當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

主題行政審批作風(fēng)整頓心得體會(huì)和方法一

一、日常工作方面

1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化

前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。

經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

2、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來(lái)訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。

3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。

遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。

公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位，開(kāi)展什么樣的工作，始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。

二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。

目前，我通過(guò)---學(xué)習(xí)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問(wèn)題

1、工作成果

辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類(lèi)賬目報(bào)銷(xiāo)流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。

2、存在的問(wèn)題

(1)工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題，沒(méi)有給大家提供方便的服務(wù)。

(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。

(3)工作效率低下：由于自身知識(shí)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。

以上的問(wèn)題必會(huì)在20xx年的工作中加以解決。

一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，再接下來(lái)的工作中，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色。

主題行政審批作風(fēng)整頓心得體會(huì)和方法二

1、行政主管在公司高層領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。

2、負(fù)責(zé)本公司分配給職工福利的領(lǐng)取和發(fā)放。

3、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的清潔、辦公設(shè)備日常維護(hù)等工作。安排做到定期檢查，及時(shí)養(yǎng)護(hù)和維修。

4、協(xié)助其他部門(mén)安排好員工工作、學(xué)習(xí)、生活管理工作。

5、及時(shí)建議調(diào)整不適合在各崗位工作的人員。

6、認(rèn)真執(zhí)行公司內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象。

7、負(fù)責(zé)來(lái)文、來(lái)電、來(lái)函登記，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)閱鑒后送總經(jīng)理批示或轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)辦理。

8、對(duì)以公司名義行文的，按順序編號(hào)登記，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后方可打印并發(fā)放。

9、負(fù)責(zé)行政文件的行文、登記整理歸檔工作。

10、建立健全檔案管理制度，借閱制度并認(rèn)真執(zhí)行。

11、根據(jù)檔案法規(guī)定，及時(shí)銷(xiāo)毀到期檔案。

12、認(rèn)真履行打印登記制度，嚴(yán)格掌握紙張和油墨消耗。

13、認(rèn)真執(zhí)行公司內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象

主題行政審批作風(fēng)整頓心得體會(huì)和方法三

——每日起居

因?yàn)槲沂鞘罴倭羲拊趯W(xué)校宿舍，所以每天從早上6：30起床，洗漱完畢后要從新校區(qū)趕到老校區(qū)吃早飯，再由老校區(qū)步行到新校區(qū)的公交車(chē)站等待著那輛47路，路上要花費(fèi)我大概一個(gè)半小時(shí)才能到達(dá)蘇州國(guó)際博覽中心。趕到公司基本上已經(jīng)8：30左右，再準(zhǔn)備一下就可以正式上班了。由于工作量比較大，中午的話基本是沒(méi)有休息的，所以吃過(guò)午飯后還得繼續(xù)查詢資料…

下午到5：30時(shí)看著其他的正式員工及實(shí)習(xí)生們回去的時(shí)候，我也早就已經(jīng)累得做不了了，這時(shí)我們項(xiàng)目組還有個(gè)例會(huì)，基本上是要40-50分鐘，每天下班之前我們開(kāi)一個(gè)碰頭小結(jié)會(huì)，大家總結(jié)一天的成果，個(gè)個(gè)雖帶著疲倦，但是還是對(duì)自己的一天下來(lái)的業(yè)績(jī)感到滿意，可以這樣說(shuō)，我們幾個(gè)人經(jīng)過(guò)這幾天的奮斗，似乎連我們自己都快不認(rèn)識(shí)自己了，忽然間覺(jué)得自己又領(lǐng)悟了許多。會(huì)后我們才能到公交站點(diǎn)等待47路回學(xué)校，我們項(xiàng)目組中蘇州科技學(xué)院的實(shí)習(xí)生帶到此時(shí)的就剩下我、顧冰潔、王晶三位同學(xué)了。

王晶是和我一道回學(xué)校，我們坐公交車(chē)回來(lái)的時(shí)候基本是沒(méi)有座位的，即使是有座位，也是早就困倦了，不知不覺(jué)中就在車(chē)上打起盹來(lái)…回到學(xué)校時(shí)，學(xué)校的食堂早就已經(jīng)關(guān)門(mén)了，我們只好在學(xué)校門(mén)口的小攤上隨便買(mǎi)點(diǎn)炒飯、炒面之類(lèi)的吃一些…

——工作的基本環(huán)節(jié)

7月15日至20日在蘇博人事行政部擔(dān)任志愿者，被分派給第十二節(jié)機(jī)器人世界杯足球賽提供檢票、現(xiàn)場(chǎng)展館內(nèi)的服務(wù)，招待國(guó)內(nèi)外來(lái)賓。

7月21日至31日期間工作是為“金雞湖國(guó)際汽車(chē)文化高峰”搜集來(lái)賓的聯(lián)系方式。具體有網(wǎng)上發(fā)帖進(jìn)行活動(dòng)的宣傳。

