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總結是對過去一段時間內(nèi)的學習和工作經(jīng)驗進行回顧和總結的重要方式。總結應該以事實為依據(jù),以結論為主導,避免主觀臆斷和片面偏頗。這些總結范文都是經(jīng)過作者精心寫作和修改的,具有一定的可靠性和參考價值。
外勤工作總結范例篇一
今年,是最忙碌的一年,也是我在公司工作能力得以發(fā)揮的一年。20xx年3月26日開始內(nèi)、外勤工作,在工作中,我用心體會,努力學習,在工作中成長,較圓滿的完成好了自己的本職工作。
作為一名招商部外勤,主要工作就是辦理銀行按揭和房產(chǎn)證辦理的相關手續(xù),負責客戶按揭資料的整理、登記、歸檔工作。而作為一名招商部內(nèi)勤,主要工作就是完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
招商外勤是一個承上啟下、協(xié)調左右的重要工作。進行市場商戶資料的收集,為招商部前臺業(yè)務人員做好后勤保障。在一些文件的、整理及后期的商品房買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等都是一些有益的決策性文件,都要做到有頭有尾,一天一總結,自我增強協(xié)調工作意識。現(xiàn)在我主要負責銀行按揭給款業(yè)務的辦理以及房產(chǎn)證辦理相關事項。去銀行或者房管局交接資料時,我都會提前把要辦理的事項整理清楚,回公司后,也相應把辦理完的以及未完成的工作事項做了詳細的記錄匯報,基本做到了事事有著落。
1、從9月份開始,由于房管局要加強商品房銷售場所管理,每個月的28號之前要向房管局的開發(fā)辦提供《固原市房地產(chǎn)市場預警預報數(shù)據(jù)信息表》,報表內(nèi)容大概分三大部分:房地產(chǎn)開發(fā)投資情況、施工房屋建設情況、商品房銷售情況。截止現(xiàn)在已經(jīng)提供了9月、10月、11月這三個月的報表,每次的報表我都和財務部、工程部以及招商部仔細核對后,再由公司簽字蓋章,做到了申報數(shù)據(jù)的準確無誤。
2、辦理銀行按揭業(yè)務情況。
客戶按揭資料的收集從10月22日開始,總計有64套營業(yè)房是按揭付款,需辦理按揭業(yè)務的客戶共49組,有35組已經(jīng)交來資料,占比71。4%,還剩-組沒有提供按揭相關資料。其中,農(nóng)資農(nóng)機組需辦理按揭業(yè)務的客戶有38組,已經(jīng)交來29組,剩余9組沒有提供按揭相關資料;工程機械組需辦理按揭業(yè)務的客戶有11組,已經(jīng)交來6組,還剩5組沒有提供按揭相關資料。客戶按揭資料的報審從11月6日開始,在已經(jīng)交來的35組資料中,已經(jīng)在寧夏銀行報審了34組,有11組已經(jīng)通過了審核,還有23組沒有通過審核。
其中,農(nóng)資農(nóng)機組報審了28組,通過了10組;工程機械組報審了6組。從總體來看,商戶資料的收集情況很好,但是通過率卻是很低,占到32。4%,其中既有主觀原因也有客觀因素。我是初次接觸這方面的業(yè)務,在與寧夏銀行信貸業(yè)務員交接過程中,表現(xiàn)出經(jīng)驗不足。寧夏銀行在給款業(yè)務上流程過于繁復,公司也在資金方面發(fā)生了變動,最終決定將按揭給款轉到農(nóng)業(yè)銀行進行辦理,在熟悉了一遍銀行流程后,我會積極吸取經(jīng)驗,相信在之后與農(nóng)業(yè)銀行信貸部交接過程中會做到心中有數(shù),上情下達、下情上達。
3、房產(chǎn)證辦理情況。
由于申請辦證公共資料中的竣工備案表工程部還沒有提供,《商品房買賣合同》中需明確的工程進度時間節(jié)點工程部至今無法給出準確答復,以至于房產(chǎn)證辦理還處在一個前期準備階段。10月初我就開始辦理前期需要的資料,11月2號拿到了《商品房預售許可證》,緊接著11月8號房管局的勘測部門來項目地進行實地測算面積,11月22號從辦證大廳的測繪那里拿回了2#、3#、4#、12#、-#、16#、18#樓的建筑面積測繪報告,12月4號又拿回了xx#、15#、17#、19#樓的建筑面積測繪報告,報告顯示出大部分商鋪的建筑面積比我們預測面積多,這就加大了招商業(yè)務人員對商戶的催收余款的難度。為了避免辦理房產(chǎn)證不出現(xiàn)差錯,12月-日我提前把要準備的資料以及收費標準等事項整理出了一個流程清單,上報公司領導,提前做好準備工作來達到心中有數(shù)。
1、8月8日開盤儀式。
這是我來公司參加的第一個公司活動,我在開盤儀式當天主要負責配合王靚經(jīng)理處理儀式當天出現(xiàn)的突發(fā)狀況和準備一些工作。開盤儀式上一共演出了-個節(jié)目,在節(jié)目中還穿插了抽獎環(huán)節(jié),一共設有三個獎項分別是一等獎、二等獎、三等獎,平均每隔4個節(jié)目抽取一個獎項。開盤儀式從上午九點開始到上午十一點二十結束,雖然還是有出現(xiàn)話筒故障、節(jié)目沒有按約定時間銜接等突發(fā)狀況,但是有了公司人員積極配合并及時處理,整個儀式還是很圓滿。
2、招商部門培訓。
在平時閑暇時間,為提高招商人員的業(yè)務知識,部門組織了招商人員業(yè)務培訓。由蘇主管主持,招商部全體員工參與,主要分為房地產(chǎn)理論知識講解以及實地沙盤講演。讓我對房地產(chǎn)業(yè)務知識更加了解,對農(nóng)資城這個項目更加熟悉。
入職到現(xiàn)在,我也在一點一點進步,這過程中也存在一些問題與不足。接下來的主要工作就是銀行按揭業(yè)務和房產(chǎn)證的辦理,我應該及時總結自己,把要準備的資料仔細核對整理報送。在工作中加強自身的學習,做到實事求是、揚長避短,努力做一名稱職的招商外勤。
外勤工作總結范例篇二
在今年__月底,也就是咱們第三展廳辦公的第一天,我正式加入了____這個大家庭,轉眼間已經(jīng)到年末了,我也從一個開始只負責出納工作的財務人員提升到了負責整個財務工作的部門主管,在這里非常感謝董事長和__經(jīng)理給我這次機會,謝謝他們的信任和鼓勵,也謝謝各位同事對我工作的理解和支持,謝謝大家!今年的財務部有了一個全新的開始,人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我對這半年多的工作做一下簡單的總結:
