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2023年銀行十禁心得體會(huì)實(shí)用(通用10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 01:32:36 頁碼:10
2023年銀行十禁心得體會(huì)實(shí)用(通用10篇)
2023-11-19 01:32:36    小編:ZTFB

通過總結(jié)心得體會(huì),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的不足和優(yōu)點(diǎn)。寫心得體會(huì)需要注意語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度。如果你正在苦惱如何寫好一篇心得體會(huì),不妨來看看以下的范文,或許能給你一些啟示。

銀行十禁心得體會(huì)實(shí)用篇一

合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé),同時(shí)也是保障我們自己切身利益的有力武器,通過全行展開的內(nèi)控制度學(xué)習(xí),使我對(duì)合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識(shí),每個(gè)月學(xué)習(xí)的合規(guī)案例中,我深刻的了解到銀行合規(guī)的重要性,每個(gè)案件都深深地警醒著我們,嚴(yán)守合規(guī)、從我做起。

銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié),源于每一個(gè)崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)為前提,才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以要管好自己。堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。

在我們身邊有很多真人真事,很多人認(rèn)為一提到合規(guī),就受到了約束,覺得業(yè)務(wù)不好做了,發(fā)展也受到了影響,在接受合規(guī)管理的時(shí)候總會(huì)不自覺的.產(chǎn)生一些抵觸情緒,但是我們要明白的是合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的,更不是對(duì)立的,十次小的違規(guī)就可能造成一次重大的事故,這就要求我們從根源上控制風(fēng)險(xiǎn),杜絕違規(guī)操作,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為中。

“合規(guī)管理”是我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持的一個(gè)原則,通過此次的學(xué)習(xí),讓我樹立了合規(guī)人人有責(zé),從我做起的理念。作為一名普通員工,特別是對(duì)于我們零售一線員工來說,不僅僅是這一次學(xué)習(xí)就能達(dá)到目的,在今后的工作中要學(xué)習(xí)的還有很多,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),合規(guī)不是一朝一夕,一蹴而就的事情,在日常工作中將合規(guī)經(jīng)營(yíng)真正落到實(shí)處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng),規(guī)范操作,踏踏實(shí)實(shí)從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

銀行十禁心得體會(huì)實(shí)用篇二

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,承擔(dān)著保護(hù)客戶財(cái)富和維護(hù)金融秩序的重責(zé)大任。為此,為了規(guī)范銀行從業(yè)人員的行為,中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)于2019年發(fā)布了《銀行職業(yè)道德和職業(yè)行為規(guī)范》的“銀行三十禁”,并要求全國(guó)銀行開展相關(guān)培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)。本文將從個(gè)人角度出發(fā),談一談我在參與銀行三十禁活動(dòng)中的體會(huì)和心得。

隨著金融業(yè)的快速發(fā)展和金融市場(chǎng)的復(fù)雜性增加,一些不規(guī)范、不透明、不合法的行為也隨之出現(xiàn),嚴(yán)重破壞了金融秩序和市場(chǎng)信任,損害了客戶的合法權(quán)益。因此,銀行三十禁的出臺(tái)是對(duì)銀行業(yè)自律的要求,旨在加強(qiáng)員工職業(yè)道德的培養(yǎng),防范金融風(fēng)險(xiǎn),提升行業(yè)的整體形象。

第三段:個(gè)人體會(huì)與認(rèn)識(shí)。

銀行三十禁對(duì)于銀行職員來說意義重大,也對(duì)廣大投資人、客戶和金融市場(chǎng)起到了積極的影響。在參與銀行三十禁的活動(dòng)中,我深刻體會(huì)到銀行業(yè)職業(yè)道德的重要性和自我約束的必要性。在日常工作中,我應(yīng)時(shí)刻樹立正確的職業(yè)操守,不得從事違法違規(guī)活動(dòng),堅(jiān)決杜絕各類損害銀行客戶和金融市場(chǎng)利益的行為。

銀行三十禁并不僅僅是一紙空文,而是需要銀行全體成員共同推行和實(shí)施的。銀行要加強(qiáng)崗前培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德意識(shí)。同時(shí),還需要建立完善的懲戒機(jī)制,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,營(yíng)造良好的工作環(huán)境,以保證銀行三十禁規(guī)定的落地和執(zhí)行。更重要的是,銀行要倡導(dǎo)員工勇于揭發(fā)違法違規(guī)行為,加強(qiáng)監(jiān)督和內(nèi)部控制,建立良好的誠(chéng)信氛圍。