8月1日起在蘇博研發(fā)中心項(xiàng)目組實(shí)習(xí)，期間參加過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理顧瞻先生組織進(jìn)行的資料培訓(xùn)、考核及我們實(shí)習(xí)的內(nèi)部培訓(xùn)，我和組長(zhǎng)王晶負(fù)責(zé)查找國(guó)內(nèi)汽車(chē)企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商的聯(lián)系方式，我們?cè)诳荚嚢缮掀D苦地搜尋，重復(fù)地做著復(fù)制粘貼等動(dòng)作，在熟悉了流程和掌握了查詢資料的方法后，僅8月6日一天我就已經(jīng)能夠通過(guò)探索方法而使我的工作效率提高了30%,從5號(hào)的600個(gè)號(hào)碼到6號(hào)的900個(gè)號(hào)碼，期間我學(xué)到了很多知識(shí)，不僅是在搜索網(wǎng)絡(luò)信息資源方面，而且在對(duì)本項(xiàng)工作從剛來(lái)時(shí)的什么都不懂到如今的熟悉，可以說(shuō)對(duì)此項(xiàng)工作有了深入地了解。考試吧

——“正式”成為經(jīng)理“秘書(shū)”

8月15日那天，我們項(xiàng)目組中的王晶和顧冰潔兩位被派往上海參加當(dāng)天的上海光大展覽中心的汽車(chē)展會(huì)，并負(fù)責(zé)我們這次的推介和宣傳工作。

自從14日那天開(kāi)始，經(jīng)理每天都要把一天下來(lái)的工作安排提前與我溝通，并交給我做好計(jì)劃，去安排我們電話營(yíng)銷(xiāo)組的同學(xué)的工作。

我知道這是讓我綜合考慮項(xiàng)目組14名成員的整體工作，統(tǒng)籌安排，有序地分配公司的電腦給負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷(xiāo)的同學(xué)整理每天的反饋信息。而我則同時(shí)繼續(xù)負(fù)責(zé)搜集全國(guó)各大品牌汽車(chē)生產(chǎn)商在各地范圍內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商的聯(lián)系方式。

工作業(yè)績(jī)突破__個(gè)號(hào)碼

截至8月19日，我已經(jīng)成功地完成了所有的經(jīng)銷(xiāo)商的查詢，所查號(hào)碼早就超過(guò)幾萬(wàn)了，僅今天一天，我就查出了2134家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的聯(lián)系方式，比8月18日翻了一番。

看著自己的工作任務(wù)在增加，而工作效率卻在不斷地提高，我開(kāi)心不已。這一個(gè)多月來(lái)的搜索工作總算取得了成效，直接提供了我們項(xiàng)目組負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷(xiāo)的同學(xué)的材料，從剛開(kāi)始的時(shí)候一頭霧水到現(xiàn)在每天能夠訂好計(jì)劃(做好大家一天下來(lái)的工作分工，使大家每天工作的內(nèi)容、進(jìn)度都清晰化)，我個(gè)人確實(shí)從工作中收獲了不少。

——上海之行

回顧一天下來(lái)在上海的工作，還是蠻有收獲的，我們通過(guò)很多方式找到柜臺(tái)的大量展商交換了名片，也介紹了我們的，還發(fā)放了邀請(qǐng)函，為之后的工作提供了便利。我個(gè)人也通過(guò)這次上海之行得到了鍛煉，了解了上海歌華展覽服務(wù)有限公司在辦此次展會(huì)時(shí)存在的不足，也知道我們的面臨的工作壓力和艱難處境，但知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。而且，有我們這樣一個(gè)組每天能夠及時(shí)總結(jié)一天下來(lái)的工作情況、反饋工作中的問(wèn)題，并及時(shí)處理和解決。

經(jīng)理并沒(méi)有把我當(dāng)成是個(gè)實(shí)習(xí)生，而是一個(gè)真正的秘書(shū)

8月27日，今天早上項(xiàng)目組的經(jīng)理穿著正裝走進(jìn)辦公室，這讓我大吃一驚，平時(shí)從來(lái)不講究穿著，甚至是大大咧咧的他，今天怎么會(huì)這么穿?

后來(lái)到了10：30的時(shí)候，人事部的金姐帶了個(gè)老人家走進(jìn)了我們研發(fā)中心的辦公室，原來(lái)這位老人家就是蘇州汽車(chē)工程學(xué)會(huì)的前負(fù)責(zé)人，現(xiàn)在已經(jīng)退休了8年在家了，他十分熱心于這次活動(dòng)，所以前來(lái)與我們的顧瞻經(jīng)理進(jìn)行商談。

金姐在他們坐定后，馬上從人事部拿來(lái)了一次性茶杯后幾包茶葉給老人家泡了一杯茶，由于我是實(shí)習(xí)生，我就在我的辦公桌前坐著一邊做著我手頭的事情，一邊留意一下經(jīng)理與與陳老的交談，并把陳老在交談中給我們公司的建議和推薦等做好記錄，我從陳老的談話中提取了幾個(gè)重要信息，然后主動(dòng)在網(wǎng)上把一些要點(diǎn)查詢了一下，比如奧杰汽車(chē)的總經(jīng)理、江蘇省汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)等重要信息。陳老與經(jīng)理談話結(jié)束時(shí)，我也已經(jīng)將這些信息統(tǒng)統(tǒng)整理了出來(lái)。

今天是我在蘇博的最后一天，我早就已經(jīng)慢慢地將我這一個(gè)半月期間所有資料的電子稿進(jìn)行交接，并留給顧瞻經(jīng)理備份，但由于人手不夠，我在這一天又完全接替了經(jīng)理發(fā)郵件、接受客戶的電話來(lái)訪、qq上傳輸我們邀請(qǐng)函及回執(zhí)表等資料、客戶傳真回執(zhí)的接收工作等任務(wù)。工作到5：30時(shí)，我們照例進(jìn)行了一次會(huì)議，只是這次會(huì)議被賦予了歡送的含義…

回顧長(zhǎng)達(dá)46天的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，看著與我們一起并肩作戰(zhàn)、工作了這么長(zhǎng)時(shí)間的同事及經(jīng)理，我們真是不忍離開(kāi)…但是最終我們還是在經(jīng)理的表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)、離別的寄語(yǔ)和大家的掌聲中結(jié)束了會(huì)議，并結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)46天的實(shí)習(xí)…不過(guò)我知道，這并不是一個(gè)終點(diǎn)，而是另外一個(gè)走向社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，未來(lái)的路，我會(huì)走好!