首先,在客觀、嚴謹、細致的原則下,截止到20____年__月底,審核各類單據(jù)19000余份,制作憑證2800余份,編制各類報表百余份,準確率均達到99%以上。其次,在公司的支持下,財務部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系,友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支,同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系,與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報工作,為公司下一步更好的完成財務工作,打下了良好的基礎。尤其今年完成了幾項重要的工作:
第一、開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行,因為咱們的基本賬戶在平谷,距離比較遠,開通網(wǎng)銀之后,大大方便了各種業(yè)務的收付以及賬戶的查詢和管理工作,挺高了工作效率,減少了成本費用。
第二、____數(shù)控正式成為一般納稅人,增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元,為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎。
第三、在__經(jīng)理的大力支持下,財務部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù),讓大家得到了實惠,以后的生活也得到了保障,工作起來無后顧之憂。
在新的年度中,財務部的工作還有很多地方有待改進,財務制度要逐步完善,執(zhí)行力度要更加強大。
在下一步的工作中,我們要虛心向同行和同事學習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,同時努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平,使財務的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和需要,可以為領導排憂解難,做到讓領導省心,公司放心。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與安都共同走向輝煌!
外勤工作總結范例篇三
1、作為項目組的負責人。
2、管理項目的實施,把控項目進度,并對執(zhí)行結果負責;
3、對潛在的項目風險進行預測和分級,并制定調整計劃和應急策略;
1、5年以上的公司及項目管理經(jīng)驗;
2、有較強的溝通能力,條理性強,具有良好的應變和處理事務的能力;
3、良好的團隊合作及敬業(yè)精神,踏實肯干、勇于創(chuàng)新;
——出納崗位年度個人總結。
出納崗位年度個人總結。
外勤工作總結范例篇四
現(xiàn)在有很多的中小型企業(yè)都找鄭州代賬公司,一方面省去了很多亂賬整理的時間,二方面很多人初創(chuàng)業(yè),對財務方面不是很了解,因此找個專業(yè)的代理記賬公司就好了很多,但是近來有很多朋友咨詢代理記賬的價格,今天就來說一下鄭州代賬公司收費標準受哪些因素影響。
現(xiàn)如今,仍有許多小企業(yè)對于代理記賬的意義了解的不多,好在代理記賬收費標準不在于適用人群的多少。如果像其他行業(yè)一般,根據(jù)物品的稀有程度來規(guī)定價格,現(xiàn)在的代理記賬還真算得上是中上游水平的價位。
鄭州代理記賬公司的合法性是影響代理記賬收費標準的一個因素,如果代理記賬公司是不合法的,它們就不敢像正規(guī)營業(yè)機構一樣收費,利用低廉的服務價格來營銷服務的方式是不正確的。不按照法定程序進行,既影響了法律的公正性,又容易產(chǎn)生其它問題。
由于代理記賬公司的法律責任規(guī)定的并不是很完善,所以代理記賬收費標準與代理記賬公司應當承擔的法律責任也有著莫大的關系。一般來講,承擔法律責任的風險與收費標準之間有一定關系但并不是絕對關系。因為隱瞞舞弊行為這種違法的事情代理記賬公司是不能做的。
代理記賬機構有著重大的發(fā)展前景以及無窮的潛力。目前,代理記賬公司的數(shù)量越來越多,但是規(guī)模一般都具有固定模式,經(jīng)濟業(yè)務范圍一般也是差不多的。所以,他們提供的服務價位也類似。為了擴大服務途徑,代理記賬公司也會提供稅收籌劃等相關的會計信息服務。
會計職稱也是影響代理記賬收費標準的一大因素。正如我們所知道的,職位越高,工資越高,會計職稱也有著類似的特點。
在會計核算中,企業(yè)產(chǎn)品的成本分為材料、人工以及間接費用三部分,引用到代理記賬公司,則可以劃分為人工費、場地費、辦公費以及保險費幾大類。當然了,不同的代理記賬公司之間收費肯定是存在差異,但是差距也不會太大。所有代理記賬的會計人員相比于企業(yè)內(nèi)部的會計人員可能更幸運一些,因為有些公司具有雙休。
不過,由于鄭州代理記賬公司的會計人員無法深入的企業(yè)的內(nèi)部參與經(jīng)濟業(yè)務,所以無法獲知會計憑證上面所描述業(yè)務的真實性,這就需要他們自己的專業(yè)判斷了!因此可見,專家的經(jīng)驗是代理記賬收費標準的關鍵因素吧。
鄭州凡星財務管理有限公司是經(jīng)鄭州市財政局、鄭州市工商局批準的專業(yè)代理記帳、財務咨詢公司,為鄭州市中小型企業(yè)提供鄭州代理記帳及財務顧問咨詢等專業(yè)會計服務。
外勤工作總結范例篇五
外勤會計工作總結我擔負著外勤和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內(nèi)就進入角色并配合x部長按紀律做好財務工作。
財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在x部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
今年下旬xx的一期工程已接近尾聲,設備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在x月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大a3財務軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
外勤會計工作總結在今年x月底,也就是咱們第三展廳辦公的第一天,我正式加入了這個大家庭,轉眼間已經(jīng)到年末了,我也從一個開始只負責出納工作的財務人員提升到了負責整個財務工作的部門主管,在這里非常感謝董事長和x經(jīng)理給我這次機會,謝謝他們的信任和鼓勵,也謝謝各位同事對我工作的理解和支持,謝謝大家!今年的財務部有了一個全新的開始,人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我對這半年多的工作做一下簡單的總結:
