時(shí)間如白駒過隙,總結(jié)是我們?cè)谑湃サ臅r(shí)光里抓住的瞬間。寫作是展示我們思想和知識(shí)的一個(gè)重要途徑。以下是一些經(jīng)典總結(jié)的例子,希望對(duì)你有所啟發(fā)。
超市門店員工工作職責(zé)篇一
一、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品的美觀陳列。
二、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔,引導(dǎo)顧客遵守賣場(chǎng)公共秩序。
三、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品的物價(jià)標(biāo)識(shí)維護(hù)和更換。
五、負(fù)責(zé)所管轄柜組內(nèi)商品的訂貨、退貨、換貨工作,保修工作。
六、負(fù)責(zé)對(duì)柜組內(nèi)商品中不合格品、報(bào)損商品、殘次品的書面形式的登記。
七、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關(guān)服務(wù)。
八、負(fù)責(zé)貨架排面整理,要貨、補(bǔ)貨、防損控制等工作。
九、配合公司定期與不定期的盤點(diǎn)工作。
十、絕對(duì)服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
超市門店員工工作職責(zé)篇二
收銀員在提供結(jié)賬服務(wù)時(shí)不僅要快捷,唱收唱付,而且必須準(zhǔn)確。不可將低價(jià)位的商品,以高價(jià)打出,損害顧客利益;也不可將高價(jià)位的商品,以低價(jià)位打出,損害企業(yè)的利益。對(duì)于掃描不出的商品,應(yīng)輸入商品的條碼,在輸入時(shí)應(yīng)看清數(shù)字,杜絕錯(cuò)誤。
二、為顧客提供咨詢服務(wù)。
收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。在顧客詢問時(shí),要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。
三、現(xiàn)金管理。
收銀員由于其工作崗位的需要,每天與大量現(xiàn)金接觸,所以必須嚴(yán)格遵守手銀員的規(guī)章制度。如工作時(shí)身上不可帶私人物品,不可在工作崗位上清點(diǎn)個(gè)人的現(xiàn)金等。
四、超市防損。
顧客在結(jié)賬時(shí),會(huì)因某種原因?qū)⒁恍┥唐妨粼谑浙y臺(tái)上,這時(shí),收銀員應(yīng)及時(shí)將顧客不需要的商品登記然后歸位到貨架上,避免不必要的損耗。從某種程度上說,收銀員也是兼職防損員。
五、推廣促銷活動(dòng)。
超市經(jīng)常有各種各樣的促銷活動(dòng),收銀員在推廣促銷活動(dòng)中,除正常收銀作業(yè)以外,應(yīng)特別注意做好宣傳和告知工作,告知的內(nèi)容主要包括以下三項(xiàng):
1.得到優(yōu)惠或贈(zèng)品的條件。
當(dāng)顧客所購(gòu)商品的金額已接近這次活動(dòng)所需金額時(shí),收銀員應(yīng)提醒顧客再選購(gòu)一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈(zèng)品等,這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。
2.有關(guān)注意事項(xiàng)。
收銀員在解答顧客關(guān)于促銷活動(dòng)的問題時(shí),應(yīng)將有關(guān)注意事項(xiàng)告知顧客,比如:截止日期、參與條件等。
3.促銷活動(dòng)的類型。
促銷活動(dòng)有“累計(jì)”計(jì)算和“不累計(jì)”計(jì)算之分。在“不累計(jì)”計(jì)算的促銷活動(dòng)中,收銀員應(yīng)注意此項(xiàng)活動(dòng)特點(diǎn)的宣傳與說明,避免一些不愉快的場(chǎng)面出現(xiàn)。
超市門店員工工作職責(zé)篇三
a、清潔、整理收銀作業(yè)區(qū)。
b、整理補(bǔ)充必備的物品如包裝袋,膠帶等。
c、準(zhǔn)備好找零用金。
d、檢查收銀機(jī)是否正常工作,若有異常及時(shí)和主管聯(lián)系。
e、穿工作服及盤發(fā),儀容,儀表保持得體大方。
f、了解當(dāng)日促銷商品及促銷附贈(zèng)禮品。
接待工作中:
3、對(duì)顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語.例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。
4、臺(tái)面隨時(shí)清理,不允許存放雜物,所有物品整齊收銀臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生隨時(shí)保持干凈。
5、唱收唱付,要求吐字清晰。收顧客錢款時(shí),要唱票“您的商品多少錢”,“收您多少錢”找錢時(shí)唱票“找您多少錢”
6、不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客,提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清余額,嚴(yán)禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。
7、做好促銷活動(dòng)時(shí)贈(zèng)品的發(fā)放與折扣優(yōu)惠活動(dòng)處理。
8、做好給顧客開放發(fā)票與對(duì)假鈔認(rèn)知的處理。
9、要保持微笑,耐心而熱情,有問必答顧客提出的任何疑問。
10、對(duì)于顧客臨時(shí)不買的商品及時(shí)歸放好,以免于顧客商品混淆。
11、在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。
12、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購(gòu)物袋中的現(xiàn)象。
13、裝袋時(shí),各種物品分類放好,如洗滌的和食用的要分開放。
14、對(duì)體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。
15、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。
16、顧客離開時(shí)運(yùn)用禮貌用語.例如:歡迎再來.