主題行政審批作風(fēng)整頓心得體會(huì)和方法四

答辯人：×××市××區(qū)城市建設(shè)環(huán)境保護(hù)局，駐××區(qū)×街×號(hào)。

法定代表人：賴××，局長(zhǎng)。

委托代理人：王××，副局長(zhǎng)。

因季××不服本局行政 處罰向法院起訴一案，提出答辯：

審判長(zhǎng)：×××

我叫王××，現(xiàn)任××區(qū)城建局副局長(zhǎng)。我 受法定代表人賴××的委托，對(duì)李××在××區(qū)××村×街×號(hào)違章建新房不服從我局行政 處罰決定而起訴一案進(jìn)行答辯。

一、關(guān)于李××在私房建筑中的五處違章事實(shí)和對(duì)其處罰 的法律依據(jù)。

1.李××違章增建地下室。李××于19××年×月××日寫(xiě)了一份《申請(qǐng) 》，請(qǐng)求建南樓二層六間，還未獲批準(zhǔn)，就于19××年×月初動(dòng)工挖了地下室，深約一米， 西端緊靠西鄰吳××家的門(mén)洞。19××年×月×日李××的西鄰吳×來(lái)我局向建管科原科長(zhǎng) 袁××反映李××挖地下室，影響他家門(mén)洞，請(qǐng)城建局解決。而后，其愛(ài)人孫××又 來(lái)反映此事，并請(qǐng)求盡快解決。當(dāng)時(shí)建管科科長(zhǎng)袁××和史××等人到李××家查驗(yàn)了現(xiàn)場(chǎng) ，指出李挖地下室是違章施工。史說(shuō)：“挖地下室必須停工，立即采取防護(hù)措施，否則后果 自負(fù)”。19××年×月李××曾兩次找主持建管工作的副局長(zhǎng)魯××，請(qǐng)他幫助把南樓批了 .魯批評(píng)他與鄰居關(guān)系搞得不好，并告訴他先把鄰里關(guān)系搞好，辦證手續(xù)齊全后，才能批準(zhǔn) .以后此事無(wú)進(jìn)展，也就一直未批準(zhǔn)他蓋南樓的申請(qǐng)。后李于19××年×月又提出蓋東樓的 申請(qǐng)。在×××年×月×日我局以(××)×建字×號(hào)《私房建筑許可證》批準(zhǔn)其建東樓時(shí) ，史××、校××對(duì)其明確提出：“把地下室填上，按許可證批準(zhǔn)的事項(xiàng)和有關(guān)規(guī)定施工。 ”事實(shí)證明，李××建地下室是先斬后奏，沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何人的同意，更沒(méi)有任何批準(zhǔn)手續(xù)， 純屬違章建筑。其行為違反了《××市私房建筑管理實(shí)施細(xì)則》第11條：“在距鄰居地界一 米內(nèi)，不準(zhǔn)挖坑、挖溝或形成積水”的規(guī)定。直到19××年×月××日我局劉××、劉×、 劉××、吳××等四位同志到李××家，再次丈量所建房屋尺寸時(shí)，地下室還依然存在。

2.李××的《私房建筑許可證》上批準(zhǔn)的建筑面積為44.64m2×2，但其實(shí)際建筑面積是45 .99m2×2，共超出2.7m2.這是由于加寬、加長(zhǎng)了各0.10米而造成的，是違章行為。

3.李××的《私房建筑許可證》上批準(zhǔn)樓房高度為6米。李××和其子在19××年×月×日 辦理許可證時(shí)，我局經(jīng)辦人員史××、?！痢恋热讼蛩鞔_交待了房高6m的起標(biāo)點(diǎn)是以×村 ×街中心點(diǎn)加20cm起標(biāo)。隨后，我局魯局長(zhǎng)又向他強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。建房戶李××是清楚的。 這一點(diǎn)，李××在訴狀中也承認(rèn)了。原告自稱(chēng)是：“按照被告批準(zhǔn)的(××)×建字第×號(hào) 《私房建筑許可證》及建樓圖紙和其他要求，于19××年×月×日至×月××日在× 村×號(hào)自家院內(nèi)建成一座二層?xùn)|樓?！钡聦?shí)上李××又擅自提高房屋的高度，其所建的樓 房高度是7.02m，超出批準(zhǔn)的高度1.02m.所以認(rèn)定其違反了《×××市私房建筑管理規(guī)定 實(shí)施細(xì)則》第三章第五條“房屋的層高一般應(yīng)控制在3—3.2米……臨街房屋標(biāo)高，高出街 道中心15—20厘米為宜，不允許任意提高房屋標(biāo)高，影響四鄰”的規(guī)定。

