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無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務承諾優(yōu)惠承諾書篇一
工程竣工交付使用后,對于工程質(zhì)量的回訪和保修工作是用戶非常關注十分敏感的問題。我公司的質(zhì)量方針:“質(zhì)量是生命,顧客滿意是組織永恒的追求”質(zhì)量目標是“竣工合格率100%,回訪維修率100%,滿足用戶的質(zhì)量要求。”為此,公司設工程回訪維修辦公室,負責工程回訪和組織安排維修工作。
公司制定了工程回訪制度,制度規(guī)定從工作竣工起在保修期內(nèi)每半年定期回訪一次,對回訪發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,認真執(zhí)行,及時進行處理。對用戶提出的質(zhì)量問題,做到24小時內(nèi)進行回訪并及時進行維修處理,處理過程中做到盡量不影響用戶的工作和休息。對于用戶提出的非我公司原因造成負的質(zhì)量問題,我公司盡最大力量協(xié)助處理。
如果我方中標,我們將嚴格按設計圖紙及有關文件要求施工,嚴格執(zhí)行新規(guī)范、新標準及《工程建設標準強制性條文》,嚴格遵守國家法律、法規(guī)。組建強有利的施工項目部,在確保工程質(zhì)量的前提下,提前或按期竣工,交付使用。
承諾人:xxx
日期:xx年x月x日
服務承諾優(yōu)惠承諾書篇二
致xxx:
根據(jù)貴方為20xx年xx月xx日xxxx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的'在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
5、設備投入運營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復,一般問題在48小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
承諾人:xx
20xx年x月x日
服務承諾優(yōu)惠承諾書篇三
我公司有幸參與青海省柴達爾礦先鋒井東煤場、下煤場擋風抑塵墻工程的投標,為顯示我公司的整體實力和水平,體現(xiàn)我公司對該項目投標的誠意和重視,我們鄭重作出如下承諾:
本工程質(zhì)量目標:合格。我方保證提供的產(chǎn)品均為中標所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)我方提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標通知中所注明的生產(chǎn)廠家有偏差,本公司將承擔全部責任。
本工程投標工期為80個日歷天。
嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定的標準。
嚴格按照國家現(xiàn)行的安全檢查標準(jgj59-99)及《青海省安全生產(chǎn)管理辦法》組織施工,杜絕重大安全事故的發(fā)生,確保工傷事故為零,確保安全生產(chǎn)。我方確保按施工組織設計中《施工現(xiàn)場安全文明施工措施》組織實施,在開工前會更細化深入的編制施工組織設計。
工程竣工后,我方應在工程竣工驗收前五天,向貴方提交竣工驗收報告和竣工驗收資料一套。貴方在收到我方竣工驗收報告及相關資料兩天內(nèi),應與我方聯(lián)合邀請質(zhì)量監(jiān)督部門進行驗收??⒐すこ藤|(zhì)量應達到國家的質(zhì)量檢驗評定標準和消防規(guī)定的合格條件??⒐すこ藤|(zhì)量若驗收不合格,我方應按質(zhì)量監(jiān)督部門及其他管理部門提出的要求進行返工、修改,直到達到全國室內(nèi)裝飾質(zhì)量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發(fā)生的費用。
施工期間,本著對業(yè)主負責,公司將努力協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理等部門的關系,服從管理,協(xié)調(diào)一致,誠信合作,嚴格信守合同。堅決不轉(zhuǎn)包、不分包工程項目,在項目施工及后期保修期間 ,我公司將給予積極配合。
為顯示公司整體實力,充分發(fā)揮公司的施工技術水平,為建設單位的發(fā)展作出我公司應有的貢獻,公司特作以下優(yōu)惠條件承諾:
7.1工程付款辦法,在保證工程順利進展的前提下,充分尊重業(yè)主的意見。
7.2所有保修項目的保修期在執(zhí)行國家規(guī)定的基礎上,視建設單位要求,可協(xié)調(diào)。
我公司一旦中標,將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款,認真執(zhí)行《合同法》和《工程建設合同》,信守合同。按照國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗收標準,精心組織施工,在投標承諾的工期內(nèi)完成建設任務,確保工程質(zhì)量達到投標承諾的質(zhì)量等級,杜絕安全事故的發(fā)生。嚴格按國家規(guī)定進行質(zhì)量保修。否則,愿承擔違約責任。
服務承諾優(yōu)惠承諾書篇四
