隨著社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展，我們不斷面臨各種問題和挑戰(zhàn)。如何做一個(gè)更好的職場(chǎng)人，提升自己的職業(yè)能力呢？下面是一些關(guān)于掌握社交技巧的實(shí)用建議，供大家參考。

保健品培訓(xùn)心得篇一

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市化的加速，環(huán)境污染、不良生活方式和飲食習(xí)慣，嚴(yán)重影響著都市人的生長(zhǎng)發(fā)育、體質(zhì)強(qiáng)弱以及工作效率。環(huán)境的污染，化肥、農(nóng)藥、催熟劑的過度使用等不僅導(dǎo)致食物的味道在變化而且營(yíng)養(yǎng)價(jià)值在急劇下降，人們慢慢接受“合理營(yíng)養(yǎng)、營(yíng)養(yǎng)保健”這種生活理念，所以不少人已經(jīng)在日常之余食用營(yíng)養(yǎng)素補(bǔ)充劑來均衡營(yíng)養(yǎng)。

據(jù)調(diào)查現(xiàn)代社會(huì)存在85%的亞健康人群，時(shí)代在進(jìn)步，我們的健康豈能落伍，作為醫(yī)藥行業(yè)的銷售人員，在銷售保健品這方面時(shí)一定要從專業(yè)的.營(yíng)養(yǎng)學(xué)角度來正確向有需求者介紹相適應(yīng)的產(chǎn)品，從營(yíng)養(yǎng)學(xué)角度我們要向我們身邊的人推廣健康，提醒營(yíng)養(yǎng)均衡的重要性，時(shí)時(shí)刻刻注重身體健康，遠(yuǎn)離疾病。

要挖掘新顧客，留住老顧客，賣一個(gè)營(yíng)養(yǎng)品給一個(gè)老顧客總是比賣給一個(gè)新顧客容易的多，多一個(gè)顧客進(jìn)店來我們就多一個(gè)銷售的機(jī)會(huì)；在向顧客推薦產(chǎn)品時(shí)，用自己或朋友的切身體會(huì)向顧客介紹，推薦成功率就高了很多，我們自己就是活廣告；最后每天每筆銷售都堅(jiān)持不懈地作推薦，例如，可以向買心腦血管類藥品的顧客推薦魚油卵磷脂；購(gòu)買糖尿病藥物人群介紹蜂膠、大蒜油等；買關(guān)節(jié)骨頭痛的藥物可以搭配鈣片等等；大多數(shù)顧客不接受很正常，但不能氣餒，只要有部分顧客接受我們的推薦，那就成功了，積少成多，銷售就是這樣一筆筆做出來的。

總的來講，營(yíng)養(yǎng)素的銷售就是要了解營(yíng)養(yǎng)素本身的來源、成分、特點(diǎn)、作用及適宜人群等，了解顧客需求，結(jié)合實(shí)際情況，用正確的方法給有需求的顧客推薦正確的產(chǎn)品。

保健品培訓(xùn)心得篇二

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。為了把課本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才，為了適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)，確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢以及為了提高自己的能力，增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)暑假我選擇了一份保健品營(yíng)銷員的實(shí)習(xí)工作。

一、實(shí)習(xí)時(shí)間：2010年7月10——2010年8月20日。

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：北京哈慈長(zhǎng)沙博正堂公司。

三、實(shí)習(xí)目的：本次實(shí)習(xí)的目的在于把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會(huì)的溝通，并通過實(shí)習(xí)，找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，以便在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

四、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹：

哈慈集團(tuán)有限公司的前身是哈爾濱磁化器廠，始建于1992年注冊(cè)資金17，758萬(wàn)元,總資產(chǎn)24億余元，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)于一體的現(xiàn)代化科技生物醫(yī)藥企業(yè)。公司占地面積4000平方米，擁有標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)廠房3.73萬(wàn)平方米，并擁有一支具有多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家、教授、高級(jí)工程師技術(shù)人員組成的科技隊(duì)伍。哈慈集團(tuán)主營(yíng)磁療系列醫(yī)療器械、醫(yī)藥產(chǎn)品、綠色食品、保健食品等產(chǎn)品,哈慈集團(tuán)始終堅(jiān)持“慈行天下，濟(jì)世于民”的企業(yè)宗旨；以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，以人為本”為經(jīng)營(yíng)理念。長(zhǎng)沙博正堂是哈慈集團(tuán)下一個(gè)保健品品牌在湖南省的市場(chǎng)推廣營(yíng)銷公司。此次我在博正堂公司實(shí)習(xí)的崗位是營(yíng)銷人員，通過會(huì)務(wù)營(yíng)銷的方式銷售哈慈集團(tuán)下的保健品——微脈通。

五、銷售產(chǎn)品介紹。

微脈通這個(gè)產(chǎn)品是屬于保健品系列，它的主要對(duì)以下這些癥狀有明顯效果：

（一）胸悶、心慌、心絞痛、心率不齊，重者發(fā)生心肌梗塞，長(zhǎng)期微動(dòng)脈收縮導(dǎo)致高血壓及冠心病。

（二）甲狀腺功能亢進(jìn)、糖尿病、乳腺炎、小葉增生等。

（三）頭痛、眩暈、失眠、多夢(mèng)、記憶力衰退；重者發(fā)生中風(fēng)、偏癱老年性癡呆、坐骨神經(jīng)痛、末梢神經(jīng)炎等。

（四）胸悶、氣短、咳嗽、哮喘、支氣管炎等。

（五）腎炎、腎衰、女性盆腔炎、月經(jīng)不調(diào)、男性前列腺炎、膀胱炎等。

微脈通的主要功能是：第一，治病功能。當(dāng)面就能見效，連續(xù)服用的效果當(dāng)然不會(huì)錯(cuò)。微脈通的治療范圍為：心腦血管疾病、糖尿病并發(fā)癥、脈管炎、靜脈曲張、雷諾氏癥等微循環(huán)疾病、以及頭暈耳鳴、痔瘡、四肢麻木、冰涼等。第二，診病功能。服用后，哪個(gè)部位反應(yīng)特別明顯，就說明哪個(gè)部位有病。比如，肩周炎患者患病一側(cè)的胳膊會(huì)沒有反應(yīng)，頸椎病患者脖子后面大椎穴附近會(huì)反應(yīng)格外強(qiáng)烈，胃病的人喝下去會(huì)有一陣子肚子疼、大腦缺氧的人喝了以后會(huì)格外精神，等等。第三，通脈功能。這是一個(gè)輔助功能，微循環(huán)暢通后，無(wú)論什么病，吃什么藥，都可以效果翻倍。

六、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程：

剛開始進(jìn)公司實(shí)習(xí)時(shí)，作為新來的實(shí)習(xí)生，會(huì)被分批集中到會(huì)議室開會(huì)，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎(jiǎng)處罰決定，然后銷售經(jīng)理給我們講銷售流程、相關(guān)的醫(yī)學(xué)和保健知識(shí)及銷售方法的培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，我們被安排到各個(gè)小組，由各組小組長(zhǎng)帶領(lǐng)下去繼續(xù)培訓(xùn)和訓(xùn)練，就這樣，我正式開始了自己的銷售工作。

通過經(jīng)理及組長(zhǎng)的培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到我們的銷售方式是先通過打電話的方式邀請(qǐng)一些有需要的中老年人來參加我們的活動(dòng)，然后去潛在顧客的家里送請(qǐng)?zhí)?，更重要的是拜訪他了解他的各種情況及需求，在活動(dòng)上有健康專家對(duì)健康知識(shí)的宣傳及醫(yī)學(xué)專家對(duì)顧客疑難問題的解答，然后是對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷售及售后服務(wù)等方面。每天是下午打電話，第二天去拜訪在電話里愿意過來的目標(biāo)顧客，每個(gè)星期固定開兩場(chǎng)活動(dòng)。之后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員通過各種調(diào)查搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們要先問，“請(qǐng)問，您這是xx先生或女士嗎”。對(duì)方回答是的話，我們會(huì)介紹自己：“您好，我們是北京哈慈長(zhǎng)沙博正堂的工作人員??”。對(duì)于剛出來實(shí)習(xí)的大學(xué)生來說，最接受不了的無(wú)疑就是被拒絕和被痛罵，這個(gè)時(shí)候自信心最容易最打倒，情緒也會(huì)突然的低落，所以需要特別好的的心理態(tài)度，第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對(duì)話單，把表上的電話全打完，工作強(qiáng)度非常大。

主和家庭其他成員是否反對(duì)服用。第四，目前在服產(chǎn)品對(duì)其目前正在服用的藥品或保健品的了解，可以直接獲得他的身體狀況及他的保健意識(shí)。

拜訪階段完成后，就是活動(dòng)的時(shí)候了，這時(shí)被邀請(qǐng)的顧客就會(huì)來參加活動(dòng)，主持人把控整個(gè)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的局面，根據(jù)需要調(diào)動(dòng)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，處理好突發(fā)事件，將參會(huì)者的注意力集中起來。其中有視頻介紹、專家講解和答疑、產(chǎn)品展示和介紹、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和互動(dòng)等環(huán)節(jié)。我們營(yíng)銷員要做的就是對(duì)自己的客戶噓寒問曖，產(chǎn)品的功效做補(bǔ)充，通過這些有效的方式來促成這些顧客來購(gòu)買。

最后一階段就是售后服務(wù)，單單售出產(chǎn)品并不代表你已經(jīng)成功了，通過實(shí)習(xí)的時(shí)間里讓我深深地意識(shí)到了一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員在業(yè)務(wù)洽談中，重點(diǎn)并不一定是推銷產(chǎn)品，而是建立彼此之間的關(guān)系，以作為日后合作的基礎(chǔ)，當(dāng)顧客感受到彼此已超越一般生意伙伴關(guān)系時(shí)，自然會(huì)產(chǎn)生一種恒久的信任；有了這種信任基礎(chǔ)，再通過各項(xiàng)相關(guān)的關(guān)系營(yíng)銷活動(dòng)，保持并加深雙方的友誼，才能鞏固雙方的和諧關(guān)系。

七、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)：

本次實(shí)習(xí)，共持續(xù)了一個(gè)多月，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我學(xué)會(huì)了很多，學(xué)習(xí)和生活是緊密相關(guān)的，只有實(shí)踐了之后才會(huì)明白真理。非常感謝好日子服裝超市給我提供的這次機(jī)會(huì)，能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會(huì)通過實(shí)踐來加深自己的專業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)。這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，融入社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。本次實(shí)習(xí)我個(gè)人的帶給我很大的感受：

（一）要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí),這樣可以打下一個(gè)扎實(shí)和穩(wěn)固的工作根基。打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。

（二）實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí).即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。

（三）要有拼搏的精神.人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。

（四）做事情要有毅力有恒心。

這次短時(shí)間的實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己還存在的一些問題：

（一）缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约簩?duì)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的缺乏，很多問題不了解，為人處世的方式還存在了定的問題，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。

（二）對(duì)專業(yè)知識(shí)的理論學(xué)習(xí)不扎實(shí)。在學(xué)校認(rèn)為書本知識(shí)只是為了應(yīng)付考試，出來實(shí)習(xí)才發(fā)現(xiàn)實(shí)踐是需要理論知識(shí)來支撐的，由于專業(yè)知識(shí)的缺乏，在工作經(jīng)常會(huì)犯些小錯(cuò)誤。

（三）工作態(tài)度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但若沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。

會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì)，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆?？傊@次的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。今后，我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。

保健品培訓(xùn)心得篇三

目標(biāo)：讓新員工接受最基本的安全生產(chǎn)知識(shí)，了解公司安全生產(chǎn)管理舉措。在了解公司存在的隱患、風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)掌握相關(guān)的防范措施，提高安全意識(shí)。

教育類型：集中講授。

課時(shí)安排：2小時(shí)。

一、開課話題——安全價(jià)值。

從人生價(jià)值追求引出工作價(jià)值追求。

人生的價(jià)值選項(xiàng)：健康、家庭、愛情、財(cái)富、友誼、事業(yè)。

工作的價(jià)值選項(xiàng)：安全、產(chǎn)品、質(zhì)量、銷量、費(fèi)用、效率（速度）。

人生價(jià)值中，健康是1，其他是1后面的0。人們往往注重如何增加后面的0，以增加自己的價(jià)值。卻常常忽略，沒有前面的1，0再多也沒有價(jià)值。

安全再怎么強(qiáng)調(diào)都不為過。

二、引入課題——安全培訓(xùn)的意義和本次課題內(nèi)容。

安全生產(chǎn)培訓(xùn)的從大方向上講：

加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)，提高從業(yè)人員對(duì)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)、控制、應(yīng)急處置和避險(xiǎn)自救能力，提高從業(yè)人員安全意識(shí)和綜合素質(zhì)，防止產(chǎn)生不安全行為，減少人為失誤。

