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心得體會(huì)的寫作過程需要我們用文字將內(nèi)心的感受和體驗(yàn)具象化,讓別人更好地理解并從中受益。心得體會(huì)的寫作風(fēng)格可以根據(jù)話題和目的進(jìn)行調(diào)整,可以是客觀冷靜或主觀情感。以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文,供大家借鑒和參考。
橫向領(lǐng)導(dǎo)力心得體會(huì)篇一
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》其實(shí)是一本我的老板推薦的書,老板買了二十多本在部門里傳閱,覺得對(duì)大家都會(huì)有用。然而也許由于翻譯水平的原因,其實(shí)這本書在閱讀的時(shí)候是略晦澀不通順的。鑒于老板的推薦,我就耐著性子讀完了整本書。然后在這里分享一下書里的主要思想。
這本書里列舉了我們?cè)谌粘V懈撕献鹘?jīng)常會(huì)遇見的問題,追求的目標(biāo)是,當(dāng)你還不是領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,你如何通過一些技巧去影響和帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì),使自己成為‘’領(lǐng)導(dǎo)‘’。
第一、如果一個(gè)人想成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,你必須是專業(yè)的,這個(gè)專業(yè)度不單是對(duì)自己負(fù)責(zé)的那個(gè)部分很了解,也需要了解平時(shí)工作在一起的配合團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容和需求,這樣才能比較理解對(duì)方,知道怎么在一起互相配合著工作。
第二、與他人溝通的時(shí)候,不能一意孤行的去想給別人灌輸自己的想法,而是也要多聽取別人的意見,當(dāng)自己想給別人建議的時(shí)候,也許直接說出怎么執(zhí)行不是最好的辦法,容易讓人覺得自己在責(zé)怪對(duì)方,而是可以適當(dāng)?shù)奶岢鲆恍﹩栴},尋求他的'幫助,然后用啟發(fā)式的方法表達(dá)出自己的想法,讓對(duì)方更容易接受。
第三、當(dāng)團(tuán)隊(duì)在一起制定計(jì)劃和目標(biāo)的時(shí)候,需要多跟團(tuán)隊(duì)的成員一起溝通和制定目標(biāo)并征求意見,當(dāng)然也需要適當(dāng)?shù)谋磉_(dá),雖然征求了意見但也不代表會(huì)全盤接受。當(dāng)你會(huì)考慮一些別人的意見的時(shí)候,等計(jì)劃執(zhí)行出來,團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可度會(huì)相對(duì)更高。在提出這些問題的時(shí)候,也要盡量的提很具體的問題,這樣才能引起注意和思考。也可以提出建議的時(shí)候去鼓勵(lì)別人去懷疑你的建議,引發(fā)討論和思考。
第四、不要把工作都給團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的,能力最強(qiáng)的負(fù)責(zé)最有挑戰(zhàn)的工作,其他的工作可以讓其他人分擔(dān)。塑造工作的趣味性和可挑戰(zhàn)性。
當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確以后,才能共同的往一個(gè)地方使勁。所以一個(gè)優(yōu)秀的目標(biāo)是十分重要的。
1、了解每個(gè)目標(biāo)背后的背景和期待的結(jié)果。讓團(tuán)隊(duì)成員知道自己做的事情最終是為了什么。
2、目標(biāo)需要制定長期目標(biāo)和短期目標(biāo),長期目標(biāo)是用來鼓舞人心的。短期目標(biāo)用來讓人著手現(xiàn)在的工作。不要去選擇去長遠(yuǎn)目標(biāo)方向不一致的短期目標(biāo),不管這些目標(biāo)有多簡單。
3、好的目標(biāo)要有好的衡量標(biāo)準(zhǔn),比如在某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)要完成什么成果。
4、需要把目標(biāo)和當(dāng)前會(huì)做的每一件事情都連接起來。這樣團(tuán)隊(duì)會(huì)知道哪些工作是必須的而哪些是沒有優(yōu)先級(jí)的。
1、不要等計(jì)劃完美再行動(dòng)。
2、工作需要經(jīng)常總結(jié),經(jīng)常改進(jìn)。
3、盡早行動(dòng),比花很長時(shí)間計(jì)劃更好。
4、計(jì)劃—行動(dòng)—總結(jié)—改進(jìn)—行動(dòng)—總結(jié)—改進(jìn)式迭代法。
書中介紹了四象限法去幫助理清思考問題的思路。于我而言,這種方法還是會(huì)有一定用處的,至少這種思維方法,會(huì)讓你的思路看起來是有條理和有邏輯的。
第一步:問題是什么?可以列出相關(guān)的具體數(shù)據(jù)去說明現(xiàn)在遇到的問題。并且可以嘗試從自己的角度,利害方的角度和公立方的角度去思考出現(xiàn)的問題。
第二步:分析問題的可能的原因。
第三步:針對(duì)不同的原因,我們對(duì)應(yīng)的有什么對(duì)策。
假如平時(shí)分析問題用這四步去引發(fā)大家思考,整個(gè)過程會(huì)顯得更有目標(biāo)性,而不是天馬行空的去想。
橫向領(lǐng)導(dǎo)力心得體會(huì)篇二
讀完《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》,對(duì)于橫向領(lǐng)導(dǎo)力的含義有了更深入的理解,所謂橫向領(lǐng)導(dǎo)力,簡單而言就是在平級(jí)關(guān)系之中如何通過自身努力去影響團(tuán)隊(duì),從而達(dá)到良好的合作,目標(biāo)一致的合作。
團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展,不一定要站在管理層的角度去管理,平級(jí)關(guān)系的時(shí)候也能夠影響團(tuán)隊(duì)積極良性發(fā)展。強(qiáng)調(diào)的是非領(lǐng)導(dǎo)者如何通過自身的努力去成為團(tuán)隊(duì)核心,從而去影響團(tuán)隊(duì)的正向發(fā)展。那么,當(dāng)一個(gè)人要想改善團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn),必須要解決三個(gè)問題:一是個(gè)人技術(shù)或能力有限,二是對(duì)良好的合作缺乏清晰的認(rèn)識(shí),三是不知道如何去影響他人的行為。解決方案也不難,只需要注意這三點(diǎn):培養(yǎng)個(gè)人技能,明確目標(biāo)和學(xué)會(huì)影響他人。
首先是個(gè)人技能,如果一個(gè)人想成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,你必須是專業(yè)的,這個(gè)專業(yè)度不單是對(duì)自己負(fù)責(zé)的那個(gè)部分很了解,也需要了解平時(shí)工作在一起的配合團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容和需求,這樣才能比較理解對(duì)方,知道怎么在一起互相配合著工作。
其次是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定,當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確以后,才能共同的往一個(gè)地方使勁。所以一個(gè)優(yōu)秀的目標(biāo)是十分重要的。那么如何使團(tuán)隊(duì)所有人的目標(biāo)都趨于一致呢?這需要一個(gè)合理的目標(biāo)管理機(jī)制,可以結(jié)合目標(biāo)管理原則,將目標(biāo)進(jìn)行分解、量化,設(shè)定短期目標(biāo),長期目標(biāo),使人人都能參與其中,獲得目標(biāo)認(rèn)同感,了解每個(gè)目標(biāo)背后的背景和期待的結(jié)果。讓團(tuán)隊(duì)成員知道自己做的事情最終是為了什么。相信這樣的目標(biāo)一定是凝聚了團(tuán)隊(duì)向心力的目標(biāo)。
最后要說的是如何影響他人,這里包含了溝通的技巧和個(gè)人魅力,是值得每個(gè)人去深思的,在職場中最常用遇到的問題之一,就是在跟同事、其它部門或公司合作時(shí),經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)你的請(qǐng)求或命令,并不能讓別人的進(jìn)行響應(yīng)或改變行動(dòng)。而書中橫向領(lǐng)導(dǎo)的理念可以為自己提供靈感和方向。
