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最新商務(wù)局信訪工作總結(jié)(實用17篇)
  • 時間：2023-11-23 23:16:53
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隨著法律法規(guī)不斷完善，人們越發(fā)重視合同，關(guān)于合同的利益糾紛越來越多，在達(dá)成意見一致時，制定合同可以享有一定的自由。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編幫大家整
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來
最新商務(wù)局信訪工作總結(jié)(實用17篇)
2023-11-23 23:16:53    小編：zdfb

總結(jié)是對過去的反思，是對現(xiàn)實的負(fù)責(zé)，是對未來的負(fù)責(zé)。寫總結(jié)時，可以通過列舉具體的例子來支持自己的觀點和結(jié)論。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以發(fā)現(xiàn)總結(jié)的價值和意義。

商務(wù)局信訪工作總結(jié)篇一

20xx年，面對經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行的不利局面，區(qū)委、區(qū)政府認(rèn)真研判形勢，積極貫徹落實市委工作會議精神，明確了“對外擴(kuò)大招商，對內(nèi)激勵企業(yè)”的工作思路，以“精準(zhǔn)招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商”為著力點，大力開展投促工作，取得了可喜的成績，現(xiàn)根據(jù)市上年初下達(dá)任務(wù)情況，結(jié)合我區(qū)實際，將20xx年全區(qū)投促工作情況及20xx年工作要點匯報如下：

（一）目標(biāo)任務(wù)完成情況。

1.市上下達(dá)目標(biāo)情況。按照《南委目督辦發(fā)〔20xx〕年1號》文件要求，今年我區(qū)（含現(xiàn)代物流園）目標(biāo)任務(wù)是：全年累計到位資金53億元，新簽約項目xx個（其中，工業(yè)項目7個，5億元以上項目6個），新開工項目xx個。

2.完成目標(biāo)情況。20xx年，全區(qū)新引進(jìn)35個（見附件一），完成市上下達(dá)目標(biāo)任務(wù)233%；其中工業(yè)項目xx個，完成市上下達(dá)目標(biāo)任務(wù)214%；5億元以上項目8個，完成市上下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的133%；新開工項目31個（見附件二），完成市上下達(dá)任務(wù)的207%；總協(xié)議資金102.7億元，合并續(xù)建總到位資金已完成60.52億元，已完成市上下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的1%；投資額5000萬元以上的新竣工投產(chǎn)項目18個（見附件三）。

新簽約主要項目有：深圳同方科技有限公司投資14.5億元的電腦顯示器及l(fā)ed系列產(chǎn)品生產(chǎn)項目；深圳富安娜家居用品股份有限公司投資10億元的藝術(shù)大家居生產(chǎn)項目；四川港航公司投資18億元的中法農(nóng)業(yè)科技園項目；重慶柏逸集團(tuán)投資5億元的名貴花卉種植、農(nóng)業(yè)觀光及養(yǎng)老休閑中心項目；南充東都投資有限公司投資5億元的白塔耍都商業(yè)中心項目等。

新開工主要項目有：奧克萊斯城市商業(yè)中心項目；嘉都服飾生產(chǎn)項目；天勝動力設(shè)備生產(chǎn)項目；柏逸名貴花卉種植及養(yǎng)老中心項目；美的倉儲及物流配送中心項目；格力倉儲及物流配送中心項目等。

新竣工投產(chǎn)項目有：浙江傳化公里港項目；南充友豪置業(yè)紅星美凱龍項目；王府井國際廣場；重慶大川控股的南鑫建材城項目；深圳友信崧峰的食品冷鏈物流項目等。

在談重點項目有：一是上市公司、行業(yè)十強(qiáng)廣東都市麗人有限公司的絲綢內(nèi)衣生產(chǎn)項目；二是行業(yè)十強(qiáng)成都置信集團(tuán)的南充國色天香大型游樂園及商貿(mào)中心項目；三是央企、上市公司經(jīng)易集團(tuán)、中冶集團(tuán)、港中旅集團(tuán)的都京絲綢產(chǎn)業(yè)園及闕家新型城鎮(zhèn)化項目；四是央企、上市公司中建集團(tuán)的都京絲綢產(chǎn)業(yè)文化主題園項目等。

（二）工作亮點。

1.多家知名企業(yè)落戶。年內(nèi)成功引進(jìn)上市公司、行業(yè)十強(qiáng)清華同方科技公司投資14.5億元在我區(qū)新建電腦顯示器及l(fā)ed系列產(chǎn)品生產(chǎn)項目；上市公司、行業(yè)十強(qiáng)的深圳富安娜家居用品股份有限公司投資10億元的藝術(shù)大家居生產(chǎn)項目，該項目已開工建設(shè)，設(shè)備訂購已經(jīng)完成；中國it連鎖第1強(qiáng)的浙江頤高集團(tuán)已投資1億元與南充友豪置業(yè)有限公司合作新建電商產(chǎn)業(yè)園項目。這些重大項目的成功引進(jìn)，將勢必提升我區(qū)乃至我市經(jīng)濟(jì)實力及知名度。

2.優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)走出國門。一是順應(yīng)國家“一帶一路”戰(zhàn)略，將我區(qū)傳統(tǒng)絲綢產(chǎn)業(yè)重裝上陣，成立專門的中國綢都—都京絲綢產(chǎn)業(yè)文化主題園指揮部。該主題園已與歐洲四川商會、中國意大利交流會、意大利中國商會和國際絲綢網(wǎng)等重量級單位建立起了長期合作聯(lián)系。下一步我區(qū)將在歐洲絲綢之都—意大利科莫市，開展專題絲綢產(chǎn)品展示會，法國阿登大區(qū)區(qū)長夫人牽頭已在園區(qū)內(nèi)設(shè)立工作室。我區(qū)絲綢產(chǎn)業(yè)與國際合作步伐正加速邁進(jìn)。二是圍繞家居建材產(chǎn)業(yè)，引進(jìn)富安娜投資新建的世界一流技術(shù)的uv打印新項目。該項目建成投產(chǎn)后，在占領(lǐng)國內(nèi)高端市場的同時，產(chǎn)品將遠(yuǎn)銷歐美等發(fā)達(dá)國家，年出口創(chuàng)稅收將達(dá)到1億美元以上。

3.項目填充成效顯著。面對經(jīng)濟(jì)下行的嚴(yán)峻形勢，部分企業(yè)面臨生產(chǎn)經(jīng)營困難，我區(qū)及時出臺對策，將推進(jìn)企業(yè)營銷作為工作突破口。為友豪置業(yè)公司嫁接了中國it連鎖第1強(qiáng)的浙江頤高集團(tuán)，為浙江傳化公路港填充了京東、美的、格力、順風(fēng)、百世匯通等企業(yè)入駐，為航空港部分企業(yè)成功招引了四川省管塑達(dá)塑膠有限公司、xx市區(qū)百勝二手車交易市場、四川天勝動力設(shè)備有限公司、重慶乾進(jìn)鋼結(jié)構(gòu)有限公司等企業(yè)與現(xiàn)有企業(yè)合作，解決了企業(yè)難題，推動了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（三）主要工作舉措。

1.領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，投資促進(jìn)逆境突破。面對今年投資促進(jìn)困難重重的局面。區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，率先垂范，主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)區(qū)投促局及相關(guān)單位前往廣東、北京、浙江等地開展招商引資活動，成功引進(jìn)清華同方、浙江頤高集團(tuán)等一批重大項目。

2.準(zhǔn)確研判形勢，精準(zhǔn)包裝對接項目。一是抓住國家大力推行ppp項目的契機(jī)，我區(qū)精心包裝了都京絲綢產(chǎn)業(yè)文化主題園項目、凌云山5a打造項目、北部新城污水處理等ppp項目，多家企業(yè)已進(jìn)行接洽。二是抓住國企改革的有利時機(jī)，多方收集信息，精確研判信息，成功引進(jìn)清華同方在我區(qū)新建電腦顯示屏及l(fā)ed系列產(chǎn)品生產(chǎn)項目。

3.加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，打造專業(yè)招商隊伍。今年，我區(qū)以產(chǎn)業(yè)為主線劃分了多個專業(yè)招商部門。由區(qū)投促局全面統(tǒng)籌，航空港工業(yè)集中區(qū)負(fù)責(zé)電子信息及機(jī)械制造項目引進(jìn)，現(xiàn)代物流園負(fù)責(zé)物流及電商項目引進(jìn)，中國綢都—都京絲綢產(chǎn)業(yè)文化主題園負(fù)責(zé)絲綢產(chǎn)業(yè)項目招引。從高校及各經(jīng)濟(jì)一線部門選拔了一批干部，經(jīng)過培訓(xùn)、考試篩選后對口充實到投促工作第一線，使我區(qū)招商隊伍更專業(yè)，水平更高。

（四）存在的問題。

一是簽約項目落地困難?，F(xiàn)代物流園因土地指標(biāo)等原因，導(dǎo)致去年簽約的青島海爾投資的虛實網(wǎng)服務(wù)園項目一直未能取得項目用地，中國物流集團(tuán)投資的大型物流中心項目也是今年下半年才取得項目用地。二是經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響較大。受整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，當(dāng)前企業(yè)在追加投資或擴(kuò)張投資的意愿普遍不強(qiáng)烈，企業(yè)及客商來考察的多，實際簽約的少。三是中小企業(yè)融資困難。雖然我區(qū)在與銀企對接上花了大量功夫，但是中小企業(yè)普遍存在抵押難、擔(dān)保難、融資難、審批時間長、用款周期短的問題。

20xx年，我們要以我區(qū)的機(jī)械電子、絲紡服裝、現(xiàn)代物流等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為項目抓手，加強(qiáng)對重大項目的招引和入駐重點招商項目的督促，抓好節(jié)會招商及區(qū)上重大招商活動，確保新引進(jìn)一批、新開工建設(shè)一批、新竣工投產(chǎn)一批、新包裝儲備一批重點招商項目，圓滿完成市上下達(dá)的各項投資促進(jìn)工作任務(wù)。具體工作思路為：

（一）瞄準(zhǔn)重點區(qū)域?qū)嵤┱写笠龔?qiáng)。20xx年，我們要繼續(xù)瞄準(zhǔn)“珠三角”、“長三角”、“成渝西”及“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”等重點區(qū)域，加大赴外招商力度，加強(qiáng)對電子信息、機(jī)械制造、絲紡服裝、現(xiàn)代物流和重點商貿(mào)旅游類項目的招引，力爭促成10個投資億元以上重點項目成功簽約、落戶。

（二）抓好園區(qū)招商。航空港工業(yè)集中區(qū)、中國綢都—都京絲綢產(chǎn)業(yè)文化主題園、南充現(xiàn)代物流園各園區(qū)要成為我區(qū)招商引資和項目建設(shè)的主要平臺，不斷提升園區(qū)集聚發(fā)展效應(yīng)。20xx年，航空港工業(yè)集中區(qū)要力爭引進(jìn)1—2戶電子信息產(chǎn)業(yè)重點項目入駐。南充現(xiàn)代物流園要加強(qiáng)對知名物流企業(yè)的招引，爭創(chuàng)全國物流示范園區(qū)。都京絲紡服裝工業(yè)園要以區(qū)委、區(qū)政府加快建設(shè)都京絲綢產(chǎn)業(yè)文化主題園為契機(jī)，積極與中絲協(xié)會、歐洲四川商會在市場拓展、產(chǎn)品推介、項目建設(shè)等方面開展合作，招引絲紡龍頭企業(yè)做大規(guī)模，力爭20xx年新引進(jìn)2-5戶投資超2億元的優(yōu)質(zhì)絲綢產(chǎn)業(yè)企業(yè)入駐。

（三）開展回引工程推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)。20xx年，我們要根據(jù)省政府出臺的20xx年31號、27號文件、xx市政府出臺的20xx年13號文件精神，實施“歸雁計劃”，建立我區(qū)的科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園或中小企業(yè)孵化園，落實我區(qū)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的各項優(yōu)惠政策，開展鄉(xiāng)友招商、以商招商，吸引在外商界成功人士回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，推動新一輪大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的熱潮。

（四）加大項目清理，實施“騰籠換鳥”。20xx年，我局要繼續(xù)推進(jìn)對原先引進(jìn)的不合格中小招商項目的清理，用清理出的項目用地招引好項目、大項目，實施項目“騰籠換鳥”，換檔升級。要主動對接國家“一帶一路”、中國制造20xx、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃等戰(zhàn)略部署，精準(zhǔn)把握產(chǎn)業(yè)投資導(dǎo)向、深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，積極承接高端產(chǎn)業(yè)向我區(qū)轉(zhuǎn)移。

（五）夯實招商基礎(chǔ)，抓好節(jié)會招商。20xx年,我局將進(jìn)一步做好招商宣傳、項目包裝等基礎(chǔ)性工作，圍繞重點領(lǐng)域、特色產(chǎn)業(yè)、新型技術(shù)，精心策劃包裝一批發(fā)展層次高、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、互補(bǔ)性強(qiáng)的項目，調(diào)整充實項目庫，做好項目儲備。要進(jìn)一步創(chuàng)新招商方式,通過委托招商、專業(yè)協(xié)會招商、邀請協(xié)會專業(yè)人員加入赴外小分隊招商等形式，提高項目招引成功率。要做好20xx年川商大會、西博會、泛珠三角經(jīng)貿(mào)洽談會、廣東、江蘇經(jīng)貿(mào)招商等重大節(jié)會招商的活動準(zhǔn)備、招商宣傳、客商邀請等各項工作，并確保一批重點項目在節(jié)會上成功簽約。

商務(wù)局信訪工作總結(jié)篇二

在區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，在市商務(wù)局的指導(dǎo)下，第十八屆“中國昆明進(jìn)出口商品交易會”將于6月6日—10日在昆明舉辦。按照“特色化、規(guī)模化、上水平、促發(fā)展”的要求，精心組織，會期各項商品展洽、簽約項目成效突出。

xx區(qū)商務(wù)局20xx年4月初，按照市、區(qū)相關(guān)文件內(nèi)容，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提前準(zhǔn)備，成立了以局長為組長、相關(guān)科室為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行按排布置，詳細(xì)制定了《xx區(qū)20xx年昆交會貿(mào)易展洽組工作實施方案》明確分工和職責(zé)，設(shè)兩個組：綜合組，負(fù)責(zé)具體展洽籌備和各項事務(wù)；后勤組，負(fù)責(zé)后勤保障，接待等工作。

深入14戶外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)、l0戶生產(chǎn)企業(yè)、9家農(nóng)特產(chǎn)品加工企業(yè)進(jìn)行宣傳動員，有計劃、有步驟、多形式、全方位地重點宣傳投資貿(mào)易環(huán)境、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品。著力解決資金短缺困難，有計劃安排資金使用，并按排經(jīng)費積極宣傳麒麟建設(shè)成果以及參與企業(yè)制作《招商引資項目冊》、《招商引資宣傳畫冊》、《企業(yè)名錄》、《商品簡介》等，共制作宣傳畫冊16000份。目的是借助展洽會平臺，進(jìn)一步宣傳麒麟建設(shè)成果和擴(kuò)大全區(qū)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)業(yè)在全區(qū)的影響力。

一是積極搜集展品，落實現(xiàn)已落實魔芋保健食品、糧油深加工品、食用菌、蔬菜、酒、禽蛋副食品以及其他紡織印染花布、陶瓷器等特色商品8類，展品樣品達(dá)135種；二是積極搜集整理有關(guān)項目建設(shè)的相關(guān)資料，認(rèn)真辦理客商邀請工作，爭取多招商多洽談，充實招商引資項目庫建設(shè)，儲備項目16個，組織推薦項目22個；三是準(zhǔn)備外貿(mào)進(jìn)出口簽約貨單，共成交簽約貨單8單，金額1700萬美元。

抓細(xì)節(jié)，補(bǔ)漏洞，把外貿(mào)進(jìn)出口工作做深、做細(xì)、做透，爭取進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)多展洽多簽約。今年共落實內(nèi)貿(mào)外貿(mào)參展企業(yè)8家，認(rèn)購展位9個，亮點在突破常規(guī)，注重參展每一件商品質(zhì)量、包裝，貨單、出口商品目錄的編制工作及宣傳樣品資料系列化，爭取項目，營造良好的氛圍。昆交會共展洽 136次，達(dá)成內(nèi)貿(mào)簽約金額280萬元；外貿(mào)出口簽約9單，金額1700萬美元；進(jìn)口簽約2單，金額45萬美元。

商務(wù)局信訪工作總結(jié)篇三

20xx年以來，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局始終堅持把政務(wù)公開作為推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變的重要推手，圍繞工作計劃，認(rèn)真組織實施，取得了較好的成績?，F(xiàn)將今年來的工作匯報如下:

20xx年，我局深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，圍繞政府分配統(tǒng)一欄目，扎實推進(jìn)信息公開。全年主動在xx縣商務(wù)局信息公開網(wǎng)站共公開信息349條，其中“機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)”信息3條、“人事”信息8條、行政職權(quán)信息35條，規(guī)劃計劃7條，預(yù)決算及三公經(jīng)費信息7條，招標(biāo)采購信息6條，代表建議、委員提案辦理回復(fù)信息2條，公開更加及時規(guī)范。公民、法人或其他組織要求辦理依申請公開事項2項。在今年新增的重點領(lǐng)域欄目公開共發(fā)布16條，其中政策法規(guī)類12條，財政資金類2條，公共服務(wù)于民生類2條。未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案及申訴案。

由于我單位工作人員結(jié)構(gòu)不合理，年齡老化，加之對政務(wù)公開工作重要性認(rèn)識上存在一定程度上的偏差，信息公開的主動性、及時性、規(guī)范性有待進(jìn)一步提高。針對上述問題，我局一是加強(qiáng)制度建設(shè)，從制度上保障信息公開工作的及時性、規(guī)范性;二是加強(qiáng)干部的宣傳教育，提高其認(rèn)識，增強(qiáng)做好信息公開工作主動性;三是強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，提升工作效率。

20xx年，我局將從以下幾個方面加強(qiáng)政府信息公開工作:一是提高認(rèn)識，進(jìn)一步政府信息公開工作的主動性和及時性;二是進(jìn)一步完善信息公開程序，促進(jìn)政府信息公開工作規(guī)范化建設(shè);三是加強(qiáng)民眾關(guān)注、關(guān)心問題的公開。

商務(wù)局信訪工作總結(jié)篇四

局黨組書記、局長張鑫作重要講話，傳達(dá)了市委十一屆十二次全會暨經(jīng)濟(jì)工作會議精神，充分肯定20xx年工作，全面部署20xx年工作。

張局長指出，20xx年，經(jīng)過全體同志的共同努力，務(wù)實重干，各項工作取得了驕人成績。招商引資方面，全市共引進(jìn)項目36個，簽約總金額111.2億元。吸引省外資金和實際利用外資圓滿完成省市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。靈寶市的招商引資工作在12月31日三門峽市重點項目招商引資暨產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)特色商業(yè)區(qū)觀摩點評會上位列七個縣市區(qū)第一，受到趙海燕書記的高度肯定。項目建設(shè)方面，全年成功引進(jìn)閩錢二期、亨佳、佳福食用菌加工出口、豫西香菇交易市場、新農(nóng)村益聯(lián)電子商務(wù)(7月1日運營以來銷售額已達(dá)3000余萬元)、云書網(wǎng)電子商務(wù)運營中心、阿里巴巴農(nóng)村淘寶等7個項目。對外貿(mào)易方面，新增亨佳、佳福、春苗農(nóng)業(yè)、興農(nóng)農(nóng)業(yè)等7家進(jìn)出口企業(yè)。為黃金股份、華鑫銅箔等進(jìn)出口企業(yè)申請對外貿(mào)易專項資金1000萬元。全年實現(xiàn)進(jìn)出口1.03億美元，出口5663萬美元，較去年同期2300萬美元增長146%;其中食用菌3649萬美元，占三門峽市食用菌出口總額的53.1%。電子商務(wù)方面，成功引進(jìn)世界500強(qiáng)阿里巴巴落戶靈寶，投資200余萬元的市級運營中心、靈寶特色館、培訓(xùn)中心、倉儲中心和首批52個村級服務(wù)站于12月30日正式開業(yè)。目前，全市52個村級服務(wù)站共受理訂單1.9萬，實現(xiàn)銷售額398萬元，位居河南省23個縣市區(qū)第六，是開業(yè)最晚、成效最突出的縣級市。商貿(mào)流通和市場監(jiān)管方面，圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)，保證了消費市場的平穩(wěn)發(fā)展。

張局長強(qiáng)調(diào)，20xx年，商務(wù)局將始終按照市委、市政府既定的發(fā)展思路和戰(zhàn)略重點，加大招商引資力度，大力發(fā)展電子商務(wù)，培植壯大對外貿(mào)易，扎實開展內(nèi)貿(mào)工作，加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建，圓滿完成市委、市政府下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。要求全體同志要創(chuàng)新理念，努力拼搏，團(tuán)結(jié)一致，努力在復(fù)雜的形勢下贏得新發(fā)展，在嚴(yán)峻的考驗中開創(chuàng)新局面，把20xx年商務(wù)局的各項工作做出成績、做出亮點、做出水平，為建設(shè)“富裕文明、生態(tài)宜居”美麗靈寶貢獻(xiàn)力量。

商務(wù)局信訪工作總結(jié)篇五

xxxx年，縣商務(wù)局將以黨的第十九屆六中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局的要求，以爭優(yōu)創(chuàng)先為目標(biāo)，以改革創(chuàng)新為動力，以推動開放為重點，以服務(wù)民生為宗旨，不斷開創(chuàng)商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局，推動商務(wù)工作再上新臺階。

一是推進(jìn)重點項目建設(shè)。依托一批重點商貿(mào)項目建設(shè)，加快整體商貿(mào)布局優(yōu)化，推進(jìn)多層次區(qū)域商圈建設(shè)。推動黃金海岸大酒店、南鉑度假酒店、xx樂惠大目灣啤酒廣場等一批商貿(mào)項目建設(shè)完工。助推寶燕度假酒店明年開工動建。推進(jìn)一批專業(yè)市場項目開工動建，通過專業(yè)市場建設(shè)促進(jìn)市場加快集聚；以紅星-愛琴海休閑商業(yè)中心、奧特萊斯、城市鄰里配套等項目建設(shè)為契機(jī)，推進(jìn)大目灣新城品質(zhì)休閑商業(yè)中心形成；推進(jìn)東陳紅星美凱龍家具城建設(shè)，豐富商業(yè)業(yè)態(tài)，促進(jìn)城南商業(yè)中心形成。

二是擴(kuò)大市場消費需求。整合各類資源，指導(dǎo)企業(yè)、協(xié)會開展豐富多彩的促銷活動，進(jìn)一步擴(kuò)大市場需求，挖掘居民消費潛力。鼓勵企業(yè)嘗試發(fā)展網(wǎng)上超市、網(wǎng)上餐廳，創(chuàng)新配送模式，推動線上線下消費有機(jī)融合，培育發(fā)展消費新模式新業(yè)態(tài)。積極發(fā)展社區(qū)商業(yè)消費，豐富完善業(yè)態(tài)設(shè)施，建設(shè)鄰里型社區(qū)服務(wù)中心，大力培育或引進(jìn)社區(qū)商業(yè)運營品牌企業(yè)，提升運營品質(zhì)。

三是做優(yōu)海鮮餐飲品牌。聯(lián)合旅發(fā)、市場監(jiān)管等部門開展年度美食體驗店創(chuàng)建工作，提升餐飲企業(yè)經(jīng)營水平，培育壯大“xx海鮮”餐飲品牌，加大資源傾斜，重點打造若干xx餐飲網(wǎng)紅店。加大xx特色菜、創(chuàng)新菜的挖掘力度，聯(lián)動旅游推廣，吸引縣外游客來象消費。加大海鮮餐飲宣傳。創(chuàng)新舉辦一年一度的xxxx海鮮美食節(jié)活動，做深海鮮餐飲文章，加強(qiáng)四季“xx十六碗”菜品應(yīng)用消費，支持協(xié)會通過指導(dǎo)、培訓(xùn)、授權(quán)餐飲企業(yè)定點推廣。

一是密切關(guān)注重點企業(yè)。關(guān)注現(xiàn)有重點外貿(mào)企業(yè)和重點行業(yè)的運行情況，主動對接提供相關(guān)政策業(yè)務(wù)咨詢、部門協(xié)調(diào)、精準(zhǔn)信息推送、外貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等企業(yè)服務(wù)。大力開展外貿(mào)企業(yè)引進(jìn)培育工作，加強(qiáng)與象保區(qū)交流合作，挖掘象保區(qū)企業(yè)資源，共同引進(jìn)規(guī)模x億美元以上外貿(mào)企業(yè)。

二是擴(kuò)大展會支持范圍。提高我縣企業(yè)參加各類境內(nèi)外和線上展會積極性，對接專業(yè)機(jī)構(gòu)對有需要的企業(yè)提供參展指導(dǎo)工作，提升參展企業(yè)對外展示形象和參展效果。有序開展廣交會、進(jìn)博會、服貿(mào)會等對外開放重點展會組展工作，盡力為企業(yè)爭取更多展示溝通機(jī)會。通過展會平臺，助推我縣外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品升級創(chuàng)新和市場開拓進(jìn)程。

三是加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。成立xx縣國際商會，借助中國國際商會資源，促進(jìn)我縣政企與國際間特別是rcep成員國間的交流合作。通過內(nèi)外貿(mào)合作雙促進(jìn)，加速我縣傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。成立紡織國際商會，緊密配合縣紡織產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，加強(qiáng)我縣紡織行業(yè)境外宣傳交流和市場拓展。

一是加大政策整合力度。整合原有內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)、工業(yè)及農(nóng)業(yè)等電商政策資金，在前期起草《關(guān)于促進(jìn)xx縣電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》（征求意見稿）基礎(chǔ)上，加快出臺電子商務(wù)政策，加大電子商務(wù)新業(yè)態(tài)扶持力度。

