計(jì)劃是一種有條理的行動(dòng)安排，可以幫助我們達(dá)成目標(biāo)。制定計(jì)劃時(shí)，我們可以參考一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以便更好地滿(mǎn)足外部要求和期望。以下是小編為大家整理的一些制定計(jì)劃的方法，供大家參考。首先，可以列一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃表，將目標(biāo)、步驟和時(shí)間都寫(xiě)下來(lái)，以便于清晰地了解每一步和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。其次，可以利用手機(jī)或電腦上的日歷或備忘錄功能來(lái)提醒自己該做什么事情，以及在什么時(shí)間做。最后，要定期回顧和調(diào)整計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。

車(chē)隊(duì)一周工作計(jì)劃篇一

為保障公司下半年的生產(chǎn)計(jì)劃能夠完成，配合其他部門(mén)同心協(xié)力，現(xiàn)將車(chē)隊(duì)下半年工作安排如下：

1、理順車(chē)隊(duì)的工作流程，車(chē)隊(duì)一切事務(wù)將嚴(yán)格按照公司工作流程辦理。規(guī)范駕駛員的交接班流程、票據(jù)簽字流程等。

2、下半年，進(jìn)一步加大安全教育、宣傳力度，將每月定期進(jìn)行安全教育工作，提高駕駛員的安全意識(shí)，做到每次教育、培訓(xùn)有記錄、有提高。嚴(yán)格要求駕駛員做到不違反道路交通安全法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守合肥市“三車(chē)”整治相關(guān)文件要求。

3、切實(shí)提高駕駛員的文明服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)建文明服務(wù)部門(mén)，比如，文明行車(chē)，車(chē)輛在進(jìn)出工地時(shí)應(yīng)當(dāng)減速慢行；對(duì)顧客要禮貌、耐心，在送料至工地時(shí)，嚴(yán)格遵守對(duì)方的相關(guān)管理規(guī)定；不允許駕駛員在工地隨意往料里加水。為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡可能給顧客最大方便，確保混凝土能及時(shí)有效的澆筑到位。

1、7月、9月、12月份辦理車(chē)輛通行證，確保車(chē)輛通行正常。

2、8月、11月份著手進(jìn)行車(chē)輛二級(jí)維護(hù)、年審工作。

3、10月份攪拌車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)全部到期，本月將重點(diǎn)進(jìn)行車(chē)輛保險(xiǎn)辦理工作。

1、加大車(chē)輛衛(wèi)生、車(chē)容車(chē)貌的檢查力度，每月定期、不定期對(duì)。

車(chē)輛衛(wèi)生進(jìn)行檢查，樹(shù)立典型，優(yōu)獎(jiǎng)劣罰。

2、保障車(chē)輛的精良，要求車(chē)輛定期維護(hù)保養(yǎng)，平時(shí)發(fā)現(xiàn)小毛病要及時(shí)排除，不能因?yàn)樾?wèn)題引起大故障而影響正常生產(chǎn)。

總結(jié)以往的不足，我們會(huì)進(jìn)一步完善車(chē)隊(duì)的管理，為公司完成計(jì)劃目標(biāo)盡我們最大的努力。

車(chē)隊(duì)一周工作計(jì)劃篇二

每月對(duì)駕駛員開(kāi)展一次防事故注安全常識(shí)教育。

1、做好與修理廠(chǎng)的溝通，在維修價(jià)格方面綜合市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行固定維修價(jià)格。

2、在20xx年內(nèi)，川az4xxx、川ah08xxx兩車(chē)保養(yǎng)都定在4s店保養(yǎng)，并開(kāi)出二保單，車(chē)隊(duì)人員都可以做季度審和年度審工作。

3、車(chē)輛維修方面，車(chē)隊(duì)隊(duì)員能自行維修的就自行維修，如需購(gòu)買(mǎi)材料報(bào)隊(duì)長(zhǎng)處理，車(chē)輛維修超過(guò)1000元由車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)報(bào)總經(jīng)理審批。

4、建議公司對(duì)每輛貨車(chē)安裝gps以便查詢(xún)車(chē)輛信息和人員位置。

1、為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，讓車(chē)隊(duì)人員統(tǒng)一思想、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、識(shí)大體、顧大局、責(zé)任心強(qiáng)，結(jié)合實(shí)際情況積極與有關(guān)部門(mén)溝通。

2、對(duì)于日常工作發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通，并作出相應(yīng)應(yīng)急方案。