4.擅自改變建 筑立面。李××的申請(qǐng)圖紙為東樓，正立面為西立面，主要的門(mén)窗向西開(kāi)。按圖，有兩個(gè)向 西開(kāi)的門(mén)，并無(wú)申請(qǐng)向南開(kāi)門(mén)。因其南臨××村×街，東鄰胡同、北鄰自己的北房，而同意 他在三面各開(kāi)一個(gè)小側(cè)窗。但李在施工中，擅自將建筑正立面由西立面改成南立面，改變批 準(zhǔn)的建筑立面，將東樓變成了北樓，因而造成了西側(cè)二層出現(xiàn)了側(cè)窗;同時(shí)，由于其將東樓 改變成北樓，違背了我局的批示，所以在實(shí)際上就等于我局所批的(××)×建字第×號(hào)《 私房建筑許可證》由于李××的原因而作廢。這是明顯的違章行為。

5.違章建挑檐。按 照建筑管理的常規(guī)，一切建筑物應(yīng)限定在平面位置圖，即座落圖范圍內(nèi)施工。李××所建房 屋應(yīng)在本局批準(zhǔn)的7.20米×6.20米內(nèi)進(jìn)行，超出此范圍就是違章。為了防止李建房時(shí)違章 ，當(dāng)時(shí)主管建筑的魯局長(zhǎng)在審批的李的圖紙上明確限定西側(cè)在1.15米距離內(nèi)不能有任何建 筑，李對(duì)此表示同意。并由李的兒子李××蓋了章(見(jiàn)圖紙)。但原告無(wú)視這一批示，擅自 建西側(cè)挑檐1.1米多。在李建挑檐過(guò)程中，我局工作人員史××聽(tīng)到反映后，找李指出其建 筑是錯(cuò)誤的，要打掉。19××年×月×日史××把李××叫到城建局建管科明確告訴李×× ：“批準(zhǔn)你建房寬6.20米，你違背批示，應(yīng)改過(guò)來(lái)：出檐20—30厘米，我們不能說(shuō)你出了 格，可是你出得太多。”后于×月×日，魯局長(zhǎng)和史××同去現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)著李××和其子的面 ，明確指出挑檐要全部拆掉。李不接受。后來(lái)魯決定去掉一半，最多留60厘米。但李 ××對(duì)這一點(diǎn)仍置之不理，至今還保留1.1米的大檐。

從以上可以看出，李××在私房建 筑中的錯(cuò)誤事實(shí)是清楚的。對(duì)于李××的違章行為，我們進(jìn)行多次批評(píng)教育，要求其改正違 章行為。李非但不聽(tīng)，反而四處活動(dòng)，托人講情。根據(jù)《×××市城市建設(shè)規(guī)劃管理辦法》 第23條之規(guī)定，李××在建房中違反了：①未領(lǐng)取建筑執(zhí)照擅自興建地下室。②未按批準(zhǔn)圖 紙施工，擅自變更設(shè)計(jì)，增加建筑面積。根據(jù)市建(19××)×號(hào)文，即《×××市私房建 筑管理實(shí)施細(xì)則》第15條第1款“無(wú)執(zhí)照施工或未按執(zhí)照批準(zhǔn)事項(xiàng)施工，擅自改變位置、層 數(shù)、面積、立面、結(jié)構(gòu)者”視為違章行為之規(guī)定，確認(rèn)李××的私房建筑有五處違章。我局 根據(jù)《×××市私房建筑管理實(shí)施細(xì)則》第17條第1款：“責(zé)令停工、糾正、限期拆除”; 第2款：“處罰房主工程造價(jià)的10%以下罰款”;第3款：“強(qiáng)行拆除”的規(guī)定，我局于19× ×年×月××日對(duì)李××下達(dá)了《處罰決定書(shū)》，要求其：①去掉西側(cè)挑檐1.1米;②去掉 二層側(cè)窗;③對(duì)擅自建地下室、改變方位、房高、面積罰款1000元。這是有理有據(jù)的，是完 全合法的。以上是李××私房建筑的違章事實(shí)和對(duì)其處理的過(guò)程。

二、《起訴狀》中說(shuō)： “法院看到19××年×月×日訴狀后，責(zé)成被告給予解決問(wèn)題，糾正其錯(cuò)誤?！边@是李×× 的謊言。我們之所以撤回這個(gè)決定，并不是因?yàn)槲覀儗?duì)李××處罰的錯(cuò)誤，而是因?yàn)椤短幜P 決定書(shū)》中有兩處不當(dāng)：一是引用文不能只引用市建委規(guī)定;二是“限期三天”，法律文件 上沒(méi)有這個(gè)規(guī)定。撤回只是要重新修正罰款條文，而不是要撤銷(xiāo)處罰決定。

三、《起訴狀 》中說(shuō)：“史××經(jīng)常隔三天兩日到施工現(xiàn)場(chǎng)查看，并在竣工驗(yàn)收時(shí)也沒(méi)有提出異議 .”李的這種言論純系捏造。我們城建局每次找建房戶是按照程序規(guī)定，即報(bào)圖紙證件、現(xiàn)場(chǎng)勘查、驗(yàn)灰線、發(fā)建筑許可證、竣工驗(yàn)收這五步進(jìn)行。哪有那么多時(shí)間看著他這一家施工 ?李在施工中擅自挖地下室，當(dāng)場(chǎng)就予以糾正，并責(zé)令其停工，讓其填上。在李的樓房即將 竣工時(shí)，我們才知道其違章造挑檐一事，又多次進(jìn)行批評(píng)，責(zé)令其全部打掉，怎么能說(shuō)沒(méi)有 提出過(guò)異議呢?事實(shí)上是李××企圖把自己違反建筑規(guī)定的責(zé)任推給我們城建局罷了!