簡(jiǎn)單的說：樹立一意識(shí)、堅(jiān)持一方針、增強(qiáng)倆能力。

即：樹立安全生產(chǎn)意識(shí)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，增加事故預(yù)知和應(yīng)急處理的能力。

三、主要培訓(xùn)內(nèi)容。

（1）安全意識(shí)篇。

1、提問引入：你是否有安全意識(shí)？舉例說明：例如在電梯上遇到故障你怎么做？

每當(dāng)我們強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)時(shí)，大家都拍著胸脯說。老師，我很有安全意識(shí)的，你就不用特別強(qiáng)調(diào)了。

我以前也覺得自己很有安全意識(shí)。但發(fā)生了一件事情后改變了我的看法。

2、小故事分享：坐公交。

內(nèi)容簡(jiǎn)介：自己買好烤雞坐公交回家，位置在最后一排?？斓秸緯r(shí)，起身準(zhǔn)備走到門口下車。這時(shí)公交緊急避讓違規(guī)車輛，使得自己在慣性作用下前傾。以前在培訓(xùn)時(shí)自己總是強(qiáng)調(diào)，遇到緊急情況，要冷靜，找到扶手，如果找不到，放棄手中的物品，護(hù)好頭部和臉部。但是在當(dāng)下的瞬間完全失去了方寸。我緊緊拽著烤雞，人直接被甩出了座位。

安全意識(shí)需要不斷培養(yǎng)，不斷被強(qiáng)調(diào)。

（2）安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)——以廠級(jí)培訓(xùn)為主。

引言：樹立了安全意識(shí)，還需要有安全知識(shí)及技能裝備。接下來我們了解一些基礎(chǔ)概念。

1、安全教育培訓(xùn)的內(nèi)容——三級(jí)培訓(xùn)、四新教育。

安全教育培訓(xùn)一般規(guī)定：各個(gè)崗位的工作人員都需要進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，并達(dá)到一定的培訓(xùn)學(xué)時(shí)。三級(jí)培訓(xùn)：指廠級(jí)、車間、班組級(jí)的安全教育。

三級(jí)培訓(xùn)要求：凡新入廠員工(包括合同工、學(xué)徒工、外單位調(diào)入員工、代培人員和實(shí)習(xí)人員等)必須經(jīng)廠級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí)三級(jí)安全教育，并經(jīng)考試合格后，方可進(jìn)入生產(chǎn)崗位工作和學(xué)習(xí)。

四新安全教育培訓(xùn)：按照事實(shí)的新工藝、新技術(shù)或使用新設(shè)備、新材料，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行有針對(duì)性的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。

2、廠級(jí)培訓(xùn)。

當(dāng)新員工投入新工作，面對(duì)新的工作環(huán)境時(shí)，不了解新環(huán)境里可能存在各種潛在的、不同的危險(xiǎn)、危害和環(huán)境問題。

廠級(jí)培訓(xùn)是最基礎(chǔ)的培訓(xùn)，也是解決上述問題的培訓(xùn)。廠級(jí)培訓(xùn)的內(nèi)容有如下幾塊：

（1）本單位安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識(shí)；

（2）本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；

（3）從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù)；

（4）有關(guān)事故案例等；

（5）事故應(yīng)急救援、事故應(yīng)急預(yù)案演練及防范措施等內(nèi)容。

依據(jù)上述內(nèi)容，結(jié)合單位實(shí)際情況，闡述需要了解的內(nèi)容。讓新入廠員工了解公司存在的各種危害、風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)的防范措施，提高安全意識(shí)，明了安全生產(chǎn)相關(guān)規(guī)章制度。

簡(jiǎn)單來將：?jiǎn)挝皇种匾暟踩a(chǎn)，組件專管部門負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)。也是安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)化企業(yè)。對(duì)于安全生產(chǎn)管理硬件和軟件方面，都十分重視。設(shè)備的定期巡檢、安全生產(chǎn)檢查、勞保用品發(fā)放、員工體檢、員工培訓(xùn)、應(yīng)急救援演練（火災(zāi)、事物中毒）等。

可以說進(jìn)入工作場(chǎng)所后只有“規(guī)定動(dòng)作”，沒有“自選動(dòng)作”。

特別展開：從業(yè)人員安全生產(chǎn)的權(quán)利和義務(wù)。

從業(yè)人員有權(quán)利要求保障安全，同時(shí)也要承擔(dān)安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。

1、遵章守紀(jì)、服從管理的義務(wù)；（自律遵章）。

2、正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品的義務(wù)；（正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品）特別強(qiáng)調(diào)。

3、接受安全培訓(xùn)，掌握安全生產(chǎn)技能的義務(wù)；（服從管理）。

4、發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素及時(shí)報(bào)告的義務(wù)。（危險(xiǎn)報(bào)告的義務(wù)）。

（3）安全事故事物的預(yù)防與處理。

1、一般事故產(chǎn)生的原因及分析：

原因：缺乏安全意識(shí)、缺乏安全知識(shí)、違反操作規(guī)程，未按規(guī)定操作、操之過急、注意力不集中。設(shè)備沒有定期保養(yǎng)、作業(yè)沒有做好安全防護(hù)、?；罚瑳]有明確標(biāo)示，誤操作。二人操作時(shí)，無(wú)統(tǒng)一指揮，協(xié)作不當(dāng)。

事故原因分析：（人、機(jī)、物、法、環(huán)）。

a.物的不安全狀態(tài)。物的安全狀態(tài)是保證機(jī)械安全的重要前提和物質(zhì)基礎(chǔ)。

b.人的不安全行為。是引發(fā)事故的另一個(gè)直接原因。

c.安全管理缺陷。是事故的`間接原因，但在一定程度上又是主要原因。

2、事故的預(yù)防：

安全技術(shù)方面：采用安全裝置、警告裝置等。

安全衛(wèi)生方面：采用防塵、空氣凈化、降溫通風(fēng)等措施。

安全生產(chǎn)教育宣傳方面：觀念教育、知識(shí)教育、事故案例教育等。

安全檢查：日常檢查、專業(yè)性檢查、季節(jié)性檢查機(jī)節(jié)假日前后檢查。

3、舉例——企業(yè)消防安全。

一、消防安全內(nèi)容。

1、主意生產(chǎn)、生活、倉(cāng)庫(kù)的安全距離。

2、生產(chǎn)場(chǎng)所和員工宿舍設(shè)符合緊急疏散要求、標(biāo)志明顯、保持暢通的出口。

3、廠區(qū)使用合格材料。

4、員工進(jìn)行消防演練。

二、燃燒三要素：可燃物、助燃物、點(diǎn)火源。

三、火災(zāi)按等級(jí)劃分：特大火災(zāi)、重大火災(zāi)和一般火災(zāi)。

四、火災(zāi)產(chǎn)物：火災(zāi)產(chǎn)生火焰、熱量、煙氣、缺氧。

五、防火基本原理。

1、消除著火源。

2、控制可燃物。

（1）以不可燃物替代可燃物。

（2）防止可燃物泄露擴(kuò)散。

（3）遠(yuǎn)離火源，必要時(shí)隔絕空氣。

六、滅火方法。

隔離法：是將著火物與沒有著火的燃燒物分開。

窒息法：是使空氣不能或減少進(jìn)入燃燒區(qū)，或用氮?dú)?、二氧化碳等氣體沖談燃燒區(qū)的空氣。冷卻法：是降低燃燒物的熱量，破壞和消除燃燒必須的條件----溫度和熱量。

抑制法：是將化學(xué)滅火劑噴人燃燒區(qū)，產(chǎn)生連鎖反應(yīng)中止燃燒反應(yīng)。

七、滅火的最佳時(shí)間。

火災(zāi)通常都有一個(gè)從小到大，逐漸發(fā)展，直到熄滅的過程。

火災(zāi)隨燃燒時(shí)間的變化特點(diǎn),滅火的最佳時(shí)間（5-7分鐘之內(nèi)）。

八、滅火器的使用觀看視頻。

保健品培訓(xùn)心得篇四

保健品廣告鋪天蓋地，成為了當(dāng)下消費(fèi)者們追逐健康與長(zhǎng)壽的熱門選擇。作為一名保健品公司的實(shí)習(xí)生，我有幸深入了解了保健品的生產(chǎn)、銷售和使用過程，并且與該領(lǐng)域的專家進(jìn)行了面對(duì)面的交流。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到保健品行業(yè)的現(xiàn)狀和其中的挑戰(zhàn)，也對(duì)如何正確選擇和使用保健品有了更為清晰的認(rèn)識(shí)。

第二段：了解保健品行業(yè)現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)。

在保健品市場(chǎng)中，產(chǎn)品眾多，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。許多公司為了追求利潤(rùn)最大化，常常推出夸大宣傳或者未經(jīng)科學(xué)驗(yàn)證的產(chǎn)品，以牟取消費(fèi)者的信任和購(gòu)買欲望。這給社會(huì)公眾帶來了很大的困惑和隱患。另外，保健品廣告很多時(shí)候也夸大了產(chǎn)品的功效，很容易讓消費(fèi)者誤解，從而導(dǎo)致不恰當(dāng)?shù)氖褂煤瓦^度消費(fèi)。這些都是保健品行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。

第三段：學(xué)到的正確選擇和使用保健品的知識(shí)。

通過實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)到了一些正確選擇和使用保健品的知識(shí)。首先，要根據(jù)自己的身體狀況和需求選擇適合自己的保健品。每個(gè)人的身體狀況不同，對(duì)保健品的需求也不同。其次，要注重產(chǎn)品的科學(xué)性和臨床驗(yàn)證。選擇有科學(xué)依據(jù)和臨床驗(yàn)證的產(chǎn)品，可以降低虛假宣傳和被騙的風(fēng)險(xiǎn)。再次，要合理使用保健品，不要盲目追求效果。過量使用或者長(zhǎng)期使用某些保健品可能會(huì)對(duì)身體造成負(fù)面影響。最后，要警惕虛假宣傳和不合理的購(gòu)買方式。不要相信過于夸張的廣告詞，也不要通過網(wǎng)絡(luò)等渠道購(gòu)買未經(jīng)認(rèn)證的保健品。

第四段：與專家的面對(duì)面交流。

在實(shí)習(xí)期間，我有幸與保健品行業(yè)的專家進(jìn)行了面對(duì)面的交流，深入了解了行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和相關(guān)政策。從交流中我了解到，保健品行業(yè)是一個(gè)處于不斷創(chuàng)新和變革中的行業(yè)，科技的發(fā)展和臨床研究的進(jìn)展將成為行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。同時(shí)，政府對(duì)于保健品行業(yè)的監(jiān)管力度也在不斷加大，以保障公眾利益和消費(fèi)者權(quán)益。這些交流對(duì)于我對(duì)保健品行業(yè)的理解和發(fā)展規(guī)律有了更加深入的認(rèn)識(shí)。

第五段：總結(jié)實(shí)習(xí)心得及對(duì)未來的展望。

通過這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我對(duì)保健品行業(yè)有了更為全面和深入的了解。我認(rèn)識(shí)到保健品行業(yè)是一個(gè)有挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的行業(yè)，需要不斷學(xué)習(xí)和積累知識(shí)，關(guān)注新的科技和研究成果，才能在行業(yè)中取得成功。未來，我希望能夠在保健品行業(yè)中發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)和能力，推動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展，為廣大消費(fèi)者提供更好的、有科學(xué)依據(jù)的保健品，讓每個(gè)人都能夠通過正確選擇和使用保健品來維持健康和長(zhǎng)壽。

保健品培訓(xùn)心得篇五

7月25日到7月30日，我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。

經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)?、以德為先”的原則，創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì)，為東方紅公司未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷精英;“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍，為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。

這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

保健品培訓(xùn)心得篇六

一、實(shí)習(xí)目的或研究目的本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)。

2010年7月25日到7月30日，我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)?、以德為先”的原則，創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì)，為東方紅公司未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷精英;“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍，為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

保健品培訓(xùn)心得篇七

閨蜜在澳洲讀本科+研究生，目前是研究生階段，因?yàn)榭倳?huì)讓她幫忙寄保健品，所以分享給大家心得。也提示大家買保健品時(shí)注意：

因?yàn)榘闹蘅者\(yùn)規(guī)定每箱每種不得超過6件，所以直郵的代購(gòu)只能一點(diǎn)一點(diǎn)往國(guó)內(nèi)寄。

不買走海運(yùn)的，雖然是正品，但保健品存放需30度以下，所以只走航空保健品的品質(zhì)才不會(huì)被破壞。

澳洲采購(gòu)最好是人肉藥房或超市采購(gòu)，不接收來歷不明的便宜貨，因?yàn)榘闹奘忻嫔弦渤霈F(xiàn)假貨，只賣中國(guó)人。

某寶的價(jià)格真心低，一般正規(guī)渠道去代購(gòu)真的做不到。所以入口的東西還是不要圖便宜。

想了解更多的親們可以加我的微信。

我很愿意和大家分享代購(gòu)心得。

保健品培訓(xùn)心得篇八

保健品市場(chǎng)近年來蓬勃發(fā)展，隨之而來的是人們對(duì)于保健品的需求不斷增加。為了更好地滿足市場(chǎng)需求，保健品公司普遍開展實(shí)習(xí)生培訓(xùn)計(jì)劃，讓學(xué)生通過實(shí)習(xí)來熟悉保健品行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和經(jīng)營(yíng)模式，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本文將分享我在保健品公司實(shí)習(xí)期間的體會(huì)和收獲。

