為確保事情或工作順利開(kāi)展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

“衛(wèi)生局學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)計(jì)劃方案”衛(wèi)生工作計(jì)劃一

xx年，是新班子組建的第三年。xx年1月12日，新班子組建后召開(kāi)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)第一次干部大會(huì)，班子許下承諾：一年打基礎(chǔ)，三年大變化，五年上臺(tái)階。在新的一年里，我們必須兌現(xiàn)“三年大變化”的承諾，開(kāi)展三個(gè)年活動(dòng)：改革創(chuàng)新年、發(fā)展變化年、優(yōu)質(zhì)服務(wù)年。確保我區(qū)衛(wèi)生工作在十個(gè)方面取得新變化。

xx年，是全國(guó)推出新醫(yī)改方案的第二年，深化衛(wèi)生改革是推動(dòng)中國(guó)特色衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，也是順?yīng)人民群眾新期盼的客觀要求，更是實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要行動(dòng)。改革更加充滿變數(shù)，任務(wù)更加艱巨繁重，使命更加光榮重大。我們必須按照市政府的統(tǒng)一部署，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生改革。

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“深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革

從解決群眾反映最強(qiáng)烈的突出問(wèn)題入手。”當(dāng)前人民群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題是利益驅(qū)動(dòng)強(qiáng)化，公益性質(zhì)弱化。在深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的過(guò)程中，我們必須牢牢把握方向，以更大的決心和更強(qiáng)有力的措施，落實(shí)基本醫(yī)療衛(wèi)生的公益性。陳竺部長(zhǎng)明確指出：“衛(wèi)生事業(yè)是政府實(shí)行一定福利政策的社會(huì)公益事業(yè)，與其他產(chǎn)業(yè)部門(mén)有著不同的存在和發(fā)展目的，衛(wèi)生事業(yè)主要的責(zé)任是維護(hù)和增進(jìn)全民健康，促進(jìn)人的全面發(fā)展，不是通過(guò)治療患者而獲取經(jīng)濟(jì)效益?！闭仨毤訌?qiáng)衛(wèi)生立法，制定發(fā)展規(guī)劃，增加經(jīng)費(fèi)投入，強(qiáng)化監(jiān)督管理等方面的職能，并發(fā)揮其主導(dǎo)作用，切實(shí)把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，保障人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

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要堅(jiān)持社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)，使廣大居民可以在社區(qū)享受到疾病預(yù)防等公共衛(wèi)生服務(wù)和一般常見(jiàn)病、多發(fā)病的基本醫(yī)療服務(wù)?！弊诤馐虚L(zhǎng)在福田區(qū)社康中心調(diào)研時(shí)提出“社康中心不允許承包”。據(jù)此，我們必須加大改革力度，理順社康中心體制。落實(shí)社康中心業(yè)務(wù)用房和購(gòu)房資金，回收由社會(huì)合作承辦的社康中心。推進(jìn)全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，建立健全完善激勵(lì)機(jī)制，穩(wěn)定社區(qū)人才隊(duì)伍。改革社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制，建立醫(yī)院專家定期到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作制度，加強(qiáng)雙向轉(zhuǎn)診工作的落實(shí)。嚴(yán)格社康“六位一體”功能考核，建立與服務(wù)績(jī)效量化考核結(jié)果直接掛鉤的財(cái)政補(bǔ)助機(jī)制。合理規(guī)劃社康中心布局，打造“十五分鐘服務(wù)圈”，實(shí)現(xiàn)“社區(qū)、人口、服務(wù)”三個(gè)全覆蓋。

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(1)重新核定科室，規(guī)范科室名稱。

局黨委按照醫(yī)院分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合工作實(shí)際需要，重新核定科室，規(guī)范科室名稱。今后凡新增職能科室必須報(bào)衛(wèi)生局黨委審批。

(2)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)合理使用人員編制。

區(qū)委區(qū)政府一次給衛(wèi)生系統(tǒng)增編514個(gè)，分兩年下達(dá)，這是**區(qū)成立28年以來(lái)，衛(wèi)生系統(tǒng)未曾有過(guò)的空前利好，振奮人心，鼓舞士氣。我們必須以對(duì)**衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展高度負(fù)責(zé)的精神，科學(xué)合理的使用好人員編制。明確編制使用原則：①符合醫(yī)院發(fā)展總體規(guī)劃，總體目標(biāo)，總體定位的原則;②堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平，擇優(yōu)錄用原則;③以事

