心得體會的寫作不僅能夠加深我們對學習和工作的理解，還可以促進我們的內(nèi)心成長和提升。在寫作的過程中，要注重語言的準確和表達的清晰，確保讀者能夠理解和接受。心得體會是每個人在學習和成長中的寶貴經(jīng)驗，以下是一些學子們分享的真實心得體會，希望能給你帶來啟示。

醫(yī)院行風心得體會篇一

政風行風建設是我院持續(xù)不斷的改進工作之一，經(jīng)過長期的實踐探索，我深深地體會到了政風行風建設對醫(yī)院發(fā)展的重要性。在此，我將結合自己的親身經(jīng)歷，分享幾點心得體會。

首先，政風行風建設是醫(yī)院管理的基石。作為醫(yī)院的領導干部，我們要時刻以身作則，廉潔奉公，樹立良好的榜樣。只有自己率先崇尚廉潔正直，才能帶動全體員工形成良好的政風行風。在日常工作中，我們要加強紀律約束，嚴格執(zhí)行各項規(guī)定，杜絕一切形式的腐敗、浪費和不正之風。同時，要提高員工對廉潔自律的認識，加強廉潔教育，使每個員工都明白廉潔自律對醫(yī)院發(fā)展的重要意義。

其次，政風行風建設是醫(yī)院內(nèi)外形象的體現(xiàn)。政風行風直接關系到醫(yī)院在社會各界的聲譽和形象。一個廉潔、高效的政風，會使患者和社會的信任度大大提升，進而促進醫(yī)院的發(fā)展。我們要保持良好的溝通機制，及時了解患者和員工的意見和需求，及時回應和解決問題。尤其是在與患者的交流中，要秉承“以人為本”的原則，以禮待人、以誠服務，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務和良好的醫(yī)療環(huán)境。

再次，政風行風建設是提高醫(yī)院內(nèi)部管理效能的關鍵。醫(yī)院作為一個組織，需要高效的管理機制才能實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的目標。首先，我們要建立科學合理的績效考核制度，通過明確目標、量化指標的方式，激勵醫(yī)務人員全力以赴、追求卓越。其次，要加強培訓和學習，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和管理水平。只有不斷學習新知識、掌握新技術，才能適應醫(yī)療發(fā)展的需要。最后，要重視完善內(nèi)部流程，提高工作效率。我們要通過改進內(nèi)部流程，消除繁瑣的手續(xù)和環(huán)節(jié)，簡化辦事程序，節(jié)約時間和精力。

最后，政風行風建設是醫(yī)院文化建設的重要組成部分。良好的政風行風必然會促進醫(yī)院文化建設，使醫(yī)院形成凝聚力強、共享共擔的企業(yè)文化。在這個過程中，我們要注重對醫(yī)務人員的關心和培養(yǎng)，樹立正確的價值觀和道德觀，使每個員工都能受到激勵、獲得成長，共同推動醫(yī)院發(fā)展。同時，我們要加強與社會各界的合作，積極參與社會公益活動，回報社會，樹立良好的社會形象。

總之，政風行風建設對醫(yī)院的發(fā)展有著重要的影響。作為醫(yī)院的領導者和一名員工，我們應當時刻牢記廉潔自律的重要性，以良好的榜樣示范和引領全體員工，努力營造廉潔、高效的政風行風，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。只有通過政風行風建設，我們的醫(yī)院才能更好地服務社會、造?；颊撸⒃诹己玫恼L行風的引領下，不斷創(chuàng)新、提高醫(yī)療質(zhì)量，實現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展目標。

醫(yī)院行風心得體會篇二

在過去的一年，我院緊緊圍繞“解決問題，改進作風，強化服務，提升形象”這一核心目標，通過加強領導，健全組織，宣傳發(fā)動，深化認識，多措并舉，全面落實行風建設的各項任務，使醫(yī)院的行風建設活動進一步深化，有力地促進了各項工作的圓滿完成?，F(xiàn)將情況匯報如下：

行風建設好壞不僅事關醫(yī)院的興盛衰亡，更重要的是關系到老百姓切身利益。所以醫(yī)院對行風建設一直予以高度重視。特別是今年以來，建立了行風管理制度，健全了行風組織體系。首先建立了由院長為組長、主管院長為副組長的行風建設領導小組。各科室主任是本科室行風建設的直接責任人，負責抓好本科室的行風建設工作。將行風建設納入全院各科室的綜合目標考核，使行風建設工作層層有責任，人人有要求，工作有目標，形成了上下配合，齊抓共管良好局面。

行風建設需要全員參與，人人關心。醫(yī)院通過召開動員大會、不同層面的座談會等形式，進行廣泛宣傳發(fā)動。同時，加強醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)的道德觀的教育。此外，還組織黨員觀看警示教育電教片，學習衛(wèi)生部六條紀律，通過這一系列的活動，使廣大醫(yī)務人員增強了廉潔行醫(yī)的道德觀念和誠信服務、愛心服務意識，提高了抵制不正之風的自覺性，醫(yī)院內(nèi)廉潔行醫(yī)蔚然成風。激發(fā)廣大員工愛院、興院的責任感，在全院范圍形成了弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)，做好本職工作，更好服務病人的良好氛圍。

實踐使我們體會到，醫(yī)院作為窗口單位，行風建設涉及方方面面，涵蓋各項工作。只有圍繞目標，突出重點，從患者反響最大的問題入手，才能扎實有效地推進。在具體開展過程中我院著重抓了以下工作：

1、優(yōu)化服務流程，不斷改善服務環(huán)境。在今年開展的以“滿意服務在醫(yī)院”為主題的活動，通過召開動員大會，發(fā)放出院病人征求意見表，落實電話隨訪制度等，進行全面收集，積極整改?，F(xiàn)在，服務流程得到明顯優(yōu)化，便民惠民得到充分落實。

2、加強制度建設，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。我們把行風建設與“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動有機結合起來，繼續(xù)堅持每周業(yè)務院長查房制，通過查房，及時發(fā)現(xiàn)和規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為；嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度的學習與考核；規(guī)范病歷書寫，嚴格執(zhí)行“三查七對”及交接班制度，有效促進醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。醫(yī)院全部藥品實行零差率銷售、檢查結果互認制度、完善績效考核辦法等多種措施，做到合理檢查、合理用藥、合理治療。

3、創(chuàng)新活動載體，不斷夯實護理質(zhì)量。加強新上崗護士的培訓要求新護士加強基本理論學習并進行考試，成績合格者，進行強化護理基礎理論和基本技術為基礎的重點培訓，同時采取臨床工作量化培訓，提高護士實際操作技能。鼓勵她們參加各種形式的在職學歷教育，以提高自身素質(zhì)。

4、倡導廉潔行醫(yī)，堅決反商業(yè)賄賂。健全醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)督制約機制，加強反腐倡廉教育，實行責任追究制和一票否決制。開展黨風廉政專題教育活動，積極倡導文明服務、廉潔行醫(yī)。嚴肅查處在醫(yī)療衛(wèi)生服務中開單提成、紅包、回扣等商業(yè)賄賂損害群眾利益的行為。

5、強化監(jiān)督，不斷完善院務公開。建立和完善院務公開公示制度，通過院務公開欄、導醫(yī)臺、宣傳窗、座談會等形式及時向社會、患者和院內(nèi)職工公開各類收費事項、采購招標、各類考核情況等相關信息，全方位提高醫(yī)療服務和診療工作的透明度，保證患者及家屬享有知情權，以良好的信譽取信于民。繼續(xù)實施門診收費清單制和住院費用日清單制等行之有效的制度。我院的行風建設工作，雖然取得了一些成績，但離上級要求尚有一定差距。在新的一年里，我們要把民主評議行風工作擺上重要議事日程，要牢固樹立行風建設常抓不懈的思想，精心組織行風評議，切實把民主評議各項工作落到實處，確保行風建設取得新的成效。我們將做好以下幾項工作：

1、堅持糾、評、建并舉，把民主評議工作與各項業(yè)務工作有機結合，把解決問題作為主線，貫穿于民主評議全過程。著重解決群眾反映強烈的。損害群眾利益的突出問題，著力糾正醫(yī)療行業(yè)的各種不正之風，使群眾真正感受到通過評議活動，醫(yī)院行風有明顯好轉(zhuǎn)，群眾信訪件有明顯減少，群眾滿意率有明顯提高。

2、加強輿論宣傳，主動與社會各界的溝通，讓社會各界隨時了解醫(yī)院行風建設和民主評議活動開展的情況，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，促進行風不斷好轉(zhuǎn)。設立投訴信箱、公布投訴電話，對群眾和病人的投訴建立處理和反饋機制，確實做到讓群眾滿意。

3、增強服務意識，改善服務態(tài)度。從制訂方便群眾就醫(yī)的服務流程、符合病人需求的工作制度入手，簡化服務環(huán)節(jié)，方便病人就醫(yī)。重點抓好掛號、收費、藥房、門診等窗口的服務質(zhì)量，提高服務水平。加強醫(yī)院環(huán)境改善與管理，為病人提供一個衛(wèi)生、安全、安靜、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