例如在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,你發(fā)出的命令無法讓他人改變行動(dòng)你需要在自己身上找原因,而不要把錯(cuò)誤歸結(jié)給同事,首先考慮自己的作法是否有問題。為什么你的同事沒有像你期望的那樣做出反應(yīng)?因?yàn)樗麄儾焕斫鉃槭裁匆淖?。他們沒有參與思考過程,他們沒有看到你把想法付諸行動(dòng)。此時(shí)可以采取代橫向領(lǐng)導(dǎo)方式,以避免直接告訴他人如何工作所產(chǎn)生的負(fù)面影響:不要妄圖用一種方法解決所有問題,你應(yīng)該努力改善團(tuán)隊(duì)共同工作和溝通的流程以及合作方式,一旦你的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣每個(gè)人都努力改善合作方式,大家就會(huì)主動(dòng)的把工作做好。
影響同事行為的建議不能高人一等,必須以平等的身份把你的信息、分析、思考和建議提出來,用協(xié)商,而不是命令來合作。既是協(xié)商,就要接受大家的檢查。只能當(dāng)他們認(rèn)識(shí)到這種改變能讓他們有所收獲,他們才會(huì)愿意改變。
總的來說,這本書給我最大的啟發(fā)用三個(gè)關(guān)鍵詞來表達(dá):溝通、目標(biāo)、務(wù)實(shí)。要想成為團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)導(dǎo)力,只有立足于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的基礎(chǔ)之上,通過良性的溝通方式凝聚團(tuán)隊(duì)向心力,在工作中每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員務(wù)實(shí)肯干,才能取得整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步發(fā)展。
橫向領(lǐng)導(dǎo)力心得體會(huì)篇三
魯國的單父縣缺少縣長,國君請(qǐng)孔子推薦一個(gè)學(xué)生,孔子推薦了巫馬期,他上任后十分的努力與勤奮,披星戴月、廢寢忘食、兢兢業(yè)業(yè)工作了一年。結(jié)果是單父縣大治!不過,巫馬期卻因?yàn)閯诶圻^度病倒了。此時(shí),國君有來請(qǐng)孔子再推薦一個(gè)人。于是,孔子推薦了另一個(gè)學(xué)生宓子賤。子賤彈著琴、唱著小曲就到了單父縣,他到任后就在自己的官署后院建了一個(gè)琴臺(tái),終日鳴琴,身不下堂,日子過得是有滋有味、有情有調(diào)、很滋潤。一年下來單父縣依然大治。后來,巫馬期很想和子賤交流一下工作心得,于是他找到了宓子賤。領(lǐng)導(dǎo)力宓子賤是一個(gè)不到三十歲的小伙子,有著健康的身體和充沛的精力。在他的面前,巫馬期感覺到了一定的壓力。但作為師兄弟,大家還是開始的談話。兩個(gè)人的談話是從寒暄客套開始的,不過很快就進(jìn)入了正題。巫馬期帶著崇拜的眼神,羨慕地握著子賤的手說:“你比我強(qiáng),你有個(gè)好身體啊,前途無量!看來我要被自己的病耽誤了?!弊淤v聽完巫馬期的話,搖搖頭說:“我們的差別不在身體,而在于工作方法。你做工作靠的是自己的努力,可是事業(yè)那么大、事情那么多,個(gè)人力量畢竟有限,努力的結(jié)果只能是勉強(qiáng)支撐,最終傷害自己的身體;而我用的方法是調(diào)動(dòng)能人給自己做工作,事業(yè)越大可調(diào)動(dòng)的人就越多,調(diào)動(dòng)的能人越多事業(yè)就越大,于是工作越做越輕松?!?/p>
這讓人們不禁問究竟何為領(lǐng)導(dǎo),何為領(lǐng)導(dǎo)力?領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)就是通過別人來完成既定的任務(wù),而領(lǐng)導(dǎo)力就是指在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率。有100件事情,一個(gè)人都做了,那只能叫做勤勞。有100件事情,、主事的人自己一件也不做,手下的人就幫他把所有的事情都辦好了,而且回過頭來還要感謝他提供這樣的鍛煉機(jī)會(huì),這就是領(lǐng)導(dǎo)!所以,領(lǐng)導(dǎo)者可以不必擅長某些專業(yè)領(lǐng)域的工作,只要能調(diào)動(dòng)那些專業(yè)人士為自己工作就可以了。
然而,當(dāng)今社會(huì),太多人曲解了領(lǐng)導(dǎo)力的含義。人們普遍認(rèn)為,只有高高在上的領(lǐng)導(dǎo)者、老板、管理者和決策者才具有領(lǐng)導(dǎo)力。這種根深蒂固的'錯(cuò)誤思想,也不斷澆滅人們心中領(lǐng)導(dǎo)力的火花。的確,管理者能正確地做事,他們按章行事、維持現(xiàn)狀、事必躬親、維持局面、獨(dú)善其身;但真正擁有領(lǐng)導(dǎo)力的人卻不同,他們不光專注于正確的做事,而是更懂得做正確地事,他們以身作則、展望未來、與人同行、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、激勵(lì)人心。
最近,一本名叫《修煉領(lǐng)導(dǎo)力》的書被國內(nèi)“再版”,書中扉頁上寫明:“謹(jǐn)以此書獻(xiàn)給有勇氣實(shí)現(xiàn)真正的自我轉(zhuǎn)變并熱心服務(wù)世界和創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)者”。據(jù)說,該書第一版誕生到現(xiàn)在已經(jīng)過去了,在美國的100多所大學(xué)已將其選定為教材,并且成了最暢銷的商業(yè)書籍。對(duì)此,本書的作者頗為自豪,以至于在書中開卷之處便寫明了為什么要再版。更為可喜的是,《修煉領(lǐng)導(dǎo)力》中的觀點(diǎn)也正在影響著無數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者及其領(lǐng)導(dǎo)方式。我不由得問自己:“這本書何以如此流行?”難道僅僅因?yàn)檫@是第一本把個(gè)人的成長與領(lǐng)導(dǎo)力聯(lián)系起來的管理類書籍嗎?或許是吧,但深入探討一下,我感覺更有可能的則是因?yàn)檫@本書包含了關(guān)于個(gè)人發(fā)展和人生質(zhì)量永恒和不朽的準(zhǔn)則,正是這些準(zhǔn)則奠定了它廣泛流行的基礎(chǔ)。這些原則經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。它們不是一閃即逝的潮流和短暫的記憶,也不是魔法學(xué)校的魔杖,而是我們作為人類發(fā)現(xiàn)自我的基本原則。
作為大學(xué)生的我們,是否也該思考讓自己具備領(lǐng)導(dǎo)力從而成為一名領(lǐng)導(dǎo)。眾所周知,一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生干部不一定是一個(gè)成功的企業(yè)人士或社會(huì)人士。在我看來,在校大學(xué)生校內(nèi)學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)力只是培養(yǎng)將來社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)方面,這個(gè)方面究竟會(huì)對(duì)將來人生中作為一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)能起多大作用,還是因人因環(huán)境因時(shí)代而論。但是,為將來在社會(huì)中做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,我認(rèn)為我們應(yīng)該從一下幾個(gè)方面入手去培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力:
1、過硬的專業(yè)技能。
2、靈活的交際能力。
3、獨(dú)立的思考能力。
4、敏銳的判斷力。
5、對(duì)人群的影響力。
6、勇于開拓的創(chuàng)新精神。
同時(shí)提高自己的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)也尤為重要:首先,要提高自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng),厚積而薄發(fā),只是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的前提;其次,要提高自身為人處事、待人接物的能力,做到“外圓內(nèi)方”"因?yàn)橥鈭A是處世之道,內(nèi)方是為人之本,這是提到領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的方法;再次,要培養(yǎng)自身正確地領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,只是適合自己的領(lǐng)導(dǎo)模式,有目的地提高自己這方面的能力,只是提高領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的導(dǎo)向。再者對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)中品格魅力也是非常重要的,品格魅力是領(lǐng)導(dǎo)魅力中的重中之重。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,我覺得應(yīng)該具備這樣三個(gè)品格魅力:意志魅力、信念魅力、人格魅力。
