2023年金融倉儲的業(yè)務模式(精選15篇)

法律意識是社會公民的基本素養(yǎng)，我們應該加強法律教育。要注重自我評價和對未來的展望；不同領域和不同類型的總結都有其各自的特點，需要我們根據(jù)具體情況進行調整。

金融倉儲的業(yè)務模式篇一

用銷售管理軟件、客戶管理軟件管理好銷售，管理好客戶，已經(jīng)是很多中小企業(yè)的共識，缺乏管理軟件支持讓企業(yè)銷售拓展裹足不前，如何選擇適合自己的crm軟件成為解決銷售管理的重要問題。我們首先講一個烏鴉喝水的故事續(xù)集：

烏鴉喝水續(xù)集。

自從《烏鴉喝水》的故事流傳開了以后，那只喝水的烏鴉知名度大大提高，不僅諸如名譽教授、名譽博士、名譽理事、名譽市民等頭銜紛至沓來，而且許多動物群體及機構紛紛邀請烏鴉教授前去講學。對于講學這件事，烏鴉教授是從來不敢馬虎的，他深知講學的目的是為了將自己的知識與經(jīng)驗傳播給廣大的學員，以提高學員的知識水平。所以他每次講課以前都要認真?zhèn)湔n，并隨身攜帶著那只他賴以成名的瓶子及一些外表光滑、顆粒均勻的石子以便在課堂上演示。烏鴉講授的課是十分精彩的，不僅有詳細的講解，還有師生互動式的現(xiàn)場演示。每次當烏鴉教授講課結束的時候，課堂上總是響起雷鳴般的掌聲。在這一次次的掌聲中，烏鴉教授終于獲得了動物界具有突出貢獻的專家稱號，成了喝水領域的權威!

一天，烏鴉教授接到丹頂鶴家族的邀請，請他去為家族成員講課。丹頂鶴家族是動物王國有名的貴族，能夠為他們講課對于烏鴉教授來說是極其榮幸的一件事情。所以，烏鴉教授對這次講座十分重視，他特意準備了一個新杯子。

講座按時進行，當穿了一身黑色西裝的烏鴉教授走進教室，教室里已經(jīng)整整齊齊坐滿了穿著白衣服，戴著紅帽子的丹頂鶴家族的成員。烏鴉教授信心十足地走上講臺，環(huán)顧了一下臺下的學員們便開講了：“各位丹頂鶴家族的朋友們，很高興能有這樣一個機會與大家交流?！彼呎f邊拿出了準備好的杯子，并往杯子里倒了大約三分之一的水，然后說：“請問大家，誰能上來喝掉這杯中的水呢?”他的話音剛落，坐在前排的一只年輕的丹頂鶴就走上臺來，把他那細長的嘴伸進杯子里，把杯中的水喝了個精光!

看到年輕的丹頂鶴把杯中的水喝了個一滴不剩，烏鴉講授呆在了那里。很顯然，他的課是無法講下去了?？粗羧裟倦u的烏鴉教授，丹頂鶴家族的成員們明白過來了，于是哄堂大笑起來了。

可憐的烏鴉教授一句話也說不出來了，低頭走出教室飛走了。

由于沒有考慮到受眾的實際情況，烏鴉教授的講座以失敗而告終，在現(xiàn)實的企業(yè)經(jīng)營管理過程中類似的情況經(jīng)常發(fā)生。企業(yè)為了盡快把銷售和客戶管理起來，可能聘請類似烏鴉這種公司為企業(yè)提供管理軟件和軟件服務。

我們需要了解自己的業(yè)務應用模式，對于這些模式的思考，可能有助于我們深入了解自己的模式，和有可能對其他模式的拓展和思考。

處于成長期的企業(yè)應用crm的目的是試圖打造高效、規(guī)范的業(yè)務流程，并將資源集中到企業(yè)的核心業(yè)務中，以便增強企業(yè)的核心業(yè)務能力。按照crm的功能特性，結合企業(yè)的特點我概括出幾種主要的crm業(yè)務應用模式：客戶行為分析主導型、市場信息主導型、銷售過程主導型、服務和維護主導型、項目主導型等。也許還有其他模式，這里就不詳細介紹了：

1、客戶行為分析主導型，

客戶行為主導型就是企業(yè)建立以客戶行為分析為中心的業(yè)務流程。從顧客群體中找到關鍵的、有價值的顧客，并針對這些關鍵顧客的需求采取相應的營銷措施。對于這類企業(yè)來說，主要是建立客戶數(shù)據(jù)庫，對客戶數(shù)據(jù)進行科學分析，以便促進客戶長期購買和交叉購買。商場、酒店、會員管理、保險、電信等相關行業(yè)中處于成長期的企業(yè)適合于采取這種模式。

這種企業(yè)更關注的是企業(yè)內部數(shù)據(jù)的挖掘，對于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析格外看重，企業(yè)領導不會過于關注項目如何管理、銷售機會如何管理。他們需要從客戶行為中得到提高銷售額的答案，這種企業(yè)客戶群龐大，滿足這種需求，crm簡單不了。

2、市場信息主導型。市場信息主導型就是企業(yè)建立以管理銷售代表所收集和掌握的市場信息為中心的業(yè)務流程。它們主要依靠業(yè)務人員獲得市場信息并完成銷售任務。對于這類企業(yè)來說，主要是應用crm來加強對銷售代表的管理，把分散在銷售代表中的信息轉變成為公司的資源，同時能對銷售代表的績效考核有所幫助。醫(yī)藥等相關行業(yè)中處于成長期的中小企業(yè)適合于采用這種模式。

這種模式需要管理軟件有很好的層級管理管理;數(shù)據(jù)的導入、分派功能;數(shù)據(jù)的共享、轉移等權限設置。對銷售信息整理和分派，對銷售人員每天工作的監(jiān)督和數(shù)據(jù)反饋是信息主導型公司所看重的。大多數(shù)中小企業(yè)都需要這樣一套系統(tǒng)加強管理，crm對于中小企業(yè)太貴，而類似xtools租用型crm提供了一個很好的平臺。

3、銷售過程主導型。銷售過程主導型就是企業(yè)建立以管理銷售機會和銷售過程為中心的業(yè)務流程。通過直接銷售的方式，實現(xiàn)技術含量高、銷售過程復雜、變化多樣的產品銷售任務，并實現(xiàn)客戶的重復采購。對于這類的企業(yè)來說，期望通過crm使得訂單能快速實現(xiàn)，能將銷售人員的客戶資源轉變?yōu)楣举Y源，對銷售人員提供資源支持(如知識庫)，以及完善的服務管理系統(tǒng)。it系統(tǒng)集成商、醫(yī)療設備銷售、成套設備制造、工業(yè)產品等相關行業(yè)中處于成長期的中小企業(yè)適合于采用這種模式。

對于銷售機會的把握和過程控制是這類公司所看重的，這類公司在選擇crm的時候可能還不知道銷售機會的漏斗管理，當你給他強調這個工具的時候，他會欣喜若狂。

4、維護和服務主導型。維護主導型就是企業(yè)建立以最終用戶的服務、維修和維護為中心的業(yè)務流程，以便快速獲取客戶的維修、服務信息，快速響應客戶的維修和服務請求，有力地監(jiān)督管理維修和服務過程，做到維修和服務任務資源(人員、材料)調配的順暢。對于采用這種類型的crm應用模式的企業(yè)來說，主要是應用crm來建立低成本的“呼叫中心”，并使之與企業(yè)的維修和服務執(zhí)行體系相協(xié)調。家用電器、汽車、通用機械設備、行業(yè)專用機械設備、旅游、物流、家裝等行業(yè)中處于成長期的中小企業(yè)適合于采用這種模式。

5、項目實施主導型。一個項目需要多方的合作單位來協(xié)作的時候，可能就需要項目管理，項目跟蹤、項目實施、項目后續(xù)服務等需要一個長期的過程，也許是半年、也許是一年，這就要求管理軟件能夠原始紀錄項目的推進情況，和相互之間的協(xié)調情況。

如果你向這種公司強調客戶數(shù)據(jù)的“數(shù)據(jù)挖掘”功能，那crm就失去了軟件的價值，因為他們的客戶基本上很少，而“烏鴉”沒有想到“丹頂鶴”根本不需要石頭的幫助就可以取水，“烏鴉”的經(jīng)驗在這里毫無意義。

結束語：

長篇大論還不如一句話：軟件廠商需要了解企業(yè)的銷售模式來優(yōu)化自己的軟件產品和功能，作為客戶的企業(yè)需要搞清楚，自己應用crm需要解決什么樣的問題，自己屬于什么樣的銷售模式，千萬不要讓廠商的花哨功能迷住了心竅。

金融倉儲的業(yè)務模式篇二

大部分高校已經(jīng)建立由國有資產管理委員會、國有資產管理專職管理部門、各類資產分管職能部門、實際使用單位組成的資產管理體系，教育部財政部也出臺了多項資產管理方面的法律法規(guī)，甚至具體到資產使用、處置要申報哪些材料都進行了規(guī)范。但從實際管理效果分析，高校資產管理中還存在著“小事抓得緊、流失管不住”的現(xiàn)象。本文梳理了高校資產管理的現(xiàn)狀，總結了三種業(yè)務模式，并探討業(yè)務模式改進思路。

一、當下高校資產管理現(xiàn)狀分析。

(一)機構設置。

國有資產管理需要校內各級管理部門組成的系統(tǒng)共同完成。目前該管理系統(tǒng)中管理機構主要包括四類機構：1、校級國有資產管理委員會(簡稱校國資委)；2、校級國有資產專職管理部門(簡稱校國資辦)；3、房產、設備、基建、后勤等各類資產分管職能部門(簡稱分管部門)；4、使用部門。具體情況如表1所示：由表1分析，這20所部屬高校都按照財政部、教育部的要求建立了校級國有資產管理委員會及其執(zhí)行機構。其中，大部分國資辦與房產、設備或后勤類實務管理部門合署辦公，少部分掛靠在財務處等非實務管理部門。

(二)業(yè)務模式。

根據(jù)專職管理部門所在機構是否進行實務管理這一條件，現(xiàn)有國資管理業(yè)務模式主要分為三種。

1.分級監(jiān)管模式。

分級監(jiān)管模式指國資辦掛靠在非實務管理部門(如財務部門)中，與分管部門構成不同級別的管理機構，國資辦所在部門不參與具體業(yè)務管理。本模式以浙江大學、中山大學為代表，華南理工大學校內資產資源處不具有直接管理資產的職能，也歸為分級監(jiān)管模式。

2.合并監(jiān)管模式。

合并監(jiān)管模式是指國資辦作為實務資產管理部門的一個科室，與其共同構成一個級別的管理機構，機構內部劃分監(jiān)管、管理權限，部分科室參與具體業(yè)務管理。本模式以上海交通大學、吉林大學為代表。

3.綜合監(jiān)管模式。

綜合監(jiān)管模式指學校設立統(tǒng)一的財務資產部門，對包括流動資金銀行存款等非實務資產和房產設備等實務資產一并監(jiān)管，其他實務資產管理部門按照業(yè)務分工，結合日常管理工作實行歸口管理，本模式以中國礦業(yè)大學為代表。無論哪種業(yè)務模式，都需要劃分國資辦與具體分管部門的職權范圍，以資產的管理制度是否健全、資產處置方式是否合規(guī)、資產使用是否效益良好等為目標，從授權審批、歸口管理、財產保護、會計控制、信息公開等環(huán)節(jié)入手完善監(jiān)管。

