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通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并糾正在工作或?qū)W習(xí)中的錯(cuò)誤或不足之處。要寫一篇完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。小編為大家整理了一些總結(jié)范文,供大家參考,希望對(duì)大家寫作有所幫助。
文秘個(gè)人總結(jié)800字篇一
從進(jìn)入教師隊(duì)伍以來,已經(jīng)過去了十多年的時(shí)間,xx年8月,我被抽調(diào)到教育局從事文秘工作。
到教育局工作以后,我一切從頭開始,邊學(xué)習(xí)邊請(qǐng)教,迅速進(jìn)入角色,逐漸熟悉業(yè)務(wù)。每天清晨,我第一個(gè)來到單位,整理文件,打掃衛(wèi)生,開始一天的工作;每天晚上,當(dāng)我放下手頭的任務(wù),走出辦公室,夜空已是月朗星稀。星期天、節(jié)假日加班幾乎已成常態(tài),雖然有時(shí)感覺有些累有些疲憊,卻常有一種神圣的責(zé)任感和使命感涌上心頭。我漸漸得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,并得到一些開會(huì)、培訓(xùn)和調(diào)研的機(jī)會(huì),使我不斷進(jìn)步和提高,我覺得汗水沒有白費(fèi),所有的付出都值得。
現(xiàn)將過去一年來主要工作回顧
1、會(huì)務(wù)組織,高樹標(biāo)桿高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,執(zhí)行會(huì)務(wù)不打折扣,對(duì)環(huán)節(jié)統(tǒng)籌安排,對(duì)細(xì)節(jié)精心部署,突發(fā)問題事先預(yù)設(shè),及時(shí)解決于會(huì)議前和會(huì)議中,精心擬定去年9月以來各種會(huì)議的秩序冊(cè)、議程和主持詞。
2、信息宣傳,持之以恒堅(jiān)持了解掌握教育動(dòng)向,敏銳捕捉教育信息,及時(shí)準(zhǔn)確編發(fā)文稿,去年8月以來,采編信息160多篇(條)約6萬字,被《教育時(shí)報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《天中晚報(bào)》、中新網(wǎng)、市教育局網(wǎng)站,市、縣電視臺(tái)、《遂平信息》等網(wǎng)站、媒體采用40多篇(條)(其中15篇(條)被評(píng)為優(yōu)秀信息),有力宣傳了遂平教育。教體局獲xx年全縣信息宣傳工作第四名,今年上半年,我局信息宣傳工作再次名列各局委序列第四名。
3、教育宣傳,拓展創(chuàng)新開通個(gè)人博客,及時(shí)上傳教育通訊,宣傳推介遂平教改和發(fā)展成果。主持課題《農(nóng)村基礎(chǔ)教育的不和諧音及對(duì)策研究》獲省級(jí)課題立項(xiàng)并將于今年結(jié)題;與魏建中合作完成的經(jīng)驗(yàn)文章《遂平縣教體局加強(qiáng)校長隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)談》于今年7月在《河南教研》上發(fā)表。4月被評(píng)為xx年度全市教育系統(tǒng)宣傳工作先進(jìn)個(gè)人;5月獲《教育時(shí)報(bào)》表彰。
4、文秘工作,履職盡責(zé)去年8月以來,撰寫《教體工作通報(bào)》25期、起草若干《意見》、《通知》,和廣福、志中一起做好文秘室日常工作,參與會(huì)議講話、文件、調(diào)研文字材料的撰寫,并經(jīng)常被抽調(diào)到相關(guān)股室協(xié)助工作。
5、業(yè)余充實(shí),收獲豐碩一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育政策、法律法規(guī),站在課改前沿,了解教育信息、研究教育成果,學(xué)習(xí)公文、文秘寫作常識(shí),不斷豐富和提高自己。
二是堅(jiān)持閱讀,努力創(chuàng)作......
三是愛好廣泛,參與社交。積極參加社會(huì)活動(dòng),與縣文廣新局、電視臺(tái)、作家協(xié)會(huì)等保持良好合作,參與策劃綜藝欄目《嵖岈藝苑》首期以來多期節(jié)目,力薦優(yōu)秀學(xué)校、師生節(jié)目。積極發(fā)現(xiàn)、舉薦文學(xué)新人,為市、縣作家協(xié)會(huì)遴選、推薦師生作品,定期刊發(fā)。利用自身影響,宣傳教育,展示教育良好形象。
在今后的工作中,我將以嶄新的精神面貌、積極的工作態(tài)度,為教育再盡綿薄之力,為自己實(shí)現(xiàn)人生理想。
文秘個(gè)人總結(jié)800字篇二
20xx年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年,也是我到秘書科工作的第一年。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我認(rèn)真踐行區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”,以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,迅速地適應(yīng)了新的工作崗位,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、收獲。
在區(qū)委辦工作的第一年,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。20xx年到秘書科以后,自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練,使我真正進(jìn)入了文秘工作角色。自己對(duì)文字工作的認(rèn)識(shí)更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié),切實(shí)提高文字工作效能。把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟,堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理,堅(jiān)持定期回看和總結(jié),把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語氣等方面不同的要求,把握各類材料在總結(jié)、認(rèn)識(shí)、形勢(shì)、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。前臵學(xué)習(xí)。根據(jù)文秘工作特點(diǎn),著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。建立知識(shí)儲(chǔ)備目錄,圍繞區(qū)委中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,使其形成完成的脈絡(luò)體系,并及時(shí)傳給科室其他同事學(xué)習(xí)交流。做到未雨綢繆、有備無患,變“急活”為“慢工”,變被動(dòng)為主動(dòng)。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會(huì),我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),做到“底數(shù)清、情況明”,準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處,熟知文字修改的來龍去脈;與上級(jí)單位溝通時(shí),做到“兩個(gè)明確”,明確文字材料的具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時(shí),做到“堅(jiān)持原則,注重技巧”,在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)得基層的理解,保持良好的關(guān)系。
二是統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系,合理把握文字工作節(jié)奏。主與次的關(guān)系。面對(duì)紛繁復(fù)雜的文字工作,自己通過旁聽區(qū)委的各種會(huì)議,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動(dòng),研究各類文字材料,牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點(diǎn)和一般,做到突出重點(diǎn),兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。輕與重的關(guān)系。堅(jiān)持“輕文快辦、重文穩(wěn)辦”的原則,對(duì)于“會(huì)議通知”、“簡(jiǎn)短致辭”、“函”等一般性的、不牽動(dòng)大局或工作量較小的材料,速來速辦,來則即辦,突出一個(gè)“快”字,用最短的時(shí)間抓緊完成;對(duì)于全會(huì)報(bào)告、重要講話、匯報(bào)材料等涉及全區(qū)或在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)全局有重大影響的文字工作,做到快中有慢,緊中有緩,在提綱構(gòu)思上多下功夫,待思考成熟再迅速成文。急與緩的關(guān)系。堅(jiān)持“緩中求快,急中求妥”,對(duì)于時(shí)間上要求并不急的材料,不等不拖,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)核心內(nèi)容及相關(guān)背景的分析研究,做好相應(yīng)的基礎(chǔ)工作,待條件充分具備,再快速形成初稿,征求領(lǐng)導(dǎo)意見,不斷完善修改;對(duì)時(shí)間要求比較緊的材料,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開動(dòng)腦筋調(diào)動(dòng)平日積累的資料和掌握的一些具體情況,搞好文字運(yùn)籌,再抓住核心行文,努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強(qiáng)三個(gè)意識(shí),始終保持文字工作狀態(tài)。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),時(shí)刻能夠貢獻(xiàn)出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識(shí)。責(zé)任意識(shí)。一方面是敬業(yè),腳踏實(shí)地,扎實(shí)鍛煉,干文字,愛文字,鉆文字,不斷增強(qiáng)主動(dòng)性,積極改進(jìn)文字工作;一方面是進(jìn)取,時(shí)刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員,時(shí)刻以秘書科的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神動(dòng)力。和諧意識(shí)。用辯證的觀點(diǎn)和樂觀的心態(tài)看待文秘工作,正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛慕虛榮的不良作風(fēng),克服怕吃苦、得過且過的錯(cuò)誤思想,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在思想上講團(tuán)結(jié),做到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致;在工作上講團(tuán)結(jié),拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團(tuán)結(jié),主動(dòng)關(guān)心同事,幫助同事,增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。借這個(gè)機(jī)會(huì),要特別感謝在過去的一年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會(huì)。
