當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無從下手嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

2023年新城管隊(duì)員的工作心得體會(huì) 2023年城管隊(duì)員思想?yún)R報(bào)篇一

今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府、市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市環(huán)衛(wèi)處的直接指導(dǎo)下，本人立足實(shí)際，悉心研究城市環(huán)衛(wèi)管理運(yùn)作機(jī)制，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，積極探索環(huán)衛(wèi)體制的轉(zhuǎn)變，使環(huán)衛(wèi)工作逐步走向了良性發(fā)展的渠道，總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面的認(rèn)識(shí)：

一、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的人生觀、世界觀。

思想政治建設(shè)是事關(guān)根本、事關(guān)大局、事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)的一件大事。今年來本人注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，突出了重點(diǎn)，認(rèn)真研讀了“xx大”報(bào)告、xx屆三中全會(huì)決定、新黨章、著作、一系列重要講話以及《三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》;改進(jìn)了，在自學(xué)研讀的基礎(chǔ)上積極參加各類輔導(dǎo)、研討和調(diào)研活動(dòng)，參加了黨校鄉(xiāng)局級(jí)干部培訓(xùn)班的脫產(chǎn)培訓(xùn)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)基本理論知識(shí)，接受了“五當(dāng)代”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，自己深切地感受到，理論水平有了進(jìn)一步的提高，政治素質(zhì)有了明顯的增強(qiáng)，從內(nèi)心世界真正地樹立的“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想。

二、堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主決策，在實(shí)踐中體現(xiàn)工作的組織能力。

今年是廣陵環(huán)衛(wèi)實(shí)行體改后的第一年，也是負(fù)重奮進(jìn)、接受挑戰(zhàn)、擺脫困境的關(guān)鍵之年，能否充分調(diào)動(dòng)廣陵環(huán)衛(wèi)人的工作積極性，管理好城市環(huán)境衛(wèi)生;能否殺出一條血路，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收新的突破;能否解放思想，創(chuàng)造出適合廣陵環(huán)衛(wèi)特點(diǎn)的運(yùn)作機(jī)制和運(yùn)行體制。這是擺在我們面前既宏觀又具體、既長(zhǎng)遠(yuǎn)又現(xiàn)實(shí)的問題。為此，我和班子成員一道，開展深入細(xì)致的調(diào)研活動(dòng)，學(xué)習(xí)、吸取了發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，環(huán)衛(wèi)歷史值得推廣的傳統(tǒng)做法，制定了一整套適合廣陵環(huán)衛(wèi)特點(diǎn)的目標(biāo)管理、業(yè)務(wù)考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣為一體的運(yùn)行機(jī)制，得到了領(lǐng)導(dǎo)和組織的認(rèn)可和支持，有效地促進(jìn)了部門工作的開展。一年來，工作中我能注重充分發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)，大事、重要的事、事關(guān)全局的事堅(jiān)持民主決策、科學(xué)決策，把自己置身于集體領(lǐng)導(dǎo)之中。注重加強(qiáng)干部的培養(yǎng)，關(guān)心其成長(zhǎng)進(jìn)步。年內(nèi)，在區(qū)委黨校組織了首期環(huán)衛(wèi)中青年骨干培訓(xùn)班，不同程度地提高了環(huán)衛(wèi)骨干的理論水平和工作能力。按照《干部管理?xiàng)l例》的有關(guān)程序和要求，加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)中層干部的民主推薦、測(cè)評(píng)、任職和考核工作，用改革的思路妥善處理了過去干部工作中遺留的一些歷史問題，促進(jìn)了干部工作的規(guī)范管理。一年來，我能注重了解干部的思想動(dòng)態(tài)，積極開展談心、交心活動(dòng)，與所、隊(duì)干部推心置腹、換位思考，相互理解、相互支持。業(yè)務(wù)工作中，在管理制度建立、健全的基礎(chǔ)上，我能夠堅(jiān)持每周巡查市容，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，年內(nèi)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)工作多次受到市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及群眾的肯定;經(jīng)濟(jì)工作是環(huán)衛(wèi)的一項(xiàng)舉足輕重的重點(diǎn)工作，今年來，廣陵環(huán)衛(wèi)的經(jīng)濟(jì)工作在實(shí)行新的運(yùn)作機(jī)制后上了一個(gè)大的臺(tái)階，由去年創(chuàng)收815萬增加到今年的1015萬，超額完成了年度目標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)了環(huán)衛(wèi)工作的正常有序、健康運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、堅(jiān)持廉潔自律，在實(shí)踐中檢驗(yàn)原則性和自覺性。

