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體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
對于員工榮譽之戰(zhàn)心得體會總結一
(1) 敬業(yè)愛崗 勤奮敬業(yè),積極肯干,熱愛本職崗位,樂于為本職工作奉獻。
(2) 遵守紀律 認真遵守國家政策、法規(guī)、法令,遵守公司規(guī)章制度和勞動紀律。
(3) 認真學習 努力學習科學文化知識,不斷提高業(yè)務技術水平,努力提高服務質量。
(4) 公私分明 愛護公物,不謀私利,自覺地維護公司的利益和聲譽。
(5) 勤儉節(jié)約 具有良好的節(jié)約意識,勤儉辦公,節(jié)約能源。
(6) 團結合作 嚴于律已,寬以待人,正確處理好個人與集體、同事的工作關系,具有良好的協(xié)作精神,易與他人相處。
(7) 嚴守秘密 未經(jīng)批準,不向外界傳播或提供有關公司的任何資料。
二、 服務意識要求
(1) 文明禮貌 做到語言規(guī)范,談吐文雅,衣冠整潔,舉止端莊。
(2) 主動熱情 以真誠的笑容,主動熱情地為用戶服務,主動了解用戶需要,努力為用戶排擾解難。
(3) 耐心周到 員工在對用戶的服務中要耐心周到,問多不煩,事多不煩,虛心聽取用戶意見,耐心解答用戶問題,服務體貼入微、有求必應、面面俱到、盡善盡美。
三、 儀容儀表要求
(1) 保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝,將工作卡端正地佩戴在左胸前。
(2) 工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
(3) 男員工頭發(fā)不蓋耳朵、不遮衣領,每天剃須,保持指甲清潔,不留長指甲,扣好衣扣褲扣,緊束領帶(大箭頭垂到皮帶扣處為準),襯衣不擺放進褲內。
(4) 女員工頭發(fā)不過肩,不做怪發(fā)型,不留長指甲、不染指甲,不濃妝艷抹,不穿黑色或帶花絲襪。
(5) 員工不得在大庭廣眾下化妝、挖鼻孔、搔癢、對人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰。
四、 行為舉止要求
(1) 站立時,自然挺立,眼睛平視,面帶微笑,雙臂自然下垂或在體前交叉。
(2) 坐立時,上身挺直,雙肩放松,手自然放在雙膝上,不得坐在椅子上前縮后仰,搖腿翹腳。
(3) 行走時,眼睛前視,肩平身直,雙臂自然下垂擺動,男走平行步,發(fā)走一字步,不左顧右盼,不得與他人拉手、摟腰搭背。
(4) 在各種場合,見到上級領導或用戶都要面帶微笑、主動問好。
(5) 進入上司或用戶辦公室前,應先用手輕敲三下,得到同意后再進入。進入后,不得隨意翻動室內物品。
(6) 乘電梯要先出后進,禁止在電梯內大聲喧嘩。
五、 接聽電話要求
(1) 所有來電,在鈴聲三響之內接答。
(2) 拿起電話后,先致筒單問候,自報公司部門,語氣親切柔和。
(3) 認真傾聽對方講話,需要時應詳細記錄對方通知或留言的事由、時間、地點、姓名,并向對方復述一遍。
(4) 通話完畢后,向對方表示感謝,等對方放下電話后,再輕輕放下電話。
(5) 打電話時,向預先整理好電話內容,語言簡練、明了。
(6) 上班時間,一般不得打(傳)私人電話,如有急事,通話時間不宜超過3分鐘。
六、 處理投訴
(1) 員工必須牢記公司的工作是以用戶為中心,必須高度重視用戶的投訴。
(2) 細心、耐心地聆聽用戶投訴,讓用戶暢所欲言。
(3) 認真地用書面形式記錄下投訴內容,并把自已作為處理用戶投訴的第一責任人迅速而妥善解決用戶投訴的問題或轉報有關部門解決。
(4) 受理投訴者不得涂改、撕毀或假造涉及本人的投訴記錄。
(5) 投訴經(jīng)調查屬實,可作為員工獎勵或處罰的依據(jù)。
(6) 對用戶投訴應表示感謝,對事件表示歉意。處理完投訴后,應主動回復用戶,了解用戶滿意程度。
對于員工榮譽之戰(zhàn)心得體會總結二
第一章 總則
1、本手冊是公司全體員工在實施公司經(jīng)營目標過程中的指導規(guī)范和行為準則。
2、公司員工應認真學習、貫徹執(zhí)行,維護公司利益和形象。
3、公司員工應發(fā)揚“嚴謹、細致、進取”的企業(yè)精神,為公司的發(fā)展而努力。
4、公司員工應倡導“勤敏、務實、思取、變通”的企業(yè)文化。
第二章 員工守則
1、遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬部門的管理實施細則。
2、熱愛公司,熱愛本職工作,關心并積極參與公司的各項管理。
3、樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,不推諉,不扯皮,共同搞好相關工作。
4、遵守社會公德,團結友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。
5、保守公司商業(yè)機密,愛惜公司財物,自覺維護公司信譽及利益。
6、不營私舞弊,不濫用職權,不拉幫結派,自覺維護公司的團結穩(wěn)定及良性運作。
7、恪守職責,不越權行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告。
8、實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不利用工作之便謀私利。
9、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為己有,對內封鎖,對外泄露。
10、不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。
11、工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
12、嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業(yè)務,與公司共同成長。
第三章 人事管理制度
一、招聘
1、各運營中心或總公司直屬部門需招聘員工時,應填寫《招聘申請單》,經(jīng)各運營中心人力資源部、區(qū)域總監(jiān)批準后上報總公司人力資源部存檔,交各運營中心人力資源部自行招聘。
2、人力資源部根據(jù)區(qū)域總監(jiān)批準后具體負責實施招聘工作。
3、人力資源部根據(jù)應聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負責組織填寫《面試登記表》,復試由行政經(jīng)理及部門主管負責。
4、被錄用人員由人力資源部通知本人,統(tǒng)一到人力資源部報到領取《試用申請表》,辦理相關手續(xù),然后由行政經(jīng)理安排工作崗位。
5、招聘工作完畢后,必須將招聘結果由各運營中心人力資源部上報總公司人力資源部備案。
二、新員工入職手續(xù)
1、新員工憑《試用申請表》到人力資源部報到時應交驗身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱證等相關證件原件。
2、交兩張彩色一寸免冠照片。
3、特殊崗位需提供戶籍經(jīng)濟擔保人的,并需交驗經(jīng)濟擔保人戶口本、或身份證原件留復印件備案。
4、如實填寫《入職人事資料表》,并領取公司相關證件。
5、在人力資源部領取《入職通知單》到入職部門報到,《入職通知單》由部門經(jīng)理簽字后回交人力資源部,其他不明事項向本部門經(jīng)理咨詢。
三、培訓
1.公司員工培訓分為崗前培訓、在崗培訓、綜合技能培訓、商務顧問晉升培訓四類。
2.由人力資源部負責公司員工培訓工作,其他部門和人員應予以積極協(xié)助。
3.員工入職后的'培訓課程安排,以公司培訓課程表為標準。
4.人力資源部和用人部門對新員工在崗進行雙重考核,合格者留用,不合格者及時解除試用。
5、商務顧問晉升培訓階段,以個人成績?yōu)闃藴?,符合商務顧問水平的人員,定期接受公司領導人培訓。
四、試用期
1、新聘員工試用期為1-12個周。
2、第一周為磨合期,試用人員與公司之間進行互相選擇。
3、員工在試用期必須遵守公司的勞動紀律及規(guī)章制度。
4、員工在試用期必須服從公司指派的工作,在1-12個周的試用期,公司按員工的綜合能力進行考核。
5、試用第一周內員工自動放棄試用或公司第一周內辭退的試用人員,不享受試用期工資。
6、經(jīng)過試用第一周的員工在試用期間按規(guī)定發(fā)放試用期工資,享受試用期待遇。
7、員工在試用期內違反公司規(guī)定給公司造成損失的,公司視情節(jié)輕重作相應處罰。
五、轉正
1、員工通過試用期后,綜合能力受到公司評估后獲得認可,并且員工愿意留本公司,當日可填寫正式入職協(xié)議書,轉為本公司正式工作人員。
2、員工轉正后的待遇按照與本公司簽訂的協(xié)議書上所有為標準,獎勵與處罰制度以公司的員工手冊為標準。
六、辭退\離職
1、在試用期內,員工若感到不適應新崗位,可以隨時向公司提出辭職;公司若覺得員工不能勝任,應及時辭退員工。
2、員工轉正后,公司辭退\離職員工應提前一個月通知對方。辭退\離職員工要及時完成工作的交接,交還領用物品,并按要求填寫《離職申請書》、《離崗移交手續(xù)清單》,由所在部門、人力資源部、財務部及技術部相關負責人簽署意見,最后交由區(qū)域總監(jiān)批準后經(jīng)人力資源部上報總公司人力資源部存檔。
第四章 勞動紀律管理制度
一、簽到
1、所有員工應嚴格遵守上下班簽到制度,無故不到崗者,視為曠工處理。
2、托人或代人簽到者,一經(jīng)查實,每次雙方各罰款50元。
3、簽到后上班時間外出購買早餐者,按遲到雙倍處理。
4、因特殊情況未簽到者,必須上班前到人力資源部備案,否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門應做好外出、請假、出差等考勤原始記錄工作,確??记诘臏蚀_性。
二、遲到/早退、缺勤
1、早上及中午上班遲到或下午下班,超過或提前30分鐘以內者,扣款10元。遲到30分鐘以上者,按實際遲到/早退時間做曠工處理。
2、當月遲到/早退3次,按事假1天處理。遲到/早退4次,按曠工一天處理。
3、工作時間內,若需外出,必須填寫《外出登記表》,說明出門原因,由部門經(jīng)理簽字,否則視為缺勤。
對于員工榮譽之戰(zhàn)心得體會總結三
公司重視誠實、禮貌、相互幫忙、有團隊精神、追求高標準和高效率的員工,作為公司企業(yè)文化的一部分,公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵機制凝聚更多的傲博人。
一、從整體上塑造公司形象
1.公司鼓勵員工發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,能適應市場競爭的形勢,銳意革新,敢于在強手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。
2.公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀,關心社會問題,關心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關系,爭創(chuàng)最佳的社會形象。
3.公司參與社會的公平競爭,以合理的價格,周到的服務,服務于社會。
4.公司要求員工全力維護公司形象,愛護并宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。
二、從個體上塑造公司形象
作為公司朝氣活力的創(chuàng)業(yè)團隊中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個人文化素質的'直觀反映,更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶的取舍,將與每一位員工的個體形象息息相關。
1.、形象意識
公司要求員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。
2.、員工儀容儀表
員工衣著應當合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方,整齊清爽,干凈利落。
3、社交、談吐
(1)在交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人保密,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。
