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2023年學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會(huì)精選(精選8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-11 04:06:23 頁碼:7
2023年學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會(huì)精選(精選8篇)
2023-11-11 04:06:23    小編:ZTFB

通過心得體會(huì),我們可以更好地理解自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫心得體會(huì)前,要先回顧所經(jīng)歷的事情,并思考其對(duì)自己的意義和影響。以下是小編為大家收集的一些經(jīng)典心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。

學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會(huì)精選篇一

終于讀完了這本厚達(dá)300頁的德魯克的經(jīng)典著作,管理的實(shí)踐。在一長(zhǎng)堆枯燥乏味的論述里尋章摘句,有不少句子凝聚著智慧的光輝?,F(xiàn)分享如下:

現(xiàn)在是一個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代,大到國(guó)家,小到公司、自己,沒有創(chuàng)新便沒有進(jìn)步。前陣子,劉總也提出“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造價(jià)值”的三創(chuàng)精神。說到底,創(chuàng)新是非常重要的事情。但必須注意的是,創(chuàng)新是要有激勵(lì)機(jī)制的。人是充滿惰性的,沒有合適的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,愿意創(chuàng)新并堅(jiān)持不懈去實(shí)踐的人是少之又少的。既然要考核,必須就得有能夠衡量創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)。既然公司想營(yíng)造創(chuàng)新的氛圍,首先從制度上必須有創(chuàng)新的衡量標(biāo)準(zhǔn),否則一切都是空談。

我們公司也制定了不少薪資制度。但基本上制度一制定,似乎就到了故紙堆,不僅僵化,而且不按規(guī)定執(zhí)行。德魯克認(rèn)為,人力資源部門應(yīng)假定人都是想工作的。生產(chǎn)力其實(shí)就是一種態(tài)度?;谶@樣的論斷,大家都明白人的態(tài)度是很重要的。這和米盧的“態(tài)度決定一切”有著相似之處。一個(gè)公司里,薪資制度自然會(huì)在極大程度上制約著員工的工作態(tài)度。如果我們的薪資制度老是僵化,沒有變化,甚至有令不行。那么要想員工有積極的工作態(tài)度怕也很難。

德魯克提出了四種方法來培養(yǎng)有責(zé)任心的員工:1)慎重安排員工的職務(wù);2)設(shè)定高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);3)提供員工自我控制所需的信息;4)提供員工參與的機(jī)會(huì)以培養(yǎng)管理這的愿景。我們?cè)谶@4點(diǎn)方面都做得很薄弱。我們的責(zé)任心,大多來自于員工自己的約束。

學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會(huì)精選篇二

《管理實(shí)踐》是第一本視管理為整體、率先說明管理是企業(yè)的特殊功能、管理者肩負(fù)了明確責(zé)任的管理書籍。本書以實(shí)踐為基礎(chǔ),以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項(xiàng)管理任務(wù)為主軸和精髓,掀開了管理的奧秘與實(shí)務(wù),揭示了管理的本質(zhì)。

本書的內(nèi)容可以分為概論和主體內(nèi)容兩大部分:概論以管理的本質(zhì)切入,闡述了管理者的角色、職責(zé)以及未來面臨的挑戰(zhàn)。主體內(nèi)容又可分為五個(gè)部分,第一部分以西爾斯公司的故事為實(shí)例,點(diǎn)出了我們的事業(yè)是什么,我們的事業(yè)將是什么,我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么,以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則;第二部分以福特汽車的故事為例,闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理,同時(shí)也呈現(xiàn)了組織精神(即企業(yè)文化)的完整性;第三部分以活動(dòng)分析、決策分析與關(guān)系分析入手,闡述了企業(yè)建立組織結(jié)構(gòu)的要求、選擇原則,分析了幾種不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件;第四部分以其“績(jī)效為核心的整體觀”,主張雇傭整個(gè)人而不是一雙手,以ibm的故事為例,描述了創(chuàng)新的實(shí)踐價(jià)值,使員工有成就感和滿足感,進(jìn)而創(chuàng)造顛峰績(jī)效的組織;第五部分描述了管理者及其工作、決策及未來的管理者是什么,尤其一再主張“責(zé)任”的重要性和必要性。最后有一個(gè)結(jié)語,著重強(qiáng)調(diào)了企業(yè)管理者的社會(huì)責(zé)任。

看《管理實(shí)踐》后,受益匪淺,它啟發(fā)了我對(duì)企業(yè)管理問題的思考,有效的管理者堅(jiān)持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。記得最深的一句話:“歸根到底,管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’,其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就?!?/p>

德魯克系統(tǒng)地論述了企業(yè)管理的核心問題,即企業(yè)的目的:只有一個(gè)正確而有效的定義:創(chuàng)造顧客;只有兩個(gè)基本職能:營(yíng)銷和創(chuàng)新。從這兩個(gè)基本的觀點(diǎn)出發(fā),對(duì)企業(yè)管理的方方面面做了詳盡的描述。其中,營(yíng)銷的目的在于充分了解顧客,將顧客的潛在需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際需求,并提供相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù);而創(chuàng)新則是每個(gè)企業(yè)都必須具備的核心素質(zhì),根據(jù)市場(chǎng)的需要不斷創(chuàng)新,不斷的吸取經(jīng)驗(yàn),以提高自己的管理水平。

