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總結(jié)是對(duì)自己成長(zhǎng)歷程的回顧和評(píng)價(jià),有助于我們更好地發(fā)掘自己的潛力和優(yōu)勢(shì)。怎樣才能提高學(xué)習(xí)效率和成績(jī)呢?如果你正在寫總結(jié),不妨看看以下小編為大家搜集的一些范文,或許可以解決你的困惑。
銀行日記賬電子版篇一
委托人:
受委托人:
茲委托受托人___________為我的代理人,全權(quán)代表我辦理下列事項(xiàng):
一、辦理在貴行開立單位結(jié)算賬戶,包括:按照要求提交賬戶開戶資料、填寫單位結(jié)算賬戶申請(qǐng)書、辦理基本賬戶開戶許可證、簽訂《單位結(jié)算賬戶協(xié)議》、預(yù)留單位預(yù)留印鑒、購(gòu)買支票等銀行重要空白憑證。
二、辦理在貴行變更、掛失單位預(yù)留印鑒,包括:按要求提交變更(掛失)印鑒資料、填寫變更(掛失)申請(qǐng)書、預(yù)留新印鑒。
三、辦理在貴行單位結(jié)算賬戶銷戶業(yè)務(wù),包括:按要求提交銷戶資料、填寫單位結(jié)算賬戶銷戶申請(qǐng)書、交回開戶許可證、交回未用空白重要憑證、收到銀行銷戶結(jié)清轉(zhuǎn)賬回單。
四、辦理企業(yè)網(wǎng)上銀行的開立、變更及銷戶等業(yè)務(wù)。
代理人在其權(quán)限范圍內(nèi)簽署的一切有關(guān)文件,我均予承認(rèn),由此在法律上產(chǎn)生的權(quán)利、義務(wù)均由委托人享有和承擔(dān)。
代理人有(或無(wú))轉(zhuǎn)委托權(quán)。
委托人:
受委托人:
日期:
銀行日記賬電子版篇二
委托人:
受委托人:
因本人購(gòu)買房地產(chǎn)有限公司所開發(fā)的項(xiàng)目幢號(hào)房向銀行股份有限公司(下稱貸款銀行)借款,需由本人向貸款銀行提供抵押擔(dān)保,承擔(dān)連帶還款責(zé)任。本人特委托上列代理人全權(quán)代理我本人與貸款銀行辦理該貸款抵押擔(dān)保所涉的法律事務(wù)。代理人的代理權(quán)限為:
1、與貸款銀行洽商、確定貸款抵押擔(dān)保等事務(wù);。
3、與貸款銀行和借款人協(xié)商確定貸款和擔(dān)保的延期、展期以及貸款合同(協(xié)議)或抵押合同(協(xié)議)的變更、補(bǔ)充等事宜。
4、本人授權(quán):貴行在發(fā)生與本人有關(guān)的下列情形時(shí),可以通過(guò)中國(guó)人民銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢本人的個(gè)人信用報(bào)告:
(1)審核本人的個(gè)人貸款申請(qǐng);。
(2)審核本人的個(gè)人擔(dān)保申請(qǐng);。
(3)對(duì)本人名下存在的個(gè)人貸款或個(gè)人擔(dān)保進(jìn)行貸后管理;。
(4)受理法人或其他組織的貸款申請(qǐng)或其作為擔(dān)保人,查詢本人作為法定代表人或出資人信用狀況的。
5、與貸款銀行簽訂房屋誠(chéng)信保證書;同時(shí)授權(quán)貴行可以將本人的個(gè)人信用信息向中國(guó)人民銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)送。
代理人在上述代理權(quán)限內(nèi)所實(shí)施的代理行為以及因此所簽署的貸款合同或抵押合同、協(xié)議、承諾書等法律文件,本人概予承認(rèn),其法律后果和法律責(zé)任概由本人承擔(dān)。
委托人:
受委托人:
日期:
銀行日記賬電子版篇三
今天下午我去浦發(fā)銀行廈門分行報(bào)道,第一次正式面試,心里其實(shí)還是很緊張的。經(jīng)過(guò)幾番周折,終于找到浦發(fā)銀行的辦公地點(diǎn),事先聯(lián)系好的客戶經(jīng)理將我?guī)У綐I(yè)務(wù)部總經(jīng)理辦公室。業(yè)務(wù)部總經(jīng)理是個(gè)成熟穩(wěn)重的中年人,看上去很親切和藹。第一天去,他只問(wèn)了幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,并沒(méi)有給我太多的壓力,并讓我從下周一開始在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)。從下周開始起朝九晚六的實(shí)習(xí)生活就要開始了。
3月11日星期一。
今天是正式實(shí)習(xí)的第一天,對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里雖然學(xué)的是金融專業(yè),但是對(duì)于銀行的實(shí)際工作還是缺乏全面具體的概念,理論和實(shí)踐還是存在很大差距的,心里不免有些忐忑。
早上一來(lái)上班,唐總就帶我認(rèn)識(shí)了部門的成員:華姐,齊哥和路哥。上午,我還幫客戶經(jīng)理整理檔案,我發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)有很多的合同,有中文合同、英文合同,這與我在國(guó)際貿(mào)易課上學(xué)習(xí)的很多知識(shí)有很相似,覺(jué)得有些親切感,但又有很多不了解的,深切感受到學(xué)習(xí)一定要真正學(xué)到位,半桶水的狀態(tài)對(duì)今后的工作是非常不利的。下午,客戶經(jīng)理還為我講解了整個(gè)部門的具體工作流程和主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù),讓我對(duì)銀行工作有了一定的了解。
3月12日星期二。
今天早上我早早便起床了,整理好后提前到了實(shí)習(xí)的單位。上班第一件事便是幫唐總和部門成員倒水,整理辦公桌,然后坐回自己的位置,等待任務(wù)安排。上午,路哥教我使用復(fù)印機(jī),并幫忙復(fù)印了一疊文件,做完后覺(jué)得很有成就感,因?yàn)槲医K于學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)。下午,華姐讓我?guī)兔π?duì)業(yè)務(wù)聯(lián)系單,雖然只是很小的工作,卻很考驗(yàn)我的耐心和細(xì)心程度。我明白了做什么事都要細(xì)心謹(jǐn)慎,千萬(wàn)不得馬虎,因?yàn)橐粋€(gè)小錯(cuò)誤,可能就會(huì)給公司帶來(lái)很大的損失。
3月13日星期三。
今天依舊很早就到了單位,整理好辦公桌后便開始了一天的工作。早上,華姐拿了一疊授信材料讓我整理,她還教我怎樣對(duì)文件進(jìn)行分類,并進(jìn)行標(biāo)記,以便于查找。從這一小細(xì)節(jié)中,我明白了做什么事都要有條理,這樣才能事半功倍。
同時(shí)還要掌握一些工作方法,這樣做起事來(lái)才能得心應(yīng)手。下午,齊哥教我學(xué)習(xí)了銀行風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),這是一個(gè)對(duì)銀行有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司進(jìn)行管理的系統(tǒng),里面涉及企業(yè)方方面面的信息,如財(cái)務(wù)信息,公司概況,及每筆業(yè)務(wù)往來(lái)的記錄等。通過(guò)這一下午的學(xué)習(xí),我對(duì)銀行的工作有了更深刻的了解。
3月14日星期四。
今天是實(shí)習(xí)的第四天,漸漸適應(yīng)了在浦發(fā)的實(shí)習(xí)生活,也對(duì)自己的工作環(huán)境更加熟悉了,覺(jué)得實(shí)習(xí)并沒(méi)有自己想象中那么難,并開始有信心自己能夠很好的適應(yīng)銀行的實(shí)習(xí)工作。中午吃飯的.時(shí)候,唐總還對(duì)我進(jìn)行了交談,了解我的適應(yīng)情況,對(duì)我進(jìn)行關(guān)心,我覺(jué)得很親切,也下定決心一定要好好表現(xiàn),一定不要讓領(lǐng)導(dǎo)失望。今天最大的收獲就是學(xué)會(huì)了貼發(fā)票,通過(guò)貼發(fā)票這件小事,我發(fā)現(xiàn)不管是任何一件事都是要認(rèn)真做,盡管是一件小事,還是有很多的規(guī)定和要求,比如金額如何填寫,大寫字如何寫,申報(bào)事項(xiàng)如何填寫,貼發(fā)票的順序等等。我們都能從一件小事中學(xué)到很多,只要你善于發(fā)現(xiàn),善于總結(jié)。
3月15日星期五。
今天是實(shí)習(xí)的第五天,雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí),但因?yàn)閯傞_始上班,對(duì)很多東西都還是不熟悉,經(jīng)理們都安排比較輕松工作讓我做,加之實(shí)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,這些天很快就過(guò)去了。這幾天來(lái),我感覺(jué)學(xué)習(xí)了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西,理論和實(shí)踐還是有一定差距的,還是很開心能有所收獲和成長(zhǎng)。今天還和部門的前輩們聊天,感覺(jué)他們都很親切,也教了我很多的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我今后的工作和生活有很大的幫助。今天挺開心的,周末要好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和心得,下周繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