定崗，以崗定人原則;④確保學(xué)科帶頭人需求的原則;⑤支持重點(diǎn)、特色專科建設(shè)的原則;⑥優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)引進(jìn)急需人才的原則; 公共衛(wèi)生人員，放射、b超醫(yī)技人員，門(mén)診急診一線人員都比較緊缺，臨床營(yíng)養(yǎng)學(xué)科日漸萎縮，尤其是急診，它是一個(gè)展現(xiàn)醫(yī)院急救水平，搶救危重病人、反映服務(wù)態(tài)度的一個(gè)重要窗口，是醫(yī)療戰(zhàn)績(jī)最前沿的科室，是工作任務(wù)最為繁重，承受壓力最大的科室，我們必須配足配強(qiáng)。⑦重視梯隊(duì)建設(shè)的原則;⑧同等條件優(yōu)先錄用在聘人員的原則;⑨總量控制，有進(jìn)有出，合理流動(dòng)原則。嚴(yán)格編制使用程序：科室按以事定崗、以崗定人提出用人初步方案→征求分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)→班子集體討論→局黨委審核→區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審→區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定。最后進(jìn)行公示，接受監(jiān)督。檢驗(yàn)編制使用標(biāo)準(zhǔn)。就是三個(gè)滿意：領(lǐng)導(dǎo)滿意，廣大醫(yī)務(wù)工作者滿意，用人單位滿意。

“衛(wèi)生局學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)計(jì)劃方案”衛(wèi)生工作計(jì)劃二

為建立健全基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，衛(wèi)生監(jiān)督功能下沉，執(zhí)法關(guān)口前移的目標(biāo)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本方案。

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根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(衛(wèi)監(jiān)督發(fā)〔20xx〕82號(hào))和《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx版)》精神，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中心任務(wù)，堅(jiān)持“?；尽?qiáng)基層、建機(jī)制”原則，建立完善城鄉(xiāng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和機(jī)制，將各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管任務(wù)落到基層、落到實(shí)處，努力實(shí)現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化目標(biāo)，切實(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益。

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按照“衛(wèi)生監(jiān)督功能下沉，執(zhí)法監(jiān)督關(guān)口前移，保障公共衛(wèi)生安全”的工作要求，在各鎮(zhèn)、街道建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作服務(wù)站，充分利用基層計(jì)生服務(wù)站和各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)生協(xié)管人員，解決基層衛(wèi)生監(jiān)督相對(duì)薄弱的問(wèn)題，從而進(jìn)一步建成橫向到邊、縱向到底、覆蓋城鄉(xiāng)的衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系，形成“權(quán)責(zé)明確、任務(wù)清晰、工作規(guī)范、上下聯(lián)動(dòng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)”的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管體系，保障廣大群眾公共衛(wèi)生安全，確保轄區(qū)人口享受均等的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)。

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(一)人員配置

結(jié)合轄區(qū)人口情況、衛(wèi)生協(xié)管工作任務(wù)，確定孟河鎮(zhèn)衛(wèi)生院、三井街道、河海街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心須配備專職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員3-5名，其他衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配備專職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員2-3名。各村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站均須配備1名專兼職的衛(wèi)生監(jiān)督檢查人員。

對(duì)各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上報(bào)的人員，由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所審核，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考試合格后持證上崗，實(shí)行所在單位和區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所雙重管理制度。區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)組織對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與指導(dǎo)、稽查與考評(píng)。根據(jù)工作需要，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所有權(quán)統(tǒng)一調(diào)配衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員開(kāi)展集中、重大或緊急監(jiān)督檢查任務(wù)。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員所在單位應(yīng)為其履行監(jiān)督檢查職責(zé)提供方便和協(xié)助。

(二)工作制度

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)作為十類(lèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目之一，由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的管理。按照國(guó)家《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范》的要求，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所必須建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作制度和管理規(guī)定(見(jiàn)附件1)，包括工作人員職責(zé)、信息上報(bào)工作制度、衛(wèi)生知識(shí)教育及法制宣傳工作制度、協(xié)管員工作規(guī)范、協(xié)管員管理制度。

(三)硬件保障

各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心須獨(dú)立設(shè)置衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管科，落實(shí)專用的辦公場(chǎng)所，提供必要的辦公設(shè)施，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)統(tǒng)一配置監(jiān)督、監(jiān)測(cè)等所需的相關(guān)工作裝備。