銀行三十禁的實(shí)施離不開銀行從業(yè)人員的共同努力和社會(huì)各界的配合。值得慶幸的是,隨著金融監(jiān)管的不斷加強(qiáng)和金融行業(yè)的不斷改革,銀行三十禁將會(huì)有著更好更健康的發(fā)展前景。信任是金融業(yè)的基石,而良好的道德和職業(yè)行為則是贏得信任的根本。相信通過銀行三十禁的有效推行,我們能夠見證一個(gè)更加公平、規(guī)范和蓬勃發(fā)展的金融環(huán)境。

結(jié)論:

銀行三十禁的實(shí)施是銀行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是金融市場(chǎng)健康發(fā)展的基石。規(guī)范銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德和行為,將有助于提升金融市場(chǎng)的透明度和公平性,增加投資人和客戶的信任度,并最終促進(jìn)整個(gè)金融行業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。我們每一個(gè)從業(yè)人員都應(yīng)秉持著遵循銀行三十禁的原則,共同推動(dòng)銀行行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

銀行十禁心得體會(huì)實(shí)用篇三

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,一直以來都是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力。作為銀行從業(yè)者,我深深地感受到了銀行工作的重要性和責(zé)任感。在這里,我將分享我在銀行工作中的一些心得體會(huì)。

首先,作為銀行工作人員,我們需要具備良好的服務(wù)態(tài)度。銀行作為服務(wù)行業(yè),我們的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。因此,我們需要始終保持微笑、禮貌、耐心的態(tài)度,對(duì)每一個(gè)客戶都要認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行服務(wù)。只有這樣,才能贏得客戶的信任和支持。

其次,我們需要具備扎實(shí)的`專業(yè)知識(shí)。銀行工作需要掌握一定的金融知識(shí)和業(yè)務(wù)流程,只有這樣才能更好地為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)水平,不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

再次,我們需要具備良好的溝通能力。銀行工作需要與各種客戶打交道,包括企業(yè)客戶、個(gè)人客戶等。因此,我們需要具備良好的溝通能力,能夠根據(jù)不同客戶的需求和情況,采用不同的溝通方式和技巧,有效地傳遞信息和解決問題。

最后,我們需要具備團(tuán)隊(duì)合作精神。銀行工作需要與其他部門和同事進(jìn)行緊密的協(xié)作,只有這樣才能更好地完成工作任務(wù)。因此,我們需要具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極地與其他人合作,互相支持、互相幫助,共同完成工作任務(wù)。

總之,銀行工作需要具備多方面的素質(zhì)和能力,包括良好的服務(wù)態(tài)度、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。只有不斷地提高自己的素質(zhì)和能力,才能更好地完成工作任務(wù),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

銀行十禁心得體會(huì)實(shí)用篇四

20xx年,建行在上級(jí)行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹上級(jí)行工作會(huì)議精神,全面落實(shí)“抓營(yíng)銷、防風(fēng)險(xiǎn)、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會(huì)各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作得到了健康發(fā)展。

1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭較好,存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當(dāng)年新增萬元,完成上級(jí)行下達(dá)任務(wù)的%。貸款業(yè)務(wù)全年累計(jì)發(fā)放萬元,比去年同期累計(jì)多放萬元,有力的實(shí)現(xiàn)了增加經(jīng)營(yíng)效益和支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。

2、結(jié)算業(yè)務(wù)。今年以來,隨著我行開辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多,服務(wù)手段持續(xù)增強(qiáng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長(zhǎng)。全年共實(shí)現(xiàn)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)萬筆,資金結(jié)算金額億元。其中現(xiàn)金收付億元,相比去年同期增長(zhǎng)了%。

3、利潤(rùn)情況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的增大,中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)較快。全年共實(shí)現(xiàn)收入萬元,實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)萬元,相比去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,達(dá)到歷史水平。

我行為加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)工作效率,進(jìn)一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康開展。今年初,把所有業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營(yíng)業(yè)室,分管領(lǐng)導(dǎo)到營(yíng)業(yè)室辦公。各部門共處一室,盡量減少流程環(huán)節(jié),積極進(jìn)行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷、聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專項(xiàng)治理、實(shí)行新帳戶管理辦法和每季度對(duì)帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項(xiàng)工作在市行名列前茅。對(duì)公業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快,個(gè)銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。