二是推進(jìn)電商新業(yè)態(tài)發(fā)展。依托縣電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園直播公共服務(wù)中心、xx匯舟水產(chǎn)品電商旅游精品市場、“耕山牧?！惫?yīng)鏈園區(qū)、爵溪中國針織名城國際交易中心等，進(jìn)一步打造直播電商集聚發(fā)展空間載體。積極開展直播電商新業(yè)態(tài)技能培訓(xùn)活動，培育直播新業(yè)態(tài)經(jīng)營主體及相關(guān)人才，引導(dǎo)與xx針織、海鮮、柑橘等產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展。利用直播創(chuàng)新傳統(tǒng)節(jié)慶宣傳營銷方式，助推我縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)通過直播拓展線上銷售新渠道。

三是推進(jìn)跨境電商發(fā)展。積極推進(jìn)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)開展跨境電商試點，重點推進(jìn)xxxx、xxxx等新模式跨境電商試點。加大與阿里巴巴國際站、亞馬遜等平臺對接合作力度，聯(lián)合平臺開展招商、培訓(xùn)等活動，增強(qiáng)跨境電商發(fā)展氛圍。加強(qiáng)跨境電商出口品牌培育工作，鼓勵引導(dǎo)龍頭跨境電商企業(yè)創(chuàng)建省跨境電商知名品牌，提升跨境電商品牌化品質(zhì)化發(fā)展水平。

一是全面深化菜籃子基地建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)菜籃子商品供應(yīng)基地扶持建設(shè)，加強(qiáng)產(chǎn)銷對接，落實生豬、蔬菜、凍豬肉等民生必需商品儲備，積極鼓勵現(xiàn)有的菜籃子基地完善供應(yīng)品種，切實增強(qiáng)菜籃子商品供應(yīng)基地應(yīng)急處理和調(diào)控能力，確保菜籃子商品正常供應(yīng)。進(jìn)一步規(guī)范提高菜籃子商品供應(yīng)質(zhì)量，引導(dǎo)菜籃子商品供應(yīng)基地加強(qiáng)生產(chǎn)規(guī)范化，落實菜籃子商品供應(yīng)基地各項工作。

二是建立預(yù)付卡長效監(jiān)管機(jī)制。對整改任務(wù)完成情況開展查漏補(bǔ)缺，逐條逐項推進(jìn)整改落實。針對集中整治階段暴露出來的問題短板，不定期組織“回頭看”，對死灰復(fù)燃的違法違規(guī)行為堅持“露頭就打”，持續(xù)鞏固整治成果。強(qiáng)化舉一反三和建章立制，探索建立完善長效監(jiān)管機(jī)制，推進(jìn)消費維權(quán)問題源頭化解。

三是加大再生資源企業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃。做好新一輪再生資源回收體系建設(shè)規(guī)劃，爭取用三年的時間，通過完善再生資源回收體系的法律、標(biāo)準(zhǔn)和政策，建立回收和個人從業(yè)資格培訓(xùn)體系，使城區(qū)xx%以上的街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃的回收站點、xx%以上的再生資源進(jìn)入指定市場或企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化交易和集中處理，再生資源主要回收率達(dá)xx%以上，逐步形成符合城市建設(shè)規(guī)劃，布局合理、網(wǎng)絡(luò)健全、設(shè)備適用、功能齊全的既完整又先進(jìn)的再生資源回收體系，推動縣再生資源行業(yè)向規(guī)模化、集約化、無害化、連鎖化和產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。

一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)對干部職工廉政思想狀況的分析研判，全面實行“一崗雙責(zé)”，深入推進(jìn)懲防體系建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范“三書兩報告”、正風(fēng)肅紀(jì)檢查等工作，結(jié)合廉政談話、廉政教育活動，對廉潔自律、作風(fēng)建設(shè)和履行“一崗雙責(zé)”等方面的苗頭性、傾向性問題及時提醒，防止黨風(fēng)廉政建設(shè)工作出現(xiàn)形式化、簡單化的不良傾向。

二是促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。深入開展“三為”活動，切實幫助商貿(mào)企業(yè)急需解決的困難和問題，加強(qiáng)小型工程招投標(biāo)、公務(wù)接待、公務(wù)考察、干部家庭財產(chǎn)申報和個人重大事項報告、規(guī)范操辦婚喪喜慶事宜等方面的日常監(jiān)管，提高風(fēng)險防控水平。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，認(rèn)真抓好預(yù)付卡等來件來訪、民生回應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)輿情的查辦工作，促進(jìn)全系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。

三是提升行業(yè)整體水平。組織開展平安商（市）場等系列載體活動，加強(qiáng)商市場管理人員、經(jīng)營戶教育引導(dǎo)，強(qiáng)化企業(yè)管理者、服務(wù)（營業(yè)）員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實提升行業(yè)服務(wù)水平，樹立行業(yè)良好形象。開展家政企業(yè)負(fù)責(zé)人、從業(yè)人員崗前培訓(xùn)和在崗人員“回爐”培訓(xùn)，建立完善家政企業(yè)和服務(wù)人員信用檔案，推進(jìn)家政“一證一碼”、“持證上門”，逐步完善行業(yè)信用體系建設(shè)。

商務(wù)局信訪工作總結(jié)篇六

20xx年以來，永興縣商務(wù)局在市商務(wù)局的正確指導(dǎo)下，在永興縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實省、市、縣經(jīng)濟(jì)工作及發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)工作等有關(guān)會議精神，努力提升招商引資，大力承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)，積極有效推進(jìn)擴(kuò)內(nèi)需促消費等方面的工作，超額和圓滿地完成了全年各項目標(biāo)任務(wù)。

一、20xx年的情況：

(一)主要工作指標(biāo)超額和圓滿完成，實際利用外資、實際到位資金、外貿(mào)進(jìn)出口額、加工貿(mào)易進(jìn)出口額完成的總量、增長率都均居全市前列：

1、實際利用外資在10月底前(提前二個月)就完成了年度任務(wù)。全年，新批外資項目12個，新增2個，注冊重大外資項目1個，外資增資300萬美元，共完成實際利用外資10908萬美元，完成年度任務(wù)的103。9%，同比增長16。8%。

2、內(nèi)聯(lián)引資項目63個，實際到位資金完成29。5513億元，完成年度任務(wù)的105。54%，同比增長16。28%。

3、外貿(mào)進(jìn)出口額、加工貿(mào)易進(jìn)出口額在9月底前(提前一個季度)就完成了省、市下達(dá)的任務(wù)數(shù)。全年共完成外貿(mào)進(jìn)出口總額3。55億美元，占年任務(wù)的122。4%，同比增長20。3%;加工貿(mào)易進(jìn)出口額完成3。19億美元，完成任務(wù)的159。5%，同比增長45%，加工貿(mào)易進(jìn)出口額占全市總量的10%，增量占全市的33%。

6、實現(xiàn)社會消費品零售額61。2987億元，增幅為13。1%。

(二)20xx年主要工作措施：

1、夯實基礎(chǔ)，著力打造投資洼地。一是大力營造濃厚的招商引資氛圍。年初在縣委經(jīng)濟(jì)工作會議上，明確了20xx年是永興的“招商引資落地年”，全縣上下緊緊圍繞全力抓“招商引資”和“招商引資項目落地年”來全力抓工作，并嚴(yán)格了獎罰措施。4月中旬，縣委、縣政府召開了高規(guī)格的全縣發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)工作大會，相關(guān)單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任狀?？h委書記、縣長都是親力親為，親自帶隊赴深圳、廣東、福建、上海、北京、江蘇、長沙等地開展小分隊招商，考察企業(yè)、接洽外商、洽談項目，向全縣上下表明了縣委、縣政府全力抓“招商引資”工作的信心和決心。二是強(qiáng)抓標(biāo)準(zhǔn)廠房優(yōu)質(zhì)建設(shè)。今年來，全縣繼續(xù)把標(biāo)準(zhǔn)廠房作為承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的突破口和轉(zhuǎn)移項目落地的重要平臺抓落實，加力扶持，強(qiáng)力推進(jìn)。全年，新建標(biāo)準(zhǔn)廠房29。7萬平方米，標(biāo)準(zhǔn)廠房出租率95%以上，完成承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項目30多個。三是強(qiáng)力推進(jìn)功能平臺建設(shè)。突出抓好“二區(qū)四園”的規(guī)劃建設(shè)，按照“高科技、高投入、上優(yōu)的、盯住財力貢獻(xiàn)大的”思路，著力引進(jìn)一批“高科技、高投入、高產(chǎn)出、高附加值、強(qiáng)帶動力”的“四高一強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)項目，加快征地工作進(jìn)程，加快項目落地步伐。

2、創(chuàng)新工作方式，著力拓寬招商渠道。繼續(xù)堅持大型招商活動與小分隊、點對點招商相結(jié)合，集中招商與日常招商相結(jié)合。一是大力開展了一系列的自主招商活動。20xx年永興縣在永興本地召開了7次重大自主招商活動，如永興縣招商項目落地推進(jìn)會、永興時代廣場“寶躍百貨”招商發(fā)布會、福建(郴州)商會來永興考察招商會、廣東(郴州)商會來永興考察招商會、廣東順德涂料商會理事會暨永興縣招商推介會、深圳涂料商會來永興考察招商推介會、廣東(永興)商會來永興考察招商推介會等7次重大自主招商活動，取得了好效果。其中投資25億元的云谷工業(yè)地產(chǎn)及物流項目、投資3億元的福建東日鋼構(gòu)公司、投資18億元的新能源高科技電動車產(chǎn)業(yè)園項目均為通過自主招商活動落戶永興的。二是積極外聯(lián)客商。全縣有針對項目外出點對點招商、靈活采取小分隊招商、以商招商達(dá)300余人次，在積極聯(lián)絡(luò)對接中、小型項目的同時，特別突出了對戰(zhàn)略投資項目的跟蹤對接，以各種方式邀請了一批重量級、高端企業(yè)來我縣考察。如桑德集團(tuán)、長鹿集團(tuán)、中國再生資源公司、中國神華集團(tuán)、中國華電集團(tuán)、中國水務(wù)集團(tuán)、歐中友好協(xié)會、清華同方公司、兆虹控股集團(tuán)、中國社區(qū)商業(yè)工作委員會等一批重量級、高端企業(yè)前來永興實地考察。通過不斷的聯(lián)絡(luò)對接，使廣大客商對我縣區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、政策優(yōu)勢等有了更加深入的了解，大大增強(qiáng)客商來我縣投資的決心和信心。三是積極組織參加省市招商推介會。積極組織參加省、市“滬洽周”招商推介會。我縣組織了5家企業(yè)參會，簽約了3個項目，總投資達(dá)41億元。其中省級簽約項目1個，市級簽約項目2個。同時認(rèn)真組織湖南省的“三合一”大會，邀請了來自央企和國內(nèi)知名企業(yè)的客商14人參會，圓滿完成大會各項工作。四是招商效果顯著，項目落地好。全縣在談項目20余個，已簽約了35個項目，引進(jìn)資金總額達(dá)300多億元。其中云谷工業(yè)地產(chǎn)及物流項目、家居建材廣場、瑞紐博、天津正通墻體材料有限公司、福建東日鋼構(gòu)公司、高分子新材料項目區(qū)(龍翔化工)、時代廣場、清雅環(huán)衛(wèi)、海匯購物城、中國銀都國際商貿(mào)城、新能源電動車、雄風(fēng)公司、意水集團(tuán)、榮鵬公司、金潤公司、瓊花公司、興光公司等項目均已順利落地開工。汽貿(mào)城項目和廣暉衛(wèi)浴等項目已進(jìn)入籌建階段;外資金項目澳門新金星服裝產(chǎn)業(yè)園項目已辦理外資手續(xù)，正在辦理土地報批等相關(guān)手續(xù)。

3、以機(jī)制為突破口，工作基礎(chǔ)不斷夯實。完善并出臺了《永興縣20xx年發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)管理考核方案》，堅持“一月一調(diào)度，一季一通報”的工作機(jī)制，對責(zé)任單位及其主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，根據(jù)工作績效兌現(xiàn)獎懲，強(qiáng)化了對招商引資工作的調(diào)度和考核。10月17日，我縣成功舉辦了一期招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，縣開發(fā)區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資分管領(lǐng)導(dǎo)、招商引資統(tǒng)計人員、商貿(mào)企業(yè)統(tǒng)計人員;縣直各招商引資責(zé)任單位負(fù)責(zé)招商引資的分管領(lǐng)導(dǎo)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)會邀請了市局領(lǐng)導(dǎo)講授了相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及招商引資項目的統(tǒng)計與上報。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)了招商引資隊伍的建設(shè)，提高了招商引資工作人員的整體素質(zhì)和實踐能力，提升了永興縣招商引資工作的整體水平和招商引資項目數(shù)據(jù)統(tǒng)計的質(zhì)量。

4、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，著力促進(jìn)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展。一是大力加快發(fā)展對外貿(mào)易。永興縣被評為“20xx年度湖南外貿(mào)強(qiáng)縣”的榮譽(yù)，外貿(mào)進(jìn)出口總額完成3。55億美元，加工貿(mào)易出口額完成3。19億美元，總量、增幅居全市前列;龍頭企業(yè)作用凸顯。全縣有11家企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，超過20xx萬美元的企業(yè)有4家。今年新增外貿(mào)企業(yè)7家。二是認(rèn)真抓好“破零倍增”工作。永興按照《湖南省外貿(mào)“破零倍增”實施方案的通知》和《關(guān)于下達(dá)20xx年全市外貿(mào)工作“破零倍增”目標(biāo)任務(wù)的通知》文件要求，拿出具體實施意見，出臺了關(guān)于抓好永興縣“破零倍增”工作的文件，明確了工作任務(wù)、時間和要求等;確定20xx年永興“破零倍增”重點企業(yè)建議名單，“破零”重點企業(yè)任務(wù)數(shù)5家，目前有意興貴金屬、永順貿(mào)易、金潤有色、龍達(dá)經(jīng)貿(mào)、昌順貿(mào)易5家已完成破零，占年度任務(wù)100%，“倍增”重點企業(yè)任務(wù)數(shù)1家，目前已有陽光體育、東裕鞋業(yè)2家已完成倍增，占年度任務(wù)200%。三是積極開展外經(jīng)合作?！白叱鋈ァ背尚Ш糜谕辏瑢ν鈩趧?wù)合作服務(wù)平臺先后派出246多名勞務(wù)人員赴新加坡、港澳臺等國家和地區(qū)從事家政服務(wù)、建筑工等工作。

5、以商貿(mào)流通為重點，強(qiáng)化措施促進(jìn)增長。一是抓好加油站企業(yè)的監(jiān)管。認(rèn)真開展成品油經(jīng)營企業(yè)報年審工作。全面完成對全縣32座加油站年度審查。開展“回頭看”專項行動。今年10月份，按照縣人民政府第17次常務(wù)工作會議精神，對我縣“”成品油發(fā)展規(guī)劃落實情況進(jìn)行一次回頭看，對全縣20xx年6月1前省商務(wù)廳預(yù)核批準(zhǔn)的、尚未建成開業(yè)的21家加油站(點)，主要從時效、資料、規(guī)劃點等方面全部進(jìn)行了審查。二是抓好商貿(mào)流通典型企業(yè)授牌和簽約工作。6月，完成對永興山水銀都度假村有限公司、唯怡美業(yè)、永興縣菡美國際美容連鎖機(jī)構(gòu)、郴州市麥香全食品有限公司、湖南省永興縣恒昌工貿(mào)易有限公司、永興縣正浩商貿(mào)有限公司等6家商貿(mào)流通典型企業(yè)授牌和簽約工作。三是加強(qiáng)生豬屠宰行業(yè)的監(jiān)管?？h商務(wù)局、縣屠管辦多次下鄉(xiāng)到各屠宰場加強(qiáng)屠宰行業(yè)的監(jiān)管。及時召開屠宰企業(yè)會議，與每家屠宰企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，督促各屠宰企業(yè)切實加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化責(zé)任，完善工作機(jī)構(gòu)，理順工作機(jī)制，強(qiáng)化檢測檢疫，確保老百姓吃“放心肉”;抓好城區(qū)定點屠宰場豬肉批發(fā)價格，與周邊縣市相持平，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰場豬肉產(chǎn)品批發(fā)價不能高于縣城區(qū)定點屠宰場批發(fā)價，確保老百姓吃“適價肉”。加強(qiáng)打擊私屠濫宰力度，確保豬肉食品安全?？h生豬屠宰聯(lián)合執(zhí)法大隊每天堅持上市場檢查，全面杜絕不合格豬肉產(chǎn)品上市。今年，共出動執(zhí)法人員6400余人次，執(zhí)法車輛470多次，共檢查商貿(mào)市場、餐飲單位、名煙名酒店、酒類批發(fā)店、生豬定點屠宰場、成品油站(點)等2300多家次，提出整改意見160余條。全年共查處私屠濫宰案件74起，查扣未經(jīng)定點、未經(jīng)檢疫檢驗肉品2740多公斤(其中200多公斤牛肉)，處理屠商35人，下達(dá)關(guān)停私屠濫宰窩點通知書13家，查扣私屠工具30余件，銷毀不合格肉品2740公斤(其中200公斤牛肉);查扣不合格酒類商品3起;折合人民幣價值為5。6萬余元。四是全面開放市場，促進(jìn)豬肉產(chǎn)品有序競爭。引進(jìn)全國上市企業(yè)“雙匯”生豬產(chǎn)品進(jìn)入我縣市場經(jīng)營，引入競爭機(jī)制，保障我縣豬肉產(chǎn)品足額供給，豬肉價格相對公平。五是抓好酒類零售企業(yè)的監(jiān)管工作。酒管辦對全縣的酒類零售商的安全經(jīng)營情況進(jìn)行安全隱患大排查，今年共檢查60余家酒類零售企業(yè)，下達(dá)整改通知書17家，督促17家不符合要求的企業(yè)限期整改到位，其中限期補(bǔ)辦零售備案登記4家，完善酒類隨附單的企業(yè)8家，責(zé)令5家將來源不明的酒下架。

6、以規(guī)劃為引領(lǐng)，市場體系建設(shè)日趨完善。結(jié)合市場體系建設(shè)，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造和農(nóng)家店建設(shè)步伐，一是農(nóng)產(chǎn)品直營店建設(shè)。共建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品直營店五家，并順利完成市級相關(guān)部門驗收。二是對“萬村千鄉(xiāng)”市場工程關(guān)閉門店和退出企業(yè)進(jìn)行了一次全面清理。全縣共關(guān)閉25家農(nóng)家店，20xx-20xx年共發(fā)放補(bǔ)貼資金214萬元。三是確定三家農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造。七甲鄉(xiāng)、龍形市鄉(xiāng)、復(fù)和鎮(zhèn)，計劃共投資1130萬元。復(fù)和鎮(zhèn)、龍形市鄉(xiāng)、七甲鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場改造三個，共完成投資885萬元，改造內(nèi)容：復(fù)和鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場改造交易棚2個，改造攤位508個。七甲鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場改造攤位300個，建設(shè)門面100個。龍形市鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場改造交易大棚3600平方米，改造攤位118個，硬化地面5760平方米，修建下水道300米。

7、爭資立項工作成效好。商務(wù)局根據(jù)省、市相關(guān)文件精神，通過調(diào)查摸底，積極上報，向省商務(wù)廳、省財政廳申報項目資金和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移專項資金，全年已爭取到位資金1000多萬元，超額完成了年初任務(wù)。

(三)20xx年工作還存在主要問題：

1、我縣新引進(jìn)的直接外資項目不多，項目規(guī)模還較小。

2、外貿(mào)進(jìn)出口結(jié)構(gòu)不優(yōu)、過于單一。永興外貿(mào)進(jìn)出口主要依靠黃金加工，占95%，同時外貿(mào)企業(yè)備案多，有實績的只有28%。很多企業(yè)有開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的意向，但由于市場不景氣、畏懼風(fēng)險等原因，而沒有開展外貿(mào)業(yè)務(wù)。

3、引進(jìn)的大企業(yè)、大項目不多，帶動性強(qiáng)、三外聯(lián)動的龍頭企業(yè)，特別是世界500強(qiáng)、中國500強(qiáng)、民營企業(yè)500強(qiáng)、總部經(jīng)濟(jì)的不多。

4、用地指標(biāo)緊張，國土、環(huán)保等手續(xù)審批難，導(dǎo)致簽約項目落地困難，進(jìn)展緩慢。

二、20xx年工作計劃和工作打算：

緊緊圍繞中央、省、市縣委經(jīng)濟(jì)工作精神來開展工作，為實現(xiàn)永興縣委、縣政府提出的建設(shè)“全國科學(xué)發(fā)展百強(qiáng)縣”的目標(biāo)而奮斗，爭創(chuàng)全市一流水平和業(yè)績。

(二)20xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計劃設(shè)想：

計劃20xx年實際利用外資完成1。25億美元以上，增長15%;計劃實際到位內(nèi)資金完成34億元以上，增長15%;計劃對外貿(mào)易總額完成4。1億美元以上，增長15%，其中計劃加工貿(mào)易進(jìn)出口額完成3。7億美元以上，增長15%;計劃標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)50萬平方米以上，增長180%;外經(jīng)合作260人以上，對外合同投資100萬美元以上;計劃實現(xiàn)社會消費品零售總額71億以上，增長13。7%。

(三)20xx年主要工作措施：

1、大力推進(jìn)園區(qū)建設(shè)。加大永興“二區(qū)四園”的建設(shè)力度，力爭在末來三年內(nèi)為永興經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)進(jìn)入千億園區(qū)和國家級園區(qū)打下堅實基礎(chǔ)。進(jìn)一步做大做強(qiáng)承接平臺，實現(xiàn)要素集聚、土地集約，做實產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移企業(yè)承載平臺，打造成郴州的“承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移基地”;加快推進(jìn)以華創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園、云谷工業(yè)地產(chǎn)及物流項目、新能源電動車等“承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移孵化基地”以及柏林工業(yè)園、太和工業(yè)園等有色金屬產(chǎn)業(yè)園的標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)，力爭20xx年內(nèi)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房在50萬平方米以上。同時加大項目建設(shè)攻堅力度。進(jìn)一步強(qiáng)化重點項目跟蹤服務(wù)和督查督辦，大力提高項目開工率和全力加快項目建設(shè)進(jìn)度。

2、注重務(wù)實招商、培育好產(chǎn)業(yè)集群。要以湖南、廣東合作試驗區(qū)為契機(jī)，加大招商引資和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的的力度，深化區(qū)域合作，緊密跟蹤重點產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移新動向，通過龍頭企業(yè)帶動、招商顧問牽線、商協(xié)會抱團(tuán)推動等方式，開展專業(yè)招商，同時要準(zhǔn)世界500強(qiáng)、中國500強(qiáng)、民營企業(yè)500強(qiáng)、跨國企業(yè)、總部經(jīng)濟(jì)等，加強(qiáng)對接，突出引進(jìn)一批總部型、龍頭型、補(bǔ)鏈型的項目和企業(yè)。同時培育好產(chǎn)業(yè)集群。要以勞動密集型產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為承接重點，發(fā)展壯大電子信息、新材料新能源、裝備制造業(yè)、有色金屬綜合利用及精深加工、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品精深加工、現(xiàn)代物流業(yè)等產(chǎn)業(yè)集群。

3、推進(jìn)外經(jīng)外貿(mào)工作。要著力擴(kuò)大外貿(mào)規(guī)模，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式，加強(qiáng)湖南省出口基地縣、湖南省外貿(mào)強(qiáng)縣的建設(shè);大力發(fā)展加工貿(mào)易，幫助有條件的企業(yè)申報自營進(jìn)出口權(quán)，形成新的進(jìn)出口增長點，重點支持意水、永順、鉑瑞、威旺、興光、陽光金屬、雄風(fēng)、金榮、朝陽銀業(yè)、陽光體育、東裕、龍達(dá)經(jīng)貿(mào)、昌順貿(mào)易等產(chǎn)品出口和生產(chǎn)型出口企業(yè)做大做強(qiáng);加大對進(jìn)出口骨干企業(yè)扶持力度，鼓勵和引導(dǎo)縣內(nèi)有條件的企業(yè)如怡興供應(yīng)鏈公司、永鑫環(huán)?？萍脊?、永星公司、意水集團(tuán)、龍達(dá)經(jīng)貿(mào)、朝陽銀業(yè)等積極開拓國外市場。

4、抓好服務(wù)工作。要對重點招商項目繼續(xù)建立“一對一”服務(wù)機(jī)制，切實抓好項目推進(jìn)落實工作，確保簽約項目盡快落地、落地項目盡快開工、開工項目盡快投產(chǎn)并發(fā)揮效益。同時對加大央企和上市公司目前在永興項目建設(shè)的服務(wù)力度，加快推進(jìn)中國華電集團(tuán)湖南分公司在永興油麻、三塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的風(fēng)力發(fā)電項目建設(shè)，確保20xx年底前建成營運。鼓勵和支持上市公司同我縣的有色稀貴金屬企業(yè)合作。

5、強(qiáng)力促進(jìn)商貿(mào)流通。一是做好限額以上商貿(mào)企業(yè)申報。要將申報“四上”企業(yè)的工作分系統(tǒng)、分單位層層落實責(zé)任，層層分解，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，實行屬地管理負(fù)責(zé)制。二是要定期組織統(tǒng)計、商務(wù)局、稅務(wù)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)督等相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)通報會，通報前一階段工作進(jìn)展情況，研究部署下一階段工作任務(wù)，協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問題，努力做到底數(shù)清，情況明，做到能報盡報，絕不漏報。三是有針對性的繼續(xù)抓好限額企業(yè)的培育和申報工作。四是認(rèn)真制定好我縣縣城商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃和“十三五”成品油發(fā)展規(guī)劃。五是做好市場監(jiān)測和商務(wù)預(yù)報工作。進(jìn)一步強(qiáng)化市場調(diào)控手段，確保市場平穩(wěn)有序。及時上報商貿(mào)領(lǐng)域信息數(shù)據(jù)，為政府部門提供科學(xué)的決策依據(jù)。加大節(jié)日市場監(jiān)測工作力度，不斷提高對市場運行的監(jiān)測、預(yù)警和調(diào)控水平，確保市場供應(yīng)穩(wěn)定。進(jìn)一步豐富商務(wù)預(yù)報平臺，充分發(fā)揮網(wǎng)站的服務(wù)作用。