1、依法規(guī)范經(jīng)營行為,積極維護消費者的九項權利,落實經(jīng)營者的十項義務。在經(jīng)營活動中,積極宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等一系列法律法規(guī),制定完善的經(jīng)營服務規(guī)章制度,教育全體員工提高素質(zhì),增加守法經(jīng)營的意識,嚴格按照法律法規(guī)要求,規(guī)范自己的經(jīng)營行為。
2、堅持成為生產(chǎn)和銷售優(yōu)質(zhì)名牌商品、童叟無欺、群眾滿意的企業(yè)。不生產(chǎn)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品,不搞虛假宣傳演示,旗幟鮮明地維護消費者的權益。
3、做好售后服務。對因商品與服務質(zhì)量問題引起消費糾紛的,要依法積極和解,妥善解決投訴,解決率要達到100%。
4、主動配合各種新聞媒介,并充分利用企業(yè)的宣傳設施,向社會廣泛宣傳。通過舉辦消費者教育等多種形式,向消費者提供各種咨詢服務,帶動當?shù)氐奈拿飨M。
5、廣泛收集和聽取消費者的意見,改進工作。
請直接聯(lián)系我并提供您的膚質(zhì)。同套產(chǎn)品分不同膚質(zhì)!我會給您提供最適合您的產(chǎn)品!請您放心購買!最后由我來替您填寫一份產(chǎn)品購買合同書(信譽卡)——一式兩份隨寶貝寄出以保您與我雙方的利益,出售后的產(chǎn)品由專業(yè)的美容顧問提供售后服務,美容顧問的聯(lián)系方法會在合同書上提供給您,我會對各位光臨畢店的朋友們以誠相待!
對這件寶貝有意者可直接聯(lián)系我我會盡量滿足您的購物要求!
承諾人:xxx
20xx年x月x日
服務承諾優(yōu)惠承諾書篇五
我公司有幸參與青海省柴達爾礦先鋒井東煤場、下煤場擋風抑塵墻工程的投標,為顯示我公司的整體實力和水平,體現(xiàn)我公司對該項目投標的誠意和重視,我們鄭重作出如下承諾:
本工程質(zhì)量目標:合格。我方保證提供的產(chǎn)品均為中標所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)我方提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標通知中所注明的生產(chǎn)廠家有偏差,本公司將承擔全部責任。
本工程投標工期為80個日歷天。
嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定的標準。
嚴格按照國家現(xiàn)行的安全檢查標準(jgj59-99)及《青海省安全生產(chǎn)管理辦法》組織施工,杜絕重大安全事故的發(fā)生,確保工傷事故為零,確保安全生產(chǎn)。我方確保按施工組織設計中《施工現(xiàn)場安全文明施工措施》組織實施,在開工前會更細化深入的編制施工組織設計。
工程竣工后,我方應在工程竣工驗收前五天,向貴方提交竣工驗收報告和竣工驗收資料一套。貴方在收到我方竣工驗收報告及相關資料兩天內(nèi),應與我方聯(lián)合邀請質(zhì)量監(jiān)督部門進行驗收??⒐すこ藤|(zhì)量應達到國家的質(zhì)量檢驗評定標準和消防規(guī)定的合格條件。竣工工程質(zhì)量若驗收不合格,我方應按質(zhì)量監(jiān)督部門及其他管理部門提出的要求進行返工、修改,直到達到全國室內(nèi)裝飾質(zhì)量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發(fā)生的費用。
施工期間,本著對業(yè)主負責,公司將努力協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理等部門的關系,服從管理,協(xié)調(diào)一致,誠信合作,嚴格信守合同。堅決不轉(zhuǎn)包、不分包工程項目,在項目施工及后期保修期間,我公司將給予積極配合。
為顯示公司整體實力,充分發(fā)揮公司的施工技術水平,為建設單位的發(fā)展作出我公司應有的貢獻,公司特作以下優(yōu)惠條件承諾:
7.1工程付款辦法,在保證工程順利進展的前提下,充分尊重業(yè)主的意見。
7.2所有保修項目的保修期在執(zhí)行國家規(guī)定的基礎上,視建設單位要求,可協(xié)調(diào)。
我公司一旦中標,將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款,認真執(zhí)行《合同法》和《工程建設合同》,信守合同。按照國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗收標準,精心組織施工,在投標承諾的工期內(nèi)完成建設任務,確保工程質(zhì)量達到投標承諾的質(zhì)量等級,杜絕安全事故的發(fā)生。嚴格按國家規(guī)定進行質(zhì)量保修。否則,愿承擔違約責任。
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服務承諾優(yōu)惠承諾書篇六
*********:
我公司有幸參與**市地方稅務樓招待樓裝飾工程的投標,為顯示我公司的整體實力和水平,體現(xiàn)我公司對該項目投標的誠意和重視,我們鄭重作出如下承諾:
一、質(zhì)量
本工程質(zhì)量目標:合格。
