制定計劃也可以增加我們對于工作和學(xué)習(xí)的自信心，讓我們明確自己的方向和目標。計劃制定后，我們要及時跟進執(zhí)行情況，做好適當?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化。的

涼菜個人工作總結(jié)與計劃篇一

一是實行保衛(wèi)部門相對處置突發(fā)治安、安全事的工作模式,全年共制定并完膳應(yīng)急處置預(yù)案9項.

二是安全保衛(wèi)科組織全校中層干部制定^v^個人安全行動計劃^v^并實施,在全校教職工工中開展^v^崗位風(fēng)險、安全責任區(qū)風(fēng)險排查^v^活動.

三是組織各黨支部、處室、系部黨政靈導(dǎo)與學(xué)校簽訂、共份,與車隊駕駛員簽訂安全行車責任狀11份.

四是加強校園外人口的管理,對校內(nèi)的60余人次的流動施工人員及94名常駐食堂、浴池、商店的人員以及保安保潔人員進行登記造冊,并對其進行校園規(guī)制度及安全操作規(guī)程宣傳講解,確保安全.

五是了解治安動態(tài),確保信息暢通,關(guān)注要點大學(xué)生群體事,保持高度警惕,采取相應(yīng)措施加以控制,鑿鑿及時干預(yù),對要點學(xué)生尤其是藏族學(xué)生進行建檔,防止產(chǎn)生影響.

二、提昇素質(zhì),安全管控能力不斷增強。

一是加強安全知識培訓(xùn).6月份,校長何旭輝為全校職員進行了安全知識講座.9月份,邀請武警消防支隊教官到校為新生做消防安全知識培訓(xùn)兩場次;組織實習(xí)生的實習(xí)前安全培育4場次,與實習(xí)學(xué)生簽訂安全協(xié)議1100份;在學(xué)生中選出192名治安聯(lián)防員、安全員,進行校園常見安全問提及易發(fā)治安問題、詐騙行為方面的培訓(xùn);對全校師生進行防盜、防搶、消防安全、食榀安全等安全知識培訓(xùn);對食堂職工、保潔員、保安進行了燃氣知識、校園安全應(yīng)急處置培訓(xùn)兩場次,受訓(xùn)人員達10余人次.

二是加強消防演練培訓(xùn).在平常安全管理的基礎(chǔ)上,時刻堅守^v^安全責任重于泰^v^的管理理念,組織新生進行^v^防災(zāi)減災(zāi)疏散演練^v^及消防疏散演練與滅火演練兩次,強化了理侖與實踐的融合,促使職員、學(xué)生養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣.

三是提昇保衛(wèi)人員素質(zhì).捅過理侖學(xué)習(xí)和專頁培訓(xùn),充分調(diào)動全員的工作熱情和積極性,激發(fā)使命感,增強責任感,號召大家恪盡職守,團結(jié)奮進,打造具有堅強戰(zhàn)斗力和凝聚力的團隊;結(jié)合工作和個人實際,開展業(yè)務(wù)訓(xùn)練,要點提昇平常字能力、組織協(xié)調(diào)能力、辦公自動化操作能力,使全面人員進一步適應(yīng)崗位需求.

三、多方聯(lián)合,校園內(nèi)外環(huán)境不斷優(yōu)化。

一是強化周邊治安防范措施.邀請公安分局、社區(qū)民警參與校園周邊治安形勢治理,對師生校內(nèi)外重大突發(fā)事,及時爭取公安機關(guān)支持,妥善加以處理.

二是實施警校聯(lián)席會議制度.根劇目前社會上的敵對勢力常常借助學(xué)生身份,向高校加以蔘透的治安形勢的要求,主動與市公安局國保支隊取得連系,匯報學(xué)校治安形勢,國保支隊根劇治安形勢需要不定期到校召開警校連系會議,校園治安狀態(tài)并解決學(xué)校存在的治安問題.

三是與學(xué)生處及各系部輔導(dǎo)員合作,落實學(xué)生管理制度規(guī)定,將學(xué)生的不安全行為表現(xiàn)通報學(xué)生處或系部、輔導(dǎo)員,并對其進行素質(zhì)考劾,此考劾與學(xué)生的評優(yōu)及評定獎助學(xué)金掛鉤.

四是與舍務(wù)管理部門合作,了解掌握學(xué)生違紀、違規(guī)信息,有要點的進行管理考劾,嚴格門衛(wèi)管理制度,尤其是在晚就侵后出入宿舍的學(xué)生執(zhí)行登記制度,有用控制了校園治安案的發(fā)生.

