2023年物業(yè)監(jiān)控崗位心得體會范本(大全17篇)

寫心得體會可以幫助我們整理自己的思緒，梳理事件的經(jīng)過和自己的感受。寫一篇完美的總結(jié)需要充分梳理自己的經(jīng)歷和所得，理清思路。下面是一些心得體會的案例，希望能夠幫助大家更好地理解和應(yīng)用于實(shí)際寫作中。

物業(yè)監(jiān)控崗位心得體會范本篇一

第一段：引言（100字）。

作為一名監(jiān)控員，我在這個崗位上工作已有一年時間。通過這一年的經(jīng)歷，我深深意識到監(jiān)控員工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個職業(yè)中，我不僅需要保障安全和秩序，還需要保護(hù)人們的生命和財產(chǎn)安全。在這篇文章中，我將分享我在監(jiān)控員崗位上的心得體會。

第二段：技術(shù)技能的重要性（250字）。

作為一名監(jiān)控員，掌握技術(shù)技能是至關(guān)重要的。首先，熟練掌握監(jiān)控設(shè)備和系統(tǒng)的操作是必不可少的。這包括了掌握各種監(jiān)控設(shè)備的功能、設(shè)置和故障處理方法。通過這些技能，我能夠及時發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。其次，對于監(jiān)控圖像的分析和判斷能力也是必備的。這需要我能夠準(zhǔn)確地識別異常行為和危險情況，并及時采取有效的措施。通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技術(shù)技能，我能夠更好地履行監(jiān)控員的責(zé)任。

第三段：應(yīng)急處置的能力（250字）。

作為監(jiān)控員，我需要具備應(yīng)急處置的能力。在工作中，我經(jīng)常會遇到各種突發(fā)情況，如火災(zāi)、搶劫等。在這種情況下，我必須能夠迅速反應(yīng)，冷靜思考并采取正確的行動。這要求我在平時不斷進(jìn)行模擬演練，提高自己的應(yīng)急處理能力。我還參加了相關(guān)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了應(yīng)急處理的基本知識和技巧。通過這些努力，我能夠在關(guān)鍵時刻保持冷靜，并有效地應(yīng)對各種突發(fā)情況。

第四段：溝通協(xié)調(diào)能力的重要性（250字）。

作為監(jiān)控員，我還需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。在工作中，我經(jīng)常需要與其他員工、客戶和執(zhí)法部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。有效的溝通可以幫助我獲取更多信息，了解相關(guān)情況，并及時采取相應(yīng)措施。同時，良好的協(xié)調(diào)能力也有助于解決沖突和保持良好的工作關(guān)系。為了提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力，我參加了相關(guān)培訓(xùn)并積極參與團(tuán)隊(duì)合作。通過不斷鍛煉與他人的交流和協(xié)調(diào)能力，我能夠更好地履行自己的工作職責(zé)。

第五段：心得結(jié)語（350字）。

在這一年的監(jiān)控員工作中，我從中學(xué)到了很多，也取得了一定的成就。通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力，我能夠更好地履行監(jiān)控員的職責(zé)，并為保障人們的生命和財產(chǎn)安全做出貢獻(xiàn)。同時，這份工作也讓我更加懂得珍惜生活，關(guān)心他人的安全和幸福。我深刻意識到，作為一名監(jiān)控員，我們承載著重大的責(zé)任和使命。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長，不斷提高自己的技能和能力，為社會安全保駕護(hù)航。同時，我也希望更多的人能夠認(rèn)識到監(jiān)控員工作的重要性，并尊重和支持這份職業(yè)。只有共同努力，我們才能共建一個更加安全和美好的社會。

物業(yè)監(jiān)控崗位心得體會范本篇二

5、有無推銷人員在樓層亂派傳單、名片、報紙、雜志、亂拉業(yè)務(wù)和亂拉生意現(xiàn)象；

6、保證中控室物品擺放整齊，設(shè)備每天要擦拭一至二次；

7、發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象或可疑人員，用對講機(jī)及時通知主管進(jìn)行巡查。8、妥善保存錄象記錄，嚴(yán)格按照規(guī)定時間進(jìn)行更新；嚴(yán)禁私自動用監(jiān)控室內(nèi)報警電話。嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入監(jiān)控室；嚴(yán)禁私自泄露監(jiān)控室內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的操作流程；嚴(yán)禁在中控室內(nèi)抽煙；嚴(yán)禁酒后上崗。

9、發(fā)現(xiàn)電梯困人或接到報警，應(yīng)立即用對講機(jī)通知工程部人員進(jìn)行處理。

10、緊急情況下立即通知相關(guān)主管，立即到場處理。11、配合消防人員進(jìn)行火災(zāi)監(jiān)控。

一、監(jiān)控室工作實(shí)行24小時值班制度。

二、值崗人員必須熟練掌握各項(xiàng)監(jiān)控系統(tǒng)的操作和應(yīng)用及各區(qū)域基本狀況及監(jiān)控布點(diǎn)情況。

三、值班人員著裝要整潔、整齊，注意自己的儀容儀表。四、值班人員在崗期間，要做到“五不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)脫崗和睡崗；不準(zhǔn)在電腦上打游戲；不準(zhǔn)看與工作無關(guān)的書籍；不準(zhǔn)聽各種音樂；不準(zhǔn)隨意更改設(shè)備運(yùn)行參數(shù)。

五、值班人員要隨時清理監(jiān)控室垃圾、灰塵，并保持設(shè)備及顯示器表面無灰塵。

六、值班人員要時刻注意云臺畫面，如發(fā)現(xiàn)畫面異?，F(xiàn)象或有警情等意外情況發(fā)生，應(yīng)立即報告當(dāng)值班長及主管領(lǐng)導(dǎo)。

