最新學(xué)習(xí)劉小兵心得體會及感悟(三篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么你知道心得體會如何寫嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

最新學(xué)習(xí)劉小兵心得體會及感悟一

<>

<>

花園城市名不虛傳，新加坡的干凈眾所周知，這一理念在新加坡的醫(yī)療行業(yè)中體現(xiàn)更加突出。每家醫(yī)院的設(shè)置都以方便患者就診為最高準(zhǔn)則，醫(yī)院每個入口都設(shè)有服務(wù)咨詢臺，到處是醒目的路標(biāo)指示；院內(nèi)到處鮮花盛開，綠草成蔭，咖啡廳、休閑室一應(yīng)俱全，取消醫(yī)院掛號、收費(fèi)處的隔斷玻璃等，非常人性化。大醫(yī)院內(nèi)通常還有超市、美容院、銀行等，幾乎病人所有的需要在醫(yī)院都能得到滿足。

<>

不論是企業(yè)家還是清潔工，到了新加坡的醫(yī)院都一視同仁，從入院檢查、治療到吃飯、洗澡都會得到護(hù)士最親切的照料。門診每個候診室內(nèi)都裝有電視，舒緩的音樂、生動的健康知識講座，讓病人備感溫馨。為減少病人緊張心理，醫(yī)院幾乎看不到嚴(yán)肅的白大褂、白床單等，建筑物、桌椅、醫(yī)護(hù)人員工作服等都是色彩繽紛。醫(yī)護(hù)人員都化淡妝上班，大方穩(wěn)重，給病人信任感。新加坡醫(yī)院對病患者的基本承諾為三部分：我在乎，故我盡力；我們?nèi)绾慰创约?、工作以及職員與同事；我們在乎如何以團(tuán)體的力量推動創(chuàng)新，進(jìn)行改善。這些人性化服務(wù)會讓患者體會到醫(yī)院的人文關(guān)懷，提高患者的滿意度。

<>

我們此次參觀的陳篤生醫(yī)院是新加坡第二大醫(yī)院，目前有1651張病床，5900名員工，日門診量2000人。醫(yī)院人性化管理的目標(biāo)是：消除隔膜、團(tuán)隊精神、盡快消除不滿與不和、重視福利、關(guān)注個人與部門的發(fā)展。醫(yī)院招聘員工，除要取得專業(yè)合格證書外，無論新員工還是高年資專家們都要去新加坡服務(wù)質(zhì)量中心（sq）接受培訓(xùn)，醫(yī)護(hù)人員除參加衛(wèi)生部組織的培訓(xùn)外，每月都進(jìn)行專業(yè)的報告會和討論會，進(jìn)行基礎(chǔ)技術(shù)的訓(xùn)練和質(zhì)控的培訓(xùn)。管理者以身作則為職工樹立榜樣。醫(yī)院人事經(jīng)費(fèi)的5%用于員工素質(zhì)培訓(xùn)。醫(yī)院員工牢固樹立須全心全意地為病人服務(wù)理念，待病人似親人。

<>

新加坡醫(yī)院設(shè)立專門的事業(yè)發(fā)展部（黨辦）來加強(qiáng)社會宣傳。醫(yī)院加強(qiáng)與新聞媒體的溝通，注重正面引導(dǎo)，引起公眾關(guān)注，提高知名度；開展和參加各類社會公益活動，如贊助、捐款、免費(fèi)咨詢、義診等，通過此類活動樹立醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的良好形象；舉辦各類知識講座，組織群眾參觀有關(guān)健康知識的展覽，在提高群眾健康意識的同時宣傳醫(yī)院特色。在陳篤生醫(yī)院可見宣傳的玻璃展板，非常漂亮。

在參觀過程中，上述的點點滴滴使我深受啟發(fā)。我們的醫(yī)療服務(wù)水平與國外的距離到底在哪里？我想，不是單純?nèi)狈I(yè)知識技能，而是人文精神在一定程度上的失落。我們在為病人解除疾病的同時，忽略或淡化了人性化服務(wù)，或者是熟視無睹，習(xí)以為常。病人為中心和優(yōu)質(zhì)服務(wù)我們只做在了表面。比如近年來我們添置了ct、mri等大型醫(yī)療設(shè)備，但在十分封閉讓人有些透不過氣的檢查室里，我們就沒有想到受檢查病人的感覺，沒有考慮到用一點綠色植物或者明亮的窗戶等等，可以讓戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢忐忑不安的病人，情緒上得到緩解或安寧。