17、將每日銷售及時(shí)輸入電腦,做好銷售與現(xiàn)金相符。
18、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。
19、工作間隙中,不得無故擅自離開工作崗位,不得閑聊,嬉鬧。
20、每日工作下班前到核算處付總營(yíng)業(yè)額及總賬目核對(duì)。
超市門店員工工作職責(zé)篇四
一、建立健全員工薪酬體系和福利制度:
1、績(jī)效激勵(lì):
為更好調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,使員工的工作目標(biāo)與獎(jiǎng)勵(lì)有效掛鉤,并以此來引導(dǎo)員工將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一。人事部門應(yīng)在依市場(chǎng)薪資指導(dǎo)及行業(yè)水平制定的薪酬體系上根據(jù)賣場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的達(dá)成情況設(shè)定月度績(jī)效和年度績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法。根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及業(yè)績(jī)達(dá)成情況對(duì)工作表現(xiàn)突出、業(yè)績(jī)達(dá)成較好的員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),真正的以成果論英雄,并將此作為培訓(xùn)及晉升的有效依據(jù),達(dá)到肯定員工、激勵(lì)員工,使之更好投入工作的目的。切忌平均主義大鍋飯,做與不做一個(gè)樣,好與不好一個(gè)樣,那最后就都一個(gè)樣,只會(huì)越來越差。
2、技能工資:
根據(jù)門店中一些管理崗位(店長(zhǎng),店秘)設(shè)立技能考核及薪資評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),通過技術(shù)培訓(xùn)、技能考核、等級(jí)評(píng)定給予技能工資發(fā)放,不僅激勵(lì)員工的工作熱情,同時(shí)也穩(wěn)定門店的崗位技術(shù)人員,在一定程度上有效的控制人員的流動(dòng)率,畢竟管理人員的培養(yǎng)時(shí)間和成本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般員工的,而且管理崗位對(duì)保證門店的正常運(yùn)營(yíng)意義重大。所以要盡量減少管理人員不必要的流失,確保門店技術(shù)力量穩(wěn)定。
3、帶薪年假:
對(duì)于在公司服務(wù)滿一年的員工在福利方面開始給予帶薪年假,并依服務(wù)年限的增加對(duì)休假天數(shù)進(jìn)行一定的增加來肯定員工的辛勤工作,以此作為鼓勵(lì)。這個(gè)不僅符合國(guó)家政策,對(duì)員工的吸引力有時(shí)候比單純的薪資來得更有利。
4、服務(wù)年限獎(jiǎng)勵(lì):
為了激勵(lì)長(zhǎng)期為公司服務(wù)的員工,根據(jù)一定的服務(wù)年限設(shè)立服務(wù)年限獎(jiǎng),為服務(wù)滿五年、十年、十五年、二十年的員工召開表彰大會(huì)及頒發(fā)獎(jiǎng)牌及獎(jiǎng)金,對(duì)員工的奉獻(xiàn)給予肯定并以此激勵(lì)員工安心、放心,更好的為公司服務(wù),穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提高忠誠(chéng)度。
二、健全內(nèi)部培訓(xùn)及晉升制度 :
員工是門店各項(xiàng)工作得以順利開展的有利保證,只有給員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì);為員工的職業(yè)生涯發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)、提供渠道,才能維護(hù)和提高門店的競(jìng)爭(zhēng)力。
1、內(nèi)部培訓(xùn):加強(qiáng)門店各級(jí)主管的內(nèi)訓(xùn)工作,為員工提供全面且多層次的培訓(xùn)課程,在提高員工自身價(jià)值的同時(shí)增強(qiáng)門店競(jìng)爭(zhēng)力。