德魯克指出,偉大的企業(yè)必須有自己的特殊使命作為指引,并建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而不是只想著如何擴(kuò)大銷售。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)不可缺少的一部分。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)持久戰(zhàn),更是內(nèi)在的考驗(yàn)。有了自己的核心思想,才會(huì)永遠(yuǎn)聳立于商林。很多優(yōu)秀卻失敗的企業(yè)缺少的正是對(duì)企業(yè)組織運(yùn)作和管理的深刻理解。企業(yè)重要的資源是人,充分發(fā)揮人力資源的責(zé)任感和積極性是管理者的重要職責(zé),員工的責(zé)任感從何而來,德魯克先生主要提出了兩條:一是讓員工了解情況,二是擁有管理者的愿景。使每個(gè)員工感受到必須跟上企業(yè)發(fā)展的形勢(shì),必須要有緊迫感,這種緊迫感經(jīng)過適時(shí)的引導(dǎo),就變?yōu)樽龊帽韭毠ぷ鞯呢?zé)任感。正如德魯克所說:“不但企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)中的人也要發(fā)展,管理者本身也要發(fā)展。管理者有責(zé)任幫助他人發(fā)展。”

管理是企業(yè)的精髓思想,而不是獨(dú)立的高層管理者。企業(yè)管理人員應(yīng)該指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全局的工作,并貫穿企業(yè)的目的和使命,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和使命提供組織保證。對(duì)不利于企業(yè)目標(biāo)和使命實(shí)現(xiàn)的事和人,管理人員要給予有效的約束,但是,事實(shí)上脫離企業(yè)目標(biāo)和使命的管理是狹隘和不存的。

在德魯克看來,績(jī)效是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)。只有實(shí)現(xiàn)真正的績(jī)效產(chǎn)出,企業(yè)才能夠維持生存。因此,在德魯克的管理哲學(xué)中,績(jī)效始終是管理應(yīng)該關(guān)注的核心問題。因?yàn)?,如果沒有績(jī)效,管理本身就沒有存在的意義。如果缺乏目標(biāo),根本就無從管理,所以,經(jīng)理人務(wù)必要先進(jìn)行“目標(biāo)設(shè)定”,才能進(jìn)行“有效管理”和“目標(biāo)管理”。目標(biāo)不是要決定未來,它們是要?jiǎng)訂T企業(yè)的資源,創(chuàng)造未來。

管理企業(yè)的過程就是將社會(huì)利益變成企業(yè)的自身利益,而管理的終極之善是改變他人的生活。德魯克幫助我們充分的認(rèn)識(shí)到個(gè)人和組織的關(guān)系。那就是組織要求員工要主動(dòng)積極,以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向,同時(shí)要求員工要自愿接受改變。但員工對(duì)組織的要求一般較為弱勢(shì),德魯克卻有著非常精辟的總結(jié),首先,員工是一個(gè)人,通過職位建立地位,希望公平,正義,做事有意義;其次,員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工良好業(yè)績(jī)的關(guān)注。而公司部門在關(guān)注企業(yè)的目標(biāo)過程中,在員工對(duì)企業(yè)的要求上是否可以再努力提高呢??jī)烧咴谵q證中發(fā)展,缺失了其中的一個(gè)部分,在企業(yè)的目標(biāo)達(dá)到頂點(diǎn)的同時(shí)也是拐點(diǎn)出現(xiàn)之時(shí)。

某種意義上說,在一個(gè)組織中,沒有什么可以完全預(yù)先設(shè)定,除了原則。對(duì)一個(gè)組織來說,無論外部環(huán)境和內(nèi)部資源如何變化,有效的應(yīng)對(duì)必定是在一定的原則指導(dǎo)下進(jìn)行。管理的原則,與微觀層面上做人的原則,以及宏觀層面上治國(guó)的原則,大同小異。確立了基本的原則,組織就有了解決問題的元規(guī)則。但是,在通向成功的道路上,還需要有具體而正確的規(guī)則體系,這就是制度。制度的制定,應(yīng)該遵循簡(jiǎn)單適用的原則,應(yīng)該內(nèi)在地包涵企業(yè)的愿景和管理原則,應(yīng)該有助于實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)、部門的目標(biāo)和成員自身的目標(biāo)。制度的建立是個(gè)漫長(zhǎng)的過程,需要不斷的試錯(cuò)和糾偏,不斷的改進(jìn)和刪減。未來難以預(yù)測(cè),但可以用有系統(tǒng)的觀察和思維方式,找出那些改變未來的重大決策。管理者應(yīng)該留意功能相同或相似企業(yè)、其它產(chǎn)業(yè)、國(guó)家與市場(chǎng)的發(fā)展方向,以及產(chǎn)業(yè)是否出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性改變的征兆。未來世界遲早會(huì)到來,若不做準(zhǔn)備,再?gòu)?qiáng)大的企業(yè)也會(huì)陷入困境。對(duì)企業(yè)主管而言,要能夠勇敢地承擔(dān)創(chuàng)造未來的責(zé)任,這也正是強(qiáng)者勝過競(jìng)爭(zhēng)者的根基。