3月18日星期一。
還是沒(méi)發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)了問(wèn)題,最后重新錄入,才發(fā)現(xiàn)是一個(gè)小數(shù)點(diǎn)后的數(shù)字錄錯(cuò)了,把7錄成了9。這張報(bào)表我就錄了快40分鐘。僅僅是一個(gè)小錯(cuò)誤,就會(huì)讓工作效率降低,所以做事一定要謹(jǐn)慎細(xì)致,這樣才能提高工作效率。
3月19日星期二。
今天的任務(wù)依舊是錄入企業(yè)報(bào)表,說(shuō)實(shí)在,錄入會(huì)計(jì)報(bào)表是個(gè)耐心活,但是當(dāng)我錄完一個(gè)年度的會(huì)計(jì)報(bào)表后,看到電腦屏幕上顯示的報(bào)表平衡和報(bào)表測(cè)算成功等字眼,我就特別欣慰,特別有成就感。這工作雖然繁瑣,卻讓我學(xué)到了很多東西,也鍛煉了我的耐心和謹(jǐn)慎態(tài)度。通過(guò)多次的錄入報(bào)表,我的鍵盤操作速度越來(lái)越熟練,錄入數(shù)字的速度也越來(lái)越快,準(zhǔn)確率也很高,很少再出現(xiàn)粗心的小錯(cuò)誤。錄入一年度的會(huì)計(jì)報(bào)表的時(shí)間也越來(lái)越少。正所謂是又快又有效率質(zhì)量還很高。一天下來(lái),感覺(jué)很開心,很有成就感。通過(guò)錄入會(huì)計(jì)報(bào)表,我也鞏固了之前在會(huì)計(jì)課上學(xué)的知識(shí),對(duì)一些名詞概念也更有具體的認(rèn)識(shí)。
3月20日星期三。
昨天晚上回到家很累,躺在床上很快就睡著了,可是早上鬧鐘鬧了很久,還是不想起床,可能是天天要坐很久的公交車,來(lái)回奔波比較累。由于家不在島內(nèi),我天天都要坐很久的公交車,我知道我的實(shí)習(xí)比別人更加艱苦,但我還是堅(jiān)持下來(lái)了,因?yàn)槲腋杏X(jué)在銀行的實(shí)習(xí)生活真的讓我學(xué)會(huì)了很多。不僅在做事方面,在做人方面,與人相處溝通方面都得到了很大的鍛煉,甚至對(duì)于培養(yǎng)我的獨(dú)立意識(shí)和吃苦精神都有很大幫助。我感謝這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,真的讓我成長(zhǎng)了很多。接下去的日子,我要繼續(xù)努力,好好工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
3月21日星期四。
今天早早的就來(lái)到了公司了,經(jīng)理拿了好多的發(fā)票讓我貼,林林總總,有餐飲類的、茶、煙、酒、辦公用品、食品等發(fā)票單。我首先把這些單據(jù)進(jìn)行分類,把pos單和發(fā)票一一進(jìn)行對(duì)應(yīng),然后整理,再進(jìn)行黏貼。看似很簡(jiǎn)單的工作,卻是挺繁瑣的。寫了太多的報(bào)銷單,手都有點(diǎn)酸。而且我發(fā)現(xiàn)在貼發(fā)票的時(shí)候一定要特別細(xì)心,不然貼錯(cuò)了還要撕起來(lái)重新貼,不僅麻煩,還降低了工作效率。同時(shí)還要多加細(xì)心和謹(jǐn)慎,一個(gè)字要不小心寫錯(cuò),還要重新?lián)Q新的報(bào)銷單進(jìn)行填寫,不僅浪費(fèi)資源,還增加了自己的工作量。我一定要更加細(xì)心,改掉粗心的壞習(xí)慣,這樣才能提高工作的質(zhì)量。
3月22日星期五。
今天的事情比較少,不怎么忙,沒(méi)什么事情做,我就隨手看起了帶了金融方面的書籍。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)金融專業(yè)更加有興趣了,也明白了在實(shí)踐中理論知識(shí)的積累還是很重要的。工作中有時(shí)候遇到的一些名詞概念,如果你對(duì)這個(gè)概念根本不理解,更談何開展一項(xiàng)工作。理論和實(shí)踐還是要結(jié)合起來(lái)的,將理論運(yùn)用于實(shí)踐的前提是你必須要有一定的知識(shí)積累,這時(shí)候多學(xué)習(xí),多積淀,多提高自己的理論水平就顯得非常重要了。
3月25日星期一。
今天事情不是很多,一天時(shí)間過(guò)得特別快,不知不覺(jué)就到了下班時(shí)間,今天對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么特殊的工作,仍然是熟悉各種銀行業(yè)務(wù)。今天經(jīng)理給我講解了一下如何辦理押匯業(yè)務(wù),不僅要事先準(zhǔn)備紙質(zhì)材料,提給各個(gè)部門進(jìn)行審核,還要提風(fēng)管系統(tǒng),復(fù)印紙質(zhì)資料等等,步驟非常繁瑣,環(huán)節(jié)很多。我認(rèn)識(shí)到一項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理并非我們看到那么簡(jiǎn)單,而是要經(jīng)過(guò)重重審核和多個(gè)環(huán)節(jié)才能完成的。
3月26日星期二。
今天最讓我感到高興的是我終于征服了那臺(tái)打印機(jī),可以熟練地使用而不讓它卡紙了。同時(shí)我也學(xué)會(huì)了復(fù)印身份證,雙面復(fù)印等操作。復(fù)印身份證并不像我之前想象的那么簡(jiǎn)單,它還是需要按好幾個(gè)按鈕,進(jìn)行翻面等等,同時(shí)還要注意濃度不要太高,不然復(fù)印出來(lái)就看不清楚,同時(shí)也不能太低,否則就根本看不到。看來(lái),一個(gè)簡(jiǎn)單的復(fù)印工作也是有很大的學(xué)問(wèn)的,只有認(rèn)真學(xué)習(xí),一定可以適應(yīng)這項(xiàng)工作的。
3月27日星期三。
今天接觸了新的工作類型,那就是做中小企業(yè)貸后風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。要做這項(xiàng)工作,首先要登錄兩個(gè)系統(tǒng),一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),這個(gè)之前就有接觸過(guò)了,比較熟悉,另一個(gè)是人民銀行的企業(yè)信息管理系統(tǒng),也即征信系統(tǒng)。在這個(gè)征信系統(tǒng)里記錄了各個(gè)企業(yè)的基本信息,包括財(cái)務(wù)信息,信用情況,貸款信息等。通過(guò)接觸這兩個(gè)系統(tǒng),我更進(jìn)一步的了解我國(guó)金融業(yè)的運(yùn)作狀況,也增加了金融從業(yè)的興趣。
3月28日星期四。
出故障,導(dǎo)致復(fù)印起來(lái)很麻煩,花了很長(zhǎng)時(shí)間,讓客戶等了太久。從這件小事上,我學(xué)到了做事一定要有效率,不可以拖拖拉拉,遇到像打印機(jī)故障等問(wèn)題要及時(shí)加以解決,或者換臺(tái)打印機(jī),不能讓客戶等太久,這樣會(huì)影響銀行的形象,讓客戶對(duì)公司職員的辦事能力大打折扣。
3月29日星期五。
今天起來(lái)有些郁悶,不過(guò)到了銀行,我還是面帶微笑,想讓自己感染他人,讓別人也覺(jué)得愉悅。我覺(jué)得工作中一定要保持愉悅的心情,同時(shí)對(duì)待每個(gè)人都要微笑,這樣與別人相處才能愉快,工作效率才能得到提高。同時(shí),要學(xué)會(huì)互相體諒,互相理解和包容,這樣在工作中出現(xiàn)的小摩擦、小矛盾才能及時(shí)得到化解。在工作遇到辦事不力,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),也要虛心接受,并加以改正自己的不足,而不能帶著脾氣去看待這件事。只有你真正有了自己的經(jīng)驗(yàn)和成就,別人才會(huì)肯定你。所以,作為職場(chǎng)新人的我們,一定要虛心聽取前輩的批評(píng)建議,好好努力,認(rèn)真工作,積累自身的能力和經(jīng)驗(yàn)。
4月1日星期一。
時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了四月份,因?yàn)槊刻於歼^(guò)的很充實(shí),所以覺(jué)得時(shí)間不夠用,不知不覺(jué)就過(guò)了三月份。又是一周的開始,可能是周一的緣故,今天我們部門事情比較多,大家都很忙,今天的公司業(yè)務(wù)特別多,有好幾筆開證、押匯,還要整理多比授信材料,大家都很忙,我也閑不得,跑上跑下,復(fù)印材料,準(zhǔn)備資料等等,忙得很累,但也很充實(shí)。在工作中發(fā)現(xiàn)工作的樂(lè)趣,帶著愉悅的心情去工作,再繁瑣的事情都覺(jué)得是一件很開心的事。
4月2日星期二。