第二段：了解行業(yè)與公司。

在實(shí)習(xí)開始之初，我首先從相關(guān)書籍和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)中學(xué)習(xí)了保健品行業(yè)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀。了解保健品的定義、分類和市場(chǎng)規(guī)模，以及國(guó)內(nèi)外保健品市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r。隨后，我對(duì)實(shí)習(xí)的公司進(jìn)行了深入了解，熟悉了公司的產(chǎn)品系列和銷售渠道。這讓我更好地理解保健品公司的運(yùn)作模式，并為接下來的實(shí)習(xí)工作打下基礎(chǔ)。

第三段：學(xué)習(xí)銷售技巧與溝通能力。

在保健品實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通和銷售。通過對(duì)銷售培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作的練習(xí)，我逐漸掌握了一些銷售技巧和溝通能力。首先，我學(xué)會(huì)了如何與客戶建立良好的關(guān)系，通過傾聽和回應(yīng)客戶的需求來引起他們的興趣和信任。其次，我學(xué)會(huì)了如何以客戶為中心，根據(jù)客戶的特點(diǎn)和需求來提供個(gè)性化的解決方案。通過這些實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到銷售工作不僅僅是推銷產(chǎn)品，更需要與客戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系。

第四段：學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作與解決問題的能力。

保健品公司內(nèi)部常常組織各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，為了更好地了解公司的經(jīng)營(yíng)模式和市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，我積極參加了公司組織的各類團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和活動(dòng)。在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，我學(xué)會(huì)了與同事相互合作，共同完成工作任務(wù)。在這個(gè)過程中，我也遇到了一些問題和困難，例如如何處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分歧和沖突。通過團(tuán)隊(duì)合作和與同事的交流互動(dòng)，我逐漸培養(yǎng)了解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。

第五段：總結(jié)與展望。

保健品實(shí)習(xí)期間，我不僅學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)保健品行業(yè)的知識(shí)和技能，還鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。通過實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到銷售不僅只是推銷產(chǎn)品，更注重與客戶的關(guān)系互動(dòng)。同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中也積累了一定的解決問題的能力。保健品實(shí)習(xí)期間的收獲讓我更加明確了自己的未來職業(yè)發(fā)展方向，并為將來進(jìn)入保健品行業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

通過這篇文章的敘述，我分享了在保健品實(shí)習(xí)期間的體會(huì)和收獲。從了解行業(yè)和公司開始，到學(xué)習(xí)銷售技巧與溝通能力，再到學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作與解決問題的能力，每一步都讓我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我更加了解并熱愛保健品行業(yè)，同時(shí)也為我的職業(yè)發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。

保健品培訓(xùn)心得篇九

實(shí)習(xí)日記。

2013年4月16日。

昨天去合肥人才市場(chǎng)找了份工作，因?yàn)榭佳兄笮那橐恢辈惶?，所以墮落了一段時(shí)間，終于在4月13號(hào)這天把省公務(wù)員考試給考完了。之后的打算就是找份好工作，因?yàn)閷W(xué)校沒什么招聘會(huì)了，所以4月16號(hào)就去了合肥人才市場(chǎng)，因?yàn)槲蚁胱鲣N售，主要是想鍛煉鍛煉自己口才思維等方面的能力。去了之后，發(fā)現(xiàn)許多工作銷售工作都不需要什么文憑，什么高中生，中專生等等都能做，我不知道該怎么選擇工作，但我覺得選擇工作，主要看公司，心里想小公司的話，銷售品牌肯定不如大點(diǎn)的公司，如果是這樣的話，賣不出去產(chǎn)品，這樣一開始就讓自己信心受挫，覺得不是件好事。所以我當(dāng)時(shí)的原則是:不要求學(xué)歷的不考慮，宣傳不到位的少考慮。所以發(fā)現(xiàn)在合肥人才市場(chǎng)展出的公司沒幾個(gè)是大公司，最后才選擇了這個(gè)叫共享健康俱樂部的公司。這個(gè)只是初步的選擇，因?yàn)橹皇强紤]了一部分因素。

上午就投了簡(jiǎn)歷，人事部門的人看了，對(duì)簡(jiǎn)歷還是很贊許的，因?yàn)槠鸫a我的簡(jiǎn)歷是自己認(rèn)認(rèn)真真做的，真實(shí)的，沒有任何虛偽的部分。下午1點(diǎn)半就去合肥香港大廈面試了，一個(gè)個(gè)的面試，因?yàn)橐郧懊嬖囘^，大部分公司會(huì)為一些相同的問題，比如做個(gè)自我介紹，為什么選擇這個(gè)職位，自己的職業(yè)規(guī)劃之類的問題。所以心里有個(gè)數(shù)，就不怕了。我很快進(jìn)去了，也很順利的回答了主管的問題，主管看似很滿意，點(diǎn)點(diǎn)頭，笑著說可以了。然后我和我同學(xué)就回學(xué)校了，等通知。說是下午6點(diǎn)之前給我電話。等到6點(diǎn)還沒有電話，我以為沒戲了，但想想總覺得不對(duì)，沒犯什么錯(cuò)誤啊。最后6點(diǎn)多接到了電話說是漏打電話了。讓我明天9點(diǎn)去參加培訓(xùn)。

所以感覺第一天就找到工作了，效率高??！

2013年4月17日。

今天是第一天參加培訓(xùn)，所以我和同伴早早得來到公司了。等待我們的是第一天的培訓(xùn)。上午的培訓(xùn)講了一些關(guān)于公司的簡(jiǎn)介。說到了公司成立的時(shí)間，分享健康俱樂部成立的時(shí)間是2007年6月1日。創(chuàng)始人是于忠君先生。分享健康俱樂部的宗旨是:全力打造中國(guó)最先進(jìn)的專業(yè)化健康管理連鎖機(jī)構(gòu)，做中國(guó)人自己的“私人醫(yī)生”。公司的使命是：推動(dòng)健康管理，造福人類，為振興中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)而奮斗終身。給我們培訓(xùn)的是來公司不到半年的郭方主任，在她深情款款地很自豪得和我們將公司的這這些的時(shí)候。我突然發(fā)現(xiàn)這些東西她都爛熟于胸了。所以對(duì)她講的慷慨激昂，很有感染力。還說了些好玩的事情。還讓大家上去做自我介紹，我是個(gè)有表現(xiàn)欲望的人，如果在學(xué)校的話我早上去，但這次我沒有表現(xiàn)的很積極，畢竟這是社會(huì)，中國(guó)人不喜歡高調(diào)的人。但我知道自我介紹，在后面還是有機(jī)會(huì)的。在中間環(huán)節(jié)休息的時(shí)候我們還做了些小游戲，小游戲挺有趣的。輸了的人要給大家表演節(jié)目。什么都可以，唱歌啊，說笑話這些。

上午培訓(xùn)到11點(diǎn)半，下午2點(diǎn)再培訓(xùn)。下午培訓(xùn)的內(nèi)容都是些。

企業(yè)的文化，我感覺大部分企業(yè)的文化都差不多，除非有特別的公司。都是積極向上的內(nèi)容和一些福利待遇。有年假和旅游，還有孝親獎(jiǎng)之類的。然后放了些公司開展活動(dòng)的視頻，反正都是好的內(nèi)容，健康的內(nèi)容。下午也很快結(jié)束了，全身都很疲憊，回來之后洗了個(gè)澡然后就睡覺了。

2013年4月18日。

今天上午的培訓(xùn)內(nèi)容是營(yíng)銷策略的學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)了如下營(yíng)銷策略.市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括：價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷策略。價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià)，主要考慮成本、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)等，企業(yè)根據(jù)這些情況來給產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià);產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì)、顏色、款式、商標(biāo)等，給產(chǎn)品賦予特色，讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中。它有很多種，比如直銷、間接渠道（分銷、經(jīng)銷、代理等），企業(yè)可以根據(jù)不同的情況選用不同的渠道。促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來達(dá)到銷售產(chǎn)品，增加銷售額的目的。手段有折扣、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)、免費(fèi)體驗(yàn)等多種方式.這些知識(shí)說是簡(jiǎn)單，但能靈活的運(yùn)用可不簡(jiǎn)單啊。

2013年4月19日。

今天是早上八點(diǎn)上班所以，我6點(diǎn)就起床了，然而公交沒堵車，所以我們提前到了公司。大概是七點(diǎn)半到的公司，當(dāng)時(shí)門還沒開，所以一直等到門開為止。今天上午主要是深入了解企業(yè)，總共發(fā)了三本書，都是介紹企業(yè)各方的。有《神奇的超級(jí)抗原》，《話說協(xié)和》，《共享向上的力量》。然后由人事部人帶我們把此書都瀏覽了一遍，然后劃了重點(diǎn)。書上最重要的是講保健品的各種好處和作用。

在講課后，然后要求我們每個(gè)人都讀，如果錯(cuò)了的話，那么就接受我們的懲罰，一個(gè)伙伴讀錯(cuò)了，他最慘，懲罰是跑到樓道電梯口，然后大聲地對(duì)電梯里的人說：我是神經(jīng)病，請(qǐng)把我?guī)ё甙?。這個(gè)畫面我記得很清楚。還有其他的懲罰措施，但都沒有這個(gè)惡心，上午開開心心的就過了。

下午我們本來說是分配到各個(gè)不同的市場(chǎng)部，但也不知道為什么一直沒有給分配到。所以我們先是在公司看看書，然后他們說叫我們?nèi)W(xué)舞蹈。我們一個(gè)下午都在學(xué)習(xí)舞蹈，所以說感覺整個(gè)下午都浪費(fèi)了。

2013年4月20日。

今天上午去公司的時(shí)候天氣特別冷，不知道天氣居然可以這么冷。昨天感覺還是夏天，今天早上起來就覺得是直接到冬天的感覺了。合肥的天氣真是讓人咬牙切齒啊。這幾年全國(guó)天氣也反常，許多因素在做怪，其中就是空氣污染嚴(yán)重導(dǎo)致的，前一段時(shí)間的各大天氣霧霾，沙塵暴，以及近期的禽流感再度來襲這些或多或少的在暗示我們天氣狀況越來越不佳了。

上午我們的任務(wù)是抄寫企業(yè)的文化精要和我們是共享健康人。我們大概抄了了好幾個(gè)小時(shí)，抄完后，我們就開始讀，并默記。公司對(duì)于文化這一塊也是抓得很好的。有句話寫點(diǎn)得挺好的，相信就能看得見。我也相信自己的未來是光明的，雖然現(xiàn)在有很多的困難和無(wú)奈。我必須坦然面對(duì)，積極努力，去改變一些我們可以改變的。

下午，我們幾個(gè)剛開始時(shí)聊天，然后是去杏花公園去跳舞。昨天就學(xué)了一點(diǎn)，而且是基本不會(huì)的那種。所以今天他們要我也加入，當(dāng)時(shí)心里就虛了。這我哪會(huì)啊。因?yàn)槲覜]舞蹈基礎(chǔ)，我多么需要一個(gè)人手把手的教我啊。生命如歌，我想說生命如舞蹈，需要自己去學(xué)，自己去領(lǐng)悟。我堅(jiān)持跳了。他們安慰我說跳的還可以。明天休息，星期一，正式上班。

2013年4月22日。

今天上午主要是分市場(chǎng)部，我被分到了第二市場(chǎng)部，然后我們被叫到了外面，從第一個(gè)人開始上去，然后夸贊對(duì)方?？淙撕苋菀椎呛痛蠹医佑|的比較少，所以夸人就覺得很困難了。所以，我在想盡量可以夸得比較模糊才好，這樣不至于讓大家覺得很奇怪。我是先夸得同事，最后夸得是人事部的幾位小領(lǐng)導(dǎo)。其中還有幾位同事不熟，但我知道他和另一個(gè)同事是好朋友，所以一道夸了。我的好朋友，當(dāng)然要多夸。領(lǐng)導(dǎo)也得更好的夸。當(dāng)然不能挑領(lǐng)導(dǎo)的毛病。上午就這么結(jié)束了。

