超市顧客角色游戲心得體會和感想 超市服務(wù)顧客心得體會(六篇)

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

2022超市顧客角色游戲心得體會和感想一

出租方（以下簡稱甲方）

承租方（以下簡稱乙方）

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)規(guī)定，為明確甲方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，雙方在自愿、平等、等價有償?shù)脑瓌t下經(jīng)過充分協(xié)商，特定立本合同。

第一條租賃內(nèi)容

一、甲方將位于_______市_______區(qū)_______號場地租賃給乙方。甲方對所出租的場地具有合法產(chǎn)權(quán)。

二、甲方租賃給乙方的超市場地面積為_______平方米作為經(jīng)營用。

三、甲方為乙方提供的超市場地含有：消防設(shè)施及供配電等設(shè)備。上述設(shè)備的運行及維修費用，包含在租金之內(nèi)，乙方不再另行付費。

第二條租賃期限

四、租賃期___年，自_______年___月___日起至_______年___月___日止。

第三條租金及其它費用

五、合同有效年度租金共計為______元（人民幣）（含電費）

六、每一個租賃年度按月計算。

第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)

七、甲方

（一）甲方應(yīng)保證所出租的場地及設(shè)施完好并能夠正常使用，并負責(zé)年檢及日常維護保養(yǎng)、衛(wèi)生、安全、維修；凡遇到政府部門要求需對有關(guān)設(shè)施進行改造時，所有費用由甲方負責(zé)。

（三）負責(zé)協(xié)調(diào)本地區(qū)各有關(guān)部門的關(guān)系，并為乙方辦理相關(guān)手續(xù)。

（四）甲方保證室內(nèi)原有的電線、電纜滿足乙方正常營業(yè)使用，并經(jīng)常檢查其完好性（乙方自設(shè)除外），發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向乙方通報。由于供電線路問題給乙方造成經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)給予乙方全額賠償。

（五）在合同期內(nèi)，甲方不得再次引進同類（飾品）商戶。如違約應(yīng)向乙方賠償元人民幣經(jīng)濟損失費，并清除該商戶。

（六）甲方應(yīng)保證出租房屋的消防設(shè)施符合行業(yè)規(guī)定，并向乙方提供管轄區(qū)防火部門出具的電、火檢合格證書復(fù)印件。

（七）上述設(shè)備、設(shè)施出現(xiàn)問題甲方應(yīng)及時修復(fù)或更換，如甲方不能及時實施，乙方有權(quán)代為修復(fù)或更換，費用（以發(fā)票為準）由房租扣除。

八、乙方

（一）在國家法律、法規(guī)、政策允許的范圍內(nèi)進行經(jīng)營及辦公。

（二）合同有效期內(nèi)，對所租賃的房屋及設(shè)施擁有合法使用權(quán)。

（三）按合同內(nèi)容交納租金及其它費用。

第五條付款方式及時間

九、乙方在簽訂合同后，正式入住后五日內(nèi)付給甲方將租金元人民幣付給甲方。

十、乙方從第二次付款開始，每次在本月前5天交付。

十一、乙方向甲方支付的各項費用可采用現(xiàn)金方式。

第六條續(xù)租

十二、在本合同期滿后，乙方有優(yōu)先續(xù)租權(quán)。

十三、乙方如需續(xù)租，應(yīng)在租期屆滿前二個月向甲方提出，并簽訂新租賃合同。

第七條其它

十四、甲方和乙方中任何一方法定代表人變更、企業(yè)遷址、合并，不影響本合同繼續(xù)履行。變更、合并后的一方即成為本合同當(dāng)然執(zhí)行人，并承擔(dān)本合同的內(nèi)容之權(quán)利和義務(wù)。

十五、本合同的某項條款需要變更時，必須用書面方式進行確定，雙方訂立補充協(xié)議，接到函件方在十天內(nèi)書面答復(fù)對方，在十天內(nèi)得不到答復(fù)視同同意，最后達成補充協(xié)議。

十六、雙方各自辦理財產(chǎn)保險，互不承擔(dān)任何形式之風(fēng)險責(zé)任。

十七、乙方營業(yè)時間根據(jù)顧客需要可適當(dāng)調(diào)整。第八條違約

十八、在合同有效期內(nèi)未經(jīng)乙方同意，甲方單方面提高租金，乙方有權(quán)拒絕支付超額租金。

十九、任何一方單方面取消、中斷合同，應(yīng)提前二個月通知對方。

二十、乙方未按時向甲方支付所有應(yīng)付款項屬于乙方違約，每逾期一天，除付清所欠款項外，每天向甲方支付所欠款1%的違約金。超過60日甲方有權(quán)采取措施，收回場地。

