心得體會的寫作是我們對人生經驗的思考和思維的再次深化。寫心得體會時要注重邏輯性和條理性，使讀者能夠清晰地理解思路。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，希望能給大家?guī)韱l(fā)和思考。通過閱讀這些范文，我們可以學習他人的心得體會寫作技巧和經驗，從而在自己的寫作中不斷提升。每一篇范文都有其獨到之處和不一樣的觀點，可以幫助我們開闊思維，發(fā)現更多的想法和感悟。大家一起來看看，相信一定會有所收獲和啟發(fā)。

外貿員實踐心得體會和感想篇一

實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中，因為任何知識都源于實踐，歸于實踐，所以，要將所學付諸實踐，來檢驗所學。然而，我們當然不希望實習僅止于此，那就太狹隘了。

我所在的公司是中國臺州外輪代理有限公司，這是中國外輪代理有限公司下屬的一家子公司，其主營業(yè)務有進出口船舶代理，報關，報檢，物流，海運，空運，國際貨物運輸代理。在這半個月中，有太多太多的感觸，一時竟不知道從何說起。在此次實習中，我感悟頗多：

我的工作是在公司的船務部見習。經過在船務部一段時間的工作，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在半個月的時間里，公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

對于外貿人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信、函單。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業(yè)術語基礎。

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

再者，在外工作不比在家里或者學校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經驗，爭取不再犯；如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴，領導有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。如此循序漸進，一定能夠得到實質上的提高。

平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習，我還發(fā)現自己專業(yè)知識中很多的不足，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的.基礎。經過這次的訓練，我已經可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據。

經過半個月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。

在實際操作中，我深刻體會到，國際貿易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應該多學點其它相關課程，并將各門知識綜合運用。比如在商品的品質、數量和包裝方面我還應該掌握商品學科的知識；在商品的價格方面，我還應該學習價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容；在國際貨物運輸、保險方面，我還應該去看看有關運輸學、保險學科的書籍；在爭議、違約、索賠、不可抗力方面，我就應該去了解有關法律的知識。為了適應國際貿易發(fā)展的需要，我還應多看看如《國際貿易術語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等內容，這些規(guī)則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例，被人們普遍接受和經常使用，并成為國際貿易界從業(yè)人員遵守的行為準則。我必須學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法，以便按國際規(guī)范辦事，在貿易做法上加速同國際市場接軌。

雖然只工作了半個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多不足，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力，年少的我們，還應該更加努力，盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。

外貿員實踐心得體會和感想篇二

尊敬的集團領導與直屬企業(yè)領導：

鄉(xiāng)企就是一家農業(yè)外貿公司，靠特種經營吃飯，有獨占的市場生存空間，狀態(tài)水平也就是溫飽型，與中牧、錙柴、中水這些具產業(yè)優(yōu)勢的大企業(yè)沒法比，所以鄉(xiāng)企有自己的干法、活法，近年來能夠有較快的發(fā)展，是集團的領導、集團的支持，再加上埋頭苦干，關起門來搞精細化管理，把項目做精、做專、做細、做到極致，拼出來那么一點點成果，我們的目標很現實，就是把鄉(xiāng)企建設成具核心競爭力卓越的小公司，在農業(yè)國際貿易領域發(fā)展特色經營、特種經營，發(fā)揮比較優(yōu)勢，拽掉競爭對手，以小搏大，干成事業(yè)干出影響力來，為集團整體事業(yè)的發(fā)展做貢獻。

一、上半年經營及資產狀況。

截止6月底，營業(yè)收入突破3個億，同比增長80%；利潤總額1490萬，同比增長200%；預繳企業(yè)所得稅費390萬。

實現的主營產品：農用塑料8000噸，黃麻5000噸，食品添加劑3500噸，木材3000立方米，羊毛3000噸，紡織印染料220噸，芝麻1500噸，凍魚1噸，皮革66,000平方英尺；操作招標項目26個，招標額超過1個億，簽訂農業(yè)儀器設備進口合同200單；實現進口付匯6000萬美元，出口結匯200萬美元。

資產總額5億7，較年初增加6000萬，負債總額4億6，較年初增加4,900萬；預收賬款1億9,較年初增加2700萬,預付賬款1億3，較年初增加4200萬，貨幣及票據2億3，較年初增加4500萬，存貨1億7，較年初增加5200萬，應付賬款1億8，較年初增加8000萬，其他應付款6500萬，較年初減少4000萬，所有者權益1億零8，較年初增加10萬，是稅后凈利潤，貨幣及票據、預收、預付、應付賬款及存貨增長的主要原因就是經營業(yè)務穩(wěn)步增長。