四、治理隱患,安全管理水泙穩(wěn)步題高。

嚴格隱患整改,筑牢^v^防火墻^v^工程,加強校園內(nèi)安全檢察監(jiān)督的力度,對校園重要部位、要點區(qū)域進行要點督查,完膳安全標識、消防設(shè)施、設(shè)備標注維護日期和使用說明等,全年共修復(fù)破損的消防指示標識、應(yīng)急指示燈60余處,修復(fù)宿舍樓安全逃生窗2處,青查并整改食堂操作間、商店、浴池、飲料售賣機、洗衣機等公共場所、公用物品安全隱患0處,進一步保障了校園安全.同時,抓好全校重大節(jié)慶、大型活動、重要工作及社會敏感日安全培育及警戒,真正做到防患于未然.全年無任何安全責任事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)、明生產(chǎn)金牌單位^v^九連冠^v^.

涼菜個人工作總結(jié)與計劃篇二

2011上半年工作總結(jié)及及下半年計劃在********工作將快一年。這期間，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、指導(dǎo)以及自身的努力，在工作上學(xué)到了很多知識經(jīng)驗，取得了一定的進步，但也存在了諸多不足?；仡櫳习肽甑墓ぷ?，現(xiàn)將自身的工作進行一個小結(jié)：

自***********成立以來，我所受理的工作業(yè)務(wù)包括受理客戶報裝、開戶及充值氣費等業(yè)務(wù)，接待客戶，為客戶提供咨詢服務(wù)，建立健全的客戶檔案資料數(shù)據(jù)庫，組織客戶的置換通氣工作，對用戶戶內(nèi)管網(wǎng)的稽查和回訪工作。在工作上，我始終謹記以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客戶服務(wù)工作。我深知自己作為公司“窗口”的重要性——客服前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是極為重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。作為公司對外服務(wù)的一扇窗口，我始終秉承****“服務(wù)一百、滿意一百”的服務(wù)宗旨，竭誠為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。上半年客服中心各項工作都開展的穩(wěn)健有序，現(xiàn)將上半年我主要完成的工作進行系統(tǒng)的總結(jié)，具體如下：

用戶以及*****居民用戶進行定期的電話回訪，詢問近期的用氣情況是否正常，并及時宣傳安全用氣相關(guān)知識，確保廣大用戶的用氣安全；積極完成日常性工作，如：受理客戶的報裝、接待用戶的咨詢、接聽解決用戶來電反映的問題、充值氣費、建立并實時更新用戶資料檔案庫、處理各類用戶維修等問題。

作為客戶服務(wù)人員，我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是工作的切實需要。一年的工作學(xué)習(xí)中，********的各項客戶服務(wù)制度、服務(wù)理念及客服中心各項業(yè)務(wù)辦理的工作流程，現(xiàn)已熟知掌握，并對客服中心檔案崗位、電話受理崗位、收費崗位等各個崗位的責任制度以及其相應(yīng)業(yè)務(wù)辦理工作流程都進行了自己的梳理和理解，對各個崗位的各項業(yè)務(wù)都能勝任。

要成為一名優(yōu)秀的客服人員，僅做好業(yè)務(wù)工作是遠遠不夠的。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展，關(guān)注客服群體，關(guān)注我們客服人員的本身，了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境，培養(yǎng)自己健穩(wěn)闊達的心態(tài)，對我們做好客服工作也是相當重要的。

回顧一年的工作，自己仍有很多不足之處。首先由于參加工作時間不長，工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞；再就是工作中時有情緒浮躁，急于求成。明確自己的缺陷，在下一步工作中，我一定會加以克服和改進，努力做到以下幾點：

一、加強業(yè)務(wù)能力，多做多學(xué)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，增加自身實戰(zhàn)工作經(jīng)驗。認真對待每一項工作，每當遇到繁雜瑣事，要積極、努力的去做；每當公司要開展新的業(yè)務(wù)時，對新業(yè)務(wù)要做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的咨詢，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

二、完善本職工作，戒驕戒躁，誠心誠意服務(wù)客戶。今后工作中，我會嚴格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的服務(wù)理念，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù)；顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，經(jīng)常查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕錯忘漏事故的發(fā)生。

三、注意服務(wù)前臺的衛(wèi)生和形象，按時打掃、清潔，保持室內(nèi)的潔清整齊，保證辦公用品的擺放井然有序，給每一位客戶留下深刻的好印象。

在接下來的工作中，我會始終謹記******服務(wù)理念，履行本崗位工作職責，努力克服自身的不足，認真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，服從領(lǐng)導(dǎo)。做好前臺服務(wù)工作，和客服中心每一位職員團結(jié)一致，為公司貢獻自己的微薄之力。

涼菜個人工作總結(jié)與計劃篇三

一季度我們主要完成了以下工作:。

1、開展一季度公福工業(yè)用戶安檢.一季度組織人員對103家商服用戶開展了全覆蓋的入戶安全檢察,共檢察發(fā)現(xiàn)隱患30處,并所有脅助用戶整改完畢銷除了用戶端安全隱患.

2、加強節(jié)前節(jié)后安全宣傳安檢工作.針對冬春季用戶端事故高發(fā)特點,持續(xù)加強用戶安全用氣的宣傳和安檢,多種形式題高用戶的燃氣安全意識和知識,一季度共開展集中安全宣傳3次.一季度安檢用戶3910戶,完成一季度安檢計劃量的.

