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心得體會
最新團隊管理的心得體會范本(實用8篇)
  • 時間:2023-11-09 18:28:01
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2023-11-09 18:28:01    小編:ZTFB

總結心得體會有助于我們對事物的思考,提升自己的綜合能力和創(chuàng)新思維。以清晰明了的語言表達個人的心得和感悟。歡迎閱讀小編為大家整理的一些精選心得體會范文,希望對大家有所啟發(fā)。

團隊管理的心得體會范本篇一

xx月6-8日,公司在泉州迎賓館舉行了“高效能團隊管理提升”的培訓,自己參加了這次培訓,短短的三天里,講師圍繞突破自我、跳出舒適地帶、突破創(chuàng)新、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊激勵等幾個方面,通過案例分析、現場演練、游戲的方式進行精彩的授課,形式多樣活潑,課程安排豐富而充實,針對性性強,學習氣氛濃厚,培訓雖然結束了,但我卻感到這是一個全新的開始,因為他為我們今后的工作打開了一個全新的窗口,我們可以用所學到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問題,同時通過此次培訓可以對我們平時工作進行一次深刻的反思,從我們慣有的思維方式和習慣中找差距,這是一次培養(yǎng)能力的培訓,也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導和引領,簡單歸納自己的學習心得,主要有以下幾點:

在平時的工作中我們曾無數次提到團隊這個詞,也曾討論過什么是團隊,也知道團隊的力量是1+1大于2;但沒曾想過團隊真正的內涵,也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破,通過學習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,那就是為了共同的目標被高效組織起來的一群人。也是通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、團結和諧的一個組織。制定計劃和目標,以目標為導向,實際工作當中緊盯目標,同時也使每個成員都有明確的目標,激發(fā)團隊每個成員的潛能。同樣的目標不同的多種多樣的解決辦法,合適的時機采取合適的行動,當在團隊在行動的過程中遇到外部的困難和障礙時,組織討論利用頭腦風暴法解決困難。當自己團隊內部出現問題時,需要學會及時進行協調和溝通。最后是自己的那份堅定的信念,督導老師、隊長對所有成員的關心和愛護,通過幾天的想學習自己的感受高效團隊的管理過程并不是一件輕松的事,有時還會讓人感到無從下手,但,一個團隊要發(fā)展,不能單純的模仿,而是要通過自己的觀察和思考走出一條適合自己的路,清楚知道現在我們在干什么,下一步我們應該干什么,只有方向正確了,目標明確了,才能發(fā)揮團隊的積極性,提升執(zhí)行力。

一個團隊的領導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長,才能去干好工作。

首先團隊的發(fā)展,領導與成員的溝通顯得尤為重要。領導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信,讓每個人看到自己能行,使團隊成員更多地參與工作過程中去,充分調動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。

第二是隊長要做好服務,這是團隊建設的核心內容,要盡可能的把自己是領導,感覺高高在上發(fā)號施令的`念頭壓下去,而是要更多是對團隊的責任,目的是把工作做好,因為工作最終要靠整個團隊的力量去完成,而不是靠某個人來完成,做好服務,給團隊成員創(chuàng)造出一個不錯的工作環(huán)境。

第三是做好團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由于性格、處理事情的方法和流程等方面的差異會產生各種沖突,甚至會出現強烈的暴躁情緒,因此團隊成員之間也要進行充分的溝通,調整好各自心態(tài)和準確的角色定位,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。

第四是團隊與其他團隊之間的溝通和協調。在工作過程中團隊與其他團隊之間的關系,也會產生各種各樣的矛盾沖突,這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協調,為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進度、工作目標與對應的其他團隊達成共識,更好地推動共同工作目標的實現。

通過穿電網的游戲總結:要提升團隊執(zhí)行力,必須先提升團隊凝聚力,使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽感。首先是要關心員工,增多員工信任感。充分發(fā)揮不同同學的各項優(yōu)勢,并根據實際情況提供對應的崗位,使其優(yōu)勢資源充分得到發(fā)揮。第二是要可以授權的時候我們可以充分的授權。對于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強的工作,我們可以把此項工作描述清楚,充分的與他進行溝通,讓你的下屬制定計劃去很好的完成,讓他覺得他應該做好。第三是領導要以身作則,不斷的學習新業(yè)務、新技能、新知識在工作上對其進行引導,使其更快的了解自己的工作,形成固定的流程便于應該落實執(zhí)行力。

總之,要建立一支高效團隊,不但僅是團隊領導的事,也是團隊里每一個人的事,只要團隊領導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友,充分調動團隊每一個人積極參與團隊發(fā)展,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。

團隊管理的心得體會范本篇二

無論是個人還是企業(yè),都在為取得成功而設計著宏偉的藍圖。然而,走到最后,很多人卻事與愿違收獲了成功的反面———失敗。面對失敗,我們常常將責任歸咎與自己的制度不夠合理;常將責任推諉于企業(yè)的策略不夠正確,卻很少能去思考自己是否認真地將計劃與策略執(zhí)行到位。當今社會競爭日益激烈,企業(yè)怎樣脫穎而出?一句話,不折不扣地執(zhí)行!

