- 時(shí)間:2023-11-02 04:29:34
- 小編:雅蕊
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總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
開(kāi)展宣傳活動(dòng)總結(jié)標(biāo)題篇一
315前期,xx分公司及各地機(jī)構(gòu)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況紛紛開(kāi)展了不同形式的客戶服務(wù)宣傳活動(dòng)。xx分公司客服部在3、15前期進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作,成立了專項(xiàng)工作小組,并下發(fā)了《關(guān)于做好3、15應(yīng)急預(yù)案要求的通知》,要求城區(qū)和縣區(qū)單位重點(diǎn)排查潛在訴求案件及理賠案件,堅(jiān)決落實(shí)及時(shí)清理工作;加強(qiáng)對(duì)投訴事件及突發(fā)事件的應(yīng)急處理與監(jiān)督工作,做到責(zé)任到人,快速反應(yīng),及時(shí)上報(bào)協(xié)調(diào)妥善處理;要求各單位樹(shù)立預(yù)防為主的思想意識(shí),密切關(guān)注潛在突發(fā)事件的動(dòng)態(tài),積極應(yīng)對(duì)客戶提出的一切問(wèn)題,做好熱情高效客戶服務(wù)工作。期間xx分公司聯(lián)合業(yè)務(wù)渠道部門進(jìn)行了深入的 “國(guó)壽永相伴,服務(wù)到永遠(yuǎn)”等宣傳服務(wù)活動(dòng)。
良好的社會(huì)效果。活動(dòng)中通過(guò)工作人員的講解更加深入客戶內(nèi)心,服務(wù)主要側(cè)重貼心、快捷、簡(jiǎn)易,更具人性化,適合不同階段的現(xiàn)代人服務(wù)需求?;顒?dòng)中,從客戶會(huì)心滿意的笑容上足以看出保險(xiǎn)行業(yè)的形象正在逐漸得到改善,盡管每一步的邁出都是那么的艱辛,但“保險(xiǎn)讓生活更美好”的愿望將不僅僅是保險(xiǎn)行業(yè)人的愿望,更是每一個(gè)保險(xiǎn)消費(fèi)者與從業(yè)人員永遠(yuǎn)的追求。
本次315期間,xx分公司客服部共接待客戶咨詢36人,調(diào)查中顯示對(duì)銷售人員的滿意度為98%,撥打過(guò)公司統(tǒng)一服務(wù)熱線的.客戶占比為71%,對(duì)公司客服電話服務(wù)滿意度為85%。調(diào)查期間辦理過(guò)保全的占比為64%,服務(wù)滿意度為85%;辦理過(guò)理賠業(yè)務(wù)的占比為8%,服務(wù)滿意度為90%。 客戶共提出4條實(shí)務(wù)建議:一是希望公司業(yè)務(wù)人員在銷售產(chǎn)品上能講清產(chǎn)品的利弊;二是退費(fèi)時(shí)希望時(shí)效能夠再快一些;三是咨詢電話能夠容易打一些和咨詢時(shí)服務(wù)人員的語(yǔ)速可以稍微慢一點(diǎn)。
(二)針對(duì)電話咨詢服務(wù)方面反饋的問(wèn)題,分公司客服部將全力做好公司附加值服務(wù)的宣導(dǎo),計(jì)劃從公司內(nèi)部與銷售前端有機(jī)結(jié)合,通過(guò)業(yè)務(wù)員例會(huì)深入貫徹宣導(dǎo)公司短信服務(wù)與信函服務(wù)的具體內(nèi)容,深化服務(wù)內(nèi)涵,同時(shí)針對(duì)人工電話咨詢方面的問(wèn)題進(jìn)行積極反饋,促使總部加強(qiáng)電話服務(wù)人員的培訓(xùn)。
(三)針對(duì)業(yè)務(wù)流程中相關(guān)優(yōu)化問(wèn)題,分公司客服部將會(huì)把客戶反饋的具體問(wèn)題進(jìn)行分類總結(jié),包括投訴處理制度、保全業(yè)務(wù)規(guī)范、理賠相關(guān)索賠材料、電話回訪規(guī)范要求等,通過(guò)廣泛參考同行業(yè)保險(xiǎn)公司的經(jīng)驗(yàn)逐步完善針對(duì)性的優(yōu)化建議,適時(shí)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整并提交總公司相關(guān)部室,以期在未來(lái)的制度修訂中予以采納更新。
開(kāi)展宣傳活動(dòng)總結(jié)標(biāo)題篇二