<>

<>

人性化服務(wù)的推行關(guān)鍵是從全體員工的認(rèn)識上解決問題，做換位思考，從病人的角度出發(fā)，不僅要從以疾病為中心！轉(zhuǎn)移到以病人為中心！，更要從以病人為中心！轉(zhuǎn)移到以人為中心上。我們的管理層必須引導(dǎo)職工認(rèn)清形勢、主動適應(yīng)，努力創(chuàng)新，切實改變傳統(tǒng)的管理理念和模式，真正樹立起以人為本的服務(wù)理念，在不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時，把人性化服務(wù)的理念做到極致。醫(yī)療活動中存在服務(wù)不到位、缺乏人情味的現(xiàn)象，根本原因是醫(yī)患關(guān)系錯位，承認(rèn)自己是服務(wù)者，自覺樹立以患者滿意為標(biāo)準(zhǔn)的觀念，把服務(wù)作為醫(yī)院發(fā)展生存、增強(qiáng)競爭力的立足根本，把患者當(dāng)作自己的衣食父母，對病人發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛，才能收到實效。

醫(yī)務(wù)工作者還必須全程投入，即不管自己在哪個崗位，都要以飽滿的熱情投入對病員服務(wù)的整個過程，使服務(wù)工作成龍配套，井然有序，不疏漏每一環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，處處表現(xiàn)出對病員的熱忱和尊重，力求完美，才是最好的服務(wù)。

<>

套用電影《天下無賊》里面的一句經(jīng)典對白：“21世紀(jì)什么最重要？人才！”。培養(yǎng)和留住人才也是新加坡醫(yī)院管理的核心，而他們的流動性非常強(qiáng)，但是這種流動是良性的，一個人可能這兩年在這個醫(yī)院，過兩年在那個醫(yī)院，再過兩年可能又回到第一個醫(yī)院，通過互動有無，有助于個人素質(zhì)能力的提升，同時對醫(yī)院發(fā)展也有著良好的作用。建議我們也要加大對人才的培養(yǎng)和提供自我提升的平臺。例如鼓勵職工考取更高學(xué)歷，能否有獎勵政策，報銷學(xué)費(fèi)等，鼓勵大家學(xué)習(xí)，提升知識儲備。同時要提供給專業(yè)和管理人才外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會，包括到國外進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會。

<>

此次到新加坡學(xué)習(xí)最大的感觸是：新加坡醫(yī)院無時無處不在宣傳自身。他們的宣傳一是有形的，例如：宣傳欄、服務(wù)標(biāo)語、電視廣告、媒體合作等等；但還有無形的，就是患者的口碑，舒適的環(huán)境，溫馨的服務(wù)等等，無形的宣傳讓人感受到舒服、溫馨，下次就醫(yī)還希望來。這種無形的宣傳就是醫(yī)院的文化潛移默化的影響。

文化管理是醫(yī)院人文管理的最高境界，是通過醫(yī)院文化的培養(yǎng)和管理文化模式的推進(jìn)，使醫(yī)護(hù)員工群體形成共同的價值觀和行為規(guī)范，達(dá)到人與文化的互動！，既要發(fā)揮醫(yī)院文化對醫(yī)護(hù)員工的熏陶、教化的功效，體現(xiàn)以人為中心的管理理念，也要通過醫(yī)護(hù)員工的言行舉止和精神風(fēng)貌來展示和反映醫(yī)院的文化氛圍，同時重視客觀文化建設(shè)，通過制度文化引導(dǎo)和規(guī)范醫(yī)護(hù)員工的行為意志，通過環(huán)境文化體現(xiàn)醫(yī)院的風(fēng)格和面貌。

我想，只有通過醫(yī)療服務(wù)形式和要素的變化，引發(fā)患者積極的情感體驗和心理感受，在日臻完善的醫(yī)療服務(wù)中滲透平等、正直、關(guān)愛，建立醫(yī)患間的信任和親和度，強(qiáng)化醫(yī)德的感染力，才是具有人文品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，才能實現(xiàn)服務(wù)的巨大功能，提升醫(yī)院的形象力?？梢钥隙ǖ卣f，當(dāng)一個醫(yī)院的人性化服務(wù)特色日益凸顯、形成氛圍之時，它也就具備了在更大的空間發(fā)展的實力和自由。我想，這就是醫(yī)院管理層和全體員工孜孜以求的目標(biāo)。這也是我今后在工作中要著重加強(qiáng)的地方和努力的方向。