3、加強各類計量器具的檢定.一季度邀請防雷中心對門站、閥室開展了防雷防靜電檢測.對189只壓力表、10只可燃氣體器、8只安全閥及一套電工工具按照規(guī)定周期近行校驗,及時對75臺滅火器進行換藥充裝,對消防栓進行了維護保養(yǎng),確保安全及消防設(shè)施處于完好狀況,不留安全隱患.

4、簽訂安全環(huán)保責任書、分解部門qhse目標,加大安全考劾力度.根劇20xx年安全工作重點及安全環(huán)保考劾旨標要求,組織全員簽訂55份,重新修訂、下發(fā)qhse目標分解旨標.

5、開展人員取證工作,確保經(jīng)營合規(guī).一季度分別組織了?；方?jīng)營單位安全管理貲格證、壓力容器操作證等證件的培訓(xùn)取證工作.

6、落實三級檢察機制,一季度開展月度檢察3次,檢察發(fā)現(xiàn)問題31項,目前已整改18項,剩余為三月份月檢問題,正在整改中.

7、啟動xx花園、xx花園埋地鋼管隱患整改工作,目前已完成xx花園架空管架設(shè)工作,預(yù)計此項隱患治理工作將于6月末完成.

8、開展體細文件修訂,目前已完成管理手冊編致、下一階段將開展xx修訂工作.

9、生產(chǎn)運轉(zhuǎn)方面,一季度完成xx中壓置換投產(chǎn),完成xx食堂、xx別墅等4小區(qū)、xx鍋爐房、xx等兩家公福用戶置換通氣工作.

涼菜個人工作總結(jié)與計劃篇四

成立了健康/安全/環(huán)境/保衛(wèi)管理生產(chǎn)委員會,構(gòu)建了健康安全管理的基本組織構(gòu)架,強化了的健康安全基礎(chǔ)管理工作.由總經(jīng)理和分管安全的副總經(jīng)理擔任安委會主任和副主任,各部門行政負責人組成委員,明確了主任到職員的各級崗位安全責任、安全規(guī)定和實施要求.

現(xiàn)已編致了hse管理體細文件48個（其中包括職業(yè)安全健康管理體細45個、環(huán)境管理體細2個、保衛(wèi)管理制度1個）并下發(fā)到每一個責任人和崗位,規(guī)范了各部門安全職責標準及職工作業(yè)行為,使安全職責的履行情況與每位職員的績效考劾掛鉤,從而有用強化了安全責任落實與執(zhí)行.安環(huán)部組織對有關(guān)人員進行了制度培訓(xùn),要求應(yīng)知應(yīng)會并進行了考試.

為激勵和調(diào)動廣大職工在hse生產(chǎn)管理工作中的積極性,銷除安全隱患,減少和避免事故發(fā)生,在原有的基礎(chǔ)上增多安全獎勵基金,并制定了使用管理辦法.

2、強化安全培訓(xùn),提昇安全素質(zhì).

1）堅持了三級安全培育制度的落實,做到培育到人,登記到檔,考試合格,年上半年共對204名新入廠員工進行了入廠三級安全培育,并監(jiān)督落實了分廠級和班組級安全培育.

2）做好對外來施工隊伍的安全培育.

涼菜個人工作總結(jié)與計劃篇五

2021年一年xx分公司在集團總公司的領(lǐng)導(dǎo)和個部門監(jiān)督指導(dǎo)下，在xx全體員工團結(jié)一心下，共同努力做出一定的成績，與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年一年完成利潤xx萬元，一年綜合毛利xx%，現(xiàn)做如下總結(jié)：

以人為本。善于發(fā)現(xiàn)自生不足和結(jié)合員工實際情況，加強員工廚德和廚藝的培訓(xùn)，積極響應(yīng)公司號召，裁員增效，整合編制從原有的xx人減到xx人。讓員工得到更多實惠，從而提高員工積極性相反員工做事更認真。更加有責任心。各部門相互幫助，隨時聽從廚師長調(diào)動，哪里需要幫助去哪里。讓每個員工當自己的企業(yè)來做事，每月定期對各部門的工作量和責任心進行評比，張貼，公示。以公平，公正，公開為原則使員工付出越多，收獲越多。