如果組織是一棵樹,那么領(lǐng)導(dǎo)者就是樹根,掌握著組織的發(fā)展方向;而領(lǐng)導(dǎo)者所用的人則是枝葉,朝組織的發(fā)展方向努力前進(jìn)。
橫向領(lǐng)導(dǎo)力心得體會(huì)篇四
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》也是因?yàn)閼?zhàn)隼公號(hào)里推薦的文章才注意到這本書,激起我閱讀欲望是因?yàn)橐痪湓挘翰皇穷I(lǐng)導(dǎo)怎樣與他人合作完成任務(wù),更具體一點(diǎn)來說意味著:當(dāng)你跟同事、其他部門進(jìn)行溝通時(shí),不用擁有高于同事的權(quán)利,也能與同事實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的合作,達(dá)成目標(biāo)。
買了紙質(zhì)書,拿到書后,封面上寫著:哈佛大學(xué)最受歡迎的職場溝通教程,小心臟沸騰了,我想我可能撿到了一個(gè)寶貝。這本書原定計(jì)劃讀二周,實(shí)際一周就完成了。
整本書讀下來,我覺得這本書,對(duì)于一個(gè)職場新人、條理邏輯性不足的人,幫助更大。對(duì)于我這樣一個(gè)工作了20多年,且常年做協(xié)作性項(xiàng)目的人來說,在確定目標(biāo)、圍繞目標(biāo)制定計(jì)劃、適時(shí)反饋、調(diào)整計(jì)劃方面作者提出的一些技巧,指導(dǎo)意義不足。當(dāng)然,這僅僅限于書中提到的技術(shù)。
1、任何人都可以成為領(lǐng)導(dǎo)。在所有人都袖手旁觀、工作沒有任何進(jìn)展時(shí)要敢于站出來,就能變成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。這讓我想到,工作這么多年,太習(xí)慣了體制內(nèi)的思維,覺得我在自己的職權(quán)范圍內(nèi)盡力就好,不要去想著影響上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)際上這是缺乏了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí),盡力其實(shí)是未盡全力。
2、總結(jié)。書中提出了一個(gè)觀點(diǎn),總結(jié)除了要立足于使用的方法、需要改進(jìn)的地方兩個(gè)方面,更要對(duì)合作方式提出總結(jié)。這個(gè)讓我猛然驚醒,我在總結(jié)的時(shí)候確認(rèn)只關(guān)注了好的方法和需要改進(jìn)的地方,對(duì)于合作沒有很深入的分析過。現(xiàn)在的新項(xiàng)目,我要立足這點(diǎn),看是否能產(chǎn)生有趣的結(jié)果。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,作者建議用系統(tǒng)思維餅圖框架讓所有參與者在一個(gè)大框架內(nèi)思考,這樣團(tuán)隊(duì)比較容易在認(rèn)識(shí)方面達(dá)到一致。
對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn),作者建議用推演階梯的方法去檢驗(yàn),只有檢驗(yàn)通過了,才能圍繞分析結(jié)果制定下一步動(dòng)作。
以上這兩種方法,作者都強(qiáng)調(diào)要再“數(shù)據(jù)”的基礎(chǔ)上開展,我想,這就是“務(wù)實(shí)”。
向同事提出建設(shè)性的建議為什么不理想?
作者認(rèn)為原因是因?yàn)橹苯痈嬖V同事你的想法,給人感覺在“發(fā)布命令”,建議聽起來就變成了指責(zé)。好的做法是,描述現(xiàn)狀對(duì)你造成的影響,提出想法,征求對(duì)方的意見。你向別人提供方向時(shí),一定要說清楚,你并不是在向他們發(fā)布命令。你只是從旁觀察向他們描繪可能的圖景,供他們選擇,就像內(nèi)閣官員提出建議供總統(tǒng)選擇一樣??吹竭@,我樂了起來,這條也非常適合用在家庭生活中。
橫向領(lǐng)導(dǎo)力心得體會(huì)篇五
幾年前,有人打我手機(jī)向我推薦《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程,聽完對(duì)方介紹后,我就掛斷了對(duì)方的電話。我心里想,我一個(gè)企業(yè)老總,手下管了幾千名員工,我還缺什么領(lǐng)導(dǎo)力嗎?我應(yīng)該給你們培訓(xùn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力才對(duì),絕對(duì)是一個(gè)打著美國西點(diǎn)軍校旗號(hào)來賣產(chǎn)品的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。我想如果我去了,不僅白花了錢,而且浪費(fèi)了我的時(shí)間,肯定沒有任何收獲的。就這樣,我第一次與《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程擦肩而過,我真佩服上海企達(dá)公司業(yè)務(wù)員的意志力,后來每隔一段時(shí)間他們還是邀請(qǐng)我去參加課程,不管我怎么拒絕,語氣多么的不耐煩,業(yè)務(wù)員卻總能從不同的角度來說服我去參加《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程,那種鍥而不舍,極富耐心的行為使得我抱著去試試看的心態(tài)。
我叫助理咨詢了價(jià)格:8800元,3天2晚,沒有任何打折。主講老師叫方光華,地點(diǎn)是浦東假日酒店。也就是20xx年10月份,出于好奇,我抱著懷疑心態(tài)走進(jìn)了這個(gè)課堂,我想看看這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)憑什么活到現(xiàn)在,而且一直在開《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程。第一天上課,因?yàn)槭恰段鼽c(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程,有別于其他的領(lǐng)導(dǎo)力課程的是,首先是軍訓(xùn)教練建章立制,無規(guī)矩不成方圓,軍令如山,服從就是尊重自己。習(xí)慣從細(xì)節(jié)抓起。下一個(gè)環(huán)節(jié)來有一個(gè)活動(dòng),教練安排學(xué)員之間互相認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)有很多大企業(yè)的高管、老總都在參加這個(gè)課程,其中有:上汽集團(tuán)、中國移動(dòng)、新希望集團(tuán)、東風(fēng)汽車、德國舍弗勒集團(tuán)、住友化學(xué)、重慶通信、中興通訊、紫江等知名企業(yè),還有一些較年青的“富二代”伙伴。我心里想,富二代可能趕時(shí)髦,而這些大企業(yè)高管也怎么容易上鉤?開始老師上課,我連教材都沒有翻開,我想他所講的這些東西,我應(yīng)該早就知道了。直到老師講到,一手拿“算盤”,一手拿“論語”經(jīng)營哲學(xué)思想,我才意識(shí)到這個(gè)老師還是蠻有思想,有內(nèi)涵的,肚子里真有東西的,這時(shí)我才開始翻開講義,開始做筆記,慢慢地我發(fā)現(xiàn)這個(gè)老師講的內(nèi)容對(duì)企業(yè)老總做經(jīng)營管理是很有啟發(fā)的,很有幫助的,我感覺如沐春風(fēng)。
在此,特將3天2晚的培訓(xùn)收獲與個(gè)人心得寫出來,一方面,回顧并梳理重要知識(shí)點(diǎn)。與已經(jīng)參加過《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的學(xué)員伙伴做一個(gè)分享和總結(jié);另一方面,負(fù)責(zé)任地將我對(duì)《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的真實(shí)感受、體驗(yàn)、真相寫出來,算是我對(duì)企達(dá)的彌補(bǔ),企達(dá)團(tuán)隊(duì)是真正用心研究這個(gè)課程,這個(gè)課程是有價(jià)值的。也為即將要走進(jìn)這個(gè)課堂的伙伴們做個(gè)方向指引。領(lǐng)導(dǎo)力水平真的是我們事業(yè)發(fā)展的“天花板”,只有愿意改變,突破現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)力水平,我們才能走得更遠(yuǎn)更好。方光華先生是一個(gè)負(fù)責(zé)任的老師,他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景,加上豐富的企業(yè)管理咨詢的實(shí)戰(zhàn)案例的經(jīng)驗(yàn),太值得我們與他交流學(xué)習(xí)了。
第一天:“算盤”與“論語”