二、抓防控體系建設避風險。

目前鄉(xiāng)企的小日子過的還可以，增長也比較快，這是我們實實在在干出來的，面對經濟危機作為農業(yè)外貿公司，我們所遇到的困難大家可想而知我不講了，僅匯報我們一些成型的做法：鄉(xiāng)企經營管理的核心工作、中心工作、重中之重，就是抓防控避風險，這是推動鄉(xiāng)企和諧穩(wěn)定發(fā)展最強有力的抓手，強化風險意識，擺正危機、風險、增長與追求效益的關系，是我們對日常經營管理工作最基本的要求，不管是什么業(yè)務，不講風險防控，你就別做，有風險隱患，多好的預期收益我們也不眼紅，鄉(xiāng)企的董事會和經營班子在應對危機中，堅持推行逆勢而為，穩(wěn)中取利的經營策略，這就使得鄉(xiāng)企在危機的環(huán)境中，開創(chuàng)了穩(wěn)步增長的局面，獲得了較正常形勢下還要好的發(fā)展機遇，我們預計今年實現20%的增長是完全可能的。

鄉(xiāng)企抓防控體系建設核心是五個把控要點：

（一）制度建設要與時俱進。

我們有自己的企業(yè)管理手冊，規(guī)章制度體系完備，全面覆蓋經營管理的各個運營環(huán)節(jié)和層面，鄉(xiāng)企制度體系的建設是花了大價錢的，我們所犯的錯誤上交的學費是上了億的，取得的制度建設成果就顯得非常的沉重與寶貴，是鄉(xiāng)企幾屆班子經驗和教訓的總結，是鄉(xiāng)企近三十年企業(yè)文化的積淀，我們堅持奉行那些具鄉(xiāng)企特色的鋼性原則和制度，而且行之有效。如：外貿業(yè)務管理系統(tǒng)操作規(guī)范、合同管理辦法、保證金制度、嚴禁賒銷經營的規(guī)定、庫存盤點管理辦法、資金雙向計息管理辦法、往來帳款管理辦法等等，這些都是鄉(xiāng)企防控風險的重要措施和手段，另外我們隨時根據企業(yè)經營管理形勢的變化對需要調整的防控環(huán)節(jié)的制度做不斷的修訂和補充，每年都有新制度出臺和舊制度的廢止，使我們的制度體系長期處在變動狀態(tài)，既堵也防，既控也疏，常變常新，與時俱進。這樣做的效果是，每一次制度的調整變動，就給全體干部職工上一堂警示課，敲一次警鐘，大家的弦總是繃著的，我們的職工會象賊盯錢包似的盯市場風險、盯經營風險，慧眼如炬，這是硬功夫，鄉(xiāng)企只賺不賠靠的就是這種硬功夫。

（二）防控理念要現實有效。

鄉(xiāng)企奉行的防控理念是：風險控制第一，追求效益第二，規(guī)模擴張第三。企業(yè)生存是第一位的，第二層次是溫飽，第三層次才是發(fā)展和面子，這同人的需求層次是相同的，這種梯次序列是不能改變的，我們的防控理念是有主客觀依據的。鄉(xiāng)企主業(yè)運營風險主要在三個方面：有政策風險-鄉(xiāng)企的主業(yè)就是在作政策，從政策扶持中取利。所以鄉(xiāng)企對政策變動特別敏感，就是為了抓政策機遇，鉆空子搞拼逢，因為扶持政策是有盈利余地的，我們的經營就是把盈利余地最大限度地留在鄉(xiāng)企，追求這種機會利益的最大化，我們就是一手抓為執(zhí)行政策服務，多困難我們也要執(zhí)行政策，也得把事情辦了，在商務部我們有些項目就是賠錢的，賠錢也得干，而且得干好，另一只手得空就撈錢，兩手抓兩不誤，既有名又有利。再有市場風險-鄉(xiāng)企把主業(yè)設定在涉農服務，就決定了經營項目的微利局面，只能求穩(wěn)，沒有暴利，掌控不好就是虧損，所以在主業(yè)經營上，鄉(xiāng)企的防控理念定位在風險、效益、規(guī)模梯次掌控序列。在探索主業(yè)發(fā)展問題上我們一直遵循集團劉董事長對我們的教誨：政策取向不利的不搞，民營個體競爭的不搞，沒有準入門檻和高新技術含量的不搞，遵循這樣的原則謀主業(yè)發(fā)展，就使我們具備了企業(yè)的核心競爭力，具有了長遠發(fā)展前景，民營企業(yè)個體戶，我不管你多靈活、多有本事，我跟你不在一個經營層面，你沒資格同我競爭，你只能是我的下游市場，是我客戶網絡的終端，是我實現利益的搬手。有時候我們確實也要用搬手，孟加拉進的皮子，品質差，大企業(yè)沒人要，賣個體戶重新加工，搞點低檔劣質產品，老百姓一樣用，反正鄉(xiāng)企把錢是掙了。第三道德風險-共同的價值觀和發(fā)展理念是企業(yè)文化的精髓，也是企業(yè)防范風險的精神屏障。企業(yè)的道德風險源于干部隊伍，解決問題也靠干部隊伍，更新防控理念、構建防控體系、完善手段制約，從根上講都要靠人，靠隊伍，職業(yè)操守出了問題，防控體系就失效了，所以干部隊伍的品質和道德修養(yǎng)決定了企業(yè)風險防控體系的綜合水平，干部隊伍道德建設就是在締造軟系統(tǒng)，軟系統(tǒng)是一道無形的精神屏障，是鎖定和消除企業(yè)運營風險提高防控能力的最高境界。