6、爭取政策環(huán)境和要素保障。積極爭取省里關(guān)于支持湘南承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)若干政策措施對永興的支持力度和傾斜;積極同省市相關(guān)部門對接，爭政策，爭資金支持，爭取要素保障。

7、強(qiáng)化工作考核。根據(jù)縣委、縣政府加大招商考核力度的要求，一是按考核考評工作方案，進(jìn)一步細(xì)化、量化考核項目，將考核貫穿到招商工作的全過程。尤其是加強(qiáng)對招商活動月的督查考評，為招商引資工作升溫加壓。二是加強(qiáng)招商調(diào)度和統(tǒng)計工作，及時通報考核情況，對工作不負(fù)責(zé)，完成任務(wù)不理想的單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要下發(fā)縣長督辦卡。并將督辦情況作為招商引資年終考核及年終綜合績效考核的重要依據(jù)之一。

商務(wù)局信訪工作總結(jié)篇七

市人才辦：

按照瀘人才辦[20xx]5號《關(guān)于報送人才工作情況的通知》精神，現(xiàn)將我局20xx年人才工作情況總結(jié)如下:。

我局建立了一把手抓人才工作機(jī)制，把人才工作納入黨組年度工作的重要內(nèi)容，圍繞打造商務(wù)管理人才、商務(wù)實務(wù)人才、商務(wù)行政管理人才三支隊伍，制定培養(yǎng)規(guī)劃和培訓(xùn)計劃，舉辦各類人才培訓(xùn)班，繼續(xù)實施“人才強(qiáng)商”工程。按照黨管人才的有關(guān)要求，統(tǒng)籌規(guī)劃，分類指導(dǎo)，整合力量，積極服務(wù)，形成一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)科室各司其職、密切配合、層層抓落實的人才工作格局。

一是制定和落實人才激勵機(jī)制和保障措施，貫徹落實有關(guān)鼓勵酒類人才開發(fā)和重獎酒類營銷人才等政策。二是繼續(xù)實施局機(jī)關(guān)職工學(xué)歷培訓(xùn)鼓勵政策。完善《xx市商務(wù)局機(jī)關(guān)職工繼續(xù)教育學(xué)習(xí)獎勵辦法》，進(jìn)一步鼓勵職工參加學(xué)習(xí)教育，提高職工技能和文化素質(zhì)，打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。三是設(shè)置了獎勵突出貢獻(xiàn)的外經(jīng)貿(mào)領(lǐng)軍人才獎項。四是開展“商務(wù)調(diào)研獎”評選、獎勵工作。

（一）科學(xué)編制人才培養(yǎng)年度計劃。

根據(jù)《xx市人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組20xx年工作要點》，結(jié)合商務(wù)工作實際，我局繼續(xù)實施《xx市商務(wù)人才培養(yǎng)規(guī)劃》和《瀘州酒類人才（20xx—20xx年）培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃》，科學(xué)編制20xx年商務(wù)人才培訓(xùn)計劃并下達(dá)到各科室。制定了培養(yǎng)、培訓(xùn)具體措施，保證培養(yǎng)規(guī)劃和培訓(xùn)任務(wù)的順利實施。

（二）全方位開展人才培養(yǎng)、培訓(xùn)工作。

按照《xx市商務(wù)人才培養(yǎng)規(guī)劃》、《瀘州酒類人才（20xx-2018年）培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃》和《20xx年商務(wù)人才培訓(xùn)計劃》要求，20xx年我局舉辦各類商務(wù)、酒類人才培訓(xùn)班6期，培訓(xùn)各類商務(wù)、酒類人才700余人，為全面推動全市商務(wù)和酒類產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才保障和智力支持。

1、加強(qiáng)酒類人才隊伍建設(shè)。

一是按照《20xx年xx市酒業(yè)發(fā)展實施意見》，在全市酒類產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上對酒類營銷能手給予2萬元/人人民幣的獎勵，鼓勵他們爭創(chuàng)業(yè)績，為瀘州酒業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展再立新功。

二是配合市人事局開展了酒類專業(yè)技術(shù)人才調(diào)查研究工作。

三是和市勞動局共同開展了酒業(yè)集中發(fā)展區(qū)用工需求調(diào)查工作，為園區(qū)酒類用工打牢基礎(chǔ)。

四是組織我市30余家企業(yè)70多名檢測人員參加了由xx省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢測院和xx市酒類行業(yè)協(xié)會聯(lián)合舉辦的瀘州地區(qū)酒類企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測人員職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高酒類檢測人員的技能水平。

五是開展“優(yōu)秀人才服務(wù)科學(xué)發(fā)展產(chǎn)業(yè)（園區(qū)）行”活動。酒類專家堅持每月到酒類小巨人企業(yè)和重點酒類企業(yè)作生產(chǎn)現(xiàn)場指導(dǎo)，對企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、加強(qiáng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益起到重要作用；瀘州原酒鑒評服務(wù)站指導(dǎo)企業(yè)在原酒生產(chǎn)中提高酒品質(zhì)量，規(guī)范瀘州原酒市場秩序，提升原酒品牌和核心競爭力，讓瀘州原酒“散”而不亂，創(chuàng)中國原酒品牌。

六是與xx理工學(xué)院聯(lián)合舉辦“第三期xx市酒類人才專題培訓(xùn)班”，深化“校企合作”，培養(yǎng)酒類產(chǎn)業(yè)釀酒專業(yè)人才。

七是與市總工會在瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院隆重舉行了第五屆xx市職工職業(yè)技能大賽白酒嘗評比賽。來自全市各區(qū)縣18個代表隊的42名選手參加了比賽。省、市工會領(lǐng)導(dǎo)及市級相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)親自到比賽現(xiàn)場觀摩指導(dǎo)比賽。

2、加強(qiáng)商貿(mào)人才隊伍建設(shè)。

一是組織學(xué)習(xí)《生豬屠宰管理條例》，加強(qiáng)我市生豬屠宰管理，提高肉品檢驗員的隊伍素質(zhì)，進(jìn)一步保證我市肉品市場的安全。

二是聯(lián)合外管、財稅、工商等部門對外資企業(yè)年檢人員開展年檢工作培訓(xùn)。

三是加強(qiáng)商務(wù)干部隊伍素質(zhì)建設(shè)。組織市、區(qū)縣商務(wù)局長參加了全省商務(wù)局長培訓(xùn)班，組織市縣商務(wù)干部參加商務(wù)部、省商務(wù)廳舉辦的各類商務(wù)專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織商務(wù)干部赴xx省xx市學(xué)習(xí)考察酒業(yè)發(fā)展。

四是20xx年我局一名副縣級干部和兩名科級干部參加了市委黨校縣干班和科干班輪訓(xùn)。

五是和xx省商務(wù)人才交流培訓(xùn)中心共同組織開展了xx省第四期外向型中小企業(yè)人才培訓(xùn)。

六是召開了20xx年商務(wù)扶持項目申報培訓(xùn)會，切實貫徹落實省商務(wù)廳20xx年商務(wù)扶持政策培訓(xùn)會精神，做好我市商務(wù)扶持項目申報工作，積極爭取資金促進(jìn)我市商務(wù)事業(yè)發(fā)展。

（三）積極做好優(yōu)秀人才推薦和宣傳工作。

組織商務(wù)酒類企業(yè)開展了xx市學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人推薦工作。

按照一把手抓人才工作目標(biāo)責(zé)任制，為保障人才工作的正常開展，我局多渠道籌措資金，千方百計保證人才經(jīng)費落實到位。

工作信息暢通渠道，及時報送人才工作重要信息。

一是加大黨管人才力度，把“一抓一”工作推進(jìn)到更高層次。二是加大酒類人才培訓(xùn)力度，為全市酒類產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)更好更快發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持。三是加大服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)力度，積極響應(yīng)十七屆五中全會號召，積極培育服務(wù)業(yè)發(fā)展方面的管理人才和實用人才。四是完善管理，優(yōu)化配置，發(fā)揮商務(wù)人才的最大合力。

商務(wù)局信訪工作總結(jié)篇八

做好商務(wù)局工作，要加強(qiáng)市場調(diào)控，做好市場日常監(jiān)測，搞好生活必須品的儲備，確保非常時期市場正常供應(yīng)。下面是本站小編整理商務(wù)局。

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20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的幫助指導(dǎo)下，全市商務(wù)系統(tǒng)干部職工，緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)和商務(wù)工作任務(wù)，以穩(wěn)增長、擴(kuò)消費、促流通主題，加快外貿(mào)、外資、外經(jīng)聯(lián)動發(fā)展，擴(kuò)大城鄉(xiāng)消費規(guī)模，規(guī)范流通市場秩序，努力實現(xiàn)“外貿(mào)增量、內(nèi)貿(mào)加速”的工作目標(biāo)，做到“穩(wěn)”有保障、“進(jìn)”見成效，各項工作扎實推進(jìn)，使商務(wù)工作顯現(xiàn)出實效。

(一)主要商務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。

20xx年，全市外貿(mào)出口總額6836萬美元，直接利用外資4643萬美元，實現(xiàn)社會消費品零售總額93。3億元，完成生豬屠宰量56800頭，銷售成品油約48300噸，爭取項目資金192萬元。

(二)主要工作及成效。

1、突出質(zhì)量，健全市場體系，拓展消費平臺。一是健全豐富的消費市場，拓寬消費領(lǐng)域，促進(jìn)健身、教育、培訓(xùn)和家政的服務(wù)消費和休閑消費。二是積極引導(dǎo)新的消費熱點，繼續(xù)組織企業(yè)參加和舉辦形式多樣的展銷節(jié)、會，為企業(yè)搭建購銷平臺，拓展銷售渠道;三是以加快新型城鎮(zhèn)化建設(shè)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹實施《城鄉(xiāng)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》，把推進(jìn)城鎮(zhèn)一體化作為擴(kuò)大內(nèi)需的戰(zhàn)略重點。四是加快電子商務(wù)發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、拓展企業(yè)市場、提升企業(yè)核心競爭力為宗旨，引導(dǎo)企業(yè)構(gòu)建集在線商機(jī)搜索、在線洽談、在線交易、企業(yè)融資、人才招聘的銷售貿(mào)易平臺，充分利用我市農(nóng)產(chǎn)品資源優(yōu)勢和綠色品牌，鼓勵和幫助企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展商品交易活動，建設(shè)展現(xiàn)洪湖優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品的網(wǎng)上交易場館，促進(jìn)洪湖的農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級。五是依托市場項目建設(shè)，堅持以企業(yè)為主體，政府推動與市場機(jī)制相結(jié)合的原則，從政策扶持，引導(dǎo)規(guī)范方面入手，著力培育壯大市場，充分發(fā)揮市場的輻射帶動作用，確保市場體系建設(shè)取得實實在在的效果。

2、突出服務(wù)，培植壯大主體，挖掘出口潛力。一是積極引導(dǎo)外向型企業(yè)提高出口產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量，增加出口產(chǎn)品的附加值，利用民營企業(yè)的靈活機(jī)制，積極走出去，向外開拓市場，打響洪湖品牌，推動企業(yè)的發(fā)展。二是繼續(xù)幫助外貿(mào)企業(yè)辦理出口備案登記和商檢手續(xù)，打開綠色通道，精心打造出口基地和出口產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)展壯大外貿(mào)出口企業(yè);三是為企業(yè)爭取更多的技術(shù)改造和發(fā)展扶持資金，提質(zhì)增效，做大做強(qiáng)市場主體。四是研究國家穩(wěn)定外貿(mào)增長的政策措施，協(xié)助企業(yè)用好、用足國家政策，并協(xié)調(diào)部門關(guān)系，優(yōu)化外貿(mào)經(jīng)營環(huán)境，為出口企業(yè)營造更加寬松的外部環(huán)境。五是積極宣傳推介出口信保業(yè)務(wù)，助推我市新、小外貿(mào)企業(yè)大膽進(jìn)入國際市場，同時，引導(dǎo)和幫助企業(yè)利用“廣交會”、“東盟博覽會”等重要展洽會進(jìn)一步挖掘歐盟，美國等傳統(tǒng)出口市場的潛力，開發(fā)中東、東南亞等新興市場，擴(kuò)大出口。

3、合理規(guī)劃，加強(qiáng)引導(dǎo)，商貿(mào)市場競爭有序。為避免我市大中型商業(yè)網(wǎng)點的建設(shè)無序、盲目重復(fù)建設(shè)，市商務(wù)局采取規(guī)劃與布點選址雙向推進(jìn)的模式，即一方面加快商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃的編制工作和審批進(jìn)度，另一方面加大在建大中型商業(yè)網(wǎng)點的引導(dǎo)力度，杜絕建設(shè)布點的隨意性。洪湖購物公園和柏枝汽車貿(mào)易城竣工并投入使用，天遠(yuǎn)時代廣場和義烏商貿(mào)城等大型商業(yè)綜合體正處建設(shè)高潮，我市商貿(mào)業(yè)逐步邁入精品時代。20xx年5月《洪湖市城鄉(xiāng)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》順利通過市規(guī)劃委員會評審，并在洪湖市政府網(wǎng)、洪湖市規(guī)劃網(wǎng)上對外公示，正在積極報批組織實施，《洪湖市城鄉(xiāng)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》的出臺將在洪湖商業(yè)設(shè)施建設(shè)和管理中發(fā)揮重要作用。

4、求真務(wù)實，扎實推進(jìn)，零售市場充滿活力。為切實做好20xx年全市消費品市場供應(yīng)、擴(kuò)大消費、保障安全和市場監(jiān)測等工作，商務(wù)部門多措并舉，早安排、早部署，走訪調(diào)研市場保供情況，強(qiáng)化市場運行監(jiān)測質(zhì)量，開展商貿(mào)流通業(yè)市場大檢查及清理統(tǒng)計活動，努力推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展，組織各商貿(mào)流通企業(yè)充分利用有利時機(jī)，大力開展提質(zhì)保服務(wù)及豐富多彩的商品促銷及網(wǎng)上交易活動，努力營造繁榮穩(wěn)定、歡樂祥和、安全有序的消費市場氛圍。20xx年，商務(wù)部門先后和淘寶網(wǎng)、淘寶湖北館、阿里巴巴、天貓等國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)溝通，協(xié)助我市電商企業(yè)積極開展網(wǎng)上交易，先后參加了“聚劃算，萬人巨蟹”、“‘藕’爸去哪兒”、“一幣食天下”、“洪湖菱角聚劃算”等系列網(wǎng)上活動。在去年9月“聚劃算”活動中，洪湖青泥巴有限公司單日運營額破30萬元，10月，由市商務(wù)局大力推薦的洪湖青泥泥巴蓮藕入選淘寶“挑食”產(chǎn)品庫，上線當(dāng)天一萬多斤青泥巴洪湖蓮藕一搶而空。在中央財經(jīng)頻道舉辦的“直播雙十一”對話活動中，我市電商楊晶作為“新農(nóng)業(yè)賣家”特邀嘉賓與阿里巴巴董事會主席馬云、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長錢穎一等共同參加了該節(jié)目。20xx年，我市電子商務(wù)發(fā)展邁出可喜步伐，塑造了洪湖品牌，激勵了青年創(chuàng)業(yè)、擴(kuò)大了內(nèi)需、惠及了民生。在全年的商貿(mào)企業(yè)清理統(tǒng)計工作中，商務(wù)部門不斷創(chuàng)新工作方法，加強(qiáng)部門配合，落實工作措施，按照“積極引導(dǎo)、尊重自愿、促進(jìn)轉(zhuǎn)型”原則，緊緊把握商貿(mào)業(yè)發(fā)展主題，采取“引”、“組”、“轉(zhuǎn)”、“爭”、“清”的方法，鼓勵和扶持商貿(mào)企業(yè)充分發(fā)揮資本運營和資源配置，強(qiáng)化“上溝通、下指導(dǎo)”力度，努力提高我市商貿(mào)流通企業(yè)的限上占比，不斷地穩(wěn)固原有的“申報點”，查找“突破點”，發(fā)掘新的“增長點”。全市消費品市場商品豐富，貨源充足，購銷兩旺，城鄉(xiāng)市場呈現(xiàn)平穩(wěn)較快增長態(tài)勢，全年實現(xiàn)消費總額93。3億元，增速13。8%，經(jīng)過努力，洪湖市社零總額的完成情況在荊州市各縣市區(qū)考核的排名，由20xx年第六名上升為第四位;全市共清理限額以上商貿(mào)企業(yè)75家，超額完成全年清理工作任務(wù)。在荊州市商務(wù)局對縣市區(qū)的社會消費品零售總額、限上單位清理、《商務(wù)預(yù)報》開通、市場綜合分析、市場動態(tài)分析、省部采納加分、樣本企業(yè)及時報送率等工作的綜合考核中，洪湖市綜合得分99。5分，取得荊州市各縣市排名第一的好成績。

5、穩(wěn)步提質(zhì)，夯實基礎(chǔ)，城鄉(xiāng)市場建設(shè)不斷推進(jìn)。商務(wù)部門始終把項目申報作為促進(jìn)市場體系建設(shè)、構(gòu)建和諧社會的一項重要惠民舉措。一是會同市財政局精心組織，不斷引導(dǎo)企業(yè)以規(guī)范市場管理為核心，以標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)市場改造為重點，以完善市場流通體系、改善購物環(huán)境為目標(biāo)，申報了市場體系建設(shè)項目2個，以此推進(jìn)我市市場體系建設(shè)的規(guī)范管理;二是開展和實施公共服務(wù)平臺工作，向省商務(wù)廳、荊州市局積極申請20xx年中小企業(yè)發(fā)展商貿(mào)服務(wù)項目1個，努力為全市中小商貿(mào)流通企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，促進(jìn)全市中小企業(yè)發(fā)展。三是申報電子商務(wù)發(fā)展建設(shè)項目1個，扶持引導(dǎo)具有競爭優(yōu)勢的交易商，支持電子商務(wù)機(jī)制創(chuàng)新，培育電子商務(wù)的“洪湖軍團(tuán)”。四是按照省級衛(wèi)生城市復(fù)查工作整體布署和要求，投資70多萬元扎實開展了城市集貿(mào)市場專項整治工作，成效顯著。市鉑金城集貿(mào)市場正式營運，取締了雜亂的馬路市場;市一小步行街集貿(mào)市場、宏偉南路市場、宏達(dá)集貿(mào)市場的整體面貌有了很大的改善，市場功能分區(qū)趨向合理，經(jīng)營業(yè)主和消費者的創(chuàng)衛(wèi)意思明顯增強(qiáng)。五是對已申報并實施的項目進(jìn)行及時清理整頓，對全市“萬村千鄉(xiāng)”市場工程承辦企業(yè)對歷年來所建設(shè)的項目進(jìn)行及時清理整頓，并組織第三方會計事務(wù)所對專項建設(shè)資金進(jìn)行了審計和核查，對所建的農(nóng)家店及配送中心進(jìn)行了電話回訪及實地核查，并就存在的問題提出了整改意見，為進(jìn)一步完善農(nóng)村市場流通網(wǎng)絡(luò)，改善農(nóng)村消費環(huán)境，保障農(nóng)民方便消費打下了堅實的基礎(chǔ)。全年共申請市場體系建設(shè)項目及市場監(jiān)測補(bǔ)貼資金551。5萬元。

6、規(guī)范服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)法，商貿(mào)監(jiān)管力度不斷加強(qiáng)。商務(wù)部門不斷加強(qiáng)對流通市場的管理，提升商務(wù)執(zhí)法隊伍形象，并嚴(yán)格遵守商務(wù)行政執(zhí)法“六條”禁令，做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法。20xx年，商務(wù)部門市場監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)項目順利通過省、荊州市驗收，商務(wù)行政執(zhí)法工作在“七抓”、“七化”上取得了一定的顯著成效，即：一是抓機(jī)構(gòu)建設(shè)，做到執(zhí)法隊伍專職化;二是抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做到裝備設(shè)施系統(tǒng)化;三是抓隊伍建設(shè)，做到執(zhí)法培訓(xùn)制度化;四是抓制度建設(shè)，做到執(zhí)法行為合法化;五是抓效能建設(shè)，做到執(zhí)法管理目標(biāo)化;六是抓聯(lián)動建設(shè)，做到執(zhí)法督查經(jīng)常化;七是抓檔案建設(shè)，做到執(zhí)法文書規(guī)范化。全市商務(wù)行政執(zhí)法工作獲得上級商務(wù)部門的充分肯定和高度評價。商務(wù)執(zhí)法大隊采取日常巡查與重點節(jié)假日牽頭組織相關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法檢查相結(jié)合的監(jiān)管方式，出動執(zhí)法車輛420臺(次)、出動執(zhí)法人員約516人(次)，一是查處屠工屠商違法違規(guī)經(jīng)營行為案件3起，無害化處理病死生豬140頭，切實保障了全市肉品質(zhì)量安全。二是嚴(yán)格執(zhí)行酒類流通備案登記和溯源管理，累計辦理酒類流通備案登記459份，發(fā)放酒類流通隨附單320本，下發(fā)酒類登記臺賬420本，發(fā)放“不向未成年人售酒”友情提示牌310個，通過聯(lián)合酒類生產(chǎn)企業(yè)開展打擊假冒偽劣活動共查處假酒案件2起，處理酒類舉報投訴4起，進(jìn)一步規(guī)范了酒類市場流通。三是對全市加油站進(jìn)行了成品油經(jīng)營資格的年度檢驗和運營業(yè)監(jiān)管，對新開工建設(shè)的加油站，在施工中實行全程監(jiān)督，確保了成品油流通市場安全穩(wěn)定運行。

7、強(qiáng)化管理，創(chuàng)新方法，商務(wù)效能得到提升?！白屜敫墒抡哂衅脚_、能干事者有奔頭、干成事者有榮譽(yù)”這是洪湖市商務(wù)局黨委在20xx年全員績效考核活動中形成的共識。20xx年，商務(wù)局黨委依托群眾路線教育實踐活動這一平臺，圍繞市群教辦的統(tǒng)一部署，以落實中央“八項規(guī)定”為工作中心，制定了一系列。

規(guī)章制度。

積極開展創(chuàng)建“服務(wù)型商務(wù)、參謀型商務(wù)、效能型商務(wù)、法制型商務(wù)、廉潔型商務(wù)、文明型商務(wù)”活動并充分發(fā)揮績效考核的導(dǎo)向和激勵約束作用不斷促進(jìn)全體干部職工形成重視績效、重視管理、重視服務(wù)的良好局面在“立足崗位比作為、創(chuàng)先爭優(yōu)當(dāng)先鋒”的輪崗競爭活動中采取競爭上崗、輪崗、雙向選擇等方式充分調(diào)動機(jī)關(guān)干部職工履職盡責(zé)、爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性使想干事、能干事的干部職工有條件、有機(jī)會、有平臺充分調(diào)動了廣大干部職工的工作自覺性和主動性促進(jìn)了全局干部職工的工作效率和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升努力打造一支“想干事、會干事、干成事、不出事”的干部隊伍在全局營造崗位爭先進(jìn)、業(yè)務(wù)創(chuàng)一流、個人爭優(yōu)秀當(dāng)先鋒的良好氛圍自身建設(shè)有新發(fā)展、內(nèi)部管理有新突破。同時商務(wù)部門還組織義務(wù)接送高考參考學(xué)子、爭創(chuàng)文明服務(wù)窗口的活動真實的將出租行業(yè)“雙創(chuàng)”活動落到實處同時也提高了出租車從業(yè)人員精神面貌、政治素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量讓參與者將高的思想素質(zhì)、無私愛心奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念感染行業(yè)中的每個人從而提升出租車行業(yè)整體素質(zhì)使出租行車行業(yè)真正成為洪湖城市的名片、文明服務(wù)的窗口。20xx年我市出租車司機(jī)魏巨成榮獲“荊州好人”稱號出租車鄂dx7555為代表的10臺義務(wù)接送學(xué)子愛心車輛被荊州評為優(yōu)質(zhì)文明出租車的為積極參與創(chuàng)建省級文明城市、衛(wèi)生城市建設(shè)提升洪湖城市品位樹立商務(wù)新形象做出了貢獻(xiàn)。商務(wù)局駐村工作組在“萬名干部進(jìn)萬村惠萬民”活動中以“宣傳政策、增進(jìn)感情、興辦實事、服務(wù)群眾”為主要任務(wù)全局上下高度重視精心組織強(qiáng)化措施狠抓落實高標(biāo)準(zhǔn)完成了本次活動的各項任務(wù)商務(wù)局工作組被洪湖市委、市政府授予“先進(jìn)工作組”稱號。

二、20xx年工作安排。

20xx年是實施“”規(guī)劃的收關(guān)之年，市商務(wù)局將進(jìn)一步明確方向和目標(biāo)。按照“壯大工業(yè)興市、促進(jìn)流通旺市、發(fā)展三產(chǎn)活市，振興旅游強(qiáng)市”的發(fā)展路子，充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，全面推進(jìn)洪湖商務(wù)工作再上新臺階。

實現(xiàn)社會消費品零售總額完成104億元，同比增長13。0%;實現(xiàn)外貿(mào)出口7580萬美元;引進(jìn)利用外資3000萬美元，保持招商引資較快增長;繼續(xù)為洪湖外向型生產(chǎn)企業(yè)和商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展?fàn)幦「嗟膰艺咝苑龀仲Y金和項目發(fā)展資金。完成招商引資5000萬元，創(chuàng)建洪湖電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地，支持200家商戶自主創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。加強(qiáng)市場監(jiān)督管理，確保肉食品、酒類商品和成品油的質(zhì)量和安全，發(fā)展壯大餐飲服務(wù)業(yè)和旅游業(yè)，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系。