首先,在客觀、嚴謹、細致的原則下,截止到20xx年x月底,審核各類單據(jù)19000余份,制作憑證2800余份,編制各類報表百余份,準確率均達到99%以上。其次,在公司的支持下,財務部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系,友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支,同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系,與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報工作,為公司下一步更好的完成財務工作,打下了良好的基礎。尤其今年完成了幾項重要的工作:
第一,開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行,因為咱們的基本賬戶在平谷,距離比較遠,開通網(wǎng)銀之后,大大方便了各種業(yè)務的收付以及賬戶的查詢和管理工作,挺高了工作效率,減少了成本費用。
第二,xx數(shù)控正式成為一般納稅人,增值稅專用發(fā)票最高限額由1萬元增至10萬元,為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎。
第三,在x經(jīng)理的大力支持下,財務部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù),讓大家得到了實惠,以后的生活也得到了保障,工作起來無后顧之憂。
在新的年度中,財務部的工作還有很多地方有待改進,財務制度要逐步完善,執(zhí)行力度要更加強大。
在下一步的工作中,我們要虛心向同行和同事學習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,同時努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平,使財務的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和需要,可以為領導排憂解難,做到讓領導省心,公司放心。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與安都共同走向輝煌!
外勤會計工作總結根據(jù)中心作重點和整體安排及思路,在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下,完成了各項財務工作任務,確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務工作順利進行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。
一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng);
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事;
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代的步伐;
2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
外勤工作總結范例篇六
20××年即將結束,回顧在這一年中,在領導的關心、張經(jīng)理的工作指導及同事的支持幫助下,順利的完成了本職工作。在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用行動去做事。值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結,更多地便于自己以后的工作中總結今年的經(jīng)驗教訓,提升綜合素質,找到更好的方式方法去迎接××年的到來。現(xiàn)將一年工作情況總結如下:
1、檔案管理:
負責管理本公司的檔案,保證檔案的完整和安全,并積極利用相關資源為各部門提供服務。結合公司實際情況和檔案管理要求,整理公司的文件、資料,完成了檔案分類和存檔,新增文本類檔案600余份。并提前完成了集團檔案上交任務。
2、證照管理:
在今年六月前完成了聯(lián)創(chuàng)公司、誠瑞物業(yè)、崇州置信的證照年檢工作,并對證照進行掃描存檔,在避免多次復印損傷證照的同時,提升了工作的效率。
3、日常管理:
(1)對分散的辦公區(qū)打印機耗材及辦公網(wǎng)絡電器等設備進行管控,定期維護、保養(yǎng)。辦公光纖網(wǎng)絡免費升級及設備的日常維修。今年共檢修辦公家具兩次,延長了辦公家具的使用壽命,降低了公司的運營成本。
(2)日常會議室管理,會議室實行提前預約制度,定期檢查會議室用品、如激光筆電池使用情況等,并保持會議室整潔。愛惜會議室的設備及物品,特別是會議音響多媒體設備等。
(3)管理日常用水用電氣,定期繳費,提醒大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,使公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,下班或長時間離開時關閉電腦和空調設施,杜絕浪費。定期檢查照明設備,對存在浪費或使用安全隱患的及時整改。及時更換或維修損壞的用電設備,維護辦公區(qū)整體形象和提高安全系數(shù)。
4、督導管理:
稽核日常禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作?!痢聊?月份對新入職人員組織了《職員日常行為規(guī)范》培訓,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。每月制定督導月報表,在公司oa、qq群內(nèi)通報。通過這項工作提醒新職員注意重點,加強了員工自律性。
5、物資采購:
嚴格按照各部門申購的物資計劃進行購買,在采購過程中貨比三家,多了解多詢問。與貨品一級代理商合作,減少中間利益環(huán)節(jié),有效降低成本。