（三）防控手段要現代化。

鄉(xiāng)企的經驗，企業(yè)風險的防控職能要設在權力機構，要掌控的住。為有效提升防控能力，我們把貿管職能歸入財務部統(tǒng)一管理，經營業(yè)務審批、外貿合同、代理協(xié)議制備、開證申請、對外支付審批等相關手續(xù)通過網絡在線以標準制式完成，整個業(yè)務流程與資金運轉相匹配，資金不到位，審批程序中止，一句話，不守規(guī)矩就沒辦法操作業(yè)務。

在技術操作層面，為了根除部門割據、暗箱操作、資源封鎖、管理失控的弊端，我們重點抓了規(guī)范操作和管控手段創(chuàng)新，推行了外貿業(yè)務管理系統(tǒng)，制備了標準合同文本和規(guī)范的業(yè)務操作流程，項目預算、經營方式、產品客戶資源、授信分配、資金成本、合同及審批憑單全部進入貿管數據庫，實現了資金流向、業(yè)務流轉、合同單證與財務帳目的銜接，合同章、業(yè)務章歸口貿管，用印權力由財務部掌控，提高了監(jiān)督和控制力。現代化的防控手段實現了我們夢昧以求的管控目標，我們稱之為鄉(xiāng)企外貿業(yè)務管理的陽光工程。

（四）把緊現金流捂住錢袋子。

新的經營理念對企業(yè)運營狀態(tài)評估，第一要看現金流，第二是盈利能力，第三是市場占有率。因此，現金流已成為現代企業(yè)運營的血脈，是企業(yè)生命力的標志。鄉(xiāng)企財務和經營部門對企業(yè)運營風險的防控，最核心的部分就是現金流，我們通過搭建外貿業(yè)務管理網絡平臺，增加了動態(tài)監(jiān)控的節(jié)點，根據業(yè)務進程分階段把控現金流，企業(yè)管理分三個層面進行防控（公司領導、財務與貿管、經營部門），把合同要件、單證和現金流有機地結合在一起，同時通過對貨權的嚴防死守，保證了財務運營與資產運營的雙重安全。坦白的講，我在鄉(xiāng)企平時管的事情不多，就是盯授信、盯現金流，進來的錢一般不管，一見錢出去了就眼紅，發(fā)生墊款的業(yè)務，必須由我和肖宏審批，雖然公司掌控著貨權，那款也必須在限定的限內收回并到我們兩這消帳，不然沒完，在現實操作中我們把掌控現金流當做了日常經營管理工作中的頭等大事。

（五）嚴格把握鋼性原則。

事前預防是規(guī)避風險最有效的辦法，所以為有效防控風險，企業(yè)必須嚴格執(zhí)行特有的一些鋼性制度原則，這種原則任何人在任何情況下都不能改變。比如鄉(xiāng)企制定了對外投資擔保管理辦法，規(guī)定對外投資、對外擔保都是禁止的，與主業(yè)相關的投資，也實行董事會一票否決，代理進口對外開信用證必須收保證金，不管什么情況不收都不行，你不然就別做，市場風險不可控的實行全額保證金制度，在貨權管理方面必須執(zhí)行款到發(fā)貨規(guī)定，全部經營業(yè)務都嚴禁賒銷，決不放貨，這條原則在鄉(xiāng)企誰都不能破。

鄉(xiāng)企通過對上述五個方面的嚴格把控，保證了企業(yè)的運營安全。

三、抓穩(wěn)定保增長兩手都要硬。

鄉(xiāng)企逆勢增長的局面打開了，風險增大了，責任壓力也跟上來了，在危機環(huán)境中求增長困難是可想而知，即使這樣我們也決不退縮，還得搞創(chuàng)新、謀突破，因為維持是維持不住的，我們總講不進則退，維持的結果二三年以后就沒利潤了，所以我們是一心撲在發(fā)展上，要時不時地搞出掙錢的新項目來，我們最為關注的就是研究政策、鉆營市場，如果我們只忙著現有的項目掙點吃飯的錢，不謀長遠發(fā)展，將來一定是沒飯吃。

（一）要在變中求進。

從現在開始，鄉(xiāng)企的做事風格要改變，目標也要改變，我們要設定有創(chuàng)造性的戰(zhàn)略發(fā)展目標，決不能守在%的增長上，這是集團對我們最低限度的要求，所以我們要盡快設定主業(yè)建設發(fā)展的戰(zhàn)略構想。我們現在已經具備了很好的發(fā)展基礎，要謀大事，要搞新題材新項目，搞具有成長性的項目開發(fā)，除政策性資源外，我們還要安排精力，好好做市場，我們要逐步將市場型項目培育起來，做成規(guī)模和體系。近年來我們的觀念和做為有些保守了，那種不要命勇于拼搏的精神頭沒了，根源就是現在有湯喝了，沒有緊迫感沒有生存的壓力了。

