手機(jī)閱讀

2023年服務(wù)員表?yè)P(yáng)信30字(模板13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-10 14:49:35 頁(yè)碼:13
2023年服務(wù)員表?yè)P(yáng)信30字(模板13篇)
2023-11-10 14:49:35    小編:zdfb

在某個(gè)領(lǐng)域取得成功的人,都會(huì)經(jīng)常進(jìn)行總結(jié)和反思,不斷提高自己的能力??偨Y(jié)不僅要對(duì)自己進(jìn)行客觀而全面的評(píng)價(jià),還要有具體的改進(jìn)計(jì)劃和目標(biāo)。以下是環(huán)保專家總結(jié)的減少碳排放的措施和方法,請(qǐng)大家共同努力。

服務(wù)員表?yè)P(yáng)信30字篇一

尊敬的xx:

20xx年6月12日晚上后勤保潔員李伯勤在酒店二樓大廳打掃衛(wèi)生時(shí),在沙發(fā)上撿到客人皮夾一個(gè),內(nèi)有現(xiàn)金一萬(wàn)多元、銀行卡幾張及個(gè)人身份證,她主動(dòng)上交后,酒店及時(shí)送還給客人,客人拿回自已丟失的皮夾對(duì)我們酒店予以高度的贊揚(yáng)和感謝。

拾金不昧是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,但是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,拜金主義大行其道的今天,試問(wèn)有多少人能夠抵擋得住金錢(qián)的誘惑,又有多少人能夠真正地做到拾金不昧呢?但是在我們酒店,一名普通的員工卻做到了,她的這種行為是對(duì)我們傳統(tǒng)美德的發(fā)揚(yáng),也體現(xiàn)了李伯勤的個(gè)人品質(zhì),她的這種品質(zhì)是我們現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)人員所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。

她的這種做法體現(xiàn)了我們晶海酒店的“盡我所能,如您所愿”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),急客人之所急,想客人之所想?!坝芯什艜?huì)有喝彩!”李伯勤是一名普通員工,但在這平凡的崗位上卻體現(xiàn)出了她不平凡的一面。

為了表彰這種拾金不昧的行為,經(jīng)酒店研究決定獎(jiǎng)勵(lì)李伯勤100元,并在全酒店通報(bào)表?yè)P(yáng)。

希望我們晶海酒店的每一位員工向她學(xué)習(xí),共同塑造我們晶海酒店的偉大形象。

x酒店。

日期

服務(wù)員表?yè)P(yáng)信30字篇二

xxx酒店:

20xx年x月xx日下午左右,會(huì)理瀛洲園酒店茶坊服務(wù)員陳芳在清理三樓包間衛(wèi)生時(shí),拾到客人遺失的錢(qián)包一個(gè),此時(shí)客人已店。經(jīng)吧員張婭與陳芳一起將客人遺留物品進(jìn)行了清理,發(fā)現(xiàn)內(nèi)有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經(jīng)封存后張婭將錢(qián)包交由收銀員代管,由收銀員轉(zhuǎn)交給當(dāng)班主管。經(jīng)餐飲娛樂(lè)部總監(jiān)劉莉多方聯(lián)系,確認(rèn)該錢(qián)包失主為大銅公司客人,劉總監(jiān)及時(shí)和客人取得聯(lián)系,于當(dāng)日18:15分把錢(qián)包拿到餐廳歸還到客人手中。

20xx年x月xx日,失主楊曉波為表示感激之情,特向酒店提出了對(duì)陳芳的書(shū)面表?yè)P(yáng),客人深深地感受到瀛洲園酒店是值得信賴的企業(yè),感謝瀛洲園酒店這個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并對(duì)陳芳女士高度贊揚(yáng),認(rèn)為陳芳拾金不昧的精神讓他非常感動(dòng)和驚喜,并對(duì)培養(yǎng)該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!