七、值班人員要每隔15分鐘對各個監(jiān)控點(diǎn)實(shí)施掃描監(jiān)控，并做詳細(xì)記錄。

八、非值班人員沒得到主管領(lǐng)導(dǎo)許可嚴(yán)禁進(jìn)入監(jiān)控室。值班人員對進(jìn)入監(jiān)控室人員要做詳細(xì)的登記。

九、值班人員對監(jiān)控室內(nèi)的各種設(shè)備系統(tǒng)，沒有經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不能擅自開關(guān)。

十、值班人員在交接班時要做好詳細(xì)的交接班記錄。接班人員不到崗不得私自下班。

監(jiān)控室注意事項(xiàng)。

1、定期由專業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)檢查。

2、每天要觀察錄像通道指示燈是否正常。3、機(jī)柜遠(yuǎn)離高溫?zé)嵩春蛨鏊?/p>

4、切勿在機(jī)柜附近安放潮濕的物品。5、不準(zhǔn)隨意更改設(shè)備運(yùn)行參數(shù)。6、保持室內(nèi)及操作臺衛(wèi)生清潔。

7、禁止非操作人員進(jìn)入控制室及操作儀器。

監(jiān)控崗位職責(zé)及行為規(guī)范。

1、監(jiān)控室崗位是衛(wèi)士崗位的一部分。值崗衛(wèi)士須持證上崗，忠于職守，一絲不茍，堅(jiān)守崗位。

2、統(tǒng)一著裝，佩戴明顯標(biāo)志，儀容儀表整潔。保持監(jiān)控室和監(jiān)控設(shè)備整潔完好，保證正常運(yùn)行。

3、監(jiān)控室全時值班，交接班記錄規(guī)范、詳實(shí)。監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)警情或收到報警信號后，第一時間呼叫巡查衛(wèi)士，巡查衛(wèi)士應(yīng)在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理，事畢相關(guān)人員詳細(xì)填寫處理結(jié)果。有重大警情險情時，據(jù)情撥打110或119報警，報告物業(yè)經(jīng)理和分管副經(jīng)理。4、監(jiān)控的錄入資料至少保持30日，有特殊要求的參照相關(guān)規(guī)定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5、值崗時須開啟對講機(jī)，以代碼呼叫，表達(dá)意思言簡意賅，不得講臟話粗話和用對講機(jī)私聊。

6、監(jiān)控室不準(zhǔn)閑雜人員入內(nèi)。不得在崗位上吸煙，不得酗酒后上崗或有其他與值崗不相符的行為。

7、對任何監(jiān)控畫面、存錄資料不得透露、不得談?wù)?、不得傳播；非?jīng)公司經(jīng)理書面簽批，任何人不得查閱復(fù)制存錄資料，切實(shí)保護(hù)業(yè)主個人隱私。

物業(yè)監(jiān)控崗位心得體會范本篇三

1、直接上級:護(hù)衛(wèi)主管。

2、正確操作和愛護(hù)監(jiān)控設(shè)備、消防報警、防盜報警設(shè)備及電梯監(jiān)控報警設(shè)備。

3、通過安防設(shè)備對物業(yè)實(shí)施24小時監(jiān)控。

4、通過觀察攝像監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)視畫面，掌握治安目標(biāo)情況，并將異常情況通知相關(guān)崗位進(jìn)行處理。

5、通過消防報警系統(tǒng)、電梯監(jiān)控報警系統(tǒng)將報警情況及時通知值班隊(duì)員，并對報警情況進(jìn)行應(yīng)急處理。

6、利用現(xiàn)有的.通訊工具與各崗位進(jìn)行信息溝通與交流，傳遞各類指令。

7、對智能化器材進(jìn)行簡單維護(hù)與保養(yǎng)。

8、做好各種質(zhì)量信息的記錄、反饋。

9、對自己的工作進(jìn)行自檢，做好工作中的各種標(biāo)識。

10、做好值班質(zhì)量記錄和交接班工作，保持室內(nèi)整潔設(shè)備無故障。對錄相帶及其有關(guān)資料做好存放管理工作，確保正常使用隨時協(xié)助備查各類案件。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)監(jiān)控崗位心得體會范本篇四

建設(shè)銀行作為中國最大的商業(yè)銀行之一，在保障金融安全方面起到了極為重要的作用。作為建設(shè)銀行監(jiān)控崗位的一員，我從事著監(jiān)控系統(tǒng)的管理和運(yùn)營工作。這一崗位的工作并不為大多數(shù)人所熟知，然而，通過這些年從事監(jiān)控工作的經(jīng)歷，我深刻體會到了這份工作的重要性，并積累了一些心得體會。

第二段：理解責(zé)任。

在建設(shè)銀行監(jiān)控崗位中，首要的責(zé)任就是保障銀行的安全。我們通過監(jiān)控攝像頭，隨時了解并掌握銀行內(nèi)外的情況。這種細(xì)致入微的工作要求我們時刻保持警覺，并能夠快速回應(yīng)任何異常情況。通過這一工作，我深深體會到了保障金融安全的重要性。只有銀行安全，才能為客戶提供放心的金融服務(wù)。

第三段：技術(shù)與策略。

監(jiān)控崗位除了責(zé)任外，還需要一定的技術(shù)與策略支持。監(jiān)控系統(tǒng)的管理與運(yùn)營是保障安全的核心，我們需要掌握高效的監(jiān)控設(shè)備使用與維護(hù)技術(shù)。此外，我們還需要設(shè)計(jì)合理的監(jiān)控策略，能夠預(yù)防和及時應(yīng)對各類風(fēng)險。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了這些技術(shù)和策略，并深感自己對建行的安全發(fā)揮了積極的作用。

第四段：團(tuán)隊(duì)與合作。

作為一個監(jiān)控崗位的員工，我并不孤單。我們緊密合作，與其他崗位的同事一起確保銀行的安全。與保安人員的合作尤為密切，我們共同維護(hù)著銀行的安全環(huán)境。在這個過程中，我體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量以及與人合作的重要性。只有團(tuán)結(jié)一致，形成合力，我們才能更好地完成工作，保障銀行的安全。