(二)工作重點。

1、突出質(zhì)量，健全市場體系，拓展消費平臺。一是健全豐富的消費市場，拓寬消費領(lǐng)域，促進(jìn)健身、教育、培訓(xùn)和家政的服務(wù)消費和休閑消費。二是積極引導(dǎo)新的消費熱點，繼續(xù)組織企業(yè)參加和舉辦形式多樣的展銷節(jié)、會，為企業(yè)搭建購銷平臺，拓展銷售渠道;三是以加快新型城鎮(zhèn)化建設(shè)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹實施《城鄉(xiāng)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》，把推進(jìn)城鎮(zhèn)一體化作為擴(kuò)大內(nèi)需的戰(zhàn)略重點。四是加快電子商務(wù)發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、拓展企業(yè)市場、提升企業(yè)核心競爭力為宗旨，引導(dǎo)企業(yè)構(gòu)建集在線商機(jī)搜索、在線洽談、在線交易、企業(yè)融資、人才招聘的銷售貿(mào)易平臺，充分利用我市農(nóng)產(chǎn)品資源優(yōu)勢和綠色品牌，鼓勵和幫助企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展商品交易活動，建設(shè)展現(xiàn)洪湖優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品的網(wǎng)上交易場館，促進(jìn)洪湖的農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級。五是依托市場項目建設(shè)，堅持以企業(yè)為主體，政府推動與市場機(jī)制相結(jié)合的原則，從政策扶持，引導(dǎo)規(guī)范方面入手，著力培育壯大市場，充分發(fā)揮市場的輻射帶動作用，確保市場體系建設(shè)取得實實在在的效果。

2、突出服務(wù)，培植壯大主體，挖掘出口潛力。一是積極引導(dǎo)外向型企業(yè)提高出口產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量，增加出口產(chǎn)品的附加值，利用民營企業(yè)的靈活機(jī)制，積極走出去，向外開拓市場，打響洪湖品牌，推動企業(yè)的發(fā)展。二是繼續(xù)幫助外貿(mào)企業(yè)辦理出口備案登記和商檢手續(xù)，打開綠色通道，精心打造出口基地和出口產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)展壯大外貿(mào)出口企業(yè);三是為企業(yè)爭取更多的技術(shù)改造和發(fā)展扶持資金，提質(zhì)增效，做大做強(qiáng)市場主體。四是研究國家穩(wěn)定外貿(mào)增長的政策措施，協(xié)助企業(yè)用好、用足國家政策，并協(xié)調(diào)部門關(guān)系，優(yōu)化外貿(mào)經(jīng)營環(huán)境，為出口企業(yè)營造更加寬松的外部環(huán)境。五是積極宣傳推介出口信保業(yè)務(wù)，助推我市新、小外貿(mào)企業(yè)大膽進(jìn)入國際市場，同時，引導(dǎo)和幫助企業(yè)利用“廣交會”、“東盟博覽會”等重要展洽會進(jìn)一步挖掘歐盟，美國等傳統(tǒng)出口市場的潛力，開發(fā)中東、東南亞等新興市場，擴(kuò)大出口。

3、突出重點，推進(jìn)招商引資，構(gòu)建發(fā)展支撐。一是緊緊圍繞“主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)帶動、工業(yè)園區(qū)集聚、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移承接、加工貿(mào)易發(fā)展”的思路，堅持“抓落戶”和“抓落地”讓項目早開工、早投產(chǎn)、早見效;二是加強(qiáng)商務(wù)交流合作。推廣以商招商、以情招商，突出產(chǎn)業(yè)鏈招商，加強(qiáng)與珠三角、長三角區(qū)域商務(wù)部門、各類商會、協(xié)會的友好交流協(xié)作關(guān)系，開展經(jīng)濟(jì)協(xié)作、旅游開發(fā)、勞務(wù)輸出、產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)等方面的合作。三是要多舉措優(yōu)化投資環(huán)境，通過持續(xù)深入開展“打基礎(chǔ)、創(chuàng)環(huán)境”工作，不斷強(qiáng)化園區(qū)綜合承載能力，合理確定園區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)向園區(qū)聚集，向關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)聚集，推進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。四是以網(wǎng)點規(guī)劃為基礎(chǔ)，策劃利民便民項目，引進(jìn)優(yōu)良商業(yè)投資，不斷提升城市功能和品位，抓好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)招商。

4、突出監(jiān)管，規(guī)范市場秩序，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。一是加強(qiáng)市場監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)。不斷探索對流通市場監(jiān)管的方式和方法，拓開行業(yè)管理渠道、拓寬行政執(zhí)法領(lǐng)域、拓展行業(yè)管理方式，建立健全執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制，推動商務(wù)行政綜合執(zhí)法工作有序開展，力爭市場監(jiān)管全國試點縣。二是做好對定點屠宰場的監(jiān)督管理和肉食品市場質(zhì)量日常安全檢查工作。三是加強(qiáng)對酒類流通市場和再生資源回收經(jīng)營的監(jiān)督管理。四是加強(qiáng)對成品油市場的清理整頓。五是做好市場監(jiān)測和。

應(yīng)急預(yù)案。

提升對市場的調(diào)控能力。六是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)提能善政加強(qiáng)和改進(jìn)對市場主體和群眾的服務(wù)。

5、突出創(chuàng)新，探索發(fā)展方式，力推電子商務(wù)。一是創(chuàng)建洪湖電子商務(wù)交流平臺，成立洪湖市電子商務(wù)協(xié)會，讓企業(yè)、電商共享資源，有效地、低成本地開展自己的商業(yè)活動，充分發(fā)揮洪湖資源、人才、區(qū)域和環(huán)境優(yōu)勢。二是創(chuàng)建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地。規(guī)劃洪湖義烏商貿(mào)城電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，集聚一批優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)企業(yè)，形成集聚發(fā)展效應(yīng)。三是設(shè)立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金，建立網(wǎng)上“洪湖館”縣域電子商務(wù)中心。四是出臺支持電子商務(wù)發(fā)展的獎勵措施。對符合條件的電子商務(wù)小微企業(yè)按規(guī)定予以減免企業(yè)所得稅，并積極支持符合條件的重點電子商務(wù)企業(yè)建設(shè)項目爭取中央和省級財政資金，支持200家電商自主創(chuàng)業(yè)。五是強(qiáng)化電子商務(wù)人才培訓(xùn)，以適應(yīng)電子商務(wù)迅猛發(fā)展的需要，為洪湖電商集聚一批高層次電子商務(wù)人才，促進(jìn)洪湖電子商務(wù)發(fā)展。

同比增長19.1%;批發(fā)貿(mào)易23984.2萬元同比增長16.2%;零售業(yè)貿(mào)易5578萬元同比增長18.9%;住宿餐飲業(yè)8681.9萬元同比增長22.4%。有形市場的基礎(chǔ)設(shè)施正在逐步完善。新農(nóng)網(wǎng)建設(shè)、物業(yè)配送等行業(yè)有了一個良好的開端。

1、堅持以民為本，實事工作成績突出。

一是定點屠宰率達(dá)標(biāo)。為進(jìn)一步規(guī)范市場管理秩序，加強(qiáng)肉品質(zhì)量管理，在確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點屠宰率達(dá)到95%的基礎(chǔ)上，又自籌資金32萬元新建了全市城區(qū)機(jī)械化屠宰場。該宰場占地面積16平方米，土建工程28平方米，包括采購生豬機(jī)械化屠宰生產(chǎn)線一套，建3立方米中型沼氣池一座，達(dá)到年屠宰生豬6頭、菜牛15頭，菜羊8頭的規(guī)模。是一家集屠宰、畜檢、屠管為一體的現(xiàn)代化辦公，且符合國家設(shè)置要求和管理科學(xué)的園林式中心屠宰場。今年6月3日正式投產(chǎn)使用，新宰場建成后城區(qū)定點屠宰率達(dá)到了1%，預(yù)計全年可定點屠宰生豬3491頭，定點屠宰菜牛278萬頭。同時，為保證新宰場的正常運行，市屠管辦依法開展系列專項整治行動，進(jìn)一步加大了對肉品經(jīng)銷各環(huán)節(jié)的清理和整治力度，并對私屠濫宰行為給予了嚴(yán)厲的打擊，有效的遏制了肉品違法行為的發(fā)生，使肉品市場經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營秩序明顯好轉(zhuǎn)，城區(qū)上市肉品合格率達(dá)到1%，保證了經(jīng)營單位所使用的肉品1%來自于定點屠宰企業(yè)，確保了廣大群眾肉品消費安全。二是蔬菜農(nóng)殘實行嚴(yán)格控制。今年，蔬菜檢測工作人員為加強(qiáng)源頭管理，加大了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)蔬菜基地、蔬菜批發(fā)市場的檢測力度，確實做到進(jìn)入批發(fā)市場的商販和農(nóng)戶人人都有檢測報告單，對不合格的蔬菜，堅決進(jìn)行銷毀，讓不合格蔬菜沒有市場、沒有銷路，確保人們?nèi)罕姵陨戏判牟?。預(yù)計全年共檢測蔬菜樣品253個，全面完成市政府承諾的檢測任務(wù)數(shù)，蔬菜農(nóng)殘超標(biāo)率控制在6%以下。全市全年未發(fā)生一起群體性中毒事件。

2、狠抓監(jiān)督管理，食品安全成就更加明顯。

今年我們以《中華人民共和國食品安全法》頒布實施為契機(jī)，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和各職能部門下發(fā)了《食品安全法宣傳活動實施方案》，充分利用電視、廣播、網(wǎng)站、簡報、墻報及街頭廣場等多種形式不斷加大宣傳力度，有效地提高了全民食品安全意識，營造了人人關(guān)注食品安全的良好氛圍。同時，為加強(qiáng)對食品安全的監(jiān)管力度，先后組織開展了節(jié)日市場、酒類市場、中小學(xué)食堂食品安全、農(nóng)資打假打禁以及打擊私屠濫宰和病死豬肉非法交易、打擊違法添加非食用物質(zhì)和“回頭看”等多項綜合整治行動，全市共出動執(zhí)法人員746人次，出動車輛197臺次，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營戶835戶，發(fā)現(xiàn)隱患1多處，下達(dá)整改通知69份，立案查處48件，罰沒金額6.87萬元，查獲假冒偽劣食品1653公斤。其中，商務(wù)部門加強(qiáng)了對肉品、酒類市場的監(jiān)管，端掉私屠濫宰窩點一個，依法收繳違規(guī)肉品32公斤，查處銷售假酒經(jīng)營戶1戶，收繳各種假酒158瓶，總價值近3萬元，查處了19家無酒類流通隨附單的經(jīng)營單位，收繳和登記保存了7個不同品牌的啤酒共134箱，處罰金額近五萬元。

3、維護(hù)大局穩(wěn)定，維穩(wěn)機(jī)制進(jìn)一步完善。

為做好維穩(wěn)和綜治工作，我們結(jié)合工作實際，進(jìn)一步建立和完善了工作機(jī)制，主要抓了維穩(wěn)工作責(zé)任制，嚴(yán)格按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，落實“五個一”工作機(jī)制，認(rèn)真落實主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到一級抓一級，層層抓落實，對重大信訪問題，明確專人，限時辦結(jié)，加大督辦力度，努力把穩(wěn)定問題解決在本部門，不把矛盾上交或推向社會。其次抓應(yīng)急處置機(jī)制，完善了處置集體上訪，異常上訪和群體事件的各項措施，確保應(yīng)急處置工作能夠隨時啟動并順利進(jìn)行。在今年商貿(mào)系統(tǒng)企業(yè)退休人員補(bǔ)發(fā)拖欠工資和醫(yī)療保險登記摸底過程中，我局本著實事求是的原則，做了大量耐心細(xì)致的思想工作，因此，沒有發(fā)生一例上訪事件。

4、堅持跟蹤服務(wù)，招商工作取得成果。

市商務(wù)局今年招商引資項目主要參照津市市產(chǎn)業(yè)招商。

進(jìn)行，在所服務(wù)企業(yè)“津市市萬盛繭絲綢有限責(zé)任公司”順利完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓后，仍然積極跟進(jìn)所引進(jìn)和即將引進(jìn)的項目，自始自終做好跟蹤、協(xié)調(diào)服務(wù)工作，采取了“一商一法”、“一企一策”的辦法，有針對性的解決項目建設(shè)工程中的困難和問題，以提高引進(jìn)項目的成功率。該企業(yè)已于9月正式投產(chǎn)。在此基礎(chǔ)上，招商小分隊繼續(xù)外出招商，今年9月、1月、11月，分赴廣州、東莞、上海實地招商，分別與東莞圓州紡織印染廠、廣州新力食品有限責(zé)任公司洽談新建牛仔系列產(chǎn)品染整線和小食品及柔內(nèi)食品加工生產(chǎn)線事宜，廣州新力食品有限責(zé)任公司法人高新力將于12月來津?qū)嵉乜疾?。同時引進(jìn)了一家紅薯半成品加工企業(yè)，總投資約15萬元，該項目已落戶新洲，將于11月中旬正式生產(chǎn)。

二、拉動內(nèi)需，商務(wù)職能顯著提升。

1、商貿(mào)流通工作出成效。為應(yīng)對全球性金融危機(jī)，我們緊緊抓住中央“擴(kuò)內(nèi)需，保增長，調(diào)結(jié)構(gòu)，重民生”出臺的優(yōu)惠政策，積極搞活商品流通。一是積極推動家電下鄉(xiāng)工作。利用廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳標(biāo)語、宣傳欄、宣傳單等形式廣泛宣傳工作政策，共出動宣傳車12臺次，下發(fā)宣傳資料12份，張貼宣傳海報12份，并對全市審核通過備案的“家電下鄉(xiāng)”銷售網(wǎng)點進(jìn)行公示。截止20xx年11月1日止，我市通過審核的家電下鄉(xiāng)備案銷售網(wǎng)點達(dá)到54家。登記備案補(bǔ)貼家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品共計543臺(件)，銷售總額18余萬元，發(fā)放補(bǔ)貼資金：14.45萬元。其中冰箱3553臺，彩電653臺，手機(jī)43臺，洗衣機(jī)282臺，空調(diào)777臺，電腦67臺，熱水器26臺，微波爐2臺。二是積極推動“東桑西移”工程災(zāi)后恢復(fù)重建工作。該工程已經(jīng)省商務(wù)廳、省財政廳、省蠶科所等部門組織的聯(lián)合驗收小組審核驗收。目前，我市桑園面積已基本恢復(fù)，蠶桑龍頭企業(yè)萬盛繭絲綢有限責(zé)任公司已恢復(fù)部分生產(chǎn)線，并增加一組繅絲設(shè)備，使繅絲規(guī)模達(dá)到4組，具備年生產(chǎn)白廠絲2噸能力，產(chǎn)值可達(dá)1.4億元，凈利潤達(dá)到3多萬元，現(xiàn)已完成全部合同任務(wù)。三是積極推動“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。20xx年繼續(xù)加大萬村千鄉(xiāng)市場工程工作的力度，建設(shè)改造農(nóng)家店1家，全市共建改農(nóng)資、農(nóng)家店51家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)1%，各行政村的農(nóng)資、農(nóng)家店覆蓋率達(dá)到65%以上。四是積極推動我市成品油加油點建設(shè)。今年向省商務(wù)廳申報新建的兩家加油站，其中明星加油站已獲成品油零售許可證，開始正式經(jīng)營，李家鋪銀龍加油站已獲省廳建設(shè)許可，目前正在建設(shè)中。

2、蔬菜產(chǎn)業(yè)形成新特色。今年，市蔬菜辦與市農(nóng)業(yè)部門共同編制了津市市五年蔬菜建設(shè)規(guī)劃，其中蔬菜建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范性調(diào)研已上報省農(nóng)業(yè)廳，并將獲得國家農(nóng)業(yè)部門補(bǔ)貼。與此同時，為搞好蔬菜產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷優(yōu)化蔬菜布局，將特色調(diào)強(qiáng)、品種調(diào)優(yōu)，蔬菜特色生產(chǎn)基地也初步形成。我們以陽由垸為主生產(chǎn)大路蔬菜，主要產(chǎn)品有辣椒、茄子、萵筍、四季豆、絲瓜、苦瓜、冬瓜、南瓜、蘿卜、大頭菜、胡蘿卜、西紅柿、大白菜、果、西洋芹等，現(xiàn)可年產(chǎn)蔬菜1萬噸以上;以靈泉鎮(zhèn)為主發(fā)展設(shè)施蔬菜2畝，產(chǎn)品有引進(jìn)韓國的黃瓜、紅寶石番茄、梅菜、小紅玉西瓜等;以白衣鎮(zhèn)為主發(fā)展無公害化果產(chǎn)業(yè);以保河堤鎮(zhèn)為主發(fā)展食用菌產(chǎn)業(yè);以涔澹垸為主發(fā)展瓜果、蔬菜等，主要產(chǎn)品有西瓜、南瓜、馬鈴薯和反季節(jié)蔬菜。播種面積的比重達(dá)到9%，占經(jīng)濟(jì)作物播種面積的比重達(dá)5%，成為僅次于水稻的第二大農(nóng)作物。我們先后引進(jìn)并試驗示范蔬菜新品種5多個，其中：保健特需類蔬菜品種9個，高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)蔬菜品種和破季蔬菜新品15個，加工蔬菜新品5個，目前我市蔬菜已有55種，1余個品種，蔬菜已基本實現(xiàn)了周年生產(chǎn)，均衡供應(yīng)。5%以上的蔬菜品種實現(xiàn)了升級換代，蔬菜良種普及率達(dá)到了8%以上。在蔬菜產(chǎn)業(yè)調(diào)整的同時，市蔬菜檢測站工作人員加大了源頭管理，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)蔬菜基地、蔬菜批發(fā)市場的檢測力度，做到進(jìn)入批發(fā)市場的商販和農(nóng)戶人人都有檢測報告單，對不合格的蔬菜堅決進(jìn)行銷毀，全年共銷毀了不合格蔬菜838.5公斤，讓不合格蔬菜沒有市場、沒有銷路，確保人們?nèi)罕姵陨戏判牟恕?/p>

4、酒管工作出成效。市酒管辦組織全體工作人員，在各部門的大力配合和支持下，按照上級的統(tǒng)一部署，開展了“百日打假”活動，每天出動車輛4臺，人員近2人，對全市酒類經(jīng)營場所實行分區(qū)、分片派查，“百日專項整治行動”期間，共出動車輛近百臺次，出動執(zhí)法人員近3人次，共檢查城、鄉(xiāng)經(jīng)營場所4余家。共查處銷售假冒偽劣酒類經(jīng)銷商8家，收繳假冒偽劣酒類132瓶(其中：五糧液2瓶，茅臺酒6瓶，御品德山二代4瓶，國窖1573兩瓶，金枝大曲9瓶，瀘酒酒24瓶)，總價值一萬多元。并分別對這些售假商戶進(jìn)行了行政處罰，共處罰金4795元。通過專項整治和法規(guī)宣傳，使廣大的酒類經(jīng)營戶從思想上引起了高度重視，特別是極個別重點經(jīng)營大戶和品牌窗口企業(yè)，在管理上更加規(guī)范，在質(zhì)量上更加過硬。在打假的同時，市酒管辦對酒類流通隨附單的規(guī)范使用(特別是對啤酒品牌清理)也進(jìn)行了嚴(yán)格的執(zhí)法檢查，共查驗了8個啤酒品牌，全部的代理商都存在無隨附單的現(xiàn)象，根據(jù)這種情況，我們按照“條例”規(guī)定，對這九家的酒類商品實施了登記保存，扣押、收繳，共收繳啤酒427件。在一定程度上維護(hù)了地方知名品牌的銷售市場，對那些外來品牌不守法經(jīng)營的提出了一個強(qiáng)有力的警示，并對他們分別實行了5―3元的處罰。

三、深入實踐活動，商務(wù)形象整體提升。

學(xué)習(xí)計劃。

結(jié)合商務(wù)發(fā)展實際開展了解放思想大討論、開展批評與自我批評結(jié)合意見建議形成了較高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告。通過學(xué)習(xí)實踐活動一是“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)已經(jīng)建立大家緊密結(jié)合商務(wù)工作實際在招商引資、行政執(zhí)法、新農(nóng)村建設(shè)等現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí)上下工夫干部隊伍素質(zhì)得到全面提高。二是作風(fēng)進(jìn)一步得到改進(jìn)。把工作的重心放在抓基層、抓項目和優(yōu)化服務(wù)上深入基層調(diào)查研究為企業(yè)和基層提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對于重要、緊急的事項開辟“綠色通道”急事急辦特事特辦努力為投資者和經(jīng)營者創(chuàng)造了良好的商務(wù)發(fā)展環(huán)境。三是樹立了廉潔務(wù)實的形象。扎實開展了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制加強(qiáng)教育完善制度堅持依法行政推進(jìn)政務(wù)公開嚴(yán)格落實首辦責(zé)任制、服務(wù)承諾制等有關(guān)制度和法律法規(guī)促進(jìn)依法辦事樹立了商務(wù)部門清正廉潔、紀(jì)律嚴(yán)明、高效務(wù)實、風(fēng)尚文明的良好形象。

1、重點抓好國家和省市扶持政策的落實。困難時期蘊含著重大機(jī)遇，為擴(kuò)大內(nèi)需保增長，國家、省、市相繼出臺了一系列扶持政策，我們要搶抓機(jī)遇，切實幫助企業(yè)、農(nóng)民享受國家省市的扶持資金。

2、重點激活城鄉(xiāng)消費，確保內(nèi)需擴(kuò)大。繼續(xù)抓好“家電下鄉(xiāng)”，積極協(xié)助搞好“汽車摩托車下鄉(xiāng)”。鞏固“萬村下鄉(xiāng)市場工程”，加快配送中心建設(shè)，加大商品配送力度，搞好標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)家店建設(shè)與改造。繼續(xù)抓好商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃，啟動農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造工程(三眼橋農(nóng)貿(mào)市場改造)，完善社區(qū)商業(yè)服務(wù)功能。繼續(xù)拓展消費領(lǐng)域，發(fā)展新型消費模式，培育新的消費熱點，舉辦好各類節(jié)假日購物活動及我市首屆米粉文化節(jié)活動。

3、編制好《津市市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》，確保商業(yè)網(wǎng)點的合理布局，加快商貿(mào)流通和餐飲娛樂休閑業(yè)的大發(fā)展。

4、夯實執(zhí)法、調(diào)控、自身建設(shè)三個基礎(chǔ)。一是全面啟動商務(wù)綜合行政執(zhí)法，迅速組建執(zhí)法隊伍，確立機(jī)制，完善制度，開展執(zhí)法，重點加強(qiáng)對成品油、鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點屠宰、酒類市場的執(zhí)法檢查。二是加強(qiáng)市場調(diào)控，做好市場日常監(jiān)測，搞好生活必須品的儲備，確保非常時期市場正常供應(yīng)。三是加強(qiáng)自身建設(shè)，以新一輪機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)職能，理順關(guān)系;構(gòu)建機(jī)關(guān)和諧，形成整體合力。

20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，較好地完成了各項任務(wù)。全市社會消費品零售總額實現(xiàn)2193億元，同比增長12。5%，總量和增速分別居全省第一和第三。全市外貿(mào)進(jìn)出口實現(xiàn)130。8億美元，同比增長2%。其中出口實現(xiàn)69。8億美元，同比增長10。4%。全市57個重點商貿(mào)項目總投資1505億元，計劃完成投資248。3億元，累計完成投資252。6億元，同比增長17%。

按照市委、市政府轉(zhuǎn)型升級、跨越趕超的要求，我們主動作為，大膽創(chuàng)新，整合肉菜追溯體系、城市共同配送、中小商貿(mào)流通企業(yè)公共服務(wù)平臺、電子商務(wù)示范基地等9個國家試點項目，總投資6000余萬元，建成了以商務(wù)云為核心，以人才保障、配送、支付、客服等為支撐的電商生態(tài)體系，開創(chuàng)了由政府主導(dǎo)、企業(yè)運作的電商發(fā)展新模式。中心建成三個多月時間，已有三百余家企業(yè)、三千余種商品上線上平臺。還有大量企業(yè)和項目簽訂了上線意向，顯示出了強(qiáng)大的成長力，為今后我市加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)打下了堅實基礎(chǔ)。贏得了國家商務(wù)部、發(fā)改委、省市各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，認(rèn)為是電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的有益嘗試。成功舉辦了首屆中國·石家莊o2o電商博覽會，參觀人數(shù)達(dá)16萬人，主會場現(xiàn)場交易額1800萬元。36個電商項目簽約，企業(yè)間簽訂協(xié)議和達(dá)成合作意向1510項。全年電子商務(wù)交易額達(dá)到2400億元，同比增長25%，網(wǎng)上銷售達(dá)到306億元。

(二)5個國家試點項目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

肉菜流通追溯體系、城市共同配送體系、電子商務(wù)示范基地、中小商貿(mào)流通企業(yè)公共服務(wù)平臺、農(nóng)產(chǎn)品流通用體系和農(nóng)村市場體系5個國家試點項目，截至目前，各級財政已投入資金約1。8億元，拉動社會投資25。6億元，通過這些項目建設(shè)，不僅有力地促進(jìn)了商貿(mào)事業(yè)的發(fā)展，還使我市多項商務(wù)工作走在了全國前列，商務(wù)部在全國推行的四種共同配送模式中，兩個出自我市。為我市在京津冀一體化發(fā)展中發(fā)揮作用打下了較好的基礎(chǔ)。

