在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

有關(guān)工作身心疲累心得體會和方法一

一、抓住基本點，不斷提高醫(yī)院工會的組織能力

首先，夯實醫(yī)院工會工作的組織基礎(chǔ)。堅持以人為本、科學(xué)發(fā)展的工作思路和方法，進一步加強醫(yī)院工會的組建和職工入會工作，特別是做好招聘人員、尤其是招聘護士的入會工作。其次，抓住薄弱點，夯實醫(yī)院工會工作的群眾基礎(chǔ)。一是在增強職工的會員意識上下功夫。通過對職工的宣傳、引導(dǎo)和服務(wù)，增強職工入會的熱情和內(nèi)在動力，把上級推動建會與職工自覺入會結(jié)合起來;同時，通過切實可行的工會服務(wù)(如加入職工醫(yī)療保障體系等)，增強工會組織的吸引力。二是在建立工會工作制度上下功夫。通過建立健全會員代表大會、會務(wù)公開、工會干部述職、會員民主評議領(lǐng)導(dǎo)班子等制度，吸納會員代表參與工會日常工作，不斷增強會員的責(zé)任感和歸屬感。三是在依靠會員開展工會活動上下功夫。通過深入開展建設(shè)“職工之家”活動，發(fā)揮會員建家、評家、管家的作用，開展職工喜聞樂見的文體活動和服務(wù)職工群眾的互助互濟活動，積極營造健康向上的醫(yī)院文化，使職工在活動中受教育、得實惠、獲發(fā)展，為開展醫(yī)院工會工作奠定良好的群眾基礎(chǔ)。最后，抓住關(guān)鍵點，夯實醫(yī)院工會工作的干部基礎(chǔ)。一是不斷推進醫(yī)院工會群眾化、民主化進程。保證醫(yī)院職代會的選舉工作切實體現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，切實保證工人階級和工會組織的團結(jié)統(tǒng)一。醫(yī)院工會每年組織會員(代表)對工會主席、副主席進行民主評議，經(jīng)評議為不稱職的，報經(jīng)上一級工會批準，會員(代表)大會有權(quán)罷免其職務(wù)。同時，對民主評議中工作成績突出的工會干部，報請院黨委批準，年終從工會經(jīng)費中拿出一定的資金，進行獎勵，以增強工會干部的榮譽感和責(zé)任感，在院內(nèi)形成工會干部爭著當、工會工作爭著干的良好局面。二是以建立健全教育培訓(xùn)制度為突破口，不斷推進醫(yī)院工會干部的知識化、專業(yè)化進程。

二、以維護職工權(quán)益為工作重點，切實提高醫(yī)院工會的維權(quán)能力

第一，抓住規(guī)范運作這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極推行以職代會為基本形式的職工民主管理制度，切實落實職工的知情權(quán)、參與權(quán)、評議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和決策權(quán)。醫(yī)院重大事項必須經(jīng)職代會審議通過，在醫(yī)院績效考核、崗位設(shè)定、崗位津貼的發(fā)放等方案制定中，充分考慮職工利益，堅持向臨床一線傾斜，切實保證職工收入隨著醫(yī)院社會、經(jīng)濟效益的提高而逐步增加。抓住監(jiān)督權(quán)這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，配合院務(wù)公開的執(zhí)行，監(jiān)督落實院務(wù)公開做到真公開、全公開、常公開。抓住預(yù)防預(yù)警這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，協(xié)助行政做好職工勞動保險、勞動保護工作。抓住學(xué)習(xí)教育這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對職工進行思想政治教育，組織職工學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策，鼓勵和支持職工學(xué)習(xí)文化科學(xué)知識和管理知識，不斷提高職工的思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力。第二，要堅持提高工會組織維權(quán)能力與提高職工自我維權(quán)能力相結(jié)合。做好工會維權(quán)工作，必須提高兩個方面的維權(quán)能力。一方面，從建立評價考核機制和維權(quán)保障機制入手，著力增強醫(yī)院工會干部的維權(quán)能力。要建立同級黨委、上級工會考核與職工群眾評議相結(jié)合，以職工群眾的意見為主的考核評價機制，對在工作中作出突出成績的工會干部給予表彰獎勵，對維權(quán)乏力的工會干部進行通報批評、責(zé)令改正。要建立維權(quán)保障機制和維權(quán)保障基金，對因履行維權(quán)職責(zé)受到打擊報復(fù)的工會干部應(yīng)提供法律援助和經(jīng)濟支持。另一方面，要從提高職工法律和政策水平入手，不斷增強職工的法制觀念，增強職工的自我維權(quán)能力，以合法有序的方式表達其利益訴求。

