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最新物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述(優(yōu)質(zhì)10篇)
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最新物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述(優(yōu)質(zhì)10篇)
2023-11-21 02:23:51    小編:zdfb

總結(jié)是一個(gè)自我認(rèn)知的過程,通過總結(jié)我們可以更好地了解自己。寫總結(jié)時(shí)要避免主觀性和片面性的評(píng)價(jià),要以客觀事實(shí)和真實(shí)體驗(yàn)為依據(jù)。以下是一些值得嘗試的閱讀方法,歡迎大家參考借鑒。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇一

職責(zé):

3、監(jiān)督報(bào)備,安排接送,配合中介和分銷公司等客戶帶看順利完成;。

4、盡職盡責(zé)完成部門分配的任務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)量,完成每月指標(biāo);。

5、對(duì)于中介和分銷公司的開發(fā)、維護(hù)進(jìn)度每日以日?qǐng)?bào)表形式自覺發(fā)給相關(guān)負(fù)責(zé)人;。

6、與案場(chǎng)人員進(jìn)行工作對(duì)接,完成客戶資料的報(bào)備,做好售樓處與分銷渠道的銜接工作;。

7、渠道團(tuán)隊(duì)管理;。

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀可放寬學(xué)歷要求;。

2、3年及以上房產(chǎn)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),有渠道管理經(jīng)驗(yàn);帶團(tuán)隊(duì)優(yōu)先考慮;。

3、具有一定房產(chǎn)渠道資源;。

4、具備良好的營銷意識(shí)與服務(wù)意識(shí)、有較強(qiáng)的說服、談判和溝通能力;。

5、對(duì)市場(chǎng)營銷工作有較深刻認(rèn)知,能夠承受工作壓力,樂于從事挑戰(zhàn)性的工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇二

1、項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織執(zhí)行《物業(yè)值班經(jīng)理管理制度》,并對(duì)制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。

2、值班經(jīng)理由項(xiàng)目部門主管級(jí)以上人員當(dāng)任,當(dāng)任期間嚴(yán)格履行值班經(jīng)理應(yīng)履行職責(zé)。

3、當(dāng)任值班經(jīng)理期間必須保證值班經(jīng)理熱線電話24小時(shí)開機(jī)和通暢,及時(shí)接聽業(yè)主、住宅、員工的來電咨詢、求助、投訴和匯報(bào)等電話,并負(fù)責(zé)突發(fā)事件的協(xié)助處理。

4、將來電內(nèi)容及跟進(jìn)處理情況及時(shí)在值班經(jīng)理工作日志上做好記錄。

5、值班經(jīng)理作為受理來電內(nèi)容的首問責(zé)任人,必須對(duì)來電內(nèi)容的跟進(jìn)處理情況、結(jié)果和回復(fù)全程負(fù)責(zé),直至來電所提問題得到解決。

6、項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)擬定《值班經(jīng)理輪值表》,10天為一個(gè)輪值周期。

7、每月25日,由當(dāng)值值班經(jīng)理負(fù)責(zé)擬定上月25日至本月24日的值班經(jīng)理工作報(bào)告,總結(jié)并分析值班期間的問題,為提升工作和服務(wù)質(zhì)量出謀劃策。

8、項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人每日審閱《值班經(jīng)理工作日志》,及時(shí)掌握值班經(jīng)理熱線電話來電和首問責(zé)任人跟進(jìn)處理情況,并根據(jù)相關(guān)內(nèi)容給予批示。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇三

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工程項(xiàng)目預(yù)結(jié)算審核、審計(jì);。

2、負(fù)責(zé)在工程投標(biāo)階段及時(shí)、準(zhǔn)備做出整個(gè)工程概算、預(yù)算;。

5、負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目過程中變更簽證詳細(xì)管理及跟蹤工作;。

7、負(fù)責(zé)確定本部門成員的工作職責(zé),并對(duì)其工作進(jìn)行考核;。

8、負(fù)責(zé)建立健全工程造價(jià)制度和成本控制進(jìn)度,并監(jiān)督執(zhí)行;。

9、負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部各方面相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),以及與外界各項(xiàng)業(yè)務(wù)交流;。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格:

4、善于撰寫招投標(biāo)文件,合同及進(jìn)行商務(wù)談判;。

5、熟悉公司財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理、成本控制技能;。

6、精通各種造價(jià)軟件和辦公軟件。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇四

職責(zé):。

1、負(fù)責(zé)各種新渠道、新客戶的開發(fā),進(jìn)行客戶需求挖掘與合作拓展,打開客戶渠道人群;。

3、抓取客戶、打開客戶空間、提高客戶增長速度,為有效客戶增長負(fù)責(zé);。

4、優(yōu)化分銷制度,對(duì)精準(zhǔn)客戶制度傳播;。

5、外部招募,核心發(fā)展下線賣貨;。

7、保持與平臺(tái)良好溝通,積極制造品牌聯(lián)合營銷,增加品牌在線上/線下的知名度;。

任職要求:。

1、3年以上渠道開拓、運(yùn)營、管理工作經(jīng)驗(yàn);。

3、精通渠道銷售的運(yùn)營和盈利模式,熟悉國內(nèi)各渠道的規(guī)定、操作流程及管理實(shí)操;。

4、核對(duì)、跟進(jìn)、管理應(yīng)收賬款,協(xié)調(diào)內(nèi)部、外部完成渠道銷售目標(biāo)任務(wù);。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇五

5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)水電設(shè)施的維修、水電抄表、計(jì)量;

6、組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、維修檔案,做好設(shè)備的技術(shù)管理工作;

7、調(diào)查、分析設(shè)備事故,提出處理意見及措施,并組織實(shí)施以防止同類事故的再次發(fā)生;

8、完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇六

崗位名稱:總經(jīng)理。

直接上級(jí):董事長。

直接下級(jí):副總經(jīng)理。

職責(zé)說明:

制定公司中長期發(fā)展目標(biāo),建立公司組織構(gòu)架,決定人事任免。制定年度工作計(jì)劃。授權(quán)各部門管理職責(zé)權(quán)限,批準(zhǔn)各項(xiàng)管理制度,確保公司各項(xiàng)經(jīng)營利潤指標(biāo)完成,全權(quán)向公司董事會(huì)負(fù)責(zé)。權(quán)限:制定:公司公司質(zhì)量目標(biāo),管理方針。

審批:各部門請(qǐng)示報(bào)告;經(jīng)營活動(dòng)使用資金。

更新職責(zé)日期:2011年3月1日

崗位名稱:副經(jīng)理。

直接上級(jí):總經(jīng)理。

直接下級(jí):各部門部長。

崗位目的:

職責(zé)說明:執(zhí)行總經(jīng)理制定的年度工作計(jì)劃,指導(dǎo)各部門制定年度工作目標(biāo)。設(shè)定下屬部門的人員編制,考評(píng)部門工作績效,制定本部門勞動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn),確保公司制定的各項(xiàng)利潤指標(biāo)完成。所有工作為對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

權(quán)限::制定:分管部門工作目標(biāo),管理制度規(guī)定。

審批:各部門勞動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn)。

崗位名稱:生產(chǎn)部長。

直接上級(jí):副總經(jīng)理。

直接下級(jí):車間主任。

職責(zé)說明:組建本部組織構(gòu)架,負(fù)責(zé)車間主要的人事任免。主持本部的日常工作。負(fù)責(zé)指導(dǎo)員工的技能培訓(xùn)。執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),執(zhí)行公司下達(dá)的工藝標(biāo)準(zhǔn)。確保罐頭質(zhì)量,食品安全。權(quán)限:制定:本部生產(chǎn)計(jì)劃,工作目標(biāo);勞動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn)。

審批:本部生產(chǎn)物資領(lǐng)??;員工病事假。

更新日期;3011年3月1日

崗位名稱:品管部長。

直接上級(jí):副總經(jīng)理。

直接下級(jí):檢驗(yàn)員、化驗(yàn)員、技術(shù)員。

職責(zé)說明:組建本部組織構(gòu)架,負(fù)責(zé)各科室主要的人事任免。主持本部的日常工作。負(fù)責(zé)指導(dǎo)員工的技能培訓(xùn)。執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)。確保罐頭產(chǎn)品質(zhì)量,食品安全。權(quán)限:審批:本部物資領(lǐng)取;員工病事假;本部勞動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn)。

制定:生產(chǎn)工藝,作業(yè)指導(dǎo)書;實(shí)驗(yàn)室工作制度、管理程序。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇七

1、組織、協(xié)調(diào)、有效落實(shí)房屋維修工作;提出維修方案;對(duì)維修工作的進(jìn)展情況及施工情況進(jìn)行檢查。

2、負(fù)責(zé)房屋維修的技術(shù)解釋工作,配合各相關(guān)部門做好維修整改工作;配合客服合理安排維修維護(hù)時(shí)間。

3、對(duì)房屋維修資料進(jìn)行整理、歸檔。

4、建立和完善物業(yè)、工程類信息化平臺(tái);建立、完善工程、物業(yè)類管理指標(biāo)、管理要求、監(jiān)控體系,并有效落實(shí)。