2、內(nèi)部晉升:為加強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感,減少大批“空降兵”對(duì)老員工的沖擊,人事部門應(yīng)建立完善的干部?jī)?nèi)部培養(yǎng)機(jī)制。結(jié)合內(nèi)部培訓(xùn)的開展制定晉升考核制度,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)及嚴(yán)格的晉升考核機(jī)制來做好內(nèi)部各級(jí)干部的儲(chǔ)備及培養(yǎng)工作,加重內(nèi)部干部的晉升比例,產(chǎn)生更大的激勵(lì)作用,從“伯樂相馬”逐步過渡到“賽馬中選馬”,增強(qiáng)門店的凝聚力,減少人員的流失,避免因人員過度流失增加人事招聘、培訓(xùn)費(fèi)用產(chǎn)生的成本。
三、合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)制度
為真正做到以店為家,提高員工的主動(dòng)參與意識(shí),門店應(yīng)建立合理化建議及獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)員工參與門店管理,通過日常工作中的踐行歸納、總結(jié),為門店的經(jīng)營(yíng)管理提出更多、更切合實(shí)際的合理化建議,促進(jìn)門店工作更好的開展,對(duì)被采納的建議應(yīng)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。員工在一線,很多時(shí)候能發(fā)現(xiàn)更現(xiàn)實(shí)的問題,而且群眾在智慧是不可估量的,要鼓勵(lì)更多員工參與公司發(fā)展及目標(biāo)制定,更熱情、期待地投入到工作中。
四、定期開展技能比武,服務(wù)競(jìng)賽
根據(jù)崗位的不同,為激勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)最佳業(yè)績(jī)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì),門店人事部門應(yīng)聯(lián)合相關(guān)部門定期開展以員工技能比武為主的各項(xiàng)服務(wù)競(jìng)賽,比如:
1、銷售服務(wù)標(biāo)兵選拔:針對(duì)門店基層員工開展區(qū)域性的銷售技巧服務(wù)大賽,通過比賽選拔區(qū)域銷售服務(wù)標(biāo)兵,給予一次性經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)及晉升優(yōu)先考慮,安排至各店進(jìn)行巡回演示并傳授銷售技藝,激勵(lì)員工,帶動(dòng)服務(wù)熱情。
2、辯論,房產(chǎn)知識(shí)比武:定期開展銷售人員技術(shù)比武,評(píng)選“優(yōu)秀學(xué)員”、“服務(wù)之星”等,張榜表?yè)P(yáng)并頒發(fā)獎(jiǎng)狀及一次性獎(jiǎng)勵(lì),通過技術(shù)比武提高業(yè)務(wù)人員的技能及工作熱情,減少業(yè)務(wù)人員的工作誤差率和人員流失率。
在門店的人事管理中,只有不斷的站在員工的角度去思考、發(fā)現(xiàn)、開發(fā)各種經(jīng)濟(jì)或非經(jīng)濟(jì)的激勵(lì)手段來激發(fā)員工的工作熱情,才能更有效的帶動(dòng)員工的工作積極性,同員工共同創(chuàng)建“雙贏”局面。
超市管理人員如何有效激勵(lì)門店員工呢?是每個(gè)超市人都想了解的技能:
一、建立健全員工薪酬體系和福利制度:
1、績(jī)效激勵(lì):?
為更好調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,使員工的工作目標(biāo)與獎(jiǎng)勵(lì)有效掛鉤,并以此來引導(dǎo)員工將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一。人事部門應(yīng)在依市場(chǎng)薪資指導(dǎo)及行業(yè)水平制定的薪酬體系上根據(jù)賣場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的達(dá)成情況設(shè)定月度績(jī)效和年度績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法。根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及業(yè)績(jī)達(dá)成情況對(duì)工作表現(xiàn)突出、業(yè)績(jī)達(dá)成較好的員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),真正的以成果論英雄,并將此作為培訓(xùn)及晉升的有效依據(jù),達(dá)到肯定員工、激勵(lì)員工,使之更好投入工作的目的。切忌平均主義大鍋飯,做與不做一個(gè)樣,好與不好一個(gè)樣,那最后就都一個(gè)樣,只會(huì)越來越差。
2、技能工資:?
