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在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
物業(yè)會議紀(jì)要篇一
公司六樓會議室
劉正遠(yuǎn)
謝振華
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務(wù)。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù),調(diào)公司機(jī)關(guān)另行安排工作。
二、內(nèi)審工作安排
品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排,并指出內(nèi)審工作重點:
1、查現(xiàn)場與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;
2、查質(zhì)量記錄,要求按規(guī)定填寫;
三、其他工作安排
辦公室:準(zhǔn)備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料,提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數(shù)名。
品質(zhì)部:組織內(nèi)審工作;組織修訂小區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項關(guān)閉情況;舉行內(nèi)審員培訓(xùn)。
工程部:準(zhǔn)備有關(guān)資料,9月18日例會集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。
會議要求,9月份工作一切圍繞iso9000試運(yùn)行,各部門通過艱苦細(xì)致的工作,達(dá)到內(nèi)審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協(xié)調(diào)配合工作。
物業(yè)會議紀(jì)要篇二
昆明今典物業(yè)服務(wù)有限公司 簽發(fā):
會議時間:20xx年5月18日16:30
會議地點:嘉年華b座9樓會議室
會議主持:黃子懿
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發(fā):所有參會人員; 抄送:總經(jīng)辦。
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物業(yè)會議紀(jì)要篇三
年7月21日下午,深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(以下簡稱協(xié)會)五屆七次常務(wù)理事會、理事會在羅湖區(qū)文錦北路文錦廣場五樓藝嘉國際廳召開。會議主要有七項議程,議題內(nèi)容已經(jīng)五屆九次會長會和五屆十次會長辦公會議分別通過。會議應(yīng)到常務(wù)理事51名,實到46名;應(yīng)到理事154名,實到145名,超過全體理事過半數(shù),符合《章程》規(guī)定,所做決議合法有效。會議由秘書長呂維主持。紀(jì)要如下:
一、會議審議通過了“深物協(xié)上半年工作報告,報告從八個方面進(jìn)行了介紹,一是維護(hù)行業(yè)合法權(quán)益方面;二是開展行業(yè)交流學(xué)習(xí),增強(qiáng)凝聚力方面;三是開展專題研討、論壇、培訓(xùn)方面;四是調(diào)查研究,促進(jìn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面;五是創(chuàng)先爭優(yōu),提高公信力和社會認(rèn)知方面;六是承擔(dān)和協(xié)助政府開展各項工作;七是規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為;八是宣化宣傳發(fā)揮媒體平臺方面。
二、會議審議通過了“深物協(xié)20中期財務(wù)報告”,報告詳細(xì)闡述了協(xié)會-年上半年財務(wù)收支情況。
三、會議審議通過了“審議調(diào)整、增補(bǔ)理事會、監(jiān)事會成員和新增會員的議案”,經(jīng)企業(yè)自愿申請,有12家企業(yè)調(diào)整、增補(bǔ)理事會、監(jiān)事會成員和新增會員。(具體名單詳見附件一)
四、會議審議通過了“關(guān)于協(xié)會延遲換屆的議案”,同意延遲換屆一年。
五、發(fā)布了深圳市物業(yè)管理行業(yè)統(tǒng)計調(diào)查報告,報告顯示,我市物業(yè)管理行業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長的勢頭,行業(yè)規(guī)模及行業(yè)經(jīng)營水平都獲得了長足的進(jìn)步。
六、發(fā)布了20物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)(抽樣單位)“領(lǐng)先30”企業(yè)并授牌。(具體名單詳見附件二)
七、發(fā)布了20度深圳物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力50強(qiáng)并授牌。
附件一:關(guān)于調(diào)整、增補(bǔ)理事會、監(jiān)事會成員和新增會員的名單
附件二:年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)(抽樣單位)“領(lǐng)先30”名單
2-年7月21日
附件一:
關(guān)于調(diào)整、增補(bǔ)理事會、監(jiān)事會成員和新增會員的名單
一、副會長單位變更常務(wù)理事單位人選的1家
1、深圳市特發(fā)特力物業(yè)管理有限公司 林淡河
二、變更副秘書長單位人選的1家
1、深圳市國貿(mào)物業(yè)管理有限公司 王文浩
三、變更監(jiān)事單位人選的1家
1、深圳市核電物業(yè)有限公司 劉 凱
四、變更常務(wù)理事人選的1家
1、深圳市前海物業(yè)發(fā)展有限公司 馬貴成
五、新增常務(wù)理事2家
1、深圳市合正物業(yè)服務(wù)有限公司 張晗卉
2、深圳證券交易所營運(yùn)服務(wù)與物業(yè)管理有限公司 裴曉東
六、新增理事2家
1、深圳市建東裝飾物業(yè)管理有限公司 李 虹
2、美佳物業(yè)管理(深圳)有限公司 高 銘
七、理事單位變更為普通會員的1家
1、深圳東風(fēng)物業(yè)管理有限公司
八、非物業(yè)服務(wù)企業(yè)入會的3家
1、深圳市云柜互聯(lián)科技有限公司