12年6月份,山生院酒店開業(yè)在即,大批量的辦公用品、后勤保障物資申請單擺在我面前,在時間緊,無資金的情況下,積極與全合作商家溝通,完成了《辦公用品》、《辦公電器》、《辦公家具》、《庫房貨價制作》及《員工食堂設備》五項重要工作的招標、比選、合同簽訂事項,在規(guī)定時間內(nèi)完成了公司下達的任務。
××年相比12年網(wǎng)上購物有所增加,截止目前采購約次數(shù)422次,累計金額1079077元,其中轉帳金額約占70%,有效降低管理成本。
在采購過程中,提醒以忠誠,責任為原則。并聯(lián)系同行業(yè)推薦的最佳服務的商家處進行采購,規(guī)避有可能危害到公司利益的來良商家,不斷提高自己的采購技巧。
崇州的物價稍貴,每次勞保發(fā)放時,為了讓同事能領到物有所值的商品,每次都會在成都家樂福,溫江永輝超市等幾家大型超市進行比較,實際上增加了采買物資的難度。但作為行政人員,提升員工滿意度也是一項重要工作,為了使員工滿意,不惜多跑幾家超市,多用幾升油,也是值得的。
6、食堂管理:
每月底定期對食堂的庫存情況進行盤點,月初對集中進貨的干雜、食用油等進行收貨。配合完成誠瑞物業(yè)接待中心員工食堂的組建工作。
受公司職員增加影響,食堂日常開支有所上浮,不定期的與食堂管理員對市場進行詢價,了解定點供應商的送貨價格的浮動范圍之內(nèi)。同時定期對食堂衛(wèi)生進行大清掃,保持食堂衛(wèi)生清潔,本年度無一項食品安全事件發(fā)生。
7、后勤服務:
配合營銷部完成《山生院酒店推廣活動》、《重陽節(jié)——關愛老人計劃》、《政法系統(tǒng)選房》大型活動。
下班時間完成多次接待人員的代駕服務,免除接待人員的后顧之憂。按季節(jié)購買相應預防藥品。主動承擔起為員工代交水電氣費、物管費事務、并為新職員租房兩套,解決了住房問題。
8、培訓工作:
20××年完成新職員《督導日常行為規(guī)范》、《集團檔案培訓》及《oa發(fā)布流程》三項培訓,制成培訓課件,為后期新入職人員的培訓工作提供指引。
過去的一年,所也存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、行政工作比較繁雜,每項工作主觀上都希望能完成得最好,行政部人員編制缺少一名,不能把每件事情都做到盡善盡美,在事務較多時,容易煩躁。
2、對公司各部門相關業(yè)務了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對部門負責人決策應起到的助手作用發(fā)揮不夠。
以上是20××年的工作總結,我知道自身仍然存在許多問題,如業(yè)務水平提高、督導檢查力度加強等,我將培養(yǎng)主動學習的意識和習慣,并多學習招投標相關內(nèi)容,為部門領導分憂。全面優(yōu)化自身的工作效率和態(tài)度,堅持服務理念與溝通方式的同步進行,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),爭取在新一年的工作中取得更大的成績。
外勤工作總結范例篇七
xxxx年是公司的發(fā)展史上的一個重要里程碑。這些年我們在公司的正確領導下,在其他員工的積極配合以及各部門的大力支持下,在部門全體員工的努力下,克服了人員少的困難,較為出色地完成了今年的各項工作,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻!
xxxx年我部門嚴格執(zhí)行了人事管理制度,并對公司的人事制度進行了改進和完善,現(xiàn)在人事管理上又制度進行了完善。如:招聘管理制度、用工培訓管理制度、員工績效考核制度、勞動合同管理等,并執(zhí)行相應的人事管理制度,各項管理逐步走向制度化。
從去年至xxxx年末,我部門嚴格按照公司管理制度執(zhí)行,人事檔案從進人員、離職、調動等方面進行了嚴格把關,上半年共組織各項目部員工的綜合素質培訓14次,員工行為規(guī)范、管理制度等方面進行了規(guī)范,從根本上杜絕了無章可循、違章現(xiàn)象的發(fā)生。
1、人事管理方面。
根據(jù)公司的實際情況和各部門的人員需求,有針對性、合理地招聘員工,以配備各崗位。并對員工進行了思想和技能等方面的教育,這對提高員工的素質、提升企業(yè)形象和品牌打下了良好的基礎。首先,我們通過各種渠道,廣泛招聘和選拔各業(yè)務素質好、責任心強的員工,現(xiàn)有人員24人,其中管理層崗位1人,電梯車間員工1人,維修工2人。
歸檔,完善了人事檔案管理的規(guī)章制度。
3、對公司員工宣傳和培訓工作。
對在職員工進行了系統(tǒng)的政策宣傳,使員工對公司的各項政策和措施有了基礎知識和了解,為公司進一步的發(fā)展奠定了堅實的基礎。使員工在公司認識到如何做好人事工作及社會關系工作,避免了矛盾的激化,維護了公司的形象及聲譽。
4、工作分析。
人事總務部是一個為公司各部門提供服務、為各部門及員工服務的部門,在人員偏緊的情況下,每月為公司員工醫(yī)療保險、員工醫(yī)藥費報銷、住房公積金等工作,總務部工作分工細化,分工明確,做到了一人一崗,各司其職,各盡其責,為保證公司員工日常工作的穩(wěn)定和系統(tǒng)化,按時完成日常工作。主動與各部門、各員工建立良好的工作關系,認真聽取員工反映的問題,提出合理化建議,幫助他們解決實際問題,切切實實做到了為公司員工排憂解難。
及時完成了各月考勤報表、統(tǒng)計工作,做好公司相關資料的整理。完成了資金預算、計劃等各項工作,按時完成了憑證的裝訂工作,達到了規(guī)范化管理的目的'。認真執(zhí)行《員工手冊》,規(guī)范員工日常工作行為,杜絕員工現(xiàn)象。
5、按時完成了公司證照的變更、年審、工商備案等相關工作。及時完成了公司證照的年檢工作,并及時按照相關規(guī)定引進和完善相關的設備、工裝,確保公司資產(chǎn)的安全。公司各種證照的變更、年檢負責,同時還要保證其與房地產(chǎn)有效期相關的權證、使用等相關事宜。
6、為各部門和員工工資、取得勞動合同等相關手續(xù),并完成員工的社保、醫(yī)療保險、住房公積金的核算、繳納等工作。
7、員工的入、離職、調動等手續(xù)。對公司員工的組織結構作了相應調整,以及新進、轉正、調薪、調崗等相關手續(xù)的。
8、及時完成了各月考勤報表、月工資報表、加班申報表的上報工作,做好了考勤的日常管理工作。
9、認真做好公司領導交辦的其他工作。
外勤工作總結范例篇八
20xx年是公司的發(fā)展史上的一個重要里程碑。這些年我們在公司的正確領導下,在其他員工的積極配合以及各部門的大力支持下,在部門全體員工的努力下,克服了人員少的困難,較為出色地完成了今年的各項工作,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻!