任何企業(yè)只要能狠抓落實,就一定會取得成績;而落實不到位的企業(yè),制度自然成了一張白紙,決策也就成了“水中月,鏡中花”。有一家大型企業(yè),因為經營不善而面臨破產,后來這家企業(yè)被美國的一個大財團收購,企業(yè)人員都在翹首以盼美國人能帶來什么先進的管理理念,出乎意料的是,他們只派來了幾個人。除了財務、管理、技術等重要部門的管理人員換成美國人外,其他的根本沒動。制度沒有改變,員工沒有改變,機器設備沒有更換。但美方有一個要求:把先前所制定的方針、策略和制度堅定不移地執(zhí)行下去。結果不到一年,企業(yè)改變了局面,實現了扭虧為盈的目標。為什么美國人來治理這個企業(yè)就能取得成功呢?原因就是執(zhí)行,將一切規(guī)章制度執(zhí)行到位。因為執(zhí)行是一個企業(yè)發(fā)展的原動力。沃爾瑪之因此能成為全球零售業(yè)的龍頭,海爾之因此能躋身世界500強企業(yè)之列,原因都在于他們的員工能不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的制度。

執(zhí)行是推動企業(yè)發(fā)展的力量源泉,是推動企業(yè)騰飛的助推器;有執(zhí)行才能把口頭上講的理論、紙上寫的計劃付諸實施,并達到預期的目標;只有執(zhí)行,才能使企業(yè)在激勵的競爭中立于不敗之地。

管理是嚴肅的愛在一些企業(yè),只要談到管理,首先想到和強調的就是要“嚴”,似乎缺了“嚴格”、“約束”、“限制”就不是管理,好像管理就是把人管得嚴嚴實實,只許老老實實,不許亂說亂動。但,這樣管理的`效果會好嗎?答案應該是否定的。管理是一門科學,其科學體現在嚴而有序,嚴而有據。有一套行之有效的管理制度,使管理工作有“法”可依,而不是沒有根據的“瞎嚴”,也不是管理人員的主管隨意性的“亂嚴”。

應該體現出管中有情,情理交融—這是管理藝術之體現;嚴格管理不是冷酷無情,不是把員工當作生產工具和機器,一味地依靠制度來控制員工,而是要從關心和愛護員工的角度出發(fā),通過尊重員工的人格,理解員工的感情,維護員工的利益,保證員工的人身安全,來激發(fā)員工遵章守紀、服從嚴格管理的熱情。從字面上看,“管”者,制約也,是指對嚴格執(zhí)行制度、絲毫不許偏差的監(jiān)督、檢查。其表現狀態(tài)呈“剛性”;“理”者,梳理也,是按照人的情感、思路及價值取向等對人和事進行號脈治理,其表現狀態(tài)呈柔性?!肮堋焙汀袄怼钡慕Y合,就是剛柔相濟的結合,也就是說,管理其實就是嚴肅的愛,是一種對每個人負責任的真愛。

國內有位備受尊崇的企業(yè)家談到自己最深刻的一段成長經歷時說,他作為知青回城,在一家運輸公司當司機,他的上司是一位退伍軍人。當時大家都怕這位退伍軍人,因為他太難伺候了;例如,每次他布置完任務后都會問你:記住了嗎?當你使勁點頭,以為萬事大吉走到門口的時候,他會突然把你叫回來,讓你一字不漏地復述,如果一字不對,便會把你罵個狗血噴頭,最后一句總是“連聽都沒聽清,怎么可能把事情做對?”后來大家都學會了小心翼翼地傾聽上司的每句話,不敢有半點馬虎,結果任務總能比較準確地完成。

實際上,管理不是對個人的,而是對集體的,是維護集體的利益。管理是一個“局”,個別人非得超越管理搞特殊化,那就是自己“出局”,規(guī)范的管理,是一個集體生存和發(fā)展的根本;規(guī)范的管理是大多數人利益受到保障的根本;規(guī)范的管理,是一個公平環(huán)境創(chuàng)設的根本,也是企業(yè)對大多數遵循企業(yè)發(fā)展的人的愛。管理有規(guī)矩,管理有制度,管理有約束,管理有人不快樂。

沒有紀律意識的表現:

1、違背規(guī)章,投機取巧。在一些公司經常出現這樣的情況:員工經常牢騷滿腹,抱怨老板的苛刻還公司制度的嚴格,而不兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力地工作,一會兒工夫就要偷懶或投機取巧,沒人監(jiān)督幾乎就不能工作。一般人都有正常的能力和智力,但很多人為什么沒有獲得成功呢?較大一部分原因就是他們習慣于違背規(guī)章、投機取巧,并且不愿意付出與成功相對應的努力。他們渴望達到巔峰卻又不愿走艱難的道路;他們渴求勝利,又不愿為勝利做任何一點犧牲。