醫(yī)院行風心得體會篇三

為了更好地全面貫徹黨的“十九大”精神，落實習近平總書記系列重要講話精神，推進我市衛(wèi)生健康事業(yè)的發(fā)展，按照“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風”的要求，堅持“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則，加強醫(yī)院行風建設，提高醫(yī)療從業(yè)人員行風意識，強化醫(yī)德醫(yī)風建設和行業(yè)自律，培養(yǎng)一支“行業(yè)規(guī)范、風清氣正、依法執(zhí)業(yè)、為民服務”的衛(wèi)生健康隊伍。醫(yī)院和科室先后召開《行風建設及糾風工作大談心活動》，通過院領導及科主任談心，深刻認識到行風建設工作的重要性和必要性。醫(yī)院是社會主義精神文明建設的“窗口行業(yè)”,是“救死扶傷,實行革命人道主義”的特殊行業(yè)。醫(yī)院工作人員的工作態(tài)度、作風和形象直接影響著黨和政府在人民群眾中的威望。如果沒有良好的醫(yī)德醫(yī)風，就根本談不上保護和增進人民群眾的身體健康。

不忘初心，方得始終。共產(chǎn)黨人的初心和使命，就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復興，在黨的十九大報告中，習總書記強調(diào)：人民健康是民族昌盛和國家富強的重要標志。醫(yī)務人員對于國家和社會的發(fā)展來說，扮演著極端重要的社會角色，擔當著無比重要的社會責任。我們要積極響應黨中央的號召，認清自己肩負的使命和責任，不忘初心、牢記使命，做一名合格的醫(yī)生，為人民群眾的健康事業(yè)貢獻自己的綿薄之力。健康所系，性命相托。時至今日，我牢記誓言“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求，為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。以治病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀嗣窠】禐橹行?，作為一名合格的醫(yī)生，除應當具有對病人高度負責的精神外，要更具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人著想的仁愛品質(zhì)。自己在今后的工作中，首先要做到守法、精業(yè)務，時時處處不要忘了自己是一名醫(yī)務工作者。從小事做起，從每個細小的環(huán)節(jié)入手，踏踏實實做好各項工作。改進工作作風，改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。做到服務周到，耐心解釋，文明用語。不以醫(yī)謀利，不接受病人饋贈。不刁難推諉病人，態(tài)度和藹，熱情接待病人。學習人文知識，講究溝通技巧。換位思考，用通俗易懂的語言給病人解釋病情。以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務的工作中去，以一流的工作業(yè)績回報社會，始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位。合理檢查、合理用藥、合理治療、規(guī)范收費。治病時不計報酬，不計較個人得失。

病人的合理需求就是我們醫(yī)務人員的努力方向，堅決抵制行業(yè)不正之風，維護好行業(yè)形象。作為科室副主任要有擔當，講團結，懂包容，發(fā)揚“民主集中,敢干負責”的求實作風和“甘于吃苦,樂于奉獻”的務實精神。加強和改進學習，用正確的方法分析和解決工作中存在的問題，切實改進工作作風,改善醫(yī)德醫(yī)風,最大限度地減輕病人痛苦,最大限度地減輕病人負擔,最大限度地提高診療技術水平。把科室建設成為作風優(yōu)良，技術過硬，群眾滿意的優(yōu)秀科室。

一是9月25日召開醫(yī)院行業(yè)作風建設及警示教育大會，參加人員為院領導、全院中層干部、關鍵崗位工作人員，會議觀看了警示教育片《都是貪欲惹的禍》，并學習了《武威市中醫(yī)醫(yī)院2020年行業(yè)作風建設工作專項行動方案》，教育引導黨員干部職工以案為鑒，嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，始終牢記為人民服務的宗旨，永葆黨員干部從業(yè)清廉本色。

二是為了進一步加強醫(yī)院行風和醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設，醫(yī)院紀委于2020年10月15日、16日分別召開了加強“行業(yè)作風建設”住院病人(家屬)座談會。并就座談會反映問題進行分解，要求各科室對照存在的問題，進一步落實主體責任，按整改時限，抓好整改。

三是在院內(nèi)開展嚴厲打擊欺詐騙取醫(yī)?；鹦袨?。加大督促監(jiān)督力度，在全院范圍內(nèi)進行了全面排查，不留問題死角，檢查誘導騙取參保人員住院或惡意掛床住院留存、盜刷、冒用參保人員社會保障卡，虛記、多記藥品、診療項目、醫(yī)用耗材醫(yī)療服務設施費用,串換藥品、器械、診療項目等行為，對于醫(yī)療服務人員，要重點檢查故意忽略入證不符，虛構醫(yī)療服務、偽造醫(yī)療文書或票據(jù)行為，協(xié)助參保人員變現(xiàn)，不合理診療和其他違法違規(guī)及欺詐騙保等行為。醫(yī)院設立了意見箱和投訴舉報電話，暢通了信訪舉報渠道，鼓勵社會各界及廣大群眾投訴舉報和建言獻策。截至目前，醫(yī)院未收到投訴意見和違規(guī)線索。通過集中專項檢查，醫(yī)院尚未出現(xiàn)欺詐騙取醫(yī)保基金行為、醫(yī)療亂象等違法違規(guī)的行為。

我們同一學習了醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”文件，現(xiàn)就學習談一下自己的心得：

首先醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”對加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設，嚴厲行業(yè)紀律，增進依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)，針對醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強烈的突出題目，具有很強束縛力。

果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為，嚴厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風，對進一步加強衛(wèi)生計生行業(yè)作風建設，嚴厲行業(yè)紀律，促進依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要意義。國家衛(wèi)生計生委就加強衛(wèi)生計生行風建設、提出了“九不準”,出臺了相干規(guī)定，體現(xiàn)了國家衛(wèi)生計生委對治理行風突出題目的高度重視和堅強決心，“九不準”和規(guī)定精神，既是工作部署，又是嚴格要求;既是從業(yè)守則，又是“防雷”紅線。

“九不準”為醫(yī)院管理層面提供了醫(yī)院廉潔管理的制度保障，為行業(yè)內(nèi)的醫(yī)務職員執(zhí)業(yè)提供了行為規(guī)范;“不良記錄”制度的出臺是杜盡醫(yī)藥購銷領域貿(mào)易賄賂的一劑良藥，在國家衛(wèi)生管理層面上，有益于規(guī)范藥品、醫(yī)用設備和醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)、代理機構及個人的貿(mào)易行為，從源頭上制止非法交易活動，打擊貿(mào)易賄賂行為。通過“九不準”束縛醫(yī)務職員的行為，通過“不良記錄”清算不法經(jīng)營企業(yè)，左右開弓，能夠切實有效地整治醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)存在的不良之風，努力修建廉潔行醫(yī)的良好社會氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境，重樹醫(yī)務職員的職業(yè)形象和社會形象。

醫(yī)療機構是群眾看病救治的主要場所，醫(yī)務職員承擔著消除患者病痛的重任，我們的所作所為不但代表著醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象，也在一定程度上代表著國家形象。在此，我們要做到以下幾點：

1.加強廉潔行醫(yī)教育。我們要結合黨的群眾線路教育實踐活動，大力宣傳“九不準”,在全院展開以治理醫(yī)藥購銷領域貿(mào)易賄賂為主要內(nèi)容的反腐倡廉教育活動，使廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者思想政治水平，加強道德品質(zhì)修養(yǎng)，教育廣大醫(yī)療衛(wèi)生職員遵紀遵法、廉潔自律意識，建立正確的價值觀、利益觀，明是非、知榮辱，真正做到全心全意為人民健康服務。

2.加強迫度建設，規(guī)范醫(yī)療服務行為。要根據(jù)“九不準”的要求，針對___現(xiàn)象易發(fā)、多發(fā)部位和環(huán)節(jié)，制定和落實專項治理工作的規(guī)章制度。如健全醫(yī)院院務公開制度、信息發(fā)布制度、醫(yī)生處方管理制度等。通過制度的束縛最大限度地遏制院內(nèi)的賄賂行為。

3.加強對科室的管理和監(jiān)督。醫(yī)院要在規(guī)范服務收費、處方開藥、規(guī)范內(nèi)部收進分配等方面采取相應的措施，加強對各科室的管理和監(jiān)督確保全院上下嚴格執(zhí)行國家的各項方針、政策。

大力宣傳貫徹“九不準”.迅速宣傳貫徹衛(wèi)生部會議精神，認真組織展開有關“九不準”和“不良記錄”的宣傳和學習工作，將落實“九不準”作為本機構展開醫(yī)療服務廉潔風險防控、規(guī)范醫(yī)務職員執(zhí)業(yè)行為的重要抓手，結合本身實際，研究制定切實可行的具體措施。

我們相信，只要全醫(yī)療系統(tǒng)齊心協(xié)力、共同努力，大力弘揚醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的光榮傳統(tǒng)，傳遞正能量，我們的行業(yè)形象將更加光輝，我們的執(zhí)業(yè)環(huán)境將不再陰霾。廉潔行醫(yī)，從我做起。

醫(yī)院行風心得體會篇四

近年來，我國醫(yī)療事業(yè)取得了長足的發(fā)展，但同時也暴露出一些問題，如醫(yī)院行風不規(guī)范、服務不到位等。為了解決這些問題，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，各級衛(wèi)生行政部門加大了對醫(yī)院行風的督查力度。作為一名醫(yī)院工作人員，我有幸參與了一次醫(yī)院行風督查工作，通過這次經(jīng)歷，我有了一些體會和感悟。