(三)91個重點商貿(mào)項目建設(shè)取得新進(jìn)展。

全年市重點商貿(mào)項目57個，總投資1505億元，全年完成計劃投資248。3億元，累計完成252。6億元，同比增長17%。西美五洲酒店、樂橙商務(wù)廣場等10個項目竣工開業(yè);國際貿(mào)易城、北國商城西擴(kuò)等20個續(xù)建項目順利推進(jìn);中山華府綜合體、中交財富貿(mào)易中心等16個項目開工建設(shè);中環(huán)廣場、浙臺世貿(mào)中心等11個項目抓緊前期準(zhǔn)備。新華區(qū)、橋西區(qū)建設(shè)項目數(shù)量及完成投資同比均有較大幅度增長。以鹿泉國山賓館、晉州國際建材家居五金城等為代表的34個縣域重點商貿(mào)項目總投資103。2億元，年度計劃投資34。4億元，全年累計完成投資36。5億元，其中14個項目已建成竣工。同時，積極開展二環(huán)內(nèi)批發(fā)市場外遷工作。這一系列工作的開展，對于帶動消費和增加就業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展，發(fā)揮了重要作用。

(四)農(nóng)超對接、家政服務(wù)等便民工程更加完善。

為了讓市民買的方便、吃的健康、享得實惠，我們始終堅持在惠及民生的工作上不松勁、求實效，在科學(xué)謀劃布局的基礎(chǔ)上主動牽線搭橋。三和早餐公司網(wǎng)點達(dá)到350多個、國大36524連鎖門店開設(shè)早餐數(shù)量達(dá)到300多家。20xx年成功申請為省早餐工程建設(shè)試點城市，已建成5家固定早快餐店，市區(qū)6家大型連鎖超市41家門店長期合作的農(nóng)合組織達(dá)到345家，全年生鮮經(jīng)營量累計達(dá)到6。7萬噸，銷售額達(dá)6。9億元，同比分別增長8。2%和32。9%。河北大河農(nóng)產(chǎn)品物流配送中心建設(shè)速度加快，全年新建社區(qū)惠民店30家，總數(shù)累計達(dá)到140家。編制完成了《石家莊市社區(qū)商業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx)》初稿，培訓(xùn)家政服務(wù)員2377名。各項工作得到了穩(wěn)步推進(jìn)，市民身體健康得到進(jìn)一步保證，城市形象得到進(jìn)一步提升。

(五)消費促進(jìn)活動取得明顯成效。

50家重點商貿(mào)服務(wù)企業(yè)積極開展豐富多彩的夜間促銷和文化演出活動，實現(xiàn)夜間銷售收入23。9億元，同比增長16。3%，占全部營業(yè)收入的20。7%。謀劃組織的休閑夏日、金秋購物、歡樂祥和年、工業(yè)品配送下鄉(xiāng)、農(nóng)超對接等促銷活動成果顯著。其中，由100余家商品零售企業(yè)和餐飲企業(yè)參與的休閑夏日和金秋購物活動分別實現(xiàn)銷售收入19。2億元和29。4億元，同比增長15。3%和15。9%。由大型超市、連鎖經(jīng)營企業(yè)等100家采購商和110家農(nóng)副產(chǎn)品專業(yè)合作社參加的農(nóng)超對接活動，簽訂農(nóng)超對接協(xié)議達(dá)5200萬元。激發(fā)了市民的消費熱情，有力拉動了省會社零額的增長。據(jù)商務(wù)部監(jiān)測，去年我市六種主要生活必需品供應(yīng)平均價格一直低于全國平均水平5個百分點以上。

(六)外經(jīng)貿(mào)工作步伐不斷加快。

加強(qiáng)對外貿(mào)企業(yè)分類幫扶，協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的困難，指導(dǎo)企業(yè)用足用好財稅政策。全年出口增長10。4%，超額完成增長4%的目標(biāo)，全市貿(mào)易順差達(dá)89174萬美元。全年新增具有對外貿(mào)易經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)976家，同比增長38%，是歷年最快的一年。全市有出口實績的企業(yè)達(dá)到2476家，比去年同期增長269家，同比增長12%，進(jìn)一步提振了企業(yè)的信心。立足我市產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢，積極推進(jìn)“走出去”戰(zhàn)略。組織60余家企業(yè)參加了“香港投資政策說明會”、“泰國投資政策說明會”、“匈牙利投資政策說明會”以及赴京與加拿大曼尼托巴省代表團(tuán)洽談等一系列對接活動，不斷拓寬企業(yè)了解境外投資信息的渠道。全市新增對外投資企業(yè)33家，同比增長43。48%;投資總額44606。112萬美元，同比增長89。96%。投資企業(yè)個數(shù)和投資總額均在全省位居第一，為我市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級做出了積極貢獻(xiàn)。

(七)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

抓住京津冀協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇，不斷創(chuàng)造引進(jìn)、消化京津輻射外溢資源環(huán)境。成立了服務(wù)外包協(xié)會和校企聯(lián)盟，并已征集20所院校和100多家服務(wù)外包企業(yè)。去年我市國際離岸服務(wù)外包合同總金額達(dá)1246。5萬美元，同比增長38。7%;離岸執(zhí)行額達(dá)1050萬美元，同比增長348。4%。一批外包項目有序推進(jìn)，引進(jìn)了北京在路上航空服務(wù)、中訊信息等服務(wù)外包企業(yè)20家。通過為我市服務(wù)外包企業(yè)搭建人才對接、信息共享、合作交流平臺，促進(jìn)企業(yè)不斷做大做強(qiáng)，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了規(guī)模化發(fā)展。

20xx年全市商務(wù)工作總體思路是：緊緊抓住國家實施京津冀協(xié)同發(fā)展和“一帶一路”戰(zhàn)略機(jī)遇，按照市委、市政府制定的今年重點工作和全省商務(wù)工作安排，以項目建設(shè)為總抓手，依托國家示范項目，大力完善電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境，改造提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，改善民生服務(wù)業(yè)，快速吸納集聚一批現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)，通過跨境電子商務(wù)建設(shè)，扭轉(zhuǎn)外貿(mào)不利局面，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

主要發(fā)展目標(biāo)：20xx年全市社會消費品零售總額同比增長12%;對外貿(mào)易進(jìn)出口總值同比增長5%;完成62個總投資1515億元，年度投資224億元的全市重點商貿(mào)項目建設(shè)任務(wù);電商交易額達(dá)到2800億，同比增長20%左右。

要完成以上任務(wù)，需要樹立“潛力在農(nóng)村、要害在模式、途徑在轉(zhuǎn)型、關(guān)鍵在創(chuàng)新”的理念，從以下幾個方面采取措施，努力開創(chuàng)商務(wù)工作新局面。

(一)大力發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)。

1、大力實施電商跨越年活動，推動我市電子商務(wù)工作邁上新臺階。一是在政府層面上要進(jìn)一步完善電商生態(tài)環(huán)境。繼續(xù)積極爭取上級項目和資金;制定、推動出臺產(chǎn)業(yè)扶持政策;創(chuàng)新管理體制機(jī)制，出臺相關(guān)規(guī)劃、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、辦法、條件、方案等;推進(jìn)可信交易體系建設(shè);發(fā)揮校企聯(lián)盟作用，為企業(yè)及時輸送各類專業(yè)人才，爭取國家電商培訓(xùn)中心分中心在我市掛牌。二是在企業(yè)層面要進(jìn)一步完善支付、配送、客服等服務(wù)功能。做大市商務(wù)云規(guī)模，提升云平臺承載能力，努力打造成航母級別的電商公共服務(wù)平臺，力爭年內(nèi)促成1000家以上企業(yè)進(jìn)駐。三是探索建立適應(yīng)電商時代要求的新的商業(yè)模式。采取政府引導(dǎo)、協(xié)調(diào)，企業(yè)主導(dǎo)的方式，以擴(kuò)大企業(yè)銷售、方便百姓安全消費、給百姓帶來更多實惠為目的，建立網(wǎng)上自由市場及其以此為后臺支撐的線下“o店”(惠民便利店)，在自愿的基礎(chǔ)上，通過政策扶持，機(jī)制創(chuàng)新，力爭發(fā)展“o店”(惠民便利店)1000家以上。四是努力構(gòu)筑項目支撐體系。大力推進(jìn)鹿泉數(shù)字產(chǎn)業(yè)谷等園區(qū)建設(shè)，積極申報省級園區(qū)，使其成為吸引北京等地電商企業(yè)的重要承載地。大力推進(jìn)10個特色電子商務(wù)分基地、10個電子商務(wù)平臺建設(shè)，形成“園區(qū)—基地—平臺”協(xié)同發(fā)展、相互支撐的一體化電商發(fā)展格局。五是加快推進(jìn)傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。完成傳統(tǒng)商場轉(zhuǎn)型電商樣板區(qū)建設(shè)，而后選擇10個營業(yè)面積在1萬平米以上的商場推廣。力爭200余家餐飲企業(yè)加盟的網(wǎng)上餐飲一條街上線運營。積極推動傳統(tǒng)批發(fā)市場的轉(zhuǎn)型升級。同時，要注意引導(dǎo)好其他業(yè)態(tài)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。六是加快發(fā)展農(nóng)村電商。充分利用試點機(jī)遇，按上報方案，依托市公共服務(wù)平臺，加快電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣建設(shè)工作。在試點取得成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，整合萬村千鄉(xiāng)市場資源，大力推進(jìn)電商進(jìn)農(nóng)村工作，做到“名優(yōu)產(chǎn)品引進(jìn)來”和“特色產(chǎn)品走出去”。七是建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的商貿(mào)物流共同配送體系。依托城市共同配送體系、電商進(jìn)農(nóng)村、電商與物流快遞業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展等國家試點項目，建設(shè)城市一級分撥中心、二級城市公共配送中心(縣級分撥配送中心)、末端配送網(wǎng)點(超市、社區(qū)惠民便利店、“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店、提貨點(自提柜))等三級網(wǎng)絡(luò)，形成城鄉(xiāng)一體的物流快遞配送體系。積極會同交通、交管部門研究制定商貿(mào)物流配送車輛的管理辦法，加快形成城鄉(xiāng)一體、布局合理、銜接緊密、運行高效的商貿(mào)物流配送體系。

2、積極發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，全力做好國家服務(wù)外包示范城市申報工作。重點督導(dǎo)推進(jìn)國際服務(wù)外包開發(fā)區(qū)、高新區(qū)服務(wù)外包示范基地、鹿泉數(shù)字產(chǎn)業(yè)谷和國家軟件基地的規(guī)劃建設(shè)和項目引進(jìn)工作。圍繞京津冀協(xié)同發(fā)展和我市中東西發(fā)展戰(zhàn)略，以北京等地區(qū)為重點招商區(qū)域，加快招商步伐。推進(jìn)美團(tuán)網(wǎng)后臺基地、在路上航空服務(wù)基地、北京中訊軟件集團(tuán)等項目建設(shè)，確保美團(tuán)廣場如期投用、國家軟件基地二期擴(kuò)建項目開工。推進(jìn)服務(wù)外包與電子商務(wù)校企聯(lián)盟建設(shè)，建設(shè)公共信息平臺，吸納更多院校和服務(wù)外包企業(yè)加入，推進(jìn)軟件、呼叫中心、動漫等企業(yè)開展專業(yè)人才實訓(xùn)，開展企業(yè)進(jìn)校園，高校進(jìn)企業(yè)等校企交流對接系列活動。

3、大力發(fā)展會展業(yè)，提升會展規(guī)模和質(zhì)量。一方面督促會展場館建設(shè)加快進(jìn)度，全面提升我市會展場館的檔次和水準(zhǔn)。同時，充分利用現(xiàn)有場館組織各類會展活動，篩選有條件的展會進(jìn)檔升級。特別是要根據(jù)展館建設(shè)進(jìn)度，提前謀劃好今后重大會展工作。做好京津冀三地o2o電子商務(wù)博覽會申辦、承辦工作。爭取全年舉辦的各類展會超過100個，做到周周有會展。

(二)積極發(fā)展民生服務(wù)業(yè)。

1、完善惠民、便民的市場流通體系。一是探索推進(jìn)公益性農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)、物流配送和零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。支持農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地交易、冷鏈、配送設(shè)施建設(shè)，不斷完善產(chǎn)地市場服務(wù)功能。探索公益批發(fā)市場建設(shè)銷售模式。啟動雨潤農(nóng)產(chǎn)品物流中心的蔬菜、水果經(jīng)營區(qū)建設(shè);6月底北方農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建成營業(yè)。二是完善標(biāo)準(zhǔn)化菜市場和社區(qū)惠民便利店建設(shè)。加快建設(shè)和改造標(biāo)準(zhǔn)化菜市場，通過增加服務(wù)內(nèi)容、發(fā)展社區(qū)電子商務(wù)、規(guī)范經(jīng)營管理等，提高社區(qū)惠民便利店的運行質(zhì)量。正定縣、欒城區(qū)、鹿泉區(qū)、藁城區(qū)要與主城區(qū)對標(biāo)，各建設(shè)或改造一個標(biāo)準(zhǔn)化菜市場，結(jié)合電商進(jìn)農(nóng)村，大力推進(jìn)社區(qū)惠民便利店建設(shè)。聯(lián)合各區(qū)相關(guān)部門下大力度清理露天占道市場、小攤小販，改善標(biāo)準(zhǔn)化菜市場經(jīng)營環(huán)境。三是改善縣域農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境。扶持部分縣(市)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品交易市場。抓好礦區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、晉州市東翼農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、趙縣商貿(mào)城農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等一批市場的改造。四是加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品流通設(shè)施建設(shè)。重點提高高邑、藁城、無極、晉州、新樂等產(chǎn)地型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場規(guī)模和檔次，完善市場的冷鏈、加工、集配功能，不斷提高市場綜合性服務(wù)能力。加快電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品流通方面的應(yīng)用，特別是大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，今年要加快推進(jìn)信息化建設(shè)，促進(jìn)產(chǎn)銷銜接。

2、統(tǒng)籌推進(jìn)重點商貿(mào)項目建設(shè)。謀劃建設(shè)一批大型商貿(mào)流通項目，不斷提高商業(yè)規(guī)模。積極謀劃在三環(huán)周邊安排大型超市等商貿(mào)流通設(shè)施建設(shè)項目。加快規(guī)劃建設(shè)以新客站為中心的7。9平方公里核心商圈。

3、進(jìn)一步推進(jìn)早餐工程、社區(qū)商業(yè)和家政服務(wù)建設(shè)。鼓勵發(fā)展固定連鎖化早快餐店，推進(jìn)早餐規(guī)范化經(jīng)營。推動家家惠公司主食加工配送中心和10家早快餐店正式營業(yè);鼓勵引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展固定連鎖化早快餐店;繼續(xù)推進(jìn)早餐規(guī)范經(jīng)營，引導(dǎo)其向固定店發(fā)展;鼓勵早快餐連鎖企業(yè)建立電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)線上線下結(jié)合的配送餐業(yè)務(wù)。深化便民服務(wù)進(jìn)家庭和便利消費進(jìn)社區(qū)的“雙進(jìn)工程”，健全社區(qū)服務(wù)功能，積極建設(shè)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息平臺。組織市內(nèi)區(qū)及正定縣、高新區(qū)、正定新區(qū)等按照《石家莊市社區(qū)商業(yè)發(fā)展規(guī)劃》推進(jìn)社區(qū)商業(yè)建設(shè)。選擇1—2家有實力的企業(yè)搭建社區(qū)電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)購物、餐飲、服務(wù)進(jìn)家庭。

4、繼續(xù)做好夜經(jīng)濟(jì)工作。一是完善區(qū)域布局。以大型商貿(mào)綜合體為中心，合理亮化美化、布局業(yè)態(tài)、規(guī)范配套設(shè)施，組織開展文化、游樂、健身等休閑娛樂活動，不斷豐富夜生活。二是打造重點品牌項目。組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門，在前幾年建成的品牌項目基礎(chǔ)上，選取重點，加大支持引導(dǎo)力度，做成名片，打造成為本地市民經(jīng)常去、外地游客慕名來的高品質(zhì)夜間休閑消費場所。三是大力推進(jìn)縣域夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展。鹿泉區(qū)、藁城區(qū)、欒城區(qū)和正定縣要加大政策資金扶持力度，集中力量推進(jìn)夜經(jīng)濟(jì)建設(shè)，爭取盡快打造出1—2個區(qū)域亮點項目，刺激消費，帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

5、積極開展各類促貿(mào)活動。引導(dǎo)廣大商貿(mào)企業(yè)根據(jù)市場熱點，把商品消費和服務(wù)消費有機(jī)融合起來，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，改進(jìn)服務(wù)方式，針對不同消費群體，積極開展各類形式多樣、內(nèi)容健康促銷活動，千方百計擴(kuò)大銷售。督導(dǎo)各縣(市)、區(qū)以大型商貿(mào)綜合體為主，鼓勵協(xié)會和商貿(mào)流通企業(yè)開展豐富多彩的促銷活動。抓好城鄉(xiāng)互動，便利消費。圍繞農(nóng)產(chǎn)品促銷和農(nóng)民消費需求，繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)超對接工作，進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)超對接的規(guī)模，提高農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)超市銷售的比重。

(三)積極擴(kuò)大外經(jīng)貿(mào)規(guī)模。

1、認(rèn)真抓好外貿(mào)基地建設(shè)。在現(xiàn)有1個國家級和7個省級出口基地的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)利用電子商務(wù)改造提升傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)開拓國際市場能力，擴(kuò)大出口規(guī)模，提高市場占有率。石家莊循環(huán)化工園區(qū)和新樂市要抓好新出口基地的基礎(chǔ)工作，爭創(chuàng)第三批省級出口基地。對年進(jìn)出口額超5000萬美元的20家企業(yè)一對一幫扶，實行一廠一策，努力完成好進(jìn)出口任務(wù)。

2、加快發(fā)展跨境電子商務(wù)。依托綜合保稅區(qū)、鹿泉數(shù)字產(chǎn)業(yè)園等，通過引進(jìn)第三方跨境電商平臺，吸引一批跨境電商企業(yè)，促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口形勢的好轉(zhuǎn)。

3、充分利用國際國內(nèi)兩個市場、兩種資源，加快“走出去”步伐。以周邊國家和非洲、北美、中東歐等為重點，支持鋼鐵、水泥、玻璃等企業(yè)通過產(chǎn)能合作拓展發(fā)展空間。以澳洲、非洲、拉美、中亞等礦產(chǎn)資源富集地區(qū)為重點，鼓勵企業(yè)加大境外能源資源開發(fā)力度。以歐美等發(fā)達(dá)國家為重點，支持企業(yè)開展以獲取技術(shù)、人才等高端要素為目的的并購?fù)顿Y。高邑、鹿泉、晉州等各縣(市)區(qū)要結(jié)合當(dāng)?shù)卮纱u、建材、紡織等特色產(chǎn)業(yè)，每年至少組織外經(jīng)貿(mào)企業(yè)開展一次政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時，要積極組織外經(jīng)貿(mào)企業(yè)參加省市組織的政策宣講及培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)充分利用國際國內(nèi)兩個市場、兩種資源，加快“走出去”步伐。督導(dǎo)各縣(市)、區(qū)對本地有條件、有實力的企業(yè)特別是優(yōu)勢產(chǎn)能企業(yè)進(jìn)行摸底，掌握企業(yè)發(fā)展基本情況，赴中東歐、加拿大、澳大利亞、非洲等有市場、有資源、外交關(guān)系好的國家和地區(qū)的考察洽談，力爭20xx年全市新增20家以上境外投資企業(yè)。大力推進(jìn)在境外建立石家莊產(chǎn)業(yè)園工作。

(四)繼續(xù)強(qiáng)化市場監(jiān)測和監(jiān)管。

一是繼續(xù)完善市級市場供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。在做好省級肉菜儲備工作的同時，繼續(xù)做好市級肉菜儲備工作，爭取擴(kuò)大市級豬肉、冬春蔬菜等商品儲備的品種和規(guī)模，更好的起到保障市場供應(yīng)的作用。不斷完善商務(wù)系統(tǒng)市場應(yīng)急調(diào)控體系，完善生活必需品市場應(yīng)急預(yù)案。二是依托市商務(wù)云數(shù)據(jù)中心，按照共建分管的原則，與有關(guān)職能部門共同建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品追溯體系。三是加強(qiáng)部門間配合，加大打擊商務(wù)領(lǐng)域違法行為的力度，有效維護(hù)市場秩序。積極探索創(chuàng)新流通行業(yè)管理方式，加強(qiáng)商貿(mào)行業(yè)管理，加大市場整治力度，從嚴(yán)打擊成品油市場、發(fā)售單用途商業(yè)預(yù)付卡、零售商供應(yīng)商公平交易、外派勞務(wù)等各類違法、違規(guī)活動，進(jìn)一步規(guī)范市場秩序。四是嚴(yán)密防范各類安全生產(chǎn)、火災(zāi)等事故的發(fā)生，落實好安全生產(chǎn)責(zé)任制。五是進(jìn)一步優(yōu)化樣本企業(yè)結(jié)構(gòu)。逐步把全市所有大型百貨、超市、餐飲企業(yè)等商貿(mào)企業(yè)納入市場監(jiān)測系統(tǒng)。加強(qiáng)對消費品市場的調(diào)研分析，搞好預(yù)測預(yù)警和信息發(fā)布。探索并建立電商統(tǒng)計制度。

商務(wù)局信訪工作總結(jié)篇九

今年以來，我局按照市委、市政府統(tǒng)一安排部署，深入推行政務(wù)公開，把政府信息公開工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的重要舉措，切實抓緊抓好，收到了良好的社會效果。

我局保持正常運行的網(wǎng)站有是耒陽商務(wù)之窗和xx市商務(wù)、耒陽黨政門戶（xx市商務(wù)局）三個，我們通過這三個信息平臺，及時發(fā)布商務(wù)公開信息，報道商務(wù)工作動態(tài)，為公眾方便快捷地認(rèn)識耒陽、了解耒陽商務(wù)及商務(wù)相關(guān)政策、法律法規(guī)起到了較好的宣傳作用。截止到12月，向市委市政府上報信息120多條，在xx市商務(wù)之窗上發(fā)布各類信息210余條。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)落實。為搞好網(wǎng)站的維護(hù)與安全，我局嚴(yán)格按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口負(fù)責(zé)、綜合協(xié)調(diào)、各司其職”的原則，明確成立了由分管辦公室工作的副局長任組長，辦公室相關(guān)人員為成員的商務(wù)局信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)3個商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)及信息發(fā)布工作，為政務(wù)信息公開提供了強(qiáng)有力的組織保障。

2、專人專管，務(wù)求實效。我們明確了辦公室專職人員負(fù)責(zé)來稿審核和信息錄入工作，確保發(fā)布信息的內(nèi)容真實、消息準(zhǔn)確及時。并組織各二級機(jī)構(gòu)、各股室學(xué)習(xí)商務(wù)信息的寫作，擴(kuò)大信息渠道，與局領(lǐng)導(dǎo)和職能股室對商務(wù)工作開展調(diào)研，掌握一手?jǐn)?shù)據(jù)資料，精心撰寫調(diào)研文章在網(wǎng)站發(fā)表，適時將機(jī)構(gòu)職能、商務(wù)法律法規(guī)依據(jù)，行政執(zhí)法等信息在網(wǎng)站上公開。

3、商務(wù)信息工作領(lǐng)導(dǎo)以身作則。局領(lǐng)導(dǎo)對編發(fā)的《商務(wù)之窗》每日必看，經(jīng)常了解信息工作情況，簽批重要信息，適時在信息上出題目、定目標(biāo)、交任務(wù)、提要求、授方法。對如何做好信息工作與辦公室領(lǐng)導(dǎo)及信息工作人員進(jìn)行座談、研究，及時協(xié)調(diào)解決信息工作中存在的問題和困難。對信息工作進(jìn)行通盤規(guī)劃，確定信息工作思路、重點和措施，將信息貫穿于商務(wù)工作中去。

4、出臺了相關(guān)的獎罰措施。我局為了保質(zhì)、保量的做好信息工作，建立了一系列的工作制度和獎罰措施，出臺了《xx市商務(wù)局信息工作管理制度》的文件，年初將信息工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，領(lǐng)導(dǎo)班子、各股室、各二級機(jī)構(gòu)都有明確的信息工作任務(wù)。

5、加強(qiáng)與新聞媒體的配合，信息公開的力度進(jìn)一步擴(kuò)大。加強(qiáng)與市局綜合科的溝通聯(lián)系，及時將我局的信息發(fā)送到市局綜合科，進(jìn)行信息、交流和反饋，促進(jìn)了我局最新的工作動態(tài)，得以及時、有效、充分的報道；加強(qiáng)與新聞媒體的溝通聯(lián)系，為我局的對外宣傳工作營造了良好的外部環(huán)境。

政務(wù)信息公開工作的深入推進(jìn)，不僅提高了人民群眾的滿意率，樹立了的良好的商務(wù)工作形象，同時也使全局干部職工的工作積極性和責(zé)任心明顯增強(qiáng)，從而有力地推動了商務(wù)經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展。20xx年，1—12月份，全市社會消費品零售總額預(yù)計完成72億元，同比增長18%，第三產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和社會消費呈現(xiàn)快速增長的良好態(tài)勢。1—12月份，外貿(mào)進(jìn)出口總額預(yù)計完成7300萬美元，增長25。6%，其中，進(jìn)口額1500萬美元，出口額5800萬美元；境外投資預(yù)計完成100萬美元。

結(jié)合全市商務(wù)工作實際，認(rèn)真貫徹落實省、xx市、xx市各級政府信息公開條例與規(guī)定，繼續(xù)深入推進(jìn)政務(wù)公開工作。注重商務(wù)干部隊伍理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，加大管理教育力度，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，保證政務(wù)公開工作有效開展。進(jìn)一步完善相關(guān)工作制度，建立健全政務(wù)公開長效工作機(jī)制，保證政務(wù)公開工作順利開展。把涉及人民群眾和企業(yè)利益的各類政務(wù)事項作為公開重點，進(jìn)一步梳理和規(guī)范信息公開內(nèi)容，加大網(wǎng)上公開力度，全面做好政務(wù)公開資料的收集、整理和匯總工作，開創(chuàng)政務(wù)信息公開工作的新局面。