第三，要堅持醫(yī)院工會維權(quán)與地方工會維權(quán)相結(jié)合。在加強醫(yī)院工會維權(quán)機制建設(shè)、增強醫(yī)院工會干部維權(quán)能力的同時，必須注重發(fā)揮產(chǎn)業(yè)工會(教科文衛(wèi)工會)的作用，幫助醫(yī)院工會解決維權(quán)工作中遇到的難題。

三、以實現(xiàn)“雙贏”為工作目標，努力提高醫(yī)院工會的服務(wù)能力

第一，深入開展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動，積極推進創(chuàng)新型、節(jié)約型、學(xué)習(xí)型、環(huán)保型醫(yī)院建設(shè)。以“病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，不斷提高服務(wù)內(nèi)涵;廣泛開展“服務(wù)廣大患者”為主題的勞動競賽、技術(shù)比武、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造等活動。

第二，進一步開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動，大力推進職工隊伍的知識化進程。深刻認識“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動是激發(fā)職工熱情、調(diào)動職工工作積極性、推動醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的需要。為此，應(yīng)以擴大參與面、增強實效性為目的，鞏固和發(fā)展單位創(chuàng)優(yōu)爭先活動成果，同時推動創(chuàng)優(yōu)爭先活動不斷拓展、延伸，提高廣大職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競爭能力，推進職工隊伍知識化進程。

第三，充分調(diào)動廣大職工的主人翁精神，保持和發(fā)展工人階級的先進性。做好勞模先進人物的培養(yǎng)、選樹和宣傳工作，積極幫助勞模解決實際問題，充分發(fā)揮先進人物的示范引領(lǐng)作用，為醫(yī)院發(fā)展凝聚強大的精神力量。

第四，職工思想政治工作和職業(yè)道德建設(shè)應(yīng)常抓不懈，結(jié)合醫(yī)院實際，在加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中，應(yīng)把培育職工愛崗敬業(yè)精神作為首要任務(wù)，培養(yǎng)每位職工對醫(yī)院的感情，努力將職工隊伍建設(shè)成為一支具有良好職業(yè)道德、現(xiàn)代科學(xué)文化知識和嚴格組織紀律的隊伍。

有關(guān)工作身心疲累心得體會和方法二

在有了我的育兒目標之后，我便從月子期就開始大量閱讀了，其中閱讀的相關(guān)書籍有：李子勛的早教的秘密、希爾斯親密育兒、蒙梭俐臺系列的有吸收力的心靈、發(fā)現(xiàn)孩子、以及提升兒童腦功能四步曲、龍應(yīng)臺的孩子、你慢慢來，等等。

其中我發(fā)現(xiàn)了一些作者們都比較認同的育兒理念和方法，我做了一些總結(jié)和歸納，并打算依據(jù)這些指導(dǎo)方針去實踐。

1接觸自然的重要性：

三歲以前是整個生命進程中最為關(guān)鍵的一個階段，雖然我們都不記得三歲以前發(fā)生了什么，但是正是這個階段才是培養(yǎng)智慧的關(guān)鍵時期，也是我們無意識吸收外界壞境從而自我成長的重要階段。錯過了這個時期，以后在其他階段再怎樣努力彌補也達不到三歲以前的恰如其分的天分培養(yǎng)的效果。