5、完成部門安排的各類臨時(shí)性任務(wù)。

3.負(fù)責(zé)建立設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬及相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施資料維修檔案;。

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督管理設(shè)備設(shè)施類外包單位,定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考評(píng);。

5.負(fù)責(zé)組織開展客戶報(bào)修、有償服務(wù)工作,跟進(jìn)工程維修方面的投訴處理;。

6.負(fù)責(zé)審批臨時(shí)用電、動(dòng)火作業(yè),督促相關(guān)施工單位客戶對(duì)違反作業(yè)安全的整改;。

7.負(fù)責(zé)組織實(shí)施工程設(shè)備類的緊急搶修和突發(fā)事件的應(yīng)急處理;。

8.負(fù)責(zé)擬定并實(shí)施工程技術(shù)類培訓(xùn)、考核,提高員工業(yè)務(wù)技能和工作效率;。

9.協(xié)助客戶服務(wù)部對(duì)施工單位或客戶的二次裝修、施工進(jìn)行驗(yàn)收;。

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目年度預(yù)算編制、物業(yè)服務(wù)方案編制等工作;。

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)搭建、人員日常培訓(xùn)、人才培養(yǎng);。

4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理公司日常行政事務(wù),報(bào)銷單整理等各項(xiàng)工作;。

5、負(fù)責(zé)部門會(huì)務(wù)組織,文字處理;。

6、負(fù)責(zé)部門合同評(píng)審審核把關(guān)并管理登記;。

7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的其他事務(wù)。

8、負(fù)責(zé)定期與客戶進(jìn)行溝通,妥善處理投訴等事宜;。

2、熟練運(yùn)用物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督部門工作執(zhí)行情況,并進(jìn)行報(bào)告;。

3、擬定及修改各項(xiàng)工作流程及規(guī)章制度;。

4、部門人員定崗、定編提報(bào)及升遷、處罰建議;。

5、部門管理與發(fā)展戰(zhàn)略決策報(bào)告;。

6、突發(fā)事件、危機(jī)事件及重大事故的處理與匯報(bào);。

7、與政府相關(guān)部門聯(lián)絡(luò),了解物業(yè)管理行政新規(guī)定;。

8、上級(jí)主管指派的其他工作。

1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

3.擬定年度運(yùn)營方案(含財(cái)務(wù)預(yù)算),執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé)。

4.負(fù)責(zé)健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

5.對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。

6.指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。

10.負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)中心人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。

1.根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo),制定項(xiàng)目年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;。

2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各部門工作質(zhì)量評(píng)估和指導(dǎo);。

3.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年度預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,履行增效節(jié)約的原則;。

4.積極開展多種園區(qū)經(jīng)營,增強(qiáng)項(xiàng)目創(chuàng)收能力;。

6.定期組織召開項(xiàng)目季度會(huì)議、月度會(huì)議和周例會(huì)等會(huì)議;。

7.每周組織不少于___次項(xiàng)目培訓(xùn),提升專業(yè)度和工作質(zhì)量;。

10.每周不少于___次管理區(qū)域巡查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題形成督導(dǎo)報(bào)告,并及時(shí)改正;。

11.認(rèn)真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關(guān)指令,并傳遞至物業(yè)服務(wù)中心員工;。

13.配合召開業(yè)主大會(huì);。

14.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理服務(wù)中心與公司各部門、開發(fā)商、相關(guān)政府部門的各種關(guān)系和事務(wù);。

15.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理服務(wù)中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)之間的各種關(guān)系和事務(wù)。

2、熟悉本園區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、樓宇的排列、單元數(shù)、戶數(shù),住戶的數(shù)量和居住情況;。

3、執(zhí)行樓宇客戶服務(wù)工作計(jì)劃,監(jiān)督、檢查本樓宇的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)接待業(yè)主和來訪客人,熱情、耐心地解釋和解決業(yè)主提出的相關(guān)問題;。