酒店鼓勵(lì)員工做新時(shí)代的楷模,要求員工發(fā)揚(yáng)中華民族助人為樂(lè)、拾金不昧、見(jiàn)義勇為等傳統(tǒng)美德。從餐飲部員工陳芳女士的身上,我們看到了瀛洲園酒店的精神風(fēng)貌。為了表彰這些優(yōu)秀員工,經(jīng)總經(jīng)理辦公室研究決定,對(duì)陳芳和張亞分別進(jìn)行了表?yè)P(yáng),并號(hào)召全店員工學(xué)習(xí)他們心系客人、拾金不昧的精神,共同創(chuàng)造酒店美好燦爛的明天!

xxx。

20xx年x月x日。

服務(wù)員表?yè)P(yáng)信30字篇三

酒店員工:

20xx年6月12日晚上后勤保潔員李伯勤在酒店二樓大廳打掃衛(wèi)生時(shí),在沙發(fā)上撿到客人皮夾一個(gè),內(nèi)有現(xiàn)金一萬(wàn)多元、銀行卡幾張及個(gè)人身份證,她主動(dòng)上交后,酒店及時(shí)送還給客人,客人拿回自已丟失的皮夾對(duì)我們酒店予以高度的贊揚(yáng)和感謝。

拾金不昧是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,但是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,拜金主義大行其道的今天,試問(wèn)有多少人能夠抵擋得住金錢(qián)的誘惑,又有多少人能夠真正地做到拾金不昧呢?但是在我們酒店,一名普通的員工卻做到了,她的這種行為是對(duì)我們傳統(tǒng)美德的發(fā)揚(yáng),也體現(xiàn)了李伯勤的個(gè)人品質(zhì),她的這種品質(zhì)是我們現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)人員所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。

她的這種做法體現(xiàn)了我們晶海酒店的“盡我所能,如您所愿”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),急客人之所急,想客人之所想?!坝芯什艜?huì)有喝彩!”李伯勤是一名普通員工,但在這平凡的崗位上卻體現(xiàn)出了她不平凡的一面。

為了表彰這種拾金不昧的行為,經(jīng)酒店研究決定獎(jiǎng)勵(lì)李伯勤100元,并在全酒店通報(bào)表?yè)P(yáng)。

希望我們晶海酒店的每一位員工向她學(xué)習(xí),共同塑造我們晶海酒店的偉大形象。

xxx。

xx年x月x日。

服務(wù)員表?yè)P(yáng)信30字篇四

酒店負(fù)責(zé)人:

您好!

首先我為xxx能培養(yǎng)出xxx這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是xxx是xxx的(負(fù)責(zé)人)。我行于xx年x月x日在貴酒店舉行重要會(huì)議活動(dòng),此次活動(dòng)對(duì)于我行來(lái)說(shuō)意義重大,安排到酒店入住的客人都是xx成員,所以xxx領(lǐng)導(dǎo)層非常重視。整個(gè)活動(dòng)前期由酒店的xxx經(jīng)理接待,后期所有細(xì)節(jié)都是由xxx經(jīng)理親自來(lái)協(xié)調(diào)和落實(shí)。針對(duì)此次xx會(huì)的活動(dòng)我行分別設(shè)有5個(gè)分管部門(mén)分別負(fù)責(zé)住房,餐飲,會(huì)議,布展及禮品等細(xì)節(jié),因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動(dòng)也在所難免。

11月12日(星期日)xxx早上七點(diǎn)就來(lái)到酒店,自己一個(gè)人和我們5個(gè)分管部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)接,對(duì)于我們提出房間要求和會(huì)議調(diào)整等細(xì)節(jié)問(wèn)題,她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力,每一個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我們提供良好的服務(wù),并且中午和晚上都沒(méi)有時(shí)間吃飯,11月12日當(dāng)天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點(diǎn)確定所有無(wú)誤后才下班離開(kāi)。xxx經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我們很感動(dòng)。

特此xx銀行會(huì)議活動(dòng)辦公室對(duì)其認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興,并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績(jī)!希望xxx酒店能在公開(kāi)場(chǎng)合給予表?yè)P(yáng),以示鼓勵(lì)。xx單位也會(huì)因此次活動(dòng)有這樣優(yōu)秀高效的員工配合而持續(xù)與酒店合作下去!