商務(wù)局信訪工作總結(jié)篇十

上半年xx區(qū)商務(wù)局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹黨的十八大精神，緊緊圍繞全面領(lǐng)跑張家界目標(biāo)，以區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指導(dǎo)，積極活躍經(jīng)濟(jì)市場，大力開展招商引資，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，全面提升流通服務(wù)水平，加快發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)，努力促進(jìn)商務(wù)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，我區(qū)商務(wù)工作取得了良好的成績。

20xx年上半年預(yù)計全區(qū)實現(xiàn)社會消費品零售總額24億元，同比增長10%，完成半年任務(wù)的36.4%;外派勞務(wù)輸出20人，完成指標(biāo)任務(wù)的14.3%;承接張家界仙蹤林農(nóng)業(yè)科技開發(fā)有限公司等2家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，完成目標(biāo)任務(wù)的100%;幫助7家外貿(mào)企業(yè)申請中小企業(yè)國際市場開拓資金的申報工作;招商引資簽約新項目4個,簽約內(nèi)資達(dá)64億元，外資達(dá)3.5億美元。在市場經(jīng)濟(jì)疲軟情況下，經(jīng)我局努力，實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展?；仡櫳习肽?，主要做了以下工作：

(一)活躍市場，推動商品流通。由于市場經(jīng)濟(jì)的疲軟，對我區(qū)商務(wù)系統(tǒng)影響較大，居民消費力和消費需求有所下滑。為了刺激消費，活躍我區(qū)經(jīng)濟(jì)市場，組織了以梅尼、步步高、新一佳等為龍頭的零售流通企業(yè)開展各類營銷促銷活動，引導(dǎo)企業(yè)有針對性地做好品牌宣傳和特色商品營銷，充分利用元旦、春節(jié)、清明節(jié)、“五一”長假、端午節(jié)、“3.15”等重大節(jié)日和商家店慶，積極開展打折優(yōu)惠、贈送禮品、有獎銷售等各類促銷活動，引導(dǎo)和刺激消費，滿足顧客消費欲望，拓展新的消費點，引發(fā)新的消費熱潮。上半年預(yù)計全區(qū)流通企業(yè)實現(xiàn)社會消費品零售額24億元，同比增長10%。

(二)積極開展“雙聯(lián)雙解六攻堅”主題活動，加大招商引資力度。上半年我局按照“122345”的工作思路抓好招商引資工作，即：圍繞一個目標(biāo)，拓展兩個平臺，編好兩本資料，完善三個辦法，建立四項機(jī)制，打造五個亮點。首先是通過領(lǐng)導(dǎo)招商、小分隊招商、網(wǎng)上招商、聯(lián)誼招商、上門招商等措施，加大招商引資力度。上半年新簽約馬頭溪電站、豆川坡生態(tài)旅游休閑度假村、張家界國際旅游商品產(chǎn)業(yè)園、張家界七星山原生態(tài)國際旅游休閑度假區(qū)四個項目，簽約內(nèi)資64億元，外資3.5億美元，位居全市各區(qū)縣之首。其次是整章建制，撰寫了《xx區(qū)招商引資工作的調(diào)查與思考》，正在進(jìn)行《xx區(qū)招商引資中介人獎勵暫行辦法》和《xx區(qū)關(guān)于保護(hù)外來投資的若干規(guī)定》等規(guī)范性文件的修訂工作;先后出臺了《xx區(qū)20xx年招商引資工作考核獎勵辦法》、《xx區(qū)20xx年招商引資工作安排意見》和《全區(qū)重點招商項目任務(wù)分解表》。三是加大招商引資的宣傳推介力度，建立了宣傳推介項目動態(tài)網(wǎng)絡(luò)平臺，編印了600冊《xx區(qū)招商工作手冊》，并參加了由副區(qū)長候毅帶隊的“中博會”，在會上發(fā)出《招商工作手冊》320冊，重點推介了我區(qū)26個招商項目，積極組織我區(qū)2家企業(yè)和相關(guān)職能部門參加了“京交會”和“廣交會”。積極做好“港洽周”相關(guān)工作，做好七星山原生態(tài)國際旅游度假區(qū)、國際旅游商品產(chǎn)業(yè)園、張家界建材市場等12個項目的簽約前的選址、論證、評審等工作，積極做好天門山先導(dǎo)區(qū)旅游綜合開發(fā)、邢大公路、天泉山國家森林公園等22個推介項目的洽談、包裝、審定及客商的聯(lián)絡(luò)與邀請工作。先后接待客商34場次，正式洽談19場次。最后是市區(qū)部門聯(lián)動，對項目存在的困難和問題集中攻堅，排除招商引資障礙。如：為解決項目選址，先后和市、區(qū)規(guī)劃、國土、環(huán)保、旅游、經(jīng)投公司等相關(guān)部門協(xié)調(diào)47場次。

(三)加快推進(jìn)市場項目建設(shè)。根據(jù)年初提出著力實施“流通再造”工程和“農(nóng)貿(mào)市場三年行動計劃”，根據(jù)張定發(fā)[20xx]26號《xx市xx區(qū)20xx年為民辦實事實施方案》的考核目標(biāo)，我局組織人員積極督促各項目的建設(shè)進(jìn)度，協(xié)助各部門拉資金、爭政策、優(yōu)化建設(shè)施工和生產(chǎn)環(huán)境。到目前為止，沙堤鄉(xiāng)市場已完成投資180余萬元(含土地征用拆遷等)，市場主體工程已完成90%，各項附屬工程已基本完成。目前正加緊建設(shè)鋼架棚、地面硬化和市場主體粉刷裝修等工程，預(yù)計在6月底建成投入使用;西溪坪市場已通過公開招拍掛并依法取得該宗地的土地使用權(quán)，完成了征地、拆遷和項目的報批、報建等工作，完成投資1000多萬元，現(xiàn)正在開工建設(shè)。

(四)把安全生產(chǎn)列為日常工作的重中之重。對于茂隆商城的消防隱患，我局高度重視，于年初制訂了《xx區(qū)商務(wù)局關(guān)于茂隆商城消防隱患的整治方案》，同時印發(fā)《通告》100余份，由我局牽頭組織安監(jiān)、公安等部門開展了茂隆商城安全隱患整治工作，并安排一名班子成員和中層骨干駐點組織實施。

(五)行業(yè)管理進(jìn)一步加強(qiáng)。一是狠抓了法律法規(guī)學(xué)習(xí)。上半年我局舉辦了一期關(guān)于生豬、酒類從業(yè)人員的培訓(xùn)班，印發(fā)生豬、酒類食品安全宣傳單200份，參加學(xué)習(xí)的人員達(dá)一百多人次。二是加強(qiáng)了酒類和生豬定點屠宰的管理，利用“3.15”消費者權(quán)益保護(hù)日、“5.1”長假及端午節(jié)等節(jié)日開展假酒識別常識培訓(xùn)。上半年以來，會同相關(guān)部門開展大型集中整治行動2次，出動執(zhí)法人員300多人次，執(zhí)法車輛20多臺次，立案查處生豬違法案件3起，搗毀非法屠宰的生豬產(chǎn)品316多公斤，落實進(jìn)場生豬檢疫率、出場肉品合格率、病害肉品無害化處理率達(dá)到100%，從源頭上提高了肉品質(zhì)量;酒類監(jiān)管出動執(zhí)法人員200人次，檢查超市、餐飲、賓館、名酒專場店、酒類批零售點200余家，查處無證經(jīng)營批發(fā)商3家、零售商47家，無酒類流通隨附單12起，查處假冒酒類120瓶，并對相關(guān)責(zé)任人采取了警告、罰款等行政處罰手段，有效的打擊了違法犯罪行為，凈化了我區(qū)肉品市場的環(huán)境。同時，印發(fā)酒類、肉品法制宣傳單500多份，在《永定商務(wù)之窗》發(fā)布商務(wù)執(zhí)法工作信息20多條，增強(qiáng)了人民群眾的食品安全法律意識、監(jiān)督意識和維權(quán)意識，樹立了誠信守法意識，提升了商務(wù)執(zhí)法的形象。同時我們加大對成品油的監(jiān)管力度和查處力度，規(guī)范了成品油的市場管理。

(六)積極開展“三基兩力”工作。我局自推進(jìn)“三基兩力”以來，各聯(lián)系點通過各種渠道，為民眾切切實實的解決了很多實際困難。為了確實搞好聯(lián)建扶建工作，局每名黨員干部聯(lián)系了三名困難戶，為特困戶送去大米共計1000余公斤，為青安坪鄉(xiāng)青安村的貧困母親丁德萍送去了慰問金1000元，用實際行動給困難戶送去了溫暖。

(七)加大監(jiān)管力度，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。我局下屬企業(yè)大部分屬特困的國有企業(yè)，歷史包袱沉重，下崗人員多，職工情緒極不穩(wěn)定，時有職工上訪發(fā)生。為此我局專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，通過走訪摸排、談心、座談會等形式，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。為了給商家創(chuàng)造一個良好的投資、經(jīng)營環(huán)境，對于商家之間的矛盾，我局改善管理模式，切實為企業(yè)服好務(wù)。4月份，經(jīng)過我局的大力協(xié)調(diào)，妥善解決了華聯(lián)商場的租賃糾紛，維護(hù)了企業(yè)的正常運行。

上半年，雖然經(jīng)過我們的努力取得了一定的成績，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：

一是受大環(huán)境的影響，社會消費品零售額基數(shù)大，指標(biāo)高，社會消費零售額增長幅度有所下滑，商貿(mào)流通業(yè)“散、小、弱”的問題依然存在;二是開放型經(jīng)濟(jì)規(guī)模小的問題沒有得到根本性的改變。產(chǎn)業(yè)鏈招商成效不明顯，特別是利用外資較上年降幅較大，預(yù)計在7月份才能完成目標(biāo)任務(wù)(正在與碧桂園對接);三是由于資金不足和征地拆遷困難等因素，造成項目建設(shè)速度趨緩;四是由于受資金、人才、信息等諸多因素的影響，造成部分進(jìn)出口業(yè)務(wù)流失，同時因我區(qū)唯一一家有出口業(yè)務(wù)的外貿(mào)企業(yè)奧威科技劃歸經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管理，統(tǒng)計口徑的改變導(dǎo)致我區(qū)外貿(mào)出口未實現(xiàn)零的突破;五是投資環(huán)境欠佳，企業(yè)生產(chǎn)和建設(shè)施工環(huán)境仍需整治，尋釁滋事、偷盜、敲詐勒索、阻工鬧事、強(qiáng)買強(qiáng)賣、強(qiáng)行參工參運等現(xiàn)象時有發(fā)生。

(一)進(jìn)一步搞活商品流通。一是加快流通項目建設(shè)，著重推進(jìn)萬村千鄉(xiāng)工程梅尼配送中心建設(shè)，加快新的生豬定點屠宰廠、西溪坪農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)和沙堤農(nóng)貿(mào)市場的進(jìn)場工作，盡快落實好全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造三年行動方案。二是大力發(fā)展假日經(jīng)濟(jì)、會展經(jīng)濟(jì)等，組織策劃區(qū)域特色促進(jìn)消費活動，進(jìn)一步剌激消費，拉動社會消費增長。三是優(yōu)化市場環(huán)境，牽頭抓好城區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的改造和茂隆商場的治危工作。四是進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，強(qiáng)化行業(yè)管理，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，優(yōu)化消費環(huán)境。協(xié)調(diào)整合相關(guān)資源，形成整規(guī)工作合力，建立和完善行政執(zhí)法與刑事司法相銜接的工作機(jī)制，加大酒類批發(fā)企業(yè)和生豬定點屠宰與“白板肉”的執(zhí)法力度，打擊商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂，逐步形成知法、守法、誠信經(jīng)營的商業(yè)氛圍。

(二)創(chuàng)新招商舉措，加大招商力度。將招商引資作為下半年工作的重中之重狠抓落實，切實抓出成效。一是牽頭組織參加國家、省、市舉辦的相關(guān)招商活動，搞好招好項目的開發(fā)、審核與發(fā)布工作，加強(qiáng)項目庫建設(shè)，努力夯實招商引資工作基礎(chǔ)，爭取張家界廣源國際家居建材商業(yè)綜合體、文昌閣及周邊舊城改造等項目簽約成功。二是創(chuàng)新招商方式，著力在提高招商水平、引巨資上狠下功夫，充分利用香港張家界經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會，廣東、深圳、上海張家界商會和xx市外來投資企業(yè)協(xié)會等平臺，大力開展節(jié)會招商、中介招商、上門招商、小分隊招商、網(wǎng)上招商和以商招商;三是狠抓外資到位。堅持招商引資工作落實到位，對已經(jīng)落戶的外資企業(yè)要繼續(xù)搞好增資擴(kuò)股，確保七星山原生態(tài)國際旅游度假區(qū)3.5億美元簽約項目盡早啟動。四是優(yōu)化投資環(huán)境。爭取聯(lián)合相關(guān)部門加大對招商項目開工的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊影響投資環(huán)境的違法犯罪行為。

(三)扎實推進(jìn)項目建設(shè)。一是對已簽約項目進(jìn)行具體研究，做好前期準(zhǔn)備工作，盡快啟動項目建設(shè)。二是對西溪坪農(nóng)貿(mào)市場盡快解決汪廷貴等遺留問題促成盡快全面開工，加快進(jìn)度。三是盡快啟動新的生豬屠宰廠建設(shè)。四是抓好區(qū)屬重點工程的調(diào)度和服務(wù)，加快建設(shè)進(jìn)程。

(四)完善外資外貿(mào)監(jiān)管，確保目標(biāo)任務(wù)完成。在外貿(mào)方面，因我區(qū)唯一一家外貿(mào)企業(yè)奧威科技已劃歸工業(yè)園，下半年我局將積極想辦法引導(dǎo)、鼓勵其它外貿(mào)企業(yè)直接出口，變代理出口為自營出口，培養(yǎng)出口源頭，力爭完成全年任務(wù);同時做好外資企業(yè)的驗資工作，積極與碧桂園接治，爭取在七月底完成對接工作和目標(biāo)任務(wù);加強(qiáng)對外派人員的培訓(xùn)管理和對外輸出力度。

(五)努力抓好“三基兩力”工作。下半年我們將繼續(xù)推進(jìn)“三基兩力”工程，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，堅決治理干部“庸、懶、散”行為，在全系統(tǒng)開展?fàn)幾鑫拿飨蠕h、創(chuàng)新先鋒、服務(wù)先鋒、敬業(yè)先鋒熱潮，實行班子成員分線負(fù)責(zé)制，開展競賽，務(wù)實創(chuàng)新，建成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、堅強(qiáng)有力的班子，實現(xiàn)基礎(chǔ)組織“增活力”，基礎(chǔ)工作“上水平”，行政執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗力實現(xiàn)“大提升”，確實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，為我區(qū)的商業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

商務(wù)局信訪工作總結(jié)篇十一

xxxx年以來，我局窗口在中心及本局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)部門的各項工作部署。認(rèn)真學(xué)習(xí)市委的各項文件，牢固樹立“公正、便民、廉潔、高效”的服務(wù)宗旨，扎實工作，銳意進(jìn)取，抓好規(guī)范，以優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、樹立良好窗口形象為己任，以建設(shè)“群眾滿意服務(wù)窗口”為目標(biāo)，認(rèn)真履行行政審批服務(wù)事項的各項職責(zé)，努力做好本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高辦事效率，在工作中，認(rèn)真、仔細(xì)、及時、快捷的`辦理每一筆業(yè)務(wù)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)給的各項任務(wù)，緊緊圍繞年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)，努力打造法制型、服務(wù)型、效能型、誠信型、責(zé)任型的行政服務(wù)形象。

規(guī)范辦件程序，簡化辦事手續(xù)，增加透明度，提高服務(wù)水平和辦事效率，自今年x月x日至年底窗口共辦理對外貿(mào)易經(jīng)營者備案xx件，比較圓滿的完成了全年的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將xxxx年的工作開展情況匯告如下：

商務(wù)局熊永清局長具體負(fù)責(zé)窗口工作，局領(lǐng)導(dǎo)先后數(shù)次到窗口調(diào)研指導(dǎo)工作，聽取行政中心領(lǐng)導(dǎo)對商務(wù)局窗口的建議，并到窗口看望工作人員，要求進(jìn)入良好的工作狀態(tài)，為廣大人民群眾服務(wù)好，展示商務(wù)局的良好形象。

為了使前來中心辦事的群眾有賓至如歸的的感覺，我局窗口工作人員受理業(yè)務(wù)做到一次性告知，允許容缺辦理，說話和氣，使用文明禮貌用語，微笑服務(wù)，讓辦事的群眾感到親切和溫暖，使之高興而來滿意而歸，多次受到領(lǐng)導(dǎo)的和群眾的好評。

設(shè)立群眾投訴電話和窗口咨詢電話，以便群眾咨詢與監(jiān)督。

在xxxx年行政服務(wù)窗口服務(wù)人員工作安排如下：

窗口要以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求扎實開展各項工作。為做好本市優(yōu)化營商環(huán)境為企業(yè)和群眾做好服務(wù)，讓企業(yè)和群眾得到“溫暖”。

以抓鐵留痕的作風(fēng)，熱心、精心、耐心地做好服務(wù)工作，在確保法定程序到位的前提下，優(yōu)化工作流程，提高辦事效率，做到一次性情況材料告知，提高“只跑一次”達(dá)成率。

在崗位上當(dāng)先鋒、在業(yè)務(wù)上當(dāng)能手、在服務(wù)上當(dāng)標(biāo)兵、扎實練好本領(lǐng)，以實際行動樹立窗口“親民、愛民、為民”的良好形象。

認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，尋找不足，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)主動為人民服務(wù)意識，把群眾利益放在第一位，不斷提高窗口人員的法制業(yè)務(wù)、服務(wù)意識。

用最大的熱情和友情為群眾服務(wù)，使我們商務(wù)局是真正成為為群眾服務(wù)、為群眾辦實事的窗口。

商務(wù)局信訪工作總結(jié)篇十二

今年來，我局全面落實全省擴(kuò)大開放工作會議精神，勇于擔(dān)當(dāng)，主動作為，重點開展了出臺實施意見、制定工作方案、完善績效考核、設(shè)立專項資金等基礎(chǔ)性工作，有力營造了全市大開放的濃厚氛圍。

1、迎難而上，對外貿(mào)易穩(wěn)中有升。在全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷、中石化中南經(jīng)營部遷出的不利影響下，我局積極調(diào)整外貿(mào)發(fā)展思路，實現(xiàn)了全市外貿(mào)進(jìn)出口的平穩(wěn)過渡。加強(qiáng)政策宣傳，對全市出口潛力較大的企業(yè)、重點出口區(qū)域進(jìn)行了走訪和調(diào)研，收集整理并印發(fā)外貿(mào)相關(guān)職能部門的優(yōu)惠政策,動員部分企業(yè)改委托出口為自營出口，改一般貿(mào)易為加工貿(mào)易,千方百計增加自營實績，共組織40余家外貿(mào)企業(yè)參加各類培訓(xùn)6次。

壯大外貿(mào)主體，分別幫助了13家和32家企業(yè)辦理和變更外貿(mào)經(jīng)營資格證，使全市獲得進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)達(dá)到450家，有出口實績企業(yè)達(dá)89家。加大幫扶力度，組織推薦35家企業(yè)參加全省出口貿(mào)易人民幣結(jié)算和試點并實現(xiàn)全部入圍;組織27家企業(yè)申報進(jìn)口貼息、出口品牌建設(shè)、境外展、機(jī)電研發(fā)、公共平臺建設(shè)等各級各類項目46個，幫助企業(yè)爭取扶持資金近1000萬元;組織23家企業(yè)參加?xùn)|盟博覽會、深交會、湘博會、美國邁阿密采購交易會等節(jié)會，有效地開拓了國際市場。加強(qiáng)考核督促，出臺考核評比辦法，將任務(wù)細(xì)分下達(dá)到各縣市區(qū)并定期督辦通報，形成地方守土有責(zé)、齊抓共促的工作局面，xx市成為我市第二個外貿(mào)基地縣。積極發(fā)展加工貿(mào)易，新培育國鑫金屬、弘森環(huán)保等7家加工貿(mào)易企業(yè)，共批準(zhǔn)加工貿(mào)易合同64單總值1.75億美元，完成實績7200萬美元，同比增長36.8%;全市共建成標(biāo)準(zhǔn)化廠房91.1萬平方米。

2、加強(qiáng)服務(wù)，利用外資增長明顯。全市利用外資繼續(xù)呈現(xiàn)上揚態(tài)勢，全年新批合同外資項目23個，合同引資24951萬美元，同比增長23%;實際利用外資18147萬美元，同比增長16%，其中工業(yè)利用外資12284萬美元，同比增長22%。在工作中，我局對全市重大外資項目實行重點跟蹤，幫助他們盡快報批、落戶，加強(qiáng)外資進(jìn)資和現(xiàn)匯進(jìn)資調(diào)度分析，對目前已經(jīng)注冊有到位資金的企業(yè)，加大了增資擴(kuò)股挖潛力度，全年新批的23個項目中就有10個增資。按要求及時把1000萬美元以下項目的審批權(quán)限下放到縣市區(qū)，同時認(rèn)真做好了外商投資優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)目錄修訂工作調(diào)研，制訂了符合岳陽實際的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)目錄供商務(wù)部參選。

聯(lián)合工商、外匯等七部門集中辦公，開辟綠色通道，使100家外商投資企業(yè)快速、順利地完成了網(wǎng)上聯(lián)合年檢，參檢率和合格率均達(dá)到100%。主動到凱美特、艾歐史密斯、魯良新元等企業(yè)敲門服務(wù)，為新龍亞洲食品、正大岳陽、平江彩星等企業(yè)排解了一系列難題;組織日用品、鞋、帽、服裝等外資企業(yè)參加了第三屆廣東外商投資企業(yè)產(chǎn)品博覽會并取得了較好回報。

3、拓寬領(lǐng)域，外經(jīng)合作發(fā)展良好。國際經(jīng)援領(lǐng)域有新拓展，成功爭取到日本國“利民工程”國際受援項目—平江毛灣小學(xué)教學(xué)樓援建，受益學(xué)生達(dá)400多人。企業(yè)境外投資有新發(fā)展，廣泛宣傳“走出去”鼓勵扶持政策，篩選出一批有條件的企業(yè)進(jìn)行包裝孵化，四化建公司組建了中國化學(xué)工程贊比亞有限公司投資復(fù)合肥料生產(chǎn)，大力神電磁機(jī)械計劃在馬來西亞技術(shù)投資“煉鐵爐渣選鐵項目”，華達(dá)制衣、國發(fā)精細(xì)等企業(yè)也正在積極準(zhǔn)備前期工作。對外工程承包有新轉(zhuǎn)變，市路橋總公司利用世行貸款項目，采取“外資內(nèi)包”方式，成功拿下了2億美元的建設(shè)合同，年內(nèi)已完成營業(yè)額1.25億美元。對外勞務(wù)輸出有新平臺，爭取市編辦核定了我市對外勞務(wù)服務(wù)中心的機(jī)構(gòu)和人員，并進(jìn)行了硬件配套建設(shè)，今年共培訓(xùn)外派勞務(wù)人員45人，成為了我市今年外經(jīng)合作工作的新亮點。

商務(wù)局信訪工作總結(jié)篇十三

(一)穩(wěn)步推進(jìn)再生資源回收體系建設(shè)工作。指派專人對轄區(qū)內(nèi)的再生資源回收點進(jìn)行全面的摸底、排查、登記和造冊，今年來，我局共完成9家回收網(wǎng)點的備案登記工作，新增就業(yè)崗位近50人。同時，在落實再生資源項目建設(shè)的分揀中心、集散交易市場、報廢車升級改造項目和毆隆再生資源生態(tài)產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃建設(shè)中，我局積極配合市商務(wù)局和相關(guān)企業(yè)做好選址、協(xié)調(diào)等工作，解企業(yè)之憂、為企業(yè)服務(wù)。在我局的大力推動下，毆隆再生資源生態(tài)產(chǎn)業(yè)園項目完成了規(guī)劃設(shè)計、可研報告、環(huán)評報告、節(jié)能審查和項目立項備案工作，各項建設(shè)工作正有序進(jìn)行中。綠保再生資源的回收體系和名鑫家電回收體系建設(shè)順利通過省市有關(guān)部門的復(fù)檢驗收。

(二)完善酒類產(chǎn)品流通市場的執(zhí)法管理工作。指定專人對轄區(qū)內(nèi)酒類流通市場開展摸底、排查、登記和造冊工作。今年來，共對30家經(jīng)營戶發(fā)放辦證通知，完成27家經(jīng)營戶的酒類流通備案登記證的審查和發(fā)放工作;繼續(xù)抓好賴貴山酒業(yè)公司違規(guī)銷售酒品案的后續(xù)處理工作。2月21日、3月21日我局依法對賴貴山公司下達(dá)處罰告知書和處罰決定書。因不服，賴貴山公司向區(qū)政府申請行政復(fù)議，區(qū)政府復(fù)議結(jié)果支持我局依法做出的處罰決定。6月13日，賴貴山公司再次以不服我局的處罰決定為由向法院提起本案的第五次行政訴訟，9月3日區(qū)法院依法判決我局勝訴。

日前，賴貴山公司不服區(qū)法院的判決，已向市中院提起本案的第六次訴訟，我局正積極備訴;定期不定期的對酒類產(chǎn)銷市場進(jìn)行監(jiān)管。5月13日，我局接群眾舉報，與區(qū)工商分局開展聯(lián)合執(zhí)法行動，當(dāng)場在北京四合通物流中心查扣了500箱北京紅星二鍋頭和200箱牛欄山二鍋頭假冒偽劣酒品，該案已由區(qū)工商分局立案處罰。今年來，我局共出動人員60多人(次)，檢查60多家酒類銷售經(jīng)營業(yè)戶，查處違規(guī)酒品一批。