(2)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。業(yè)務之外,注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié),主動端茶送水。
(3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。
4、舉止、行為
(1)遵守考勤制度,準時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。
(2)辦公室內禁止吸煙,堅持良好的精神狀態(tài),精力飽滿,樂觀進取。
(3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作堅持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。
(4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派,黨同伐異。
(5)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。
(6)堅持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
(7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意。
對于員工榮譽之戰(zhàn)心得體會總結四
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及國務院《企業(yè)職工獎懲條例》的有關規(guī)定,結合企業(yè)實際,制定公司勞動紀律。與企業(yè)形成勞動關系的職工。在享有勞動權利的同時,應當履行勞動義務,必須遵守公司的各項規(guī)章制度。
一、遵守國家的政策、法律、法令及行政法規(guī),遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度。自覺維護公司的正常工作秩序、生產(chǎn)秩序和管理秩序。
二、服從企業(yè)的領導、管理和教育,服從企業(yè)因生產(chǎn)工作需要而進行的工作安排和組織調動,接受企業(yè)為提高員工素質而進行的各種教育。
三、遵守企業(yè)制定的工時制度,嚴格遵守考勤制度,不遲到、不早退、按規(guī)定請銷假,提高出勤率,司售人員服從調度命令,調度服從公司指令。嚴格遵守工作時間,堅守崗位,不做與生產(chǎn)、工作無關的事情。充分利用工作時間,提高工時利用率。在工作時間內努力完成或超額完成生產(chǎn)任務,并保證優(yōu)質服務,安全行車,節(jié)約燃、材料,降低成本。
四、在勞動過程中必須嚴格遵守勞動安全衛(wèi)生、生產(chǎn)工藝,操作規(guī)程和工作規(guī)范,正確使用勞動保護用品,保證安全生產(chǎn)、嚴禁違章作業(yè)和違章指揮。
五、職工必須依法參加社會保險,應按國家和北京市社會保險的有關規(guī)定繳納養(yǎng)老、失業(yè)和大病醫(yī)療統(tǒng)籌及其它社會保險費用。
六、愛護企業(yè)財產(chǎn),自覺維護和保養(yǎng)好企業(yè)的一切設備和設施,正確使用和維護車輛和各種機具設備,專人使用的機器和設備未經(jīng)領導指派,其他人一律不準擅自操作、動用。
七、認真執(zhí)行職工守則,遵守職業(yè)道德。嚴禁利用工作之便,以權謀私、以職謀私,損公肥私以及貪污票款等損害企業(yè)利益的行為發(fā)生。
八、樹立主人翁責任感。自覺維護企業(yè)名譽和利益,保守企業(yè)的商業(yè)秘密,技術信息和經(jīng)營策略,為企業(yè)的生存與發(fā)展獻計獻策。
九、必須履行勞動合同規(guī)定的期限。勞動合同尚未解除前,不得與其它用人單位訂立勞動合同,發(fā)生事實勞動關系。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),追究其法律責任,令其承擔賠償責任并追究用人單位連帶賠償責任。如實填寫《職工登記表》,不得采取欺騙手段,隱瞞本人的真實情況,達到簽訂勞動合同的目的。出現(xiàn)上述情況,除依法解除勞動合同外,造成的一切后果由本人自負。
十、職工違反企業(yè)的各項規(guī)章制度,經(jīng)批評教育不改者,企業(yè)將依照有關規(guī)章制度,根據(jù)情節(jié)輕重給予行政處分及經(jīng)濟處罰,直至解除勞動合同。
對于員工榮譽之戰(zhàn)心得體會總結五
1.行為守則
○上班途中遵守交通規(guī)則,駕駛及乘坐摩托車必須佩戴安全帽。
○一線員工服裝扣好扎緊,禁止佩戴領帶,禁止穿拖鞋、背心作業(yè),女工禁止披散長發(fā)和穿高跟鞋或裙子作業(yè)。
○任何時刻不得無故逗留徘徊于他人工作地區(qū),不得在工作時間內閑談,嚴禁打擾他人工作或分散他人工作注意力。
○不得擅離工作崗位,不得擅自請人代替作業(yè)或串崗操作。
○嚴禁員工酗酒后上班,工作場所內嚴禁酗酒。
○行走于車間時不得閱讀任何文件或刊物書籍。行走綠色通道,不走捷徑,不穿越物料堆放的縫隙。
○禁止在工作中的高架吊車下方或懸空重物下走動。
2.設備操作守則
○不熟悉的機械工具不得擅自操作或使用。不是自己操作的機器和設備,未經(jīng)許可不得隨意亂動。
○未經(jīng)主管允許,任何機械、電器等的安全防護均不可隨意取下或拆除。
○設備在操作中若有異音、異味或過熱等其它異常情況,應即停機檢查并報機修人員查明原因。
○操作設備須熟知其動力,不得超速或超負荷。
○在人員進行操作和行走經(jīng)過的機器外面不得有裸露的齒輪及皮帶輪。
○開機前必須試驗安全裝置是否有效,發(fā)現(xiàn)異常及時報修,否則不準開機。
○如因生產(chǎn)工藝確需,組合機組分離使用時,必須報設備主管同意,按規(guī)定采取防護措施后方可開機生產(chǎn)。嚴禁在機器運轉時攀到機器上面清除垃圾。
○印刷鏈動裝置必須有安全裝置,防止鏈條斷裂跌落。堆碼架升起時不得隨意在下面操作。
○機器運轉時不得隨意進行加油、修理、檢查、調整、焊接、清掃等工作,如確屬特殊情況須在機器運轉時進行以上工作的,須征得主管同意并采取防護措施后方可進行。
○壓力容器使用須符合國家有關安全法規(guī),不準采購無安全合格證書的偽劣產(chǎn)品,使用期限內必須做定期的檢查試驗。
○不使用不堅固的工具或機械。不得用椅子、木箱或其他物件充當臨時梯子,不得使用不堅實的梯子。
○傳送工具、物件及工作物等,嚴禁拋擲。工具、物料放置在高處時,須確保不跌落擊傷他人。若須從高處拋下物體,地面上應設圍欄或繩子禁止人員通行。
○在離地面2米以上的高處工作時,應使用安全帶或設安全防護欄桿以防墜落,并應事前提出申請經(jīng)經(jīng)理核準后作業(yè)。高空作業(yè)必須戴好安全帽和安全帶。
○不得用手代替機械工作,不得用手輔助送料或出料,不得直接用手清掃機器垃圾。清擦機器時必須停機,清掃重要部位時要防止他人轉動機器,必要時派人監(jiān)護或掛停機牌警告。
○不得依靠或坐在運轉的機器上。
○離崗時必須按設備操作規(guī)程關閉設備。
3.用電作業(yè)守則
○車間用電開關箱必須標識明確,與用電設備一一對應。
○車間晚間照明必須滿足生產(chǎn)要求,并能分區(qū)開關控制。
○變電室專人負責,變壓器地線接地網(wǎng)符合供電局要求,并與用電設備連網(wǎng),確保自動保護裝置完好。避雷針系統(tǒng)應保持完好,定期進行檢測。
○臨時用電,必須向設備部門申請。臨時電線不準隨意亂拉,應絕緣良好,在生產(chǎn)現(xiàn)場需嚴加防護,不準橫過交通要道。
○夏天電扇必須統(tǒng)一安排,固定位置,防護罩齊全,運轉無異常噪聲。電扇統(tǒng)一編號,專人管理,使用后統(tǒng)一保養(yǎng)和入庫保存。
○對危險機器及電器進行保養(yǎng)修理時,切掉電源開關后須掛上安全標簽,注明“有人作業(yè),勿合閘”。嚴格按誰斷誰合的原則操作,嚴禁未斷開動力源而進入機械設備內檢修運轉部件。
○高壓配電房每天檢查并做好記錄。
4.交通安全守則
○嚴禁無證駕駛機動車。
○嚴禁酒后駕車,嚴禁超載行駛。
○駕駛員在開車前需對車剎、車燈、油箱等進行認真檢查。工作時要集中注意力,不得違章駕車。
○鏟車駕駛員在車間內作業(yè),必須低速行駛,不得帶物舉高行駛,轉彎鳴號,后退時信號燈明亮,不得碰撞建筑物和物料,必要時應配置語言報警。
○機動車輛進入廠區(qū)后,車速不得超過10千米/時,并按指定地點停放。非鏟車不得在車間內行駛。
5.環(huán)境衛(wèi)生守則
○廠內工作場所應保持清潔,并定期實施大清掃。
○通道用油漆明顯劃分,通道上不得堆積物品。
○物料的存放、堆積應安全、整齊,存放工具備品等的物料架、工具箱應排列整齊,并將名稱標示出來。
○機器漏油應及時進行修理,漏下的潤滑油或受到油料污染的地面,應及時清除,以免造成傷害。
○廠房內保持空氣清新,通風良好。
6.防火守則
○電焊工、氣焊工必須持有效證件上崗,并且配置必須的勞動保護用品。
○若需在禁止明火的場所進行電焊、氣焊、電鉆或使用明火時,必須向總務安??迫〉脛踊鹪S可證,并在配備好滅火器和做好隔離措施后,安保部門派人到現(xiàn)場監(jiān)察,由電焊工或氣焊工進行施工。
○滅火器、消防水帶及其他急救消防設備,必須放置于指定地點,紅色通道保持暢通無阻。
○禁止攜帶危險物品或易燃物品進入工作場所
○易燃廢物,限堆放于指定地點,并配備滅火器。
○工作場所各通道、出口處不得堆置物料或設備,以免阻塞通道或出口。
○加油區(qū)內防火器具必須齊備、有效。
○車輛廢氣排放口不得堵塞,加油機、馬達、油泵嚴防泄漏,且不準在陽光下暴曬。
○消防器具不得用于非消防目的的用途上。
○廠區(qū)內除在規(guī)定時間內的指定吸煙區(qū)吸煙以外,嚴禁吸煙。
○定期檢查滅火器材的完好性和有效性,保證能隨時派上用場,保證消防用水時刻均有,并且水籠頭能靈活開啟。
對于員工榮譽之戰(zhàn)心得體會總結六
一、配料、灌裝車間,化驗室在每天下班前都必須清潔一次。廠區(qū)范圍內每天打掃一次;
二、配料、灌裝車間,化驗室范圍內不準吸煙、吃東西、大聲喧嘩,不得隨地吐痰、亂丟雜物,也不準亂堆放雜物,要保持整潔安靜;
三、生產(chǎn)、化驗、檢驗人員進入崗位前要清潔、消毒雙手,更換工作鞋,戴好工作帽與口罩;
四、直接與原料和半成品接觸的人員不得戴首飾、手表以及染指甲、留長指甲;
五、操作人員手部外傷時不得接觸半成品與原料;
六、不得穿戴生產(chǎn)車間的工作服、帽與鞋進非生產(chǎn)場所(如廁所),不得將個人生活用品帶入生產(chǎn)車間;
七、直接生產(chǎn)員工每年必須進行一次身體健康檢查,取得健康合格證方可繼續(xù)從事該工作;
八、配料、灌裝車間,化驗室在下班前必須對所用儀器設備、工具、用具等要進行消毒清潔并按規(guī)定放置,并且在工作范圍開啟紫外線燈殺菌;
九、直接生產(chǎn)人員如患病須及時離崗就醫(yī)診治,不得帶病工作;
十、非配料、灌裝車間化驗室人員在未經(jīng)許可之情況下,不得私自進入以上工作場地。
對于員工榮譽之戰(zhàn)心得體會總結七
第一、合法性。
企業(yè)內部規(guī)章制度的效力是以合法為前提的。凡是違法的內部規(guī)章制度一律無效。所以在制定員工守則時首先要對國家相關勞動法規(guī)、人事法規(guī)進行了解和學習,不要編制出違反國家法律、法令的無效的員工守則。比如規(guī)定員工在勞動合同期間不能結婚生育、上下班要搜身檢查、試用期問員工辭職不發(fā)工資、員工人職要交一筆保證金等等。這些規(guī)定嚴重侵犯了公民的基本權利,侵犯了員工的合法權益。
第二、適合性。
要廣泛征求企業(yè)員工的意見和建議,因為員工守則是企業(yè)內部員工規(guī)范自己的言行的基本準則,以企業(yè)內部員工為主體編制出來的規(guī)則更具操作性,因此,必須發(fā)動全體員工參與,通過民主程序來制定。如通過企業(yè)工會組織、職工代表大會或選派員工代表,參加內部規(guī)章制度制定。制定出來以后,還要向全體員工公示,并組織學習相貫徹實施。
第三、合理性。
在勞動法或其部門法沒有規(guī)定的情況下,用人單位制定其內部規(guī)章制度時要堅持公平、合理、科學的原則,既要考慮員工的利益,又要考慮單位的利益;既要考慮對員工勞動行為的規(guī)范和制約,又要考慮對員工勞動積極性的激勵。
員工守則的內容
員工守則一般包括以下內容:
