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心得體會(huì)
最新銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)心得體會(huì)及感悟(大全8篇)
  • 時(shí)間:2023-11-21 02:07:20
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我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢?那么下面我
心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢?接下來(lái)我就給大家介紹一
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?那么下面我就給大家講一講心得體
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當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)
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從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大
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在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢?以下我給大家整理了
學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢?
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě),我們一起來(lái)
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心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)下面是小
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)下面是小編幫大家
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我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)下面是小編
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從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比
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學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心
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當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面我?guī)痛蠹艺?/div>
心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢?以下是我?guī)痛蠹艺?/div>
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心
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心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面小編給大家
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體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹?/div>
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心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心
心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹?/div>
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)
心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)下面是小
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢?下面我?guī)痛蠹?/div>
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常常可以將它們寫(xiě)成一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧,
心得體會(huì)是我們?cè)谏钪胁粩喑砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程中所獲得的寶貴財(cái)富。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而不斷提升自己。下面我給大家整理了一些
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該
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從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能
心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧。接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才
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學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?那么下面我就給大家
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)
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在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧。接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)下面是小編
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我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢?下面小編給大
從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?那么下面我就給大家講一講心得
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最新銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)心得體會(huì)及感悟(大全8篇)
2023-11-21 02:07:20    小編:ZTFB

總結(jié)是提高自己學(xué)習(xí)和工作效率的一個(gè)重要手段。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以借鑒一些優(yōu)秀的范文或者參考資料,提升自己的寫(xiě)作水平和技巧。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考,希望能給大家?guī)?lái)靈感和啟示。

銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)心得體會(huì)及感悟篇一

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和全球化的不斷深入,企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)也變得越來(lái)越多樣化和復(fù)雜化。而為了有效地應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理已成為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的重要手段之一。本文將從風(fēng)險(xiǎn)管理理論的角度出發(fā),探討風(fēng)險(xiǎn)管理在企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)方面的作用和重要性,并分享個(gè)人的感悟和體會(huì)。

作為一門(mén)綜合性學(xué)科,風(fēng)險(xiǎn)管理涉及的范疇非常廣泛,并包含了眾多的基本概念和理論體系。其中,最重要的理論包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)督等幾個(gè)環(huán)節(jié)。具體而言,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行全面了解和深入研究,找出存在的各種潛在風(fēng)險(xiǎn);評(píng)估是將識(shí)別出來(lái)的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類(lèi)和排序,并對(duì)其潛在的影響和損失進(jìn)行量化分析;應(yīng)對(duì)則是針對(duì)識(shí)別和評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn),制定出一系列的對(duì)策和措施,以降低風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響;最后,監(jiān)督是對(duì)各種應(yīng)對(duì)措施和預(yù)防措施進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和管理,以確保風(fēng)險(xiǎn)控制的有效性。

第二段:風(fēng)險(xiǎn)管理在企業(yè)中的作用和重要性。

從企業(yè)層面來(lái)看,有效的風(fēng)險(xiǎn)管理可以對(duì)企業(yè)的各個(gè)方面產(chǎn)生積極的影響。首先,可以降低企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)概率和損失。其次,可以提高企業(yè)的安全性和可靠性,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和聲譽(yù)。最后,可以有效地管理企業(yè)的資源,提高企業(yè)的效率和生產(chǎn)率。因此,對(duì)企業(yè)而言,風(fēng)險(xiǎn)管理可以說(shuō)是一項(xiàng)非常重要的戰(zhàn)略性投資,它不僅可以有效地保護(hù)企業(yè)利益,也可以為企業(yè)帶來(lái)更多的發(fā)展機(jī)遇。

第三段:風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐案例分析。

企業(yè)在實(shí)踐中可以通過(guò)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理理論,查找自身的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),例如,產(chǎn)品質(zhì)量、管理漏洞、賬務(wù)記錄等方面的問(wèn)題。農(nóng)產(chǎn)品出口公司出現(xiàn)了一起貨物質(zhì)量問(wèn)題,一批草莓在運(yùn)輸過(guò)程中受到損壞,公司的運(yùn)營(yíng)成本造成了大量的損失。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理理論和相關(guān)案例的分析,針對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn),制定了完善的質(zhì)量控制措施,包括修改運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)的管理模式和倉(cāng)儲(chǔ)方式等,最終解決了該問(wèn)題。

在實(shí)踐的過(guò)程中,有了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理理論和相關(guān)案例的理解,從而能夠更好地理解風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。從個(gè)人的角度出發(fā),風(fēng)險(xiǎn)管理工作需要注重反思和總結(jié),總結(jié)出過(guò)去的成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平。在實(shí)踐中,風(fēng)險(xiǎn)管理要根據(jù)各自行業(yè)特征進(jìn)行具體分析,針對(duì)性地制定解決方案,達(dá)到最佳效果。另外,風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)長(zhǎng)期、動(dòng)態(tài)的過(guò)程,對(duì)于企業(yè)而言,需要進(jìn)行多次甚至常態(tài)化的風(fēng)險(xiǎn)管理工作,打造出風(fēng)險(xiǎn)管理的文化氛圍。

第五段:未來(lái)的展望與思考。

最后,對(duì)于企業(yè)而言,要做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作,需要在未來(lái)的發(fā)展中持續(xù)關(guān)注自身的風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)管理能力的提升。為此,我們需要不斷強(qiáng)化員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力,構(gòu)建完整的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,注重風(fēng)險(xiǎn)管理工作的動(dòng)態(tài)性和全面性,從而提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,更好地保護(hù)企業(yè)的利益和發(fā)展。

銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)心得體會(huì)及感悟篇二

工銀亞洲等機(jī)構(gòu)的六位專(zhuān)家,分別就個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的運(yùn)作與管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制、產(chǎn)品創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)管理、商業(yè)銀行伙伴營(yíng)銷(xiāo)和工銀亞洲業(yè)務(wù)介紹等專(zhuān)題進(jìn)行了詳盡的闡述。

近年來(lái),零售信貸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,部分銀行引入另一服務(wù)品牌拓展個(gè)人信貸業(yè)務(wù);個(gè)別銀行采用產(chǎn)品定位策略;個(gè)人無(wú)xx貸款多以“每月平息”作招徠;個(gè)性化貸款息率和個(gè)性化還款方案層出不窮;申請(qǐng)手續(xù)簡(jiǎn)便;批核時(shí)間快速(最快可以實(shí)現(xiàn)一小時(shí)發(fā)卡);業(yè)務(wù)外包(如前線(xiàn)銷(xiāo)售工作、資料輸入、壞賬催理等)。

近年來(lái)的部分銀行以另一品牌拓展個(gè)人信貸業(yè)務(wù),如永亨銀行成立永亨信用財(cái)務(wù)、花旗銀行成立花旗財(cái)務(wù)、渣打銀行成立安信信貸,主要原因是銀行具有品牌優(yōu)勢(shì),貸款利率較低,但一般需要較長(zhǎng)時(shí)間才能放貸,并且審批較嚴(yán)格,而財(cái)務(wù)公司勝在經(jīng)營(yíng)成本較低、審批效率較高、貸款利率高,銀行成立旗下的“財(cái)務(wù)公司”這個(gè)服務(wù)品牌,就是要融合銀行和財(cái)務(wù)公司二者之長(zhǎng),使個(gè)人信貸業(yè)務(wù)既具有銀行良好的商譽(yù)背景,又具有財(cái)務(wù)公司快速?gòu)椥缘慕?jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。

目前的個(gè)人信貸業(yè)務(wù)種類(lèi)主要有兩大類(lèi):