服務(wù)員表?yè)P(yáng)信30字篇五

20xx年9月21日西安某單位順利搬遷新址。9月13日漢中東方清洗家政服務(wù)有限公司西安保潔隊(duì)正式入駐西安某單位,開(kāi)始大規(guī)模拓荒清洗保潔,經(jīng)過(guò)全體保潔員共同努力,于9月20日整體拓荒清洗保潔全面結(jié)束,9月21日西安某單位正式搬遷新址辦公。

此次拓荒清洗保潔,任務(wù)重、時(shí)間緊、困難多,但全體員工不辭勞苦,晝夜奮戰(zhàn),按標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、按時(shí)完成拓荒清洗保潔。中秋佳節(jié)西安保潔隊(duì)負(fù)責(zé)人趙經(jīng)理嚴(yán)守崗位、多方協(xié)調(diào),從崗前培訓(xùn)到員工上崗做了大量的工作。西安保潔隊(duì)全體員工,服從安排、聽(tīng)從指揮、刻苦工作,使本次大型拓荒清洗保潔,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

西安保潔隊(duì)趙經(jīng)理工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),高度敬業(yè)的精神值得我們學(xué)習(xí)。特予以通報(bào)表彰。

漢中東方清洗家政服務(wù)有限公司。

20xx年9月22日。

服務(wù)員表?yè)P(yáng)信30字篇六

首先非常感謝服務(wù)專員杜培俊同志今天能有時(shí)間專程從揚(yáng)州來(lái)到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好。在從我報(bào)修一直到修好期間,杜培俊同志一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時(shí)間問(wèn)題,這讓我充分感覺(jué)到震旦良好的售后服務(wù)。我一直主觀的以為一般公司不會(huì)為了一把椅子而專程趕來(lái)維修的,因?yàn)闀?huì)花費(fèi)很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服,沒(méi)想到震旦的服務(wù)專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志,您辛苦了!

其次,我被震旦集團(tuán)的一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動(dòng)。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問(wèn)題后,我在觀察椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中,無(wú)意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),這我才查詢到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細(xì)節(jié)決定成敗,我相信震旦以后會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好,我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識(shí)的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,謝謝!

xxx。

20xx年x月x日。

服務(wù)員表?yè)P(yáng)信30字篇七

各位員工:

20____年12月27日早上7點(diǎn)30分左右,金橋國(guó)際公寓保潔員邱翠娥在大堂工作時(shí),在沙發(fā)上撿到了一個(gè)錢(qián)包,她見(jiàn)無(wú)人回來(lái)尋找,便及時(shí)交到了前臺(tái)。失主很快回來(lái)認(rèn)領(lǐng),經(jīng)過(guò)核實(shí),錢(qián)包內(nèi)有若干現(xiàn)金和銀行卡及身份證等重要證件,失主對(duì)她表示感謝,并對(duì)酒店給予了很高的評(píng)價(jià)。

邱翠娥自從加入金橋國(guó)際公寓以來(lái),一直工作勤勤懇懇、任勞任怨,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。

為鼓勵(lì)這種拾金不昧的精神,總經(jīng)理特批獎(jiǎng)勵(lì)邱翠娥100元,希望她在今后的工作中再接再厲,不斷地努力,成為員工們學(xué)習(xí)的楷模,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)金橋精神,為金橋的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。

______。

____年__月__日。

服務(wù)員表?yè)P(yáng)信30字篇八

xxxx:

20xx年月xx日下午xx左右,會(huì)理瀛洲園酒店茶坊服務(wù)員陳芳在清理三樓包間衛(wèi)生時(shí),拾到客人遺失的錢(qián)包一個(gè),此時(shí)客人已店。經(jīng)吧員張婭與陳芳一起將客人遺留物品進(jìn)行了清理,發(fā)現(xiàn)內(nèi)有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經(jīng)封存后張婭將錢(qián)包交由收銀員代管,由收銀員轉(zhuǎn)交給當(dāng)班主管。

經(jīng)餐飲娛樂(lè)部總監(jiān)劉莉多方聯(lián)系,確認(rèn)該錢(qián)包失主為大銅公司客人,劉總監(jiān)及時(shí)和客人取得聯(lián)系,于當(dāng)日18:15分把錢(qián)包拿到餐廳歸還到客人手中給餐飲服務(wù)員。20xx年月xx日,失主楊曉波為表示感激之情,特向酒店提出了對(duì)陳芳的書(shū)面表?yè)P(yáng),客人深深地感受到瀛洲園酒店是值得信賴的企業(yè),感謝瀛洲園酒店這個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并對(duì)陳芳女士高度贊揚(yáng),認(rèn)為陳芳拾金不昧的精神讓他非常感動(dòng)和驚喜,并對(duì)培養(yǎng)該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!酒店鼓勵(lì)員工做新時(shí)代的楷模,要求員工發(fā)揚(yáng)中華民族助人為樂(lè)、拾金不昧、見(jiàn)義勇為等傳統(tǒng)美德。從餐飲部員工陳芳女士的身上,我們看到了瀛洲園酒店的精神風(fēng)貌。