二十一、因不可抗拒的因素引起本合同不能正常履行時，不視為違約。甲方應(yīng)將乙方已預(yù)交的租金退還給乙方。

二十二、因甲方原因使乙方未能正常營業(yè)，給乙方造成經(jīng)濟損失，由甲方承擔(dān)責(zé)任并賠償乙方經(jīng)濟損失。

第九條合同生效、糾紛解決

二十三、本合同經(jīng)甲、乙雙方單位法定代表人或授權(quán)代理人簽字后，乙方交付定金后生效，即具有法律效力。

二十四、在本合同執(zhí)行過程中，若發(fā)生糾紛，由雙方友好協(xié)商，如協(xié)商不成時，所在地人民法院解決。

二十五、本合同未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商解決，并另行簽訂補充協(xié)議，其補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

二十六、本合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

甲方：乙方：

法人：法人：

注冊地址：注冊地址：

開戶銀行：開戶銀行：

帳號：帳號：

簽字日期：年月日簽字日期：年月日

2022超市顧客角色游戲心得體會和感想二

轉(zhuǎn)讓方(甲方)：_______________身份證號碼：_______________

受讓方(乙方)：_______________身份證號碼：_______________

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就店鋪轉(zhuǎn)讓事宜達成以下協(xié)議：

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就甲方持有的_______________超市股權(quán)轉(zhuǎn)讓給乙方持有的相關(guān)事宜，達成如下協(xié)議，以資信守：

1、轉(zhuǎn)讓方(甲方)轉(zhuǎn)讓給受讓方(乙方)_______________超市的_______________%股權(quán)，受讓方同意接受。

2、由甲方在本協(xié)議簽署前辦理或提供本次股權(quán)轉(zhuǎn)讓所有股東同意并且在協(xié)議中簽字確認。

3、股權(quán)轉(zhuǎn)讓價格及支付方式、支付期限：按照總股份的三分之一計算，即股份為_______________%，乙方以現(xiàn)金方式支付甲方：人民幣_______________元整。乙方在協(xié)議簽訂日起一次性向甲方支付轉(zhuǎn)讓費首期共計人民幣_____________元，(大寫：___________)。余下款項在月內(nèi)付清。

4、本協(xié)議生效且乙方按照本協(xié)議約定支付股權(quán)轉(zhuǎn)讓對價后即可獲得股東身份。

5、股權(quán)轉(zhuǎn)讓前及轉(zhuǎn)讓后公司的債權(quán)債務(wù)由公司依法承擔(dān)，如果依法追及到股東承擔(dān)賠償責(zé)任或連帶責(zé)任的，由新股東承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。轉(zhuǎn)讓方的個人債權(quán)債務(wù)的仍由其享有或承擔(dān)。

6、股權(quán)轉(zhuǎn)讓后，受讓方按其在公司股權(quán)比例享受股東權(quán)益并承擔(dān)股東義務(wù);轉(zhuǎn)讓方的股東身份及股東權(quán)益喪失。

7、本協(xié)議正本一式四份，立約人各執(zhí)一份，股東存檔一份，報工商機關(guān)備案登記一份。

8、本協(xié)議自將以雙方簽字之日起生效。

9、違反本協(xié)議甲乙雙方有權(quán)向_________________法院起訴。

甲方：_______________(出讓人)_________________

身份證號碼：______________

乙方：_______________(受讓人)_________________

身份證號碼：______________

_____________年________________月________________日

2022超市顧客角色游戲心得體會和感想三

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)，為明確雙方的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系，本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就場地租賃合作事宜，自愿達成如下協(xié)議：

一、租賃場地及范圍：

甲方提供超市 場地，營業(yè)面積(建筑面積) m2，乙方經(jīng)營范圍包括

二、合作方式：甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意將上述場地租賃給乙方經(jīng)營。

1、甲方負責(zé)辦理有關(guān)經(jīng)營證照、消防驗收等手續(xù)。

2、經(jīng)營用水及照明用電由甲方負責(zé)安裝到位，正常用水及照明用電根據(jù)甲方每月實際交納總費用按照乙方使用面積平均分攤費用，乙方另行安裝的用水用電按實際使用數(shù)量由乙方每月及時交納費用。