1、有xx貸款產(chǎn)品,包括:

(1)住房按揭貸款;。

(2)汽車(chē)貸款;。

(3)存款/股票/基金xx貸款,港幣存款質(zhì)押率可達(dá)100%,外幣存款一般在80%以上;股票質(zhì)押最高只能做五成,大多使用循環(huán)額度方式運(yùn)作。

2、無(wú)xx貸款產(chǎn)品,包括:

(1)信用卡貸款;。

(3)無(wú)xx通支主要指通過(guò)個(gè)人支票戶(hù)口進(jìn)行的額度較大的賬戶(hù)通支活動(dòng);。

(4)分期貸款(如稅務(wù)貸款、裝修貸款和進(jìn)修貸款等),一般為指定用途的個(gè)人貸款,例如每年一至三月人要繳稅,因此銀行便推出了面向個(gè)人客戶(hù)的稅務(wù)貸款。

銀行業(yè)個(gè)人信貸產(chǎn)品的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式主要有以下幾種:

第一,網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),這是產(chǎn)品銷(xiāo)售的主陣地;。

第二,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);。

第三,客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo),主要是借助客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù);。

第四,自動(dòng)柜員機(jī)營(yíng)銷(xiāo),自動(dòng)柜員機(jī)是豐富的廣告媒體;。

第五,內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo),包括內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)、存量客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);。

第六,外部聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)與其它銀行、金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)建立營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟,可以彌補(bǔ)自身資源的不足,提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,延伸現(xiàn)有服務(wù)的范圍。

以住房按揭業(yè)務(wù)產(chǎn)品為例,各家商業(yè)銀行紛紛開(kāi)展產(chǎn)品創(chuàng)新,推出各具特色的按揭創(chuàng)新產(chǎn)品/服務(wù):

1、存款免息、可縮短還款年限的綜合按揭戶(hù)口。

以渣打銀行5月推出的mortgageone?增值按揭戶(hù)口為例:客戶(hù)開(kāi)設(shè)mortgageone?賬戶(hù)以后,客戶(hù)可以隨時(shí)存入不超過(guò)按揭貸款額50%的存款,銀行將實(shí)時(shí)減低用于計(jì)算利息的貸款本金余額,即對(duì)提早存入的這部分存款所占額度不收按揭利息或少收息;客戶(hù)如有需要,可以隨時(shí)將提早存入的部分存款提取使用。此外,客戶(hù)每年還可以申請(qǐng)最多2次的還款假期,每次最長(zhǎng)可達(dá)60天的暫延還款期。當(dāng)然,渣打?qū)ortgageone?增值按揭戶(hù)口是要收取手續(xù)費(fèi)的,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:開(kāi)戶(hù)費(fèi)港元,年費(fèi)500港元,手續(xù)費(fèi)增加了銀行收入。

與渣打銀行mortgageone?增值按揭戶(hù)口類(lèi)似的同業(yè)產(chǎn)品有許多,例如花旗銀行的“按揭智慳息”計(jì)劃、中銀的“置理想”按揭計(jì)劃等。

2、高息存款、存款享按揭利率的綜合按揭戶(hù)口。

以恒生銀行“置息按”按揭戶(hù)口為例:恒生銀行為每一位“置息按”客戶(hù)均另開(kāi)設(shè)一個(gè)特惠息率的儲(chǔ)蓄賬戶(hù),此儲(chǔ)蓄賬戶(hù)可享受與按揭息率相同的存款利率。通過(guò)高息存款戶(hù)口,同時(shí)鎖定客戶(hù)的貸款與存款,進(jìn)而保持客戶(hù)不會(huì)流失。對(duì)于特惠息率儲(chǔ)蓄戶(hù)口的存款額如不超過(guò)按揭貸款余額的50%,則存款可以享受與按揭息率相同的利率;若存款額超過(guò)50%,則將以分層利率方式計(jì)算。類(lèi)似的產(chǎn)品還包括花旗銀行的“按揭存款組合”計(jì)劃、中銀的“置合息”按揭計(jì)劃、大新銀行的“按揭1+1”戶(hù)口等。

3、按揭貸款與保險(xiǎn)產(chǎn)品的組合。

以中銀()于2月推出了“失業(yè)供樓保障計(jì)劃”為例:因經(jīng)濟(jì)低迷,失業(yè)率高達(dá)6.1%,直接打擊居民買(mǎi)房意愿。個(gè)別開(kāi)發(fā)商為了售房,不惜送贈(zèng)失業(yè)供樓保險(xiǎn),并與特定銀行合作,推出相關(guān)的按揭計(jì)劃,為指定樓盤(pán)作促銷(xiāo)推廣。中銀()就適時(shí)的推出了“失業(yè)供樓保障計(jì)劃”組合產(chǎn)品,其實(shí)質(zhì)是貸款與保險(xiǎn)的組合,保險(xiǎn)期為24個(gè)月,保費(fèi)由開(kāi)發(fā)商支付,以保證客戶(hù)在非自愿性失業(yè)情況下,開(kāi)發(fā)商幫助客戶(hù)最長(zhǎng)供款6個(gè)月。

4、按揭貸款與投資產(chǎn)品的組合。

以全部用于投資在指定的基金及股票上。按揭客戶(hù)頭三年的還款額與傳統(tǒng)的按揭貸款一樣,只是客戶(hù)只需償還利息部分給銀行,而本來(lái)用作償還本金的金額部分,則可以選擇投放在指定的投資產(chǎn)品中(銀行限定投資產(chǎn)品范圍),例如股票、基金、理財(cái)產(chǎn)品等。

5、自定義還款方式的按揭產(chǎn)品。

匯豐銀行推出的“按揭自由式”產(chǎn)品,客戶(hù)可根據(jù)還款期內(nèi)的自身理財(cái)需要,在還款首三年內(nèi)自定義還款計(jì)劃,客戶(hù)可選擇延期還本供款方式(每月只還利息、不還本金),或折扣供款方式(每個(gè)月僅歸還應(yīng)還額的70%~95%作為折扣供款額),或自由組合上述兩項(xiàng)還款方式,每項(xiàng)最少為期6個(gè)月。此項(xiàng)按揭計(jì)劃只適用于貸款額不少于港幣50萬(wàn)元的新房按揭貸款。

6、高貸款成數(shù)的按揭產(chǎn)品。

以恒生銀行的“好二按”按揭計(jì)劃為例,客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)房屋時(shí),按揭成數(shù)最高可以達(dá)到房產(chǎn)估值的95%,其中銀行提供的按揭最高只能到70%,而額外的20%~25%則由專(zhuān)業(yè)的按揭保險(xiǎn)公司或者房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商下屬的財(cái)務(wù)公司提供,但是所有手續(xù)由恒生銀行一站式安排,其中銀行對(duì)“好二按”收取手續(xù)費(fèi),而保險(xiǎn)公司亦要收取保費(fèi)。

在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,強(qiáng)調(diào)5c的原則:

第一,特性(character),即了解客戶(hù)的還款意愿;。

第二,能力(capability),即了解客戶(hù)的收入和其他結(jié)欠;。

第三,資產(chǎn)(capital),即了解客戶(hù)的資產(chǎn)類(lèi)別和價(jià)值;。

第四,抵押品(collateral),即了解客戶(hù)的抵押品;。

第五,條件(conditions),即了解社會(huì)規(guī)則和法例,遵從銀行的貸款政策。

近年來(lái),商業(yè)銀行的營(yíng)銷(xiāo)模式經(jīng)歷了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和伙伴營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)階段。所謂產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)(productmarketing),是指20世紀(jì)60~70年代后期,銀行通過(guò)產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,表現(xiàn)是銀行通過(guò)持續(xù)不斷的開(kāi)發(fā)各種新產(chǎn)品,來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的各方面理財(cái)需要。