20xx年我部門嚴格執(zhí)行了人事管理制度,并對公司的人事制度進行了改進和完善,現(xiàn)在人事管理上又制度進行了完善。如:招聘管理制度、用工培訓管理制度、員工績效考核制度、勞動合同管理等,并執(zhí)行相應的人事管理制度,各項管理逐步走向制度化。
從去年至20xx年末,我部門嚴格按照公司管理制度執(zhí)行,人事檔案從進人員、離職、調動等方面進行了嚴格把關,上半年共組織各項目部員工的綜合素質培訓14次,員工行為規(guī)范、管理制度等方面進行了規(guī)范,從根本上杜絕了無章可循、違章現(xiàn)象的發(fā)生。
1、人事管理方面。
根據(jù)公司的實際情況和各部門的人員需求,有針對性、合理地招聘員工,以配備各崗位。并對員工進行了思想和技能等方面的教育,這對提高員工的素質、提升企業(yè)形象和品牌打下了良好的基礎。首先,我們通過各種渠道,廣泛招聘和選拔各業(yè)務素質好、責任心強的員工,現(xiàn)有人員24人,其中管理層崗位1人,電梯車間員工1人,維修工2人。
歸檔,完善了人事檔案管理的規(guī)章制度。
3、對公司員工宣傳和培訓工作。
對在職員工進行了系統(tǒng)的政策宣傳,使員工對公司的各項政策和措施有了基礎知識和了解,為公司進一步的發(fā)展奠定了堅實的基礎。使員工在公司認識到如何做好人事工作及社會關系工作,避免了矛盾的激化,維護了公司的形象及聲譽。
人事總務部是一個為公司各部門提供服務、為各部門及員工服務的部門,在人員偏緊的情況下,每月為公司員工醫(yī)療保險、員工醫(yī)藥費報銷、住房公積金等工作,總務部工作分工細化,分工明確,做到了一人一崗,各司其職,各盡其責,為保證公司員工日常工作的穩(wěn)定和系統(tǒng)化,按時完成日常工作。主動與各部門、各員工建立良好的工作關系,認真聽取員工反映的問題,提出合理化建議,幫助他們解決實際問題,切切實實做到了為公司員工排憂解難。
及時完成了各月考勤報表、統(tǒng)計工作,做好公司相關資料的整理。完成了資金預算、計劃等各項工作,按時完成了憑證的裝訂工作,達到了規(guī)范化管理的目的。認真執(zhí)行《員工手冊》,規(guī)范員工日常工作行為,杜絕員工現(xiàn)象。
5、按時完成了公司證照的變更、年審、工商備案等相關工作。及時完成了公司證照的年檢工作,并及時按照相關規(guī)定引進和完善相關的設備、工裝,確保公司資產(chǎn)的安全。公司各種證照的變更、年檢負責,同時還要保證其與房地產(chǎn)有效期相關的權證、使用等相關事宜。
6、為各部門和員工工資、取得勞動合同等相關手續(xù),并完成員工的社保、醫(yī)療保險、住房公積金的核算、繳納等工作。
7、員工的入、離職、調動等手續(xù)。對公司員工的組織結構作了相應調整,以及新進、轉正、調薪、調崗等相關手續(xù)的。
8、及時完成了各月考勤報表、月工資報表、加班申報表的上報工作,做好了考勤的日常管理工作。
9、認真做好公司領導交辦的其他工作。
外勤工作總結范例篇九
(一)艱辛籌備,積極拓展保險業(yè)務的新市場,__財產(chǎn)保險公司決定在__區(qū)籌建分公司,并委托同志擔負這一重任。作為第一任分公司經(jīng)理,同志可謂受命危難之際,從__月29日開始,還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作。
首先,確定公司的位置。位置選得好不好,對公司的形象、宣傳和業(yè)務的覆蓋面影響非常大。_經(jīng)理跑遍了__區(qū)的大街小巷,看遍了所有能夠租賃的房屋,最后將公司地址鎖定在___樓。選擇這里作為分公司的所在地,更便于我們擴大宣傳面,與車主進行面對面的交流和溝通,更利于我們開展財產(chǎn)保險業(yè)務。
其次,對房屋進行改建裝修。_經(jīng)理帶著裝修隊伍,按照上級公司的規(guī)定和分公司的規(guī)范化要求,三番五次地對還是毛坯房的租憑屋進行了實地考察,幾次進行了方案設計和修改。從裝修開始,他常常以車為家,累了就在車上睡一會,餓了吃點快餐面,恨自己不能有分身法。幾個月來,_經(jīng)理的衣服沒有一天干凈過,也沒有一天休息好過,回家陪家人吃頓飯對他的家人來說簡直是一種奢侈。__分公司就是在這樣的工作狀態(tài)下,才在短期內(nèi)裝修出了滿意的效果。
第三,招聘培訓公司人員。公司能不能開展好業(yè)務,人是最關鍵的因素。_經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時,積極在社會上物色招聘優(yōu)秀的保險人才進分公司。從__月1日開始,公司內(nèi)勤人員、公司業(yè)務員等一批充滿活力、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進了__財產(chǎn)保險的行列。
第四,分公司順利通過上級驗收。經(jīng)過艱辛的籌備,__財產(chǎn)保險公司__分公司終于正式立足。_月_日,通過了消防大隊的檢查驗收,并獲得了消防大隊頒發(fā)的《消防驗收合格意見書》。_月_日,我公司內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng)經(jīng)過運轉調試,全部投入正常工作。_月_日,市保險公司領導陪同省保監(jiān)局領導到我公司進行了檢查驗收。至此,我公司正式成為__財產(chǎn)保險公司大家族中的一員。
(二)確立工作重心,在競爭中尋找保險業(yè)務的突破口。
1、分析形勢,確立工作重點。20__年底,我公司才剛剛成立,為盡快開展工作,_經(jīng)理確立的工作重點是:建立良好的社會關系,提高員工的業(yè)務素質,抓好公司的內(nèi)部管理。把鞏固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險、拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重。在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。__地區(qū)現(xiàn)有3家經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司,無形中對我們剛成立的保險公司形成了強烈的競爭壓力。我們惟有保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實,積極尋求對策,與競爭對手們賽服務水平、賽業(yè)務能力、賽奉獻與付出,才能從已有的保險企業(yè)中脫穎而出,用實力贏得保險人才的加盟,贏得“回流”保險業(yè)務,才能在保險競爭中屹立不倒。
2、找準突破口,加大市場占有面。根據(jù)__區(qū)20__年的保源情況,_經(jīng)理經(jīng)過仔細的分析研究,把摩托車保險、船舶、學校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,與交警等有關部門聯(lián)系,請他們幫助協(xié)調,幫助代理摩托車保險業(yè)務。目前,此事正在進一步的協(xié)商中。