江蘇大豐法院為提高群眾依法維權(quán)意識(shí),維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,在“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”到來(lái)之際,3月14日上午,該院在市法制廣場(chǎng)開(kāi)展以“宣傳消法精神,維護(hù)合法權(quán)益”為主題的“315維權(quán)”普法宣傳活動(dòng),進(jìn)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)法律宣傳。
此次宣傳活動(dòng),向廣大群眾宣傳了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》以及《侵權(quán)責(zé)任法》等以消費(fèi)者權(quán)益為主題的相關(guān)法律知識(shí),法官們義務(wù)為群眾提供法律服務(wù),對(duì)咨詢的問(wèn)題細(xì)心解答。該院院婦女維權(quán)崗法官向過(guò)往群眾發(fā)放《婦女權(quán)益保障法》和《保護(hù)未成年人法律知識(shí)問(wèn)答》手冊(cè),宣講婦女和未成年人等弱勢(shì)群體的各項(xiàng)權(quán)益,路過(guò)的行人紛紛認(rèn)真聽(tīng)講,踴躍發(fā)問(wèn)。
這次普法宣傳活動(dòng)共向群眾發(fā)放宣傳冊(cè)1000余份,解答法律咨詢100余人次,提高了群眾學(xué)法守法和依法維權(quán)意識(shí),得到了群眾的'一致好評(píng),取得了較好的社會(huì)效果。
開(kāi)展宣傳活動(dòng)總結(jié)標(biāo)題篇三
近期,我省疫情防控形勢(shì)日益嚴(yán)峻,現(xiàn)恰逢蟲(chóng)草采挖季,為進(jìn)一步落實(shí)好法治宣傳職責(zé),縣司法局深入開(kāi)展防控疫情專項(xiàng)法治宣傳行動(dòng),全力做好法治宣傳教育各項(xiàng)工作。
多措并舉,積極開(kāi)展抗疫法治宣傳教育工作。一是圍繞中心工作,加強(qiáng)線上法治宣傳教育。通過(guò)錄制疫情防控倡議音頻,利用法治宣傳車在責(zé)任區(qū)域、各社區(qū)、街道實(shí)時(shí)播放。加強(qiáng)政策措施宣傳解讀,采取“以案釋法”等形式,及時(shí)在回應(yīng)社會(huì)關(guān)注中開(kāi)展普法教育,普及疫情防控知識(shí),引導(dǎo)群眾正確理性看待疫情,增強(qiáng)防范意識(shí),履行法定職責(zé),依法維護(hù)權(quán)益。二是落實(shí)普法責(zé)任,加強(qiáng)重點(diǎn)法律法規(guī)宣傳教育。正確引導(dǎo)社會(huì)輿論,使每個(gè)公民明確在防疫中的權(quán)利義務(wù),理解和支持政府的各項(xiàng)防控措施,配合醫(yī)療衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)做好預(yù)防、控制工作;同時(shí)為切實(shí)提高各采樣人員的防疫法律法規(guī)的知曉率和普及率,發(fā)放了《疫情防控宣傳手冊(cè)》《新冠病毒法律知識(shí)問(wèn)答及案例解讀》等宣傳手冊(cè)并委托采樣點(diǎn)工作人員分發(fā)至采樣人員手中。
截至目前,播放音頻50余場(chǎng)次、發(fā)放宣傳手冊(cè)400余份,赴采樣點(diǎn)為奮戰(zhàn)在一線的.防疫工作者送去礦泉水、遮陽(yáng)傘等價(jià)值500余元慰問(wèn)品,為全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)營(yíng)造濃厚的法治氛圍。
開(kāi)展宣傳活動(dòng)總結(jié)標(biāo)題篇四
6月15日,新寧縣在崀山鎮(zhèn)水西村、黃背村、開(kāi)展“6.14”征信知識(shí)進(jìn)農(nóng)村主題宣傳活動(dòng)。xx中心支行副行長(zhǎng)何小平,副縣長(zhǎng)李愛(ài)銘,政府調(diào)研員洪鳳鳴出席活動(dòng),縣內(nèi)八家金融機(jī)構(gòu)分管征信工作的行長(zhǎng)、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人及從業(yè)人員、村支兩委和村民等100余人參加了本次活動(dòng)。
在崀山鎮(zhèn)水西村人行xx中支與新寧支行將征信知識(shí)宣傳進(jìn)農(nóng)村與金融精準(zhǔn)扶貧相結(jié)合,為農(nóng)戶宣講征信及金融扶貧政策支持等方面知識(shí),推出貸款利率降點(diǎn)、便民卡服務(wù)舉措,使激勵(lì)機(jī)制深入農(nóng)戶心里。