防范信貸風(fēng)險(xiǎn)是今年總行確定的'重中之重的一項(xiàng)工作,我行雖然只有辦理小額貸款的轉(zhuǎn)授權(quán),但是我們不敢懈怠,信貸審批權(quán)限上收一級(jí),所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時(shí)還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,鑿清細(xì)節(jié),在法律上找著立足點(diǎn),明確了幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理,就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當(dāng)信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書。二是堅(jiān)持審慎原則,對(duì)于任何有疑問的票據(jù),不能只憑本人提供的證據(jù),必須信貸人員親自去核對(duì)求證,無誤后才能受理。三是堅(jiān)持誰受理誰負(fù)責(zé)的制度,和績(jī)效和年終考核掛鉤,強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)定。經(jīng)過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻(xiàn)。

今年初,我行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的精神,結(jié)合我行實(shí)際,自覺把經(jīng)營(yíng)定位于以個(gè)銀業(yè)務(wù)為主,以經(jīng)濟(jì)效益為主。牢固樹立兩個(gè)中心,在管理上以效益為中心,在營(yíng)銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營(yíng)上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項(xiàng)決策的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。自覺把客戶(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶,今年來我們?cè)谟布?,在?jié)儉的前提下改進(jìn)了營(yíng)業(yè)的設(shè)施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負(fù)責(zé)人)全部充實(shí)到營(yíng)業(yè)室;克服自身困難,調(diào)整崗位配置,增設(shè)服務(wù)窗口,進(jìn)一步減少客戶的等候時(shí)間,盡努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念,加強(qiáng)教育、督導(dǎo),常抓不懈,提高了服務(wù)水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶的氛圍,推動(dòng)了工作進(jìn)展,取得了良好效果。

總之,我們建行在20年度的工作中,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績(jī),也存在許多不足,尤其是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中,我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、改進(jìn)不足,推動(dòng)我行進(jìn)一步發(fā)展。

銀行十禁心得體會(huì)實(shí)用篇五

作為基層行黨委班子成員,為了不辜負(fù)組織的期望,更好地履行好自己的工作職責(zé),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),用先進(jìn)的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。

在平時(shí)工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí),了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請(qǐng)教。每到月末、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對(duì)策。同時(shí),我還通過各種方式與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流,了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí),研究解決工作中存在的問題。近幾年,我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文,在《金融時(shí)報(bào)》和總行《新金融》等報(bào)刊發(fā)表。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題提供了有益借鑒。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,當(dāng)好參謀助手,共同推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀助手。作為副行長(zhǎng),我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,按照黨委工作分工,對(duì)自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在職權(quán)范圍內(nèi),獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時(shí)我都及時(shí)向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長(zhǎng)到總行黨校學(xué)習(xí)三個(gè)月,分行和省行黨委責(zé)成我臨時(shí)主持延邊分行工作。當(dāng)時(shí)我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作,二是我行營(yíng)業(yè)大樓消防改造工程急需啟動(dòng),三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補(bǔ)。此外,更為重要的一項(xiàng)任務(wù)是必須按時(shí)間進(jìn)度完成上級(jí)行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)??芍^工作千頭萬緒,我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任十分重大,擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個(gè)月里,我和張行長(zhǎng)與全行中層干部一道,密切配合,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項(xiàng)工作任務(wù),平安度過了三個(gè)月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。

三、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面。

從去年開始,我分管公司業(yè)務(wù)處、個(gè)貸中心、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、國(guó)際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個(gè)部門的工作。由于世行項(xiàng)目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識(shí),有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件,學(xué)習(xí)總行編制的“世行項(xiàng)目推廣手冊(cè)”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊(cè)”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個(gè)貸、授信、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題,使我對(duì)公司和個(gè)貸管理知識(shí)有了較多的了解和掌握。

我在開展信貸管理工作中,能夠堅(jiān)持原則,盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在信貸工作中做到堅(jiān)持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人,在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅(jiān)持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風(fēng),堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委集體討論決定,不搞個(gè)人說了算,堅(jiān)決維護(hù)集體權(quán)威和交行利益。