在今后的學(xué)習(xí)工作中,要常常提醒自己,只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,才能把握住自己,而只有把握了自己,才能把握企業(yè)的未來。

學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會(huì)精選篇三

德魯克,被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”、“管理大師”,他對(duì)管理這門學(xué)科的影響之大、之深,可謂空前。德魯克管理學(xué)的學(xué)習(xí)對(duì)我們的幫助是很大的。下面是德魯克管理學(xué)習(xí)。

心得體會(huì)。

希望對(duì)大家有幫助。

彼得德魯克作為現(xiàn)代管理學(xué)之父開辟了管理學(xué)的一片嶄新的天地,為后來的管理者提供了系統(tǒng)科學(xué)的指導(dǎo),可以說德魯克大師把管理學(xué)變成了一門藝術(shù)。

《跟德魯克學(xué)管理》是德魯克最器重的學(xué)生威廉.a.科思通過跟隨德魯克學(xué)習(xí)過程中總結(jié)出來的德魯克的思想精髓,并把它以一種通俗的方式巧妙地表現(xiàn)出來。

通過這本書,我吸收到了一些思想,并把它應(yīng)用在小組pre的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中,讓我對(duì)一些管理難題豁然開朗。也正是讀完這本書。我除了掌握了有關(guān)“戰(zhàn)略”的相關(guān)原則,如何更好地激勵(lì)員工,如何最大限度地發(fā)揮自己的潛能。逐步培養(yǎng)自信的重要性等外,還發(fā)現(xiàn)以前學(xué)的“xy理論”原來存在著極大的弊端,以及日本企業(yè)采用的“全面質(zhì)量管理”也會(huì)引發(fā)一系列管理問題。這些科學(xué)的理論在課堂上被反復(fù)講授,但老師們并沒有給出它們的缺點(diǎn),讀過這本書通過吸收德魯克的思想讓我明白有些知識(shí)不能盲目吸收,要辯證地看問題,心心存疑問,懷著質(zhì)疑的態(tài)度去讀書。

管理,在我眼里,過去一直認(rèn)為都是權(quán)力的象征,是領(lǐng)導(dǎo)的事。直到我讀了德魯克管理思想以后,我對(duì)管理的認(rèn)識(shí)發(fā)生了深刻的變化。管理是一種方法論,可活用于我們各項(xiàng)工作中來提高工作效率取得預(yù)期的目標(biāo)和效果。

看看我們身邊大大小小的企業(yè)里,有多少管理者,因?yàn)閷?duì)管理的誤解,而造成組織信譽(yù)低下,人員渙散,工人工作沒有激情,對(duì)公司沒有信心,最后導(dǎo)致人員流失,企業(yè)發(fā)展緩慢,甚至停滯不前,退化破產(chǎn)。

我們都知道,人性都是不喜歡被管。只要有人管,就會(huì)不舒服,有一種被束縛的感覺。那么我們作為管理者,如果看到下屬犯錯(cuò),又不得不去糾正,因?yàn)檫@是管理者的職責(zé)。所以我們應(yīng)該換一種方式,既能維護(hù)公司的形象,又能保證工作效率和人際關(guān)系。

比如,從前我一直視管理的主要內(nèi)容為督促和糾正一線工作人員的工作進(jìn)程和糾正工作中的違規(guī)違紀(jì)行為。成天去挑他們的毛病,試圖使他們變得更加優(yōu)秀,雖然我的目的是好的,可是讓人難于接受,并不益于單位組織的發(fā)展。這樣只會(huì)使他們和我的關(guān)系對(duì)立緊張,工作效率越來越低下,越來越不自信罷了。讀了德魯克以后,我意識(shí)到我的管理方式大錯(cuò)特錯(cuò)。我需要給他們的是空間,給他們樹立目標(biāo),讓他們自主、自覺的去改善自己,在工作中去發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。然后再站出來,問他們是否需要我的幫助,如何改進(jìn)工作方式,提高效率,而不是一味的去高壓強(qiáng)求。

德魯克告訴我們:一個(gè)有效的管理者,不會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在自己做不了的事情上,更不會(huì)大把時(shí)間用在對(duì)付自己的短處上,他們往往善于把握有利的形勢(shì),做自己最擅長(zhǎng)的事。我們說,一個(gè)高水平的管理者往往是用人的高手。在管理實(shí)踐中,我們要做到求賢若渴善用人才。管理者很重要的一個(gè)職能就是識(shí)人、用人,在使用人才上不能求全責(zé)備,要善于發(fā)現(xiàn)人的長(zhǎng)處,用人之長(zhǎng)。一個(gè)管理者水平的高低完全可以通過用人的能力來衡量,如果一個(gè)管理者善于調(diào)動(dòng)人的積極性,可以將有限的人力資源整合到一起形成合力和戰(zhàn)斗力,他就是一名優(yōu)秀的管理者。反之,他就不是一名合格優(yōu)秀的管理者。