儀式上,李愛(ài)銘指出:水西村要倍加珍惜“信用村”這一難得的榮譽(yù),用好用活“信用村”信貸支農(nóng)等各項(xiàng)優(yōu)惠政策,進(jìn)一步堅(jiān)定發(fā)展產(chǎn)業(yè)脫貧致富的信心和決心;要加大宣傳力度,營(yíng)造積極向上的`創(chuàng)建氛圍,宣傳先進(jìn)典型,樹(shù)立好“信用村”形象,帶動(dòng)創(chuàng)建更多的“信用村”;各級(jí)各部門特別是金融機(jī)構(gòu)要搶抓機(jī)遇,認(rèn)真貫徹農(nóng)村金融政策,堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨,在發(fā)展中求生存,在創(chuàng)新中求提高,在不斷發(fā)展壯大的同時(shí),為全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的資金支持。
在崀山鎮(zhèn)黃背村舉行了征信宣傳活動(dòng)暨誠(chéng)信文化教育基地揭牌儀式上,現(xiàn)場(chǎng)宣布了黃背村金融誠(chéng)信光榮榜信用農(nóng)戶名單,并在黃背信用村創(chuàng)建的《新寧縣黃背誠(chéng)信文化教育基地宣傳專欄》張榜公布。
信用農(nóng)戶代表作典型發(fā)言,信用村的創(chuàng)建助他走上創(chuàng)業(yè)致富之路,他表示做個(gè)講誠(chéng)信、守信用的好村民,愿共建最美誠(chéng)信基地。
截止目前,新寧縣"6.14"征信宣傳活動(dòng)期間,轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)散發(fā)宣傳資料3000余份,電子屏顯示誠(chéng)信標(biāo)語(yǔ)1000余次,誠(chéng)信文化教育基地原創(chuàng)微信作品投票活動(dòng)訪問(wèn)量達(dá)到5000余人次,累計(jì)票數(shù)達(dá)3000余票。
開(kāi)展宣傳活動(dòng)總結(jié)標(biāo)題篇五
20xx年6月13日為全國(guó)低碳日,為進(jìn)一步推動(dòng)節(jié)約型學(xué)校的建設(shè),增強(qiáng)廣大師生的節(jié)能意識(shí)和責(zé)任意識(shí),達(dá)川區(qū)石橋鎮(zhèn)中心小學(xué)開(kāi)展了“節(jié)能有我綠色共享”節(jié)能宣傳周活動(dòng)。
該校首先利用班會(huì)課時(shí)間開(kāi)展了“節(jié)能有我,綠色共享”主題班會(huì),宣傳和倡導(dǎo)綠色生活、低碳生活。班會(huì)課上,各班主任精心準(zhǔn)備,首先通過(guò)觀看節(jié)能環(huán)保短片讓學(xué)生了解我國(guó)的環(huán)境現(xiàn)狀,然后為學(xué)生普及節(jié)能減排的相關(guān)科學(xué)知識(shí),再聯(lián)系生活中的一些事例講解如何節(jié)能減排。班會(huì)過(guò)后,各班還組織學(xué)生制作了與活動(dòng)相關(guān)的.精美的手抄報(bào)。
與此同時(shí),該校還利用學(xué)校宣傳櫥窗、“紅領(lǐng)巾”校園廣播、黑板報(bào)等多種形式向?qū)W生宣傳綠色生活,低碳生活的重要性,取得了良好的效果。
活動(dòng)的最后,該校還舉辦了“節(jié)能有我綠色共享”知識(shí)競(jìng)賽和演講比賽,把此次活動(dòng)推向了高潮,同學(xué)們紛紛表示:此次活動(dòng)很有意義,既讓我們學(xué)到了科學(xué)知識(shí),又讓我們形成了一種健康的生活方式。希望這樣的活動(dòng)多開(kāi)展一些。
據(jù)悉,該?!肮?jié)能有我,綠色共享”活動(dòng)將持續(xù)開(kāi)展下去。
開(kāi)展宣傳活動(dòng)總結(jié)標(biāo)題篇六
今年12月4日是第七個(gè)國(guó)家憲法宣傳日。為了增強(qiáng)全社會(huì)的憲法意識(shí),弘揚(yáng)憲法精神,12月6日,先鋒法律社在指導(dǎo)老師丁旭峰的帶領(lǐng)下,在大學(xué)城一、二社區(qū)開(kāi)展了以“美好生活,法典相伴”為主題的.法治宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)中,社員們通過(guò)發(fā)放宣傳單、法律知識(shí)講解、溝通了解居民生活等方式,向居民詳細(xì)講解了“12..4”國(guó)家憲法日的由來(lái)和《民法典》的相關(guān)知識(shí),讓社區(qū)居民了解憲法、掌握憲法,增強(qiáng)憲法觀念,樹(shù)立憲法權(quán)威。除此之外還普及了《中華人民共和國(guó)憲法》、《反家庭暴力法》、《勞動(dòng)法》等法律法規(guī),增強(qiáng)社區(qū)居民的法治意識(shí),引導(dǎo)大家自覺(jué)遵法、守法、學(xué)法、用法,當(dāng)自身權(quán)益受到侵犯時(shí),學(xué)會(huì)運(yùn)用法律的武器來(lái)保護(hù)自身的合法權(quán)益。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng),不僅有效地宣傳了國(guó)家法律、法規(guī),增強(qiáng)了社區(qū)居民的法治觀念,更進(jìn)一步營(yíng)造了居民學(xué)法、知法、懂法、守法、用法的良好氛圍,為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