(一)高校國資業(yè)務的特點。

1.業(yè)務類別多樣。

高校國有資產類別多樣，除現(xiàn)金和銀行存款外，還包括房產、設備、檔案、圖書等流動資產；房產等固定資產；專利、商標、校名校譽等各類無形資產；各類對外投資等。因各類資產特性各異，所以學校按照歸口管理的原則設立了多個分管部門，對其進行專門管理。

2.業(yè)務管理關鍵環(huán)節(jié)突出。

資產管理流程按使用順序包括資產配置、資產使用、資產處置三大部分。資產采購、資產轉讓、資產出租等環(huán)節(jié)作為共通的關鍵環(huán)節(jié)，對各類資產管理績效均有重大影響，因此在資產管理制度設計中，需要抓住這些關鍵環(huán)節(jié)，進行統(tǒng)一監(jiān)管。3.專業(yè)分管部門眾多收入規(guī)模較大的高校資產存在種類多、數(shù)量多、財務管理復雜的特點，無法直接由一個“巨無霸式”的單位管理，管理體制中各分管部門“歸口管理、各管一攤”的情況，就是適應高校資產類別多樣的特點產生的。各類分管部門在本專業(yè)范圍內實行從進口到出口的全流程管理，是國資管理中重要的組成部分。

(二)高校國資管理內控建設原則探討。

1.歸口管理原則。

在資產管理四類機構中，校級國資委作為頂層機構，對重大事項做出決策，管理職責比較固定；資產使用部門作為基層執(zhí)行機構，遵守各類管理規(guī)范，協(xié)助做好資產保管，管理職責也比較明確。處于中間層次的校國資辦和各分管部門，則需要面臨管理責任的分攤。對資產的價值形態(tài)進行監(jiān)管屬于財務部門的職責，對資產的實物形態(tài)進行監(jiān)管屬于各分管部門的職責。校國資辦需要找準自身定位，劃分好于各分管部門的職權，這是校內國有資產管理體系良性運轉的基礎條件。

2.用信息系統(tǒng)固化流程。

資產管理涉及多個層級多個部門，系統(tǒng)內每個部門是否按照規(guī)定的權限進行審核，是否在規(guī)定的期限內進行審核，使用部門的請求是否符合約束條件等，都可以通過系統(tǒng)固定下來，進而全程可追溯。信息化手段的應用對減少行政成本、信息公開、提高管理透明度發(fā)揮了重要作用。

3.發(fā)揮審計監(jiān)督作用。

對高校的資金、資產、資源管理進行審計監(jiān)管，是審計部門職責所在。審計部門在對資產管理的進行審計的過程中，對其管理體制、風險因素都有了較為深入的認識，通過梳理資產管理部門職責、查找資產管理問題等方式，審計部門作為外生監(jiān)督力量對資產管理體系的促進作用可以更好地發(fā)揮。

理順各層級機構的職責，建立各自的分管范圍，建立各機構合理的績效考核體系，才能讓國有資產整體管理系統(tǒng)運行順暢有效。這就需要整個各個層級的機構劃分好職責范圍，各司其職，做好銜接，共同提升資產管理水平。

1.校國資委——決策重大事項的'首要層級。

校級國有資產管理機構應是學校國有資產管理的最高領導機構，負責審批國有資產管理制度、確定各級管理機構職能，對資產管理領域重要事項進行決策，這一機構決定了國資管理機構的框架，是整個系統(tǒng)的靈魂。

2.校國資辦——抓關鍵環(huán)節(jié)統(tǒng)一監(jiān)管的核心管理機構。

校國資辦作為國資委的執(zhí)行機構，處于監(jiān)管中的核心位置。國資辦要做到承上啟下主動監(jiān)管、抓住資產管理中的關鍵環(huán)節(jié)，推行平臺化監(jiān)管思維，與專職管理部門劃分好各自的職責。校國資辦可以推進的領域包括資產采購招標管理、使用績效指標考核各類資產使用收益、核實各類資產信息的完整性，用信息化手段固定管理流程等方面，維護高校資產管理的健康環(huán)境。

3.資產分管部門——在風險導向下專注具體管理。

各資產分管部門一直承擔著各領域資產的歸口管理工作，與各基層單位聯(lián)系密切，處于管理的重心位置。分管部門要參與資產進入到資產處置的全流程，對于風險級別較高的房產土地等資產的出租轉讓、專利商標權的運用等，要關注資產的安全、完整和使用收益，特別要提高對資產完整性的重視程度，不能只停留在基層單位上報的數(shù)據(jù)和沿用原有數(shù)據(jù)的層面，把本部門應該管理哪些資產搞清，把本領域的管理做實做細。

4.基層使用單位——遵守各項規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問題完善內控體系。

各基層使用單位處于整體管理的底層，既要遵循各項管理制度，也要與上級部門進行正向反饋。日常管理涉及到具體的人、財、物，有機會接觸和發(fā)現(xiàn)管理中的盲點和痛點，承擔著信息收集反饋的作用。這一層級信息傳遞的完整鮮活，也代表著整體管理體系的扎實可信。不同高校資產規(guī)模不同，管理體制不同，具體制度設計可以有所區(qū)別，總體思路應該都是建立責權明確的國有資產管理體制，各部門協(xié)調配合，共同做好國有資產監(jiān)督管理工作。

參考文獻：

[1]胡春華.高校國有資產管理體制的科學構想[j].教育財會研究，(12).

[2]江玲玲，彭炯.高校國有資產管理創(chuàng)新探析[j].中國管理信息化，(2).

[3]張玉玲.高校國有資產的管理模式構建[j].中國市場，(49).

[4]葉青松，陸瑩.對高校國有資產“四結合”管理體系構建的思考[j].會計之友，2012(09).

[5]藺漢杰.高校國有管理績效評價指標體系的構建[j].會計之友，2014(16).

金融倉儲的業(yè)務模式篇三

我公司現(xiàn)委托(姓名)為我公司的法定委托代理人，并授權其代表我公司進行___________設計工作。該委托代理人的授權范圍是代表我企業(yè)與您進行談判、簽署文件以及處理與___________活動有關的'事務。在______的整個過程中，代理人的一切行為代表企業(yè)，與企業(yè)具有同等法律效力。企業(yè)將承擔代理人行為的一切法律后果和責任。

代理人無權變更代理權。特此委托。

年齡:________工作:________。

身份證號:__________________________。

(代理人簽名樣本)。

日期:_______________天

投標申請人(蓋章):。

法定代表人(簽名):_______________。

金融倉儲的業(yè)務模式篇四

銷售機會追蹤一直是客戶管理管理中的難點，筆者在跟客戶的溝通中發(fā)現(xiàn)，很多用戶都會在第一時間詢問銷售機會如何在crm中進行追蹤與管理。筆者在這篇文章中對這一需求進行了總結，并對其中關鍵的內容進行分析。希望能夠對各位讀者有所幫助。

筆者認為，在銷售機會追蹤中最好能夠跟業(yè)務代表進行關聯(lián)。這有利于后續(xù)的考核。如筆者以前有一家從事五金工具外銷的客戶。他們對銷售代表的考核比較細。如開發(fā)一個新客戶或者開發(fā)一個新產品的話，都可從中獲取額外的獎勵。此時就需要將銷售機會與業(yè)務代表進行關聯(lián)，以方便在后續(xù)考核中，體現(xiàn)業(yè)務代表對銷售機會的把握能力。

其次，當銷售經(jīng)理有時候可能會一次性收集到很多銷售機會。如參加廣交會回來，會有一大堆意向客戶的名片。在后續(xù)的工作中，需要指定業(yè)務代表一個個的去聯(lián)系，以期望獲取比較多的訂單。遇到這種情況的話，銷售經(jīng)理就可以在這個窗口中將銷售機會與業(yè)務代表進行關聯(lián)，將銷售機會落實到個人。

二、銷售機會根據(jù)階段來追蹤。

銷售機會根據(jù)不同的進度會有不同的階段。如可能是剛跟客戶接觸階段，也可能是提供樣品或者報價階段等等。為了更加細致的管理銷售機會，筆者建議最好能夠將銷售機會根據(jù)企業(yè)的實際情況分成若干個銷售階段。這主要是出于如下因素考慮。

首先，銷售機會是一個虛無飄渺的內容。如果不對其進行細分的話，銷售經(jīng)理包括具體負責的業(yè)務員，無法了解銷售機會的進度。如銷售經(jīng)理需要了解銷售員對于某個客戶的追蹤進度如何了，沒有銷售階段劃分的話，就不知道到哪個程度了。相反，如果能夠在系統(tǒng)中顯示這個信息的話，則企業(yè)管理者只需要一打開系統(tǒng)就可以看到相關的信息了。

白紙黑字在那邊，就不用擔心業(yè)務員弄虛作假了。

第三，如果需要臨時調整分工的話，那么后續(xù)的業(yè)務代表也能夠很快接替前任業(yè)務員的工作。如某個客戶前期工作可能是由業(yè)務代表甲負責的。后來等到報價階段，業(yè)務代表甲離職了。企業(yè)可能會另外派一個業(yè)務員乙來負責后續(xù)的工作。在這種情況下，業(yè)務員只需要查看系統(tǒng)，就可以了解前任業(yè)務員已經(jīng)做的工作。這不但可以提高工作效率，而且也可以提高客戶滿意度。如不會向客戶重新確認相同的內容等等。

那么該如何對銷售機會分段呢?這沒有統(tǒng)一的一個標準。所以需要根據(jù)用戶的實際情況來判斷。筆者這里舉一個客戶的例子。這家客戶是從事家電產品的，他們將機會分成如下幾個階段。依次為：取得銷售機會、初次接觸、客戶需求收集、客戶考察、提供樣品、報價、客戶驗廠、銷售機會結束等若干個階段。這只是一個參考，具體要根據(jù)客戶的需求去調整。如果企業(yè)的產品價值比較大，周期比較長，一般中間環(huán)節(jié)就多。相反，如果單位價值比較低或者基本上是一錘子買賣的話，那么中間的環(huán)節(jié)就會少許多。故具體階段的設置，需要用戶根據(jù)自身的實際情況來創(chuàng)建。

另外值得提醒的一點是，有些crm系統(tǒng)在這里做的比較死板。他們不讓用戶自定義銷售階段。這是不合情理的。在系統(tǒng)選型的時候，需要特別注意這一點。由于crm系統(tǒng)中很多管理方式靈活性比較大，如果系統(tǒng)做死的話，后續(xù)就可能需要很多額外的二次開發(fā)。

設定銷售機會預期關閉的時間。

在設定銷售機會的時候，最好能夠同時確認一個預期關閉的時間。也就是說，如果等到某個時間后，銷售機會沒有確認的話，那么這個銷售機會就自動關閉。這雖然只是一個小小的日期字段，但是在實際工作中有很大的實用價值。

這就好像一個計劃，應該有一個截至的時間。如果沒有截至時間的話，那么就會一直拖延下去。為了督促業(yè)務代表能夠盡快去聯(lián)系客戶，這個關閉時間是必要的。如可以在系統(tǒng)中生成一張機會關閉的報表，以查看哪些業(yè)務代表沒有在規(guī)定時間內完成銷售機會的追蹤。然后可以根據(jù)這份資料業(yè)務代表進行考核。

這個日期字段還有一個作用，就是可以生成警報。如可以在系統(tǒng)中設置，當離銷售機會關閉還有七天時間的時候，就通過郵件等方式向銷售代表或者管理員提醒。當工作量比較大的時候，類似的提醒幫助是比較大的。在大部分crm系統(tǒng)中，都可以通過工作流系統(tǒng)來完成這個提醒的設置。

金融倉儲的業(yè)務模式篇五

文章通過對目前油田注水系統(tǒng)運行情況的分析,總結出雖然注水系統(tǒng)有了較高的管理水平,但是在經(jīng)濟運行管理方面還是存在著一些不足,通過對問題的'分析,提出建立注水系統(tǒng)經(jīng)濟運行管理模式的設想和框架結構,以制定相關技術標準和完善監(jiān)測技術作為技術支撐,提高注水系統(tǒng)的經(jīng)濟運行水平.