3、場地裝修由乙方設(shè)計裝修方案，經(jīng)甲方認可或按甲方統(tǒng)一設(shè)計裝修方案，裝修費用由乙方承擔(dān)。

4、如消費者或相關(guān)部門對乙方所銷售的產(chǎn)品進行檢查檢驗，所涉及的一切費用、責(zé)任等全部由乙方承擔(dān)。

5、乙方應(yīng)確保所經(jīng)營商品售價不高于其他同類商超和周邊市場的售價。

6、場地租賃租金：按租賃面積每平方米/月，共計

7、乙方應(yīng)向甲方交納信譽保證金元于上繳。

8、乙方同意接受使用甲方所發(fā)行的各類禮券、儲值卡及優(yōu)惠銷售，并承擔(dān)消費優(yōu)惠金額的費用。接受顧客使用銀聯(lián)卡消費，并承擔(dān) %的刷卡費用。

9、為提高超市的整體經(jīng)營效果，合作期間乙方應(yīng)積極配合甲方的促銷活動，“dm”海報制作費每品元。

10、乙方自身策劃的促銷活動方案須事先報經(jīng)甲方相關(guān)部門同意后方可執(zhí)行。

11、為了方便顧客購物，甲方實行租賃場地單獨收銀方式。

12、乙方應(yīng)做好經(jīng)營場地內(nèi)衛(wèi)生工作，公共區(qū)域衛(wèi)生由甲方負責(zé)打掃，乙方每月向甲方交納公共衛(wèi)生清潔費 元/平方米。

13、乙方如需在甲方場所發(fā)布廣告及制作燈箱廣告，需與甲方另行簽訂廣告發(fā)布或制作協(xié)議。

14、節(jié)慶贊助費每節(jié)元，全年共。全年節(jié)慶費用共計 元。

14、開業(yè)贊助費元，店慶贊助費元。

15、其他

三、費用支付方式(按以下第

①、協(xié)議簽訂同時以現(xiàn)金形式一次性付清。

②、協(xié)議簽訂同時以轉(zhuǎn)帳形式一次性付清。

③、其它方式： 。

四、人員管理：

1、甲方對商場實行統(tǒng)一管理，由乙方選派能上崗，乙方工作人員應(yīng)服從甲方管理，嚴格遵守甲方依法制訂的各項規(guī)章制度及管理規(guī)定，如有違犯按甲方有關(guān)條款處理。

2、乙方工作人員一經(jīng)核定，未經(jīng)甲方同意不得擅自變更，乙方工作人員工資、獎金、制服費、人員培訓(xùn)費、勞保福利等費用由乙方承擔(dān)。

3、乙方應(yīng)向甲方交納上崗人員每人每月管理費共服裝費每套貴重物品保證金每人 元。

五、誠信保證：

乙方對所經(jīng)營的商品，必須完備全套合格經(jīng)營手續(xù)，不得有假冒偽劣，以次充好等違規(guī)經(jīng)營活動，如出現(xiàn)此類問題甲方有權(quán)在不通知乙方的情況下自行處理，所發(fā)生的費用和后果由乙方負責(zé)，甲方并保留追究相關(guān)民事、刑事責(zé)任的權(quán)利。乙方同意不論在任何情況下均應(yīng)承擔(dān)售后服務(wù)之責(zé)任，全權(quán)委托甲方依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》及《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)及甲方向顧客所作的承諾，處理消費者關(guān)于乙方所經(jīng)營商品的投訴，并承擔(dān)相應(yīng)的法律和經(jīng)濟責(zé)任，乙方由此給甲方造成的損失，乙方應(yīng)對甲方進行賠償。

六、知識產(chǎn)權(quán)保護：

乙方保證進入賣場銷售的商品及其商標、專利號等不含有侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)因素。如有因乙方商品及其商標、專利發(fā)生的侵權(quán)行為，甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，并由乙方承擔(dān)一切侵權(quán)責(zé)任，賠償甲方因此所受到的全部損失。

七、營業(yè)管理：

乙方須嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度，營業(yè)時間由甲方根據(jù)實際需要及季節(jié)決定，統(tǒng)一開門、統(tǒng)一打烊，未經(jīng)甲方許可一天未正常營業(yè)，則罰款一千元，連續(xù)三天未正常營業(yè)，則作乙方自動解約處理，甲方有權(quán)收回場地另作安排而無需另行通知，乙方所交費用甲方一概不予退還。

