- 時間:2023-11-20 15:53:01
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心得體會的寫作過程需要我們用文字將內心的感受和體驗具象化,讓別人更好地理解并從中受益。心得體會的寫作風格可以根據話題和目的進行調整,可以是客觀冷靜或主觀情感。以下是小編為大家整理的心得體會范文,供大家借鑒和參考。
橫向領導力心得體會篇一
《橫向領導力》其實是一本我的老板推薦的書,老板買了二十多本在部門里傳閱,覺得對大家都會有用。然而也許由于翻譯水平的原因,其實這本書在閱讀的時候是略晦澀不通順的。鑒于老板的推薦,我就耐著性子讀完了整本書。然后在這里分享一下書里的主要思想。
這本書里列舉了我們在日常中跟他人合作經常會遇見的問題,追求的目標是,當你還不是領導的時候,你如何通過一些技巧去影響和帶領整個團隊,使自己成為‘’領導‘’。
第一、如果一個人想成為一個團隊的靈魂,你必須是專業(yè)的,這個專業(yè)度不單是對自己負責的那個部分很了解,也需要了解平時工作在一起的配合團隊的工作內容和需求,這樣才能比較理解對方,知道怎么在一起互相配合著工作。
第二、與他人溝通的時候,不能一意孤行的去想給別人灌輸自己的想法,而是也要多聽取別人的意見,當自己想給別人建議的時候,也許直接說出怎么執(zhí)行不是最好的辦法,容易讓人覺得自己在責怪對方,而是可以適當的提出一些問題,尋求他的'幫助,然后用啟發(fā)式的方法表達出自己的想法,讓對方更容易接受。
第三、當團隊在一起制定計劃和目標的時候,需要多跟團隊的成員一起溝通和制定目標并征求意見,當然也需要適當的表達,雖然征求了意見但也不代表會全盤接受。當你會考慮一些別人的意見的時候,等計劃執(zhí)行出來,團隊成員的認可度會相對更高。在提出這些問題的時候,也要盡量的提很具體的問題,這樣才能引起注意和思考。也可以提出建議的時候去鼓勵別人去懷疑你的建議,引發(fā)討論和思考。
第四、不要把工作都給團隊中能力最強的,能力最強的負責最有挑戰(zhàn)的工作,其他的工作可以讓其他人分擔。塑造工作的趣味性和可挑戰(zhàn)性。
當一個團隊目標明確以后,才能共同的往一個地方使勁。所以一個優(yōu)秀的目標是十分重要的。
1、了解每個目標背后的背景和期待的結果。讓團隊成員知道自己做的事情最終是為了什么。
2、目標需要制定長期目標和短期目標,長期目標是用來鼓舞人心的。短期目標用來讓人著手現在的工作。不要去選擇去長遠目標方向不一致的短期目標,不管這些目標有多簡單。
3、好的目標要有好的衡量標準,比如在某個時間節(jié)點要完成什么成果。
4、需要把目標和當前會做的每一件事情都連接起來。這樣團隊會知道哪些工作是必須的而哪些是沒有優(yōu)先級的。
1、不要等計劃完美再行動。
2、工作需要經常總結,經常改進。
3、盡早行動,比花很長時間計劃更好。
4、計劃—行動—總結—改進—行動—總結—改進式迭代法。
書中介紹了四象限法去幫助理清思考問題的思路。于我而言,這種方法還是會有一定用處的,至少這種思維方法,會讓你的思路看起來是有條理和有邏輯的。
第一步:問題是什么?可以列出相關的具體數據去說明現在遇到的問題。并且可以嘗試從自己的角度,利害方的角度和公立方的角度去思考出現的問題。
第二步:分析問題的可能的原因。
第三步:針對不同的原因,我們對應的有什么對策。
假如平時分析問題用這四步去引發(fā)大家思考,整個過程會顯得更有目標性,而不是天馬行空的去想。
橫向領導力心得體會篇二
讀完《橫向領導力》,對于橫向領導力的含義有了更深入的理解,所謂橫向領導力,簡單而言就是在平級關系之中如何通過自身努力去影響團隊,從而達到良好的合作,目標一致的合作。
團隊的良好發(fā)展,不一定要站在管理層的角度去管理,平級關系的時候也能夠影響團隊積極良性發(fā)展。強調的是非領導者如何通過自身的努力去成為團隊核心,從而去影響團隊的正向發(fā)展。那么,當一個人要想改善團隊的表現,必須要解決三個問題:一是個人技術或能力有限,二是對良好的合作缺乏清晰的認識,三是不知道如何去影響他人的行為。解決方案也不難,只需要注意這三點:培養(yǎng)個人技能,明確目標和學會影響他人。