實(shí)習(xí)的這些日子,讓我逐漸適應(yīng)了上班族的生活,朝九晚六的生活,生活很有規(guī)律,這與我在學(xué)校時(shí)沒(méi)課的時(shí)候可以隨意睡到自然醒,晚上可以熬到很晚再睡覺(jué)的生活大大不同。上班的時(shí)間都是固定的,如果你晚上不早點(diǎn)睡,不休息好,勢(shì)必會(huì)影響到第二天的工作效率和精神面貌。這看似比較不自由,但也可以培養(yǎng)了我的時(shí)間觀念,養(yǎng)成了早睡早醒的生活習(xí)慣,也讓我覺(jué)得每天都過(guò)的很充實(shí),我感謝這次實(shí)習(xí),不管是工作上還是生活上都讓我學(xué)到了很多。
4月3日星期三。
銀行日記賬電子版篇四
上午的時(shí)候沒(méi)有什么事情,師傅在辦理一項(xiàng)政府的貸款業(yè)務(wù),我沒(méi)有什么事便坐著看看來(lái)來(lái)往往的人。我們興業(yè)銀行對(duì)面是一座很大的百貨大樓,正在舉辦一場(chǎng)促銷的演出來(lái)吸引顧客。喧鬧,繁雜。春節(jié)就在眼前了,我明天可以放假了,可是師傅他們還要繼續(xù)工作,一直到大年三十晚??磥?lái)工作的時(shí)候就沒(méi)有太多自由的時(shí)間陪家人了,所以說(shuō)讀書的時(shí)候不要太想出去工作,等到真正工作的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)其艱辛程度了。
下午,師傅說(shuō)要出去辦房產(chǎn)登記,并且讓我隨他出去熟悉熟悉。在車上的時(shí)候,師傅告訴我,這是政府急需的一筆貸款,之前我們已經(jīng)審核了基本資料,簽過(guò)股東同意聲明書和合同了,現(xiàn)在要去登記辦理《房屋他項(xiàng)權(quán)證》。跟著師傅去了才發(fā)現(xiàn),這是相當(dāng)繁瑣的一個(gè)過(guò)程,要提交的資料有很多,如果是第一次辦,那恐怕會(huì)因?yàn)槁┑糍Y料而來(lái)回跑很多趟。
原來(lái),如果是以土地房產(chǎn)辦理抵押的,必須持借款人身份證、預(yù)交款收據(jù)原件、名章、借款合同、抵押合同,填寫《房屋他項(xiàng)權(quán)申請(qǐng)登記表》并加蓋借款人(抵押人)和貸款銀行(抵押權(quán)人)印章后,到房屋坐落地的產(chǎn)權(quán)管理部門辦理《房屋他項(xiàng)權(quán)證》。而房屋他項(xiàng)權(quán)證記載的抵押權(quán)利價(jià)值是貸款銀行對(duì)該房地產(chǎn)擁有的權(quán)利。也就是說(shuō)房地產(chǎn)抵押權(quán)利價(jià)值是抵押房地產(chǎn)交換價(jià)值,抵押權(quán)人(銀行)支配抵押房地產(chǎn)交換價(jià)值的權(quán)利,是換價(jià)權(quán),以價(jià)金或其他價(jià)值形式轉(zhuǎn)換抵押房地產(chǎn)以優(yōu)先償還貸款。在辦理《房屋他項(xiàng)權(quán)證》的時(shí)候,還要繳納一定的費(fèi)用,一開始我很迷惑辦那么一本證居然要好幾百塊錢,后來(lái)師傅告訴我這是國(guó)家收的契稅和交易稅,契稅是國(guó)家財(cái)政收的,而交易稅是地方稅務(wù)局收的。這都是有批文有批號(hào)的正當(dāng)收費(fèi)。
當(dāng)時(shí)我們到達(dá)房產(chǎn)登記局的時(shí)候已經(jīng)快三點(diǎn)了,也許是快要過(guò)年了,那里的工作人員態(tài)度很惡劣而且都抱怨我們快放假了還來(lái)辦理。樓上樓下跑了很多趟了以后終于把那張《房屋他項(xiàng)權(quán)證》拿到手了。實(shí)屬不易啊。以前覺(jué)得,社會(huì)里的每個(gè)單位,每個(gè)職員,大家各司其職,干什么事情都會(huì)很方便。原來(lái)不是這樣的,這其中有太多復(fù)雜的因素,大家扮演的角色不一樣就會(huì)用不同的態(tài)度的做事,而我們想要從容應(yīng)對(duì)的話,這其中就有很多的技巧,這就是所謂的社交的技巧吧。難怪人家會(huì)說(shuō),二十一世紀(jì)最缺的是和諧,我現(xiàn)在真的感受到了。
回去的時(shí)候,天下小雨,有些冷,看著寥蕪空蕩的大街,不禁有些蕭瑟之感。
到銀行的時(shí)候正好五點(diǎn),押運(yùn)車也剛剛開來(lái),和師傅他們道別以后就回家了,明天可以在家休息等著過(guò)年了。
銀行日記賬電子版篇五
委托人家庭住址:_____。
委托人出生日期:_____
委托人身份證號(hào):_____。
受委托姓名:_____。
受委托人家庭住址:_____。
受委托人出生日期:_____
受委托人身份證號(hào):_____。
委托原因及事項(xiàng):本人因身體原因,不能親自辦理銀行業(yè)務(wù),特委托_____幫助辦理中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行賬號(hào)為:_____的全部事項(xiàng),作為我的合法代理人全權(quán)代表我辦理相關(guān)事項(xiàng)。對(duì)委托人在辦理上述事項(xiàng)過(guò)程中所簽署的有關(guān)文件,我均予以認(rèn)可,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
委托期限,自簽字之日起至上述事項(xiàng)辦完為止。
_____年_____月_______日。
銀行日記賬電子版篇六
習(xí)生“牌子外,我“完全“是銀行員工。
今天銀行里的“老師“給我上課了,雖然一知半解,不過(guò)還算認(rèn)真記錄了。
信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;
快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對(duì)本地是無(wú)折存款單,不用存折就可以(2)對(duì)于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費(fèi)0。5%,同城手續(xù)費(fèi)免。注意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴的賬戶可以抵賴)。
個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對(duì)公、公對(duì)公的匯款,都屬于普通匯款,也能夠針對(duì)同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢手續(xù)費(fèi);(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬),并且即使到賬,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi)。注意:該憑條一定為對(duì)公轉(zhuǎn)賬(憑條針對(duì)付款人,他不能因此而抵賴)。
個(gè)人賬戶掛失/凍結(jié)申請(qǐng)書分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺(tái)填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)必須回開戶行執(zhí)行),并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬(wàn)以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,5萬(wàn)以上只能到本行,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請(qǐng)書;除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必須本人親自去。
銀行日記賬電子版篇七
將近一周的公司客戶經(jīng)理崗位實(shí)習(xí),我對(duì)這個(gè)崗位有了近乎全面的了解。他們?yōu)橹匾蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù),通過(guò)客戶經(jīng)理的關(guān)系營(yíng)銷使重要客戶成長(zhǎng)為有價(jià)值客戶,為銀行創(chuàng)造出最大化經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
我們**銀行的客戶經(jīng)理不僅著眼于信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方面,更重要的層次是爭(zhēng)奪有價(jià)值的基礎(chǔ)客戶,通過(guò)培育和發(fā)展長(zhǎng)期目標(biāo)客戶來(lái)獲取穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。他們是在業(yè)務(wù)第一線工作的、全職管理特定的銀行客戶、全面協(xié)調(diào)客戶與銀行業(yè)務(wù)關(guān)系的業(yè)務(wù)代表。他們的綜合水平?jīng)Q定著銀行發(fā)展的水平,他們把握的風(fēng)險(xiǎn)尺度,將關(guān)系到行里的風(fēng)險(xiǎn)控制系數(shù)和管理水平。
銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)??蛻艚?jīng)理制旨在建立一套良好的激勵(lì)體系,實(shí)行能上能下、能進(jìn)能出的人事機(jī)制,不僅有利于業(yè)務(wù)的拓展,也有利于充分調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理的工作積極性,充分發(fā)揮他們各自的潛能。同時(shí)我行還實(shí)行客戶經(jīng)理崗位等級(jí)的晉升制度,使人才培養(yǎng)和個(gè)人的自我發(fā)展在原有行政序列晉升途徑之外,開辟了一條新的、寬闊的發(fā)展晉升途徑,為我行員工中的金融營(yíng)銷人才脫穎而出、為我行大量吸納高素質(zhì)的金融人才創(chuàng)造了全新的機(jī)制。
今日感受:客戶經(jīng)理崗位的重要性不言而喻,雖然工作中出現(xiàn)很多困難和問(wèn)題,但大家都干的很充實(shí),由于激勵(lì)體系的廣泛存在,業(yè)績(jī)績(jī)效與個(gè)人收入掛鉤,大家在壓力中前進(jìn),在壓力中成長(zhǎng)。
新的一周開始了,在公司客戶經(jīng)理崗位上我已經(jīng)工作了一周。今天我要在公司部經(jīng)理詹老師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)貸后檢查等相關(guān)的知識(shí)。
我們的利潤(rùn)來(lái)源于存貸利差,而借款存在莫大的風(fēng)險(xiǎn)。如何控制風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就成為借款業(yè)務(wù)中不可或缺的一部分。一旦將資金貸給我們的公司客戶,銀行將承受巨大的風(fēng)險(xiǎn),今天學(xué)習(xí)的貸后追蹤檢查就是為銀行方的資金安全而做的綜合評(píng)價(jià)。
貸后檢查分為月、季、年度檢查。今天跟詹老師學(xué)習(xí)的是有關(guān)鄭州海馬汽車銷售有限公司的相關(guān)資料。海馬公司是我們潤(rùn)華支行的優(yōu)質(zhì)客戶,我們?cè)啻沃С炙麄児镜某砷L(zhǎng)與發(fā)展,他也是我行汽車金融服務(wù)的典型。經(jīng)詹老師的講解,我知道汽車金融貸后檢查對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制主要是對(duì)他所用資金購(gòu)買的存貨的控制。而存貨的控制又靠汽車合格證作為質(zhì)押,我們掌握汽車的合格證就掌握了他們銷售的資產(chǎn)。
另一個(gè)決定公司風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo)就是受貸公司的資產(chǎn)負(fù)債表。我們可以通過(guò)對(duì)其資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析,對(duì)其經(jīng)營(yíng)能力作出一個(gè)科學(xué)的論斷,并通過(guò)這種論斷,決定在下一個(gè)階段對(duì)該公司的負(fù)債業(yè)務(wù)做一個(gè)相應(yīng)的調(diào)整。我們要通過(guò)調(diào)整各項(xiàng)指標(biāo),使其風(fēng)險(xiǎn)在我行的控制范圍內(nèi)。
今日感受:我要努力學(xué)習(xí)相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí),補(bǔ)充原來(lái)淡忘的和殘缺的會(huì)計(jì)知識(shí),在打好業(yè)務(wù)基本功的同時(shí),多向各位老師學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高自己,早日使自己成為合格的銀行經(jīng)理人。
早上八點(diǎn)鐘,我們這批新入行的實(shí)習(xí)生來(lái)到紫荊支行觀摩學(xué)習(xí)他們的晨會(huì)。紫荊支行的晨會(huì)是整個(gè)**銀行的樣板學(xué)習(xí)窗口,接待過(guò)總行和許多兄弟行的參觀學(xué)習(xí)。這次的觀摩學(xué)習(xí)由分行人力資源部的凍總帶隊(duì),晨會(huì)開始前凍總就晨會(huì)的內(nèi)容和流程向大家做了一個(gè)簡(jiǎn)要說(shuō)明,并認(rèn)真核實(shí)了人員簽到情況。
八點(diǎn)半,紫荊支行在周行長(zhǎng)的宣布下晨會(huì)開始。主持人由各部門輪流擔(dān)任,大家首先高呼口號(hào),為自己喝彩為伙伴喝彩,待氣氛調(diào)動(dòng)起來(lái)之后,所有的員工一起歡快的跳著“向前沖”。特色環(huán)節(jié)之后,由指定的人員上前總結(jié)上一周營(yíng)銷情況,并講述一個(gè)成功的營(yíng)銷案例。最后大家重溫了入行誓詞,并在一片為自己喝彩的歡呼聲中結(jié)束了晨會(huì)。
這種晨會(huì)在西方是很流行的,我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)也普遍開展這樣的晨會(huì)。因?yàn)樵诔繒?huì)中總結(jié)了前一段時(shí)間需要改進(jìn)的地方和值得學(xué)習(xí)的地方,并為下一階段的工作提出了合理化的建議和要求。主持晨會(huì)的員工也能通過(guò)這種形式提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和隨機(jī)應(yīng)變能力。至于所跳的團(tuán)隊(duì)舞,大家都表示應(yīng)該提倡這種形式。長(zhǎng)期坐辦公室的人在早晨的時(shí)候通過(guò)這種方式可以活動(dòng)筋骨,能夠有效的緩解工作壓力。由于是一起參加的晨會(huì),同事之間以伙伴相稱,更能增加我們的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。
今日感受:分行讓我們觀摩學(xué)習(xí)的晨會(huì),意義深遠(yuǎn)。一方面讓我們從入行就感受**文化的存在,對(duì)今后推廣紫荊支行的晨會(huì)制度起了一個(gè)鋪墊作用。另一方面讓我們通過(guò)晨會(huì)制度更加全面的了解**的企業(yè)文化氛圍,讓我們“今日以**為榮,明日**以我為榮”。
銀行日記賬電子版篇八
8月19日星期一。
今天是要去實(shí)習(xí)的第一天,對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。
上午去銀行報(bào)到,被分到到了營(yíng)業(yè)室跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。我的實(shí)習(xí)生涯就此拉開了序幕。
8月20日星期二。
對(duì)于實(shí)習(xí)的地點(diǎn),多少有些興奮,是中國(guó)工商銀行據(jù)我們家很近的一分行,我從小就在銀行的院子里長(zhǎng)大,我父親還在這里工作了很多年,因此我對(duì)于它的情況再熟悉不過(guò)了。我的師傅郭老師是我爸爸的同事,雖然我對(duì)于公司的情況已經(jīng)不陌生了,但是他還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況。今天一直在跟郭師傅學(xué)習(xí),看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯(cuò),大家都很照顧我。
8月21日星期三。
今天早上很早起床,到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的,經(jīng)過(guò)昨天空余時(shí)間的精心準(zhǔn)備,我一身“職業(yè)裝”地來(lái)到了實(shí)習(xí)的單位。郭師傅說(shuō)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)比較繁忙,還笑著對(duì)我說(shuō)要我做好辛苦的準(zhǔn)備。
上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作,這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯(cuò)誤。
就這樣一天的工作開始了,工行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的,既然是實(shí)習(xí),就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。不過(guò)這也讓我有機(jī)會(huì)可以跟客戶零距離接觸。有一位姓李的老師,她是大堂的經(jīng)理,她用極快的速度就把我接下來(lái)要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條,就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。這一切都考驗(yàn)著我。
8月22日星期四。
今天是實(shí)習(xí)的第四天了,實(shí)習(xí)并沒(méi)我想象的難?;蛟S是我剛?cè)グ?,這幾天一直都沒(méi)有做什么很重要的事情,也沒(méi)有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作,只是幫著郭師傅粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作看起來(lái)很容易,但是做起來(lái)還是沒(méi)有想象的簡(jiǎn)單,熟才能生巧。