八、協(xié)議期限及續(xù)簽協(xié)議：

1、在乙方不違反本協(xié)議條款的前提下，本協(xié)議有效期限為自至

2、協(xié)議期滿如需續(xù)簽協(xié)議，應(yīng)提前一個月與對方重新簽訂協(xié)議，如未及時續(xù)簽協(xié)議，甲方有權(quán)終止雙方所有合作或按本協(xié)議條款繼續(xù)執(zhí)行。

3、協(xié)議期滿前，乙方如需終止協(xié)議，應(yīng)提前四十五天向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方同意后方可終止協(xié)議。若乙方在合作中途單方面終止協(xié)議，本協(xié)議即告終止，同時乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

九、協(xié)議生效：本協(xié)議自甲、乙雙方經(jīng)授權(quán)的代表簽字并蓋章之后生效。

十、違約責(zé)任：任何一方在協(xié)議規(guī)定的有效期內(nèi)違約，均需承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任，違約方賠償守方因違約所造成的一切損失。

十一、爭議解決：本協(xié)議在履行過程中如有未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商不能解決的由無錫市中級人民法院受理判決。

十二、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

十三、本協(xié)議附件與本協(xié)議具同等法律效率。

甲方：無錫市錫北鎮(zhèn)家樂購綜合超市 乙方：

法定代表人： 法定代表人：

授權(quán)代表人： 授權(quán)代表人：

電話： 電話：

傳真： 傳真：

帳號： 帳號：

簽約日期： 年 月 日 簽約地點：無錫市錫北鎮(zhèn)涇中佳苑

2022超市顧客角色游戲心得體會和感想四

這個假期，我回到了老家所在的鄉(xiāng)下，在一家超市打工。時值春節(jié)，潮濕人流量很大，工作異常辛苦，但我很慶幸自己能有這次難得的經(jīng)歷，讓我學(xué)到了很多東西。

我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。

要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點：

一、我決不破壞超市的規(guī)矩。

俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉!

同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。

二、不管是誰，隨喊隨到。

在超市做理貨員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累!有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢?所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像!

三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。

所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當(dāng)然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間!畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的。

所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。

話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不愿意看到的!價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少，但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?

那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。一開始，對自己手工藝期望很高，沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平，五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。

對于我們這些急于找工作的大學(xué)生來說，謹記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位。

1、查中介資格。

委托中介機構(gòu)介紹前，應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和勞動部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件，辦公地址是否與證件一致;同時，還可從公司招牌是否醒目、辦公設(shè)備是否齊全、辦公人員工作狀態(tài)等，來判斷中介是否可信。

2、不要輕易掏錢。

不要輕易交錢給中介機構(gòu)或用人單位，交錢前多咨詢情況，一問三不知、急著收錢的單位，多半是“”、“黑企業(yè)”。此外，還可從中介廣告來判斷崗位的可信度，越是“常年招聘”、“高薪急聘”崗位，越要小心，應(yīng)聘時不要輕易交錢。

3、簽合同。

應(yīng)聘成功，應(yīng)與兼 職單位簽訂勞動合同，以書面形式確定自己的權(quán)益。大學(xué)生假期兼 職屬短工行為，合同中最重要的就是約定具體工作時間，確定工資數(shù)額、工資支付時間及方式。具體條款可參照勞動合同。

4、不要輕信路邊的招聘信息(廣告)。

5、拒絕高薪誘惑。

天上不會掉餡餅，天下也沒有免費的午餐，高薪雖然誘人，但要清楚自己的條件和特長，看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益，是否能對得起“高薪”。若答案是否定的，則要在心里多打幾個問號：為什么他們會錄用我?多個心眼便少一個受騙的可能。

總結(jié)我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行。

2022超市顧客角色游戲心得體會和感想五

甲方：

乙方：

因業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，經(jīng)供是銷商、促銷員雙方本著平等自愿的原則，甲方同意聘用乙方為促銷員，并訂立本合同書。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

一、 促銷員的錄用

(一)促銷員的條件：

1、應(yīng)聘促銷的人員必須五官端正、儀表端莊、談吐文雅、身體健康、身高在1.55米以上。

2、應(yīng)聘人員必須要有累計半年以上的促銷經(jīng)驗，必須有高中以上的文化水平。

3、應(yīng)聘人員必須有身份證、畢業(yè)證、健康證、上崗證等有效證件。

(二)促銷員應(yīng)聘的程序：

1、應(yīng)聘人員持有個人簡歷有業(yè)務(wù)員安排面試，面試合格后，交納身份證復(fù)印件，有業(yè)務(wù)員安排試用崗位。

2、促銷員試用期為3天，有業(yè)務(wù)員考核合格后，簽定促銷員合同，轉(zhuǎn)為正式促銷員：如果不合格，工作交接清楚后方可離崗，未通過試用期人員將不予支付工資。