首先是個人技能,如果一個人想成為一個團隊的靈魂,你必須是專業(yè)的,這個專業(yè)度不單是對自己負責的那個部分很了解,也需要了解平時工作在一起的配合團隊的工作內容和需求,這樣才能比較理解對方,知道怎么在一起互相配合著工作。
其次是團隊目標設定,當一個團隊目標明確以后,才能共同的往一個地方使勁。所以一個優(yōu)秀的目標是十分重要的。那么如何使團隊所有人的目標都趨于一致呢?這需要一個合理的目標管理機制,可以結合目標管理原則,將目標進行分解、量化,設定短期目標,長期目標,使人人都能參與其中,獲得目標認同感,了解每個目標背后的背景和期待的結果。讓團隊成員知道自己做的事情最終是為了什么。相信這樣的目標一定是凝聚了團隊向心力的目標。
最后要說的是如何影響他人,這里包含了溝通的技巧和個人魅力,是值得每個人去深思的,在職場中最常用遇到的問題之一,就是在跟同事、其它部門或公司合作時,經常會發(fā)現你的請求或命令,并不能讓別人的進行響應或改變行動。而書中橫向領導的理念可以為自己提供靈感和方向。
例如在團隊協作中,你發(fā)出的命令無法讓他人改變行動你需要在自己身上找原因,而不要把錯誤歸結給同事,首先考慮自己的作法是否有問題。為什么你的同事沒有像你期望的那樣做出反應?因為他們不理解為什么要改變。他們沒有參與思考過程,他們沒有看到你把想法付諸行動。此時可以采取代橫向領導方式,以避免直接告訴他人如何工作所產生的負面影響:不要妄圖用一種方法解決所有問題,你應該努力改善團隊共同工作和溝通的流程以及合作方式,一旦你的團隊習慣每個人都努力改善合作方式,大家就會主動的把工作做好。
影響同事行為的建議不能高人一等,必須以平等的身份把你的信息、分析、思考和建議提出來,用協商,而不是命令來合作。既是協商,就要接受大家的檢查。只能當他們認識到這種改變能讓他們有所收獲,他們才會愿意改變。
總的來說,這本書給我最大的啟發(fā)用三個關鍵詞來表達:溝通、目標、務實。要想成為團隊的核心領導力,只有立足于團隊目標一致的基礎之上,通過良性的溝通方式凝聚團隊向心力,在工作中每個團隊成員務實肯干,才能取得整個團隊的進步發(fā)展。
橫向領導力心得體會篇三
魯國的單父縣缺少縣長,國君請孔子推薦一個學生,孔子推薦了巫馬期,他上任后十分的努力與勤奮,披星戴月、廢寢忘食、兢兢業(yè)業(yè)工作了一年。結果是單父縣大治!不過,巫馬期卻因為勞累過度病倒了。此時,國君有來請孔子再推薦一個人。于是,孔子推薦了另一個學生宓子賤。子賤彈著琴、唱著小曲就到了單父縣,他到任后就在自己的官署后院建了一個琴臺,終日鳴琴,身不下堂,日子過得是有滋有味、有情有調、很滋潤。一年下來單父縣依然大治。后來,巫馬期很想和子賤交流一下工作心得,于是他找到了宓子賤。領導力宓子賤是一個不到三十歲的小伙子,有著健康的身體和充沛的精力。在他的面前,巫馬期感覺到了一定的壓力。但作為師兄弟,大家還是開始的談話。兩個人的談話是從寒暄客套開始的,不過很快就進入了正題。巫馬期帶著崇拜的眼神,羨慕地握著子賤的手說:“你比我強,你有個好身體啊,前途無量!看來我要被自己的病耽誤了?!弊淤v聽完巫馬期的話,搖搖頭說:“我們的差別不在身體,而在于工作方法。你做工作靠的是自己的努力,可是事業(yè)那么大、事情那么多,個人力量畢竟有限,努力的結果只能是勉強支撐,最終傷害自己的身體;而我用的方法是調動能人給自己做工作,事業(yè)越大可調動的人就越多,調動的能人越多事業(yè)就越大,于是工作越做越輕松。”
這讓人們不禁問究竟何為領導,何為領導力?領導其實就是通過別人來完成既定的任務,而領導力就是指在管轄的范圍內充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率。有100件事情,一個人都做了,那只能叫做勤勞。有100件事情,、主事的人自己一件也不做,手下的人就幫他把所有的事情都辦好了,而且回過頭來還要感謝他提供這樣的鍛煉機會,這就是領導!所以,領導者可以不必擅長某些專業(yè)領域的工作,只要能調動那些專業(yè)人士為自己工作就可以了。
然而,當今社會,太多人曲解了領導力的含義。人們普遍認為,只有高高在上的領導者、老板、管理者和決策者才具有領導力。這種根深蒂固的'錯誤思想,也不斷澆滅人們心中領導力的火花。的確,管理者能正確地做事,他們按章行事、維持現狀、事必躬親、維持局面、獨善其身;但真正擁有領導力的人卻不同,他們不光專注于正確的做事,而是更懂得做正確地事,他們以身作則、展望未來、與人同行、挑戰(zhàn)現狀、激勵人心。