第五段：成長與責(zé)任。

通過實(shí)踐，我不僅提高了技術(shù)與策略能力，更培養(yǎng)了自身的責(zé)任感。作為建行監(jiān)控崗位的一員，我時刻牢記著自己肩負(fù)的責(zé)任，并不斷思考如何更好地提升建行的安全水平。通過不斷努力和提高，我覺得自己漸漸地成長為了一個經(jīng)驗(yàn)豐富的員工。我為能夠?yàn)榻ㄔO(shè)銀行的安全做出貢獻(xiàn)而自豪，并將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)進(jìn)步的態(tài)度，為建行的發(fā)展貢獻(xiàn)我自己的力量。

總結(jié)：

通過這些年在建設(shè)銀行監(jiān)控崗位的工作經(jīng)歷，我深刻體會到了這份工作的重要性。保障銀行安全不僅需要技術(shù)與策略的支持，更需要團(tuán)隊(duì)合作和個人的奉獻(xiàn)精神。我將始終銘記自己肩負(fù)的責(zé)任，不斷提升自己的能力，為建行的安全工作做出更大的貢獻(xiàn)。

物業(yè)監(jiān)控崗位心得體會范本篇五

作為建設(shè)銀行的監(jiān)控崗位人員，我深刻意識到自己的職責(zé)和重要性。崗位職責(zé)主要包括監(jiān)測和分析銀行各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的變動情況，發(fā)現(xiàn)問題并及時報告，確保銀行的運(yùn)營安全和信息的保密性。監(jiān)控崗位直接關(guān)系到銀行的整體風(fēng)險控制能力和聲譽(yù)，因此我經(jīng)常堅(jiān)守崗位，全力以赴履行自己的職責(zé)。在這個崗位上，我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。

二、專業(yè)知識和技能的提升。

在監(jiān)控崗位工作中，需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和技能。一方面，我通過學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)和理論，掌握了數(shù)據(jù)分析和信息監(jiān)控的基本方法和工具。另一方面，我積極參與實(shí)踐，學(xué)以致用。我熟練掌握了監(jiān)控系統(tǒng)的操作技巧，并能夠迅速發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險。通過不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，我具備了更高的工作效率和更全面的問題解決能力。

三、事務(wù)處理和應(yīng)變能力的鍛煉。

作為監(jiān)控崗位人員，我經(jīng)常需要處理各類突發(fā)事件和異常情況。這就要求我具備良好的事務(wù)處理和應(yīng)變能力。在實(shí)際工作中，我學(xué)會了分析和判斷優(yōu)先級，迅速做出正確的決策，有效地應(yīng)對各種情況。在處理突發(fā)事件時，我能夠穩(wěn)定心態(tài)，準(zhǔn)確把握問題的本質(zhì)，并采取相應(yīng)措施予以解決。這樣的鍛煉使我在面對復(fù)雜和緊急的情況時能夠沉著應(yīng)對，保證了工作的順利進(jìn)行。

四、團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的提升。

在監(jiān)控崗位工作中，我常常需要與其他部門的同事緊密合作，共同解決問題。這就要求我具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在與團(tuán)隊(duì)成員合作的過程中，我懂得了團(tuán)隊(duì)意識的重要性，學(xué)會了傾聽別人的意見和建議，協(xié)調(diào)各方利益，最終達(dá)到共同目標(biāo)。在與其他部門的同事溝通中，我學(xué)會了表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見，也學(xué)會了聆聽和理解他人的需求。通過不斷的溝通和協(xié)調(diào)，我與團(tuán)隊(duì)成員建立了良好的工作關(guān)系，提高了工作效率和質(zhì)量。

五、責(zé)任心和自我提升。

作為一個監(jiān)控崗位人員，我深知自己的責(zé)任重大。在工作中，我始終嚴(yán)格按照規(guī)定和要求開展工作，保證銀行的運(yùn)營安全和數(shù)據(jù)的保密性。我時刻保持警惕，積極主動地發(fā)現(xiàn)和解決問題，及時上報有關(guān)部門，并跟蹤處理進(jìn)展。同時，我也不斷積累經(jīng)驗(yàn)，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，提高自己的管理和監(jiān)控能力。通過自我提升，我不僅能夠更好地履行自己的職責(zé)，還能為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)起來，建行監(jiān)控崗位是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的崗位。在這個崗位上，我不僅學(xué)到了扎實(shí)的專業(yè)知識和技能，鍛煉了豐富的事務(wù)處理和應(yīng)變能力，也提高了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。通過不斷發(fā)展自己，在工作中展現(xiàn)出責(zé)任心和積極的態(tài)度，我相信我能夠不斷提升自己，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

物業(yè)監(jiān)控崗位心得體會范本篇六

隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，監(jiān)控員作為一項(xiàng)新興的職業(yè)，逐漸走入人們的視野。作為一名從業(yè)多年的監(jiān)控員，我深深感受到了這項(xiàng)工作的獨(dú)特性和重要性。在這段時間里，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也有了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享一些關(guān)于監(jiān)控員崗位的心得體會，包括對技術(shù)、溝通、責(zé)任和工作態(tài)度的理解。

首先，監(jiān)控員的技術(shù)能力是至關(guān)重要的。作為一名監(jiān)控員，我們需要熟練掌握各種監(jiān)控設(shè)備的使用和操作，包括監(jiān)控攝像頭、錄像設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)等。同時，我們還需要了解各種故障排除和維修的方法。只有掌握了這些技術(shù)知識，我們才能保證監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。在實(shí)踐中，我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技術(shù)能力，不斷與同行交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。