所以在三歲以前，的早教就是帶著寶貝去盡可能接觸大自然。去看大海、湖泊、河流、山川、森林、草地、綠樹、花朵、沙漠，大自然就是孩子的學(xué)習(xí)對象，寶寶通過大自然去發(fā)展視覺、觸覺、嗅覺、味覺、聽覺，從大自然中學(xué)習(xí)最天然和最完美的一切，而這些是人類社會沒辦法給予寶寶的，所以很簡單的方法就是多帶寶寶去大自然。

2環(huán)境的重要性：

孩子是有著吸收力的心靈，能從大人提供的外界環(huán)境中去吸收自己所需，從而成長。而大人為孩子創(chuàng)造的環(huán)境就將直接決定著孩子吸收外界事物質(zhì)量的高低。那到底應(yīng)該提供什么樣的環(huán)境的，原則和主旨就是提供給孩子自由的環(huán)境，大人不要去打擾破壞孩子的自由成長。落實到可操作的層面可以概括為以下幾點：一、提供給孩子真正屬于他們的環(huán)境，可以讓他們玩耍、工作的工具，孩子應(yīng)該有能適合孩子使用尺寸的所有工具，而不是大人的尺寸，要u讓孩子感受到這個環(huán)境就是屬于他的。二、當孩子通過自己的努力去學(xué)習(xí)和探索某件事物時，大人在一旁觀察，而大人的角色也就是觀察者，因為孩子是大自然的鬼斧神工之作，他們自然會學(xué)習(xí)到他們應(yīng)得的，只是不要有人為的干擾和破壞，他們就能夠在最恰當?shù)臅r機去掌握那些品質(zhì)和能力。三、讓孩子在正常的環(huán)境中去接觸那些他們可能犯錯誤的情境，而不要為了避免他們犯錯從而特意改變外界環(huán)境，比如家里原來有玻璃花瓶，就是怕孩子打破而特意藏起來，這就剝奪了孩子犯錯誤的機會，正是把花瓶打破了，孩子才能從這一事件中學(xué)習(xí)到經(jīng)驗，也才會更加小心翼翼，并且培養(yǎng)起謹慎和細心的品質(zhì)。

3工作的重要性

一旦孩子在長大的過程中能發(fā)現(xiàn)一件讓他們投入注意力和精力去做的事情，也就是我們成人所說的"工作"這樣地位的事情，我們一定一定要鼓勵孩子堅持去做，為她創(chuàng)造更好的環(huán)境去投入她的工作。因為工作就是這樣一件神奇的事物能夠使孩子安靜下來，認真起來，培養(yǎng)注意力和意志力的同時能讓孩子擁有自我成就感。我們千萬不要在孩子一個人玩的起勁的時候去打擾她，其實這個一點都不難理解，對于我們成年人而言，工作正是我們尋找自我價值的途徑，甚至我們的個性都是在工作當中逐漸完善和豐滿起來的。所以，我親愛的孩子，我等待有一天你忘記媽媽在旁邊關(guān)注著你，一個人像小大人一樣專注的做著自己的事情。

學(xué)習(xí)之路將繼續(xù)，留待有新的收獲和體會的時候再繼續(xù)補充。

有關(guān)工作身心疲累心得體會和方法三

回顧20xx年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作，爭取能達到游客百分之百的滿意，為三元國際旅行社的聲譽;以及未來的發(fā)展，貢獻著自己的力量。

通過這一年的工作以及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)

1.在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。

2.加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。

3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。

4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。

5.在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領(lǐng)隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿。

以上幾點是我個人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗，同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性;責(zé)任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。

在這一年的工作中我個人也存在一些問題，比如工作還不夠細致，由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。

在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù)：

1.加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。

2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。

3.及時了解同業(yè)競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。

4.對內(nèi)完成好每一次接團任務(wù)，對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。

以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標，希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成，另外在20xx年的工作當中，我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度，多方面的搜集，聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻，我社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃，應(yīng)給予一定的表揚物質(zhì)上的獎勵，以調(diào)動每一位員工的工作積極性。