3、為了提高發(fā)貨效率和減少開(kāi)支，根據(jù)以往的發(fā)貨經(jīng)驗(yàn)由一些固定物流公司發(fā)貨。大批貨物未規(guī)定物流公司的統(tǒng)一到新都傳化物流基地發(fā)貨，并索要國(guó)家規(guī)定發(fā)票。

4、強(qiáng)化車(chē)隊(duì)人員責(zé)任心，要有理有據(jù)按順序的做好每一件事情。要做到一件事情負(fù)責(zé)到底的心態(tài)來(lái)完成。

車(chē)隊(duì)一周工作計(jì)劃篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好，過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)懷下，在同事們的幫助下，車(chē)隊(duì)完成了一年的相關(guān)工作，在此對(duì)各位表示衷心的感謝。

辦公室車(chē)隊(duì)是公司的重要輔助部門(mén)，負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)、基建、生活中的相關(guān)運(yùn)輸、職工通勤及領(lǐng)導(dǎo)出差、來(lái)賓接待等重要工作，新一年的工作已經(jīng)開(kāi)始，為了更好的完成新一年的車(chē)隊(duì)工作，特此制定了20xx年工作計(jì)劃：

1.加強(qiáng)安全意識(shí)、確保各車(chē)輛行車(chē)安全。不定期組織各駕駛員學(xué)習(xí)《道路交通安全法》，和公司車(chē)輛管理辦法，增強(qiáng)駕駛員安全意識(shí)，在小車(chē)出差前要求駕駛員熟悉相關(guān)路況，做到安全行駛。礦區(qū)通勤車(chē)、送水車(chē)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的車(chē)輛管理辦法行駛，不得出現(xiàn)超速等危險(xiǎn)情況。安全工作是車(chē)隊(duì)工作的重點(diǎn)，要防范第一，做到常抓不懈，警鐘常鳴。確保全年安全行車(chē)、無(wú)重大交通責(zé)任事故發(fā)生。

2.增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，嚴(yán)格控制車(chē)輛維修、換件、用油等費(fèi)用，杜絕各類(lèi)浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。

5.完善、充實(shí)車(chē)隊(duì)有關(guān)規(guī)章制度

1.堅(jiān)持出車(chē)單制度，繼續(xù)保證每次出車(chē)詳細(xì)登記，仔細(xì)核算。

2.堅(jiān)持安全檢查工作，在防火期尤其重要，進(jìn)入林區(qū)認(rèn)真檢查車(chē)輛，保證無(wú)火險(xiǎn)現(xiàn)象發(fā)生。

3.配合主管領(lǐng)導(dǎo)安排好每天的固定工作，調(diào)整好臨時(shí)出車(chē)任務(wù)。做好車(chē)輛相關(guān)的管理工作：（1）做好車(chē)輛日常保養(yǎng)工作，（2）做好車(chē)輛年度檢驗(yàn)工作，（3）做好車(chē)輛各種證件的辦理工作和管理工作。

4.與部門(mén)及其他部門(mén)同事通力合作，做好文體活動(dòng)等組織和籌備工作。

5.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

20xx年2月24日

車(chē)隊(duì)一周工作計(jì)劃篇四

每月對(duì)駕駛員開(kāi)展一次防事故注安全常識(shí)教育。

1、做好與修理廠(chǎng)的溝通，在維修價(jià)格方面綜合市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行固定維修價(jià)格。

2、在20xx年內(nèi)，川az479a、川ah0802z兩車(chē)保養(yǎng)都定在4s店保養(yǎng)，并開(kāi)出二保單，車(chē)隊(duì)人員都可以做季度審和年度審工作。

3、車(chē)輛維修方面，車(chē)隊(duì)隊(duì)員能自行維修的就自行維修，如需購(gòu)買(mǎi)材料報(bào)隊(duì)長(zhǎng)處理，車(chē)輛維修超過(guò)1000元由車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)報(bào)總經(jīng)理審批。

4、建議公司對(duì)每輛貨車(chē)安裝gps以便查詢(xún)車(chē)輛信息和人員位置。

1、為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，讓車(chē)隊(duì)人員統(tǒng)一思想、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、識(shí)大體、顧大局、責(zé)任心強(qiáng)，結(jié)合實(shí)際情況積極與有關(guān)部門(mén)溝通。

2、對(duì)于日常工作發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通，并作出相應(yīng)應(yīng)急方案。