下午的時(shí)候。我們開了一個(gè)入職儀式。然后我們依次發(fā)言，宣讀就職感言。還給我們每個(gè)人安排了師傅，我的師傅是個(gè)女生，叫甘芳。在公司工作了半年了，人感覺挺好的。結(jié)束后，我就隨她去了第二市場(chǎng)部，然后聽了第二市場(chǎng)部徐總在開會(huì)，討論問題。雖然我聽得不大懂，但是感覺產(chǎn)品不好賣。之后，我還和師傅交流了下，師傅向我介紹了公司的一些人員結(jié)構(gòu)組成。大概下午4點(diǎn)多鐘的時(shí)候，我們新員工去參加了一個(gè)簡(jiǎn)答的入職培訓(xùn)，給大家講解了一些公司方面的產(chǎn)品知識(shí)。

這一天，過得輕松自在，但心里壓力還是有的。

2013年4月23日。

今天上午是參會(huì)，也就是會(huì)議營(yíng)銷。內(nèi)容是把顧客引進(jìn)到我們公司里面來，然后我們公司再通過主持講解，再通過講師講解，再通過總經(jīng)理講解等流程來和顧客宣傳我們的產(chǎn)品，所謂的超級(jí)抗原是大家講解的重點(diǎn)。會(huì)議結(jié)束后，要顧客買產(chǎn)品，一次性買兩盒。說是不讓顧客買多，看顧客吃完后的效果。許多顧客都買了，不過有個(gè)顧客很難纏啊，說了半天就是不買，最后總經(jīng)理出馬給搞定了?？偨?jīng)理果然口才好，并且對(duì)產(chǎn)品很了解，顧客輕松就買了。

下午，我和我們第二市場(chǎng)部的總監(jiān)，到了一位老人家去拜訪，老人家挺熱情的。還給我們市場(chǎng)部的總監(jiān)一些電話。說是有錢的客戶一定要讓他們來買產(chǎn)品，阿姨講話很是地道，很有水準(zhǔn)。然后我和總監(jiān)去了小區(qū)，然后和居委會(huì)王書記商量了明天去小區(qū)宣傳做公益活動(dòng)的事。王書記很好講話，一下就講好了。在這個(gè)下午，整個(gè)過程中，總監(jiān)和我講了許多的事，關(guān)于公司的，讓我受益匪淺啊！

2013年4月24日。

今天上午到美菱集團(tuán)小區(qū)去宣傳我們的綠色環(huán)保芽苗菜，是一種含有豐富纖維素和營(yíng)養(yǎng)，并且是無(wú)公害，對(duì)人體非常健康的綠色環(huán)保天然無(wú)機(jī)物。上午在小區(qū)免費(fèi)發(fā)放了大概100包左右的芽苗菜種子，許多老人都過來領(lǐng)了。我們就邊發(fā)邊說，還讓他們明天到居委會(huì)的三樓去領(lǐng)盤子和紙，然后統(tǒng)一教大家怎么栽培。上午就這么輕松地過了。

下午，大概是3點(diǎn)左右的時(shí)間我們發(fā)了傳單，大概到4點(diǎn)左右的時(shí)間我們又去掃樓了。我是和我?guī)煾等サ摹Ｎ覀兒退麄冋f，有沒有看到我們的綠色宣傳單頁(yè)，如果有的話就提醒他明天9點(diǎn)去居委會(huì)三樓，沒有的話就和他講解下就行了。拒絕是很正常的事，不被拒絕才是不可思議的事，師傅說用平常心對(duì)待?；貋碇箜槺闳ベI了套西服。因?yàn)槊魈烊ナ欣镆?/p>

2013年4月25日。

今天上午我們?cè)诿懒庑^(qū)舉辦了公益性的活動(dòng)，我們先布臵了場(chǎng)所，然后許多老人到場(chǎng)聽我們的講座，主持人鏗鏘有力的講說讓在場(chǎng)的氣氛一下子調(diào)動(dòng)了起來，最后葛總發(fā)言，說道了我們企業(yè)，企業(yè)的宣傳等等各個(gè)方面。然后發(fā)放盤子，不過這個(gè)過程比較亂，有許多人爭(zhēng)先恐后的來?yè)屛覀兊谋P子，當(dāng)時(shí)辦卡的和免費(fèi)來領(lǐng)盤子的人都混作一團(tuán)了，最后我們剩下的都給小區(qū)的工作人員了。我們這次總共要到了七個(gè)客戶的資料。徐總分給了個(gè)給我。徐總還說這個(gè)客戶資源非常好。

下午的時(shí)候，我就和我的同事張浩去拜訪了四戶人家，有一個(gè)不在家，其他的還好。感覺老人們都挺熱心的，對(duì)我們這些剛出大學(xué)門打工的孩子挺關(guān)心的。晚上回去后才發(fā)現(xiàn)我的腳板都磨出泡了。誒。跑得太多了真是要命??！

2013年4月26日。

今天上午師傅安排我看書，學(xué)習(xí)企業(yè)的文化，上午很快就度過了。

下午，大概在兩點(diǎn)，人事部安排了一場(chǎng)考試，是針對(duì)我們產(chǎn)品的介紹。我考了72分。幸虧師傅幫忙，不然就考不及格了。下午我和師傅一起去邀約了，想讓阿姨來參加我們的散客會(huì)，阿姨欣然答應(yīng)了，還要把伯伯也帶來，真的感覺他們夫妻倆挺好的。這就是我們的工作，我還和師傅去了另一個(gè)人家，不過沒人在家而已。晚上6點(diǎn)半時(shí)，參加散客會(huì)的，都去參加培訓(xùn)了。講了大概一個(gè)多小時(shí)，我聽得都急死了，我的同學(xué)還在等我，等我見到他時(shí)，他和我說他明天不來了。著實(shí)讓我很不適應(yīng)。好端端的怎么不來了，我有很多的疑問。他和我說，他師傅對(duì)他不好，整天對(duì)他愁眉苦臉的。讓他好不舒服。我勸了勸他，但是還是沒用。他走了，我就少了一個(gè)戰(zhàn)友了。

2013年4月27日。

幾天上午參加了散客戶，徐阿姨和邵伯伯早早得來了我們公司，他們倆看起來很興奮，我給他們端茶倒水，把他們服務(wù)好，這就是我工作。陪他們聽講座，不過我第一次參加散客會(huì)，感覺自己和會(huì)場(chǎng)的氣氛格格不入啊，他們歡呼雀躍，我卻悶悶不樂，也不知道為什么，也許是剛開始，還沒很好的融入進(jìn)去。搶單的時(shí)候，我也沒怎么踴躍，感覺肯定有啊，最近兩位老人還是買了，阿姨說是沖著我們買的，我很激動(dòng)。沒想到這么快就有感情了啊。

下午我和師傅去回款，兩位老人很樂意把錢給了我們倆，這是對(duì)我們的信任啊。我也陪邵伯伯下了一盤棋，我很擔(dān)心自己贏啊，所以故意輸?shù)袅似?，為的是讓老人開心就好。呆了一段時(shí)間后，我和師傅就走了。我和師傅還去了另一個(gè)人家，給阿姨送了健康第一書。我們走了許多路，回來時(shí)我的腳真的不能再走了，都起了許多的泡。疼死了。

2013年4月28日。

今天上午早早地來到了小區(qū)，當(dāng)時(shí)還是很困，然后我就在小區(qū)的長(zhǎng)椅上睡著了，大概睡了半個(gè)小時(shí)，就感覺身上很癢就醒了，沒再睡了，然后瞧一瞧就看到徐總他們?cè)诹?。徐總?cè)送玫?，?duì)我也很好。我們搭好了宣傳海報(bào)，然后我們開始宣傳我們的活動(dòng)了?？墒菦]有多少人，人很少，所以上午早早就結(jié)束了，徐總讓我回來，說下午不用我去了。所以上午我很早就回來了。

下午在回來的車上，我突然有個(gè)想法，不知道可行否，所以想明天和徐總說一說，看徐總可認(rèn)可。今天上午，在小區(qū)，我還調(diào)研了會(huì)兒，發(fā)現(xiàn)小區(qū)年輕人比較多，老年人比較少。這個(gè)是硬傷，晚上我打電話給徐總，問他情況時(shí)，她說明天讓我回公司，可能感覺不好就不做了。晚上我還打了電話給我爸爸。我爸不希望我從事這個(gè)行業(yè)。

2013年4月29日。

今天事情比較少，上午我去七樓，幫人事部打掃了衛(wèi)生，而且還看了公司的答謝會(huì)，答謝會(huì)是針對(duì)老顧客，老會(huì)員的。在答謝會(huì)上，各個(gè)會(huì)員暢所欲言，談?wù)劤粤顺?jí)抗原后的反應(yīng)，和一些遇到的問題，然后有專業(yè)的顧問去一一解答顧客的疑慮和疑問，一般情況下，服用了好的顧客才肯上答謝會(huì)，所以答謝會(huì)會(huì)后就成了賣保健品的商場(chǎng)了。

下午因?yàn)槭虑楸容^少，所以和師傅他們?nèi)ヅ芰藥讉€(gè)客戶，還在想如果客戶的子女在場(chǎng)該怎么去和客戶說，其實(shí)一訪很簡(jiǎn)單的，就送本書，然后說自我介紹，就這么多。

2013年4月30日。

今天是個(gè)隆重的日子，是超級(jí)散客會(huì)。我們?cè)缭绲鼐蛠淼搅撕戏嗜A侖瑞雅國(guó)際大酒店，舉行一場(chǎng)人數(shù)特別多的，超級(jí)散客會(huì)。超級(jí)散客會(huì)是散客會(huì)的一個(gè)放大，只是場(chǎng)所，規(guī)模有所擴(kuò)大其他的沒啥和散客會(huì)的區(qū)別。先是主持人主持，然后經(jīng)理，致辭，然后員工上去鞠躬等。揭牌之類的，最后開始宣講產(chǎn)品，說產(chǎn)品怎么怎么好之類的了。最后搶單要顧客買保健品。有些老顧客一般不買，特別警惕性的顧客也不買，還是有相當(dāng)有部分人會(huì)買貨的。我一直站在那里，站的腿腳都酸死了，結(jié)束后，又沒有午餐，真心摳門。

下午沒啥事，但是還是不能走，我們一起聊了很多，而且葛總也和大家說了很多，希望大家下個(gè)月多賣貨。

2013年5月3日。

今天可是個(gè)很重要的日子，公司要對(duì)這個(gè)月做總結(jié)和部署下個(gè)的工作。所以早上我們?cè)缭绲脕淼搅巳A侖瑞雅國(guó)際大酒店。大概在八點(diǎn)半的時(shí)候我們都坐下來開始聽講座了，剛開始的時(shí)候是關(guān)于這個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)和人員的提拔和獎(jiǎng)勵(lì)。這個(gè)月的銷量是100多件，突破了上個(gè)月的銷量。這個(gè)月的銷售總額是100多萬(wàn)，超過了上個(gè)月的一半多。人員的變動(dòng)不大，因?yàn)槲议_單了，有兩個(gè)vip所以我提升了，從專員提到了經(jīng)理助理，工資漲了一百塊錢。還給我發(fā)了一個(gè)儲(chǔ)蓄罐，說是初出茅廬獎(jiǎng)，我?guī)煾狄惨脖辉u(píng)為優(yōu)秀師傅獎(jiǎng)，我們站在臺(tái)上享受大家的掌聲，無(wú)比榮耀，里面美滋滋的。中午時(shí)公司還給大家安排了午餐，大家吃的津津有味。

下午我們可慘了，讓我們站著聽領(lǐng)導(dǎo)一一發(fā)言。都不知道他們想干嘛，說了許多話，都是關(guān)于產(chǎn)品的。主要是下個(gè)月的部署。下個(gè)月該怎么去促銷，怎么怎么賣貨之類的。站得我腳都麻了，但我還是強(qiáng)忍著腳痛的折磨，繼續(xù)堅(jiān)持下去了。因?yàn)槲覀兏鱾€(gè)市場(chǎng)部的總監(jiān)也都站在下面認(rèn)真的聽，我也得向他們學(xué)習(xí)，不怕苦。堅(jiān)持就是勝利。

2013年5月4日。

今天我沒什么事，上午安排打電話。和同事一起打電話。我從葛總那里拿了好幾頁(yè)話單，開始一個(gè)一個(gè)的播，許多電話都是空號(hào)，還有的沒人接聽，還有的根本撥不出去。有些撥出去了，按照話單上讀，有的讀了一半別人就掛電話了。有的人直接就問你們是干嘛的。有的是年青人，這個(gè)好辦，說找某某，然后說打錯(cuò)電話了就好了。

下午接著打電話，上午大概打了幾十個(gè)電話，愿意需要我們送健康時(shí)報(bào)的就一家。下午也打了一頁(yè)紙，大概撥通了兩個(gè)。所以一天打了這么多電話就撥通了三個(gè)。