自己工作一年來的體會(huì)可以概括成一個(gè)詞,那就是:堅(jiān)持。得到這點(diǎn)體會(huì)主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”要求以及秘書科具體工作,對(duì)自己進(jìn)行了一個(gè)新的定位。工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人,自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感,開始著手工作的時(shí)候比較急,恨不得一夜之間成為“文秘達(dá)人”,感覺自己下了很大的功夫,但短期內(nèi)成效并不明顯,相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這一年秘書科的工作,我切身感受到,要想真正提高文字工作水平,不能靠短期突擊惡補(bǔ),必須扎扎實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,循序漸進(jìn)的量變積累,才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個(gè)長期的過程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅(jiān)持。能力提高來自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好文字工作,必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是文秘人員的生命線,靠學(xué)習(xí)獲取各種知識(shí)提升能力,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,不堅(jiān)持學(xué)習(xí),知識(shí)就會(huì)枯萎、能力就會(huì)滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問題,新理論,新概念、新知識(shí)層出不窮。在這種形勢(shì)下,學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對(duì)自己的要求,就跟不上經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐,就會(huì)產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對(duì)稱,自己寫出的材料質(zhì)量必然降低,必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺,個(gè)人的境界對(duì)做好文字工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度,反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為文秘人員,經(jīng)常要面對(duì)繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉,只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升,才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
三、不足。
對(duì)照“科學(xué)服務(wù)觀”以及當(dāng)前新形勢(shì)對(duì)辦公室文秘人員的要求,我感覺自己還存在以下三點(diǎn)不足:第一,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確,起草涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的文件時(shí),對(duì)于各個(gè)方面內(nèi)容的擺布還不到位,文章內(nèi)部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足,導(dǎo)致有些文字材料的重點(diǎn)不突出,甚至丟點(diǎn)落項(xiàng)。第二,在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對(duì)于不同領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯、語言風(fēng)格、表述習(xí)慣等研究不夠深入,文字工作的個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對(duì)急、難、重、大的文字材料,行文思路的嚴(yán)謹(jǐn)性和用詞標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性還需進(jìn)一步提高。第三,在知識(shí)的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比,對(duì)所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運(yùn)用還只停留在相對(duì)較淺的層次,更多的只是完成了知識(shí)的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在,起草一些文字材料時(shí),雖然照顧到了“面”,但對(duì)具體問題的闡述不夠深入夠透,達(dá)不到應(yīng)有的高度。
四、展望。
在今后的工作中,我會(huì)按照區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”的要求,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,克服來自各方面的困難,優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。具體來講,就是要在以下四個(gè)方面進(jìn)一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面,思考事關(guān)全局的重大問題。關(guān)注國內(nèi)外、北京市和區(qū)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)生活中的大事,研究宏觀形勢(shì)和上級(jí)大政方針可能給順義帶來的機(jī)遇和影響,提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力。一方面,思考高端服務(wù)業(yè)發(fā)展、新城建設(shè)、社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新等我區(qū)發(fā)展面臨的新情況新問題。更全面、深入地掌握順義區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際情況,確保起草文字材料時(shí)對(duì)各種素材進(jìn)行游刃有余的取舍,對(duì)各類問題進(jìn)行準(zhǔn)確透徹的剖析。二是善于把握。充分利用討論材料、旁聽會(huì)議、陪同調(diào)研等各種機(jī)會(huì),體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一言一行,及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花、準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、科學(xué)延伸領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路;認(rèn)真研讀領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告、講話以及各類署名文章,對(duì)不同時(shí)期、不同場(chǎng)合的材料進(jìn)行橫向?qū)Ρ?、縱向分析,通過對(duì)比分析,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題,把握領(lǐng)導(dǎo)在思想軌跡上、工作思路上的發(fā)展和變化。三是精于實(shí)踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的辦文習(xí)慣,立足精品寫文稿。認(rèn)真對(duì)待每一份材料,無論規(guī)格高低、篇幅長短、緩急輕重,都細(xì)致入微,嚴(yán)格把關(guān),在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都傾注自己的心血和精力,努力使每一篇文稿都經(jīng)得起推敲、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,不讓一份不符合要求的文件發(fā)出,保證材料的高質(zhì)量、高水平,維護(hù)區(qū)委決策的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。四是勇于創(chuàng)新。努力在文字工作的理論上、思路上和語言表述上謀求創(chuàng)新。特別是深入研究不同領(lǐng)導(dǎo)的講話風(fēng)格和語言習(xí)慣,因時(shí)制宜、因地制宜地創(chuàng)新材料的表述方式,不斷增強(qiáng)文秘工作的針對(duì)性和實(shí)效性,為領(lǐng)導(dǎo)提供精細(xì)化、個(gè)性化的文字服務(wù)。
文秘個(gè)人總結(jié)800字篇三
工作的時(shí)間總是匆匆忙忙,上一年的回味還沒消散,新一年的工作卻接踵而至了。回憶在這一年的工作任務(wù)上,我嚴(yán)格的執(zhí)行自身的工作責(zé)任,認(rèn)真按照公司規(guī)定處理好工作中的`每一件事。維持了公司的紀(jì)律,保證了工作的有序發(fā)展。
作為xx公司辦公室的文秘人員,面對(duì)工作的繁瑣和雜亂,我根據(jù)工作的主次,按照嚴(yán)格的順序計(jì)劃了自身每天的工作目標(biāo)。并認(rèn)真的處理好每份任務(wù)在,保證公司各運(yùn)轉(zhuǎn)和后勤方面得到有效的調(diào)整,協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)有效的完成工作任務(wù)。以下是我在上一年來工作上的工作總結(jié):
作為文秘,我負(fù)責(zé)的工作比較多且雜。但正應(yīng)為作為文秘人員,我更要在工作中有序,且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚砗米陨淼墓ぷ魅蝿?wù)。為能更好的做到這點(diǎn),我在思想上的鍛煉也是我的秘訣之一。
在思想上,我認(rèn)真感受企業(yè)的目標(biāo)、追求以及領(lǐng)導(dǎo)在工作上的想法,積極的在工作中嚴(yán)謹(jǐn)自己的要求,看清在公司大方向中自身的計(jì)劃和目標(biāo)。并多做到多與部門負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,堅(jiān)持思想的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
在紀(jì)律方面,我一直牢記的公司的要求,并在工作中不斷的追求將自身的責(zé)任做到最好。對(duì)于公司的紀(jì)律我一直做到嚴(yán)格執(zhí)行,不會(huì)因?yàn)樽约旱母星樽笥?,但也同樣?huì)考慮團(tuán)隊(duì)的氛圍,引導(dǎo)發(fā)展處良好積極的團(tuán)隊(duì)氣氛。
在工作上,我有一套自己的任務(wù)計(jì)劃。這是我在工作的鍛煉和反思中總結(jié)出來的任務(wù)處理表。主要是將公司的考勤、采購、繳費(fèi)、維護(hù)等固定任務(wù)分好主次,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)嚴(yán)格的完成的計(jì)劃。盡管是大部分是固定的任務(wù),但在日常工作中,我也有保持嚴(yán)格的檢查和反思,對(duì)需要改進(jìn)的地方進(jìn)行不斷的更新,保證工作的正確性。
此外,還有接待、經(jīng)營計(jì)劃以及各種資料的處理等眾多工作。在這些方面,我會(huì)嚴(yán)格按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時(shí)進(jìn)行正確的處理,并努力將工作完成好。
在工作方面,我一直都在嚴(yán)格的要求自己。即使哪怕面對(duì)辦公用具采購的小事,我也絕不會(huì)隨意了事。一定會(huì)進(jìn)盡自身所能,認(rèn)真考慮,嚴(yán)格計(jì)劃,并最終努力完成工作。因此,我也能在這一年來較好的完成自己的工作任務(wù)。
如今,新年已經(jīng)到來,公司的發(fā)展也在不斷的進(jìn)步。為此我要更好的更新自己,改進(jìn)自己,讓自己在新一年的任務(wù)中為公司貢獻(xiàn)更多的努力!