第一天,軍事教練開始組織了一個(gè)很有意義的互動(dòng)活動(dòng),一下子沉悶的課堂開始活躍起來,輕松起來。破冰后,課程正式進(jìn)行,第一天的第一個(gè)模塊:領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型,第二模塊中的第一部分:經(jīng)營決策能力訓(xùn)練。在第一個(gè)模塊中,老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)只有先領(lǐng)導(dǎo)好自己,才能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)懂得激勵(lì)自己的人,才能很好地激勵(lì)他人。高層領(lǐng)導(dǎo)要一手抓利潤,一手抓人心,兩手要同時(shí)抓,一個(gè)也不能放松,領(lǐng)導(dǎo)力是后天可以訓(xùn)練和培養(yǎng),不是天生的。課程中給出了領(lǐng)導(dǎo)力精辟定義。領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)打造團(tuán)隊(duì)、運(yùn)行組織、駕馭資源的綜合能力,以達(dá)成組織與個(gè)人目標(biāo)。如何讓領(lǐng)導(dǎo)力真正落地,不再在天上飛,領(lǐng)導(dǎo)力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設(shè)。硬能力是領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)與目標(biāo)必備的能力,軟能力是領(lǐng)導(dǎo)他人做人的能力,具備軟能力才能更好地凝聚團(tuán)隊(duì)。硬能力靠學(xué)習(xí)與訓(xùn)練可以獲得,軟能力則需靠不斷修煉,沒有終點(diǎn),只有起點(diǎn)。硬能力重點(diǎn)發(fā)展四大核心硬能力,分別為:經(jīng)營決策能力、營銷創(chuàng)新能力、運(yùn)營與改善能力、人力資源開發(fā)能力。發(fā)展好四大核心硬能力需要建立十大思維習(xí)慣:戰(zhàn)略思維、數(shù)字思維、成果思維、價(jià)值思維、競爭思維、市場思維、精益思維、問題思維、人才思維、人本思維。為了進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力,分享了軍隊(duì)的核心價(jià)值觀、解放軍軍規(guī)、西點(diǎn)軍校的精神、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)習(xí)慣、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力法則、領(lǐng)導(dǎo)力鐵律、孫武將才觀,東方、西方思想完美結(jié)合,探索領(lǐng)導(dǎo)力真蒂:勇者、智者、仁者集一身,是一個(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)不竭追求。課程中軍事化訓(xùn)練科目,融入了解放軍是組織目標(biāo)和價(jià)值觀完美結(jié)合的典范,為這些企業(yè)家樹立了軍人的天職與義務(wù)。
訓(xùn)心得,是我?guī)ьI(lǐng)公司高管一同來到《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課堂,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我們統(tǒng)一了思想,經(jīng)營目標(biāo)選擇與考核方向,我們達(dá)成了一致。這個(gè)部分給我們帶來的價(jià)值非常大。
第二天:綜合能力全面提升。
第二天8:30,所有參訓(xùn)學(xué)員都準(zhǔn)時(shí)抵達(dá),無一人遲到,課程準(zhǔn)時(shí)開始,軍事教練破冰首先帶領(lǐng)我們完成了軍訓(xùn)科目,并領(lǐng)唱《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》主題曲,我們學(xué)習(xí)狀態(tài)被調(diào)節(jié)到顛峰狀態(tài),這時(shí)老師又開始主講第二天課程。老師強(qiáng)調(diào),一個(gè)真正有領(lǐng)導(dǎo)力高管,他所擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)必須是復(fù)合型,而不應(yīng)是專業(yè)型,這樣決策時(shí)才會(huì)自然地思考局部與整體。老師從營銷創(chuàng)新、運(yùn)營與改善、人力資源與開發(fā)三個(gè)不同維度展開系統(tǒng)訓(xùn)練,這三個(gè)維度對(duì)應(yīng)企業(yè)三大重要的職能部門:市場營銷部門、運(yùn)營部門、人力資源部門,一個(gè)高管在觀看這三大職能部門時(shí),不能割裂開來,要將他們當(dāng)作一個(gè)整體與系統(tǒng),這樣企業(yè)的整體運(yùn)營效能才能體現(xiàn)出最大化。在營銷創(chuàng)新能力訓(xùn)練部分,很多創(chuàng)新的營銷策略非常實(shí)用,對(duì)于完善與改進(jìn)現(xiàn)有公司的營銷模式,意義重大。回到公司組織了高管會(huì)議,討論現(xiàn)有銷售通路與營銷方式,發(fā)現(xiàn)營銷渠道的許多弊端,課程中學(xué)到的很多方法都能應(yīng)用到現(xiàn)有營銷實(shí)踐當(dāng)中,成效明顯。
營與改善能力訓(xùn)練方面,如何實(shí)現(xiàn)用最小的投入達(dá)成最大的產(chǎn)出,如何優(yōu)化與變革流程,實(shí)現(xiàn)流程與體系的標(biāo)準(zhǔn)化,老師列出企業(yè)38項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程,為公司修路明確了方向。關(guān)于系統(tǒng)運(yùn)營,提高企業(yè)統(tǒng)籌與運(yùn)作效能,高管應(yīng)密切關(guān)注應(yīng)收與應(yīng)付款周轉(zhuǎn)率及庫存周轉(zhuǎn)率,對(duì)于如何削減與控制庫存,給出了很好的工具與方法,一些方法現(xiàn)已在公司推廣。在人力資源開發(fā)能力訓(xùn)練方面,老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理起點(diǎn)是人,終點(diǎn)是人,高管一定要重視人才資源的開發(fā)與團(tuán)隊(duì)打造,這樣事業(yè)才能穩(wěn)定。如何打造一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)?老師與軍事教練分享了團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)打造的五個(gè)步驟。第一步:選人,第二步:訓(xùn)“煉”,第三步:績效考核,第四步:機(jī)制創(chuàng)新,第五步:團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。談到選人,老師打了一個(gè)經(jīng)典比喻,選人好比選種子,意義深刻,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)們用心、認(rèn)真、重視選人。與此同時(shí),老師還分享了許多世界級(jí)公司選人的方法與標(biāo)準(zhǔn),如:寶潔、通用科技、微軟、曼秀雷敦等公司,選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現(xiàn)有選人與招聘體系。沒有經(jīng)過訓(xùn)練的士兵是沒有戰(zhàn)斗力的,分享一些成功企業(yè)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的作法,有些好作法完全可以照搬照用。沒有績效等于無效,如何有效地實(shí)施績效考核,給我們介紹了“七步績效管理模式”。原來我們認(rèn)為目標(biāo)管理與績效管理是兩個(gè)不同模式,總是割裂使用,其實(shí)目標(biāo)管理與績效管理必須融合在一塊才能發(fā)揮出作用,沒有目標(biāo)管理就沒有績效管理,過去我們公司,目標(biāo)管理是由管理部門主導(dǎo)實(shí)施,而績效管理則由人力資源部門主導(dǎo)實(shí)施。談到目標(biāo)分解,老師介紹了一個(gè)“四要素”法,行之有效。談到機(jī)制創(chuàng)新,老師結(jié)合人本管理原則,探討全新、持續(xù)的激勵(lì)方式,在不改變股權(quán)結(jié)構(gòu)下,如何將優(yōu)秀的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營者,如何建立一套有效的激勵(lì)機(jī)制,讓更多的管理者關(guān)注自身的價(jià)值創(chuàng)造,對(duì)利潤負(fù)責(zé),對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。好制度能使壞人變好,壞制度能使好人變壞,關(guān)鍵是我們所選擇的激勵(lì)機(jī)制。一支沒有文化的軍隊(duì)是沒有戰(zhàn)斗力,企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同樣如此重要,一個(gè)企業(yè)到底需要什么樣的文化,如何建立起團(tuán)隊(duì)文化。分享了通用科技公司ceo麥布萊德先生團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)秘笈,從麥布萊德先生身上學(xué)會(huì)很多領(lǐng)導(dǎo)技巧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),對(duì)于完善我們的領(lǐng)導(dǎo)方式至關(guān)重要。