(四)考核評(píng)估

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管實(shí)行項(xiàng)目績(jī)效考核，結(jié)合區(qū)衛(wèi)計(jì)局基本公衛(wèi)考核的工作要求，由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所按照考核細(xì)則(另行制定)考核評(píng)估，原則上每季度對(duì)各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開(kāi)展考核。最終考核結(jié)果以四個(gè)季度考核得分的平均值計(jì)算，并結(jié)合實(shí)際工作量，作為撥付各單位衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)的重要依據(jù)。

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(一)服務(wù)內(nèi)容

1.食品安全協(xié)管服務(wù)：開(kāi)展食品安全信息報(bào)告工作，發(fā)現(xiàn)食品安全事件或線索按規(guī)范要求及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生職能機(jī)構(gòu)。

2.職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)：在醫(yī)療服務(wù)和巡查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)可疑職業(yè)病患者及時(shí)向職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)報(bào)告;協(xié)助衛(wèi)生職能機(jī)構(gòu)開(kāi)展職業(yè)衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)的宣傳、培訓(xùn)工作。

3.飲用水衛(wèi)生安全巡查：掌握協(xié)管范圍內(nèi)二次供水單位、學(xué)校生活飲用水的基本情況;實(shí)施日常性衛(wèi)生監(jiān)督巡查，發(fā)現(xiàn)異常水質(zhì)情況及時(shí)上報(bào)區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所;協(xié)助開(kāi)展生活飲用水衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)的宣傳工作。

4.學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)：建立轄區(qū)學(xué)校衛(wèi)生基本信息檔案，定期對(duì)學(xué)校生活飲用水、傳染病防控等工作開(kāi)展巡訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患及時(shí)報(bào)告;協(xié)助衛(wèi)生職能機(jī)構(gòu)開(kāi)展學(xué)校健康教育、傳染病防控、飲用水安全等衛(wèi)生相關(guān)知識(shí)的宣傳培訓(xùn)工作。

5.非法行醫(yī)和非法采供血監(jiān)測(cè)報(bào)告：定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血開(kāi)展巡訪，發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時(shí)向區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所報(bào)告;指導(dǎo)轄區(qū)居民甄別非法行醫(yī)及非法采供血液行為，普及就醫(yī)安全知識(shí)。

6.公共場(chǎng)所衛(wèi)生巡查：定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所開(kāi)展巡查和宣傳，協(xié)助經(jīng)營(yíng)者辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證，發(fā)現(xiàn)公共場(chǎng)所健康危害相關(guān)信息及時(shí)向區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所報(bào)告。

7.協(xié)助區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)違法行為進(jìn)行調(diào)查，并及時(shí)反饋各種衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息的活動(dòng)。完成區(qū)衛(wèi)計(jì)局交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管事項(xiàng)。

(二)服務(wù)要求

1.各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案，對(duì)管理相對(duì)人基本信息及監(jiān)督協(xié)管情況建檔率達(dá)100%。

2.各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要開(kāi)展轄區(qū)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血、公共場(chǎng)所衛(wèi)生安全巡查，巡查覆蓋率每季不少于1次;各村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要開(kāi)展轄區(qū)職業(yè)衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血的巡查工作。

3.按照衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)的規(guī)范要求及時(shí)做好相關(guān)工作記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)齊全完整、真實(shí)準(zhǔn)確、書(shū)寫(xiě)規(guī)范，各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息及時(shí)報(bào)告率達(dá)100%。

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(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立體系。區(qū)衛(wèi)計(jì)局成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的組織、協(xié)調(diào)、考核和評(píng)價(jià)工作。各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心必須明確一名分管衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的領(lǐng)導(dǎo)，并建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)隊(duì)伍，從而逐步形成以區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所為中心、基層協(xié)管單位為補(bǔ)充的衛(wèi)生監(jiān)督工作體系。

(二)完善工作機(jī)制，明確重點(diǎn)。建立以監(jiān)督巡訪職能和衛(wèi)生監(jiān)督信息報(bào)告為重點(diǎn)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作機(jī)制，健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的組織管理、工作流程、信息報(bào)送、檔案管理、投訴舉報(bào)、考核獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)制度。根據(jù)服務(wù)規(guī)范要求，各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)明確協(xié)管工作任務(wù)、落實(shí)工作責(zé)任，規(guī)范協(xié)管服務(wù)行為，為開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)，促進(jìn)規(guī)范。建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn)機(jī)制，堅(jiān)持“要精、要管用”的原則，由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)，采取帶教式培訓(xùn)等多種模式，強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的實(shí)踐技能培訓(xùn)，使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員熟練掌握衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)技能，規(guī)范開(kāi)展協(xié)管服務(wù)，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管能力。

