走訪熱心乘客心得體會(huì)精選 服務(wù)旅客心得(6篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無(wú)從下手嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

2022走訪熱心乘客心得體會(huì)精選一

一、大走訪活動(dòng)的決定非常及時(shí)，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義

今年11月12日，公安部警務(wù)督察局部署在全國(guó)公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬(wàn)名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問(wèn)計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，我起初還認(rèn)為這是“做秀”，沒(méi)有什么“實(shí)際意義”，通過(guò)實(shí)地走訪，我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性，深刻理解了“大走訪”活動(dòng)的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天，共走訪6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，19個(gè)行政村、16個(gè)社區(qū)、23家企事業(yè)單位，走訪群眾125家(戶)，向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份，掌握的情況也是淺表層次的，但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來(lái)的深刻變化。改革開放30年來(lái)，蘇北農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對(duì)黨的熱愛(ài)和對(duì)改革開放的信念隨口可言，如數(shù)家珍，盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問(wèn)題，但農(nóng)民對(duì)黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問(wèn)計(jì)求策促平安 ”專項(xiàng)活動(dòng)，既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措，也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過(guò)深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對(duì)公安工作的新要求、新期待，了解農(nóng)村社會(huì)治安的真實(shí)情況和存在的突出問(wèn)題，推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè)，為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、大走訪活動(dòng)磨練了我的意志，使我學(xué)會(huì)了如何做好群眾工作

雖然我出生在農(nóng)村，但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班，很少深入農(nóng)村，更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時(shí)有為難情緒，不好意思，不知該怎么開口，向群眾發(fā)調(diào)查表時(shí),有個(gè)小伙子,看了一眼,就把表還給我了，說(shuō)：“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說(shuō)完就走了。我感覺(jué)很難堪，也很灰心，怎么這樣 我們是真心想聽(tīng)聽(tīng)大家的心聲，不是搞形式。劉督察長(zhǎng)及時(shí)開導(dǎo)啟發(fā)我，要讓群眾信任我們，愿意和我們說(shuō)真心話，首先就要站在他們的立場(chǎng)上，設(shè)身處地地為他們著想，要讓群眾相信我們，必須加強(qiáng)溝通。第二天，我見(jiàn)一位老大爺在村委會(huì)門口曬太陽(yáng)，主動(dòng)上前與老大爺聊起了家常，老大爺看我不是本村的人，問(wèn)我有什么事，我就表明我們身份，說(shuō)明來(lái)意，我們是督察民警，想做一個(gè)調(diào)查，了解一下這兒的治安情況，了解群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議 在取得了老人的信任后，老大爺打開了話題，一聊就是一個(gè)多小時(shí)，幾個(gè)鄰居也圍攏過(guò)來(lái)，一塊聊，從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策，從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報(bào)警服務(wù)態(tài)度等。一個(gè)村民聽(tīng)說(shuō)我們是督察，就主動(dòng)反映問(wèn)題，原來(lái)，前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來(lái)，派出所只來(lái)做了調(diào)查筆錄就走了，一直沒(méi)給處理。隨后我們主動(dòng)與該派出所聯(lián)系，找來(lái)社區(qū)民警，在周圍鄰居的配合下，當(dāng)場(chǎng)為兩家進(jìn)行調(diào)解處理，兩家人均表示滿意，還主動(dòng)互相承認(rèn)了錯(cuò)誤，化解了矛盾，村民們也都很高興，認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛，也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個(gè)群眾主動(dòng)找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時(shí)關(guān)門、找不到民警等問(wèn)題。臨走時(shí)還跟我們互留了電話號(hào)碼，說(shuō)以后再有什么事，就直接聯(lián)系我們。通過(guò)大走訪，我深深懂得：只要真心對(duì)待群眾，公平公正地處理問(wèn)題，群眾是通情達(dá)理的，之所以有上訪等問(wèn)題的發(fā)生，可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒(méi)有及時(shí)溝通，政策法規(guī)宣傳不到位，工作不細(xì)致，執(zhí)法為民的思想沒(méi)有牢固樹立所致。

三、大走訪活動(dòng)進(jìn)一步密切了警民關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧

這次走訪，我們挑選了幾個(gè)具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組，先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)。通過(guò)各種形式的座談交流，對(duì)群眾反映的各類問(wèn)題均盡心詳細(xì)記錄，能夠當(dāng)場(chǎng)解答的，現(xiàn)場(chǎng)釋疑答問(wèn)，對(duì)群眾提出的要求，合理范圍的給予肯定答復(fù)，不屬于職責(zé)范圍無(wú)法做到的給予耐心解釋，需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的，認(rèn)真記錄，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這幾個(gè)村的勞動(dòng)力都出去打工，只有留守的老人、婦女、兒童，大家對(duì)民警的依賴心較強(qiáng)，普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時(shí)間在警務(wù)室，能常見(jiàn)到民警的身影。通過(guò)走訪，拉近了與人民群眾之間的距離，真正聽(tīng)到了群眾的呼聲。一位村民說(shuō)：“平時(shí)見(jiàn)到警察，不是在馬路上攔車罰款，就是來(lái)調(diào)查取證的，感覺(jué)都沒(méi)有什么好事，通過(guò)這次與警察聊天，說(shuō)了許多掏心窩子的話，真的感到民警馬天明又回來(lái)了?！?/p>