這幾年我一直分管國(guó)際業(yè)務(wù),面對(duì)日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),同國(guó)際業(yè)務(wù)部的同志們一道,認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況,經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作。在實(shí)際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),規(guī)范經(jīng)營(yíng)和防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,繼續(xù)保持延邊交行國(guó)際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì);另一方面根據(jù)市場(chǎng)需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,努力推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,不斷提高經(jīng)營(yíng)效益。今年1—11月份通過外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入折合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個(gè)國(guó)外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建行和工行,在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國(guó)外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),深受客戶歡迎,具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

我對(duì)分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,與上級(jí)行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,認(rèn)真聽取對(duì)加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,查找隱患,抓好整改落實(shí)工作。在平時(shí)工作中,認(rèn)真落實(shí)安全防范責(zé)任制,努力提高全行員工的安全防范意識(shí)。對(duì)上級(jí)行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前治安形勢(shì)的嚴(yán)峻性,增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。

四、再接再厲,尋求創(chuàng)新,促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績(jī),但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,對(duì)于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時(shí)幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難。此外,由于自己長(zhǎng)期從事金融工作,比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),有時(shí)處理問題顯得不夠果斷。

在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé),更好地做好各項(xiàng)工作。下面,我按照述職報(bào)告規(guī)定的內(nèi)容,結(jié)合分管部門的工作談一談對(duì)明年工作的設(shè)想:

延邊交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),這一喜人形勢(shì)是來自不易的,作為延邊交行這個(gè)大家庭的一員,我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。

銀行十禁心得體會(huì)實(shí)用篇六

從客戶角度出發(fā)——無論是銷售,還是研發(fā),只要是現(xiàn)代的以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)的企業(yè),任何的行業(yè)、任何的崗位都需要這樣的一個(gè)基本的素質(zhì)。而這恰恰是我從事it產(chǎn)品銷售先天的優(yōu)勢(shì)條件,因?yàn)閺那拔揖褪强蛻簟?/p>

銷售就是為人。社會(huì)人,自由、平等、博愛;經(jīng)濟(jì)人,生存、發(fā)展、互利、共贏。作為銷售就是要理解客戶生存的壓力,發(fā)展的渴望,以互利的方式展開合作,最終達(dá)到共贏。

作為銷售首先要了解自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)需求,以及兩者的契合度。世界上沒有學(xué)不了的產(chǎn)品;只要是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,大小總有市場(chǎng)。當(dāng)然,對(duì)于公司的產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式還是應(yīng)該有一個(gè)評(píng)價(jià)。

作為銷售你得找到你的客戶。我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一片大好,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日漸成熟,遍地是客戶。扔個(gè)銅板出去,客戶就能跳出一大堆;網(wǎng)上叫一聲:誰要跟我做生意,舉手的都有一片。

作為銷售你得見到你的客戶。請(qǐng)朋友介紹,自己預(yù)約,直接上門。緣分好的,應(yīng)該能留個(gè)名片,留點(diǎn)資料了;緣分刻在三寸石上面的,應(yīng)該還可以約見一下;緣分百年的,應(yīng)該還能坐下來談一談,殺一殺了;緣分千年的,應(yīng)該就能簽個(gè)單,握個(gè)手了——這要是個(gè)女人都可以同船渡、共枕眠了!

作為銷售你得賣得出東西給你的客戶。告訴他我是個(gè)值得信賴的人,我的公司是一個(gè)值得合作的公司,我的產(chǎn)品對(duì)他的生存發(fā)展有很多的好處。陳列所有正面的優(yōu)點(diǎn),打消他所有負(fù)面的顧慮,給他一個(gè)不可拒絕和不可砍殺的價(jià)格——沒有銷售不能成功的。

作為銷售你得打敗你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)情敵還有什么好說的,打擊之!

作為銷售你得根據(jù)市場(chǎng)反饋采購、研發(fā)和生產(chǎn)。大家一條船,上下一條心。

……。

曾幾何時(shí),我以為我很喜歡學(xué)習(xí),很喜歡體育,很喜歡考試和比賽。如今,我終于理解到,原來我只是喜歡——贏!