(四)強(qiáng)化考核督查，提升質(zhì)量。建立全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作考核機(jī)制，納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核體系，并可作為衛(wèi)生協(xié)管人員獎(jiǎng)懲的依據(jù)。對(duì)于協(xié)管工作開(kāi)展不力的單位給予通報(bào)，限期整改。

“衛(wèi)生局學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)計(jì)劃方案”衛(wèi)生工作計(jì)劃三

為進(jìn)一步優(yōu)化公共衛(wèi)生資源配置，健全我市衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系，切實(shí)做好食品安全、學(xué)校衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血事件報(bào)告和衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作，根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》要求，結(jié)合我市實(shí)際，制定本方案。

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以“衛(wèi)生監(jiān)督功能下沉，執(zhí)法監(jiān)督關(guān)口前移，保障公共衛(wèi)生安全”為目標(biāo)，按照統(tǒng)一規(guī)劃，整合資源的原則，依托現(xiàn)有基層公共衛(wèi)生服務(wù)體系，建立以市衛(wèi)生監(jiān)督所為主體，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員為支撐，村級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督信息員為補(bǔ)充的三級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、村(居)衛(wèi)生室實(shí)施衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，開(kāi)展食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采血等方面的巡查、信息收集、信息報(bào)告并協(xié)助開(kāi)展調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處違反衛(wèi)生法律法規(guī)的行為，共同推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，保障廣大群眾公共衛(wèi)生安全。

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(一)食品安全信息報(bào)告

發(fā)現(xiàn)或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對(duì)人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件，及時(shí)報(bào)告市食安委辦公室并協(xié)助調(diào)查。

(二)職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)

在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)危害因素的服務(wù)對(duì)象，并對(duì)其開(kāi)展針對(duì)性的職業(yè)病防治咨詢、指導(dǎo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑

職業(yè)病患者向職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)報(bào)告。

(三)飲用水衛(wèi)生安全巡查

協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)農(nóng)村集中式供水、城市二次供水和學(xué)校供水進(jìn)行巡查，協(xié)助市衛(wèi)生監(jiān)督所開(kāi)展飲用水水質(zhì)抽檢服務(wù)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告;協(xié)助有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)供水單位從業(yè)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(四)學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)

協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)定期對(duì)學(xué)校傳染病防控開(kāi)展巡訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患及時(shí)報(bào)告;指導(dǎo)學(xué)校設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄，協(xié)助開(kāi)展學(xué)生健康教育。協(xié)助有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)校醫(yī)(保健教師)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(五)非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告

定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血開(kāi)展巡訪，發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時(shí)向市衛(wèi)生監(jiān)督所報(bào)告。

<>

(一)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

為進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立湘鄉(xiāng)市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)王澤湘任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)彭學(xué)陽(yáng)、市衛(wèi)監(jiān)所所長(zhǎng)黃桂湘任副組長(zhǎng)，鄭力鋒、劉小林、周滌江、李輝映、周幼萍等為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在市衛(wèi)生監(jiān)督所。由市衛(wèi)生監(jiān)督所具體負(fù)責(zé)管理、培訓(xùn)、考核等工作。

(二)各級(jí)職責(zé)

1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)制定全市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度。

(2)組織開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的聘任、培訓(xùn)等工作。

(3)負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、村衛(wèi)生室的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

(4)組織、參與對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的考核評(píng)估。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心職責(zé)

(1)及時(shí)掌握協(xié)管范圍內(nèi)食品安全、學(xué)校衛(wèi)生、傳染病防治、飲用水衛(wèi)生及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本情況，建立底冊(cè)和管理檔案。

(2)實(shí)施日常性衛(wèi)生巡查，督促行政相對(duì)人按照衛(wèi)生法律法規(guī)進(jìn)行執(zhí)業(yè)活動(dòng)，并及時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》。對(duì)違反法律、法規(guī)規(guī)定的行為督促其整改，對(duì)拒不整改的或違法情節(jié)較嚴(yán)重的行政相對(duì)人，應(yīng)及時(shí)上報(bào)市衛(wèi)生監(jiān)督所，并配合調(diào)查。