文秘個(gè)人總結(jié)800字篇四
從進(jìn)入教師隊(duì)伍以來,已經(jīng)過去了十多年的時(shí)間,208月,我被抽調(diào)到教育局從事文秘工作。
到教育局工作以后,我一切從頭開始,邊學(xué)習(xí)邊請(qǐng)教,迅速進(jìn)入角色,逐漸熟悉業(yè)務(wù)。每天清晨,我第一個(gè)來到單位,整理文件,打掃衛(wèi)生,開始一天的工作;每天晚上,當(dāng)我放下手頭的任務(wù),走出辦公室,夜空已是月朗星稀。今年以來,星期天、節(jié)假日加班幾乎已成常態(tài),雖然有時(shí)感覺有些累有些疲憊,卻常有一種神圣的責(zé)任感和使命感涌上心頭。我漸漸得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,并得到一些開會(huì)、培訓(xùn)和調(diào)研的`機(jī)會(huì),使我不斷進(jìn)步和提高,我覺得汗水沒有白費(fèi),所有的付出都值得。
現(xiàn)將過去一年來主要工作回顧如下:
1、會(huì)務(wù)組織,高樹標(biāo)桿高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,執(zhí)行會(huì)務(wù)不打折扣,對(duì)環(huán)節(jié)統(tǒng)籌安排,對(duì)細(xì)節(jié)精心部署,突發(fā)問題事先預(yù)設(shè),及時(shí)解決于會(huì)議前和會(huì)議中,精心擬定去年9月以來各種會(huì)議的秩序冊(cè)、議程和主持詞。
3、教育宣傳,拓展創(chuàng)新開通個(gè)人博客,及時(shí)上傳教育通訊,宣傳推介遂平教改和發(fā)展成果。主持課題《農(nóng)村基礎(chǔ)教育的不和諧音及對(duì)策研究》獲省級(jí)課題立項(xiàng)并將于今年結(jié)題;與魏建中合作完成的經(jīng)驗(yàn)文章《遂平縣教體局加強(qiáng)校長隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)談》于今年7月在《河南教研》上發(fā)表。4月被評(píng)為全市教育系統(tǒng)宣傳工作先進(jìn)個(gè)人;5月獲《教育時(shí)報(bào)》表彰。
4、文秘工作,履職盡責(zé)去年8月以來,撰寫《教體工作通報(bào)》25期、起草若干《意見》、《通知》,和廣福、志中一起做好文秘室日常工作,參與會(huì)議講話、文件、調(diào)研文字材料的撰寫,并經(jīng)常被抽調(diào)到相關(guān)股室協(xié)助工作。
5、業(yè)余充實(shí),收獲豐碩一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育政策、法律法規(guī),站在課改前沿,了解教育信息、研究教育成果,學(xué)習(xí)公文、文秘寫作常識(shí),不斷豐富和提高自己。
二是堅(jiān)持閱讀,努力創(chuàng)作......
三是愛好廣泛,參與社交。積極參加社會(huì)活動(dòng),與縣文廣新局、電視臺(tái)、作家協(xié)會(huì)等保持良好合作,參與策劃綜藝欄目《嵖岈藝苑》首期以來多期節(jié)目,力薦優(yōu)秀學(xué)校、師生節(jié)目。積極發(fā)現(xiàn)、舉薦文學(xué)新人,為市、縣作家協(xié)會(huì)遴選、推薦師生作品,定期刊發(fā)。利用自身影響,宣傳教育,展示教育良好形象。
在今后的工作中,我將以嶄新的精神面貌、積極的工作態(tài)度,為教育再盡綿薄之力,為自己實(shí)現(xiàn)人生理想。
文秘個(gè)人總結(jié)800字篇五
20xx年就要過去了,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下,同事們的支持與幫助下,各部門的配合下,緊緊圍繞辦公室的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況做以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我平時(shí)重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟每次會(huì)議精神,積極參加由辦公室組織的主題系列培訓(xùn)活動(dòng)和中心舉辦的其它集體活動(dòng),從中學(xué)到了很多東西。
(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí)。結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
(3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)其它方面知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步開拓視眼,解放思想,增強(qiáng)自身的綜合能力。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),切實(shí)維護(hù)單位的利益和形象。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,勤勤懇懇,任勞任怨。進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),加強(qiáng)工作的細(xì)致性和規(guī)范性。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活。嚴(yán)格要求自己,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。
一年來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是認(rèn)真做好中心各類文稿文印及電子檔案的收集、整理工作。堅(jiān)持把當(dāng)天產(chǎn)生的各類文件做到細(xì)致分理,定期把文件按類別、按姓名整理到文件夾。全年完成中心發(fā)文36份,辦公會(huì)紀(jì)要25次,工作計(jì)劃12期,工作簡(jiǎn)報(bào)1期,通報(bào)6期,通知29次,便函45份,公函28份,打印其它文件700多份,組織會(huì)議90余次,收文424份,收期刊88本,收集各類照片66組。
二是認(rèn)真做好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。做好收文登記、傳閱工作,保證各類機(jī)要文件的安全。堅(jiān)持做到及時(shí)登記、按時(shí)分發(fā)、及時(shí)傳遞、正確處理,尤其是領(lǐng)導(dǎo)批辦的各類文件,能夠認(rèn)真做好督促檢查和情況反饋,確保文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖落到實(shí)處。
三是認(rèn)真做好各類會(huì)議通知和文件下發(fā)工作。積極配合部門領(lǐng)導(dǎo),完成各類會(huì)議和活動(dòng)的組織及通知,及時(shí)打印各項(xiàng)資料和紀(jì)要,努力提高文秘質(zhì)量,減少出錯(cuò)率,嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求,協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)把公文出口關(guān),在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,都能積極配合做好會(huì)務(wù)工作,保證了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。保證各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)工作。
四是一如既往,堅(jiān)持不懈完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室等衛(wèi)生清潔工作和報(bào)刊收發(fā)工作,做到爭(zhēng)取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
五是做好對(duì)其它部門的服務(wù)工作。
六是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性事務(wù)工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。協(xié)助辦公室各同事做好辦公室的日常事務(wù)、工作。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要是思想解放程度還不夠,理論知識(shí)水平還比較低,有些工作還不夠細(xì)致,對(duì)自己的工作還不夠鉆。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于大家監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,努力把工作做得更好。
20xx年,我崗在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)隊(duì)其他成員、其他團(tuán)隊(duì)的大力配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自身,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較好的完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在具體工作中,主要抓了以下幾個(gè)方面:
本崗位主要職能工作是起草、印發(fā)各類文件,一年來,我們始終嚴(yán)格把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、質(zhì)量關(guān)。全年共起草各種請(qǐng)示、通知類文件20余份,修訂完善了《*****通訊員制度》、《*****檔案管理制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度,為中心的制度健全、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展起到了良好的作用。在文件起草過程中,不斷創(chuàng)新,觀點(diǎn)明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,用詞規(guī)范,標(biāo)點(diǎn)正確,篇幅力求簡(jiǎn)短,提出的政策措施切實(shí)可行。嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序,對(duì)發(fā)文進(jìn)行是核稿、看文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會(huì)簽手續(xù),對(duì)會(huì)簽過的文件在發(fā)文前進(jìn)行校對(duì),確保文件的準(zhǔn)確性。對(duì)于中心發(fā)文及時(shí)發(fā)送,并在中心網(wǎng)站給予公布,方便員工隨時(shí)了解中心的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)情況、政策實(shí)施等。
督辦是確保中心政令暢通的有效手段。今年以來,中心實(shí)施了督辦管理制度,修訂完善督辦工作規(guī)程,并以發(fā)文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、電話、業(yè)務(wù)聯(lián)系單等多種形式加大督辦工作力度。根據(jù)**,**領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解,明確工作目標(biāo)和具體任務(wù),承辦工作或督辦其他各團(tuán)隊(duì)工作,提出辦理要求和完成時(shí)限,匯總完成情況,并及時(shí)向總中心及領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果。