加強主業(yè)建設考慮長遠發(fā)展，我們已經有初步的想法了，配套農業(yè)外貿主業(yè)建設，增設倉儲環(huán)節(jié)，產業(yè)鏈條就完整了，就是在我們自己天津的地盤上建倉庫，投個千把萬搞2-3萬平米，即保住了地權又斷了地方政府的念想，還能享受到投資免稅政策，本身還有收益，還能為鄉(xiāng)企的自營業(yè)務創(chuàng)造更大的利潤空間，倉儲加貿易就是大流通，我們就齊活了。當然這事得集團同意了我們才干，我們還想用這個項目找個由頭套點國家的錢，進一步擴充鄉(xiāng)企的資本金。

經濟危機市場蕭條，并沒有把我們的職工逼急了，我們的骨干還沒上竄下跳，我們的職工還沒有心神不定，這不是好事，說明壓力不夠，我們的制度措施還沒有觸及到大家的利害神經，如果我們真松了勁，鄉(xiāng)企就往下掉了，業(yè)績沒了就該邊緣化了。所以，我們有壓力、有緊迫感，我們確實應該想想個億的銷售和5000萬利潤這樣的目標和方向，面對集團整體快速的發(fā)展形勢，我們要振奮起來，沖起來，要跟上集團改革發(fā)展的步伐，全力以赴做強做大核心主業(yè)，做出規(guī)模做出影響力來，我們必須通過自身的努力，靠業(yè)績來確立我們在集團主業(yè)建設中的位置。

（二）要借機生“蛋“。

現在市場亂了，下一步是重新洗牌，現在已經見到苗頭了。新客戶，新單子開始上來了，我看鄉(xiāng)企的機會來了，抓機遇鉆空子是我們的強項，我們的信心緣于鄉(xiāng)企有在困境中掘起，有著豐富經歷、經驗的干部隊伍，這是鄉(xiāng)企最寶貴的財富，是鄉(xiāng)企在危機中干成事業(yè)的基礎。在新形勢面前，我們也需要補課，補什么，補主業(yè)建設創(chuàng)新，補項目資源開發(fā)，補經營業(yè)務的成長性，我們要投入精力，找準方向，象狼群一樣地撲向市場，最大限度地爭取政策資源、搶奪市場份額，攫取機會效益，過了這個村就沒這個店了。

鄉(xiāng)企的優(yōu)勢：我們有授信，我們有資金，我們有誠信，我們守規(guī)矩，市場空出來了，客戶就上門了，亂中求治，這時候客戶就看好我們了，因為與我們合作安全，這是最重要的。所以，鄉(xiāng)企要借危機擴市場，開拓新領域，網羅更廣泛的客戶群，建立起我們穩(wěn)固的農業(yè)國際貿易的經營體系。我們要緊盯對鄉(xiāng)企成長有利的因素和機會，說白了就是逮投機的機會，越是在動蕩的時候，撈錢、撈項目的空檔就有了。鄉(xiāng)企就是要講投機，但決不是賭市場，而認認真真地摸政策走向、找政策利好、抓市場空檔，空手套白狼，不冒險、不妄想，不盲目擴張，不犯暈也不當冤大頭。

（三）抓穩(wěn)定保增長。

下半年鄉(xiāng)企將面臨更多新的挑戰(zhàn)，政策走勢帶動的經濟回暖體現到我們的經營項目上不一定是利好，目前三項主業(yè)效益增長都遇到了一些現實困難，我們的班子對當前的形勢已經有了清醒的認識，已經感到來自各方面的壓力，從全局考慮出發(fā)，我們將堅持既定方略，在和諧中謀發(fā)展，在穩(wěn)定中求突破，要堅定不移抓穩(wěn)定保增長，全心全意謀和諧促發(fā)展，鄉(xiāng)企就是要在危機的困境中創(chuàng)造出穩(wěn)定增長的奇跡。

當前，國際貿易局面混亂，機遇與風險同在。我們決不能得意于現在已有的一點點成績，如果我們一忘形，風險就冒出來了。這幾天我就有感覺，好象大生意、大單都找上來了，我們防控風險的警惕決不能放松，不能見機會就抓就上，這些機會也可能是陷阱，今年下半年到年底，不論是授信還是資金，都有可能再次出現重大狀況，我們一定要把握好了，不要干超出鄉(xiāng)企實力的事。有鑒于此，我們將把經營管理工作的重心轉向修煉內功，通過內部盤整緊跟形勢，先磨好刀再砍柴，既不蟄伏也不盲動，而是有充分準備的擇機而動，既謀增長更保穩(wěn)定。我們主張鄉(xiāng)企的增長一定是在現有資產規(guī)模的基礎上的合理增長，增長水平一定要與所有者權益總量相匹配，與我們干部隊伍建設的成果相匹配。

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外貿員實踐心得體會和感想篇三

轉眼來xx工作三個月了，在這三個月里，我學到了不少的東西，無論是在工作上，還是在與人交往上都給了我很大的一課，令我收益非淺!