第二天晚上,我們?yōu)榈谌斓摹镑閼?zhàn)”項(xiàng)目積極準(zhǔn)備,軍事教練引導(dǎo)我們成立“鏖戰(zhàn)”小組,選出小組總裁、營銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān),各小組建立了團(tuán)隊(duì)文化。每個(gè)小組相當(dāng)于一個(gè)虛擬企業(yè),課堂就是市場。軍事教練向各小組宣讀了“鏖戰(zhàn)”規(guī)則,“鏖戰(zhàn)”規(guī)則等同于市場規(guī)則。各小組進(jìn)行討論最后制定營銷策略。總裁主導(dǎo)各組成員籌措資金,組委會(huì)現(xiàn)場設(shè)立銀行,各組根據(jù)需要資金的多少到銀行貸款。一切都是模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)所處環(huán)境,進(jìn)行企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營沙盤演練,全面觀察各職能之間如何有效協(xié)調(diào)與配合,實(shí)現(xiàn)績效最好。當(dāng)然這個(gè)“沙盤模擬”訓(xùn)練最能體現(xiàn)和反應(yīng)出團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)整體的凝聚力與戰(zhàn)斗力,溝通協(xié)調(diào)處理問題的能力了。
橫向領(lǐng)導(dǎo)力心得體會(huì)篇六
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》哈佛大學(xué)最受歡迎的職場教程,作者羅杰?費(fèi)希爾,哈佛大學(xué)教授,曾出版全球暢銷書《溝通力》、《談判力》。
在工作中,除了供應(yīng)商、客戶以外,我們還需要依靠領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬的力量,經(jīng)常要和不同的人打交道,需要處理各方面的關(guān)系。大部分人在與他人合作時(shí)會(huì)感到非常沮喪,付出很多時(shí)間或精力,但往往結(jié)果不佳或收效甚微。而通過使用橫向領(lǐng)導(dǎo)力,就能讓我們與同事實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量合作,取得高質(zhì)量的結(jié)果。
橫向領(lǐng)導(dǎo)方法包含三個(gè)基本步驟。第一,培養(yǎng)和鍛煉獨(dú)自工作的個(gè)人能力。第二,對(duì)你與他人有組織地共同工作這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)獲得清晰的理解。第三,作為團(tuán)隊(duì)的普通一員,如何通過一些方法,促使他人更好地共同工作。
作者給我們提供了解決團(tuán)隊(duì)合作問題的五個(gè)方法。1、目標(biāo)整理,把團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,2、思考整理,迅速找到解決問題,3、不斷修正計(jì)劃,使其趨于完美,4、激勵(lì)管理,讓團(tuán)隊(duì)成員保持專注,5、反饋藝術(shù),不斷提升團(tuán)隊(duì)的工作效率。這五個(gè)方法,作者從橫向領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)基本步驟,進(jìn)行了詳細(xì)的分析。下面就目標(biāo)管理為例,我們可以沿著作者的思路,進(jìn)行簡單的梳理。
目標(biāo)管理。
一:培養(yǎng)個(gè)人技能:制訂良好的個(gè)人目標(biāo)。
不要只是被動(dòng)地反應(yīng),要主動(dòng)向前看?;仡欉^去會(huì)幫助我們發(fā)現(xiàn)一些可能的目標(biāo),但并不能讓我們獲得足夠多的行動(dòng)指導(dǎo),你能夠影響到的只有未來。
制訂三個(gè)時(shí)間段的目標(biāo),包括鼓舞人心的`長遠(yuǎn)目標(biāo),路標(biāo)式的中期目標(biāo),還有一些近期目標(biāo)。
根據(jù)我們想取得的結(jié)果來制訂目標(biāo)。我們的目標(biāo)應(yīng)該是未來某個(gè)時(shí)間點(diǎn)取得的某種可以衡量的成果,簡單地說,良好的目標(biāo)應(yīng)該是名詞,而不是像“完美”或“一流”之類的形容詞。
二:明確團(tuán)隊(duì)使用這項(xiàng)技能的圖景:根據(jù)實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,制訂出一組目標(biāo)。
首先團(tuán)隊(duì)中有新成員,可能他們還不清楚團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
其次人們共同工作時(shí),對(duì)于想要取得的結(jié)果,常常有不同的理解,甚至我們的工作目標(biāo)相互矛盾。
那我們?nèi)绾沃朴喅鲆唤M能夠指引和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)呢?
首先,要讓所有人參與到目標(biāo)的制訂中。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員參與到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制訂中時(shí),他們對(duì)這個(gè)目標(biāo)的理解才是最清晰的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)的長期目標(biāo)確定后,各個(gè)層級(jí)的員工可以對(duì)各自的工作進(jìn)行規(guī)劃,以便更好地實(shí)現(xiàn)組織的長遠(yuǎn)目標(biāo)。要想讓一個(gè)人將團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)當(dāng)成自己的目標(biāo),最簡單的方法就是讓他參與到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制訂中來。
其次,所有人要了解同事的短期目標(biāo)。當(dāng)我們了解同事的目標(biāo),你就可以提供相關(guān)的信息和資源,幫助同事實(shí)現(xiàn)他的目標(biāo),并預(yù)先避免一些可能和同事產(chǎn)生的沖突。
三:如何改善團(tuán)隊(duì)制訂目標(biāo)的方式。
知道了一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同制定目標(biāo)的方式以后,下面就是如何將其變成現(xiàn)實(shí)了。
弄清楚每一個(gè)任務(wù)的目的。比如領(lǐng)導(dǎo)吩咐我們拿一份報(bào)紙,為了更好地完成這個(gè)任務(wù),你需要知道他的目的,領(lǐng)導(dǎo)需要這份報(bào)紙是為了了解當(dāng)天的新聞呢還是其他的用處。類似的,如果你需要同事的幫忙,你也應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間,解釋下你的目的。
提供數(shù)據(jù)和分析,把自己的想法說出來。
提供方向,把籠統(tǒng)的目標(biāo)變成實(shí)實(shí)在在的目標(biāo)。
提供下一步的行動(dòng),提出具體的建議。
采取行動(dòng),擬定一組目標(biāo)作為示范。你可以擬定一組目標(biāo),供大家修改。至少,你可以以這份草稿為例,告訴大家團(tuán)隊(duì)需要怎樣的目標(biāo)。同時(shí)也讓其他人對(duì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)進(jìn)行完善并從中獲得滿足感。這樣你既能幫助團(tuán)隊(duì)制定出更好的目標(biāo),同時(shí)又不招致人們的反感。
要實(shí)現(xiàn)橫向領(lǐng)導(dǎo)力,我認(rèn)為每個(gè)人都要持續(xù)提升個(gè)人技能,就像交響樂團(tuán)的每個(gè)成員,大家首先得培養(yǎng)自己的獨(dú)奏技能。
其次,團(tuán)隊(duì)成員是否明確了目標(biāo),明確目標(biāo)背后的原因,這是實(shí)現(xiàn)高效合作的基礎(chǔ)。我們要明白為什么去做這件事,我們想要實(shí)現(xiàn)的效果是什么。
最后,我們才是考慮如何去影響別人。
改變別人最好的辦法是提問,但要注意提開放式的問題,而不是引導(dǎo)式的問題。同時(shí)注意。
提問時(shí),要讓別人明白你的意圖。
你最終的目的是調(diào)動(dòng)大家的積極性。
第三種影響別人的方法就是示范。一定要注意,你的示范要讓別人看見,另外你的示范要超乎大家的預(yù)期。
最后和大家分享書中的一個(gè)建議,如果大家記不住上面的詳細(xì)分析和具體建議,請(qǐng)大家在工作中務(wù)必記?。禾峁椭?。
如果一個(gè)人把“提供幫助”作為自己的座右銘,他永遠(yuǎn)都不會(huì)錯(cuò)得太離譜。
使命:
引領(lǐng)低速車輪發(fā)展,為中國制造正名!