至20世紀(jì)80年代初期,銀行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的步伐趨緩,互相模仿的程度較高,產(chǎn)品缺乏顯著差異性。銀行業(yè)紛紛開(kāi)始關(guān)注客戶(hù)使用產(chǎn)品的過(guò)程,提供各種增殖服務(wù),發(fā)展到服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)(servicemarketing)階段。表現(xiàn)是銀行開(kāi)始注重服務(wù)過(guò)程,而不是產(chǎn)品本身。恒生銀行帶頭進(jìn)行服務(wù)過(guò)程的改善,裝修銀行大堂,建設(shè)貴賓理財(cái)區(qū),規(guī)范職員服裝規(guī)范,其他銀行紛紛模仿。

到20世紀(jì)90年代后期,匯豐銀行認(rèn)為傳統(tǒng)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不再具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而提出了伙伴營(yíng)銷(xiāo)(relationshipmarketing,也稱(chēng)“關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”)的概念。在伙伴營(yíng)銷(xiāo)階段,銀行的服務(wù)已經(jīng)不僅僅是財(cái)富的增值,而是以客戶(hù)的人生目標(biāo)為目的,通過(guò)財(cái)富管理,協(xié)助客戶(hù)達(dá)成人生目標(biāo)。因此,目前銀行已不再是簡(jiǎn)單的、盲目的財(cái)富增值,而是有目標(biāo)的組織財(cái)富的合理配置與管理。

但是,伙伴營(yíng)銷(xiāo)是比較難操作的,關(guān)鍵問(wèn)題是獲知客戶(hù)人生目標(biāo)比較困難。匯豐銀行在這方面的改進(jìn)值得借鑒:首先是市場(chǎng)定位的改變,以往匯豐銀行的市場(chǎng)定位是全民銀行,但在98年以后逐步轉(zhuǎn)變市場(chǎng)定位為“理財(cái)銀行”,對(duì)那些沒(méi)有理財(cái)需要的客戶(hù)采取分層利率定價(jià)和收取手續(xù)費(fèi)等方式逐步進(jìn)行分流。通過(guò)價(jià)格的調(diào)整,實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)主要目標(biāo):一是淘汰客戶(hù),對(duì)于一些低貢獻(xiàn)的客戶(hù)進(jìn)行主動(dòng)淘汰;二是區(qū)別出優(yōu)秀的客戶(hù)群,以集中人、財(cái)、物等資源來(lái)服務(wù)“理財(cái)客戶(hù)”。

目標(biāo)客戶(hù)的選擇根據(jù)市場(chǎng)定位而隨之改變,只有理財(cái)需求的客戶(hù)(即:理財(cái)客戶(hù))才是匯豐的目標(biāo)客戶(hù)群。要成為匯豐理財(cái)客戶(hù),必須要滿(mǎn)足三個(gè)基本條件:(1)具有一定的財(cái)富水平;(2)客戶(hù)具有財(cái)富管理目標(biāo),或者與客戶(hù)經(jīng)理協(xié)商明確一個(gè)目標(biāo);(3)客戶(hù)要能夠承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),銀行也鼓勵(lì)客戶(hù)去主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí),銀行也對(duì)自身產(chǎn)品體系進(jìn)行豐富與調(diào)整,在傳統(tǒng)的存款、貸款產(chǎn)品基礎(chǔ)上,豐富了保險(xiǎn)類(lèi)、投資類(lèi)的產(chǎn)品體系。銀行不僅僅是代理銷(xiāo)售各類(lèi)保險(xiǎn)、投資產(chǎn)品,同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)者和產(chǎn)品設(shè)計(jì)者。在完整的產(chǎn)品體系下,銀行可以為理財(cái)客戶(hù)設(shè)計(jì)包括儲(chǔ)蓄、投資、融資、保險(xiǎn)等全方位的理財(cái)規(guī)劃,可以在不同程度上鎖定風(fēng)險(xiǎn)并確保中長(zhǎng)期的財(cái)富增長(zhǎng)。

資本市場(chǎng)高度發(fā)達(dá),利率完全市場(chǎng)化,金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,為了保持資產(chǎn)回報(bào)率,近十年來(lái),各商業(yè)銀行都將個(gè)人金融業(yè)務(wù)特別是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)作為新的效益增長(zhǎng)點(diǎn),大力發(fā)展。如匯豐銀行通過(guò)收購(gòu)形式迅速擴(kuò)張個(gè)人業(yè)務(wù);花旗銀行通過(guò)改造組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)流程,實(shí)施個(gè)人業(yè)務(wù)“一站式”服務(wù);大新銀行全力拓展個(gè)人信用卡市場(chǎng)等。商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)主要包括三大類(lèi),第一類(lèi)是以財(cái)富管理為主的私人銀行業(yè)務(wù),第二類(lèi)是以融通資金為主的財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù),第三類(lèi)是以帳戶(hù)管理為主的普通理財(cái)業(yè)務(wù)。個(gè)人信貸是個(gè)人金融業(yè)務(wù)的重要組成部分,由于具有市場(chǎng)潛力大、贏利能力強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)資本占用少、風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)分散、附加值比較高等特點(diǎn),受到各商業(yè)銀行的高度重視,成為其實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要途徑。

在個(gè)人信貸業(yè)務(wù)中可能存在兩類(lèi)錯(cuò)誤:第一類(lèi)錯(cuò)誤是“貸給不好的客戶(hù)”,第二類(lèi)錯(cuò)誤是“錯(cuò)過(guò)好的客戶(hù)”。傳統(tǒng)的銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)主要是為了避免第一類(lèi)錯(cuò)誤,這通常會(huì)導(dǎo)致犯了大量第二類(lèi)的錯(cuò)誤;而個(gè)人信貸業(yè)務(wù)由于先天具有整體風(fēng)險(xiǎn)低、風(fēng)險(xiǎn)分散的特點(diǎn),應(yīng)該允許出現(xiàn)第一類(lèi)錯(cuò)誤(但要將其控制在一定比例之內(nèi)),同時(shí)盡量避免出現(xiàn)第二類(lèi)錯(cuò)誤。

在銀行內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)管理方面,銀行強(qiáng)調(diào)“收益覆蓋風(fēng)險(xiǎn)”,追求收益是銀行一貫的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)人、財(cái)、物等經(jīng)營(yíng)資源的配置完全依靠市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)節(jié),從而創(chuàng)造更多的利潤(rùn)和股東回報(bào)。我行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)強(qiáng)調(diào)“高收益和零風(fēng)險(xiǎn)并行”,一方面強(qiáng)調(diào)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)是高收益業(yè)務(wù),必須大力發(fā)展,同時(shí)強(qiáng)調(diào)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的目標(biāo)是零風(fēng)險(xiǎn),一旦出現(xiàn)某些個(gè)案風(fēng)險(xiǎn),就進(jìn)行大幅度政策收緊,這導(dǎo)致我行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)受政策影響過(guò)大,發(fā)展的可持續(xù)性差。

對(duì)銀行而言,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不僅是業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,而且決定著銀行的市場(chǎng)定位、客戶(hù)選擇、流程設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理以及管理文化等一系列內(nèi)容。的銀行業(yè)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)多次洗牌和激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,生存下來(lái)的銀行大多具有比較明晰的市場(chǎng)定位與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,例如匯豐銀行轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,從全民銀行到理財(cái)銀行。對(duì)于銀行而言,各專(zhuān)業(yè)部門(mén)也會(huì)根據(jù)總體的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)詳盡的業(yè)務(wù)發(fā)展策略,包括目標(biāo)市場(chǎng)與目標(biāo)客戶(hù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)渠道、定價(jià)策略等。