四、大走訪活動(dòng)為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料，促進(jìn)了農(nóng)村警務(wù)室規(guī)范化運(yùn)作

我們?cè)谧咴L過(guò)程中聽(tīng)到最多的一個(gè)話題就是農(nóng)村警務(wù)室建設(shè)。大多數(shù)群眾對(duì)警務(wù)室持褒揚(yáng)的態(tài)度。普遍反映社會(huì)治安形勢(shì)較以前有明顯好轉(zhuǎn)，農(nóng)村的盜搶及其他侵財(cái)類案件明顯下降，尋釁滋事、流氓滋擾事件也很少發(fā)生，見(jiàn)警率明顯提高，每天能見(jiàn)到公安人員巡邏，群眾的安全感明顯提高，公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾工作更加貼近民生，各項(xiàng)惠民措施更加具體了，但是，也有部分群眾反映警務(wù)室運(yùn)行還存在一些問(wèn)題和不足：一是民警在警務(wù)室的時(shí)間太短，辦理戶籍時(shí)手續(xù)繁瑣，辦理周期較長(zhǎng)，特別是外出務(wù)工人員辦理戶口慢，影響工期;二是個(gè)別群眾反映一些因糾紛引起的傷害性案件處理拖拉，矛盾化解不及時(shí)，影響生產(chǎn)生活;

2022走訪熱心乘客心得體會(huì)精選二

本學(xué)期根據(jù)省教育廳和市教育局、學(xué)校安排，我校進(jìn)行了“課外訪萬(wàn)家”活動(dòng)，并且認(rèn)真填寫好《教師家訪記錄表》。

入戶家訪，清茶一杯，促膝而談，果然效果與電話交流大不一樣。一個(gè)多星期的家訪工作，我不僅在第一時(shí)間看到了另一種生活狀態(tài)下的學(xué)生們，而且也深深地體會(huì)到身處旅游明星鎮(zhèn)的木魚家長(zhǎng)對(duì)孩子教育的關(guān)心和重視。家訪結(jié)束了，但工作卻還剛剛開始，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題怎樣解決?家長(zhǎng)的期望如何才能實(shí)現(xiàn)?如何更好地管理這個(gè)班級(jí)，如何辦出木魚小學(xué)的特色等等，這些都是眼前的問(wèn)題?，F(xiàn)對(duì)我的家訪工作作如下總結(jié)：

一、家訪工作的重要性

學(xué)校教育和家庭教育是孩子成長(zhǎng)過(guò)程中兩個(gè)重要方面，而家訪則是連接這兩方面的重要橋梁。家訪有利于強(qiáng)化家長(zhǎng)參與學(xué)生教育的意識(shí)，真正發(fā)揮家庭教育的作用。家訪也有利于提升教師對(duì)職業(yè)的理解和感悟，提高教師的職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)教育的有效性。家訪更是現(xiàn)代教育觀的具體表現(xiàn)，是一種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、家訪前要明確目的和內(nèi)容

家訪前我全面地了解和研究學(xué)生及家庭情況，只有這樣才能做到有的放矢。家訪的作用在于了解反映學(xué)生情況，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合，使學(xué)校教育與家庭教育得以結(jié)合起來(lái)，搞好教育工作。所以家訪的目的要明確，要做好充分的準(zhǔn)備，內(nèi)容要具體真實(shí)。

三、家訪時(shí)要以正面教育為主

家訪不是向家長(zhǎng)告狀，也不是讓學(xué)生難堪，而是要與家長(zhǎng)、學(xué)生在家庭這個(gè)特殊的環(huán)境中真心交流和溝通。家訪工作應(yīng)是“報(bào)喜”，是為后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化創(chuàng)造良好的環(huán)境。家訪的目的是關(guān)心、愛(ài)護(hù)、轉(zhuǎn)化、教育學(xué)生，而不是因教師管教不了才去向家長(zhǎng)“告狀”。

四、家訪后要做好家訪記錄，及時(shí)反饋。

每次家訪后，及時(shí)地寫出詳盡的家訪記錄，把家訪過(guò)程中達(dá)成的共識(shí)，家訪中受到的啟發(fā)及家訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一記錄下來(lái)，并根據(jù)學(xué)生在校內(nèi)的學(xué)習(xí)、行為表現(xiàn)，結(jié)合家訪中了解掌握的資料，及時(shí)反饋，對(duì)學(xué)生重新分析評(píng)估，制定新的教育方案和措施，不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行深化教育。

在整個(gè)活動(dòng)中，我和任課老師深入26戶家庭開展了家訪活動(dòng)，參與率是100%，總的來(lái)說(shuō)，走訪很成功，拉近了家校的距離，密切了師長(zhǎng)聯(lián)系。這次走訪在學(xué)校、教師、家長(zhǎng)之間架起了一個(gè)交流平臺(tái)，為處理班務(wù)，教育孩子開辟了一條新途徑。