3、帶薪年假:?
對(duì)于在公司服務(wù)滿一年的員工在福利方面開始給予帶薪年假,并依服務(wù)年限的增加對(duì)休假天數(shù)進(jìn)行一定的增加來肯定員工的辛勤工作,以此作為鼓勵(lì)。這個(gè)不僅符合國(guó)家政策,對(duì)員工的吸引力有時(shí)候比單純的薪資來得更有利。
4、服務(wù)年限獎(jiǎng)勵(lì):?
二、健全內(nèi)部培訓(xùn)及晉升制度 :?
1、內(nèi)部培訓(xùn):加強(qiáng)門店各級(jí)主管的內(nèi)訓(xùn)工作,為員工提供全面且多層次的培訓(xùn)課程,在提高員工自身價(jià)值的同時(shí)增強(qiáng)門店競(jìng)爭(zhēng)力。
2、內(nèi)部晉升:為加強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感,減少大批“空降兵”對(duì)老員工的沖擊,人事部門應(yīng)建立完善的干部?jī)?nèi)部培養(yǎng)機(jī)制。結(jié)合內(nèi)部培訓(xùn)的開展制定晉升考核制度,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)及嚴(yán)格的晉升考核機(jī)制來做好內(nèi)部各級(jí)干部的儲(chǔ)備及培養(yǎng)工作,加重內(nèi)部干部的晉升比例,產(chǎn)生更大的激勵(lì)作用,從“伯樂相馬”逐步過渡到“賽馬中選馬”,增強(qiáng)門店的凝聚力,減少人員的流失,避免因人員過度流失增加人事招聘、培訓(xùn)費(fèi)用產(chǎn)生的成本。
三、合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)制度?
四、定期開展技能比武,服務(wù)競(jìng)賽?
超市門店員工工作職責(zé)篇五
五、工作職責(zé):??
1、?對(duì)采購(gòu)員的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保采購(gòu)工作順利開展。??
2、?審核采購(gòu)員所簽合同是否符合要求,確認(rèn)供應(yīng)商及終止供應(yīng)商。??
5、?隨時(shí)掌握商品的毛利率和費(fèi)用率的比例,進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。??
8、?每天對(duì)各部組的工作安排完成情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。??
9、?每周組織采購(gòu)員召開一次業(yè)務(wù)分析會(huì),進(jìn)行交流與培訓(xùn)。??
11、?隨時(shí)掌握店內(nèi)排面調(diào)整后對(duì)銷售額的影響,并及時(shí)反饋至營(yíng)運(yùn)部。??
12、?每周參加一次與營(yíng)運(yùn)部的溝通會(huì),及時(shí)解決采購(gòu)與營(yíng)運(yùn)存在的問題。??
13、?定期或不定期制定促銷計(jì)劃?,并對(duì)每期促銷進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)?。?
15、?完成好副總經(jīng)理交辦的其它工作??
六、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:??
1、對(duì)培養(yǎng)下級(jí)負(fù)責(zé),使其勝任本職工作。??
2、對(duì)本部門經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。?
篇二:?
職責(zé):?
1.維持全店良好的后勤服務(wù),保障商場(chǎng)的正常銷售;??
2.建立完善的管理制度,確保人、財(cái)、物的嚴(yán)格管理和供應(yīng);??
3.控制全店費(fèi)用預(yù)算和支出,加強(qiáng)成本觀念和效益觀念;??
4.負(fù)責(zé)辦公區(qū)及生活區(qū)的環(huán)境布置和衛(wèi)生。??
主要工作:??
1.指導(dǎo)全店人事編制和管理,加強(qiáng)對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)工作管理;??
2.嚴(yán)格審核店內(nèi)各項(xiàng)預(yù)算和支出,做好物品的供應(yīng),保障商場(chǎng)的正常運(yùn)作;??
3.建立健全保安的各項(xiàng)制度,做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理;??