而我行是中國(guó)最大的商業(yè)銀行,受內(nèi)外部各種因素的影響,我行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)至今尚未形成比較清晰的中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,最多只能說(shuō)初步形成了中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展的愿景,只有管理制度、資源配置等手段同時(shí)實(shí)施,發(fā)展愿景才能轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

商業(yè)銀行在個(gè)人貸款流程設(shè)計(jì)上,充分體現(xiàn)個(gè)人貸款的特點(diǎn),實(shí)行以分級(jí)管理、差別化授權(quán)為主,小額貸款在前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行審批,額度稍大點(diǎn)的貸款按程序上報(bào)上級(jí)管理部門(mén)審批,大額貸款和疑難貸款上報(bào)專(zhuān)門(mén)審批部門(mén)審批,貸款流程清晰,責(zé)任明確,較好地處理了市場(chǎng)拓展與風(fēng)險(xiǎn)控制的矛盾,能夠在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下快速應(yīng)對(duì)客戶(hù)需求,提高市場(chǎng)占比。為了提高業(yè)務(wù)審批效率,一些商業(yè)銀行還根據(jù)客戶(hù)職業(yè)、收入和財(cái)產(chǎn)擁有情況,事先核定授信額度,額度內(nèi)的融資通過(guò)信用卡或電子銀行進(jìn)行處理,客戶(hù)不必多次往返銀行,申請(qǐng)、使用貸款非常方便。

商業(yè)銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的審批效率非常高,一般的信用卡審批平均時(shí)間為兩小時(shí)左右,短的可在半小時(shí)內(nèi)完成,而對(duì)于住房按揭貸款的審批,在資料齊備的基礎(chǔ)上可在當(dāng)天回復(fù)審批結(jié)果。商業(yè)銀行這種高效的審批主要得益于其先進(jìn)的電子審批系統(tǒng)。在貸款受理階段,工作人員可通過(guò)系統(tǒng)集成,與其他業(yè)務(wù)的主機(jī)系統(tǒng)相連接,直接調(diào)用申請(qǐng)人的基本資料、存貸款狀況、個(gè)人信用記錄等信息,一方面減少了數(shù)據(jù)資料手工重復(fù)輸入的工作量,加快了審批速度,另一方面也全面了解了申請(qǐng)人的資產(chǎn)狀況,降低了信貸風(fēng)險(xiǎn)。在貸款的審批流程中各行制定了合理的審批權(quán)限,在保證審批效率的同時(shí)減少違規(guī)情況的發(fā)生,同時(shí)根據(jù)電子數(shù)據(jù)監(jiān)控流程進(jìn)度,進(jìn)行業(yè)務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)分析?;诟咝У碾娮訉徟到y(tǒng),銀行在為客戶(hù)提供快速服務(wù)的同時(shí),也為系統(tǒng)內(nèi)的績(jī)效評(píng)估提供了依據(jù)。

地方很小,卻云集了200多家金融機(jī)構(gòu),同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,這迫使商業(yè)銀行加快產(chǎn)品創(chuàng)新。同時(shí),利率完全市場(chǎng)化和混業(yè)經(jīng)營(yíng)也為商業(yè)銀行進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新提供了條件。各商業(yè)銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新職責(zé)由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)承擔(dān),前臺(tái)(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén))提出創(chuàng)新需求,在征詢(xún)后臺(tái)(信貸管理部門(mén))意見(jiàn)后,交由新產(chǎn)品委員會(huì)討論決定,這種信貸產(chǎn)品創(chuàng)新體系優(yōu)勢(shì)非常明顯,一是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)比較貼近市場(chǎng),了解客戶(hù)需求,其設(shè)計(jì)的產(chǎn)品針對(duì)性強(qiáng),速度快,能夠做到人無(wú)我有,人有我優(yōu),始終處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位;二是信貸管理部門(mén)最了解全行從業(yè)人員素質(zhì)及風(fēng)險(xiǎn)駕馭能力,其提出的風(fēng)險(xiǎn)管理措施比較有力,能夠防止前臺(tái)只唯市場(chǎng)不顧風(fēng)險(xiǎn)的傾向,做到創(chuàng)新與管理相互促進(jìn)、相互制約。此外,商業(yè)銀行非常重視品牌建設(shè),如:花旗銀行——花旗財(cái)務(wù);渣打銀行——安信信貸;永亨銀行——永亨信用等。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在個(gè)人金融業(yè)務(wù)品牌建設(shè)上做得比較成功的有:招商銀行——“金葵花”、“一卡通”;中國(guó)銀行——中銀理財(cái);農(nóng)業(yè)銀行——“金鑰匙”等,而我行的“幸福貸款”在包裝、宣傳上都做得不夠,市場(chǎng)知名度、認(rèn)同度不高。

商業(yè)銀行根據(jù)個(gè)人貸款特點(diǎn),采用了有別于法人客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念和方法:

一是堅(jiān)持以概率管理為主,案例管理為輔。金融機(jī)構(gòu)通過(guò)精確計(jì)算認(rèn)為:個(gè)人信貸客戶(hù)數(shù)量大,交易筆數(shù)多,風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)傊?其壞賬損失率基本符合大數(shù)定律,個(gè)人貸款規(guī)模越大,風(fēng)險(xiǎn)越易分散,損失的概率就越小,贏利的機(jī)會(huì)大大增加,只要按照正常的流程去規(guī)范操作,業(yè)務(wù)達(dá)到一定規(guī)模,就能夠盈利,規(guī)模越大,贏利越多。個(gè)人貸款不能簡(jiǎn)單的以單戶(hù)、單筆計(jì)算盈利與風(fēng)險(xiǎn),而應(yīng)該以概率管理的方法來(lái)測(cè)算盈利和風(fēng)險(xiǎn)。

二是堅(jiān)持以流程管理為主,專(zhuān)家管理為輔。法人信貸的管理原則是行業(yè)法(trademethod),即一筆貸款決策,除各種客觀條件以外,在進(jìn)行決策時(shí),要加上決策者的素質(zhì)和智慧。個(gè)人貸款的管理原則是程序法(proceduremethod),即只要按規(guī)定的程序去操作,做好流程控制,就能夠基本保證貸款安全。為此,各商業(yè)銀行都開(kāi)發(fā)了個(gè)人信用(包括信用卡在內(nèi))打分和審批系統(tǒng),每筆貸款均通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行審批處理,風(fēng)險(xiǎn)控制手段非常先進(jìn)。除此之外,他們還充分運(yùn)用資產(chǎn)證券化、信用調(diào)期、附加保險(xiǎn)等工具,轉(zhuǎn)移或分散貸款風(fēng)險(xiǎn)。