我們公司主要是出口服裝輔料的，包括腰帶，包括紐扣，包括項鏈飾品，當然后來產品又有了更大的拓展，我們開始出口唇膏指甲油等產品，盡管海關對這類液體方面的產品把得比較緊，但似乎并未給公司帶來任何危機?？赡茏鐾赓Q這一行都了解到一個信息，現在什么都流行指定，而我們便是美國客戶指定的供應商，這個客戶是紐約的，公司叫squeeze,是我們最大的客戶，而我所在的這一組恰恰是負責跟這個最大客戶做直接恰談的。我們這一組共有五人，我是我們公司最小的.成員，也是我們這一組最新的成員。事實上，公司對求職者要求很高，據我了解，我們公司成員英語都過了六級，而我還只是三級。

我想我可能比較幸運，所以一進去我工作特別賣力，做得也特別吃力。每個新成員在剛進公司的時候都會有人帶著操作，我則由我經理帶著，一開始，每天都坐在他旁邊，早上看他打開郵件，全是英文，我看著他快速的回，基本上半個小時他就已經回復完所有的郵件。慚愧之余，我更細心的去學。每次他接聽電話的時候我都會伸長耳朵去聽，聽他怎么去跟客戶交流，怎么去跟工廠協(xié)商，談判技巧也在慢慢滋長，偶爾他工作有空閑的時候，他會告訴我我們跟單的工作流程，公司的產品，公司怎么運作，我們的客戶主要是哪些，我們的工廠要怎么去控制等等!一周后，我不再是以旁聽的形式坐在他旁邊了，我有了自己的辦公桌，有了自己的電腦，電話及一切所需辦公設備。

我開始用outlook，我們這一組成員發(fā)的郵件都會抄送給我，一段時間后，我熟練了很多。英文信自是不在話下，寫給客戶或者工廠的郵件不會每次都要經理親自核對無誤后再發(fā)了。慢慢的我似乎摸索出了一點工作頭緒。我不再對一條腰帶樣品怎么跟工廠形容而苦惱。像小草一樣，頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力，并為自己的進步感到驕傲。

外貿員實踐心得體會和感想篇四

近年來，外貿行業(yè)已成為中國經濟發(fā)展的重要支柱之一。而在這個行業(yè)中，外貿實踐是每位從業(yè)者都必須經歷的環(huán)節(jié)。在我的外貿實踐過程中，我深刻感受到了其中的困難和挑戰(zhàn)，也從中汲取了豐富的經驗和體會。在本文中，我將圍繞著“外貿實踐心得體會”這一主題，分享我在此過程中的收獲和感悟。

第一段：認識外貿實踐的意義和目的。

外貿實踐是企業(yè)對外開放以及拓展市場的重要途徑。而其意義在于不僅能夠促進國際經濟貿易的繁榮，推動本國制造業(yè)提質增效，還能夠讓企業(yè)在嘗試跨國經營的過程中，更深入地了解當地國情、市場需求和競爭環(huán)境。不僅如此，外貿實踐還可為企業(yè)員工提供更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，讓他們積累更為豐富的工作經驗及人際交往圈。

第二段：掌握成功的外貿實踐策略。

想要在競爭激烈的外貿市場取得更好的成績，就必須掌握成功的外貿實踐策略。首先，要了解所在行業(yè)的趨勢和發(fā)展動向，制定切實可行的經營戰(zhàn)略和營銷方案。其次，要深入了解當地的法律法規(guī)和文化習慣，以免因違法習俗或行為失態(tài)招來給企業(yè)造成的負面影響。最后，要充分利用國內外的各種政策和平臺資源，尤其是借助互聯(lián)網，以更為合理高效的方式擴大企業(yè)的影響力和市場份額。

第三段：不斷提升自身的綜合素質。

外貿實踐涉及的領域非常廣泛，需要從市場調研和客戶響應，到跟進訂單和支付結算，全面的分階段完成工作。因此，不斷提升自身的綜合素質，如語言能力、交流能力、財務知識和營銷技巧等，都非常重要。只有這樣，才能在外貿實踐中更好的融入當地的文化氛圍和適應市場競爭。

第四段：跨文化溝通和人際交往的重要性。

外貿實踐中，跨文化溝通和人際交往是十分必要且常見的。良好的人際關系會帶來更多的接觸和機會，也讓外貿實踐更加順暢和成功。在處理國際貿易過程中，了解彼此的文化差異和本地需求，采取合適的溝通方式更是關鍵。不斷深入交流和建立良好的合作關系，才能讓企業(yè)遇到挫折時更容易恢復、接受和戰(zhàn)勝。