4.維護(hù)店內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施,保證公司財(cái)產(chǎn)安全;??
5.為店內(nèi)各部門提供良好的工作秩序和工作環(huán)境;??
6.負(fù)責(zé)部門正、副主管的排班和業(yè)績(jī)考核;??
7.負(fù)責(zé)搞好員工食堂及其它員工福利工作,做好后勤保障工作;??
8.傳達(dá)公司政策及店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)的各項(xiàng)指示,落實(shí)執(zhí)行情況;??
9.負(fù)責(zé)與其他部門及總公司的溝通協(xié)調(diào)工作;??
輔助工作:??
1.負(fù)責(zé)辦公區(qū)域和生活區(qū)域的清潔衛(wèi)生;??
2.接洽政府有關(guān)職能部門;??
3.協(xié)調(diào)各部門人力調(diào)配。?
篇三:?
(1)維持超市區(qū)域良好的.銷售業(yè)績(jī)。??
(2)嚴(yán)格控制超市區(qū)域的費(fèi)用、損耗。??
(3)維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列。?
(4)合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。??
(5)維持超市區(qū)域良好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。??
(6)加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作。??
(7)保證超市區(qū)域資產(chǎn)的安全。?
(8)負(fù)責(zé)確保公司各項(xiàng)規(guī)章的完整執(zhí)行,負(fù)責(zé)總經(jīng)理室指令的貫徹。??
(10)維持店內(nèi)各處門正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理異常情況。??
(11)協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣庨T及社區(qū)的公共關(guān)系。??
(12)嚴(yán)格規(guī)范員工,按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各種作業(yè),協(xié)助總經(jīng)理控制人事成本。??
主要工作:??
(1)全面負(fù)責(zé)超市區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。??
(3)傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)處的工作計(jì)劃?。?
(4)負(fù)責(zé)與總經(jīng)理室其它業(yè)務(wù)處門的聯(lián)系溝通。??
(5)及時(shí)、準(zhǔn)確。真實(shí)、完整的向總經(jīng)理室提交有關(guān)營(yíng)運(yùn)的報(bào)告、信息。??
(6)負(fù)責(zé)超市區(qū)域各處門管理人員的選拔和考評(píng)。??
(7)督導(dǎo)超市區(qū)域各處門的工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī)。??
(9)損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹立“低成本營(yíng)運(yùn)”的經(jīng)營(yíng)理念。??
(10)對(duì)超市區(qū)域的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議。?
(12)組織超市區(qū)域的盤點(diǎn),確保盤點(diǎn)的準(zhǔn)確、真實(shí)。??
(15)負(fù)責(zé)突發(fā)事件處理的組織,并及時(shí)向總經(jīng)理室報(bào)告。??
(16)負(fù)責(zé)超市人員的培訓(xùn)。??
(17)負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。??
(19)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管處門的工作職責(zé)。??
(20)根據(jù)店內(nèi)人員的定編、增編、縮編進(jìn)行調(diào)研,向總經(jīng)理提出建議。??
(21)審查營(yíng)運(yùn)各課員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄,并報(bào)總經(jīng)理室。??
(22)檢查各處門“營(yíng)運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評(píng)。??
(24)與政府職能處門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證超市區(qū)域的正常運(yùn)作。??
(25)編制店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,并根據(jù)規(guī)定向總經(jīng)理申報(bào)。??
(26)做好消防安全,及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件。??
(27)加強(qiáng)各處門間的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)了解情況,并提出整改意見。??
(28)了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)。??
輔助工作:??
(1)檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生。??
(2)檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況。??
(3)檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。?
一、經(jīng)理職責(zé)??
5、組織對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查,并進(jìn)行分析,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略;??
6、收集各類相關(guān)信息并進(jìn)行匯總反饋,為公司管理決策提供參考依據(jù);??
7、處理賣場(chǎng)發(fā)生的較大事件,維護(hù)公司利益,確保顧客滿意;??
8、協(xié)調(diào)下屬各部門的關(guān)系,溝通與銜接各部門的工作,使公司整體運(yùn)作良好;??
9、主持部門例會(huì),分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確下階段工作目標(biāo);??
10、組織并參與策劃各項(xiàng)促銷活動(dòng),力爭(zhēng)促進(jìn)銷售的提高。??
