最新銀行征信活動工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)

通過總結(jié)，我們可以更清晰地認(rèn)識到自己在過去一段時間內(nèi)取得的成就和進(jìn)步，并進(jìn)一步探索提升自我的方法和途徑?？偨Y(jié)的語言要簡潔明了，表達(dá)準(zhǔn)確，避免使用廢話和紛雜的描述?？偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

銀行征信活動工作總結(jié)篇一

正如同貨幣伴隨著商品交易的發(fā)展而產(chǎn)生一樣，征信也是伴隨著信用交易的發(fā)展而產(chǎn)生的。在商品經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，信用交易也日益廣泛，因此，了解市場主體交易資信成為一種需求，征信活動也應(yīng)運而生。源于征信可以較為完整的記錄個人以及企業(yè)的信用信息，所以，征信不僅是我們從事經(jīng)濟(jì)活動的行為誠信，更是我們除現(xiàn)有身份證外的又一張?經(jīng)濟(jì)身份證?。特別是在國家大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)的今天，征信更像是一面明鏡，客觀公正的記錄和反映著我們每個人的經(jīng)濟(jì)行為。近年來，征信得以迅速發(fā)展和完善，形成了一套發(fā)展前景較好的征信體系。

征信亦是與我們的現(xiàn)在及將來的信譽(yù)息息相關(guān)。我們享受到了國家許多政策上的幫助。特別是針對大部分來自農(nóng)村的貧困大學(xué)生而言，可不必再擔(dān)心會像老一輩學(xué)者們那樣挨餓受凍，因為可獲得國家助學(xué)貸款、助學(xué)金、勵志獎學(xué)金、學(xué)費減免等政策待遇。國家助學(xué)貸款的發(fā)放不僅讓學(xué)生們得以跨入大學(xué)的校門，并得以機(jī)會實現(xiàn)他們的人生目標(biāo)、改變他們的命運。所以我們當(dāng)以誠信為做人處事之本，以實際行動立志成為一個有利于國家、社會的四有青年。

當(dāng)然在立志的同時，那一件件發(fā)生的事更是堅定了如此信念。

故事一：不失信于人。

那年家里拆遷修房，急需一臺拖拉機(jī)，因家里資金周轉(zhuǎn)困難，便向鄰家借了兩萬元。記得當(dāng)買回拖拉機(jī)時，父親是多么的愛惜，每次用后都要精心保養(yǎng)。那年它成了家里的主要勞動力，全家人拼命干了大半年，終于把房子修好了。那臺拖拉機(jī)雖然外觀有些磨損但功能卻依舊完好。

正當(dāng)全家人高興的慶賀、并計劃來年生產(chǎn)時，鄰家傳來了壞消息：他家里老母親突然犯病急需資金支付醫(yī)藥費用。

在這個大雪紛飛的夜里，全家人正圍著火坑取暖。

?小鄧家里出了事，急需資金，我們應(yīng)該……?，母親小聲的說。

?當(dāng)初是說好要是他家有事我們就會馬上把錢還給還上的，可是……?，母親哽咽住了，沒能再說下去。只因我們都知道，家中早已沒有任何的資金結(jié)余。全家人都陷入了沉思，閃閃的火光照亮了父親蒼老深沉的面孔。

最艱難的日子。我的家就是以誠信為本的家庭，也正因如此，在村里我們家贏得了鄰里的贊譽(yù)和信任。俗話說：‘農(nóng)誤地一時，則自誤一年；人不信于一時，則不信于一世’。我的父母親都是莊稼人，他們并不懂得這句話的道理，但他們卻用自己的實際行動做到了。這就是我的父母，這就是我的家，我敬我的父母，我愛我的家。

故事二：助學(xué)貸款——助她實現(xiàn)夢想。

盡管炎炎夏日也沒能阻止她勤奮的腳步……。

每當(dāng)周末或者節(jié)假日，在來來往往的人群中，總少不了她往來穿梭的身影。她總是背著一個已褪色的背包，手里滿是宣傳資料。對她來說，頂著這樣的烈日工作，已是家常便飯了。她就是我敬佩的堅強(qiáng)的、從不向命運屈服的女孩。她是我的老鄉(xiāng)、也是我的學(xué)姐。自從大一進(jìn)校以來，她給了我不少的關(guān)心和幫助，而我則一直把她當(dāng)成我學(xué)習(xí)的楷模。

她出生于一個地處于邊遠(yuǎn)山區(qū)、交通閉塞的貧困農(nóng)村家庭。盡管家庭經(jīng)濟(jì)困難，高三那年，弟弟上學(xué)路上出了車禍，繼而父親又因打工干活不慎于房檐摔下傷了脊椎，父子兩人都必須住院治療。家里還有年老多病的爺爺、自幼眼殘的奶奶。家中經(jīng)濟(jì)本不富裕的她家，在經(jīng)此變故之后更是雪上加霜。此時家中重?fù)?dān)就全壓在了她和瘦弱的母親身上。

務(wù)，每天都拼命擠出時間來復(fù)習(xí)功課，而母親則在外勞作。高考如期而至，她以平靜的心態(tài)順利完成了各科目的考試后便匆匆趕回了家。后來，她在一家酒店找了份暑期兼職工作。對她而言，這個假期是那么的漫長，錄取的消息令她向往卻又畏懼！她每天都徘徊在是否繼續(xù)上學(xué)的思想斗爭邊緣，因為她知道家中目前狀況是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能擔(dān)負(fù)起一個大學(xué)生的大學(xué)費用的。收到錄取通知書的那天，家里有的不是喜悅，而是充斥著一種凝重的氣息。父親看到通知書低下了頭，母親強(qiáng)忍住將涌出的淚水，抽泣著轉(zhuǎn)過了身去。就在她用顫抖的手打開錄取通知書，看到在校生可以辦理國家助學(xué)貸款時，內(nèi)心深處興奮化作地淚水涌出。那天，母親拿出了家里一直舍不得吃的臘肉全家人美美的吃了一頓，算是慶祝她成為村里第一個走出大山的大學(xué)生。

其實在我們身邊還有許許多多關(guān)于誠實守信的人和事，他們將誠信作為人生的立足點，作為人的準(zhǔn)則。從他們身上，我們不難發(fā)現(xiàn)誠信閃爍著的奪目光彩。如果說征信是現(xiàn)代社會的一面明鏡，那么他們就是這面鏡子里的一群紳士。他們都是社會誠實信用的實踐者和倡導(dǎo)者，而征信的出現(xiàn)，則更加有力的促進(jìn)了社會信用環(huán)境的形成?，F(xiàn)在，正在進(jìn)一步發(fā)展和完善的征信系統(tǒng)，在我們的生活中扮演的角色越來越重要，它記錄著我們過去的信用行為，影響到我們以后的經(jīng)濟(jì)活動。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，征信成了人們信用的監(jiān)督者，我們當(dāng)以誠信為本，建立良好的信用記錄。

隨著商品經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，征信也不斷發(fā)展和完善起來。企業(yè)征信系統(tǒng)自1997年人民銀行開始籌建銀行貸款登記咨詢系統(tǒng)以來，取得了一系列的成就。于2004年上半年起人民銀行開始對該系統(tǒng)進(jìn)行升級改造；于2006年正式建成全國聯(lián)網(wǎng)運行的集中式數(shù)據(jù)庫；于2009年建成了地市、省市和總行的三級數(shù)據(jù)庫體系，實現(xiàn)了地市數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)的省內(nèi)數(shù)據(jù)共享。其中個人征信系統(tǒng)在2004年便實現(xiàn)了15家全國商業(yè)銀行和八家城市商業(yè)銀行在全國七個城市聯(lián)網(wǎng)運行，該系統(tǒng)收錄的自然人數(shù)達(dá)3.4億，其中有信用記錄人數(shù)上升至3500萬，其余為開立結(jié)算賬戶信息。截至2005年底，收錄個人信貸余額2.2萬億元約占全國個人消費信貸的百分之九十七點五。

自改革開放以來，我國的各項法律法規(guī)建設(shè)逐步走向成。

熟，這也加快了征信體系的發(fā)展，使征信體系收錄的信用信息越來越多，能夠為商業(yè)機(jī)構(gòu)提供更多更詳細(xì)的企業(yè)、個人信用信息。通過個人征信系統(tǒng)，信貸機(jī)構(gòu)可以了解到個人歷史貸款及經(jīng)營活動情況，評估個人用款、還款能力，以便作出正確的決策。個人信貸信息的共享，消除了銀行?信貸盲區(qū)?，降低了銀行信貸經(jīng)營成本，提高銀行工作效率。個人征信系統(tǒng)的快速發(fā)展和完善，有助于銀行識別和跟蹤風(fēng)險，激勵借款人按時還款還債，有力的支持了金融業(yè)的發(fā)展。當(dāng)然，個人征信系統(tǒng)也可以提高信貸透明度，防止消費者因過渡使用消費而無法償還所借款項，從而保護(hù)消費者根本利益。

其實征信古來有之，《左傳》中有?君子之言，信而有征?的說法，實質(zhì)就是在倡導(dǎo)誠信做人。而今，信用信息不僅對于個人非常重要；對于社會，建立完整的社會信用體系更是完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。征信系統(tǒng)的建立，通過對人們經(jīng)濟(jì)行為的約束，更有利于社會信用道德氛圍的形成。

昆德拉曾在《生命不可承受之輕》中說：?所謂人生，即周而復(fù)始的誠實友好信任的給予和被給予?。作為當(dāng)代大學(xué)生的我們，當(dāng)以誠信待人、誠信做人為處事原則，處處以信用為立身之本，并在當(dāng)今社會的明鏡~征信中，為自己贏得良好的信譽(yù)和征信記錄，同時加速我國的精神文明建設(shè)，建立一個誠信互助的良好社會氛圍。

銀行征信活動工作總結(jié)篇二

為貫徹落實《*縣市場誠信體系建設(shè)工作方案》文件精神，加快推進(jìn)*縣市場誠信體系建設(shè)，確保各項工作措施落到實處，特制定本工作要點。

一、建設(shè)信用征信基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。

（一）硬件軟件招標(biāo)。在*年3月底前，由縣信息中心、縣誠信辦負(fù)責(zé)完成項目技術(shù)方案審查及硬件軟件招標(biāo)的申報準(zhǔn)備工作；由縣政府采購中心牽頭，負(fù)責(zé)系統(tǒng)建設(shè)的硬件和部分軟件的公開招標(biāo)的監(jiān)督管理工作。

（五）征信系統(tǒng)驗收。由縣治賄辦、縣金融證券辦牽頭，縣誠信辦負(fù)責(zé)，指導(dǎo)與協(xié)調(diào)各級各部門配合信用征信系統(tǒng)建設(shè)中有關(guān)數(shù)據(jù)采集與整合等相關(guān)工作，督促各部門對相關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更新與完善；由縣治賄辦、縣金融證券辦牽頭，組織縣發(fā)改局、縣財政局、縣信息中心等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和專家對征信系統(tǒng)進(jìn)行驗收審查。

（六）后續(xù)建設(shè)管理。由縣誠信辦負(fù)責(zé)系統(tǒng)管理等日常組織運轉(zhuǎn)工作；由縣信息中心負(fù)責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)的日常技術(shù)維護(hù)工作。

二、加強(qiáng)信用信息歸集。

（一）出臺*縣各類市場主體不良行為標(biāo)準(zhǔn)。

1、由*縣信用信息歸集目錄各成員單位根據(jù)本部門、本行業(yè)規(guī)章制度，出臺各類市場主體不良行為標(biāo)準(zhǔn)，為征集市場主體不良信息提供基礎(chǔ)。

2、由縣誠信辦整理出臺《*縣市場誠信系統(tǒng)成員單位信用信息歸集目錄》，對各成員單位報送信息的范圍、傳輸方式、更新時限、信息安全等進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定，確保信用信息數(shù)據(jù)庫的良好運轉(zhuǎn)。

（二）各征信成員單位應(yīng)明確分管領(lǐng)導(dǎo)和征信聯(lián)絡(luò)工作人員，完善各項信用信息規(guī)章制度和工作流程。對發(fā)生的信用情況，應(yīng)在其前置機(jī)外接端口錄入并隨時更新信息。

三、強(qiáng)化守信激勵失信懲戒。

（一）落實《*縣市場誠信體系建設(shè)宣傳工作要點》，結(jié)合普法教育、廉政文化建設(shè)，通過省、市、縣電視臺和《今日*》等新聞媒體擴(kuò)大誠信宣傳范圍，營造“守信者榮、失信者恥”的氛圍，使誠信意識深入社會、深入人心。

（二）遵守法律法規(guī)和誠實信用原則，督促各部門將各類市場主體信用信息所反映的信用情況按a、b、c、d類或1級、2級、3級、4級的方式劃分為不同的等級類別，即：具有良好商業(yè)信用的企業(yè)為綠牌企業(yè)（守信企業(yè)）；有一定的失信行為或有一定的失信苗頭的企業(yè)為藍(lán)牌企業(yè)（警示企業(yè)）；有較嚴(yán)重的違法行為的企業(yè)為黃牌企業(yè)（失信企業(yè)）；有嚴(yán)重的違法行為，被吊銷營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)為黑牌企業(yè)（嚴(yán)重失信企業(yè)）。在日常工作中按照“誰登記，誰錄入；誰檢查，誰錄入；誰處罰，誰錄入”的原則，對違法違章行為實施職權(quán)范圍內(nèi)的行政處罰，依法依規(guī)強(qiáng)化監(jiān)管。

1、各部門單位在季后15日內(nèi)向縣誠信辦報送一次信用信息體系建設(shè)工作總結(jié)。

2、縣誠信辦及時收集各部門行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和守信、失信的獎懲實施情況，并于每個季度末根據(jù)各部門單位信用信息工作的實際開展情況，進(jìn)行排名，在縣《工作通訊》和《信息參閱》上公示，年終納入政府對各部門的年度考核內(nèi)容。

（三）繼續(xù)開展信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、村創(chuàng)建活動。

（四）在縣電視臺和《今日*》開辟“信用建設(shè)”專欄，實行紅名單和黑名單通報制度，每個季度播報一次“紅黑榜”。

四、推進(jìn)信用信息的使用。

（一）制定文件。

出臺《*縣人民政府辦公室關(guān)于政府各職能部門推廣使用信用報告的通知》，并要求各職能部門制定工作規(guī)劃和流程，明確相關(guān)職能部門在哪些工作環(huán)節(jié)需要查詢使用《信用報告》，培育和形成市場誠信的產(chǎn)品需求。

（二）推進(jìn)使用。

1、在政府采購、納稅、銀行信貸、招投標(biāo)、公共服務(wù)、銀行貸款等活動中優(yōu)先使用信用良好的企業(yè)產(chǎn)品。對有良好信用記錄的企業(yè)或個人在政策上給予更多的支持，在參與縣內(nèi)各項評比、資格認(rèn)定等活動中同等條件下優(yōu)先。

2、加大對失信市場主體的懲戒力度，依法實行經(jīng)濟(jì)處罰、降低或撤銷資質(zhì)、吊銷證照、公開曝光等懲戒方式，限制其市場準(zhǔn)入，并對其生產(chǎn)和經(jīng)營行為實行跟蹤監(jiān)督。

3、在確保國家安全、商業(yè)秘密和個人隱私的前提下，加大信用信息的開放力度，實現(xiàn)政府部門、金融機(jī)構(gòu)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)掌握的信用信息依法公開。在科學(xué)劃分企業(yè)信用等級的基礎(chǔ)上，依法定期發(fā)布經(jīng)過科學(xué)認(rèn)證的市場主體誠信信息，方便全社會了解各市場主體的誠信情況。積極推進(jìn)部門之間市場誠信記錄信息共享。

（三）目標(biāo)管理。

由縣誠信辦會同“兩辦”督查室，每半年聯(lián)合對政府相關(guān)職能部門，開展一次信用報告查詢和使用情況的督查，并編發(fā)《督查通報》，納入政府對各部門的信用體系建設(shè)年度考核內(nèi)容。對于在工程建設(shè)、土地出讓、產(chǎn)權(quán)交易、醫(yī)藥購銷、政府采購、投資評審、資源開發(fā)和經(jīng)銷等重點領(lǐng)域，將做到隨時督查、隨時通報。

銀行征信活動工作總結(jié)篇三

20xx年上半年，全市人民銀行征信管理工作要在認(rèn)真貫徹落實xx中支業(yè)務(wù)工作會議精神，以人民銀行xx中心支行征信管理處《20xx年全省人民銀行征信管理工作安排意見》為基礎(chǔ)，突出征信管理工作重點，主攻非銀行信息采集工作難點，努力推動信貸市場信用評級，進(jìn)一步加強(qiáng)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)，在全面提高征信系統(tǒng)運行質(zhì)量的基礎(chǔ)上，大力開展征信宣傳教育，促進(jìn)改善信用環(huán)境、為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展再上新臺階做出貢獻(xiàn)。