第五段：總結體會與未來展望。

在外貿實踐中，我感受到了自身的渺小以及人與人之間的無法預測，以及語言，文化障礙等各種挑戰(zhàn)。但同時，我也在這個過程中成長，變得更加自信。通過一步步的摸爬，我學會了解當地市場并抓住機遇。在這個過程中，我感受到了外貿行業(yè)的無限可能性和創(chuàng)新空間，也期待著未來能夠在這個領域中，實現自己更大的夢想和價值。

綜上所述，外貿實踐體驗不僅能夠皇家企業(yè)發(fā)展，拓展市場，也能夠帶給每個從業(yè)者豐富的經驗和機遇。雖然在此過程中會遇到各種困難和挑戰(zhàn)，但只有不斷總結經驗、提升自身素養(yǎng)、加強人際交往和跨文化溝通，才能取得更好的成果。讓我們一同努力，期待著在外貿實踐的道路上創(chuàng)造奇跡。

外貿員實踐心得體會和感想篇五

在當今全球化的時代，外貿已經成為了國際貿易中不可或缺的一部分。作為一個外貿從業(yè)者，我深刻地體會到了外貿的重要性，并且也經歷了許多挑戰(zhàn)和收獲。在這篇文章中，我想就外貿這個話題，分享一下我的感想和體會。

第二段：外貿是一條充滿挑戰(zhàn)的路。

外貿作為一門跨國事業(yè)，涉及到國際政治、經濟及文化等各個方面。而這些方面的影響和制約是不可避免的，這就給外貿帶來了許多挑戰(zhàn)。比如貨幣匯率的波動、進出口政策的變化等都會影響到外貿的運作。同時，國際市場的競爭也非常激烈，只有不斷提升自己的質量和服務才能在市場中立足。

第三段：外貿也是一條充滿機遇的路。

雖然外貿充滿著挑戰(zhàn)，但是我認為它更是一條充滿機遇的路。因為隨著國際市場的日益擴大，需求量也在不斷增加，而這正是外貿從業(yè)者所能把握的機遇。同時，隨著技術的不斷發(fā)展，外貿企業(yè)通過電子商務等方式進行貿易也越來越多，這也為外貿的發(fā)展帶來了更多的可能性。

第四段：外貿需要專業(yè)的團隊和良好的服務。

外貿涉及到的工作范圍很廣泛，需要涵蓋貿易、物流、外語等多方面知識。因此，一個專業(yè)的團隊是非常必要的。同時，為了能夠在市場中贏得更多的客戶和訂單，外貿企業(yè)還需要提供良好的服務。如，及時回復客戶的詢盤，提供優(yōu)質的產品和售后服務等。良好的服務不僅能夠增加客戶的信任和忠誠度，還能夠為企業(yè)贏得更多的口碑和市場份額。

第五段：結語。

通過我的實踐和學習，我越來越深刻地理解到了外貿的重要性和挑戰(zhàn)。然而，我還是堅信在這個動蕩不安的時代，外貿一定會成為國際貿易中的一個重要的增長點。只要我們保持專業(yè)的態(tài)度、為客戶提供優(yōu)質的產品和服務，就能在不斷變化的國際市場中取得成功。

外貿員實踐心得體會和感想篇六

轉眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應對能力。

在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。

去年年底進入公司，從產品知識熟悉，到開發(fā)新客戶，再到跟客戶談判達成訂單，經理了兩到三個月。公司分配alibaba賬號后，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會：

1.對公司和產品一定要很熟悉。

進入一個行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產品主攻哪些國家，同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

2.對市場的了解。

不僅是要對目標市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上不變的就是變化，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息，才能知道自己產品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的.產品優(yōu)勢，材料特點，分析對方報價，并強調我們產品的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。

3.業(yè)務技巧。

談到業(yè)務技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意，因為業(yè)務人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然，業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的外貿經驗中，我所學會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質量的產品，你便可以挑一種好質量的產品給他，價格貴一點也沒關系，相反，如果客戶只想買便宜的產品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務，我們要學會了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求。

其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產品，寫到生產單上，下到生產部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關心，產品的進展，生產過程中產品是否有問題。貨物生產好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題，要及時更正。要記住：產品在工廠，我們可以挽救一切;產品一出去，一起都來不及了。到時候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產部，確保能按時交貨。

最后，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后，我明白：出現問題是很正常的事情，對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產品本身的特點，很可能貨到之后出現破損現象，安裝或者實際操作，可能會出現一些問題，需要我們去解決。我經常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問題出現了，總有解決的方案方法，各領導幫助，各部門配合，問題總會得到解決。

本人做外貿業(yè)務也有段時間了，學到了很多東西，同時一些業(yè)務心得與體會與君共勉：

1.正確報價。

報價不能太高，但也不能太低，千萬不要輕易降價，價格上面保持平常心，即使剛入行的客戶，我們也不能欺生。記住，現在信息時代已經沒有傻瓜會給你宰了，但也不是很多客戶愿意買垃圾貨，往往有的時候價格會表現出一種質量和服務的心理暗示。