我方保證提供的產(chǎn)品均為中標所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)我方提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標通知中所注明的生產(chǎn)廠家有偏差,本公司將承擔全部責任。
二、工期:
本工程投標工期為38個日歷天。
三、工程保修:
嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定的標準。
四、安全
嚴格按照國家現(xiàn)行的安全檢查標準(jgj59—99)及《湖北省安全生產(chǎn)管理辦法》組織施工,杜絕重大安全事故的發(fā)生,確保工傷事故為零,確保安全生產(chǎn)。
按施工組織設計中《安全保證措施》組織實施。
五、驗收方式
工程竣工后,乙方應在工程竣工驗收前五天,向甲方提交竣工驗收報告和以下資料一套。
1、增、減設計變更的文件和工程協(xié)商記錄;
2、外購材料及配套用品的合格證;
3、隱蔽工程和單項工程驗收記錄等有關資料;
4、甲、乙雙方自檢工程質(zhì)量表。
甲方在收到乙方竣工驗收報告及相關資料兩天內(nèi),應與乙方聯(lián)合邀請質(zhì)量監(jiān)督部門進行驗收。如甲方無正當理由不組織驗收,且又提不出修改意見,乙方可視為竣工驗收報告已被甲方批準,可按期請質(zhì)監(jiān)部門驗收。
工程未經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門驗收、甲方提前使用或擅自動用,由此而發(fā)生的質(zhì)量或其他問題,由甲方承擔。
竣工工程質(zhì)量應達到國家的質(zhì)量檢驗評定標準和消防規(guī)定的合格條件。
竣工工程質(zhì)量和消防若驗收不合格,乙方應按室內(nèi)質(zhì)量監(jiān)督部門和消防管理部門提出的要求進行返工、修改,直到達到全國室內(nèi)裝飾質(zhì)量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發(fā)生的費用。
六、與業(yè)主等部門的配合
施工期間,本著對業(yè)主負責,公司將努力協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理等部門的關系,服從管理,協(xié)調(diào)一致,誠信合作,嚴格信守合同。堅決不轉(zhuǎn)包、不分包工程項目,若涉及有關專業(yè)化施工項目,符合轉(zhuǎn)包條件的,經(jīng)貴單位同意后,我公司將給予積極配合。
七、優(yōu)惠條件
為顯示公司整體實力,充分發(fā)揮公司的施工技術水平,為建設單位的發(fā)展作出我公司應有的貢獻,公司特作以下優(yōu)惠條件承諾:
1、工程付款辦法,在保證工程順利進展的前提下,充分尊重業(yè)主的意見。
2、所有保修項目的保修期在執(zhí)行國家規(guī)定的基礎上,視建設單位要求,可延期。
八、響應-招標文件中提出的其它相關條款。
我公司一旦中標,將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款,認真執(zhí)行《合同法》和《工程建設合同》,信守合同。按照國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗收標準,精心組織施工,在投標承諾的工期內(nèi)完成建設任務,確保工程質(zhì)量達到投標承諾的質(zhì)量等級,杜絕安全事故的發(fā)生。嚴格按國家規(guī)定進行質(zhì)量保修。否則,愿承擔違約責任。
承諾單位:?????????? 有限責任公司
法定代表人:
年??? 月?日
1、服從招標人現(xiàn)場管理的承諾;
一旦確定本公司中標,我公司將堅決服從招標人的現(xiàn)場管理,并做一下承諾,如我公司不服從招標人的現(xiàn)場管理,我公司愿意接受合同價格1%的處罰,如出現(xiàn)嚴重的不服從管理,招標人有權解除我公司的合同。
2、完全響應-招標文件內(nèi)容承諾;
我公司將完全響應-招標文件的內(nèi)容,如有與招標文件相違背的內(nèi)容,招標人有權拒絕我公司所投標書。
3、不拖欠農(nóng)民工工資承諾; 一旦確定本公司中標,我公司為保證不拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資,特作以下承諾:
(1).截止本工程開標之日止,本企業(yè)無拖欠民工工資及其他其工工資,無克扣民工工資的行為。
(2).我公司按規(guī)定的數(shù)額及時足額繳納民工工資保障金。
(3).我公司承包的工程,一旦出現(xiàn)拖欠民工工資及其他職工工資,建設行政主管部門可從民工工資保障金中先予以劃支。
4、工期承諾
行承擔采取趕工措施所需的費用外,還應支付不超過合同價格2%的違約金,由此造成的損失均由我方承擔。
5、工程質(zhì)量承諾 一旦確定本公司中標,我公司將嚴格依照業(yè)主要求,精心組織施工,確保工程施工質(zhì)量達到合格等級,并對本工程的質(zhì)量特作如下承諾:
若經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收達不到合格標準,我公司除承擔達標返工的全部經(jīng)濟損失外,并愿接受業(yè)主按工程合同總價1%的經(jīng)濟處罰。