四 、《起訴狀》中原告說(shuō)他沒(méi)有違反規(guī)定。在我們處理李××違章的過(guò)程中，李曾四處活動(dòng)， 托人說(shuō)情，已多次表示自己違章，要求象征性地罰點(diǎn)款。請(qǐng)看省政府辦公廳××給×××區(qū) 長(zhǎng)的信，其中寫(xiě)道：“我的一個(gè)老戰(zhàn)友李××同志退休后在原來(lái)的地基上蓋了幾間房，房檐 突出了不到一米，按設(shè)計(jì)圖紙不應(yīng)突出那么多……本人也承認(rèn)突出的地方是錯(cuò)誤的，請(qǐng)你和 有關(guān)部門(mén)說(shuō)一下，一是叫本人作個(gè)檢查或是酌情罰點(diǎn)款……”。從這封信中看，第一，李× ×承認(rèn)自己蓋房檐是違章的;第二，要求罰款不要打掉房檐?？蔀槭裁丛凇镀鹪V狀》中，李 ××又說(shuō)自己根本沒(méi)有違章呢?這只能說(shuō)明李××出爾反爾，搬起石頭砸自己的腳。

審判 長(zhǎng)，以上我的答辯說(shuō)明了我們對(duì)李××所作的處罰決定是完全正確的、是合乎法律規(guī)定的。 在此，我們強(qiáng)烈要求法院：

一、請(qǐng)求法院維持19××年×月××日本局作出的《處罰決定 書(shū)》，并強(qiáng)制執(zhí)行。

二、對(duì)李××的違章行為重新從嚴(yán)處理，即將其房屋超高，東、西、 南三處挑檐等違章部分全部打掉。

三、由于李××違章，批準(zhǔn)的東樓蓋成了北樓，造成我 局批的圖紙、手續(xù)全部作廢，待法院判決后，令其重新辦理手續(xù)。

四、李××在起訴狀中 捏造事實(shí)，給我局的聲譽(yù)和工作造成極壞影響，要求李××給我局賠禮道歉，恢復(fù)名 譽(yù)，賠償經(jīng)濟(jì)損失。

此 致

××區(qū)人民法院

答辯人：××區(qū)城建局(公章)

法定代 表人：賴××，局長(zhǎng)。

委托代理人：王××，副局長(zhǎng)。

19××年×月×日

附件：

1. 答辯狀副本1份;

2.書(shū)證2份;

3.證人證言3份;

4.現(xiàn)場(chǎng)筆錄1份。

主題行政審批作風(fēng)整頓心得體會(huì)和方法五

答辯人(原審原告)：譚，男，x年12月18日出生，漢族，農(nóng)民，住xx市xx區(qū)xx街道辦事處xx村路40號(hào)。

答辯人因(原審被告)xx市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)，以及第三人，xx市發(fā)展投資有限責(zé)任公司，不服xx市市中區(qū)人民法院()濟(jì)中區(qū)行初字第113號(hào)行政判決書(shū)，特提起上訴一案，

提出答辯如下：

1 、維持原判，駁回原審被告只許州官放火，不許百姓點(diǎn)燈，顛倒黑白，無(wú)理取鬧的上訴請(qǐng)求。

2、《關(guān)于荷花路升級(jí)改造工程用地的意見(jiàn)》是原審原告特提供2,3,5號(hào)證據(jù)證明并非用地批準(zhǔn)文件的非法占地的違法行為，原審被告認(rèn)定是有效的用地批準(zhǔn)文件，是驢頭對(duì)不上馬嘴，是對(duì)正確行政行為的踐踏，是對(duì)憲法法律的侮辱，至于原審被告的上訴,與法不符,于情不融,實(shí)屬對(duì)其違法的遮掩,請(qǐng)求法庭不予支持。

3、受害人是一個(gè)有兩個(gè)殘疾人的雙殘家庭，我的生活來(lái)源全在這門(mén)面房上，靠租房來(lái)維持生計(jì)，遭遇非法強(qiáng)拆，雙殘之家賴以生存之地沒(méi)有了， xx市北湖區(qū)管委會(huì)蓋的是17、33的小高層，而雙殘之家對(duì)小高層以后的各項(xiàng)費(fèi)用承擔(dān)不起，生活、生存都不方便，這也是對(duì)雙殘之家的一種歧視，違反了《憲法》《殘疾人保障法》。

4、判定原審被告承擔(dān)因違法辦理《房屋拆遷許可證》侵害原審原告的合法權(quán)益、侵權(quán)行為所造成生存權(quán)、居住權(quán)負(fù)有嚴(yán)重的法律責(zé)任。

5、兩審訴訟費(fèi)均由原審被告負(fù)擔(dān)，并向原審原告公開(kāi)賠禮道歉。

請(qǐng)求二審法院以法律公正的公德精神維持原判，支持，雙殘之家答辯人的請(qǐng)求。

此致

xx市中級(jí)人民法院

答辯人：譚

x年四月二十一日

主題行政審批作風(fēng)整頓心得體會(huì)和方法六

答辯人：x市公安局交通警察支隊(duì)鐵西區(qū)大隊(duì)

答辯人根據(jù)x市鐵西區(qū)人民法院轉(zhuǎn)來(lái)的的劉某某不服x市鐵西區(qū)人民法院(20xx)沈鐵西行初字第11號(hào)行政判決書(shū)的上訴狀副本，現(xiàn)答辯如下：