目前，全市人民銀行對征信數(shù)據(jù)分析利用不夠充分，影響著“兩個系統(tǒng)”作用的進(jìn)一步發(fā)揮。為此，全市人民銀行要繼續(xù)按照總行提出的征信體系建設(shè)要“逐步把工作重心從注重系統(tǒng)建設(shè)轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)并重的軌道上來”的要求，下功夫提高征信系統(tǒng)運行質(zhì)量和服務(wù)水平。

要監(jiān)督、管理金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真執(zhí)行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理各項規(guī)定，完善內(nèi)控制度，全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)報送、信息查詢、異議處理、安全管理等各項工作。

非銀行信息采集工作既是全市人民銀行的重點工作，也是征信工作的難點所在。思想?yún)R報專題為此，人民銀行各縣支行要高度重視，強(qiáng)化與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，力求使非銀行信息采集工作有所突破。按照各縣人行確定的采集項目以及中支提供的非銀行信息采集模板和數(shù)據(jù)接口規(guī)范采用手工錄入的方式，加強(qiáng)非銀行信息采集工作和信息的及時上報。一是繼續(xù)強(qiáng)化與當(dāng)?shù)卣?、相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，大力開展法院訴訟信息（企業(yè)和個人）、養(yǎng)路費征繳信息、企業(yè)和個人欠稅信息、房屋及車輛抵押登記信息、行政執(zhí)法等信息采集工作，力爭下半年有大的突破。二是協(xié)調(diào)已提供信息的部門和單位，提高數(shù)據(jù)報送質(zhì)量，做到準(zhǔn)確、完整、連續(xù)報送。同時，在采集非銀行信息過程中，要重視做好移送數(shù)據(jù)安全管理工作，嚴(yán)防發(fā)生泄密事故。

認(rèn)真履行管理信貸征信業(yè)職責(zé)，密切關(guān)注和及時掌握轄內(nèi)征信市場、征信機(jī)構(gòu)以及社會信用體系建設(shè)的最新動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，重大情況要及時向中支報告。

要按照“科學(xué)組織、實事求是、穩(wěn)步推進(jìn)、扎實見效”的原則，繼續(xù)把推動中小企業(yè)信。

用體系建設(shè)作為全年征信管理工作的一項重要任務(wù)，及早安排部署，抓好組織落實。上半年完成了對20xx年12月31日時點已建檔中小企業(yè)全部數(shù)據(jù)項的信息更新，同時，要動員和引導(dǎo)商業(yè)銀行利用建立的中小企業(yè)信用檔案挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，支持中小企業(yè)發(fā)展，營造良好的中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

積極推動農(nóng)村信用體系建設(shè)。結(jié)合開辦生源地助學(xué)貸款和發(fā)展小額信用貸款業(yè)務(wù)，組織農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大對農(nóng)村地區(qū)和農(nóng)戶信用知識的宣傳工作力度，倡導(dǎo)“守信為榮、失信為恥”的社會風(fēng)氣，教育廣大農(nóng)民誠實守信，珍惜信用記錄。依托深化農(nóng)村信用村（鎮(zhèn)）創(chuàng)建工作，繼續(xù)組織農(nóng)村信用社做好農(nóng)戶信用檔案建設(shè)工作，擴(kuò)大建檔覆蓋范圍，豐富檔案信息內(nèi)容，為金融支持“三農(nóng)”發(fā)展提供信息服務(wù)，進(jìn)一步完善農(nóng)戶信用檔案信息內(nèi)容，建立農(nóng)戶信用評價體系。

銀行征信活動工作總結(jié)篇四

為進(jìn)一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度，提高社會公眾的信用意識和維權(quán)意識，推動社會信用體系建設(shè),郵儲銀行**縣支行積極響應(yīng)縣人民銀行的安排和部署于9月11日開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動。通過本次征信宣傳活動，企業(yè)和個人誠實守信的意識大大增強(qiáng)，征信宣傳活動取得明顯成效。

本次征信宣傳活動，我行高度重視，在“宣傳月”前期準(zhǔn)備階段，成立由行長任組長，分管行長任副組長，綜合管理部、信貸業(yè)務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部、會計核算部、公司業(yè)務(wù)部等部門經(jīng)理牽頭實施，具體負(fù)責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，分配到人，確保本次活動扎實開展。

宣傳效應(yīng)，宣傳活動圓滿成功。

由于具有我行點多面廣，深入基層的優(yōu)勢，本次征信活動，我行抓住重點，彰顯特色，側(cè)重向即將入學(xué)的大學(xué)生和已經(jīng)開學(xué)的高中生散發(fā)征信宣傳折頁講解個人信用的重要性并耐心的解答他們所關(guān)心的國家助學(xué)貸款政策和信用卡的情況；對于農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社，我行借助信貸員下鄉(xiāng)調(diào)查的機(jī)會，深入社區(qū)、村委會田間地頭，千方百計把征信知識送入千家萬戶，切實提升征信知識的社會認(rèn)知率。

通過本次征信宣傳活動進(jìn)一步普及了征信知識，營造了誠實守信的社會信用氛圍，進(jìn)一步培育了廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。

中國郵政儲蓄銀行**縣支行信貸部。

二〇一二年九月二十日篇二：某某銀行征信業(yè)務(wù)自查報告。

征信業(yè)務(wù)自查報告。

為了進(jìn)一步規(guī)范征信業(yè)務(wù)及相關(guān)活動，提高個人征信系統(tǒng)使用管理工作的制度化水平，根據(jù)xx文件要求，我行迅速成立以行長xx為組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的檢查小組。依據(jù)xx規(guī)定，在x月xx日至x月xx日，對我行相關(guān)征信業(yè)務(wù)進(jìn)行全面自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

并且對每一筆查詢結(jié)果，做到保密制度，切實維護(hù)被查詢者的個人隱私。

貸戶，我行對被查詢者的信息絕不對外宣傳，保證其查詢信。

從開業(yè)至今，我行未發(fā)生將客戶信息與第三方機(jī)構(gòu)或個人交易的情況；也為發(fā)生向客戶違規(guī)提供信息或違規(guī)查詢獲得客戶信用報告的情況。

無與自然人、法人或其他組織惡意串通，向人民銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報送虛假信用信息。同時使用個人征信系統(tǒng)的電腦沒有連接互聯(lián)網(wǎng)等外網(wǎng)。

“6.14信用記錄關(guān)愛日”征信服務(wù)。

按照中國人民銀行征信中心部門的安排部署，2015年6月14日我行開展了征信工作的專項宣傳日活動，通過宣傳征信體系建設(shè)的意義、信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的作用和重要意義；相關(guān)政策法規(guī)規(guī)定的個人權(quán)利與義務(wù)、以信用報告知識為核心的個人征信知識；教育公眾維護(hù)自身信用記錄已獲得社會認(rèn)可和融資支持等，宣傳收到很好效果。現(xiàn)將具體情況總結(jié)匯報如下：

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。按照上級管理部門有關(guān)征信宣傳工作的安排部署，我行成立了征信宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管業(yè)務(wù)的行長任組長，市場發(fā)展部、綜合管理部、計劃財務(wù)部負(fù)責(zé)人為成員，依據(jù)上級制訂的活動方案迅速展開相關(guān)宣傳工作。二是利用各網(wǎng)點進(jìn)行征信宣傳。在全縣36個網(wǎng)點通過led、發(fā)放傳單，座談會等形式進(jìn)行宣傳。三是利用信貸和傳統(tǒng)活動進(jìn)行宣傳。在幾個農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，充分利用趕集的機(jī)會進(jìn)行征信宣傳，發(fā)放宣傳單1000余張。特別是通過為農(nóng)戶提供信貸支持之際，對廣大農(nóng)民進(jìn)行征信知識宣傳，收到了很好效果。

征信宣傳工作是加強(qiáng)征信體系建設(shè)的重要內(nèi)容之一，也是讓社會公眾了解征信的重要途徑。根據(jù)人民銀行xxx支行的統(tǒng)一部署，我支行于9月份在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了征信專題宣傳月主題活動，現(xiàn)將活動工作總結(jié)如下：

隨著中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)的推開，其體系建設(shè)所容納的工作量日益增多。特別是個人信息信息庫的建立和使用，使征信更接近社會公眾及老百姓。對此，我支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求我支行信貸部門既要按照上級行的要求開展征信知識的宣傳，也要結(jié)合我行貸款客戶多為農(nóng)戶，誠信度較一般的特點認(rèn)真做好本轄區(qū)的宣傳，并要將征信宣傳作為一項常規(guī)性的工作貫穿于下半年的工作內(nèi)容中。

為使征信宣傳活動工作落到實處，我支行制定了較為具體的宣傳方案，確定征信宣傳的主要內(nèi)容，一是百姓征信知識，主要包括當(dāng)前征信涉及百姓生活的內(nèi)容、如何使用征信產(chǎn)品、個人信用報告的查詢、使用；社會公眾如何關(guān)心自己的信用記錄等；二是中小企業(yè)征信知識，主要包括當(dāng)前社會信用建設(shè)的情況，社會信用對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用，中小企業(yè)應(yīng)該從哪些方面關(guān)心自己的信用、提高自己的信用。三是對個人征信系統(tǒng)知識及我行信用貸款產(chǎn)品運用進(jìn)行學(xué)習(xí)。

為此，我們從以下幾方面入手：一是在我支行信貸部開辟“誠信貸款”欄目，重點宣傳我行貸款政策、征信基礎(chǔ)知識、企業(yè)和個人信用報告解讀。另外，8月中旬在xxx副行長的帶領(lǐng)下，我支行部分員工參加了廣西農(nóng)村信用體系建設(shè)示范縣創(chuàng)建啟動儀式，并對廣大群眾進(jìn)行了“維護(hù)信用，珍愛信用”征信教育宣傳。

三是舉辦征信系統(tǒng)知識講座，對我支行信貸部門員工將個人征信系統(tǒng)，與我支行貸款審批效率、擴(kuò)展授信范圍和產(chǎn)品創(chuàng)新、防范個人信貸風(fēng)險等各方面相互交叉運用進(jìn)行學(xué)習(xí)。

為貫徹落實人民銀行關(guān)于征信宣傳教育工作的各項要求，組織好我行征信宣傳工作，進(jìn)一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度，提高社會公眾的信用意識和維權(quán)意識，推動社會信用體系建設(shè),我行開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動。通過征信宣傳活動，企業(yè)和個人誠實守信的意識大大增強(qiáng)，征信宣傳活動取得明顯成效。

經(jīng)過精心籌劃和部署，我行7月份積極開展了征信知識宣傳月活動。本次活動，廣大居民積極參與，宣傳當(dāng)天我行在營業(yè)網(wǎng)點外擺放宣傳展臺2個，配備員工9名向廣大居民和企業(yè)宣傳普及征信基本知識，接受現(xiàn)場咨詢數(shù)十人次，通過豐富的宣傳活動形式、創(chuàng)新的活動載體，引起了居民的極大關(guān)注，在全縣范圍營造了良好的宣傳效應(yīng)，宣傳活動圓滿成功。

本次征信活動，我行抓住重點，彰顯特色。對于在日常生活中哪些情況下容易出現(xiàn)負(fù)面記錄，我行工作人員與參與企業(yè)及現(xiàn)場的市民進(jìn)行了深切而詳細(xì)的講解，并且對于如何避免上述情況的發(fā)生給出了諸多建議。前來咨詢的群眾紛紛表示，過去不知道或不了解征信，此次活動的開展給他們提供了一個很好的近距離接觸征信的機(jī)會，加深了他們對征信的認(rèn)識和了解。

通過本次征信宣傳活動，進(jìn)一步普及了征信知識，營造了誠實守信的社會信用氛圍，進(jìn)一步培育了企業(yè)及廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。

銀行征信活動工作總結(jié)篇五

農(nóng)村信用體系建設(shè)是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容，是落實_、_支農(nóng)惠農(nóng)政策，擴(kuò)大農(nóng)村信貸投入，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收的重要手段。同時農(nóng)村信用體系建設(shè)是增強(qiáng)農(nóng)民信用意識、改善農(nóng)村信用環(huán)境和融資環(huán)境、提高農(nóng)村金融服務(wù)水平、做好農(nóng)村金融工作的一項重要基礎(chǔ)性工作。近年來，縣聯(lián)社緊緊圍繞服務(wù)三農(nóng)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的職能定位，大力推廣小額農(nóng)戶貸款，開展信用農(nóng)戶評定、信用村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動，有力的推動了縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)村信用環(huán)境的改善。筆者現(xiàn)就縣農(nóng)村信用體系建設(shè)情況，做簡要的調(diào)查和分析。

一、縣農(nóng)村信用體系建設(shè)的現(xiàn)狀。

(一)農(nóng)村信用體系建設(shè)情況。

(二)農(nóng)村信用體系建設(shè)中的主要作法。

1.確定總體思路和工作目標(biāo)。

縣政府出臺《關(guān)于加快推進(jìn)全縣社會信用體系建設(shè)的意見》，明確了建設(shè)農(nóng)村信用體系的總體思路：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以社會主義新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī)，以征信系統(tǒng)為載體，以信用評價為手段，以構(gòu)建激勵懲戒機(jī)制為重點，加大政府組織推動和農(nóng)村信用宣傳力度，按照先易后難，穩(wěn)步推進(jìn)，改革創(chuàng)新，支農(nóng)惠農(nóng)原則，為全縣農(nóng)戶和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)普遍創(chuàng)建信用檔案，積極推進(jìn)信用戶、信用村建設(shè)，探索農(nóng)村信用體系建設(shè)和擴(kuò)大農(nóng)村信貸支持的有效方式，以此促進(jìn)海南省農(nóng)村經(jīng)濟(jì)金融的協(xié)調(diào)發(fā)展?？傮w目標(biāo)是:力爭用3年左右時間，初步形成信用宣傳、信息征集、信用評價、信貸支農(nóng)的農(nóng)村信用體系框架。總體思路和目標(biāo)的確立為推動農(nóng)村信用體系建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2.建立協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機(jī)制。

農(nóng)村信用體系建設(shè)中，建立了政府主導(dǎo)、央行推動、農(nóng)信落實、社會參與的協(xié)調(diào)聯(lián)動工作機(jī)制。成立由聯(lián)社主任為組長，各信用社主任、信貸人員為成員的農(nóng)村信用體系建設(shè)實施小組，統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)農(nóng)村信用體系建設(shè)工作，負(fù)責(zé)信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、信用村、信用戶的創(chuàng)建和具體實施。創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，增加農(nóng)村信貸投入;制定具體配套支持政策，主動運用評價結(jié)果，出臺激勵懲戒措施;依據(jù)農(nóng)戶基本狀況、自有資產(chǎn)、誠信記錄、經(jīng)營能力及項目等情況逐戶建檔，并建立數(shù)據(jù)質(zhì)量責(zé)任制和數(shù)據(jù)定期更新機(jī)制。積極推廣應(yīng)用農(nóng)戶信用信息數(shù)據(jù)庫和農(nóng)戶信貸評分系統(tǒng)，創(chuàng)新農(nóng)戶信貸管理體制，主動打造新型信貸業(yè)務(wù)管理流程。

3.夯實基礎(chǔ)，穩(wěn)步推進(jìn)、分步實施。

農(nóng)村信用體系建設(shè)是項系統(tǒng)工程，對廣大群眾來說也是一項新事物。因而工作上夯實基礎(chǔ)，穩(wěn)步推進(jìn)、分步實施。

一是加大宣傳力度，營造輿論。為推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)，提升民眾信用意識，打造誠信，充分利用廣播、電視、標(biāo)語、報紙等公共輿論工具加大對農(nóng)村信用體系建設(shè)的宣傳和引導(dǎo)力度，突出宣傳農(nóng)村信用體系建設(shè)的.目的意義、評定標(biāo)準(zhǔn)、程序步驟等有關(guān)內(nèi)容。使廣大農(nóng)戶充分認(rèn)識到信用信息采集工作的重要意義，提高自覺采集信息的積極性。并采取以農(nóng)村包圍城市的宣傳策略，先后舉辦了三期征信知識培訓(xùn)，對全縣180個農(nóng)村村委會的村支書、村長進(jìn)行全員培訓(xùn)。