2、無視紀律,做事輕率。很多人之因此失敗,往往由于他們的粗心大意、莽撞輕率。很多員工做事不求最好,只求差不多,沒有把紀律制度放到心上;這種懶散、馬虎的做事風格很容易轉化為習慣,一旦染上這種壞習慣,就會對執(zhí)行力、對執(zhí)行結果造成極大的傷害;現代社會,公司如果沒有核心競爭力,將會逐漸走向衰退,而不具備核心能力的人,同樣注定不會有太大的職業(yè)發(fā)展。

3、疏忽職守,好高騖遠。曾經有人說過:“無知和好高騖遠是年輕人最容易犯的兩個錯誤,也常常是導致太難失敗的原因?!焙芏嗳藘刃某錆M著夢想與激情,可當他們面對平凡的生活和實際工作時,卻漫不經心,疏忽職守。企業(yè)的營運和發(fā)展固然需要有整體性的規(guī)劃和全局性的戰(zhàn)略思考,但更需要有種將種種規(guī)劃與構想加以實施、完成實際事情的員工。

團隊管理的心得體會范本篇三

管理者有義務和責任為員工搭建起一個良好的氛圍和工作環(huán)境,讓這個環(huán)境干凈、整潔、充滿了平等、真誠、樂趣與包容。做員工隱形的翅膀,讓他們乘著風去飛翔。

n講講故事、做做游戲,其實工作也可以很美好;。

這里簡單做幾個游戲的介紹-。

a.猜猜你和隊友的鍥合度:選取一個team的同事,出幾道題,可以很輕松的,關于team中一個同事的問題,讓這個同事拿紙寫答案,另一個在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認識的?生日是幾號?等等,然后對比答案,看看團隊中的同事們相互的了解是否深入。

挺有趣的結果,合作度好的團隊,答案幾乎都是滿分,而相互彼此有隔閡的確實就不太了解。

b.這次六十年大慶,我們團隊組織了一次迎祖國六十華誕的感言會,其實組織的時候我就是想大家在放假前一起座談座談,放松一下緊張的工作情緒。結果沒想到,大家都精心的準備了自己心目中最能表達對祖國六十年風雨的故事,有文學作品有電影,感言也是很令人感動。

摘錄幾個:

l廣播劇《千古一夢》通過講述一些不為人知的航天故事,謳歌了航天人為了祖國的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言:有夢想就了不起,不惜生命實現夢想更加了不起!

電影《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益,對抗強權審判戰(zhàn)爭罪犯的故事。

感言:一個背負和民族期望的人,需要有多少勇氣和精神去獨自面對這些壓力,不辱使命。無數人的囑托、一個信守的承諾、一份無畏的執(zhí)著!

小說《父親的戰(zhàn)爭》滇緬戰(zhàn)役是一場很著名但有不是很為人知的對日作戰(zhàn)歷史。一群曾經的老兵對過去的刀光劍影的回憶。感言:也許那場戰(zhàn)爭驚天地泣鬼神,但是這些曾經經歷過它的人們那份講述時的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大,擁有這樣戰(zhàn)士的國家一定會自尊自強!

故事《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事,一個犧牲換來的另一次生命的機會。中國人民解放軍一路走來真是不容易,長征使它完成了蛻變,憑著一股精神力量,真正完成了鳳凰涅磐,完成了一項突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢如破竹,一路走向天安門城樓,締造了共和國。感言:沒有夢想,一切皆無可能!從破舊的老棉襖陳舊的步槍,到60年大慶預演的各軍種分列式,祖國-我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院?

最后大家的共同感言如下:

共和國不容易、締造者們更不容易,流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現在的幸福生活,不斷的鼓勵自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作,在工作中不鉆牛角尖、不較真,用善良、感恩的心對待同事們,務求要讓自己快樂生活、快樂工作!

基層員工的工作基本都是重復性的,超過三年的更是熟練工種了,這個時期的離職率或是主動淘汰率會比較高,很容易有以下兩種情況發(fā)生:

能力一般,且暫時無法在其他企業(yè)找到合適工作的員工,很容易出現工作態(tài)度懈怠的情況,普遍表現就是缺乏工作主動性,得過且過。

能力相對優(yōu)秀的員工則會容易在這個時候選擇離職,尋找更好的發(fā)展機會,因為這樣不但會有更有挑戰(zhàn)的崗位,同樣也會有更有競爭力的薪酬。

管理者在這方面的努力很重要,這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心,當然如果再有一個創(chuàng)新的思維就更好了。