3、促銷員錄用后甲方有義務(wù)對促銷員進行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高工作能力，滿足超市需要。

4、甲方有義務(wù)于規(guī)定時間內(nèi)與超市簽定協(xié)議，以便于促銷員辦理進店手續(xù)，如未及時與超市簽定協(xié)議造成促銷員為辦理進店而上崗的后果有甲方承擔(dān)。

二、 促銷員的職責(zé)

1、熱愛本職工作，忠于職守，接待顧客熱情、主動、耐心、禮貌、爭取最佳服務(wù)。

2、嚴格執(zhí)行商品商品物價政策，維護消費者權(quán)益，遵守商業(yè)道德。

3、遵守超市、甲方、乙方的各項規(guī)章制度，提前30分鐘到達超市，做好班前準備工作。下班交接班時，務(wù)必做好交接工作，以確保責(zé)任分明。

4、不得在超市內(nèi)抽煙、偷盜、吃東西、若有違犯，依照超市有關(guān)規(guī)定給予處罰、罰金由促銷員個人承擔(dān)。

5、保持儀表端莊，衣著整潔，上班時一律服從所在超市的各項規(guī)章制度，不得擅離工作崗位，不在上班時間做私事，查到一次罰款15元，四次以上者給予解聘。

6、關(guān)心集體，愛護公物，上班前搞好衛(wèi)生和商品陳列，保持營業(yè)場地和貨架的干凈整齊。如果發(fā)現(xiàn)商品陳列混亂，衛(wèi)生不好，使得營業(yè)場地雜亂者，一次罰款20元，四次以上者給予解聘。

7、虛心認真地聽取顧客的意見并及時地反饋信息，維護甲方形象，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，在任何情況下都不得與顧客爭吵。

8、愛崗敬業(yè)，熟悉產(chǎn)品知識及銷售常識，以提高日常工作效率。

9、促銷員若發(fā)現(xiàn)商品價簽錯誤，應(yīng)立刻通知超市主管人員，及時更換，因價簽錯誤造成的經(jīng)濟出入，有促銷員自行承擔(dān)。

10、 促銷人員必須積極配合甲方的隨機檢查，并嚴格按照甲方規(guī)定的時間做好每周的進、出、存報表并且上報給甲方，報表得數(shù)據(jù)要知識有效，不得弄虛作假。

三、 促銷員必須嚴格執(zhí)行甲方的信息反饋規(guī)定，并及時交給業(yè)務(wù)員，否則按每次10元給予處罰。 促銷員的考核

(一)上班的規(guī)定

1、促銷員應(yīng)按時上下班，并記錄在考勤卡上，甲方將考勤卡及業(yè)務(wù)員查崗記錄算工資，考勤卡需要超市相關(guān)負責(zé)人簽名，不得私自簽卡，否則每次罰款5元。

2、促銷員不得無故遲到、早退，當(dāng)月遲到、早退達三次者，按曠工一次處理，屢教不改者給予辭退。如因違反超市制度，造成超市罰款的由促銷員自己承擔(dān)。

3、促銷員不得無故曠工、脫崗、無故曠工、脫崗一次罰款50元，達三次以上者，按自動離職處理。

(二)休假、請假的規(guī)定

1、促銷員每周可以在周一至周四選擇一天休息，當(dāng)周不休假視為放棄，不得累計到下周，促銷員休假時，需提前兩天向主管業(yè)務(wù)申請。若連休或在雙休日休假，則算曠工一次。

2、促銷員請假必須以書面形式如實書寫請假原因，請假時間，經(jīng)業(yè)務(wù)員批準之后，由業(yè)務(wù)員具體安排，無特殊原因、星期六、日及法定節(jié)假日不得請假?；ハ囗敯嗟臅r間必須記錄在考勤卡上。請假人必須在交接完工作之后方可離崗，一律不許口頭、電話或過后補休假條等形式請假，否則、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以曠工處理，嚴重的直接開除，同時將警告業(yè)務(wù)員一次。