開(kāi)展宣傳活動(dòng)總結(jié)標(biāo)題篇七
短暫而美好的環(huán)保宣傳成功地結(jié)束了。那是燦爛的一天,也是喜悅的一天。太陽(yáng)很給面子地溫暖,我們的隊(duì)伍就這樣浩浩蕩蕩地駛向了森林公園。雖然途中發(fā)生了一些美麗的錯(cuò)誤,但還是不影響大家澎湃的心情。一路上綠色連綿,讓大家深刻體會(huì)著自然的美好以及保護(hù)生態(tài)的重要性。
此次活動(dòng)的`目的和意義
可以讓我們班同學(xué)走近大自然,親近自然生態(tài)。讓我們同學(xué)了解了更多稀有植物。讓大家知道稀有樹(shù)種成長(zhǎng)的不容易,倡導(dǎo)積極保護(hù)而不應(yīng)破壞。也讓大家了解保護(hù)生態(tài)的重要性。
此次活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)
1、同學(xué)們走進(jìn)了大自然,親近了大自然。
2、同學(xué)們自身對(duì)這些植物有了更多的了解。
3、為路人、游覽者介紹了某些樹(shù)種的歷史。
4、對(duì)游覽者宣傳了保護(hù)森林,保護(hù)植物,保護(hù)自然的必要性和重要性。
5、號(hào)召大家積極保護(hù)稀有樹(shù)種稀有植物。
此次活動(dòng)的不足
1、信息收集不足,組織不夠有序,效率相對(duì)較低。
2、對(duì)去森林公園的路線不熟,對(duì)森林公園本身也不熟,導(dǎo)致走了不少?gòu)澛?,浪費(fèi)了時(shí)間。
3、同學(xué)們本身對(duì)植物不是很了解,介紹起來(lái)比較吃力。
4、同學(xué)們參與不夠積極,效果未達(dá)到預(yù)期。
5、游覽者沒(méi)有預(yù)期中的多,忽視了此種情況。
開(kāi)展宣傳活動(dòng)總結(jié)標(biāo)題篇八
我局按照縣委、縣政府有關(guān)“六五”普法的要求和部署,積極對(duì)全局干部職工進(jìn)行普法教育,開(kāi)展,使全局干部職工的法制觀念不斷增強(qiáng),促進(jìn)了和諧郫縣建設(shè)的開(kāi)展,為郫縣的發(fā)展創(chuàng)造了良好的法制環(huán)境。現(xiàn)將我局開(kāi)展“六五”普法工作的情況匯報(bào)如下:
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
局黨組高度重視普法工作,為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“六五”普法工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了“六五”普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)鄭杰任組長(zhǎng),黨組成員、副局長(zhǎng)徐恒忠、芶文清、李星海,紀(jì)檢組長(zhǎng)陳建敏,土地儲(chǔ)備中心副主任凃繼東任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人任成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在局辦公室。人員變動(dòng)時(shí),及時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)。
(二)狠抓規(guī)劃制定
為使“六五”普法教育工作規(guī)范化、制度化,根據(jù)財(cái)政工作的職能和特點(diǎn),我局制定并印發(fā)了《郫縣國(guó)土資源局“六五”普法規(guī)劃》,明確了我局“六五”普法教育的指導(dǎo)思想、主要任務(wù)、教育對(duì)象、工作要求、方法和實(shí)施步驟,全面指導(dǎo)“六五”時(shí)期普法工作。在各個(gè)年份我局還根據(jù)新情況、新形勢(shì)對(duì)規(guī)劃作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或補(bǔ)充,并制定各年度的法制工作計(jì)劃,使普法工作真正做到年初有部署、年中有檢查、年末有總結(jié)。
(三)注重具體實(shí)施
