǎn)評估、資產(chǎn)盡職調(diào)查等工作。如此種.種的鍛煉和磨礪,使我對銀行的各項業(yè)務(wù)都十分熟悉,積累了豐富的工作經(jīng)驗;同時,我工作塌實,積極肯干,在營業(yè)部工作期間曾兩次被評為先進工作者;另外,我虛心好學(xué),自修獲得了成人本科學(xué)歷,并取得了會計師資格證書,成為我行這方面的佼佼者。這些都是我做好副行長工作的保障。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我是一個平凡的人,沒有什么轟轟烈烈的業(yè)績值得炫耀,但我不甘平庸,希望以自己腳踏實地、勤勤懇懇的工作,為我行的改革與發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。如果承蒙大家的厚愛,允許我走上副行長的工作崗位,我將戒驕戒躁,全力以赴做好以下工作:
第一,明晰責(zé)任,擺正位置,發(fā)揮承上啟下的樞紐作用
對上努力做好行長的參謀助手,嚴格要求自己,盡職但不越權(quán),服從行里的各項決定,積極執(zhí)行管理層的決策;對下,既要嚴格要求、管理員工,不折不扣地執(zhí)行各項規(guī)章制度,又要以人為本,實行人性化管理,營造健康、和諧的工作氛圍,努力把我們的團隊打造成充滿愛的高效運作的集體,提升我們分行的整體業(yè)績。
第二,強化內(nèi)部管理,嚴控金融風(fēng)險
我們銀行上市在即,現(xiàn)在的重點工作之一就是要嚴控金融風(fēng)險。
我要強化內(nèi)部管理,嚴格執(zhí)行國家金融政策和銀行的各項規(guī)章制度,堵塞漏洞,把風(fēng)險監(jiān)控工作做實、做細;同時要加強教育、管理和約束,提高員工的整體素質(zhì),防范道德性因素引發(fā)的不良貸款,創(chuàng)造良好的金融環(huán)境,確保我們的各項業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健地運行。
第三,提升服務(wù)水準,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶
我要進一步明確客戶滿意是衡量我們工作的唯一標準的思想。提升我們的服務(wù)水準和服務(wù)層次,打造我們的服務(wù)品牌。要加強對前臺服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,真正做到微笑服務(wù),使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)等方法,增加客戶的信任感和忠誠度,以保有我們穩(wěn)定的客戶群。
我的演講完畢,謝謝大家!
關(guān)于銀行杜絕違規(guī)用卡心得體會范文二
各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您在百忙之中閱讀我的推薦信!貴行的良好形象和員工素質(zhì)吸引了我這個即將畢業(yè)的學(xué)生,我愿意為貴公司做我的一點點工作!我是某專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,來到某學(xué)校。
我是某專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,來到某學(xué)校。21世紀是一個充滿挑戰(zhàn)的時代。你一定需要充滿熱情、能力和責(zé)任心的跨世紀人才。因此,我愿意以真誠負責(zé)的態(tài)度向您推薦我自己,并真誠希望成為貴組織的一員。在提交簡歷之前,我對貴行有一些基本的了解。中國工商銀行成立于1984年1月1日。是中國最大的商業(yè)銀行之一,中國五大銀行之一,世界500強企業(yè)之一,中國客戶群最大的上市公司。作為一個即將完成學(xué)業(yè)進入社會的學(xué)生,我有信心接受社會的考驗和來自自己的挑戰(zhàn)。
在校期間,刻苦認真學(xué)習(xí),嚴格要求自己,尊敬老師,積極參加學(xué)校組織的各種活動,與老師同學(xué)和睦相處,英語口語流利,自學(xué)國際金融相關(guān)課程。我一直堅持“修德,博學(xué),求實,創(chuàng)新。治學(xué)態(tài)度,努力學(xué)習(xí)知識,在廣泛的基礎(chǔ)上精益求精,形成相對完整的知識結(jié)構(gòu)。同時也積極鍛煉自己的實踐能力,有獨立思考和解決問題的能力以及團結(jié)協(xié)作的精神。在業(yè)余時間,我有計劃地拓展自己的知識面,與時俱進。
另外,根據(jù)銀行的特點。我很清楚在銀行工作完全依賴電腦。所以在校期間積極拓展知識面,熟悉了計算機操作,掌握了autocad、3dmax等繪圖軟件,以及windows、office等其他常用軟件。為了在工作中立于不敗之地。
非常希望能在貴行工作,理論知識與實踐相結(jié)合,人生有質(zhì)的飛躍。相信貴行的整體形象、管理風(fēng)格、工作氛圍會更吸引我,這是我心目中的理想目標。所以,我自信的答應(yīng)你,你永遠不會后悔選擇我!