3、為了提高發(fā)貨效率和減少開(kāi)支，根據(jù)以往的發(fā)貨經(jīng)驗(yàn)由一。

些固定物流公司發(fā)貨。大批貨物未規(guī)定物流公司的`統(tǒng)一到新都傳化物流基地發(fā)貨，并索要國(guó)家規(guī)定發(fā)票。

4、強(qiáng)化車(chē)隊(duì)人員責(zé)任心，要有理有據(jù)按順序的做好每一件事情。要做到一件事情負(fù)責(zé)到底的心態(tài)來(lái)完成。

周云明。

20xx年4月12日。

車(chē)隊(duì)一周工作計(jì)劃篇五

為了更有序合理的開(kāi)展好本單位各項(xiàng)hse工作，確保安全無(wú)事故，在做好總結(jié)上月hse工作總結(jié)的.基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好春節(jié)前后及春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作，持續(xù)提高現(xiàn)場(chǎng)hse管理和表現(xiàn)水平?，F(xiàn)制定汽車(chē)隊(duì)二月份工作計(jì)劃如下：

一、積極參加公司hse會(huì)議，及時(shí)將會(huì)議精神傳達(dá)到全體職工。結(jié)合公司部署，研究布置好本單位安全教育、管理、生產(chǎn)、檢查工作。

二、按時(shí)召開(kāi)安全月度例會(huì)和周例會(huì)，開(kāi)展“安全經(jīng)驗(yàn)分享”活動(dòng)、事故案例分析，進(jìn)一步提升hse全員安全意識(shí)，堅(jiān)決去除麻痹大意思想和僥幸心理，堅(jiān)決杜絕超速行駛、酒后駕駛、拉運(yùn)違禁品等違章行為。

三、嚴(yán)格落實(shí)hse培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真開(kāi)展法律知識(shí)、安全行車(chē)知識(shí)、崗位規(guī)程和在用標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)教育活動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)各種規(guī)章制度學(xué)習(xí)，嚴(yán)查制度落實(shí)。

四、做好車(chē)輛交通安全管理工作。

1、認(rèn)真抓好春節(jié)期間交通安全工作，加強(qiáng)值班車(chē)輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行值班車(chē)證制度，選派經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的人員值班，封存非值班車(chē)輛。利用gps系統(tǒng)對(duì)所有機(jī)動(dòng)車(chē)輛動(dòng)態(tài)管理，確保車(chē)輛全面受控，并嚴(yán)厲查處各種違章行為，確保節(jié)日期間交通安全無(wú)事故。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)非職業(yè)駕駛員教育和私家車(chē)輛管理，不斷提高非職業(yè)駕駛員的安全駕駛技能和交通安全意識(shí)。

3、配合公司啟動(dòng)“文明駕駛安全行車(chē)做優(yōu)秀駕駛員”活動(dòng)。

4、月初組織單位內(nèi)部“亮車(chē)會(huì)”，對(duì)車(chē)容車(chē)貌和車(chē)輛保養(yǎng)情況進(jìn)行評(píng)比表彰。以此促進(jìn)駕駛員愛(ài)車(chē)護(hù)車(chē)的熱情。

5、不斷完善“一日三檢”、“三交一封”、“車(chē)輛停放”等制度，加大交通安全專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查力度。

6、尤其加強(qiáng)7人座和危險(xiǎn)品拉運(yùn)車(chē)輛駕駛員的重點(diǎn)教育。

7、加大車(chē)輛檢查力度，采取月度普檢、周檢、抽檢、出車(chē)前檢查等形式，確保車(chē)輛本質(zhì)安全。加強(qiáng)車(chē)容車(chē)貌和車(chē)輛保養(yǎng)工作檢查和評(píng)比，提高駕駛員愛(ài)車(chē)、護(hù)車(chē)、及時(shí)保養(yǎng)車(chē)的自覺(jué)性。

五、強(qiáng)化消防管理。加強(qiáng)全員消防安全教育，提升全員消防安全意識(shí)并加大消防檢查力度，確保單位和職工家庭消防安全無(wú)事故。

六、持續(xù)完善hse考核辦法，按時(shí)對(duì)全體員工進(jìn)行hse職責(zé)履行考核。

七、抓好基礎(chǔ)工作基礎(chǔ)上，不斷完善hse基礎(chǔ)資料，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