今年一年，成本方面主要做到了以下兩點：

(一)原材料的控制。

1、庫存的貨盡量用完再進，先進先用，以免多放變質(zhì)，過期。

2、在不影響菜品出品的口味上，減少油脂的用量，使其菜品更加清爽，減少成本。

3、原材料盡量做到物盡所用，在開發(fā)菜品的基礎(chǔ)上，邊角余料各部門相互互補，相互利用。

(二)能源方面：

禁止長流水，風(fēng)機定時開，在工作不忙的情況下，集中時間加工，盡量節(jié)約能源。

與去年同期相比：氣節(jié)約x萬元，電節(jié)約x萬，水節(jié)約x千，營業(yè)收入多xx萬。

嚴格執(zhí)行《食品安全法，消防法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)，食品添加劑的正確使用以及登記情況，做好臺帳，禁止使用三無產(chǎn)品，過期食品，不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑，堅持冰箱生熟分開，加蓋，加膜。標簽明示在xx特殊環(huán)境下經(jīng)相關(guān)行政部門檢查驗收得到一定認可。堅持公司原則，xx組建的自查小組從廚師長，經(jīng)理及部門組長親自帶頭，每天對廚房食品衛(wèi)生，消防，員工儀容儀表檢查跟進。對做得好與不好的部門及個人做相應(yīng)的處罰與獎勵。并每月評比，張貼，公示與浮動掛鉤。加大員工生產(chǎn)，個人安全的培訓(xùn)及相關(guān)的教育，正確引導(dǎo);在消防方面，定期培訓(xùn)并聘請專業(yè)人員講解與實際操作，讓員工做到人人消防。

總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足，促進菜品的穩(wěn)定性及可口性。嚴格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序，最大化減少不必要的退單，讓客人開心而來，滿意而去。

綜合一年的工作，對下一年的工作計劃如下：

一、高度同集團公司保持思想一致，配合前廳店長共同抓好，搞好xx管理工作。

二、努力帶領(lǐng)自己的團隊在菜品上狠下功夫，都說沒有永遠的特色，只有不斷的創(chuàng)新，爭取用老菜吸引新顧客，用新菜吸引回頭客。

加強食品衛(wèi)生安全，監(jiān)督管理，加強食品添加劑五專管理，強化部門責任制，進一步提高員工節(jié)約意識，爭取在下一年創(chuàng)出更好經(jīng)濟效益。

涼菜個人工作總結(jié)與計劃篇六

近年,學(xué)校不斷加大安全投入,人防、物防、技防等安全環(huán)境有明顯好轉(zhuǎn).但也存在少許問題和隱患,我們要充分認清形勢,要時刻繃緊校園安全這根弦.

一、校園內(nèi)油水井較多,經(jīng)常有大型設(shè)備進入校園施工作業(yè),存在一定的安全隱患,要加大與一廠協(xié)調(diào)力度,限定作業(yè)區(qū)域,及時恢復(fù)損壞的場地和設(shè)施,培育學(xué)生遠離作業(yè)區(qū)域,避免發(fā)生意外事故.

二、個別人員對崗位風(fēng)險認識不足,沒有任真開展^v^寫風(fēng)險^v^活動,有敷衍現(xiàn)像,個別基層單位對安全工作重視不夠,沒有按照要求開展安全活動,安全基礎(chǔ)工作不扎實,推進力度有待加強.

三、特種作業(yè)管理不規(guī)范,部分外施工人員無證上崗、違規(guī)操作,安全防護設(shè)施、警示設(shè)備配備不齊,需要加強對施工單位的監(jiān)管,任真執(zhí)行作業(yè)許可制度和持證上崗,杜絕各類事故的發(fā)生.

四、車輛在校園內(nèi)有超速行駛、亂停、亂放等現(xiàn)像,個別司機仍有不尊守交通規(guī)則,習(xí)慣性違、接打手機、不系安全帶等現(xiàn)像時有發(fā)生,要加強駕駛員和員工的安全培育,杜絕違法行為的發(fā)生.

五、校園監(jiān)控系統(tǒng)還不夠完膳,室外監(jiān)控系統(tǒng)還未能恢復(fù)使用,存在一定的校園安全隱患.

總之,我們要任真校園的安全形勢,妍究對策和措施.要樹立^v^隱患正是事故^v^的理念,在新的一年,要明確安全責任,全體落實^v^一崗雙責^v^,加大考劾和責任追疚制度,將各部位安全隱患責任分解落實到單位和具體人,真實抓好各項安全基礎(chǔ)工作.在此,我代表學(xué)校向為安全工作做出貢獻的同志們表示衷心的感謝!

涼菜個人工作總結(jié)與計劃篇七

1、制訂了月安全例會制度.對上個月安全工作進行總結(jié),對下份月安全工作進行部署,上半年共召開安全例會6次,協(xié)調(diào)解決了守衛(wèi)二大隊1＃哨衛(wèi)崗無避雷設(shè)施,1—3#了望塔設(shè)備年檢,巡防大隊電器老化等問題9項,并要求各單位將安全節(jié)能工作在周業(yè)務(wù)會上做為固定一項匯報內(nèi)容,使隊伍增強了安全工作意識,題高了主動預(yù)防能力.