作者：胡志紅陳科作者單位：胡志紅(勝利石油管理局社保中心,山東,東營,257000)。

陳科(中國人民銀行樂東縣支行,海南,樂東,572500)。

刊名：現(xiàn)代企業(yè)文化英文刊名：mordenenterpriseculture年，卷(期)：“”(36)分類號：f732關鍵詞：油田注水經(jīng)濟運行管理模式

金融倉儲的業(yè)務模式篇六

由于受傳統(tǒng)金融體制影響以及處于向市場轉軌的現(xiàn)實，我國商業(yè)銀行各級機構的國際業(yè)務管理職能既承擔了業(yè)務推廣任務，也承擔了市場營銷職能。我國商業(yè)銀行現(xiàn)有的國際業(yè)務營銷模式可概述如下：客戶經(jīng)理將市場現(xiàn)況、客戶需求及對市場各要素的動態(tài)分析等計財?shù)炔块T提出信息向國際業(yè)務部反饋；接著，國際業(yè)務部向科技、產品改進的申請與方案，并要求解決技術支持、研發(fā)成本、營銷經(jīng)費及其相關資源問題；同時國際業(yè)務部對客戶經(jīng)理進行業(yè)務指導以便其更好地進行業(yè)務營銷和推廣。

1從實踐運營情況看，營銷模式存在的問題

1.1重推銷輕營銷推銷和營銷是兩個不同的概念，著名管理

·德魯克曾指出：“某些推銷工作總是需要的，然而營銷的學家彼得

目的就是要使推銷成為多余，營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客，從而使產品或服務完全地適合它的需要而形成產品自我銷售……”由于客戶經(jīng)理要定期完成較重的量化的國際業(yè)務行政考核指標，因而工作重心基本都放在國際業(yè)務推銷上，疲于奔命致使其信息收集行為相對懈怠，營銷職能相對弱化，而缺乏營銷的信息反饋行為必然缺乏對市場要素的關注，導致國際業(yè)務部收集的信息模糊從而使客戶細分粗糙、產品管理松懈，業(yè)務改進和新業(yè)務研發(fā)在相當程度上無法與市場實際需求銜接，新研發(fā)的業(yè)務缺乏有效的市場支持。

1.2營銷渠道不暢在我國商業(yè)銀行的營銷產品鏈中，一種業(yè)務

國際的市場營銷常常需要調動銀行其它的資源，國際業(yè)務也不例外。

業(yè)務部根據(jù)市場需求對業(yè)務做出改進或開發(fā)新業(yè)務時，常常需要向計財部門申請研發(fā)經(jīng)費，向科技部門申請系統(tǒng)開發(fā)等，但由于各業(yè)務部是同級機構，時間、空間上易產生信息、行為、資源等因素的口徑異化，部門間橫向協(xié)調、溝通、聯(lián)系相對復雜，極易導致內部成本沖突產生、產品改進研發(fā)滯后，市場營銷亦步亦趨，處境尷尬。

金拆放以及提供金融、理財咨詢等。由于產品管理松懈、營銷渠道不暢、產品研發(fā)滯后等因素制約，商業(yè)銀行營銷國際業(yè)務類型單一，主要是進出口結算和貿易融資等傳統(tǒng)的商業(yè)銀行業(yè)務，營銷投資銀行業(yè)務較之同業(yè)在很大程度上被擱淺。

2商業(yè)銀行國際業(yè)務市場營銷模式構想

毋庸諱言，當前營銷模式已經(jīng)嚴重制約了商業(yè)銀行國際業(yè)務的發(fā)展，在目前條件下，應依據(jù)效益原則，建立健全商業(yè)銀行國際業(yè)務市場營銷模式、推進國際業(yè)務的健康發(fā)展。筆者認為：克服和解決當前我國商業(yè)銀行國際業(yè)務市場營銷模式所存在的不足，可結合我國商業(yè)銀行實際，導入產品經(jīng)理制度，實行并普及產品管理。

組織管理模式改造后商業(yè)銀行新的國際業(yè)務市場營銷模式簡提案。述如下：

數(shù)據(jù)化，并會同科技、計財信息匯集到數(shù)據(jù)庫中，將客戶信息系統(tǒng)化、

等部門進行客戶分析、經(jīng)營成本分析，借此及時把握市場要素動態(tài)、分析產業(yè)發(fā)展趨勢，進而調配相關資源進行既有產品的改進或新產品的研發(fā)，在產品上市后，對客戶經(jīng)理的業(yè)務推廣進行具體的產品技術支持與服務；國際業(yè)務部在做好產品細分和客戶細分的基礎上，從全局角度匹配產品和客戶的鎖合，系統(tǒng)地對客戶經(jīng)理的業(yè)務推廣進行指導，同時協(xié)調好產品經(jīng)理和客戶經(jīng)理等人力資源的`配置；高管層及時對產品經(jīng)理們在產品改進和研發(fā)過程中提交的實際問題予以直線支持和解決。

3商業(yè)銀行國際業(yè)務營銷模式改進策略

在上述國際業(yè)務市場營銷模式的構想中，產品經(jīng)理是品牌塑造者、營銷行為的具體實踐者是該模式的樞紐，要使產品經(jīng)理制更加成熟和完善，充分發(fā)揮作用，還需健全如下幾個配套機制：

收入能多能少的激勵約束機制。級能上能下、

較強的問題分析能力、一定的抗壓能力、主動做事與合場感覺能力、

作的能力等等。為使產品經(jīng)理具備上述的職業(yè)素質，建立科學全面的培訓教育機制必不可少：通過專題研修與學術交流相結合，行際交流與本單位業(yè)務崗位交流相結合，境外考察與海外培訓相結合，學歷教育與資質考試相結合等形式，建立一套具有商業(yè)銀行特色的產品經(jīng)理業(yè)務、知識培訓教育機制。

3.3機動靈活的權力配給機制作為產品經(jīng)理，雖然針對產品開發(fā)本身有很大的權利，可以對產品生命周期中的各階段工作進行干預，但從行政上講，并不像一般的經(jīng)理那樣有自己的下屬，但他又要運用很多資源來做事，因此建立起一套機動靈活的產品經(jīng)理權力配給機制十分必要：根據(jù)產品經(jīng)理具有調配相關部門資源完成產品改進的職責，要賦予產品經(jīng)理調配產品線周邊部門相關資源的權力；在其營銷職能因內部受阻不能實施時，產品經(jīng)理應享有可以直接將問題提交給高管層的權力，以便由高管層及時介入，予以產品經(jīng)理支持并協(xié)助解決問題，理順營銷渠道。

3.4市場細分和客戶定位市場調研機制首先，市場細分。全球化的金融市場，市場的細分不能再按國內市場和國外市場來分，而是要以業(yè)務的發(fā)展走向而分，本文認為應按業(yè)務性質、行業(yè)關系、企業(yè)規(guī)模等情況來細分。如按客戶性質對主流客戶可分為：本國從事跨國業(yè)務的公司和機構；中國的海外跨國企業(yè)；海外在中國的跨國企業(yè)；海外華人企業(yè)；海外具有跨國業(yè)務的當?shù)仄髽I(yè)等。這樣細分后，商業(yè)銀行在開展地域業(yè)務、攬優(yōu)質客戶方面都能有的放矢，從而工作起來游刃有余。

王洪芳

金融倉儲的業(yè)務模式篇七

我公司現(xiàn)委托(姓名)為我公司的法定委托代理人，并授權其代表我公司進行___________設計工作。該委托代理人的授權范圍是代表我企業(yè)與您進行談判、簽署文件以及處理與___________活動有關的'事務。在______的整個過程中，代理人的一切行為代表企業(yè)，與企業(yè)具有同等法律效力。企業(yè)將承擔代理人行為的一切法律后果和責任。

代理人無權變更代理權。特此委托。

年齡:________工作:________。

身份證號:__________________________。

(代理人簽名樣本)。

日期:_______________天

投標申請人(蓋章):。

法定代表人(簽名):_______________。

文檔為doc格式。

金融倉儲的業(yè)務模式篇八

只要在心理敘述環(huán)節(jié)展現(xiàn)出足夠的優(yōu)勢，簡歷在沒有足夠能力支撐的情況下，也一樣可以發(fā)揮出比較出色的運用效果，需知有技巧的書寫簡歷，才是求職者最應關注的問題。這里我們需要對簡歷中表達的意義進行關注，哪些內容的陳述恰恰是招聘企業(yè)最希望見到的，而哪些內容又可以增進一份簡歷的可閱讀性以及可運用價值?唯有對此問題有所關注，簡歷的實用性才可以顯現(xiàn)出來，對那些比較關心簡歷影響力不夠的人來說，這也是他們應該妥善對待的問題。

只有打動閱讀者，才可以使其萌生出一種愛才心理，即便很多人的.學歷亦或者其他綜合能力并不能夠滿足用人單位提出的需求，但只要求職者緊抓創(chuàng)作環(huán)節(jié)，并且用簡單的言語打動閱讀者，即可將簡歷的價值烘托出來。無論借助哪一種小技巧的運用，它都可在實用過程中發(fā)揮出難以想象的作用，尤其是近些年來越來越多的人在關注簡歷創(chuàng)作問題后，也會提出相應的質疑看法。

以下是小編和大家分享的企業(yè)業(yè)務助理個人簡歷范文，更多資料請點擊(/jianli)。

個人信息。

國籍：中國。

民族：漢族。

婚姻狀況：未婚。

年齡：25歲。

目前所在地：廣州。

戶口所在地：廣州。

身材：158cm48kg。

求職意向。

人才類型：普通求職。

工作年限：3。

職稱：中級。

求職類型：全職。

可到職日期：隨時

月薪要求：2000--3500。

希望工作地區(qū)：廣州。

個人工作經(jīng)歷。

公司名稱：上?！痢痢痢岭娏﹄娎|有限公司。

起止年月：-11～-10。

公司性質：中外合資。

所屬行業(yè)：機電設備，電力，動力。

擔任職務：業(yè)務助理。

工作描述：一、主要負責報價，修改合同，下單，貨物跟蹤等銷售過程中業(yè)務協(xié)助工作，從而具備獨立處理大小事務的能力;二、將客訴及時反應到上?？偛靠头?，使客訴得到即時解決，擁有良好的服務意識;三、辦事處后勤工作(利用sap系統(tǒng)處理辦事處及個人費用報銷，辦事處各項辦公費用的繳納等)四、協(xié)助辦事處銷售經(jīng)理處理日常事務(銷售人員出差機票預訂;協(xié)助跟蹤其客戶，如協(xié)助催收貨款，報價之后跟進客戶咨詢該單下單時間，及時向經(jīng)理反應等)五、后期調往北京華北銷售中心后負責兼顧處理山東，天津辦事處相關工作。