一、劉某某20xx年12月12日9時(shí)10分在鐵西區(qū)某小區(qū)院內(nèi)發(fā)生交通事故，事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿充分。一審法院判決認(rèn)定事實(shí)證據(jù)充分。

20xx年12月14日，答辯人受理?xiàng)钅硤?bào)案稱(chēng)遼a33與遼a79發(fā)生交通事故，前車(chē)駕駛?cè)嗽斐珊筌?chē)撞損后離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，20xx年12月17日答辯人對(duì)楊某的車(chē)輛進(jìn)行了鑒定，車(chē)輛損失金額共計(jì)1036元，屬于有交通事故發(fā)生，為了作痕跡鑒定對(duì)比，要求上訴人劉某某將其車(chē)開(kāi)到交警大隊(duì)未果。20xx年12月20日，答辯人接到楊某的報(bào)案稱(chēng)遼a33車(chē)輛停放在某小區(qū)，隨即趕到車(chē)輛停放地點(diǎn)將劉某某車(chē)輛扣留并于當(dāng)日開(kāi)具了行政強(qiáng)制措施憑證。

以上事實(shí)有受理交通事故案件登記表，道路交通事故當(dāng)事人陳述材料，交通管理行政強(qiáng)制措施憑證等證據(jù)證實(shí)，事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿充分。

上訴人辯稱(chēng)其不會(huì)駕駛汽車(chē)，也無(wú)駕照，事發(fā)當(dāng)天未在現(xiàn)場(chǎng)屬于混淆視聽(tīng)，經(jīng)過(guò)答辯人調(diào)查取證，遼a33機(jī)動(dòng)車(chē)所有人為劉某某，答辯人扣留遼a33機(jī)動(dòng)車(chē)是為了收集證據(jù)的需要，是答辯人依法履行職權(quán)行為，與上訴人劉某某是否會(huì)駕駛汽車(chē)，是否在案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)任何關(guān)系。

上訴人劉某某辯稱(chēng)單憑楊某的報(bào)案不能認(rèn)定遼a33碰撞遼a79觀點(diǎn)不能成立。答辯人委托中國(guó)刑事警察學(xué)院物證鑒定中心作出的《中國(guó)刑事警察學(xué)院物證鑒定中心檢驗(yàn)報(bào)告》中警鑒字【20xx】75號(hào)已證明了上訴人車(chē)輛刮碰楊某車(chē)輛的事實(shí)。

二、答辯人采取行政強(qiáng)制措施實(shí)施符合法定程序。

在查處該案過(guò)程中，嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《道路交通事故處理程序規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定，進(jìn)行了受案、通知、調(diào)查取證、告知等程序。在整個(gè)辦案過(guò)程中，答辯人嚴(yán)格依照法定程序，無(wú)違法行為。

上訴人辯稱(chēng)答辯人采取行政強(qiáng)制措施未通知原告等觀點(diǎn)根本不成立。答辯人已經(jīng)履行了通知義務(wù)，反而上訴人劉某某從案件發(fā)生后一直拒絕配合履行相關(guān)義務(wù)，答辯人秉公處理，無(wú)違法行為。

三、本案適用法律正確，采取行政強(qiáng)制措施適當(dāng)。

《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第七十二條規(guī)定：公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)接到交通事故報(bào)警后，應(yīng)當(dāng)立即派交通警察趕赴現(xiàn)場(chǎng)，先組織搶救受傷人員，并采取措施，盡快恢復(fù)交通。交通警察應(yīng)當(dāng)對(duì)交通事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)、檢查，收集證據(jù);因收集證據(jù)的需要，可以扣留事故車(chē)輛，但是應(yīng)當(dāng)妥善保管，以備核查。對(duì)當(dāng)事人的生理、精神狀況等專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的檢驗(yàn)，公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)委托專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。鑒定結(jié)論應(yīng)當(dāng)由鑒定人簽名。

《道路交通事故處理程序規(guī)定》第二十八條規(guī)定：因收集證據(jù)的需要，公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)可以扣留事故車(chē)輛及機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證，并開(kāi)具行政強(qiáng)制措施憑證。扣留的車(chē)輛及機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證應(yīng)當(dāng)妥善保管。

綜上所述：答辯人做出的號(hào)公安交通管理行政強(qiáng)制措施，事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿充分，適用法律正確，程序合法。一審法院依法判決駁回了劉某某的訴訟請(qǐng)求。故請(qǐng)求貴院依法維持一審判決，訴訟費(fèi)用由上訴人承擔(dān)。

此致

x市中級(jí)人民法院

答辯人：x市公安局交通警察支隊(duì)鐵西區(qū)大隊(duì)

主題行政審批作風(fēng)整頓心得體會(huì)和方法七

準(zhǔn)予行政審批決定書(shū)

淮北郵普撤決字〔20xx〕001號(hào)

中國(guó)郵政集團(tuán)公司淮北市分公司：

你單位于20xx年7月10日提出擬于8月20日撤銷(xiāo)位于淮北市相山區(qū)惠黎路的惠東郵政所郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的申請(qǐng)，本局已于20xx年7月10日受理(受理決定書(shū)文號(hào)為淮北郵普撤字〔20xx〕001號(hào))。經(jīng)審查，本局認(rèn)為，你公司擬采取的替代性措施能夠確保原郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所服務(wù)范圍內(nèi)局所設(shè)置和郵政普遍服務(wù)水平符合相關(guān)要求，根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》第三十八條第一款和《郵政企業(yè)設(shè)置和撤銷(xiāo)郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理規(guī)定》第十一條第一款的規(guī)定，予以批準(zhǔn)。