總之，新加坡社會經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，文化素質(zhì)、社會文明程度高，醫(yī)務(wù)人員工作敬業(yè)，也擁有良好的社會環(huán)境。我們要引入先進(jìn)的管理模式和理念，通過體制的改革和機(jī)制的創(chuàng)新，解決存在的問題；我們要以改革促管理，不斷提高我區(qū)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。醫(yī)療服務(wù)要真正做到以人為本、以病人為中心，使這種思想觀念深入到醫(yī)院每個員工的腦中、心中。

最新學(xué)習(xí)劉小兵心得體會及感悟二

<>

詞匯書選購四原則：

a、選“看上去不煩”的，這本書你不會買回去就丟在家里面再也不看了。

b、必須有mp3，以聽代說。詞匯有兩個方面一個是視覺認(rèn)知的另一個是聽覺的認(rèn)知，對應(yīng)的就是閱讀和聽力，很多同學(xué)都有這個經(jīng)歷就是聽詞的時候覺得好像認(rèn)識卻要想很久才懂，就是聽覺認(rèn)知不夠。

c、有音標(biāo)。

d、有同義詞。從長遠(yuǎn)角度來看，要把背單詞養(yǎng)成一種習(xí)慣，每天都會抽點時間去背。而不是想到才背。對于考試時間緊的，必須要在短期內(nèi)，反復(fù)多次復(fù)習(xí)，減少遺忘率。

<>

a、找partner，可以練習(xí)聽力和反應(yīng)，最好是外國人。

b、利用雅思最新真題題庫練習(xí)。

c、錄音，了解自己語法和詞匯的問題，并反復(fù)操練改正錯誤。

d、定期上雅思論壇或雅思老師博客了解最新真題變化并練習(xí)。

e、平時多看報紙雜志了解時事，為口語話題積累素材。要上7分，要求語法不能錯，能夠用復(fù)雜句式，結(jié)構(gòu)多變，詞匯也能夠靈活多變。

<>

a、閱讀的一個基礎(chǔ)是單詞量，單詞不夠的話讀書是痛苦不是享受。四級單詞是最最最起碼的要求。如果基礎(chǔ)不錯，建議直接看上國外報紙網(wǎng)站看文章，如經(jīng)濟(jì)學(xué)人或者紐約時報，每天不要看多，看一篇就夠了。開始碰到生詞會很多，感覺很難受，但是一定要堅持，碰到所有不會的單詞，都要記下來弄懂。碰到不會的單詞怎么辦，查韋試辭典的在線版。

b、在每天堅持泛讀的基礎(chǔ)上，一定要至少用1個小時做雅思劍橋系列書的閱讀題。注意做題過程中要做到以下幾點（摘抄文章里生詞，并牢記；摘抄好詞好句；摘抄好的句子結(jié)構(gòu)）?？傊?，精讀和泛讀相結(jié)合。

<>

其實寫作和閱讀是相通的，閱讀提高同時寫作自然會提高。

a、在平時閱讀的過程中，一定要有摘抄的好習(xí)慣（你自己寫不出來的詞、短語、句子等）。

b、每天堅持用30分鐘寫篇文章，題目可以自定。在寫的過程中有意識地用到以前摘抄過的表達(dá)。

c、作文其實強(qiáng)調(diào)句群而不是一個一個詞匯地蹦出來，但是一篇高分的文章最后看的還是詞匯和語法，因為這是中國學(xué)生短期無法解決的問題，寫作最后階段可以用語料庫來解決一下，就是一種語料庫解決20幾個題目，這樣的話根據(jù)題庫的輪換基本可以搞定。

e、一定要堅持閱讀，只有不斷輸入，才有高質(zhì)量的輸出。

<>

a、如果基礎(chǔ)比較弱，選擇網(wǎng)上有代表性的論壇，從中間隨便挑一個網(wǎng)站堅持練習(xí)聽力即可。但是千萬不要一個個都聽過來。記住，開始階段100篇文章聽一遍，不如一篇文章聽100遍。

b、過渡期后開始用劍橋雅思系列的書籍開始練習(xí)精聽。如果覺得特別吃力，在前期每篇文章聽10遍，再看原文，弄清楚每個單詞的意思，看完以后再聽10遍以上。或者做聽寫訓(xùn)練。

c、注意精聽為主泛聽為輔。泛聽可以去找takshow來聽，譬如saturday night，在優(yōu)酷或者土豆上都有?；蛘呙绹偨y(tǒng)演講，或ted（愛看英文演講的同學(xué)應(yīng)該對ted不陌生，每年的ted大會和環(huán)球會議匯聚了全世界科技、文學(xué)、設(shè)計、藝術(shù)等領(lǐng)域的杰出人物進(jìn)行演講）。優(yōu)酷上就有ted專區(qū)。有iphone的同學(xué)也可以直接下載app。