2、深圳丹日升服飾有限公司
3、深圳市上下傳媒有限公司
附件二:
-年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)(抽樣單位)“領(lǐng)先30”名單
1、招商局物業(yè)管理有限公司
2、深圳市財富物業(yè)管理有限公司
3、深圳市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司
4、中糧地產(chǎn)集團(tuán)深圳物業(yè)管理有限公司
5、深圳市華聯(lián)物業(yè)集團(tuán)有限公司
6、深圳市榮超物業(yè)管理有限公司
7、深圳市金地物業(yè)管理有限公司
8、深圳市鵬基物業(yè)管理有限公司
9、深圳市龍城物業(yè)管理有限公司
10、深圳市常安物業(yè)服務(wù)有限公司
11、深圳市錦峰物業(yè)經(jīng)營管理有限公司
12、佳兆業(yè)物業(yè)管理(深圳)有限公司
13、深圳招商物業(yè)管理有限公司
14、深圳市福田物業(yè)發(fā)展有限公司
15、集浩物業(yè)管理(深圳)有限公司
16、深圳市金兆豐物業(yè)管理有限公司
17、深圳市海聯(lián)物業(yè)管理有限公司
18、深圳泰華物業(yè)管理有限公司
19、深圳市業(yè)興物業(yè)管理有限公司
20、深圳市華僑城物業(yè)服務(wù)有限公司
21、深圳市北方物業(yè)管理有限公司
22、深圳華業(yè)物業(yè)管理有限公司
23、深圳市駿科物業(yè)管理發(fā)展有限公司
24、深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司
25、深圳市深港物業(yè)管理有限公司
26、深圳市居樂物業(yè)管理有限公司
27、深圳市寶晨物業(yè)管理有限公司
28、深圳市開元國際物業(yè)管理有限公司
29、深圳市城建物業(yè)管理有限公司
30、深圳市南油物業(yè)管理有限公司
物業(yè)會議紀(jì)要篇四
關(guān)于園區(qū)的綠化問題,我會分別接到了102、153、155、162、205、206、212、265、273等樓一些業(yè)主的來電和來信, 并及時將業(yè)主意見移交致物業(yè)公司,業(yè)主意見中指出黃楊死苗、草坪缺失、死樹、爬山虎纏樹影響樹木的生長,園區(qū)一些地塊上的草坪現(xiàn)在已被雜草所替代,尤其是205、206、162樓前面整個地塊目前已是黃土裸露,根本就見不到草坪,下雨的時候造成泥土流失到園區(qū)的車行道上。針對上述問題我會提出,物業(yè)公司應(yīng)督促綠化公司認(rèn)真按照園區(qū)綠化的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,請物業(yè)公司給予業(yè)委會書面答復(fù),第一、認(rèn)真查找形成死樹的真正原因;第二、制定整改方案,抓緊落實。
對于園區(qū)新進(jìn)住保潔公司的服務(wù)工作,我會分別接到了一些業(yè)主的投訴,根據(jù)業(yè)主意見業(yè)委會及時發(fā)函致物業(yè)公司,敦促物業(yè)公司要加強(qiáng)對保潔工作的巡查和監(jiān)督力度,崗位責(zé)任制要落實到人,切實做好日常的保潔工作。溝通會上我會提出,對于因保潔服務(wù)質(zhì)量而造成的業(yè)主投訴,請物業(yè)公司以書面的形式回復(fù)業(yè)委會。
關(guān)于奧園的安放改造問題,我會指出現(xiàn)在即將進(jìn)入7月份,請物業(yè)公司給出具體的時間表?物業(yè)公司回復(fù),大門改造的招投標(biāo)工作已經(jīng)結(jié)束,改造的實施階段于近期進(jìn)行。同時對于門禁卡的價格問題,我會提醒物業(yè)公司收費(fèi)要合理。
目前已進(jìn)入雨季,我會建議物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)及時排查雨漏管的情況,提前做好應(yīng)對準(zhǔn)備,同時對業(yè)主室內(nèi)漏水等遺留問題,物業(yè)公司客服部、工程部要主動與投訴業(yè)主聯(lián)系,制定具體的時間表,給投訴業(yè)主一個明確的答復(fù),使業(yè)主的遺留問題得到真正地解決。物業(yè)公司答復(fù)相關(guān)工作正在進(jìn)行。由于問題多在時間安排上對單個業(yè)主來說會有一定的等待期。
1、 物業(yè)合同
有關(guān)“物業(yè)服務(wù)合同”電子版, 在今年的3月份已經(jīng)正式已經(jīng)發(fā)給物業(yè)公司,但物業(yè)至今沒有明確的答復(fù),我會提醒物業(yè)公司盡快回復(fù)意見,同時也指出簽訂“物業(yè)服務(wù)合同”是對全體業(yè)主和物業(yè)公司都具有法律約束力,對業(yè)主來說是享受優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵所在。希望物業(yè)公司本著權(quán)利和義務(wù)對等的原則,積極進(jìn)行磋商。業(yè)委會在沒有正式簽訂“物業(yè)服務(wù)合同”前,還將得到2/3以上業(yè)主的同意,方可正式簽訂。
2、 對電梯的維修問題:
最近,接到業(yè)主意見反映有的單元門的電梯出現(xiàn)了報警,我會認(rèn)為此問題是關(guān)系到人身安全問題,提醒物業(yè)公司,一定要重視起來,人命關(guān)天,豈能兒戲。希望物業(yè)公司把維修電梯的問題,作為工作重點列入到工作日程中,盡快抓緊落實開展對電梯維修廠家的資格審查和招投標(biāo)工作。
3、 關(guān)于公共設(shè)施的維修維護(hù):
我會接到業(yè)主投訴,反映園區(qū)內(nèi)一些樓道的單元門禁失靈,接到意見后我會及時與物業(yè)方面進(jìn)行了溝通,物業(yè)公司回復(fù),導(dǎo)致門禁失靈的原因是雷擊所致,目前物業(yè)公司已將維修計劃上報集團(tuán)公司,待審批后,方可進(jìn)行維修?,F(xiàn)在已進(jìn)入夏季,是入室盜竊的高發(fā)期,希望物業(yè)方面催促開發(fā)商使維修資金盡快到位,保障業(yè)主的合法權(quán)益。
物業(yè)會議紀(jì)要篇五
會議議題:
1、物業(yè)費(fèi)交費(fèi)的問題:
物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費(fèi)按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業(yè)費(fèi)。
2、停車管理費(fèi)的問題