6、施工安全承諾 一旦確定本公司中標,我們將嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》和地方相關規(guī)定,落實現(xiàn)場安全措施,并派出專職安全生產(chǎn)督察員在施工現(xiàn)場,做到發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、反饋、處理,做到安全生產(chǎn)、文明施工,充分展現(xiàn)本公司良好的精神面貌,施工過程中保證不出現(xiàn)重大安全事故,否則,我公司除承擔相關責任外,愿接受貴單位20000元人民幣的處罰。
7、不更換現(xiàn)場主要管理人員承諾; 我公司鄭重承諾:在中標后我公司將按照投標文件中提供的人員,立即組織進場,絕不更換現(xiàn)場主要管理人員,否則,我公司將接受招標人得經(jīng)濟處罰。
8、有能力處理好地方關系的承諾;
我公司進場后將積極協(xié)調(diào)好地方關系,不給招標人增加負擔,施工過程中如需要農(nóng)民工將盡量使用當?shù)氐霓r(nóng)民工。我公司在此承諾完全有能力處理好地方關系,不與當?shù)剞r(nóng)民工發(fā)生過激的行為。
9、工程竣工保修服務承諾。
工程竣工后,我方將負責工程質(zhì)量保修,以優(yōu)質(zhì)的服務,實現(xiàn)我們的`承諾。
公司設立了專門的機構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜,組織工程定期(半年)回訪,回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪,及時反饋用戶意見。
工程回訪中,發(fā)現(xiàn)缺陷后,應對發(fā)現(xiàn)的缺陷加以認真量度、記錄、較為嚴重的應加以照片、錄像形式記錄,將情況填入維修任務書,由專業(yè)技術人員分析存在的問題,找出主要原因,制定措施。由我公司組織專業(yè)人員組成維修隊,指定專人負責,維修隊按維修任務書內(nèi)容進行維修工作,維修質(zhì)量、工期、安全都應滿足業(yè)主要求,特別注意維修期間應維持業(yè)主環(huán)境的整潔,力求不影響業(yè)主和用戶的使用。
優(yōu)惠服務承諾書
一、 投標工期
我公司承諾在所報工期內(nèi)竣工并交付使用,為業(yè)主辦公和遠營創(chuàng)造良好的條件。
二、 投標質(zhì)量
確保合格工程,爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
三、 優(yōu)惠承諾
結(jié)合我公司自身條件和潛力,我公司將最大限度地為招標人排憂解難,具體做出如下優(yōu)惠承諾:
1、
2、
3、
協(xié)調(diào),我們已擬好各項安全,文明施工措施和要求,力求將事故控制在“0”。
四、 服務承諾
我公司一向重視對業(yè)主的服務,為此,我公司將以“全心全意為業(yè)主”的服務理念,竭誠為貴方的建設服務。結(jié)合本工程的特點和要求和我公司自身的條件和潛力,我們完全響應貴方招標要求的全部內(nèi)容并作出如下具體服務承諾:
1、 追求完美,全程服務
我們時刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所爭,辦業(yè)主急需辦之事,充分體現(xiàn)“適應業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營作風,切實把業(yè)主意識貫徹始終,做到項目中標前為業(yè)主服務、承建中對業(yè)主負責,交工后讓業(yè)主滿意。
2、 誠實守信,尊重業(yè)主
我們完全響應貴方的要求,若中標施工將嚴格執(zhí)行投標文件的所有條款,我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度,配合各責任主體職責范圍內(nèi)的工作,在施工過程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標,我公司對本工程承擔總包責任,不轉(zhuǎn)包工程。
投標人:xx-x
日期:年 月 日
服務承諾優(yōu)惠承諾書篇七
致xxx:
根據(jù)貴方為20xx年xx月xx日xxxx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的'在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
5、設備投入運營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復,一般問題在48小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
承諾人:
20xx年x月x日
服務承諾優(yōu)惠承諾書篇八
工程竣工交付使用后,對于工程質(zhì)量的回訪和保修工作是用戶非常關注十分敏感的問題。
我公司的質(zhì)量方針:“質(zhì)量是生命,顧客滿意是組織永恒的追求”質(zhì)量目標是“竣工合格率100%,回訪維修率100%,滿足用戶的質(zhì)量要求?!?/p>
為此,公司設工程回訪維修辦公室,負責工程回訪和組織安排維修工作。
公司制定了工程回訪制度,制度規(guī)定從工作竣工起在保修期內(nèi)每半年定期回訪一次,對回訪發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,認真執(zhí)行,及時進行處理。