1.員工的道德規(guī)范。比如維護公司信譽、嚴謹操守、愛護公物、不得泄露公司機密等行為規(guī)范。
2.員工的考勤制度。其中有工時制度、上下班的規(guī)定、打卡規(guī)定等等。
3.員工加班值班制度。什么情況下加班、加班的報酬規(guī)定、值班的安排等等。
4.休假請假制度。包括平時和法定休假、年休假、婚假、產(chǎn)假和生理假、病假、喪假、工傷假、私事休假等等。
員工守則通用范本
第一條本公司員工均應遵守下列規(guī)定:
一、準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。
二、服從卜級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。
三、盡忠職守,保守業(yè)務上的秘密。
四、愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。
五、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
六、保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
七、注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
八、不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
九、待人接物態(tài)度要謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
十、嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關人士或行業(yè)的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時,應負賠償責任。
第三條本公司工作時問,每周為42小時,星期天及紀念日均休假。業(yè)務部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每7天給于一天的'休息,視為例假。
第四條管理部門的每口上、下班時問,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實行。業(yè)務部門每日工作時問,應視業(yè)務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調整一次。
第五條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條員工應嚴格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時間訂為7小時,如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。
除前項規(guī)定外,因天災事變、季節(jié)關系,依照政策有關規(guī)定,仍可延長工作時問,但每口總工作時問不得超過12小時,其延長之總時問,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值門值宿。
第九條員工請假,應照下列規(guī)定辦理:
一、病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以一年為限。
二、事假一一因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。
三、婚假一一本人結婚,可請婚假8天。
四、喪假一一祖父母、父母或配偶:喪亡者,可請喪假8天,外祖父母或眥偶的祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天。
五、產(chǎn)假——女性從事人員分娩,可清產(chǎn)假8星期(假期中的周末例假均并人計算)。懷孕3個月至7個月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個門以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿3個月流產(chǎn)者,給假l星期。
六、公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。
七、公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。
第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經(jīng)理特準延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長其事假,最多15天,逾期再按之前規(guī)定辦理。
第十一條請假期內的薪水,依下列規(guī)定支給。
一、清假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病、事假者,其請假期問內薪水照發(fā)。
二、請公假者薪水照發(fā)。
三、公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7h以上者,應附醫(yī)師的證明,公傷假應附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販侍庨L病事假者,應呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由a屬核準,必要時可授權下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假末批而術到者,以曠工論處。
第十三條曠工一天扣發(fā)當日薪水,不足一天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。
對于員工榮譽之戰(zhàn)心得體會總結八
第一章 總則
第一條 本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權利與義務,促進雙方關系的和諧,為公司持續(xù)經(jīng)營方針,并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協(xié)商原則,依據(jù)《中華人民共和國勞動法》制定本手冊。
第二條 本手冊所稱員工系與公司發(fā)生工作關系,由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動合同及領有工資者,但因業(yè)務需要臨時雇用的短期員工,以簽訂的臨時用工合同約定的權利義務為準。
第三條 本手冊之專有名稱如下:
一、公司---即指**市*有限公司;
二、經(jīng)營管理者---指的是公司主管級以上人員;
三、員工---每位與公司發(fā)生工作關系,已由公司正式接受為員工,并依據(jù)勞動合同書內規(guī)定領有工資者;
四、職務、工作---員工依據(jù)勞動合同書內規(guī)定,而應履行之權利和義務的內容;
五、職務行為---指以公司員工身份所為的經(jīng)營管理行為,以及會影響其正常履行職務的個人行為;
六、工資---員工履行職務所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規(guī)定而行,并含一切獎金、津貼在內;
七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者;
八、獎勵---對在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價;
九、申戒、警告---員工因犯錯違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;
十、小過、大過---員工因犯錯違規(guī)而案情嚴重者之懲戒記錄;
十一、 廠牌---員工身份之證明卡;
十二、公假---依政府法令及公司規(guī)定應給公假者;
十三、公出---員工因公務需要于上班時間內離開崗位出司(廠)辦理公務;
十四、出差――員工因公務需要前往深圳市以外地區(qū)者。
第四條 一般規(guī)定
一、 經(jīng)營管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定,代表公司指派或分配員工工作;
二、 員工對于主管指定有利于公司之工作,均有義務履行之;
三、 凡員工觸犯《員工手冊》,其主管應對其采取職務上或一般性之懲罰;
四、 經(jīng)營管理者為公司代表執(zhí)行人,有義務履行本《員工手冊》。
第二章 聘用
第五條 本公司按編制及業(yè)務之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準后,辦理招聘或內部調配。
第六條 凡應聘人員有下列情形之一者,不予錄用:
一、 政府規(guī)定不得雇傭者(未滿16歲的男女青年);
二、 經(jīng)本公司認可醫(yī)院實施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者;
三、 曾在本公司及相關企業(yè)被開除或未經(jīng)批準而擅自離職者;
四、 經(jīng)查學歷和工作履歷不實者;
五、 認定不適擔任本公司工作者。
第七條 應聘人員依下述面試程序辦理:
一、 應聘人員面試時由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表;
二、 向行政人事部提供有關證件;
三、 依需要作智力或針對性專業(yè)知識之測驗;
四、 經(jīng)人事部門初試合格后通知用人部門主管復試;
五、 驗證有關證件及工作履歷;
六、 呈總經(jīng)理批準錄用;
七、 資料轉回行政人事部備案。
第八條 應聘人員經(jīng)核準雇用,應于接到通知后,按指定日期及時親自辦理報到手續(xù),并繳驗下列文件:
一、 居民身份證;
二、 學歷證明正本(影印后退還);
三、 職稱證(有職稱者);
四、 婚姻狀況證明、計劃生育證明、獨生子女證的復印件;
五、 體檢表或身體健康證明表;
六、 最近三個月內正面半身1寸照片四張;
七、 待業(yè)證或原工作單位終止勞動合同的證明;
八、 其他經(jīng)指定應繳之文件。
第九條 本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應簽訂合同(試用期三至六個月,含受訓期間,試用期包含在合同期內),請事、病、傷假不予列計。
新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經(jīng)核準指派專人進行輔導或培訓。
試用期間,本公司指定輔導人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓和在職培訓。輔導人員的職責包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求,幫助了解公司有關規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓的時間,確認并協(xié)助取得《員工手冊》等資料。任何有關工作的具體事務,如確定工作崗位、技術要求、領取辦公用品、機器使用、紀律遵守、用餐等,新員工都可咨詢輔導人員。
在試用期間,如果新員工感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應的,如果職員的工作無法達到本公司要求,公司也會終止對其的試用。
在試用期內,新員工表現(xiàn)突出,試用部門可提出提前正式轉正。
試用期滿,試用部門對試用員工進行轉正考核,并填寫《新員工轉正考核表》,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿次日起轉正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補償費。
第十條 經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財務、出納、采購、庫管、司機、警衛(wèi)、營銷、研發(fā)及公司認定其有必要者,應于到職前(特許者在到職后兩星期內)辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應具有下列資格:
一、 中國國藉、有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;
二、 經(jīng)本公司認為有資格者。
第十一條 被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應負連帶責任:
一、 侵占或虧空公款(物)者;
二、 不法毀損公物者;
三、 不法毀損、拷貝、轉移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;
四、 不依公司規(guī)定擅自越權處理業(yè)務,致公司發(fā)生損害者;
五、 離職時移交不清者。
第十二條 行政人事部接到保證書應即予對保,如有不合格者,應立即通知換保。
第十三條 被保證人離職時,應將經(jīng)管事物移交完畢三個月后,始得由公司發(fā)還原保證書,解除保證責任。
第十四條 人事安排
公司有權依業(yè)務工作需要安排員工之工作部門、委任、調遷、獎勵懲罰、解雇及考核等事項。
第十五條 工作調動
一、因公司業(yè)務之需要,員工得服從公司之調動命令及其服務地點;
二、員工若借故推諉、拒絕調遣服務地點時,公司將視情況決定對其終止雇用與否。
第三章 考勤
第十六條 出勤時間
一、每日正常之工作時間8小時,每周工作44小時;
周一至周五 9:00-12:30 13:30-18:00
周六 9:00-13:00
二、各部門出勤及作息時間依實際需要由公司訂定;
第十七條 打卡
一、員工每日上下班時,應親自至打卡地點依規(guī)定打卡:打上班卡應于規(guī)定上班時間前三十分 鐘以內打卡;
二、托人打卡及代人打卡者,經(jīng)查明屬實,均記大過一次。
第十八條 忘打卡
一、員工于規(guī)定時間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應于行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經(jīng)理簽證后,送行政人事部處理:
二、經(jīng)查忘打卡之申請如有不實情事,除當日以曠工論外,申請人記大過一次,其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。
三、如忘打卡事后三天內未及時呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一 個月內有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。
第十九條 遲到、早退、曠工
本公司員工上(下)班如有遲到、早退情況依下列規(guī)定辦理:
一、上班時間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。
二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,并視情節(jié)給予其警告或小過處分一次;
三、員工無正當理由提前下班者視為早退,未經(jīng)主管核準一律以曠工論;
四、未經(jīng)準假或假期屆滿未獲準續(xù)假而擅自不上班者,以曠工論計,連續(xù)曠工超過3日,或全年累計曠工超過5天的。公司可不經(jīng)預告,給予開除。
五、凡有遲到、早退、曠工等情況的,一律記入員工個人檔案,并作為員工績效考核的依據(jù)。
第二十條 出差
員工出差當天不能返回的,應填寫《出差申請單》,呈部門主管或經(jīng)理核準后送行政人事部備案;如于上班時間中開始出差者,須填寫《員工外出申請》經(jīng)主管或經(jīng)理批準后方可外出。有關費用申報,依據(jù)《出差管理辦法》辦理。
第二十一條 公出
一、辦理:員工因公務需要,于上班中離開崗位或出入廠者,應填寫“員工外出申請”呈部門主管或經(jīng)理核準后方可公出;
二、保安員于每日上午十時前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案。
第二十二條 休假以及請假給假規(guī)定
一、元旦一天(元月一日)
二、國際勞動節(jié)三天 (五月一日、五月二日、五月三日)
三、國慶節(jié)三天 (十月一日、十月二日、十月三日)
四、春節(jié)放假從農(nóng)歷二十六至正月初七
五、圣誕節(jié)一天 (十二月二十六日)
以上為公司應放假之節(jié)日;
六、因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無故推諉,事后由公司安排同等時間補休或按公司有關規(guī)定核發(fā)加班工資。
七、本公司員工請假及給假規(guī)定說明如下:
1、公假:(公假期間,工資照發(fā))依照政府法令應公假者。因參加社會活動,需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準給予公假。
2、工傷假:(經(jīng)確認為工傷的,工傷假工資照發(fā),但按工傷天數(shù)扣發(fā)全勤)
a、員工因執(zhí)行公務負傷或致傷殘者,持指定醫(yī)院證明,經(jīng)行政人事部確認,確不能出勤者,核給工傷假,工資照發(fā),假期期滿,應主動復職,否則以曠工處理。如情況緊急,得以事后補辦手續(xù)。
b、 員工因公負傷,傷愈復發(fā),經(jīng)指定醫(yī)院、勞動局等相關部門鑒定,確認為舊傷復發(fā)的,可按工傷對待。
3、事假:(事假期間不發(fā)工資)
a、員工如有私事必需親自處理,應事先請假。特殊情況不能事先請假的,可用電話或委托他人向本人主管或經(jīng)理請示,經(jīng)批準后方能以事假論。續(xù)假也應提前辦理;
b、一般員工請假半天內,由主管核準。3天(含3天)以內由部門經(jīng)理核準,4天以上必須由(副)總經(jīng)理審批,主管以上干部請假均需由(副)總經(jīng)理審批;
c、 事假最少以四小時為計算單位;
d、 事假工資扣除額的計算方法:當月工資/25×事假天數(shù)
e、 員工申請事假,主管或經(jīng)理可視具體情況要求其提出有關證明文件;
4、病假:(員工普通傷病、疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者,可申請病假。)
a、 全年病假日數(shù)不得超過醫(yī)療期。在本公司工作年限3年以下者為1個月,工作4年至6年者為2個月,工作7年至20xx年者為3個月,工作滿20xx年以上者為4個月。逾期者,依規(guī)定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復工者,予以解除勞動合同;
b、請病假逾2日(含)以上者,公司可視具體情況要求員工出具證明或公司指定醫(yī)院開具證明(附病情報告)。請病假1天者,經(jīng)主管領導批準后,也可確認病假,未依規(guī)定辦理手續(xù)檢舉證明者一律以曠工論;
c、病假工資扣除額的計算方法:
c.1 司齡3年以下(含3年) 當月工資/25×病假天數(shù)×50%
c.2 司齡4-6年(含6年) 當月工資/25×病假天數(shù)×30%
c.3 司齡7-20xx年(含20xx年)當月工資/25×病假天數(shù)×10%
c.4 司齡20xx年以上(含20xx年)在規(guī)定的醫(yī)療期限內不扣工資
d、無正當理由或虛構捏造謊報病假者,經(jīng)查屬實,公司依規(guī)定記大過一次處分。情節(jié)嚴重者,予開除處理。
5、婚假:本公司員工經(jīng)試用合格轉為正式員工后,其本人結婚者可請下列之婚假,工資照發(fā),如員工結婚地點不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:
a、一般婚假3天;
b、晚婚假7天(女滿22周歲,男滿25周歲);
c、請婚假應附政府相關單位核發(fā)之結婚證明文件。
d、婚假不能分段申請。
6、喪假:本公司員工經(jīng)試用合格轉為正式員工后,依下列規(guī)定給予喪假,工資照發(fā),如奔喪地點不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:
a、員工之父母、子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發(fā);
b、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發(fā)。
7、產(chǎn)假、計劃生育假:
a、女員工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天;晚育者(女24周歲)另加10天,工資照發(fā);配偶生育無人照顧,可酌情給男方15天以內的假期,按計劃生育假考勤。
b、懷孕4個月以內流產(chǎn)者,依病假規(guī)定處理;
c、女員工懷孕滿4個月(含)以上流產(chǎn)時,給假15天,工資照發(fā);
e、請產(chǎn)假須事后一個月內提交嬰兒出生證。
f、產(chǎn)假期滿恢復工作時,允許有一至二周的時間逐步恢復原定的工作量。
g、女員工計劃外生育,其休息時間以事假論。
h、配偶在本市工作,行絕育手術后需要護理,可持絕育手術證明享受二天的計劃生育假。
i、已婚女員工1年內做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假。
8、年度休假:
a、給假標準:員工進入公司實際工作滿一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;
b、從第四年以后,服務期每滿一年加1日假期,但年度休假累計最多不超過15日。
c、凡有下列情形之一者,不得申請年度休假:
1) 試用期員工;
2) 服務年限未滿一年者;
3) 全年度申請事假及病假合計數(shù)超過14日者;
4) 前一年度曾受大過(含)以上處分者;
5) 前一年度曾有曠工1天(含)以上者。
d、 年度休假核算方式
1) 年度休假以12月31日為結算日;
2) 計算第二項服務的月份數(shù),不足一月者不計;
e、年度休假申請手續(xù):
1) 年度休假須提前提出申請,經(jīng)部門經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部。
2) 部門主管以上干部年度休假其核準權須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準;
3) 經(jīng)準假的員工應在休假日前將工作交給代理人;
4) 未進行相關工作移交的,不得休假。
f、員工年度休假期間支付全額工資;
g、員工年度休假期間,如公司有緊急事務時,需其隨時銷假上班,員工不得無故推辭,但員工可保留其剩余假期并另申請年度休假的權利,但不得跨年度;
h、年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時請假的變通。
9、本公司員工請事假、病假如遇例假日或法定節(jié)日,則不予計入請假期內;
10、部門主管(不含)以下人員的請假,1天以內者,由部門主管批準,1-3天(含3天)由部門經(jīng)理批準,4天以上者需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準;部門主管以上人員的請假均需由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準,其中病假2天(含)以上者如不能提前請假,均需直接打電話給總經(jīng)理請假,其它假均需提前申請,由總經(jīng)理批準后方可;
八、 因私外出:
1、工作時間內,員工因私外出,得填寫《請(事)假單》,經(jīng)主管簽署后方能外出,并按事假手續(xù)辦理。
2、員工因私外出,不填寫假條和外出單而離開公司并不聽門衛(wèi)制止者,一律視作擅自離開,以曠工處理。
九、 本公司員工因故必需請假時,應于事前辦妥請假手續(xù),方可離開工作崗位。如遇急病或臨時重大事故需親自處理時,得于半日內委托他人或以電話、電報、傳真報告主管并經(jīng)同意,事后補辦相關證明。曠工1天作事假3天計算。
十、 公司因生產(chǎn)訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,并且在待崗期間需隨時服從公司指令上崗或其它公司活動。
第四章 工資與給付規(guī)定
第二十三條 本手冊所稱工資系指員工因工作所獲得之報酬,包括基本薪資、生活津貼、績效工資等,并以現(xiàn)金方式給付。
第二十四條 工資結構