二是建立激勵和懲戒機(jī)制，引導(dǎo)農(nóng)民積極主動建立個人信用檔案。根據(jù)對農(nóng)戶的評價結(jié)果，信用社在授信額度、審批權(quán)限、服務(wù)種類、適用利率、抵質(zhì)押物、推薦評優(yōu)等方面實行差別政策。對信用良好的農(nóng)戶給予優(yōu)惠和便利，對信用不良予以限制。根據(jù)對信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、信用村的評價結(jié)果，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府制定行政性懲戒和獎勵措施。信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、信用村可在農(nóng)業(yè)項目開發(fā)、優(yōu)惠利率、農(nóng)村配套服務(wù)等方面優(yōu)先享受優(yōu)惠政策;將各地信用評價狀況與支農(nóng)再貸款限額分配掛鉤，支農(nóng)再貸款重點向信用狀況較好的地區(qū)傾斜。

(三)農(nóng)村信用體系建設(shè)取得的成效。

一是資金運行質(zhì)量和效益明顯提高。我縣農(nóng)信社不良貸款下降，資產(chǎn)質(zhì)量逐步優(yōu)化。截止6月末，信用社不良貸款余額為萬元，比年初下降萬元，不良率為，比年初下降個百分點，收回表外核銷及票據(jù)置換不良貸款41萬元.不良貸款比年初大幅下降。信用體系建設(shè)使新增貸款質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)，存量不良貸款在不斷的活化中，貸款人的信用觀念不斷提高。

二是推動了農(nóng)村信用社貸款營銷機(jī)制的轉(zhuǎn)變。依據(jù)農(nóng)戶信用評價系統(tǒng)評價結(jié)果，采取定量分析和定性分析相結(jié)合的方法，對授信農(nóng)戶進(jìn)行貸前審查。在農(nóng)戶信用評價過程中，不僅對信貸相關(guān)信息進(jìn)行評分，而且對家庭信息、綜合信息等能表明農(nóng)戶非信貸情況信息進(jìn)行評分，從而能更全面、更準(zhǔn)確地對農(nóng)戶進(jìn)行評價。貸款營銷機(jī)制的變革，促進(jìn)了農(nóng)村信用社資金的合理使用，擴(kuò)大了信用貸款的覆蓋面，提高了對農(nóng)民貸款有效需求的滿足度，促進(jìn)了農(nóng)村信用社探索適合農(nóng)戶特點的信貸新產(chǎn)品。據(jù)調(diào)查，自以來農(nóng)村信用社先后開辦了林權(quán)、承包土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款等新業(yè)務(wù)，對建立了信用檔案并有貸款需求農(nóng)戶，貸款有效需求的滿足率達(dá)到76%。

銀行征信活動工作總結(jié)篇六

20xx年，圍繞推動社會信用體系建設(shè)，某某加快推進(jìn)企業(yè)和個人征信體系建設(shè)，積極探索對資信評級市場的監(jiān)管，廣泛開展征信知識宣傳?，F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下：

(一)繼續(xù)加強(qiáng)銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)運行管理，促進(jìn)了銀行機(jī)構(gòu)防范信貸風(fēng)險、維護(hù)金融債權(quán)，同時強(qiáng)化了對企業(yè)的信用約束，引導(dǎo)企業(yè)誠信立業(yè)。截至今年12月末，某某銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)已錄入xx余萬戶企事業(yè)單位的基本信息及信貸信息，包括貸款、擔(dān)保、銀行承兌匯票、信用證、保函等，月均查詢xx余萬次。商業(yè)銀行普遍將查詢該系統(tǒng)作為貸前審批的固定程序，有效地防范了信貸風(fēng)險。根據(jù)對全轄區(qū)23個系統(tǒng)用戶所在金融機(jī)構(gòu)問卷調(diào)查匯總顯示，至200#年12月末，通過銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)查詢，共拒絕信貸申請1122筆，約占金融機(jī)構(gòu)信貸受理筆數(shù)的1.82%，否定了有潛在風(fēng)險的貸款302萬元，約占金融機(jī)構(gòu)受理信貸金額的4.6%。

(二)積極做好個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫在我省的推廣應(yīng)用工作，實現(xiàn)個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫在我省的成功運行，為推進(jìn)個人信用管理建立了平臺，初步形成了鼓勵守信、制約失信的個人信用監(jiān)督機(jī)制。個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫運行以來，我省商業(yè)銀行對數(shù)據(jù)庫查詢量不斷上升，通過查詢數(shù)據(jù)庫拒絕存在信貸風(fēng)險的個人貸款、信用卡申請不斷增加，系統(tǒng)作用初步顯現(xiàn)。據(jù)對全省商業(yè)銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫使用情況問卷調(diào)查結(jié)果顯示，參加調(diào)查的15家金融機(jī)構(gòu)在7、8月份共受理個人貸款1394筆、金額2.1億元，受理信用卡345筆。通過查詢個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，拒絕存在信貸風(fēng)險的個人貸款167筆、金額0.9億，占受理的筆數(shù)和金額的12%、7.9%;拒絕信用卡81筆，占受理筆數(shù)的4.6%。

(三)在市場調(diào)研基礎(chǔ)上探索開展征信市場管理工作。

組織開展商業(yè)銀行對外部信用評級需求的調(diào)查，研究如何結(jié)合商業(yè)銀行需求開展借款企業(yè)信用評級工作。通過推動商業(yè)銀行與評級機(jī)構(gòu)在融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評級方面的合作，為解決中小、民營、個體企業(yè)貸款難問題發(fā)揮了一定的積極作用。

從規(guī)范資信評級收費標(biāo)準(zhǔn)入手推動資信評級市場的健康發(fā)展。組織信用評級機(jī)構(gòu)開展評級業(yè)務(wù)成本費用構(gòu)成的調(diào)查和測算，與省物價部門研究制定信用評級按資產(chǎn)總額收費的調(diào)整辦法，規(guī)范資信評級收費標(biāo)準(zhǔn)，防范長期以來信用評級按等級收費可能產(chǎn)生的道德風(fēng)險。督促省內(nèi)四家評級機(jī)構(gòu)完成對資信評級指標(biāo)體系的修訂和軟件開發(fā)工作，推動評級機(jī)構(gòu)提高評級工作質(zhì)量和評級產(chǎn)品公信力。

(四)配合個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫開通，積極開展征信宣傳工作，推動“誠信某某”建設(shè)。今年以來在全省組織開展了征信知識進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村活動。10-11月，與某某聯(lián)合在某某高校中開展了“某某”專題宣傳活動。各地通過設(shè)立咨詢臺、舉辦知識講座、發(fā)放宣傳資料、舉辦知識競賽等形式廣泛宣傳個人征信、助學(xué)貸款、信用卡及相關(guān)金融知識，引導(dǎo)公眾樹立正確的信用觀念并珍惜自己的信用記錄，取得良好效果。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮其對改善金融生態(tài)環(huán)境的促進(jìn)作用，為推動“誠信某某”建設(shè)服務(wù)。

(二)促進(jìn)評級機(jī)構(gòu)規(guī)范發(fā)展，逐步發(fā)揮資信評級在防范銀行信貸風(fēng)險中的作用。逐步形成以業(yè)務(wù)統(tǒng)計、日常檢查為基礎(chǔ)，專家評審、違約率統(tǒng)計為核心的監(jiān)督管理考核機(jī)制。

(三)加強(qiáng)征信和金融知識宣傳。結(jié)合征信系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)征信宣傳，普及金融知識，積極倡導(dǎo)誠實守信的社會主義信用文化。

銀行征信活動工作總結(jié)篇七

今年全面開展征信治理工作,為了落實人民銀行總行、**中心支行征信治理工作要點,按照”夯實基儲更新理念、開拓創(chuàng)新、提高質(zhì)量”的工作思路，充分借助現(xiàn)代技術(shù)，努力創(chuàng)新工作方法，克服難點，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極主動做好我市征信體系建設(shè)工作。

一、從建立長效機(jī)制入手，做好20**年的征信體系宣傳工作。

征信體系是涉及到政府、銀行、企(事)業(yè)法人、自然人在內(nèi)的龐大的體系建設(shè)工作。為此人民銀行要求轄區(qū)各金融機(jī)構(gòu)做好征信體系建設(shè)的宣傳、推動工作，積極與政府各部門、企(事)業(yè)單位協(xié)調(diào)，從制度化、規(guī)范化和長期化入手，建立長效機(jī)制，逐步將征信和金融知識的宣傳工作制度化，本著“邊宣傳，邊建設(shè)”的原則，切實做好宣傳工作。

二、加大對政府各部門和有關(guān)機(jī)構(gòu)的宣傳力度，共同促進(jìn)我市誠信體系建設(shè)。

誠信建設(shè)與征信體系建設(shè)相互獨立又相互配合，人民銀行與各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與政府的溝通與協(xié)調(diào)，積極宣傳征信體系建設(shè)的內(nèi)容、實質(zhì)和與誠信建設(shè)的關(guān)系，爭取政府各部門對征信體系建設(shè)的支持。的征信治理工作重點是在去年個人征信建設(shè)的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)大企業(yè)和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)采集范圍，更全面地反映企業(yè)和個人的信用狀況，人民銀行與各金融機(jī)構(gòu)要積極與公安、社會保障、建設(shè)、電信、公用事業(yè)、工商、民政、商業(yè)保險及郵政等諸多部門協(xié)調(diào)，提高社會各界對征信體系建設(shè)的熟悉度和支持力度，了解相關(guān)機(jī)構(gòu)對征信數(shù)據(jù)的需求情況。同時，加強(qiáng)人民銀行和各金融機(jī)構(gòu)的誠信建設(shè)，積極參與和配合市政府誠信建設(shè)。

三、以多種形式對特定人群，開展征信知識和金融知識宣傳工作。

為了提高社會宣傳工作效率，征信知識宣傳應(yīng)從與銀行信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系密切、相對集中的特定人群開始。因此，20征信體系要選擇以下幾類人群為宣傳活動的重點。

一是針對政策性貸款發(fā)放對象的宣傳。金融機(jī)構(gòu)要主動協(xié)商政府有關(guān)部門，例如勞動和社會保障局及其下屬勞動就業(yè)中心和教育局，利用國家下崗職工再就業(yè)貸款、助學(xué)貸款、小額擔(dān)保貸款等政策性信貸機(jī)制，將征信知識和金融知識宣傳作為對下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容和助學(xué)貸款等政策性貸款發(fā)放流程之一。

二是定期在市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、市職業(yè)高級中學(xué)開展征信知識講座，宣傳征信知識，幫助在校大學(xué)生形成誠信理念。使大專院校學(xué)生在走向社會前把握必要的金融知識和個人理財技能，要積極探索在國民教育體系中增加征信知識和金融知識、信用意識教育的內(nèi)容。以一個大學(xué)生為中心，向社會的每個家庭幅射從而擴(kuò)大征信體系宣傳范圍。

解答問題等多種形式，向社會公眾宣傳征信和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫有關(guān)知識，提高社會公眾守信意識，切實履行對借款人的告知義務(wù)，提高借款人對征信體系建設(shè)的認(rèn)知水平。

銀行征信活動工作總結(jié)篇八

20xx年上半年，全市人民銀行征信管理工作要在認(rèn)真貫徹落實xx中支業(yè)務(wù)工作會議精神，以人民銀行xx中心支行征信管理處《20xx年全省人民銀行征信管理工作安排意見》為基礎(chǔ)，突出征信管理工作重點，主攻非銀行信息采集工作難點，努力推動信貸市場信用評級，進(jìn)一步加強(qiáng)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)，在全面提高征信系統(tǒng)運行質(zhì)量的基礎(chǔ)上，大力開展征信宣傳教育，促進(jìn)改善信用環(huán)境、為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展再上新臺階做出貢獻(xiàn)。

一、有效利用“兩個系統(tǒng)”，提高征信服務(wù)水平。

目前，全市人民銀行對征信數(shù)據(jù)分析利用不夠充分，影響著“兩個系統(tǒng)”作用的進(jìn)一步發(fā)揮。為此，全市人民銀行要繼續(xù)按照總行提出的征信體系建設(shè)要“逐步把工作重心從注重系統(tǒng)建設(shè)轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)并重的軌道上來”的要求，下功夫提高征信系統(tǒng)運行質(zhì)量和服務(wù)水平。

（一）繼續(xù)加強(qiáng)征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。一是堅持做好企業(yè)和個人征信數(shù)據(jù)日常總量核對工作，按月逐機(jī)構(gòu)、逐項目核對信貸業(yè)務(wù)入庫情況，對發(fā)現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)或入庫率低、報送不及時的情況要及時反饋金融機(jī)構(gòu)，督促糾正。二是以貸款卡年審為契機(jī)，認(rèn)真審核被年審單位的各類信貸數(shù)據(jù)和信息并及時反饋，確保企業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、信息的及時性、真實性和完整性。三是按照xx中支征信管理處的要求，組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)扎實做好每半年一次的個人征信數(shù)據(jù)明細(xì)核對工作，并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真整改，促進(jìn)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。四是繼續(xù)督促、組織基層農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)采用手工錄入方式向個人征信系統(tǒng)報送數(shù)據(jù)，同時按照xx中支的要求，在實現(xiàn)系統(tǒng)對接的基礎(chǔ)上向企業(yè)和個人征信系統(tǒng)及時、完整的報送數(shù)據(jù)。

（二）強(qiáng)化貸款卡行政許可管理工作。全市人民銀行要在嚴(yán)格落實貸款卡管理各項規(guī)定、按程序依法做好貸款卡審核發(fā)放等日常工作的同時，采取在媒體刊發(fā)年審公告、在金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點張貼宣傳材料等多種形式，繼續(xù)加大貸款卡年審宣傳工作力度，引導(dǎo)企事業(yè)單位按時自覺參加貸款卡年審，豐富企業(yè)征信系統(tǒng)信息內(nèi)容。要以政務(wù)公開為契機(jī)，進(jìn)一步完善貸款卡服務(wù)工作規(guī)范，以方便、快捷、周到、細(xì)致的服務(wù)，增進(jìn)企事業(yè)單位和金融機(jī)構(gòu)對貸款卡工作的理解和支持。要嚴(yán)格貸款卡資料收集、錄入管理，確保企業(yè)征信系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確、完整。

（三）認(rèn)真做好征信異議處理工作。要進(jìn)一步優(yōu)化異議處理工作程序，提高異議處理工作效率。對需要通過總行征信中心協(xié)查的異議申請，在受理的第一時間向征信中心提交；不需要征信中心協(xié)查解決的，在轄內(nèi)快速組織協(xié)查，督促金融機(jī)構(gòu)盡快修改錯誤信息；對確認(rèn)屬于金融機(jī)構(gòu)原因形成的異議信息，在按程序進(jìn)行協(xié)查時，協(xié)調(diào)異議發(fā)生銀行為異議申請人出具真實情況證明，以便當(dāng)事人正常申請信貸業(yè)務(wù)。在異議處理中，耐心細(xì)致地做好異議處理流程、征信系統(tǒng)運行原理等宣傳解釋工作，及時消除異議申請人的各種誤會，化解矛盾。同時，要利用多種形式引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)正確使用信用報告，關(guān)注信用報告中的“異議標(biāo)注”與“本人申明”，客觀分析和對待信用報告上顯示的不良記錄，提高信用報告應(yīng)用水平。

（五）加強(qiáng)對執(zhí)行系統(tǒng)管理制度的監(jiān)督檢查。要監(jiān)督、管理金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真執(zhí)行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理各項規(guī)定，完善內(nèi)控制度，全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)報送、信息查詢、異議處理、安全管理等各項工作。

二、強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，下大氣力開展非銀行信息采集工作。

非銀行信息采集工作既是全市人民銀行的重點工作，也是征信工作的難點所在。為此，人民銀行各縣支行要高度重視，強(qiáng)化與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，力求使非銀行信息采集工作有所突破。按照各縣人行確定的采集項目以及中支提供的非銀行信息采集模板和數(shù)據(jù)接口規(guī)范采用手工錄入的方式，加強(qiáng)非銀行信息采集工作和信息的及時上報。一是繼續(xù)強(qiáng)化與當(dāng)?shù)卣⑾嚓P(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，大力開展法院訴訟信息（企業(yè)和個人）、養(yǎng)路費征繳信息、企業(yè)和個人欠稅信息、房屋及車輛抵押登記信息、行政執(zhí)法等信息采集工作，力爭下半年有大的突破。二是協(xié)調(diào)已提供信息的部門和單位，提高數(shù)據(jù)報送質(zhì)量，做到準(zhǔn)確、完整、連續(xù)報送。同時，在采集非銀行信息過程中，要重視做好移送數(shù)據(jù)安全管理工作，嚴(yán)防發(fā)生泄密事故。

三、推動開展信用評級，加強(qiáng)征信市場管理。

要結(jié)合非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士資信評級工作，結(jié)合實際制定轄內(nèi)《中小企業(yè)信用評級考核辦法》，在爭取地方政府、相關(guān)部門、金融機(jī)構(gòu)的支持與配合的同時，認(rèn)真做好中小企業(yè)資信評級的考核工作，并向政府有關(guān)部門反饋考評結(jié)果，服務(wù)地方信用體系建設(shè)。