文秘崗是中心運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)中心內(nèi)外的許多工作要進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了工作繁雜的特點(diǎn)。雖然團(tuán)隊(duì)工作繁瑣,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事。為此,我們?cè)诠ぷ髦辛η笞龅椒e極主動(dòng),一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,無論是什么工作,在工作中,始終堅(jiān)持做到:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我們手中延誤,不讓正在處理的公文在我們手中積壓,確保了日常工作順利開展。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事情,我們合理安排時(shí)間、做到有條不紊,處理好手頭事務(wù),確保中心事項(xiàng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
。為保證中心檔案的完整性、全面性、連續(xù)性,11月底著手整理2008年及2009年的各類檔案。截止目前共收集、整理各類檔案20盒,其中文書檔案3盒、共41件,基建檔案17盒、共212件,折疊圖紙400多張。電子檔案已按類別分別歸類,完成了目前所檔案的目錄制作工作,使資料得以集中、初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。在檔案的管理與服務(wù)過程中,注重對(duì)各種原始資料的收集與積累,如工作會(huì)議,會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議記錄等材料,保證了入檔材料的實(shí)用性和完整性,學(xué)習(xí)檔案管理的相關(guān)知識(shí),從而提高了檔案管理的水平和質(zhì)量。
為了營造良好的工作氣氛,加強(qiáng)中心的企業(yè)文化建設(shè),今年7月,我們建立了《****通訊員制度》,積極組織通訊員及時(shí)報(bào)道我中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的開展情況、員工動(dòng)態(tài)等情況,認(rèn)真審核稿件,確保稿件質(zhì)量。從今年7月1日截止12月21日共在**網(wǎng)站刊登234篇,**網(wǎng)站刊登42篇、被《***》選登15篇,較好的完成了中心的宣傳工作。8月舉辦了“我與中心共成長”征文大賽,讓員工用手中的筆寫出對(duì)中心的祝福,在中心的成長,使大家深刻的感覺到中心的發(fā)展、壯大,讓每位員工更加熱愛我們的中心。
對(duì)中心各種宣傳畫、名人名言等宣傳物品進(jìn)行選擇內(nèi)容,選擇樣式,充分考慮中心的文化氛圍與氣質(zhì)制作符合中心的各類宣傳物品,如禁止吸煙牌,衛(wèi)生間、更衣室的宣傳畫,工位上懸掛的我是金銀星牌、黨員示范崗牌等,這些使中心工作環(huán)境既有工作氣氛又不失輕松活潑之感。今年,我們對(duì)中心的10塊展板進(jìn)行了更換或設(shè)計(jì),使各樓層展板具有代表性、特色性、使各團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采盡情的展示,四樓的催收之星展板每月更換一次,更能激勵(lì)員工向催收之星學(xué)習(xí),形成爭(zhēng)當(dāng)催收之星的風(fēng)氣。
一年來,我們雖然取得了一定成績(jī),但與上級(jí)的要求相比還存在一些不足:一是工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單的完成狀態(tài),沒有全盤考慮問題,對(duì)工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不夠多,沒有想在前,做在先;二是工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,造成了工作上的被動(dòng)。
1.在日常工作中,遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備工作,精細(xì)安排工作,細(xì)致干好工作,嚴(yán)格按照中心的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)之間信息聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速傳遞信息,保證信息在中心內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,不延誤工作進(jìn)程。
3.要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
4.根據(jù)工作實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作有序合理進(jìn)行;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法的新經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中,我們將進(jìn)一步克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,做到上情及時(shí)下達(dá)、下情及時(shí)上傳。
20xx年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年,也是我到秘書科工作的第一年。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我認(rèn)真踐行區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”,以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,迅速地適應(yīng)了新的工作崗位,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
在區(qū)委辦工作的第一年,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。2010年到秘書科以后,自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練,使我真正進(jìn)入了文秘工作角色。自己對(duì)文字工作的認(rèn)識(shí)更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
。把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟,堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理,堅(jiān)持定期回看和總結(jié),把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語氣等方面不同的要求,把握各類材料在總結(jié)、認(rèn)識(shí)、形勢(shì)、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。前臵學(xué)習(xí)。根據(jù)文秘工作特點(diǎn),著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。建立知識(shí)儲(chǔ)備目錄,圍繞區(qū)委中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,使其形成完成的脈絡(luò)體系,并及時(shí)傳給科室其他同事學(xué)習(xí)交流。做到未雨綢繆、有備無患,變“急活”為“慢工”,變被動(dòng)為主動(dòng)。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會(huì),我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),做到“底數(shù)清、情況明”,準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處,熟知文字修改的來龍去脈;與上級(jí)單位溝通時(shí),做到“兩個(gè)明確”,明確文字材料的具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時(shí),做到“堅(jiān)持原則,注重技巧”,在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)得基層的理解,保持良好的關(guān)系。
善修改;對(duì)時(shí)間要求比較緊的材料,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開動(dòng)腦筋調(diào)動(dòng)平日積累的資料和掌握的一些具體情況,搞好文字運(yùn)籌,再抓住核心行文,努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。
。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),時(shí)刻能夠貢獻(xiàn)出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識(shí)。責(zé)任意識(shí)。一方面是敬業(yè),腳踏實(shí)地,扎實(shí)鍛煉,干文字,愛文字,鉆文字,不斷增強(qiáng)主動(dòng)性,積極改進(jìn)文字工作;一方面是進(jìn)取,時(shí)刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員,時(shí)刻以秘書科的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神動(dòng)力。和諧意識(shí)。用辯證的觀點(diǎn)和樂觀的`心態(tài)看待文秘工作,正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛慕虛榮的不良作風(fēng),克服怕吃苦、得過且過的錯(cuò)誤思想,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在思想上講團(tuán)結(jié),做到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致;在工作上講團(tuán)結(jié),拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團(tuán)結(jié),主動(dòng)關(guān)心同事,幫助同事,增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。借這個(gè)機(jī)會(huì),要特別感謝在過去的一年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