一、 基本薪資:依深圳物價狀況及公司實際予以核定給付;
二、 生活津貼:含住房、通訊、交通等補助的一種津貼;
三、 績效工資:依個人業(yè)績水平、工作態(tài)度等核定的工資;
四、 職務加級:依擔任一定主管以上職務責任的津貼;
五、 特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。
第二十五條 公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。
員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調整:
一、 工工資常規(guī)調整,即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動而相應調整員工工資。
二、公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績和工作能力進行獎勵性工資晉級,其對象為崗位工作中成績顯著者;促進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者;公司認為應獎勵的其他人員。
三、員工在年終考核中,被所在部門認為工作績效低于平均水平,將可能被降低工資。
四、員工職務發(fā)生變動,其工資相應進行調整,其工資必須在該職務級別工資范圍之內。
第二十六條 試用期內員工離職情況的工資給付規(guī)定
一、試用期內公司決定辭退之員工,工資按實際工作日給付;
二、試用期內員工自行提出辭職情況:
1、辦公室職員等員工在錄用后,實際工作不滿一個星期而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。
2、一般作業(yè)員工在錄用后,實際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。
第五章 員工權利
第二十七條 每個員工有享受憲法規(guī)定之公民權利與中國法律給予之權利,且不容侵犯。
第二十八條 員工有享受勞動安全與保護之權利。
第二十九條 有按員工手冊規(guī)定休息與休假之權利。
第三十條 有參加公司組織之民主管理權利。
第三十一條 有對公司發(fā)展提出建議與評價之權利。
第三十二條 有按公司規(guī)定以勞動取得報酬之權利。
第三十三條 有按公司規(guī)定享受福利待遇之權利。對于明顯違反《員工手冊》的指令,員工有權拒絕執(zhí)行并有越級上報的責任和權力。對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權利。
第三十四條 對公司名義之處罰、報酬、休假等發(fā)生爭議時,有向政府勞動管理機關申請調解仲裁或向法院起訴之權利。
第三十五條 對公司作出特殊貢獻者有享受公司物質及精神獎勵之權利。
第六章 員工職責
第三十六條 員工職責
一、員工務必遵守公司之規(guī)章制度;
二、員工對公司指派之工作務必盡責;
三、員工上班時間均應配戴廠牌;
四、廠牌應妥善保管,遺失時,應即附照片一張,連同工本費20元,送行政人事部門補發(fā)新證,不得借用或使用他人廠牌;損壞時,應至行政人事部門以舊換新;
五、工作時間內應盡職責,除特殊情況經(jīng)主管許可外,不得擅離職守;
六、下班離開前,應先清理自己的辦公場所或工作場所;
七、員工應對主管指派之任務盡力執(zhí)行,并將工作執(zhí)行情況呈報主管;
八、員工因職務關系所獲得之有關公司機密,務必盡義務保密;
九、員工務須愛惜公司授予使用之公物;
十、應就工作場所的各種機會學習訓練,以提高工作技能;
十一、工作場所應保持整潔,避免發(fā)生不必要之災害;
十二、未經(jīng)主管許可,不得將職務轉托他人代辦;
十三、員工有下列事項之一變動時,應于事發(fā)后一星期內向公司行政人事部門報備之:
1、 員工之住址;
2、 家庭狀況(如結婚、離婚、生育、家庭成員動態(tài)等);
3、 女員工的妊娠、預產(chǎn)期;
4、 通訊電話和緊急時間聯(lián)系人。
第三十七條 員工與本公司解除勞動合同時,應將公司授予使用之工作裝備、廠牌、員工手冊、文件等物歸還公司,若與公司仍有債務時,必須償還了結。
第三十八條 員工與公司仍訂有勞動合同之期內,不得再與他方另有雇用關系。
第三十九條 員工須遵守安全衛(wèi)生規(guī)則及配戴各項安全裝備,并應注重本身和顧及他人安全。
第四十條 員工務必妥善地維護及保養(yǎng)其工作器具與設備。
第七章 儀表與行為規(guī)范
第四十一條 員工須儀表端莊整潔。
第四十二條 上班務必舉止端正,不得唱歌、高聲說笑。
第四十三條 同事間互相關懷尊重,并協(xié)商互為配合完成工作。
第四十四條 員工對上級說話謙遜有禮,言語保持請示口吻。
第四十五條 遇客人來公司時,應熱情服務以禮相待,時時留意維護公司形象。
第四十六條 向上級匯報時準備充分,按約定時間實事求是報告,并注意簡明扼要。
第四十七條 接聽與使用電話客氣熱情,不得失禮。
第四十八條 講究公德,尊重他人。
第八章 員工職務行為準則
第四十九條 基本原則
一、公司倡導誠信、團結、創(chuàng)新、求實、守法、廉潔、敬業(yè)的職業(yè)道德;
二、員工的一切職務行為,都必須以維護公司利益,對社會負責為目的。任何私人理由都不能成為其職務行為的動機;
三、因違反職業(yè)道德,給公司造成經(jīng)濟損失者,公司將依法追索經(jīng)濟賠償;情節(jié)嚴重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請司法機關追究其刑事責任;
四、在員工招聘上,公司倡導舉賢避親、親屬或好友回避的原則,一律由行政人事部門按既定的崗位標準進行擇優(yōu)錄用,為人才提供一個公平的競爭環(huán)境;公司內部如有親屬關系的員工,相互間應回避從事業(yè)務關聯(lián)的崗位,公司也可以作出相應的崗位調整。
第五十條 經(jīng)營活動
一、員工不得超越本職業(yè)務和職權范圍,進行經(jīng)營活動。
二、員工除本職業(yè)務外,未經(jīng)公司法定代表人授權或批準,不能從事下列活動:
1、以公司名義提供擔保、證明;
2、以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;
3、代表公司出席公眾活動。
第五十一條 兼職
1、 員工未經(jīng)公司書面批準,不得在外兼任獲取薪金的工作。
2、 禁止下列情形的兼職:
1)在公司內從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;
2)所兼任的工作構成對本公司的商業(yè)競爭;
3)因兼職影響本職工作或有損公司形象;
4)主管級及以上員工兼職。
第五十二條 員工在經(jīng)營管理活動中,不準索取或者收受業(yè)務關聯(lián)單位的利益,否則將構成受賄。只有在對方饋贈的禮物價值較小,接受后不會影響正確處理與對方的業(yè)務關系,而拒絕會被視為失禮的情況下,才可以接受,但不論價值多少,均需向公司總務部門報告,一般應予公司保留。
第五十三條 員工在與業(yè)務關聯(lián)單位的交往中,應堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德準則,反對以賄賂及其它不道德的手段取得利益,也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務關聯(lián)單位謀取個人利益。
第五十四條 員工不得利用個人掌握的公司信息,在損害公司利益的情況下謀取個人利益。
第五十五條 員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。
第五十六條 員工對外業(yè)務聯(lián)系活動中,遇業(yè)務關聯(lián)單位按規(guī)定合法地給付傭金的,一律上繳公司作為營業(yè)外收入;個人侵吞的,以貪污論。
第五十七條 交際應酬
1、 公司對外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及違法及不良行為。
2、 公司內部的接待工作,提倡熱情簡樸,不準以公款搞宴請及娛樂活動。
3、 員工在與業(yè)務關聯(lián)單位的聯(lián)系過程中,對超出正常業(yè)務聯(lián)系所需要的交際活動,應謝絕參加。包括:奢華的宴請及娛樂活動;具有賭博性質的活動;邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動。
第五十八條 保密義務
1、 員工有義務保守公司的經(jīng)營機密。員工務必妥善保管所持有的涉密文件。
2、 員工未經(jīng)公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)。
3、 管理人員、涉及技術資料的人員嚴禁泄漏公司技術機密。
第五十九條 保護公司資產(chǎn)
1、 員工未經(jīng)批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個人。
2、 員工對因工作需要配發(fā)給個人使用的筆記本電腦、通訊設備等,不準違反使用規(guī)定,作不適當之用途。
第六十條 禁忌事項
一、泄露公司機密或對公司進行不利捏詞;
二、在禁煙地區(qū)吸煙、在工作場所吃零食或未經(jīng)許可動火者;
三、隨地吐痰或大小便;
四、攜帶與工作無關之工具或物品進入工作場所;
五、賭博、威脅、毆打、傷風敗俗等事,侵犯他人權利,攜帶槍彈利器、散發(fā)傳單、損毀公物及一切危害公眾秩序或安全之行為;
六、濫用職權、假公濟私以達個人目的之行為;
七、潛進異性宿舍;
八、未經(jīng)許可攜帶公物或文件資料外出,未經(jīng)許可在公司內拍照,或私自帶外人入公司;
九、未經(jīng)許可張貼標語、召集群眾公開演講,募集捐款;
十、非專業(yè)機械操作者,禁止圖試或操作機械;
十一、不得使用公司之工作裝備供作私人使用;
十二、上班時間內,不得穿著污穢或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺臥睡覺;
十三、男性員工不得長發(fā)披肩,頭發(fā)應剪理整齊;
十四、禁止穿著拖鞋、赤腳、赤膊進公司;
十五、禁止在宿舍內使用炊具燒煮或擅自篡改、添設電氣裝置。
第六十一條 員工違反上述事項之一者,公司將視情節(jié)輕重,依懲罰事項酌予處分。
第九章 培訓與發(fā)展
第六十二條 為增進專業(yè)知識及工作技能熟練以確定員工將來之職位,公司將舉辦職業(yè)訓練。如對員工提供職訓機會,結訓后須進行考核,或呈送職訓心得報告書經(jīng)上級核簽,副本送人事部門。員工不得拒絕參與職訓。
第六十三條 外派中長期培訓,公司將與員工簽訂《培訓協(xié)議書》,明確雙方權利義務和相應服務期。
第六十四條 培訓教育是公司及員工均應履行的義務。規(guī)定公司確定的培訓計劃所通知的參加人員,均應準時參加,有事均應事先請假,經(jīng)主管批準后方可缺席,擅自缺席人員以缺習時間長短視作曠工處理。
1、 公司以為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間為責任。在公司,員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時提供的訓練和發(fā)展機會。
2、 在公司除獲得正規(guī)培訓以外,員工還將自覺或不自覺地得到其他收獲。如: 員工將學到怎樣善用時間;員工將學到如何發(fā)揮團隊精神;員工將學會如何管理、激勵、培訓其他人;員工將學到更為有用的專業(yè)知識;員工的經(jīng)驗將是基層邁向更高職位的起點;員工在本公司的經(jīng)歷將有助于其從事其他相關工作。
第十章 考核評估
第六十五條公司對員工進行月度工作績效達成情況考核;同時每半年公司將以部門為單位進行全面性的員工考核,對員工的工作表現(xiàn)、能力等進行綜合考核評估??己私Y果將作為員工工資調整和職務調整的必要性條件。
第六十六條 每年7月份對上半年進行考核一次, 次年1月進行上年的總考核一次。
第六十七條 所有辦理考核人員不得徇私舞弊或錯誤,且應保密不得傳播。每次考核后,公司各層管理人員對下屬開展面談,幫助員工總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地提出改進和提高的意見。凡年度考核成績處于部門低下水平者,將失去本年度加薪、晉升和評獎資格,同時必須在下次考核中有所改進;經(jīng)崗位調整或培訓,仍連續(xù)兩次處于較低水平者,公司可能會與其終止勞動合同;當年度考核成績低下者,亦可能面臨降職、降薪或終止勞動合同的處理。