廉潔自律是我們干好一切工作的前提和基礎(chǔ)，熟話說“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。因此，我始終把“為民、務(wù)實(shí)、清廉”作為自己廉潔自律的三項(xiàng)鋼性目標(biāo)來執(zhí)行。為民，就是要堅(jiān)持“立黨為公、執(zhí)政為民”，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好群眾的根本利益作為自己思考問題和開展工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，忠實(shí)地貫徹執(zhí)行黨的群眾路線、當(dāng)好人民公仆，做到權(quán)為民所用，情為民所系、利為民所謀。務(wù)實(shí)，就是堅(jiān)持艱苦創(chuàng)業(yè)，勤儉辦事，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。不唯名、不唯利，只唯實(shí)。清廉，就是要嚴(yán)于律己、廉潔奉公，始終把群眾的利益、集體的利益放在首位，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)條規(guī)，堅(jiān)持高尚的精神追求，永保共產(chǎn)黨人的浩然正氣，切實(shí)做到拒腐蝕、永不沾。一年來，我能夠嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。按照“五個(gè)不準(zhǔn)”“五個(gè)嚴(yán)禁”“四個(gè)嚴(yán)格控制”和“四個(gè)堅(jiān)決制止”要求，執(zhí)行各項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)，用自己的言行影響身邊的同志，營(yíng)造一種濃烈的創(chuàng)艱苦之業(yè)，樹廉潔之風(fēng)，走健康之路的環(huán)衛(wèi)大家庭的氛圍。

回顧一年的工作，自我感覺如果工作上有一點(diǎn)成績(jī)，那是我們領(lǐng)導(dǎo)班子齊心協(xié)力、共同努力的結(jié)果，是我們?nèi)w工作人員憑著一種對(duì)事業(yè)對(duì)集體高度負(fù)責(zé)的精神，艱苦奮斗的結(jié)果?；仡欁约海械竭€有許多不足，主要是：改革創(chuàng)新的精神還不夠，深入基層調(diào)查研究的力度還不足，對(duì)新時(shí)期搞好城市管理的理念還不新，這些有待于自己在新的一年里進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新理念，百尺竿頭，更上一步。

2023年新城管隊(duì)員的工作心得體會(huì) 2023年城管隊(duì)員思想?yún)R報(bào)篇二

從元月6號(hào)我局掛牌啟動(dòng)以來，在局黨組和大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷、培養(yǎng)下，經(jīng)過幾個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，我一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地，逐步成長(zhǎng)為一名合格的行政執(zhí)法工作者，工作中，取得了一些經(jīng)驗(yàn)，掌握了幾點(diǎn)粗淺的工作方法，現(xiàn)提出，以饗讀者，城市管理行政執(zhí)法工作的心得體會(huì)。

一、沉著冷靜，隨機(jī)應(yīng)變，說服教育做到滴水不漏

通過與當(dāng)事人的多次接觸中，我個(gè)人認(rèn)為，在與違法當(dāng)事人正面接觸時(shí)，要沉著冷靜，說的每一句話要有理有據(jù)，要在說出之前考慮好，千萬不要說漏嘴，更不應(yīng)該在情緒激動(dòng)時(shí)罵人，否則，當(dāng)事人就會(huì)抓住一個(gè)說話漏洞不放，處罰工作就會(huì)無法進(jìn)行。在說漏的情況下，要隨機(jī)應(yīng)變，想出一些相關(guān)聯(lián)的事情，把對(duì)方震注虎祝

比如說，我們?cè)趨R源大街巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，一彩鋼瓦廠將一紅底黃字的招牌掛在了電線竿上，在與當(dāng)事人接觸時(shí)，執(zhí)法人員告訴他，擅自在路燈設(shè)施上設(shè)置廣告牌違反了國(guó)務(wù)院《城市道路管理?xiàng)l例》第二十七條，當(dāng)事人陳述到：這是電線桿，不是路燈桿。我隨機(jī)說道，路燈設(shè)施包括路燈桿、路燈、供電線路，也包括電線桿，當(dāng)事人無話可答。