八、加強(qiáng)全員治安防范教育，做好單位、家庭治安防盜工作，確保單位、家庭財(cái)產(chǎn)安全。

九、做好其他日常工作，持續(xù)提高現(xiàn)場(chǎng)hse管理和表現(xiàn)水平。

車(chē)隊(duì)一周工作計(jì)劃篇六

為了做好20xx年的工作，根據(jù)車(chē)隊(duì)的實(shí)際情況，特制定20xx年度如下：

1、健全車(chē)隊(duì)管理的機(jī)構(gòu)，完善車(chē)隊(duì)管理的分工與合作。

根據(jù)車(chē)隊(duì)創(chuàng)建工作的要求，通過(guò)員工的民主選舉產(chǎn)生民主管委會(huì)成員，相應(yīng)成立綜合治理、創(chuàng)建文明車(chē)隊(duì)的各項(xiàng)管理機(jī)構(gòu)。車(chē)隊(duì)管理堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立起以責(zé)任制為中心的管理制度。

2、根據(jù)車(chē)隊(duì)推行6s管理和創(chuàng)模范車(chē)隊(duì)的工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)車(chē)隊(duì)工作的管理，每月（周）召開(kāi)工作的會(huì)議，全面分析的進(jìn)展情況。

3、為更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作，明年創(chuàng)建重點(diǎn)要加強(qiáng)：

（1）對(duì)隊(duì)長(zhǎng)助理的業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo)和監(jiān)督。

（2）加強(qiáng)對(duì)調(diào)度員、車(chē)組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升對(duì)創(chuàng)建管理水平。

（3）每周召開(kāi)一次隊(duì)務(wù)會(huì)議，全面總結(jié)車(chē)隊(duì)制定創(chuàng)建計(jì)劃執(zhí)行情況以及調(diào)整策略。

（4）創(chuàng)建工作的分工，達(dá)到分工不分家，全面落實(shí)創(chuàng)建計(jì)劃。

針對(duì)20xx年度發(fā)生交通事故的原因分析后，安全服務(wù)工作重點(diǎn)：

（1）加強(qiáng)進(jìn)行事故發(fā)生時(shí)間段的監(jiān)控指導(dǎo)。

（2）定期與員工溝通，全面展開(kāi)談心、各項(xiàng)會(huì)議和專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。

（3）加強(qiáng)行車(chē)安全路況指引的考核，提高對(duì)路況熟悉程度。

（4）細(xì)化員工的分類(lèi)管理，責(zé)任到人。

（5）認(rèn)真落實(shí)“三定”及人體生物中的工作，加強(qiáng)對(duì)車(chē)組長(zhǎng)排班的指導(dǎo)和監(jiān)督以及對(duì)培訓(xùn)的力度，總結(jié)大組優(yōu)化的'優(yōu)點(diǎn)和存在問(wèn)題。

（6）加強(qiáng)對(duì)新招駕駛員的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)與考核。

（7）定期對(duì)交通事故、服務(wù)事故的案例分析。

（8）加強(qiáng)信息反饋，以家訪(fǎng)的形式深入員工家庭進(jìn)一步了解員工的真實(shí)需求。

1、第一季度計(jì)劃：

結(jié)合春運(yùn)及百日安全勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)對(duì)駕駛員的道路行車(chē)安全路況的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)并測(cè)試合格，對(duì)不合格的進(jìn)行再培訓(xùn)及測(cè)試到合格為止，由各助理負(fù)責(zé)落實(shí)。由于新招駕駛員對(duì)服務(wù)技巧欠缺，估計(jì)服務(wù)投訴率偏高。因此車(chē)隊(duì)重點(diǎn)對(duì)新招駕駛員的服務(wù)技巧專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)并進(jìn)行測(cè)試合格才能上崗。積極參加公司組織的培訓(xùn)班及活動(dòng)的各項(xiàng)措施。

2、第二季度計(jì)劃：

結(jié)合“安全周”和“反三違月”活動(dòng)。舉辦安服業(yè)務(wù)知識(shí)的有獎(jiǎng)活動(dòng)，提升對(duì)安全知識(shí)的掌握度。通過(guò)對(duì)事故安全案件分析讓司機(jī)應(yīng)從違章后果的危害性進(jìn)行分析，使員工自覺(jué)提高到一個(gè)新的安全行車(chē)階段。