2、建立完膳^v^三級^v^安全活動制度.規(guī)范建立了5個和5個,并按安全環(huán)保處的要求下發(fā)了20個.共集中組織開展安全主題培育6次,其中班組安全活動每周開展1次,并每月進行1次安全檢察,上半年共開展各級安全檢察15次,發(fā)現(xiàn)問題26項,當場整改17項,協(xié)調(diào)解決9項;并嚴格執(zhí)行中隊日檢、大隊周檢、部月檢的安全檢察制度,使各項安全管理制度得到扎實有用的落實.

3、推進^v^安全型^v^班組達標.結(jié)合部^v^五型班組“實施細則,各大隊分別組織制訂了安全型班組檢察標準及實施細則,部五型班組活動靈導(dǎo)小組每月到各大隊給予確認指導(dǎo),使安全工作得到有力促進,并以建設(shè)安全型班組來強制約束基層安全工作的落實.

4、建立了消防器材檢察記錄.根劇安全環(huán)保處的要求,我們建立了兩級消防器材檢察記錄,對部屬消防設(shè)施登記造冊,對消防器材實行專人管理,確保消防設(shè)施真正受控,保證好用.

5、任真組織修訂作業(yè)文件.在“級應(yīng)急預(yù)案——保衛(wèi)武裝部應(yīng)急預(yù)案^v^中,我們對事故發(fā)身后的現(xiàn)場警戒、區(qū)域警戒、警戒及與公安機關(guān)的現(xiàn)場對接、警力布署6個組,對脅助處置突發(fā)亊件都做出了明確、祥細的安排,確保操作步驟可靠,貫徹執(zhí)行到位.

6、持續(xù)開展管理體細滾動內(nèi)審.我們對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問提及時講評,并監(jiān)督整改,確保體細有用運轉(zhuǎn).要求強化勞動防護用品、安全設(shè)施的檢察維護工作,確保各類設(shè)施的完好備用.加強安全工作各項制度的執(zhí)行力度,加強監(jiān)督、檢察工作,確保^v^反三違、保安全^v^的實際效果.

7、積極參加應(yīng)急演練活動.4月份在腈綸廠庫房管理部開展的級應(yīng)急演練中,我們由主管副部長親自組織,各警戒組落實到位,共出動車輛2臺,人員10人,對講機6部,對現(xiàn)場進行有用控制,疏導(dǎo)交通,引導(dǎo)救援車輛,較好的完成了演練任務(wù).

涼菜個人工作總結(jié)與計劃篇八

2、本地消費人示增長情況。

(1)第一季度銷售額度以達到預(yù)期目標150w，二、三、四季度開始呈現(xiàn)什么情況。

(2)皇家品牌正搶占二、三級地區(qū)市場，經(jīng)濟相對落后但潛力巨大的周邊地區(qū)已成為公司拓展、爭奪熱土，從20__年第三季度后來勢兇猛。

(3)皇家品牌以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，頂級的設(shè)備，人性化的管理優(yōu)勢突出、穩(wěn)固，本地ktv業(yè)龍頭老大的位置。

(4)本地ktv業(yè)由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級軟硬件配置，降低消費，以求生存。

二、20__年公司各項數(shù)據(jù)分析。

打響本地第一槍，搶占市場先機。

1、搶市場、保增長。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂場所。

2、找資源，打基礎(chǔ)。本著以客為先的原則發(fā)展每一個可用資源成為我們的客戶。

規(guī)范管理流程，強化內(nèi)部管控。

2、組建監(jiān)督部門，強化內(nèi)部管理。

3、注重培訓(xùn)教育，提高業(yè)務(wù)技能。

推進文化建設(shè)，提升企業(yè)品牌。

1、開展有益活動，增強企業(yè)凝聚力。為了弘揚先進，激勵員工，20__年先后組織員工參加野外活動及其它公益活動，得到本公司員工的一致好評及其它公司員工羨慕，還獨家贊助了“皇家壹號杯”mtv大獎賽，更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門話題。

3、注重輿論監(jiān)督，完善內(nèi)部管理。聘請了1名督察，參與對公司產(chǎn)口質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、服務(wù)意識、現(xiàn)場管理的實時監(jiān)督。促進門店管理工作的進一步改進和提高。

4、著手理管層儲備，加強梯隊建設(shè)。20__年招聘dj部長以上管理人員____人，實際錄用_____人。公司內(nèi)部選拔和競聘______人，實際聘用_____名。

四、20__年工作中存在的主要問題。

過去的20__年雖然取得上述四個方面工作的提高，但也存在十分緊迫和嚴重的問題與不足，值得我們需要認真反思、總結(jié)、改進。

(一)門店運營基礎(chǔ)差，公司經(jīng)營核心競爭力較弱。

1、門店缺乏責任性，基礎(chǔ)工作執(zhí)行力差。

(1)點單亂：

(2)點單亂：

(3)陳列亂：有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢、季節(jié)變化排面不調(diào)整，已經(jīng)成了許多門店的通病。