隨信附上你的簡歷,期待你的面試。最后感謝百忙之中的關(guān)注。等待你的好消息!
關(guān)于銀行杜絕違規(guī)用卡心得體會范文三
大家好!
20**年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,***支行以黨的'***'精神統(tǒng)領(lǐng)全局,以***行長'兩個翻番'為核心目標,以**銀行'二次轉(zhuǎn)型'為中心,認真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,促進了**縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務(wù)指標,現(xiàn)我代表**縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報告如下,請評議。
20**年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況良好。
截止11月底我支行共完成收入****萬元,完成市行下達的年收入目標的**%,同比增幅**%。個人業(yè)務(wù)完成收入**萬元,完成目標的87.14%,公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元,完成目標的59.53%,信貸業(yè)務(wù)完成收入***萬元,完成目標89.48%。
預(yù)計20**年**支行可完成收入3345萬元,欠產(chǎn)365萬元。具體是:個人業(yè)務(wù)完成**萬元,欠25萬元;公司業(yè)務(wù)完成**萬元,欠270萬;信貸業(yè)務(wù)完成***萬元,欠70萬元。預(yù)計完成利潤1900萬元,超計劃101萬元。
1、儲蓄業(yè)務(wù):截止12月1日,自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點。活期占比較年初(45.67%)下降6.79個百分點,高于全縣活期占比6.41個百分點,高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占**縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點。
2、公司業(yè)務(wù):截止12月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,目前余額60余萬元。
3、信貸業(yè)務(wù):截止11月30日,貸款結(jié)余3150萬元,其中小額貸款結(jié)余1**萬元,較年初下降2774萬元。消費貸款結(jié)余1302萬元,較年初增長1295萬元。個人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,較年初增長861萬元。
4、資產(chǎn)保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預(yù)計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達的100萬的目標計劃。
(一)全面加強內(nèi)控建設(shè),增強員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了'制度執(zhí)行梳理'、'整改回頭看'和層層簽訂'案防責(zé)任書'、 定期召開風(fēng)險管理分析會等活動,進一步加強了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范了操作風(fēng)險。
(二)認真開展自查自糾,抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行'合規(guī)大討論活動'為契機,進一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
(三)加強人員排查,嚴控道德風(fēng)險。()長期以來沙**支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴禁出現(xiàn)違反'八不準'的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作'四達標'要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責(zé)任認定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照'誰主管,誰負責(zé)'的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,明確職責(zé)、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準,積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生。
(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。
(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,從網(wǎng)點選擇業(yè)務(wù)能力強,服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,將人脈關(guān)系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
(一)加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面、表達能力較好的人員擔(dān)任授課老師,將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。
(二)加強營銷能力的培訓(xùn),指定參加省行'海師計劃'學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,定期對全員進行營銷能力的培訓(xùn),讓全體員工個個精營銷。
(三)組織好員工崗位資格認證的學(xué)習(xí),引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試,通過率為60%。
(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。
在積極促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務(wù)同時,全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。
(一)將學(xué)習(xí)列入各項工作之首,通過行務(wù)會、周例會等多種形式,組織全行員工認真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法。
( 二)開展了干部職工談心活動,加強了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題,進一步鞏固了'風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)'的和諧局面。
(三)開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
回顧一年來的工作情況,**縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;
2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心和信心,有時工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、 深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20**年我們將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進一步增強責(zé)任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力,以全新的姿態(tài)迎按20**年的到來。
銀行述職報告 | 銀行行長述職報告 | 信用社主任述職報告
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