為了表彰這些優(yōu)秀員工,經(jīng)總經(jīng)理辦公室研究決定,對(duì)陳芳和張亞分別進(jìn)行了表?yè)P(yáng),并號(hào)召全店員工學(xué)習(xí)他們心系客人、拾金不昧的精神,共同創(chuàng)造酒店美好燦爛的明天!

xx年xx月xx日。

服務(wù)員表?yè)P(yáng)信30字篇九

×××××酒店負(fù)責(zé)人:

您好!

首先我為×××××××能培養(yǎng)出×××這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是***是××××的(負(fù)責(zé)人)。我行于××年×月××日在貴酒店舉行重要會(huì)議活動(dòng),此次活動(dòng)對(duì)于我行來(lái)說(shuō)意義重大,安排到酒店入住的客人都是××成員,所以×××領(lǐng)導(dǎo)層非常重視。

整個(gè)活動(dòng)前期由酒店的×××經(jīng)理接待,后期所有細(xì)節(jié)都是由×××經(jīng)理親自來(lái)協(xié)調(diào)和落實(shí)。針對(duì)此次××?xí)?活動(dòng)我行分別設(shè)有5個(gè)分管部門(mén)分別負(fù)責(zé)住房,餐飲,會(huì)議,布展及禮品等細(xì)節(jié),因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動(dòng)也在所難免。

11月12日(星期日)××××早上七點(diǎn)就來(lái)到酒店,自己一個(gè)人和我們5個(gè)分管部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)接,對(duì)于我們提出房間要求和會(huì)議調(diào)整等細(xì)節(jié)問(wèn)題,她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力,每一個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我們提供良好的服務(wù),并且中午和晚上都沒(méi)有時(shí)間吃飯,11月12日當(dāng)天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點(diǎn)確定所有無(wú)誤后才下班離開(kāi)。

×××經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我們很感動(dòng)。特此漢口銀行會(huì)議活動(dòng)辦公室對(duì)其認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興,并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績(jī)!希望×××酒店能在公開(kāi)場(chǎng)合給予表?yè)P(yáng),以示鼓勵(lì)。××單位也會(huì)因此次活動(dòng)有這樣優(yōu)秀高效的員工配合而持續(xù)與酒店合作下去!

xx。

20xx年x月x日。

服務(wù)員表?yè)P(yáng)信30字篇十

您好!

首先我為能培養(yǎng)出這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是是(負(fù)責(zé)人)。我行于xx年x月x日在貴酒店舉行重要會(huì)議活動(dòng),此次活動(dòng)對(duì)于我行來(lái)說(shuō)意義重大,安排到酒店入住的客人都是成員,所以領(lǐng)導(dǎo)層非常重視。整個(gè)活動(dòng)前期由酒店的經(jīng)理接待,后期所有細(xì)節(jié)都是由經(jīng)理親自來(lái)協(xié)調(diào)和落實(shí)。針對(duì)此次會(huì)的活動(dòng)我行分別設(shè)有5個(gè)分管部門(mén)分別負(fù)責(zé)住房,餐飲,會(huì)議,布展及禮品等細(xì)節(jié),因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動(dòng)也在所難免。

11月12日(星期日)早上七點(diǎn)就來(lái)到酒店,自己一個(gè)人和我們5個(gè)分管部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)接,對(duì)于我們提出房間要求和會(huì)議調(diào)整等細(xì)節(jié)問(wèn)題,她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力,每一個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我們提供良好的服務(wù),并且中午和晚上都沒(méi)有時(shí)間吃飯,11月12日當(dāng)天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點(diǎn)確定所有無(wú)誤后才下班離開(kāi)。經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我們很感動(dòng)。

特此xx銀行會(huì)議活動(dòng)辦公室對(duì)其認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興,并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績(jī)!希望x酒店能在公開(kāi)場(chǎng)合給予表?yè)P(yáng),以示鼓勵(lì)。xx單位也會(huì)因此次活動(dòng)有這樣優(yōu)秀高效的員工配合而持續(xù)與酒店合作下去!

服務(wù)員表?yè)P(yáng)信30字篇十一

酒店員工:你們好!