認(rèn)真履行管理信貸征信業(yè)職責(zé)，密切關(guān)注和及時掌握轄內(nèi)征信市場、征信機(jī)構(gòu)以及社會信用體系建設(shè)的最新動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決[本文由網(wǎng)站問題，重大情況要及時向中支報告。

四、繼續(xù)深入推進(jìn)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)。

要按照“科學(xué)組織、實事求是、穩(wěn)步推進(jìn)、扎實見效”的原則，繼續(xù)把推動中小企業(yè)信用體系建設(shè)作為全年征信管理工作的一項重要任務(wù)，及早安排部署，抓好組織落實。上半年完成了對20xx年12月31日時點已建檔中小企業(yè)全部數(shù)據(jù)項的信息更新，同時，要動員和引導(dǎo)商業(yè)銀行利用建立的中小企業(yè)信用檔案挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，支持中小企業(yè)發(fā)展，營造良好的中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

積極推動農(nóng)村信用體系建設(shè)。結(jié)合開辦生源地助學(xué)貸款和發(fā)展小額信用貸款業(yè)務(wù)，組織農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大對農(nóng)村地區(qū)和農(nóng)戶信用知識的宣傳工作力度，倡導(dǎo)“守信為榮、失信為恥”的社會風(fēng)氣，教育廣大農(nóng)民誠實守信，珍惜信用記錄。依托深化農(nóng)村信用村（鎮(zhèn)）創(chuàng)建工作，繼續(xù)組織農(nóng)村信用社做好農(nóng)戶信用檔案建設(shè)工作，擴(kuò)大建檔覆蓋范圍，豐富檔案信息內(nèi)容，為金融支持“三農(nóng)”發(fā)展提供信息服務(wù)，進(jìn)一步完善農(nóng)戶信用檔案信息內(nèi)容，建立農(nóng)戶信用評價體系。

五、繼續(xù)深入開展征信宣傳教育活動，注重宣傳實效。

（一）堅持做好對地方政府及相關(guān)部門的宣傳。為了理順人民銀行征信體系建設(shè)與地方信用體系建設(shè)的關(guān)系，爭取地方政府、相關(guān)部門對人民銀行征信工作的支持，人民銀行各縣支行要及時向當(dāng)?shù)卣畢R報人民銀行征信體系建設(shè)和征信管理工作意圖、取得的主要成效，同時借助各種平臺，采取專題報告、報送信息、邀請地方領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場視察等多種形式，大力宣傳人民銀行征信體系建設(shè)理念及征信體系在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展和改善社會信用環(huán)境方面的重要作用，使地方政府、相關(guān)部門能夠充分了解和認(rèn)知人民銀行征信工作，并以人民銀行征信系統(tǒng)為依托，加快推進(jìn)地方信用體系建設(shè)。

（二）加強(qiáng)對社會公眾特別是普通借款人的宣傳。堅持在貸款卡服務(wù)窗口和金融機(jī)構(gòu)營業(yè)柜臺、信貸網(wǎng)點常年擺放《百姓征信手冊》等宣傳材料，組織商業(yè)銀行業(yè)務(wù)人員在日常信貸工作和收集中小企業(yè)信用檔案資料中耐心解答客戶征信問題，并發(fā)送宣傳材料，主動宣傳企業(yè)和個人征信系統(tǒng)，促使人們誠實守信，自覺珍愛信用記錄。要按照xx中支在全省范圍集中開展大規(guī)模的征信宣傳月活動的通知要求，我們聯(lián)合商業(yè)銀行舉行了“征信宣傳月”活動，采取懸掛橫幅、播放征信小短劇、張貼“珍愛信用記錄享受幸福人生”海報、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場咨詢等形式，促進(jìn)提高人民銀行征信系統(tǒng)的社會影響力，增強(qiáng)征信宣傳的滲透力。

六、高度重視做好征信調(diào)研信息工作。

目前我國社會信用體系建設(shè)尚處起步階段，征信體系建設(shè)和征信管理工作需要研究、解決的問題很多，因此要特別重視和加強(qiáng)調(diào)研信息工作。上半年，全市人民銀行征信調(diào)研信息工作的主要任務(wù)：一是圍繞加快征信立法和征信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，加強(qiáng)相關(guān)理論研究，為推動出臺《信貸征信管理條例》、《信貸征信管理辦法》、《非銀行授信機(jī)構(gòu)接入企業(yè)和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理辦法》，制定《征信標(biāo)準(zhǔn)體系框架》和征信術(shù)語若干標(biāo)準(zhǔn)，修改已頒布的征信法規(guī)制度提供建議；二是結(jié)合工作實際，在解決難點問題上下功夫，繼續(xù)加強(qiáng)對“兩個系統(tǒng)”推廣應(yīng)用、信貸市場評級、中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)、非銀行信息采集、征信宣傳等實務(wù)研究，積極探索新的工作思路和方法，促進(jìn)工作，同時為上級行決策提供政策建議；三是圍繞貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于社會信用體系建設(shè)的若干意見》，加強(qiáng)對本地區(qū)社會信用體系建設(shè)、征信市場發(fā)展新情況、新問題調(diào)查研究，及時協(xié)調(diào)解決問題，及時做好信息反映工作。

七、加強(qiáng)對征信報表、報告、分析上報的管理工作。

上半年，人民xx中心支行征信管理處又調(diào)整了報表、報告、分析的上報時間、上報種類，并加大了考核力度。為此，人民銀行各縣支行要按照中支下發(fā)的《定期上報的報表及分析材料》目錄，及時、準(zhǔn)確、完整地上報各類征信報表、報告、分析、調(diào)研及信息材料。強(qiáng)化組織落實，不淡化任務(wù)，不拖延時間，不降低標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量、高效率的完成各項工作任務(wù)。

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銀行征信活動工作總結(jié)篇九

該行利用網(wǎng)點優(yōu)勢，重點從四個方面加強(qiáng)宣傳：一是字幕宣傳。各行在網(wǎng)點的電子滾動屏幕上發(fā)布征信宣傳標(biāo)語，以此幫助居民增加對征信工作的初步了解，樹立誠信至上的信用意識。二是海報宣傳。在人行指定的`征信宣傳網(wǎng)點張貼了相關(guān)海報，以此吸引了居民對征信的關(guān)注。三是折頁宣傳。在相關(guān)網(wǎng)點擺放征信宣傳折頁，要求大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放和相關(guān)知識介紹，同時組織客戶經(jīng)理外出進(jìn)行金融產(chǎn)品營銷一并進(jìn)行宣傳。四是配套宣傳。在對個人、中小企業(yè)發(fā)放過程中，主動介紹征信相關(guān)知識，堅持樹立誠信光榮、失約可恥征信意識。

一、制定活動方案，做好準(zhǔn)備工作。支行在征信宣傳活動啟動后，迅速按照制定的《征信專題宣傳月活動方案》高效組織落實宣傳活動的前期準(zhǔn)備工作，包括：在網(wǎng)點顯著位置張貼本次“征信專題宣傳月”活動海報；在大堂擺放宣傳折頁；統(tǒng)一安排在支行營業(yè)部電子門楣穿插顯示本次活動宣傳口號。

二、提升征信宣傳實效。為有效提升宣傳效果，支行一方面在營業(yè)網(wǎng)點安排征信工作人員坐堂，現(xiàn)場解答公眾提出的征信相關(guān)問題，積極營造熱烈的活動氛圍；還結(jié)合工作實際，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。另一方面，為加大征信工作影響，支行還組織征信相關(guān)專業(yè)共同做好征信的內(nèi)部宣傳，幫助支行、網(wǎng)點員工正確掌握征信知識，共同提升征信服務(wù)水平。

三、重點做好征信宣傳進(jìn)店、進(jìn)社區(qū)活動。為突出本次宣傳月活動重點，xx支行開展“征信專題宣傳”和金融產(chǎn)品營銷宣傳結(jié)合起來，通過擺攤設(shè)點、掃街進(jìn)店、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等多種形勢開展宣傳，使更多的商戶、居民了解征信知識。

通過這次“征信專題宣傳月”活動，宣傳了個人征信系統(tǒng)在提高消費審批效率、拓展銀行授信范圍和新產(chǎn)品創(chuàng)新、防范個人信貸風(fēng)險等方面的作用，通過向廣大市民普及個人征信知識，倡導(dǎo)“守信激勵、失信受懲”的誠信氛圍，增加了公眾的個人誠實守信意識，樹立了我行良好的社會形象。

銀行征信活動工作總結(jié)篇十

為進(jìn)一步加強(qiáng)征信宣傳工作，促進(jìn)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)，普及個人征信知識，人行南昌縣支行于9月1日-30日組織全縣金融機(jī)構(gòu)開展了“征信專題宣傳月”活動。現(xiàn)將活動匯報如下：

一、精心組織，周密安排。

我支行對專題宣傳月活動高度重視，在接到通知后迅速組織全縣金融機(jī)構(gòu)召開了專題會議，對活動的開展進(jìn)行了統(tǒng)一部署，指定了專人負(fù)責(zé)，明確了宣傳主題。要求全縣金融機(jī)構(gòu)從9月1日起，集中在各自業(yè)務(wù)網(wǎng)點通過張貼征信專題宣傳海報、電子屏幕播放宣傳標(biāo)語、在業(yè)務(wù)柜臺擺放宣傳折頁，指派專人解答網(wǎng)點客戶提出的征信相關(guān)問題等形式，開展為期一個月的“20信用專題宣傳月”活動。

銀行征信活動工作總結(jié)篇十一

為進(jìn)一步拓寬征信知識宣傳的廣度和深度，提升銀行業(yè)征信服務(wù)水平，同時積極響應(yīng)中國人民銀行晉中支行在全市范圍內(nèi)展開征信宣傳的要求。晉中昔陽支行積極展開“珍愛信用記錄，享受幸福人生”為主題的征信宣傳活動。

一是本次宣傳活動該行高度重視，周密組織。抽調(diào)業(yè)務(wù)精英組成征信知識宣傳小組，制作宣傳資料，制定宣傳方案。確定從誠信文化宣傳教育、農(nóng)戶信用知識教育、社會公眾征信知識普及三個方面著手展開宣傳，從征信專業(yè)教育和誠信普及教育兩方面推進(jìn)宣傳活動。

二是本次活動該行積極宣傳造勢，將征信知識與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合，就地取材，現(xiàn)身說法。營業(yè)網(wǎng)點利用led、宣傳海報，信用報告宣傳折頁和宣傳單進(jìn)行全方位宣傳。網(wǎng)點內(nèi)同時播放征信組歌和征信廣告宣傳片，吸引客戶眼球。工作人員向來往客戶進(jìn)行征信知識講解。

三是本次活動該行注重宣傳效果，講究宣傳策略，對不同年齡、職業(yè)客戶采用不同側(cè)重點進(jìn)行宣傳。該行向?qū)W生客戶普及征信知識，詳細(xì)介紹大學(xué)生群體最關(guān)心的“什么是征信，什么是信用報告，如何擁有良好的個人信用報”等征信知識，增強(qiáng)學(xué)生群體提高個人誠信，珍惜個人征信。向企業(yè)負(fù)責(zé)人、財務(wù)人員講解誠信經(jīng)營的重要性，誠信經(jīng)營在企業(yè)融資、金融服務(wù)方面的優(yōu)越性，傳播誠信意識，鼓勵企業(yè)創(chuàng)造誠信經(jīng)營的文化。向個人貸款客戶、信用卡客戶宣傳按時還款對于保持良好征信記錄的重要性。客戶都受益非淺，對征信知識有了深入認(rèn)識，宣傳活動取得良好效果。

銀行征信活動工作總結(jié)篇十二

總、分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，工作總結(jié)一年來。各位同事的熱心幫助和關(guān)心下，本人收獲頗多，感想頗多?，F(xiàn)簡要匯報如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

確保征信管理工作朝著正確方向前進(jìn)的指向明燈，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。提高工作效率，實現(xiàn)工作目標(biāo)的根本保證。工作中，時刻關(guān)注理論發(fā)展的新動向，以先進(jìn)理論指導(dǎo)具體工作。總行學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的討論會上，精心準(zhǔn)備，總結(jié)交流心得體會，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。結(jié)合征信立法工作，加強(qiáng)調(diào)研，調(diào)研中深入實踐和落實科學(xué)發(fā)展觀。機(jī)關(guān)黨委將本人撰寫提交的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，開創(chuàng)征信管理新局面系列調(diào)研”之《征信立法研究報告》作為人民銀行學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告推薦給中央國家工委。

二、積極參與制定《征信管理條例》已獲行長辦公會專題討論原則通過。

征信立法的條件正越來越成熟。根據(jù)__2008年1月向_上報的關(guān)于社會信用體系法制建設(shè)專項工作的工作安排》總行于年內(nèi)向__上報《征信管理條例（送審稿）總行領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄，積極推動出臺《征信管理條例》一直是近年來總行征信管理局的重點工作之一。經(jīng)過前幾年的探索和積淀。果斷決策，全局上下協(xié)同作戰(zhàn)，殫精竭慮，條例》立法工作正穩(wěn)步加快推進(jìn)，現(xiàn)已取得重大進(jìn)展。

直接執(zhí)筆或參與撰寫了相關(guān)調(diào)研報告；多次對征信的概念內(nèi)涵、行業(yè)發(fā)展模式、業(yè)務(wù)種類、業(yè)務(wù)管理方式、許可條件等問題進(jìn)行了較系統(tǒng)和深入的探討；根據(jù)_新“三定”方案對人民銀行征信管理職責(zé)的調(diào)整，本人全程參與了條例》制定。先后參與了對地方信用立法、信用服務(wù)市場及社會信用體系建設(shè)等情況的調(diào)研。對2002年上報_的征信管理條例（代擬稿）及近幾年來形成的數(shù)個條例草稿進(jìn)行了認(rèn)真研究；多次參加了征信管理局、條法司以及__等部門組織的征信立法專題討論會及內(nèi)部改稿會；積極聽取和學(xué)習(xí)了有關(guān)專家、學(xué)者對《條例》制定中諸如征信的概念和邊界、征信管理的出發(fā)點、征信立法亟待解決的問題以及征信管理的手段、方式等諸多重要議題的意見和建議；較準(zhǔn)確地領(lǐng)悟和貫徹落實了總行領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示精神，所提意見較好的被《條例》采納吸收。12月5日，征信管理條例》已經(jīng)行長辦公會專題討論并原則通過。

三、根據(jù)立法工作需要。

參與完成了地方征信立法的分析與評價》研究報告；二是對我國征信業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行了探索性研究。撰寫了論我國征信發(fā)展模式—以征信產(chǎn)品的公共屬性為視角》得到局領(lǐng)導(dǎo)好評；三是為摸清各類征信機(jī)構(gòu)的市場定位、經(jīng)營狀況和發(fā)展中存在問題，一是開展了地方信用立法的調(diào)查。為理清征信體系建設(shè)與地方信用體系建設(shè)的關(guān)系。研究設(shè)計促進(jìn)征信服務(wù)市場發(fā)展的制度措施，完成了關(guān)于我國征信市場發(fā)展?fàn)顩r的報告》簽報蘇寧副行長，并送條法司、人事司閱；四是通過國際金融公司了解國際數(shù)據(jù)跨境流動與保護(hù)問題的做法，組織重點出口企業(yè)和相關(guān)商業(yè)銀行召開座談會，就征信數(shù)據(jù)跨境流動的必要性和可能性進(jìn)行了研究，并結(jié)合美國、歐盟處理征信數(shù)據(jù)跨境流動的經(jīng)驗，完成了歐美數(shù)據(jù)跨境流動比較研究》關(guān)于我國征信市場發(fā)展?fàn)顩r的報告》和《歐美數(shù)據(jù)跨境流動比較研究》兩篇成果入選征信管理局即將出版的征信管理專題研究報告》和《世界版圖下的征信業(yè)—十五個國家和地區(qū)征信法律制度比較研究》兩部書稿，目前兩部書稿已交金融出版社審稿；五是借鑒國外征信立法經(jīng)驗，采它山之石以攻玉，處領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和親切關(guān)心下，組建了國外征信理論與實務(wù)研究小組，完成了美國平等信用機(jī)會法研究與啟示》被《參閱件》采用。

四、積極關(guān)注征信系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的新問題和新情況。提出完善建議。