工作：這份工作報價，做合同時需要非常認真，仔細，如不然就會給公司帶來巨大損失，我用自己慣有的認真，向壓力挑戰(zhàn);該工作事情繁多，需要勤奮負責及積極的工作態(tài)度;具備較強的溝通能力，這點最重要。我利用自己銷售內勤的工作職能及較強的溝通能力，協(xié)助銷售經(jīng)理順利簽下3000多萬大合同，受到總經(jīng)理好評并當月頒予2000元獎金。

離職原因：想回廣州發(fā)展。

公司名稱：廣州××××公司。

公司性質：私營企業(yè)。

所屬行業(yè)：其他。

擔任職務：辦公室文員。

工作描述：1辦公室后勤工作處理(辦公室環(huán)境及辦公設備維護，辦公室各種費用交納，辦公用品購買及發(fā)放，宿舍管理，考勤，公司來往文件收發(fā));2.會議籌備(銷售會議會址選擇，就餐地點選擇，會議資料的準備等);3.人事檔案管理。

離職原因：欲挑戰(zhàn)新的工作。

教育背景。

畢業(yè)院校：哈爾濱師范大學。

最高學歷：本科。

獲得學位：學士學位。

所學專業(yè)一：漢語言文學教育。

所學專業(yè)二：文秘與辦公自動化。

受教育培訓經(jīng)歷：

起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書。

語言能力。

外語：英語一般。

國語水平：優(yōu)秀。

粵語水平：較差。

工作能力及其他專長。

語言水平：英語良好/普通話熟練(二級甲等)。

計算機能力：全國計算機等級考試二級。

技能專長：

1、善于組織管理。在公司負責會議和活動組織與籌備。

2、有一定溝通能力與交際能力。

3、熟練掌握辦公軟件操作。

自我評價。

1、自信、開朗、樂觀。

2、掌握了一定的工作經(jīng)驗、能以較好的心態(tài)面對內外溝通、具有獨自處理事務的能力。

3、踏實、勤奮、堅強、有毅力。

4、工作熱忱積極，細心認真。

金融倉儲的業(yè)務模式篇九

金秋十月是中國一年一度的中秋佳節(jié)，碩果累累意味著在今年的中秋佳節(jié)a企業(yè)必將會在銷售額上登上一個更高的臺階。小王自公司7月份的月度公司例會中已經(jīng)體會到a企業(yè)的管理層已經(jīng)開始醞釀的這道中秋大餐，終于在8月底的例會中公司管理層宣布了今年中秋在市場兩大渠道的布局；散會后小王久久沒有離開現(xiàn)場，而是若有所思的在他的位置上邊想邊寫的坐了將近一個小時，直至通知班車要開了，才匆匆離開會議室。

會后第一天小王匆匆趕往所在市場安陽，下車后立即和安陽一級商電話約定了見面時間；秋天的下午雖然沒有了夏日的酷熱，但溫度依然可以叫人揮汗如雨；兩點鐘小王準時到到達了李總的辦公室，李總和他的幾個部門經(jīng)理也早已恭候多時，一進屋李總見小王的襯衫已經(jīng)斑斑點點的濕了應聲道：

小王隨即坐下，拿起手中的康師傅綠茶一飲而盡道：

李總道：恩，這點我也明白，但中秋這次是不是就別再分攤了，公司已經(jīng)發(fā)展這么大了，也不會在乎這點小錢的，再說了承擔不承擔的還不是你說了算，回頭我好好請請你。

小王笑道：李總您也說了，公司現(xiàn)在發(fā)展的很好也不在乎您的這點錢，確實公司讓你們分攤費用的目的并不是說想降低營銷成本；你想現(xiàn)在我們的促銷品、宣傳物料，為什么不像您代理的**品牌，50%的留在您的庫里呢？因為您每天都要到庫里去，看到他們的促銷品那您的想法是，反正也是廠家白給的浪費點沒關系；而我們的不一樣，每批到得促銷品、廣宣品，您都會催促我快點發(fā)出去，就是因為這里面有您的錢，如果浪費了感覺到可惜；正是在這種機制的基礎上，所以我們產品的勢得以一直保持，直接帶來的就是產品氛圍的營造和銷量的不斷提升那。

李總道：哎，王經(jīng)理每次談你總是讓我在不知不覺中，就掉進你挖的坑里了；好吧，不談這個了，你趕緊給我說說今年的中秋安陽市場你是怎么計劃的，中秋這場仗我們應該怎么打啊，現(xiàn)在的競品都虎視眈眈的盯著我們呢！利用我的資源這都是小事，主要是如何在提升銷量的同時，又能頂住競品的攻擊。

點評：中秋大餐是各廠家必爭的，這就意味著各廠家在這一階段，都會在終端大力度的促銷，以期換來更大的銷量，打壓競品；a企業(yè)當然也是非常重視，在加上今年公司的戰(zhàn)略是發(fā)展年，所以公司這次的營銷活動投入了前所未有的力度；大戰(zhàn)的勝利，廠家的投入是一方面，一級商是否能和廠家綁在一起，是關鍵中的關鍵，因為一級商作為一線的執(zhí)行者，他的精力的投入、資源的整合，直接決定著活動的進度，所以a企業(yè)為了確保營銷活動的成功，仍沿用了費用分攤的方式來牽制一級商；此次溝通的關鍵就是如何說服一級商心甘情愿的被廠家整合；進過以上談判最重要的已經(jīng)解決掉了，下面的溝通是如何根據(jù)公司既定的方案，組織、實施、協(xié)調、監(jiān)督和考核的問題了。

金融倉儲的業(yè)務模式篇十

會計之友06期。

近年來，隨著國家科研投入的增加，科研事業(yè)不斷發(fā)展。與此同時，科研經(jīng)費產生的問題也逐漸進入人們的視野。內部審計作為科研經(jīng)費監(jiān)管體系重要組成部分之一，如何做才能最大程度地發(fā)揮自身的作用，才能事半功倍地解決問題，需要深入探討。本文從當前高校科研經(jīng)費管理審計遇到的難點和存在的問題入手，探索在當前形勢下如何更好地發(fā)揮內部審計的作用，構建更為有效的審計業(yè)務模式，以促進科研經(jīng)費更有效地利用，科研事業(yè)更好地發(fā)展。

當前科研經(jīng)費領域最突出的問題是科研經(jīng)費管理失控，科研經(jīng)費被侵占，科研經(jīng)費績效低下，甚至存在更為嚴重的科研腐敗問題。中國科協(xié)的一項調查顯示，在一些高校和科研機構中，科研資金用于項目本身僅占40%左右，大量的資金流失在項目之外。月11日，科技部部長萬鋼在國新辦舉行的新聞發(fā)布會上表示，“科研經(jīng)費管理出現(xiàn)過一些問題，甚至是惡性問題，我對此感到憤怒、痛心和錯愕”，“我們絕不容忍這些現(xiàn)象，要堅決杜絕經(jīng)費管理上的問題”（萬鋼，）。之所以產生這些問題，原因可以概括為以下三點：

1.預算失控是造成科研經(jīng)費問題的根本原因。

一個科研項目到底應該花多少錢，其應然的預算是多少，由怎樣的審查確認機制來確認，是科研經(jīng)費管理的首要問題。目前科研經(jīng)費管理對預算的關注度不夠，預算未能很好地發(fā)揮作用，主要表現(xiàn)為預算編制不合理，預算執(zhí)行不到位。從我國目前實際情況來看，預算編制只是一個形式，沒有經(jīng)過充分的測算或討論，也沒有有效的預算審查機制。預算不合理是造成當前科研項目經(jīng)費“合規(guī)花不完，花完不合規(guī)”的根源之一。到了執(zhí)行階段，預算形同虛設，當科研資金到手以后，很少有項目組嚴格按照科研預算執(zhí)行，隨意更改項目預算的情況時有發(fā)生，預算失去約束力。如果預算沒能起到很好的控制作用，后續(xù)的監(jiān)管和控制很難有所作為。

2.支出管理失控是造成科研經(jīng)費問題的重要原因。

財務管理部門對項目經(jīng)費支出缺乏實質有效的控制。財務管理部門對科研經(jīng)費的支出管理主要集中在有關單據(jù)合規(guī)性的檢查上，對相應業(yè)務的真實性關注不足，大量與科研無關的支出以勞務費、專家費、交通費、會議費等名義得以報銷。而科研管理部門注重科研項目申報、批準，科研成果統(tǒng)計等，并不關注科研經(jīng)費的使用情況，也未能對科研支出的相關性進行有效控制。

3.科研人員的觀念、意識和習慣也是造成當前科研經(jīng)費問題的重要原因。

很多科研人員認為經(jīng)費是自己爭取到的，學校提取管理費后便與之關系不大，可以完全歸自己支配。很多科研人員覺得在項目中報銷個人費用、變相列支人員費用沒有什么，特別是在人員費管理制度不合理的情況下，使得這種情況更為普遍。

（二）國家外部監(jiān)管力度不斷加強。

1.各類審計、檢查不斷增加。

科研經(jīng)費問題引起各主管部門甚至黨中央國務院的高度重視。各主管部門、監(jiān)管部門都加大了對科研經(jīng)費的檢查和審計。如2013年6月，科技部、財政部召開加強科技計劃經(jīng)費監(jiān)管暨科技部2013年科研經(jīng)費巡視檢查工作視頻啟動會。會上，科技部部長萬鋼強調“要構建上下聯(lián)動、內外結合的監(jiān)管體系，明晰部門、地方和單位的職責分工，要加強經(jīng)費專項審計和巡視檢查工作力度，建立健全經(jīng)費監(jiān)管長效機制”（萬鋼，2013）。教育部、衛(wèi)計委、國家自然科學基金委等都加強了對所管理經(jīng)費的檢查。國家審計署加強了對科研經(jīng)費的審計力度。

2.各類法規(guī)制度不斷完善。

教育部、財政部連續(xù)出臺了《關于加強中央部門所屬高?？蒲薪?jīng)費管理的意見》、《關于進一步加強高?？蒲许椖抗芾淼囊庖姟?、《關于進一步規(guī)范高?？蒲行袨榈囊庖姟返任募?，進一步規(guī)范和加強了高?？蒲薪?jīng)費管理和監(jiān)督工作。3月，國務院發(fā)布《關于改進加強中央財政科研項目和資金管理的若干意見》，全面改進和加強中央財政科研項目和資金管理。

（一）科研業(yè)務管理具有其復雜性。

不同于其他業(yè)務管理，科研業(yè)務管理具有其復雜性。內部審計需要深入了解其事計對象的業(yè)務、控制、風險，才能有效開展工作?？蒲袠I(yè)務有別于其他業(yè)務的一個重要特點就是其業(yè)務過程的不確定性。其他業(yè)務比如醫(yī)療、培訓、建筑等都有業(yè)務規(guī)范可循，都有各類標準可資借鑒，而科研業(yè)務往往是對未知領域的探索，其業(yè)務過程和費用開支都有很大的不確定性，如何對其進行有效管理和審計，都是一個需要深入探索的問題。

當前科研經(jīng)費管理諸多問題的根源之一就是其內部控制薄弱，“項目級內控沒有、院系級內控虛設、校級內控乏力”，并不是個別現(xiàn)象。資源有效利用和事業(yè)目標實現(xiàn)都有賴于內部控制，審計工作開展更是離不開內部控制，一個缺陷眾多的.內部控制會大大增加審計的工作量和工作難度。而科研經(jīng)費管理問題的解決又最終取決于內部控制的建立和有效執(zhí)行，如何實現(xiàn)這一點，也是科研經(jīng)費管理與審計需要面對的問題。