團隊管理的心得體會范本篇四

本人參加了由xx醫(yī)院舉辦的第一期中層干部綜合素質提升班的學習,通過認真緊張的學習,本人收益頗多,感受和體會深刻,具體感受匯報如下:

顧名思義,團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。作為中層干部,在團隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領導團隊負責,對下要對自己的團隊(單位職工)進行負責,帶領自己的團隊(單位職工)完成公司下達的各項任務和考核指標,這就要求中層干部要正確理解團隊含義,并且?guī)ьI團隊完成目標,只有這樣才能把團隊建設好,因此只有理解了團隊,才能帶領好團隊。

加強溝通,是領導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關系。高效協調,是領導主體為了更好地實現領導目標而采取不同的方法、手段,協同各方面的力量和步調,以達到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協調的主要手段。

領導,就是指領導者充分運用自己的影響力,在獲得被領導者的自覺追隨和服從的前提下,引導、率領被領導者實現共同目標的行為過程。加強溝通和協調,就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強相互之間的了解,減少誤會和誤解,統(tǒng)一認識,目標一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預防和避免工作中的失誤。是減少內耗、增加效益的重要手段;是實現人員團結、組織鞏固的有效途徑;是調動各方面積極性的重要方法,因此加強溝通和組織高效協調非常重要,在團隊中必須引起高度的重視。

在實際工作中,中層干部既是領導著又是被領導著,在上級面前是被領導著,在下級面前又是領導著。對待上級定好位,甘做綠葉;履好職,當好參謀;做好人,經常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,要廉潔而不廉情。在實際工作中,還要作到關心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因為過度關心是一種傷害,對其他員工會產生不滿情緒,影響工作的正常運行,同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止,指出其缺點,督促其改進,只有這樣才能帶領好團隊。

高績效團隊,觀察是領導者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力,在領導活動中具有十分重要的作用。領導者良好的觀察力是領導者作出科學決策的前提條件。領導者的任何決策都是從發(fā)現問題開始的,一個領導者能否準確及時的發(fā)現問題,直接關系到領導者和團隊的決策是否正確及時。因此,一個領導者要想做出正確及時、科學有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應時代發(fā)展的領導,必須具備良好的觀察力,并時刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。

高績效團隊,領導者良好的注意力是領導者提高工作和學習效率的必要條件,也是進行高效隊伍、提高領導效能的重要條件。領導工作的特殊性就在于他在一定的范圍內具有統(tǒng)領和影響全局工作的作用,因此,領導者在工作中的疏忽大意,不僅僅給領導者自己,更重要的會給這個領導者領導下的團隊造成不良的后果,甚至巨大的損失。總之,要想成為一個合格稱職的領導者,就必須具備良好的綜合素質和高超的注意力。同時,還要根據工作任務的變化,善于抓住某一時期的主要矛盾,積極、適時轉移對象,制定相應的計劃措施,也就是抓住關鍵中的關鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。

高績效團隊,領導控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領導者破書萬卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學習能力和學習效率,善于記憶吸納新的東西。領導者具備良好的記憶力是領導者博覽群書,終身學習的必要條件,也是領導者開展領導活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程,在領導活動中,領導者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領導者必備的一個心理素質。原來單純的學校學習已經不能適應時代的發(fā)展,為了避免被時代淘汰,領導者必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學而不止,就象人們長說的“生命不息、學習不止”。

高績效團隊,必須具備高素質的領導著,帶領著團隊成員,協調合作,分工明確,為著共同的目標不懈努力。高素質的領導必須加強團隊建設,團結關心下屬,工作中加強與員工的溝通協作,對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。建設一個高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。對待員工根據不同情況,采取不同的激勵方法,以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵,通過這次培訓使我明白激勵可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵等等,都可以促進員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。

領導人固然非常重要,但是團隊成員角色同樣重要,角色互補,學會理解和幫助,共同完成團隊共同目標,就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達的考核目標,相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。

通過此次緊張的培訓,使我學到了許多實用的理論知識,學而不用等于白學,學而致用才是本次學習的目的。要將所學知識用到實際工作中,根據實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結經驗,加強高效團隊建設,提高本人及團隊職工的素質,團結職工,為醫(yī)院的美好未來作出自己的貢獻。

團隊管理的心得體會范本篇五

銷售隊伍是“步卒”,他們分散在各個戰(zhàn)場上,需要與各種其他的兵種協作作戰(zhàn),所以他們不但要單兵素養(yǎng)強,還需要有很強的協助能力,很強的團隊意識。各行各業(yè)的銷售員或許有許多的不同,但是他們有特別多的共同點,這也是為啥雖然大家賣的產品不同,但是有許多的學問是相通的原因。也就是說,銷售這個領域其實是一門專業(yè)性比較強的活計,需要很強的銷售技巧,這篇帖子不爭論如何做一個合格的銷售員,而是從另外的角度去談下怎么做這些銷售員的管理,以及怎么協調各個銷售團隊的問題。至于怎么做一個銷售員,到時候有興趣,我單獨拿一篇來寫吧,另外,大家也可以處處去搜尋下,或者去書店看下,其實賣的最多的一類書籍之一就是,題目類似這樣的書:《最偉大的銷售員》、《如何成為銷售冠軍》等等,大家也可以去看看,有許多東西雖然是注水過的,但是樸實的經驗還是可以借鑒的。