根據(jù)局、處領(lǐng)導(dǎo)的指示，年以來。本人密切關(guān)注征信系統(tǒng)和征信市場管理中出現(xiàn)的新問題、新情況，就商業(yè)銀行合規(guī)使用信用信息、個人異議受理及處理情況、征信訴訟等問題進(jìn)行了調(diào)查研究；密切跟蹤有關(guān)有關(guān)訴訟案件，向有關(guān)分支行提出了妥善處理訴訟案件的建設(shè)性意見；直接與當(dāng)事人積極友好地溝通，宣傳有關(guān)政策，化解糾紛，妥善處理了公民來信和投訴事件；根據(jù)蘇行長對征信中心《關(guān)于個人征信系統(tǒng)異議處理流程及解決其中存在問題的請示》批示，研提了意見和建議簽報蘇行長；為盡快建立涉及人民銀行分支行征信管理部門、征信中心和商業(yè)銀行關(guān)于異議處理、投訴、訴訟情況的報告制度，完成了中國人民銀行關(guān)于建立個人征信異議處理、投訴和訴訟案例報告制度的通知》簽報，近期即將以行發(fā)文發(fā)布。

五、其他工作。

提高了公文處理水平；二是認(rèn)真辦理_和政協(xié)委員提出的與征信管理工作有關(guān)的議案、提案和建議；三是著手研究《條例》出臺后的釋義和有關(guān)配套制度建設(shè)。如制定《征信機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》對不同類型的征信機(jī)構(gòu)明確準(zhǔn)入及監(jiān)管措施，一是日常公文辦理。本年度較高質(zhì)量地辦理辦結(jié)簽報、會簽文件、請示件、通知、公民來信等各類公文數(shù)十件。健全市場退出機(jī)制，又如按照征信分類監(jiān)管的原則，借鑒國際經(jīng)驗，制定一系列征信機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)操作規(guī)范及指引，規(guī)范征信機(jī)構(gòu)經(jīng)營行為，再如制定征信活動異議處理規(guī)程，明確征信投訴、舉報處理程序，切實保護(hù)信息主體的合法權(quán)益等；四是多次參加征信管理有關(guān)的培訓(xùn)班和研討會，提高了征信管理理論水平和工作能力。

六、一點感想。

牽涉到方方面面的關(guān)系，征信管理工作千頭萬緒。工作推動難，每前進(jìn)一步，無不凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和同志們辛勤和心血。但是征信工作又有著重要的社會和經(jīng)濟(jì)意義，工作每向前推一步，都意味著為經(jīng)濟(jì)、社會的發(fā)展、進(jìn)步、和諧做出了一份難能可貴的貢獻(xiàn)。作為征信管理戰(zhàn)線的一員，以從事征信管理這一前無古人的開創(chuàng)性事業(yè)為榮。要常懷感激之情，常葆進(jìn)取之心，常存敬畏之念，常修為人之德，常懷律己之心，常省自身之過，常除非分之想。實踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)指示精神，團(tuán)結(jié)同志，不折不扣地完成本職工作，開拓創(chuàng)新，為征信管理工作美好的明天和無限廣闊的未來而奮斗！

銀行征信活動工作總結(jié)篇十三

2006年，圍繞推動社會信用體系建設(shè)，某某加快推進(jìn)企業(yè)和個人征信體系建設(shè)，積極探索對資信評級市場的監(jiān)管，廣泛開展征信知識宣傳?，F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下：

截至今年12月末，某某銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)已錄入xx余萬戶企事業(yè)單位的基本信息及信貸信息，包括貸款、擔(dān)保、銀行承兌匯票、信用證、保函等，月均查詢xx余萬次。商業(yè)銀行普遍將查詢該系統(tǒng)作為貸前審批的固定程序，有效地防范了信貸風(fēng)險。根據(jù)對全轄區(qū)23個系統(tǒng)用戶所在金融機(jī)構(gòu)問卷調(diào)查匯總顯示，至200#年12月末，通過銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)查詢，共拒絕信貸申請1122筆，約占金融機(jī)構(gòu)信貸受理筆數(shù)的1.82％，否定了有潛在風(fēng)險的貸款302萬元，約占金融機(jī)構(gòu)受理信貸金額的4.6％。

組織開展商業(yè)銀行對外部信用評級需求的調(diào)查，研究如何結(jié)合商業(yè)銀行需求開展借款企業(yè)信用評級工作。通過推動商業(yè)銀行與評級機(jī)構(gòu)在融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評級方面的合作，為解決中小、民營、個體企業(yè)貸款難問題發(fā)揮了一定的積極作用。

座、發(fā)放宣傳資料、舉辦知識競賽等形式廣泛宣傳個人征信、助學(xué)貸款、信用卡及相關(guān)金融知識，引導(dǎo)公眾樹立正確的信用觀念并珍惜自己的信用記錄，取得良好效果。

結(jié)合征信系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)征信宣傳，普及金融知識，積極倡導(dǎo)誠實守信的社會主義信用文化。

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銀行征信活動工作總結(jié)篇十四

20xx年，圍繞推動社會信用體系建設(shè)，某某加快推進(jìn)企業(yè)和個人征信體系建設(shè)，積極探索對資信評級市場的監(jiān)管，廣泛開展征信知識宣傳。現(xiàn)將一年來的`工作情況報告如下：

（一）繼續(xù)加強(qiáng)銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)運行管理，促進(jìn)了銀行機(jī)構(gòu)防范信貸風(fēng)險、維護(hù)金融債權(quán)，同時強(qiáng)化了對企業(yè)的信用約束，引導(dǎo)企業(yè)誠信立業(yè)。截至今年12月末，某某銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)已錄入xx余萬戶企事業(yè)單位的基本信息及信貸信息，包括貸款、擔(dān)保、銀行承兌匯票、信用證、保函等，月均查詢xx余萬次。商業(yè)銀行普遍將查詢該系統(tǒng)作為貸前審批的固定程序，有效地防范了信貸風(fēng)險。根據(jù)對全轄區(qū)23個系統(tǒng)用戶所在金融機(jī)構(gòu)問卷調(diào)查匯總顯示，至200#年12月末，通過銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)查詢，共拒絕信貸申請1122筆，約占金融機(jī)構(gòu)信貸受理筆數(shù)的1.82％，否定了有潛在風(fēng)險的貸款302萬元，約占金融機(jī)構(gòu)受理信貸金額的4.6％。

（二）積極做好個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫在我省的推廣應(yīng)用工作，實現(xiàn)個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫在我省的成功運行，為推進(jìn)個人信用管理建立了平臺，初步形成了鼓勵守信、制約失信的個人信用監(jiān)督機(jī)制。個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫運行以來，我省商業(yè)銀行對數(shù)據(jù)庫查詢量不斷上升，通過查詢數(shù)據(jù)庫拒絕存在信貸風(fēng)險的個人貸款、信用卡申請不斷增加，系統(tǒng)作用初步顯現(xiàn)。據(jù)對全省商業(yè)銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫使用情況問卷調(diào)查結(jié)果顯示，參加調(diào)查的15家金融機(jī)構(gòu)在7、8月份共受理個人貸款1394筆、金額2.1億元，受理信用卡345筆。通過查詢個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，拒絕存在信貸風(fēng)險的個人貸款167筆、金額0.9億，占受理的筆數(shù)和金額的12%、7.9%；拒絕信用卡81筆，占受理筆數(shù)的4.6%。

（三）在市場調(diào)研基礎(chǔ)上探索開展征信市場管理工作。

組織開展商業(yè)銀行對外部信用評級需求的調(diào)查，研究如何結(jié)合商業(yè)銀行需求開展借款企業(yè)信用評級工作。通過推動商業(yè)銀行與評級機(jī)構(gòu)在融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評級方面的合作，為解決中小、民營、個體企業(yè)貸款難問題發(fā)揮了一定的積極作用。

從規(guī)范資信評級收費標(biāo)準(zhǔn)入手推動資信評級市場的健康發(fā)展。組織信用評級機(jī)構(gòu)開展評級業(yè)務(wù)成本費用構(gòu)成的調(diào)查和測算，與省物價部門研究制定信用評級按資產(chǎn)總額收費的調(diào)整辦法，規(guī)范資信評級收費標(biāo)準(zhǔn)，防范長期以來信用評級按等級收費可能產(chǎn)生的道德風(fēng)險。督促省內(nèi)四家評級機(jī)構(gòu)完成對資信評級指標(biāo)體系的修訂和軟件開發(fā)工作，推動評級機(jī)構(gòu)提高評級工作質(zhì)量和評級產(chǎn)品公信力。

（四）配合個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫開通，積極開展征信宣傳工作，推動“誠信某某”建設(shè)。今年以來在全省組織開展了征信知識進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村活動。10－11月，與某某聯(lián)合在某某高校中開展了“某某”專題宣傳活動。各地通過設(shè)立咨詢臺、舉辦知識講座、發(fā)放宣傳資料、舉辦知識競賽等形式廣泛宣傳個人征信、助學(xué)貸款、信用卡及相關(guān)金融知識，引導(dǎo)公眾樹立正確的信用觀念并珍惜自己的信用記錄，取得良好效果。

（一）繼續(xù)加強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮其對改善金融生態(tài)環(huán)境的促進(jìn)作用，為推動“誠信某某”建設(shè)服務(wù)。

（二）促進(jìn)評級機(jī)構(gòu)規(guī)范發(fā)展，逐步發(fā)揮資信評級在防范銀行信貸風(fēng)險中的作用。逐步形成以業(yè)務(wù)統(tǒng)計、日常檢查為基礎(chǔ)，專家評審、違約率統(tǒng)計為核心的監(jiān)督管理考核機(jī)制。

（三）加強(qiáng)征信和金融知識宣傳。結(jié)合征信系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)征信宣傳，普及金融知識，積極倡導(dǎo)誠實守信的社會主義信用文化。

銀行征信活動工作總結(jié)篇十五

征信宣傳工作是加強(qiáng)征信體系建設(shè)的重要內(nèi)容之一，也是讓社會公眾了解征信的重要途徑。根據(jù)人民銀行xxx支行的統(tǒng)一部署，我支行于9月份在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了征信專題宣傳月主題活動，現(xiàn)將活動工作總結(jié)如下：

隨著中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)的推開，其體系建設(shè)所容納的工作量日益增多。特別是個人信息信息庫的建立和使用，使征信更接近社會公眾及老百姓。對此，我支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求我支行信貸部門既要按照上級行的要求開展征信知識的宣傳，也要結(jié)合我行貸款客戶多為農(nóng)戶，誠信度較一般的特點認(rèn)真做好本轄區(qū)的宣傳，并要將征信宣傳作為一項常規(guī)性的工作貫穿于下半年的工作內(nèi)容中。

為使征信宣傳活動工作落到實處，我支行制定了較為具體的宣傳方案，確定征信宣傳的主要內(nèi)容，一是百姓征信知識，主要包括當(dāng)前征信涉及百姓生活的內(nèi)容、如何使用征信產(chǎn)品、個人信用報告的查詢、使用；社會公眾如何關(guān)心自己的信用記錄等；二是中小企業(yè)征信知識，主要包括當(dāng)前社會信用建設(shè)的情況，社會信用對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用，中小企業(yè)應(yīng)該從哪些方面關(guān)心自己的'信用、提高自己的信用。三是對個人征信系統(tǒng)知識及我行信用貸款產(chǎn)品運用進(jìn)行學(xué)習(xí)。

為此，我們從以下幾方面入手：

一是在我支行信貸部開辟“誠信貸款”欄目，重點宣傳我行貸款政策、征信基礎(chǔ)知識、企業(yè)和個人信用報告解讀。另外，8月中旬在xxx副行長的帶領(lǐng)下，我支行部分員工參加了廣西農(nóng)村信用體系建設(shè)示范縣創(chuàng)建啟動儀式，并對廣大群眾進(jìn)行了“維護(hù)信用，珍愛信用”征信教育宣傳。

二是通過對我支行零售貸款戶、小企業(yè)貸款戶進(jìn)行貸后回訪的同時，發(fā)放200多份征信宣傳單冊，對其個人及所在村鎮(zhèn)如xxx鎮(zhèn)、xxx村普及個人信用知識，對xxx工業(yè)園的5家中小企業(yè)普及了企業(yè)信用基本知識，提高企業(yè)和公眾特別是農(nóng)戶征信意識。

三是舉辦征信系統(tǒng)知識講座，對我支行信貸部門員工將個人征信系統(tǒng)，與我支行貸款審批效率、擴(kuò)展授信范圍和產(chǎn)品創(chuàng)新、防范個人信貸風(fēng)險等各方面相互交叉運用進(jìn)行學(xué)習(xí)。

通過我們對征信知識的宣傳，我支行貸款客戶特別是農(nóng)戶對征信知識認(rèn)識明顯提高，他們從對征信知識的不了解到知道了什么是征信，從不關(guān)心到主動關(guān)心征信，作為公民應(yīng)該時刻關(guān)注自己的信用記錄，有效防止不良信用記錄的產(chǎn)生。良好的信用記錄對自己的生活會帶來方便，而不良信用記錄則會影響自己的經(jīng)濟(jì)生活。

銀行征信活動工作總結(jié)篇十六

6月14日是全國第十個“信用記錄關(guān)愛日”，今年宣傳主題為“關(guān)注信用記錄，維護(hù)誠信形象”。當(dāng)天，人民銀行益陽市中心支行組織轄內(nèi)支行和金融機(jī)構(gòu)，開展“信用記錄關(guān)愛日”主題宣傳活動。

宣傳活動旨在引導(dǎo)公眾關(guān)愛自身信用記錄，促進(jìn)公眾主動了解、學(xué)習(xí)、傳播征信知識，進(jìn)一步提升全社會信用意識。14日至16日，市縣兩級人民銀行組織轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極參與誠信文化教育基地微信作品比賽活動，并在營業(yè)場所滾動播放宣傳主題標(biāo)語，在機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)平臺上設(shè)立征信專欄，組織相關(guān)工作人員負(fù)責(zé)征信業(yè)務(wù)咨詢、面向客戶宣傳講解，向社會公眾介紹征信法律法規(guī)及信用報告相關(guān)知識。同時，開展征信宣傳“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園”活動，設(shè)立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料，解答公眾提問，開展專題講座培訓(xùn)，深入普及征信知識。特別注重加大農(nóng)村和中小企業(yè)信用體系建設(shè)試驗區(qū)的征信宣傳力度，進(jìn)一步提高試驗區(qū)內(nèi)相關(guān)人員對信用體系建設(shè)的認(rèn)識水平。

精神，以人民銀行xx中心支行征信管理處《20xx年全省人民銀行征信管理工作安排意見》為基礎(chǔ)，突出征信管理工作重點，主攻非銀行信息采集工作難點，努力推動信貸市場信用評級，進(jìn)一步加強(qiáng)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)，在全面提高征信系統(tǒng)運行質(zhì)量的基礎(chǔ)上，大力開展征信宣傳教育，促進(jìn)改善信用環(huán)境、為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展再上新臺階做出貢獻(xiàn)。

目前，全市人民銀行對征信數(shù)據(jù)分析利用不夠充分，影響著“兩個系統(tǒng)”作用的進(jìn)一步發(fā)揮。為此，全市人民銀行要繼續(xù)按照總行提出的征信體系建設(shè)要“逐步把工作重心從注重系統(tǒng)建設(shè)轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)并重的軌道上來”的要求，下功夫提高征信系統(tǒng)運行質(zhì)量和服務(wù)水平。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。一是堅持做好企業(yè)和個人征信數(shù)據(jù)日?？偭亢藢ぷ鳎丛轮饳C(jī)構(gòu)、逐項目核對信貸業(yè)務(wù)入庫情況，對發(fā)現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)或入庫率低、報送不及時的情況要及時反饋金融機(jī)構(gòu)，督促糾正。二是以貸款卡年審為契機(jī)，認(rèn)真審核被年審單位的各類信貸數(shù)據(jù)和信息并及時反饋，確保企業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、信息的及時性、真實性和完整性。三是按照xx中支征信管理處的要求，組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)扎實做好每半年一次的個人征信數(shù)據(jù)明細(xì)核對工作，并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真整改，促進(jìn)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。四是繼續(xù)督促、組織基層農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)采用手工錄入方式向個人征信系統(tǒng)報送數(shù)據(jù)，同時按照xx中支的要求，在實現(xiàn)系統(tǒng)對接的基礎(chǔ)上向企業(yè)和個人征信系統(tǒng)及時、完整的報送數(shù)據(jù)。