3、第三季度計(jì)劃：

根據(jù)上半年的安全工作的實(shí)際情況及需要，有效及時(shí)地調(diào)整安全質(zhì)量。進(jìn)行組織有針對(duì)性的培訓(xùn)工作。如何預(yù)防車(chē)廂服務(wù)事故發(fā)生、交通法規(guī)的培訓(xùn)方案。舉辦bi培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)服務(wù)技巧進(jìn)行再培訓(xùn)工作。

4、第四季度計(jì)劃：

安全重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)交通事故、工傷事故的預(yù)防工作的綜合培訓(xùn)。培訓(xùn)重點(diǎn)是對(duì)服務(wù)用語(yǔ)和試行“巾幗文明示范崗”活動(dòng)。

車(chē)隊(duì)一周工作計(jì)劃篇七

1、健全車(chē)隊(duì)管理的機(jī)構(gòu)，完善車(chē)隊(duì)管理的分工與合作。根據(jù)車(chē)隊(duì)創(chuàng)建工作的要求，通過(guò)員工的民主選舉產(chǎn)生民主管委會(huì)成員，相應(yīng)成立綜合治理、創(chuàng)建文明車(chē)隊(duì)的各項(xiàng)管理機(jī)構(gòu)；車(chē)隊(duì)管理堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立起以責(zé)任制為中心的管理制度。

2、根據(jù)車(chē)隊(duì)推行6s管理和創(chuàng)模范車(chē)隊(duì)的工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)車(chē)隊(duì)工作的管理，每月（周）召開(kāi)工作的會(huì)議，全面分析車(chē)隊(duì)工作計(jì)劃的進(jìn)展情況。

3、為更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作，明年創(chuàng)建重點(diǎn)要加強(qiáng)：

（1）對(duì)隊(duì)長(zhǎng)助理的業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo)和監(jiān)督；

（2）加強(qiáng)對(duì)調(diào)度員、車(chē)組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升對(duì)創(chuàng)建管理水平；

（3）每周召開(kāi)一次隊(duì)務(wù)會(huì)議，全面總結(jié)車(chē)隊(duì)制定創(chuàng)建計(jì)劃執(zhí)行情況以及調(diào)整策略；

（4）創(chuàng)建工作的分工，達(dá)到分工不分家，全面落實(shí)創(chuàng)建計(jì)劃。

針對(duì)20xx年度發(fā)生交通事故的原因分析后，安全服務(wù)工作重點(diǎn)：

（1）加強(qiáng)進(jìn)行事故發(fā)生時(shí)間段的監(jiān)控指導(dǎo)；

（2）定期與員工溝通，全面展開(kāi)談心、各項(xiàng)會(huì)議和專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)；

（3）加強(qiáng)行車(chē)安全路況指引的考核，提高對(duì)路況熟悉程度；

（4）細(xì)化員工的分類(lèi)管理，責(zé)任到人；

（6）加強(qiáng)對(duì)新招駕駛員的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)與考核；

（7）定期對(duì)交通事故、服務(wù)事故的案例分析；

（8）加強(qiáng)信息反饋，以家訪(fǎng)的形式深入員工家庭進(jìn)一步了解員工的真實(shí)需求。

由于新招駕駛員對(duì)服務(wù)技巧欠缺，估計(jì)服務(wù)投訴率偏高；

因此車(chē)隊(duì)重點(diǎn)對(duì)新招駕駛員的服務(wù)技巧專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)并進(jìn)行測(cè)試合格才能上崗。積極參加公司組織的培訓(xùn)班及活動(dòng)的各項(xiàng)措施。

2、第二季度計(jì)劃：結(jié)合“安全周”和“反三違月”活動(dòng)；

舉辦安服業(yè)務(wù)知識(shí)的.有獎(jiǎng)活動(dòng)，提升對(duì)安全知識(shí)的掌握度；

通過(guò)對(duì)事故安全案件分析讓司機(jī)應(yīng)從違章后果的危害性進(jìn)行分析，使員工自覺(jué)提高到一個(gè)新的安全行車(chē)階段。

舉辦bi培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)服務(wù)技巧進(jìn)行再培訓(xùn)工作。

4、第四季度計(jì)劃：安全重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)交通事故、工傷事故的預(yù)防工作的綜合培訓(xùn)；

培訓(xùn)重點(diǎn)是對(duì)服務(wù)用語(yǔ)和試行“巾幗文明示范崗”活動(dòng)。

由于外部環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)；

存在的劣勢(shì)等因素的影響均對(duì)營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)會(huì)造成負(fù)面作用，生產(chǎn)分解計(jì)劃表附頁(yè)。