其次，溝通能力也是監(jiān)控員必備的素質(zhì)。作為一名監(jiān)控員，我們需要與各種人群進(jìn)行有效的溝通，包括監(jiān)控中心的同事、執(zhí)勤人員和其他相關(guān)人員等。在與他們合作過程中，我們需要清晰地表達(dá)要求和目標(biāo)，理解對方的意見和反饋，并及時解決問題。同時，我們還要具備耐心和細(xì)致的工作態(tài)度，仔細(xì)監(jiān)聽對方的需求和意見，確保工作的高效和順利進(jìn)行。通過與人的溝通，我能更好地了解各方的要求和期望，進(jìn)而提供更好的工作服務(wù)。

第三，責(zé)任心是一名合格監(jiān)控員的必備品質(zhì)。監(jiān)控員的工作涉及到社會安全和重要信息的保護(hù)，因此我們必須始終保持高度的責(zé)任感。我們需要身體力行，遵守相關(guān)規(guī)章制度，保證監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行。在工作中，無論是日常巡視、設(shè)備維護(hù)還是事故處理，我們都要全力以赴，承擔(dān)起自己的責(zé)任。通過履行自己的職責(zé)，我們?yōu)榫S護(hù)社會安全和秩序做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最后，積極的工作態(tài)度能夠事半功倍。作為一名監(jiān)控員，我們需要保持積極向上的心態(tài)，對待工作時始終保持樂觀開朗的態(tài)度。監(jiān)控員的工作需要長時間坐姿，會比較枯燥乏味，但我們不能因此而懈怠或厭倦。相反，我們要激發(fā)自己的工作熱情，主動地關(guān)注、分析和處理各種問題。只有這樣，我們才能更好地完成我們的工作，并為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之，作為一名監(jiān)控員，我深刻認(rèn)識到了這項(xiàng)工作的重要性和特殊性。通過掌握技術(shù)、鍛煉溝通、培養(yǎng)責(zé)任心和保持積極態(tài)度，我在這個崗位上不斷成長和提高。我相信，只要我們不斷努力和進(jìn)取，我們的工作能夠?yàn)樯鐣踩陀行蜃龀龈蟮呢暙I(xiàn)。

物業(yè)監(jiān)控崗位心得體會范本篇七

引言：

集中監(jiān)控崗位是現(xiàn)代社會中不可或缺的一環(huán)，它承擔(dān)著保護(hù)公共安全和維護(hù)社會秩序的重要責(zé)任。在這個崗位上，我親身經(jīng)歷了許多獨(dú)特的、令人難以忘懷的經(jīng)歷。這篇文章，我將分享我在集中監(jiān)控崗位上的心得體會。

段落1：職責(zé)使命感。

集中監(jiān)控崗位所承擔(dān)的職責(zé)重大，我們通過監(jiān)控設(shè)備全天候地監(jiān)視各項(xiàng)社會活動。這使我深刻地意識到，我肩負(fù)著保護(hù)公眾安全和維護(hù)社會穩(wěn)定的重任。無論是防范犯罪還是預(yù)防事故，都需要我們的警覺和專注。每當(dāng)我在雜亂而又令人費(fèi)解的監(jiān)控畫面中發(fā)現(xiàn)可疑情況時，我都會迅速采取行動，通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。這種職責(zé)使命感讓我對自己的工作充滿了自豪感，并且激勵著我不斷提高技能和專業(yè)水平。

段落2：極度警戒心。

在集中監(jiān)控崗位上，我體驗(yàn)到了極度的警戒心。監(jiān)控畫面中的一舉一動都牽動著我的神經(jīng)。時刻保持警惕是我常常提醒自己的原則，因?yàn)橐粋€疏忽可能導(dǎo)致災(zāi)難的發(fā)生。每當(dāng)有人行為異?；蛘叱霈F(xiàn)交通事故時，我都會迅速報告給相關(guān)部門，以便他們能夠及時采取措施。這種高度警戒心不僅是對工作的責(zé)任，也是對人們生命安全的尊重和保護(hù)。

段落3：協(xié)同溝通能力。

在集中監(jiān)控崗位上，我們需要隨時和其他部門保持緊密聯(lián)系。透過監(jiān)控畫面，我面臨許多復(fù)雜的情況。這就要求我與其他平行崗位的工作人員進(jìn)行協(xié)同配合，共同解決問題。我學(xué)會了善于溝通和協(xié)商，與他人建立起了良好的工作關(guān)系。只有通過有效的溝通，才能迅速而準(zhǔn)確地解決問題，確保事態(tài)不進(jìn)一步擴(kuò)大。這個經(jīng)驗(yàn)提高了我的團(tuán)隊(duì)意識和合作能力，也增強(qiáng)了我在人際交往中的信心。

段落4：心理承受能力。

集中監(jiān)控崗位上的工作環(huán)境并不輕松，我需要面對各種各樣令人感到沮喪和心生壓力的情況。監(jiān)控畫面中的犯罪行為、交通事故和其他緊急情況都對我的情緒造成了挑戰(zhàn)。我學(xué)會了調(diào)整自己的心態(tài)，保持冷靜和專注。每當(dāng)我感到壓力過大時，我會找適當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行放松和緩解壓力的活動，如散步、讀書或與朋友聊天。這種心理承受能力的培養(yǎng)使我更加堅(jiān)韌和適應(yīng)工作的壓力。

結(jié)論：

集中監(jiān)控崗位是一個充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，它需要警覺、警惕、協(xié)同和心理承受能力。經(jīng)過我在這個崗位上的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會到了它的重要性，同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。這些心得體會將繼續(xù)指導(dǎo)我在未來的工作中更加出色地履行職責(zé)，為社會的安全和秩序做出更大的貢獻(xiàn)。

物業(yè)監(jiān)控崗位心得體會范本篇八

近年來，隨著科技的發(fā)展，集中監(jiān)控崗位逐漸成為各行業(yè)必不可少的一環(huán)。作為一名從業(yè)多年的集中監(jiān)控崗位員工，在這個職業(yè)中積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。下面我就與大家分享一下我個人的心得體會。