三是堅(jiān)持以業(yè)績(jī)考核為主,責(zé)任追究為輔。商業(yè)銀行的機(jī)構(gòu)設(shè)置非常扁頻化,前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)和支行主要營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人金融產(chǎn)品。為了提高營(yíng)銷(xiāo)效率,各行也大力推行統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)、捆綁營(yíng)銷(xiāo)??傂袑?zhuān)門(mén)制定了產(chǎn)品計(jì)價(jià)方法,開(kāi)發(fā)了考核程序,每個(gè)月都能對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。所有營(yíng)銷(xiāo)人員每年都按照營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)和工作經(jīng)歷劃分等級(jí),實(shí)行等級(jí)工資制。如果營(yíng)銷(xiāo)人員在貸款調(diào)查中未盡到責(zé)任,則要降級(jí)使用,如果是故意行為或惡意串通,造成貸款損失,則要調(diào)離崗位,直至辭退。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理組成營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理通常配備一個(gè)助理和一個(gè)秘書(shū),客戶(hù)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)商務(wù)談判、貸前調(diào)查,秘書(shū)負(fù)責(zé)辦理貸款手續(xù),這相當(dāng)于我行推行的雙人調(diào)查、換手操作,可以避免調(diào)查失實(shí)和客戶(hù)經(jīng)理“一手清”。同時(shí),設(shè)立若干個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理如保險(xiǎn)、基金、信用卡等,為客戶(hù)經(jīng)理提供營(yíng)銷(xiāo)支撐。

為了適應(yīng)從“全民銀行”到“理財(cái)銀行”的轉(zhuǎn)變,以匯豐為代表的銀行紛紛投資巨額打造先進(jìn)的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)。信息系統(tǒng)在銀行中的作用從以往的業(yè)務(wù)處理與流程控制,逐步向整合信息、支持營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)客戶(hù)、監(jiān)督服務(wù)過(guò)程方向轉(zhuǎn)變。銀行在改進(jìn)信息系統(tǒng)功能時(shí),積極學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)的系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于領(lǐng)先的技術(shù)和功能模塊直接購(gòu)買(mǎi)或者外包以節(jié)省成本。

與同行相比,我行在信息系統(tǒng)建設(shè)方面尚存在一定的差距。首先,我行信息系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)經(jīng)理操作仍缺乏有效的支持;其次,信息系統(tǒng)按照專(zhuān)業(yè)條線(xiàn)進(jìn)行人為分隔,沒(méi)有按照統(tǒng)一客戶(hù)視圖進(jìn)行有效的整合;最后,信息系統(tǒng)研發(fā)進(jìn)度緩慢,與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者相比難以形成持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

總行應(yīng)由個(gè)人金融業(yè)務(wù)部、信貸管理部、授信業(yè)務(wù)部、信用審批部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、人力資源部等相關(guān)部門(mén)共同參與,盡快制定個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,細(xì)化并落實(shí)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的具體措施,完善制度與體系建設(shè),合理配置人、財(cái)、物等資源,協(xié)調(diào)解決個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的各種問(wèn)題,建立和完善問(wèn)責(zé)制度,使各部門(mén)切實(shí)負(fù)起責(zé)任,溝通協(xié)作,共同促進(jìn)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

工商銀行剛剛完成股份制改革,其公司治理機(jī)制及內(nèi)部管理體制正處于調(diào)整完善之中,我們應(yīng)該按照“以客戶(hù)為中心,以贏利為目標(biāo)、以流程控制為抓手、以系統(tǒng)建設(shè)為保障”來(lái)加快構(gòu)建符合個(gè)人信貸業(yè)務(wù)規(guī)律的管理體制,這一體制要充分體現(xiàn)“前臺(tái)一站營(yíng)銷(xiāo)、中臺(tái)集中審批、后臺(tái)統(tǒng)一管理”和分級(jí)授權(quán)、差別授權(quán)的管理要求,要有利于“產(chǎn)品多樣化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、審批集中化、管理系統(tǒng)化”的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),不能把流程銀行簡(jiǎn)單地等同于部門(mén)銀行,這一點(diǎn)對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)特別是個(gè)人信貸尤為重要。

從實(shí)際情況看,影響個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的主要因素有四個(gè),即:產(chǎn)品、價(jià)格、效率和服務(wù),在產(chǎn)品同質(zhì)化、利率同樣化的條件下,效率和服務(wù)是決定個(gè)貸發(fā)展的重要因素。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),個(gè)人信貸前中后臺(tái)分離更適于在部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行崗位分離,即把支行作為前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),二級(jí)分行專(zhuān)業(yè)部門(mén)作為審批、監(jiān)督部門(mén)(中臺(tái)),省行、總行專(zhuān)業(yè)部門(mén)作為管理部門(mén)(后臺(tái))。在支行(前臺(tái))重點(diǎn)是構(gòu)建以個(gè)人貸款中心為主體、以理財(cái)中心為依托、以一般網(wǎng)點(diǎn)為補(bǔ)充的營(yíng)銷(xiāo)體系;在二級(jí)分行(中臺(tái))重點(diǎn)是搞好個(gè)人貸款審批中心和貸后管理中心建設(shè);總、省行重點(diǎn)是進(jìn)行業(yè)務(wù)授權(quán)監(jiān)控、制定制度辦法、研究開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和系統(tǒng)等。這樣的管理體制,分工明確、職能清晰,既有利于效率提高,又有利于風(fēng)險(xiǎn)控制。

一是重視產(chǎn)品創(chuàng)新。個(gè)人貸款對(duì)象是數(shù)量巨大的個(gè)人客戶(hù),不同地區(qū)不同客戶(hù)有著不同的融資需求,這就要求商業(yè)銀行緊隨市場(chǎng)變化,制定產(chǎn)品創(chuàng)新計(jì)劃,適時(shí)推出符合客戶(hù)需要的融資品種,提高在同業(yè)中差別化經(jīng)營(yíng)能力;二是重視制度創(chuàng)新。我國(guó)的地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異較大,各分行所處的信用環(huán)境及內(nèi)部管理水平也不一樣,總行在業(yè)務(wù)管理上一定要制定差別化的信貸政策,實(shí)行區(qū)別對(duì)待、分類(lèi)指導(dǎo)。同時(shí),要根據(jù)市場(chǎng)、客戶(hù)需求變化,及時(shí)修訂各種制度辦法。在制度辦法執(zhí)行過(guò)程中,要允許部分管理水平高的行有一定的靈活性,避免丟失市場(chǎng)、丟失客戶(hù);三是重視品牌打造。進(jìn)一步強(qiáng)化“幸福貸款”品牌建設(shè),利用品牌的效應(yīng)和社會(huì)影響力,提高個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際效果。

科技是第一生產(chǎn)力,科技也是工商銀行的優(yōu)勢(shì)所在。為此,總行要進(jìn)一步加快個(gè)人貸款管理系統(tǒng)建設(shè),當(dāng)前,重點(diǎn)是搞好十個(gè)子系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。一是開(kāi)發(fā)個(gè)人信貸資料掃描錄入系統(tǒng);二是開(kāi)發(fā)個(gè)人客戶(hù)信用打分系統(tǒng):三是完善個(gè)人貸款審查審批系統(tǒng);四是開(kāi)發(fā)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng);五是完善多功能查詢(xún)分析打印系統(tǒng);六是建立違約貸款自動(dòng)催收系統(tǒng);七是建立貸款對(duì)帳管理系統(tǒng);八是建立帳銷(xiāo)案存貸款管理系統(tǒng);九是建立貸款營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng);十是建立合作機(jī)構(gòu)監(jiān)控管理系統(tǒng)。上述十大系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)運(yùn)用,可以大大提高我行個(gè)人貸款的審批效率和日常管理水平。

銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)心得體會(huì)及感悟篇三

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)也日益凸顯。銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)是指銀行在進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)時(shí)可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),例如借款人還款能力不足、市場(chǎng)波動(dòng)等。作為銀行從業(yè)人員,我在長(zhǎng)期的工作中積累了一些有關(guān)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的心得體會(huì),總結(jié)如下。