物業(yè)要求更多的時間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費(fèi)的問題。所以,業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來之前,緩繳停車管理費(fèi)。并要求物業(yè)保證不會再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進(jìn)出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車管理費(fèi),并作出了不阻攔業(yè)主車輛的承諾。
3、海底撈員工入住問題
經(jīng)過物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時間。廣大業(yè)主也要拭目以待。
4、小區(qū)業(yè)主出入智能化問題
業(yè)主代表倡議,小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置,方便小區(qū)業(yè)主出入,并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無關(guān)人員區(qū)分開。物業(yè)表示將調(diào)研此問題物業(yè)會議紀(jì)要范文物業(yè)會議紀(jì)要范文。
5、車庫出入智能化問題
物業(yè)建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會增加業(yè)主停車的困難和時間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見后再行決定。
另外,業(yè)主代表建議,車庫出入口應(yīng)該有電子抬桿系統(tǒng),以加強(qiáng)車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業(yè)將調(diào)研后決定。
6、消防栓的問題
經(jīng)協(xié)商,物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設(shè)備補(bǔ)齊。
7、‘首開集團(tuán)’廣告牌問題
業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問題致首開集團(tuán)的函’,并征求業(yè)主簽名;并和首開集團(tuán)協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。
8、電梯的問題
經(jīng)協(xié)商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯??吞輰⒉鸪o(hù)板,并禁止貨運(yùn)和寵物入內(nèi)。
9、保安的問題
業(yè)主代表對于保安問題的改進(jìn)作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問題,例如保安沒有受到必要的`培訓(xùn),保安人手嚴(yán)重不足導(dǎo)致保安人員長期超時工作而導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問題。物業(yè)公司也承認(rèn)上述問題,并表示繼續(xù)整改。如果有必要,在年底和現(xiàn)保安公司合同期滿后,將考慮更換保安公司。
10、自行車停放的問題
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車車庫,并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見后決定是否實施。
11、文明養(yǎng)犬的問題
業(yè)主和物業(yè)將通過各種手段,宣傳文明養(yǎng)犬。
沒有形成決定的問題,將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會議上討論并解決。
請各位業(yè)主,從今天起,自行安排時間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費(fèi),可以按季度繳納。停車管理費(fèi)暫緩繳納,等待通知物業(yè)會議紀(jì)要范文辦公文秘。
物業(yè)會議紀(jì)要篇六
會議紀(jì)要是我們在開會的時候不可少的,各位,大家看看下面的物業(yè)會議紀(jì)要范文,看看大家是怎么樣寫會議紀(jì)要的吧!
物業(yè)有關(guān)人員,部分樓主代表和業(yè)主代表
地點:
國風(fēng)北京小區(qū)609樓物業(yè)會議室
時間:
8月19日10:00~12:10
議題:
1、物業(yè)費(fèi)交費(fèi)的問題:
物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費(fèi)按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業(yè)費(fèi)。
2、停車管理費(fèi)的問題
物業(yè)要求更多的時間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費(fèi)的問題。所以,業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來之前,緩繳停車管理費(fèi)。并要求物業(yè)保證不會再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進(jìn)出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車管理費(fèi),并作出了不阻攔業(yè)主車輛的承諾。
3、海底撈員工入住問題
經(jīng)過物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時間。廣大業(yè)主也要拭目以待。
4、小區(qū)業(yè)主出入智能化問題
業(yè)主代表倡議,小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置,方便小區(qū)業(yè)主出入,并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無關(guān)人員區(qū)分開。物業(yè)表示將調(diào)研此問題物業(yè)會議紀(jì)要范文物業(yè)會議紀(jì)要范文。
5、車庫出入智能化問題
物業(yè)建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會增加業(yè)主停車的困難和時間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見后再行決定。