愿景:
成為全球知名低速車輛制造企業(yè)的最佳戰(zhàn)略合作伙伴!
價(jià)值觀:
客戶為先誠信負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)合作務(wù)實(shí)創(chuàng)新。
橫向領(lǐng)導(dǎo)力心得體會(huì)篇七
領(lǐng)導(dǎo)力是一種非常寶貴的財(cái)富,是成功的必要條件。一本關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的書籍——《領(lǐng)導(dǎo)力》給予了我很多的啟示和提醒,我在讀完這本書之后深感收獲頗豐。下面,我將與大家分享我的心得體會(huì)。
第一段:引言。
領(lǐng)導(dǎo)力的重要性無需多言。每個(gè)人都需要領(lǐng)導(dǎo)力來幫助自己成長、學(xué)習(xí)和發(fā)展。而領(lǐng)導(dǎo)力也是一種可以學(xué)習(xí)的技能,它可以通過不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí)來提升。這本書《領(lǐng)導(dǎo)力》給予了我很大的啟示和幫助,讓我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有了更深入的理解和體會(huì)。
第二段:領(lǐng)導(dǎo)者與跟隨者。
領(lǐng)導(dǎo)力的第一個(gè)要點(diǎn)就是領(lǐng)導(dǎo)者和跟隨者之間的關(guān)系。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)必須要理解員工的需求和期望,這可以幫助他們更好地領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一個(gè)充滿激情、能夠展現(xiàn)自己領(lǐng)導(dǎo)力和鼓舞員工的人。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者還需要在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中幫助員工成長和取得成功,這樣才能夠真正贏得員工的信任和尊重。
領(lǐng)導(dǎo)力的核心在于影響力。領(lǐng)導(dǎo)者必須要有足夠多的影響力,才能夠真正啟發(fā)和鼓舞員工,讓他們充分發(fā)揮自己的潛力和能力。領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷的提升自己的影響力,這樣才能夠更好地拓展團(tuán)隊(duì)的影響力和勢力范圍。
第四段:培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力。
要想成為一名具有領(lǐng)導(dǎo)力的人,必須要進(jìn)行專門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。除了閱讀相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)分享,還需要不斷地總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),反思自己的行為和決策是否正確。同時(shí),還需要持續(xù)進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,拓展自己的知識(shí)和技能,提升自己的影響力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
第五段:結(jié)語。
一場真正的成功需要團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的努力和貢獻(xiàn),而領(lǐng)導(dǎo)者則需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)?!额I(lǐng)導(dǎo)力》這本書為我們提供了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示,可以幫助我們更好地了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)力的要義,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能夠達(dá)成自己的理想和夢想,成為一名真正具有領(lǐng)導(dǎo)力的人。
橫向領(lǐng)導(dǎo)力心得體會(huì)篇八
這本書里列舉了我們?cè)谌粘V懈撕献鹘?jīng)常會(huì)遇見的問題,追求的目標(biāo)是,當(dāng)你還不是領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,你如何通過一些技巧去影響和帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì),使自己成為‘’領(lǐng)導(dǎo)‘’。
如何帶團(tuán)隊(duì)
第一,如果一個(gè)人想成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,你必須是專業(yè)的,這個(gè)專業(yè)度不單是對(duì)自己負(fù)責(zé)的那個(gè)部分很了解,也需要了解平時(shí)工作在一起的配合團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容和需求,這樣才能比較理解對(duì)方,知道怎么在一起互相配合著工作。
第二,與他人溝通的時(shí)候,不能一意孤行的去想給別人灌輸自己的想法,而是也要多聽取別人的意見,當(dāng)自己想給別人建議的時(shí)候,也許直接說出怎么執(zhí)行不是最好的辦法,容易讓人覺得自己在責(zé)怪對(duì)方,而是可以適當(dāng)?shù)奶岢鲆恍﹩栴},尋求他的幫助,然后用啟發(fā)式的方法表達(dá)出自己的想法,讓對(duì)方更容易接受。
第三,當(dāng)團(tuán)隊(duì)在一起制定計(jì)劃和目標(biāo)的時(shí)候,需要多跟團(tuán)隊(duì)的成員一起溝通和制定目標(biāo)并征求意見,當(dāng)然也需要適當(dāng)?shù)谋磉_(dá),雖然征求了意見但也不代表會(huì)全盤接受。當(dāng)你會(huì)考慮一些別人的意見的時(shí)候,等計(jì)劃執(zhí)行出來,團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可度會(huì)相對(duì)更高。在提出這些問題的時(shí)候,也要盡量的提很具體的問題,這樣才能引起注意和思考。也可以提出建議的時(shí)候去鼓勵(lì)別人去懷疑你的建議,引發(fā)討論和思考。
第四,不要把工作都給團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的,能力最強(qiáng)的負(fù)責(zé)最有挑戰(zhàn)的工作,其他的工作可以讓其他人分擔(dān)。塑造工作的趣味性和可挑戰(zhàn)性。
建議好的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確以后,才能共同的往一個(gè)地方使勁。所以一個(gè)優(yōu)秀的目標(biāo)是十分重要的。
1. 了解每個(gè)目標(biāo)背后的背景和期待的結(jié)果。讓團(tuán)隊(duì)成員知道自己做的事情最終是為了什么。
2. 目標(biāo)需要制定長期目標(biāo)和短期目標(biāo),長期目標(biāo)是用來鼓舞人心的。短期目標(biāo)用來讓人著手現(xiàn)在的工作。不要去選擇去長遠(yuǎn)目標(biāo)方向不一致的短期目標(biāo),不管這些目標(biāo)有多簡單。
3. 好的目標(biāo)要有好的衡量標(biāo)準(zhǔn),比如在某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)要完成什么成果。
4. 需要把目標(biāo)和當(dāng)前會(huì)做的每一件事情都連接起來。這樣團(tuán)隊(duì)會(huì)知道哪些工作是必須的而哪些是沒有優(yōu)先級(jí)的。
迭代式項(xiàng)目管理法
1. 不要等計(jì)劃完美再行動(dòng)。
2. 工作需要經(jīng)常總結(jié),經(jīng)常改進(jìn)。
3. 盡早行動(dòng),比花很長時(shí)間計(jì)劃更好。
4. 計(jì)劃-行動(dòng)-總結(jié)-改進(jìn)-行動(dòng)-總結(jié)-改進(jìn) 式迭代法。
思考問題的四象限法
書中介紹了四象限法去幫助理清思考問題的思路。于我而言,這種方法還是會(huì)有一定用處的,至少這種思維方法,會(huì)讓你的思路看起來是有條理和有邏輯的。
第一步:問題是什么?可以列出相關(guān)的具體數(shù)據(jù)去說明現(xiàn)在遇到的問題。并且可以嘗試從自己的角度,利害方的角度和公立方的角度去思考出現(xiàn)的問題。
第二步:分析問題的可能的原因。