首先,要準(zhǔn)確評(píng)估借款人的還款能力是處理銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。銀行的信貸業(yè)務(wù)以放貸為主要盈利手段,因此要精準(zhǔn)地判斷借款人的還款能力非常重要。在分析評(píng)估借款人還款能力時(shí),需要關(guān)注借款人的信用狀況、收入來(lái)源和債務(wù)負(fù)擔(dān)等因素。同時(shí),還應(yīng)結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等因素,全面評(píng)估借款人的還款能力并制定相應(yīng)的還款計(jì)劃。

其次,要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系是防范銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理體系包括風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)防范等方面。風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)是指根據(jù)借款人的信用狀況和還款能力,確定合適的貸款利率和貸款期限。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是指通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng),及時(shí)掌握貸款資金的流向和借款人的還款情況,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患并及時(shí)采取措施。風(fēng)險(xiǎn)防范是指通過(guò)完善的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,減少信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和損失。

第三,要加強(qiáng)內(nèi)控管理是降低銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑。內(nèi)控管理是指銀行通過(guò)建立內(nèi)部控制機(jī)制和規(guī)范操作流程,減少信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和損失。內(nèi)控管理包括人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)投資和內(nèi)部審計(jì)等方面。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控管理,可以規(guī)范信貸業(yè)務(wù)的操作流程,提高業(yè)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),有效減少信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

第四,要加大風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn)力度是提高銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理水平的關(guān)鍵。銀行信貸業(yè)務(wù)涉及面廣、復(fù)雜度高,需要員工具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和良好的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。因此,銀行應(yīng)加大對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn)力度,提高員工對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和處理能力。同時(shí),銀行應(yīng)與相關(guān)研究機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)合作,組織開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)題研討會(huì)和培訓(xùn)課程,提高員工的專(zhuān)業(yè)水平和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

最后,要加強(qiáng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通和合作是有效防范銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。監(jiān)管機(jī)構(gòu)在銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理中扮演著重要角色,負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)銀行信貸業(yè)務(wù)的運(yùn)行。銀行應(yīng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切的溝通和合作,及時(shí)了解監(jiān)管要求和政策變化,修正和完善風(fēng)險(xiǎn)管理措施。同時(shí),銀行應(yīng)主動(dòng)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,并積極配合監(jiān)管工作。

綜上所述,銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)是銀行經(jīng)營(yíng)中不可避免的挑戰(zhàn),但只要我們加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理,建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,加強(qiáng)內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)教育培訓(xùn),加強(qiáng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通和合作,就能有效預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,確保銀行業(yè)務(wù)的安全和穩(wěn)健發(fā)展。作為銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)始終保持清醒的頭腦和敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)能力和風(fēng)險(xiǎn)管理水平,為銀行信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范和健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)心得體會(huì)及感悟篇四

銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)是銀行在進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)中面臨的最主要的風(fēng)險(xiǎn)之一。作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要組成部分,銀行貸款是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段。然而,隨著金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展和金融創(chuàng)新的推進(jìn),銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)也逐漸加大,給銀行的經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)定性帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。在本文中,將對(duì)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和總結(jié)進(jìn)行探討。

首先,銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)是指在銀行貸款過(guò)程中,由于客戶(hù)的違約、經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定和市場(chǎng)變化等因素導(dǎo)致銀行貸款無(wú)法收回或收回的比例較低。這種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)是不可避免的,但可以通過(guò)合理的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響程度。

其次,銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)多樣。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和來(lái)源可以分為違約風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。其中,違約風(fēng)險(xiǎn)是最為直接且常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn),即客戶(hù)不能按時(shí)或無(wú)法按約還款,造成銀行無(wú)法收回貸款本息。流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是指由于銀行的貸款過(guò)多或流動(dòng)性不足,導(dǎo)致銀行無(wú)法滿(mǎn)足應(yīng)付貸款的需求。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指由于市場(chǎng)波動(dòng)或經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定,導(dǎo)致金融市場(chǎng)環(huán)境的惡化,進(jìn)而影響銀行貸款回收。操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于銀行內(nèi)部管理、員工作風(fēng)或操作失誤等因素導(dǎo)致信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

成功地控制銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)是銀行經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵所在。要實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的有效管控,銀行可以采取一系列的措施。

首先,建立健全的內(nèi)部控制體系。銀行應(yīng)建立起嚴(yán)密的內(nèi)部控制制度,確保信貸業(yè)務(wù)全程監(jiān)控和控制,從源頭上防范風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),要加強(qiáng)崗位職責(zé)劃分,明確每個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限,以確保運(yùn)作的規(guī)范與可控性。

其次,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與監(jiān)測(cè)。銀行在進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)前,應(yīng)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,包括客戶(hù)信用狀況、還款能力、行業(yè)前景等方面的綜合考量,確保貸款風(fēng)險(xiǎn)在可接受范圍內(nèi)。而在貸款過(guò)程中,應(yīng)建立起風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防范潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。

第四段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與啟示。

通過(guò)對(duì)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和控制措施的探討,我們可以得到以下的經(jīng)驗(yàn)與啟示:

首先,風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法完全規(guī)避的,但可以通過(guò)合理的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。銀行應(yīng)根據(jù)不同類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn),采取相應(yīng)的措施進(jìn)行有效的防范。

其次,銀行應(yīng)建立起健全的內(nèi)部控制體系和風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,確保信貸業(yè)務(wù)從源頭到終點(diǎn)的全程監(jiān)控和控制,以防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

最后,銀行應(yīng)建立起科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)測(cè)機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,從而提前采取相應(yīng)的措施,降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)銀行的影響。

第五段:結(jié)論。

綜上所述,銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)是銀行在貸款業(yè)務(wù)中面臨的最主要的風(fēng)險(xiǎn)之一。銀行應(yīng)根據(jù)不同類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn),采取相應(yīng)的措施進(jìn)行有效的防范,并建立起健全的內(nèi)部控制體系和風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,確保信貸業(yè)務(wù)從源頭到終點(diǎn)的全程監(jiān)控和控制。只有這樣,銀行才能成功地控制風(fēng)險(xiǎn),確保銀行的經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)定性。

銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)心得體會(huì)及感悟篇五

銀行信貸是金融機(jī)構(gòu)核心業(yè)務(wù)之一,也是金融市場(chǎng)中承載著風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)。因此,銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我積累了一些關(guān)于銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的心得體會(huì),下面是我的總結(jié)。

首先,銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)需要全員參與。銀行信貸業(yè)務(wù)主要包括貸款、融資租賃、票據(jù)融資等,這些業(yè)務(wù)往往涉及到金融機(jī)構(gòu)的各個(gè)部門(mén)。由于金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部部門(mén)之間的分工協(xié)作,需要各個(gè)業(yè)務(wù)崗位人員共同參與。因此,全員參與是防范和化解銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的前提條件。只有每個(gè)員工都從自己崗位上入手,把握好自己的職責(zé)范圍,才能協(xié)同作戰(zhàn),推動(dòng)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的全面落實(shí)。

其次,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制是防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的核心。在銀行信貸過(guò)程中,首要的風(fēng)險(xiǎn)就是借款人的還款能力。因此,對(duì)借款人的收入、資產(chǎn)、負(fù)債、前期信用記錄等信息需要進(jìn)行科學(xué)全面的評(píng)估。應(yīng)該采取多種方法,如盡可能多地收集、核實(shí)和分析借款人的信息,利用專(zhuān)業(yè)的信用評(píng)估模型進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),制定合理的還款計(jì)劃等。同時(shí),在授信過(guò)程中也要緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)決策程序和嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)審查流程,疏堵結(jié)合,有效降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。