為使《規(guī)劃》落在實(shí)處,局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常協(xié)調(diào)各部門,按照“統(tǒng)一規(guī)劃,各負(fù)其責(zé)”的方針,認(rèn)真落實(shí)“六五”普法教育的各項(xiàng)工作。我局將法制工作列入全局年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容,實(shí)行責(zé)任管理,對(duì)考核不合格的科室、個(gè)人實(shí)行一票否決制,取消其參評(píng)先進(jìn)的資格。在主管局長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我局建立了兼職法制員制度,每個(gè)科室確定一名同志具體負(fù)責(zé)本科室的法制工作,并引導(dǎo)他們積極有效開(kāi)展工作。通過(guò)這些措施,逐步使普法宣傳教育工作走上規(guī)劃化、制度化的軌道,全局干部職工的精神面貌進(jìn)一步振奮,法制意識(shí)和執(zhí)法水平進(jìn)一步提高。
(四)經(jīng)費(fèi)保障到位。我局在每年的財(cái)務(wù)預(yù)算中均預(yù)先落實(shí)好普法經(jīng)費(fèi),確保普法宣傳資料、宣傳用車、普法培訓(xùn)等工作所需開(kāi)支落到實(shí)處,對(duì)一些未考慮到的普法開(kāi)支也及時(shí)予以列支,為普法工作開(kāi)展提供了有力的經(jīng)費(fèi)保障。
(一)加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部普法力度
堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子成員學(xué)法制度。將法律法規(guī)學(xué)習(xí)納入中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容,建立健全中心組集體學(xué)法制度。
(二)開(kāi)展對(duì)干部職工的法制宣傳教育
我局采取多種形式組織干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī),不斷提高其法制意識(shí)和依法行政的水平。
一是每年年初,根據(jù)總體普法規(guī)劃、上年普法進(jìn)展情況和本年工作重點(diǎn),我局制定普法工作計(jì)劃,明確要求各股室以集中輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合的形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),規(guī)定全年每人學(xué)法時(shí)間不少于40學(xué)時(shí),并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。
二是舉辦各種法制講座,邀請(qǐng)省市領(lǐng)導(dǎo)、大學(xué)教授等專題講授《土地管理法》、《四川省土地管理實(shí)施辦法》、《國(guó)土資源信訪規(guī)定》、《國(guó)土資源聽(tīng)證》規(guī)定、《礦產(chǎn)資源法》等相關(guān)法律法規(guī),中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于國(guó)土資源工作的重要指示精神,《決定》及相關(guān)配套規(guī)章制度,國(guó)土資源管理法律法規(guī),適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展需要的國(guó)土資源管理業(yè)務(wù)知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)等,使廣大干部職工的法制理論水平、依法行政能力不斷增強(qiáng)。
三是組織干部參加各類法制培訓(xùn)。組織辦理行政許可事項(xiàng)的工作人員以及專職負(fù)責(zé)信訪、保密、檔案、安全保衛(wèi)的工作人員,參加縣、市有關(guān)部門舉辦的培訓(xùn)班,分別對(duì)他們進(jìn)行《行政許可法》、《信訪條例》、《保密法》、《檔案法》等法規(guī)的培訓(xùn),提高其依法行政的能力。
(三)扎實(shí)開(kāi)展土地法律法規(guī)宣傳工作