2.學會和客戶說no。哪怕是老客戶，一味的服軟退讓，只會把自己逼入深淵，到最后反而不歡而散或者陷入窘境。

人們說物以類聚，人以群分，要知道做銷售到最后給你帶來真正利潤的是一群和你氣味相投的人，各種你覺的不舒服的客戶與其和他一起浪費時間，不如把時間開發(fā)下一個客戶身上。

3.堅持不斷開發(fā)新客戶。

不要覺的手里有幾個老客戶在手里養(yǎng)著就夠了，現在時代發(fā)展速度太快，老客戶經營狀況萬一不佳的時候，要么逼的你沒利潤，要么你自己死的難看，所以開發(fā)新客戶是每一個做銷售的持久戰(zhàn)。

4.在業(yè)務上，最好不要單打獨斗，要學會合作。

一些外貿業(yè)務員尤其是soho一族，可能某一時段你會活的非常精彩，但想持久的話，必須建立起自己的團隊，要不然你自己累死，業(yè)務時間長了忘性很大，單子多了細節(jié)上失誤連連，要知道有的時候你所面對的客戶是一個團隊，單兵作戰(zhàn)弊大于利。

5.學會和團隊去分享交流。

悶聲發(fā)大財的時代已經過了，個人的業(yè)績做的再好是沒有用的，個人的成長是建立在團隊的成長之上的，需要團隊間互相幫助，尤其是企業(yè)的平臺需要眾人搭建才會壯大，客源才會增多。

6.有時間多看點書，積累些各種信息，尤其是國家的政策信息和新的知識，不看書可以，保持每天微博的閱讀時間在兩小時左右。

我發(fā)現我開發(fā)出的好多新客戶，并不一定是我的價格服務質量有多大優(yōu)勢，而是我對該客戶所在國家的地理位置，語言，宗教禮儀，歷史，以及國家政策的知識儲備起到了決定性作用。

7.移動商務時代，去接受學習一切新的東西并加以利用。

網絡出現以前，許多外貿業(yè)務員是通過傳真和客戶溝通，現在是移動商務，必須學會用手機去參與和客戶的各種溝通，手機的b2b平臺，聊天平臺，手機郵件，甚至手機制作報價單都需要去掌握。真正的電子商務高手，可以通過whatsapp,wechat,facebook,twitter,及時掌握客戶的動態(tài)，狀況，心情，在分享之間拉近與客戶的距離，往往有的時候艱巨的談判會變的容易許多。

8.給新人犯錯的機會，讓其獨立思考，比唧唧歪歪的教導，成長效果來的更加顯著。

很多公司的主管喜歡通過責罵下屬犯錯，壓迫式的讓業(yè)務員成長，說什么都是為你好，其實你想想這是你自己的管理能力問題，你只要在報價等幾個重點控制好，讓業(yè)務員自己想像去發(fā)揮，保持每個人的獨立思考，創(chuàng)造能力比什么都重要。

我們中國人從小接受的教育似乎只有一個標準答案，我們的獨立思考能力，創(chuàng)造能力全世界排名大家可以自己去想，因此在工作中必須要保持自己的思考和判斷力才會進步，放手讓新人去干，讓新人建立自己的業(yè)務特色，成就他自己，同時也成就團隊。

外貿之路漫漫其修遠兮，我們不要怕暫時的挫折與失敗，我們只怕成功后的沾沾自喜，忘乎所以，失敗是成功之母此話在理，但請記住成功往往是失敗之父。讓我們時刻保持探索，學習，積累，分享，嚴謹的心態(tài)，事業(yè)之路將會越走越寬.

外貿員實踐心得體會和感想篇七

近年來，我國外貿行業(yè)發(fā)展迅猛，外貿會計作為一項重要的支撐工作也備受關注。在實踐中，我深刻地認識到外貿會計的重要性和獨特之處。通過不斷地工作實踐和經驗總結，我逐漸掌握了一些外貿會計的技巧和方法，并對外貿會計工作有了更深入的理解，下面將從五個方面進行探討。

首先，熟悉相關法律法規(guī)是外貿會計工作的基礎。在我的實踐中，我發(fā)現熟悉國家外匯管理政策，貿易法律法規(guī)對開展外貿會計工作至關重要。外匯收支、外貿合同、進出口信用證等方面都需要了解相關政策，并結合實際情況制定合理的會計處理方案，以確保公司的合法性和合規(guī)性。

其次，準確的會計核算是外貿會計實踐的關鍵。外貿業(yè)務特點決定了其會計核算具有一定的復雜性。例如，外貿企業(yè)一般會涉及多種貨幣、多種稅率的業(yè)務，而且通常存在較多的關聯(lián)交易和跨境資金流動。因此，對于外貿會計人員而言，需要具備較高的核算水平和細心的工作態(tài)度，確保會計數據的準確和完整。同時，合理利用財務軟件和相關系統(tǒng)，能夠提高會計工作的效率和準確度。

第三，外貿會計工作中的風險控制和處理能力也是非常重要的。特別是在跨境交易中，由于國際間的法律和金融體系的差異，風險往往更高。因此，在外貿會計實踐中，需要做好風險管理工作，確保公司資金的安全和流動性。合理把握外貿交易的時機，靈活運用合同條款，通過對外匯市場的分析和把握，及時決策以避免外匯風險，對企業(yè)的經濟利益和可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