第十一章 獎懲
第六十八條 獎懲種類及金額
一、獎勵區(qū)分為:
1、 嘉獎:辦公室職員10元、主管以上人員20元;
2、 小功:辦公室職員30元、主管以上人員60元;
3、 大功:辦公室職員90元、主管以上人員180元;
二、懲罰區(qū)分為:
1、 申戒、 警告:
2、 小過:辦公室職員30元、主管以上人員60元
3、 大過:辦公室職員90元、主管以上人員180元
4、 降級:
第六十九條 獎懲關系:
一、 三次嘉獎為一次小功;
二、 三次小功為一次大功;
三、 三次申戒或警告為一次小過;
四、 三次小過為一次大過;
五、 三次大過即予解雇(開除);
六、 獎懲事項列入年終考核及升遷之考評。
第七十條 員工具有特殊表現(xiàn)者應予獎勵,而違反公司規(guī)定者,應予懲罰。
第七十一條 員工獎勵資格如下:
一、為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益;
二、為公司挽回重大經(jīng)濟損失;
三、為公司取得重大社會榮譽;
四、改進管理成效顯著;
五、培養(yǎng)和舉薦人才。
第七十二條 員工有下列事績之一者,可給予嘉獎:
一、工作熱忱、合作愉快,并有效率成果者;
二、忠于職守、技能優(yōu)異,對本身職務具有特殊表現(xiàn)者;
三、愛惜公物、節(jié)省原物料有事實可資證明者;
四、對災害預防措施妥當或災后修復工作勤勉,得以減少損失者。
第七十三條 員工有下列事績之一者,可予記小功;
一、制訂工作方案確實可取,并執(zhí)行認真,實施后達到預期目標,效率優(yōu)異者;
二、管理得當,使工作秩序井然,致工作效率提高,或節(jié)省使用原材料減低成本,獲得優(yōu)良成果者;
三、提供研究之具體建議,經(jīng)采行后確有顯著優(yōu)良效果者;
四、搶救變故或災后修繕等善后工作不遺余力,有突出表現(xiàn)者;
五、對員工糾紛事務處理得宜,使公司免受損失者;
六、拒受賄賂或饋贈,盡忠盡守,廉潔可風,足可為員工楷模者。
第七十四條 有下列事績之一者,可予以記大功:
一、對歷年來之行政管理,或技術上之困難處理得宜,致久積惡習得以排除者;
二、改進管理技術而發(fā)揮最大功能,及節(jié)省使用原材料而降低成本,有據(jù)可證者;
三、遇重大災害時奮勇?lián)尵龋率构局畵p失得以減輕至最低限度者;
四、防治或消除重大災害或檢舉重大舞弊或盜竊,使公司免受損失者。
以上為不定期即時獎勵。公司另設定年度特別獎。年度特別獎在每年年終,由所在部門根據(jù)對員工的業(yè)績表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新的綜合考評后擇優(yōu)推薦,公司總經(jīng)理批準,在年終大會上授予相關榮譽稱號、頒發(fā)獎狀和獎金。員工在公司服務滿十周年,將獲得由公司總經(jīng)理簽發(fā)的紀念金牌獎章。
第七十五條 員工如有違反下列事情之一者,得予以記申戒警告:
一、在工作時間談天、嬉戲、閱讀無關職務工作之書報雜志或從事規(guī)定以外之工作者;
二、因過失致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者;
三、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定情輕微者;
四、初次不服人主管人員合理指揮者;
五、使用公物不愛惜,情節(jié)輕微者;
六、檢查或監(jiān)督人員未認真執(zhí)行職務者;
七、違反公司規(guī)定在辦公室接待訪客者;
八、破壞環(huán)境衛(wèi)生者;
九、人離開辦公場所未將重要文件收拾整理者;
十、在辦公室吸煙者;
十一、公出辦事不填寫公出單者;
十二、品行不正、無禮、辱罵他人者;
十三、辦公室員工禮儀不佳初犯者;
十四、受指定上課開會人員,無故不參加者;
十五、工作時間內,未經(jīng)同意私自會客或打私人電話者;
十六、工作時間內喧嘩 、大聲閑談干擾他人工作者;
第七十六條 員工如有違反下列事情之一者,予以記小過:
一、管理監(jiān)督方面松馳,致所負責之工作散漫、怠惰、推諉或回避責任者;
二、違反安全管理規(guī)定,有肇輕微事故者;
三、在工作時間內擅離崗位者;
四、散布不利于公司之謠言或公司業(yè)務機密,對公司造成不良影響者;
五、未經(jīng)許可私自帶人入廠參觀者;
六、對同仁惡意攻擊、誣告、作偽證而制造事端者;
七、投機取巧、隱瞞真相、牟取非法利益者;
八、以不實理由或證明請假者;
第七十七條 員工如有違反下列事情之一者,予以記大過:
一、疏于監(jiān)督,導致屬下舞弊使公司蒙受損失者;
二、工作懈怠、失時誤事,致使公司損失且有據(jù)可查者;
三、忽視職責、違反正確工作方式或擅自變更工作方法導致公司損失者;
四、任意浪費使用原物料或損壞公物者;
五、發(fā)現(xiàn)機器損壞,既不修理又不報告主管者,或對相關業(yè)務作虛偽陳述及故意隱匿不報者;
六、不遵循主管指導,影響工作或業(yè)務之推行,為公司帶來損失者;
七、托人或代人打卡,或偽造考勤記錄者;
八、行為粗暴或不檢、破壞紀律、屢誡不改者;
九、疏于監(jiān)督或錯誤指導,致公司蒙受損失者;
十、管理不善或疏于防范而釀成重大災害,致公司受損不菲者;
十一、見災不救,反而回避而釀成災禍者;
十二、利用職務之便,取用公司材料制造或修護私人物件者;
十三、泄露公司機密及人事考核內容者;
十四、在工作場所酗酒滋事者,或上班前喝酒帶酒上班者;
十五、撕毀公文或公告文件及遺失經(jīng)管之重要文件、機件、物件、工具者;
十六、造謠生事,散播不實謠言致公司蒙受重大不利者;
十七、在工作時間內,躺臥睡覺者;
第七十八條 員工違反下列情事之一者,予以降級處分:
一、疏忽工作引發(fā)事故或因其個人行為導致公司遭受損失者;
二、在公司或廠區(qū)內買賣物品或類似行為者;
三、頑抗或輕蔑主管或類似行為者;
四、不遵守工業(yè)安全規(guī)則批示或有關防災措施者;
五、未經(jīng)許可在公司內召集互助會或募捐活動者;
六、未具正當理由對其主管指派之任務,拒絕執(zhí)行者;
七、粗心大意而使公司之生產(chǎn)設備、器具、物品遭受遺失或損壞者;
八、在工作上欺騙、隱瞞,使公司蒙受重大損失者;
九、對公司授于之職務無法勝任者。
第十二章 福利
第七十九條 公司對所屬員工,依實際需要提供各項培訓教育活動,提高工作技能。
第八十條 公司對所屬員工,依國家和本地區(qū)之規(guī)定辦理各種勞動保險,包括“城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險”。
第八十一條 為了員工身心健康和及時發(fā)現(xiàn)隱患,每年三、四月份組織員工參加體格檢查,以及疫病流行時進行預防注射。
第八十二條 賀儀 公司員工結婚,憑有效結婚證,公司以總經(jīng)理名義贈禮金。
一、 在公司服務不足2年者,禮金為388元;
二、 在公司服務2年(含)以上,不足4年者,禮金為488元;
三、 在公司服務4年(含)以上,不足6年者,禮金為588元;
四、 在公司服務6年(含)以上,不足8年者,禮金為688元;
五、 在公司服務8年(含)以上,不足20xx年者,禮金為788元;
六、 在公司服務20xx年(含)以上者,禮金為888元;
本公司員工子女婚嫁,公司以總經(jīng)理名義一律贈禮金200元。
公司所有員工均有機會參與公司每年定期或不定期舉行的各項活動,例如公司周年慶?;顒?、春節(jié)晚會、郊游等。
第十三章 勞動合同
第八十三條 為確立公司與員工的勞動關系,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。
第八十四條 合同簽定、續(xù)訂、變更和解除:
一、新入職的員工,公司將在員工入職后與其簽定勞動合同。
二、對于有固定期限的勞動合同,公司與員工雙方同意在勞動合同期滿后續(xù)簽勞動合同的,應在原合同期滿前三十日內重新訂立勞動合同。
三、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以變更或者解除勞動合同。
四、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,且可以不支付經(jīng)濟補償:
1、在試用期內被證明不符合錄用條件的;
2、嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的;
3、嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;
4、被依法追究刑事責任的。
五、有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,但應提前三十日以書面形式通知員工本人:
1、 員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;
2、員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
3、勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成一致協(xié)議的;
4、公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟性裁員的;
六、員工解除勞動合同,應當提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司,給公司造成經(jīng)濟損失的,應根據(jù)國家有關勞動法規(guī)定承擔違約責任。試用期人員離職應提前7天提出申請,但視實際情況經(jīng)批準獲提前離職者不在此限。
第八十五條 完備離職手續(xù)
雙方終止或解除勞動合同,員工在離職前均必須完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職者,公司將按曠工處理或扣留未領工資。離職手續(xù)包括:
1、 處理工作交接事宜;
2、 按《離職表》要求辦理離職手續(xù);
3、 交還所有公司資料、工作服、文件、辦公用品、《員工手冊》及其它公物;
4、 住宿者退還公司宿舍及房內公物,并到總務部門辦理退宿手續(xù)。
5、報銷公司帳目,歸還公司欠款;離職人員應辦妥職務移交手續(xù),若有借款或移交不清楚者,從其剩余工資扣款,不足扣繳且不予處理者,依法追究相應責任。
6、 員工違約或提出解除勞動合同時,應按合同規(guī)定,歸還在勞動合同期限內的有關費用。
7、 如與公司簽定有其它合同,按其它合同的約定辦理。
8、 重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計。
9、 辭退或開除之員工必須在辦完手續(xù)后立即離開本公司。
第八十六條 離職面談
離職前,公司可根據(jù)員工意愿安排人事部門或員工上司或高層管理人員進行離職面談,聽取員工意見。
第八十七條 糾紛處理
合同過程中的任何勞動糾紛,員工可通過申訴程序向上代表公司的人事部門申訴,公司不能解決時可向本地勞動行政管理部門勞動仲裁機構申訴。
第十四章 勞動保險與勞動保護
第八十八條 勞動保險:
一、本公司員工參加勞動保險,均按國家與本地區(qū)之規(guī)定辦理;
二、醫(yī)療保險及工傷保險:按本地區(qū)規(guī)定辦理;
三、本公司根據(jù)需要為員工購買商業(yè)保險。
第八十九條 勞動保護
一、本公司員工應重視安全管理規(guī)則及安全操作規(guī)程并提升操作技術水平,積極參與安全教育及技術培訓;
二、員工在執(zhí)行任務時,應配戴安全保護裝備;
三、禁止在滅火器周圍堆積物品,或肆意玩弄滅火器,以免急需取用時受阻;
四、不得在禁煙區(qū)吸煙或引火;
五、廠區(qū)失火時,全體員工有義務協(xié)助投入救火工作;
六、為照顧員工之健康,公司將視需要辦理健康檢查;
七、公司有權禁止或解雇患有傳染病之員工參與工作,每位員工對同事間知悉有傳染病者,均有義務呈報行政人事部門處理,以確保多數(shù)員工安全;
八、工傷發(fā)生后按《安全生產(chǎn)管理制度》處理,相關部門在規(guī)定時間提出書面事故調查報告。
第十五章 終止勞資雇用關系
第九十條 終止勞資聘用關系區(qū)分
一、員工自請辭職;
二、公司終止聘用關系(解聘);
三、因法律關系而停職;