3、狠抓理賠,提高服務質量。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務,取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。
(三)規(guī)范經(jīng)營,努力提升保險工作的管理水平。
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進?這是_理經(jīng)常思考的問題。同時,也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了迅速在已有三家保險公司的__區(qū)立足,我公司全體員工在_經(jīng)理的帶領下,一是加強與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中,認真嚴格執(zhí)行上級制定下發(fā)的《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定,并用各項規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴格把關,認真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。
(四)以人為本,培育和建設優(yōu)秀的保險職工隊伍。
為廣大人民群眾服務是保險業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),廣泛服務于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司經(jīng)??紤]的問題。我公司率先從領導做起、從公司成立之時做起、從進公司的那一刻做起,用雷厲風行、求真務實的工作作風,用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態(tài)度,用嚴于律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時,公司還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。經(jīng)過幾個月的磨練,我公司職工隊伍經(jīng)受了鍛煉和考驗,正朝著優(yōu)秀的目標邁進。
二、存在的不足的問題。
(一)公司疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展,對理論學習和業(yè)務學習有所放松。
(二)面對強大的市場競爭壓力,有本文來自的同志出現(xiàn)畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業(yè)務開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。
三、未來一年的工作思路。
隨著市場變化和競爭的白熱化,未來一年就保險費而言,我公司要牢牢把握市場的主動權,就必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
(一)要轉變思想觀念,積極適應市場的發(fā)展與變化,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和創(chuàng)造性。經(jīng)營目標,保費收入_年_萬元,占市場份額4——5,_年_萬元,占市場份額20——25,_年_萬元,占市場份額29——33,綜合賠付率控制在50以內(nèi),綜合費用率控制在35以內(nèi)。
(二)正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業(yè)務承保質量,以最快速度和最優(yōu)的質量挑戰(zhàn)并占領市場。
(三)繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
(四)加強服務網(wǎng)絡建設。為了更好的做好保險售后服務工作,必須抓好服務網(wǎng)絡建設,從服務入手,進一步解決硬件設施,搭建全市以95595為平臺的報接案集中、查勘定損集中、收付費集中、核保核賠集中的組織構架,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部業(yè)務環(huán)境。
(五)針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關力度,采取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務、新保源。
總之,我們要在重要思想和四中全會精神指引下,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,因地制宜,與時俱進,開拓創(chuàng)新,扎實工作,努力開創(chuàng)保險工作的新局面,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
外勤工作總結范例篇十
轉眼間xx年即將過去,過去的一年里,在領導的關心指導和同事的支持幫助下,順利的完成了本職工作。
作為公司的行政外勤崗,我認真踏實地完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務,自身綜合能力有所提升,但也存在不足之處,需要通過不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗來彌補自身缺陷?,F(xiàn)將一年工作情況總結如下:
1、檔案管理:負責管理本公司的檔案,保證檔案的完整和安全,并積極利用相關資源為各部門提供服務。結合公司實際情況和檔案管理要求,整理公司的文件、資料,完成了檔案分類和存檔。對公司其他部門的檔案歸檔和收集工作進行協(xié)助和指導,使檔案管理更加規(guī)范化。(可提檔案培訓的事情)。
2、證照管理:在今年四月份完成了聯(lián)創(chuàng)公司、誠瑞物業(yè)、崇州置信的證照年檢工作,并對證照進行掃描存檔,在避免多次復印損傷證照的同時,提升了工作的效率。
3、日常管理:。
(1)對三個分散的辦公區(qū)打印機耗材及辦公網(wǎng)絡設備進行管控,定期維護、保養(yǎng)、保障辦公網(wǎng)絡及設備的正常運作。今年共檢修辦公家具兩次,延長了辦公家具的使用壽命,降低了公司的運營成本。
(2)根據(jù)辦公區(qū)盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關注盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,起到保護員工視力和凈化空氣質量的目的,同時也提高了辦公品質。