科研項目種類多、數(shù)量大、金額大。在一些高校，每年有幾十個科研類別、幾千上萬個科研項目、十幾億元甚至幾十億元科研經(jīng)費。當這些科研經(jīng)費都需要納入內部審計范圍時，對人力資源有限的內部審計部門來說，是個很大的挑戰(zhàn)。內部審計部門需要把握科研管理的業(yè)務及其內部控制，需要把握其內在特點和規(guī)律，需要建立有效的審計業(yè)務模式，才能事半功倍地開展審計工作，應對日漸增長的業(yè)務需要。這不是簡單委托社會中介審計機構能夠完成的，從實踐來看，由于社會審計機構對高校業(yè)務并不熟悉，往往難以取得良好的效果。

科研經(jīng)費審計日漸成為科研經(jīng)費監(jiān)管體系的重要組成部分，成為高校內部審計重要業(yè)務之一。但在當前實務中，還存在著下述一些問題。

（一）內控關注度不夠。

很多科研經(jīng)費審計還只是停留在核查單據(jù)層面，沒有對科研經(jīng)費管理業(yè)務及其內部控制高度關注。目前，財務部門在核算環(huán)節(jié)一般只對票據(jù)合規(guī)性進行審核，內部審計部門如果也做類似工作，則很難發(fā)現(xiàn)科研經(jīng)費中存在的問題，只能是重復勞動。

當前科研經(jīng)費問題叢生的重要原因之一就是內部控制失效。內部審計的關鍵就是要推動三級內部控制（包括校級、院系級、項目級）的落實，促進有關部門和單位履行管理責任，而不是替代有關部門履行職責。

（二）整體把握不夠。

很多高校的科研經(jīng)費審計通常局限于單個科研項目，對單位整體科研經(jīng)費情況和管理狀況缺乏了解把握，對單位整體風險和內部控制缺陷缺乏評估判斷，項目選取存在被動性、盲目性，既做了一些低效和無效工作，又存在不少盲區(qū)和死角，造成審計工作事倍功半，績效不高。

（三）重點突出不夠。

很多科研經(jīng)費審計沒有突出重點項目和重點業(yè)務環(huán)節(jié)。突出重點建立在對業(yè)務及其內部控制了解把握的基礎上?？蒲薪?jīng)費數(shù)量大，并不意味著其潛在風險大。如有的科研支出主要是設備采購，采購工作又歸口管理并有效執(zhí)行，則未必列為審計重點；又如有的科研支出，主要是材料采購，其金額未必有設備采購金額大，但材料采購如無有效內控措施，則應列為審計重點。

如何滿足當前科研經(jīng)費審計的需求，如何突破當前科研經(jīng)費審計難點，如何解決當前科研經(jīng)費審計存在的問題，從而事半功倍地開展審計工作，需要建立切實有效的審計業(yè)務模式。本文提出的科研經(jīng)費審計業(yè)務模式概括來講就是：“明確一個目標、突出兩個重點、堅持三個促進、通過四種方式、搞好五個結合?！?/p>

――明確一個目標是指：明確內部審計的建設性目標，科研經(jīng)費審計的根本目標是促進科研事業(yè)的發(fā)展，應注重反映科研經(jīng)費管理的體制性機制性問題。

――突出兩個重點是指：在眾多科研項目中，突出對重大項目、重要業(yè)務環(huán)節(jié)的審計，在現(xiàn)有審計人力資源基礎上，事半功倍地開展審計工作。

――堅持三個促進是指：通過審計促進內控建設、促進責任制落實、促進經(jīng)費效益提高。

――通過四種方式是指：根據(jù)科研項目不同特點，通過過程審計、事后審計、審計調查、審簽四種方式靈活有效、實事求是地開展審計工作。

――搞好五個結合是指：把科研經(jīng)費審計與學校預算執(zhí)行審計、學校大額資金管理審計、院系管理審計、管理部門審計、經(jīng)濟責任審計等常規(guī)審計工作有效結合起來，整合審計事項，提高審計效率，盡量減少對科研工作運行效率的影響。

不同于外部審計，內部審計不僅需要準確地查出問題，還需要找到問題的解決之道，需要想方設法完善內部控制、治理過程。正如國際內部審計概念所言，內部審計是一種獨立、客觀的確認與咨詢活動，其目的在于增加組織價值、改善組織業(yè)務，通過系統(tǒng)、規(guī)范的方法來評價并促進風險管理、控制與治理過程的有效性，從而幫助組織實現(xiàn)目標。內部審計被視為幫助改善治理、支持關鍵治理程序的最合適職業(yè)。內部審計已經(jīng)由原先的僅為管理服務轉變成為整個組織實現(xiàn)有效的治理提供服務。這對高校科研經(jīng)費管理審計是完全適用的。

因此，內部審計部門應該明確目標，突出建設性和服務性的作用。一方面，促進學校財務、科研管理部門、院系、項目組完善管理內部控制，促進科研經(jīng)費的有效使用。另一方面，通過科研經(jīng)費管理審計，對管理控制薄弱環(huán)節(jié)進行彌補，對經(jīng)費使用不當行為進行糾正，確?？蒲薪?jīng)費管理內部控制的有效性。

內部審計工作必須把抓住重點落在實處，涉及面廣、項目眾多的科研經(jīng)費審計更是如此。具體來說，應抓好重要項目和重要業(yè)務環(huán)節(jié)兩個重點。

1.重要項目。

項目的重要性主要包括兩個方面，一是指金額較大；二是指性質重要。

在金額方面，不同單位可以根據(jù)單位具體情況確定重要性額度。例如，某985高校每年有新增科研項目約5000項，其中年度項目撥款在50萬元以上的項目有約800項，500萬元以上的項目約30項，1000萬元以上的約10項。抓住主要項目，可以通過較少項目數(shù)量覆蓋較大項目金額，如在上例中，50萬元以上項目數(shù)占到總項目的15%，但其對應金額卻占到70%。

在性質方面，關注度高、社會影響較大的項目應作為重點，比如國家級重大科研項目?？v向科研項目來自國家財政撥款，一般應作為重點。

2.重要業(yè)務環(huán)節(jié)。

重要業(yè)務環(huán)節(jié)是指容易出現(xiàn)差錯和問題的地方，包括管理控制中的薄弱部位、銜接部位。這些地方可能存在一些潛在的管理控制缺陷，在一定的社會環(huán)境下，可能會產生問題，甚至違法違規(guī)行為。

從目前情況來看，主要包括以下三個業(yè)務環(huán)節(jié)：

（1）經(jīng)費轉撥。

在經(jīng)費轉撥環(huán)節(jié)，有的項目偽造虛假經(jīng)濟業(yè)務套取資金，有的項目將經(jīng)費轉撥到項目負責人自己控制的公司，有的項目外撥測試費異常，缺乏合理依據(jù)。對于科研經(jīng)費轉撥的控制，有些學校還沒有建立切實有效的管理控制措施。

（2）設備、材料采購。

在設備、材料采購環(huán)節(jié)，有的項目材料采購價格明顯高于市場價，有的項目利用材料采購套取資金。有些學校還沒有建立設備采購、材料采購的歸口管理。

（3）勞務費開支。

在勞務費開支環(huán)節(jié)，有的項目虛列參與人以勞務費名義套取資金，有的項目采取各種方式在業(yè)務費中列支人員費。有些學校還未對勞務費開支建立有效的管理控制。

高校內部審計部門進行的科研經(jīng)費審計不能局限在對財務、會計事項的審計上面，要想促進科研經(jīng)費問題的解決，必須從管理控制機制入手，開展科研經(jīng)費管理審計。具體來說，就是要促進三級內控落實，促進經(jīng)濟責任履行，促進資源績效提高。

1.促進三級內控落實。

科研經(jīng)費問題的解決，完善內部控制是重要的渠道之一，就高等學校而言，應完善校級、院系級、項目級三級內控?？蒲薪?jīng)費管理審計的一個重要目標就是促進三級內控落實。

（1）校級內控。校級內控是學校層面關于科研經(jīng)費的管理控制，主要由學校財務管理部門、科研管理部門等設計和實施，包括制定科研經(jīng)費管理辦法、對院系科研經(jīng)費管理進行指導、對科研項目經(jīng)費管理進行指導、對科研經(jīng)費支出進行監(jiān)管等。

校級內控應注重預算控制，財務管理部門應積極參與支出預算的編制，科學設置預算科目，使得項目預算更具有可行性?？蒲泄芾聿块T應同項目管理者進行良好的溝通，就預算制定方面提供全面指導，如有條件應進行科研項目效益分析和預測。除此以外，校級科研經(jīng)費的管理還涉及到成本的劃分問題，國外有些高校設立了專門的機構負責細化科研成本，按規(guī)定將經(jīng)費預算劃分為直接成本和間接成本，同時對兩種成本的比例作出明確規(guī)定。比如德國針對科研項目的核算研發(fā)了一套成本核算的軟件，核算的范圍包括人員成本、資源消耗成本、運行成本、儀器設備成本等，有助于科研成本的分類歸集，為科研經(jīng)費財務管理提供有效的基礎信息（李蕓，2013）。

（2）院系級內控。院系級內控是院系層面關于科研經(jīng)費的管理控制，包括設計本院科研經(jīng)費管理內部控制、執(zhí)行國家和學校科研經(jīng)費管理辦法、對本院科研項目經(jīng)費管理進行指導、對本院科研經(jīng)費支出進行監(jiān)管等。

院系級內控直接面對各個課題組，對科研經(jīng)費的使用情況有更加直觀的認識，管理的相關性更強。一般來說，院系應設置相應的科研管理機構，由專人負責學院整體科研工作，由科研秘書承擔科研管理的日常工作，與校級的科研管理和財務管理等部門進行工作對接，確?？蒲许椖抗芾硐嚓P的制度、流程、規(guī)范、預算、合同、會計準則等得到遵守和落實，同時為科研項目組在理論和實務層面提供有效的指導。院系級內控對于把握科研項目進度、控制科研項目開銷有著更多的發(fā)言權，作為學校和科研項目組之間的紐帶，院系級科研內控應該對該院系所有科研項目進行有效的過程管理和質量控制。良好的科研環(huán)境與有效的院系級科研管理密不可分。

（3）項目級內控。項目級內控是項目組層面對于科研經(jīng)費的管理控制，是項目組的自我控制，包括設計本項目科研經(jīng)費管理內部控制、執(zhí)行上級有關管理辦法、對本項目科研經(jīng)費支出進行管理控制。

項目級內控是落實三級內控的基礎和關鍵。對于一定金額以上的項目，如果各類管理，包括資產采購、轉撥合同、常規(guī)報銷等只由項目負責人負責，勢必存在較大的風險隱患。因此，強調項目級內控，要做到各個職能合理分工，對各類事項分別授權，各項費用的支出經(jīng)過各級人員的審核簽字后方可執(zhí)行，這樣在項目一級便可做到內部制約，減少問題的產生。對于金額較小的科研項目，可以設計簡易、必要的內部控制程序。

三級內控機制能夠在一定程度上防范科研經(jīng)費問題的產生，目前已在一些高校實施并取得成效，比如香港科技大學的科研管理機構就分為校級、院級和系級三級管理。校級科研管理依靠研究和發(fā)展部。在大學教務委員會和各學院院務委員會下，設有常務研究委員會，負責制定大學和學院的研究計劃、審批科研項目、分配研究經(jīng)費等，各系中也設有職能近似的組織（江天仿，）。