首先，我意識到醫(yī)院行風一直以來都是醫(yī)療服務質(zhì)量的重要組成部分。在這次督查中，我們深入醫(yī)院各個科室，通過觀察和聽取患者的反饋，發(fā)現(xiàn)了一些行風不正之處。例如，有些醫(yī)生態(tài)度冷漠，對患者不耐煩；有些醫(yī)務人員工作不認真負責，導致一些簡單的事情出現(xiàn)紕漏。這些問題不僅影響了醫(yī)院的聲譽和形象，更直接關系到患者的就醫(yī)體驗和治療效果。因此，醫(yī)院行風的監(jiān)督和整改勢在必行。

其次，我認識到醫(yī)院行風的改善需要全員共同參與。醫(yī)院行風不好，不僅僅是個別醫(yī)生的問題，而是整個醫(yī)院服務水平的問題。每個人都應該對此負起責任。在督查中，我們不僅僅是指出問題，更是著力促進每個科室改善行風、提高服務意識。督查組對存在問題的科室進行了深入交流和指導，提出了具體的整改措施，并要求各科室建立健全服務質(zhì)量考核制度。同時，我們也鼓勵醫(yī)院內(nèi)部加強員工培訓，提高其服務水平和專業(yè)能力，使行風問題不斷得到改善。

此外，我還得出了一個重要的結論，即醫(yī)患溝通是醫(yī)院行風改善的關鍵。醫(yī)患之間的互動是醫(yī)療服務的核心環(huán)節(jié)。只有醫(yī)患之間保持良好的溝通，才能有效地解決患者的疑慮，提升患者的滿意度。在這次督查中，我們發(fā)現(xiàn)了一些醫(yī)生與患者之間缺乏有效的溝通，導致患者不信任醫(yī)生的診斷，從而影響到醫(yī)院的聲譽和患者的治療效果。因此，我們提出了加強醫(yī)患溝通的重要性，并指導醫(yī)院建立起完善的溝通機制，如醫(yī)患溝通平臺、溝通培訓等，以推動醫(yī)患之間的良性互動。

最后，我認識到醫(yī)院行風改善需要持續(xù)跟蹤和監(jiān)督。醫(yī)院行風的改善并非一朝一夕之功，而是需要長期而持續(xù)的努力。督查工作只是起到了一個推動作用，具體的改善還需要醫(yī)院內(nèi)部不斷努力。在這次督查中，我們提出了監(jiān)督周期、監(jiān)督制度等建議，以確保醫(yī)院行風整改工作可以得到跟蹤和監(jiān)督。同時，我們也建議醫(yī)院建立起行風改善的反饋機制，定期評估和總結改善效果，并及時推動下一輪的改進工作。

總而言之，醫(yī)院行風是醫(yī)療服務質(zhì)量的重要組成部分，需要全體醫(yī)務人員的共同努力來改善。通過這次醫(yī)院行風督查，我深刻認識到醫(yī)患溝通的重要性，也意識到了醫(yī)院行風改善需要長期而持續(xù)的努力。相信只要我們始終保持專業(yè)的態(tài)度和高尚的職業(yè)道德，我們的醫(yī)院行風一定能夠邁上新的臺階，為廣大患者提供更加高質(zhì)量的醫(yī)療服務。

醫(yī)院行風心得體會篇五

抓好行風廉政和職業(yè)道德建設，是醫(yī)院永恒的主題，為了進一步培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、有紀律的高素質(zhì)職工隊伍，特制訂職業(yè)道德建設工作計劃。

一、以思想作風建設為抓手，抓好干部隊伍建設。

1．培養(yǎng)學習型的中層干部，以鄧小平理論為指導，教育中層干部自覺學習“三個代表”的重要思想，認真學習衛(wèi)生改革的政策和法規(guī)，學習專業(yè)知識，學習管理知識，學習領導藝術，提高理論水平、認識水平和處理問題的能力。

2．加強政治文明建設，堅持民主集中制原則，提高對執(zhí)行各項規(guī)章制度的自覺性。講民主、講團結、講規(guī)范操作，減少隨意性。堅持重大事情集體討論制度，做到院務公開、科務公開，切實轉(zhuǎn)變工作作風，牢固樹立服務意識，講究領導方式方法，提高辦事效率。

3．中層干部要嚴以律已，做到團結、務實、創(chuàng)新、進取，大事講原則、講奉獻，小事講風格、講謙讓，密切聯(lián)系群眾，善于傾聽不同的意見和建議，善于與職工交流溝通。在職工中做好表率，樹立威望，形成凝聚力和向心力，聚精會神地帶領科室人員為科室的發(fā)展作貢獻。

4．深化干部任用制改革，建立干部考核制度，實行目標責任制管理，充分調(diào)動中層干部的積極性，完善院科二級負責制，職能科室做好監(jiān)督、檢查、考核、評估工作，促進各項規(guī)章制度落到實處，規(guī)范化、制度化做好管理工作。

事、干好事、不出事的干部職工隊伍。

二、以正面教育為抓手，抓好職工隊伍建設。

1．按照中央《公民道德建設實施綱要》和《浙江省公民道德規(guī)范》的要求，切實加強思想道德建設和職業(yè)道德建設。在醫(yī)務人員中開展“尊重病人、奉獻愛心，鉆研醫(yī)術、診治精心，提高技能、護理細心，救死扶傷、盡責盡心?！睘橹黝}的職業(yè)道德教育，不斷促進職業(yè)覺悟、職業(yè)素質(zhì)的提高。

2．開展人文素質(zhì)教育，大力弘揚“愛崗、敬業(yè)、務實、創(chuàng)新”的一院精神，把對病人的人文關懷落實在實際工作中，融洽醫(yī)患關系，維護醫(yī)院良好形象。

3．積極鼓勵職工開展技術創(chuàng)新，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)，不斷提高醫(yī)療技術水平。

4．繼續(xù)開展法治教育，根據(jù)市普法辦和系統(tǒng)黨委的部署，結合自身特點，加強醫(yī)療法規(guī)制度的學習教育，進一步提高職工的法律意識、依法行醫(yī)意識。

5．加強正面宣傳，弘揚正氣，樹立先進，利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和院報等宣傳陣地，及時宣傳職工中的閃光點，努力營造風正、氣順、敬業(yè)、愛崗、奉獻的良好氛圍。

6．辦好新職工上崗前的培訓班，加強新職工職業(yè)道德、法律法規(guī)、醫(yī)院制度的學習，培養(yǎng)愛崗精神，樹立責任意識，為新職工成材打下良好思想基礎。

三、以制度建設為抓緊手，強化規(guī)范管理：

一次，每季度開展門診、出院、住院病人問卷調(diào)查一次，病人反饋情況和滿意度均與科室目標責任制考核掛鉤，促進各項規(guī)章制度落到實處。

2．繼續(xù)與科室簽訂包括行風廉政建設和職業(yè)道德建設的目標責任書，科主任對科室的行風廉政建設和職業(yè)道德建設負總責。一級抓一級、一級向一級負責，職工要對工作、對病人負責，養(yǎng)成規(guī)范服務、規(guī)范操作的良好習慣。各科室按與醫(yī)院簽訂的各項目標責任書進行規(guī)范管理，認真完成醫(yī)院下達的各項目標任務。

3．重視質(zhì)量建設，繼續(xù)重點抓好病歷質(zhì)量、抓規(guī)范用藥的管理，開展臨床藥師制的試點工作，把行風、職業(yè)道德建設與中心工作結合起來。

4．繼續(xù)落實醫(yī)德和職業(yè)道德考評制度，完善考核內(nèi)容，建好醫(yī)德檔案，使職業(yè)道德建設規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。

5．加強民主管理，實行院務公開，加強重點崗位廉政風險防范，規(guī)范基建、物資、藥品、設備等崗位的操作。

四、以病人為中心，繼續(xù)推行“醫(yī)患溝通制”

1．把對病人的尊重、理解和人文關懷體現(xiàn)在患者從進院到出院醫(yī)療服務的全過程。要求窗口科室工作人員在接待病人時，主動與患者問候，主動介紹有關事項。要求接診的醫(yī)生主動向病人介紹疾病診斷情況、主要治療手段，化驗檢查的目的和結果等、切實加強醫(yī)患溝通。

2．各病區(qū)每月召開一次病人陪客座談會，醫(yī)院年內(nèi)召開一次社會監(jiān)督員及部份住院、出院病人座談會，廣泛聽取意見，改進不足，提高社會和病人對醫(yī)院的滿意率。

3．在各窗口科室，要規(guī)范服務、文明用語、規(guī)范操作流程，提高窗口科室即時服務的病人滿意率。

4．繼續(xù)做好出院病人的電話回訪，給出院病人發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”、開展“溫馨病房”等活動，促進和諧的醫(yī)患關系。