(二)強(qiáng)化貸款卡行政許可管理工作。全市人民銀行要在嚴(yán)格落實貸款卡管理各項規(guī)定、按程序依法做好貸款卡審核發(fā)放等日常工作的同時，采取在媒體刊發(fā)年審公告、在金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點張貼宣傳材料等多種形式，繼續(xù)加大貸款卡年審宣傳工作力度，引導(dǎo)企事業(yè)單位按時自覺參加貸款卡年審，豐富企業(yè)征信系統(tǒng)信息內(nèi)容。要以政務(wù)公開為契機(jī)，進(jìn)一步完善貸款卡服務(wù)工作規(guī)范，以方便、快捷、周到、細(xì)致的服務(wù)，增進(jìn)企事業(yè)單位和金融機(jī)構(gòu)對貸款卡工作的理解和支持。要嚴(yán)格貸款卡資料收集、錄入管理，確保企業(yè)征信系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確、完整。

(三)認(rèn)真做好征信異議處理工作。要進(jìn)一步優(yōu)化異議處理工作程序，提高異議處理工作效率。對需要通過總行征信中心協(xié)查的異議申請，在受理的第一時間向征信中心提交;不需要征信中心協(xié)查解決的，在轄內(nèi)快速組織協(xié)查，督促金融機(jī)構(gòu)盡快修改錯誤信息;對確認(rèn)屬于金融機(jī)構(gòu)原因形成的異議信息，在按程序進(jìn)行協(xié)查時，協(xié)調(diào)異議發(fā)生銀行為異議申請人出具真實情況證明，以便當(dāng)事人正常申請信貸業(yè)務(wù)。在異議處理中，耐心細(xì)致地做好異議處理流程、征信系統(tǒng)運行原理等宣傳解釋工作，及時消除異議申請人的各種誤會，化解矛盾。同時，要利用多種形式引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)正確使用信用報告，關(guān)注信用報告中的“異議標(biāo)注”與“本人申明”，客觀分析和對待信用報告上顯示的不良記錄，提高信用報告應(yīng)用水平。

(五)加強(qiáng)對執(zhí)行系統(tǒng)管理制度的監(jiān)督檢查。要監(jiān)督、管理金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真執(zhí)行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理各項規(guī)定，完善內(nèi)控制度，全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)報送、信息查詢、異議處理、安全管理等各項工作。

非銀行信息采集工作既是全市人民銀行的重點工作，也是征信工作的難點所在。為此，人民銀行各縣支行要高度重視，強(qiáng)化與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，力求使非銀行信息采集工作有所突破。按照各縣人行確定的采集項目以及中支提供的非銀行信息采集模板和數(shù)據(jù)接口規(guī)范采用手工錄入的方式，加強(qiáng)非銀行信息采集工作和信息的及時上報。一是繼續(xù)強(qiáng)化與當(dāng)?shù)卣⑾嚓P(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，大力開展法院訴訟信息(企業(yè)和個人)、養(yǎng)路費征繳信息、企業(yè)和個人欠稅信息、房屋及車輛抵押登記信息、行政執(zhí)法等信息采集工作，力爭下半年有大的突破。二是協(xié)調(diào)已提供信息的部門和單位，提高數(shù)據(jù)報送質(zhì)量，做到準(zhǔn)確、完整、連續(xù)報送。同時，在采集非銀行信息過程中，要重視做好移送數(shù)據(jù)安全管理工作，嚴(yán)防發(fā)生泄密事故。

要結(jié)合非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士資信評級工作，結(jié)合實際制定轄內(nèi)《中小企業(yè)信用評級考核辦法》，在爭取地方政府、相關(guān)部門、金融機(jī)構(gòu)的支持與配合的同時，認(rèn)真做好中小企業(yè)資信評級的考核工作，并向政府有關(guān)部門反饋考評結(jié)果，服務(wù)地方信用體系建設(shè)。

認(rèn)真履行管理信貸征信業(yè)職責(zé)，密切關(guān)注和及時掌握轄內(nèi)征信市場、征信機(jī)構(gòu)以及社會信用體系建設(shè)的最新動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決[本文由網(wǎng)站問題，重大情況要及時向中支報告。

要按照“科學(xué)組織、實事求是、穩(wěn)步推進(jìn)、扎實見效”的原則，繼續(xù)把推動中小企業(yè)信用體系建設(shè)作為全年征信管理工作的一項重要任務(wù)，及早安排部署，抓好組織落實。上半年完成了對20xx年12月31日時點已建檔中小企業(yè)全部數(shù)據(jù)項的信息更新，同時，要動員和引導(dǎo)商業(yè)銀行利用建立的中小企業(yè)信用檔案挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，支持中小企業(yè)發(fā)展，營造良好的中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

積極推動農(nóng)村信用體系建設(shè)。結(jié)合開辦生源地助學(xué)貸款和發(fā)展小額信用貸款業(yè)務(wù)，組織農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大對農(nóng)村地區(qū)和農(nóng)戶信用知識的宣傳工作力度，倡導(dǎo)“守信為榮、失信為恥”的社會風(fēng)氣，教育廣大農(nóng)民誠實守信，珍惜信用記錄。依托深化農(nóng)村信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建工作，繼續(xù)組織農(nóng)村信用社做好農(nóng)戶信用檔案建設(shè)工作，擴(kuò)大建檔覆蓋范圍，豐富檔案信息內(nèi)容，為金融支持“三農(nóng)”發(fā)展提供信息服務(wù)，進(jìn)一步完善農(nóng)戶信用檔案信息內(nèi)容，建立農(nóng)戶信用評價體系。

(一)堅持做好對地方政府及相關(guān)部門的宣傳。為了理順人民銀行征信體系建設(shè)與地方信用體系建設(shè)的關(guān)系，爭取地方政府、相關(guān)部門對人民銀行征信工作的支持，人民銀行各縣支行要及時向當(dāng)?shù)卣畢R報人民銀行征信體系建設(shè)和征信管理工作意圖、取得的主要成效，同時借助各種平臺，采取專題報告、報送信息、邀請地方領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場視察等多種形式，大力宣傳人民銀行征信體系建設(shè)理念及征信體系在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展和改善社會信用環(huán)境方面的重要作用，使地方政府、相關(guān)部門能夠充分了解和認(rèn)知人民銀行征信工作，并以人民銀行征信系統(tǒng)為依托，加快推進(jìn)地方信用體系建設(shè)。

(二)加強(qiáng)對社會公眾特別是普通借款人的宣傳。堅持在貸款卡服務(wù)窗口和金融機(jī)構(gòu)營業(yè)柜臺、信貸網(wǎng)點常年擺放《百姓征信手冊》等宣傳材料，組織商業(yè)銀行業(yè)務(wù)人員在日常信貸工作和收集中小企業(yè)信用檔案資料中耐心解答客戶征信問題，并發(fā)送宣傳材料，主動宣傳企業(yè)和個人征信系統(tǒng)，促使人們誠實守信，自覺珍愛信用記錄。要按照xx中支在全省范圍集中開展大規(guī)模的征信宣傳月活動的通知要求，我們聯(lián)合商業(yè)銀行舉行了“征信宣傳月”活動，采取懸掛橫幅、播放征信小短劇、張貼“珍愛信用記錄享受幸福人生”海報、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場咨詢等形式，促進(jìn)提高人民銀行征信系統(tǒng)的社會影響力，增強(qiáng)征信宣傳的滲透力。

目前我國社會信用體系建設(shè)尚處起步階段，征信體系建設(shè)和征信管理工作需要研究、解決的問題很多，因此要特別重視和加強(qiáng)調(diào)研信息工作。上半年，全市人民銀行征信調(diào)研信息工作的主要任務(wù):一是圍繞加快征信立法和征信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，加強(qiáng)相關(guān)理論研究，為推動出臺《信貸征信管理條例》、《信貸征信管理辦法》、《非銀行授信機(jī)構(gòu)接入企業(yè)和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理辦法》，制定《征信標(biāo)準(zhǔn)體系框架》和征信術(shù)語若干標(biāo)準(zhǔn)，修改已頒布的征信法規(guī)制度提供建議;二是結(jié)合工作實際，在解決難點問題上下功夫，繼續(xù)加強(qiáng)對“兩個系統(tǒng)”推廣應(yīng)用、信貸市場評級、中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)、非銀行信息采集、征信宣傳等實務(wù)研究，積極探索新的工作思路和方法，促進(jìn)工作，同時為上級行決策提供政策建議;三是圍繞貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于社會信用體系建設(shè)的若干意見》，加強(qiáng)對本地區(qū)社會信用體系建設(shè)、征信市場發(fā)展新情況、新問題調(diào)查研究，及時協(xié)調(diào)解決問題，及時做好信息反映工作。

上半年，人民xx中心支行征信管理處又調(diào)整了報表、報告、分析的上報時間、上報種類，并加大了考核力度。為此，人民銀行各縣支行要按照中支下發(fā)的《定期上報的報表及分析材料》目錄，及時、準(zhǔn)確、完整地上報各類征信報表、報告、分析、調(diào)研及信息材料。強(qiáng)化組織落實，不淡化任務(wù)，不拖延時間，不降低標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量、高效率的完成各項工作任務(wù)。

為進(jìn)一步拓寬征信知識宣傳的廣度和深度，提升銀行業(yè)征信服務(wù)水平，同時積極響應(yīng)中國人民銀行晉中支行在全市范圍內(nèi)展開征信宣傳的要求。晉中昔陽支行積極展開“珍愛信用記錄，享受幸福人生”為主題的征信宣傳活動。

一是本次宣傳活動該行高度重視，周密組織。抽調(diào)業(yè)務(wù)精英組成征信知識宣傳小組，制作宣傳資料，制定宣傳方案。確定從誠信文化宣傳教育、農(nóng)戶信用知識教育、社會公眾征信知識普及三個方面著手展開宣傳，從征信專業(yè)教育和誠信普及教育兩方面推進(jìn)宣傳活動。

二是本次活動該行積極宣傳造勢，將征信知識與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合，就地取材，現(xiàn)身說法。營業(yè)網(wǎng)點利用led、宣傳海報，信用報告宣傳折頁和宣傳單進(jìn)行全方位宣傳。網(wǎng)點內(nèi)同時播放征信組歌和征信廣告宣傳片，吸引客戶眼球。工作人員向來往客戶進(jìn)行征信知識講解。

三是本次活動該行注重宣傳效果，講究宣傳策略，對不同年齡、職業(yè)客戶采用不同側(cè)重點進(jìn)行宣傳。該行向?qū)W生客戶普及征信知識，詳細(xì)介紹大學(xué)生群體最關(guān)心的“什么是征信，什么是信用報告，如何擁有良好的個人信用報”等征信知識，增強(qiáng)學(xué)生群體提高個人誠信，珍惜個人征信。向企業(yè)負(fù)責(zé)人、財務(wù)人員講解誠信經(jīng)營的重要性，誠信經(jīng)營在企業(yè)融資、金融服務(wù)方面的優(yōu)越性，傳播誠信意識，鼓勵企業(yè)創(chuàng)造誠信經(jīng)營的文化。向個人貸款客戶、信用卡客戶宣傳按時還款對于保持良好征信記錄的重要性?？蛻舳际芤娣菧\，對征信知識有了深入認(rèn)識，宣傳活動取得良好效果。

銀行征信活動工作總結(jié)篇十七

為進(jìn)一步拓寬征信知識宣傳的廣度和深度，提升銀行業(yè)征信服務(wù)水平，同時積極響應(yīng)中國人民銀行晉中支行在全市范圍內(nèi)展開征信宣傳的要求。晉中昔陽支行積極展開“珍愛信用記錄，享受幸福人生”為主題的征信宣傳活動。

一是本次宣傳活動該行高度重視，周密組織。抽調(diào)業(yè)務(wù)精英組成征信知識宣傳小組，制作宣傳資料，制定宣傳方案。確定從誠信文化宣傳教育、農(nóng)戶信用知識教育、社會公眾征信知識普及三個方面著手展開宣傳，從征信專業(yè)教育和誠信普及教育兩方面推進(jìn)宣傳活動。

二是本次活動該行積極宣傳造勢，將征信知識與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合，就地取材，現(xiàn)身說法。營業(yè)網(wǎng)點利用led、宣傳海報，信用報告宣傳折頁和宣傳單進(jìn)行全方位宣傳。網(wǎng)點內(nèi)同時播放征信組歌和征信廣告宣傳片，吸引客戶眼球。工作人員向來往客戶進(jìn)行征信知識講解。

三是本次活動該行注重宣傳效果，講究宣傳策略，對不同年齡、職業(yè)客戶采用不同側(cè)重點進(jìn)行宣傳。該行向?qū)W生客戶普及征信知識，詳細(xì)介紹大學(xué)生群體最關(guān)心的.“什么是征信，什么是信用報告，如何擁有良好的個人信用報”等征信知識，增強(qiáng)學(xué)生群體提高個人誠信，珍惜個人征信。向企業(yè)負(fù)責(zé)人、財務(wù)人員講解誠信經(jīng)營的重要性，誠信經(jīng)營在企業(yè)融資、金融服務(wù)方面的優(yōu)越性，傳播誠信意識，鼓勵企業(yè)創(chuàng)造誠信經(jīng)營的文化。向個人貸款客戶、信用卡客戶宣傳按時還款對于保持良好征信記錄的重要性。對征信知識有了深入認(rèn)識，宣傳活動取得良好效果。

銀行征信活動工作總結(jié)篇十八

為認(rèn)真落實中國銀行業(yè)協(xié)會《度中國銀行業(yè)“普及金融知識萬里行”活動方案》(銀協(xié)發(fā)【2013】6號)及《徽商銀行“普及金融知識萬里行”活動方案》(徽銀辦【2013】71號)的相關(guān)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)金融基礎(chǔ)知識教育宣傳工作,切實保護(hù)銀行業(yè)消費者合法權(quán)益,我行于6月1日-6月30日在全行范圍內(nèi)開展了徽商銀行“普及金融知識萬里行”消費者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月活動?，F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:。

活動期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”字樣;二是開辟活動展示區(qū),擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁等相關(guān)宣傳資料,在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置對我行服務(wù)收費價格標(biāo)準(zhǔn)、投訴受理熱線(96588)、消費者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費者自身權(quán)益保護(hù)的多個方面進(jìn)行公示。三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費者進(jìn)行金融知識宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。

根據(jù)活動要求,6月1日為活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點集中進(jìn)行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點周邊設(shè)立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題x展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務(wù)收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險點等廣大事關(guān)消費者自身權(quán)益的多個事項進(jìn)行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。

消費者權(quán)益保護(hù)貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險等相關(guān)風(fēng)險提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對客戶進(jìn)行風(fēng)險告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險條款等風(fēng)險提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險的基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險及由此帶來的損失”等字樣,避免消費者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險的基礎(chǔ)上盲目購買,貫徹和保護(hù)消費者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見建議,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進(jìn)的重要現(xiàn)實基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo),按年進(jìn)行考核。

宣傳服務(wù)月期間,在上述工作的基礎(chǔ)上,我行要求各分行強(qiáng)化監(jiān)督管理,加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,尤其注重對于產(chǎn)品服務(wù)銷售過程中風(fēng)險揭示及消費者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度,對于產(chǎn)品風(fēng)險揭示及消費者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報一起,并將其納入員工個人績效考核。

各分行按照活動方案的要求,采取多種方式對《中國銀行業(yè)從業(yè)人員消費者保護(hù)知識讀本》進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一是開展集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如黃山分行將其列入新員工入職培訓(xùn)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,并邀請當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)到會為全體參訓(xùn)人員發(fā)表動員講話。二是建立“例會制”,開展日常持續(xù)學(xué)習(xí)。各分行利用支行晨會、夕會及周會,將消費者權(quán)益保護(hù)知識納入例會重點學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,于每日進(jìn)行學(xué)習(xí),消費者權(quán)益保護(hù)知識的長效學(xué)習(xí)機(jī)制初步建立。

為全面推進(jìn)xx市金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作,打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動,純潔社會風(fēng)氣,保持社會安定,提高信用社信譽(yù),保證信用支付的穩(wěn)定,促進(jìn)信用社業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展,使社會公眾廣泛知曉和了解反洗錢知識,夯實反洗錢工作的社會基礎(chǔ),根據(jù)人民銀行xx市支行《關(guān)于開展金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》要求,xx聯(lián)社于2004年11月6日—12日在全市所轄網(wǎng)點開展了“金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣傳周”活動,通過采取一系列行之有效的舉措,確保了此項活動扎實有效開展,取得了較好的成效。

為增強(qiáng)對反洗錢工作的認(rèn)識,我們首先從自身做起,加強(qiáng)了對反洗錢知識的學(xué)習(xí)。

一方面我們注重了管理人員的學(xué)習(xí),于2004年11月2日召開了由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、及各網(wǎng)點主辦會計參加的反洗錢宣傳活動動員會,會上分管主任強(qiáng)調(diào)了此次活動的目的和重要性,學(xué)習(xí)了人民銀行丹江口市支行《關(guān)于開展金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》等反洗錢知識,提高了對反洗錢工作的認(rèn)識。