2013年5月5日。

昨天打通的電話今天上午就必須去一訪，師傅說讓我自己去，因?yàn)橐辉L，她已經(jīng)教過我該怎么去說了。我在心里想好了說辭，然后上百度地圖看了下路線，計(jì)算好了路程及時(shí)間和地點(diǎn)。然后登門去拜訪了。我心里盤算著該怎么講，其實(shí)一訪并不需多說些什么，可以說昨天我打過電話給您了。說過來送報(bào)紙。如果他問為什么送報(bào)紙可以說是普及健康知識(shí)。如果問我們是干嘛的，可以說我們是做健康管理的。我膽戰(zhàn)心驚的敲了下門，出來個(gè)老頭問道干嘛的。我說送健康時(shí)報(bào)的，他接過報(bào)紙就關(guān)門了。上午拜訪兩家。

下午情況類似，同樣的敲門拜訪然后看看老頭老奶奶可有保健意識(shí)，初步確定客戶。不過這種方法需要練。熟話說，熟能生巧啊。

2013年5月6日。

今天是會(huì)員會(huì)的日子，昨天我打電話給阿姨了。讓他們過來參加我們的會(huì)議。他們倆欣然答應(yīng)了。我七點(diǎn)就到了會(huì)場(chǎng)，華侖瑞雅國(guó)際大酒店。我一直等到大概8點(diǎn)多的時(shí)候等到他們了。我擔(dān)心他們找不到路，所以才去站牌處接他們的。他們很高興額來了。開始向?qū)W生一樣聽講座了。我們站在兩邊陪他們聽，說的是幾件事，第一產(chǎn)品。第二是拜祖。第三是轉(zhuǎn)介紹。所有的講完以后大概是10點(diǎn)半多，等講完后，我們就去讓老人們想去拜祖的填一個(gè)申請(qǐng)單，還希望他們能給轉(zhuǎn)介紹到時(shí)會(huì)發(fā)些小的禮物給他們。我的兩個(gè)顧客想去所以填了單子。

下午我們回到公司開始統(tǒng)計(jì)去的人數(shù)還要統(tǒng)計(jì)該怎么去進(jìn)一步邀約顧客來參加拜祖說明會(huì)之類的等等。這些都不是什么問題。問題的關(guān)鍵是9號(hào)的超級(jí)散客會(huì)，希望顧客能給我們帶兩個(gè)人來。這樣我們這個(gè)月的工作會(huì)輕松很多的。

2013年5月7日。

法，并要求改正和完善這種做法。主要有兩點(diǎn)，一是，完善操作流程的細(xì)節(jié)問題，使得操作更簡(jiǎn)單易行，二是擴(kuò)展延伸活動(dòng)內(nèi)容，使得收檔更加容易。通過改進(jìn)我們的效果做的比上次好多了。

下午我們整理了客戶資料和分析了客戶資料的相關(guān)內(nèi)容，并對(duì)客戶的具體情況作出來相應(yīng)的對(duì)策。

2013年5月8日。

今天上午主要是參會(huì)，參會(huì)的主題是關(guān)于拜祖的，叫做拜祖說明會(huì)。這個(gè)會(huì)議非常重要，只要通過了這個(gè)會(huì)議后，那些確定和不確定去拜祖的人，基本上就確定去不去了。在會(huì)議上，主持人先介紹拜祖的相關(guān)情況，然后講師又從三個(gè)方面分別講解了拜祖的具體情況，一是規(guī)模大，二是六周年紀(jì)念日，三是好玩，說了這些之后許多人都心動(dòng)了。想去看看。所以相當(dāng)一部分人就決定去了。我的兩位顧客就同意去了。

下午我再打電話給我的顧客和他們?cè)俅未_定了相關(guān)的情況。這些情況很重要也是我的工作內(nèi)容之一。

2013年5月9日。

下午我就去了他家，他還熱情的招待了我，我強(qiáng)忍著沒說錢的事，最后沒辦法就說要收錢，老人說不要了。我問為什么，他們就說不想要了。我出去打了個(gè)電話，徐總說明天她來促銷，讓我放心沒事啊。

2013年5月10日。

今天上午是答謝會(huì)，主要是針對(duì)老顧客的。因?yàn)槲业念櫩瓦€是新顧客，但為了讓我了解相關(guān)的情況。師傅把她的老顧客給我?guī)?，讓我去服?wù)他們，然后讓我了解相關(guān)的情況。答謝會(huì)目的并不是賣貨而是將他們的情況，出現(xiàn)的癥狀統(tǒng)計(jì)下來和做一個(gè)說明，這些癥狀比如口干眼干。頭皮發(fā)癢，頭皮屑增多。這些都是好的反應(yīng)。最后讓顧客們?nèi)ソ涣?。為了讓顧客交流好的?nèi)容，所以他們也安排一些老顧客，目的很明確就是交流有利于他們品牌推廣的相關(guān)內(nèi)容。會(huì)議結(jié)束之后，我們還給他們準(zhǔn)備了午餐。

下午，我又開始打電話了。因?yàn)閯側(cè)ベY源比較少。所以沒辦法只能打電話。

2013年5月11日。

今天又到了散客會(huì)的時(shí)間，我的師傅很好。昨天分給了我一個(gè)資源，所以使得我今天有機(jī)會(huì)參加散客會(huì)。師傅說讓我鍛煉鍛煉該怎么去介紹企業(yè)的文化。顧客來了之后，我熱情的接待了他們。還給他們端茶倒水，服務(wù)周到。剛開始是一個(gè)陪聊的過程，然后我?guī)麄內(nèi)ビ^光企業(yè)的文化墻，對(duì)著文化展板上的內(nèi)容，撿著重點(diǎn)給他們一一讀了下。因?yàn)槲乙彩莿偨佑|這個(gè)，所以沒辦法和他們?cè)斦勥@個(gè)內(nèi)容。這也是死辦法，也是目前最好的辦法了。會(huì)議最后是我們搶單，然后去促單。我也學(xué)著說這個(gè)產(chǎn)品怎么怎么好之外，希望他們購(gòu)買。最后還真買了。師傅知道后高興死了。徐總也非常的高興。

下午，我就去顧客家了。一方面是了解他的相關(guān)情況，和建議怎么吃。但主要的是去收錢了。

2013年5月12日。

今天是星期天，本來是該放假的。但徐總給我安排了一個(gè)非常重要的內(nèi)容。去合肥市里附近找一個(gè)有質(zhì)量的小區(qū)。說是質(zhì)量主要有三個(gè)方面內(nèi)容，第一老人多。第二是老年人有錢，三是有活動(dòng)室。我頭天晚上就回去，上網(wǎng)找了些小區(qū)，然后篩選了三個(gè)小區(qū)。主要是通過交通和外觀表現(xiàn)篩選的。然后我就去小區(qū)找小區(qū)的門衛(wèi)和一些老人了解了這幾個(gè)小區(qū)的相關(guān)情況，還去小區(qū)看了車。因?yàn)檐嚨亩嗌俸蛢r(jià)格初步能判斷這個(gè)小區(qū)是否有錢，但老人一般不開車。所以車的多少?gòu)膫?cè)面反映了中年人的多少。我把情況一一記錄下來了，然后回去做了個(gè)對(duì)比。找了合肥的杏花苑小區(qū)作為這個(gè)收檔的小區(qū)。徐總也同意了。

下午的時(shí)候我去了杏花苑小區(qū)和小區(qū)的書記見了面和他說了我們這個(gè)活動(dòng)，還把傳單給他看了。他很欣然的同意了我的要求。下午我和徐總匯報(bào)了情況。然后徐總再安排明天的事情。

2013年5月13日。

昨天的小區(qū)找好了之后，今天就準(zhǔn)備開工了。這次早上我們來的很早。大概7點(diǎn)就到了。因?yàn)榱私獾胶戏实奶鞖庖惶毂纫惶鞜崃?。所以老年人也開始晨練比以前早了。所以我們提前就來到了小區(qū)門口。進(jìn)行一天的宣傳，宣傳很重要上午我們大概宣傳2個(gè)小時(shí)。因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)了也沒用，太陽(yáng)出來后老年人都不出門了。只有到晚上才出門。所以下午大概4點(diǎn)左右我們又來一次，也大概宣傳到六點(diǎn)左右。也是兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。這天工作應(yīng)該非常輕松。人很多。所以我和徐總說以后能不能把我們部門的人分成兩個(gè)批次，4個(gè)人左右為一組，這樣的話不至于浪費(fèi)人力，也可以大大加大收檔的人員的數(shù)量。徐總接受了我這個(gè)建議在開會(huì)總結(jié)這次活動(dòng)的時(shí)候，說下次該重新布臵，讓有能力的人來帶一個(gè)隊(duì)，她帶一個(gè)隊(duì)。

2013年5月14日。

今天應(yīng)該和往日一樣，但沒想到出現(xiàn)了突發(fā)情況。由于主持人生病了。所以臨時(shí)請(qǐng)假。這下就缺了個(gè)主持會(huì)議的人。我們是在小區(qū)的活動(dòng)室里給老人講解這個(gè)芽苗菜的無(wú)土栽培的。所以這下可麻煩了。徐總臨時(shí)想找人，但大家都說不行。最后我踴躍說讓我來試一試。因?yàn)樵诖酥拔液脦状伟阎鞒秩说脑挾间浵聛砹?，并反?fù)聽了很多遍。所以我決定試一試，但是徐總還是有些不放心，但她又沒有其他好的選擇。所以她同意了這個(gè)大膽的想法啊。我上臺(tái)后還是很緊張，勉勉強(qiáng)強(qiáng)把一些必要的話給說了。結(jié)束后徐總還夸獎(jiǎng)我了，說比我預(yù)想的要好多了，多練習(xí)幾個(gè)就可以了。我當(dāng)時(shí)很高興。覺得自己給徐總分憂了。這次的收檔盡然有序，這次我們總共收到了20個(gè)顧客的個(gè)人資料。下午回去我們?cè)偃シ治鲞@20幾個(gè)資源。幾乎每個(gè)人能攤到2個(gè)。這次是我們有史以來做的最好的一次。徐總希望我們以后能做的更好。

2013年5月15日。

今天的任務(wù)應(yīng)該是非常的輕松啊，主要是帶顧客去合肥武警醫(yī)院做一次體檢。我的那兩個(gè)老顧客，已經(jīng)吃了相當(dāng)一段時(shí)間了，這次由我們還有公司客服部的人帶著他們?nèi)ノ渚t(yī)院體檢。所以他們剛開始來到了我們的公司，然后公司派車把他們送到了武警醫(yī)院。我們公司和武警醫(yī)院有合作，所以體檢費(fèi)用不是很高。比自己一個(gè)人去體檢便宜多了。體檢包括各個(gè)方面。血液，尿液，三高等等這些指標(biāo)都統(tǒng)統(tǒng)檢測(cè)出來。然后做個(gè)初步對(duì)比。體檢的結(jié)果不是當(dāng)天公布，而是過幾天由我們的人員親自打電話給顧客，上門拿給顧客。體檢大概花了一個(gè)上午的時(shí)間。我們當(dāng)時(shí)就是陪同啊。也很辛苦。不過客服部的人比我們更辛苦啊。

下午我就做自己的老本行了。師傅帶著我去做二訪了。二訪主要是送些健康管理工具，有控油壺和限鹽勺。這些都是非常好的健康管理工具。對(duì)他們老年人的身體非常的好啊。還有打電話給徐阿姨他們讓他們參加明天的療養(yǎng)游。

2013年5月16日。

今天是個(gè)大晴天，我們很早就來公司了。今天也是我們這些天來最爽的一天，我們要帶顧客去廬江的湯池泡溫泉。我們也泡。去了湯池以后，開始還有點(diǎn)不好意思。最后都放開了。大家穿著泳衣。我感覺女生穿泳衣比較好看，我長(zhǎng)胖了。所以穿起來不是很好看。阿姨伯伯還笑了。我們一邊泡溫泉一邊聊天。我們聊了很長(zhǎng)一段時(shí)間。因?yàn)槔先嗽捥貏e多，什么都說。從他小的時(shí)候一直說到老。說文化大革命，說那時(shí)吃苦，說現(xiàn)在生活多幸福之類的。反正聊了很多內(nèi)容。晚上我們就住當(dāng)?shù)氐娜羌?jí)賓館。我們還給老人按摩，洗腳之類的。開始我也不習(xí)慣，但看到大家都這么做了。所以也就沒什么了。按摩以后就會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)來促銷，從幾個(gè)層面來說服他們賣貨，一是感情和服務(wù)，二是產(chǎn)品功效好。我的顧客很給力啊，買了一件，哈哈。晚上大概八點(diǎn)我們就回去睡覺了。