2022走訪熱心乘客心得體會(huì)精選三

根據(jù)學(xué)校工作安排，我校于四月五日-五月五日開展了"家訪活動(dòng)月"活動(dòng)。本次活動(dòng)全校共有139位教師參加，共走訪了716戶學(xué)生家庭，占學(xué)生數(shù)的27.9%，通過(guò)家訪學(xué)校的學(xué)習(xí)風(fēng)氣更加濃厚，教學(xué)秩序更加穩(wěn)定，學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，積極性更加高漲，達(dá)到預(yù)期目的，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、準(zhǔn)備充分

這次"家訪活動(dòng)月"是繼"課堂教學(xué)質(zhì)量月"之后，又一次比較大的活動(dòng)，根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃，由政教處拿出方案，通過(guò)校行政會(huì)討論，廖校長(zhǎng)為"方案"增添了新的內(nèi)容，使"家訪活動(dòng)月"方案更加完善更具科學(xué)性和可操作性。方案出臺(tái)后，學(xué)校又召開了教職工大會(huì)，組織學(xué)習(xí)"方案"，廖校長(zhǎng)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了家訪的目的、要求和家訪紀(jì)律，使老師們進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，把這次家訪當(dāng)作一件大事來(lái)抓。

二、層層落實(shí)，真抓實(shí)干

1、各年級(jí)組長(zhǎng)分別召開了本年級(jí)任課教師會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)家訪任務(wù)。如初一年級(jí)把本年級(jí)任課教師分成5個(gè)家訪小組，由班主任帶領(lǐng)任課教師下去家訪。

2、各班班主任，對(duì)班級(jí)學(xué)生都作了具體分析，事先確定了家訪對(duì)象，改變了以往只走有問(wèn)題學(xué)生家里的做法，如高三年級(jí)確定家訪對(duì)象時(shí)，不但有文化尖子生，又有中等生，還有體育生、藝術(shù)生、家訪目的很明確，就是圍繞我校20____年高考工作的順利進(jìn)展，取得更好成績(jī)?yōu)槟康?。班主任都按?guī)定，填好了家訪學(xué)生姓名、住址、聯(lián)系電話，在校表現(xiàn)等情況，絕大多數(shù)班主任都寫得非常認(rèn)真，尤其是初二(2)班班主任何小陽(yáng)老師，對(duì)該班學(xué)生李琪是這樣寫的"該生前兩天因小事與母親口角，至今不理母親，家訪目的，調(diào)解母女關(guān)系"。如對(duì)劉楊寫道：近段時(shí)間該生學(xué)習(xí)上有所分心，比較注意穿著打扮，在穿著方面，有求異心理，家訪目的，了解其在家情況，是否與外面人有來(lái)往……"。對(duì)王亞萍寫道："該生組織紀(jì)律散漫，對(duì)老師不禮貌，甚至出言不遜、厭學(xué)，作業(yè)時(shí)常拖欠，家訪目的，消除其心理障礙提高其對(duì)學(xué)習(xí)的熱情。"學(xué)生情況寫得仔細(xì)，老師家訪談話就更有針對(duì)性。效果也更好。

3、家訪月全校共有139位教師參加，共走訪了716戶，家訪人次1753次，各年級(jí)走訪情況如下表所示：

年級(jí)人數(shù)家訪戶數(shù)占年級(jí)學(xué)生數(shù)家訪人次

初一3146621%185

初二3826015.7%151

初三26910338.3%246

高一42314434%341

高二76425032.7%576

高三4179322.3%254

4、許多老師都在克服困難，犧牲休息時(shí)間，利用晚上或雙休日，"五一"假期去家訪。高三年級(jí)家訪人次最多的是袁慧玲老師21次，其次是文麗珠、李香花、鄧柳萍、廖樹文、李秀珍、賀啟發(fā)、鄧國(guó)榮、羅建華、王思愛(ài)、柳定純、王明德等老師。初三家訪人次最多的是許蓉花31次，其次是謝華、譚珍香、尋嬌、韓萍、楊宗昭、陽(yáng)軍生、譚麗麗、昌漢萍、黃玲、饒小玲、劉琴等老師，初一家訪人次最多的是崔梅芳21人次，其次是林桂清、彭正玉、彭梅珍、宋淑芬、樂(lè)連美，初二家訪人次最多的是何曉陽(yáng)16人次，其次是賴江萍、楊升啟、劉全香、黃南萍、張開文、鄧雪瓊、邊娜。高一家訪人次最多的是梁小萍24次，其次是歐陽(yáng)青22次，賀江、宋恒華20次，再其次是潘志建、鄧美連、甘秋萍、彭輝蘭、劉歡、何艷蘭、胡捷、江國(guó)英、王正乾、李嫩、陳文秀、謝劍虹、賀先鋒等老師，高二家訪人次最多的是何水根35次，其次是邢江海、劉亦萍、劉秋云27次，再是肖利文、何冬梅、彭建萍、吳啟林、胡年萍、糜順全、李晚安、殷萍、謝志堅(jiān)、陳君、王家清、施向方、鄧紹秋、李群娓、李林、胡萍康、彭小敏、甘建舒、鄔小紅、巫建國(guó)、劉浩等人。