而不舍地努力。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人,自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感,開始著手工作的時(shí)候比較急,恨不得一夜之間成為“文秘達(dá)人”,感覺自己下了很大的功夫,但短期內(nèi)成效并不明顯,相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這一年秘書科的工作,我切身感受到,要想真正提高文字工作水平,不能靠短期突擊惡補(bǔ),必須扎扎實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,循序漸進(jìn)的量變積累,才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個(gè)長期的過程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅(jiān)持。能力提高來自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好文字工作,必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是文秘人員的生命線,靠學(xué)習(xí)獲取各種知識(shí)提升能力,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,不堅(jiān)持學(xué)習(xí),知識(shí)就會(huì)枯萎、能力就會(huì)滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問題,新理論,新概念、新知識(shí)層出不窮。在這種形勢(shì)下,學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對(duì)自己的要求,就跟不上經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐,就會(huì)產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對(duì)稱,自己寫出的材料質(zhì)量必然降低,必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺,個(gè)人的境界對(duì)做好文字工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度,反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為文秘人員,經(jīng)常要面對(duì)繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉,只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升,才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
對(duì)照“科學(xué)服務(wù)觀”以及當(dāng)前新形勢(shì)對(duì)辦公室文秘人員的要求,我感覺自己還存在以下三點(diǎn)不足:第一,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確,起草涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的文件時(shí),對(duì)于各個(gè)方面內(nèi)容的擺布還不到位,文章內(nèi)部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足,導(dǎo)致有些文字材料的重點(diǎn)不突出,甚至丟點(diǎn)落項(xiàng)。第二,在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對(duì)于不同領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯、語言風(fēng)格、表述習(xí)慣等研究不夠深入,文字工作的個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對(duì)急、難、重、大的文字材料,行文思路的嚴(yán)謹(jǐn)性和用詞標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性還需進(jìn)一步提高。第三,在知識(shí)的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比,對(duì)所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運(yùn)用還只停留在相對(duì)較淺的層次,更多的只是完成了知識(shí)的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在,起草一些文字材料時(shí),雖然照顧到了“面”,但對(duì)具體問題的闡述不夠深入夠透,達(dá)不到應(yīng)有的高度。
在今后的工作中,我會(huì)按照區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”的要求,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,克服來自各方面的困難,優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。具體來講,就是要在以下四個(gè)方面進(jìn)一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面,思考事關(guān)全局的重大問題。關(guān)注國內(nèi)外、北京市和區(qū)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)生活中的大事,研究宏觀形勢(shì)和上級(jí)大政方針可能給順義帶來的機(jī)遇和影響,提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力。
文秘個(gè)人總結(jié)800字篇六
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了_寺這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:。
1.以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
記得局長每次開會(huì)都說:“固步自封,夜郎自大“這個(gè)成語,雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
3.堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1)、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2)、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3)、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4)、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5)、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔“的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
4.嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待所有事情。
5.存在的不足。
1)、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2)、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3)、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
6.今后努力的方向。
1)、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2)、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3)、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4)、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5)、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
轉(zhuǎn)眼間,在忙碌與緊張的工作中,我告別了__年,迎接我的是嶄新的__年。我到__公司擔(dān)任安裝部文員一職已經(jīng)8個(gè)月了。在過去的8個(gè)月時(shí)間里,我收獲頗多。我的工作主要是配合資料員完成演藝中心及體育中心體育場(chǎng)安裝資料的編制、報(bào)審及整理;各項(xiàng)目施工過程中我方(施工單位)與監(jiān)理單位、業(yè)主單位各種往來函件的辦理;各項(xiàng)目圖紙,文件的保管、登記、發(fā)放;安裝部人事后勤管理。
資料的編制,這是我一直努力學(xué)習(xí)的東西。對(duì)于資料的編制,目前我獨(dú)立完成過的資料還只是局限于材料進(jìn)場(chǎng)的報(bào)審,其他資料的編制還在進(jìn)一步學(xué)習(xí)中。不過我相信,在我自己的努力以及前輩的指導(dǎo)下,我可以做得更好,學(xué)到。
資料的報(bào)審和各種往來函件的辦理,提供給我許多和監(jiān)理及業(yè)主接觸的機(jī)會(huì)。從他們身上可以學(xué)到很多東西,而且我的人際交往能力也得到一定的提高。俗話說:三人行必有我?guī)?。學(xué)習(xí)無處不在,每個(gè)人都可能是你的老師,只要你善于去發(fā)現(xiàn)。不過值得一提的是:注意取其精華去其糟粕。
圖紙、資料、文件的管理是一件聽起來簡(jiǎn)單卻繁瑣的事情,它要求你必須擁有一顆細(xì)致入微的心及較強(qiáng)的責(zé)任感。在各個(gè)專業(yè)圖紙、資料、文件管理的過程中,我結(jié)合前輩的指導(dǎo),慢慢摸索,尋找著方法。我學(xué)著按專業(yè),按內(nèi)容,按時(shí)間把手上的資料分類管理,漸漸的頭腦清晰。記得資料員蔣工給我說過:你不要小看你現(xiàn)在所做的一切,那是在為你以后的發(fā)展打基礎(chǔ)。我銘記著這句話,并為打好基礎(chǔ)而努力著。現(xiàn)在,蔣工常常會(huì)因?yàn)槲液芸煺页龌蚋嬖V她領(lǐng)導(dǎo)需要的資料在哪里而驚嘆到:我發(fā)現(xiàn)你記性真好!
人事后勤的管理,這只是針對(duì)安裝部而言。我給安裝部所以員工建立了檔案,里面清楚的記錄著他們的籍貫、年齡、聯(lián)系方式、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間,以備需要時(shí)查閱。后勤主要是指食堂伙食費(fèi)管理這一塊,前4個(gè)月一直是由我在管理伙食費(fèi)的支出。我精打細(xì)算著每一分錢,結(jié)余下來的錢用來給工人們加餐,買一些常用外傷藥,在酷暑的時(shí)候給工人們買一些防中暑的藥品。后來因?yàn)槲沂诸^工作比較緊,后勤的管理移交給廚師,由廚師統(tǒng)一管理。
空閑時(shí),跟施工員們上工地,去現(xiàn)場(chǎng)。映入眼簾的是建筑工人們汗流浹背的身影以及陰暗潮濕的地下室里面的床。我常常會(huì)跟他們聊上幾句,聊聊他們的生活,他們的工作。記得遇到過一個(gè)鋼筋工,他告訴我,兒子在上大學(xué),得掙錢供兒子上大學(xué)。鋼筋工工資還算不錯(cuò)的,但在炎炎夏日40度的高溫下,就算什么都不做都會(huì)因?yàn)檠谉岫X得不舒服。但我們的鋼筋工們卻還得在毫無遮蔽物的看臺(tái)上扎著那滾燙的鋼筋,那種苦,是很多人無法承受的。這是真正的血汗錢。從他們身上,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),學(xué)會(huì)怎樣更疼愛自己的父母。
人們常說,有得就有失。在工地的8個(gè)月時(shí)間里,我接受著時(shí)間的洗禮,我漸漸的成熟,雖然還是有些稚嫩,但那可能是我這個(gè)年齡階段應(yīng)有的吧。我沒有像同齡人那樣,擁有著豐富多彩的業(yè)余活動(dòng),但我卻收獲了很多同齡人不曾擁有的經(jīng)歷。當(dāng)同齡人還在校園里,享受著屬于學(xué)生時(shí)代的悠閑生活,我卻已經(jīng)踏入社會(huì),學(xué)著自食其力,靠自己的雙手,用自己努力,憧憬著自己的未來,追尋著自己的夢(mèng)。每個(gè)人都有自己的夢(mèng),那是一股力量,一種支撐我們不斷前進(jìn)的力量!