2013年5月17日。

昨天忙了一天今天返程了，做在汽車上，賣了貨感覺特別的爽啊?；氐焦竞笠呀?jīng)是中午了，下午繼續(xù)上班。下午開會(huì)總結(jié)了這次療養(yǎng)的成果，然后統(tǒng)計(jì)了這次療養(yǎng)賣的貨。我賣了一件，大家很夸獎(jiǎng)。其實(shí)這也不是自己的功勞。我立刻去財(cái)務(wù)部取貨了，取完之后我就做公交車去顧客家了。阿姨伯伯很高興的接待我了，說這次活動(dòng)很好，玩的也很高興。說老人就該在當(dāng)下享受生活，生活確實(shí)很美好啊。然后他們把錢就給我了。我拿著放在包里，感覺沉甸甸的。我就近找了個(gè)建設(shè)銀行把錢給打到了公司指定的賬戶。今天的任務(wù)完成了，很高興，因?yàn)橛刑岢闪恕?/p>

2013年5月18日。

今天是超級(jí)散客會(huì)，這個(gè)會(huì)我參加過一兩次了，但當(dāng)時(shí)苦于沒有顧客，所以一直很不爽啊。昨天下午在公司打電話給好幾位顧客，拼命得說服他們來參加我們這次的超級(jí)散客會(huì)，地點(diǎn)在華侖瑞雅國(guó)際大酒店。因?yàn)轭櫩陀腥齻€(gè)，都是新顧客。所以他們不會(huì)來，早晨我一一打電話和他們說了來時(shí)的公交路線，和他們說在路上一定要注意安全，因?yàn)樯习嗳硕嘬嚩唷＿€希望有電話的帶個(gè)電話。到時(shí)找不到地方的話可以打電話給我。我的顧客陸陸續(xù)續(xù)地來了。我安排他們坐在一起這樣的話可以有利于我們安排。在會(huì)上我給他們?nèi)齻€(gè)倒水，陪他們認(rèn)真的聽講座，是關(guān)于健康養(yǎng)生的。講完之后才說到我們的產(chǎn)品。最后我們來促銷他們。其中兩個(gè)顧客買了。還有個(gè)說看看，不想買。徐總見狀開始過來幫忙了，給我說來促銷了。徐總?cè)撕芎?，說了很多。但她就是不買，我當(dāng)時(shí)就問她為什么不買，她說不了解產(chǎn)品，不知道效果如何。我想了想，就去找了個(gè)老顧客和她聊了會(huì)兒。然后再問她，她說先買兩盒試試。終于大功告成。把這個(gè)顧客給搞定了。真不錯(cuò)。

保健品培訓(xùn)心得篇十

保健品銷售人員不容易， 在一個(gè)好的公司做一個(gè)成功的銷售人員更不是一件容易的。在實(shí)習(xí)期間，我遇到一位有10年工作銷售經(jīng)驗(yàn)的前輩，在一次談話中，我問他，工作十年了，有什么感想嗎，他很鄭重的說：“做銷售是一件辛苦的差事。所以要做銷售，就最好喜歡它。如果不喜歡，就不要做，同時(shí)不要抱怨公司沒有給你培訓(xùn)，自己看著學(xué)吧；現(xiàn)在還沒有哪個(gè)公司愿意在業(yè)務(wù)員培訓(xùn)上下太多功夫，事實(shí)上，所有優(yōu)秀的員工都是在自己摸索中成長(zhǎng)起來的，你在以后的工作中要記住，永遠(yuǎn)不要怨天尤人，行或不行完全在于你自己的心態(tài)！”他是這樣說的，也是這樣做的，在與他相處的日子里，我發(fā)現(xiàn)要做一個(gè)成功的銷售者，就必須具備以下素質(zhì)：

第一，銷售人員首先要嘴勤，勤問勤說。勤問就能盡可能多地搜集信息，掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，得到別人的意見和建議。勤說就是要隨時(shí)隨地在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合宣傳你的公司和你的產(chǎn)品。

第三，是手勤，勤讀勤記。隨時(shí)更新你的公司產(chǎn)品市場(chǎng)知識(shí)，隨時(shí)記錄整理你的信息，并且向有關(guān)人員提供信息。

第四，是耳勤目勤，勤聽勤看。如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上是信息的競(jìng)爭(zhēng)，在一個(gè)項(xiàng)目上，誰(shuí)掌握的信息完全準(zhǔn)確誰(shuí)的贏面就大。因此，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向、客戶動(dòng)向、對(duì)手動(dòng)向、產(chǎn)品動(dòng)向要求銷售人員耳聰目明。

第五，是腦勤，勤思勤省。要勤于思考你的計(jì)劃和策略。善于分析、總結(jié)、改善、提高，善于創(chuàng)造。要善于動(dòng)用你所有的知識(shí)和思維對(duì)已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生的和將要發(fā)生的事情做認(rèn)真的分析，分析不清是不輕易下結(jié)論的。在緊要時(shí)刻，“吾日三省吾身”恐怕是必要的。

公司有這樣一個(gè)企業(yè)價(jià)值觀，“顧客就是親人。我們與顧客風(fēng)雨同舟，顧客與我們終身相伴”。作為一個(gè)銷售醫(yī)療保健品的公司，對(duì)顧客就必須負(fù)責(zé)。由于該公司的顧客大多是中老年人，在整個(gè)銷售過程中，待人要真誠(chéng)，多與他們聊天，然后讓他們了解知道會(huì)銷保健品是有好處的 ，是有必要的，其中真心真誠(chéng)是關(guān)鍵， 還有就是要專業(yè) 。 其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。 熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

10341206號(hào)

馬超

保健品培訓(xùn)心得篇十一

記得上學(xué)時(shí)，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)?！痹捠沁@么說的，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí)，面對(duì)的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了，還真覺得累。面對(duì)這一切，我也曾動(dòng)搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當(dāng)一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時(shí)，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動(dòng)。是的，商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí)，但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。

一、堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨。

于是我重新振作起來，堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識(shí)到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。在客服這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無(wú)論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個(gè)腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?，人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。

后來我漸漸地認(rèn)識(shí)到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我，我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí)，它也會(huì)對(duì)著你笑，當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí)，當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛，是我們共同的語(yǔ)言!

三、樹立更高的目標(biāo)。

保健品培訓(xùn)心得篇十二

做為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶進(jìn)行分類，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。

心得三：知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們。

在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人，誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶，爭(zhēng)取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會(huì)來了!

心得四：不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。

鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能知彼知己，百戰(zhàn)不殆，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。

保健品培訓(xùn)心得篇十三

保健品銷售人員不容易，在一個(gè)好的公司做一個(gè)成功的銷售人員更不是一件容易的。下面是本站給大家?guī)淼谋＝∑蜂N售。

實(shí)習(xí)心得體會(huì)。

歡迎欣賞!

一、

實(shí)習(xí)目的。

或研究目的。

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

三、

實(shí)習(xí)總結(jié)。

或體會(huì)。

20xx年7月25日到7月30日，我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。

經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)?、以德為先”的原則，創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì)，為東方紅公司未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷精英;“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍，為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。

這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

保健品銷售人員不容易，在一個(gè)好的公司做一個(gè)成功的銷售人員更不是一件容易的。在實(shí)習(xí)期間，我遇到一位有20xx年工作銷售經(jīng)驗(yàn)的前輩，在一次談話中，我問他，工作十年了，有什么感想嗎，他很鄭重的說：“做銷售是一件辛苦的差事。所以要做銷售，就最好喜歡它。如果不喜歡，就不要做，同時(shí)不要抱怨公司沒有給你培訓(xùn)，自己看著學(xué)吧;現(xiàn)在還沒有哪個(gè)公司愿意在業(yè)務(wù)員培訓(xùn)上下太多功夫，事實(shí)上，所有優(yōu)秀的員工都是在自己摸索中成長(zhǎng)起來的，你在以后的工作中要記住，永遠(yuǎn)不要怨天尤人，行或不行完全在于你自己的心態(tài)!”他是這樣說的，也是這樣做的，在與他相處的日子里，我發(fā)現(xiàn)要做一個(gè)成功的銷售者，就必須具備以下素質(zhì)：

第一，銷售人員首先要嘴勤，勤問勤說。勤問就能盡可能多地搜集信息，掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，得到別人的意見和建議。勤說就是要隨時(shí)隨地在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合宣傳你的公司和你的產(chǎn)品。

第二，是要腿勤，勤串勤跑。生意不是“坐”出來的，是跑出來的。要勤于訪問你的客戶，你的伙伴。你要和客戶建立感情、交朋友，不勤跑是做不到的。第三，是手勤，勤讀勤記。隨時(shí)更新你的公司產(chǎn)品市場(chǎng)知識(shí)，隨時(shí)記錄整理你的信息，并且向有關(guān)人員提供信息。

第四，是耳勤目勤，勤聽勤看。如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上是信息的競(jìng)爭(zhēng)，在一個(gè)項(xiàng)目上，誰(shuí)掌握的信息完全準(zhǔn)確誰(shuí)的贏面就大。因此，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向、客戶動(dòng)向、對(duì)手動(dòng)向、產(chǎn)品動(dòng)向要求銷售人員耳聰目明。

第五，是腦勤，勤思勤省。要勤于思考你的計(jì)劃和策略。善于分析、總結(jié)、改善、提高，善于創(chuàng)造。要善于動(dòng)用你所有的知識(shí)和思維對(duì)已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生的和將要發(fā)生的事情做認(rèn)真的分析，分析不清是不輕易下結(jié)論的。在緊要時(shí)刻，“吾日三省吾身”恐怕是必要的。

公司有這樣一個(gè)企業(yè)價(jià)值觀，“顧客就是親人。我們與顧客風(fēng)雨同舟，顧客與我們終身相伴”。作為一個(gè)銷售醫(yī)療保健品的公司，對(duì)顧客就必須負(fù)責(zé)。由于該公司的顧客大多是中老年人，在整個(gè)銷售過程中，待人要真誠(chéng)，多與他們聊天，然后讓他們了解知道會(huì)銷保健品是有好處的，是有必要的，其中真心真誠(chéng)是關(guān)鍵，還有就是要專業(yè)。其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

另外，我還學(xué)會(huì)了做事要講究條理，而這個(gè)在以后的工作學(xué)習(xí)中都大有益處。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是前輩給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的留學(xué)生講過這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂。這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在這里，沒有人會(huì)告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。

在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。

在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。經(jīng)過這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如維修部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

一、實(shí)習(xí)目的或研究目的。

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)。

20xx年3月25日到4月30日，我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)?、以德為先”的原則，創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì)，為東方紅公司未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷精英;“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍，為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。

由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。雖然已經(jīng)是畢業(yè)班的學(xué)生，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺確實(shí)無(wú)從下手。雖然說這只是個(gè)銷售保健品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到藥品的整理以及到藥品的會(huì)議營(yíng)銷等，都全身心的投入到工作中去。

實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決的。

首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡脑瓌t，創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì)，為東方紅公司未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷精英;“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍，為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論#fromend#運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決的。

保健品培訓(xùn)心得篇十四

尊敬的`家長(zhǎng)朋友：

您好！“節(jié)分端午自誰(shuí)音，萬(wàn)古傳聞為屈原”，每年農(nóng)歷初五是我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié)。人們?cè)谶@一天都要在江河湖海上舉行賽龍舟，還要吃粽子、踏青采艾蒿等，這些活動(dòng)已成為千古不變的習(xí)俗，時(shí)至今日，端午節(jié)仍是中國(guó)一個(gè)十分盛行的隆重節(jié)日。

端午小典故：

賽龍舟：傳說屈原死后，楚國(guó)百姓哀痛異常，紛紛涌到汨羅江邊去憑吊屈原。漁夫們爭(zhēng)先恐后劃起船只，在江上來回打撈他的真身，追至洞庭湖時(shí)仍不見蹤跡。之后每年農(nóng)歷五月初五劃龍舟以紀(jì)念之。借劃龍舟驅(qū)散江中之魚，以免魚吃掉屈原的身體。

民諺說：“清明插柳，端午插艾”。在端午節(jié)，人們把插艾和菖蒲作為重要內(nèi)容之一。家家都灑掃庭除，以菖蒲、艾條插于門眉，懸于堂中，祈求家庭和睦健康。

20xx年6月16日—6月18日放假，6月18日傍晚6:30全體學(xué)生回校參加晚自習(xí)。（說明：由于是中考前夕，初二和初三年級(jí)學(xué)生按年級(jí)安排執(zhí)行。）。

在節(jié)日中安全問題不容忽視，為保證孩子們度過一個(gè)健康、安全、文明、愉快的假期，我校提出以下建議，敬請(qǐng)家長(zhǎng)們予以配合。

1、預(yù)防溺水。天氣逐漸炎熱，要加強(qiáng)對(duì)孩子的防溺水宣傳和監(jiān)管，教育孩子做到“六不”：不私自下水游泳；不擅自與他人結(jié)伴游泳；不在無(wú)家長(zhǎng)帶領(lǐng)的情況下游泳；不到無(wú)安全設(shè)施、無(wú)救援人員的水域游泳；不到不熟悉的水域游泳；不熟悉水性的學(xué)生不擅自下水施救。