第三,建立完善的信貸風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警機(jī)制是對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)有效管理的重要保障。銀行信貸業(yè)務(wù)具有周期性和時(shí)間敏感性的特點(diǎn),因此,要能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地監(jiān)測(cè)信貸風(fēng)險(xiǎn)的變化,并在風(fēng)險(xiǎn)暴露之前提前做出預(yù)警或調(diào)整。這樣可以減少風(fēng)險(xiǎn)的不確定性,避免風(fēng)險(xiǎn)的不可控性。監(jiān)測(cè)和預(yù)警機(jī)制包括對(duì)貸款過(guò)程的跟蹤和分析,對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的監(jiān)測(cè)和分析,以及對(duì)借款人行為和經(jīng)營(yíng)狀況的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)等。

第四,科技創(chuàng)新是提升銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理效率和水平的重要手段。隨著科技的發(fā)展,金融科技逐漸滲透到銀行信貸業(yè)務(wù)中。銀行可以利用人工智能、大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)技術(shù),通過(guò)對(duì)大規(guī)模、復(fù)雜數(shù)據(jù)集的處理和分析,改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制方法,提高風(fēng)險(xiǎn)管理的精確性和效率。例如,利用大數(shù)據(jù)分析,可以更好地了解借款人的消費(fèi)、還款行為等,從而更準(zhǔn)確地評(píng)估其信用風(fēng)險(xiǎn);而人工智能技術(shù)可以提供智能化的信貸決策支持,減少人為誤判和瑕疵。

最后,建立銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的激勵(lì)和約束機(jī)制是保證管理效果的關(guān)鍵。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)建立符合市場(chǎng)規(guī)律和激勵(lì)機(jī)制的薪酬與獎(jiǎng)懲制度,并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高他們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理水平。同時(shí),監(jiān)管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,建立嚴(yán)格的監(jiān)管要求和評(píng)估機(jī)制,通過(guò)市場(chǎng)化的機(jī)制促使金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。只有市場(chǎng)化的激勵(lì)和約束機(jī)制相互補(bǔ)充,才能在銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理中形成良性循環(huán)。

綜上所述,銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理是金融機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要支撐,也是金融市場(chǎng)穩(wěn)定的重要因素。通過(guò)全員參與、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警、科技創(chuàng)新以及激勵(lì)和約束機(jī)制的綜合運(yùn)用,可以更好地防范和化解銀行信貸風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。

銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)心得體會(huì)及感悟篇六

上半年我根據(jù)行里對(duì)我的考核指標(biāo)與支行的發(fā)展目標(biāo)為自己制定了基本的工作規(guī)劃,分別在負(fù)債業(yè)務(wù)、資本業(yè)務(wù)、同業(yè)存款、國(guó)際結(jié)算、小指標(biāo)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)多管齊下,進(jìn)行拓展,積累了一定的客戶(hù)資源。

下半年為加強(qiáng)自我信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,我需繼續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)與任意識(shí),做到有序地開(kāi)展信貸工作,以此全面地完成工作任務(wù)目標(biāo),現(xiàn)對(duì)20xx年下半年工作計(jì)劃如下:

在新的一年里,從“以?xún)?nèi)控防范優(yōu)先,加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)”的角度加強(qiáng)自我防控意識(shí)。xx年,著重信貸的培訓(xùn)的學(xué)習(xí),以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn),不斷學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神,努力提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。

在確保新增貸款質(zhì)量上,認(rèn)真開(kāi)展貸前調(diào)查,加強(qiáng)貸款管理,貸后自查力度,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)貸戶(hù)收益,確保貸款按期收回。嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等,通過(guò)以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。

積極學(xué)習(xí)各種行內(nèi)新推出的金融產(chǎn)品,多角度營(yíng)銷(xiāo)。爭(zhēng)取與客戶(hù)全方位合作,達(dá)成魚(yú)水關(guān)系,增強(qiáng)客戶(hù)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性,增加客戶(hù)忠誠(chéng)度。

首先要自我落實(shí)“三查”制度,做出詳細(xì)的工作計(jì)劃,并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查,并填寫(xiě)“三查”記錄簿,嚴(yán)格考核。

明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)x貸款比重,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。發(fā)放貸款時(shí),應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)x貸款,少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,以?xún)?yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要積極拓展中小企業(yè),特別是對(duì)產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的`中小企業(yè),要給予重點(diǎn)支持。

積極發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)、同業(yè)存款、國(guó)際結(jié)算等,更具支行發(fā)展情況調(diào)整工作重點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)。與支行達(dá)成發(fā)展統(tǒng)一性。

以上是我的上半年工作總結(jié),還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多加指導(dǎo)。同時(shí)我也對(duì)下半年的工作充滿(mǎn)信心!

銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)心得體會(huì)及感悟篇七

風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),它既包括風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估與監(jiān)控,也包括風(fēng)險(xiǎn)的避免與控制。近年來(lái),隨著全球化和信息化的迅猛發(fā)展,企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)不斷增多、不斷復(fù)雜化,風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性也在逐漸凸顯。而風(fēng)險(xiǎn)管理理論則為我們提供了諸多啟示和思路,幫助我們更加有效地處理企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在我個(gè)人的實(shí)踐中,也深深感受到了風(fēng)險(xiǎn)管理理論的威力,下面將分享一些個(gè)人的感悟和體會(huì)。

風(fēng)險(xiǎn)管理的基本概念是指對(duì)不確定性事件的預(yù)測(cè)、分析、評(píng)估、控制和監(jiān)督的過(guò)程,其核心在于對(duì)企業(yè)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的識(shí)別和評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)管理的原則主要包括風(fēng)險(xiǎn)管理全面性、系統(tǒng)性、可持續(xù)性等,其中全面性是其最為重要的一個(gè)原則,因?yàn)樗笪覀冊(cè)陲L(fēng)險(xiǎn)管理中考慮到所有的風(fēng)險(xiǎn),而不僅僅局限于某個(gè)方面。例如,在企業(yè)的投資決策中,如果僅從市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)出發(fā)進(jìn)行判斷,就容易忽略掉其他風(fēng)險(xiǎn)因素的影響,導(dǎo)致最終的決策質(zhì)量不佳。

第三段:風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)用實(shí)踐。

在風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐過(guò)程中,最重要的就是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估。對(duì)此,我們可以采用多種方法,如SWOT分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣等。SWOT分析是一種比較經(jīng)典的對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行評(píng)估的方法,它可以幫助我們識(shí)別到企業(yè)內(nèi)外部的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,從而較為全面地了解企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)情況。而風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣是一種將風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生概率與影響程度進(jìn)行定量評(píng)估的方法,可以幫助我們對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面而系統(tǒng)的分析。

第四段:風(fēng)險(xiǎn)管理的價(jià)值和困境。

風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)企業(yè)的價(jià)值在于,它能夠幫助企業(yè)提高解決問(wèn)題的能力和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,降低風(fēng)險(xiǎn),保證企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。但是,在實(shí)踐中,風(fēng)險(xiǎn)管理也存在一些困境。首先是信息缺失問(wèn)題,有些風(fēng)險(xiǎn)受到缺乏信息的限制,難以預(yù)測(cè)和識(shí)別;其次是風(fēng)險(xiǎn)管理成本問(wèn)題,風(fēng)險(xiǎn)管理需要一定的資金、人力、物力等資源的投入,對(duì)于某些小企業(yè)而言,其成本可能較高,難以承擔(dān);再次是風(fēng)險(xiǎn)管理的限制問(wèn)題,雖然風(fēng)險(xiǎn)管理可以識(shí)別企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),但是其無(wú)法預(yù)測(cè)自然災(zāi)害、政治動(dòng)蕩等外部因素帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