這樣堅持3個月，以后看美劇大部分時間不需要看字幕。英語學(xué)習(xí)最好不要間斷，聽說讀寫都如此。單詞每天都要復(fù)習(xí)，閱讀真題每天一篇，口語每天一個真題話題，口語每天要保證半小時的口語練習(xí)時間。

最新學(xué)習(xí)劉小兵心得體會及感悟三

這次參加20xx年“國培計劃”遠(yuǎn)程培訓(xùn)，是一個很好的機(jī)會。這種學(xué)習(xí)方式很特別，較以前面言，老師不用再東奔西走，節(jié)省了時間、空間，物力和財力。只需在課余抽時間認(rèn)真收看和收聽名師名家視頻講座，即開闊了視野，能和同事進(jìn)行教育教學(xué)的交流，還能夠聆聽到專家的指點，豐富了教育教學(xué)的先進(jìn)理念，從而使我很快地提高自身專業(yè)水平。 通過這次培訓(xùn)，學(xué)到了許多新的知識和教育方法，提高了自身的基本素質(zhì)，開拓了眼界，下面是我這次培訓(xùn)的幾點體會。

<>

在培訓(xùn)過程中，我們主要是通過視頻聽了一些名家講座，雖然視頻的時間長，會有點累，但是心里有的'是更多感慨，其中最重要的一點就是學(xué)習(xí)對于我們來說太重要了。都說“要給學(xué)生一杯水，我們自己要有一桶水。”這句話說的一點也不錯，以后我一定要更加努力學(xué)習(xí)，特別是要學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。

<>

作為一名老師，扎實的專業(yè)功底很重要，但是教學(xué)的基本知識和技能對于數(shù)學(xué)教學(xué)來講也是很重要的。所以這次教學(xué)技能的知識培訓(xùn)對我來說，無疑是一個莫大的收獲。例如，如何確定教學(xué)目的，中學(xué)數(shù)學(xué)教材的使用和分析，中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的設(shè)計方法等等，這些是我們在課堂和大學(xué)里學(xué)不到的知識，通過基本的理論知識的學(xué)習(xí)，再加上具體的實踐操作，這樣才能真正地使自己的教學(xué)技能和素質(zhì)得到提高和改善。

<>

現(xiàn)在素質(zhì)教育精神的教育觀念，是提倡教師“活用教材”、“用活教材”。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我對自己的教材有了更深的了解，也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗，在以后的教學(xué)工作中可以根據(jù)自己學(xué)生的實際，對教材內(nèi)容有所選擇，科學(xué)地進(jìn)行加工，探尋恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，合理地組織教學(xué)過程。在教學(xué)中我還以多樣的評價方式培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)取心，使他們獲得成功的體驗，這是一種能引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的好方法，同時也可以成為一種評價手段，為學(xué)生平時的學(xué)習(xí)提供競爭的機(jī)會，在給他們建立期望值的同時，通過勝敗的評比，激發(fā)他們?nèi)〉贸晒Φ膭訖C(jī)，從而培養(yǎng)他們的競爭意識和競爭能力。

總之，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步明確了教育教學(xué)目標(biāo)，我將結(jié)合教學(xué)策略，從學(xué)生的實際情況出發(fā)，認(rèn)真鉆研符合自己學(xué)生的數(shù)學(xué)教學(xué)法，運(yùn)用新課程提倡的“任務(wù)型”教學(xué)模式，發(fā)展學(xué)生的綜合語言能力，使得學(xué)習(xí)過程成為學(xué)生形成積極情感的世界，提高學(xué)生跨文化意識和形成自主學(xué)習(xí)語言的能力。注重“教學(xué)反思”，寫好教學(xué)后記，重視學(xué)生反饋意見，做好自我評價。我將不斷的學(xué)習(xí)新課程中的理論知識，并運(yùn)用到實踐當(dāng)中，為數(shù)學(xué)教育做一點微薄的貢獻(xiàn)。