請(qǐng)你在惠東郵政所郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所正式撤銷(xiāo)的十日前向社會(huì)公告。公告時(shí)間不得少于十日。

聯(lián)系人：程博瀾

聯(lián)系電話：0561-3890577

淮北市郵政管理局

20xx年7月2日

主題行政審批作風(fēng)整頓心得體會(huì)和方法八

根據(jù)工作需要，結(jié)合單位實(shí)際，特制定以下內(nèi)部控制制度：

政府采購(gòu)中心的工作主要包括負(fù)責(zé)人、采購(gòu)受理、采購(gòu)操作、履約驗(yàn)收四個(gè)崗位。

1、負(fù)責(zé)人崗位的主要工作是：人員管理，制度建設(shè)，崗位培訓(xùn)，業(yè)績(jī)考核，簽批對(duì)外文書(shū)，審核報(bào)告。

2、采購(gòu)受理崗位主要工作是：接受采購(gòu)人委托、審核項(xiàng)目資料、根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)、類(lèi)別、合理確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、協(xié)調(diào)采購(gòu)會(huì)議時(shí)間安排、采購(gòu)文件審核、發(fā)送中標(biāo)通知書(shū)等。

3、采購(gòu)操作崗位主要工作是：溝通采購(gòu)人、發(fā)布采購(gòu)信息、制作并發(fā)售采購(gòu)文件、組織評(píng)標(biāo)活動(dòng)、整理已辦結(jié)項(xiàng)目檔案等。

4、履約驗(yàn)收崗位主要工作是：督促、指導(dǎo)和服務(wù)采購(gòu)人簽訂采購(gòu)合同。對(duì)重大的集中采購(gòu)項(xiàng)目，與采購(gòu)人共同組織有關(guān)技術(shù)專(zhuān)家進(jìn)行驗(yàn)收、制作驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。一般項(xiàng)目由采購(gòu)人驗(yàn)收并填制合同履行情況表作為驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。受理質(zhì)疑和投訴。

工作崗位相互分離，各負(fù)其責(zé)，互相制約與制衡。即采購(gòu)受理崗位不負(fù)責(zé)采購(gòu)操作和檔案管理。采購(gòu)操作崗位不負(fù)責(zé)履約驗(yàn)收和檔案管理，履約驗(yàn)收崗位不經(jīng)辦采購(gòu)受理和檔案管理。

1、建立回避制度。在政府采購(gòu)活動(dòng)中，采購(gòu)人員及相關(guān)人員（包括招標(biāo)采購(gòu)中評(píng)標(biāo)委員會(huì)的組成人員、競(jìng)爭(zhēng)性談判中談判小組的組成人員、詢價(jià)采購(gòu)中詢價(jià)小組的組成人員）與供應(yīng)商有利害關(guān)系的，必須回避。

2、建立輪崗制度。采購(gòu)中心受理業(yè)務(wù)后，對(duì)中心人員工作分配要全面，工程、貨物和服務(wù)類(lèi)都要經(jīng)手，大、小項(xiàng)目盡量平均，促進(jìn)全體人員都能掌握采購(gòu)操作的全流程業(yè)務(wù)。

1、實(shí)行政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。每周除參加區(qū)政府辦公室統(tǒng)一組織的政治學(xué)習(xí)外，每月還安排兩個(gè)下午，組織全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)與政府采購(gòu)相關(guān)的法律、法規(guī)，進(jìn)一步提高工作人員的政策業(yè)務(wù)水平。

2、提倡文明用語(yǔ)，對(duì)來(lái)電來(lái)訪者，應(yīng)做到熱情、大方、得體，一律使用文明語(yǔ)言，樹(shù)立良好服務(wù)觀念。

3、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。全體人員應(yīng)遵守作息時(shí)間，堅(jiān)守崗位，做到不無(wú)故遲到、早退和曠工，請(qǐng)假須按規(guī)定辦理。工作期間一律不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情，比如上網(wǎng)淘寶、炒股、打游戲、看電視劇等等。

4、注意安全和保密。平時(shí)注意保管文件、資料和辦公用品，重要文件及時(shí)歸檔，對(duì)涉及國(guó)家機(jī)密、工作秘密、供應(yīng)商的商業(yè)秘密，必須妥善保管，不得泄露。

5、厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，杜絕一切不必要的開(kāi)支，自覺(jué)愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，努力減低采購(gòu)成本。

1、日常工作所需，比如招標(biāo)文件、中標(biāo)通知書(shū)等，需啟用印章，經(jīng)辦人在“公章使用登記表”上簽字并填寫(xiě)清楚文件材料名稱(chēng)、份數(shù)、時(shí)間和需要說(shuō)明的事項(xiàng)，確保無(wú)誤后方可蓋章。

2、凡涉及到財(cái)務(wù)、人事、工資等內(nèi)容的各類(lèi)型報(bào)表、文件、報(bào)告、申請(qǐng)、便函、介紹信等必須由單位負(fù)責(zé)人簽字后方可蓋章，否則，不予蓋章。