領導干部廉潔從政行為規(guī)范。

第一條、黨員領導干部要廉潔奉公、忠于職守。禁止利用職權和職務上的影響謀取不正當利益,不準有下列行為:。

1.索取管理、服務對象錢物;。

2.接受可能影響公正執(zhí)行公務的禮物饋贈和宴請;。

3.在公務活動中接受禮金和各種有價證券;。

4.接受單位或個人贈送的信用卡及其他支付憑證；

5.以虛報、謊報等手段獲取榮譽、職稱及其他利益;。

6.用公款公物操辦婚喪喜慶事宜和借機斂財。

第二條、黨員領導干部要遵守公共財物管理和使用的規(guī)定。禁止假公濟私、化公為私。不準有下列行為:。

1.用公款報銷或者用本單位的信用卡支付應由個人負擔的費用；

2.借用公款逾期不還;。

3.公費出國(境)旅游或者變相出國(境)旅游;。

4.用公款參與高消費娛樂活動和獲取各種形式的俱樂部會員資格；

5.以個人名義存儲公款。

第三條、黨員領導干部要遵守組織人事紀律,嚴格按照干部選拔任用工作的制度辦事。禁止借選拔任用干部之機謀取私利。不準有下列行為:。

1.采取不正當手段為本人謀取職位;。

2.泄露醞釀討論干部任免的情況;。

3.在工作調(diào)動、機構變動時,突擊提拔干部,；

4.在干部考察工作中隱瞞或者歪曲事實真相；

5.在干部選拔任用工作中封官許愿、打擊報復、營私舞弊。

第四條、黨員領導干部對涉及與配偶、子女、其他親友及身邊工作人員有利害關系的事項,應當奉公守法。禁止利用職權和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益,不準有下列行為:。

1.用公款支付配偶、及其他親友學習、培訓的費用;。

2.為配偶、子女及其他親友出國(境)旅游、探親、留學向國(境)外個人或者組織索取資助。

3.妨礙涉及配偶、子女、其他親友及身邊工作人員案件的調(diào)查處理;。

4.為配偶、子女及其他親友經(jīng)商、辦企業(yè)提供便利和優(yōu)惠條件。

第五條、黨員領導干部要艱苦奮斗,勤儉節(jié)約。禁止講排場、比闊氣、揮霍公款,鋪張浪費。不準有下列行為:。

1.在國內(nèi)公務活動中接受超過規(guī)定標準的接待；

2.違反規(guī)定用公款裝修、購買住房；

3.擅自用公款包租或者占用客房供個人使用；

4.違反規(guī)定配備、使用小汽車；

5.擅自用公款配備、使用通訊工具。

醫(yī)務工作者廉潔準則。

一、愛崗敬業(yè)，救死扶傷，弘揚白求恩精神，牢固樹立社會主義榮辱觀；

二、以人為本，誠信服務，注重溝通，構建和諧醫(yī)患關系；

三、規(guī)范執(zhí)業(yè)，科學施治，提供安全、效捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務；

四、合理檢查、合理用藥、明白收費，維護患者利益；

五、遵紀守法，嚴以律己，廉潔從醫(yī)，拒收紅包、回扣、提成，抵制商業(yè)賄賂；

六、與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力提高醫(yī)療服務技術水平，發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)；

七、求真務實，團結協(xié)作，甘于奉獻，做人民群眾健康的忠誠衛(wèi)士。

醫(yī)院行風心得體會篇六

政風行風建設是一項重要的工作，尤其在醫(yī)院這個特殊的環(huán)境中更是至關重要。作為醫(yī)院的一員，我深切感受到了政風行風建設給醫(yī)院帶來的積極影響。在過去的工作中，我積累了一些心得體會，希望能與大家分享。

首先，政風行風建設要從嚴從實。醫(yī)院是一個特殊的工作單位，涉及到人民群眾的身體健康，政風行風必須要切實可行才能得到有效實施。在工作中，我們要遵守紀律，堅決執(zhí)行規(guī)章制度，不得搞特殊化、個人化。此外，我們還要嚴格要求自己的工作質(zhì)量和效率，不圖虛名，不圖功勛，只為人民群眾的健康盡職盡責。

其次，政風行風建設要堅持公正廉潔。在醫(yī)院工作中，很容易面臨各種利益誘惑和責任重擔，但我們必須堅守公正，做到廉潔奉公。首先，我們要公平對待每一位病人，不論貧富貴賤，都要提供同等的醫(yī)療服務。其次，我們要秉持公開透明的原則，醫(yī)療過程和費用都要向病人家屬做好解釋和說明，不得有任何不正當?shù)年P系。我們要做到清廉自律，嚴厲打擊醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的腐敗現(xiàn)象，切實維護人民群眾的利益。

第三，政風行風建設要重視群眾意見。作為醫(yī)生和護士，我們是服務人民群眾的，必須時刻關注病人的需求和意見。政府和醫(yī)院領導要積極聽取病人和醫(yī)護人員的意見，及時解決問題。同時，我們也要主動與病人溝通，了解他們的需求和意見，提供更好的服務。只有真正了解病人的需求，我們才能為他們提供更好的醫(yī)療服務，加強政風行風建設的實效。

第四，政風行風建設要加強職業(yè)道德教育。醫(yī)生和護士是社會上享有崇高地位的職業(yè)，我們要始終保持良好的職業(yè)道德。作為醫(yī)生，我們要具備高尚的醫(yī)德，要以患者為中心，恪守醫(yī)學倫理，尊重病人的人格和隱私，嚴禁對病人進行虐待和侵害。作為護士，要以病人為重，細心照料，做到仁心仁術，做到用心看護病人。政府和醫(yī)院領導要加強對醫(yī)護人員的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)和弘揚良好職業(yè)道德操守，推動整個醫(yī)院的政風行風建設。

最后，政風行風建設要加強制度建設。制度是行為的規(guī)范和約束，醫(yī)院要加強制度的建設，形成一套完善的政風行風制度。首先，要建立健全懲治腐敗的制度，依法打擊腐敗現(xiàn)象，確保醫(yī)療資源的公正分配和合理利用。其次，要完善醫(yī)療服務的管理制度，規(guī)范醫(yī)療過程，規(guī)范醫(yī)療費用，優(yōu)化醫(yī)療服務質(zhì)量。同時，要完善病人的投訴和申訴渠道，及時解決病人的問題和意見，保障病人的合法權益。只有規(guī)范的制度，才能保證政風行風建設的穩(wěn)固和有效。

政風行風建設是一項長期而艱巨的任務，需要醫(yī)院全體職工的共同努力。通過嚴格按照紀律要求開展工作，堅持公正廉潔，重視群眾意見，加強職業(yè)道德教育和制度建設，我們才能把政風行風建設做得更好，為人民群眾的健康提供更好的服務。相信在領導的引領和全體職工的共同努力下，我們醫(yī)院的政風行風建設一定會取得更大的成績。

醫(yī)院行風心得體會篇七

政風行風建設是社會主義制度下的一項重要任務，通過建設良好的政風行風，能夠提高干部和群眾的整體素質(zhì)和道德水平，增強黨員干部的黨性觀念，推動社會進步與發(fā)展。醫(yī)院作為服務社會、救死扶傷的重要組織，政風行風建設更是至關重要。在長期的工作實踐中，我深切體會到了政風行風建設的重要性和必要性。下面，我將從醫(yī)院的政治文明建設、網(wǎng)絡言論的規(guī)范、權力運行的透明與公正、便民利民的服務以及對職工關愛的方面，談一些具體的體會與心得。

首先，政風行風建設要從醫(yī)院的政治文明建設入手。作為醫(yī)院的管理者，我們時刻切記要做到政治自覺，加強思想道德修養(yǎng)，以身作則，完善自身。通過國有企事業(yè)單位黨組織和工會的引導，能及時了解并貫徹上級黨政指導思想，在日常工作中保持對黨和對人民的忠誠。同時，還要大力宣傳黨的路線、方針、政策，增強員工的黨性觀念，形成正確的政治氛圍。

其次，政風行風建設中要注重規(guī)范網(wǎng)絡言論。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和社交媒體的興起，便捷的網(wǎng)絡越來越成為大家交流意見、表達心聲的平臺。然而，不少人把網(wǎng)絡當成了泄私憤、散播謠言的渠道。針對這一問題，我建議醫(yī)院加強對員工的網(wǎng)絡教育，提高他們對網(wǎng)絡言論的責任感。同時，加強網(wǎng)絡監(jiān)管，嚴禁一切泄露機密、扭曲事實、攻擊他人的言論，使員工能夠合理、文明地利用網(wǎng)絡，傳遞正能量。

第三，政風行風建設要加強權力運行的透明與公正。醫(yī)院作為一個公共機構，絕不能讓權力閑置，也不能讓權力濫用。在權力的行使中，我們需要做到公正無私，堅決反對任何形式的權力腐敗。為了實現(xiàn)這一目標，醫(yī)院可以建立健全的權力運行監(jiān)督機制，加大對權力的監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)行公平公正的評價標準。此外，加強對公共資源的配置監(jiān)督，確保資源的公平分配，避免權力濫用，維護社會的公眾利益。

第四，政風行風建設要實現(xiàn)便民利民的服務。作為醫(yī)院，我們的服務對象是患者和病人，因此，提供高質(zhì)量、高效率、低成本的服務是至關重要的。我們要堅持以人為本，關注患者的需求，充分調(diào)動醫(yī)務人員的積極性，提高服務質(zhì)量。同時，建立科學合理的服務流程，提供便利的醫(yī)療條件，減少患者辦事的時間和成本，使醫(yī)院真正成為人們的健康之家。