第四，外貿會計人員要具備較強的溝通和協(xié)調能力。在外貿行業(yè)中，由于涉及的相關部門較多，例如外匯管理局、海關、稅務局等，因此外貿會計人員需要與各部門保持良好的溝通，確保信息的及時傳遞和交流。此外，在對外貿合同進行會計處理時，也需要與銷售、采購等相關人員進行有效的協(xié)調，以提高工作效率和準確度。

最后，我深刻認識到外貿會計工作是一個不斷學習和進步的過程。外貿行業(yè)發(fā)展日新月異，各種新的業(yè)務形式和政策不斷涌現，因此外貿會計人員需要不斷學習和更新知識，以適應新的發(fā)展需求。通過參加培訓、研討會和與同行的交流學習，不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，才能更好地適應外貿會計工作的需求。

綜上所述，外貿會計實踐需要外貿會計人員具備扎實的理論基礎和豐富的實踐經驗，同時具備較高的核算水平、風險控制和處理能力，以及良好的溝通和協(xié)調能力。通過不斷學習和進步，我們才能更好地適應外貿行業(yè)的發(fā)展和變化，為企業(yè)的發(fā)展和利益保駕護航。

外貿員實踐心得體會和感想篇八

在外貿行業(yè)中，溝通是至關重要的一環(huán)。溝通的效果直接影響著貿易的成功與否。我曾經在外貿工作中積累了一些實踐心得，為了更好地與國外客戶溝通，我努力提高我的溝通技巧，培養(yǎng)自己的語言表達能力，并借鑒一些跨文化交流的經驗。通過這些實踐，我深刻體會到了良好的溝通對于外貿工作的重要性，并得出了一些心得體會。

第一段：了解對方文化，順應溝通習慣。

在與國外客戶溝通時，了解對方的文化背景非常重要。不同的文化之間會存在一些語言表達上的差異和溝通方式的不同。我曾經與一家來自中東地區(qū)的客戶接觸，對方的文化與我們有很大的差異。我花了很多時間學習他們的風俗習慣，掌握他們的語言特點，并且盡力遵循他們的溝通方式，比如避免直接否定他們的觀點，而是通過委婉的方式提出自己的看法。這樣做不僅讓對方感到尊重，也為我們的合作打下了良好的基礎。

第二段：注重語言表達，避免誤解產生。

良好的語言表達能力對于外貿溝通至關重要。在與國外客戶交流的過程中，我盡量避免使用模糊的、有多種可能性解釋的詞匯。我會盡力用簡潔、準確的語言表達自己的意思，并通過舉例或圖片等方式幫助對方更好地理解。此外，我還會注意一些細枝末節(jié)的語法問題和修辭方式，避免因為語言上的不準確而引發(fā)誤解。這樣做可以減少溝通中的困惑和誤解，提高合作的效率。

第三段：傾聽與分享的平衡，建立互信關系。

與國外客戶溝通，不僅要注重表達自己的觀點，還要善于傾聽對方的意見。通過傾聽可以更好地了解對方的需求和期望，并作出更準確的回應。我發(fā)現，在外貿交流中，建立互信關系非常重要。我會主動分享一些有價值的信息和經驗，與客戶建立起互助合作的關系。同時，也要適時地傾聽客戶的反饋，接受他們的建議和批評。只有建立良好的互信關系，才能夠實現更深入、更順暢的溝通。

第四段：合理安排時間，保持高效率。

外貿工作中，及時高效地回復客戶是至關重要的。我學會了合理安排時間，提前安排好與客戶的溝通時間，保證能夠及時回復他們的郵件或電話。在與客戶交流時，我會做好充分的準備，確保在溝通中能夠迅速給出答復。此外，我會合理規(guī)劃我的工作時間，盡量避免在與客戶進行重要溝通時有其他緊急任務影響效率。通過高效地規(guī)劃時間，我成功地提升了溝通效率，并為客戶提供更好的服務。

第五段：學習溝通技巧，不斷提升自我。

最后，通過外貿溝通實踐，我深刻體會到了溝通技巧的重要性，并意識到自己在這方面的不足。我不斷積極主動地學習相關的溝通技巧和方法，比如跨文化交流的技巧、有效的演講表達等等。我鼓勵自己不斷積累經驗和提高自身的能力，不斷完善自己的溝通技能。通過這些學習和實踐，我相信我能夠在外貿工作中更加出色地與客戶溝通，并取得更大的成功。

總結：

在外貿行業(yè)中，良好的溝通是取得成功的關鍵。通過了解對方的文化背景、注重語言表達、建立互信關系以及合理安排時間等溝通實踐，我不斷提升了自己的溝通技巧，并取得了一些成果。我相信，只有不斷學習和實踐溝通技巧，才能更好地與國外客戶進行交流，實現合作共贏的目標。