(三)扎實抓好生豬屠宰監(jiān)管工作。加強(qiáng)與市商務(wù)執(zhí)法大隊、區(qū)宣傳部門、新聞媒體的協(xié)調(diào)和溝通，通過印制宣傳資料、制作宣傳欄、召開專門工作會議、深入屠宰業(yè)主家等方式，進(jìn)行廣泛的宣傳、教育和引導(dǎo)，將有關(guān)的政策、法規(guī)宣傳到有關(guān)業(yè)主，提高自覺性;主動牽頭，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村干部的作用，組織有關(guān)人員，對重點部位、重點人員進(jìn)行定時或不定時的巡邏和查控，形成長期威懾力，始終保持高壓態(tài)勢。今年來，通過主動偵查和根據(jù)群眾舉報，共開展生豬私宰打擊取締行動10次，出動人員100人次，出動執(zhí)法車輛35輛次，取締私宰窩點2個;每天派員到羅牛山肉聯(lián)廠檢查生豬入場屠宰工作。嚴(yán)格入場動物的查證驗物，凡未配戴耳標(biāo)和沒有檢疫證明的牛羊不得入市交易，對疑似的“問題牛羊”開展抽樣檢測，禁止交易“問題牛羊”。今年來，共查出900多頭病死豬，并對其進(jìn)行無害化處理，確實保障了群眾吃上“放心肉”。

(四)主動推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場的升級改造。9月14日，港豐農(nóng)貿(mào)市場升級改建工作順利通過農(nóng)貿(mào)市場升級改造驗收工作領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查驗收，待完善相關(guān)手續(xù)后，即可向市驗收工作領(lǐng)導(dǎo)小組申請檢查驗收;東山農(nóng)貿(mào)市場已完成二層主體框架的建設(shè)，目前已進(jìn)入到內(nèi)部裝修和攤位設(shè)置階段。企業(yè)資金困難，加上今年的雨季時間長，是工程進(jìn)展緩慢的主要原因。我局正積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，在職權(quán)范圍內(nèi)為企業(yè)排憂解難，力爭年內(nèi)全部完成建設(shè)任務(wù);進(jìn)一步抓好“菜籃子”工程，落實為民辦實事工作。為平抑近期大幅波動的菜價，根據(jù)市政府關(guān)于建設(shè)我市公益性蔬菜批發(fā)市場的工作要求和部署，我區(qū)的公益性市場選址位于海秀鎮(zhèn)儒益村北東側(cè)，該市場建設(shè)成后，可解決業(yè)里、周仁、儒益等2700畝菜田的蔬菜銷路，覆蓋近十萬人的消費。受區(qū)政府委托，我局為該市場的業(yè)主單位。經(jīng)積極協(xié)調(diào)，目前該市場已開工建設(shè)，并可按要求與11月底前完成建設(shè)任務(wù)。

(五)認(rèn)真做好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。與轄區(qū)各商貿(mào)企業(yè)簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，認(rèn)真開展“春節(jié)”、“五一”期間以及“博鰲年會”和“圖書博覽會”的安全生產(chǎn)大檢查工作;7月10日，組織召開全區(qū)工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)工作大會，全區(qū)100多家工貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人到場參加;8月1日，組織消防、安監(jiān)等有關(guān)部門對轄區(qū)廢品收購站開展消防安全檢查。共檢查20家廢品收購站(點)，當(dāng)場整改隱患12處，下發(fā)整改通知書4份;8月25日，由區(qū)政府牽頭，商務(wù)、消防、公安、城管等有關(guān)部門對轄區(qū)內(nèi)鋼結(jié)構(gòu)工廠、倉庫、廢品收購站開展消防安全專項整治活動。現(xiàn)場共查封19家廢品收購站(點);8月28日，聯(lián)合秀英消防大隊組織召開“8.23”火災(zāi)事故警示教育現(xiàn)場會，區(qū)消委會成員單位和各鎮(zhèn)(街)分管領(lǐng)導(dǎo)以及140位轄區(qū)廢品收購站負(fù)責(zé)人參加了會議。

參會人員首先參觀“8.23”火災(zāi)現(xiàn)場，隨后進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn)，最后我局與廢品收購站負(fù)責(zé)人簽訂了《廢品收購站消防管理承諾書》;9月6日，印發(fā)《廢品收購行業(yè)專項整治工作方案》，要求各鎮(zhèn)(街道)、各職能部門在抓好消防安全工作的同時，認(rèn)真開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作;9月初至中旬，主動聯(lián)合消防等部門，對轄區(qū)所有廢品收購點進(jìn)行拉網(wǎng)式排查和整治，共檢查301家網(wǎng)點，其中173家沒有按要求辦理相關(guān)證照，現(xiàn)場勒令整改25家。為深刻汲取“8.23”廢品收購點火災(zāi)事故慘痛教訓(xùn)，避免類似事故再次發(fā)生，我局書面請示區(qū)政府，建議對無證經(jīng)營、存在重大安全和環(huán)保隱患的廢品收購點進(jìn)行拆除取締，確保群眾生命財產(chǎn)安全。同時，我局還認(rèn)真抓好日常檢查工作，做到工作開展有方案、完成有總結(jié)，檢查有照片、問題有記錄，整改有措施、見結(jié)果，資料認(rèn)真歸檔。

(七)繼續(xù)抓好家電下鄉(xiāng)政策到期后的監(jiān)管工作。為期4年的家電下鄉(xiāng)政策于xx年1月31日正式結(jié)束，為切實做好政策到期后的監(jiān)管工作和保障各銷售網(wǎng)點的合法權(quán)益，我局積極做好到期政策的宣傳，讓各網(wǎng)點了解政策內(nèi)容，按要求做好收尾工作：按要求各備案網(wǎng)點在規(guī)定時間內(nèi)撤下“家電下鄉(xiāng)指定店”標(biāo)識牌;做好備案網(wǎng)點產(chǎn)品標(biāo)識卡的清理核查工作;組織開展清算工作。在清算過程中我們了解到，由于網(wǎng)點操作人員的工作失誤，導(dǎo)致長流鎮(zhèn)海口佳加城商貿(mào)有限公司為顧客墊付的53臺(件)家電下鄉(xiāng)銷售產(chǎn)品的政策補(bǔ)貼款約1.6萬元無法通過財政系統(tǒng)的審核，面臨著無法獲得財政補(bǔ)貼款的風(fēng)險。經(jīng)我局積極協(xié)調(diào)后，區(qū)財政部門已同意給予兌付，切實保障了網(wǎng)點的權(quán)益，實現(xiàn)我區(qū)4年的家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼銷售產(chǎn)品100%兌付率，圓滿收官。

(八)招商引資工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是解決區(qū)招商辦的歸屬問題。5月22日區(qū)編委會批復(fù)成立招商引資服務(wù)中心，隸屬區(qū)商務(wù)局二級事業(yè)編，編制3人。目前已啟用一個編制，下步計劃通過推薦和向社會招考形式確定剩下2各編制人選。二是大企業(yè)、大項目的進(jìn)駐穩(wěn)中有進(jìn)。1-9月：新立項備案項目共72個,引進(jìn)資金227.8億元人民幣，其中工業(yè)項目：13個，總投資40171.98萬元，農(nóng)業(yè)項目：4個，總投資22802.5萬元，房地產(chǎn)項目：37個，總投資1086929.73萬元，旅游服務(wù)業(yè)項目：14個，總投資44xx.95萬元，其他基礎(chǔ)設(shè)施項目：4個，總投資685969.58萬元。

(九)扎實做好各項中心工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子多次到東山鎮(zhèn)光明村委會上云村走訪慰問困難老黨員、老干部和計劃生育貧困戶，協(xié)調(diào)幫助上云村開展計劃生育和文明生態(tài)村創(chuàng)建工作，在辦公經(jīng)費緊缺的情況下，給光明村委會撥款xx元幫助解決計劃生育工作經(jīng)費;幫助掛點東山鎮(zhèn)光明村村委會開展土地整治和土地分配工作，目前已完成三個村級的土地分配任務(wù)。深入指導(dǎo)永興鎮(zhèn)儒料村開展文明生態(tài)村創(chuàng)建工作。認(rèn)真配合相關(guān)部門，妥善處理海玻市場部分蔬菜攤主與海玻市場的糾紛事件。

商務(wù)局信訪工作總結(jié)篇十四

xxxx年，全年實現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值增幅x.x%；完成服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資xxx.x億元；億元；實現(xiàn)社會消費品零售總額同比增長xx。x%；實現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總額xx。xx億元。

x推動夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展，確定了xxx發(fā)展路徑，即：打造x個夜間經(jīng)濟(jì)示范點，x個夜間經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)，x個夜間經(jīng)濟(jì)消費體驗活動。x提升打造同興西路、國色天鄉(xiāng)、inbox、江浦路特色商業(yè)街x條；新建便利店x個、引入國際品牌首店x家、新招引特色品牌店xxx個。x新尚天地被評為x市xxxx年社區(qū)商業(yè)消費新場景項目，打造完成x鄉(xiāng)等區(qū)級社區(qū)商業(yè)消費新場景項目x個，招引社區(qū)新場景投資企業(yè)x家。x完成過節(jié)耍x全球邀約x火鍋文化月x分會場等系列活動。

x發(fā)布《x區(qū)特色餐飲扶持辦法》，《民營經(jīng)濟(jì)地方貢獻(xiàn)獎勵條件補(bǔ)充實施細(xì)則》。xx—xx月，完成x省國有資產(chǎn)控股運營集團(tuán)有限公司、國購?fù)顿Y有限公司、x華源醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司等x家未落戶x中國服務(wù)業(yè)xxx強(qiáng)目標(biāo)企業(yè)招引任務(wù)。完成區(qū)級考核目標(biāo)，超額完成市級目標(biāo)x家。已認(rèn)定國際首店x家、世界品牌x家、美食之都載體項目x個、國際知名美食品牌x家、招引社區(qū)新場景投資企業(yè)x家、產(chǎn)業(yè)功能區(qū)產(chǎn)業(yè)化投資企業(yè)x家、國際貿(mào)易企業(yè)x家、服務(wù)貿(mào)易及服務(wù)外包企業(yè)x家。

x。發(fā)布《x市x區(qū)促進(jìn)專業(yè)樓宇經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展扶持政策》。x開展xxxx年供給側(cè)政策的申報工作，全區(qū)xxx家樓宇入駐企業(yè)參與申報。xx區(qū)在全球商業(yè)地產(chǎn)中國大會暨xxxx中國樓宇經(jīng)濟(jì)全球合作大會上被評為中國最具投資價值城區(qū)。x三醫(yī)創(chuàng)新中心（一期）被評為x市專業(yè)（特色）樓宇。x形成x區(qū)高品質(zhì)商業(yè)載體推介手冊；新增樓宇載體x。x萬平米，培育億元樓宇x棟、xxxx萬稅收樓宇x棟、xxxx萬樓宇x棟。

x加大企業(yè)扶持力度，累計為企業(yè)爭取資金xxx余萬元；協(xié)助舉辦重大會展活動xxx個，參加各類境外展會x次，簽約金額xxx.x億元。x完成《關(guān)于x造開拓國際市場的研究》《x推動服務(wù)貿(mào)易發(fā)展研究》《x推動跨境電商發(fā)展研究》等多項專題研究。

x將協(xié)同改革先行區(qū)建設(shè)與x主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合，明確了xxxx的工作思路，即緊緊圍繞一個產(chǎn)業(yè)，依托兩大口岸，打造五大基地，建設(shè)四個展示場景。x初步完成省級下放權(quán)限和復(fù)制先進(jìn)經(jīng)驗的梳理工作，主動征求區(qū)有關(guān)部門意見、建議x次，召集區(qū)內(nèi)xx余家企業(yè)進(jìn)行座談，形成重點承接權(quán)限與擬復(fù)制經(jīng)驗清單。x對照總體方案梳理形成三年工作計劃，將xx條改革試驗任務(wù)分解細(xì)化為xx項具體工作，并納入年度目標(biāo)考核范圍。x加快打造四個展示場景，x醫(yī)學(xué)城研發(fā)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺目前已啟動建設(shè)，x花木（農(nóng)產(chǎn)品）進(jìn)出口園區(qū)的出口植物檢驗檢疫等部分功能將于年底投入使用。

x推進(jìn)前鋒、永寧、紅橋農(nóng)貿(mào)市場等社區(qū)服務(wù)便民綜合體建設(shè)，預(yù)計xxxx年竣工；天府農(nóng)產(chǎn)品交易中心已建設(shè)完畢。x建設(shè)社區(qū)xxx小時ai政務(wù)小超點位xx個。

一是優(yōu)化提升光華、國色天鄉(xiāng)、大學(xué)城三大核心商圈，全面構(gòu)建形成全域城市級、區(qū)域級、社區(qū)級三級商業(yè)網(wǎng)絡(luò)體系。二是通過場景塑造、品牌建設(shè)、消費熱點培育、消費環(huán)境優(yōu)化、夜間經(jīng)濟(jì)示范建設(shè)等行動計劃促進(jìn)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展、做優(yōu)消費城市。三是依托產(chǎn)業(yè)功能區(qū)建設(shè)，聚焦精深醫(yī)療、高端醫(yī)療、健康管理和養(yǎng)生養(yǎng)老，加大服務(wù)業(yè)招商引資力度。

一是加大重大項目服務(wù)和培育力度，力爭xxxx年全區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口保持平穩(wěn)健康可持續(xù)增長。二是指導(dǎo)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用跨境電商拓展國際市場，引導(dǎo)中小企業(yè)應(yīng)用跨境電商走出去。三是研究市場動向，用好用活省、市外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項資金，鼓勵企業(yè)堅定信心開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，拓展國際市場，提高對外開放水平。

一是做好權(quán)限承接和復(fù)制推廣，加強(qiáng)與上級部門對接、溝通，推動出入境生物材料制品風(fēng)險管理等先進(jìn)經(jīng)驗復(fù)制落地，切實提升審批便利化、通關(guān)便利化水平。二是結(jié)合協(xié)同改革先行區(qū)發(fā)展定位、試驗重點、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)對重點改革任務(wù)的針對性操作性研究。三是加快協(xié)同開放，加強(qiáng)與其他自貿(mào)試驗區(qū)、協(xié)同改革先行區(qū)的合作聯(lián)系，探索合作招商、利益分享、產(chǎn)業(yè)共興、人才共育的新路徑。

商務(wù)局信訪工作總結(jié)篇十五

20xx年全局人才工作的總體要求是：深入貫徹黨的十九大精神，全面落實中央、省、市、縣組織工作會議對人才工作的新部署和新要求，立足“天府生態(tài)科技城、空港自由貿(mào)易區(qū)”建設(shè)各項重點工作的人才需求，以加快建設(shè)西部人才聚集區(qū)為目標(biāo)，以“大人才觀”為統(tǒng)攬，創(chuàng)新人才工作機(jī)制，推進(jìn)人才工作平臺建設(shè)，推動各類人才整體開發(fā)，打造一流人才發(fā)展環(huán)境，引進(jìn)和培育高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重點領(lǐng)域急需緊缺人才，為雙流在中西部率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化提供堅強(qiáng)的智力支撐和人才保障。

一、20xx年人才工作總體情況。

商務(wù)局本著“以人為本”的宗旨，根據(jù)雙流商務(wù)工作的新形勢新特點內(nèi)引外聯(lián)，引資引智，加大對內(nèi)、外貿(mào)企業(yè)高端貿(mào)易人才和涉外國際商務(wù)人才的引進(jìn)力度，不斷壯大該領(lǐng)域的人才規(guī)模，提高人才素質(zhì)，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、人才分布，注重人才培養(yǎng)，推進(jìn)各類人才隊伍建設(shè)，發(fā)揮行業(yè)人才作用。特別是以培育創(chuàng)新型和實用型人才為重點，推動各類人才整體開發(fā)。制定了完善金融、國際貿(mào)易、電子商務(wù)等服務(wù)業(yè)重點領(lǐng)域人才發(fā)展中長期規(guī)劃，加強(qiáng)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。

二、20xx年人才工作特色亮點。

一是推進(jìn)人才政策創(chuàng)新，大力營造重視人才的氛圍。局主要領(lǐng)導(dǎo)任商務(wù)人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，商貿(mào)企業(yè)及較大的個體經(jīng)營業(yè)主共200家參與，12家重點企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員。工作小組定期開展活動，相繼出臺了關(guān)于系統(tǒng)人才工作的規(guī)劃、意見、方案、制度和辦法，并確立了局領(lǐng)導(dǎo)與重點企業(yè)工作聯(lián)系點。全年共組織18名聯(lián)系人開展了五次活動，內(nèi)容主要是開展座談，圍繞“十二五”規(guī)劃共商措施，圍繞創(chuàng)全縣商務(wù)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位征求意見，圍繞流通業(yè)及物流業(yè)發(fā)展調(diào)查研究等，共收集合理化建議、意見、措施48條，極大優(yōu)化了我縣商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)規(guī)劃的出爐，促進(jìn)了我縣流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

二是推進(jìn)各類人才隊伍建設(shè)，發(fā)揮行業(yè)人才作用。我局以培育創(chuàng)新型和實用型人才為重點，推動各類人才整體開發(fā)。制定完善金融、國際貿(mào)易、電子商務(wù)等服務(wù)業(yè)重點領(lǐng)域人才發(fā)展中長期規(guī)劃，加強(qiáng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)人才聯(lián)盟”建設(shè)，促進(jìn)優(yōu)勢整合、資源共享、互利共贏，打造具有雙流特色和區(qū)域競爭優(yōu)勢的人才工作品牌。實現(xiàn)農(nóng)、工、商攜手結(jié)盟，產(chǎn)供銷直接見面，共興雙流經(jīng)濟(jì)。

三是完善人才引進(jìn)平臺，狠抓人才引進(jìn)工作。根據(jù)縣委人才工作安排，商務(wù)局大力開展了人才引進(jìn)工作，局黨組書記身先士卒，一手抓商務(wù)經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)的完成，一手狠抓招商引資和引才引智。鼓勵公司進(jìn)一步細(xì)化工作措施，公司負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常與企業(yè)本科以上學(xué)歷的大學(xué)生交心談心，及時準(zhǔn)確地把握這些人才的喜怒哀樂，有針對性地做深入細(xì)致的思想政治工作，積極幫助其排憂解難。鼓勵公司為公司所有的本科以上學(xué)歷的職工或老員工免費提供食宿，并為其買好所有的保險，科技人員的發(fā)明創(chuàng)造及科研成果產(chǎn)生效益的，按新增效益的一定百分比計提給個人，并一次性重獎提出合理化建議的人。

四是創(chuàng)新人才工作機(jī)制，人才總量不斷增加。各項并進(jìn)，引人引企并行，商務(wù)局成立以來，我們先后引進(jìn)的蘇寧等知名商企陸續(xù)在雙流設(shè)立分支機(jī)構(gòu);引資引智并舉，壯大國際貿(mào)易人才隊伍。我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的投資環(huán)境不斷加快我市對外貿(mào)易和擴(kuò)大對外開放;宣傳與考核并重，增強(qiáng)全系統(tǒng)的人才意識。

五是加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，提高人才整體素質(zhì)。商務(wù)局積極加強(qiáng)各類人才培訓(xùn)，包括組織企業(yè)統(tǒng)計人員培訓(xùn)，組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)辦主任、分管領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)酒類流通登記備案培訓(xùn)，組織外貿(mào)外資企業(yè)參加國際國內(nèi)培訓(xùn)，組織參加國內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)等。建立與國際慣例接軌的人才制度，圍繞產(chǎn)業(yè)重點、項目需求，重點對接與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)密切的高層次人才和團(tuán)隊。

三、存在的主要問題及原因。

一是人才總量仍然不足。從全縣幾家重點企業(yè)抽樣調(diào)查來看，目前實際可供職人數(shù)大大小于一般技術(shù)人才總需求量，職位空缺人數(shù)較多。二是人才結(jié)構(gòu)不優(yōu)。從抽樣調(diào)查情況來看，按行業(yè)劃分，人才缺口全部集中在國際貿(mào)易方面，其中，以技術(shù)含量較高的電子信息產(chǎn)業(yè)和勞動密集型的紡織行業(yè)為最緊張，存在嚴(yán)重的用工缺口;按崗位劃分，全部集中在生產(chǎn)技術(shù)人員;按性別劃分，主要以女性居多。三是人才成本增加。工資的普遍高漲和企業(yè)之間福利的攀比，迫使企業(yè)工資性和福利支出不斷提高，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的高薪及周邊地區(qū)加薪搶人的壓力，使得人才成成本大幅上升;為了生存，有些企業(yè)甚至忍痛割愛，有些具有一定技術(shù)含量的崗位也只能低就學(xué)歷不高的普通人員。

究其原因：一是本地工業(yè)化發(fā)展大提速和服務(wù)業(yè)大騰飛的大發(fā)展帶來的人才總需求大幅增加，造成商貿(mào)企業(yè)每年對人才的需求缺口就大，對待遇較高期望值的高級人才來說，引進(jìn)更難。二是結(jié)構(gòu)性問題加劇人才供需矛盾突出。缺口的是高級管理與技術(shù)崗位，而勞動量相對較小和勞動環(huán)境相對較好的服務(wù)業(yè)比起倒班和面臨噪聲灰塵等問題的外貿(mào)出口企業(yè)更具吸引力;隨著人口老齡化，年輕人待崗的大多為高不成低不就一般性人才，而大多數(shù)單位需要的都是40以下和人力成本低的高學(xué)歷人員。

四、20xx年人才工作計劃。

(一)努力改善人才成長的宏觀環(huán)境。

在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的宏觀大背景下，要依靠市場化配置人力資源，增強(qiáng)市場部門的公共服務(wù);通過各種媒體加大對企業(yè)人才的典型報道，大力營造尊重人才的社會氛圍，動員全社會牢固樹立知識就是力量、人才就是生產(chǎn)力等人才觀;將各類高級人才的人身和財產(chǎn)安全納入重點保護(hù)對象，特別是在保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)方面也要制定詳細(xì)的實施方案;利用專業(yè)部門優(yōu)勢，加強(qiáng)人力資源工作的研究，通過擴(kuò)大人才市場容量、完善人才市場設(shè)施、提高人才市場交易量等措施，確保我局對各類人才的需求，同時也要承擔(dān)專業(yè)技術(shù)人才的免費或低費培訓(xùn)任務(wù)，及時為各類專業(yè)技術(shù)人才搞好職稱評定工作;要為人才的引進(jìn)、培訓(xùn)、獎勵提供強(qiáng)大的資金保障，要增加人才開發(fā)專項基金的額度，充分調(diào)動人才的積極性和創(chuàng)造性。

(二)大力創(chuàng)新人才合理流動的工作機(jī)制。

當(dāng)前，我局人才不足的原因除了引進(jìn)不多外，還有流動不暢的因素：一方面，大量的年輕人才浮在機(jī)關(guān)養(yǎng)尊處優(yōu)，沒有到經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場的前沿陣地，缺乏管理經(jīng)濟(jì)的實戰(zhàn)經(jīng)驗;另一方面，又鬧“才”荒，急需各類管理及技術(shù)人才，在職年輕人才缺乏對中國特色經(jīng)濟(jì)及宏觀政策信息的指導(dǎo)，存在知識與政策的矛盾誤區(qū)。因此，要健全和創(chuàng)新我局人才合理流動的體制機(jī)制，要徹底摒棄官本位思想，出臺優(yōu)惠政策鼓勵企事業(yè)單位人員到機(jī)關(guān)單位。組織人事部門也要積極探討企業(yè)優(yōu)秀人才進(jìn)入各級國家機(jī)關(guān)任職的辦法和措施，當(dāng)好新時代真正的“伯樂”，善于挖掘發(fā)現(xiàn)那些默默無聞、有真才實學(xué)、長期被埋沒的“千里馬”，大力提拔用好一大批懂經(jīng)濟(jì)、善于科學(xué)管理和廉潔奉公的干部進(jìn)入黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位。

(三)積極規(guī)范人才考核的指標(biāo)體系。

制定出臺一系列關(guān)于各類各級人才的標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵引進(jìn)相關(guān)方面人才。除積極引進(jìn)急需的市外人才外，更重要的是應(yīng)立足市內(nèi)，在商貿(mào)流通領(lǐng)域中擇優(yōu)挑選一批人員通過參加短期、中期培訓(xùn)和到發(fā)達(dá)地區(qū)知名商貿(mào)流通企業(yè)掛職鍛煉等方式，把他們培養(yǎng)成為專業(yè)管理人才，更好的做到為我局服務(wù);制定人才工作實績的考核獎懲制度，并且盡可能地量化具體化上述所有標(biāo)準(zhǔn)、辦法、規(guī)劃、方案、措施和制度，力求考核有可操作性，盡可能減少人為主觀因素，從而使人才的考核獎懲真正走上客觀、公正、公開、公平、規(guī)范的軌道上來。

(四)充分發(fā)揮人才激勵作用。

充分發(fā)揮人才激勵作用，充分調(diào)動其工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，盡量做到學(xué)以致用、業(yè)務(wù)對口，不唯文憑，不論資排輩，用工作業(yè)績說話;貢獻(xiàn)不分早遲，用能人不分老少，同等貢獻(xiàn)獎勵不分職務(wù)、級別，一視同仁;對各類埋頭工作、成績突出、貢獻(xiàn)巨大的人才，各級各部門均要加大力度，制定相應(yīng)的具體獎勵政策，特別是吸引力大、激勵效應(yīng)高的住房獎勵政策、薪金政策、戶籍政策、子女教育政策等，并形成長效機(jī)制，從而全面激發(fā)各類人才的聰明才智，為雙流經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展作貢獻(xiàn)。