我相信我可以幫助公司一起——贏。

銀行十禁心得體會(huì)實(shí)用篇七

(2013版)。

一、嚴(yán)禁以任何形式組織或參與非法集資、民間融資、違規(guī)擔(dān)保活動(dòng);

二、嚴(yán)禁向客戶推薦、銷售非我行發(fā)售代銷的理財(cái)產(chǎn)品;

三、嚴(yán)禁代客保管密碼、印章、存折/單/卡、身份證件、網(wǎng)銀認(rèn)證工具、票據(jù)、印鑒等;

四、嚴(yán)禁代客簽名、設(shè)置/修改密碼;

五、嚴(yán)禁違規(guī)使用業(yè)務(wù)印章;

六、嚴(yán)禁用個(gè)人賬戶過渡、歸集客戶資金;

七、嚴(yán)禁經(jīng)辦本人業(yè)務(wù);

八、嚴(yán)禁將核心系統(tǒng)密碼、外圍系統(tǒng)用戶號(hào)、個(gè)人名章交他人使用;

九、嚴(yán)禁違規(guī)查詢、泄漏客戶信息;

十、嚴(yán)禁賭博、經(jīng)商、辦企業(yè)。

《中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十個(gè)嚴(yán)禁》(2013版)。

一、嚴(yán)禁指使、授意員工違規(guī)辦理業(yè)務(wù);

二、嚴(yán)禁以任何形式組織或參與非法集資、民間融資活動(dòng);

三、嚴(yán)禁為企業(yè)、個(gè)人融資提供擔(dān)保;

四、嚴(yán)禁用個(gè)人賬戶為客戶過渡、歸集資金;

五、嚴(yán)禁代客保管密碼、印章、支付憑證等;

六、嚴(yán)禁違規(guī)代客投資理財(cái);

七、嚴(yán)禁使用他人核心系統(tǒng)密碼、外圍系統(tǒng)用戶號(hào)辦理業(yè)務(wù);

八、嚴(yán)禁允諾外部單位、個(gè)人利用營(yíng)業(yè)場(chǎng)所從事非我行業(yè)務(wù)活動(dòng);

九、嚴(yán)禁利用職務(wù)便利謀取私利;

十、嚴(yán)禁對(duì)違法違紀(jì)行為、嚴(yán)重違規(guī)問題隱瞞不報(bào)、拖延上報(bào)。

銀行十禁心得體會(huì)實(shí)用篇八

銀行作為金融機(jī)構(gòu),承擔(dān)著重要的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)職責(zé)。為了維護(hù)金融秩序、保護(hù)客戶權(quán)益以及防范金融風(fēng)險(xiǎn),各大銀行紛紛推出了一系列的內(nèi)部紀(jì)律規(guī)定。而“銀行三十禁”作為其中的一項(xiàng)禁忌條款,對(duì)于銀行業(yè)內(nèi)人員來說具有重要的指導(dǎo)意義和實(shí)踐意義。

二、認(rèn)識(shí)到合規(guī)的重要性。

“銀行三十禁”從外表上看,簡(jiǎn)單明了,可實(shí)際操作起來卻并非易事。因?yàn)檫@三十條禁忌涵蓋到了銀行服務(wù)的各個(gè)方面,如客戶隱私保護(hù)、內(nèi)外部信息安全等。從根本上來說,這些禁忌的存在是為了銀行的健康發(fā)展以及增進(jìn)金融體系的安全穩(wěn)定,限制和防止不法分子的存在和行為。

三、尊重法律法規(guī),做到合法合規(guī)。

對(duì)于銀行人員來說,首先要明確法律法規(guī)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的要求。嚴(yán)守金融法規(guī),合法操作是最基本的要求。合規(guī)性是銀行業(yè)健康運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,只有保持信守才能獲得市場(chǎng)與客戶的認(rèn)可。并且,市場(chǎng)的變化是日新月異的,所以合規(guī)性也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的問題。需要銀行員工在日常工作中密切與各種法規(guī)保持接觸,遵守法規(guī)。

四、保障客戶權(quán)益,做到真誠(chéng)服務(wù)。

“銀行三十禁”中關(guān)于客戶隱私和知情權(quán)的規(guī)定尤為重要。作為銀行人員,我們處理客戶資料時(shí)應(yīng)絕對(duì)保密,不得泄露相關(guān)信息。此外,更要誠(chéng)實(shí)守信,不虛假宣傳及銷售銀行產(chǎn)品。只有通過真誠(chéng)的服務(wù),銀行才能夠建立和客戶間的信任關(guān)系??蛻舻男湃问倾y行業(yè)發(fā)展的前提,保證客戶權(quán)益是銀行業(yè)永恒的追求。