學校審計部門應加強對科研經(jīng)費管理三級內控的監(jiān)管，促進三級內控的落實，主要工作包括：

1）促進學校和相關部門、院系、項目組建立切實可行的內部控制，使得內部控制設計“于法周延、于事簡便”，相關管理辦法詳細、明晰、宜于操作。

2）促進相關管理部門、院系、項目組切實執(zhí)行內部控制，確保內部控制落實。

3）對三級內部控制的設計和運行進行檢查測試，并評估內部控制的有效性。對發(fā)現(xiàn)的內部控制缺陷及時督促整改落實。

2.促進經(jīng)濟責任落實。

（1）促進相關管理部門責任的落實。內部審計部門在科研經(jīng)費監(jiān)管體系中應促進相關管理部門履行職責，落實管理責任，而不是替代相關管理部門履行責任，這在科研經(jīng)費過程審計中尤為重要。

內部審計部門應促進管理責任細化、落實，確保校級管理責任落實到部門、科室，對管理的銜接部門應特別關注，并通過對管理責任的定期檢查促進管理責任的落實。

（2）促進院系管理責任的落實。內部審計部門應促進院系更好地理解和執(zhí)行其應當承擔的科研經(jīng)費管理責任。

內部審計部門可以發(fā)揮自身優(yōu)勢，幫助院系建立完善科研經(jīng)費管理內部控制，更好地發(fā)揮其承上啟下的作用，優(yōu)化政策執(zhí)行，強化管理效果，提高資源績效。

內部審計部門在對院系負責人經(jīng)濟責任審計中應注重對科研經(jīng)費管理責任的審計。

（3）促進項目負責人直接責任的落實。內部審計部門可以通過多種形式促進項目負責人了解其所承擔的直接經(jīng)濟責任，并通過對科研項目的審計促進項目負責人經(jīng)濟責任的落實。

3.促進資源績效提高。

從投入產出角度考慮，科研經(jīng)費投入應有相應的產出，產出若大于投入則說明投入是有績效的。由于科研項目的特殊性，無法對產出進行精確的貨幣計量。對于科研項目績效，可以從資源利用效率和資源利用效果兩方面來分析。

（1）資源利用效率。

資源利用效率是指所投入的資源是否存在著閑置或低效，如果存在閑置或低效，則這部分資源投入是無效率的。如對某985院校的審計中發(fā)現(xiàn)某大型儀器在購買一年之后便被閑置，根本沒有發(fā)揮出其應有的價值。對固定資產的盲目購買、重復購買、結構不合理購置都會造成這種現(xiàn)象。長期以來存在著“重物輕人”，“重投入、輕回報”的思想，對已經(jīng)購置的資產缺乏有效管理，對是否應該購置某類資產也缺乏論證，結果就是科研經(jīng)費的效率損失。

關注資源效率應關注以下問題：第一，科研項目中相關資金支出和資產的采購是否真實合理。某些儀器設備投入是否必要，是否在項目預算范圍內。第二，科研項目中相關資產的存儲是否合理。所購固定資產是否納入學校統(tǒng)一管理，所購材料、低值易耗品是否登記入庫，進行專項管理。第三，科研項目中相關資金資產的使用及后期處置是否合理。

（2）資源利用效果。

科研產出很難采用貨幣計量，無法直接與貨幣投入進行對比，對績效的衡量可以采用目標實現(xiàn)程度這一指標，即在項目實施之前所設定的計劃、預期和可行性等。目標可能是近期的也可能是遠期的，所以在評定資源利用效果的過程中，需要考慮客觀環(huán)境的變化對既定目標的影響，以及各種目標的可測量程度。

科研成果評價大多數(shù)情況下依賴兩個要素：同行評議和市場承認。應用學科以科研轉化成果和效益衡量；理論研究則多靠同行評議，對同類項目的產出效果進行橫向對比；基礎型學科應考慮到長期性，不能單純以科研成果來衡量。此外，目前理論界還對科研項目績效在建立一些數(shù)學模型的基礎上開展計量分析進行了一些探索，通過數(shù)學模型進行績效評價，比如基于知識生產函數(shù)（kpf）的擴展改進的科研績效評價模型和平衡計分卡績效評價模型（陳國興、張浩江，）。這些模型還處于探索階段。

高?？蒲薪?jīng)費項目數(shù)量多、種類復雜、金額大，在開展審計時可以采取不同方式，分類管理，突出重點，提高審計績效。

1.審計調查。

審計調查是把握整體情況的手段，也是內審機構運用審計手段參與科研經(jīng)費監(jiān)管的方式。通過審計調查，可以集中精力摸清科研經(jīng)費的整體情況，區(qū)分重大、重要和一般項目，揭示重大風險和漏洞，為接下來安排審計任務做準備。審計調查可以對審計的科研項目所存在的問題進行客觀歸納和綜合反映，分析原因并提出合理化建議，為提高項目本身的績效提供合理的依據(jù)。相對于其他審計方式，審計調查針對性更強，能進行整體性把握，審計方法較為靈活。

內部審計部門應定期對學校科研項目整體情況、科研管理狀況等做全面審計調查，全面了解和掌握科研管理的業(yè)務、控制、風險，總體把握內部控制缺陷和系統(tǒng)性問題，為制定科研項目審計業(yè)務戰(zhàn)略奠定基礎。

2.過程審計。

過程審計相對事后審計，能夠更好地在過程中發(fā)現(xiàn)問題并解決，直接提高被審計項目的效率和效益，控制潛在風險，起到防患于未然的作用。過程審計介入科研項目過程監(jiān)管，充分結合了事前審計、事中審計和事后審計的優(yōu)點，缺點是成本較高。在有限的人力物力條件下，可突出重點，對重要業(yè)務環(huán)節(jié)進行過程審計。

內部審計部門應結合學校特點，確定過程審計的范圍，例如對一定金額以上的轉撥事項、一定金額以上的采購事項等。

3.結果審計。

結果審計可以集中在較短時間內完成科研項目的審計，并從中發(fā)現(xiàn)問題督促項目組整改。相對于過程審計，結果審計從科研項目結果入手，以查漏補缺和防止舞弊為主，充分發(fā)揮事后審計的威懾作用，效率較高。

內部審計部門對一定金額以上的科研項目（如50萬元以上）應逐步擴大結果審計的覆蓋面，加強審計監(jiān)管。對項目中風險較大的開支項目，應重點審計。

科研經(jīng)費審簽是按照目前有關科研經(jīng)費管理辦法對科研經(jīng)費的監(jiān)管方式之一。根據(jù)科研經(jīng)費管理辦法，科研項目結題時需要有項目經(jīng)費收支的財務決算報告，審計部門應對經(jīng)費使用情況審核簽字。不同單位在對科研經(jīng)費審簽時，審查的深淺程度不一。

內部審計部門應在現(xiàn)有基礎上，優(yōu)化審簽的業(yè)務方式，做到相對有效的控制，起到對科研經(jīng)費的監(jiān)管作用。

總體來看，四種審計方式各有側重，應具體問題具體分析，統(tǒng)籌考慮，綜合運用。

高?？蒲薪?jīng)費審計是高校內部審計的重要組成部分，應做好與其他五類常規(guī)審計的有機結合，包括學校預算執(zhí)行審計、學校大額資金管理審計、院系綜合管理審計、管理部門內部控制審計、經(jīng)濟責任審計等，從而科學整合審計資源，不斷提高審計績效。

1.在學校預算執(zhí)行審計中，要把科研經(jīng)費納入總體預算管理，提高預算管理水平和執(zhí)行能力。

2.在學校大額資金管理審計中，本身就包含對科研經(jīng)費的審計，是科研經(jīng)費監(jiān)管的重要一環(huán)，應從資金支出角度嚴格把關。

3.在院系綜合管理審計中，應把科研經(jīng)費管理情況作為院系管理情況的有機組成部分，促進科研經(jīng)費院系級和項目級內控的完善和落實。

4.在管理部門內部控制審計中，應對相關管理部門科研管理內部控制設計和執(zhí)行情況進行審計，促進管理部門有效地加強監(jiān)管，更好地提供服務，促進校級內控的完善和落實。

5.在經(jīng)濟責任審計中，應對相關管理部門、院系負責人科研管理責任的履行情況進行審計，切實落實經(jīng)濟責任。

總而言之，高校各有特點，科研經(jīng)費的總體金額和結構分布有所不同，內部管理體制也千差萬別，對科研經(jīng)費的審計不能一概而論。但無論哪種情況，都應明確內部審計服務性目標，明確當前科研經(jīng)費審計的業(yè)務定位和業(yè)務模式。促進三級內控、落實經(jīng)濟責任是解決當前經(jīng)費管理問題的有效手段，能夠在很大程度上防范和控制風險。同時，通過突出重點，綜合運用四種審計方式，做好各類審計的結合，有效提高審計績效。內部審計應積極融入科研經(jīng)費監(jiān)管體系建設，以解決問題為主要目標，以落實內控為主要抓手，以促進發(fā)展為根本宗旨，努力推動科研經(jīng)費管理體制的完善。

作者介紹：王雷，趙亞楠，北京大學。

金融倉儲的業(yè)務模式篇十一

法人授權負責人:________。

姓名:________電話:_________。

身份證號碼:___________________。

工作企業(yè):________________。

茲委托上述授權負責人作為我企業(yè)在_____日常管理中的`全權代表，代表法人簽署相關文件，并承擔相應的法律責任。

本授權書的有效期為本授權書簽發(fā)之日起至法定代表人書面聲明本授權書無效之日止。

附法定代表人身份證復印件(加蓋公章或簽名)、法人授權人身份證復印件(加蓋公章或簽名)。

委托企業(yè):(蓋章)。

法定代表人:(簽名或蓋章)。

法人授權負責人:(簽名或蓋章)。

__年__月__日。

金融倉儲的業(yè)務模式篇十二

（一）地下管網(wǎng)的概念和現(xiàn)狀。

隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，城市基礎設施關系城市經(jīng)濟社會發(fā)展、關乎百姓民生。地下各類管網(wǎng)是城市重要的基礎設施，是城市賴以生存和發(fā)展的基礎，同時也是城市規(guī)劃、建設和管理的重要基礎信息。城市地下管網(wǎng)是指各類鋪設在地下的管線及相關人防、地鐵等，包括城市供水、雨水、污水、燃氣（煤氣、天然氣、液化石油氣）、熱力、電力、電信、廣播電視、照明電纜、工業(yè)管道等。地下管網(wǎng)具有規(guī)模大、范圍廣并貫穿整個城市，管線種類繁多，布局復雜，形成跨越時間長等特點。更重要的是管理、維護部門多，形成交叉管理不到位的現(xiàn)象，特別是在工程施工中，對于多種管線的實際情況不清晰，往往導致施工事故發(fā)生，嚴重威脅人民群眾生命財產安全，也影響城市的正常運行。

（二）地下管網(wǎng)信息管理系統(tǒng)的概念和現(xiàn)狀。

地下管網(wǎng)信息管理系統(tǒng)（以下簡稱“地下管網(wǎng)系統(tǒng)”）是指基于地下管網(wǎng)測量普查技術，將地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)采樣并數(shù)字化地保存于計算機中；通過gis技術、傳統(tǒng)軟件開發(fā)技術等制作為信息管理系統(tǒng)，將數(shù)據(jù)可視化地向用戶展示，以達到對地下管網(wǎng)日常管理、查詢利用、監(jiān)控、分析等目的。當前，地下管網(wǎng)系統(tǒng)在我國的建設現(xiàn)狀并不樂觀，主要有以下幾點：