5、行政干部家訪人次最多是周積純25次，其他干部均超額完成任務(wù)，這里特別指出是賴校長(zhǎng)、易主任、袁主任出差開會(huì)學(xué)習(xí)十多天，回校后他們抓緊時(shí)間走訪學(xué)生家庭。硬是超額完成了家訪任務(wù)。

三、家訪活動(dòng)初見(jiàn)成效

1、通過(guò)這次家訪活動(dòng)月，大大地促進(jìn)了班級(jí)工作的開展，拉近了，學(xué)校與家長(zhǎng)、老師與學(xué)生的距離。使老師與學(xué)生的關(guān)系更加融洽，絕大多數(shù)班級(jí)比原來(lái)更穩(wěn)定了有力地推進(jìn)了我校的教育教學(xué)工作。

2、通過(guò)這次家訪，使老師更加了解學(xué)生目前的思想動(dòng)態(tài)，和學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，更加了解家庭，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的影響，解決了部分學(xué)生思想問(wèn)題，使他們更加安心學(xué)習(xí)了，正如：高三年級(jí)在家訪小結(jié)中所說(shuō)：通過(guò)次家訪，使得有些學(xué)生如虎添翼，更增加了學(xué)習(xí)的信心，更明確地認(rèn)識(shí)自己，對(duì)時(shí)間的把握更到位了。

3、通過(guò)家訪活動(dòng)月，進(jìn)一步增強(qiáng)了教師的責(zé)任感，培養(yǎng)了教師的敬業(yè)精神，正如初三年級(jí)所說(shuō)：教師在家訪過(guò)程中感受到家長(zhǎng)對(duì)自己的尊敬、信任、期盼，了解到某些家庭教育的缺憾更加意識(shí)到教師教育的重要性，更加增添了教師的使命感。

4、這次家訪活動(dòng)是一次展現(xiàn)萍鄉(xiāng)二中的機(jī)會(huì)，在這短時(shí)間內(nèi)二中家訪活動(dòng)，深入到城市，鄉(xiāng)村、深入到大街小巷，在家長(zhǎng)中，在社會(huì)上都起到了很好的反響，為今年我校的招生工作打下了良好的基礎(chǔ)。

5、這次家訪活動(dòng)月，全體家訪人員都能認(rèn)真遵守家訪紀(jì)律，到目前為止，沒(méi)有收到任何不良反映。

四、存在不足

1、因老師教學(xué)任務(wù)重，時(shí)間緊，這次家訪學(xué)生的面不足很廣，有些班級(jí)沒(méi)有完成家訪任務(wù)，我們"家訪"方案中有兩個(gè)重要的指標(biāo)，一是班主任最少家訪8位學(xué)生，(課任教師家訪6位)，二是每班要家訪20-25戶學(xué)生家庭。主要是第二個(gè)指標(biāo)未達(dá)到。第二個(gè)指標(biāo)達(dá)到的班級(jí)只有14個(gè)，它們是：初一(1)(2)班，初三(2)(3)(5)班，高一(5)(7)班，高二(2)(3)(5)(6)(7)(11)(13)班。

2、有個(gè)別班級(jí)，班主任工作不夠扎實(shí)，《家訪記錄表》中學(xué)生表現(xiàn)一欄為空白。

家訪活動(dòng)月活動(dòng)己結(jié)束了，但我們對(duì)學(xué)生的教育仍在不斷延續(xù)，我們要更加關(guān)注被家訪學(xué)生的后期表現(xiàn)，要預(yù)防他們可能出現(xiàn)的反復(fù)。我們還要看到，還有許多要走訪而來(lái)不及走訪的學(xué)生，我們要不拘形式，不趕任務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)的家訪下去，永遠(yuǎn)架起這座聯(lián)系學(xué)校與家庭的橋梁。把教育工作做到學(xué)生家里，做到學(xué)生的心坎里。

2022走訪熱心乘客心得體會(huì)精選四

20xx年3月，在工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我參與了困難職工和勞模的走訪、慰問(wèn)活動(dòng)。所謂“走基層”，就是要求黨員干部本著“務(wù)實(shí) 為民 誠(chéng)信 清廉”的原則，懷著全心全意為民服務(wù)的信念，進(jìn)村進(jìn)戶，深進(jìn)群眾，了解群眾所需，聆聽(tīng)群眾所想，解決群眾所難，及時(shí)的將群眾呼聲正確的反映出來(lái)。下面淺談幾點(diǎn)熟悉：

一、進(jìn)步本身修養(yǎng)是為民服務(wù)的基本保障

不管是在平常工作還是在整個(gè)走基層過(guò)程當(dāng)中，所涉黨的各項(xiàng)方針、政策、專業(yè)知識(shí)都需要我們充分領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)，只有充分的加強(qiáng)本身素質(zhì)，全面提升本身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)悟黨和政府的各項(xiàng)方針、政策、理論，積極拓寬知識(shí)面，才能為更好更全面的為群眾服務(wù)提供強(qiáng)有力的保障。