銷售團隊的管理,在我看來,就三個方面的事情特別之重要。那就是“人事”、“財務”、“流程”。當然,除了這三個方面外,其實做好銷售團隊的管理還需要許多的功夫,比如團隊文化的建設呀,員工關懷呀,激勵呀等等許多方面,但是,剛才說的這三塊內容,是保證一個銷售隊伍協調發(fā)展的三個柱子,特別重要。

先說下“人事”,其實,銷售團隊有兩部分人組成,一部分是一線的銷售人員,另外一部分。

是管理這些銷售員的本地的管理人員,其實也還有其他的類別啦,比如助理人員,財務人員等等。但是作為銷售團隊最重要的兩類人就是剛才說的這兩類,這兩類人的人事特別重要。一線的銷售人員的管理,雖然在各地的辦事處或者分公司進行單獨管理,但是他們也是在冊的公司銷售人員,他們的管控也很關鍵。有的公司,一線銷售人員的任免在總部,也有更多的公司,一線銷售人員的任免在各地分公司,都是有利有弊??偛咳蚊饽?,就會降低分公司管理的'隨便性,對于分公司的人事管理進行一些適當的監(jiān)督,但是總部任免也有一定問題,比如對當地的人員不了解呀,對當事人處理意見不專業(yè)呀等等。分公司或者辦事處管理呢,機動敏捷,但是對于分公司或者辦事處的領導有更高的要求。

不論是一線銷售人員在總部任免,外派各地的方式,還是各地招聘、篩選、任免,對于一線人員的問題相對還比較簡潔,其實難的更多的是對于銷售團隊的管理人員,他們分散在全國各地,但是他們手頭有一幫人在做事,需要調用的資源許多,于是對他們的能力的要求甚高,分公司或者辦事處的骨干人員一定是總部任免并安排各地的,但是有個問題,或許許多老總都頭疼,那就是干幾年是否調動一下,或者說,是否怕他成了地頭蛇,呵呵,這個問題,很麻煩的,有的公司認為,成了地頭蛇沒什么不好,他們在當地做事簡單,也有的公司任務,成了地頭蛇簡單滋生問題,要經常的調動,當然,這個問題暫且放一邊,不論是輪崗還是一直放本地,最大的問題,其實是對于這些管理人員有效的培訓,他們是總部與一線銷售人員的上傳下達者,是指向神經末梢的關鍵的中樞機構,對于他們的任免與管理,很重要。

再說下“財務”,錢是銷售隊伍的資源,也是他們創(chuàng)造的營業(yè)額。有兩條線特別特別重要,一條線是銷售團隊的工資,銷售團隊的日常經費;另外一條線就是他們的營業(yè)額,就是從他們手頭進入公司的錢。當然,后者目前基本上問題不大,現在這個時代,已經離開了,現錢交易的時代,一般是一個合同,電子打賬,錢基本上不從銷售人員的手里走。所以,基本上就剩下了題,要經常的調動,當然,這個問題暫且放一邊,不論是輪崗還是一直放本地,最大的問題,其實是對于這些管理人員有效的培訓,他們是總部與一線銷售人員的上傳下達者,是指向神經末梢的關鍵的中樞機構,對于他們的任免與管理,很重要。再說下“財務”,錢是銷售隊伍的資源,也是他們創(chuàng)造的營業(yè)額。有兩條線特別特別重要,一條線是銷售團隊的工資,銷售團隊的日常經費;另外一條線就是他們的營業(yè)額,就是從他們手頭進入公司的錢。當然,后者目前基本上問題不大,現在這個時代,已經離開了,現錢交易的時代,一般是一個合同,電子打賬,錢基本上不從銷售人員的手里走。所以,基本上就剩下了銷售團隊的工資以及日常經費。銷售團隊的工資,同樣的也會比較簡潔,直接打到他們的卡里就ok,剩下最頭疼的錢就是日常經費以及活動經費了。許多公司要求分公司,或者銷售員自己先墊了錢,然后回公司報銷,這個問題,經常讓各地分公司頭大,銷售員更是苦不堪言,從公司的角度來說,是掌握了風險,但是從一線的戰(zhàn)斗力來說,這樣會極大的損害執(zhí)行力,一線銷售員資金有限,他們就算不是為了自己省錢,也沒多少錢拿出來供公司來用。當然,也有許多的公司是先從公司借款,然后回來銷賬,這樣是好了一些,但是連忙就有了風險,這些錢去了哪里呢?最終以什么形式報銷呢?有沒有人雖然亂填發(fā)票來報銷呢?等等問題,往往讓總部頭疼不已,資金管理往往成了一個分公司或者辦事處的“達摩克利斯之劍”,動不動就讓分公司老總走人了。這個問題很復雜,需要審慎的處理才行。