當(dāng)前受用人機(jī)制制約,多數(shù)多元公司不能按工作需要引進(jìn)人員的條件下,就更需要管理人員根據(jù)現(xiàn)有工作人員情況知人善用,因材施教,用人之長(zhǎng),避其之短。我認(rèn)為可以將現(xiàn)有工作人員按四類劃分進(jìn)行有效管理使用:第一類是才能卓越又愿為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的,應(yīng)給予發(fā)揮平臺(tái)予以重用,大力支持并給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì);第二類是愿為企業(yè)貢獻(xiàn)但才能不足的,應(yīng)提供專業(yè)培訓(xùn)和不斷的鼓勵(lì),逐步提高他們?yōu)榻M織工作的能力;第三類是有一定才能但不愿為企業(yè)貢獻(xiàn)的,應(yīng)制定合理的規(guī)章和激勵(lì)制度將工作人員自身利益與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系,激發(fā)他們的能動(dòng)性為組織工作;第四類是不愿為組織貢獻(xiàn)才能又有限的,應(yīng)安排一些與組織發(fā)展關(guān)聯(lián)不大的工作,并適當(dāng)采取分配機(jī)制進(jìn)行約束和激勵(lì)。

德魯克管理思想精要中,與眾不同地提出了“管理自我”這一理念,并進(jìn)一步提出:只有管理好自己才能管理好其他的一切。

我們說,管理并不只是管理別人,最重要的是管理好自己。因?yàn)樽晕夜芾硎枪芾砥渌磺械幕A(chǔ),只有管理好了自己才能管理好別人、管理好工作事宜。作為一名管理人員,在要求別人做到前,自己首先要做到。我們要常常懷著敬畏之心、感恩之心、律己之心,在生活和工作方面嚴(yán)格要求自己,做廉潔自律的表率,鼓勵(lì)下屬立足本職崗位奮發(fā)有為、改革創(chuàng)新、努力工作。時(shí)間對(duì)每個(gè)人來講都是最稀缺的資源。我們可以籌集到人力和物資,只有時(shí)間是我們租不到、借不到,也買不到的。有效的管理者與他人最大的區(qū)別在于他們非常珍惜自己的時(shí)間,時(shí)間管理是德魯克管理學(xué)中的精髓之一。在管理實(shí)踐中,我們要集中時(shí)間和精力突圍,要抓大事、抓難事、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),面對(duì)工作中的難點(diǎn),應(yīng)選擇一個(gè)突破點(diǎn),然后以點(diǎn)帶面,才能獲得全面勝利。

首先感謝王總給我們推薦了《管理的實(shí)踐》這本書,真可謂開卷有益,愛不釋手。

了我對(duì)企業(yè)管理問題更深入的思考,以及在今后的工作中,怎樣借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),做好自己的工作。同時(shí)通過閱讀《管理的實(shí)踐》,也提醒了我,必須不斷學(xué)習(xí),不斷思考,不斷創(chuàng)新,才能不斷提高自己的管理水平。

現(xiàn)在我結(jié)合在公司一年多的感受來思考我們公司的管理問題:首先,在空調(diào)最大的感受就是,企業(yè)里的大部分員工在做“越位思考”!

也就是說,大多數(shù)管理者不去研究如何提高自身的管理效果與速度,整天看到的是下屬的缺點(diǎn)、其它管理部門的不協(xié)同情況,琢磨的是如何改變下屬及其它部門的缺點(diǎn);而下屬不是研究自己怎樣落實(shí)公司的任務(wù),而在批評(píng)公司政策不符合實(shí)際情況,等待別人或領(lǐng)導(dǎo)將困難解決,琢磨的是如何改變公司的管理決策。于是,員工談管理、談流程、談策略,管理者談執(zhí)行、談方法、談心態(tài)。

企業(yè)的各個(gè)層面的管理就是處于這種“不務(wù)正業(yè)”的狀態(tài):基層的作業(yè)品質(zhì)不提高,管理層就無法確保任務(wù)完成的實(shí)際效果;管理的品質(zhì)不提高,管理者就反成為目標(biāo)達(dá)成的障礙;領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略與用人上的決策品質(zhì)不提高,企業(yè)就會(huì)航行在充滿暗礁與冰山的海洋中。

還有一種常見的情況就是,“這不是歸我管,你找誰誰誰吧”,許多事情能推就推,大家能夠逃避則逃避,碰到問題往往繞道走,當(dāng)面說好,轉(zhuǎn)身就發(fā)表所謂的“高見”,事不關(guān)己,高高掛起,當(dāng)好好先生的處世心態(tài)較為普遍。這樣的直接危害就是公司表面一團(tuán)和氣,管理層甚至對(duì)外宣稱“氛圍好”,其實(shí)其內(nèi)部沒有原則,價(jià)值觀混亂,均不對(duì)公司的結(jié)果負(fù)責(zé)。對(duì)于公司的管理夸夸其談浮其表面,其實(shí)缺乏對(duì)管理學(xué)的最基本的認(rèn)知和實(shí)踐。