3、凡涉及個(gè)人事項(xiàng)需加蓋公章的材料，如貸款、擔(dān)保、落戶口等一律由單位負(fù)責(zé)人同意簽字后，方可蓋章。

4、外單位需采購(gòu)中心出具證明等之類(lèi)情況，需經(jīng)單位負(fù)責(zé)人簽字后方可蓋章。

5、單位公章由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，財(cái)務(wù)印章由財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)管理，未經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)不得私自轉(zhuǎn)交他人代管，凡是出現(xiàn)未經(jīng)單位負(fù)責(zé)人同意后蓋章的情況，責(zé)任由公章管理人員自行承擔(dān)。

1、文書(shū)檔案和專(zhuān)業(yè)檔案應(yīng)按照檔案資料的內(nèi)容進(jìn)行收集整理，編寫(xiě)歸檔目錄，交由檔案室登記裝訂保存。文書(shū)檔案一般在每年年底全部收集完整，次年三月底前完成全部整理、立卷、歸檔工作，專(zhuān)業(yè)檔案一般在項(xiàng)目完成后一周內(nèi)歸檔。聲像檔案隨時(shí)歸檔。

2、檔案人員要嚴(yán)格執(zhí)行檔案的查借閱制度，任何單位或個(gè)人借閱、復(fù)印檔案資料，均需填寫(xiě)《檔案查詢申請(qǐng)表》，經(jīng)單位負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)方可查閱，借出的檔案要及時(shí)歸檔、核實(shí)。

3、檔案人員要增強(qiáng)保密觀念，經(jīng)常檢查設(shè)施安全保密情況。離開(kāi)檔案室時(shí)，必須鎖好文件資料柜，關(guān)好門(mén)窗。

4、銷(xiāo)毀檔案要登記造冊(cè)，須經(jīng)單位負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后方能進(jìn)行，銷(xiāo)毀時(shí)要有監(jiān)銷(xiāo)人，并履行簽字手續(xù)。

5、檔案人員熟悉檔案庫(kù)藏情況，完善檔案檢索工具，對(duì)庫(kù)藏檔案和資料的保管情況定期進(jìn)行檢查核對(duì)，切實(shí)做好防盜、防火、防潮、防塵、防高溫、防強(qiáng)光、衛(wèi)生等工作，室內(nèi)禁止存放易燃易爆等危險(xiǎn)物品。

1、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)程序

①、報(bào)銷(xiāo)人需把報(bào)銷(xiāo)的`票據(jù)整理完整。

②、報(bào)銷(xiāo)票據(jù)上應(yīng)由承辦人用鋼筆或碳素筆簽字，標(biāo)明經(jīng)手人。

③、會(huì)計(jì)人員必須認(rèn)真審核原始票據(jù)的合法性，大小金額是否一致，戳記是否清晰等。對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證，有權(quán)拒絕辦理，并向單位負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況。

④、財(cái)務(wù)人員審核領(lǐng)導(dǎo)簽字、財(cái)務(wù)印章及報(bào)銷(xiāo)金額，據(jù)實(shí)予以報(bào)銷(xiāo)。

⑤、聘請(qǐng)的專(zhuān)家在參加政府采購(gòu)中，如需申請(qǐng)工作用餐、去現(xiàn)場(chǎng)勘察或制定技術(shù)參數(shù)所發(fā)生的費(fèi)用，必須如實(shí)的填報(bào)審批單、報(bào)銷(xiāo)單，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，經(jīng)主任審批后，財(cái)務(wù)人員方可報(bào)銷(xiāo)。

⑥、所有報(bào)銷(xiāo)票據(jù)、財(cái)政受權(quán)支付票據(jù)、報(bào)銷(xiāo)審批單，均需單位負(fù)責(zé)人簽字后加蓋財(cái)務(wù)公章及法人私章，方可生效使用。

2、收取、退付保證金工作程序

①、投標(biāo)及履約保證金的收取

供應(yīng)商前來(lái)交納保證金時(shí)，要核實(shí)繳款人公司名稱(chēng)及辦理人員身份證明、開(kāi)具湖北省非稅收入一般繳款書(shū)，進(jìn)行收款、蓋章，并將票據(jù)交給交款人。不接受以個(gè)人名義和現(xiàn)金形式交納的保證金。

②、投標(biāo)及履約保證金的退付

根據(jù)申請(qǐng)退款人提交的領(lǐng)款單，核實(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、檔案管理人員簽字及退款信息（注意核實(shí)退款信息必須與繳款人一致，否則有權(quán)拒絕辦理），且核實(shí)并完善相關(guān)手續(xù)后辦理退款事宜。一律以轉(zhuǎn)賬方式退還，不退付現(xiàn)金。

嚴(yán)格實(shí)行工作人員廉政八不準(zhǔn)：

1、不準(zhǔn)違反工作程序，違規(guī)操作。

2、不準(zhǔn)濫用權(quán)利、謀私、玩忽職守、假公濟(jì)私。

3、不準(zhǔn)在工作中扯皮、推諉或無(wú)故拖延。

4、不準(zhǔn)在政府采購(gòu)過(guò)程中替供應(yīng)商向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)、采購(gòu)人或評(píng)標(biāo)人員說(shuō)情、打招呼。

5、不準(zhǔn)將招標(biāo)保密事宜透露給他人。

6、不準(zhǔn)利用職務(wù)之便接受采購(gòu)人和供應(yīng)商的財(cái)物或其他好處。

7、不準(zhǔn)與采購(gòu)人或供應(yīng)商串通進(jìn)行損害第三方利益的活動(dòng)。

8、不準(zhǔn)從事有損于政府采購(gòu)形象的一切活動(dòng)。