在新的一年里,我將和資料員一起努力,完成演藝中心資料移交到土建的工作;在原有的基礎(chǔ)上對(duì)體育場(chǎng)的資料進(jìn)行查漏補(bǔ)缺;同時(shí)進(jìn)行體育館資料的編制及報(bào)審;繼續(xù)負(fù)責(zé)圖紙、資料、文件的管理。我將在新一年的工作中不斷的提高自己,爭(zhēng)取做到能獨(dú)立完成安裝資料的編制。
時(shí)光荏苒,如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間,我們已經(jīng)站在了201_年的尾巴上,回首過去的整個(gè)20__年,我的心中感慨萬千。
3月份,我經(jīng)過集團(tuán)公司組織的面試來到__房地產(chǎn)有限公司,主要負(fù)責(zé)公司__項(xiàng)目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進(jìn)步飛快,在此對(duì)公司為我提供的成長平臺(tái)及在此平臺(tái)上對(duì)我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,我才能在工作中更加得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭镜陌l(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。
下面,我將對(duì)我的20__年整個(gè)工作狀況做以匯報(bào)和總結(jié):
1.努力加強(qiáng)小我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步,提高文書起草編制的能力。
作為一個(gè)辦公室文員,不斷提高文字表達(dá)能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo),因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅(jiān)持“言簡(jiǎn)意賅、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。
在本的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò),努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時(shí)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),對(duì)于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:
1)、申請(qǐng)報(bào)告類文件:如__相關(guān)物資的申請(qǐng)、項(xiàng)目的人員招聘請(qǐng)示、人事調(diào)動(dòng)請(qǐng)示等申請(qǐng)報(bào)告。
2)、總結(jié)計(jì)劃類文件:__項(xiàng)目周、月、季度、年總結(jié)計(jì)劃、公司周計(jì)劃總結(jié)等計(jì)劃總結(jié)類文件。
3)、合同類文件:如__項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、__水庫清淤合同、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等。
4)、制度類文件:如__項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度、__項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度、__天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。
5)、可研報(bào)告類文件:籌建__通用航空公司的可行性報(bào)告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報(bào)告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時(shí),我也努力探索,認(rèn)真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié),探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構(gòu)建一個(gè)整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
2.積極實(shí)現(xiàn)大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽(yù)形象。
辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所,對(duì)于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象,準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定,努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待金__小區(qū)、桃村商貿(mào)城項(xiàng)目及大辛店項(xiàng)目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,幫忙解答業(yè)戶疑問,協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。
同時(shí)在人際關(guān)系的處理中,我也積極轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
3.端正工作態(tài)度,認(rèn)真做好每一件小事。
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細(xì)節(jié)決定成敗。
做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對(duì)自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,全力以赴,盡自己的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復(fù)。
做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購買與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事,但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,傳達(dá)不準(zhǔn),處理不好就會(huì)影響外界對(duì)公司的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià),因此在此方面,我一直在不斷進(jìn)步,盡力做到,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
4.提高工作效率,及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)。
工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測(cè)方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的__日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到,不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事,做到充分了解之后再行動(dòng),行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃,然后在行動(dòng)的過程中及時(shí)反饋,及時(shí)修整,運(yùn)用pdca的工作循環(huán),努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。
__項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段,所以很多事情對(duì)于項(xiàng)目來說都是第一次,而且都需要在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好,如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場(chǎng)行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源,積極準(zhǔn)備和詢問,然后通過積極走訪、多方對(duì)比成功完成了天鵝大雁物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
當(dāng)然,在整個(gè)工作當(dāng)中由于經(jīng)驗(yàn)有限及自身能力的不足,再加上有時(shí)對(duì)自己的要求不嚴(yán)格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴(yán)謹(jǐn),表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯(cuò)別字等。借此機(jī)會(huì),我做以深刻的檢討,同時(shí)保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求,努力做到所起草的文字資料無錯(cuò)別字,文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來越嚴(yán)密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng)。
20__年對(duì)我而言是關(guān)鍵的一年,經(jīng)過將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì)人的成功轉(zhuǎn)變,逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績(jī),以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認(rèn)識(shí)到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著__項(xiàng)目進(jìn)程的加快,明年會(huì)有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進(jìn)取,在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,踏踏實(shí)實(shí),目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,同時(shí)我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),為“建設(shè)百年__”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力!
伴隨著緊張而忙碌的工作,20__年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20__年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手,更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾?;仡欉^去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績(jī),特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:
在20__年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報(bào)紙的收發(fā)工作,具體是:1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、報(bào)告,及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和_,做好辦公室檔案收集、整理工作。3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。4.對(duì)外來公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。7.做好會(huì)議紀(jì)要,接待來訪人員。8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,會(huì)簽、存檔工作。10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn)與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進(jìn)行了分類歸檔,針對(duì)各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,并建立了詳細(xì)的登記臺(tái)帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20__年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的,針對(duì)每年的安全月、消防月、以及今年的流感的實(shí)際情況,對(duì)大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議,會(huì)議上我認(rèn)真記錄各班組、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求,并及時(shí)報(bào)告主任,爭(zhēng)取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,在主任的指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳,爭(zhēng)取做到日清月結(jié),將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,我對(duì)20__年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將20__年的用章工作全部完成并歸檔。
考勤情況為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔(dān)當(dāng)了__機(jī)關(guān)人員的考勤工作,每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到,考勤對(duì)公司不算是很大的事情,但是我認(rèn)為他很重要,因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的規(guī)范,所以在20__年里面我會(huì)更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對(duì)所購物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設(shè)備合同,15份其他類合同,對(duì)這些合同的簽訂和打印工作,我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺(tái)帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點(diǎn)與不足。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進(jìn)一步努力。
三、回顧這段時(shí)間的工作。
我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全辦干部職工的支持幫助下,在本處同志的共同努力下,和各處、室、中心一樣,我處完成了辦黨組交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為我區(qū)的全面推進(jìn)依法行政和政府法制工作作出了努力,付出了辛勞?;仡櫼荒陙?,我處做了以下一些工作:
1.協(xié)助辦黨組認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作。