11、組織商場(chǎng)整體的商品盤點(diǎn)工作。??
12、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)銷售任務(wù)的完成。?
二、主管職責(zé)??
2、認(rèn)真協(xié)助部門經(jīng)理工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;??
3、了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時(shí)匯報(bào),研究予以解決;??
5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);??
6、不定時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成;?
7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力;??
8、組織市場(chǎng)調(diào)查,反映賣場(chǎng)存在的問題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告;??
9、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次,優(yōu)先組合,正確使用指揮管理權(quán);??
11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動(dòng);??
12、組織本部門的商品盤點(diǎn)工作;??
13、主持部門會(huì)議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo)。??
14、操作、對(duì)待問題要有章可循,注重個(gè)人修養(yǎng),給員工樹立良好形象。??
15、承擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù)。?
超市門店員工工作職責(zé)篇六
一、開展理想信念教育。組織開展學(xué)生政治理論學(xué)習(xí)和宣傳教育活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。積極引導(dǎo)學(xué)生不斷追求更高的目標(biāo),使他們中的先進(jìn)分子樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想,確立馬克思主義的堅(jiān)定信念。
二、開展形勢(shì)政策教育。結(jié)合學(xué)生深層次的思想問題和國(guó)際國(guó)內(nèi)熱點(diǎn)問題,進(jìn)行有針對(duì)性教育引導(dǎo),幫助學(xué)生釋疑解惑,引導(dǎo)學(xué)生抵制不良思想的侵蝕。
三、及時(shí)掌握學(xué)生情況。學(xué)生情況是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,輔導(dǎo)員要帶著感情深入學(xué)生之中,與學(xué)生交朋友,了解學(xué)生的喜怒哀樂。通過一對(duì)一談話與輔導(dǎo)、座談走訪、校園bbs等形式掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)、家庭、人際關(guān)系情況及思想、心理動(dòng)態(tài)等,及時(shí)了解學(xué)生需求,保證工作的針對(duì)性和時(shí)效性。輔導(dǎo)員每年與學(xué)生談話不少于一次,認(rèn)真完成學(xué)生輔導(dǎo)手冊(cè)記錄。
四、做好重大活動(dòng)與特殊時(shí)期的學(xué)生工作。根據(jù)首都政治活動(dòng)和敏感期比較多的特點(diǎn),及時(shí)了解學(xué)生反應(yīng),防止各類突發(fā)事件,維護(hù)校園安全穩(wěn)定。對(duì)于學(xué)生直接參加的重大政治活動(dòng),要認(rèn)真組織,把握學(xué)生動(dòng)態(tài)與情緒,確保政治安全。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握政治敏感期學(xué)生動(dòng)態(tài),對(duì)重點(diǎn)人群要做好一對(duì)一的思想工作。
五、加強(qiáng)班集體和黨團(tuán)建設(shè)。以學(xué)生黨團(tuán)組織和班委會(huì)為骨干,堅(jiān)強(qiáng)學(xué)生班集體建設(shè),發(fā)揮學(xué)生自我教育與管理作用。加強(qiáng)學(xué)生骨干、入黨積極分子的教育培養(yǎng),開展推優(yōu)入黨工作。
六、開展日常思想政治教育與管理。積極主動(dòng)協(xié)助班主任、任課教師等共同做好日常思想政治工作、管理工作和學(xué)風(fēng)建設(shè)工作,在國(guó)防教育、社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)等方面對(duì)學(xué)生提供指導(dǎo),要經(jīng)常深入學(xué)生課堂、宿舍、餐廳、班級(jí),及時(shí)了解學(xué)生的思想和困難,并有效解決問題。要及時(shí)處理學(xué)生違紀(jì)行為,做好各類獎(jiǎng)評(píng)工作。
七、做好經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助。了解學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況,建立經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生檔案,協(xié)助有關(guān)部門做好資助工作,更要從生活上、學(xué)習(xí)上、心理上積極關(guān)心經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生,對(duì)學(xué)生勤工助學(xué)予以必要的指導(dǎo),引導(dǎo)他們以堅(jiān)強(qiáng)信念和平和心態(tài)順利完成學(xué)業(yè),回報(bào)社會(huì)。