一是結(jié)合每年“12·4”法制宣傳日、“6.25”全國(guó)土地日、“4.22”地球日,加強(qiáng)全局普法工作。每年我局都認(rèn)真制定活動(dòng)方案,配合縣法制辦開(kāi)展專題宣傳、參加法制競(jìng)賽,取得良好效果。為保證《土地管理法》及土地管理工作深入人心,提高廣大干群對(duì)保護(hù)和合理利用土地這一基本國(guó)策及土地利用總體規(guī)劃重要性的認(rèn)識(shí)。認(rèn)真組織開(kāi)展“6.25”全國(guó)土地日宣傳活動(dòng)。6月25日,我局在全縣各鎮(zhèn)設(shè)立宣傳咨詢點(diǎn)十八個(gè),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢,懸掛橫幅,發(fā)放國(guó)土資源報(bào)、農(nóng)民實(shí)用手冊(cè)、資源與人居環(huán)境、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》宣傳解答、基本農(nóng)田保護(hù)知識(shí)問(wèn)答、國(guó)土資源法律法規(guī)等資料的方式,深入宣傳國(guó)土相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。
二是認(rèn)真開(kāi)展了縣、鎮(zhèn)、村級(jí)干部國(guó)土資源法律知識(shí)宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng)。向鎮(zhèn)村干部發(fā)放《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村干部國(guó)土資源知識(shí)讀本》共計(jì)500本,組織召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)12場(chǎng)次,培訓(xùn)300余人次,極大地提高了鎮(zhèn)村干部的法制意識(shí)。
三是認(rèn)真組織開(kāi)展“法律六進(jìn)”活動(dòng)。制定了《郫縣國(guó)土資源局“法律六進(jìn)”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》,廣泛開(kāi)展以“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主題的法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位活動(dòng)。
(一)貫徹落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制
嚴(yán)格執(zhí)行土地用途管制。加強(qiáng)對(duì)《違反土地管理規(guī)定行為處分辦法》(15號(hào)令)和《成都市預(yù)防和查處土地違法行為責(zé)任追究暫行辦法》(成府發(fā)[20xx]7號(hào))的宣傳和執(zhí)行力度,堅(jiān)持“查防結(jié)合、預(yù)防為主”的國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察方針,進(jìn)一步完善和落實(shí)了聯(lián)合監(jiān)管、動(dòng)態(tài)巡查、發(fā)現(xiàn)、月報(bào)、問(wèn)責(zé)、報(bào)告、預(yù)防和查處共同責(zé)任等監(jiān)管制度。嚴(yán)格執(zhí)行土地問(wèn)責(zé)制,積極推行土地聯(lián)合辦案和移交制度,落實(shí)案件查處逐級(jí)上報(bào)備案和典型案件通報(bào)曝光制度。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),堅(jiān)持依法行政
一是依照有關(guān)規(guī)定制定了《行政執(zhí)法工作責(zé)任制》、《錯(cuò)案追究制度》、《重大行政處罰備案制度》等規(guī)章制度,加大了對(duì)行政執(zhí)法人員的執(zhí)法監(jiān)督力度,維護(hù)了國(guó)家土地法律法規(guī)的嚴(yán)肅性。二是制定了《建設(shè)用地審報(bào)流程表》、《土地登記發(fā)證審批流程表》等工作流程,并要求各部門按照確定的工作程序和時(shí)限要求,及時(shí)受理辦事單位和群眾的報(bào)件,確保各項(xiàng)工作公正透明、優(yōu)質(zhì)高效。
(三)實(shí)行政務(wù)公開(kāi),接受群眾監(jiān)督