圍觀和勸說群眾是實(shí)施處罰過程中的又一個(gè)阻力，我們?cè)谔幚磉@個(gè)問題時(shí)采用的辦法是：冷落圍觀者，主攻當(dāng)事人。也就是，對(duì)圍觀、勸說人員不理不睬，直接說服教育違法當(dāng)事人。有時(shí)候也可以給予圍觀、勸說當(dāng)事人警告：我們正在執(zhí)行公務(wù)，無關(guān)人員要盡快撤離現(xiàn)場(chǎng)，出了后果要自己負(fù)責(zé)，警告時(shí)嗓門要高，可以起到敲山震虎的作用，他們將會(huì)有所收斂。

二、分門別類，軟硬兼施，順利實(shí)施處罰工作

對(duì)于一些老實(shí)、和善的違法當(dāng)事人，盡量給予警告、視違法事實(shí)給予處罰。

對(duì)于一些拉不長(zhǎng)、拽不短的，粘粘糊糊的，要脫離現(xiàn)場(chǎng)，另?yè)竦胤綄?shí)施處罰。比如，在鵬泉東大街，我們查處了一占道修自行車的當(dāng)事人，在處罰前，我們嚴(yán)格按照當(dāng)場(chǎng)處罰的程序，對(duì)當(dāng)事人講明了違法事實(shí)、處罰依據(jù)，當(dāng)事人拒不接受處罰，并說三道四：你們沒有權(quán)力管我們，應(yīng)該由交警來管。并且還說到，年紀(jì)大了，不容易，混口飯吃。經(jīng)過再三解釋，我們與違法當(dāng)事人相持達(dá)40分鐘，當(dāng)事人就是不履行處罰決定。最后，我們商量，當(dāng)事人可能出于礙面子，怕丟人，隨之，我們采取了證據(jù)保全措施，并將當(dāng)事人領(lǐng)到一行人較少處，當(dāng)事人接受了處罰。

對(duì)于一些釘子戶，要集中力量，堅(jiān)定立場(chǎng)，實(shí)施處罰。一亂停亂放的大貨車，在對(duì)駕駛員處罰時(shí)，駕駛員聲稱這輛車輛是×××人，黑道上的知名人物，你們把鎖車器趕快拿下來，要不然，他發(fā)現(xiàn)了一準(zhǔn)給你們?nèi)缘?。面?duì)威脅，我們絲毫不退卻，并說：不管白道、黑道，也得守法，況且你這種違章行為，×××人不會(huì)支持你，反而會(huì)懲罰你，最后當(dāng)事人上繳了罰款。

持久戰(zhàn)也是我們常采用的一種方法，大故事市場(chǎng)一賣眼鏡的，占用人行道擺設(shè)攤點(diǎn)，年齡大，收入少，我們采用的是說服教育戰(zhàn)，每次巡查到此，我們都要停下來進(jìn)行一番說服教育工作，連續(xù)10多次，最后，違法當(dāng)事人將攤點(diǎn)移下了人行道。

三、尋求支持，搞好協(xié)作，取證、送達(dá)兩不誤

尋求利益同盟，是加快執(zhí)法工作的有效手段，特別是在一般程序案件中，取證工作、送達(dá)工作有一定的難度，第三者證人更是難尋，當(dāng)事人時(shí)常拒絕簽收法律文書，這時(shí)我們要積極尋求被侵害方作為同盟，請(qǐng)他們來支持我們，在這段時(shí)間的執(zhí)法過程中，我們經(jīng)常合作的是開發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)環(huán)保局、鵬泉街道辦事處、開發(fā)區(qū)拆遷局、環(huán)衛(wèi)工人、園林工人等。比如，前一段時(shí)間給一些村里無證建房戶送達(dá)責(zé)停文書時(shí)，當(dāng)事人拒簽，我們經(jīng)常讓該村村委或拆遷局的同志作證或委托送達(dá)。再比如，自來水公司占用綠地建設(shè)閥門井一案，在做勘驗(yàn)時(shí)，環(huán)衛(wèi)工人給我們作了證明。