5、負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并提出整改方案。

7、掌握業(yè)主居住及其他相關(guān)情況。

8、做好與相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通與合作。

9、定期整理業(yè)主資料。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇八

1、負(fù)責(zé)當(dāng)值時(shí)的各項(xiàng)管理和協(xié)調(diào)工作,值班經(jīng)理工作職責(zé)。

2、熟悉區(qū)域內(nèi)建筑物分布、應(yīng)急通道及保安、消防、工程設(shè)施分布情況。

3、執(zhí)行上級(jí)工作指示,檢查下屬完成工作情況,認(rèn)真做好記錄,及時(shí)查處偏差行為。

4、負(fù)責(zé)當(dāng)值期間人員調(diào)配和工作安排、協(xié)調(diào)。

5、負(fù)責(zé)當(dāng)值期間接待業(yè)主及住戶的意見、建議和投訴,并及時(shí)作好回訪。

6、按《突發(fā)事件處理作業(yè)程序》,全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處理,并及時(shí)向小區(qū)經(jīng)理書面報(bào)告。

7、負(fù)責(zé)督促班組管理工作員保持各自值勤區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)檢查各值班員工的服裝,儀表、儀態(tài)是否規(guī)范。

8、負(fù)責(zé)本班與其他班組的交接工作,并督促檢查各崗位員工交接班執(zhí)行情況。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇九

1、小區(qū)經(jīng)理是苑區(qū)管理部最高級(jí)的管理人員,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要職責(zé)是負(fù)責(zé)其屬下所有人員的培訓(xùn)、工作安排及工作監(jiān)督等,負(fù)責(zé)執(zhí)行苑區(qū)安保、消防、清潔、園林、客戶服務(wù)、投訴處理的日常運(yùn)作,并隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。

2、主動(dòng)與苑區(qū)業(yè)主、住客接觸及維持良好關(guān)系,保持一流的管理服務(wù),依據(jù)公約,盡力滿足業(yè)主、住客要求。

3、合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴(yán)格遵照公司的指示工作。

4、監(jiān)管屬下的員工素質(zhì),并須負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及考核,確使他們的工作達(dá)到公司要求的水準(zhǔn)。

5、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的紀(jì)律,對(duì)任何員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查,并及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,根據(jù)公司規(guī)定去處理違紀(jì)員工,存入員工檔案內(nèi)。

6、苑區(qū)小區(qū)經(jīng)理亦應(yīng)預(yù)計(jì)一切有關(guān)苑區(qū)管理問題及困難,如超越職責(zé)范圍或能力,應(yīng)盡力及時(shí)以書面形式匯報(bào)總經(jīng)理。

7、每日巡查苑區(qū),巡視的范圍包括苑區(qū)設(shè)施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務(wù)、各級(jí)員工的儀表、紀(jì)律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)苑區(qū)有任何問題,應(yīng)予以記錄及時(shí)處理,并報(bào)告總經(jīng)理。

8、負(fù)責(zé)苑區(qū)保安、清潔、園林養(yǎng)護(hù)及與其它部門協(xié)調(diào)的程序,并作適當(dāng)調(diào)整,以確保各項(xiàng)工作順利及有效開展。

9、根據(jù)總經(jīng)理室的要求及指示,定時(shí)舉辦應(yīng)急演習(xí),使管理員工能經(jīng)常保持最佳狀態(tài)并熟悉應(yīng)急之程序,同時(shí)亦使用戶對(duì)管理工作有進(jìn)一步認(rèn)識(shí),以建立互讓及合作精神。

10、小區(qū)經(jīng)理于每月須呈交有關(guān)管理部的工作報(bào)告于總經(jīng)理,并做好本年度工作總結(jié)報(bào)告及次年工作計(jì)劃報(bào)告于業(yè)委會(huì)。

11、定期召開部門工作會(huì)議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通各級(jí)工作人員。

12、當(dāng)接獲客戶投訴,應(yīng)及時(shí)記錄及處理,基于投訴性質(zhì)及嚴(yán)重性去采取適當(dāng)行動(dòng),并將處理情況匯報(bào)總經(jīng)理。如若超出管理的權(quán)限范圍或能力,應(yīng)及時(shí)報(bào)告。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十

:

(1)根據(jù)公司安排、市場(chǎng)以及工作具體需要制定并進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng);

(2)完成市場(chǎng)推廣任務(wù),提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和品牌知名度;

(3)全面執(zhí)行市場(chǎng)推廣方案,及時(shí)反饋市場(chǎng)推廣活動(dòng)并編寫評(píng)估報(bào)告;

(4)對(duì)接物業(yè)公司,推廣項(xiàng)目產(chǎn)品服務(wù)

:

(1)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力;

(2)具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

(3)具備良好的人際關(guān)系處理能力;

(4)有冒險(xiǎn)精神,敢于挑戰(zhàn),挑壓能力強(qiáng);

(5)具備高度的工作熱情,能積極主動(dòng)進(jìn)行工作。

(6)學(xué)歷不限,有物業(yè)、房產(chǎn)中介工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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