新年剛開始,自治區(qū)黨委和自治區(qū)人民政府決定在全區(qū)上下黨政機(jī)關(guān)開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),辦黨組堅(jiān)決貫徹執(zhí)行自治區(qū)黨委和自治區(qū)人民政府的決定,按要求成立領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)構(gòu),按部署開展工作,我處負(fù)責(zé)本辦的作風(fēng)效能建設(shè)日常工作。在辦黨組的領(lǐng)導(dǎo)和工作部署下,我們認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格按照自治區(qū)效能辦的工作部署安排我辦的有關(guān)工作,按自治區(qū)效能辦的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,在全辦努力開展工作。認(rèn)真做到了:廣泛深入進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員,嚴(yán)格進(jìn)行了查擺,認(rèn)真進(jìn)行了整改,全面進(jìn)行了總結(jié),建立了長效機(jī)制,確保我辦轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
為了把我辦的作風(fēng)效能建設(shè)工作搞好,辦黨組根據(jù)自治區(qū)的要求,把對(duì)外窗口設(shè)在我處,設(shè)a、b崗,接受群眾的咨詢和投訴,我們認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好這一工作,a崗梁春春同志和b崗費(fèi)昌明同志工作負(fù)責(zé)并且極端熱情,接受咨詢和投訴工作都很到位,使我辦給外界一個(gè)積極負(fù)責(zé),熱忱服務(wù)的好形象。
為了使全辦更好了解作風(fēng)效能建設(shè)工作和把我們的工作宣傳反映出去,爭(zhēng)取自治區(qū)效能辦的幫助支持,我們印發(fā)了12期工作簡(jiǎn)報(bào),出了兩期學(xué)習(xí)板報(bào)。還在我辦各網(wǎng)和中國政府法制網(wǎng)上發(fā)布了信息,在我區(qū)有關(guān)報(bào)刊也登載了我辦的作風(fēng)效能建設(shè)工作情況。為了認(rèn)真搞好我辦的作風(fēng)效能建設(shè)工作,每一階段工作我們都認(rèn)真進(jìn)行布置和檢查。從開始到現(xiàn)在,自治區(qū)效能辦已對(duì)我辦的作風(fēng)效能建設(shè)組織了三次檢查,由于我們的工作扎實(shí),按要求完成,達(dá)到規(guī)定目標(biāo),因此,三次檢查對(duì)我辦的工作都給予了充分肯定。
2.協(xié)助辦領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)工作部署,推動(dòng)全辦工作任務(wù)的完成。
秘書行政處是圍繞辦黨組的工作部署開展工作,有著積極推動(dòng)全辦工作任務(wù)完成的職責(zé)。一年來,我們緊緊圍繞貫徹辦黨組的意圖,努力實(shí)現(xiàn)全辦的工作目標(biāo),完成全辦的工作任務(wù)而組織開展有關(guān)工作。
(一)認(rèn)真推動(dòng)市縣政府法制機(jī)構(gòu)建設(shè)。
為了落實(shí)自治區(qū)編委桂編[20__]12號(hào)文,根據(jù)辦黨組書記、主任林日華的指示,我們不僅發(fā)文催促各市,還不斷用電話與各市溝通聯(lián)系,使各市相互了解有關(guān)情況,相互促進(jìn)。又配合辦領(lǐng)導(dǎo)到市縣督促檢查落實(shí),用工作簡(jiǎn)報(bào)形式向自治區(qū)黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)。在各市、縣的認(rèn)真配合下,經(jīng)過一系列的工作,使全區(qū)市縣政府法制機(jī)構(gòu)建設(shè)躍上了一個(gè)新臺(tái)階,市縣政府法制機(jī)構(gòu)力量得到了較大的充實(shí)和加強(qiáng)。
(二)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織開好全區(qū)法制辦主任、法規(guī)處長會(huì)議和各種有關(guān)會(huì)議。
從會(huì)議的組織和有關(guān)材料準(zhǔn)備,我處都能主動(dòng)地與別的處、室、中心協(xié)調(diào)好、配合好,從沒出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。使辦領(lǐng)導(dǎo)能夠順利地開好會(huì),推動(dòng)全區(qū)依法行政和政府法制工作的更好開展。
(三)草擬全區(qū)20__年依法行政工作要點(diǎn)和全區(qū)20__年政府法制工作思路,指導(dǎo)和推動(dòng)全區(qū)的依法行政和政府法制工作。
(四)協(xié)助辦領(lǐng)導(dǎo)開展對(duì)全區(qū)市縣政府依法行政情況調(diào)查和匯報(bào)工作。
3.認(rèn)真起草有關(guān)文件和撰寫有關(guān)文稿材料。
草擬文稿是秘書行政處一項(xiàng)極為重要的工作,并且是一件較為辛苦的事情。但是我處的同志都能以積極的態(tài)度和不怕苦的精神完成領(lǐng)導(dǎo)交給的這些工作任務(wù)。
這些文稿,雖然我們不敢說它質(zhì)量有多高,但可以說我們是盡職盡責(zé),盡力了。今后我們還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己,使文稿的質(zhì)量更好,領(lǐng)導(dǎo)滿意,干部職工滿意。
文秘個(gè)人總結(jié)800字篇七
辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。下面是小編給大家?guī)淼奈拿貍€(gè)人工作總結(jié)范例,歡迎大家閱讀參考!
從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)畢業(yè)生,面對(duì)辦公室秘書這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到"五勤"、誠心當(dāng)好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,"四員"就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。5個(gè)月來,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面,我就這5個(gè)月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國郵政報(bào)》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r(shí),為了盡快進(jìn)入崗位角色,我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個(gè)月以來,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束。
在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
三、
勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),努力保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
五、存在的主要問題。
一、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不足。
二、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng),認(rèn)識(shí)還沒有到位。
三、對(duì)辦公室工作情況缺乏認(rèn)識(shí),對(duì)秘書崗位工作情況估計(jì)不足。
總而言之,總結(jié)5個(gè)月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作。
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣,有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
一、接待。
1、日常來訪招待注意事項(xiàng):
2、商務(wù)宴請(qǐng)接待:
注意事項(xiàng):訂餐訂房,要熟悉各酒店飯店特色,菜品特色,價(jià)格,地址,聯(lián)系方式提前熟悉酒店飯店環(huán)境,周到禮貌的引導(dǎo)賓客,點(diǎn)餐時(shí)注意菜品價(jià)格及菜肴搭配,結(jié)賬前注意核對(duì)菜單,既要大方周到,又要節(jié)約成本注意敬酒時(shí)起身站立,賓客沒坐下之前不要坐下來注意茶水,酒水,飲料的添加。
二、注意說話的態(tài)度語氣,表情及肢體語言。做到大方得體,不卑不亢。
1、一般業(yè)務(wù)會(huì)談。
2、合作洽談會(huì)議。
會(huì)談前準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)需要的會(huì)談資料,盡可能詳細(xì),隨身備好領(lǐng)帶名片。
提前檢查會(huì)議室的安排布置,通風(fēng)設(shè)備,電源設(shè)備,供水設(shè)備等。
做好會(huì)談人員的接待工作,如接待人員安排,聯(lián)系方式,接待車牌號(hào)等。
做好會(huì)議接待工作:包括會(huì)議接待計(jì)劃及財(cái)務(wù)清單的擬寫,行程的安排,酒店飯店的預(yù)定,預(yù)計(jì)可能的突發(fā)狀況的應(yīng)急方案,檢查工作細(xì)目表等,計(jì)劃制定后提前與參會(huì)人員溝通核實(shí),確定行程計(jì)劃的安排。(補(bǔ)充細(xì)節(jié))會(huì)議資料的準(zhǔn)備(補(bǔ)充資料)會(huì)后工作(補(bǔ)充資料)。
三、信息收集。
1、與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)信息的收集。了解領(lǐng)導(dǎo)所在進(jìn)行的工作,盡可能全面的為領(lǐng)導(dǎo)的工。
商務(wù)接待方面:收集包括食住行等方面的信息,盡可能全面。
日常工作方面:如通訊錄,公司相關(guān)資料等(如公司財(cái)務(wù)申請(qǐng)報(bào)銷流程流程)。
四、日常事務(wù)。
包括衛(wèi)生整理,工作匯報(bào)等五、提醒備忘事宜。
如接待外賓是,提前告知各國風(fēng)俗習(xí)慣。
擔(dān)任文秘工作以來,對(duì)這份工作深有體會(huì),看似簡(jiǎn)單的工作但是因?yàn)槠涮赜械膹?fù)雜性而處理要特別細(xì)心。一晃一年又過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體員工的幫助下,我緊緊圍繞綜合部的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面是個(gè)人年終工作總結(jié)。
幫忙,多次校對(duì),確保無誤,先后發(fā)文份,收文份。二是嚴(yán)格辦會(huì),對(duì)于公司的電視電話會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等,我都協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、布置好各方面和環(huán)節(jié),有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
其次是強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好文秘工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。撰寫匯報(bào)、總結(jié)份。利用辦公室學(xué)習(xí)免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文材料上有所提高。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想。
解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)文秘事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
而在接下來新的一年里,針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合。
素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。我必須要做到:
一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),制定詳盡的工作計(jì)劃表,讓工作開展起來?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
二、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時(shí)的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來匯報(bào)、計(jì)劃、總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對(duì)待。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求。
達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
今年,我在質(zhì)檢所從事執(zhí)法工作,協(xié)助質(zhì)檢所對(duì)不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行查處和整改,較好地完成了既定任務(wù)。自月日,服從組織調(diào)回辦公室負(fù)責(zé)文秘工作,完成了期間領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事項(xiàng),順利溶入新的工作環(huán)境中。主要做好了三方面:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高水平。
想覺悟得到進(jìn)一步提升。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了與本職工作有關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自身的業(yè)務(wù)水平,為干好各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、積極肯干,不怕苦累。
間,有時(shí)要連續(xù)幾天晚上加班加點(diǎn)。高密度的工作使得自己的頸椎一直處于勞累的狀態(tài),不時(shí)地劇烈疼痛。當(dāng)時(shí)僅到辦公室兩個(gè)月,就擬定各種匯報(bào)材料多個(gè),本局文件個(gè),打印各種材料余份,收、發(fā)文件近份,成功策劃了多次的領(lǐng)導(dǎo)電視講話。由于以前有過多年的搞宣傳的基礎(chǔ),對(duì)宣傳工作輕車熟路,今年我局的宣傳工作比往年大幅提高,截止目前共向各級(jí)新聞單位投稿篇,被刊用多篇,比去年同期增長;其中被青島市級(jí)以上新聞單位采用篇,比去年同期增長;被省級(jí)以上新聞單位采用篇,比去年同期增長。還主筆制定了月份“質(zhì)量月”的宣傳計(jì)劃,籌備了大型的宣傳咨詢活動(dòng),收到良好的社會(huì)效果,提高了質(zhì)監(jiān)局的社會(huì)形象。
關(guān)鍵得分穩(wěn)定了軍心,以奮勇拼搏的精神帶動(dòng)了隊(duì)友,贏得了隊(duì)友和對(duì)手的敬重,起到了核心的作用,受到市局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
三、團(tuán)結(jié)同志,熱心助人。
及時(shí)地開出了證明,兩位同志十分感激。
總之,辦公室是全局的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識(shí)大局、顧大體,積極學(xué)習(xí),工作主動(dòng),不計(jì)較個(gè)人得失,圓滿完成各項(xiàng)交辦事項(xiàng)。同時(shí),也看到自己工作中存在著一些缺點(diǎn),一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意,只考慮工作大致做的差不多就行了,有些細(xì)節(jié)工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是服務(wù)仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對(duì)情況變化不夠敏感,在對(duì)有些工作的領(lǐng)會(huì)上還沒能完全吃透;三是寫作上還需要進(jìn)一步提高,需要多學(xué)習(xí),以更好地促進(jìn)本職工作。