最終說下“流程”,一個銷售團隊有了人,也有了經費,那他們就需要做事來提升業(yè)績了。他們要做的事情就是銷售產品,但是做任何一件事情,任何人都會有自己的一套套路,假如全國每個省都有50個銷售員,那就有32_50個做事的做法,那還不亂套啦。怎么解決這個問題呢?對于總部下放的任何任務或者指標,必需對應的要給出流程,或者給出做事的方法,這樣,雖然在執(zhí)行過程中難免會走樣,但是整體上就會比較有規(guī)范可循,做事效率也會大大的提升,這樣一個銷售團隊,才會具有強大而整齊劃一的執(zhí)行力。最終這個問題,其實許多公司都做的不夠好,經常說,就要發(fā)揮一線的自我能動性,或者說,一線的狀況總部又不了解,怎么做流程規(guī)范呢,呵呵,其實很簡潔,讓一線分公司的人做嘛,他們對于一線的事情最了解,他們能夠提出一些解決流程,另外,總部的培訓部或者調查部,總得經常下到一線的嘛,總之,要實現流程化其實并不是無路可走,只是會要求比較高,需要的時間有點長而已。

團隊管理的心得體會范本篇六

管理團隊是組織中不可或缺的一環(huán),能否有效地管理團隊,直接影響到組織的發(fā)展與成果。我有幸在過去幾年中領導一個多樣化的管理團隊,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我在管理團隊中的五個關鍵方面的心得體會,希望對讀者有所幫助。

首先,一個成功的管理團隊需要明確的目標與愿景。作為領導者,我深知團隊成員只有在目標明確的情況下才能同心協力、共同進步。因此,我會與團隊成員共同制定清晰的目標,并確保每個人都對目標的意義和重要性有充分的了解。此外,我也會時刻提醒團隊成員理解和奉行共同的愿景,以達成更高層次的一致性,促進整個團隊的發(fā)展與壯大。

其次,高效的溝通是管理團隊成功的關鍵。我發(fā)現,經常與團隊成員進行開放、坦誠的溝通,能夠建立更緊密的聯系,并提高團隊協作與效率。在我管理團隊的過程中,我會設定定期的團隊會議,以傳達重要信息、分享經驗和解決問題。同時,我也鼓勵團隊成員之間進行密切合作,分享想法和意見,以增強團隊的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。

第三,培養(yǎng)和發(fā)展團隊成員的能力是管理團隊不可忽視的重要任務。團隊成員的個人成長也會直接影響到整個團隊的發(fā)展。作為管理者,我始終鼓勵團隊成員參加培訓課程、研討會和工作坊等學習機會,提升他們的技能和知識。此外,我也會為團隊成員提供挑戰(zhàn)和發(fā)展的機會,如領導一項重要項目或擔任臨時的團隊負責人等,以鼓勵他們發(fā)揮所長,并為個人和團隊的成長創(chuàng)造良好的條件。

第四,建立積極的團隊文化對于管理團隊至關重要。在一個充滿正能量和合作的文化氛圍中,團隊成員更容易相互理解、支持和鼓勵。因此,我會鼓勵團隊成員參與社交活動,建立和諧的人際關系。另外,我也會重視團隊成員的反饋意見,及時解決問題,確保每個人在團隊中都能感受到公平和尊重。

最后,作為一個管理團隊的領導者,我深刻理解團隊合作的重要性。一個有效的管理團隊需要各種特長和技能的人才,他們互相補充,相互促進。因此,我會注重團隊成員之間的配合與協調,培養(yǎng)他們的團隊意識和協作精神。通過激勵和獎勵措施,我鼓勵團隊成員分享成功和榮譽,建立共同的成就感和團隊榮譽感。

在管理團隊的過程中,我的心得體會不斷增長。通過明確的目標與愿景、高效的溝通、培養(yǎng)和發(fā)展團隊成員、建立積極的團隊文化,以及強調團隊合作,我成功地帶領團隊實現了一系列重要里程碑。這些經驗也激勵著我不斷學習和提高,進一步推動團隊的發(fā)展和壯大。我相信,只有建立一個高效、和諧和有活力的管理團隊,組織才能在競爭激烈的市場中取得長遠的成功。

團隊管理的心得體會范本篇七

近年來,團隊管理已成為許多組織和企業(yè)中不可或缺的部分。作為一個團隊的核心要素,團隊管理的質量直接影響著團隊的效率和績效。在過去的幾年里,我作為一個團隊的一員,積累了一些關于團隊管理的心得體會。下面將從團隊目標的明確、溝通的重要性、團隊合作的必要性、領導者的角色以及獎懲機制的運用這五個方面來論述。