有關(guān)工作身心疲累心得體會和方法四

加入__保險工作已經(jīng)有六年的時間，在這些時間里我的工作一年比一年有進步，一年比一年更加有動力，在過去的一年里，我不但圓滿完成了上級給我布置的任務(wù)，還在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，取得了不錯的成績。下面我將這一年的工作和學(xué)習(xí)的狀況做一個簡單的總結(jié)：

一、工作和學(xué)習(xí)情況

過去一年我的工作主要分為兩個階段，上半年是關(guān)于銷售，下半年是服務(wù)。在這期間，我在思想上積極的向上，不斷學(xué)習(xí)新的政策理論知識，堅定自己的信念。工作上，圓滿的完成各項任務(wù)，在上半年拉攏客戶，各個地方跑動，不僅完成了布置的任務(wù)，還有所超出。下半年，我細致認真的為客戶做好服務(wù)工作，沒有投訴。

在這一年中，積極參加各項培訓(xùn)的機會，加強自身的素質(zhì)。在公司的會議上，認真領(lǐng)會會議精神，時常提出自己對公司現(xiàn)有問題的建議。在基礎(chǔ)服務(wù)上，每當客戶有難題時，熱情周到的做好服務(wù)工作，無論在什么時間都沒有過埋怨。在公司招新期間更是對新員工做好培訓(xùn)工作，慷慨解答問題與困擾，沒有一絲一毫的不耐煩，使新員工很快適應(yīng)工作環(huán)境，并且迅速步入正軌。

二、存在的問題與不足

有收獲，有成功，同時也有失敗，有不足。在這一年的工作中，我雖然足夠認真刻苦，經(jīng)驗也已經(jīng)鍛煉出來了，但是卻沒有了之前的沖勁，在一些情況下過于謹慎，習(xí)慣性的依靠經(jīng)驗去判斷，沒有冒險精神。

還有就是沒有合理的安排好時間，在多樣的事情中時常找不到頭緒，埋頭于自己的工作，和同事之間沒有密切的交流，帶新工作完成的不錯，但是沒有主動弄好他們的學(xué)習(xí)時間。

三、接下來的工作思路

現(xiàn)在的競爭越來越大，工作的開展只會變得更加的困難，也給我?guī)砗艽蟮膲毫ΑＮ蚁胫\求更大的發(fā)展只能將壓力變成動力，催促自己不斷進步。因此在新的一年里我將會從時間安排上下手，理清工作計劃，合理分配時間，加強學(xué)習(xí)，提升自身的業(yè)務(wù)能力，團結(jié)同事，從不同的方面解決問題。

有關(guān)工作身心疲累心得體會和方法五

秋去冬來，轉(zhuǎn)眼又是歲末，我們又將迎來新的一年，忙碌中我們的教學(xué)工作也將告一段落，回顧這一學(xué)期的教研組工作，算不得有什么經(jīng)驗，有的只是在這份工作中能多思、多想，團結(jié)同事，共同努力，爭取把這項工作盡職盡責(zé)地做好。在此，我作為教導(dǎo)主任及語言組組長就一學(xué)期來的工作做簡要回顧，為今后更好開展工作理順思路，積累經(jīng)驗。下面我把主要情況匯報如下：

對于剛接手此職務(wù)的我深知肩負的工作較多，許多業(yè)務(wù)水平急需提高。這也給了自己許多壓力，促使自己必須不斷學(xué)習(xí)，提高。思考如何引導(dǎo)教師在園本教研中樹立準確觀念、如何使園本教研更具實效性和如何打破園本形式的局限性。從而有效促進教師的發(fā)展，推動我園園本教研步入良性循環(huán)。