另外,業(yè)主代表建議,車庫出入口應(yīng)該有電子抬桿系統(tǒng),以加強(qiáng)車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業(yè)將調(diào)研后決定。
6、消防栓的問題
經(jīng)協(xié)商,物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設(shè)備補(bǔ)齊。
7、‘首開集團(tuán)’廣告牌問題
業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問題致首開集團(tuán)的函’,并征求業(yè)主簽名;并和首開集團(tuán)協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。
8、電梯的問題
經(jīng)協(xié)商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯??吞輰⒉鸪o(hù)板,并禁止貨運(yùn)和寵物入內(nèi)。
9、保安的問題
業(yè)主代表對于保安問題的改進(jìn)作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問題,例如保安沒有受到必要的培訓(xùn),保安人手嚴(yán)重不足導(dǎo)致保安人員長期超時工作而導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問題。物業(yè)公司也承認(rèn)上述問題,并表示繼續(xù)整改。如果有必要,在年底和現(xiàn)保安公司合同期滿后,將考慮更換保安公司。
10、自行車停放的問題
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車車庫,并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見后決定是否實施。
11、文明養(yǎng)犬的問題
業(yè)主和物業(yè)將通過各種手段,宣傳文明養(yǎng)犬。
沒有形成決定的問題,將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會議上討論并解決。
請各位業(yè)主,從今天起,自行安排時間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費(fèi),可以按季度繳納。停車管理費(fèi)暫緩繳納,等待通知物業(yè)會議紀(jì)要范文辦公文秘。
物業(yè)會議紀(jì)要篇七
時間/地點:17:00/會議室
主持:高溧
與會人員:張志敏步丹王超缺席:無
關(guān)于:物業(yè)部第一次例會內(nèi)容
步丹:
1、上周主要解決15樓供暖問題;
2、收集業(yè)主家中的工程問題并及時上報工程部給業(yè)主家中進(jìn)行維修;
3、停車場刷卡系統(tǒng)搬到7樓辦公室為工作提供了便利;
4、下周準(zhǔn)備梯控卡進(jìn)行發(fā)放工作。
王超:
1、本周由前廳調(diào)到物業(yè),主要熟悉物業(yè)部的各項流程;
2、在經(jīng)理主管的帶領(lǐng)下做一些關(guān)于物業(yè)部的日常工作,以助于日后的工作的順利進(jìn)行;
3、周六工作做市調(diào)工作;
4、下周開始協(xié)助發(fā)放梯控卡,同時收集公寓住戶的意見。張志敏:
1。交款退款的工作自從轉(zhuǎn)交到7樓,為工作和租戶提供了極大的便利;
2。電井門不鎖門的弊端,會出現(xiàn)住戶偷電問題或是自己接電路問題造成人身安全問題;
3。水井門不鎖門的弊端,有人去水井上廁所;
4、暖井不鎖門,對于不交暖的住戶無法控制;我認(rèn)為是供暖公司去解決;
6、孫總要求出租率的問題,爭取達(dá)到百分之九十以上;
7、在58同城上登廣告需要每天更新,希望可以爭取到廣告費(fèi);
8、物業(yè)部門的資產(chǎn)的盤點工作以及建立業(yè)主檔案。
高溧:
2、重新制定價格體系來提高出租率;
6、對于到期租戶占著房子不續(xù)費(fèi)一定要及時通知,不要造成不必要的損失;
7、給15,19層樓配備2衣架、2褲夾,顏色要與客房的區(qū)分開;
8、建立住戶意見本,每層一本,收集住戶意見,做好交接,提高服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)會議紀(jì)要篇八
4月1日下午,清遠(yuǎn)市物業(yè)管理協(xié)會在市住建局1號樓(建設(shè)大廈)503會議室召開了第三屆第一次會員大會暨理事會換屆選舉會議。會員大會會議應(yīng)到人數(shù)150人,實到人數(shù)130人,達(dá)到了章程規(guī)定的與會人數(shù)的要求。會議紀(jì)要如下:
一、閔安會長向會員大會做了任期工作報告;
三、與會會員全票通過了《關(guān)于修改〈清遠(yuǎn)市物業(yè)管理協(xié)會章程〉的意見》;
四、與會員會員全票通過了《清遠(yuǎn)市物業(yè)管理協(xié)會第三屆理事會換屆選舉辦法》;
六、新任會長陳俊生先生發(fā)表講話,并向大會匯報第三屆理事會主要工作安排。
七、市住建局房地產(chǎn)業(yè)科唐科長在大會上發(fā)表講話。唐科長對協(xié)會第二屆理事會及協(xié)會的工作表示肯定,對新一屆理事會的工作提出了要求并寄以了厚望,希望協(xié)會在新一屆理事會的帶領(lǐng)下,繼續(xù)發(fā)揮積極作用,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
八、市民政局社會組織科阮科在大會上發(fā)表講話,阮科長對本次會議召開的合法性、規(guī)范性給予了肯定,明確本次換屆選舉工作符合法律法規(guī)以及協(xié)會章程的規(guī)定。
清遠(yuǎn)市物業(yè)管理協(xié)會
204月2日
物業(yè)會議紀(jì)要篇九
時間:****年**月**日
地點:“******”******公室
工程部參會人員:*********************
物業(yè)辦參會人員:*****************全體*****人員;
具體內(nèi)容如下:
一、要求工程部及物業(yè)辦工作人員春節(jié)前,檢查樓內(nèi)的消防箱、消防閥門和水閥關(guān)閉情況,安全檢查及安全隱患的整改。特別要注意檢查滅火器的`配備,務(wù)必做到數(shù)量配備充足,使用性能良好,能隨時使用,消防箱要保持清潔,放假期間必須把沒有入住各戶的水、電、天然氣閥門全部關(guān)閉。
二、在各住戶沒人的樓層要斷電并貼好封條。辦公室無人時要求拔掉電源插頭,避免安全隱患產(chǎn)生;以上斷電工作由物業(yè)辦相關(guān)人員負(fù)責(zé)實施。