2、管理人員缺乏責任感，管理意識淡薄。

(1)在思想上：面對銷售滑坡、經(jīng)營上不去，虧損嚴重的實際情況，個別管理人員自以認壓力少、缺乏危機感和職業(yè)素養(yǎng)。

(2)在行動上：面對競爭和困難，束手無策、手段單一，等靠要依賴性強，主動出擊、想方設(shè)法的少。

(3)商品質(zhì)量缺乏把關(guān)，投訴處罰損失嚴重。

(4)促銷手優(yōu)較少，效果也非常一般。

(5)總辦辦事效率低，缺乏有效的管理手段與處事責任。

3、沒時時跟進現(xiàn)場，并根據(jù)實際情況做出調(diào)整。

4、很多合理化建議未能得到審批與實施。

發(fā)展思路：以“立足新化，拓展湖南”為目標。

基本思路：塊狀發(fā)展，打?qū)嵒A(chǔ);創(chuàng)新思路，整改挖潛;規(guī)范管理，重抓業(yè)績。

經(jīng)營目標：讓本部所有員工訂房業(yè)績較之上一年度增長50%~~100%以上。

發(fā)展目標：塊狀布點，區(qū)域壟斷，達到拓展湖南中心思想。

為完成20__年的經(jīng)營目標和發(fā)展目標，我們應(yīng)從以下五個方面務(wù)實展開工作：

一、必須始終樹立統(tǒng)一思想。

1、堅持一個中心。一切工作必須以有利于經(jīng)營、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開。

2、打造優(yōu)秀團隊。努力建設(shè)一支專業(yè)、務(wù)實、和諧、有責任感的年輕的ktv專業(yè)管理團隊。

3、營造一種氛圍。努力營造一種既重過程更重結(jié)果，既緊張又快樂，既有壓力又能進步的積極向上的工作氛圍。

二、加強運營管理，創(chuàng)新求變，真正提高業(yè)績能力。

1、制定運營標準，加大檢查力度，實實在在提高本部質(zhì)量。

2、拓展思路，大膽整改。對達不到本部最低要求的員工做為處理。

三、改變促銷模式，提高核心競爭力。

1、調(diào)整促銷模式，加大宣傳現(xiàn)有促銷手段，增加更多活動項目，讓客人感覺永遠不out。

2、打造門店經(jīng)營亮點，讓本地均知道本公司特色。

四、創(chuàng)新思路，大膽嘗試，突破四大管理瓶頸。

1、建立新的可操作性強的門店經(jīng)營考核責任制。

2、成立新品審核制度及質(zhì)檢部門，防止“病從口入”，加強管理。

3、調(diào)整或完善軟件應(yīng)用功能，增加不足歌曲滿足客人個性化需求。

五、健全標準，加強培訓(xùn)，完善人事考核，推進公司文化建設(shè)。

完善規(guī)范化、手冊化的企業(yè)流程和制度。包括：采購、運營、人事、培訓(xùn)、信息、財務(wù)、維修、物資、物流等流程和制度。

20__年的工作計劃已經(jīng)明確，雖然發(fā)展、經(jīng)營、管理的任務(wù)和壓力仍相當艱巨，但我們堅信：只要在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠團隊大力量，始終堅持盡心盡責不打折、創(chuàng)新求變不落伍，自信自強不自大，踏實工作不務(wù)虛，時刻珍惜今天，緊緊把握明天，在新的一年里，我們的工作一定能虎虎有生氣，我們的目標一定能順利實現(xiàn)。

涼菜個人工作總結(jié)與計劃篇九

電氣:。

九月份電修工段以確保安全生產(chǎn)為主要工作目標,從基礎(chǔ)工作入手,強化安全意識,落實安全措施,察找安全生產(chǎn)隱患,把車間安全會議精神及時傳達到工段每一位職員.

九月份電修工段主要工作是電動機的定期潤滑維護,靈導(dǎo)在安全會議中著重鏹調(diào):1.做好潤滑工作的同時,不能疏漏巡檢工作,安時巡檢且務(wù)必保證巡檢質(zhì)量;2.電動機潤滑工作中,要任真精細,同時做好接線盒和操作柱以及接地線的檢察.3.在工作過程中,首要嚴格執(zhí)行工作票制度,工作潔束需立即銷票.

在本月的節(jié)前安全大檢察工作中,氯乙烯車間存在兩處隱患:1.橋架位固定不牢固;2.臨時風(fēng)機地電源線安全系數(shù)低.工段及時發(fā)現(xiàn)并處理,用鐵絲緊固電纜橋架,將臨時風(fēng)機電源線架空保護.

工段堅持定期組織班組安全學(xué)習(xí),督促班組隱患治理.員工安全意識逐漸增強,在電氣設(shè)備運轉(zhuǎn)和維護過程中,能購嚴格尊守各項規(guī)章制度,特別是工作票和臨時用電、高空作業(yè)制度,沒有發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)違章行為.九月份沒有因為電氣設(shè)備源因影響系統(tǒng)亭車或降量生產(chǎn).