一、認真踏實地落實常規(guī)管理

1、備課

本學(xué)期在備課方面，各位教師基本能按要求備課，但是也有些松懈，力求下學(xué)期嚴格檢查教師的備課內(nèi)容，教具的準備。應(yīng)組織教師集體備課互相學(xué)習(xí)，互相提高。教師的發(fā)展離不開一個良好的團結(jié)、奮進、互相信任的集體環(huán)境。每個人都有自己的知識、經(jīng)驗及智慧特長，如果只是孤立地發(fā)揮作用，其效能是有限的。集體備課創(chuàng)造了一個共同分享，合作與支持的條件，增進了組員之間的溝通，使大家在活動中了解他人，了解自己，分享各自的體會與經(jīng)驗，圍繞新的課程改革，結(jié)合教材、課標進行集體備課，進行課堂教學(xué)、課時設(shè)計。集體備課備活動的教學(xué)目標、重點、難點，備教材的前后聯(lián)系，備突出重點、突破難點的措施，做到有計劃、有時間、有準備、有記錄。

2、互相聽評，促進的教師專業(yè)化水平提高。

本學(xué)期在開展音樂，早閱公開課后，各位老師的教學(xué)水平都有所提高，但也讓我們看到了許多不足，對于課程的設(shè)計，安排，流程大部分老師都還不是很清晰，開展此活動太少。

因此，總結(jié)各位老師除自己鉆研業(yè)務(wù)外，還應(yīng)注重相互學(xué)習(xí)，相互聽課，要求本組教師聽課節(jié)數(shù)每一學(xué)期不少于5節(jié)，通過聽課、評課，對教學(xué)內(nèi)容安排是否恰當，難點是否突破，教法是否得當，教學(xué)手段的使用，教學(xué)思想、方法的滲透，是否符合素質(zhì)教育的要求，老師的教學(xué)基本功等方面進行中肯，全面的評論、探討，在教學(xué)研究上與教師進行具體磋商和指導(dǎo)，指出成功與不足之處，提出努力的方向，研究對策，課堂效率，提高教師的教學(xué)研究能力。

3、堅持初期計劃、期末總結(jié)制度。學(xué)期初，根據(jù)幼兒園工作方案，制定教研組計劃，期末要認真總結(jié)教研教改的情況，做好總結(jié)工作。

4、教研結(jié)合，圍繞計劃積極落實研討活動。

我們教研組內(nèi)的老師大多都是新教師經(jīng)驗不是很足。為了使老師們在教學(xué)工作中有所提高，我們教研組應(yīng)加強學(xué)習(xí)和實踐。比如學(xué)習(xí)一些幼教雜志上的文章，組內(nèi)的交流課等，組織教師相互聽課、評課，討論各自的優(yōu)缺點，使大家在教學(xué)中有一定的提高。在這樣的活動中，教師既是參與者又是投資者，同時也是受益者，教師間的互動，使得個人經(jīng)驗和思考成為一種共享的資源。

5、主題活動

本學(xué)期主題活動未能很好開展，我也將吸取教訓(xùn)與經(jīng)驗，希望下學(xué)期能很成功的開展此活動。

二、家園互動，促進教育教學(xué)工作的順利開展

家長工作是教學(xué)工作中重要的一環(huán)，只有建立良好的家園關(guān)系，才能更好的促進孩子的健康發(fā)展。因此本學(xué)期中，我們一如既往的注重家長工作的有序開展。如通過家園之窗、家長會 、家長接送孩子的時間等渠道、加強與家長的交流與溝通，互相了解孩子在家、在園的的學(xué)習(xí)生活情況。同時在活動中給每個孩子創(chuàng)設(shè)自我表現(xiàn)的機會。促進家園共育。

今后，本教研組將繼續(xù)抓好抓緊教研工作作為深入開展課改，多開展能提高教師業(yè)務(wù)水平的活動，如每月交一篇教學(xué)筆記，每月開展一個主題活動，教師進行教學(xué)評比，多開展親子活動促進家園共育等活動。

提高教育教學(xué)質(zhì)量，在不斷總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上推陳出新，開創(chuàng)教研工作的新局面