8月23日星期五。
按照上班時(shí)間來(lái)說(shuō)這是這個(gè)星期的最后一天了,雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí),但是工作本身就很輕松,加之又是實(shí)習(xí)還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,這些天也就很快過(guò)去了。感覺(jué)學(xué)習(xí)了好多東西,是從書本上學(xué)不到的,理論和實(shí)踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的。
快下班時(shí)和郭師傅聊了一會(huì)兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情,他對(duì)我說(shuō)不少人都在這里實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間,有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西,也有些人覺(jué)得浪費(fèi)時(shí)間的,其實(shí)不光是實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個(gè)人都有自己的理解,其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握!
今天有些累了,要養(yǎng)精蓄銳,下個(gè)星期再接再厲。
8月26日星期一。
這星期的新的一天,新的開始。跟著郭師傅實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了,上周作的都是些最簡(jiǎn)單的事情,主要是看、觀察。今天,郭師傅告訴我說(shuō)這個(gè)星期要教我電算化,就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項(xiàng)賬務(wù)處理都是通過(guò)電腦進(jìn)行的。他先打開營(yíng)業(yè)廳用于會(huì)計(jì)記賬的專用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后,就拿來(lái)了一些原始單據(jù)憑證,根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,但是郭師傅每做一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺(jué)得不是那么糊涂不清了。
8月27日星期二。
今天很早就來(lái)到實(shí)習(xí)單位了,簡(jiǎn)單的做了一下清潔之后大家也都陸續(xù)的來(lái)了,對(duì)大家來(lái)說(shuō)忙碌的一天又要開始了,不知道今天會(huì)有什么任務(wù)交給我。大家照常做好準(zhǔn)備工作,開機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作,之后就開始了各自的工作。
時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)就到了下班時(shí)間,今天對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么特殊的工作,仍然是熟悉各種業(yè)務(wù)。不過(guò),除此以外,最讓我感到高興的是我終于征服了那臺(tái)打印機(jī),可以熟練地使用而不讓它卡紙了。
8月28日星期三。
今天天氣比較涼爽,但是大堂的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了幫郭老師粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外,還引導(dǎo)了幾位客戶辦理一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。今天接觸到了一位保險(xiǎn)公司(cpic)的經(jīng)理,他一直在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)做推銷,在他與其他的老師交談中得知他所推銷的這種類型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動(dòng)紅利兩部分,更像是長(zhǎng)期投資理財(cái)產(chǎn)品;如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款,可能都算不上保險(xiǎn)。聽其他老師說(shuō)在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中,這種風(fēng)險(xiǎn)較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實(shí)存在相當(dāng)大的潛在客戶群。因此,這個(gè)經(jīng)理這兩天收獲頗豐。
8月29日星期四。
今天照舊早早的來(lái)到了實(shí)習(xí)單位,與以往不同的是今天大堂里多了兩個(gè)人,今天行里的一位行長(zhǎng)和客戶部的經(jīng)理來(lái)到大堂。今天我才了解什么才算熱情,什么才是標(biāo)準(zhǔn)的禮儀。行長(zhǎng)的熱情在銀行無(wú)人能及,他總能報(bào)出客戶的名字,會(huì)和每個(gè)客戶熱情的交談,臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化,或熱情、或深思、或煩憂,卻又總是顯得那么自然。而客戶部的這位經(jīng)理,也讓我看到了標(biāo)準(zhǔn)的銀行禮儀,整整一個(gè)上午,她一直都面露微笑,背從來(lái)沒(méi)彎過(guò)一點(diǎn)點(diǎn),總是那么的挺直,同樣的規(guī)范、自然。今天,也讓我意識(shí)到了,我和正式員工的差距是那么的遠(yuǎn),還要很努力才行啊。
8月30日星期五。
今天上午我依舊從事著和之前幾天一樣的工作,熟悉業(yè)務(wù),在需要幫忙的時(shí)候給大家?guī)蛶兔?。一直到下午,郭師傅讓我跟著銷售部的幾位老師去做一下“汽車卡信用卡”的推銷,聽這幾位前輩調(diào)侃說(shuō)推銷最好先從親戚朋友那兒開始,因此,我們便踏上了走“親訪友的”路程。通過(guò)討論,我們把第一站定在了一家汽車配送公司。由于是配送公司因此車有一定數(shù)量,同時(shí),客流量也較大。通過(guò)一些朋友和親戚,我們簽下了幾份單子。另外,還留下了幾個(gè)宣傳點(diǎn),在給他們信用卡提成1/3的前提上,讓他們幫助我們推銷信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了,好在還有成績(jī)。又到了周末可以好好放松一下了。
早上9點(diǎn)整,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),能夠說(shuō)明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個(gè)管理員問(wèn)明白我的來(lái)歷,得到確認(rèn)后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門辦公室報(bào)到。進(jìn)入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過(guò)的人。呂先生讓我先請(qǐng)坐,我坐了一會(huì),他在聊電話,后來(lái)一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì),他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來(lái)一位孫小姐也進(jìn)來(lái)了,面熟,她問(wèn)了一下我的來(lái)歷,就當(dāng)即明了,坐了雖不久但挺無(wú)聊的我仿佛覺(jué)察到了一些動(dòng)靜,他們終于開始“處置”我了。
呂先生首先遞來(lái)一份實(shí)習(xí)生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問(wèn),多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會(huì)銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū),但核實(shí)之后南山區(qū)沒(méi)有他們給出的地址。倒騰了半天原來(lái)金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。mygod,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當(dāng)然的想法,對(duì)于招行的缺乏認(rèn)識(shí),造成時(shí)間的浪費(fèi),無(wú)聊還打了個(gè)聲訊臺(tái)問(wèn)路。暈!