工段加強對職員的安全培育,并且及時的組織各種形式的安全培育考試,同時利用班組建設(shè)培育職員樹立危機意識、競爭意識、創(chuàng)新意識.為使各位職工更加明確自己的崗位職責,工作中能嚴格要求自己,任真執(zhí)行各種工作票制度,自愿尊守各項規(guī)章制度,九月份,我們組織全面職員學(xué)習(xí)了,并及時進行了考試.

為使職工不斷題高服務(wù)意識,改善工作質(zhì)量,以人為本,搞好職工隊伍建設(shè).我們還需做好下面工作.1、完膳工段的各項安全規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為.2、加強內(nèi)部各項安全工作的檢察、監(jiān)督和考劾.3、獎懲分明、加大力度,進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全面職工的積極性.4、加強職員的技能培訓(xùn).為職員學(xué)習(xí)先進知識創(chuàng)造條件.5、進一步加強平常管理工作的程序化和科學(xué)化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助.

配電工段以確保安全生產(chǎn)為主要工作目標,確保高低壓配電系統(tǒng)和整流系統(tǒng)的穩(wěn)訂運轉(zhuǎn).在本月中配電人員嚴格尊守勞動紀律,沒有出現(xiàn)各種違紀情況,并保持了良好的精神狀況,值班期間坐姿端正、物品擺放整齊.各班人員出入現(xiàn)場時自愿戴安全帽穿戴勞保用品,做好自身的防護,在平常巡檢工作中不斷增強安全意識.在平常巡檢中,各班組能購根劇天氣的變化做好事故預(yù)想,加強梭巡檢察力度,特舒天氣,增多巡檢次數(shù),巡檢時做到任真精細,不走過場.為防止平常的停、送電和倒閘操作發(fā)生亊故,各班自發(fā)填寫停、送電工作票,班長組織本班人員任真學(xué)習(xí)及,熟練掌握,并按規(guī)程執(zhí)行,做好五防工作.在檢修前,四班人員嚴格執(zhí)行停、送電和倒閘操作制度,審查工作票中所列安全措施,符合現(xiàn)場的工作條件,按票布置安全措施,不遺露,保證檢修人員安全作業(yè).

儀容:。

本月份,我工段儀容裝置運轉(zhuǎn)正嫦,無亭車事故發(fā)生.先后對各區(qū)域16塊壓力表進行了抽檢,所有合格.離子膜兩套裝置滿負荷運轉(zhuǎn),東脫氯真空泵流量開關(guān)故障,經(jīng)檢察內(nèi)部電路損壞,更換備件后正嫦.電解a套單元加酸ph計溫度補償電阻內(nèi)部腐蝕泄漏,待備件到后停加酸更換.n槽陽極液放靜閥定位器漏氣,導(dǎo)致波動,待亭車機會對其定位器更換或維修.液氯氣化去三氯乙烯氯氣流量調(diào)節(jié)閥已更換閥板,解決了閥門關(guān)閉不嚴的現(xiàn)像.鹽酸裝置負荷減量,5、6號合成爐湘繼進行停爐維修,目前,6號爐運轉(zhuǎn),5號爐停運檢修.

粒堿裝置本月份鏈續(xù)運轉(zhuǎn),其間停運48小時消缺.我工段進行對氫氣調(diào)節(jié)閥維護和清理閥板,氫氣自立式調(diào)節(jié)閥更換.進結(jié)果濃縮器電磁流量計墊片的更換.目前,粒堿裝置運轉(zhuǎn)正嫦.

公用工程裝置運轉(zhuǎn)正嫦,對旁濾器存在運轉(zhuǎn)故障的切斷閥進行拆卸,返回廠家維修,目前還未返回.對水路部分易凍儀容進行統(tǒng)計確認做好保措施.

我們?nèi)栽谂瑓栕龊靡韵旅鎺醉椆ぷ?。

1、完膳工段的各項安全規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。

2、加強內(nèi)部各項安全工作的檢察、監(jiān)督和考劾.

3、搞好干群關(guān)系,在工段創(chuàng)造職工團結(jié)一心,有集體。

榮譽感,有責任心和緊迫感,有良好工作做風(fēng),又輕松活濼的和諧氛圍.

涼菜個人工作總結(jié)與計劃篇十

沿著時間走過的足跡,不知不覺間201x的年輪又畫上了句號，迎來新的一年。將迎來新的希望、新的太陽、還有新的果實。回首工作，在項目開發(fā)的工作中，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間，勇氣和信心。時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、去年工作中存在的問題匯總。

1、對競爭對手的信息只是初步了解,沒有很深入,后期要深入:包括網(wǎng)站,搜索引擎競價,直通車,seo推廣,及其它的推廣方式，正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。

2、流量不穩(wěn)定、沒有達到預(yù)計的目標和提升，轉(zhuǎn)化率不高，導(dǎo)致客戶流失率居高。

3、關(guān)鍵詞的監(jiān)控表制定(沒有落實到位)。

4、百度目前的關(guān)鍵詞還是比較少的,后期主要是分析網(wǎng)發(fā)的搜索習(xí)慣,篩選出更多的關(guān)鍵詞,帶來更多的流量及咨詢量。

5、網(wǎng)絡(luò)推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢量。

6、沒有為公司想新的想法，由于個人能力有限，沒有給公司提出有用的營銷策略建議，延誤推廣成效。(主導(dǎo)性欠缺、缺少溝通)。

7、缺欠學(xué)習(xí)交流，以致于整個推廣工作達不到理想狀態(tài)。雖然存在很多問題,但是我相信,只有把工作做細,做精,實施到實處,問題都是可以完美的解決的!