1.管網(wǎng)系統(tǒng)種類繁多，標準不同。目前，一部分管網(wǎng)權屬部門根據(jù)自己需要，建設起本行業(yè)的地下管網(wǎng)系統(tǒng)，如煤氣、供水管網(wǎng)系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)一般來說滿足了本行業(yè)的管理需求，各有自己的標準，但無法解決全市因為管網(wǎng)種類繁多、規(guī)模大、地下情況復雜、多頭管理造成的問題。

2.各管網(wǎng)單位信息化程度參差不齊。筆者曾經(jīng)調研某市的10余個管網(wǎng)權屬單位。其中有6個建設了管網(wǎng)信息系統(tǒng)。但大部分系統(tǒng)成果不全，資料不準確，也沒進行過普查，對地下管網(wǎng)的準確信息把握不到位。

3.城市地下管網(wǎng)更新管理體系不健全。近年城市基礎設施建設突飛猛進。許多已進行地下管網(wǎng)普查的城市，由于缺少有效的動態(tài)更新機制，新建、擴建、改建地下管線工程又需下一輪補充普查，浪費人力物力。

4.缺乏信息共享平臺，產生重復建設。城市地下管網(wǎng)信息系統(tǒng)建設由于缺少統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌部署，資金投入來源不同，各行業(yè)地下管網(wǎng)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)格式、技術標準等不一致，造成信息共享率低。此外，出于維護本部門權位，不愿信息共享。

二、系統(tǒng)需求和建設目標。

（一）系統(tǒng)建設的思路和意義。

為解決上述問題，需要設計一種綜合全市所有地下管網(wǎng)類型的gis信息管理系統(tǒng)。這種系統(tǒng)能夠整合各類地下管網(wǎng)的數(shù)據(jù)信息，統(tǒng)一標準，形成有效的更新機制，為管網(wǎng)主管部門和全市各個管網(wǎng)權屬單位提供實時準確的全市性共享數(shù)據(jù)。全市性地下管網(wǎng)信息管理系統(tǒng)的建設意義主要有如下幾點：

1.減少地下管線突發(fā)事故、提高管線建設安全性。通過全市性地下管網(wǎng)信息管理系統(tǒng)的建設，缺乏已有埋設情況而導致突發(fā)事故會大幅減少，甚至基本消失，保證人民生活的正常進行；也有利于合理有效地進行施工管理，減少重復工程建設，緩解城市交通。

2.管網(wǎng)檔案信息集中管理的需要。城市地下管網(wǎng)檔案是城建檔案的重要組成部分，對城市建設、管理的研究、分析工作起到參考作用。可以使城市新建管線工程的竣工信息通過地下管網(wǎng)系統(tǒng)得到及時補充，以滿足所有新建工程的建設單位通過檔案信息查明該地段的地下管線現(xiàn)狀，同時為政府提供把握城市地下管網(wǎng)的整體情況。因此，管網(wǎng)檔案的完整準確和及時更新對城市建設工作的開展是十分重要的。

3.地下管網(wǎng)管理和運行維護的需要。傳統(tǒng)的管網(wǎng)紙質數(shù)據(jù)管理方式不便于增刪改查，難以滿足管網(wǎng)數(shù)據(jù)實時更新和快速調閱的需要。在完成管網(wǎng)信息化建設后，可以使用專業(yè)的數(shù)據(jù)庫管理軟件對管網(wǎng)數(shù)據(jù)實行信息化管理，可以方便地完成管網(wǎng)數(shù)據(jù)更新操作。

(二)系統(tǒng)主要建設目標。

1.一輪全面的地下管網(wǎng)普查首先對城市各類管線進行摸底、調查、分析，對原來沒有工程竣工檔案及測量數(shù)據(jù)的地下管線，進行全面勘查和測量，對城建檔案館及相關部門存在工程竣工檔案的地下管線，進行補測補繪，取得完整準確的地下管線資料和數(shù)據(jù),作為綜合信息管理系統(tǒng)的初始化數(shù)據(jù)。

2.總體技術目標。

1）利用成熟的網(wǎng)絡技術、gis技術和軟件開發(fā)技術，構建聯(lián)結各專業(yè)管線權屬單位的管線數(shù)據(jù)管理和維護中心，形成覆蓋專用網(wǎng)絡的分布式應用和集中管理的地下管線管理系統(tǒng)，建立管線數(shù)據(jù)交換服務平臺。

2）建立完備的地下管網(wǎng)數(shù)字化模型，充分利用計算機軟件技術，建立具有三維化、網(wǎng)絡化、可視化、智能化的技術系統(tǒng)。

3.總體功能業(yè)務目標。

1）實現(xiàn)地下管線管理的深入應用，實現(xiàn)地下管線工程全過程信息管理、運營安全實時監(jiān)管。切實為地下管線規(guī)劃、建設、維護各個階段提供信息服務。

2）實現(xiàn)全市地下管線信息的短周期維護更新與應用。對全市的`管線數(shù)據(jù)進行綜合管理，建立長效的數(shù)據(jù)更新與交換機制實現(xiàn)數(shù)據(jù)，同時通過地下管網(wǎng)系統(tǒng)的服務向各級單位提供元數(shù)據(jù)、管線數(shù)據(jù)和應用服務三個不同級別的集成信息共享服務。

三、系統(tǒng)構成。

為實現(xiàn)上文中的功能業(yè)務目標，在軟件系統(tǒng)層面上，系統(tǒng)功能點架構設置主要應該有如下的核心子系統(tǒng)：

(一)地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)中心。

地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)中心是地下管網(wǎng)管理的基礎，將實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的存儲、集中管理、集成、分析以及分發(fā)，同時針對服務監(jiān)測、權限管理、跨系統(tǒng)集成等提供對應的管理功能。

(二)數(shù)據(jù)共享與信息服務系統(tǒng)。

數(shù)據(jù)共享與信息服務系統(tǒng)立足于數(shù)據(jù)中心的基礎上，是系統(tǒng)數(shù)據(jù)流通的“血脈”。主要功能包括管理平臺發(fā)布的各種信息服務，并對服務進行授權；提供各類信息服務，如地圖、專題地圖、地理編碼等數(shù)據(jù)共享和發(fā)布服務；更重要的是，與各管網(wǎng)權屬單位的系統(tǒng)進行雙向的數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)集成。

(三)地下管網(wǎng)信息管理平臺。

地下管網(wǎng)信息管理平臺主要包含數(shù)據(jù)更新入庫、數(shù)據(jù)管理以及數(shù)據(jù)應用，主要包括如下功能點：基于cad的管網(wǎng)數(shù)據(jù)入庫工具；基于web前端框架的管網(wǎng)數(shù)據(jù)編輯器；自動完成和智能提示的管網(wǎng)數(shù)據(jù)檢查功能。

(四)實時管網(wǎng)數(shù)據(jù)可視化、查詢和分析。

采用地圖、表格、文字等多種方式展示所有管網(wǎng)類型等單位最新實時數(shù)據(jù)。當后臺數(shù)據(jù)庫有數(shù)據(jù)同步更新時，該功能的展示界面會實時刷新，推送最新數(shù)據(jù)信息；并且，不同類型的管網(wǎng)數(shù)據(jù)應是容易辨別的，對異常數(shù)據(jù)有高亮提示。為了便于使用，各類數(shù)據(jù)都應配套查詢功能。在查詢的基礎上，系統(tǒng)進一步提供各類數(shù)據(jù)分析。例如：對單聯(lián)結點的歷史分析，對多聯(lián)結點的關聯(lián)分析，基于標準的達標分析、預警分析，同比、環(huán)比分析等等。

全市性的地下管網(wǎng)系統(tǒng)運行是一個系統(tǒng)性、管理關系復雜的活動。政府應成立地下管網(wǎng)系統(tǒng)的專門管理機構，采取“政府部門主導，權屬單位參與”的形式。專門成立一個技術管理性質的部門進行運維；各專業(yè)管線產權單位長期、固定地抽掉專業(yè)人員，參與運維工作，樹立“主人翁”意識。地下管線普查工作結束及系統(tǒng)建立后，由城市建設檔案館負責及時在已有的準確完整的管線資料數(shù)據(jù)庫基礎上，著錄、導入城市新建、擴建、改建地下管網(wǎng)工程的竣工測量成果。部門管理職責明確，每年兩次各管線產權單位向政府的地下管網(wǎng)專門管理機構移交、補充更新數(shù)據(jù)。同時，市政府層面應牽頭依法、依行業(yè)標準制定相關的規(guī)定，由市政府發(fā)布文件至各單位。使地下管網(wǎng)政府部門城市建設檔案館的相關管理工作有據(jù)可依，具有權威性和約束力。

金融倉儲的業(yè)務模式篇十三

通過近幾年國有資產管理和運營體制改革，不少城市對國有資產管理體制的改革進行了可貴探索，形成了不同類別的國有資產管理和運營體制，如深圳、上海、北京、武漢、青島、石家莊、滿洲里等。這些國有資產管理和運營體制盡管各有特色，但本質上沒有多大的區(qū)別，基本上可以分為兩類，一類是深圳模式（如武漢、滿洲里等），另一類是上海模式（如青島、石家莊等）。

（一）深圳模式的特色。

深圳市國有資產管理和運營體制經(jīng)過了幾年的改革和探索，在實踐中逐步完善，目前已形成了以產權管理為主線的“國有資產管理委員會――國有資產經(jīng)營公司――企業(yè)”三個層次的國有資產管理新體制，形成了比較穩(wěn)定的.國有產權制度和運營體制模式。

市國資委是市政府領導下專門行使國有資產管理職能的決策和領導機構。它是按照社會經(jīng)濟管理職能與國有資產所有者職能分離的要求而建立的一個職能機構。對全市市屬國有經(jīng)營性資產、非經(jīng)營性資產和資源性資產進行全方位的宏觀管理和監(jiān)督，并直接對三家市級國有資產經(jīng)營公司行使管理權。

為了保證市國資委能夠統(tǒng)一、權威、科學、有效地進行決策和行使管理職能，國資委的組成具有廣泛的代表性和權威性。市國資委成員由市體改辦、財政局、國土局、經(jīng)濟發(fā)展局、貿易發(fā)展局、運輸局、計劃局等14個部門的主要負責人組成；市長和副市長任主任和副主任。

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金融倉儲的業(yè)務模式篇十四

客戶：目標客戶特征明晰，客戶數(shù)量較多。

銷售：直銷為主。

環(huán)境：市場化程度較高。

競爭對手相對明確。

服務可成為競爭優(yōu)勢。

企業(yè)發(fā)展的主要業(yè)務瓶頸。

快速發(fā)展中業(yè)務過程難以協(xié)同：區(qū)域或行業(yè)滲透及多產品線發(fā)展是企業(yè)業(yè)務擴張的基本策略，在發(fā)展過程中，企業(yè)業(yè)務機構和部門增多，業(yè)務規(guī)范執(zhí)行難以統(tǒng)一，信息共享及利用困難，部門的工作過程控制及部門間的工作協(xié)同會影響業(yè)務的增長。

業(yè)務員管理和能力建設困難：由于企業(yè)的銷售工作主要由業(yè)務員獨立完成，業(yè)務員的管理及能力建設自然十分重要。隨著企業(yè)發(fā)展業(yè)務員增加，企業(yè)通常采用“傳、幫、帶”的方式來傳遞業(yè)務經(jīng)驗，對業(yè)務員的管理則多采用工作時間及銷售目標等粗放方式，沒有建立系統(tǒng)的營銷管理方法，業(yè)務能力難以發(fā)展。

如果不對其他機會客戶有效管理，進行有計劃的培育和推動，就會帶來營銷投入的巨大浪費。

知客crm對癥下藥。

客戶信息集中管理：通過知客crm集中管理公司的客戶資源，業(yè)務員對其所跟蹤的客戶進行信息的維護，在日積月累的過程中，形成一名客戶完整的購買記錄、拜訪記錄、需求信息。業(yè)務員再多，也絕不會形成信息孤島，即便業(yè)務員出現(xiàn)工作變動，客戶資源和歷史記錄依然留在公司，讓接手人員快速熟悉客戶，維持客戶關系。

團隊協(xié)同銷售：在知客crm的統(tǒng)一銷售平臺下，將銷售業(yè)務以流水線的形式展現(xiàn)在團隊面前，分工明確，充分發(fā)揮員工的專長，基于流水線的銷售分工有人負責原始客戶的篩選(商機線索挖掘)，有人負責初次的產品介紹(專業(yè)講解)、有人負責商務談判(確定銷售合同)。從此，您可以告訴員工：你不是一個人在戰(zhàn)斗!