終于到了南山支行,胡先生看架勢(shì)也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn),說(shuō)話聲音干凈,音量小,清晰。他問(wèn)我要簡(jiǎn)歷,我沒(méi)有帶,網(wǎng)上也沒(méi)有保存。于是他簡(jiǎn)單地記錄下對(duì)我的問(wèn)話:畢業(yè)院校,籍貫,專業(yè)。。。快要到中午了,標(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應(yīng)作崇,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上,我就被拉去見行長(zhǎng),南山支行行長(zhǎng)姓王,辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長(zhǎng)簽,我感覺(jué)到行長(zhǎng)用眼角看了我一下,我也調(diào)整自己的站姿,學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然,當(dāng)然,西裝革履就是有精神,有派頭。問(wèn)了我?guī)讉€(gè)一般問(wèn)題和不會(huì)回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實(shí)習(xí)。
胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),要了我手機(jī),星期一先到這里同他聯(lián)系,并開始上班,要穿職業(yè)套裝。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設(shè)。因此,南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說(shuō)蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行,暈。。。
到了分行,首先和行長(zhǎng)見面,高行長(zhǎng)和彭行長(zhǎng),兩位女性,前正后副,上級(jí)一般上班比較晚。但彭行長(zhǎng)已經(jīng)開始工作了,顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她說(shuō)她初中也是實(shí)驗(yàn)人,不過(guò)顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當(dāng)上行長(zhǎng)。一定要說(shuō)努力,因?yàn)槟谴矸e極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實(shí)也可以很努力。后來(lái)見了高行長(zhǎng),她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。
我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷,他們做的最多的是接待和打電話。。。帶我的是比我年長(zhǎng)一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會(huì)說(shuō)會(huì)教,不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上,vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣,一直要有服務(wù)員,他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息。
結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時(shí)和客戶聯(lián)系,我光動(dòng)手抄客戶資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限,處理的金額存取匯兌有限,a級(jí)會(huì)比較厲害。副行長(zhǎng)是a級(jí),所以不要以為行長(zhǎng)只會(huì)坐辦公室。
一天下來(lái),肚子首先受不了餓,但營(yíng)銷部各位還是要咬牙開會(huì),他們就是為效率問(wèn)題討論了一個(gè)鐘,似乎行長(zhǎng)很急,但是其他人卻很無(wú)奈。有一種新推出的營(yíng)銷產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600。現(xiàn)在招行的第59~第64號(hào)“外匯通”外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出,炒外匯的人們趕快過(guò)來(lái)坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個(gè)月“短期增長(zhǎng)型”,最長(zhǎng)1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3.80%以上。
旁邊就是匯豐銀行,明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開放,這里直接短兵相接。
今天很累,不是工作多,而是沒(méi)睡好,多虧我是實(shí)習(xí)的,做多做少有沒(méi)偷懶都不要緊。
大清早來(lái)了,即使有說(shuō)有笑,但已然整裝待發(fā)。錢堆得老高,箱子有6、7個(gè)。前臺(tái)這里瞅瞅,那里看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕松。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。
不到大半小時(shí),主任叫我來(lái)了,我知道,到我干活的時(shí)候了。果不其然,要我打電話,我稱之為信息調(diào)查,后來(lái)知道我的理解和觀念都錯(cuò)了,那是客戶維護(hù)?!澳?,我是xxx先生么?我是招商銀行金豐城支行,我們?yōu)榻鹂蛻糇鲂畔⒕S護(hù),能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么?"態(tài)度好的,還有說(shuō)有笑,疑心重的就說(shuō)“憑什么說(shuō)你是招商銀行的,現(xiàn)在這個(gè)多了,說(shuō)著說(shuō)那都是騙人的。。?!蹦樒ぞ瓦@樣漸漸厚起來(lái),前輩也不斷提點(diǎn)。即使統(tǒng)計(jì)做不成的,資料也可以拿得到。其實(shí)并沒(méi)有那么多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。
下午我不用繼續(xù)打電話了,被安排去了大堂作服務(wù),那里直接面對(duì)客戶,沒(méi)有正式的在旁邊帶著很露餡?!笆裁词腔貑?”全部人都笑了,“你哪個(gè)專業(yè)的?”暈,這種東西對(duì)于他們司空見慣,比吃飯還理所當(dāng)然。在這里,我變得像從外星來(lái)的。。。銀行進(jìn)帳單,現(xiàn)金繳款單,特意為高端客戶作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。
感受各種環(huán)境各種氣氛吧,不懂的慢慢來(lái)。臉皮可以再厚一點(diǎn)。。。
今天穿了件蘭色短襯衣,除了鮮艷的“實(shí)習(xí)生“牌子外,我“完全“是銀行員工。
今天銀行里的“老師“給我上課了,雖然一知半解,不過(guò)還算認(rèn)真記錄了。
信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;。
快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對(duì)本地是無(wú)折存款單,不用存折就可以(2)對(duì)于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費(fèi)0.5%,同城手續(xù)費(fèi)免。注意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴的賬戶可以抵賴)。
個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對(duì)公、公對(duì)公的匯款,都屬于普通匯款,也能夠針對(duì)同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢手續(xù)費(fèi);(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬),并且即使到賬,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi)。注意:該憑條一定為對(duì)公轉(zhuǎn)賬(憑條針對(duì)付款人,他不能因此而抵賴)。
個(gè)人賬戶掛失/凍結(jié)申請(qǐng)書分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺(tái)填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)必須回開戶行執(zhí)行),并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬(wàn)以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,5萬(wàn)以上只能到本行,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請(qǐng)書;除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必須本人親自去。
今天難得輕松精神了一天。
早上在柜臺(tái)坐了倆小時(shí),柜臺(tái)那個(gè)前輩挺耐心的,人也好。早上業(yè)務(wù)不多,我就邊坐邊聽,記錄一下下。受益匪淺后,二話不說(shuō)揚(yáng)長(zhǎng)而去了。不是我沒(méi)耐心,有的東西光看是沒(méi)有意義的,不但很不過(guò)癮,也看不過(guò)來(lái),一時(shí)也記不住,必須結(jié)合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)。。。
之后便一直在大堂呆了,大堂不斷地接觸客戶,他們的問(wèn)題就是我的問(wèn)題,或者是我要了解的問(wèn)題,他們的到來(lái)促進(jìn)我業(yè)務(wù)的了解進(jìn)度增長(zhǎng)。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭發(fā)長(zhǎng)度(略長(zhǎng)、被行長(zhǎng)投訴)是不符合大堂形象的,但我的態(tài)度絕對(duì)好,我貫徹的是服務(wù)因您而變,微笑永遠(yuǎn)不變。不會(huì)的不說(shuō),會(huì)的.也要想想再說(shuō)。
今天有誤導(dǎo)一個(gè)客戶拿錯(cuò)單,高端客戶辦理?xiàng)l件還不了解,業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦理手續(xù)還不熟悉,復(fù)印不合格,個(gè)人業(yè)務(wù)收費(fèi)費(fèi)率仍混或不清楚。還有,不能躲避,主管下達(dá)的電話營(yíng)銷還是要不亦樂(lè)乎。
招行第一年工作工資平均3000多一個(gè)月,做死做活,算到3500,才42000一年,一分不花都用來(lái)投資不是,用來(lái)存也不是。同其他朋友比起來(lái),的確虧。。。"你為什么到招商銀行?”“你實(shí)習(xí)后還會(huì)選擇留在這里么?”“國(guó)土資源管理多好的專業(yè)啊。。?!薄安皇巧眢w累,是心累”“10萬(wàn),那不是一眨眼的事情么?”