2、交通安全：家長(zhǎng)要以身示范，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，并教育孩子出行時(shí)刻注意交通安全，文明騎行自行車，過馬路不闖紅燈，路上要走人行道，不要在路上追逐打鬧或有其他妨礙交通的行為，不要鉆越、跨越人行護(hù)欄或道路隔離設(shè)施。不要乘坐無(wú)牌、無(wú)證、超載等存在安全隱患車輛，不違規(guī)駕駛摩托車和電動(dòng)自行車等。

3、消防安全：嚴(yán)禁學(xué)生玩火，特別注意用電、用氣的安全；遇到雷雨天氣，請(qǐng)拔掉插頭，關(guān)上電源，避免雷擊；遇到火災(zāi)等緊急情況，不要慌亂，學(xué)會(huì)使用正確的逃生或自救方法。

4、防范詐騙侵害：家長(zhǎng)要重視提高孩子防拐騙、防綁架、防電信詐騙的意識(shí)，教育子女未經(jīng)家長(zhǎng)同意不擅自外出，不走僻靜小路，不隨便搭乘便車，不隨便向陌生人透露家庭信息。家長(zhǎng)如果接到陌生人關(guān)于孩子的可疑詐騙電話或信息，要冷靜處理，及時(shí)報(bào)警。

5、網(wǎng)絡(luò)安全：教育子女不進(jìn)網(wǎng)吧，在家要有節(jié)制的上網(wǎng)，禁止參與制造假新聞事件和主題帖。杜絕觀看不健康不文明書籍、影視，不進(jìn)游戲廳等娛樂場(chǎng)所，不參與黃、賭、毒等。

6、積極參與勞動(dòng)：指導(dǎo)孩子協(xié)助家長(zhǎng)做一些力所能及的家務(wù)活，為父母獻(xiàn)愛心，感恩父母（6月17日是父親節(jié)），增強(qiáng)勞動(dòng)觀念，培養(yǎng)吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)。

請(qǐng)?zhí)嵝炎优崆鞍才藕脤W(xué)習(xí)和娛樂時(shí)間，我們每個(gè)學(xué)科都安排了相關(guān)的假期作業(yè)，請(qǐng)各位家長(zhǎng)督促學(xué)生按年級(jí)的要求，服從年級(jí)的教學(xué)安排，認(rèn)真完成各任課教師布置的作業(yè)。同時(shí)，要求子女加強(qiáng)體育鍛煉，按時(shí)作息，爭(zhēng)取做到“勞逸結(jié)合”。

孩子的安全與健康成長(zhǎng)離不開家庭的支持與配合，希望各位家長(zhǎng)積極配合學(xué)校做好子女的安全教育工作，確保子女度過一個(gè)安全、健康、文明和愉快的端午節(jié)。

保健品培訓(xùn)心得篇十五

在會(huì)銷模式中，營(yíng)銷人常常會(huì)遇到一系列的困惑，比如說新員工的問題，現(xiàn)在的員工啊，都害怕吃苦，老是無(wú)法進(jìn)入工作狀態(tài)，不知道事情該怎么做;有些員工雖然很努力，但是總是找不到合適的方法等等很多問題，這些問題該怎么解決?答案就是培訓(xùn)。不同的培訓(xùn)方式會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。好的培訓(xùn)方式能引導(dǎo)幫助大學(xué)生正確、客觀地認(rèn)識(shí)企業(yè)，進(jìn)而留住他們的心!

第一步：使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)

這第一步很重要。有些企業(yè)迫不及待地向新進(jìn)畢業(yè)生灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能，強(qiáng)迫他們?nèi)ソ邮?，希望他們能盡快派上用場(chǎng)，而全不顧及他們的感受。畢業(yè)生新到一個(gè)陌生的與學(xué)校完全不同的環(huán)境，總會(huì)有些顧慮：待遇與承諾是否相符;會(huì)不會(huì)得到重視;升遷機(jī)制對(duì)自己是否有利等等。公司首先要肯定待遇和條件，讓新人把“心”放下，做到心里有“底”。接下來會(huì)舉行新老大學(xué)生見面會(huì)，讓師兄師姐用自己的親身經(jīng)歷講述對(duì)公司的感受，使新員工盡快客觀了解公司。公司主管與新人面對(duì)面地溝通，解決他們心中的疑問，不回避存在的問題，并鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機(jī)制、生活方面等問題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn)，認(rèn)識(shí)到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的，企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機(jī)制本身的問題，讓新員工正視公司內(nèi)部存在的問題，不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的，往往是思想走向極端，無(wú)法轉(zhuǎn)回時(shí)才會(huì)“被-迫”離開。

第二步：使員工把心里話說出來

員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西，但并不代表他們就能坦然接受了，這時(shí)就要鼓勵(lì)他們說出自己的想法——不管是否合理。讓員工把話說出來是最好的解決矛盾的辦法，如果你連員工在想什么都不知道，解決問題就沒有針對(duì)性。所以應(yīng)該為他們開條“綠色通道”，使他們的想法第一時(shí)間反映上來。公司給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”，員工有什么想法，無(wú)論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對(duì)合理化的建議，會(huì)立即采納并實(shí)行，對(duì)提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。而對(duì)不適用的建議也給予積極回應(yīng)，因?yàn)檫@會(huì)讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過，他們會(huì)有被尊重的感覺，更敢于說出自己心里的話。

第三步：使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來

敢于說話了是一大喜事，但那也僅是“對(duì)立式”的提出問題，有了問題可能就會(huì)產(chǎn)生不滿、失落情緒，這其實(shí)并沒有在觀念上把問題當(dāng)成自己的“家務(wù)事”，這時(shí)就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想，培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。公司本身的文化就給員工一種吸引，一種歸屬感， “安泰人就是要?jiǎng)?chuàng)造感動(dòng)”，在公司每時(shí)每刻都在產(chǎn)生感動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)心真正到了無(wú)微不至的`地步。你會(huì)想到在新員工培訓(xùn)時(shí)，人力中心的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)把他們的水杯一個(gè)個(gè)盛滿酸梅湯，讓他們一休息就能喝到嗎?你會(huì)想到集團(tuán)的副總專門從外地趕回來目的就是為了和新員工共度中秋嗎?你會(huì)想到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的祝愿中有這么一條——“希望你們?cè)缛兆叱鰡紊硭奚帷?找到對(duì)象)嗎?公司還為新來的員工統(tǒng)一過了一次生日，每個(gè)人得到一個(gè)溫馨的小蛋糕和一份精致的禮物。老總也特意抽出半天時(shí)間和大學(xué)生共聚一堂，溝通交流。對(duì)于長(zhǎng)期在“家”以外的地方漂泊流浪，對(duì)家的概念逐漸模糊的大學(xué)生來說(一般從高中就開始住校)，公司所做的的一切又幫他們找回了“家”的感覺!

四步：使員工把職業(yè)心樹起來

當(dāng)一個(gè)員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后，就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心，讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。公司對(duì)新員工的培訓(xùn)除了開始的導(dǎo)入培訓(xùn)，還有一系列的培訓(xùn)，公司花費(fèi)大量的時(shí)間和資金來全面培訓(xùn)新員工，目的就是讓員工真(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)正成為公司軀體上的一個(gè)健康的細(xì)胞，與公司同呼吸、共命運(yùn)。

公司通過樹立典型的形式積極引導(dǎo)員工把目光轉(zhuǎn)移到自己的工作崗位上來，把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé)，為企業(yè)分憂，想辦法解決問題，而不單純是提出問題。總之，由于大學(xué)畢業(yè)生是剛剛由學(xué)校進(jìn)入社會(huì)，公司初期的培訓(xùn)方式就顯得格外重要。管理者應(yīng)采取能與公司實(shí)際情況結(jié)合的技巧和方法，讓員工自己去體驗(yàn)，自己去表現(xiàn)，讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動(dòng)行為。

通過對(duì)培訓(xùn)，新員工漸漸消除煩躁的情緒，遇到問題也有自己的一套解決方案，并明確發(fā)展目標(biāo)，合理利用時(shí)間，以良好的心態(tài)全身心地投入到一線的工作中去。

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保健品培訓(xùn)心得篇十六

20-年，我局按照年初制定的工作目標(biāo)，克服人員少、裝備差、點(diǎn)多面廣等重重困難，團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，有條不紊的開展和推進(jìn)保健食品化妝品監(jiān)管工作?，F(xiàn)全年工作總結(jié)如下：

一、機(jī)構(gòu)設(shè)置。

根據(jù)機(jī)構(gòu)改革方案，我局設(shè)置了保健食品化妝品監(jiān)管股。主要職能是負(fù)責(zé)保健食品的監(jiān)督管理;監(jiān)督實(shí)施保健食品、化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范;監(jiān)督檢查保健食品廣告;承擔(dān)保健食品、化妝品相關(guān)安全事故的應(yīng)急處理工作;收集、匯總、分析、上報(bào)保健食品、化妝品安全監(jiān)管信息。做到了職能職責(zé)的平穩(wěn)過渡和各項(xiàng)工作的無(wú)逢銜接。

二、工作開展情況。

(一)組織開展相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。為了能迅速進(jìn)入工作角色，快速掌握新的法律法規(guī)，在今后的保化監(jiān)管工作中做到心中有數(shù)，辦事有尺，處事有度，我局采取集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的方法，對(duì)涉及保健食品、化妝品安全監(jiān)管的相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

(二)開展日常監(jiān)管。為能快速穩(wěn)妥的推進(jìn)保健食品、化妝品安全監(jiān)管工作，科學(xué)制定監(jiān)管計(jì)劃，合理優(yōu)化監(jiān)管資源，全面掌握監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的分布、基本信息數(shù)據(jù)等，我局于3月組織人員對(duì)保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了全面的摸底檢查。共檢查保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位125家，出動(dòng)車輛32車次，出動(dòng)執(zhí)法人員186人次。

(三)開展?；a(chǎn)品專項(xiàng)檢查。今年分別開展了節(jié)日期間?；a(chǎn)品專項(xiàng)檢查、?；a(chǎn)品違法違規(guī)專項(xiàng)檢查、?；a(chǎn)品違法添加違規(guī)標(biāo)識(shí)專項(xiàng)檢查、?；a(chǎn)品違法廣告專項(xiàng)檢查。全年保健食品立案2起，貨值0。1318萬(wàn)元，罰款金額0。2636萬(wàn)元。

三、措施及成效。

一是加大宣傳普法力度，向社會(huì)大眾宣傳食品藥品監(jiān)管單位的職能，宣傳保健食品、化妝品相關(guān)法律法規(guī)，提高消費(fèi)者的判斷和維權(quán)能力。二是認(rèn)真做好日常監(jiān)督檢查，建立經(jīng)營(yíng)對(duì)象、經(jīng)營(yíng)品種基本檔案。三是開展專項(xiàng)整治，依法加大查處力度，重點(diǎn)打擊違法違規(guī)行為。四是建立誠(chéng)信檔案，對(duì)有不良記錄的單位加大檢查頻次，對(duì)有安全隱患的產(chǎn)品，要公開曝光，建立召回制度。

(一)由于我縣情況特殊，保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)單位數(shù)量多、分布廣，尤其是化妝品經(jīng)營(yíng)單位規(guī)模小，數(shù)量多，從業(yè)人員流動(dòng)性大，總體素質(zhì)偏低，不穩(wěn)定、易轉(zhuǎn)產(chǎn)，給我們監(jiān)督執(zhí)法造成一定困難。

(二)執(zhí)法人員少，對(duì)保健品、化妝品各項(xiàng)法律法規(guī)了解不夠，致使檢查工作不能順利的開展。

(三)現(xiàn)有配套法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定滯后，致使對(duì)存在問題的保健品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)不能有效的打擊。

(四)?；a(chǎn)品市場(chǎng)退化，標(biāo)簽、說明書不符合規(guī)定，有虛假夸大功效、宣傳有診療功能等，部分產(chǎn)品無(wú)批號(hào)或標(biāo)注虛假的標(biāo)識(shí)，使用偽造或盜用的批準(zhǔn)文號(hào)。

五、工作建議。

由于食品、藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管力量有限，加之，機(jī)構(gòu)改革剛剛完成到位，宣傳力度不夠，根據(jù)我縣實(shí)際，建議如下：

(一)上級(jí)部門盡快出臺(tái)保健食品、化妝品相關(guān)法律、法規(guī)以便于更有效的開展監(jiān)督執(zhí)法工作。

(二)上級(jí)部門多組織執(zhí)法人員進(jìn)行保健品、化妝品相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)，使執(zhí)法人員的執(zhí)法水平能很快的提升。