(3)管理日常用水用電,定期繳費,提醒大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,使公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,下班或長時間離開時關閉電腦和空調設施,杜絕浪費。定期檢查照明設備,對存在浪費或使用安全隱患的及時指出和糾正。及時更換或維修損壞的用電設備,維護辦公區(qū)整體形象和提高安全系數(shù)。
4、督導管理:狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工日常行為規(guī)范和辦公環(huán)境方面加大了監(jiān)督檢查力度。組織并成立公司督導小組,定期或不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清進行稽核,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。制定督導月報表,對每月的處罰在公司oa、qq群內(nèi)通報。通過這項工作提醒員工的注意重點,加強了公司工作紀律。
5、物資采購:嚴格按照各部門申購的物資計劃進行購買,在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,多了解多詢問。發(fā)現(xiàn)采購中各個環(huán)節(jié)中的不同特點,只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),都會認真研究,減少開支,并積極開拓網(wǎng)上詢價和購買的方式,截止目前采購次數(shù)417次,累計金額1241568.72元,有效降低管理成本。
在采購過程中,本人時常提醒對公司忠誠,堅持以誠信和售后作為工作重點,從提供最佳價值的供應商處進行采購,規(guī)避一切可能危害到公司利益的供應商,不斷努力提高自己的采購技巧。
為了每次勞保發(fā)放時,讓同事能領到自己實用的商品,本人每次都會提前向同事了解所需物資,客觀上增加了采買物資的難度。作為行政工作,提升員工滿意度是非常重要的,為了使員工滿意,不惜多跑幾家超市,多用幾升油,也要把東西買回來。
6、食堂管理:每月底定期對食堂的庫存情況進行盤點,月初對集中進貨的干雜、食用油等進行收貨,不定期與食堂管理員對市場進行詢價,了解定點供應商的送貨價格是否在合理的范圍之內(nèi)。同時食堂管理員有計劃的制訂了每天菜譜,發(fā)掘新菜品,豐富員工的味覺。合理利用菜品的多種用途,不浪費任何一種蔬菜,如燉蘿卜時,蘿卜皮可做成泡菜等,提高就餐的品質,在今年7月份的食堂滿意度調查時,員工滿意度達到了95%以上。
我們的誤解,并為公司節(jié)約了維修費用。
7、后勤服務:本年度已配合完成公司第二屆《新農(nóng)村喜樂會》的大型宣傳活動,正月十五集團高層上古寺《祈?!坊顒蛹岸麻L花果山踏青的接待工作。因公司項目的特殊性,所有人員工作地點在外地,為了免除員工上班的后顧之憂,本人主動承擔起為員工代交水電氣費、解決新入職人員租房問題、準備了豐富下午茶點、贈送《員工紀念日》禮物等事務,讓同事能更安心的工作。
8、培訓工作:xx年完成新職員《督導日常行為規(guī)范》、《檔案操作指南》及《oa發(fā)布流程》三項培訓,并制成培訓課件,為以后新入職人員的培訓工作提供指引。
9、其它配合工作,參與《山生院》酒店前期籌備中所需物資電瓶車,酒店廚具、裝飾地毯的市場調查,豐富了自己的視野。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,各部門的大力協(xié)助下,本人負責的工作取得了一定的成績,也存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、檔案管理工作完成收集工作,對《科技類檔案》歸檔工作還需向集體其它分子公司學習借鑒。
3、本人對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對部門負責人決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠(例如:招投標流程)。
以上是本人在xx年的工作總結,我知道自身仍然存在許多問題,如管理服務水平仍需提高,性格缺陷需要不斷完善等等,我將本著少說多做的原則,培養(yǎng)主動學習的意識和習慣,全面優(yōu)化自身外勤工作的工作態(tài)度和效率,更要堅持服務理念與溝通方式的同步進行,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
外勤工作總結范例篇十一
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉眼在保險公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年?;厥讀的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結:
一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,與時俱進,勤奮工作,務實求效,文明服務,較好地完成了領導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略,全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風險控制、提高效益,加強理賠基礎管理,規(guī)范理賠操作實務,優(yōu)化理賠處理流程;領導多次安排組織學習專業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專業(yè)知識的培訓,讓我們掌握到更多的專業(yè)知識,為我們的工作打下了堅實的基礎。
在工作上,我嚴格要求自己,確保工作的順利進行。做到敬業(yè)愛崗,格習職守,以務實的工作作風,堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點,在不斷學習中進步,不斷向前輩、同事請教學習,來彌補自身的不足,對實際問題的處理,使自己從中學到更多的'東西,積累一些處理問題的經(jīng)驗。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領導的安排,積極主動地工作,好好學習保險理論和業(yè)務知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的x保險公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想,一定能!