德魯克認(rèn)為管理學(xué)的核心就是:責(zé)任。要徹底公司解決目前這種狀態(tài),關(guān)鍵是要樹立全員的責(zé)任意識(shí)!對(duì)于管理者而言,德魯克認(rèn)為管理者并沒有權(quán)利,而只有責(zé)任,作為一個(gè)企業(yè)應(yīng)該包括三種責(zé)任,即管理者的責(zé)任、員工的責(zé)任和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。管理人員要承擔(dān)責(zé)任,而不是享受權(quán)利,管理人員的權(quán)力就是享受企業(yè)的結(jié)果。作為企業(yè)的員工必須對(duì)自己的企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任負(fù)責(zé),同時(shí)體現(xiàn)了對(duì)自己負(fù)責(zé)。

有了責(zé)任感,就不會(huì)“越位思考”,“不務(wù)正業(yè)”。一天到晚指責(zé)抱怨,推卸己過。目前空調(diào)內(nèi)銷今日之困,太需要的是一幫有信念,有責(zé)任感的人來擔(dān)當(dāng)。

員工的責(zé)任感從何而來,德魯克先生主要提出了兩條:一是讓員工了解情況,二是擁有管理者的愿景。讓員工真正參與進(jìn)來切實(shí)了解企業(yè)的現(xiàn)狀,這需要管理層切實(shí)放下架子,以開放的心扉來和全員一起直面現(xiàn)實(shí)。責(zé)任是一位嚴(yán)厲的主人:如果只對(duì)別人提要求,“嚴(yán)以律人,寬以待己”的話,那對(duì)于組織責(zé)任意識(shí)提升毫無幫助,而且其本身也是不負(fù)責(zé)任的。因?yàn)閱T工不能肯定咱們公司是認(rèn)真、負(fù)責(zé)、具有未來價(jià)值,員工們就不會(huì)為自己所在的團(tuán)隊(duì)全力以赴,承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)然要使員工真正承擔(dān)起責(zé)任,公司管理的主線應(yīng)建立在確保公司的目標(biāo)和使命的實(shí)現(xiàn),通過宣傳、推廣公司的目的和使命,讓員工的利益與企業(yè)的利益緊密結(jié)合,對(duì)不利于企業(yè)目標(biāo)和使命實(shí)現(xiàn)的事和人給予有效的約束,讓員工自動(dòng)、自發(fā)的做好本職工作,這樣才會(huì)使得工作本身富有活力,員工工作起來才會(huì)有成就感。德魯克先生指出:管理者不能只通過知識(shí)、能力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)員工,同時(shí)也需要通過愿景、勇氣、責(zé)任感和誠(chéng)實(shí)正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)員工樹立高度的責(zé)任意識(shí)。

通過較為系統(tǒng)的閱讀《管理的實(shí)踐》,我受益匪淺,正如德魯克先生所說:重要的是將自己的責(zé)任感付諸管理實(shí)踐,這將我今后有效工作、更好的擔(dān)當(dāng)起自己人生責(zé)任的新起點(diǎn)。

學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會(huì)精選篇四

花了4個(gè)多月時(shí)間,這本書算是讀完了。這本書收錄了德魯克近30多年中在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的13篇文章。它分為兩個(gè)部分:一、經(jīng)理人的責(zé)任,探討的是經(jīng)理人所從事的最基本的管理工作,也就是圍繞著實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)績(jī)效,管理者需要做什么。這包括:事業(yè)理論:經(jīng)營(yíng)假說;有效決策,如何做人事決策;小構(gòu)想,大作用;創(chuàng)新的原則;以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的管理。二、執(zhí)行者的世界,包括管理者真正需要的信息,新型組織的到來,組織化的新社會(huì),企業(yè)可以向非營(yíng)利組織學(xué)習(xí)什么,新生產(chǎn)力的挑戰(zhàn),管理與這個(gè)世界的課題,以及后資本主義時(shí)代的經(jīng)理人:德魯克專訪。

我一看到這本書,就立刻開始讀它,是因?yàn)樗劦恼墙裉斓钠髽I(yè)管理者們最需要關(guān)注的問題。雖然這些文章發(fā)表的年代不同,但是我們今天來讀,卻發(fā)現(xiàn)他所說的正是今天大多數(shù)企業(yè)必須面對(duì)的問題,或者因?yàn)闆]有面對(duì)而陷入困境的問題。德魯克為這本書寫了“已經(jīng)發(fā)生的未來”這篇序。幾十年前他敏銳觀察到的“已經(jīng)發(fā)生的未來”今天正在逐步變成事實(shí)。所以,這本書值得今天的管理者,特別是高層管理者放在手邊隨時(shí)閱讀、隨時(shí)參考。