二、視群眾如親人，聆聽(tīng)群眾心聲

將群眾當(dāng)作至親至愛(ài)的親人，端正態(tài)度，建立服務(wù)意識(shí)，懷著愛(ài)心、誠(chéng)心、真心深進(jìn)群眾當(dāng)中，通過(guò)與群眾面對(duì)面交換了解他們的生產(chǎn)、生活狀態(tài)，做到尊重，真心實(shí)意做他們的做他們的貼心人，真心誠(chéng)意的(為他們辦實(shí)事，只有真實(shí)的取信于民，才能從群眾中得到最真實(shí)的情況和建議。

三、辦實(shí)事，從解決實(shí)際題目動(dòng)身

在充分了解了群眾實(shí)際困難的基層上，著眼群眾所急所盼，要充分尊重群眾意愿，結(jié)合實(shí)際，與他們共同商量解決方法，堅(jiān)持依法辦事，果斷杜盡個(gè)人主義，嚴(yán)禁自作主張、違反群眾意愿的解決題目方式。為群眾解決困難，不是蜻蜓點(diǎn)水、走馬觀花，不能只治標(biāo)不治本，必須要讓實(shí)質(zhì)題目得到美滿的解決。要將群眾碰到的困難當(dāng)作自己的困難，真心誠(chéng)意、想方設(shè)法的為他們解決，只有通過(guò)實(shí)際行動(dòng)成為群眾中的主心骨，得到群眾信任，使他們?cè)敢鈱?shí)際情況講出來(lái)，愿意將實(shí)際困難說(shuō)出來(lái)，相信黨員干部能為他們解決好，和黨員干部做貼心人，才能充分切合“走基層”的初衷。

通過(guò)此次活動(dòng)的展開，不但提升了本身素質(zhì)和修養(yǎng)，更讓我理解到只有心系群眾，真心誠(chéng)意為群眾辦事，想方設(shè)法為群眾排難解紛，才能真正遭到群眾的歡迎，同時(shí)，也只有密切了黨群干群關(guān)系，才能增進(jìn)各項(xiàng)工作的順利展開，繼而推動(dòng)社會(huì)和諧、有序的發(fā)展。

2022走訪熱心乘客心得體會(huì)精選五

"貼心解難"大走訪，是xx區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)過(guò)詳細(xì)論證、精心部署，于今年4月開始的一項(xiàng)旨在"與百姓貼心、為百姓解難"的廣泛的干群互動(dòng)活動(dòng)。按照"六零"、"四化"要求，全區(qū)千余名干部要走訪8.2萬(wàn)個(gè)住戶、300余家企業(yè)及27所學(xué)校。本人通過(guò)走訪、座談和查閱資料，了解了一些情況，形成了粗淺的思考。

基本情況：

活動(dòng)開展以來(lái)，全區(qū)已經(jīng)走訪企業(yè)和群眾36045戶，收集各類問(wèn)題2459個(gè)，妥善處理1568個(gè)，深得群眾稱贊;但近年來(lái)，我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展及重點(diǎn)項(xiàng)目的積極推進(jìn)，使轄區(qū)百姓的情緒積聚較多，亟待化解;所收集的問(wèn)題量大而雜，容易使被走訪對(duì)象誤認(rèn)為流于形式;有些干部的走訪還在流于形式，還沒(méi)有貼心去走。

思考：

一，走訪要目的明確，要著眼于"民生、發(fā)展"問(wèn)題。如果走訪只是收集情況，那往往就會(huì)迷失方向，最后既不能有效地了解民情，化解情緒，有時(shí)還會(huì)激化矛盾.所以在走訪過(guò)程中一定要有目的,目前的走訪應(yīng)該民生、發(fā)展問(wèn)題為主.區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在月塘街道石塘沖社區(qū)走訪時(shí)了解到該社區(qū)204戶居民的一個(gè)40多年的心結(jié)。由于歷史原因,該社區(qū)華湘區(qū)域只有一個(gè)總水表,水管多處銹壞,居民只能在一個(gè)總水龍頭提水生活.走訪領(lǐng)導(dǎo)據(jù)此與市自來(lái)水公司聯(lián)系并取得了支持.終于每家每戶都裝上了水表，接上了新的水管，他們?cè)僖膊挥脼槊刻旌?銹水"發(fā)愁了，無(wú)不稱好.一個(gè)投資15億元的商業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目，由于與所在地一個(gè)破產(chǎn)工廠的職工始終不能達(dá)成協(xié)議，從20xx年開始，兩次開工，又兩次被迫停工。今年"大走訪"開始后，所在的茨菇塘街道辦事處決心解決這個(gè)老問(wèn)題，他們逐戶走訪，開了50多次溝通會(huì)，又幫助一些困難職工解決租房、就學(xué)、就業(yè)和就醫(yī)等生活難題。心與心的交流，終于較快化解了之前的心結(jié)，使上萬(wàn)平方米的舊房拆遷工作終于在8月底開始，項(xiàng)目開工典禮也在和諧氣氛中順利進(jìn)行。