車(chē)隊(duì)一周工作計(jì)劃篇八

為了做好20xx年的工作，根據(jù)車(chē)隊(duì)的實(shí)際情況，特制定12年度車(chē)隊(duì)工作計(jì)劃如下：

二、1．健全車(chē)隊(duì)管理的機(jī)構(gòu)，完善車(chē)隊(duì)管理的分工與合作。

根據(jù)車(chē)隊(duì)創(chuàng)建工作的要求，通過(guò)員工的民主選舉產(chǎn)生民主管委會(huì)成員，相應(yīng)成立綜合治理、創(chuàng)建文明車(chē)隊(duì)的各項(xiàng)管理機(jī)構(gòu)；車(chē)隊(duì)管理堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立起以責(zé)任制為中心的管理制度。

2．根據(jù)車(chē)隊(duì)推行6s管理和創(chuàng)模范車(chē)隊(duì)的工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)車(chē)隊(duì)工作的管理，每月（周）召開(kāi)工作的會(huì)議，全面分析車(chē)隊(duì)工作計(jì)劃的進(jìn)展情況。

3．為更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作，明年創(chuàng)建重點(diǎn)要加強(qiáng)：

（1）對(duì)隊(duì)長(zhǎng)助理的業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo)和監(jiān)督；

（2）加強(qiáng)對(duì)調(diào)度員、車(chē)組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升對(duì)創(chuàng)建管理水平；

（3）每周召開(kāi)一次隊(duì)務(wù)會(huì)議，全面總結(jié)車(chē)隊(duì)制定創(chuàng)建計(jì)劃執(zhí)行情況以及調(diào)整策略；

（4）創(chuàng)建工作的分工，達(dá)到分工不分家，全面落實(shí)創(chuàng)建計(jì)劃。

（1）加強(qiáng)進(jìn)行事故發(fā)生時(shí)間段的監(jiān)控指導(dǎo)；

（2）定期與員工溝通，全面展開(kāi)談心、各項(xiàng)會(huì)議和專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)；

（3）加強(qiáng)行車(chē)安全路況指引的考核，提高對(duì)路況熟悉程度；

（4）細(xì)化員工的分類(lèi)管理，責(zé)任到人；

（6）加強(qiáng)對(duì)新招駕駛員的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)與考核；

（7）定期對(duì)交通事故、服務(wù)事故的案例分析；

（8）加強(qiáng)信息反饋，以家訪(fǎng)的形式深入員工家庭進(jìn)一步了解員工的真實(shí)需求。

1．第一季度計(jì)劃：結(jié)合春運(yùn)及百日安全勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)對(duì)駕駛員的道路行車(chē)安全路況的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)并測(cè)試合格，對(duì)不合格的進(jìn)行再培訓(xùn)及測(cè)試到合格為止，由各助理負(fù)責(zé)落實(shí)；由于新招駕駛員對(duì)服務(wù)技巧欠缺，估計(jì)服務(wù)投訴率偏高；因此車(chē)隊(duì)重點(diǎn)對(duì)新招駕駛員的服務(wù)技巧專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)并進(jìn)行測(cè)試合格才能上崗。積極參加公司組織的培訓(xùn)班及活動(dòng)的各項(xiàng)措施。

2．第二季度計(jì)劃：結(jié)合“安全周”和“反三違月”活動(dòng)；舉辦安服業(yè)務(wù)知識(shí)的有獎(jiǎng)活動(dòng)，提升對(duì)安全知識(shí)的掌握度；通過(guò)對(duì)事故安全案件分析讓司機(jī)應(yīng)從違章后果的危害性進(jìn)行分析，使員工自覺(jué)提高到一個(gè)新的安全行車(chē)階段。

3．第三季度計(jì)劃：根據(jù)上半年的安全工作的實(shí)際情況及需要，有效及時(shí)地調(diào)整安全質(zhì)量。進(jìn)行組織有針對(duì)性的培訓(xùn)工作。如何預(yù)防車(chē)廂服務(wù)事故發(fā)生、交通法規(guī)的培訓(xùn)方案；舉辦bi培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)服務(wù)技巧進(jìn)行再培訓(xùn)工作。

4．第四季度計(jì)劃：安全重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)交通事故、工傷事故的預(yù)防工作的綜合培訓(xùn)；培訓(xùn)重點(diǎn)是對(duì)服務(wù)用語(yǔ)和試行“巾幗文明示范崗”活動(dòng)。