什么時(shí)候能夠賺到我的第一個(gè)10萬(wàn)?為什么要同別人比,要同自己比,時(shí)刻催促自己比以前進(jìn)步,與時(shí)俱進(jìn)。
新的師傅又教我撕回單了,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會(huì)綠,撕完回單還要根據(jù)借貸單把賬目分類,多的還需要一張張編號(hào)。之后下午迫不及待學(xué)了分傳票,這個(gè)稍微復(fù)雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本、xxx,回單,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類,過(guò)程中不能出錯(cuò)。*注:相當(dāng)重要,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,否則要特殊處理,不過(guò)今天沒(méi)有遇到過(guò)。
招行個(gè)人業(yè)務(wù)比較多元化,公務(wù)會(huì)很多很雜,每個(gè)人都要了解清楚所有業(yè)務(wù),實(shí)時(shí)幫助任何客戶解決問(wèn)題同時(shí),還要適當(dāng)介紹我們的業(yè)務(wù)。招行個(gè)人業(yè)務(wù)的份額應(yīng)該還是不夠四大銀行多,在搶占市場(chǎng)份額和保持客戶的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業(yè)文化,肯定能夠改變我的懶惰性格。
2018年11月28日星期一今天離開學(xué)校參加實(shí)習(xí)的第一天,一早起來(lái)就開始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠,從學(xué)校到解放碑的華夏銀行花了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。來(lái)到華夏銀行的渝中支行,首先見到了負(fù)責(zé)帶我們的渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理,和楊經(jīng)理交談后,大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然后楊經(jīng)理給我們介紹認(rèn)識(shí)了渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部職員。渝中支行的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)見到我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)后表示非常的高興,因?yàn)樗麄兒枚鄦T工也曾畢業(yè)于重慶工商大學(xué),還有是因?yàn)楝F(xiàn)在渝中支行的各個(gè)部門工作比較繁忙,正是缺人手的時(shí)候,現(xiàn)在我們過(guò)來(lái)能過(guò)他們?cè)诠ぷ魃戏謸?dān)一些事物。上午的時(shí)間過(guò)得很快,下午主要是我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)生在個(gè)人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料,熟悉銀行的發(fā)展史等。晚上回到宿舍,這才回過(guò)神來(lái),自己大四了,馬上就要離開校園了,即將真正的走上工作崗位了。
2018年11月29日星期二鑒于昨天的經(jīng)驗(yàn),今天早上比昨天提前了半個(gè)小時(shí)到車站,終于避開了重慶堵車的高峰期。只有自己在銀行上班才知道,銀行的工作并不是像平時(shí)大家想像的那么簡(jiǎn)單和輕松。因?yàn)榻裉煲辉邕^(guò)來(lái)上班聽說(shuō)他們營(yíng)業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上八九點(diǎn)鐘并不是平時(shí)看到的銀行五點(diǎn)半關(guān)門他們就下班的情況。今天在辦公室我們?nèi)匀皇秦?fù)責(zé)繼續(xù)熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。這才知道銀行各個(gè)板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個(gè)部門:個(gè)人業(yè)務(wù)部,公司業(yè)務(wù)部及其柜臺(tái)的營(yíng)業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺(tái)和大堂僅僅是一個(gè)部門,也僅僅最基層的一個(gè)部門。因?yàn)殂y行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù),銀行的大量存貸業(yè)務(wù)是需要專業(yè)的客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通交流的。然后我所在實(shí)習(xí)工作的部門個(gè)人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù),我覺(jué)得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù):儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、華夏卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等。
2018年11月30日星期三已經(jīng)實(shí)習(xí)上班兩天,這兩天天天在辦公室看資料,感覺(jué)自己有點(diǎn)按耐不住了,因?yàn)橐郧懊刻煸趯W(xué)??偸敲χ摹,F(xiàn)在突然每天在辦公室坐著看資料,一下子心靜不下來(lái)了。今天上午看了兩個(gè)小時(shí)資料后覺(jué)得眼睛有點(diǎn)累了,就下樓去大堂看看大廳有沒(méi)有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女,他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺(jué)得銀行是屬于金融業(yè),那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟(jì)金融類專業(yè)的。今天和樓下大堂經(jīng)理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我們學(xué)校旅游學(xué)院的,大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一,看似單一簡(jiǎn)單的問(wèn)題,往往卻又是最容易出問(wèn)題的。因?yàn)榇筇媒?jīng)理是銀行的一個(gè)門面,他每天都會(huì)面對(duì)很多不同年齡階段,文化層次不同的客戶,與客戶進(jìn)行溝通交流很是需要技巧和耐性。
2018年12月1星期四今天早上一來(lái)就接受了個(gè)人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育,因?yàn)樗闯鰜?lái)了我們?nèi)齻€(gè)人在辦公室坐了三天有點(diǎn)按耐不住了。楊經(jīng)理告訴我們,現(xiàn)在來(lái)上班就開始慢慢學(xué)會(huì)辦公室的一些事物的處理。如果沒(méi)人安排事物整天就無(wú)所事事在那里,要學(xué)會(huì)自己給自己找事做。比如個(gè)人業(yè)務(wù)部沒(méi)事做時(shí),可以去與部門的其他人或者其他部門人溝通,加強(qiáng)自己的溝通能力,這是以后上班必須用的東西。今天上午就這樣過(guò)去了。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著他見一個(gè)客戶,這個(gè)客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。我以前在校外做過(guò)一段時(shí)間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù),基本上流程我還是知道的,但各個(gè)銀行的辦理?xiàng)l件不一樣,所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結(jié)束了,總結(jié)一句:活到老學(xué)到了。
2018年12月5日星期一今天是實(shí)習(xí)的第五天了,原來(lái)實(shí)習(xí)并沒(méi)我想象的難?;蛟S是我剛?cè)グ桑@幾天一直都沒(méi)有做什么很重要的事情,今天是幫著營(yíng)業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學(xué)校里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時(shí),都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì)計(jì)憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前,我一直都以為會(huì)計(jì)的實(shí)際操作會(huì)與學(xué)校里老師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學(xué)的知識(shí)只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實(shí)際上,書本上的知識(shí)只是其中的一種,現(xiàn)實(shí)中所需要的會(huì)隨著實(shí)際情況的變化而變化。
2018年12月6星期二上班已經(jīng)一個(gè)星期了,慢慢已經(jīng)習(xí)慣了這里的工作和生活,每天的早九晚五挺有規(guī)律的。今天早上一來(lái),就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),先是個(gè)人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問(wèn)了問(wèn)我們部門上的事物,然后就是支行的周行長(zhǎng),把我們叫到辦公室,和我們談了談工作上的事物及其在學(xué)校上的一些事物。這讓我們感到這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的。下午,楊經(jīng)理給我布置了接下來(lái)一個(gè)星期的任務(wù),因?yàn)橄轮芪覀冎幸修k一個(gè)重要的會(huì)議,分行的行長(zhǎng)及其各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)到場(chǎng)的。頓時(shí)讓我們覺(jué)得有了壓力,因?yàn)楫吘怪皼](méi)有接手過(guò)如此大的會(huì)議。下午我們幾個(gè)就做了分工,對(duì)會(huì)議的整個(gè)流程進(jìn)行了策劃分工。前期的準(zhǔn)備就是會(huì)議的策劃,酒店的預(yù)定,會(huì)議場(chǎng)所的大概布置等。