四、因法律裁決而解聘;
五、因年邁而終止勞資聘用關系。
第九十一條 自請辭職
一、員工在合同期內自請辭職應按離職規(guī)定正式提出申請,公司不發(fā)補償金;
二、員工無正當理由曠工,經(jīng)批評教育無效,連續(xù)曠工超3天,或一年內累計曠工5天,均視為自請辭職論,公司將予除名。
第九十二條 公司終止聘用關系(解聘)
一、 本公司將依勞動仲裁委員會核準或經(jīng)勞資雙方之同意而終止聘用關系;
二、 員工在試用期內,公司可隨時終止任用;
三、 員工生病逾醫(yī)療期未痊愈或患惡性傳染病者,公司有權終止聘用;
四、 公司為裁減冗員而解聘;
五、 員工解犯刑律經(jīng)法院判決定案后,公司即予解聘;
六、 員工違反下列嚴重事情者,將按勞動法令之有關規(guī)定辦解聘,而不發(fā)給遣散費或補償金:
1、 員工在錄用時蒙弊公司,出具偽證文件,或捏造謊報者;
2、 犯有偷竊、舞弊或其他行為,而使公司無法對其信任者;
3、 對上級主管及其家屬或同事行使威脅、虐待、毆打或同事互毆者;
4、 誘惑、慫恿主管及其家屬或同事進行犯法行為者;
5、 員工在公司或工作場所進行賭博者;
6、 在工作場所或上班時間內有傷風敗俗事情或其他不良行為者;
7、 攜帶槍彈利器或其他違禁品、毒品、危險品進入工作場所者;
8、 故意公告、泄露或散播公司秘密者或盜用印信,偽造不實工作記錄、文件、單據(jù)、意圖侵占公司財務者;
9、 在工作場所內策劃、支持、參與或企圖偷竊、侵吞、破壞等類似行為經(jīng)查屬實者;
10、 嗜好酗酒、吸毒或染有其他不良惡習或在廠內喝酒者;
11、 因職務關系收受賄賂、欺詐、或其他不法行為,致使公司無法對之信任者;
12、 故意造成危險,導致危害公司利益者;
13、 公然揭露業(yè)務機密者;
14、 張貼標語、散發(fā)傳單、聚集群眾、公開演說、煽動公憤、挑撥離間或類似行為,足以 使公司秩序混亂者;
15、 在禁煙區(qū)域隨處吸煙或動火者;
16、 屢教不改,仍堅持對主管下達的命令采取頑抗者;
17、 品行不羈,足以危害公司或職工利益者;
18、 挑撥離間導致員工離心分裂者;
19、 在外從事與公司利益沖突工作者;
20、 年度內功過相抵后,仍積滿二大過者;
21、 違反安全管理規(guī)則導致重大意外事件發(fā)生者;
22、 托人或代人打卡或偽造考勤記錄再犯者;
23、 上班工作時間內,躺臥睡覺經(jīng)大過后再犯者;
24、 提供虛假發(fā)票憑證企圖報銷或已經(jīng)報銷者;
25、 按照業(yè)務管理規(guī)定符合解雇條件者。
第九十三條 因法律關系而停職
一、 本條規(guī)定是按勞資雙方不須任何步驟或有關方面之核準而自行終止聘用;
二、 因法律規(guī)定而終止聘用關系,是基于下列情形:
1、 試用工或特聘工因試用不合格;
2、 合同期滿;
3、 員工本人死亡。
三、 因法律關系而終止雇用者,不須作任何解釋說明。
第九十四條 因法院裁判而解聘
因員工觸犯刑事,經(jīng)起訴尚未判決前,將暫予無薪停工,若經(jīng)法院判決定案后,得予解聘。
第九十五條 因年邁而終止勞資雇用關系
一、員工男年滿60周歲、女年滿50周歲(職員55周歲),公司基于法定退休年齡而終止關系;
二、心神喪失或身體殘疾,不堪勝任工作者,公司以勞動法解聘。
第十六章 資遣
第九十六條 資遣條件
一、虧損或業(yè)務緊縮致使經(jīng)營嚴重困難,需裁減冗員時;
二、生產(chǎn)、技術條件發(fā)生重大變化而須裁減人員;
三、員工教育培訓,仍不能勝任工作,亦不宜改調其他工作時;
四、員工因患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作者;
五、簽訂勞動合同時依據(jù)之客觀情況發(fā)生重大變化,致使合同無法履行,勞資雙方不能就變更合同達成協(xié)時。
第九十七條 因前條原因終止勞動合同,解除合同時,應在三十天前書面預告之。未經(jīng)預告即終止勞動合同者,發(fā)給三十天之預告期間本人工資。
第九十八條 本公司正式員工經(jīng)預告被終止勞動合同時,發(fā)給本人一個月工資作為資遣費。
第十七章 其它制度規(guī)定
第九十九條 合理化建議及申訴制度
一、 意見調查
公司通過定期的和不定期的書面或面談方式向員工征詢對公司業(yè)務、管理等方面的意見,員工可完全憑自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。除此之外,員工可主動通過季刊、總經(jīng)理信箱等渠道表達自己的想法。這些意見與建議將成為公司在經(jīng)營管理決策過程中的考慮因素。公司雖不承諾員工的每一項想法均能實現(xiàn),但公司會給員工以相應的答復。
二、 申訴程序
當員工認為個人利益受到不應有的侵犯,或對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見,或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時,可按申訴程序選擇適當?shù)纳暝V渠道向公司申訴。申述方式可選用面談和書面兩種形式;如選用書面方式,申述書必須具名,否則有關申述有可能難以得到解決。
原則上,員工的各層上級管理人員直至總經(jīng)理均是申訴對象。但公司鼓勵員工采取逐級申訴的渠道反映情況;當員工有認為不方便時,可向行政人事部門申訴。公司不提倡任何事情都直接向總經(jīng)理申訴。但當員工認為有必要直接向總經(jīng)理申訴時,可以向總經(jīng)理信箱投申訴信以及直接向總經(jīng)理當面申訴。
各級責任人或責任部門在接到員工申訴后將在申訴事件涉及的相關當事人中進行調查,并根據(jù)調查結果盡快做出處理決定。處理決定將通過書面或面談方式通報給申訴者和行政人事部門。員工如果對處理決定不滿意仍可以繼續(xù)向更高一級部門申訴。
第一百條 晉升制度
公司鼓勵員工努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,公司堅持內部晉升為主、外部引進為輔的原則。工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會。如果符合下列條件,員工將有機會獲得職務晉升,工資亦會相應增加:
(1)具備誠信的品質和良好的職業(yè)道德;
(2)工作績效顯著;
(3)個人工作能力優(yōu)秀;
(4)年度考核成績處于部門中上水平;
(5)對所晉升的職務有興趣;
(6)具備其它與職務要求相關的綜合能力和培養(yǎng)潛能;
(7)已參加過晉升職務須接受的系列培訓,成績合格;
(8)達到晉升職務所規(guī)定的工作閱歷要求。
第十八章 附則
第一百零一條 本《員工手冊》經(jīng)總經(jīng)理批準后實施,修正時亦同。
第一百零二條 本公司員工務必了解本手冊一切內容,并不得以未悉為由而免除責任。
第一百零三條 本規(guī)則不盡之處,參照國家法律法規(guī)及公司其他規(guī)章制度執(zhí)行。
注:1、本《員工手冊》解釋權歸**市*有限公司所有;
2、本《員工手冊》屬內部資料,請注意妥善保存;
3、本《員工手冊》如若不慎遺失,請及時向行政部申報、補領并補交相應的工本費;
4、員工在離職時,請將本《員工手冊》主動交還行政部;
5、對本《員工手冊》應根據(jù)勞動法及公司規(guī)定作正確理解,本手冊條款亦構成勞動合同的一部分。對本手冊內容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請隨時向行政部咨詢,以確保理解無誤;
6、本《員工手冊》如需修正,公司將向員工提供最新修正本,并回收舊手冊以防混淆。
對于員工榮譽之戰(zhàn)心得體會總結九
一、聘用
每位員工在簽訂勞動合同前應出示健康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進行身體健康檢查,拒絕檢查者或體檢結果不符合公司要求的,公司不予錄用。
所有員工者應該提供真實有效的個人資料,一旦有所變化(住址、聯(lián)系電話等)應及時至人事部更改。
二、試用期
員工在正式聘用之前,必須有相關期限的試用期。試用期滿,工作表現(xiàn)合格的,方可給予正式聘用;凡不符公司錄用要求的,公司可解除聘用關系。在試用期內辭職者,須提前至少一星期向部門主管及人事部提出。
三、工作時間與考勤
工作時間
按勞動法規(guī)定,工作時間定為每周40小時。
總部工作時間為星期一至星期五,每天 。
商店按營業(yè)需要自行制定工作時間,并實行綜合工時制。
考勤制度
員工在上班前應先在考勤機上打卡,商場員工應在換上工作服后再打卡,下班時應先打卡后換工作服。
嚴令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。
員工有遲到、早退或曠工等情況時,分別按下列規(guī)定處理。
遲到
上班遲到十五分鐘至三十分鐘者,扣除一小時工資。
上班遲到三十分鐘至二小時者,扣除半日工資;二小時以上者,扣除半日工資外,按曠工半日論。
上班遲到者應立即報告上級負責人,并講述遲到的原因。
遇有惡劣天氣或他不可控制因素而影響正常出勤時,按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
早退
下班時間前五分鐘至十五分鐘以內提前下班者,視為早退。早退者將被扣除一小時工資。 下班時間前十五分鐘以前下班者,均以曠工半日論,并扣除半日工資。
曠工
未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論。
遲到或早退累計三次者,將受到一次書面警告。
換班
商場員工在沒有得到部門經(jīng)理以上級批準的情況下,不得擅自換班。如需換班要填寫換班申請單。否則,一律按曠工處理。
另外
商場安全管理部門的員工應在指定的范圍內堅持工作,直到有人接替才可離開崗位。 沒有上級主管的批準,員工不可擅離職守。如需在工作時間外出,商場員工須填"出門申請單",經(jīng)上級主管、(副)經(jīng)理或商場經(jīng)理簽字后并經(jīng)人事部批準后,打卡離開公司,返回公司也須打卡??偛繂T工則必須口頭向部門主管及人事部申請后打卡離開公司,返回公司也須打卡。
若員工忘記打卡,必須及時向主管說明,經(jīng)部門經(jīng)理或商場經(jīng)理在“遺忘/漏打卡申請表”上簽字并交給人事部,否則按曠工處理。商場員工一個月不得遺忘打卡超過二次,第三次將受到口頭警告處分。
商場員工上下班走公司指定的通道,上班時須正確穿著制服并佩戴胸卡。
四、年度考評
公司除在試用期結束時對員工進行考核外,還將定期對員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展進行評估的討論,其結果將作為員工職位和薪金調整的依據(jù)。
五、合同續(xù)簽
員工應在合同期滿前一個月,用書面形式報告公司是否希望續(xù)簽合同并簡述理由。公司將根據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績的態(tài)度決定是否續(xù)簽合同。
六、晉升與調職
公司奉行機會均等的人事政策,為每位員工提供平等而合理的工作發(fā)展空間。公司會根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、公司的需要并結合個人愿望提升和調動員工的崗位。
七、辭職與解聘
員工可以因正當理由向公司提出辭職,但必須至少提前一個月提出書面申請。公司會在一個星期內對其申請予以答復并按相應程序辦理有關手續(xù)。若員工違反公司規(guī)章制度或勞動合同的有關規(guī)定且符合公司辭退員工的標準,公司按規(guī)定解除或終止的勞動合同。在員工離開公司以前,應將公司的財產(chǎn)、工具、鑰匙、證件的所有有關公司的信息資料等交還所在部門負責人。否則,公司有權利不辦理相關的手續(xù)。
八、親屬的雇用
一般情況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司員工與另一名員工結婚,則人事部門可以調動任何一方的工作部門。
九、公司與員工終止勞動合同的程序與步驟
辭職程序
1、辭職書(員工)
2、接收辭職書(部門經(jīng)理/副經(jīng)理以上)
3、審批
4、清辦離職事項(員工/相關部門)
5、準備資料/結賬(人力資源部)
6、簽發(fā)離職證明(總經(jīng)理或店長)
7、離職(員工)
解聘程序
1、解聘報告(部門負責人)
2、商討/審批
3、簽發(fā)解雇書(總經(jīng)理或店長)
4、清辦解聘事項(員工/相關部門)