外勤工作總結范例篇十二
我于20xx年加入人保財險這個大家庭,已是第二個年頭了,在這不算短的時間里,我深感xx年是xx支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:
我主要談三個方面:
1、個人發(fā)展及工作完成情況。
2、存在的問題和不足。
3、20xx年的思路及展望。
我的20xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始xx營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是xxx萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務,截止到12月31日,我部共完成保費收入約xxx多萬,超任務指標約25%;20xx年,部門給我下達的任務指標是xx萬,截止到12月31日,我已完成保費收入xx萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務按45萬計算,超出計劃指標40%,于20xx年xx萬同比增長xx%;此外,xx營銷服務部實現(xiàn)全年保費任務約xx萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,積極向黨組織靠攏,定期撰寫,在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于xx年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學習,刻苦鉆研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內(nèi)容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。
同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎。丁家營銷服務部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。丁家營銷服務部開業(yè)后,不到5個月的時間,實現(xiàn)了保費收入200萬,實現(xiàn)業(yè)務增長35%,高效、優(yōu)質地完成上級下達的階段保費任務。
此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習,該簽單人員已掌握了相關規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在xx年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構思相關活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規(guī)則,確?;顒訉嵤?。
在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術性還有待加強和改進。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學習意識。
工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業(yè)務素質和管理能力;。
2、注重團隊意識和大局意識。
積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設;。
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。
同時,加強部門人員的培訓工作。
最后,相信在20xx年我們會做的更好,xx支公司的明天會更加輝煌燦爛!
外勤工作總結范例篇十三
在今年x月底,也就是咱們第三展廳辦公的第一天,我正式加入了x這個大家庭,轉眼間已經(jīng)到年末了,我也從一個開始只負責出納工作的財務人員提升到了負責整個財務工作的部門主管,在這里非常感謝董事長和x經(jīng)理給我這次機會,謝謝他們的信任和鼓勵,也謝謝各位同事對我工作的理解和支持,謝謝大家!今年的財務部有了一個全新的開始,人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我對這半年多的工作做一下簡單的總結:
首先,在客觀、嚴謹、細致的原則下,截止到20xx年x月底,審核各類單據(jù)19000余份,制作憑證2800余份,編制各類報表百余份,準確率均達到99%以上。其次,在公司的支持下,財務部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系,友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支,同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系,與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報工作,為公司下一步更好的完成財務工作,打下了良好的基礎。尤其今年完成了幾項重要的工作:
第一、開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行,因為咱們的基本賬戶在平谷,距離比較遠,開通網(wǎng)銀之后,大大方便了各種業(yè)務的收付以及賬戶的查詢和管理工作,挺高了工作效率,減少了成本費用。
第二、x數(shù)控正式成為一般納稅人,增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元,為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎。
第三、在x經(jīng)理的大力支持下,財務部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù),讓大家得到了實惠,以后的生活也得到了保障,工作起來無后顧之憂。
在新的年度中,財務部的工作還有很多地方有待改進,財務制度要逐步完善,執(zhí)行力度要更加強大。
在下一步的工作中,我們要虛心向同行和同事學習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,同時努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平,使財務的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和需要,可以為領導排憂解難,做到讓領導省心,公司放心。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與安都共同走向輝煌!
外勤工作總結范例篇十四
在我成為學校后勤以后便致力于為校園師生而服務,無論是后勤方面的保障還是各類設施的維護都能夠處理得很好,畢竟是在校領導的支持下才擁有在后勤崗位上工作的機會自然要好好珍惜,所以我能夠認真規(guī)劃好每次后勤工作的展開并取得了理想的成果,但回顧以往的得失還是要總結好學校后勤工作中的表現(xiàn)才行。
認真履行后勤人員的職責并嚴格遵守學校的各項制度,為了做好后勤工作自然要以嚴格的標準要求自己才能夠在素質方面得到提升,畢竟即便是后勤人員也要在工作能力方面達到校領導的要求比較好,若是存在著能力不足的問題則很難為校園的師生們服務,所以我也能夠強化對自身職責的理解并爭取將其做得更好,通過工作日志的建立了解到自己在后勤工作中的具體表現(xiàn),進行簡要分析以后再來加以改進也讓我取得了不錯的`進展,只不過對于職責的履行來說仍需要強化對工作技巧的運用才行。
加強對各類物資的管理并對需要采購的部分提前編制好清單,認真清點好現(xiàn)有物資的種類和數(shù)量并對消耗量進行統(tǒng)計是我的職責所在,所以我會編制好相應的清單從而對需要采購的物資有著相應的了解,實際上這種做事有規(guī)劃的表現(xiàn)也讓我能夠騰出時間去了解各類物資的市場價格,通過相互間的對比找出更適合學校的供貨商并建立合作關系,尤其是教學需要用到的物資得要提前準備好才不會影響到師生們的上課,而且保持著嚴謹?shù)膽B(tài)度并確保學校各項工作能夠順利完成也是我的職責所在。
維護好各類教學設施并為師生們提供服務是很重要的,由于部分老教學樓存在著漏雨的情況導致加強了對這方面的修繕力度,雖然最終得以修繕完成卻也花費了大量的時間,畢竟在工作日期間進行修繕難免會影響到所在樓層學生的學習效率,所以只能夠利用節(jié)假日進行修繕從而較好地解決這類問題,另外對于課件播放的多媒體設備出現(xiàn)損壞狀況也會及時安排人員進行維修,教室內(nèi)的風扇或者燈管出現(xiàn)問題也會使其得到有效的處理,對于修繕過程中消耗的經(jīng)費也會及時向財務處進行報銷并出示相應的票據(jù)。
我會朝著成為更優(yōu)秀的后勤人員而努力并希望得到校領導的支持,至少我會秉承以往在后勤工作中的優(yōu)良作風并積極投入到學校的發(fā)展之中,在這之中我會履行好學校后勤的職責為了服務于校內(nèi)師生而不斷努力著。
外勤工作總結范例篇十五
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編整理的外勤會計個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
我擔負著外勤和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內(nèi)就進入角色并配合x部長按紀律做好財務工作。
財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在x部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的`各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力。
今年下旬xx的一期工程已接近尾聲,設備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在x月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大a3財務軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
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