最后，政風行風建設要對職工關愛有加。醫(yī)護人員作為醫(yī)院最基層、最貼近患者的工作人員，他們的工作態(tài)度和服務質(zhì)量直接影響著醫(yī)院的形象和聲譽。因此，我們應該加強對職工的培養(yǎng)和關心，關注職工的工作環(huán)境和工作條件，提供良好的職業(yè)發(fā)展機會和福利待遇，使他們更加有干勁和工作激情。另外，醫(yī)院還應該建立有效的工會組織，保障職工的合法權益，解決職工的困難和問題，增強職工的歸屬感和認同感。

總之，政風行風建設是醫(yī)院建設的重要環(huán)節(jié)。通過加強政治文明建設、規(guī)范網(wǎng)絡言論、透明公正的權力運行、便民利民的服務以及對職工關愛有加，可以推動醫(yī)院的發(fā)展，提高服務質(zhì)量，增強醫(yī)院的社會責任感和公信力。這是一個長期的過程，需要各級領導的重視和深入的思考，但是只要堅持不懈，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院政風行風建設的目標，為人民的健康事業(yè)作出更大的貢獻。

醫(yī)院行風心得體會篇八

醫(yī)院是社會主義精神文明建設的窗口，是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶，醫(yī)院在全面建設小康社會中肩負著保障人民健康，促進經(jīng)濟發(fā)展的重任。在當前，醫(yī)院的思想政治工作應該把行風建設作為主要的工作內(nèi)容，行風建設事關廣大人民群眾的切身利益和衛(wèi)生行業(yè)的整體形象，與醫(yī)院的生存發(fā)展休戚相關，而規(guī)范醫(yī)療秩序，凈化醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)療服務質(zhì)量也是構建和諧社會的需要。

醫(yī)院要從生存危機考慮，從塑造形象出發(fā)，把行風建設作為事業(yè)發(fā)展的自覺行為和提高醫(yī)院綜合競爭力的重要內(nèi)容，把行風建設的過程作為不斷培養(yǎng)人、教育人、塑造人的過程，形成良好的人文環(huán)境，以行風建設的成果，向社會展示醫(yī)院的良好形象。既有效接受社會、病人監(jiān)督，又向外界充分表明醫(yī)院抓行風的決心、誠心和信心，加強與社會的溝通，從而贏得公眾的理解和支持。

醫(yī)院行風建設要從長效、實效出發(fā)，逐漸建立適合醫(yī)院特點的行風工作新機制。要把抓行風與抓業(yè)務、抓管理相結合，通過院務會、公示欄、設意見箱、向病人發(fā)放行風征求意見表、回訪出院病人活動等方式，定期收集行風工作情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，從而始終保持行風工作連續(xù)、穩(wěn)定、正常運行。規(guī)范醫(yī)務人員的行為，杜絕開大方、亂檢查，讓文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)成為醫(yī)務人員的自覺行為。

加強行風建設，既要靠每個醫(yī)護人員的嚴格自律，更要靠規(guī)章制度的約束，要堅持個人自律和制度約束相結合，以德治院和依法辦院相結合。使每個醫(yī)務人員各司其職、各定其崗。建立完善自查自糾與上下監(jiān)督相結合的管理機制，及時了解行風建設情況，受理投訴和舉報，加強督察和指導，對查實的問題及時嚴肅處理。

行風建設要貫徹獎勵為主，查處為輔，調(diào)動廣大醫(yī)務人員的積極性，使大家牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，使尊重病人、關愛病人、服務病人、維護病人的權益，成為醫(yī)務人員的自覺行動。嚴格規(guī)范醫(yī)療服務行為，堅持因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費，減輕群眾負擔，為廣大人民群眾提供質(zhì)量較高、費用較低的醫(yī)療服務，樹立醫(yī)院新形象，推進醫(yī)院文明建設。

隨著醫(yī)療制度的改革，醫(yī)院文化和院風的形成更加有助于行風建設，精湛的醫(yī)療技術是為病人服務的根本，良好的醫(yī)德醫(yī)風是病人身心健康的精神良藥和基本保證。因此要把提高醫(yī)療質(zhì)量作為行風建設的重要目標，以行風教育為先導，優(yōu)質(zhì)服務為宗旨，提高質(zhì)量水平為主體，加強醫(yī)療、護理、預防的質(zhì)量控制，為病人提供一流的醫(yī)療技術服務，這樣才能使我們醫(yī)院適應時代的需要。

醫(yī)院行風心得體會篇九

2011年全院的行風評議工作雖然取得了一定成績，但不足之處依然存在。為進一步做好這一方面的工作，特制定2012年行風評議工作計劃：

二、繼續(xù)深入開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作。認真貫徹和落實衛(wèi)生部及各級行政主管部門有關治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作的部署和要求，不斷建立和健全長效工作機制，努力做到治理工作與加強日常管理相結合，改進內(nèi)部管理與加強外部監(jiān)督相結合。加強對重點崗位負責人和工作人員的管理，建立重點崗位工作人員的廉潔談話制度和輪崗制度；繼續(xù)實施與經(jīng)銷商簽訂廉政協(xié)議制度，加大對大型設備、高值醫(yī)用耗材、物資的采購和使用管理，杜絕醫(yī)藥購銷領域中不正當行為的發(fā)生。

三、降低醫(yī)藥費用，減輕病人負擔。為抑制醫(yī)療費用不合理上漲，降低藥品價格，要著重抓好藥品集中招標采購、降低藥品收入占業(yè)務收入的比例、降低住院率、降低門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。對各科的藥比進行限定工作，對超過上限比例的科室，予以經(jīng)濟處罰。采取多項強硬措施，切實解決群眾看病貴的問題。

四、強化質(zhì)量監(jiān)控，提高服務質(zhì)量。為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，成立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領導小組，并且將質(zhì)控的具體指標與經(jīng)濟分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度，健全門診工作管理制度，加大對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認真落實病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務質(zhì)量。

五、改進服務作風，改善服務態(tài)度，提高服務水平。為強化服務意識，轉(zhuǎn)變服務觀念，在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時，認真落實已制定的規(guī)范與制度，對因服務態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人多次投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在我院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風氣。

各科室要認真落實以上各項計劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫(yī)療工作的同時，切實加強行業(yè)作風建設，增強醫(yī)院的競爭力，促進醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚創(chuàng)先爭優(yōu)精神，爭取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術水平、一流的服務作風創(chuàng)出一流的服務質(zhì)量，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務需求。

醫(yī)院行風心得體會篇十

近日，本人參加了醫(yī)院的行風工作講堂，深受啟發(fā)，收獲頗豐。此次講座主題主要是如何加強醫(yī)院內(nèi)部的文化建設，以提升醫(yī)院整體的形象和服務質(zhì)量。講座內(nèi)容豐富，感受頗多，現(xiàn)將其中幾點心得體會作以下總結。

第二段：文化建設的必要性。

文化是一個集體的精神風貌，更是引領組織發(fā)展的動力之一。在醫(yī)院內(nèi)部，文化建設的重要性不可或缺。只有讓員工內(nèi)心真正認同，才能形成醫(yī)院統(tǒng)一的價值觀、團隊精神和文化氛圍。這也是提高醫(yī)院服務質(zhì)量，維護醫(yī)院形象的根本所在。

第三段：行風建設的重要手段。

行風建設是文化建設整體的一部分。在培育醫(yī)院文化的同時，也需要不斷地完善行風建設工作。課堂上，講師提到醫(yī)院行風工作的幾個關鍵點：強化規(guī)章制度、加強員工文明禮儀、完善崗位職責和加強員工自律等。這些手段旨在規(guī)范員工的行為，如此方可形成良好的行風，才能實現(xiàn)文化建設的目標。

第四段：如何提升服務質(zhì)量。

在醫(yī)院內(nèi)部，服務質(zhì)量的提升也是不容對待的關鍵議題。講座中，講師強調(diào)，提升服務質(zhì)量的關鍵在于團隊協(xié)作、高效溝通和醫(yī)患關系的維護。這需要每一位醫(yī)護人員在日常工作中，要時刻確保自己的服務意識，不斷提高職業(yè)素養(yǎng)。唯有這樣才能夠使醫(yī)院內(nèi)部形成一個服務質(zhì)量最佳的氛圍。

第五段：個人收獲。

通過本次行風建設講堂的學習，本人意識到醫(yī)院內(nèi)部的行風建設和文化建設，在服務質(zhì)量的提升中，具有不可替代的重要性。作為一名醫(yī)護人員，我們需要時刻明確自身的職責，認真遵守相關規(guī)章制度，保持良好的職業(yè)操守。更重要的是，我們需要成為一個團隊的成員，充分發(fā)揮團隊協(xié)作的精神，確保醫(yī)院內(nèi)部的文化建設和行風工作，取得良好的成效。

結語：

通過本次醫(yī)院內(nèi)部文化建設和行風工作講堂，我們深刻領悟了醫(yī)院內(nèi)部的文化建設和行風規(guī)范的重要性，作為一名醫(yī)護人員，我們還需在工作中不斷提高自身的素養(yǎng)，積極履行職責，為醫(yī)院服務質(zhì)量水平的提升做出更大的貢獻。