四、 促銷員的薪酬、福利和待遇

1、促銷員工資于每月20日發(fā)放上月工資，工資將打入促銷員提供的工商銀行帳號內(nèi)。

2、促銷員的工資底薪為人民幣1000元/月(含工作表現(xiàn)考核工資部分200元)，此部分由甲方承擔(dān)。

3、由于超市的需要，超市硬性要求加班，甲方不給予補助。除正常休假外(每周一天)的休假或休假不享受工資。

4、促銷員的社會保險由自己辦理。

5、促銷員自行解決食宿及交通費用，甲方不不予補貼。

五、 促銷員的解聘和辭工

1、因違反甲方規(guī)章制度，被甲方辭退的，工作交接清楚后，自通知之日起即被解聘，造成甲方經(jīng)濟損失的，應(yīng)賠償甲方損失：構(gòu)成違法行為的，將移交公安機關(guān)處理。

2、因違反超市規(guī)定制度，超市要求辭退的，工作交接清楚后，自通知之日起即被解聘，因嚴重違反超市制度，造成損失的，構(gòu)成違法行為的，將視超市的要求，配合移交工安機關(guān)處理。

3、促銷員的辭工：為便于甲方的安排，在職促銷員必須提前30天向業(yè)務(wù)員提出書面申請，甲方安排人員盤點交接清楚后，方可離職。

4、促銷員無論是解聘，還是辭工，都應(yīng)當(dāng)把促銷服、相關(guān)資料等交接清楚，若有遺失，應(yīng)照價賠償。

六、

甲方：(蓋章) 乙方：(簽章)

年 月 日 年 月 日 本合同雙方簽字有效。

2022超市顧客角色游戲心得體會和感想六

經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：

一、勞動合同期限，本合同為有固定期限的勞動合同，合同期限從 年 月 日起至 年 月 日止。其中試用期 個月，從 年 月 日起至 年 月 日止。

二、工作內(nèi)容和工作地點。

乙方在合同期內(nèi)同意按甲方工作需要，在甲方安排下的崗位工作，甲方根據(jù)在超市工作需要，可以變更乙方崗位(工資待遇也隨崗位變動而變化)，乙方應(yīng)服從安排，但該崗位應(yīng)為乙方能夠勝任之工作。乙方應(yīng)敬業(yè)愛崗，按時保證衛(wèi)生和缺貨完成工作任務(wù)。

三、乙方應(yīng)遵守甲方依法制定的規(guī)章制度和操作規(guī)程。

四、工資報酬：

甲方實行崗位工資制，工資按月發(fā)放，不無故拖欠和扣乙方工資，在合同期內(nèi)乙方工資隨工作崗位的變動而變動，乙方工資加提成不得低于當(dāng)年工作地最低工資標準。

五、工作時間與休息、休假：

1、工作時間與休息休假，甲乙有權(quán)根據(jù)工作需要安排乙方加班、加點，并有權(quán)法定支付加班工資或調(diào)休，乙方必須服從。

2、春節(jié)假日：初一至初二上班的員工，上一天班按三倍工資發(fā)放。

3、喪假三天，婚假5天，如無故請假每月超過3天者，為自動辭職。

六、勞動紀律：

甲乙雙方必須嚴格遵守法律、法規(guī)、規(guī)章、政策。甲方依法制定的(員工手冊)及超市內(nèi)部管理制度，乙方應(yīng)遵守與服從甲方的管理。

七、本合同期滿或者甲乙雙方約定的本全同終止條件出現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)即終止。甲方應(yīng)當(dāng)在期限屆滿30日前就終止或續(xù)訂的意向書或口頭通知乙方，如續(xù)簽須經(jīng)雙方協(xié)商一致，方可以續(xù)訂勞動合同。

八、違反勞動合同責(zé)任：

1、甲乙任何一方的過錯造成本全同不能履行或者不能完全履行的，由過錯的一方承擔(dān)法律責(zé)任;如屬雙方過錯，根據(jù)實際情況，由雙方各自承擔(dān)法律責(zé)任，因不可抗力造成本合同不能履行的，可以不承擔(dān)法律責(zé)任;

2、甲乙任何一方違反本全同，給對方造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)后果和責(zé)任大小，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。

3、如有意犯錯，甲方有權(quán)開除并扣出當(dāng)月工資及服裝押金。

4、辭職者，需提前30天向經(jīng)理提出辭職申請。

九、雙方需要約定的其他事項，甲乙雙方不論在何種情況下終止本合同后，甲方依法支付乙方在本合同中載明的待遇外，不再支付任何補貼、補助等其他費用。

十、本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商一致確定，未能協(xié)商一致，本合同一經(jīng)簽訂，雙方必須嚴格執(zhí)行。

十一、本合同履行中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可以向有管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，對仲裁裁決不服的，可以向人民法院起訴。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

法定代表人(蓋章)： 簽約日期： 年 月 日