三、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,負(fù)責(zé)值班的人員必須在崗,保持通訊暢通,如遇到情況要及時向物業(yè)公司及開發(fā)公司值班人員反饋;嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)。
****年**月**日
簽發(fā)人:__________
會議時間:2016年 6月14日
會議地點:物業(yè)會議室
會議主題:天福廣場業(yè)主關(guān)于意見書溝通解決
參會人員:王光偉 林挺
業(yè)主代表:師世斌(3--2--603)崔向勇(2--1602)陳繼棠(2--2904)
韓萬生(3--1--1203)龐明光(3--1--1903)
中間協(xié)調(diào):3--2--2901樊慶炳()
紀(jì)要整理:楊姝花
紀(jì)要內(nèi)容
一、天然氣問題、房產(chǎn)證問題業(yè)主可以理解,需要時間處理,希物業(yè)協(xié)調(diào)幫助解決。
二、 物業(yè)費(fèi)三年后還是按前三年優(yōu)惠政策執(zhí)行。
三、針對車庫費(fèi)用問題,經(jīng)王總與參會人員協(xié)商初定按440元/月打6折先交半年,需一次性-交半年1760元收取。先給大家解決半年過渡期。
針對車庫收費(fèi)方案,由業(yè)主樊慶炳(3--2--2901)協(xié)調(diào)與參會業(yè)主達(dá)成共識,并按此方案執(zhí)行。師世斌(3--2--603)業(yè)主代表出面告知全體業(yè)主,如若同意按此收費(fèi)執(zhí)行,如若不同意與業(yè)主代表協(xié)調(diào)出面解決。
保存期限:五年
呈報:項目總經(jīng)理
抄送:各與會人員
保存期限:五年
物業(yè)會議紀(jì)要篇十
會議主要內(nèi)容:本次會議緊緊圍繞著上半年的工作、質(zhì)量管理體系符合性、員工滿意度調(diào)查、用戶意見調(diào)查以及公司發(fā)展思路進(jìn)行的,采取了大會與分組討論相結(jié)合的形式,目的以查問題、找差距、提升管理水平為主,取得了統(tǒng)一思想,鼓足干勁的成效。
一、公司領(lǐng)導(dǎo)總和總助對20__年度的工作進(jìn)行了總結(jié),指出了本次管理評審會議在公司發(fā)展過程中的巨大意義,闡述了公司的定位,明確提出公司以后的發(fā)展要為電信做好服務(wù),客戶的滿意就是人的期望,要保證電信物業(yè)在的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的發(fā)展方向就是要積極推進(jìn)公司信息化建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)流程管理,逐步建立健全規(guī)范的管理制度,積極向外拓展,努力爭取通過省優(yōu)、國優(yōu)的評選、不斷提升公司的管理資質(zhì)。同時,也指出召開本次會議的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而提升管理和服務(wù)的質(zhì)量。
二、品質(zhì)管理部和客戶服務(wù)中心分別對上半年的工作進(jìn)行了總結(jié),并就本次員工和用戶的意見滿意度調(diào)查情況分別進(jìn)行了分析說明。
三、電信實業(yè)公司經(jīng)營管理部對公司的成績進(jìn)了正面的評價,指出了物業(yè)有明確的思路和目標(biāo),而電信實業(yè)的主營項目就是服務(wù),物業(yè)的思路和目標(biāo)符合電信實業(yè)的實際,同時也提出要直面問題,通過查找問題來強(qiáng)身健體,要利用數(shù)據(jù)和事實來說話,要采取措施,一方面抓好iso9000流程的導(dǎo)入,另一方面要對提出的辦法、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范,要以制度管人、以規(guī)范管事。
四、管理中心提出要加強(qiáng)對物業(yè)工作的理解,物業(yè)公司要加深對業(yè)主的認(rèn)識和理解,要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹立起自己的特色,指出要做好來訪人員的登記工作,解決好前臺押身份證的問題。五、黨支部書記就員工滿意度調(diào)查及用戶意見調(diào)查反映的問題和管理中出現(xiàn)的問題提出如下建議:
1、關(guān)于社區(qū)文化活動的滿意度較低的問題。社區(qū)文化活動本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容,但由于信息樞紐大廈比較特殊性,必須注意對大廈機(jī)房的工作,因此辦公區(qū)域要嚴(yán)肅,對社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出。
2、關(guān)于薪酬、待遇的問題。員工的收入已不算低,要客觀公平地進(jìn)行橫向比較,在這方面,管理宣傳得不夠,如清潔工、保安員每月都超過了1000元,比較而言是較高的。
3、關(guān)于職們晉升和激勵的問題。晉升和激勵是相對的,不應(yīng)光談物質(zhì)鼓勵,而不談精神鼓勵,兩者都表很重要,而且更多就以精神鼓勵為主,以物質(zhì)鼓勵為輔。激勵措施應(yīng)在可能的前提上提出,不能引起誤導(dǎo),引起思想上和管理上的混亂。
4、技術(shù)上的考評不能用主觀臆想,只能拿硬性的指標(biāo)來評價,如維修的頻次、時間等。
5、關(guān)于文件用語有些提法不太妥當(dāng)。如做好電信的堅強(qiáng)后盾、加強(qiáng),降低行政干預(yù)等。同時指出,本次管理評審會議猶如體檢,要針對總是進(jìn)行改善,讓客戶滿意,要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務(wù)市,積極開拓外部市場。
五、會議還分成四個小組圍繞著怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對公司的滿意率、如何讓用戶更滿意進(jìn)行了深入細(xì)致的討論。大家普遍認(rèn)為,應(yīng)加強(qiáng)員工的憂患意識,將薪資待遇拿到市場上比,進(jìn)行橫向比較要正確認(rèn)識這個問題,增強(qiáng)對公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加強(qiáng)培訓(xùn)工作、強(qiáng)化流程管理,進(jìn)一步合理分工,建立有效的激勵機(jī)制,全面調(diào)動員工的工作積極性。
六、總進(jìn)行了會議總結(jié),強(qiáng)調(diào)了管理評審會議對企業(yè)提升非常重要,各部門工作要不斷提升、完善。