首先，對于集中監(jiān)控崗位員工來說，我們首要的任務(wù)是保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。監(jiān)控系統(tǒng)是企業(yè)的一雙眼睛，我們需要時刻保持警覺，確保系統(tǒng)按照預(yù)定計(jì)劃運(yùn)行。在監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，我們需要快速反應(yīng)，找到問題所在，并采取有效措施進(jìn)行修復(fù)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以積累豐富的解決問題的經(jīng)驗(yàn)，并且能夠在短時間內(nèi)修復(fù)系統(tǒng)，保證企業(yè)的正常運(yùn)營。

其次，作為一名集中監(jiān)控崗位員工，我們需要具備良好的觀察力和分析能力。監(jiān)控畫面中可能會出現(xiàn)各種各樣的情況，我們需要通過觀察和分析判斷是否存在異常情況，并及時采取相應(yīng)措施。在這個過程中，我們要時刻保持頭腦清醒，不斷學(xué)習(xí)和研究各種新技術(shù)和方法，提高自己的觀察力和分析能力。只有這樣，我們才能更好地發(fā)現(xiàn)問題，預(yù)測風(fēng)險，并采取相應(yīng)措施，及時避免事故的發(fā)生。

另外，與集中監(jiān)控崗位員工的工作密切相關(guān)的是我們的溝通能力。在工作中，我們需要與各個部門進(jìn)行及時有效的溝通，了解各個部門的需求，并確保我們所提供的監(jiān)控服務(wù)能夠滿足他們的需求。同時，我們也需要與其他員工進(jìn)行良好的合作，共同解決工作中遇到的問題。溝通能力的提高需要不斷的學(xué)習(xí)和磨煉，我們需要學(xué)會傾聽，學(xué)會表達(dá)，并將自己的觀點(diǎn)和想法清晰地傳達(dá)給他人。只有通過良好的溝通，我們才能更好地完成工作任務(wù)，提升工作效率。

此外，在集中監(jiān)控崗位工作中，保持冷靜和應(yīng)對突發(fā)情況的能力也是非常關(guān)鍵的。監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行過程中可能會出現(xiàn)各種突發(fā)情況，我們需要保持冷靜的頭腦，迅速做出反應(yīng)。這需要我們具備良好的應(yīng)急處理能力和決策能力。只有在面對危機(jī)時保持冷靜，做出明智的決策，我們才能更好地應(yīng)對突發(fā)情況，并保障企業(yè)的安全和利益。

最后，集中監(jiān)控崗位員工還需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。我們工作中與許多人合作，只有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和信任，我們才能更好地完成任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)中，我們要積極主動地與他人合作，互相幫助，共同解決問題。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高我們的工作效率，還能夠增強(qiáng)我們的凝聚力和團(tuán)隊(duì)意識。

綜上所述，集中監(jiān)控崗位心得體會主要包括保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作，培養(yǎng)良好的觀察力和分析能力，提高溝通能力，保持冷靜和應(yīng)對突發(fā)情況的能力，以及具備團(tuán)隊(duì)合作精神。在實(shí)踐中，我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地適應(yīng)這個行業(yè)的發(fā)展，提高自己的工作能力，為企業(yè)的安全和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

物業(yè)監(jiān)控崗位心得體會范本篇九

監(jiān)控崗位是一項(xiàng)非常重要的工作，作為監(jiān)控員，在這份工作中學(xué)到了很多，也有很多體會。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會。

第二段：監(jiān)控崗位的責(zé)任與挑戰(zhàn)。

在監(jiān)控崗位工作，需要高度關(guān)注工作細(xì)節(jié)，每時每刻都要注意捕捉屏幕上的任何異常情況，確保場所安全。同時，在處理問題時，也要保持冷靜、理性思考，迅速掌握情況并采取有效的應(yīng)對措施。這要求監(jiān)控員對技術(shù)操作和常規(guī)流程都有非常熟練的掌握。

此外，監(jiān)控員還需要應(yīng)對一些意想不到的挑戰(zhàn)。例如，當(dāng)事人或客戶的情緒波動，不良行為的出現(xiàn)等等。在這種情況下，監(jiān)控員需要在壓力下做出正確的判斷和決策。

第三段：溝通和協(xié)作。

在監(jiān)控崗位上，監(jiān)控員非常重要的一項(xiàng)能力就是良好的溝通和協(xié)作技巧，不僅和客戶、當(dāng)事人、隊(duì)友之間的協(xié)作要和諧，而且還要與管理機(jī)構(gòu)或其他相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和溝通，及時處理和解決問題。

除此之外，監(jiān)控也需要經(jīng)常與其他業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行配合，在不同的業(yè)務(wù)部門間協(xié)調(diào)，解決不同部門之間的問題，所以，良好的溝通和協(xié)作能力對于監(jiān)控崗位而言顯得尤為重要。

第四段：情緒管理和心理調(diào)節(jié)。

在監(jiān)控崗位上，經(jīng)常需要注意保持自己的情緒穩(wěn)定，堅(jiān)決不不受其他人情緒的影響，也不給其他人造成負(fù)面情緒。唯有在平常熱愛工作，適時調(diào)整自身心態(tài)，成為心理強(qiáng)大的人，才能更好地應(yīng)對各種問題，并帶動保持工作場所的安全。

第五段：結(jié)語。

在監(jiān)控崗位上，我們不僅需要具備技術(shù)熟練度和常規(guī)流程執(zhí)行能力，還需要不斷自我提升，保持負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎、專業(yè)、穩(wěn)健的態(tài)度，以使自己成為一個能夠信任的人，為保障場所的安全做出更大的貢獻(xiàn)。這些心得和看法，可以很好得培養(yǎng)自身在工作中的實(shí)際能力和領(lǐng)導(dǎo)力，從而在與人打交道的工作中成為更加出色的監(jiān)控員。