管理的目的從來都沒有改變,但是所管理的資源卻改變了:從工業(yè)時(shí)代的三大要素:資本、土地和勞動(dòng)力,轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸R(shí)”。在今天,知識(shí)成為最重要的社會(huì)資本,也是企業(yè)生存必須依賴的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是它不同于任何其他資源,因此,要管理知識(shí),發(fā)揮知識(shí)生產(chǎn)力,管理必須隨之改變。

為什么學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些管理原則這么重要?結(jié)合讀《工業(yè)人的未來》,使我對(duì)目前所處時(shí)代有一個(gè)新認(rèn)識(shí)。直到20世紀(jì)初的第二次工業(yè)革命才真正顛覆了前一個(gè)功能社會(huì),也就是重商社會(huì)。這個(gè)社會(huì)持續(xù)了300多年,商業(yè)和貿(mào)易是社會(huì)發(fā)展的主要推動(dòng)力,為了實(shí)現(xiàn)通過貿(mào)易發(fā)展經(jīng)濟(jì),哥倫布發(fā)現(xiàn)了美洲大陸,引發(fā)移民潮;世界列強(qiáng)為了瓜分自然資源和市場(chǎng)而爭(zhēng)奪殖民地;就是封建王朝的倒塌,比如法國(guó)大革命,也并沒有從根本上改變社會(huì)的結(jié)構(gòu)。工業(yè)剛剛興起,開始出現(xiàn)大型企業(yè),但是工業(yè)的威力還沒有顯現(xiàn),企業(yè)主還沒有社會(huì)地位,工人更是被看作是最底層的勞動(dòng)力。同時(shí)它還造成不可調(diào)和的階級(jí)沖突。

19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,產(chǎn)生了大批新型工業(yè),包括能源、汽車、電力、化工等今天的主要行業(yè),才使工業(yè)所創(chuàng)造的財(cái)富遠(yuǎn)超過商業(yè),成為社會(huì)發(fā)展的主要推動(dòng)力。它也徹底顛覆了社會(huì)生態(tài),把執(zhí)掌企業(yè)命運(yùn)的人推到社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)階層。然而,與此同時(shí),擁有企業(yè)所有權(quán)的企業(yè)主卻逐漸退到后臺(tái),企業(yè)的管理者成為真正執(zhí)掌企業(yè)命運(yùn)的人,是真正決定如何創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的人,也成為社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)階層。

管理誕生于20世紀(jì)初,正是因?yàn)楣I(yè)的大發(fā)展和創(chuàng)新,使得經(jīng)營(yíng)企業(yè)成為一個(gè)專業(yè)職業(yè),需要專業(yè)經(jīng)理人來管理。從泰勒的科學(xué)管理、福特的生產(chǎn)流水線,到斯隆的分權(quán)制,這些都是推動(dòng)管理成為專門學(xué)科的里程碑,然而,是德魯克把管理建設(shè)成一個(gè)系統(tǒng)化整體的學(xué)科。這不僅是因?yàn)樗墓芾韺W(xué)奠基之作《管理的實(shí)踐》,而在于他投入畢生的精力隨著社會(huì)的前進(jìn)把管理不斷向前推進(jìn),在于他教給我們的不是容易過時(shí)的方法或者片面的理論,而是管理學(xué)的核心“目標(biāo)與自我控制的管理”。這個(gè)哲學(xué)思想,使我們能夠在任何變化莫測(cè)的環(huán)境中,都能靠使命的指引,找到前進(jìn)的方向。

我所說的對(duì)時(shí)代的新認(rèn)識(shí),是資本主義社會(huì)或者工業(yè)社會(huì),從根兒上就不可能發(fā)展成一個(gè)穩(wěn)定的功能健全的社會(huì),因?yàn)楣I(yè)時(shí)代管理的愿景是:讓工人成為有效率、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)器。換句話說,工業(yè)型組織追求的是工人像機(jī)器一樣實(shí)現(xiàn)高效率工作。這在20世紀(jì)初對(duì)于體力勞動(dòng)者是合理的,但是隨著更多人獲得知識(shí),它就變成束縛企業(yè)的生產(chǎn)力,阻礙社會(huì)發(fā)展的緊箍咒,因?yàn)槿瞬皇菣C(jī)器,企業(yè)和社會(huì)也同樣不是機(jī)器。

工業(yè)型組織依賴于資本和技術(shù),員工不過是高層管理者實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的工具,除非登上管理層的階梯,人們看不到自己對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),也沒有與自己的知識(shí)相應(yīng)的社會(huì)地位。因此,德魯克提出“后資本主義社會(huì)”和知識(shí)社會(huì)的概念,意味著資本主義社會(huì)不過是后資本主義社會(huì),也就是知識(shí)社會(huì),的前奏曲,因?yàn)樗荒芡ㄟ^自身發(fā)展成為一個(gè)賦予所有人適當(dāng)社會(huì)地位和功能的穩(wěn)定和功能健全的社會(huì)。