一是公開(kāi)本局行政職能、行政管理方式、行政執(zhí)法范圍、職責(zé)范圍和權(quán)限;二是公開(kāi)行政審批事項(xiàng)及法律、政策依據(jù);三是公開(kāi)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目、行政處罰項(xiàng)目及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù);四是公開(kāi)征地及補(bǔ)償安置方案、基準(zhǔn)地價(jià)和標(biāo)定地價(jià);五是公開(kāi)辦事對(duì)象應(yīng)具備的資格、條件及應(yīng)提交的資料;六是公開(kāi)辦事指南、辦事時(shí)限、辦事程序、社會(huì)服務(wù)承諾事項(xiàng)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果、為民辦實(shí)事項(xiàng)目及執(zhí)行落實(shí)情況;七是公開(kāi)黨組成員黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作職責(zé)、招待費(fèi)情況;八是公開(kāi)土地和礦產(chǎn)使用權(quán)招拍掛情況;九是公開(kāi)本局工作人員身份,實(shí)行掛牌亮證服務(wù);十是公開(kāi)工作紀(jì)律、責(zé)任追究?jī)?nèi)容及舉報(bào)電話,設(shè)立舉報(bào)箱。
一是進(jìn)一步增強(qiáng)了全局干部職工學(xué)法用法的自學(xué)性,提高了依法決策、依法管理國(guó)土資源的水平,養(yǎng)成了依法辦事的習(xí)慣。
二是全局干部職工法律意識(shí)和法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng),服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
三是促進(jìn)了我縣“三個(gè)文明”建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。
開(kāi)展宣傳活動(dòng)總結(jié)標(biāo)題篇九
20xx年是“七五”普法規(guī)劃實(shí)施第一年,也是關(guān)鍵之年,為大力宣傳黨的十八屆三中全會(huì)關(guān)于社會(huì)主義民主法治建設(shè)的重要思想,提高全民法律意識(shí)和法律素質(zhì)、規(guī)范信訪工作行為,根據(jù)奉化市普法辦《關(guān)于開(kāi)展20xx年“浙江法治宣傳月”活動(dòng)的通知》(奉普辦〔20xx〕4號(hào))文件精神,我辦結(jié)合中心工作,積極宣傳中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系,深入開(kāi)展“依法信訪”主題宣傳活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)“法律六進(jìn)”,全面提升了法治文化建設(shè),取得了較好的效果,現(xiàn)將我辦法治宣傳月活動(dòng)總結(jié)如下:
為使法治宣傳月活動(dòng)取得實(shí)效,避免流于形式,我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視,將其納入重要議事日程,及時(shí)召開(kāi)全體會(huì)議,廣泛動(dòng)員,統(tǒng)一思想,對(duì)市普法辦的文件精神進(jìn)行了貫徹傳達(dá),對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行認(rèn)真研究和部署,明確了法治宣傳月活動(dòng)的指導(dǎo)思想和宣傳重點(diǎn),確定了活動(dòng)的主要內(nèi)容,使活動(dòng)做到有的放矢。并結(jié)合實(shí)際,制訂了切實(shí)可行的具體方案,確保宣傳活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
20xx年是實(shí)施“七五”普法規(guī)劃承上啟下關(guān)鍵之年,也是我省開(kāi)展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)之年,我辦將“浙江法治宣傳月”系列宣傳活動(dòng)、“法律六進(jìn)”主題活動(dòng)和“依法信訪”主題宣傳活動(dòng)與群眾路線教育充分結(jié)合起來(lái),真正把法律知識(shí)和法律服務(wù)送到社區(qū)、農(nóng)村和基層單位,切實(shí)解決廣大群眾身邊的涉法問(wèn)題,特別是涉及征收拆遷有關(guān)問(wèn)題,引導(dǎo)被征收拆遷人依法、理性、有序、文明信訪,維護(hù)正常的信訪秩序和信訪人的合法權(quán)益,從而營(yíng)造和諧穩(wěn)定的征收拆遷環(huán)境。