有關(guān)工作身心疲累心得體會和方法六

想想一年又是過得飛快，在朋友圈里因為我工作的特殊性，注定了我會去很多地方，會接觸很多人，遇到很多事，當然感想和收獲也是最多的。

這一年一次次的帶團經(jīng)歷讓我終于體驗到了做導(dǎo)游的快樂與艱辛。

看著日歷上的記載一年的時間我?guī)F有40幾次，大部分時間在重慶，四川這2個地方做地接導(dǎo)游帶團，及個別時間去外地做全陪導(dǎo)游。

因為帶團去了很多以前曾經(jīng)一直很想去的地方，比如西安延安、桂林北海、張家界、九寨溝、康定等等;又去了以前曾經(jīng)去過而又留下很多回憶的地方，比如湖南湘西鳳凰古城、四川閬中、江津中山古鎮(zhèn)等等。

盤點一年所帶的團，總結(jié)如下：

1、記憶中帶團最愉快的經(jīng)歷

九寨之旅：帶團以來最開心的一次。

其次是西安延安之旅、桂林北海之旅、閬中之旅、鳳凰之旅

2、記憶中帶團最惱火的經(jīng)歷

(1)給jl旅行社帶團因為我的疏忽出現(xiàn)經(jīng)濟糾紛，本來還到旅行社的5000多現(xiàn)金團款，因為當時沒有讓收錢的人寫收據(jù)而引起2個月以后的麻煩。為此事沒少哭。

(2)國慶丹巴環(huán)線之旅，散拼團，客人又是我?guī)F以來最惱火的，搶房間搶座位，豪不謙讓。分個房間都折騰近一個小時的。車子又壞了n次，晚上9點多還在海拔4000多米高的折多山上。又得知和我同一天同行的程導(dǎo)帶的團出現(xiàn)重大車禍，惱火的很。不過總算我們都活著回來也算知足了。

3、記憶中帶團最感動的經(jīng)歷

因為和jl旅行社的經(jīng)濟糾紛，使我在桂林北海之行哭的眼睛都是紅的，也沒有玩的興致?？腿说念I(lǐng)隊王主任很體諒我，在他自己身體急需去醫(yī)院急診的時候都沒有通知我陪同;在北海銀灘海邊玩耍，居然所有人在離集合時間還有1分鐘的時候集體出現(xiàn)在旅游車前。

4、記憶中帶團最傷心的經(jīng)歷

因為個人形象問題，旅行社而換導(dǎo)游的事情，很受打擊，失去自信。

5、記憶中帶團最郁悶的經(jīng)歷

帶團去湘西鳳凰，因為火車票難買，旅行社買的始發(fā)站的火車票，但是由于始發(fā)站到重慶已經(jīng)4個多小時了，而旅行社又疏忽旅客4個小時不上車，按鐵路規(guī)定，火車臥鋪票要全部被賣掉.以至我?guī)Э腿松宪嚂r才發(fā)現(xiàn)客人全部沒有鋪位了，而客人一點都不理解人，把所有的問題都記在了我頭上，處處找我們麻煩.以至地陪都想甩團了.吃飯的時候命令服務(wù)員全部下去，喊我們導(dǎo)游把三桌所有的菜給端到2樓，晚上請他們吃夜宵，喝酒喝得我都吐了三次了，還不饒我們，說什么導(dǎo)游不能喝酒還不如干脆別做導(dǎo)游.整個行程郁悶之極.

司機不認路，我也不認路，被司機罵。然后他居然回去還給旅行社說我和他吵架。

6、記憶中帶團客人出現(xiàn)的經(jīng)典事情

12月去四川九寨溝一共住三個晚上，團里的一個女老師，把馬桶弄壞了，賠了200;第二晚上又不小心把剛發(fā)的房卡折斷了又賠了錢，第三天在景區(qū)，她沒有仔細看須知，居然把門票和觀光車票給撕開了，又差點沒補票。雖然出現(xiàn)了幾個意外，但是一路還是習(xí)慣的響起她銀鈴般的笑聲。

重慶某變壓器廠職工在閬中住賓館，一個女的因為來月經(jīng)把白色床單污染了，按賓館行業(yè)不成文規(guī)定，得賠污染洗滌費20元，但是該女以沒有物價局批準文件，收費不合理拒交，并且同來的同事30幾個人都在大廳為這個事為她辯護。為此延誤出行時間40分鐘。