成功業(yè)務員模式復制：榜樣的作用是無窮的!無疑，業(yè)績最好、獲得客戶認可度最高、產品介紹最專業(yè)的業(yè)務員是我們最好的榜樣。但是怎樣負責他們的銷售方法、服務態(tài)度和銷售技巧呢?把它的部分信息整理、共享給大家吧，他的時間安排、拜訪方式和銷售技巧在系統(tǒng)內都有記錄，復制他的成功，你的公司定會成功!

精準營銷創(chuàng)造利潤：營銷學經(jīng)典的20/80法則的精髓和基礎是知道：誰是我的大客戶!有賴于知客crm的客情統(tǒng)計、銷售報表、市場問卷調查，根據(jù)客戶的購買習慣、需求分析、地區(qū)統(tǒng)計、問卷調查等等，協(xié)助您精確定位誰是我的大客戶，我的大客戶在哪里!

金融倉儲的業(yè)務模式篇十五

更新醫(yī)院科研經(jīng)費管理理念是醫(yī)院科研經(jīng)費管理的創(chuàng)新的必然要求，醫(yī)院科研經(jīng)費的創(chuàng)新是整個醫(yī)院管理創(chuàng)新的重要組成部分，要想取得醫(yī)院管理創(chuàng)新的實效，更新理念是關鍵。醫(yī)院科研經(jīng)費管理的創(chuàng)新只是醫(yī)院管理創(chuàng)新的一部分，需要醫(yī)院管理層和管理人員從內心深處將創(chuàng)新作為自覺的行動指南，主動落實在醫(yī)院科研經(jīng)費管理實踐中。更新醫(yī)院科研經(jīng)費管理的管理理念，就是要求醫(yī)院科研經(jīng)費管理層及管理人員必須針對本醫(yī)院的具體條件，緊密結合醫(yī)院科研經(jīng)費管理的現(xiàn)狀和經(jīng)費管理中存在的問題，切實轉變傳統(tǒng)的醫(yī)院科研經(jīng)費管理理念，科學認識制約醫(yī)院科研經(jīng)費管理科學發(fā)展的瓶頸，多角度、多層面、科學、合理地剖析困擾醫(yī)院科研經(jīng)費管理創(chuàng)新發(fā)展的阻礙因素，逐一對照衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)在科研經(jīng)費管理創(chuàng)新方面先進典型的創(chuàng)新經(jīng)驗和成果進行研究分析，認真找尋本醫(yī)院在科研經(jīng)費管理創(chuàng)新理念方面同先進單位之間的差距，從內心深處將科研經(jīng)費管理創(chuàng)新作為醫(yī)院科研經(jīng)費管理的必備因素，逐步縮小同先進兄弟單位之間在創(chuàng)新理念上的差距，認真解決一直困擾醫(yī)院科研經(jīng)費管理科學發(fā)展的實際問題。在醫(yī)院科研經(jīng)費管理管理理念層面謀求統(tǒng)籌安排醫(yī)院科研經(jīng)費的使用、分配、協(xié)調和平衡工作，謀求醫(yī)院科研經(jīng)費以最小的投入，取得最大的科研效果和最優(yōu)的經(jīng)濟效益和社會效益。

醫(yī)院科研經(jīng)費管理的風險管理體制的建立是醫(yī)院科研經(jīng)費管理創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。在醫(yī)院科研經(jīng)費的管理過程中，同企業(yè)管理一樣，存在著風險防控方面的風險，在傳統(tǒng)的醫(yī)院科研經(jīng)費管理中，沒有風險管理的概念，醫(yī)院科研經(jīng)費使用的結果以及效果得不到普遍的重視，在面臨風險時，沒有相應的管理機制和評估機制，產生風險的后果也不存在具體的承擔者和相應的處理能力，基本上處于吃大鍋飯，無人承擔責任的狀況，從而嚴重制約了醫(yī)院科研經(jīng)費管理的科學發(fā)展。將風險管理理念引入醫(yī)院科研經(jīng)費的管理，建立健全醫(yī)院科研經(jīng)費管理的風險管理體制不但是切實可行的，而且是醫(yī)院科研經(jīng)費管理實現(xiàn)創(chuàng)新目標的關鍵環(huán)節(jié)。在醫(yī)院科研經(jīng)費管理的發(fā)展過程中實行風險管理就是追求醫(yī)院科研經(jīng)費投入的最小化在沖破醫(yī)院科研經(jīng)費管理科學發(fā)展瓶頸的基礎上使得醫(yī)院科研經(jīng)費使用效果的最優(yōu)化。這就要求醫(yī)院科研經(jīng)費管理層和管理人員在信息平臺的`搭建、科研經(jīng)費管理理念的更新、管理資源的配置、風險應對的機制建設、風險流程管理、風險應對策略以及同相應專業(yè)及科室的溝通協(xié)調方面達到醫(yī)院科研經(jīng)費的風險管理要求，集中針對醫(yī)院科研經(jīng)費管理可能發(fā)生的風險，逐步做好醫(yī)院科研經(jīng)費使用方面的導向，努力減少風險發(fā)生的可能性，最好風險分類和風險處理工作，優(yōu)化風險防控資源的配置，及時對醫(yī)院科研經(jīng)費管理中可能存在的風險進行評估和識別，實現(xiàn)對醫(yī)院科研經(jīng)費管理風險的科學應對以及實現(xiàn)有效控制，最終實現(xiàn)醫(yī)院科研經(jīng)費管理的效益最大化目標。

專業(yè)化是醫(yī)院科研經(jīng)費的管理是醫(yī)院科研經(jīng)費管理創(chuàng)新的重要組成部分，沒有醫(yī)院科研經(jīng)費管理的專業(yè)化，醫(yī)院科研經(jīng)費管理創(chuàng)新就不能取得良好的效果。醫(yī)院科研經(jīng)費管理的創(chuàng)新就是要在認真總結和分析醫(yī)院科研經(jīng)費管理科學發(fā)展一般性規(guī)律的基礎上，針對醫(yī)院科研經(jīng)費的使用狀況，統(tǒng)籌安排醫(yī)院科研經(jīng)費管理創(chuàng)新工作，謀求通過醫(yī)院科研經(jīng)費管理創(chuàng)新提高醫(yī)院科研經(jīng)費使用效果的社會效益和經(jīng)濟效益最大化的發(fā)展新路。醫(yī)院科研經(jīng)費專業(yè)化目標主要有以下幾項：一是結合醫(yī)院科研經(jīng)費的具體狀況進行科學分類，區(qū)分種類采用相應的管理方式；二是在醫(yī)院科研經(jīng)費管理上針對不同的管理部門、不同的管理崗位、不同的管理分級對不同職能部門的目標任務進行分解，建立健全專業(yè)化管理的相應機制；三是對醫(yī)院科研經(jīng)費管理資源進行科學整合，優(yōu)化醫(yī)院科研經(jīng)費管理的資源配置，并在此基礎上，建立健全醫(yī)院科研經(jīng)費管理的專業(yè)化機制；四是緊密結合信息控制自動化進程，適時進行醫(yī)院科研經(jīng)費管理信息自動化控制平臺的科學搭建及運行建設，以醫(yī)院科研經(jīng)費管理流程系統(tǒng)為醫(yī)院科研經(jīng)費管理的主體結構，加強醫(yī)院科研經(jīng)費管理決策監(jiān)控系統(tǒng)、基層信息化控制平臺的建設，實現(xiàn)整個醫(yī)院科研經(jīng)費管理控制系統(tǒng)的良好運行；五是要加強同醫(yī)院科研經(jīng)費管理創(chuàng)新要求相適應的復合型、高素質的醫(yī)院科研經(jīng)費管理人才的培養(yǎng)，適應新形勢下醫(yī)院科研經(jīng)費管理創(chuàng)新的需要。

堅持醫(yī)院科研經(jīng)費管理模式的創(chuàng)新是堅持醫(yī)院科研經(jīng)費管理創(chuàng)新的重要保證，醫(yī)院科研經(jīng)費管理模式的創(chuàng)新就是要結合醫(yī)院科研經(jīng)費管理的目標任務、管理內容，不斷增強醫(yī)院科研經(jīng)費管理的適應性和在醫(yī)院科學發(fā)展過程中的對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的推動力。這就要求醫(yī)院的管理層要切實改變傳統(tǒng)醫(yī)院科研經(jīng)費管理模式中的“一刀切”狀況，打破傳統(tǒng)的層級式管理模式，科學劃定醫(yī)院科研經(jīng)費的管理模式，結合醫(yī)院科室專業(yè)設置，將醫(yī)院科研經(jīng)費的管理進行科學分工，分類管理，不同專業(yè)之間互不沖突，層級之間不設置管理障礙，一切以醫(yī)院科研經(jīng)費使用效果的最優(yōu)化作為醫(yī)院科研經(jīng)費管理的出發(fā)點和歸宿。充分照顧到醫(yī)院各個專業(yè)部門對醫(yī)院科研經(jīng)費的需求，并根據(jù)醫(yī)院各個專業(yè)部門科研項目的重要程度和對醫(yī)院科學發(fā)展的貢獻大小，合理調配科研資源，在醫(yī)院科研經(jīng)費管理中做到有的放矢。

5、加強醫(yī)院科研經(jīng)費管理的機構設置和高素質、復合型管理人才的引進和培訓工作。

加強醫(yī)院科研經(jīng)費管理的機構設置和高素質、復合型管理人才的引進和培訓工作是醫(yī)院科研經(jīng)費管理創(chuàng)新在機構建設和人才儲備方面的必然要求。醫(yī)院科研經(jīng)費管理的創(chuàng)新歸根到底是管理機構的運行效果與人力資源的科學使用，這是一切管理工作的落腳點，沒有健全的醫(yī)院科研經(jīng)費管理機構建設和高素質、復合型的醫(yī)院科研經(jīng)費管理人才隊伍，做好醫(yī)院科研經(jīng)費管理的創(chuàng)新只能是一句空話。因此，要緊跟時代脈搏，拋開醫(yī)院層級管理的限制，以醫(yī)院科研發(fā)展的實際作為醫(yī)院科研經(jīng)費管理機構設置的參照物，機構的設置要符合醫(yī)院科研經(jīng)費管理的實際需求，為醫(yī)院科研經(jīng)費的管理定身打制管理機構，在機構設置時，既要有垂直的管理機構，又要按照分工不同相應設置專業(yè)化的管理機構。在做好機構設置的同時，要加強專業(yè)化精英團隊的打造和高素質、復合型醫(yī)院科研經(jīng)費管理的人才的引進和培訓工作，為醫(yī)院科研經(jīng)費管理的科學發(fā)展提供人力資源方面的強力支持。