物業(yè)監(jiān)控崗位心得體會范本篇十

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門關(guān)于安管監(jiān)控的'規(guī)定。

2、熟悉并掌握安保監(jiān)控設(shè)備性能，掌握監(jiān)控設(shè)備的操作方法，保證操作有序，準(zhǔn)確迅速。

3、保護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)終端設(shè)備，保證24小時運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

4、愛護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)終端設(shè)備，按規(guī)定定期保養(yǎng)，并保持室內(nèi)清潔。

5、嚴(yán)格執(zhí)行住宅部的相關(guān)規(guī)定，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，非監(jiān)控人員不許操作動用設(shè)備。

6、上崗期間認(rèn)真值崗，對崗上發(fā)生的一切問題作好詳細(xì)記錄。

7、未經(jīng)允許不得在監(jiān)控終端設(shè)備內(nèi)加裝各類程序及文件。

8、錄像資料嚴(yán)格保密，不得隨意提供查看。如確需查看，須主任批準(zhǔn)后方可。

物業(yè)監(jiān)控崗位心得體會范本篇十一

在現(xiàn)代社會中，監(jiān)控崗位已成為許多公司和機(jī)構(gòu)不可或缺的一部分。作為一個監(jiān)控員，我在這個領(lǐng)域中工作了多年，并形成了一些關(guān)于這個工作的心得體會。

第一段：認(rèn)真觀察是成功監(jiān)控的關(guān)鍵。

監(jiān)控員可以通過監(jiān)控屏幕進(jìn)行觀察，但這并不意味著我們可以放松警惕。認(rèn)真觀察是成功監(jiān)控的關(guān)鍵。在實(shí)際操作中，監(jiān)控員應(yīng)該努力觀察每一個細(xì)節(jié)，并嘗試去發(fā)現(xiàn)任何異常情況。同時，監(jiān)控員還應(yīng)該學(xué)會如何處理和回應(yīng)各種不同類型的緊急情況。例如，在一家工廠中，我們可能需要加入其他員工在某種緊急情況下逃脫，而在其他的情況下，則需要與警方或其他應(yīng)急機(jī)構(gòu)緊密合作。

第二段：監(jiān)控員的培訓(xùn)和教育必不可少。

監(jiān)控員的培訓(xùn)和教育至關(guān)重要。只有經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和教育，監(jiān)控員才能夠更好地處理各種不同的情況。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和技能來保證我們的工作的質(zhì)量，例如振興監(jiān)控技能，增強(qiáng)觀察能力，及時應(yīng)對緊急情況，確保提供不斷與更好的服務(wù)。而且，定期的培訓(xùn)課程和常規(guī)討論會可以幫助監(jiān)控員在工作中更好的協(xié)作。

第三段：對監(jiān)控工具的了解和掌握是必要的。

監(jiān)控員需要對監(jiān)控工具和設(shè)備有一定的理解和掌握。這不僅包括手機(jī)、電腦和其他數(shù)碼設(shè)備等最新監(jiān)控技術(shù)，還包括熟悉實(shí)際設(shè)備，識別各個攝像頭的接口和工作原理、及其應(yīng)用抱團(tuán)上等。只有了解監(jiān)控技術(shù)的最新發(fā)展，監(jiān)控員才能夠在未來不斷創(chuàng)新和發(fā)展。

第四段：監(jiān)控員應(yīng)該具備良好的批判性思維和解決問題的能力。

當(dāng)監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)任何異常，我們應(yīng)該立即有效地提出解決方案。為了提高我們的解決問題能力，監(jiān)控員應(yīng)具備良好的批判性思維和解決問題能力。我們應(yīng)該對每一種情況進(jìn)行全面的分析，制定解決方案并適應(yīng)不同的情況。長期以來，我始終認(rèn)為，解決一個問題需要團(tuán)隊(duì)合作和專業(yè)技能的頂尖水平。只有最好的解決方案才能真正解決問題。

第五段：管理者的支持和評估對監(jiān)控員至關(guān)重要。

管理者的支持和評估是監(jiān)控員至關(guān)重要的一部分。管理人員應(yīng)該提供必要的支持，并提供培訓(xùn)和教育計(jì)劃，以確保監(jiān)控員能夠在緊急情況下正確、妥善地解決問題。定期的行業(yè)評估和反饋能夠幫助監(jiān)控員不斷提高自己的能力，為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。

在我的監(jiān)控員職業(yè)生涯中，我一直努力學(xué)習(xí)嘗試，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力，并積極汲取新的知識和經(jīng)驗(yàn)。走過這段艱辛的道路，我的工作能夠更加高效，也讓我更深入地了解這項(xiàng)重要的職業(yè)。

物業(yè)監(jiān)控崗位心得體會范本篇十二

1、正確操作和愛護(hù)消防報警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等。

2、做好值班詳細(xì)記錄和交接班工作，保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無故障。

3、對安全監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作，確保正常使用，隨時協(xié)助調(diào)查各類案件。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)控，遇有特殊情況或嫌疑人及時與所在區(qū)域安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員聯(lián)系，妥善處理。

5、工作認(rèn)真仔細(xì)，精益求精，監(jiān)控值班中遇事要及時判明情況，重要事件要及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)。

6、未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得將攝錄資料外泄，值班中禁止擅離職守和會客，確保監(jiān)控工作安全、有序。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)監(jiān)控崗位心得體會范本篇十三

一、值班人員要著裝整齊、精神飽滿、堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)，很強(qiáng)責(zé)任心，熟悉小區(qū)布局。有一定的消防知識，對火源、異常情況要有警覺性。

二、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入監(jiān)控室，不得在控制室內(nèi)會客，值班時間不準(zhǔn)看書看報，不準(zhǔn)躺臥睡覺，不準(zhǔn)做與本崗位無關(guān)的.事情。