20xx年6月12日晚上后勤保潔員李伯勤在酒店二樓大廳打掃衛(wèi)生時(shí),在沙發(fā)上撿到客人皮夾一個(gè),內(nèi)有現(xiàn)金一萬(wàn)多元、銀行卡幾張及個(gè)人身份證,她主動(dòng)上交后,酒店及時(shí)送還給客人,客人拿回自已丟失的皮夾對(duì)我們酒店予以高度的贊揚(yáng)和感謝。

拾金不昧是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,但是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,拜金主義大行其道的今天,試問(wèn)有多少人能夠抵擋得住金錢(qián)的誘惑,又有多少人能夠真正地做到拾金不昧呢?但是在我們酒店,一名普通的員工卻做到了,她的這種行為是對(duì)我們傳統(tǒng)美德的發(fā)揚(yáng),也體現(xiàn)了李伯勤的.個(gè)人品質(zhì),她的這種品質(zhì)是我們現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)人員所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。

她的這種做法體現(xiàn)了我們晶海酒店的“盡我所能,如您所愿”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),急客人之所急,想客人之所想?!坝芯什艜?huì)有喝彩!”李伯勤是一名普通員工,但在這平凡的崗位上卻體現(xiàn)出了她不平凡的一面。

為了表彰這種拾金不昧的行為,經(jīng)酒店研究決定獎(jiǎng)勵(lì)李伯勤100元,并在全酒店通報(bào)表?yè)P(yáng)。

希望我們晶海酒店的每一位員工向她學(xué)習(xí),共同塑造我們晶海酒店的偉大形象。

xxx

20xx年x月x日

服務(wù)員表?yè)P(yáng)信30字篇十二

尊敬的總經(jīng)理先生:

入住貴酒店二晚,對(duì)酒店先進(jìn)的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟,特此向您表示感謝!

我們是來(lái)自蘇州福田金屬有限公司的商務(wù)客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層服務(wù)員進(jìn)來(lái)送報(bào)紙時(shí)發(fā)現(xiàn)我躺在床上,便親切地詢問(wèn)起原尾來(lái),于是我把不適的情況向她進(jìn)行了說(shuō)明。沒(méi)過(guò)多久,又來(lái)了一位客房中心的年輕服務(wù)員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,并拿來(lái)了貴地的蘋(píng)果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素并安排好我躺下后才輕輕離開(kāi)!

對(duì)于我們經(jīng)常出門(mén)在外的商務(wù)客來(lái)說(shuō),貴店這種細(xì)微之處的服務(wù)還是首次遇到,畢竟全國(guó)乃至世界各地的出差對(duì)我們來(lái)說(shuō)是家常便飯,酒店對(duì)于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn),在此,我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請(qǐng)轉(zhuǎn)告我對(duì)那兩位女服務(wù)員的感謝!

我相信也許下月又會(huì)再次入住酒店,祝酒店事業(yè)騰達(dá)!!

xxx。

20xx年x月x日。

服務(wù)員表?yè)P(yáng)信30字篇十三

各位員工:

20xx年1月20日晚23:45分,康樂(lè)部ktv員工劉珊珊在西江月大廳客人消費(fèi)完后,發(fā)現(xiàn)客人遺留一個(gè)棕色皮包,及時(shí)將包交與主管姬晉澤,主管查看內(nèi)裝:四張存折(40萬(wàn)元),現(xiàn)金1005元,各種卡10張,銀聯(lián)卡2張。姬晉澤照包內(nèi)遺留名片上電話與客人聯(lián)系,但無(wú)人接電話,立即將包交與當(dāng)班大堂副理,請(qǐng)其協(xié)助解決。直到第二天中午客人返回酒店尋找失物,大堂副理將皮包及包內(nèi)物品完好交與失主。失主表示感謝,并送錦旗。

像姬晉澤、劉姍姍這樣想客人所想,急客人所急的服務(wù)意識(shí)為我們每一位金鑫人做出了表率,對(duì)于價(jià)值幾十萬(wàn)元的財(cái)物,及時(shí)上交,拾金不昧的'行為值得每一位員工學(xué)習(xí)。酒店對(duì)此特提出表?yè)P(yáng)。望大家以此為榮,虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)做一名合格的五星級(jí)員工。

xxx。

xxxx年xx月xx日。

您可能關(guān)注的文檔