五、加強(qiáng)風(fēng)控意識(shí),做到守土有責(zé)。

金融風(fēng)險(xiǎn)是現(xiàn)代金融市場(chǎng)不可忽視的問題。銀行要加強(qiáng)風(fēng)控,提升自身風(fēng)險(xiǎn)防范能力。同時(shí),銀行員工也要加強(qiáng)自我約束,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)判斷能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防范風(fēng)險(xiǎn)。銀行是金融業(yè)務(wù)的執(zhí)行者,內(nèi)外部違禁行為對(duì)銀行本身以及金融體系的穩(wěn)定均有重大影響。因此,銀行員工要牢記職責(zé),以守土有責(zé)的精神來加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。

六、結(jié)語。

總之,“銀行三十禁”對(duì)于提高銀行從業(yè)人員的合規(guī)意識(shí)、強(qiáng)化金融風(fēng)控能力,促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展具有極大的意義。這些禁忌條款的存在,不僅僅是為了增加員工的行為約束,更是為了構(gòu)建一個(gè)透明、公平、有序的金融環(huán)境。銀行人員應(yīng)該深入理解并嚴(yán)格遵守這些規(guī)定,提高自身素質(zhì)與履職能力,為銀行行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

銀行十禁心得體會(huì)實(shí)用篇九

近年來,中國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展如日中天,各大銀行紛紛推出“銀行三十禁”,對(duì)員工的行為進(jìn)行規(guī)范和約束。作為一名銀行職員,我深感這些禁令對(duì)我的工作以及日常生活帶來了深刻的影響。在過去的幾年中,我逐漸體會(huì)到了“銀行三十禁”背后蘊(yùn)含的深刻寓意。本文將從“尊重客戶”、“保守銀行機(jī)密”、“遵守法律紀(jì)律”、“提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”和“明辨忠誠(chéng)”的角度,談?wù)勎覍?duì)“銀行三十禁”的體會(huì)和理解。

首先,“銀行三十禁”要求銀行員工要尊重客戶。對(duì)于這一點(diǎn),我明白了客戶就是銀行的財(cái)富,忠誠(chéng)地服務(wù)客戶是我們銀行員工應(yīng)盡的義務(wù)。我們要耐心傾聽客戶的需求,根據(jù)客戶的實(shí)際情況提供合理的建議和幫助。同時(shí),我們要積極主動(dòng)地解決客戶遇到的問題,讓客戶感受到我們銀行的專業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這樣做不僅能夠贏得客戶的信任,也能夠?yàn)殂y行的發(fā)展帶來積極的推動(dòng)力。

其次,“銀行三十禁”要求銀行員工保守銀行機(jī)密。這是非常重要的一點(diǎn),因?yàn)殂y行業(yè)務(wù)和客戶信息的保密至關(guān)重要。我深感到保密工作的重要性,任何泄密行為都會(huì)給銀行的聲譽(yù)和利益帶來巨大損害。因此,作為銀行員工,我時(shí)刻保持警惕,切實(shí)做到絕對(duì)保密,嚴(yán)禁私自利用客戶信息,絕不窺視客戶隱私。只有這樣,我們銀行的客戶才能放心把他們的財(cái)富托付給我們,我們銀行的發(fā)展才能有保障。

再次,“銀行三十禁”要求銀行員工遵守法律紀(jì)律。法律是社會(huì)的紅線,也是銀行員工必須遵守的行為規(guī)范。銀行的發(fā)展建立在公平、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,不能違反法律規(guī)定獲取利益,更不能以違法的手段達(dá)到個(gè)人目的。作為銀行員工,我深感到依法辦事的重要性,要嚴(yán)格遵守法律規(guī)定,做到守法用權(quán)、公正執(zhí)法,為銀行業(yè)的健康發(fā)展樹立榜樣。

接下來,“銀行三十禁”要求銀行員工提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。這就要求我們不僅要熟悉業(yè)務(wù),還要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。作為銀行職員,我們要學(xué)會(huì)理解和尊重上級(jí)的意見,努力與同事進(jìn)行溝通和合作,共同為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力。只有團(tuán)結(jié)一致,相互幫助才能夠更好地完成工作,推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