三、每日接班時，應(yīng)將當(dāng)班發(fā)生情況以書面形式告知接班人，接班人應(yīng)檢查設(shè)備的工作和清潔情況，保證設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。

四、熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程，嚴(yán)格按照規(guī)程操作，發(fā)生監(jiān)控設(shè)備異?；蚬收?，應(yīng)立即向保安部值班班長或部門領(lǐng)導(dǎo)，不得擅自處理。

1、負(fù)責(zé)監(jiān)視小區(qū)各部位過往人員和物資；

2、發(fā)現(xiàn)可疑人員或不安全因素，要及時通知機(jī)動或有關(guān)人員前往查處；

3、負(fù)責(zé)在一切突發(fā)事件中，保持與各部門和領(lǐng)班聯(lián)絡(luò)；

4、經(jīng)核對后幫助開啟單元門鎖；

5、負(fù)責(zé)收發(fā)鑰匙，并做好簽收、驗(yàn)證工作；

6、負(fù)責(zé)做好本班組的領(lǐng)還對講機(jī)、電池的登記、驗(yàn)收工作；

五、每日做好監(jiān)控室的衛(wèi)生工作，并隨時保持監(jiān)控室清潔，如交接班時，當(dāng)班人未做監(jiān)控室衛(wèi)生，接班人有權(quán)不接班。::重要事項(xiàng)必須在交接班記錄本上詳細(xì)記錄并口頭強(qiáng)調(diào)。

六、負(fù)責(zé)夜間住戶投訴電話，做好登記并向業(yè)主做好相關(guān)解釋工作，待第二轉(zhuǎn)交客服前臺處理，緊急事項(xiàng)須及時通知當(dāng)班班長。

七、密切注意區(qū)域內(nèi)易發(fā)案部位及重點(diǎn)部位動向情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，如:車庫道閘口、電梯廂內(nèi)，對裝修工、搬運(yùn)工的違規(guī)行為要及時通知巡邏崗到位，并做好登記。

八、值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況及問題，及時上報，并做詳細(xì)記錄，并隨時向保安部主管報告情況。

九、嚴(yán)格按制度收發(fā)、保管器材(對講機(jī)、應(yīng)急燈等)，并注意日常維護(hù)保養(yǎng)。

十、詳細(xì)記錄當(dāng)班工作情況和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。

物業(yè)監(jiān)控崗位心得體會范本篇十四

消防監(jiān)控崗位是一項(xiàng)具有重要意義的工作，擔(dān)任此崗位的我深有感觸。在這個崗位上，我不僅需要具備良好的責(zé)任感和專業(yè)素養(yǎng)，還需要時刻保持高度的警惕性。在工作中，我不僅提升了自己的技能，也感受到了工作的挑戰(zhàn)和成就感。以下是我在消防監(jiān)控崗位上的體會和心得。

第一段：工作背景和重要性。

消防監(jiān)控崗位所承擔(dān)的責(zé)任非常重大。作為消防監(jiān)控員，我們負(fù)責(zé)通過監(jiān)控設(shè)備，實(shí)時掌握火源信息和火勢變化，并及時向消防救援部門報警。這個崗位直接關(guān)系到人們的生命財產(chǎn)安全，具有非常重要的意義。在我們這個時代，火災(zāi)隱患越來越多，發(fā)生火災(zāi)的風(fēng)險也在不斷增加。因此，消防監(jiān)控員的工作變得越來越重要，也越來越需要我們?nèi)σ愿啊?/p>

第二段：對于責(zé)任感的體會。

作為一名消防監(jiān)控員，我深深感受到了巨大的責(zé)任感。每天帶著責(zé)任感來到崗位上，讓我倍感使命感。我清楚自己的工作直接關(guān)系到人們的安全和生命財產(chǎn)，一切都需要我們事先預(yù)警和及時響應(yīng)。對于每一位消防監(jiān)控員而言，責(zé)任感是最基本的品質(zhì)，只有擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感，才能做好這份工作。因?yàn)闆]有人可以替代我們的工作，只有我們才能及時阻止火勢的蔓延，最大限度地保護(hù)人們的安全。

第三段：對于專業(yè)素養(yǎng)的體會。

作為一名消防監(jiān)控員，具備專業(yè)素養(yǎng)是非常重要的。首先，我們需要熟悉并掌握各類監(jiān)控設(shè)備的使用方法和操作技巧。這些設(shè)備的熟練使用不僅能提高工作效率，還能提高預(yù)警的準(zhǔn)確性和有效性。其次，我們需要了解火災(zāi)的消防原理和撲救方法，以便在面臨緊急情況時能夠迅速做出正確的判斷和決策，并及時采取措施。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我的專業(yè)素養(yǎng)得到了不斷的提升，我相信自己能夠更好地勝任這份工作。

第四段：對于工作挑戰(zhàn)的體會。

消防監(jiān)控崗位面臨著許多工作挑戰(zhàn)。首先，需要我們保持警覺，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)狀況?；馂?zāi)是極其危險的，我們必須時刻保持清醒和冷靜，在緊急情況下迅速做出反應(yīng)。其次，我們需要處理大量的信息和數(shù)據(jù)，通過分析判斷撲救的優(yōu)先級和方式。這需要我們具備快速思考和決策的能力。再次，工作中會遇到各種各樣的問題和困難，需要我們不斷尋找解決方案，保證工作的順利進(jìn)行。雖然工作挑戰(zhàn)重重，但我相信只要不斷努力和學(xué)習(xí)，工作中的困難一定能夠得到解決。