1、針對公司現(xiàn)行一二三類人員劃分的問題,員工應(yīng)擺正心態(tài),在企業(yè)的不斷發(fā)展中任何員工都將與企業(yè)利潤掛鉤。
2、下半年公司進(jìn)一步進(jìn)行合理優(yōu)化,中層管理人員應(yīng)加強(qiáng)工作職能,熟悉公司流程、了解跨部門工作,走進(jìn)基層,互相支持配合,在工作中起到承上啟下的作用;考核制度是為了保證各項服務(wù)質(zhì)量的提升,管理人員應(yīng)樹立榜樣并在管理中調(diào)動員工的積極性,工作上重在解決問題、完善問題。
物業(yè)會議紀(jì)要篇十一
時間:3月17日星期六下午13點三十分。
地點:寶宸怡景園物業(yè)居委辦公二樓會議室
參加方:寶宸怡景園部分業(yè)主代表
寶宸怡景園物業(yè)管理方,新愚物業(yè)
寶宸怡景園居委,團(tuán)委書記
寶宸怡景園居民糾察隊代表
寶宸怡景園片警(缺席)
事由:寶宸怡景園群租已達(dá)百余戶,治安管理等各方面環(huán)節(jié)問題頗多。部分業(yè)主于203月10日周六曾到物業(yè)以及廟行鎮(zhèn)政府以及各級信訪辦反映相關(guān)問題。此次由新愚物業(yè)經(jīng)理召集,多方探討溝通。
下面對業(yè)主代表提出的各個問題進(jìn)行歸納,便于物業(yè)實施和業(yè)主監(jiān)督:
(一)群租問題:
現(xiàn)狀:
北區(qū)已有群租戶105家(新愚物業(yè)統(tǒng)計)南區(qū)亦有群租戶約合二十余家。物業(yè)曾聯(lián)合城管執(zhí)法等部門進(jìn)行取締,整改其中兩家。
措施:
廟行鎮(zhèn)政府已牽頭召集物業(yè),城管,派出所等開會,決定從年3月19日星期一起,每周由寶山區(qū)執(zhí)法隊牽頭對寶宸怡景園群租展開定點蹲守,定點勸阻并包括采取必要強(qiáng)制措施。對各個群租房展開切實有效的行動。
要求:
新愚物業(yè)將每一周在寶宸怡景園兩個主入口的張貼欄以及電子顯示屏進(jìn)行公示。公示內(nèi)容包括本周群租整治情況,本周已有群租統(tǒng)計,已整治通報,未整治通報新增群租通報等。并且圖文并茂。新愚物業(yè)將代表小區(qū)向前來執(zhí)法的單位同樣提出執(zhí)法情況匯總。針對寶宸怡景園群租現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,采取特事特辦,爭取將群租消除在初始階段。對提供群租的中介問題,如果發(fā)現(xiàn)向上級部門匯報。對于小區(qū)內(nèi)部的租房小廣告進(jìn)行鏟除。
未能實施項目:
小區(qū)外圍租房小廣告不屬于物業(yè)范疇,建議業(yè)主直接向市容部門投訴
(二)敲墻黨問題:
現(xiàn)狀:
小區(qū)內(nèi)經(jīng)常有提供敲墻的車輛和人員并配置廣告板等。違反小區(qū)規(guī)定,隨意進(jìn)出。
措施:
已禁止相關(guān)車輛進(jìn)入,保安在發(fā)現(xiàn)相關(guān)車輛時將拒絕升起車輛進(jìn)口處的欄桿,歡迎大家監(jiān)督。
要求:
保持現(xiàn)有狀態(tài),禁止敲墻黨進(jìn)入
未能實施項目:
無
(三)安全問題:
現(xiàn)狀及措施:
1地下車庫門禁形同虛設(shè)
增加巡查和修復(fù)并對反映問題的業(yè)主予以立刻通知
2外來人員混雜
待過半業(yè)主同意后考慮并征求在寶宸各個進(jìn)出主口設(shè)立門禁卡進(jìn)入制度
3探頭位置不合理且缺乏
近期將在主干道增設(shè)探頭攝像
4小區(qū)保安人數(shù)過少
目前小區(qū)保安費(fèi)用無進(jìn)一步增加可能性,需業(yè)委會成立后進(jìn)行溝通
5北區(qū)裙房紅外線改周界報警
待保修期過并征求業(yè)委會后再議
6關(guān)閉多余非機(jī)動車庫僅留幾個主車庫使用配人看守
1115火災(zāi)后市里有要求防火逃生通道。故無法實施
7場北路商鋪有后門進(jìn)小區(qū)
該商鋪實為物業(yè)辦公用房
(四)衛(wèi)生問題:
1、垃圾箱太少
未達(dá)成共識,下次溝通會溝通
2、地下車庫燈光差,衛(wèi)生差
已增裝照明等目前情況可以,歡迎業(yè)主監(jiān)督,因為燈泡總有損耗
3、景觀湖水差,洗衣機(jī)水直接入湖
已整改
(五)設(shè)施保養(yǎng)問題:
1、車庫以及小區(qū)進(jìn)口刷卡提示音過響
目前設(shè)施為不可調(diào)音響,業(yè)委會成立后再予以考慮
2、手機(jī)信號差
建議業(yè)主直接向工信部投訴
3、非機(jī)動車電源插頭丟失問題
建議全部拆除,很多用來充電,違規(guī)占用公共資源
4、兒童樂園設(shè)施維護(hù)
大部分為從西門進(jìn)入外來人員和群租戶所為。實行
刷卡制度和群租糾正之后方能改善。對現(xiàn)有設(shè)施盡
力盡早維護(hù)
(六)車輛管理問題:
現(xiàn)狀及要求:
1、三泉路的2個門,分別設(shè)置為機(jī)動車的入口和出口,但設(shè)置不合理,需進(jìn)一步合理化,建議小區(qū)道路設(shè)置為單行道,車輛環(huán)形通行。
措施:
第一條:小區(qū)未來將實行單環(huán)形通行措施,尤其是北區(qū)。已在規(guī)劃
第二條:未達(dá)成一致,下次溝通
第三條:詢問可行,但監(jiān)督尚無法保證。下次溝通
備注:
首先,主要問題還是群租,相當(dāng)多的事情皆由此引發(fā),群租的“根”在進(jìn)小區(qū)刷卡制度,而“本”在介紹群租的'中介。下階段將繼續(xù)督促物業(yè)和各個方面扎扎實實為廣大人民群眾好好服務(wù)。同時繼續(xù)保持對相關(guān)方面的適當(dāng)?shù)膲毫Α?/p>
接著,物業(yè)同意定期舉辦類似溝通會。將提前一周予以通知。
最后,革命尚未成功,同志仍需努力!
聲明:本會議紀(jì)要僅以為寶宸怡景園擁有舒適的居住環(huán)境角度出發(fā),對會議內(nèi)容進(jìn)行闡述。不當(dāng)之處,歡迎指正。
物業(yè)會議紀(jì)要篇十二
物業(yè)公司與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關(guān)系,它接受業(yè)主的委托,依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定,對特定區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實行專業(yè)化管理并獲得相應(yīng)報酬。下面是本站小編為你帶來的物業(yè)會議紀(jì)要范文,歡迎參閱。
地點:物業(yè)大會議室
議題:月度工作通氣例會
一、8月份工作計劃完成情況
1、完成部分樓道燈改聲控?zé)?