首先,團隊目標的明確是團隊管理的基礎。一個明確的團隊目標可以提供團隊成員們共同努力的方向,并激發(fā)大家的積極性和主動性。目標的明確還可以幫助團隊成員確定自己的工作重心,并提醒大家每個人的任務和職責。例如,我曾參與過一個團隊項目,項目開始前我們花了一些時間一起討論并明確了項目的目標。這樣一來,每個團隊成員都能夠清楚地了解項目的意義和目標,從而更加專注地投入到工作中。

其次,溝通在團隊管理中起到了至關重要的作用。良好的溝通可以促進成員之間的交流和信息共享,提高工作效率,避免不必要的誤解和沖突。在團隊項目中,我發(fā)現通過定期的會議,以及使用各種溝通工具,如電子郵件、即時通訊軟件等,可以在團隊成員之間建立起有效的溝通渠道。及時的反饋和溝通可以避免工作延誤或錯誤,并提高團隊整體的協作水平。

第三,團隊合作是團隊管理中不可或缺的一環(huán)。團隊成員們要有良好的團隊意識,明確各自的角色和職責,相互支持和協作。團隊合作的好處是顯而易見的,合作可以整合每個成員的優(yōu)勢,提高整個團隊的績效和效率。在我們的團隊中,我們經常鼓勵彼此分享自己的想法和意見,并通過討論和集思廣益的方式找到最佳解決方案。這種團隊合作的機制不僅提高了工作效率,也增強了團隊凝聚力和成員之間的友誼。

第四,領導者在團隊管理中具有至關重要的作用。一個領導者不僅在指導和激勵團隊成員方面發(fā)揮作用,而且還要展示出良好的示范作用。一個好的領導者應該具備有效的溝通和解決問題的能力,還應該具備鼓勵成員發(fā)展和學習的特質。作為一個團隊的領導者,我學到了在團隊管理中要耐心傾聽每個成員的意見,并鼓勵他們在團隊中發(fā)揮自己的潛力。通過這樣的方式,我能夠增強團隊成員的合作意識,并激勵他們?yōu)閳F隊的成功做出更大的貢獻。

最后,獎懲機制在團隊管理中起著推動和約束的作用。通過獎勵成員的優(yōu)秀表現,可以激勵他們保持高工作動力和積極性;而通過懲罰懈怠和不合作的行為,可以提醒其他成員遵守規(guī)則和工作紀律。在我們的團隊中,我們常常通過口頭表揚和獎勵來鼓勵成員們的出色表現,這樣一來不僅能激勵個體,還能營造積極向上的工作氛圍。同時,我們也會通過團隊會議等方式及時糾正一些不合理或不符合團隊利益的行為。

綜上所述,團隊管理是一門復雜而重要的藝術。在團隊中,明確的目標、良好的溝通、團隊合作、有效的領導者和恰當的獎懲機制都是至關重要的環(huán)節(jié)。作為一個團隊的一員,我深刻體會到這些要素在團隊管理中的重要性。只有通過不斷的學習和實踐,我們才能夠不斷提高自身的團隊管理能力,并帶領團隊實現更高效的工作。

團隊管理的心得體會范本篇八

無論是個人還是企業(yè),都在為取得成功而設計著宏偉的藍圖。然而,走到最后,許多人卻事與愿違收獲了成功的反面———失敗。面對失敗,我們常常將責任歸咎與自己的制度不夠合理;常將責任推諉于企業(yè)的策略不夠正確,卻很少能去思考自己是否認真地將計劃與策略執(zhí)行到位。當今社會競爭日益激烈,企業(yè)怎樣脫穎而出?一句話,不折不扣地執(zhí)行!

任何企業(yè)只要能狠抓落實,就一定會取得成績;而落實不到位的企業(yè),制度自然成了一張白紙,決策也就成了“水中月,鏡中花”。有一家大型企業(yè),因為經營不善而面臨破產,后來這家企業(yè)被美國的一個大財團收購,企業(yè)人員都在翹首以盼美國人能帶來什么先進的管理理念,出乎意料的是,他們只派來了幾個人。除了財務、管理、技術等重要部門的管理人員換成美國人外,其他的根本沒動。制度沒有改變,員工沒有改變,機器設備沒有更換。但美方有一個要求:把先前所制定的方針、策略和制度堅定不移地執(zhí)行下去。結果不到一年,企業(yè)改變了局面,實現了扭虧為盈的目標。為什么美國人來治理這個企業(yè)就能夠取得成功呢?原因就是執(zhí)行,將一切規(guī)章制度執(zhí)行到位。因為執(zhí)行是一個企業(yè)發(fā)展的原動力。沃爾瑪之所以能成為全球零售業(yè)的龍頭,海爾之所以能躋身世界500強企業(yè)之列,原因都在于他們的員工能不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的制度。