二，走訪要建立機(jī)制,要著眼于"便捷、長(zhǎng)期"聯(lián)系。要想保持同人民。 的密切聯(lián)系、傾聽(tīng)人民的呼聲，走訪群眾活動(dòng)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。不能上級(jí)布置集中走訪時(shí)就走訪，不布置時(shí)就不走訪，臨時(shí)抱佛腳是不管用的。要善于把集中走訪與日常走訪結(jié)合起來(lái)，把定期走訪與不定期走訪結(jié)合起來(lái)，把走訪群眾與及時(shí)有效地解決群眾問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。要搞好常態(tài)化"大走訪"活動(dòng)，關(guān)鍵是要做到"三貴三忌"：即一貴真情實(shí)意，切忌虛情假意。要切實(shí)以公仆的身份、平等的心態(tài)對(duì)待群眾，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情去走訪群眾、聯(lián)系群眾、幫助群眾，二貴深入扎實(shí)，切忌形式主義。開展"大走訪"活動(dòng)應(yīng)當(dāng)突出實(shí)踐特色，避免形式主義。要按照"問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民"的要求，組織廣大干部真正放下架子、撲下身子，走進(jìn)社區(qū)村寨，走進(jìn)千家萬(wàn)戶，切實(shí)從人民群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題改起，從人民群眾滿意的事情做起，努力以實(shí)際行動(dòng)取信于民。三貴持之以恒，切忌短期行為。開展"大走訪"活動(dòng)不是權(quán)宜之計(jì)，而是根本要求。

三，走訪要強(qiáng)化意識(shí),要著眼于"服務(wù)、形象"提升。每個(gè)干部的個(gè)人形象都代表著黨和政府的整體形象。要以大走訪活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)服務(wù)理念，促進(jìn)基層組織的自身建設(shè)。將被動(dòng)"坐堂"辦事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)"上門"辦事，由"干與不干一個(gè)樣"轉(zhuǎn)變?yōu)?干與不干不一樣"，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。同時(shí)，要處理好8小時(shí)內(nèi)外和大走訪的關(guān)系，8小時(shí)之內(nèi)的正常上班期間，接待群眾時(shí)要始終做到笑臉相迎、熱情待人，讓群眾切身感受到辦事機(jī)構(gòu)是"群眾之家";8小時(shí)之外的走訪期間，要明確走訪目的，嚴(yán)肅走訪紀(jì)律，做到"三多"(即尊重群眾，多傾聽(tīng);俯下身子，多交心;掌握情況，多記錄)，"三不"(即做到不隨便表態(tài)、不帶厭煩情緒、不擾民)。

尤為重要的是，走訪干部深入群眾，要學(xué)會(huì)說(shuō)"群眾話"，練就做好群眾工作的基本功，特別是遇到一些歷史問(wèn)題、疑難問(wèn)題時(shí)，要主動(dòng)思考"怎么訪"、"怎么講"，力求通過(guò)得體的話語(yǔ)，消解群眾怨氣，得到群眾理解，甚至化干戈為玉帛，融洽干群關(guān)系。

2022走訪熱心乘客心得體會(huì)精選六

一、村情概況：

1、地理位置

x村位于沁水縣城西25公里的歷山腳下，沁東線旁，距中村鎮(zhèn)7公里。東西寬約4公里，南北長(zhǎng)約4.5公里，面積18平方公里。與晉南翼城相接壤，該村交通方便，土地肥沃，礦藏豐富，人杰地靈。村落座北朝南，雄踞土垣之上，建筑古樸典雅，奇特美觀，登高俯看，酷似一只展翅欲飛的金雞。她北枕神仙嶺，南城登藥王殿，東西兩河環(huán)繞，四面群山環(huán)抱，綠樹成蔭，山青水秀，真可謂一座獨(dú)具特色的秀麗村莊。相傳舜的玄孫姚奕，定居在歷山的都垛村，其后裔一支入住繁衍存世，村名叫姚家寨。后來(lái)，姚員外家養(yǎng)了一只惡犬，經(jīng)常傷人，路人進(jìn)村必先敲鐘，家員出來(lái)攔狗，從此改名x村。

2、基本情況

全村共有村民263戶，870多口人，2130畝耕地,5645畝林地。自第九屆村委換屆以來(lái)，成立北嶺聯(lián)合黨支部。黨支部、村委會(huì)成員共有8名，黨員45名。下轄三個(gè)村民小組，有村民代表23人，屬純農(nóng)業(yè)村。村民經(jīng)濟(jì)收入以種植、養(yǎng)殖、外出務(wù)工為主。