還是此批客人，有一男，把房卡也是弄斷了，居然說這是自然損耗，責(zé)問賓館為何不用鐵制的，也是不愿付錢。

遇到2次客人出現(xiàn)把賓館洗澡的浴巾給裝在了自己的包里。其中就有我在囑咐注意事情時，說我歧視他們沒有住過賓館的人。

7、記憶中因為帶團出現(xiàn)的幾個之最

(1)起的最早的一次凌晨3點

(2)回家最晚的一次凌晨3點34分

(3)帶團最多的一個月連續(xù)帶團21天

(4)休息時間最短的一次2個半小時

8、這一年工作中不足的地方

(1)對導(dǎo)游工作沒以前剛?cè)胄袝r那么認真，勤快，缺乏激情

(2)處理一些事情缺乏技巧，講話沒方式。

(3)在講解中有失誤的地方

總的來說20__年還是收獲多多

去了很多想去地方，因為工作原因認識了一些關(guān)系好的導(dǎo)游，帶團鍛煉了自己的口才，鍛煉了自己的膽量，處事能力。因為帶團為了調(diào)節(jié)氣氛，強制性的讓五音不全的自己學(xué)會了2首不怎么唱跑掉的歌曲。經(jīng)濟上有了很大改觀，終于不在依靠家里養(yǎng)我了。實現(xiàn)了06年愿望，給母親買了周生生的金鐲子。因為帶團去的地方多收藏了很多紀念品。

9、對于20__年的期望

身體健康，生活愉快，出入平安。還是好好的做好導(dǎo)游這份工作，認真對待工作對待自己。不管有用與否，還是考取中級導(dǎo)游證。最后還是感謝所有幫助過我的同事、朋友等等。

有關(guān)工作身心疲累心得體會和方法七

20__年8月份，對我來說是個特殊的起點，我從一名語文教師轉(zhuǎn)變成了一名英語教師，一學(xué)期的教育教學(xué)工作在這里將告以段落，這當中有歡笑，有淚水，有波折，有矛盾，但我一一克服，順利完成本學(xué)期任務(wù)，現(xiàn)將本學(xué)期以來的工作總結(jié)如下“

一、教學(xué)工作

關(guān)于教育教學(xué)方面，我想從以下幾方面談一談：

1、教研

這學(xué)期的英語教研不是很理想，沒有語數(shù)教師討論、研究的那么如火如荼，但是有特殊問題我們會拉出來進行討論研究。印象最深的是在討論“對于不同年齡階段的學(xué)生如何進行單詞教學(xué)”這一節(jié)，那一次的教研，對我之后的課堂教單詞提供了很大的幫助。三年級學(xué)生，我在教新單詞之前會創(chuàng)設(shè)一個情境，引出這個詞，然后設(shè)懸念，提起學(xué)生的興趣，讓學(xué)生自己主動提出想知道這個單詞;另一個記憶方法就是音譯法，我發(fā)現(xiàn)這個方法很適合小學(xué)生，其優(yōu)點是鼓勵學(xué)生動腦，發(fā)揮學(xué)生想象。所以教研活動在教學(xué)過程中還是占有很重的分量。能夠讓教師在上課之前做到心中有數(shù)。因此在接下來的一學(xué)期，希望在坐的每位老師能夠真正投入到教研活動中去，尤其是我們的教研，多向語數(shù)老師學(xué)習(xí)。

2、備課

教師不能打無準備之仗。這句話從一開始我就深記心中，所以備好課的前提。在備課方面我的確學(xué)到了不少，從一開始的束手無策，無從下手到現(xiàn)在的備教材、備學(xué)生、備方法，我都能一一做到。英語在備課過程中不光是老師熟悉教材，更是要掌握好每個詞的發(fā)音、重讀與弱讀，句子的升降調(diào)等，這些都是在備課過程中藥解決的問題。小學(xué)生不涉及課堂上的延伸問題，但是我們英語老師的書中都標有一些相關(guān)聯(lián)的詞組、句子，這些也是課外的一種學(xué)習(xí)，因此，在備課過程中，對于我來說也是一種學(xué)習(xí)，增長知識的過程。