第五段：成就感和對未來的期許。

在消防監(jiān)控崗位上工作，雖然充滿了挑戰(zhàn)，但也有著巨大的成就感。每次成功地預(yù)警和阻止火勢的蔓延，我都感到非常驕傲和滿足。每一次成功救援，都是對我們工作的最好肯定。通過這份工作，我也更加深入地認(rèn)識到了消防工作的重要性，并對未來的發(fā)展有著更多的期許。我希望能夠不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，努力成為一名更加出色的消防監(jiān)控員，為人們的安全貢獻(xiàn)自己的力量。

總結(jié)：

擔(dān)任消防監(jiān)控崗位是一項(xiàng)具有重要意義的工作，對于我們來說既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。通過這份工作，我深深感受到了責(zé)任感和成就感，也提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)。面對工作中的困難和挑戰(zhàn)，我相信只要保持冷靜和專注，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，就能夠更好地勝任這份工作，并且為人們的安全貢獻(xiàn)自己的力量。

物業(yè)監(jiān)控崗位心得體會范本篇十五

作為一名監(jiān)控崗位人員，我已經(jīng)在這個職位上工作了很長時間。隨著時間推移，我深刻認(rèn)識到這個職位的重要性和繁重的工作。這里是我分享我的心得體會。

第二段：職業(yè)素養(yǎng)的重要性。

在監(jiān)控行業(yè)中，職業(yè)素養(yǎng)是一個無法被低估的重要因素。要成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控人員，我們需要擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力。這不僅包括了基本的監(jiān)控技能，還包括對客戶的尊重、敏感和禮貌，以及對其隱私的保護(hù)。在處理危急情況時，我們也需要學(xué)會冷靜的思考和迅速的反應(yīng)能力。

第三段：技術(shù)的進(jìn)步。

監(jiān)控技術(shù)正以驚人的速度發(fā)展。監(jiān)控攝像頭、無線監(jiān)控設(shè)備等技術(shù)的出現(xiàn)，使監(jiān)控人員能夠更加高效地進(jìn)行監(jiān)視。通過這些新技術(shù)，我們可以實(shí)時監(jiān)視，捕捉并記錄每一幀圖像，有助于更加精準(zhǔn)地識別目標(biāo)和實(shí)時跟蹤事件。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作的必要性。

優(yōu)秀的監(jiān)控人員需要具備較高的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，與其他團(tuán)隊(duì)成員合作，解決各種緊急情況。不僅需要與客戶積極溝通和合作，還需要與安保人員一起制定計(jì)劃，并協(xié)調(diào)與其他職能部門的工作。這需要我們以開放的心態(tài)去接受和理解其他團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議。

第五段：結(jié)論。

總的來說，監(jiān)控崗位工作需要擁有不同的素質(zhì)。優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)、豐富的專業(yè)技能，同時需要具備高效的隊(duì)伍協(xié)作能力。還要不斷地學(xué)習(xí)和更新監(jiān)控技術(shù)。如果你對監(jiān)控崗位有興趣，那么這是一份充滿挑戰(zhàn)和成就感的工作。它不僅能夠讓你提升專業(yè)素養(yǎng)和技能，還能幫助你更好地提升自我，在職業(yè)生涯中取得更高的成就。

物業(yè)監(jiān)控崗位心得體會范本篇十六

（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)消防、安全專業(yè)知識，掌握消防、安全之監(jiān)控技術(shù)，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，并立即報告。

（2）熟練掌握各類監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)的性能及操作方法，嚴(yán)禁違章操作及非專業(yè)人員操作。

（3）監(jiān)控屏幕情況要隨時報告，發(fā)現(xiàn)異常立即定點(diǎn)錄相，并做好記錄及時上報。

（4）愛護(hù)各種設(shè)備、器材，注意了解設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作情況，有問題要及時報告，并通知工程部派員工修理，保證正常運(yùn)作。

（5）一旦發(fā)現(xiàn)警情，立即簡要清楚地通知警情附近值班保安查看實(shí)情并做好詳盡記錄，本班問題本班解決。

（6）嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，工作記錄要詳細(xì)、準(zhǔn)確，并做好交接班簽名。

（7）當(dāng)值期間要做到'四不準(zhǔn)'：不準(zhǔn)吸煙、瞌睡、吃零食，不準(zhǔn)閱讀與工作無關(guān)的`資料，不準(zhǔn)將無關(guān)人員帶進(jìn)監(jiān)控室，不準(zhǔn)擅自調(diào)用電腦內(nèi)與工作無關(guān)的資料。

（8）接聽電話或使用對講機(jī)，要使用禮貌、專業(yè)的用語，不準(zhǔn)講與工作無關(guān)的事件，不準(zhǔn)撥打私人電話。

（9）嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，做好保密工作。

物業(yè)監(jiān)控崗位心得體會范本篇十七

1、監(jiān)控室值班員應(yīng)熟練操作監(jiān)控系統(tǒng)，嚴(yán)格按照g2-9監(jiān)控室操作規(guī)程進(jìn)行操作。

2、密切監(jiān)視進(jìn)入商城人員，發(fā)現(xiàn)可疑事件應(yīng)立即錄像并報告班長。

3、全面監(jiān)視與重點(diǎn)控制相結(jié)合，高度警惕重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)。

4、保持崗位的'機(jī)器清潔，由每天早班值班員進(jìn)行清潔一次。

5、當(dāng)班時不得擅離崗位，不得讓無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室。

6、對于監(jiān)控和錄像內(nèi)容應(yīng)予以保密。

7、密切監(jiān)視消防系統(tǒng)的聲、光信號，發(fā)現(xiàn)異常情況查明原因并在值班本上記錄清楚(能自行處理的立即處理，不能處理的馬上向班長或機(jī)電隊(duì)值班人員進(jìn)行匯報)。

8、對于消防報警應(yīng)查明原因并立即做好記錄。

9、發(fā)生火災(zāi)或其它重大事故時，需客戶及時離開危險區(qū)域時，使用廣播系統(tǒng)進(jìn)行廣播，告知客戶發(fā)生何事、應(yīng)怎樣去做。