3、新農(nóng)村建設(shè)情況

20xx年通過(guò)全民總動(dòng)員大搞環(huán)境衛(wèi)生清潔工程，投工2600多個(gè)、2400多車次，清運(yùn)垃圾10000多方。新建了12個(gè)公廁和22個(gè)垃圾池。治理了衛(wèi)生死角，建立了長(zhǎng)效機(jī)制，營(yíng)造了干凈、衛(wèi)生、文明的生活環(huán)境。投資30余萬(wàn)元修建東河大壩450米，不僅徹底改善了原先垃圾灘的面貌，而且為防汛工作打下了基礎(chǔ),為本村的新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃提供了條件。在上級(jí)水利部門的大力支持下，先后投資23萬(wàn)元，新打機(jī)井一眼，新建300立方蓄水池一個(gè)，更換供水管道。完成了本村的安全飲水工程，解決了村內(nèi)人畜吃水的問(wèn)題。投資20萬(wàn)元，將清潔能源煤層氣收入，目前全村80%的戶都用上了清潔衛(wèi)生的煤層氣。先后投資190余萬(wàn)元，硬化了村內(nèi)的大街小巷35000余平方米。并在村內(nèi)主要街道鋪設(shè)下水管道4000多米，徹底解決了村民出行難的問(wèn)題。投資18萬(wàn)元購(gòu)置了配套的健身器材，不僅為群眾健身提供了方便，還豐富了村民的生活。投資20萬(wàn)元在村東公路邊實(shí)行新村試點(diǎn)工程。安裝12組太陽(yáng)能路燈，為亮化工程奠定基礎(chǔ)。投資120余萬(wàn)元興建x村休閑文化廣場(chǎng)，目前已全部完成投入使用。投資12萬(wàn)余元在全村主要街巷安裝了監(jiān)控設(shè)備，促進(jìn)了社會(huì)的團(tuán)結(jié)和諧，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。集中力量完成了集體林權(quán)制度改革，率先完成了集體林權(quán)制度改革的任務(wù)，受到了黨委政府的表彰。

20xx年，全村糧食總產(chǎn)440.1噸，平均畝產(chǎn)215.2公斤。經(jīng)濟(jì)總收入650萬(wàn)元，人均純收8444元。有村辦醫(yī)療診所1所，合作醫(yī)療參加保率達(dá)到100%。新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)行參保率達(dá)先進(jìn)水平。六年制小學(xué)1所，在校學(xué)生100余人。戶戶通工程全部完工。我村作為沁水縣的基層組織建設(shè)先進(jìn)村，多次榮獲縣委政府先進(jìn)基層黨組織、和諧村優(yōu)秀農(nóng)村基層黨組織等榮譽(yù)稱號(hào)。

二、存在問(wèn)題和原因分析：

通過(guò)走訪，我們了解到盡管x村地處交通便利的沁東線，可是本村的經(jīng)濟(jì)水平與本鎮(zhèn)其他鄉(xiāng)村比較，經(jīng)濟(jì)條件并不太好，村民普遍反映，黨和國(guó)家的政策越來(lái)越好，各項(xiàng)惠農(nóng)政策、資金都能得到有效落實(shí)。但農(nóng)業(yè)種植依然是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，現(xiàn)代化水平低，農(nóng)作物品種單一，經(jīng)濟(jì)作物少，相對(duì)收入也就少。村中雖然有部分養(yǎng)殖戶，這幾年也取得不少經(jīng)濟(jì)效益，但沒(méi)有形成規(guī)模，大的養(yǎng)殖戶也就存欄百余頭，沒(méi)有專門的技術(shù)指導(dǎo)，僅憑多年的養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)，缺少市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)眼光，大多都是憑借感覺(jué)。所以他們抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力較低，一旦有病情活市場(chǎng)波動(dòng)，村民往往損失較大

從我村的經(jīng)濟(jì)收入和來(lái)源看，我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁不足，經(jīng)濟(jì)發(fā)展渠道單一;從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的格局看，小農(nóng)分散型經(jīng)濟(jì)占比較大，與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展格局有很大差距。從對(duì)我村的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，我個(gè)人感覺(jué)主要是以下幾個(gè)方面原因造成了我村經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后。

(1)、養(yǎng)殖經(jīng)濟(jì)發(fā)展缺乏規(guī)?；?、專業(yè)化、生態(tài)化。養(yǎng)殖作為帶動(dòng)我村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量效果還不是很明顯，大多數(shù)百姓還是單純的依靠種植業(yè)，缺乏有效的增收渠道。專業(yè)化、高效化、生態(tài)化的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)是如今推動(dòng)村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，這也是未來(lái)農(nóng)村發(fā)展的真正潛力所在。而我村目前的農(nóng)業(yè)格局則僅僅是在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路上邁出了一小步，與規(guī)?；I(yè)化、高效化的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式存在著較大的差距。

(2)、薄弱的集體經(jīng)濟(jì)，無(wú)法支撐村居更大的跨越發(fā)展。目前我村集體經(jīng)濟(jì)收入主要來(lái)源為上級(jí)撥款和一個(gè)石料廠。集體資產(chǎn)總額少。無(wú)其他集體經(jīng)濟(jì)來(lái)源，村級(jí)財(cái)政情況十分窘迫，過(guò)去五年的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都是靠借貸完成的，目前仍有200多萬(wàn)外債沒(méi)有解決。無(wú)疑直接影響到我村的發(fā)展，20xx年以來(lái)，許多基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的開展和公用事業(yè)的進(jìn)行都因?yàn)榇寮w無(wú)經(jīng)濟(jì)收入而擱淺。薄弱的集體經(jīng)濟(jì)無(wú)法支撐我村較大的跨越發(fā)展，只能勉強(qiáng)維持正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。