醫(yī)院行風心得體會篇十一

近年來，隨著我國醫(yī)療體制的改革和醫(yī)院規(guī)模的擴大，醫(yī)院行風建設顯得尤為重要。為了加強對醫(yī)院行風建設的監(jiān)督和引導，各級衛(wèi)生行政部門紛紛開展醫(yī)院行風督查工作。在參與醫(yī)院行風督查的過程中，我深刻體會到行風督查對醫(yī)院建設的重要意義以及存在的問題，同時也對醫(yī)院行風建設提出了一些建議和思考。

首先，醫(yī)院行風督查可以促進醫(yī)院秩序的規(guī)范與優(yōu)化。在醫(yī)院行風督查中，我們會對醫(yī)院的各個科室進行詳細的走訪和檢查。通過與醫(yī)護人員的交流與觀察，可以發(fā)現(xiàn)一些不規(guī)范的行為以及潛在的問題。這有助于及時采取措施，糾正不良行為，提升服務質(zhì)量和醫(yī)院的整體形象。比如，在我參與的一次行風督查中，我們發(fā)現(xiàn)一些醫(yī)生在值班期間頻繁使用手機或私下交談，導致病人等待時間增加和服務質(zhì)量下降。我們立即進行問題反饋，并將此情況告知醫(yī)院管理層，隨后醫(yī)院采取了嚴厲的措施，加強了人員管理和行為規(guī)范，極大地改善了醫(yī)院的秩序與服務質(zhì)量。

其次，醫(yī)院行風督查可以促進醫(yī)院與患者關系的改善。作為醫(yī)院行風督查的一部分，我們不僅要關注醫(yī)院內(nèi)部的工作情況，還需要了解患者對醫(yī)院服務的評價和需求。通過與患者的溝通和了解，醫(yī)院可以改進服務模式和醫(yī)療流程，更好地滿足患者的需求。在我們的督查工作中，不少患者反映醫(yī)院的服務態(tài)度不夠友好，醫(yī)療過程中缺乏溝通和關懷。我們將這些問題及時反饋給醫(yī)院領導，并提出了一些建議，比如加強醫(yī)護人員的溝通和人文關懷培訓。通過醫(yī)院的努力，患者對醫(yī)院服務的滿意度有了顯著的提升。

然而，目前醫(yī)院行風督查仍然存在一些問題。一方面，督查組的人員構成過于單一，無法全面了解醫(yī)院內(nèi)部的情況。由于督查人員多為衛(wèi)生行政部門的工作人員，他們對醫(yī)院制度和流程的了解相對較少，容易對問題的觀察和判斷存在一定的局限性。另一方面，醫(yī)院行風督查的頻率和力度不夠，有時候只是形式上的過場，醫(yī)院內(nèi)部的問題無法得到有效的解決。因此，我認為加強督查組成員的多元化，增加專業(yè)人士的參與，同時提高督查的頻率和力度，對醫(yī)院行風建設非常重要。

最后，我認為醫(yī)院行風督查應該更加注重宣傳和教育工作。通過督查發(fā)現(xiàn)問題，并及時進行糾正十分重要，但更重要的是避免問題的發(fā)生。醫(yī)院行風建設需要從源頭上進行，通過加強醫(yī)護人員的職業(yè)道德和行為規(guī)范教育，提高他們的綜合素質(zhì)水平，才能真正改善醫(yī)院的行風建設。同時，通過開展宣傳活動，加強對患者的宣傳和引導工作，讓患者了解醫(yī)院的服務理念和工作流程，促進醫(yī)患關系的進一步改善。

綜上所述，醫(yī)院行風督查在醫(yī)院建設中起到了重要的推動作用。通過醫(yī)院行風督查，可以規(guī)范醫(yī)院秩序，改善醫(yī)患關系，提高醫(yī)院的服務質(zhì)量和形象。然而，醫(yī)院行風督查仍然存在一些問題，如督查人員構成過單一，頻率和力度不夠等。因此，我建議加強督查組成員的多元化，并提高督查的頻率和力度。同時，醫(yī)院行風督查應更注重宣傳和教育工作，從源頭上提升醫(yī)院人員的素質(zhì)。只有這樣，醫(yī)院行風建設才能取得更大的成效，為患者提供更好的醫(yī)療服務。

醫(yī)院行風心得體會篇十二

指導思想:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，進一步深化院務公開工作，開展公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序，豐富公開形式，健全公開制度，推動院務公開工作不斷深入，促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展，傾力構建百姓放心、人民滿意和和諧醫(yī)院。

工作目標：醫(yī)院院務公開要與深化醫(yī)院改革，實現(xiàn)醫(yī)院又快又好的發(fā)展目標和進程相一致，使院務公開成為醫(yī)院管理的一項基本制度，醫(yī)院工作透明度不斷提高，與群眾溝通的渠道更加暢通，切實保障人民群眾、醫(yī)院職工的知情權和監(jiān)督權。

政務、院務公開領導小組與監(jiān)督小組。

為切實做好我院政務、院務公開工作，加強監(jiān)督管理，根據(jù)院務公開原則，公布我院政務、院務公開領導小組、監(jiān)督小組的組成情況:。

一、院務公開領導小組。

組長由院長擔任，副組長由副院長擔任，成員由職能部門、臨床科室、醫(yī)藥技科室的科室主任組成。職責:主要負責醫(yī)院的政務、院務公開工作組織領導和日常管理工作。

二、院務公開監(jiān)督小組。

組長由黨總支書記擔任，副組長由黨總支副書記、黨總支委員擔任，成員由行政支部、外科支部、內(nèi)科支部、醫(yī)藥技科室支部、門急診支部的支委成員擔任。職責:主要負責醫(yī)院的政務、院務公開工作的監(jiān)督、檢查工作。

院務公開制度。

為貫徹《衛(wèi)生部關于全面推行醫(yī)院院務公開的指導意見》的精神，深入推進我院辦事公開工作，促進民主科學管理，依法執(zhí)業(yè)，誠信行醫(yī)，建立和諧醫(yī)患關系，不斷滿足群眾的醫(yī)療衛(wèi)生服務需求，結合單位實際，特制定本制度。

一、公開原則。

堅持依法辦事、實事求是原則；堅持注重實效原則；堅持方便群眾有利于和諧原則；堅持與政務公開銜接原則。院務向社會、患者和職工公開，使之成為醫(yī)療服務和管理的一項基本制度，暢通與患者之間的溝通渠道，提高群眾對醫(yī)療服務的滿意度。

二、公開內(nèi)容。

（一）向社會公開的醫(yī)院院務內(nèi)容1.醫(yī)療服務信息。

(1)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項，包括名稱、地址、主要負責人、所有制形式、診療科目、床位數(shù)、職能科室設置。

(2)主要衛(wèi)生技術人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況，提供執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊情況查詢服務。

（3）門診、急診、住院的就診程序。

1.住院病人實行費用清單制度，出院時提供全部費用清單。2.必要時為門診病人提供費用清單。

3.在院內(nèi)網(wǎng)站或電子觸摸屏上向患者提供常用藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務的名稱、數(shù)量、單價、金額等，并提供費用查詢服務。

三、公開形式。

(一)公開欄形式:在門診、病區(qū)等醒目地方設置公示欄、宣傳櫥窗等公告欄。(二)通過醫(yī)院對外網(wǎng)站公開。(三)在服務窗口發(fā)放有關資料。(四)設立電子觸摸查詢裝置。

(五)建立院領導接待日制度，設立院務公開投訴信箱。

院務公開方案。

根據(jù)《衛(wèi)生部關于全面推行醫(yī)院院務公開的指導意見》文件精神，結合我院實際，制訂院務公開管理方案如下:。

一、目的與意義。

實行院務公開是貫徹《衛(wèi)生部關于全面推行醫(yī)院院務公開的指導意見》文件精神，加強院務民主，落實全心全意為人民服務。堅持和完善以職工代表大會基本形式的民主管理制度，加強醫(yī)院管理，提高管理水平。通過院務公棄，進一步強化民主監(jiān)督的作用，激發(fā)職工的積極性、創(chuàng)造性和聰明才智，讓職工群眾知院情、議院事，營造尊重知識、尊重人才的氛圍，共同搞好醫(yī)院各項工作。

二、公開內(nèi)容。

1.醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，管理目標、任務及完成情況。2.財務收支情況和預、決算執(zhí)行情況。

3.醫(yī)院重大投資項目建設情況和大型醫(yī)療儀器、設備的購置情況。4.醫(yī)院招待費使用情況和職工社會保險情況。5.院規(guī)、院紀、規(guī)章制度、獎懲辦法及執(zhí)行情況。6.工作計劃和內(nèi)部分配方案，職工福利等重大事項。

7.職工繼續(xù)教育培訓計劃、職稱評定情況和醫(yī)療、教學、科教中的重大問題。8.干部選拔任用、人才培養(yǎng)和對作出突出貢獻人員的獎勵情況。9.領導干部的廉潔自律和職代會民主評議領導干部情況。10.其它認為需要公開的事項。

三、公開形式。

院務會、職工代表大會、職工大會、其它臨時會議或職代會聯(lián)席會議，也可以通過院周會、職工代表大會、院務擴大會，以及設置“院務公示欄”等形式公開。

四、公開原則。

1.院務公開，以醫(yī)院行政為主體，黨總支督促為原則。堅持醫(yī)院改革與發(fā)展，以醫(yī)院的重大決策、重大問題及職工普遍關心的熱點問題為重點，堅持實事求是、操作簡便、循序漸進、持之以恒，不搞形式主義的公開原則。2.職工是否滿意是檢驗院務公開最基本的標準。