最后,“銀行三十禁”要求銀行員工明辨忠誠(chéng)。忠誠(chéng)是一個(gè)職業(yè)人士的基本品質(zhì),而能夠準(zhǔn)確識(shí)別忠誠(chéng)則顯得尤為重要。作為銀行員工,我們要忠誠(chéng)于銀行,忠誠(chéng)于客戶,忠誠(chéng)于自己的職責(zé)。誠(chéng)實(shí)守信是銀行職員的基本要求,我們要對(duì)客戶講真話,對(duì)事情負(fù)責(zé)任,只有這樣才能真正贏得客戶的信賴,并在工作中得到更多的成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)。

總之,“銀行三十禁”不僅是對(duì)銀行員工行為的管理,更是一種職業(yè)品德和職業(yè)精神的體現(xiàn)。作為銀行員工,要深刻領(lǐng)會(huì)“銀行三十禁”的內(nèi)涵,把它們?nèi)谌氲阶约旱墓ぷ骱蜕钪腥?,不斷提高自身素質(zhì),為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。只有這樣,我們銀行業(yè)才能良性發(fā)展,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行十禁心得體會(huì)實(shí)用篇十

五天可能很短暫,普通的五天可能只是我們生命長(zhǎng)河中一朵不起眼的小浪花,我們轉(zhuǎn)眼間就會(huì)忘記??墒牵谖靼层y雁的五天卻可能令我們終身難忘。在浦發(fā)西安分行的關(guān)心指導(dǎo)和西安銀雁的具體實(shí)施下,我們度過了一個(gè)豐富多彩而又緊張有序的培訓(xùn)生活。在此期間,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)操作規(guī)范、柜臺(tái)出納業(yè)務(wù)等理論知識(shí),我們?cè)鷮?shí)刻苦的練習(xí)了服務(wù)禮儀等實(shí)踐技能,我們還積極的參加西安銀雁的各種活動(dòng),使自己在各方面都有很大收獲,具體來說,主要有以下幾點(diǎn):

首先,在技能方面,我們系統(tǒng)的、全面的學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的銀行大堂人員服務(wù)禮儀知識(shí),糾正了我們很多壞毛病,養(yǎng)成了標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的服務(wù)技巧。

其次,這次培訓(xùn)安排了各種形式的學(xué)習(xí)教學(xué)互動(dòng),這促使我們?cè)谳p松的教學(xué)環(huán)境中逐漸認(rèn)識(shí)到了銀行服務(wù)的規(guī)范,深入了解了銀行服務(wù)理念。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),作為大堂人員我們應(yīng)該如何既堅(jiān)持原則又靈活多變的解決問題,如何不卑不亢有理有節(jié)而又不失尊敬的與客戶交流,如何站在客戶角度從客戶出發(fā)維護(hù)客戶利益解決客戶問題這培養(yǎng)了我們善于解決棘手問題的能力。

其次,這次培訓(xùn)把我們不同學(xué)校不同地區(qū)的新員工融合在了一起,我們新員工共同探討、學(xué)習(xí)與生活,在收獲深厚的友誼的同時(shí),我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學(xué)習(xí)他們吃苦實(shí)干的努力拼搏,學(xué)習(xí)他們要做事先做人的生活工作態(tài)度,學(xué)習(xí)他們善于學(xué)習(xí)、善于開拓的精神和方法。我想,我們每一位新員工只有在點(diǎn)滴中積累、反省、總結(jié),我們才可以不斷發(fā)展不斷進(jìn)步。

最后,這次培訓(xùn)嚴(yán)格的管理讓我們受益頗豐。嚴(yán)格的訓(xùn)練、嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí),磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì),使我們養(yǎng)成了自覺遵守銀行鐵律的習(xí)慣,增強(qiáng)了我們對(duì)銀雁的歸屬感和認(rèn)同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓(xùn)生活,我們也對(duì)今后在浦發(fā)的工作充滿憧憬。

感謝銀雁老師專業(yè)的授課與督導(dǎo),這位我們今后成為一名專業(yè)合格的金融從業(yè)人員打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我也一定會(huì)用心學(xué)習(xí),成為一名優(yōu)秀的銀雁人!

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