我辦通過(guò)采取多種形式,切實(shí)開(kāi)展法治宣傳月的宣傳活動(dòng)。一是以全體學(xué)習(xí)會(huì)的形式,集中學(xué)習(xí)了中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系,如《憲法》、《公務(wù)員法》、《行政法》、《刑法》、《經(jīng)濟(jì)法》等法律法規(guī)知識(shí),大力宣傳憲法法律的基本原則、主要內(nèi)容,培育干部職工的國(guó)家意識(shí)、增強(qiáng)法治觀念和權(quán)利義務(wù)觀念,教育引導(dǎo)廣大干部群眾自覺(jué)遵紀(jì)守法、嚴(yán)格依法辦事。此外,為推進(jìn)征收拆遷工作,提高全市征收拆遷隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)素養(yǎng),20xx年我辦專門制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核辦法,規(guī)定本辦及事務(wù)所全體干部職工每個(gè)月分別進(jìn)行兩次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)浙江省、寧波市及我市征收拆遷方面的政策、法規(guī)及規(guī)范性文件,“陽(yáng)光征收”信息管理系統(tǒng)和公開(kāi)系統(tǒng),征收拆遷實(shí)際工作中碰到的疑難問(wèn)題及時(shí)事政治方面知識(shí);二是通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),編發(fā)手機(jī)普法短信。向全體干部職工編發(fā)一批法治宣傳短信息,增強(qiáng)法治宣傳的針對(duì)性和有效性;三是向下屬單位事務(wù)所、各指揮部及結(jié)對(duì)村發(fā)放法治宣傳資料,懸掛法治宣傳橫幅標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造出濃厚的宣傳氛圍,大力提高了基層群眾及廣大一線工作人員的法律素養(yǎng)和意識(shí);四是根據(jù)“依法信訪”主題宣傳活動(dòng)、“法律六進(jìn)”法制宣傳活動(dòng)要求,我辦抓住契機(jī),借助市委組織部開(kāi)辦的“鄉(xiāng)邑學(xué)堂”之“征地拆遷”專題培訓(xùn)班及市信訪局組織的“全市信訪工作培訓(xùn)會(huì)議”平臺(tái),對(duì)各鎮(zhèn)(街道)各有關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干積極開(kāi)展征收拆遷政策系統(tǒng)性培訓(xùn),努力營(yíng)造依法征收拆遷、陽(yáng)光征收拆遷、依法信訪的良好征收拆遷環(huán)境。
通過(guò)法治宣傳教育,提高了全體干部職工的法律意識(shí)與學(xué)法、守法的自覺(jué)性,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法治觀念不斷增強(qiáng),依法決策,依法辦事的能力和水平不斷提高,并且進(jìn)一步促進(jìn)了我辦工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,提升了工作效率和服務(wù)水平,增強(qiáng)了工作人員的“公仆”意識(shí),樹(shù)立了服務(wù)意識(shí),能忠于職守、廉潔奉公、高效率地履行工作職能和崗位職責(zé)。
開(kāi)展宣傳活動(dòng)總結(jié)標(biāo)題篇十
為貫徹落實(shí)學(xué)校保衛(wèi)處、學(xué)生處和團(tuán)委對(duì)于防范電信網(wǎng)絡(luò)宣傳周的活動(dòng)要求,增強(qiáng)同學(xué)們的自我防范意識(shí),使同學(xué)們認(rèn)清當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性,及時(shí)識(shí)別詐騙伎倆,計(jì)科x班各班委積極宣傳,同學(xué)們也積極參加(制作宣傳海報(bào))并于3月11日在xx樓xx舉辦“青春安全伴我行”主題班會(huì)。
此次班會(huì)由班長(zhǎng)xx主持。首先,班級(jí)同學(xué)集體觀看防詐騙專題微電影《不要上當(dāng)》,并由此引入關(guān)鍵字--網(wǎng)絡(luò)詐騙。其次,班長(zhǎng)通過(guò)ppt向同學(xué)們展示了網(wǎng)絡(luò)詐騙的種種現(xiàn)象及原因,生動(dòng)形象地告訴大家如何預(yù)防詐騙。接著,同學(xué)們以搶答的方式指出校園內(nèi)常見(jiàn)詐騙方式,由班長(zhǎng)最后總結(jié)。最后,參加制作海報(bào)的同學(xué)在講臺(tái)前向大家展示自己的作品,以不記名投票方式選出4幅優(yōu)秀作品并在班級(jí)群相冊(cè)展示。最后,xx,xx等4位同學(xué)的`作品獲得大家的一致認(rèn)可,團(tuán)支書(shū)向這4位同學(xué)頒發(fā)獎(jiǎng)品,此次“青春安全伴我行”主題班會(huì)圓滿結(jié)束。
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