5、準備資料/結賬(人力資源部)
6、解雇(員工)
十、工資
以最大可能激勵廣大員工為公司利益努力工作,并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工,都能得到一份與其付出相適應的勞動報酬,這是公司的基本薪資政策;定期參加行業(yè)性薪資調查,以確保公司薪資水平的合理性和競爭性,是我們保證公司的人力資源素質的基本手段。另外,員工的薪資是保密的,同事之間不要相互打聽、詢問和泄露,否則后果自負。
業(yè)績評估后為公司的工資檢討期。我們按員工的工作表現(xiàn)、公司的營業(yè)狀況、勞動市場的訊息、物價指數(shù)以及其它因素,檢討指數(shù)以及其它因素,檢討薪資福利水平并做相應的調整。
公司將采取銀行自動轉賬方式于每月的二十五日發(fā)放工資。
津貼
商場輪班的員工或享受輪班津貼。
津貼費為:晚班至 : 元人民幣/班。
連續(xù)工作12小時以上者: 元人民幣/班。
納稅
公司將按國家規(guī)定統(tǒng)一扣除代繳個人所得稅。
社會保險金
公司將按國家規(guī)定,為符合條件的員工繳納各項基金或保險費用;按國家規(guī)定,須個人繳納一定比例的,也將從員工的薪金中扣除代繳??偛楷F(xiàn)暫時委托上海市對外服務有限公司為總部員工辦理相關手續(xù)。員工應在規(guī)定時間辦理好二金的轉移,否則,公司有權停發(fā)其工資。
加班
因公司工作需要,并得到上級主管或部門經(jīng)理的商店店長的書面批準,每周工作時間超過四十小時的員工(不包括樓層經(jīng)理及以上的管理人員)將獲得加班工資,或給予與加班時間性等同的補休,補休必須通過上級主管、經(jīng)理或商場經(jīng)理和人力資源部批準。
總部員工的加班費用另行規(guī)定。
十一、假期
一般情況下,員工在請假之前必須填寫申請單,注明請假類型及理則,得到部門主管、人事主管和總經(jīng)理或店長核準后方可請假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計算標準參照政府有關規(guī)定執(zhí)行。
年假
工作期滿一年的商場員工每年或獲得五個工作日的有薪年假,以后服務每滿一年,年假增加一天,直至十五個工作日為止。(管理人員另行規(guī)定,具體可參照勞動合同。)申請年假必須提前一個星期向部門負責人提出,并應根據(jù)公司情況來安排。除非總經(jīng)理或店長批準,員工不能將年假累積至下一年度,并不得以現(xiàn)金補償。年假應于每年12月底前休完,最多或延期至第二年正月十五前。
公休假
員工依法享有中華人民共和國政府規(guī)定的法定假期。包括元旦、農(nóng)歷新年、五一國際勞動節(jié)和國慶節(jié)。如員工因工作需要,不能在法定假期當日休假,可獲得國家規(guī)定的報酬。 事假
員工因私事必須親自處理需要請事假。員工應事先填事假單,經(jīng)上級主管、部門經(jīng)理、人事部和總經(jīng)理或店長批準。事假作為無薪假。
病假
員工因疾病或是生理原因必須治療或休養(yǎng)時,必須持病歷卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假證明書,經(jīng)人事部審核通過后,可申請病假。原則上,病假也須事先申請,但遇有急病或緊急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部門主和或經(jīng)理和人事部,并在病假發(fā)生的三天內將病歷證明送至人事部,否則以事假處理并作書面警告。
員工在病假期間的薪資按下列規(guī)定執(zhí)行:
試用期內:3天無薪病假(扣除當日所得工資)
試用期后至一年:7天全薪病假
一年以上:10天全薪病假
正式員工若連續(xù)病假超過十個工作日的,按公司關于員工享受醫(yī)療期的有關規(guī)定辦理(詳情見勞動合同)。
婚假
符合法定年齡的員工結婚時可享受連續(xù)三天有薪假期。員工在試用期滿后,如屬國家規(guī)定之晚婚年齡時結婚,則可獲得連續(xù)十天晚婚假期(包括節(jié)假日、休息日)。申請婚假必須在開具結婚證半年內,假期必須一次性用完,人事部將保留結婚證復印件。
產(chǎn)假
凡女員工懷孕后應及時至人事部登記,試用期滿后,可享受90天帶薪分娩假期。產(chǎn)假期間工資照發(fā),不發(fā)獎金及其他津貼。其他情況,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。凡不符合國家計劃生育規(guī)定的產(chǎn)假,按病假處理。
護理假
在公司服務滿十二個月的男性員工,如屬初婚、未生育的再婚者,其妻子生育時,可享受全薪護理假三天(連續(xù)工作日)。(男女雙方必須符合有關計劃生育的規(guī)定)
喪假
凡試用期滿后,員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(連續(xù)工作日)全薪喪假,如果是旁系親屬過世,可享受一天全薪喪假。
十二、門診與醫(yī)療
公司為每位符合條件的員工向國家繳納占工資總數(shù)一定比例的醫(yī)療保險。在享受國家規(guī)定之門診報銷待遇之外,商場將給予每位符合條件的商場員工一定限額的門診醫(yī)療費用作為補貼,具體規(guī)定由各商場自行制訂。
另外,每們員工應按公司要求進行身體健康檢查,拒絕檢查者被處罰甚至終止勞動合同。 總部員工的門診醫(yī)療費用報銷制度將另行制訂。
十三、培訓與發(fā)展
公司向員工提供滿足現(xiàn)職和適應將來工作需要的各種個人發(fā)展的培訓。培訓的范圍包括與工作相關的知識、技能和管理方面的內容。以及與個人、組織的要求相適應的更廣泛領域的培訓。培訓的形式一般分為:公司內部培訓、國內培訓和海地培訓。與此同時,在不影響工作大前提下,公司積極提倡和鼓勵員工在業(yè)余時間參加培訓。
培訓是一項花費較大但并非立行等竿見影的工作,在公司著眼已付出金錢及心力的同時,也希望員工能做出相應的承諾。為此,我們會要求被培訓的員工與公司簽定培訓合同。培訓合同的培訓期及金額等規(guī)定,將按培訓的實際內容而定。
十四、評估與獎勵
您將定期對您的工作進行回顧,同時您的負責人也會定期對您的工作表現(xiàn)進行評估。目的是讓您了解自己的工作業(yè)績和需要改進地方。若您對評估結果待不同看法。對您的最終評估將經(jīng)過二級以上主管的審批,并以此作為您加薪、調職的提升的直接依據(jù)。
每位員工應出色完成本職工作,同時又能積極參與公司的整體發(fā)展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來了顯著經(jīng)濟效益,公司會給予 您應有的獎勵的榮譽。
十五、勞動保護
禁止對機器、設備、運輸工具、保護設施、安全裝置待物品進行與本職工作無關的使用。
1、未經(jīng)許可不得使用公司的機器、設備及運輸工具。
2、一旦發(fā)現(xiàn)所使用的機器、設備、運輸工具、安全設施有故障或異常情況,應立即通知其上級負責人。
3、未經(jīng)許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。
4、從事特定工作的員工,必須按規(guī)定穿戴由公司配備的勞動防護用品,在使用加工機器和設備時,應嚴格遵循安全操作程序的要求。
5、未經(jīng)許可不得進入他人辦公室、倉庫、服務總臺、工程部及其他特殊場所,例如:信息處理中心、水房、電房,煤氣缸儲藏室等。
十六、工傷事故
工作期間產(chǎn)生的任何事故者應立即得到處理。在場員工應及時通知醫(yī)生和安保人到現(xiàn)場處理事故。嚴重情況下,應由當事人及事故現(xiàn)場目擊員工到安保部作詳細的事故記錄。對受傷員工應及時救治,必要時送往醫(yī)院治療。
工傷事故的處理將按照中華人民共和國及地方有關部門的法規(guī)和條例執(zhí)行。
十七、防火
預防火災是每個員工的義務。這不僅關系到自身和同事的安全,同時也關系到超市顧客的安全。為此:
1、緊急通道口應始終保持暢道,禁止設備、材料或庫存商品堵塞通道口。
2、隨時提防消防設備及裝置的電路板短路。消防設備不能被物品堵塞、堆壓。
3、員工應通曉發(fā)生事故或火災時的應急疏散程序,并應參加有關的培訓。
十八、工作紀律
1、嚴禁未經(jīng)許可將公司的物品或設備帶出公司,包括贈品。
2、嚴禁不尊重公司員工、顧客及所有與公司有關的人員的行為。
3、嚴禁在公司內爭吵。
4、嚴禁在工作時間內購物。
5、嚴禁在工作時間內,看報紙、雜志或書籍,吃零食或打瞌睡。
6、嚴禁破壞工作場所或不按操作規(guī)定使用商場設備。
7、嚴禁接收供應商任何形式的傭金、禮物。
8、嚴禁因私人用途攜帶、消耗公司的商品、設備、工具。
9、嚴禁未經(jīng)部門經(jīng)理許可修改銷售商品的價格。
10、嚴禁偽造或以欺騙的形式使用優(yōu)惠卡。
11、嚴禁未經(jīng)許可證集募捐或傳遞募捐名單。
12、嚴禁在工作場所聚眾鬧事。
13、嚴禁未經(jīng)許可擅自離開工作崗位。
14、嚴禁探聽、傳說、討論他人工資。
15、嚴禁工作時間酗酒或在酒影響下工作。
16、嚴禁商場員工在指定場所以外停泊其交通工具。
17、嚴禁在商場內吸煙。
18、嚴禁將私用的、盜版的程序和游戲等安裝到電腦上,若由于違反規(guī)定而造成的直接或間接的損失,將追究其責任。
19、嚴禁在分公司贈券、禮品時徇私舞弊,損害公司利益。
十九、勞動關系的解除
根據(jù)勞動法,因嚴重違反勞動紀律,員工將被無通知,無補償解除勞動關系,包括但并不僅限于以下情況:
1、曠工連續(xù)三天(試用期內,曠工累計一天整),或年內累計滿五天。
2、泄露公司機密資料,以至損害公司利益。
3、玩忽職守,給公司利益造成嚴重損失。
4、偷竊或盜用公司或同事財物。
5、貪污、或其他不軌行為而使公司的聲譽、形象蒙受損失。
6、無理取鬧,嚴重干擾公司業(yè)務。
7、泄露公司機密,尤其是采購條件及供應商情況。
8、違反公司商業(yè)行為準則,或有圖利他人情節(jié),并導致公司利益損失。
9、觸犯國家刑律,被機害拘留或逮捕。
10、辱罵顧客,上級。
11、謾罵打架、行為。
12、在工作場所內的同事間不合適的曖昧行為。
13、在商場內吸煙。
14、工作時間酗酒。
15、未經(jīng)授權使用公司的器材的設備。
16、故意毀壞公司設備。
17、損壞公司貴重物品。
18、欺騙上級,偽造成果。
19、未經(jīng)上級領導準許接受供應宴請。
20、代人打卡或讓人打卡。
21、偽造考勤記錄。
22、未經(jīng)許可改商品價格。
23、為私人目的保留出售的商品。
24、收銀員故意放行行未經(jīng)結賬商品。
25、其他嚴重過失行為。
26、偷竊或參與偷竊公司的商品或財物。
27、書面警告累計至三次。
附錄:商場員工工作紀律
更衣室
1、員工在合同期間配有更衣箱,衣箱的鑰匙由使用者妥善保管。
2、不要把貴重物品存放在更衣箱內,如有物品丟失,公司概不負責。
3、更衣箱的使用應隨時保持更衣箱的整潔,并在公司指定的時間進行集體大清掃。
4、請勿在工作時間無故在更衣室逗留或休息。
5、在危及公司和人員安全的緊急情況下,安保部門的有關人員有權共同開箱檢查其中的物品。開箱時應有指定的證人在場。其他情況下開箱應在被檢查人及由其指定的證人在場的情況下方可進行。
6、更衣箱鑰匙若丟失,應立即報請人事部另行配制,同時按公司規(guī)定進行賠償。
7、員工辭職或被辭退時,應將更衣箱鑰匙退還給人事部。
食堂
1、各員工在工作時間內去食堂就餐。
2、食堂僅供就餐之用,未經(jīng)商場經(jīng)理的許可不得從事其他活動。
工作卡
1、員工在工作時間內必須佩帶工作卡。如發(fā)現(xiàn)未佩帶胸卡者,將被罰款10元整/次。
2、遺失工作卡的員工,應立即報請人事部另行制作,同時付款15元整工本費。
3、員工辭職或被辭退時,應將工作卡退還給人事部。
工作服及工具
1、員工在工作時間內必須穿工作服。男士不得穿短褲,商場內女士不得穿裙子、涼鞋,以免發(fā)生危險。如發(fā)現(xiàn)未穿制服者,部門主管必須令其穿上制服,誤工時間按曠工處理。
2、員工不能按其個人的意愿修改工作服及工具,如有損壞應立即向上級負責人匯報。
3、工作服及工具只能用于履行本職工作。
4、遺失工作服的員工,應立即報請人事部另行制作,同時按公司規(guī)定賠償。
5、員工辭職或被辭退時,應將工作服及工具全部退還給人事部。
紀律處分
1、口頭警告
2、書面警告
3、解雇
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