3、講課

小學(xué)英語課堂沒有語數(shù)課堂顯得那么緊張，嚴肅，它的目的在于提高學(xué)生歇息英語的興趣，讓學(xué)生感到生活中有英語，英語中有生活，其實，英語教學(xué)有種隨意性，意旨學(xué)生沒有必要全記下教師上課所授的全部內(nèi)容，只要求他們先暫時記住對自己有幫助，有實際意義的句子、話語。例如有一節(jié)是關(guān)于動物的一些詞，這堂課的內(nèi)容是學(xué)生們感興趣的話題，所以課上的每個學(xué)生都很認真，富有激情，很有用心，因此那節(jié)課的效率很高?？傊?，英語課堂，也就是王校長所說的，老師盡量不要多講，把課堂真正還給學(xué)生，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，同桌讀，小組讀，小組比賽等等，來激發(fā)學(xué)生的興趣。另一個課堂上的重要環(huán)節(jié)——組織性教學(xué)，在這方面英語教師缺乏經(jīng)驗，沒有很好的組織能力，這也是我這學(xué)期的遺憾，所以希望在下學(xué)期的英語課堂上力求做到活而不亂，并且多學(xué)習(xí)。

4、聽評課

這一學(xué)期，英語組共進行了三次聽評課，就教學(xué)效果而言，我覺得學(xué)生在課堂上學(xué)到的顯然不僅僅是知識、方法、技能，更是生活、習(xí)慣、態(tài)度，特別是最后一環(huán)節(jié)學(xué)生動手制作書簽贈送給朋友，此刻課堂顯得溫馨，和諧又感人。之后我們英語組在交流過程中，大家都有同感。我們深知自己教學(xué)能力的不足，應(yīng)該多學(xué)習(xí)如何組織課堂，如何和學(xué)生溝通，如何營造輕松學(xué)習(xí)的氛圍。那次聽課讓我感觸很深，每位教師都有自己獨特的講課方式，比如，李麗老師習(xí)慣多鼓勵，多表揚學(xué)生，時刻讓學(xué)生保持上進心，給予他們肯定，這點在我的課上就明顯缺少，所以我覺得像我一樣沒有經(jīng)驗的老師要不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)亮點。

二、學(xué)期感受

綜上所述，一學(xué)期的所有任務(wù)圓滿結(jié)束。對于我自己如釋重負、感慨萬千!在此過程中，改變了不少：學(xué)會了服從，嘗到了教學(xué)的苦與樂，也感受到了這個大家庭中所有人的努力與互助。不管怎樣，大家都是兢兢業(yè)業(yè)地一步一個腳印地走了過來，這半年里，我也在一點一點地改變著，充實著、忙碌著。有時感覺身心疲憊，許多事心有余而力不足，但我不愿比別人差，我相信自己可以堅持，可以比別人強，任何事，相信自己，努力了，就一定行!雖然在此途中，也曾迷茫過，犯錯過，但我一一改過，所有我覺得出了錯不要緊，關(guān)鍵是意識到錯誤，不要再讓它再次來敲門。將近5個月的時間，一路磕磕碰碰，絲毫不敢放松，加緊腳步，分秒不敢怠慢。暮然回首，事事歷歷在目，記憶猶新，許多個不同凡響，眾多個不容易，無數(shù)次的歡笑與淚水，匯成了“五彩紛呈”的生活。

青春路上如果沒有逆風(fēng)和暗礁，人生或許太平淡了，所以在今后的日子里我不會懼怕困難，大膽、勇敢地迎接每一個挑戰(zhàn)，每天創(chuàng)新一點，就不會一直重播著昨天，應(yīng)該用我的信心，我的愛心，我的熱情，我的個性去活化自己的課堂，感染每個學(xué)生。