什么才是功能健全的社會(huì)呢?那就是社會(huì)中每個(gè)人都能通過為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值而獲得自己的地位和尊嚴(yán)。在重商社會(huì),一個(gè)人的地位是由他所從事的工作,或者繼承的財(cái)產(chǎn)而來。比如手藝人,商人,貴族,或者農(nóng)民。而在資本主義社會(huì)中,企業(yè)及管理層的地位取決于他們創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富,但是真正為社會(huì)財(cái)富做出貢獻(xiàn)的工人卻被看作是機(jī)器,沒有社會(huì)地位。管理通過提高工作效率而改善了工人的生活狀況和地位。然而這個(gè)改善并沒有超出工業(yè)型企業(yè)的管理觀念:高效率、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)器。

工業(yè)社會(huì)之所以不能穩(wěn)定,是因?yàn)樗偸窃趧?chuàng)造消滅自己的社會(huì)因素。首先它最大的成果是使高等教育和信息的廣泛普及。知識(shí)就是權(quán)力。對(duì)于擁有與高層管理者相當(dāng)?shù)闹R(shí)和技能的知識(shí)員工,單純有收入保障和從屬于他人的地位是不可以接受的。他們有自己的知識(shí)資本、有判斷力,有自己的愿景,也有創(chuàng)造力和執(zhí)行力。他們要求有與自己的知識(shí)相匹配的權(quán)力和責(zé)任。換句話說,他們要發(fā)揮出自己的知識(shí)來主導(dǎo)自己的工作,主導(dǎo)自己的命運(yùn)。他們需要有成就,需要通過自己的貢獻(xiàn)而獲得自己的地位。

同時(shí),資本主義一個(gè)最大的特點(diǎn)是創(chuàng)新,不斷追求能以更低成本創(chuàng)造更大價(jià)值的技術(shù)和商業(yè)模式。資本主義這個(gè)固有的特質(zhì),使更新迭代日益加速,任何一個(gè)新產(chǎn)品一旦被市場(chǎng)接受,它的利潤(rùn)就開始下降,直至被更低成本的新產(chǎn)品替代。不斷替代的結(jié)果是走向零邊際成本,而資本主義也就隨之消亡了?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn),加速了這一進(jìn)程。

我們所生活的時(shí)代,正是社會(huì)在從打破重商社會(huì)的混沌走向知識(shí)社會(huì)的新秩序的過程中。工業(yè)社會(huì)是其中的一個(gè)階段,它起到承上啟下的作用:一方面在技術(shù)和商業(yè)模式上不斷創(chuàng)新,另一方面不改變少數(shù)人統(tǒng)治多數(shù)人的思維和社會(huì)生態(tài)。進(jìn)入知識(shí)社會(huì)后,只有徹底顛覆少數(shù)人統(tǒng)治多數(shù)人的社會(huì)生態(tài),才能進(jìn)一步解放生產(chǎn)力,因?yàn)檎嬲纳a(chǎn)力蘊(yùn)藏著掌握知識(shí)的每一個(gè)知識(shí)工作者手中。在知識(shí)社會(huì)里,只有不同專業(yè)領(lǐng)域的分工,沒有高低貴賤的等級(jí)之分,沒有誰必須服從他人。這既需要高層管理者從權(quán)力的峰頂走下來,學(xué)會(huì)與知識(shí)員工協(xié)同合作;也需要知識(shí)員工從服從命令的谷底爬上來,立足于自己的知識(shí)進(jìn)行自我管理。只有這樣,世界才能真正成為“平”的,成為功能健全的社會(huì)。

在進(jìn)入知識(shí)社會(huì)的前夕,德魯克編輯這本書展示了這個(gè)社會(huì)變革的本質(zhì),為我們提供了應(yīng)對(duì)這個(gè)變革所需要的思維、視野,以及管理的方向、方法和基本原則。

學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會(huì)精選篇五

德魯克提出了四種方法來培養(yǎng)有責(zé)任心的員工:1)慎重安排員工的職務(wù);2)設(shè)定高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);3)提供員工自我控制所需的信息;4)提供員工參與的機(jī)會(huì)以培養(yǎng)管理這的愿景。我們?cè)谶@4點(diǎn)方面都做得很薄弱。我們的責(zé)任心,大多來自于員工自己的約束。

學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會(huì)精選篇六

現(xiàn)在是一個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代,大到國(guó)家,小到公司、自己,沒有創(chuàng)新便沒有進(jìn)步。前陣子,劉總也提出“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造價(jià)值”的三創(chuàng)精神。說到底,創(chuàng)新是非常重要的事情。但必須注意的是,創(chuàng)新是要有激勵(lì)機(jī)制的。人是充滿惰性的,沒有合適的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,愿意創(chuàng)新并堅(jiān)持不懈去實(shí)踐的人是少之又少的。既然要考核,必須就得有能夠衡量創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)。既然公司想營(yíng)造創(chuàng)新的氛圍,首先從制度上必須有創(chuàng)新的衡量標(biāo)準(zhǔn),否則一切都是空談。