2023年新城管隊(duì)員的工作心得體會(huì) 2023年城管隊(duì)員思想?yún)R報(bào)篇三

今年以來，菏澤城管支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局機(jī)關(guān)各科室的大力支持配合下，緊緊圍繞創(chuàng)建“兩個(gè)最佳環(huán)境”的工作目標(biāo)，按照“建一流班子，帶一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的總體規(guī)劃，堅(jiān)持“依法行政，公正執(zhí)法，從嚴(yán)治隊(duì)，服務(wù)大局”的工作方針，以“公正執(zhí)法，執(zhí)法為民”為主題，以“規(guī)范和創(chuàng)新”為基本思路，通過抓隊(duì)伍提高素質(zhì)和能力，抓機(jī)制提高管理和運(yùn)行水平，抓創(chuàng)新推動(dòng)執(zhí)法工作發(fā)展，城市規(guī)劃執(zhí)法穩(wěn)步推進(jìn)，綠化執(zhí)法扎實(shí)有效，市政公用執(zhí)法有了新發(fā)展，戶外廣告執(zhí)法有了新起色，公正與效率有了深化和提高，圓滿完成了年度目標(biāo)任務(wù)，我隊(duì)隊(duì)被、市政府評(píng)為“雙創(chuàng)先進(jìn)集體”、“森博會(huì)先進(jìn)單位”，多次受到上級(jí)表彰，隊(duì)伍建設(shè)和綜合執(zhí)法工作都有了長(zhǎng)足的發(fā)展?，F(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)和執(zhí)法水平。

一年來，我們以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)和執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以提高執(zhí)法隊(duì)伍依法行政能力和水平為主要內(nèi)容，以落實(shí)各項(xiàng)執(zhí)法任務(wù)為核心，以建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制為手段，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全隊(duì)的綜合素質(zhì)有了較大提升。

(一)按照“三個(gè)代表”要求，不斷加強(qiáng)班子自身建設(shè)。隨著城市環(huán)境綜合治理工作的不斷深入和城市管理工作不斷縱深發(fā)展，綜合執(zhí)法工作的標(biāo)準(zhǔn)更高了，要求更嚴(yán)了。菏澤城管支隊(duì)一班人充分認(rèn)識(shí)到，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，就必須不斷加強(qiáng)班子自身建設(shè)，與時(shí)俱進(jìn)，使班子成員的理論水平，思想覺悟，專業(yè)知識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等不斷有新的提高。為此，一是加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。通過經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí)，保證政治上的堅(jiān)定，工作上的創(chuàng)新。在兩次作風(fēng)紀(jì)律教育中，班子成員都按要求學(xué)完了規(guī)定篇目，記了學(xué)習(xí)筆記，撰寫了，對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及依法治國(guó)理論、世貿(mào)知識(shí)都有了比較全面系統(tǒng)的了解，班子的政策理論水平和解決問題能力有了較大提高。二是認(rèn)真落實(shí)民主集中制原則，凡是涉及隊(duì)伍建設(shè)和執(zhí)法工作的大事，都通過隊(duì)務(wù)會(huì)集體討論決定。工作中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持一線工作制度，提倡講黨性、講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)，相互尊重、相互支持、相互關(guān)心，大事講原則，小事講風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)氣氛濃、風(fēng)氣正、工作實(shí)、干勁足，充分發(fā)揮了表率作用。三是加強(qiáng)廉政建設(shè)。我隊(duì)隊(duì)班子把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)放在了自身建設(shè)的突出位置，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，身體力行，以身作則，帶頭執(zhí)行中紀(jì)委和各級(jí)黨委廉潔自律的規(guī)定，為促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍的廉政建設(shè)樹立了榜樣。一年來，全大隊(duì)無任何不文明執(zhí)法行為發(fā)生，也沒有在廉政方面出任何問題。