2、制作安裝完成大部分交通指示標(biāo)識;
3、安裝部分減速板;
4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意,投訴較多);
5、修復(fù)道閘系統(tǒng)(未完成);
6、修復(fù)更新休閑椅;
7、修復(fù)庭院燈(移交時損壞300盞,已修復(fù)230盞);
9、修理中央花園花架;
11、保安培訓(xùn);
12、車管推進(jìn)(架空、地下登記情況較好,露天進(jìn)展滯后;目前還有20多戶拒不登記也不愿交費(fèi),少數(shù)稱已交多年車費(fèi)給新城)
13、檢查地下車庫噴淋裝置;
14、客戶服務(wù)理念培訓(xùn)、規(guī)范專管員巡查報告。
二、9月份工作計劃
1、c區(qū)花架刷桐油;
2、繼續(xù)檢修更換庭院燈;
4、水管破裂維修處主干路面的恢復(fù);
5、b5-b6間路面整平;
6、中央花園水塘換水;
7、繼續(xù)滅鼠滅蚊;
8、綠地除雜草、剪枝;
9、清洗b4處地墊;
10、沖洗主環(huán)形車道油污跡;
11、綠色植物補(bǔ)種,作為全國園林城市受檢單位之一迎檢;
12、配合派出所做好小區(qū)外籍人士登記工作;
13、車輛管理(重點在車位引導(dǎo),規(guī)范停車方面);
14、護(hù)管隊員培訓(xùn)檢查;
15、清理野狗;
16、清理樓道自行車;
17、消防技能訓(xùn)練;
18、清查出租戶;
19、組織中秋賞月活動;
20、各區(qū)專管員家訪;
21、配合區(qū)環(huán)保局做好綠色社區(qū)檔案資料填報工作;
22、籌備十一期間花卉展;
三、通報小區(qū)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況
1、智能系統(tǒng)
移交時中控室兩臺電腦主機(jī)無法開機(jī)運(yùn)行。攝像頭清晰度不高,看人或者看車牌號比較模糊。大門出入口車輛管理系統(tǒng)已癱瘓,無法修復(fù)。部門單元門門框已輕度腐爛。a區(qū)背景音樂由于布線等原因?qū)е乱袅亢苄 ?/p>
2、水泵房移交時多層供水控制器損壞,水壓不穩(wěn)定,現(xiàn)已修復(fù)。現(xiàn)場有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用,準(zhǔn)備研究清楚后使用。水池兩年未清洗,準(zhǔn)備今年清洗一次。
3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈 移交時已損壞300多盞,現(xiàn)已更換230盞,b區(qū)中心花園庭院燈線路損壞,現(xiàn)已修復(fù)。a區(qū)中心部位、別墅區(qū)、abc圍墻、c區(qū)中心部位線路老化、短路暫時還沒有維修。
4、可視對講 移交時b5、c4、b4-4、b2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線路短路導(dǎo)致無法正常開啟單元門,現(xiàn)已修復(fù)。
5、健身器材移交時b1架空層漫步機(jī)軸承損壞,現(xiàn)已修復(fù)。
6、休閑椅 移交時ab區(qū)休閑椅木條腐爛變形,現(xiàn)已部分更換,并準(zhǔn)備繼續(xù)增加10套(業(yè)委會建議降低長條形椅子的高度,便于老人家坐)
7、道路 移交時小區(qū)多處地面破損,現(xiàn)大部門修復(fù),并在b2架空層前新增加三個臺階,在b5一單元門口加寬了臺階。
8、電梯 電梯機(jī)房內(nèi)b5、b6開發(fā)商已安裝了空調(diào),但b2、b3電梯機(jī)房內(nèi)無空調(diào)(是電風(fēng)扇),如果電梯長時間在高溫條件下工作又不能有效散熱,很容易造成電路保護(hù)啟動,造成電梯停止運(yùn)行,更嚴(yán)重時會導(dǎo)致電路燒毀。 目前電梯報警鈴聲不能傳遞到中控室或外面。
9、地下車庫 b2、b3地下車庫道閘不能使用,供暖期間滲水嚴(yán)重,排水泵3臺壞了2臺。b5、b6地下車庫滲水嚴(yán)重,無法使用。b5排水泵1臺、b6排水泵2臺均已損壞。
10、郵政設(shè)施 ab區(qū)報箱已經(jīng)銹蝕,有40多個箱鎖缺失或損壞,由于鎖不好配,目前只更換了20處。
11、其他設(shè)施 e4、e5之間的井蓋移交時破損3塊,現(xiàn)已修復(fù)。c6后面自行車棚左邊已損壞。部門單元門牌號沒有安裝。中心花園花架現(xiàn)已霉變、腐爛并有火燒過的痕跡。
參加者:物業(yè)有關(guān)人員,部分樓主代表和業(yè)主代表
地點:國風(fēng)北京小區(qū)609樓物業(yè)會議室
時間:8月19日10:00~12:10
議題:
1.物業(yè)費(fèi)交費(fèi)問題:
物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費(fèi)按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業(yè)費(fèi)。
2.停車管理費(fèi)問題
物業(yè)要求更多的時間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費(fèi)問題。因此,業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來之前,緩繳停車管理費(fèi)。并要求物業(yè)保證不會再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進(jìn)出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車管理費(fèi),并作出了不阻攔業(yè)主車輛的承諾。
3.海底撈員工入住問題
經(jīng)過物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時間。廣大業(yè)主也要拭目以待。
4.小區(qū)業(yè)主出入智能化問題
業(yè)主代表倡議,小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置,方便小區(qū)業(yè)主出入,并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無關(guān)人員區(qū)分開。物業(yè)表示將調(diào)研此問題。
5.車庫出入智能化問題
物業(yè)建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會增加業(yè)主停車的困難和時間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見后再行決定。
另外,業(yè)主代表建議,車庫出入口應(yīng)該有電子抬桿系統(tǒng),以加強(qiáng)車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業(yè)將調(diào)研后決定。
6.消防栓問題
經(jīng)協(xié)商,物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設(shè)備補(bǔ)齊。
7.‘首開集團(tuán)’廣告牌問題
業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問題致首開集團(tuán)的函’,并征求業(yè)主簽名;并和首開集團(tuán)協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。
8.電梯問題
經(jīng)協(xié)商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯??吞輰⒉鸪o(hù)板,并禁止貨運(yùn)和寵物入內(nèi)。
9.保安問題