第五段:總結(jié)與感悟。

總體來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)管理理論是一項(xiàng)十分重要而又復(fù)雜的工作,需要我們?cè)谄髽I(yè)管理實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在我個(gè)人的實(shí)踐中,我深刻感受到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性和必要性,它能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值和支持。但是,我們也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)不斷變化,風(fēng)險(xiǎn)管理需要不斷地進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能夠有效地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。

銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)心得體會(huì)及感悟篇八

農(nóng)村合作銀行經(jīng)過(guò)幾年的努力,發(fā)展迅速,取得了很大的成績(jī),對(duì)促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)事業(yè)進(jìn)步發(fā)揮了巨大的作用。農(nóng)村合作銀行在發(fā)展的過(guò)程中,已建立了一套相對(duì)較為完善的內(nèi)控制度,無(wú)論是對(duì)內(nèi)部的監(jiān)控,對(duì)外部的檢查都有一套較有效的手段。但是,農(nóng)村合作銀行在取得成績(jī)的同時(shí),也要看到存在的問(wèn)題,特別是信貸內(nèi)控潛在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)引起我們的重視。為加強(qiáng)農(nóng)村合作銀行信貸內(nèi)控,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),我們就此問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:

1、信貸管理認(rèn)識(shí)不夠。

2、貸前管理不到位。

避免信貸風(fēng)險(xiǎn),貸前管理十分重要,但實(shí)際情況,農(nóng)村合作銀行貸前管理不到位。比如:目前貸款調(diào)查,按制度規(guī)定是要求雙人調(diào)查,但大部分信貸網(wǎng)點(diǎn)均只有一個(gè)信貸人員,要落實(shí)雙人調(diào)查,其實(shí)是不可能的,這就增加了信貸風(fēng)險(xiǎn)。

3、薪酬制度改革增加信貸風(fēng)險(xiǎn)。

薪酬制度改革后,客戶(hù)經(jīng)理的工資可以概括為多做業(yè)務(wù),多放貸款,多做中間業(yè)務(wù),多拿工資,而工資基本上是當(dāng)年兌現(xiàn),而原有的貸款賠償制度有一定的滯后性,這樣容易使客戶(hù)經(jīng)理產(chǎn)生重開(kāi)拓輕制度、重開(kāi)拓輕管理的思想,使得貸款質(zhì)量不高,極易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。

4、信貸第一責(zé)任人不明確。

要防范信貸風(fēng)險(xiǎn),明確信貸第一責(zé)任人十分重要,只有明確了信貸第一責(zé)任人,才會(huì)對(duì)信貸承擔(dān)責(zé)任,加強(qiáng)信貸管理,減少和避免信貸風(fēng)險(xiǎn)。目前農(nóng)村合作銀行的實(shí)際情況是客戶(hù)經(jīng)理、副行長(zhǎng)、行長(zhǎng)、信貸管理部、貸審會(huì)之間的責(zé)職分工雖然明確,但實(shí)行多頭管理,反面造成信貸信息不對(duì)稱(chēng),第一責(zé)任人不明確,容易產(chǎn)生信貸風(fēng)險(xiǎn)。

二、解決信貸管理存在問(wèn)題的對(duì)策與建議。

1、轉(zhuǎn)變思想觀念,樹(shù)立全程監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的理念。

信貸管理是銀行全程監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié),必須樹(shù)立全程監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的理念,克服‘重放輕收,重放輕管”,將信貸管理做到實(shí)處,處理好貸款營(yíng)銷(xiāo)和風(fēng)險(xiǎn)防范之間的矛盾,以加強(qiáng)信貸管理推動(dòng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。

2、配足人員,加強(qiáng)貸前管理。

為避免信貸風(fēng)險(xiǎn),必須加強(qiáng)貸前管理。在全面落實(shí)貸前管理制度的情況下,要配足人員,貸款調(diào)查必須按制度規(guī)定實(shí)行雙人調(diào)查,切不要為了節(jié)省人員,讓一人去做貸款調(diào)查,這實(shí)際是撿了芝麻丟了西瓜,得不償失,無(wú)形中增加了信貸風(fēng)險(xiǎn)。

薪酬制度改革后,客戶(hù)經(jīng)理的工資可以概括為多做業(yè)務(wù),多放貸款,多做中間業(yè)務(wù),多拿工資,使得客戶(hù)經(jīng)理重開(kāi)拓輕管理,造成貸款質(zhì)量不高,極易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。所以,薪酬制度改革要與防范信貸風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合,在注重信貸績(jī)效考核的同時(shí),明確設(shè)置貸款質(zhì)量的考核指標(biāo),對(duì)信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,對(duì)新增貸款形成不良的要從嚴(yán)問(wèn)責(zé)。要及時(shí)識(shí)別和彌補(bǔ)信貸潛在的風(fēng)險(xiǎn),把力保貸款的安全性、流動(dòng)性、盈利性作為信貸管理的核心目標(biāo)和根本。

4、明確信貸第一責(zé)任人。

為徹底防范信貸風(fēng)險(xiǎn),要在客戶(hù)經(jīng)理、副行長(zhǎng)、行長(zhǎng)、信貸管理部、貸審會(huì)之間的責(zé)職分工清楚的基礎(chǔ)上,明確單筆信貸的第一責(zé)任人,讓第一責(zé)任人切實(shí)負(fù)起該筆信貸的責(zé)任。只有這樣,才能保證該筆信貸的安全,起到防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的作用。

5、加強(qiáng)信貸管理,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

對(duì)信貸做到精細(xì)化管理,實(shí)行全過(guò)程、全方位的管理??蛻?hù)經(jīng)理要真正意識(shí)到對(duì)貸款的監(jiān)督、檢查與管理是提高銀行資產(chǎn)質(zhì)量的重要手段之一,也是對(duì)發(fā)放貸款所承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的自我保護(hù)措施??蛻?hù)經(jīng)理在做好貸前管理的同時(shí)要加強(qiáng)貸后管理,要積極、主動(dòng)地與借款人保持密切聯(lián)系,經(jīng)常深入企業(yè)了解企業(yè)狀況和經(jīng)營(yíng)能力。根據(jù)不同的擔(dān)保方式,定期檢查抵押物的完好程度、市場(chǎng)售價(jià)的穩(wěn)定性,對(duì)保證人資信主財(cái)務(wù)的變動(dòng)情況,以及借款企業(yè)所在行業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的地位及變動(dòng)趨勢(shì),作出經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)分析,做到精細(xì)化管理,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),確保銀行資產(chǎn)質(zhì)量。

6、加強(qiáng)培訓(xùn),穩(wěn)定信貸人員隊(duì)伍。

信貸人員是農(nóng)村合作銀行員工隊(duì)伍的重要力量,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化日新月異的情況下,要加大對(duì)信貸人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,不斷更新知識(shí),提高其業(yè)務(wù)工作技能。只有培養(yǎng)出高素質(zhì)的信貸人員,才能培育出高效益的客戶(hù)。在加強(qiáng)信貸人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,要維護(hù)信貸人員隊(duì)伍穩(wěn)定。信貸管理是專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的一個(gè)崗位,隨著信貸全面風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)行,貸款管理精細(xì)化的實(shí)施,信貸人員不但要熟練掌握政策、精通各個(gè)業(yè)務(wù)品種并能熟練辦理各種信貸手續(xù),還要掌握宏觀行業(yè)政策的信息,有預(yù)見(jiàn)性地預(yù)警、化解潛在風(fēng)險(xiǎn),并在與客戶(hù)打交道過(guò)程中積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。為此,應(yīng)當(dāng)保持信貸人員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,促進(jìn)信貸工作的全面發(fā)展。

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