首先,聯(lián)社充分認(rèn)識到金融機(jī)構(gòu)是控制洗錢的第一道屏障,要確保金融領(lǐng)域反洗錢工作措施得到全面落實,就必須充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢,提高其反洗錢的積極性和主動性。其次,強(qiáng)化了臨柜人員反洗錢方面的培訓(xùn)。為確保切實履行好這項重要職責(zé),我們采取了一系列有力的措施,扎實開展反洗錢專業(yè)隊伍的建設(shè)工作,,通過與各商業(yè)銀行及公安部門的合作,在不同時間和不同地點舉辦了多種形式的座談會、培訓(xùn)班,強(qiáng)化了反洗錢意識,初步形成了一支反洗錢工作隊伍。培訓(xùn)過程中,請資深人士向農(nóng)村信用社反洗錢一線工作人員講授當(dāng)前國內(nèi)外反洗錢形勢與任務(wù)的同時,還傳授了反洗錢的操作技術(shù)與方法。

從承擔(dān)此項工作職能之初,市聯(lián)主黨組就明確要求全系統(tǒng)各級分支機(jī)構(gòu)務(wù)必從維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)、金融安全的高度來認(rèn)識此項工作的重要性,將條件適合的干部配置到此項工作崗位上,并提出了“加強(qiáng)信合系統(tǒng)反洗錢機(jī)構(gòu)設(shè)置和隊伍建設(shè),培養(yǎng)出一批專業(yè)化、知識化的反洗錢專家”的人才戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)目標(biāo)。為此,聯(lián)社在會計科設(shè)置了反洗錢工作管理處,各社也按要求設(shè)置了工作崗位。為保證反洗錢隊伍建設(shè)工作落到實處,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議聽取有關(guān)工作匯報,審議有關(guān)隊伍建設(shè)的工作意見,并對全系統(tǒng)的人員培訓(xùn)計劃作出了明確部署。

聯(lián)社要求,各社應(yīng)注意將一些文化程度較高、專業(yè)知識對口、具有良好的計算機(jī)操作水平、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉經(jīng)濟(jì)金融及法律等方面知識的青年干部充實到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求認(rèn)真選配人員,逐步充實反洗錢工作崗位。目前,全系統(tǒng)的反洗錢工作人員中,71.68％為中青年干部,67％以上人員在經(jīng)濟(jì)金融、法律、會計、計算機(jī)等專業(yè)獲得?？埔陨系膶W(xué)位。

為確保反洗錢宣傳周活動有序開展,丹江聯(lián)社從構(gòu)建組織體系、健全制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理等方面入手,全力構(gòu)筑反洗錢安全防線。

對活動的時間、形式和要求進(jìn)行了安排,并成立了相應(yīng)的反洗錢宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組。接通知后,迅速成立了丹江口市農(nóng)村信用社反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手和分管主任任正副組長,設(shè)立反洗錢科;同時,各社也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),配備了專職人員負(fù)責(zé)此項工作,并確定了職能部門具體負(fù)責(zé)反洗錢工作,從而構(gòu)建了一個較為完善的反洗錢組織體系。與此同時,還積極爭取地方政府對反洗錢工作的支持,全面加強(qiáng)與公安、其他金融機(jī)構(gòu)等部門反洗錢工作的溝通、協(xié)調(diào)和配合,增進(jìn)共識,形成合力。

丹江聯(lián)社以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動為契機(jī),利用每周三下午,采取自學(xué)、座談以及聘請專家授課方式對轄內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行反洗錢知識重點培訓(xùn)。此外,根據(jù)反洗錢工作的職責(zé)要求,認(rèn)真擬訂了全市反洗錢工作培訓(xùn)方案,在抓好聯(lián)社機(jī)關(guān)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,督促、指導(dǎo)和協(xié)助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

主要向社會公眾宣傳反洗錢知識,通過此次宣傳活動,使不知道什么是“洗錢”的社會公眾對反洗錢有了進(jìn)一步的認(rèn)識,更使他們認(rèn)識了洗錢對社會的危害以及反洗錢的重要性和必要性。

我們于11月6日先后組織30名干部職工通過設(shè)立咨詢臺、散發(fā)宣傳材料等形式,向社會公眾開展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動的法律法規(guī)宣傳,解答疑問,普及反洗錢知識,受到了廣大市民的好評。

在加強(qiáng)對外宣傳的同時,我市農(nóng)村信用社財會部門還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序,掌握了可疑資金的識別和分析,學(xué)習(xí)了反洗錢相關(guān)的法律法規(guī),進(jìn)一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動。

總之,通過反先錢洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認(rèn)識到了洗錢是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟(jì)和社會安全,也威脅國際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全,增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。但是,舉辦這次“反洗錢知識宣傳周”活動在我市還是第一次,在活動開展的過程中,也暴露出我們還存在一些不足,距人民銀行的要求還存在一定的差距,突出表現(xiàn)在工作人員對此項工作認(rèn)識不夠、使命感不強(qiáng)、操作困難,公眾在辦理業(yè)務(wù)時,不理解業(yè)務(wù)處理程序,不積極配合反洗錢工作等。當(dāng)然,反洗錢工作一項長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求,切實履行好反洗錢的法定義務(wù),維護(hù)國家的經(jīng)濟(jì)金融安全。

xx年年以來,**分行結(jié)合實際,因地制宜,全面謀劃“春天行動”,做到政策早出臺,方案早制訂,措施早落實,已取得初步成效。截止3月20日,各項存款凈增51573萬元,余額達(dá)到433176萬元,同比多增萬元,提前10天完成省分行下達(dá)一季度必保計劃3億元的171.9%。實現(xiàn)銀行卡存款77983萬元,同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元,余額達(dá)到160047萬元,完成市分行下達(dá)一季度凈投放計劃的%。實現(xiàn)銀行卡手續(xù)費收入140萬元,多比多收42萬元。

去年底以來,市行針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭異常激烈的現(xiàn)狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過**電視臺點播電視連續(xù)劇,在市委機(jī)關(guān)報《**日報》專版刊登全省農(nóng)行各項存款超3000億元宣傳活動,加深了市民對農(nóng)業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過當(dāng)?shù)仉娨暸_等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信,在城區(qū)繁華地帶設(shè)置業(yè)務(wù)宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農(nóng)行產(chǎn)品,掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當(dāng)、文縣三個縣支行還與當(dāng)?shù)匾苿?、?lián)通公司協(xié)商為客戶訂制了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語,使廣大客戶切實感受到了農(nóng)行親切而周到的服務(wù)。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點,大力宣傳金穗卡全國聯(lián)網(wǎng)、實時到帳等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品優(yōu)勢,加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對農(nóng)行產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣（區(qū)）支行、相繼成立了營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在營銷中發(fā)揚(yáng)“四千”精神,即“想千方百計,走千家萬戶,歷千辛萬苦,說千言萬語”,全面開展訪企業(yè)、串小區(qū)、進(jìn)商場、走村鎮(zhèn)等活動,在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動9余次,走訪重點客戶110余人次,發(fā)放慰問信8000多份,紙杯10萬只,對聯(lián)2萬余幅,中國農(nóng)業(yè)銀行手提袋3900多個,營造了宣傳聲勢,推動了營銷宣傳活動的開展。三是抓好網(wǎng)點宣傳。春節(jié)期間,全市40個營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一在營業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標(biāo)語,在營業(yè)廳內(nèi)設(shè)立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設(shè)立了大堂經(jīng)理,宣傳解釋農(nóng)行匯款業(yè)務(wù)、收費標(biāo)準(zhǔn),金穗卡使用方法及應(yīng)該注意事項等,提升了農(nóng)行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。

各縣（區(qū)）支行在宣傳營銷中,各打各的優(yōu)勢仗,堅持“人無我有,人有我新,人新我優(yōu),人優(yōu)我特”的服務(wù)理念,推出了一系列特色服務(wù)來搶占市場,做到了傳統(tǒng)服務(wù)不丟,特色服務(wù)創(chuàng)新。一是辦好大堂經(jīng)理服務(wù)臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業(yè)室堅持每天實行大堂經(jīng)理值日制,發(fā)揮咨詢臺導(dǎo)儲功能,為客戶當(dāng)好理財參謀,做好業(yè)務(wù)向?qū)?不但方便了客戶,而且減緩了柜臺壓力。二是堅持延時營業(yè)。春節(jié)期間,為了方便廣大客戶,各縣（區(qū)）支行針對各網(wǎng)點實際,采取早開門晚關(guān)門,提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時存取,減少了客戶等待時間,受到了廣大市民的好評。三是優(yōu)化網(wǎng)點環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色,各縣（區(qū)）支行按照市分行要求,對各營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行了統(tǒng)一裝飾,使?fàn)I業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善,綜合競爭力日益增強(qiáng),農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。

一是文件督導(dǎo)。早在去年12月中旬,市分行就早行動、早安排,早部署,向全市下發(fā)了《伴你成長,金鑰匙春天行動實施方案》,并提出了要求。12月底,全省農(nóng)行存款工作視頻會議之后,市分行又及時向全市9縣（區(qū)）支行轉(zhuǎn)發(fā)了省分行《關(guān)于印發(fā)全省農(nóng)行存款工作視頻會議文件的通知》和**分行《關(guān)于做好一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的通知》,并下達(dá)了一季度各項目標(biāo)任務(wù),使?fàn)I銷宣傳活動有目標(biāo),有措施,有結(jié)果。為了抓好落實,實現(xiàn)一季度各項工作開門紅,市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導(dǎo)工作,并深入重點企業(yè)、重點客戶進(jìn)行訪問,加深了客戶與農(nóng)行的溝通和聯(lián)系。二是電話督導(dǎo)。市分行個人、公司、機(jī)構(gòu)三個業(yè)務(wù)前臺部門經(jīng)常通過電話加強(qiáng)與基層行的聯(lián)絡(luò),督導(dǎo)基層行活動開展,并及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題,幫助基層行解決活動中存在的困難,促進(jìn)了金鑰匙春天行動的開展,使活動收到了明顯成效。

是全面貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,是新一輪文明單位創(chuàng)建的深化之年,嘉興市中心支行宣傳思想工作以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神為主線,緊緊圍繞全國宣傳思想工作會議和黨的十八屆三中全會重要精神及總行、總部對宣傳思想工作的各項要求,認(rèn)真組織開展政治理論學(xué)習(xí),切實推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),著力加強(qiáng)思想道德建設(shè),全面深化文明單位創(chuàng)建工作,為基層央行履職創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)提供堅實的思想基礎(chǔ)、精神動力和智力支持。

中支順利通過總行文明委對全國文明單位的復(fù)查測評,并以量化測評99.2分位居全國人行系統(tǒng)13家全國文明單位并列第一。中支“道德講堂”建設(shè)工作被總行、總部充分肯定,中支第2期“道德講堂”視頻作為培訓(xùn)內(nèi)容,在全國人行系統(tǒng)黨委宣傳部長培訓(xùn)班上全程播放;被嘉興市文明委充分肯定,被授予嘉興市首批“優(yōu)秀道德講堂”,列入全市“道德講堂示范點”建設(shè),并被推薦至“中國文明網(wǎng)”報道。《嘉興市中心支行圍繞“5+1”深入開展文明單位創(chuàng)建活動》被總行互聯(lián)網(wǎng)站報道,《嘉興中支宣傳工作動態(tài)》、《嘉興中支文明單位創(chuàng)建工作簡報》被上?？偛拷M織宣傳處向全轄轉(zhuǎn)發(fā)。

中心支行宣傳群工部被授予“中國人民銀行2008-度宣傳思想工作先進(jìn)集體”,在上?？偛拷M織人事、宣傳、工會、青年工作會議上,作為全轄六家單位之一和宣傳思想條線的唯一代表,作題為《圍繞中心,服務(wù)大局,以人為本,做宣傳思想工作的積極推動者和有力實踐者》的匯報交流。陳嘉靖被授予“中國人民銀行2008-度宣傳思想工作先進(jìn)個人”,陳光輝被授予“嘉興市志愿服務(wù)先進(jìn)工作者”。

制定印發(fā)中心組學(xué)習(xí)計劃,以學(xué)習(xí)十八大精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會議和總行、總部工作會議精神、中紀(jì)委十八屆二次全會和國務(wù)院廉政工作會議和總行、總部紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神、中央“八項規(guī)定”、社會主義核心價值體系建設(shè)等為主要內(nèi)容,按月編發(fā)黨委中心組學(xué)習(xí)參考資料,創(chuàng)新“高端聚焦”、“黨的群眾路線教育實踐活動”和“學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會精神”等板塊,開展“中國夢”、“金融支持實體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級”等專題學(xué)習(xí)。先后與省聯(lián)社嘉興辦事處、中行嘉興市分行及人行蘇州市中支開展黨委中心組聯(lián)合學(xué)習(xí),通過走出去聯(lián)合學(xué)習(xí)的模式,激發(fā)創(chuàng)新共鳴,實現(xiàn)學(xué)習(xí)成果的最大化。截至目前,中心組學(xué)習(xí)共計37次、20天,中心發(fā)言7人（次）。加強(qiáng)對縣（市）支行學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的指導(dǎo)督促,開展縣（市）支行黨組中心組學(xué)習(xí)調(diào)研活動并完成專題調(diào)研報告。

舉辦“學(xué)習(xí)黨的十八大精神”圖片展,組織觀看黨史教育影片《沒有共產(chǎn)黨,就沒有新中國》。組織開展“勤學(xué)善思品書香潤情操”好書推薦活動,其中指定《十八大精神學(xué)習(xí)讀本》、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)綱要》、《中國特色社會主義學(xué)習(xí)讀本》和《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的金融發(fā)展簡史》為重點書目,組織干部職工學(xué)習(xí)研讀,一年來收到學(xué)習(xí)體會90多篇。在黨的十八屆三中全會召開后,迅速制定學(xué)習(xí)宣傳貫徹活動方案,通過征訂《決定》單行本及輔導(dǎo)讀本、舉辦輔導(dǎo)講座、編發(fā)《學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八屆三中全會精神》簡報等,重點開展“學(xué)思論踐”四大活動。

組織學(xué)習(xí)“德耀中華當(dāng)代中國二十四仁”和“二十四敬”的48位道德模范先進(jìn)事跡,參加“中國文明網(wǎng)”每月一次“我推薦、我評議身邊好人”及“第四屆全國道德模范”和“最美浙江人”等學(xué)習(xí)投票活動,積極參加“感動央行人物”推薦評選活動,積極挖掘敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親、志愿服務(wù)等各類“身邊的榜樣”走進(jìn)“道德講堂”講述他們的故事,加強(qiáng)典型示范。通過每周一期的《真善美在身邊》（電子刊物）,開展社會主義核心價值體系、文明禮儀、中華經(jīng)典誦讀、傳承好人善行4個主題的學(xué)習(xí)教育,截至目前編發(fā)45期。繼續(xù)開展道德領(lǐng)域突出問題專項教育和治理活動,將工作對象由窗口部門擴(kuò)展至所有部門,加強(qiáng)日常教育,開展道德評議,推進(jìn)活動長效化。開展度“激情歲月點滴記憶”主題征文活動,上報嘉善、海鹽2篇,度上報的4篇“激情歲月點滴記憶”主題征文中3篇榮獲總行優(yōu)秀獎。（二）開展群眾性精神文明建設(shè)活動。制定實施服務(wù)結(jié)對社區(qū)和結(jié)對村的“6+x”結(jié)對幫扶共建計劃,舉辦“美麗鄉(xiāng)村？楊溪行”和“情系社區(qū)服務(wù)為民”結(jié)對共建主題實踐活動,組織開展“進(jìn)村入社區(qū)捐款獻(xiàn)愛心”抗?jié)尘葹?zāi)活動,全行干部職工募集捐款30700元。中心支行被授予“嘉興市度社區(qū)結(jié)對共建優(yōu)秀部門（單位）”。組織參加度無償獻(xiàn)血活動,中心支行榮獲“無償獻(xiàn)血愛心單位”榮譽(yù)稱號。開展“我們的節(jié)日”系列主題文化活動,通過元旦迎春長跑、清明祭奠英烈、端午學(xué)習(xí)民俗文化、中秋國慶舉辦文學(xué)藝術(shù)作品展和職工氣排球比賽等形式,倡導(dǎo)節(jié)日新風(fēng),傳承優(yōu)秀文化。一年來,開展中華經(jīng)典誦讀、文明禮儀、節(jié)能環(huán)保、進(jìn)村入企等主題宣教活動10多項,參與人數(shù)1000多人次。