2018年12月7日星期三今天一早來(lái)辦公室我們就開始了自己的工作。上午的時(shí)間大概做了一個(gè)會(huì)議整個(gè)過(guò)程的策劃方案,中午楊經(jīng)理對(duì)我們的策劃進(jìn)行了一些細(xì)節(jié)的修改。接觸了一個(gè)星期,居然沒(méi)發(fā)現(xiàn)楊經(jīng)理一個(gè)大男人是還這么細(xì)心的人。會(huì)議的方案大概定下來(lái)了,下午的工作就是做一個(gè)會(huì)議講話的ppt,這可是一個(gè)艱巨的任務(wù),因?yàn)橐郧皼](méi)怎么做ppt,而且還是領(lǐng)導(dǎo)人的會(huì)議將話。一下午的時(shí)間我們就各自分工,一個(gè)人負(fù)責(zé)收集ppt的素材,一個(gè)人負(fù)責(zé)收集講話的相關(guān)資料,另一個(gè)人就負(fù)責(zé)辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺(jué)得我就是一個(gè)喜歡工作的人,今天一天都在做事,發(fā)現(xiàn)時(shí)間過(guò)得很快,一晃就過(guò)了,不像剛開始來(lái)的時(shí)候無(wú)所事事,看來(lái)我真的已經(jīng)習(xí)慣了這樣的工作和生活。
2018年12月8日星期四昨天基本上把ppt的相關(guān)資料收集齊了,就開始了著手開始整理會(huì)議的發(fā)言稿。以前一直以為領(lǐng)導(dǎo)的文采是多么的好,現(xiàn)在終于明白領(lǐng)導(dǎo)的背后有多少的“寫手”。今天一上午的時(shí)候就在寫領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿,因?yàn)檫@個(gè)發(fā)言稿還必須站在領(lǐng)導(dǎo)的位置寫,的確有點(diǎn)困難。最后的截稿工作還是帶我們的楊經(jīng)理負(fù)責(zé)完成的。前兩天就說(shuō)到楊經(jīng)理是一個(gè)細(xì)心的人,這次又證明了,發(fā)言稿里的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)有一兩個(gè)的錯(cuò)誤他都依依找到了。今天中午發(fā)現(xiàn)渝中支行的小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯(cuò),渝中支行的食堂吃飯有個(gè)規(guī)律就是每周五不吃米飯,吃面食。今天中午阿姨煮的是牛肉面,我覺(jué)得阿姨的手藝都可以自己開面館了??磥?lái)以后每周五的午飯時(shí)我最期待。
銀行日記賬電子版篇九
___銀行:
我本人授權(quán)我公司員工___攜帶身份證(證件號(hào):___)前來(lái)貴行辦理___事項(xiàng),授權(quán)代表在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中簽署的一切文件和處理與之相關(guān)的業(yè)務(wù),代理人的'一切行為均為代表本單位,與本人的行為具有同樣的法律效力,本單位承擔(dān)代理人行為的全部法律后果。
有效期至___年___月___日。
授權(quán)人簽章:
被授權(quán)人簽章:
單位公章:
日期:
銀行日記賬電子版篇十
今天是實(shí)習(xí)的第一天,我和瑤瑤同學(xué)被分到了總行,懷著激動(dòng)的心情,準(zhǔn)備開始一天的學(xué)習(xí)。建行的歷史可以追溯到1954年,成立時(shí)的名稱是中國(guó)人民建設(shè)銀行,當(dāng)時(shí)是財(cái)政部下屬的一家國(guó)有獨(dú)資銀行,負(fù)責(zé)管理和分配根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)計(jì)劃撥給建設(shè)項(xiàng)目和基礎(chǔ)建設(shè)相關(guān)項(xiàng)目的政府資金。1979年,中國(guó)人民建設(shè)銀行成為一家國(guó)務(wù)院直屬的金融機(jī)構(gòu),并逐漸承擔(dān)了更多商業(yè)銀行的職能。隨著國(guó)家開發(fā)銀行在1994年成立,承接了中國(guó)人民建設(shè)銀行的政策性借款職能。
這次實(shí)習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理,所涉及的工作內(nèi)容基本有.教客戶開戶,填單據(jù),兌換外幣的程序,對(duì)公,對(duì)私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶存款借款建議,介紹客戶理財(cái)渠道,提供給顧客一些財(cái)經(jīng)信息。還有教客戶如何用atm、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。通過(guò)學(xué)習(xí)了解到了借款的相關(guān)信息。
今天是我次進(jìn)入建設(shè)銀行遼陽(yáng)支行的日子。從這天起,開始了我的實(shí)習(xí)之旅,也開始成為一個(gè)銀行人、一個(gè)建行人!這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開!
對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,進(jìn)入角色的時(shí)間就越少,收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時(shí)嘴上說(shuō)變就能變的,要從心里上、行動(dòng)上表現(xiàn)出來(lái):積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)與工作!
記得次出去做宣傳的時(shí)候,站在外面發(fā)單頁(yè),這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見別人發(fā)單,路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺(tái)里吹空調(diào),等著客戶上門找你的.但自己來(lái)做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。
我們的客戶經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,我學(xué)習(xí)這去做,認(rèn)真地去實(shí)踐,給來(lái)來(lái)往往的路人邊發(fā)單邊解釋,只要有路人愿意停下腳步聽我們多說(shuō)幾句我們就興奮得不行了!下班后,收拾著疲憊的身體,看著一天的收獲(客戶留下的聯(lián)系電話),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績(jī)。宣傳做的多了,其中的苦與樂(lè)只有自己知道,做的好上面表?yè)P(yáng)一下你,做的不好批評(píng)是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點(diǎn)。有幾次,我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉(cāng)儲(chǔ)做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式,他們說(shuō)銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶的電話,并且他也建議我們首先加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí),讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。不過(guò)有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶,就是剛剛給宣傳過(guò)的,她對(duì)基金比較感興趣,果真她來(lái)了,并且第二天帶了一萬(wàn)元錢來(lái)買基金!自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因?yàn)槲蚁嘈牛焊冻鍪菚?huì)有回報(bào)的!
接下來(lái)的工作充滿了快樂(lè)業(yè)充滿了競(jìng)爭(zhēng),我們支行的實(shí)習(xí)生分成了兩個(gè)組,實(shí)行比賽制,并且進(jìn)行任務(wù)分工,不過(guò)每天下來(lái),大家見面時(shí)總會(huì)交流一下一天的成績(jī)和心得,并會(huì)把遇到的困難說(shuō)出來(lái)大家一起想辦法解決。
雖然以競(jìng)爭(zhēng),但我們堅(jiān)持的信念是“友誼,比賽第二”。特別是為團(tuán)體取名字和口號(hào)的時(shí)候,大家你一言我一語(yǔ)的討論著,都想取個(gè)好名字,喊出一個(gè)響亮的口號(hào)。最后,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這代表了我們的團(tuán)隊(duì)要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神,所以我們需要的口號(hào)是“智慧創(chuàng)造財(cái)富,激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無(wú)窮的,智慧與激情的碰撞會(huì)讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時(shí),經(jīng)常就會(huì)有些具有創(chuàng)意的點(diǎn)子閃出來(lái),使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩。
實(shí)習(xí)的日子真的是“痛并快樂(lè)”著的,有快樂(lè)當(dāng)然也有苦惱的時(shí)候,當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候,勇敢的面對(duì)比什么都行,因?yàn)槊恳淮慰嚯y都是一種財(cái)富!我們?cè)趯?shí)習(xí)中掃過(guò)樓,敲過(guò)辦公室的門,與人介紹我們的產(chǎn)品,這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn),并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時(shí)候,一開始幾乎是不敢敲門,也不敢和人交流,生怕自己出錯(cuò)。但慢慢地學(xué)習(xí)著,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點(diǎn)頭、微笑,都讓我應(yīng)付自如。一天下來(lái),口也干舌也燥,但我一點(diǎn)也不厭倦,因?yàn)楦杏X(jué)自己又上了一個(gè)臺(tái)階,不管別人的眼光,放平自己的心態(tài),相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。
今天,我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉建行的特約、特惠客戶。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來(lái)比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個(gè)個(gè)感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪的時(shí)候,總被費(fèi)率、押金等問(wèn)題退了回來(lái),并且還有一個(gè)致命的弱點(diǎn),他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)太少,取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門外!
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