業(yè)主代表對于保安問題的改進(jìn)作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問題,例如保安沒有受到必要的培訓(xùn),保安人手嚴(yán)重不足導(dǎo)致保安人員長期超時工作而導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問題。物業(yè)公司也承認(rèn)上述問題,并表示繼續(xù)整改。如果有必要,在年底和現(xiàn)保安公司合同期滿后,將考慮更換保安公司。
10.自行車停放問題
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車車庫,并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見后決定是否實施。
11.文明養(yǎng)犬問題
業(yè)主和物業(yè)將通過各種手段,宣傳文明養(yǎng)犬。
沒有形成決定的問題,將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會議上討論并解決。
請各位業(yè)主,從今天起,自行安排時間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費(fèi),可以按季度繳納。停車管理費(fèi)暫緩繳納,等待通知。
時間:20xx年9月4日下午
地點:公司六樓會議室
主持人:劉正遠(yuǎn)
記錄:謝振華
會議內(nèi)容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務(wù)。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù),調(diào)公司機(jī)關(guān)另行安排工作。
二、內(nèi)審工作安排
品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排,并指出內(nèi)審工作重點:
1、查現(xiàn)場與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;
2、查質(zhì)量記錄,要求按規(guī)定填寫;
三、其他工作安排
辦公室:準(zhǔn)備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料,提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數(shù)名。
品質(zhì)部:組織內(nèi)審工作;組織修訂小區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項關(guān)閉情況;舉行內(nèi)審員培訓(xùn)。
工程部:準(zhǔn)備有關(guān)資料,9月18日例會集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。
會議要求,9月份工作一切圍繞iso9000試運(yùn)行,各部門通過艱苦細(xì)致的工作,達(dá)到內(nèi)審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協(xié)調(diào)配合工作。
物業(yè)會議紀(jì)要篇十三
地點:國風(fēng)北京小區(qū)609樓物業(yè)會議室
時間:8月19日10:00~12:10
議題:
1.物業(yè)費(fèi)交費(fèi)問題:
物業(yè)張怡經(jīng)理同意物業(yè)費(fèi)按照季繳納。每一季末繳納一次物業(yè)費(fèi)。
2.停車管理費(fèi)問題
物業(yè)要求更多的時間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費(fèi)問題。因此,業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來之前,緩繳停車管理費(fèi)。并要求物業(yè)保證不會再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進(jìn)出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車管理費(fèi),并作出了不阻攔業(yè)主車輛的承諾。
3.海底撈員工入住問題
經(jīng)過物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時間。廣大業(yè)主也要拭目以待。
4.小區(qū)業(yè)主出入智能化問題
業(yè)主代表倡議,小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置,方便小區(qū)業(yè)主出入,并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無關(guān)人員區(qū)分開。物業(yè)表示將調(diào)研此問題物業(yè)會議紀(jì)要范文物業(yè)會議紀(jì)要范文。
5.車庫出入智能化問題
物業(yè)建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會增加業(yè)主停車的困難和時間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見后再行決定。
另外,業(yè)主代表建議,車庫出入口應(yīng)該有電子抬桿系統(tǒng),以加強(qiáng)車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業(yè)將調(diào)研后決定。
6.消防栓問題
經(jīng)協(xié)商,物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設(shè)備補(bǔ)齊。
7.‘首開集團(tuán)’廣告牌問題
業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問題致首開集團(tuán)的函’,并征求業(yè)主簽名;并和首開集團(tuán)協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。
8.電梯問題
經(jīng)協(xié)商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護(hù)板,并禁止貨運(yùn)和寵物入內(nèi)。
9.保安問題
業(yè)主代表對于保安問題的改進(jìn)作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問題,例如保安沒有受到必要的培訓(xùn),保安人手嚴(yán)重不足導(dǎo)致保安人員長期超時工作而導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問題。物業(yè)部門也承認(rèn)上述問題,并表示繼續(xù)整改。如果有必要,在年底和現(xiàn)保安部門合同期滿后,將考慮更換保安部門。
10.自行車停放問題
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車車庫,并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見后決定是否實施。
11.文明養(yǎng)犬問題
業(yè)主和物業(yè)將通過各種手段,宣傳文明養(yǎng)犬。
沒有形成決定的問題,將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會議上討論并解決。
請各位業(yè)主,從今天起,自行安排時間到物業(yè)部門繳納物業(yè)管理費(fèi),可以按季繳納。停車管理費(fèi)暫緩繳納,等待通知物業(yè)會議紀(jì)要范文辦公文秘。
物業(yè)會議紀(jì)要篇十四
昆明今典物業(yè)服務(wù)有限公司 簽發(fā):
會議時間:2012年5月18日16:30
會議地點:嘉年華b座9樓會議室
會議主持:黃子懿
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發(fā):所有參會人員; 抄送:總經(jīng)辦。
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