對用戶提出的質(zhì)量問題,做到24小時內(nèi)進行回訪并及時進行維修處理,處理過程中做到盡量不影響用戶的工作和休息。
對于用戶提出的非我公司原因造成負的質(zhì)量問題,我公司盡最大力量協(xié)助處理。
如果我方中標,我們將嚴格按設計圖紙及有關文件要求施工,嚴格執(zhí)行新規(guī)范、新標準及《工程建設標準強制性條文》,嚴格遵守國家法律、法規(guī)。組建強有利的施工項目部,在確保工程質(zhì)量的前提下,提前或按期竣工,交付使用。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
服務承諾優(yōu)惠承諾書篇九
xxxx科技本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務,求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實產(chǎn)品是貼合本公司提議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。
三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作來源理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術服務人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務承諾能夠代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一職責。
我公司服務宗旨:高效、負責、解惑
我公司服務目標:只為客戶服務
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
服務承諾優(yōu)惠承諾書篇十
xx市工商局:
本投標單位認真研究招標內(nèi)容后,自愿接受招標書的邀約條件,本投標單位承諾如下:
1、在仔細研究了《xx市工商局新辦公樓地下車道入口裝飾項目競爭性談判文件》的各項條款后,本投標單位愿意以投標報價書中確定的單位,招標文件和投標書的.條款實施、完成并維護全部招標內(nèi)容。
2、本投標單位提供的質(zhì)保期為
3、本投標單位對貴單位招標文件中所提出合同條款清楚明了,愿意接受。
4、本投標單位同意在招標文件約定的投標書效期之前,本投標書將始終對本投標單位具有約束力并隨時被招標單位接受。
投標單位代表人簽字:
投標單位(蓋章):
xx年xx月xx日
服務承諾優(yōu)惠承諾書篇十一
為規(guī)范道路旅客運輸經(jīng)營活動,維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全,保護旅客的合法權益,我公司向道路運輸管理機構(gòu)慎重承諾:
一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規(guī)的相關規(guī)定。
二、遵守安全法的相關規(guī)定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認真執(zhí)行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業(yè)務培訓,使駕乘人員具有良好的業(yè)務知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。
三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構(gòu)及相關單位的管理。
1、保證所經(jīng)營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經(jīng)營,不掛靠經(jīng)營。
2、客運班線在經(jīng)營過程中,公司承擔一切經(jīng)營風險,遇到經(jīng)營困難、糾紛等問題,由公司自行解決,并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應逐級反映,保證不出現(xiàn)擅自停運、罷x、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩(wěn)定的事件。
3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營,經(jīng)營期屆滿,主動退出客運市場。
4、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運輸經(jīng)營許可證,轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運經(jīng)營權。
5、保證嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營線路運行,為社會提供連續(xù)服務,不擅自暫停、終止經(jīng)營。
6、保證客運車輛各種牌、證齊全有效,按時交納國家稅費,并為旅客投保承運人責任險。
7、保證在辦理相關業(yè)務和申報過程中,提交的材料真實、有效。
四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營,誠實守信,公平競爭,優(yōu)質(zhì)服務。