(3)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生事件、非法行醫(yī)、非法采供血等信息或線索收集、核實(shí)、上報(bào)工作，及時(shí)填寫(xiě)《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息登記表》，并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開(kāi)展相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。

(4)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，配合市衛(wèi)生監(jiān)督所定期對(duì)其工作進(jìn)行考核評(píng)估。

(5)受理轄區(qū)內(nèi)相關(guān)案件的投訴、舉報(bào)。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生法制宣傳咨詢，協(xié)助開(kāi)展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)。

(6)負(fù)責(zé)本級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督等方面的資料收集和檔案管理工作。

(7)完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

3、村衛(wèi)生室職責(zé)：

(1)及時(shí)收集轄區(qū)內(nèi)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳染病防控、非法行醫(yī)、非法采供血等公共衛(wèi)生信息，及時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告登記表》，發(fā)現(xiàn)違法行為或異常情況及時(shí)報(bào)告所在地衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，并積極配合上級(jí)調(diào)查處理。

(2)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所、存在職業(yè)危害等單位以及非法行醫(yī)、游醫(yī)藥販的摸底、造冊(cè)和上報(bào)工作。

(3)做好衛(wèi)生法制及衛(wèi)生知識(shí)的咨詢、宣傳工作，

(4) 完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

<>

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作計(jì)劃，落實(shí)專職工作人員和辦公場(chǎng)所，在現(xiàn)有工作人員中配備專、兼職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員2-3名。在各行政村(居)衛(wèi)生室中明確一名工作人員作為衛(wèi)生監(jiān)督信息員。建立、健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督工作重心下移。

(二)認(rèn)真開(kāi)展巡查、加強(qiáng)信息上報(bào)。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員每季度至少開(kāi)展一次實(shí)巡查，及時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》，每月19日前將《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》、《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告登記表》上報(bào)至市衛(wèi)生監(jiān)督所，每季度月末將巡查和信息登記情況匯總上報(bào)至市衛(wèi)生監(jiān)督所。

(三)加大培訓(xùn)力度、定期開(kāi)展稽查。市衛(wèi)生監(jiān)督所要采取多種形式開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，定期對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心協(xié)管工作進(jìn)行稽查，及時(shí)解決在衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查中出現(xiàn)的問(wèn)題、難題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院組織開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息員培訓(xùn)，使其掌握協(xié)管服務(wù)技能，努力提供規(guī)范服務(wù)。市衛(wèi)生監(jiān)督所每年培訓(xùn)、稽查不少于2次。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員經(jīng)市以上衛(wèi)生局培訓(xùn)與考核合格后發(fā)放《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證》，并配備衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制服，統(tǒng)一著裝上崗。

(四)落實(shí)服務(wù)經(jīng)費(fèi)、實(shí)行目標(biāo)考核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員及衛(wèi)生監(jiān)督信息員的工作經(jīng)費(fèi)從國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)中統(tǒng)籌安排。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作考核納入基本公共衛(wèi)生管理綜合考核，考核結(jié)果與經(jīng)費(fèi)撥付掛鉤。

“衛(wèi)生局學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)計(jì)劃方案”衛(wèi)生工作計(jì)劃四

為切實(shí)加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理，確保基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的順利實(shí)施，加快促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，根據(jù)原衛(wèi)生部《關(guān)于做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《20xx年浙江省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核方案》和《浙江省基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》等要求，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、基本原則和目標(biāo)

堅(jiān)持政府主導(dǎo)、統(tǒng)籌兼顧，充分體現(xiàn)公益性和公平性，按項(xiàng)目方式免費(fèi)向城鄉(xiāng)居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù);以“衛(wèi)生監(jiān)督功能下沉，執(zhí)法監(jiān)督關(guān)口前移，保障公共衛(wèi)生安全”為目標(biāo)，按照統(tǒng)一規(guī)劃，整合資源的原則，依托基層公共衛(wèi)生服務(wù)體系，在各中心衛(wèi)生院建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度。加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的作用，及時(shí)收集上報(bào)公共衛(wèi)生信息，有效打擊違法行為和預(yù)防處置公共衛(wèi)生突發(fā)事件，確保人民群眾身體健康。