商務(wù)局信訪工作總結(jié)篇十六

永定區(qū)商務(wù)局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各職能部門的大力支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)綜合治理工作會議精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀，緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力為目標(biāo)，加大綜合、穩(wěn)定、信訪隊伍建設(shè)，強(qiáng)化維穩(wěn)工作責(zé)任，積極完善“三級管理、四級防范”綜合工作長效機(jī)制，狠抓綜治、穩(wěn)定、信訪各項工作措施的落實。

通過上下全年努力工作，全系統(tǒng)基本實現(xiàn)五無：即：無治安案件、無刑事犯罪、無重特大事故、無群眾傷亡、無越級上訪。保持了社會安定，政治穩(wěn)定的良好局面。

自區(qū)委、區(qū)政府召開綜治、穩(wěn)定、信訪工作會議以后，商務(wù)局組織及時召開了黨組會議和機(jī)關(guān)全體工作人員會議，分別成立了以商務(wù)局童吉春局長為組長，黨組成員范京南為副組長，副書記張再清，副局長李瑞勇、呂三友、田緒松、湯春華為成員，鐵建為專干的綜治、穩(wěn)定、信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，同時相應(yīng)制定、簽訂了綜治、穩(wěn)定、信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，特別是《20xx年領(lǐng)導(dǎo)干部下訪和信訪積案化解攻堅年活動》安排，針對商務(wù)局的實際情況，成立了食品總公司職工要求解決安置信訪事項和醬園廠改制工作兩個信訪積案領(lǐng)導(dǎo)小組，成功化解了區(qū)聯(lián)系辦在年初交辦的信訪積案，基本完成了信訪積案的攻堅任務(wù)。加強(qiáng)了“五個一”和“六有”的基層陣地建設(shè)，使之綜治、穩(wěn)定、信訪工作有計劃，有制度，有目標(biāo)任務(wù)，并要求在工作中做到：

1、每月召開一次綜治、穩(wěn)定、信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會，分析、研究、布置綜治、穩(wěn)定、信訪工作。

2、堅持宣傳教育與防范相結(jié)合，做到宣傳到崗到人，防范到家到單位。

3、實行領(lǐng)導(dǎo)分片、責(zé)任到人、上下協(xié)作、專干專抓。

4、采取即案即辦，大案、要案主要領(lǐng)導(dǎo)親自督辦。

加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展步伐的前提，是保持良好的社會環(huán)境和十分穩(wěn)定的局勢，商務(wù)局轄區(qū)三個中心，一個執(zhí)法隊，八個公司，無數(shù)個社會流通企業(yè)，由于經(jīng)濟(jì)體制改革，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，特別是國有商業(yè)這一塊，攤子大、問題突出、后遺癥多，改制難以到位，不穩(wěn)定因素大量存在。為此，我們把這一塊列入綜治穩(wěn)定工作的重點，并采取以下措施：

1、抓管理。層層簽訂責(zé)任狀，完善人、財、物等管理制度。

2、抓教育。組織職工學(xué)習(xí)法律、政策，并結(jié)合實際跟群眾講清道理。

3、抓服務(wù)。樹立公仆意識，實實在在為民辦實事，為群眾排憂解難。

4、抓改革。走依法破產(chǎn)之路，置換職工身份、轉(zhuǎn)變企業(yè)機(jī)制。

5、抓發(fā)展。因地制宜，跟蹤服務(wù)。

認(rèn)真做好信訪接待工作，是問題必須在本單位、本系統(tǒng)內(nèi)解決，不上交矛盾。預(yù)防引發(fā)群眾性事件，全系統(tǒng)做到每月一排查，每季度一小結(jié)，今年，全系統(tǒng)內(nèi)沒有發(fā)生大的職工上訪事件，維護(hù)了本系統(tǒng)的穩(wěn)定局面。

今年，全系統(tǒng)在綜治、穩(wěn)定、信訪工作方面做了大量工作，取得了良好的成效，基本上保持了社會安寧、政治穩(wěn)定的局面。

但商務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)線長、企業(yè)多，特別是困難企業(yè)下崗職工特別多，各種矛盾較為突出，綜治、穩(wěn)定、信訪工作任重而道遠(yuǎn)。今后工作任務(wù)更大，全系統(tǒng)干部職工將加倍努力，扎實工作，盡最大努力全面完成全年各項工作任務(wù)。

隨著改革不斷深化和利益格局的調(diào)整，新的社會矛盾和問題將不斷出現(xiàn)，信訪工作也會出現(xiàn)許多新情況、新問題,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視新形勢下的信訪工作:。

(一)、思想上高度重視。成立了忠縣商務(wù)局信訪突出問題及群眾性事件工作小組，落實信訪工作“一把手”責(zé)任制。把信訪工作納入全局工作的重要議事日程，經(jīng)常在局黨組、局長辦公會上研究信訪工作。主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽取信訪工作匯報，參與研究信訪穩(wěn)定工作，分管領(lǐng)導(dǎo)積極參與、協(xié)調(diào)、處理信訪事件。

(二)、狠抓矛盾糾紛調(diào)處。對群眾來信來訪反映比較突出的問題，成立國有企業(yè)改制遺留問題處理工作小組和軍轉(zhuǎn)干部問題工作小組，落實流通科、辦公室具體負(fù)責(zé)，并根據(jù)信訪工作形勢和任務(wù)變化，適時調(diào)整各小組的工作任務(wù)，做到真正將突出問題及群眾性事件解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。

(三)、嚴(yán)格落實信訪責(zé)任制。把信訪工作納入全局年度目標(biāo)考核主要內(nèi)容，與各科室、各企業(yè)簽定目標(biāo)管理。

責(zé)任書。

實行“一票否決制”。按照責(zé)任書的要求認(rèn)真履行職責(zé)工作到位狠抓落實提高信訪工作辦案效率和質(zhì)量。

(四)、積極穩(wěn)妥化解矛盾糾紛。我局領(lǐng)導(dǎo)、信訪干部和機(jī)關(guān)職工高度重視群眾來信來訪事宜，對每一位來信來訪者都熱情接待，對其提出的訴求和問題，逐一進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋、疏導(dǎo)和勸解工作。

在相關(guān)部門的配合下，及時妥善調(diào)處、化解了原外貿(mào)公司企業(yè)改制職工上訪、原物資局退休職要求享受優(yōu)惠售房、重客隆超市經(jīng)營遭遇阻礙的問題、德源水電集團(tuán)集資戶應(yīng)稅及辦證問題、今天百貨業(yè)主與員工之間的勞資糾紛問題。全年，我局承接縣委、縣政府轉(zhuǎn)批件2件，縣領(lǐng)導(dǎo)交辦件1件，受理群眾來信來訪7件59人次，回函答復(fù)信件16封，化解積案2起，息訪9起，信訪件辦結(jié)率100%。

黨政一班人從加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、構(gòu)建和諧商貿(mào)的戰(zhàn)略高度，充分認(rèn)識“萬名干部大下訪”活動的重要意義，精心組織，周密安排。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和承辦科室，制定詳細(xì)的。

工作方案。

和相關(guān)表冊，分解落實工作任務(wù)，做到分階段、按步驟開展好干部下訪活動。

活動中領(lǐng)導(dǎo)帶頭排查問題、提出對策，完善措施、抓好落實，切實幫助基層解決信訪突出問題?！按笙略L”活動中，緊緊依靠企業(yè)、依靠職工群眾，依法、及時、妥善處理好下訪接待信訪事項，下訪活動取得預(yù)期的效果。

一是按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，切實做好干部大下訪活動人力、物力和財務(wù)保障，確保有人辦事、有條件辦事。下訪干部在工作中認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定，節(jié)儉辦事，不增加企業(yè)、群眾負(fù)擔(dān)。

二是加強(qiáng)督導(dǎo)落實。主要領(lǐng)導(dǎo)定期督查指導(dǎo)，全面掌握商務(wù)局機(jī)關(guān)干部下訪活動情況，辦公室做到及時收集報送“大下訪”工作動態(tài)、措施和經(jīng)驗，確保下訪活動的各項工作任務(wù)落到實處?！按笙略L”活動共出動車輛6次，人員20xx次，出資1400元。

堅持“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰分管、誰協(xié)調(diào)”的原則，結(jié)合我局實際制定了《領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度》、《信訪案件工作責(zé)任追究制度》、《信訪工作考核量化表》，健全《來訪人員須知》，《信訪人員職責(zé)》等信訪工作制度，切實把信訪工作目標(biāo)任務(wù)落到實處，全局信訪工作做到了有章可循、有規(guī)可依，既推動了信訪工作的順利開展，增強(qiáng)了信訪工作的可操作性，又提高了信訪工作的整體水平。

一年中，我們先后深入基層企業(yè)和困難職工、軍轉(zhuǎn)干部家庭，了解他們關(guān)心的熱點、難點問題，開展調(diào)研10次，走訪群眾83人次，召開各類協(xié)調(diào)會8次，既解決、調(diào)處好了一些看似難以化解的矛盾糾紛，又密切了黨群干群關(guān)系，提高了黨和政府的公信力。

我局始終堅持把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革發(fā)展和社會穩(wěn)定的大事來抓，從建立大信訪格局出發(fā)，先后建立健全了《重要信訪案件督查制度》、《信訪案件回訪制度》、《信訪案件調(diào)查研究制度》等制度，形成了《關(guān)于建立健全信訪網(wǎng)絡(luò)暨落實信訪責(zé)任制實施意見》，進(jìn)一步規(guī)范了信訪接訪行為，并配備政治素質(zhì)高、熱心為群眾辦事的專職信訪人員，設(shè)立群眾來信來訪接訪室，制定領(lǐng)導(dǎo)接訪制度和公開接訪日制度，各企業(yè)相繼明確一名信訪信息員，及時反饋信息，從而使信訪工作形成各級有組織、層層有人抓、事事有人管，縱向到底、橫向到邊的信訪工作格局。

(一)抓信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織各企業(yè)信訪干部和分管領(lǐng)導(dǎo)共18人次開展專題培訓(xùn)。通過組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，提高了處理信訪工作的能力;根據(jù)工作的需要，學(xué)習(xí)《信訪工作政策法規(guī)選編》，使“三級信訪”網(wǎng)絡(luò)體制的新格局深入人心。

(二)樹立“超前意識”。堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的工作原則，掌握工作的主動，恰當(dāng)處理信訪問題，滿足正當(dāng)要求，暢通信訪渠道，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，為穩(wěn)定大局，為改革開放服務(wù)。

(三)堅持“領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日”制。嚴(yán)格執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日》制度，按規(guī)定的每周一為領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，五位委領(lǐng)導(dǎo)輪流值班。廣泛公布信訪公開電話，領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來訪，及時閱處來信，樹立良好的機(jī)關(guān)形象，受到職工群眾一致好評。

(四)建立來信來訪登記制度。為提高一次性處理信訪問題的成功率，進(jìn)一步增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待每一位來訪者，耐心聽取每一位群眾的陳述，體察每一個上訪者的疾苦，做到“有問必答，有事必查，一查到底”，確保件件有記錄，個個有著落，事事有回音。

(五)建立信訪檔案制度。對受理的每起信訪事件及處理結(jié)果都做好記錄，建立專題檔案，專人管理，使信訪工作做到規(guī)范化、條理化、便捷化，方便群眾監(jiān)督和查詢。

(六)建立矛盾糾紛排查制度。嚴(yán)格堅持和執(zhí)行矛盾糾紛定期排查制度，每月20xx按時上報了“矛盾糾紛排查表”，全年共按時上報12期，排查矛盾糾紛18起。認(rèn)真分析各種矛盾的性質(zhì)和根源，視其矛盾的原因，按政策、按規(guī)定及時做好耐心細(xì)致的思想工作，有效化解和消除了不穩(wěn)定因素。

根據(jù)信訪工作的新形勢和新任務(wù)，按照縣委、縣政府的總體要求，20xx年我局的信訪工作重點抓好以下工作：

一是深入抓好責(zé)任制落實工作。繼續(xù)落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，努力形成領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作的新局面。

二是繼續(xù)落實好“一把手”負(fù)總責(zé)制。堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)一把手親自抓、負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。定期向黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報信訪工作，研究解決群眾反映的熱點難點問題。

三是健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鞏固各科室間、各企業(yè)間各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局，認(rèn)真落實責(zé)任追究制度。

四是創(chuàng)新工作思路和方法，提高“萬名黨員大下訪”活動的針對性和有效性。

回顧全年的綜治、穩(wěn)定、信訪工作，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣綜治穩(wěn)定部門的大力支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確的“與時俱進(jìn)”的政績觀，認(rèn)真落實市、縣綜合治理工作會議精神，緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力為目標(biāo)，加大綜治、穩(wěn)定、信訪隊伍建設(shè)，強(qiáng)化維穩(wěn)工作責(zé)任，積極完善”綜合治理工作長效機(jī)制，狠抓綜治、穩(wěn)定、信訪各項工作措施的落實，通過全年努力工作，全系統(tǒng)基本上實現(xiàn)了年初制定的目標(biāo)任務(wù)，保持了社會安定、政治穩(wěn)定的良好局面。

自縣委召開綜治、穩(wěn)定、信訪工作會議以后，商務(wù)局黨組及時召開了黨組會議和機(jī)關(guān)全體工作人員會議，分別成立了以商務(wù)局李家勝局長為組長，副局長唐宏勝和分管信訪工作的班子成員向緒梅為副組長，負(fù)責(zé)綜治、維穩(wěn)、信訪工作的負(fù)責(zé)人和相關(guān)股室辦負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，同時相應(yīng)制定、簽訂了綜治、穩(wěn)定、信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，使之綜治、穩(wěn)定、信訪工作有計劃、有制度、有目標(biāo)任務(wù)，并要求在工作中做到：

1、每月召開一次綜治、穩(wěn)定、信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組會，分析、研究、布置綜治、穩(wěn)定、信訪工作方案。

2、堅持宣傳教育與防范相結(jié)合，做到宣傳到崗到人，防范到家到單位。

3、實行領(lǐng)導(dǎo)分片、責(zé)任到人、上下配合、專干專抓。

4、采取即案即辦、大案、要案主要領(lǐng)導(dǎo)親自督辦。

5、搞好不穩(wěn)定因素臺賬管理，并建立全系統(tǒng)信訪工作聯(lián)絡(luò)員。

工作計劃。

加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展步伐的前提，是保持良好的社會環(huán)境和十分穩(wěn)定的政治局勢，商務(wù)局負(fù)責(zé)商貿(mào)流通企業(yè)和本系統(tǒng)涉改涉軍群眾的維穩(wěn)工作，由于經(jīng)濟(jì)體制改革，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，國有企業(yè)改制后問題突出，后遺癥多，不穩(wěn)定因素大量存在。為此，我們把這一塊列入穩(wěn)定工作的重點，并采取以下措施。

1、抓管理，層層簽訂責(zé)任狀，完善人、財、物等管理制度。

2、抓教育，組織職工學(xué)習(xí)法律、法規(guī)政策，并結(jié)合實際給群眾講清道理，說明原因，闡明形勢。

3、抓服務(wù)，樹立公仆意識，實實在在為民辦實事，為群眾排憂解難。

4、抓政策，積極配合相關(guān)部門認(rèn)真落實國家關(guān)于企業(yè)改制人員的各項政策。

5、抓發(fā)展，因地制宜，跟蹤服務(wù)，給企業(yè)提出合理化建議，指導(dǎo)企業(yè)向前發(fā)展。

認(rèn)真做好信訪接待工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使問題必須在本單位、本系統(tǒng)內(nèi)處理，不上交矛盾、預(yù)防引發(fā)群眾性事件。全系統(tǒng)做到每月一排查，每季度一小結(jié)，全系統(tǒng)內(nèi)沒有發(fā)生大的職工上訪事件，維護(hù)了本系統(tǒng)的穩(wěn)定局面。

我局在綜治、穩(wěn)定、信訪工作方面做了大量工作，取得了良好的成效，基本上保持了社會安寧、政治穩(wěn)定的局面。但是，商務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)線長、企業(yè)多，特別是困難企業(yè)下崗職工特別多，由于經(jīng)濟(jì)體制的改革，改制企業(yè)的各種矛盾較為突出，綜治、穩(wěn)定、信訪工作任重而道遠(yuǎn)，全系統(tǒng)干部職工將以百倍的信心，加倍的努力，扎實工作，盡最大努力完成縣委、縣政府交辦的各項工作任務(wù)。

20xx年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市信訪局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“對接長株潭，建設(shè)兩型社會，推進(jìn)一轉(zhuǎn)三化”這個戰(zhàn)略目標(biāo)，以加快全市商貿(mào)流通發(fā)展為中心，與時俱進(jìn)，全力做好本單位信訪維穩(wěn)工作。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

一年來，我局堅持把信訪維穩(wěn)工作作為一項重要的政治任務(wù)來抓，列入黨組的議事日程，周密部署、健全制度、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)做好信訪維穩(wěn)工作的責(zé)任感、使命感、緊迫感;牢固樹立起大局意識、責(zé)任意識、憂患意識和穩(wěn)定意識。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，健全制度。

新《信訪條例》頒布實施以來，我局一直高度重視，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)，主要是通過以會代訓(xùn)的心事。在每周星期的政治學(xué)習(xí)時間里安排一定的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，以此加深對新《信訪條例》和上級有關(guān)信訪文件精神的理解，把握其精神實質(zhì)，使全局干部的思想統(tǒng)一到做好信訪維穩(wěn)工作的認(rèn)識上來。同時，我們按照上級的有關(guān)要求和實際工作的需要，認(rèn)真研究和制定相關(guān)的信訪維穩(wěn)工作方案、措施、制度，有力地推動了我局信訪維穩(wěn)工作的落實。

二是健全機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任。

為了進(jìn)一步做好信訪工作，我們結(jié)合工作實際，主要采取“四抓”：

一抓信訪工作責(zé)任制，針對今年我局信訪工作的特點，認(rèn)真落實主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他人員負(fù)責(zé)做好分管范圍內(nèi)的信訪工作機(jī)制，做到一級抓一級，層層抓落實。堅持分管領(lǐng)導(dǎo)包案制，對重大信訪問題，明確專人，限時辦結(jié)。努力把群眾的信訪問題解決在本單位、本系統(tǒng)，不把矛盾上交或推向社會，始終做到領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任明確，熱情接待、妥善處理。一年來，我局共受理群眾來信13件、來訪40余人次。

二抓信息報送機(jī)制。為切實做好信訪維穩(wěn)工作，我局就信訪工作確定了“防微杜漸，未雨綢繆”的指導(dǎo)思想，及時抓好開會期間、重大節(jié)日及“第五屆兩岸經(jīng)貿(mào)文化論壇”期間的維穩(wěn)工作，堅持值班制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。

三抓應(yīng)急處理機(jī)制。今年我們對信訪工作出臺了工作要點，做了工作預(yù)案，并認(rèn)真組織演練，進(jìn)一步健全完善了處置集體上訪，異常上訪和群眾性上訪事件的各項工作措施，確保應(yīng)急處置工作能夠隨時啟動。

四抓信訪責(zé)任追究制。堅持把是否重視信訪維穩(wěn)工作納入到黨員干部的任期和效能考核范圍，對信訪工作實行量化管理，定期組織評比，明確規(guī)定對不重視信訪工作，工作不到位，造成負(fù)面影響和嚴(yán)重影響甚至引起群眾性越級上訪事件的，堅決追究直接責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，全面推行信訪“一票否決制”，把信訪工作責(zé)任分解到人，落實到位。

一年來，我們堅持把維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益作為信訪工作的出發(fā)點和落腳點，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“群眾信訪無小事”的思想，突出工作重點，以滿腔熱情幫助困難群眾解決實際困難，積極為群眾辦好事、辦實事，充分體現(xiàn)執(zhí)政為民的要求，達(dá)到了從源頭上化解不穩(wěn)定因素的實際效果。

一是以人為本，認(rèn)真做好改制企業(yè)職工的工作，20xx我們市直流通企業(yè)的改制工作已全部完成，群眾的來信來訪較往年少了很多，但我們沒有放松信訪工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)和處理好改制工作中出現(xiàn)的各種遺留問題。

二是為群眾解決實際困難。20xx年，我局在經(jīng)費特別緊張的情況下基礎(chǔ)資金對改制企業(yè)中的特困職工送出慰問金，同時也送去了黨和組織的溫暖。

20xx年我局的信訪工作雖然取得了一些成績，但與市委、市政府的要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)如何創(chuàng)造性的推進(jìn)信訪工作，還缺乏深入的思考和探索;信訪工作的工作方法和方法上的創(chuàng)新力度還不夠大;主動性不強(qiáng)，對此，我局決心在新的一年里，努力改進(jìn)工作方法，強(qiáng)化工作責(zé)任，提高業(yè)務(wù)水平，把信訪工作做得更好。

1、抓總結(jié)提高。擬在做好20xx年信訪工作總結(jié)的基礎(chǔ)上，對深入開展信訪工作進(jìn)行一次再動員、再教育、再部署，查找不足、改進(jìn)方法，完善制度，進(jìn)一步提高信訪工作水平。

2、抓拓展延伸。在做好信訪工作的同時，協(xié)調(diào)指導(dǎo)好所屬單位的信訪工作，力求共同發(fā)展，共同提高。

3、抓規(guī)范創(chuàng)新。建立信訪工作的長效機(jī)制，深入調(diào)查演劇，找準(zhǔn)信訪發(fā)生的根源，認(rèn)真探索信訪工作的檔次和水平。

4、抓檢查督促。進(jìn)一步完善各種制度，把信訪工作與機(jī)關(guān)建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、黨員干部教育與考核有機(jī)地結(jié)合起來，重點是抓好落實，促進(jìn)信訪工作深入持久的開展。

商務(wù)局信訪工作總結(jié)篇十七

按照區(qū)政府的工作安排，我局系統(tǒng)企業(yè)全面啟動改制，進(jìn)入關(guān)鍵時刻。工作任務(wù)艱巨，如何創(chuàng)造性地開展綜治工作，營造一個良好的穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，達(dá)到以穩(wěn)定促發(fā)展，是今年我局綜治工作的重點。一年來，我局綜治工作取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)：

穩(wěn)定是發(fā)展的基礎(chǔ)。我局充分認(rèn)識到穩(wěn)定工作的極端重要性，將穩(wěn)定工作作為頭等大事來抓，把綜治工作列入重要議事日程。并在組織機(jī)構(gòu)、人員安排、經(jīng)費保障等方面給予充分的重視。

（1）落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。為加強(qiáng)我局綜治工作領(lǐng)導(dǎo)，成立了區(qū)商務(wù)局綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長劉鐵軍任組長，局黨委書記李湘平任常務(wù)副組長，局黨委委員、工會主席查秀英任副組長，局辦公室主任及下屬各單位負(fù)責(zé)人為成員的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各單位明確了專職或兼職綜治工作干部，設(shè)立了聯(lián)絡(luò)員，要求各單位綜治工作做到有工作有計劃，活動有經(jīng)費，領(lǐng)導(dǎo)有專人，保證組織到位，措施到位，責(zé)任到位。形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)，上下聯(lián)動，部門配合，齊抓共管的工作格局。

（2）落實工作責(zé)任。實行一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，將綜治工作任務(wù)層層分解，責(zé)任落實到人。在年初的工作計劃中，與其他工作一同布置，一同安排，一同落實，一同考核。制定了區(qū)商務(wù)局綜治工作要點，制定并印發(fā)了《北湖區(qū)商務(wù)系統(tǒng)xx年度社會治安綜合治理工作目標(biāo)管理考核實施細(xì)則》，《細(xì)則》從領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、基礎(chǔ)工作、安全管理等方面設(shè)三個大項十五個小項，對綜治工作實行量化管理，按百分制考核，具有很強(qiáng)的操作性和針對性。

（3）落實工作方案。綜治工作重大預(yù)防，寧要事前的苦勞，不要事后的功勞。把綜治工作做細(xì)、做扎實、做在前面，一直是我局抓好綜治工作的準(zhǔn)則。按照“打防并舉，標(biāo)本兼顧，預(yù)防為主，重在治本”的原則，制定了《集中處理涉法上訪問題工作方案》、《重點信訪對象穩(wěn)控工作方案》、《處置部分企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等方面人員集體上訪工作預(yù)案》、“國慶·中秋”，將各種可能出現(xiàn)的問題考慮周全，形成良好的工作局面。

（4）落實專項工作經(jīng)費。為確保綜治工作的正常開展，我局安排了專項綜治工作經(jīng)費，在車輛使用上優(yōu)先保證綜治工作用車，并每月給綜治工作人員發(fā)放崗位津貼，綜治工作開展順利。

我局利用墻報、宣傳欄、北湖商務(wù)網(wǎng)站，大力開展普法教育和政法綜治宣傳，大張旗鼓地宣傳政法綜治部門打擊犯罪、整治治安的重大行動和取得的成效，使的群眾了解、認(rèn)同、支持政法綜治工作。弘揚社會正氣，鼓勵人民群眾同違法犯罪行為作斗爭。我局系統(tǒng)共出宣傳刊36期，發(fā)放宣傳資料800多份。并于5月份在我局局屬企業(yè)永怡公司開展了一次現(xiàn)場法律宣傳咨詢活動。

（1）我局按照“真正走進(jìn)群眾中去，真心傾聽群眾呼聲，真誠解決群眾困難”的.要求，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織全局機(jī)關(guān)干部進(jìn)家庭，面對面地征求人民群眾對社會治安及干部的意見和建議。在征求意見和建議時，認(rèn)真登記好《北湖區(qū)商務(wù)局“機(jī)關(guān)干部下基層、為民排憂解難”活動臺帳登記表》，共發(fā)放表格56張，收集群眾的意見建議60多條。

（2）加強(qiáng)企業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作。我們組織局屬企業(yè)永怡包裝企業(yè)深入貫徹《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)條例》，落實好人防、物防、技防措施，特別是加大永怡包裝公司電子監(jiān)控和報警系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，規(guī)范了該公司的保安隊伍管理，進(jìn)一步強(qiáng)化了群防群治隊伍。

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