五、公開程序。

1.向社會公開，向內(nèi)部職工公開。

2.按院務公開的內(nèi)容分類公開，或通過職代會審議后公開。3.行政人員對職代會提出的意見改進情況，向職工代表大會報告。4.設置院務公開欄，做好院務公開工作和做好文書歸檔工作。

六、組織領導。

1.加強對院務公開工作的領導，成立醫(yī)院院務公開領導小組和監(jiān)督領導小組。2.院務公開領導小組下設辦公室，負責推行院務公開的日常工作，辦公地點在政工科。

3.辦公地所務公開監(jiān)督領導小組下設辦公室，負責監(jiān)督院務公開日常工作，辦公地點在黨總支辦公室。

一、堅持“以病人為中心”的服務理念，認真落實首問、首診責任制，嚴格遵守各項診療技術操作常規(guī)；檢查檢驗結果及時報告;實行小時急診，搶救及時到位、快捷有效;講究文明用語，服務禮儀，主動熱情提供優(yōu)質(zhì)服務。

二、認真落實各項便民措施，對城鄉(xiāng)“低?！本用瘛⑥r(nóng)村五保戶等貧困患者按規(guī)定執(zhí)行;積極籌建社區(qū)服務中心，方便城鎮(zhèn)居民看病就醫(yī)。

三、認真落實醫(yī)患溝通制度，不無故拖延手術，在診療過程中保證病人的知情權，對出院病人隨時做好溝通和電話隨訪服務。

四、實行院務公開和價格、收費公示制度，嚴格按照《廣西醫(yī)療服務價格手冊》收費，絕不多收、亂收費;落實“一日清單制度”，接受群眾監(jiān)督，嚴禁收受“紅包”、藥品回扣、開單提成，對違反者依法依紀嚴肅處理。

五、做到合理檢查、合理用藥。加強對等大型醫(yī)療器械檢查陽性率的監(jiān)測考核，實行部分醫(yī)療機構檢查檢驗結果互認制度，防止不必要的重復檢查:；進一步完善“抗菌藥物、麻醉藥品臨床應用及處方的檢查評價制度”。

六、院內(nèi)各種標識齊全醒目，服務設施、設備完好，工作環(huán)節(jié)有序，為患者營造整潔、明亮、安靜、溫馨、舒造的就醫(yī)環(huán)境。

醫(yī)院行風心得體會篇十三

醫(yī)院是人們尋求保健和治療的場所，醫(yī)院行風整肅是維護醫(yī)院良好工作秩序、提高醫(yī)院服務質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。在我與醫(yī)院行風整肅工作結緣的過程中，我深切體會到了它的重要性和必要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。

二、主體。

醫(yī)院行風整肅不僅僅是為了讓醫(yī)院變得更加干凈整潔，更是為了提高工作效率、減少醫(yī)療事故的發(fā)生、增強醫(yī)院的文化氛圍。只有通過行風整肅，醫(yī)務人員才能更加專注地投入到工作中，給患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

在我所在的醫(yī)院，行風整肅工作常年進行，通過持續(xù)的整頓和優(yōu)化，醫(yī)院的工作環(huán)境得到了很大改善。在整肅后的醫(yī)院，醫(yī)生們更加注重儀表的整潔、固定患者的住院床位更加規(guī)范，患者就診的流程更加順暢。整潔的環(huán)境，規(guī)范的流程得以提高醫(yī)護人員的工作效率，也使患者感受到了更加溫馨的醫(yī)療體驗。

行風整肅不是一蹴而就的事情，需要醫(yī)務人員的自覺參與和共同努力。通過醫(yī)務人員間的互相督促和切磋，形成了一種良好的工作氛圍，使整肅成為一種習慣，而不再是局部行為。同時，醫(yī)院的領導層也起到了很大的帶頭作用，他們以身作則，時刻關注行風整肅工作的進展，成為行風整肅的示范者和推動者。

行風整肅的推進需要廣泛宣傳，只有讓每一個醫(yī)務人員都認識到行風整肅的重要性，才能更好地參與進來。醫(yī)院通過多種形式的宣傳教育，如會議、宣傳海報、微信公眾號等，將整肅的理念和行為規(guī)范深入人心。同時，還要加強對新進人員的培訓，讓他們從入職就具備良好的行風整肅意識。

三、結論。

通過醫(yī)院行風整肅工作，我深刻認識到它對醫(yī)院提供高質(zhì)量醫(yī)療服務的重要性。行風整肅不僅提高了醫(yī)護人員的工作效率，也加強了醫(yī)院的文化氛圍，使患者感受到更加溫馨的醫(yī)療體驗。只有通過每一個醫(yī)務人員的共同努力，才能使行風整肅成為醫(yī)院的基本素養(yǎng)。

四、展望。

盡管我們在醫(yī)院行風整肅工作方面取得了可喜的進展，但仍然面臨一些挑戰(zhàn)。我相信，只要醫(yī)務人員保持共同的信念和努力，加強宣傳教育、持續(xù)改進行風整肅工作的方式方法，醫(yī)院行風整肅一定會取得更好的成績，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

五、感悟。

行風整肅的目的是讓我們的工作更立體、更細致，更從容地面對每一個患者；行風整肅的結果是讓每一個患者來到醫(yī)院時都感受到溫馨和專業(yè)；行風整肅不僅需要個人的自覺，更需要每個人的力量，只有我們每個人都心懷行風整肅的理念，共同努力，我們的醫(yī)院才能變得更好。

醫(yī)院行風心得體會篇十四

第一段：引言（200字）。

近年來，醫(yī)院行風建設成為社會關注的焦點之一。為了推進醫(yī)院行風的健康發(fā)展，我校醫(yī)學院組織學生代表參加了一次醫(yī)院行風督查活動。通過這次督查，我深刻地認識到醫(yī)院行風對患者安全和醫(yī)患關系的重要性。以下是我對此次活動的體會與感悟。

第二段：行風督查的重要性（200字）。

行風督查是一種管理手段，通過對醫(yī)院工作人員的行為規(guī)范的監(jiān)督和指導，以提高醫(yī)院工作效率和服務質(zhì)量。我所在的醫(yī)院督查小組對醫(yī)務人員的表情、語言、服飾等方面進行了全面的監(jiān)察，以確保醫(yī)務人員不會對患者產(chǎn)生負面影響。所以，行風督查對于醫(yī)院的發(fā)展來說至關重要。

第三段：行風督查的存在問題（300字）。

然而，督查過程中也暴露出了一些問題。首先，有些醫(yī)務人員在檢查人員來時會故意做出一些假裝工作的表現(xiàn)，表面上是在醫(yī)務工作，但實際上卻是為了應付督查而已。其次，一些醫(yī)務人員抱有怨氣和壓力，心情不好會很難專心工作，這會對患者產(chǎn)生負面影響。再次，有的醫(yī)院管理人員對行風督查的重要性認識不夠，缺乏相應的培訓和指導，影響了行風督查的實際效果。

第四段：改進行風督查的措施（300字）。

為了解決這些問題，我們提出了以下措施。首先，督查小組應加強與醫(yī)院領導的溝通，讓領導更加重視行風督查，明確行風建設的重要性，并為醫(yī)務人員提供相關培訓，使他們能夠理解和支持行風督查的目標和要求。其次，在行風督查過程中，督查小組應注重調(diào)研和訪談，了解醫(yī)務人員的真實情況和需求，以便及時解決他們可能遇到的問題。最后，醫(yī)院應建立長效監(jiān)督機制，加大對行風督查的力度，持續(xù)推進行風的健康發(fā)展。

第五段：結尾（200字）。

通過此次醫(yī)院行風督查，我認識到醫(yī)院行風建設是一個漫長而復雜的過程，需要全體醫(yī)務人員的共同努力。只有提高行風素質(zhì)，加強職業(yè)技能培訓，醫(yī)院行風才能真正營造出良好的醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)患關系。作為醫(yī)學學生，我們在以后的學習和工作中要時刻牢記這次督查的經(jīng)歷和感悟，將其內(nèi)化為自己的行為準則和工作要求，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。

通過這篇1200字的連貫的五段式文章，我從不同的角度、步驟展示了醫(yī)院行風督查活動的心得體會。從行風督查的重要性、存在問題到改進措施，再到結尾的總結與展望，文章內(nèi)容清晰、層次感明顯。同時，通過合理布局和過渡，使文章的邏輯性和連貫性更加突出。這樣的文章結構和組織方式既使得讀者閱讀起來容易理解和接受，也使文章更具說服力，達到了交代主題和表達觀點的目的。

醫(yī)院行風心得體會篇十五

醫(yī)院是一個人們生命健康的保障之地，也是一個公共場所，對于醫(yī)院的行風工作是非常重要的。即使是最小的行為舉止都代表著醫(yī)院的形象和窗口。為此，近日醫(yī)院領導組織了醫(yī)院行風工作講堂，讓全體員工深刻認識到醫(yī)院行風工作的重要性，明確自己在醫(yī)院里的行為規(guī)范，為良好的醫(yī)院形象奠定基礎。在本次講堂中，我收獲頗豐，深刻體會到了醫(yī)院行風工作的意義。