二、項(xiàng)目實(shí)施單位

縣衛(wèi)生監(jiān)督所、各中心衛(wèi)生院。

三、服務(wù)對(duì)象

轄區(qū)內(nèi)常住居民。

四、服務(wù)內(nèi)容

（一）食品安全信息報(bào)告。各中心衛(wèi)生院發(fā)現(xiàn)或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對(duì)人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件，及時(shí)報(bào)告縣疾病預(yù)防控制中心和縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局。

（二）職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)。各中心衛(wèi)生院在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)危害因素的服務(wù)對(duì)象，并對(duì)其開(kāi)展針對(duì)性的職業(yè)病防治咨詢、指導(dǎo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑職業(yè)病患者建議到縣人民醫(yī)院進(jìn)一步檢查，并向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報(bào)告。積極開(kāi)展《職業(yè)病防治法》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳、咨詢。

（三）飲用水衛(wèi)生安全巡查。各中心衛(wèi)生院協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所每季度對(duì)農(nóng)村集中式供水、城市二次供水和學(xué)校供水進(jìn)行巡查，協(xié)助開(kāi)展飲用水水質(zhì)抽檢服務(wù)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告;協(xié)助有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)供水單位從業(yè)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（四）學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)。各中心衛(wèi)生院協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所每學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)和在校期間定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有學(xué)校傳染病防控、飲用水衛(wèi)生、教學(xué)設(shè)施及學(xué)生生活設(shè)施開(kāi)展巡訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患及時(shí)報(bào)告縣衛(wèi)生監(jiān)督所。指導(dǎo)學(xué)校設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄，協(xié)助開(kāi)展學(xué)生健康教育。協(xié)助有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)校醫(yī)（保健教師）開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（五）非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告。建立轄區(qū)內(nèi)個(gè)體診所、村衛(wèi)生室設(shè)置及人員等基本情況一覽表，縣衛(wèi)生監(jiān)督所、各中心衛(wèi)生院定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血開(kāi)展巡訪，發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時(shí)向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報(bào)告。

五、服務(wù)要求和考核指標(biāo)

（一）縣衛(wèi)生監(jiān)督所要加強(qiáng)對(duì)各中心衛(wèi)生院開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的指導(dǎo)、培訓(xùn)并參與考核評(píng)估。

（二）各中心衛(wèi)生院要建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)有關(guān)工作制度，配備專（兼）人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，明確責(zé)任分工。

（三）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員要按照國(guó)家法律、法規(guī)及有關(guān)管理規(guī)范的要求主動(dòng)開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，對(duì)轄區(qū)協(xié)管對(duì)象進(jìn)行摸底登記，定期上報(bào)變動(dòng)情況，做好巡查、信息報(bào)告等工作記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)齊全完整、真實(shí)準(zhǔn)確、書(shū)寫(xiě)規(guī)范。

（四）考核指標(biāo)

1。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告率=報(bào)告的事件或線索次數(shù)/發(fā)現(xiàn)的事件或線索次數(shù)×100%。（注：報(bào)告事件或線索包括食品安全、飲用水衛(wèi)生安全、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血）。

2。每季度至少一次協(xié)助開(kāi)展飲用水衛(wèi)生安全、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血實(shí)地巡查。

六、組織實(shí)施

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)與機(jī)構(gòu)設(shè)置?？h衛(wèi)生局成立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組（附件1），領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)于縣衛(wèi)生監(jiān)督所）負(fù)責(zé)日常工作?？h衛(wèi)生監(jiān)督所設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管辦公室，負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃，上報(bào)總結(jié)，收集、整理、上報(bào)協(xié)管信息。負(fù)責(zé)制定有關(guān)制度、工作規(guī)范、建立檔案、人員培訓(xùn)和考核評(píng)估。負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管規(guī)范落實(shí)、協(xié)管人員著裝和管理、衛(wèi)生監(jiān)督巡查和上報(bào)違法案件查處工作。各中心衛(wèi)生院要在公共衛(wèi)生科內(nèi)設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室，明確衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，開(kāi)展巡查、建立檔案、收集并向縣衛(wèi)生監(jiān)督所上報(bào)協(xié)管信息（附件2），接受縣衛(wèi)生監(jiān)督所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核。