(二)按照依法行政的要求，加強(qiáng)隊(duì)伍整體建設(shè)。為了使學(xué)習(xí)經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，取得實(shí)效，我們建立了扎實(shí)有效的保障機(jī)制。一是建立行之有效的學(xué)習(xí)機(jī)制。堅(jiān)持和健全了學(xué)習(xí)制度，建立了自學(xué)制度，制定了中長(zhǎng)期教育培訓(xùn)，堅(jiān)持組織集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，以案例分析研討、法條釋義等形式提升業(yè)務(wù)水平，同時(shí)提供多種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和方式，做到學(xué)前有安排，學(xué)中有檢查，學(xué)后有考核。二是激勵(lì)約束機(jī)制，通過定期檢查考核，積極開展“最佳執(zhí)法案例、最佳執(zhí)法論文、最佳執(zhí)法心得、最佳執(zhí)法標(biāo)兵”創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，對(duì)先進(jìn)典型及時(shí)表彰，激發(fā)隊(duì)員的學(xué)習(xí)熱情。三是加大投入。在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，節(jié)約開支，給隊(duì)員配發(fā)《法律知識(shí)讀本》、《公文寫作》等學(xué)習(xí)資料，加大學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)設(shè)施的投入，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍創(chuàng)造良好的條件。四是深化作風(fēng)建設(shè)，塑造良好形象。全年開展了兩次思想作風(fēng)紀(jì)律教育活動(dòng)，以思想作風(fēng)紀(jì)律教育活動(dòng)為載體，通過學(xué)習(xí)提高，查找問題，強(qiáng)化整改。從樹立執(zhí)法為民宗旨，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，實(shí)行政務(wù)公開，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制等具體工作做起，提高了全體隊(duì)員的思想認(rèn)識(shí)水平，提高了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)水平和法制建設(shè)水平。

(三)按照“運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、責(zé)任落實(shí)”的原則，完善管理機(jī)制。一年來，我們積極探索符合綜合執(zhí)法工作規(guī)律的管理機(jī)制，按照“運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、責(zé)任落實(shí)”的原則，制定了《工作規(guī)則》，從隊(duì)伍建設(shè)、法制建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理等六個(gè)方面修訂完善了《考勤制度》、《文印管理制度》46種241條規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序，建立了職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、責(zé)任落實(shí)的良性管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)工作時(shí)段化，動(dòng)態(tài)工作制度化，隊(duì)伍建設(shè)、日常管理逐步科學(xué)化和規(guī)范化。

二、全面履行職責(zé)，推進(jìn)綜合執(zhí)法工作深入發(fā)展

一年來，我隊(duì)隊(duì)班子堅(jiān)持創(chuàng)新工作機(jī)制，努力提高全隊(duì)的執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量，圍繞突出一層建筑拆除、綠化和圍墻彩繪等工作重點(diǎn)，擴(kuò)大違章建筑查處、小區(qū)配套建設(shè)督促、戶外廣告規(guī)范整治三個(gè)戰(zhàn)果，全隊(duì)上下積極拼搏，全面履行職責(zé)，圓滿完成了年度目標(biāo)任務(wù)，取得了顯著成效：

(一)、攻堅(jiān)克難，穩(wěn)步推進(jìn)，一層建筑拆除圓滿完成。今年上半年，按照市局安排，我們具體實(shí)施了寶雞有史以來最大規(guī)模的拆除改造活動(dòng)。組織力量對(duì)市區(qū)沿街一層建筑情況進(jìn)行了全面調(diào)查摸底，制定了具體的拆除工作實(shí)施,整個(gè)拆除工作分宣傳動(dòng)員、調(diào)查摸底和實(shí)施拆除三個(gè)階段，并建立了拆除工作責(zé)任制，層層分解拆除任務(wù)，劃片包干，責(zé)任到人。僅三個(gè)多月時(shí)間，就拆除了市區(qū)沿街一層建筑175處，總面積達(dá)9.2萬平方米。進(jìn)一步解決了我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市和創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市的硬件環(huán)境問題，解決綠化面積不足矛盾，形成良好的城市景觀環(huán)境和生態(tài)環(huán)境;解決了市區(qū)車輛停放場(chǎng)地不足的矛盾;盤活城市經(jīng)營(yíng)用房4000多間，17萬平方米，優(yōu)化了市區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)合理布局。由于部署周密，措施得力，方法靈活，拆除工作沒有引發(fā)一起群眾上訪事件，達(dá)到了“零投訴”，實(shí)現(xiàn)了環(huán)境優(yōu)化和社會(huì)穩(wěn)定的“雙贏”，拆除工作充分體現(xiàn)了工作的高水平和高效率。