學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會(huì)精選篇七

我們公司也制定了不少薪資制度。但基本上制度一制定,似乎就到了故紙堆,不僅僵化,而且不按規(guī)定執(zhí)行。德魯克認(rèn)為,人力資源部門應(yīng)假定人都是想工作的。生產(chǎn)力其實(shí)就是一種態(tài)度?;谶@樣的論斷,大家都明白人的態(tài)度是很重要的。這和米盧的“態(tài)度決定一切”有著相似之處。一個(gè)公司里,薪資制度自然會(huì)在極大程度上制約著員工的工作態(tài)度。如果我們的薪資制度老是僵化,沒有變化,甚至有令不行。那么要想員工有積極的工作態(tài)度怕也很難。

學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會(huì)精選篇八

按照徐董事長(zhǎng)在《談新時(shí)期的健康可持續(xù)發(fā)展》中要求,要學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路,更要找到適合企業(yè)自身特點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式,在經(jīng)營(yíng)思想、理念和模式上,要積極向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)。太陽雨凈水市場(chǎng)部組織了對(duì)德魯克管理思想的學(xué)習(xí)分享會(huì),會(huì)上每個(gè)人都簡(jiǎn)單談了自己在閱讀《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》和《巨變時(shí)代的管理》兩本書后的感受,并結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的情況,結(jié)合自身具體工作開展,提出自己的想法和見解。

總體來說,經(jīng)過分享會(huì)的討論剖析,大家都能很清晰的認(rèn)識(shí)到徐董事長(zhǎng)做出學(xué)習(xí)要求的原因,對(duì)徐董事長(zhǎng)及公司高層對(duì)企業(yè)發(fā)展及管理的焦慮及危機(jī)感也慢慢的感同身受。基于企業(yè)快速轉(zhuǎn)型的新形態(tài)下,所有人都要考慮,怎么樣調(diào)整工作的思想和心態(tài),做好自身的工作定位,繼而有效的開展工作,并在部門工作中不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,是總結(jié)大家學(xué)習(xí)心得后得出的一致想法。

創(chuàng)造未來,忘記昨天從企業(yè)發(fā)展方向來講,我們公司明確了“核心再造,再造核心”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并且倡議企業(yè)員工要放下原來輝煌的包袱,以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)再出發(fā)。要想變革,首先是需要對(duì)變革的必要性有清醒的認(rèn)識(shí),需要一種敢于變革的魄力,找準(zhǔn)方向,一往無前。

而對(duì)于原有的已經(jīng)付出很多努力的事情,如果證明是不明智的,就需要考慮到機(jī)會(huì)成本,盡早做出決斷。在我們非理性的決策中,有很多是因?yàn)椋覀儫o法放下昨天導(dǎo)致的。

找準(zhǔn)自己在企業(yè)、工作中的定位。企業(yè)轉(zhuǎn)型中,更應(yīng)該找準(zhǔn)自己在企業(yè)發(fā)展中的位置,明白自己能為企業(yè)發(fā)展提供什么幫助,在企業(yè)給予自己的崗位上,能做出那些對(duì)企業(yè)發(fā)展有收益的工作。作為領(lǐng)導(dǎo)者,要認(rèn)清工作的方向重點(diǎn),把握管理的公平,而沒必要事無巨細(xì)、事必躬親。而執(zhí)行者,作為自己的管理者,則需要了解工作的目的,找到工作的方法,完成具體的工作要求。

《巨變時(shí)代的管理》中有《組織的新社會(huì)》一章,重點(diǎn)對(duì)組織的行為進(jìn)行了探討。中間提出了組織的法則:善創(chuàng)新、重效益。對(duì)組織的奧義進(jìn)行了具體闡述:組織的活力在于創(chuàng)新成為習(xí)慣,組織的未來在于跟上時(shí)代發(fā)展,組織的責(zé)任在于效益持續(xù)增長(zhǎng)。

企業(yè)能夠創(chuàng)新就能不斷改進(jìn)組織在做的每件事,就能充分利用組織掌握的新知識(shí)。普通的管理者,隨時(shí)針對(duì)每個(gè)流程、每種產(chǎn)品、每套程序、每項(xiàng)政策提出改進(jìn)措施,這就是創(chuàng)新,并且是最基礎(chǔ)的創(chuàng)新。偉大的領(lǐng)導(dǎo)者,要跳出日常的、表面的變化影響,而從長(zhǎng)期性的、結(jié)構(gòu)性的視野,來思考根本性變革。只要上下結(jié)合、默契配合,必能讓創(chuàng)新成為習(xí)慣。在現(xiàn)代社會(huì),知識(shí)更新的速度已經(jīng)超出人們的想象能力,每個(gè)人在四五年內(nèi)必須要更新自己的知識(shí),企業(yè)必須要把握發(fā)展的大形勢(shì),才能不被時(shí)代所拋棄,才能跟上時(shí)代的步伐。沉溺于過去成功的人是可悲的,最終將會(huì)落后于時(shí)代的步伐;沉溺于過去成功的企業(yè)是可恨的,眾多的優(yōu)秀員工都一起隨著企業(yè)沉淪。如果一個(gè)企業(yè)缺乏自我更新的能力,變革的巨大能量就會(huì)積累起來,有朝一日可能爆發(fā)為劇烈的動(dòng)蕩,讓大船快速沉沒。

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