(三)對(duì)有問題的產(chǎn)品及時(shí)發(fā)現(xiàn)并向社會(huì)通報(bào)，建立完善的產(chǎn)品召回制度及問責(zé)制度。

六、20-年工作重點(diǎn)。

以“建立體系，抓好源頭，規(guī)范市場(chǎng)，提高能力”為主線，切實(shí)加強(qiáng)日常監(jiān)管，積極探索長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，不斷提升保障水平，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。

(一)繼續(xù)在全縣范圍內(nèi)開展保健品、化妝品市場(chǎng)專項(xiàng)調(diào)研建立相關(guān)企業(yè)的監(jiān)管檔案，使全縣所有經(jīng)營(yíng)企業(yè)納入我局的監(jiān)管范圍內(nèi)。

(二)強(qiáng)化日常監(jiān)管。按照省局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保健食品化妝品監(jiān)管工作的通知》要求，對(duì)各保健食品、化妝品專營(yíng)店、兼營(yíng)店，美容美發(fā)店等單位進(jìn)行“格式化”監(jiān)管。

(三)配合市局“剿患行動(dòng)”，集中組織專項(xiàng)整治。著力整頓美容美發(fā)機(jī)構(gòu)化妝品無(wú)批準(zhǔn)文號(hào)(或無(wú)備案號(hào))、購(gòu)進(jìn)渠道混亂、標(biāo)簽說明書不符合規(guī)定等違法行為。同時(shí)，依據(jù)“一規(guī)定兩辦法”(即：《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《山西省保健食品非法添加行為管理辦法》、《山西省保健食品違規(guī)宣傳行為管理辦法》)，嚴(yán)查重處保健食品化妝品違法違規(guī)行為。采取發(fā)布消費(fèi)警示、張貼監(jiān)管公告、新聞媒體曝光等多種形式，凈化?；肥袌?chǎng)，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

(四)對(duì)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的違法行為按照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，嚴(yán)厲查處。

保健品培訓(xùn)心得篇十七

安全是生產(chǎn)賴以正常進(jìn)行的前提，安全教育又是安全控制工作的重要環(huán)節(jié)，安全教育的目的，是提高全員安全素質(zhì)、安全管理水平和防止事故，從而實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

二、安全教育的內(nèi)容。

安全教育，主要包括安全生產(chǎn)思想、安全知識(shí)、安全技能和法制教育四個(gè)方面的內(nèi)容。

1、安全生產(chǎn)思想教育。

(1)思想認(rèn)識(shí)的教育，首先提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)安全生產(chǎn)重要意義的認(rèn)識(shí)，從思想上認(rèn)識(shí)搞好安全生產(chǎn)的重要意義，以增加關(guān)心人、保護(hù)人的責(zé)任感，樹立牢固的群眾觀念;其次是通過安全生產(chǎn)方針、政策教育，提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的政策水平，使他們正確全面地理解國(guó)家的安全生產(chǎn)方針政策，嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)章制度。

(2)勞動(dòng)紀(jì)律的教育。使全體員工懂得嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律對(duì)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要性，勞動(dòng)紀(jì)律是勞動(dòng)者進(jìn)行共同勞動(dòng)時(shí)必須遵守的規(guī)則和秩序。反對(duì)違章指揮，反對(duì)違章作業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，遵守勞動(dòng)紀(jì)律是貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，減少傷亡事故，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要保證。

2、安全知識(shí)教育。

企業(yè)所有員工都應(yīng)具備安全基本知識(shí)。因此，全體員工必須接受安全知識(shí)教育和每年按規(guī)定學(xué)時(shí)進(jìn)行安全培訓(xùn)。安全基本知識(shí)教育的主要內(nèi)容有企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)概況，施工生產(chǎn)流程、主要施工方法，施工生產(chǎn)危險(xiǎn)區(qū)域及其安全防護(hù)的基本知識(shí)和注意事項(xiàng)，機(jī)械設(shè)備場(chǎng)內(nèi)運(yùn)輸知識(shí)，電氣設(shè)備(動(dòng)力照明)、高處作業(yè)、有毒有害原材料等安全防護(hù)基本知識(shí)，以及消防器材使用和個(gè)人防護(hù)用品的使用知識(shí)等等。

3、安全技能教育。

安全技能教育，就是結(jié)合本工種專業(yè)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)安全操作、安全防護(hù)所必須具備的基本技能知識(shí)要求。每個(gè)員工都要熟悉本工種、本崗位專業(yè)全安技能知識(shí)。安全技能知識(shí)是比較專門、細(xì)致和深入的知識(shí)，安包括安全技術(shù)、勞動(dòng)衛(wèi)生和安全操作規(guī)程。國(guó)家規(guī)定建筑登高架設(shè)、起重、焊接、電氣、爆破、壓力容器、鍋爐等特種作業(yè)人員必須進(jìn)行專門的安全技能培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持證上崗。

4、法制教育。

法制教育就是要采取各種有效形式，對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、行政法規(guī)和規(guī)章制度方面教育，從而提高全體員工學(xué)法、知法、懂法、守法的自覺性，以達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。

三、新員工三級(jí)安全教育。

主要內(nèi)容：

1、公司進(jìn)行安全生產(chǎn)、法律法規(guī)教育的主要內(nèi)容。

(1)《憲法》、《刑法》、《建筑法》、《消防法》等法律有關(guān)章節(jié)條款;。

(2)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的通知》;。

(3)國(guó)務(wù)院發(fā)布的《建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程》有關(guān)內(nèi)容;。

(4)國(guó)務(wù)字行政主管部門發(fā)布的有半安全生產(chǎn)的規(guī)章制度;。

(5)事故發(fā)生的一般規(guī)律及典型事故案例;。

(6)預(yù)防事故的基本知識(shí)，急救措施。

2、項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行規(guī)章制度和遵章守紀(jì)教育的主要內(nèi)容。

(1)國(guó)家法律、行政法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和企業(yè)規(guī)章制度;。

(2)本項(xiàng)目工程特點(diǎn)及施工生產(chǎn)安全基本知識(shí);。

(3)本單位安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及安全注意事項(xiàng);。

(4)本工種的安全技術(shù)操作規(guī)程;。

(5)機(jī)械設(shè)備、電氣安全及高處作業(yè)等安全基本知識(shí);。

(6)防火、防毒、防塵、防塌方、防爆知識(shí)及緊急情況下安全處置和安全疏散知識(shí);、

(7)防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及防護(hù)用具使用的基本知識(shí)。

(1)本班組作業(yè)特點(diǎn)及安全操作規(guī)程;。

(2)班組安全活動(dòng)制度及紀(jì)律;。

(3)愛護(hù)和正確使用安全防護(hù)裝置(設(shè)施)及個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品;。

(4)本崗位易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對(duì)策;。

(5)本崗位的作業(yè)環(huán)境及使用的機(jī)械設(shè)備、工具安全要求;。

4、施工現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)安全教育內(nèi)容。

(1)本工程安全生產(chǎn)狀況及施工條件;。

(2)施工現(xiàn)場(chǎng)中危險(xiǎn)部位的防洪措施及典型事故案例;。

(3)本工程項(xiàng)目制定的安全生產(chǎn)制度。

5、變換工種安全教育內(nèi)容。

(2)新工作崗位工作性質(zhì)、職責(zé)和安全知識(shí);。

(3)各種機(jī)具設(shè)備及安全防護(hù)設(shè)施的性能和作用;。

(4)新工種安全技術(shù)操作規(guī)程;。

(5)新崗位容易發(fā)生事故及有毒有害的地方。

四、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)時(shí)間不少于4小時(shí)，考核合格，方可上崗。

1、特種作業(yè)培訓(xùn)范圍和依據(jù)。1986年3月1日起實(shí)施的《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》(gb5306—85)是我國(guó)第一個(gè)特種作業(yè)人員安全管理方面的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)特種作業(yè)的定義、范圍、人員條件和培訓(xùn)、考核、管理都做了明確的規(guī)定。

2、特種作業(yè)的定義。對(duì)操作者本人，尤其對(duì)他人和周圍設(shè)施的安全有重大危害因素的作業(yè)，稱為特種作業(yè)。直接從事特種作業(yè)者，稱特種作業(yè)人員。

3、特種作業(yè)范圍：電工作業(yè)、鍋爐司爐、壓力容器操作、起重機(jī)械操作、爆破作業(yè)、金屬焊接、井下瓦斯檢驗(yàn)、機(jī)動(dòng)車輛駕駛、輪機(jī)操作、機(jī)動(dòng)船舶駕駛、建筑登高架設(shè)作業(yè)，以及符合特種作業(yè)基本定義的其他作業(yè)。

4、從事特種作業(yè)的人員，必須經(jīng)國(guó)家規(guī)定的有關(guān)部門進(jìn)行安全教育和安全技術(shù)培訓(xùn)并經(jīng)考核合格取得操作證書，方準(zhǔn)獨(dú)立作業(yè)。除機(jī)動(dòng)車輛駕駛和機(jī)動(dòng)船舶駕駛、輪機(jī)操作人員按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行外，其他特種作業(yè)人員上崗資格兩年進(jìn)行一次復(fù)審。

保健品培訓(xùn)心得篇十八

保健品實(shí)習(xí)期是每位保健品營(yíng)銷人員成長(zhǎng)的重要階段。在這段時(shí)間里，我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過參與各種市場(chǎng)活動(dòng)和實(shí)踐銷售技巧，我對(duì)保健品行業(yè)有了更深入的了解，并培養(yǎng)了自己銷售能力的同時(shí)，也學(xué)會(huì)了更多如何去關(guān)心和幫助客戶與消費(fèi)者。在本文中，將分享我在保健品實(shí)習(xí)期間所獲得的心得體會(huì)。

第二段：了解市場(chǎng)需求。

在保健品實(shí)習(xí)期的開始階段，我主要負(fù)責(zé)與新客戶進(jìn)行電話溝通，并了解他們的需求。通過這個(gè)過程，我意識(shí)到銷售尚不足以解決問題。更重要的是，要理解消費(fèi)者的需求和關(guān)注點(diǎn)。只有通過及時(shí)而充分地溝通，才能更好地知道他們需要什么，并提供個(gè)性化的解決方案。因此，這個(gè)階段讓我意識(shí)到，關(guān)注客戶需求才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。

第三段：銷售技巧的培養(yǎng)。

保健品實(shí)習(xí)期還包括了很多銷售活動(dòng)和促銷活動(dòng)。在這些活動(dòng)中，我學(xué)會(huì)了如何利用各種銷售技巧提高銷售量。例如，我學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)與客戶建立聯(lián)系并提供產(chǎn)品信息。此外，我還學(xué)會(huì)了如何處理客戶的疑問和反對(duì)意見，以及如何運(yùn)用積極的語(yǔ)言和態(tài)度影響他們的購(gòu)買決策。通過反復(fù)的實(shí)踐和不斷的改進(jìn)，我漸漸地掌握了一些重要的銷售技巧，并且意識(shí)到銷售本身是一門技術(shù)活，需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。

第四段：與團(tuán)隊(duì)合作。

保健品實(shí)習(xí)期也給了我與團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì)。在這個(gè)階段，我參與了一些市場(chǎng)調(diào)研和推廣活動(dòng)，與其他實(shí)習(xí)生和專業(yè)人員緊密合作。通過與團(tuán)隊(duì)的合作，我學(xué)會(huì)了如何與伙伴協(xié)作，分工合作，充分利用各自的長(zhǎng)處。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠讓我們實(shí)現(xiàn)更大的成就，還能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和集體榮譽(yù)感。正是這種合作精神，讓我在實(shí)習(xí)期間感受到了工作的快樂與成就感。

第五段：汲取教訓(xùn)。

在保健品實(shí)習(xí)期的收尾階段，我回顧了整個(gè)實(shí)習(xí)期間的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。其中一個(gè)重要的學(xué)習(xí)就是要避免過分追求銷售量，而忽視了與客戶的信任和關(guān)系建立。銷售不僅僅是完成一個(gè)交易，更重要的是建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系。另外，我還明白到了在銷售過程中的耐心和細(xì)致的重要性。只有充分了解客戶的需求和關(guān)注點(diǎn)，才能夠?yàn)樗麄兲峁└玫漠a(chǎn)品和服務(wù)。

結(jié)束語(yǔ)：

通過保健品實(shí)習(xí)期，我有幸能夠全面了解保健品行業(yè)并提高了自己的銷售技巧。通過與客戶和團(tuán)隊(duì)合作，我逐漸明白了服務(wù)和信任的重要性，以及耐心和細(xì)致對(duì)于銷售工作的必要性。希望在以后的職業(yè)生涯中，能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，將這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)應(yīng)用于實(shí)踐中，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。