八、開展心理素質(zhì)教育。重視在學(xué)習(xí)、身體、經(jīng)濟(jì)、情感及人際關(guān)系等方面有問題的特殊群體學(xué)生的心理健康;協(xié)助有關(guān)專業(yè)部門組織開展心理教育活動(dòng),自覺引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的心理素質(zhì),增強(qiáng)學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗(yàn)、承受挫折的能力。
九、開展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)。引導(dǎo)學(xué)生樹立科學(xué)的成才觀和就業(yè)觀,協(xié)助就業(yè)部門做好學(xué)生職業(yè)生涯和學(xué)習(xí)發(fā)展規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)工作,特別是要做好就業(yè)困難學(xué)生的思想工作。
十、加強(qiáng)自身素質(zhì)能力建設(shè)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,增強(qiáng)自身政治責(zé)任感。學(xué)習(xí)和掌握心理教育、發(fā)展輔導(dǎo)等方面知識(shí)與技能,加強(qiáng)工作研究與科學(xué)研究,增強(qiáng)工作的科學(xué)性和專業(yè)性。掌握運(yùn)用各種新的工作載體,通過博客、微博客等網(wǎng)絡(luò)手段加強(qiáng)與學(xué)生交流互動(dòng)。
超市門店員工工作職責(zé)篇七
一、店面整潔。每天在營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品和環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。
二、愛崗敬業(yè)。對(duì)待顧客熱情周到,耐心解答農(nóng)戶咨詢的問題。盡量為顧客提供各種滿意的服務(wù)。
三、及時(shí)補(bǔ)充商品,檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全,不足的商品隨時(shí)補(bǔ)齊,新貨需及時(shí)上架。
四、商品擺放美觀。不得出現(xiàn)商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
五、隨時(shí)檢查倉(cāng)庫(kù)商品數(shù)量是否充足,不足的須及時(shí)通知保管補(bǔ)貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
六、到貨認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收登賬,及時(shí)上柜,倉(cāng)庫(kù)存貨要合理歸類擺放。
七、認(rèn)真遵守上下班作息時(shí)間,做到不遲到、不早退、不做與工作無關(guān)的事。
八、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉店內(nèi)的每種商品的特征特性、價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及栽培知識(shí)。能獨(dú)當(dāng)一面地處理營(yíng)業(yè)中遇到的問題。
九、保證兩人以上營(yíng)業(yè),認(rèn)真作好銷售記錄、經(jīng)手票據(jù)嚴(yán)格管理。
十、下班前結(jié)算當(dāng)天賬目,款賬相符,出現(xiàn)問題及時(shí)查明。兩人清點(diǎn)當(dāng)天營(yíng)業(yè)款,作好交款手續(xù),及時(shí)上交財(cái)務(wù)。
十一、堅(jiān)守工作崗位,不得無故串崗、離崗。如有事離崗須向主管經(jīng)理做好委托和請(qǐng)假。
超市門店員工工作職責(zé)篇八
4、熟練掌握商品陳列的有關(guān)專業(yè)知識(shí),并把它運(yùn)用到實(shí)際工作中;
5、搞好貨架與責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生,保證清潔;
6、對(duì)顧客挑選后、貨架剩余商品進(jìn)行清理并作好商品的補(bǔ)充工作。
任職資格:
1、高中以上學(xué)歷;
2、有大型商場(chǎng)或超市工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具備簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)操作技巧,了解商品分類和存儲(chǔ)知識(shí);
5、能夠勝任繁重的體力工作,能適應(yīng)中夜班調(diào)休安排。
要求b。
大連機(jī)床集團(tuán)旗下大連中承集團(tuán)公司系從事連鎖超市經(jīng)營(yíng)(大連佰特食品超市)、酒店經(jīng)營(yíng)(大連園酒店)、物業(yè)管理、委托管理、租賃經(jīng)營(yíng)等多元化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)集團(tuán),現(xiàn)根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,以良好的待遇及發(fā)展的平臺(tái),誠(chéng)聘各類精英加盟:
要求:1、大專以上學(xué)歷;
2、具有良好的溝通能力及客服意識(shí);
3、認(rèn)同零售行業(yè),勤勞踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng);
4、有商超或賣場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、、男女不限、形象氣質(zhì)佳、熱情、開朗、自信,年齡在20歲以上;
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