在總部轄區(qū)率先制定印發(fā)包括“道德講堂”、“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”等全國文明單位13個測評項目的活動方案及管理辦法,部署落實全國文明單位測評體系及“五個一”重點活動。組織召開創(chuàng)建工作推進(jìn)會,簽訂新一年創(chuàng)建責(zé)任書,制定實施文明單位創(chuàng)建計劃、“和諧中支建設(shè)年”活動計劃,啟動新一年創(chuàng)建工作。修改完善《文明科室與文明員工考核辦法》,深入開展“細(xì)胞創(chuàng)建”活動,全轄共評選出文明科（股）室9個,文明員工26個,在全行范圍內(nèi)營造起濃厚的全員創(chuàng)建氛圍。堅持全轄文明單位創(chuàng)建季度例會制度,通過開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、通報要求、交流情況、務(wù)虛思路,不斷鞏固和提升中心支行上下聯(lián)動、系統(tǒng)聯(lián)創(chuàng)的創(chuàng)建優(yōu)勢和成果。不斷完善文明單位創(chuàng)建基礎(chǔ)性工作,截至目前上傳“文明單位創(chuàng)建網(wǎng)”信息439篇（則）,編發(fā)《文明單位創(chuàng)建工作簡報》6期。4月,順利通過總行文明單位創(chuàng)建現(xiàn)場考核組復(fù)查測評,在總行文明委《關(guān)于人民銀行系統(tǒng)全國文明單位復(fù)查測評情況的通報》（銀文明委[2013]2號）中,中心支行道德講堂建設(shè)工作被點名肯定,并以量化測評99.2分位居13家全國文明單位并列第一。

“五個一”創(chuàng)建活動。一是“一堂”,啟動“科室輪責(zé)、全員參與”的建設(shè)機(jī)制,落實“8+1”新流程,截至目前共舉辦13期“道德講堂”。被授予嘉興市首批“優(yōu)秀道德講堂”,并列入全市“道德講堂示范點”建設(shè),作為嘉興市首個“優(yōu)秀道德講堂”在嘉興市“道德講堂”總堂展示,“道德講堂”視頻材料作為培訓(xùn)內(nèi)容,在全國人民銀行系統(tǒng)黨委宣傳部長培訓(xùn)班上播放,得到總行黨委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)和與會學(xué)員的充分肯定和好評。同時,用自身“道德講堂”建設(shè)成果帶動和推進(jìn)全市“道德講堂”建設(shè)工作,實現(xiàn)了“道德講堂”在全市人行系統(tǒng)的“全覆蓋”和市級以上文明單位金融機(jī)構(gòu)的“滿堂紅”,各支行“道德講堂”都成為當(dāng)?shù)亍暗赖轮v堂”的標(biāo)桿,建行總行和溫州文明委都先后組團(tuán)專程來嘉興學(xué)習(xí)“道德講堂”經(jīng)驗做法。二是“一隊”,構(gòu)建中心支行學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊組織架構(gòu),建立宣傳金融知識、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)、傳播網(wǎng)絡(luò)文明等8個專業(yè)小組,積極投身“文明交通我參與”勸導(dǎo)、“金融知識普及月”宣傳、“公民道德宣傳日”宣傳咨詢、“便民利民志愿服務(wù)站”以及職工文體活動服務(wù)等工作。舉辦兩期“央行微課堂反假小先鋒”學(xué)習(xí)實踐活動,被《南湖晚報》和嘉興電視臺、“嘉興人網(wǎng)”報道。三是“一牌”,利用一樓門廳電子移動屏與顯示屏,設(shè)置“道德守禮提示牌”,開展文明創(chuàng)建、禮儀規(guī)范等宣傳。四是“一桌”,向全行干部職工發(fā)出“厲行節(jié)約、文明用餐”的倡議書,積極踐行“光盤”行動,并在職工食堂放置“不剩飯、不剩菜”提示牌。五是“一傳播”,在全轄開展“網(wǎng)絡(luò)文明傳播”宣傳教育活動,通過開展主題學(xué)習(xí)、文化沙龍等活動,倡導(dǎo)文明上網(wǎng)。在“中國文明網(wǎng)”開設(shè)“全國網(wǎng)絡(luò)文明傳播”戶頭,組建網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)小組,通過編發(fā)《“網(wǎng)絡(luò)文明微傳播”工作提示》、召開部署會、召開培訓(xùn)班等形式,利用博客、微博、短信等方式開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播,截至目前,發(fā)布博客43篇、微博1062條。利用移動短信平臺,創(chuàng)新開設(shè)“嘉興人行文明在線”傳播正能量,發(fā)送短信27條,傳播面近3000人次。

一是推進(jìn)全市金融系統(tǒng)開展“五個一”創(chuàng)建活動,舉辦市金融系統(tǒng)“五個一”創(chuàng)建活動培訓(xùn)班、全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢工作培訓(xùn)班;開展市金融系統(tǒng)“道德講堂”示范點建設(shè),成立市金融系統(tǒng)“道德講堂”宣講團(tuán),開展市金融系統(tǒng)“優(yōu)秀道德講堂”、“道德講堂優(yōu)秀宣講員”、“道德講堂優(yōu)秀主持人”評選表彰活動;牽頭金融系統(tǒng)開展“嘉興市96345志愿者聯(lián)盟金融服務(wù)志愿者總站”活動。二是督促指導(dǎo)金融系統(tǒng)做好全國城市文明指數(shù)測評迎檢工作,多次召開測評工作部署會,落實工作要求。開展金融機(jī)構(gòu)窗口規(guī)范化服務(wù)督查,提升對外服務(wù)窗口環(huán)境形象;建立“便民利民志愿服務(wù)站點”,組織開展志愿服務(wù)培訓(xùn)水平,積極參與“文明勸導(dǎo)”和“路段責(zé)任包干”工作,提升志愿服務(wù)水平;指導(dǎo)市金融系統(tǒng)完成“道德講堂”、“志愿服務(wù)”、“公益廣告”等創(chuàng)建臺賬的制作與提交,為嘉興市榮獲浙江省城市文明程度指數(shù)測評總分第一發(fā)揮了重要作用。

建活動。召開市金融系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作會議,開展金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點“嘉興市文明示范窗口”申報推薦及學(xué)習(xí)交流活動,組織開展市金融系統(tǒng)13家2012-度市級文明行業(yè)復(fù)評與2家新申報行業(yè)系統(tǒng)推薦工作。組織舉辦全市金融系統(tǒng)職工排舞比賽、端午宣教活動、“講文明樹新風(fēng)”公益廣告創(chuàng)作等系列活動,凝聚行業(yè)創(chuàng)建合力?！胺铺亍迸_風(fēng)過后,組織金融系統(tǒng)開展抗?jié)尘葹?zāi)募捐活動,共募集捐款134.86萬元。

不斷完善“文化長廊”、“文化墻”、《嘉興央行之窗》等宣傳陣地建設(shè),全年編印《嘉興央行之窗》8期。圍繞基層央行履職建設(shè)開展黨建宣傳,宣傳思想工作信息材料被總行錄用,被總部錄用4。

組織全轄宣傳干部集中學(xué)習(xí)習(xí)總書記“8.19”重要講話、總行及總部宣傳思想工作座談會精神,就如何深入學(xué)習(xí)貫徹落實會議精神進(jìn)行深刻討論。召開全轄宣傳干部座談會,開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、正學(xué)風(fēng)、改文風(fēng)”活動。舉辦全市人行系統(tǒng)“五個一”創(chuàng)建活動和修訂的《中國人民銀行文明建設(shè)管理辦法》的專題培訓(xùn)班,全面講解“五個一”創(chuàng)建活動的具體做法和文明單位創(chuàng)建工作的最新要求,切實提升文明創(chuàng)建整體水平。

普及金融知識和消費者權(quán)益保護(hù)活動開展以來,農(nóng)發(fā)行宿州市分行按照宿州銀監(jiān)分局活動方案和上級行的有關(guān)要求,結(jié)合農(nóng)業(yè)政策性銀行的實際,圍繞活動目標(biāo),通過成立組織、制定方案、分步操作等措施的逐步開展,認(rèn)真落實每一個環(huán)節(jié)部署,扎實推進(jìn)活動深入開展,取得了積極成效。

一是成立組織,制定方案。按照銀監(jiān)局和銀行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一部署,我行高度重視,根據(jù)宿州市銀行業(yè)“普及金融知識和消費者權(quán)益保護(hù)工作”活動內(nèi)容的要求,我行成立了以一把手為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各相關(guān)部室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了辦公室,具體負(fù)責(zé)全轄該項活動的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促等工作。為將活動各項要求落到實處,我行制定了《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行宿州市分行“普及金融知識和消費者權(quán)益保護(hù)工作”活動實施方案》,為活動的穩(wěn)步開展奠定了基礎(chǔ)。

3月至4月,在全轄組織開展了主題為“宣傳金融知識、保護(hù)合法權(quán)益”的金融服務(wù)與宣傳活動?；顒觾?nèi)容主要依據(jù)銀行業(yè)協(xié)會研究制作的宣傳提綱。宣傳過程中利用已有的宣傳資料和根據(jù)宣傳提綱印制相應(yīng)的宣傳物料,大力宣傳持續(xù)推進(jìn)“兩輪驅(qū)動”業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、有效服務(wù)“三農(nóng)”和支持新農(nóng)村建設(shè)等內(nèi)容,具體宣傳支持新農(nóng)村建設(shè)、涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)化龍頭和中小企業(yè)貸款產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、國際業(yè)務(wù)、牡丹金山卡和網(wǎng)上銀行等有關(guān)服務(wù)范圍、項目和渠道方面的內(nèi)容,全面展現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行服務(wù)經(jīng)濟(jì)實體的良好社會品牌形象。

合法權(quán)益”、“開展金融教育,增強(qiáng)消費者風(fēng)險意識和防范能力”等銀行業(yè)消費者權(quán)益保護(hù)宣傳活動的宣傳口號進(jìn)行了滾動播放。

公布了農(nóng)發(fā)行總行、省分行、市分行和支行四級行投訴受理電話號碼,公示投訴管理辦法中有關(guān)受理和處置流程。

活動開展以來,全行員工逐漸認(rèn)識到普及金融知識和消費者權(quán)益保護(hù)工作是農(nóng)發(fā)行和客戶的共同需要,是農(nóng)發(fā)行健康發(fā)展的基礎(chǔ),也是農(nóng)發(fā)行應(yīng)盡的社會責(zé)任和義務(wù)。

為認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于做好防范打擊非法集資宣傳教育活動和防范風(fēng)險的通知》（宿州銀監(jiān)[2013]10號）文件精神,進(jìn)一步做好防范打擊非法集資宣傳教育月活動,提高社會公眾防范非法集資違法犯罪活動的意識和能力,維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融秩序的穩(wěn)定,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:。

為了確保宣傳月活動落到實處,由市分行統(tǒng)一部署,市分行黨委召開專題會議研究部署活動相關(guān)工作,由監(jiān)察保衛(wèi)部,負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)、督促各成員部門順利完成工作任務(wù),并對全轄區(qū)各支行活動落實及開展情況進(jìn)行檢查,通過橫向督促、縱向檢查確保宣傳月出成效。

以各縣（區(qū)）支行營業(yè)網(wǎng)點為陣地,利用條幅、展板、電子顯示屏為載體,通過現(xiàn)場講解、散發(fā)宣傳單等形式,開展形式多樣、面向基層的宣傳教育活動,從多方位、多角度地宣傳非法集資的表現(xiàn)形式和特點,剖析典型案例,增強(qiáng)公民的風(fēng)險意識和辨別能力,擴(kuò)大打擊非法集資的宣傳面和影響力,對社會公眾提示風(fēng)險,引導(dǎo)群眾自覺遠(yuǎn)離非法集資。通過這次活動,共懸掛宣傳條幅5條、展板16塊、電子顯示屏宣傳5塊,發(fā)宣傳資料230余份,參與現(xiàn)場講解62人次。起到了對社會公眾提示風(fēng)險,引導(dǎo)群眾自覺遠(yuǎn)離非法集資的目的。

對全轄區(qū)各支行防范和打擊非法集資宣傳教育活動開展情況進(jìn)行全面檢查,對基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、會計、出納、個銀、信貸等容易出現(xiàn)風(fēng)險的崗位人員作為重點排查,根據(jù)平時對員工的思想、行為動態(tài)了解和掌握容易出現(xiàn)風(fēng)險或有不良行為苗頭的人員進(jìn)行必須排查,做到不留死角,不放過疑點。經(jīng)檢查各支行組織機(jī)構(gòu)完備、宣傳工作到位、獲得了客戶一致認(rèn)可。至目前為止,未發(fā)現(xiàn)有員工參與及新增非法集資活動。我行將密切關(guān)注非法集資的新動向、新情況和新問題,及時預(yù)防和遏制非法集資的發(fā)生。

部控制常抓不懈。一是認(rèn)真做好風(fēng)險排查工作。針對業(yè)務(wù)合同文本規(guī)范化應(yīng)用、貸款客戶財務(wù)狀況異常變化、信貸管理制度落實、日常經(jīng)營管理等風(fēng)險隱患下發(fā)《農(nóng)發(fā)行宿州市分行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況分析暨風(fēng)險例會風(fēng)險排查督導(dǎo)單》進(jìn)行督辦。并堅持在每月組織召開一次的業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會上進(jìn)行風(fēng)險排查、分析工作。通過督導(dǎo)單,還對全行風(fēng)險隱患進(jìn)行分析、積極尋找擬采取和正采取防范化解措施,確保我行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。二是嚴(yán)格法律審查,防控操作風(fēng)險。活動開展以來,我行對全轄各支行合同文本、協(xié)議的法律審查送審材料完整性、合規(guī)性明確了更加嚴(yán)格的要求。堅持逐筆排查全行擔(dān)保貸款合同文本使用、簽訂等管理過程中的風(fēng)險點,提高法律保障水平,審慎防范操作風(fēng)險。三是切實加強(qiáng)柜面會計監(jiān)督。首先加強(qiáng)思想教育,提高柜員對會計監(jiān)督重要性的認(rèn)識;其次從嚴(yán)審查監(jiān)督資金的支付用途、方式、資金流向以及支付憑證要素等,把好審查關(guān),確保各項手續(xù)真實完備;最后協(xié)調(diào)完善柜面會計監(jiān)督信息反饋機(jī)制,保障信息渠道暢通、反饋及時,及時防范資金風(fēng)險。

為進(jìn)一步鞏固活動效果,我行制定警示教育長期機(jī)制,認(rèn)真收集非法集資、洗錢等行為知識和案例,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí),并要求各縣（區(qū)）支行利用晨會、例會等方式深入學(xué)習(xí)討論學(xué)習(xí),構(gòu)建了我行內(nèi)部職工非法集資的防火墻。

并且通過宣傳月活動,使廣大群眾認(rèn)識到非法集資的本質(zhì)特征和危害性,增強(qiáng)人民群眾識別、防范、抵御非法集資活動的能力和風(fēng)險防范意識,達(dá)到活動預(yù)期效果。今后我行將進(jìn)一步加大工作力度,建立非法集資案件風(fēng)險排查長效機(jī)制,營造防范和打擊非法集資良好氛圍,切實保護(hù)消費者的切實利益,構(gòu)建良好經(jīng)濟(jì)金融秩序,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

農(nóng)發(fā)行宿州市分行積極按照銀監(jiān)分局統(tǒng)一部署要求,全面組織開展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動,通過各項有力措施提升金融服務(wù)水平。

市分行對此次活動高度重視,成立了小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)宣傳月活動的統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織與落地推進(jìn)工作。

市分行要求各縣區(qū)支行高度重視、周密部署、認(rèn)真落實,根據(jù)監(jiān)管部門要求,結(jié)合區(qū)域發(fā)展實際與特點,切實貫徹執(zhí)行監(jiān)管部門關(guān)于小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月的各項工作部署,積極宣傳和推廣本行小微企業(yè)金融服務(wù)成效,樹立良好的社會責(zé)任形象,營造良好的社會輿論氛圍,不斷提升我行小微企業(yè)金融服務(wù)水平。一是要求各支行建立相應(yīng)工作機(jī)制并指定專人作為本次宣傳月活動的聯(lián)系人。二是各支行應(yīng)做好營業(yè)網(wǎng)點led標(biāo)語、展板制作、視頻播放、宣傳資料發(fā)放等工作。三是要求各行加強(qiáng)信息宣傳工作,及時將宣傳月工作進(jìn)展情況、亮點做法、取得成效等報送當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門和市分行。

市分行要求各支行以此次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動為契機(jī),持續(xù)深入推進(jìn)全市農(nóng)發(fā)行小微企業(yè)金融服務(wù)工作,認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)管要求,不斷優(yōu)化金融服務(wù)流程,進(jìn)一步提高小微企業(yè)金融服務(wù)的專業(yè)化水平。