執(zhí)行是推動企業(yè)發(fā)展的力量源泉,是促進企業(yè)騰飛的助推器;有執(zhí)行才能把口頭上講的理論、紙上寫的計劃付諸實施,并達到預期的目標;只有執(zhí)行,才能使企業(yè)在激勵的競爭中立于不敗之地。

管理是嚴肅的愛在一些企業(yè),只要談到管理,首先想到和強調的就是要“嚴”,似乎缺了“嚴格”、“約束”、“限制”就不是管理,好像管理就是把人管得嚴嚴實實,只許老老實實,不許亂說亂動。但是,這樣管理的效果會好嗎?答案應該是否定的。管理是一門科學,其科學體現在嚴而有序,嚴而有據。有一套行之有效的管理制度,使管理工作有“法”可依,而不是沒有根據的“瞎嚴”,也不是管理人員的主管隨意性的“亂嚴”。

應該體現出管中有情,情理交融—這是管理藝術之體現;嚴格管理不是冷酷無情,不是把員工當作生產工具和機器,一味地依靠制度來控制員工,而是要從關心和愛護員工的角度出發(fā),通過尊重員工的人格,理解員工的感情,維護員工的利益,保證員工的人身安全,來激發(fā)員工遵章守紀、服從嚴格管理的熱情。從字面上看,“管”者,制約也,是指對嚴格執(zhí)行制度、絲毫不許偏差的監(jiān)督、檢查。其表現狀態(tài)呈“剛性”;“理”者,梳理也,是按照人的情感、思路及價值取向等對人和事進行號脈治理,其表現狀態(tài)呈柔性。“管”和“理”的結合,就是剛柔相濟的結合,也就是說,管理其實就是嚴肅的愛,是一種對每個人負責任的真愛。

國內有位備受尊崇的企業(yè)家談到自己最深刻的一段成長經歷時說,“文革”后他作為知青回城,在一家運輸公司當司機,他的上司是一位退伍軍人。當時大家都怕這位退伍軍人,因為他太難伺候了;比如,每次他布置完任務后都會問你:記住了嗎?當你使勁點頭,以為萬事大吉走到門口的時候,他會突然把你叫回來,讓你一字不漏地復述,如果一字不對,便會把你罵個狗血噴頭,最后一句總是“連聽都沒聽清,怎么可能把事情做對?”后來大家都學會了小心翼翼地傾聽上司的每句話,不敢有半點馬虎,結果任務總能比較準確地完成。

實際上,管理不是對個人的,而是對集體的,是維護集體的利益。管理是一個“局”,個別人非得超越管理搞特殊化,那就是自己“出局”,規(guī)范的管理,是一個集體生存和發(fā)展的根本;規(guī)范的管理是大多數人利益受到保障的根本;規(guī)范的管理,是一個公平環(huán)境創(chuàng)設的根本,也是企業(yè)對大多數遵循企業(yè)發(fā)展的人的愛。管理有規(guī)矩,管理有制度,管理有約束,管理有人不快樂。

沒有紀律意識的表現:

1。違背規(guī)章,投機取巧。在一些公司經常出現這樣的情況:員工經常牢騷滿腹,抱怨老板的苛刻還公司制度的嚴格,而不兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力地工作,一會兒工夫就要偷懶或投機取巧,沒人監(jiān)督幾乎就不能工作。一般人都有正常的能力和智力,但很多人為什么沒有獲得成功呢?很大一部分原因就是他們習慣于違背規(guī)章、投機取巧,并且不愿意付出與成功相對應的努力。他們渴望達到巔峰卻又不愿走艱難的道路;他們渴求勝利,又不愿為勝利做任何一點犧牲。

2。無視紀律,做事輕率。許多人之所以失敗,往往由于他們的粗心大意、莽撞輕率。許多員工做事不求最好,只求差不多,沒有把紀律制度放在心上;這種懶散、馬虎的做事風格很容易轉化為習慣,一旦染上這種壞習慣,就會對執(zhí)行力、對執(zhí)行結果造成極大的傷害;現代社會,公司如果沒有核心競爭力,將會逐漸走向衰退,而不具備核心能力的人,同樣注定不會有太大的職業(yè)發(fā)展。

3疏忽職守,好高騖遠。曾經有人說過:“無知和好高騖遠是年輕人最容易犯的兩個錯誤,也常常是導致太難失敗的原因?!痹S多人內心充滿著夢想與激情,可當他們面對平凡的生活和實際工作時,卻漫不經心,疏忽職守。企業(yè)的營運和發(fā)展固然需要有整體性的規(guī)劃和全局性的戰(zhàn)略思考,但更需要有種將種種規(guī)劃與構想加以實施、完成實際事情的員工。

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