第三步:針對(duì)不同的原因,我們對(duì)應(yīng)的有什么對(duì)策。
假如平時(shí)分析問題用這四步去引發(fā)大家思考,整個(gè)過程會(huì)顯得更有目標(biāo)性,而不是天馬行空的去想。
橫向領(lǐng)導(dǎo)力心得體會(huì)篇九
打鐵還需自身硬。
如果你只是期望找到幾個(gè)能幫助自己在職場如魚得水的技能和方法,這本《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》完全可以滿足你的需求。
本書的作者是美國羅杰·費(fèi)希爾,是美國談判、溝通領(lǐng)域久負(fù)盛名的權(quán)威專家,哈佛大學(xué)教授,“哈佛談判項(xiàng)目”主任,同時(shí)供職于沖突管理咨詢公司和劍橋沖突管理咨詢集團(tuán),為眾多的政府部門、企業(yè)和個(gè)人提供商業(yè)談判咨詢服務(wù)。曾出版全球暢銷書《溝通力》《談判力》。賴于作者長期的研究和工作經(jīng)驗(yàn),這本《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》在職場上相當(dāng)具有實(shí)用性。書中也列舉了不少實(shí)際的例子和具體的方法供讀者參詳和學(xué)習(xí)。
在方法性的闡述中,作者很系統(tǒng)地總結(jié)了“橫向領(lǐng)導(dǎo)”——怎樣巧妙地影響他人的5個(gè)步驟,即:目標(biāo)整理術(shù),思考整理術(shù),計(jì)劃修正術(shù),激勵(lì)管理術(shù),反饋的藝術(shù)。
其中目標(biāo)整理術(shù)部分,清晰地闡述了目標(biāo)在工作中的重要功能和性質(zhì),目標(biāo)必須是一個(gè)形容詞而非名詞,這樣我們才能量化地考校自己是否達(dá)到的目標(biāo)。更重要的是,只有讓團(tuán)隊(duì)都參與到目標(biāo)的制定中來,大家才會(huì)去全力以赴地完成目標(biāo)。
思考整理術(shù),是教讀者如何專注高效地推進(jìn)工作,其“數(shù)據(jù)”“分析”“方向”“下一步”思維模式,簡單而實(shí)用。
計(jì)劃修正術(shù),是指導(dǎo)讀者如何將思考的內(nèi)容實(shí)踐的方法,在實(shí)踐的過程中,我們要不斷結(jié)合實(shí)際情況修正計(jì)劃,才能使得計(jì)劃更加趨于完美。篇中的計(jì)劃修正術(shù)的“正弦曲線圖”,一目了然,指導(dǎo)性非常強(qiáng)。
激勵(lì)管理術(shù),是如何在工作中調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性的方法。這一部分作者教我們通過重新定義工作,使得工作更具趣味性和挑戰(zhàn)性,最大化地點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的熱情。
反饋的藝術(shù),是使我們工作進(jìn)一步提升的竅門。作者通過“肯定”“建議”“分享”三個(gè)環(huán)節(jié),讓我們明白如何不斷的在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效的互相反饋,繼而不斷提升團(tuán)隊(duì)的工作效率。
可以說這本書已經(jīng)不僅僅是在講職場上領(lǐng)導(dǎo)他人的藝術(shù),而是在傳授我們?cè)谌魏螆F(tuán)隊(duì)活動(dòng)中都能夠起到重要作用的技巧。每一個(gè)章節(jié),每一個(gè)部分,作者都能從人與人之間交流的細(xì)微的心理變化來分析最終得出合理的結(jié)論,使的整本書更加有強(qiáng)大的說服力。相信每一位讀者,只要能夠照著書中列舉的方法和技巧去做,一定能夠大幅度改善自己在職場上的生存狀態(tài)。
但是,如果對(duì)這本書,你只是讀到這里,只是領(lǐng)會(huì)到這么多,那么很可惜,你就正好錯(cuò)過了整本書最重要也是最真理的思想。
讓我們先撇開書中大篇幅介紹玩轉(zhuǎn)職場技巧的部分,回到整本書最前面的引言部分,你會(huì)看到這么一段話:
“橫向領(lǐng)導(dǎo)方法包含三個(gè)基本步驟。第一步是培養(yǎng)和鍛煉獨(dú)自工作的個(gè)人能力。第二步是對(duì)你與他人有組織地工作這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)獲得清晰的理解。第三步是學(xué)習(xí)一些‘參與式’領(lǐng)導(dǎo)方法?!?/p>
對(duì),第一步,這才是最重要的部分。作者沒有落入一味擺弄技巧的窠臼,而是在整部書的開頭,就告訴了讀者,即使掌握了能夠促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作效率的技巧,終究自身的個(gè)人能力才是最重要的!而實(shí)際上,作者在闡述上述的5大步驟的時(shí)候,每一部分,都會(huì)先告訴讀者如何在自己身上先實(shí)現(xiàn)這一能力的塑造和提升,然后才著手展開,告訴讀者如何在自身技能成熟的前提下,巧妙地影響團(tuán)隊(duì)中的其他人。
我一直認(rèn)為,人在職場上的能力,亦或是實(shí)力,有硬實(shí)力與軟實(shí)力之分別。獨(dú)自完成工作的知識(shí)和技能,就是硬實(shí)力的表現(xiàn),而舌燦蓮花的表達(dá)和為人處事的技巧,則屬于軟實(shí)力?,F(xiàn)如今的社會(huì),太多人吹噓所謂“軟實(shí)力的妙用”,表面上是機(jī)智和技巧的心得,實(shí)際上是功利和浮躁的表現(xiàn)。殊不知,軟實(shí)力的確能決定你能上升的空間,硬實(shí)力卻是決定你起點(diǎn)高度的關(guān)鍵。一個(gè)人就算再能說會(huì)道、左右逢源,然不通實(shí)務(wù),一屋不掃,依然會(huì)是一事無成。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》,既不比市面上任何講述職場生存技巧的書籍缺少干貨,也沒有忽略職場生存最重要的關(guān)鍵,既是提升自己軟實(shí)力的得力工具,也是督促自己進(jìn)一步強(qiáng)化自身硬實(shí)力的警世恒言。
橫向領(lǐng)導(dǎo)力心得體會(huì)篇十
1.每天辛勤工作,見人面帶微笑,做事從不抱怨,如今終成正果。職位高升,薪水升高,升途邁出邁出一小步。愿你戒驕戒躁,繼續(xù)努力,步步高升。
2.感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心,在這個(gè)寒冷的冬天,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助就像是雪中送炭,溫暖著我們的心。再次感謝領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)在這里向領(lǐng)導(dǎo)拜個(gè)早年,順祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康,合家幸福,工作順利。
3.成功的企業(yè)天天犯錯(cuò);不成功的企業(yè)不經(jīng)常犯錯(cuò);但一犯就是致命錯(cuò)誤。
4.沒牽住你的手是我一生的錯(cuò),無論是在天涯海角還是近在眼前,你都是我心中最深的思念最深的痛!
5.我得到了提升,我很樂意與我的愛人分享,婚姻甜蜜,我得到了提升;我很高興與朋友們分享,友誼是真誠的,我得到了提升。對(duì)同事而言,合作與團(tuán)結(jié)不斷增強(qiáng)。祝您每年都有愉快的晉升。
6.過去的一年,感謝一年來您對(duì)我工作上的支持,新的一年祝您工作順利,萬事如意,合家幸福。
7.不要再頻頻回頭了,離開的腳步再堅(jiān)定些吧!去尋找你的夢想,讓心頭的眷戀長成奮斗的翅膀!我們會(huì)在歲月里輕輕地遙望,愿你安好。
8.一切興衰成敗皆系領(lǐng)導(dǎo)力。
9.高壓狀態(tài)下保持冷靜。
10.年輕有為,少年得志!希望你再接再厲,勇攀高峰!永遠(yuǎn)支持你!
11.這個(gè)花季,你將要離去;這個(gè)花季,眼淚的洗禮。送別就在今日,說不出思念的千言萬語,唯有化作祝福一片。愿你生活幸福安然!
12.執(zhí)行力的根源是領(lǐng)導(dǎo)力。
13.升職相當(dāng)于升官,從低的職位向更高一層的職位晉升,升職意味著你的能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可,這是大家肯定自己的一種直接表現(xiàn)形式,這是值得高興和慶祝的事。
14.朋友,喜聞升遷,恭喜恭喜!是英才就會(huì)發(fā)光,你現(xiàn)在會(huì)越發(fā)越亮;在新的崗位上,祝愿你步步高升,大展鴻圖,人生越來越精彩。
15.耶穌愿意為追隨者洗腳。
16.第一勝過更好。
17.誰來指揮炮火,誰為炮火買單。
18.雖然,我可能沒有能力來一一報(bào)答各位領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的深恩,但我會(huì)以此激勵(lì)自己,向您們學(xué)習(xí),好好工作,好好做人,好好感恩!