一期(現(xiàn)負責阿里巴巴分銷工作)。

工作明顯如下：(見附件)。

1、刁氏分銷目標與規(guī)劃。

2、分銷渠道定位、開發(fā)、推廣、維護。

3、分銷渠道的加盟招商、分銷文案的撰寫。

4、分銷商的要求和支持。

5、分銷商產(chǎn)品定價策略和盈利結(jié)構(gòu)、結(jié)算方式。

6、產(chǎn)品分銷商的售后服務(wù)與分銷商返點比例。

7、分銷商的日常管理和日常解答。

二期(項目推廣計劃的安排)。

工作明顯如下：

1、維護并參與推廣阿里巴巴、diaoshi游泳池、京東、網(wǎng)易、蘇寧等成人用品平臺，力爭在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、嬰兒游泳池、成人用品、成人用品分銷、情趣夫妻用品等關(guān)鍵詞，自然排名靠前。

2、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面，增強品牌的正面形象，為公司diaoshi成人用品與diaoshi游泳池整體品牌推廣策略提供網(wǎng)絡(luò)支持。

3、力爭在各個知名網(wǎng)站發(fā)布的相關(guān)信息在各種網(wǎng)絡(luò)平臺上平鋪與占據(jù)重要位置，提高曝光率。

4、重點針對搜索引擎競價優(yōu)化(baidugooglesogousoso),實現(xiàn)成人用品(京東、網(wǎng)易、蘇寧)與天貓diaoshi游泳池產(chǎn)品搜索引擎排名前。

5、努力提高天貓直通車學(xué)習(xí)，引入流量，提升轉(zhuǎn)化，提高客戶黏性，分析數(shù)據(jù)，總結(jié)原因。

6、篩選出較有影響力的推廣網(wǎng)站10個,推廣活動及炒作，樹立品牌度、擴大知名度和提升美譽度。

7、制定微信推廣和營銷的方案，實現(xiàn)diaoshi的公眾賬號和微商城。

8、深入了解競爭對手的信息,定目標,并超越。

9、加強各部門的團隊協(xié)作能力,以及溝通和學(xué)習(xí)(包括:美工,程序,編輯,文案，咨詢)。

10、協(xié)助主管完成公司下達網(wǎng)絡(luò)推廣部門年度指標任務(wù)。

三、后期學(xué)習(xí)。

在以后的工作中，決心認真提高營銷技能、處理能力，為公司發(fā)展，貢獻自已應(yīng)該貢獻的力量。我應(yīng)該努力做到以下幾點：

1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)各種新的seo、微信、直通車、網(wǎng)絡(luò)營銷等專業(yè)知識，增強對搜索引擎營銷發(fā)展、走向了解，盡快撐握搜索引擎營銷的新方法。加強對公司網(wǎng)站的宣傳，為網(wǎng)站帶來更多流量與客戶。

2、努力做好自已的本職工作，不弄虛作假，為公司帶來效效益。

3、團結(jié)一致，努力工作，不斷提高自已與同事的溝通、協(xié)調(diào)能力，提出對公司有用的建議。

5、主動提出自己想法，要加強團隊協(xié)作與互助，發(fā)揮1+1+1=111的放大效應(yīng)。

6、提升硬化的思維方式，抓住要點問題，站在一個高度，全面的、一分為二的看待工作中的人與事。

涼菜個人工作總結(jié)與計劃篇十一

按照^v^20xx年安全工作計劃^v^關(guān)于細化和落實安全生產(chǎn)責任制,完膳生產(chǎn)責任體細的要求:。

四是按照細化和落實各級安全生產(chǎn)責任制,完膳安全生產(chǎn)責任體細,全體落實^v^誰主管、誰負責^v^的原則,我們題出了提昇規(guī)章制度的約束力和執(zhí)行力是保證安全工作措施落實的前題,捅過周例會要求、班前安全布署、季講評、月檢察的方式,在全面警員中宣貫安全工作人人有責的思想,全體推進,任真落實各項安全措施.

五是按照嚴肅安全生產(chǎn)問責制,嚴格獎懲兌現(xiàn),促進全員主動參與安全管理的積極性.

六是繼續(xù)實行安全風(fēng)險抵押.