最近,一本名叫《修煉領導力》的書被國內“再版”,書中扉頁上寫明:“謹以此書獻給有勇氣實現真正的自我轉變并熱心服務世界和創(chuàng)造價值的領導者”。據說,該書第一版誕生到現在已經過去了,在美國的100多所大學已將其選定為教材,并且成了最暢銷的商業(yè)書籍。對此,本書的作者頗為自豪,以至于在書中開卷之處便寫明了為什么要再版。更為可喜的是,《修煉領導力》中的觀點也正在影響著無數領導者及其領導方式。我不由得問自己:“這本書何以如此流行?”難道僅僅因為這是第一本把個人的成長與領導力聯系起來的管理類書籍嗎?或許是吧,但深入探討一下,我感覺更有可能的則是因為這本書包含了關于個人發(fā)展和人生質量永恒和不朽的準則,正是這些準則奠定了它廣泛流行的基礎。這些原則經得起時間的考驗。它們不是一閃即逝的潮流和短暫的記憶,也不是魔法學校的魔杖,而是我們作為人類發(fā)現自我的基本原則。
作為大學生的我們,是否也該思考讓自己具備領導力從而成為一名領導。眾所周知,一個優(yōu)秀的學生干部不一定是一個成功的企業(yè)人士或社會人士。在我看來,在校大學生校內學生工作的領導力只是培養(yǎng)將來社會領導力的一個方面,這個方面究竟會對將來人生中作為一個成功領導能起多大作用,還是因人因環(huán)境因時代而論。但是,為將來在社會中做一個成功的領導者,我認為我們應該從一下幾個方面入手去培養(yǎng)自己的領導力:
1、過硬的專業(yè)技能。
2、靈活的交際能力。
3、獨立的思考能力。
4、敏銳的判斷力。
5、對人群的影響力。
6、勇于開拓的創(chuàng)新精神。
同時提高自己的領導素質也尤為重要:首先,要提高自身的文化素質和道德修養(yǎng),厚積而薄發(fā),只是培養(yǎng)領導力素質的前提;其次,要提高自身為人處事、待人接物的能力,做到“外圓內方”"因為外圓是處世之道,內方是為人之本,這是提到領導素質的方法;再次,要培養(yǎng)自身正確地領導風格,只是適合自己的領導模式,有目的地提高自己這方面的能力,只是提高領導力素質的導向。再者對于領導素質中品格魅力也是非常重要的,品格魅力是領導魅力中的重中之重。一個成功的領導者,我覺得應該具備這樣三個品格魅力:意志魅力、信念魅力、人格魅力。
如果組織是一棵樹,那么領導者就是樹根,掌握著組織的發(fā)展方向;而領導者所用的人則是枝葉,朝組織的發(fā)展方向努力前進。
橫向領導力心得體會篇四
《橫向領導力》也是因為戰(zhàn)隼公號里推薦的文章才注意到這本書,激起我閱讀欲望是因為一句話:不是領導怎樣與他人合作完成任務,更具體一點來說意味著:當你跟同事、其他部門進行溝通時,不用擁有高于同事的權利,也能與同事實現高質量的合作,達成目標。
買了紙質書,拿到書后,封面上寫著:哈佛大學最受歡迎的職場溝通教程,小心臟沸騰了,我想我可能撿到了一個寶貝。這本書原定計劃讀二周,實際一周就完成了。
整本書讀下來,我覺得這本書,對于一個職場新人、條理邏輯性不足的人,幫助更大。對于我這樣一個工作了20多年,且常年做協作性項目的人來說,在確定目標、圍繞目標制定計劃、適時反饋、調整計劃方面作者提出的一些技巧,指導意義不足。當然,這僅僅限于書中提到的技術。
1、任何人都可以成為領導。在所有人都袖手旁觀、工作沒有任何進展時要敢于站出來,就能變成一個領導。這讓我想到,工作這么多年,太習慣了體制內的思維,覺得我在自己的職權范圍內盡力就好,不要去想著影響上級領導,實際上這是缺乏了責任和擔當的意識,盡力其實是未盡全力。
2、總結。書中提出了一個觀點,總結除了要立足于使用的方法、需要改進的地方兩個方面,更要對合作方式提出總結。這個讓我猛然驚醒,我在總結的時候確認只關注了好的方法和需要改進的地方,對于合作沒有很深入的分析過?,F在的新項目,我要立足這點,看是否能產生有趣的結果。
在團隊協作中,作者建議用系統(tǒng)思維餅圖框架讓所有參與者在一個大框架內思考,這樣團隊比較容易在認識方面達到一致。
對分析結果進行檢驗,作者建議用推演階梯的方法去檢驗,只有檢驗通過了,才能圍繞分析結果制定下一步動作。
以上這兩種方法,作者都強調要再“數據”的基礎上開展,我想,這就是“務實”。
向同事提出建設性的建議為什么不理想?