今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),多虛心求教,多動(dòng)腦思考,不斷充實(shí)自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為我局多做貢獻(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
今
年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
到了有信息登報(bào)。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工。
作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
文秘個(gè)人總結(jié)800字篇八
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
記得局長每次開會(huì)都說:“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語,雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的.政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
文秘個(gè)人總結(jié)800字篇九
xx年月我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)畢業(yè)生,面對(duì)辦公室秘書這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。個(gè)月來我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面我就這個(gè)月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書本學(xué)習(xí)除了認(rèn)真閱讀、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報(bào)刊雜志外我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r(shí),為了盡快進(jìn)入崗位角色,我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說三人行必有我?guī)煛W鳛橐幻髮W(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為、制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局里工作個(gè)月以來我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步較好的'完成了本職工作。
在辦公室工作與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵言行舉止都注重約束自己,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事做到嚴(yán)于律己寬以待人對(duì)社會(huì)對(duì)外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對(duì)上不輕漫對(duì)下不張狂對(duì)外不卑不亢注意用自已的一言一行維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
我初次參加工作以來局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時(shí)也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。近半年來對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì)撰寫各類文字材料近幾十余篇每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí)那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。
作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價(jià)還價(jià)努力保質(zhì)保量完成對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上做到真誠相待互幫互學(xué)。一年來辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
一、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不足。
二、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng),認(rèn)識(shí)還沒有到位。
三、對(duì)辦公室工作情況缺乏認(rèn)識(shí),對(duì)秘書崗位工作情況估計(jì)不足。
總而言之總結(jié)個(gè)月以來的工作我可以問心無愧地說,自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往。
文秘個(gè)人總結(jié)800字篇十
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一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的.事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
文秘個(gè)人總結(jié)800字篇十一
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2018文秘個(gè)人工作總結(jié)
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本要完成的卻沒有做。
但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
1、文書工作嚴(yán)要求
公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。
因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的'一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室秘書個(gè)人年終總結(jié)
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣,有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
文秘個(gè)人總結(jié)800字篇十二
總結(jié)一年來的.工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)xx年銷售狀況和市場(chǎng)變化,自我計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域。
一是對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二是在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三是要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是十分重要的。要經(jīng)常對(duì)自我說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表此刻:
缺乏把握市場(chǎng)信息的潛力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住。
缺少處理市場(chǎng)信息的潛力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,又往往缺乏如何決定信息的正確性。
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的潛力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確決定信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?應(yīng)對(duì)多次失敗的教訓(xùn),查找自身原因,找出了自我的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身潛力。
3、缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。
4、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù)。對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
5、報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高。好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來決定你的誠實(shí)性,并同時(shí)決定你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度。如果一個(gè)十分簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來,這說明誠實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
以上是個(gè)人一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批評(píng)指正。
文秘個(gè)人總結(jié)800字篇十三
(一)公文管理。為提高寫作能力,我細(xì)心揣摩,購買公文寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考,并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān),提出改進(jìn)意見和建議,再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請(qǐng)示等公文共22份,會(huì)議紀(jì)要10份,簡(jiǎn)報(bào)5期,嚴(yán)格遵照公司辦文制度,20__年共下發(fā)紅頭文25份,函件6份,會(huì)議紀(jì)要16份,簡(jiǎn)報(bào)5期,文件均準(zhǔn)確無差錯(cuò)。
為確保收文發(fā)文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》,在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果,做到實(shí)時(shí)跟蹤,確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》,完善了文件交接手續(xù),做到有據(jù)可查。
(二)檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門的查詢檔案要求,無一例錯(cuò)漏遺失檔案。
(三)印章、證照管理。根據(jù)公司制度,嚴(yán)控印章使用程序,使用完畢均及時(shí)登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的年檢要求,及時(shí)準(zhǔn)備年檢資料,保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。
三、精打細(xì)算,降低辦公費(fèi)用。
節(jié)能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴(yán)格控制低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請(qǐng)與各部門積極溝通,使得各部門將文具申報(bào)控制在預(yù)算范圍內(nèi),較好的控制了低值易耗品費(fèi)用支出。
為降低辦公話費(fèi)支出,我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng):與電信公司溝通,為公司的外線固定電話提供包月服務(wù),外線電話的國內(nèi)通話費(fèi)用均按包月費(fèi)用計(jì)算;在辦文時(shí)盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,以節(jié)約傳真的話費(fèi)開支,更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下,20__年辦公話費(fèi)實(shí)際發(fā)生額僅占全年預(yù)算62%,辦公話費(fèi)控制成效明顯。
四、積極主動(dòng),做好辦公設(shè)備維護(hù)。
大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò)使用情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,20__年辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,非正常斷線等情況大大降低。
五、協(xié)助各部門,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(一)完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。
九月,公司各部門及管理中心、路政大隊(duì)共同對(duì)某某公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次詳細(xì)清查,此次固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作主要是核實(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物、數(shù)量及使用狀態(tài),我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設(shè)備838件,辦公家具317件,車輛14輛。為便于統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn)清查結(jié)果,提高清查效率,我編制了“盤點(diǎn)注意事項(xiàng)”發(fā)到各部門,規(guī)定了盤點(diǎn)清查范圍,統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號(hào)、固定資產(chǎn)編號(hào)等各項(xiàng)要求,并在清查結(jié)束后,完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作報(bào)告。
(二)協(xié)助部門經(jīng)理,完善制度建設(shè)。
根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)要求,我配合部門經(jīng)理,擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同時(shí)協(xié)助營運(yùn)部,完成了《安全管理制度》匯編工作。
根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī),草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。
六、20__年我計(jì)劃完成以下幾項(xiàng)工作:
(一)協(xié)助綜合部經(jīng)理,草擬《檔案管理制度》。
(二)完成固定資產(chǎn)編號(hào)工作。
(三)完成某某公司的《制度匯編》樣本。
(四)實(shí)現(xiàn)行政檔案電子化。
20__年,我無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細(xì)致,我將在這方面繼續(xù)努力,認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作,避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤。將20__年的不足之處作為20__年的改進(jìn)目標(biāo),在今后的工作中,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,更多的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
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