第二段：學習意義。

醫(yī)院員工的行為舉止不僅僅影響到醫(yī)院的形象，更影響到醫(yī)院對患者的治療，如果行為舉止不佳，會引起患者思想上的不滿，影響患者對于醫(yī)療人員的信任度。因此，對于醫(yī)院的行風工作及行為規(guī)范的制定是極其重要的。通過本次講堂，我重新明確了自己在醫(yī)院里的職責與責任，并在日常工作中更加注重言行舉止，做到言行一致、恪守職業(yè)操守，進一步提高服務質(zhì)量，讓患者感受到我們的用心、專業(yè)和溫暖。

第三段：講堂內(nèi)容。

本次講堂采用了知識講解、案例分析和互動答題等形式。講堂內(nèi)容豐富多樣，主要涵蓋醫(yī)院員工服務標準、行為規(guī)范、禮儀文明等方面。其中，我對醫(yī)院員工必須禁止抽煙、吸毒、喝酒等不良習慣的要求印象深刻。良好的習慣和儀態(tài)，有助于員工樹立良好的形象和行為規(guī)范，從而提升整個醫(yī)院的服務和形象。

第四段：體會與感悟。

在自我建設方面，講堂數(shù)字化、智能化的互動答題環(huán)節(jié)充分調(diào)動了我的積極性，讓我在輕松愉悅的氛圍中與大家互動、交流和學習。例如，獲知了圖書館的借還規(guī)則、文明衛(wèi)生標準以及泊車秩序等方面的信息，使我更清楚了自己今后在醫(yī)院行風工作中應有的行為舉止和要求。正是憑著這些積極的改變，我能給身邊的人帶來更多的力量和啟發(fā)，同時也更好地服務廣大患者，為醫(yī)院的形象和聲譽貢獻自己的一份力量。

第五段：總結。

醫(yī)院作為一個特殊的公共場所，每位員工的行為舉止直接關系到醫(yī)院形象和患者口碑。因此，我們應時刻提醒自己，樹立良好的職業(yè)道德觀念和操守，強化意識，規(guī)范自我。本次講堂更為我們提供了一個良好的學習平臺來加強行風工作的宣傳，進一步升華了我們的職業(yè)素養(yǎng)，讓我們感到責任重大，義不容辭。接下來，我們將根據(jù)本次講堂的精神意義，切實在工作中轉(zhuǎn)化自己的觀念和態(tài)度，以良好的品質(zhì)與行為，共同建設和諧的醫(yī)療環(huán)境。

醫(yī)院行風心得體會篇十六

第一段：引言（150字）。

醫(yī)院是人們生病時最需要的地方，而醫(yī)護人員的行風整肅對于提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務、維護患者權益至關重要。在醫(yī)院工作多年，我深深體會到了醫(yī)院行風整肅的重要性，并從中汲取了不少心得體會。本文將分為五個段落，詳細介紹我對醫(yī)院行風整肅的認識和體會。

第二段：整體形象的重要性（250字）。

醫(yī)院作為公共服務機構，其整體形象對于患者、家屬和社會大眾的評價起著至關重要的作用。一個干凈整潔、有序高效的醫(yī)院環(huán)境不僅可以有效提升患者的就診體驗，還能夠增強患者對醫(yī)院的信任感。因此，醫(yī)護人員需要時刻保持自身的整潔，并積極參與醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的維護。另外，醫(yī)護人員在工作中要注意服裝的整齊統(tǒng)一，嚴格遵守作息時間，保持良好的工作狀態(tài)，以塑造醫(yī)院良好的整體形象。

第三段：服務態(tài)度的重要性（250字）。

良好的服務態(tài)度是醫(yī)護人員對患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務的前提。當患者來到醫(yī)院求醫(yī)時，他們往往身心疲憊，需要得到關心和安慰。而醫(yī)護人員的服務態(tài)度直接影響患者的就醫(yī)體驗和醫(yī)療質(zhì)量。因此，醫(yī)護人員應該具備良好的溝通技巧和情緒管理能力，對每位患者都要抱有耐心和同情心。無論是面對困難病例還是一般病患，醫(yī)護人員都應該積極主動地提供安慰和幫助，以溫暖患者的心靈。

第四段：職業(yè)道德的重要性（250字）。

作為醫(yī)護人員，職業(yè)道德是必備的素質(zhì)之一。醫(yī)院是一個高度專業(yè)化、復雜的工作環(huán)境，醫(yī)護人員要時刻保持對患者的尊重、關愛和保密。無論是面對隱私問題還是醫(yī)療糾紛，醫(yī)護人員都應該以患者的利益為重，恪守職業(yè)道德底線。同時，醫(yī)護人員還要不斷學習和自我提升，不斷更新醫(yī)療知識和技術，以給予患者更好的醫(yī)療服務。

第五段：患者權益保護的重要性（300字）。

患者權益保護是醫(yī)院行風整肅的重要內(nèi)容之一。醫(yī)院是患者治療和康復的地方，患者的權益應該得到最大限度的保護。醫(yī)護人員應該遵守的行為準則包括：誠信、尊重患者權益、充分告知患者病情和治療方案、保護患者的隱私等。此外，醫(yī)護人員還應該主動關注患者的需求和意見，尊重患者的選項，并提供及時的信息，以幫助患者做出明智的決策。只有真正保護好患者權益，才能提高醫(yī)院的信譽和聲譽，樹立起良好的醫(yī)療形象。

結尾（100字）。

通過長期的工作實踐，我深深認識到醫(yī)院行風整肅對于醫(yī)院的健康發(fā)展和患者的滿意度具有至關重要的作用。醫(yī)院行風整肅需要從醫(yī)護人員的整體形象、服務態(tài)度、職業(yè)道德和患者權益保護等方面入手，全方位、多角度地維護好良好的醫(yī)院行風。只有以良好的行風整肅為基礎，醫(yī)院才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務，實現(xiàn)醫(yī)療科技和人文關懷的有機結合。

醫(yī)院行風心得體會篇十七

我們統(tǒng)一學習了醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”文件，現(xiàn)就學習談一下自己的心得：

首先醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”對加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設，嚴肅行業(yè)紀律，促進依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)，針對醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強烈的突出問題，具有很強約束力。

果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為，嚴厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風，對進一步加強衛(wèi)生計生行業(yè)作風建設，嚴厲行業(yè)紀律，增進依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要意義。國家衛(wèi)生計生委就加強衛(wèi)生計生行風建設、提出了“九不準”，出臺了相干規(guī)定，體現(xiàn)了國家衛(wèi)生計生委對治理行風突出題目的高度重視和堅強決心，“九不準”和規(guī)定精神，既是工作部署，又是嚴格要求；既是從業(yè)守則，又是“防雷”紅線。

“九不準”為醫(yī)院管理層面提供了醫(yī)院廉潔管理的制度保障，為行業(yè)內(nèi)的醫(yī)務職員執(zhí)業(yè)提供了行為規(guī)范；“不良記錄”制度的出臺是杜絕醫(yī)藥購銷領域貿(mào)易賄賂的一劑良藥，在國家衛(wèi)生管理層面上，有益于規(guī)范藥品、醫(yī)用裝備和醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)、代理機構及個人的貿(mào)易行為，從源頭上制止非法交易活動，打擊貿(mào)易賄賂行為。通過“九不準”束縛醫(yī)務人員的行為，通過“不良記錄”清算不法經(jīng)營企業(yè)，左右開弓，能夠切實有效地整治醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)存在的不良之風，努力營建廉潔行醫(yī)的良好社會氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境，重樹醫(yī)務人員的職業(yè)形象和社會形象。

醫(yī)療機構是群眾看病就診的主要場所，醫(yī)務人員承當著消除患者病痛的重擔，我們的。所作所為不但代表著醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象，也在一定程度上代表著國家形象。在此，我們要做到以下幾點：

1.加強廉潔行醫(yī)教育。我們要結合黨的群眾線路教育實踐活動，大力宣傳“九不準”，在全院展開以治理醫(yī)藥購銷領域貿(mào)易賄賂為主要內(nèi)容的反腐倡廉教育活動，使廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者思想政治水平，加強道德品質(zhì)修養(yǎng)，教育廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員遵紀遵法、廉潔自律意識，建立正確的價值觀、利益觀，明是非、知榮辱，真正做到全心全意為人民健康服務。

2.加強制度建設，規(guī)范醫(yī)療服務行為。要根據(jù)“九不準”的要求，針對腐敗現(xiàn)象易發(fā)、多發(fā)部位和環(huán)節(jié)，制定和落實專項治理工作的規(guī)章制度。如健全醫(yī)院院務公開制度、信息發(fā)布制度、醫(yī)生處方管理制度等。通過制度的約束最大限度地遏制院內(nèi)的賄賂行為。

的具體措施。

我們相信，只要全醫(yī)療系統(tǒng)齊心協(xié)力、共同努力，大力宏揚醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的光榮傳統(tǒng)，傳遞正能量，我們的行業(yè)形象將更加光輝，我們的執(zhí)業(yè)環(huán)境將不再陰霾。廉潔行醫(yī)，從我做起。