（二）人員配備與管理

1。各中心衛(wèi)生院應(yīng)配備2—3名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，人員需是中心衛(wèi)生院正式在編在崗人員，可兼職，但每家單位至少有1—2名專職人員（靈溪、龍港各3名，其中專職各2名;錢(qián)庫(kù)、金鄉(xiāng)、橋墩、礬山、馬站、宜山、藻溪、赤溪各2名，其中專職各1名）。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員由中心衛(wèi)生院推薦，經(jīng)縣級(jí)培訓(xùn)、考核合格后，由縣衛(wèi)生局聘用，頒發(fā)《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證》。

2。各中心衛(wèi)生院要在轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室工作人員中聘用衛(wèi)生監(jiān)督信息員。具體負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)送工作。

（三）經(jīng)費(fèi)來(lái)源

從基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)中安排，結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目年度績(jī)效考核結(jié)果安排經(jīng)費(fèi)。

（四）業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1。由縣衛(wèi)生局統(tǒng)一組織，縣衛(wèi)生監(jiān)督所具體實(shí)施，對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員實(shí)行崗前集中培訓(xùn)，以及在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中不定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)主要內(nèi)容是相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，衛(wèi)生監(jiān)督檢查方法步驟、文書(shū)制作、檔案管理、信息報(bào)送等。

2。各中心衛(wèi)生院要組織對(duì)所在轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督信息員進(jìn)行培訓(xùn)。

（五）工作職責(zé)

1?？h衛(wèi)生監(jiān)督所：按照縣衛(wèi)生局部署，完成服務(wù)項(xiàng)目組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、考核工作以及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員管理、培訓(xùn)、考核工作。對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員統(tǒng)一定制服裝、證件;負(fù)責(zé)建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度和管理規(guī)定;負(fù)責(zé)對(duì)基層開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作情況進(jìn)行檢查和指導(dǎo);負(fù)責(zé)收集、匯總、上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作信息和項(xiàng)目資金使用及管理。

2。中心衛(wèi)生院：負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，制定本轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計(jì)劃、工作措施。主要承擔(dān)食品安全巡查，職業(yè)病防治，非法行醫(yī)和非法采供血巡查（含婦幼衛(wèi)生監(jiān)督），協(xié)助承擔(dān)飲用水安全巡查，學(xué)校衛(wèi)生巡查，公共場(chǎng)所衛(wèi)生巡查等，建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作檔案，負(fù)責(zé)收集并及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)協(xié)管信息。負(fù)責(zé)轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督信息員的考核及管理，完成縣衛(wèi)生局、縣衛(wèi)生監(jiān)督所交辦的其他事項(xiàng)。

3。一般衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室：負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息收集上報(bào)工作，協(xié)助完成衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作，服從中心衛(wèi)生院的管理，及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

（六）工作考核

由縣公共衛(wèi)生工作委員會(huì)辦公室組織有關(guān)人員組成考核組，分別于5月份、11月份按《蒼南縣公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則》（由縣公共衛(wèi)生工作委員會(huì)辦公室另行發(fā)文）進(jìn)行半年度和年終考核?？h衛(wèi)生監(jiān)督所每季度監(jiān)督巡查一次，督導(dǎo)檢查兩個(gè)月一次。各中心衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室每季度檢查一次?？h衛(wèi)生監(jiān)督所要樹(shù)立典型單位，以點(diǎn)帶面，并對(duì)考核成績(jī)優(yōu)異的中心衛(wèi)生院和優(yōu)秀衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員給予表彰。

七、保障措施

（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)工作落實(shí)。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)項(xiàng)目是實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目一項(xiàng)重要內(nèi)容。各單位要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，精心組織，明確責(zé)任、制定措施、強(qiáng)化落實(shí)。各中心衛(wèi)生院要進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任科室、明確專兼職人員、明確工作時(shí)間（每星期至少安排2天協(xié)助監(jiān)督分所開(kāi)展工作）、明確制度，確?；竟残l(wèi)生服務(wù)監(jiān)督協(xié)管項(xiàng)目順利實(shí)施。

（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)?？h衛(wèi)生監(jiān)督所要發(fā)揮好業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)作用，強(qiáng)化對(duì)中心衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督檢查員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。打造出一支衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊(duì)伍，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)作用，使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員盡快適應(yīng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)的工作需求，夯實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)基礎(chǔ)。

（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo)。各中心衛(wèi)生院必須嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目服務(wù)規(guī)范，健全管理制度和工作流程，為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？h衛(wèi)生監(jiān)督所要不定期地組織對(duì)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行督查督導(dǎo)，確保服務(wù)數(shù)量得到落實(shí)，服務(wù)質(zhì)量得到保證。