1、保證車輛不超速、不超駕,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、保證車輛統(tǒng)一標識,車容車貌整潔,并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。
3、保證司乘人員在工作時著裝整潔,佩證上崗,文明禮貌,服務熱情,規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。
4、保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。
5、保證不強迫旅客乘車,不甩客、倒客敲詐旅客,不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價,正班正點,安全行駛。
6、切實維護乘客合法權利,保障乘客安全,努力做到讓乘客滿意。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時,服從人民政府和有關部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。
我公司經(jīng)營的所有道路客運班線經(jīng)營車輛,包括本次申報的客運車輛,在此慎重承諾:
如違反以上承諾,自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
服務承諾優(yōu)惠承諾書篇十二
1、施工圖交底:接到施工圖交底(會審)通知后,由公司分管領導及項目負責人及時組織各專業(yè)工種設計人員向施工、監(jiān)理及建設單位介紹設計意圖、施工注意事項等,并解答建設、施工、監(jiān)理等單位提出的有關圖紙技術問題。
2、施工配合及現(xiàn)場施工處理:由項目負責人及時組織有關設計人員赴現(xiàn)場與建設、施工、安裝、監(jiān)理等協(xié)商解決,作好現(xiàn)場記錄,并及時處理,如遇較復雜的技術問題,請示公司技術負責人組織有關人員研究解決。
3、設計更改:對業(yè)主提出的合理性更改,在不違反國家有關規(guī)定、政策、規(guī)范情況下,予以積極配合,并及時出具更改通知書或更改設計圖。
4、參加竣工驗收:項目負責人及設計人員應認真對工程進行驗收,對存在的問題,應提出改正意見,不得敷衍、遷就。
5、要求各專業(yè)設計人員嚴格遵守職業(yè)道德,牢固樹立“服務第一、用戶至上”的觀念。
6、我司承諾施工過程中相應專業(yè)各派一名本工程設計人員駐施工現(xiàn)場解決處理施工中的問題,并保證實際投入本工程的設計人員與投標時承諾的'人員一致,后期服務滿足招標人及施工的要求。
服務承諾優(yōu)惠承諾書篇十三
為表達我公司誠意,針對xxx項目的投標,結(jié)合我公司自身條件和潛力,我公司將最大限度地為招標人排憂解難,具體做出如下承諾:
1、我公司對本工程承擔總承包責任,絕不分包、轉(zhuǎn)包。
2、認真做好不擾民施工的各項措施,搞好環(huán)境保護。調(diào)和處理好周邊關系,如遇影響到工程正常進行的問題,保證不推脫。
3、售后服務:質(zhì)保期內(nèi)免費維修保養(yǎng),質(zhì)保期后終身維護,只收取維修材料成本費。
4、在同等競爭條件下,我公司不以降低產(chǎn)品技術性能的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給對方。
我公司一向重視對業(yè)主的服務,為此,我公司將以“全心全意為客戶”的服務理念,竭誠為貴方的建設服務。結(jié)合本投標項目的特點、要求和我公司自身條件、潛力,我們完全響應貴方招標要求的全部內(nèi)容并作出如下具體服務承諾:
1、追求完美,全程服務
我們時刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,辦業(yè)主急需辦之事,充分體現(xiàn)“適應業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營宗旨,切實把業(yè)主意識貫徹始終,做到項目中標前為業(yè)主服務,中標后對業(yè)主負責,交工后讓業(yè)主滿意。
2、誠實守信,尊重業(yè)主
我們完全響應貴方的要求,若中標將嚴格執(zhí)行投標文件的所有條款,我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度,配合各責任主體職責范圍內(nèi)的.工作,在施工過程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標,我公司對本工程承擔總包責任,不轉(zhuǎn)包工程,確保合格工程,爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
投標工程我公司承諾在所報工期內(nèi)交付貨物,為業(yè)主辦公和遠營創(chuàng)造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標,我們承諾立即組織本項目的.施工準備工作,合理配備資源,并按照規(guī)定以一流的服務,按期完成該項目的工作,為綿陽的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
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