19.少爭吵,少攀比,多點(diǎn)用心和誠心;少偷懶,少耍賴,多點(diǎn)努力和拼搏;少羨慕,少嫉妒,多點(diǎn)認(rèn)真和自信。朋友,祝你升職,愿你前途更光明!
20.真心感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝與這一群熱愛生活熱愛工作的領(lǐng)導(dǎo)同事們一起成長一起拼搏,一起努力。
21.職位升了一截子,開心聚會(huì)鐵桿子,激動(dòng)起來光膀子;欣慰辛苦一家子,幸福相伴一輩子。祝你升職加速,好運(yùn)無數(shù)。
22.恭喜你,職位高升,平步青云,春風(fēng)得意;恭賀你,加薪提職,意滿心足,神采飛揚(yáng)。祝你的職位能節(jié)節(jié)高升,一路坦蕩;事業(yè)時(shí)時(shí)精彩,一路高歌;薪水月月看漲,一路狂飆。
23.業(yè)務(wù)員就是公司的經(jīng)銷商,是公司的活廣告。
24.花開花又榭,春去春又回。時(shí)間在擱淺,歲月在流轉(zhuǎn),唯一不變的是我們的友誼。離別之際,祝福帶給你美好的愿望:愿你一路順風(fēng)。
25.是您使我體驗(yàn)了生命的真諦;是您使我不斷成長;是您助我度過難關(guān);是您給予了我溫暖;是您給了我堅(jiān)持到底的力量和勇氣;是您增添了我的智慧、覺醒了我的自尊、教會(huì)了我該獨(dú)立。
26.產(chǎn)房喜訊傳,“升”職在眼前,快把短信發(fā),送去先祝愿。愿你升遷如芝麻開花――-節(jié)節(jié)高,事業(yè)如日中天――-順順順;祝升遷快樂無比、幸福無比!
27.升遷加速度,用你的解數(shù),放開掙脫和束縛,用心追逐,打造屬于自己的藍(lán)圖,將美好命運(yùn)抓住,送來升遷的祝福,愿你永在成功路,開心快樂永不落幕!
29.每個(gè)人的成就不可能超過品格上限。
30.升職了,慶祝吧:開心的牙得數(shù)數(shù),歡心的鼓得敲敲,精心聚餐得吃吃,動(dòng)心歌曲得唱唱,獎(jiǎng)金就不分了,讓保險(xiǎn)柜看著吧。祝你升職連連,好運(yùn)連連,幸福連連。
31.金秋來了,碩果累累,豐收的日子迎來了國慶節(jié),稻子香氣飄萬里,快把祝福送你家。國慶節(jié)到了,拿起手機(jī),向朋友說一聲:國慶節(jié)快樂!
32.真正坦承自己錯(cuò)誤的人,最值得信賴。
33.我很感激,這都有賴于您得每―份支持和厚愛,在此我衷心希望您與您得公司,取得更大得成功。
34.你的燦爛笑容長留我心中,你的親切話語永伴我左右,你的熱情激勵(lì)鼓舞我前行,你的真誠幫助溫暖我心房,真誠的對(duì)你說聲:謝謝。
35.聽說你升職了,趕忙向東方要一些吉祥,朝西方采一些如意,在北方抓一些福氣,讓南方給一些富貴,將這些作為你的升遷賀禮,愿你步步高升,財(cái)運(yùn)旺旺。
36.面對(duì)異議要用行動(dòng)證明,要坦誠溝通,一味抱怨,逃避和冷戰(zhàn)就是懦夫。
37.及時(shí)做出艱難且痛苦的決定。
38.恭喜,恭喜,恭喜你!恭喜你又把職升!盡管我的手機(jī)信息不重要,但我仍然歡天喜地為你跳,并以飽滿的熱情等候你,等你請(qǐng)我來把大餐吃。祝愿你在新的崗位上再創(chuàng)輝煌。
39.一手拿算盤,一手拿論語。
40.時(shí)常覺得自己是個(gè)幸運(yùn)的人。無論何時(shí)何處總有人給我?guī)椭c關(guān)懷。一再的體會(huì),一再的確信,是大家用愛心與寬容組成了我生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。真心感謝你。
41.你不及時(shí)將不勝任者淘太,你同樣在犯罪。
42.追求價(jià)值最大化。
43.天高海深,比不上我們的感情;詩美詞甜,比不上我們的真情;日月之光,比不上我們的純情。今日分別,祝你一路順風(fēng),健康常伴!
44.將金錢看淡,你才能駕馭金錢。
45.芝麻開花節(jié)節(jié)高,一天勝過又一天.
46.升了官可別忘了我們這些老朋友啊,祝你在官場上游魚得水,步步高升!
47.恭喜恭喜,鴻圖大展,步步高升,芝麻開花節(jié)節(jié)高阿。
48.長路漫漫,前途未知,我多想與你同行,但是今日我只能送你到此,希望你在未來的道路上一帆風(fēng)順,不要怕艱辛,我的心將與你同行。
49.沒有績效等于無效。
50.讓別人專心工作比讓你自己專心工作更加困難。組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵問題在于如何安排工作能在整體上提高每個(gè)人對(duì)工作的滿意度。我們都很關(guān)心工作的隱性價(jià)值。人們對(duì)工作的投入程度取決于這份工作的隱形價(jià)值。首先,我們應(yīng)該知道一份工作包含哪些隱性價(jià)值。
51.沒有人會(huì)失敗,只有人會(huì)放棄。打電話時(shí)你的聲音將包涵你的全部。
52.多少年來風(fēng)雨路,現(xiàn)跟隨歲月嘆流年,憶往昔同游書山路,此時(shí)各奔天涯不相見,幾多相思只化作顆顆熱淚,祝君平安,愿君幸福。
53.領(lǐng)導(dǎo)是一種責(zé)任,是一種犧牲。
54.你升職,我高興,發(fā)個(gè)短信送。升職權(quán)力大,腰包肯定重,羨慕的粉絲也不少,把你心樂蒙。沒事別忘兄弟,給俺解解饞蟲,幸福的小酒來兩口,你看行不行?祝升職愉快!
55.曾經(jīng)你說,不想當(dāng)將軍的兵不是好士兵。我以你為榜樣,認(rèn)真而又兇猛的拼殺好久現(xiàn)在想來,我一直當(dāng)你是恩師。真心感謝你!
56.你應(yīng)該努力為人們提供具有隱性價(jià)值的工作。一個(gè)人之所以與團(tuán)隊(duì)保持距離,通常是因?yàn)樗杏X自己無法為團(tuán)隊(duì)作出貢獻(xiàn),或者團(tuán)隊(duì)不需要他的貢獻(xiàn)。他的冷淡態(tài)度反過來又會(huì)導(dǎo)致其他人更加忽視他的存在。領(lǐng)導(dǎo)者(或橫向領(lǐng)導(dǎo)者)需要解決的一個(gè)問題就是找出這種人所擅長的事情,并向團(tuán)隊(duì)提議設(shè)置一份能夠用到這種能力的工作。你不應(yīng)該對(duì)別人提出不切實(shí)際的表揚(yáng),應(yīng)該找到別人身上真正值得稱贊的地方。即使很難找,這樣做也是值得的。如果找到了,你就應(yīng)該如實(shí)地對(duì)別人提出表揚(yáng),這種情感上的鼓勵(lì)會(huì)讓人們獲得繼續(xù)努力的勇氣。如果他們希望不斷取得讓你滿意的結(jié)果,那么他們首先必須指導(dǎo)這種結(jié)果是有可能實(shí)現(xiàn)的。
57.藉此機(jī)會(huì),讓我們對(duì)您過去珍貴得支持表示感謝,對(duì)您今后得訂單,我們將保證繼續(xù)格外關(guān)照。
58.與強(qiáng)者在一起,更容易成為強(qiáng)者。
59.科學(xué)管理就是消滅形容詞。
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