(3)、部分村、組干部工作熱情不高。一些村干部反映由于工作復(fù)雜、報(bào)酬低，工作難做，干部難當(dāng)，工作積極性不高。

(4)、基層黨組織建設(shè)存在薄弱環(huán)節(jié)。成員年齡結(jié)構(gòu)老齡化，青年人外地務(wù)工，黨組織活動(dòng)開展困難。

(5)、村民思想觀念不夠開放，精神生活單調(diào)乏味。突出表現(xiàn)就是村民無(wú)事以打麻將打發(fā)時(shí)間。在農(nóng)民增收工作中，雖經(jīng)村委多次會(huì)議商討，組織村民參觀學(xué)習(xí)，但是真正的付諸行動(dòng)時(shí)大部分村民對(duì)增收計(jì)劃都是不愿意冒風(fēng)險(xiǎn)，存在觀望保本的態(tài)度。在七月份的洪澇災(zāi)害中，部分村民存在等、靠、要的思想，自己不積極主動(dòng)的去防災(zāi)減災(zāi)，在等政府的救濟(jì)和撥款。

三、解決辦法及發(fā)展建議：

1、在積極發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，積極開發(fā)多種經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)渠道，打破單一性的發(fā)展格局。

建議：以我村的現(xiàn)有實(shí)際情況來(lái)看，我村森林資源和水資源豐富，土地條件得天獨(dú)厚，優(yōu)越的地理位置和便利的交通環(huán)境將會(huì)給我村的苗木發(fā)展帶來(lái)極大的促進(jìn)作用。

2、加大招商引資力度。

建議：村里的招商引資工作一直沒(méi)有起色。建議繼續(xù)加大招商引資力度，力爭(zhēng)將有意向的項(xiàng)目盡快落實(shí)，帶動(dòng)本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和就業(yè)。

3、針對(duì)部分村干部工作熱情不高的問(wèn)題可以考慮從以下幾個(gè)方面解決：(1)加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)。采取理論結(jié)合實(shí)際，采取多種形式，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地對(duì)村干部進(jìn)行基本理論、政策法規(guī)、管理知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)等知識(shí)的培訓(xùn)，提高村干部隊(duì)伍依法施政的水平，增強(qiáng)他們做群眾工作的本領(lǐng)及帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)、共同致富的能力。(2)適當(dāng)改善村、組干部待遇。采取靈活的方式，如根據(jù)各個(gè)村干部負(fù)責(zé)的工作的開展情況，根據(jù)個(gè)人工作業(yè)績(jī)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，以提高村、組干部的工作積極性。

4、生產(chǎn)要發(fā)展，集體經(jīng)濟(jì)要壯大。首先，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息社會(huì)，面對(duì)時(shí)時(shí)處處產(chǎn)生的大量的新事物、新情況、新問(wèn)題，不管是老干部還是新干部都必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高新形勢(shì)下做好農(nóng)村工作的本領(lǐng)。其次，要真正樹立起尊重知識(shí)、尊重人才的意識(shí)，并努力將其落到實(shí)處，善于和農(nóng)村的致富能人保持有效的信息交流，及時(shí)把獲取致富的信息反饋給農(nóng)民。再次，要采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，充分發(fā)揮各類專家和研究咨詢機(jī)構(gòu)指導(dǎo)農(nóng)村工作的作用，擴(kuò)大信息的來(lái)源。

5、鑒于我村農(nóng)民文化偏低的實(shí)際，為了讓農(nóng)民能夠?qū)W得進(jìn)，用得上，在送科技進(jìn)村入戶的工作中，注重改進(jìn)方法，采取理論培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)相結(jié)合，理論講解與參觀大戶，由大戶現(xiàn)身說(shuō)法，深入農(nóng)戶進(jìn)場(chǎng)指導(dǎo)等方法進(jìn)行，應(yīng)該是能收到事半功倍的效果的。

6、開展豐富多彩的集體文化活動(dòng)，以此來(lái)帶動(dòng)村民的學(xué)習(xí)積極性和思想的開放性，要弘揚(yáng)表現(xiàn)優(yōu)異的正能量，抵制消極落后的負(fù)能量，利用三八、五四、七一、正月十五等活動(dòng)組建村極廣場(chǎng)舞健身隊(duì)，八音會(huì)，從文化入手，從轉(zhuǎn)變?nèi)罕姷乃枷胗^念，增強(qiáng)他們自力更生，艱苦奮斗的信心，從而首先實(shí)現(xiàn)思想上的增收，進(jìn)一步帶動(dòng)收入上的增收。

作為一名大學(xué)生村官，我將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)路線方針政策和農(nóng)村相關(guān)法律法規(guī)，深入農(nóng)村，積極與村民和村黨員干部溝通，積極為村兩委建言獻(xiàn)策。

在今后，我將繼續(xù)在村兩委領(lǐng)導(dǎo)下，銳意創(chuàng)新，奮發(fā)進(jìn)取，以維護(hù)本村社會(huì)穩(wěn)定為前提，以促進(jìn)本村村民增收為目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，為x村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。