作者認為原因是因為直接告訴同事你的想法,給人感覺在“發(fā)布命令”,建議聽起來就變成了指責。好的做法是,描述現狀對你造成的影響,提出想法,征求對方的意見。你向別人提供方向時,一定要說清楚,你并不是在向他們發(fā)布命令。你只是從旁觀察向他們描繪可能的圖景,供他們選擇,就像內閣官員提出建議供總統(tǒng)選擇一樣。看到這,我樂了起來,這條也非常適合用在家庭生活中。
橫向領導力心得體會篇五
幾年前,有人打我手機向我推薦《西點領導力》課程,聽完對方介紹后,我就掛斷了對方的電話。我心里想,我一個企業(yè)老總,手下管了幾千名員工,我還缺什么領導力嗎?我應該給你們培訓培訓領導力才對,絕對是一個打著美國西點軍校旗號來賣產品的培訓機構。我想如果我去了,不僅白花了錢,而且浪費了我的時間,肯定沒有任何收獲的。就這樣,我第一次與《西點領導力》課程擦肩而過,我真佩服上海企達公司業(yè)務員的意志力,后來每隔一段時間他們還是邀請我去參加課程,不管我怎么拒絕,語氣多么的不耐煩,業(yè)務員卻總能從不同的角度來說服我去參加《西點領導力》課程,那種鍥而不舍,極富耐心的行為使得我抱著去試試看的心態(tài)。
我叫助理咨詢了價格:8800元,3天2晚,沒有任何打折。主講老師叫方光華,地點是浦東假日酒店。也就是20xx年10月份,出于好奇,我抱著懷疑心態(tài)走進了這個課堂,我想看看這個培訓機構憑什么活到現在,而且一直在開《西點領導力》課程。第一天上課,因為是《西點領導力》課程,有別于其他的領導力課程的是,首先是軍訓教練建章立制,無規(guī)矩不成方圓,軍令如山,服從就是尊重自己。習慣從細節(jié)抓起。下一個環(huán)節(jié)來有一個活動,教練安排學員之間互相認識,發(fā)現有很多大企業(yè)的高管、老總都在參加這個課程,其中有:上汽集團、中國移動、新希望集團、東風汽車、德國舍弗勒集團、住友化學、重慶通信、中興通訊、紫江等知名企業(yè),還有一些較年青的“富二代”伙伴。我心里想,富二代可能趕時髦,而這些大企業(yè)高管也怎么容易上鉤?開始老師上課,我連教材都沒有翻開,我想他所講的這些東西,我應該早就知道了。直到老師講到,一手拿“算盤”,一手拿“論語”經營哲學思想,我才意識到這個老師還是蠻有思想,有內涵的,肚子里真有東西的,這時我才開始翻開講義,開始做筆記,慢慢地我發(fā)現這個老師講的內容對企業(yè)老總做經營管理是很有啟發(fā)的,很有幫助的,我感覺如沐春風。
在此,特將3天2晚的培訓收獲與個人心得寫出來,一方面,回顧并梳理重要知識點。與已經參加過《西點領導力》課程的學員伙伴做一個分享和總結;另一方面,負責任地將我對《西點領導力》課程的真實感受、體驗、真相寫出來,算是我對企達的彌補,企達團隊是真正用心研究這個課程,這個課程是有價值的。也為即將要走進這個課堂的伙伴們做個方向指引。領導力水平真的是我們事業(yè)發(fā)展的“天花板”,只有愿意改變,突破現有領導力水平,我們才能走得更遠更好。方光華先生是一個負責任的老師,他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景,加上豐富的企業(yè)管理咨詢的實戰(zhàn)案例的經驗,太值得我們與他交流學習了。
第一天:“算盤”與“論語”
第一天,軍事教練開始組織了一個很有意義的互動活動,一下子沉悶的課堂開始活躍起來,輕松起來。破冰后,課程正式進行,第一天的第一個模塊:領導力素質模型,第二模塊中的第一部分:經營決策能力訓練。在第一個模塊中,老師反復強調領導只有先領導好自己,才能領導團隊。一個懂得激勵自己的人,才能很好地激勵他人。高層領導要一手抓利潤,一手抓人心,兩手要同時抓,一個也不能放松,領導力是后天可以訓練和培養(yǎng),不是天生的。課程中給出了領導力精辟定義。領導力:領導打造團隊、運行組織、駕馭資源的綜合能力,以達成組織與個人目標。如何讓領導力真正落地,不再在天上飛,領導力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設。硬能力是領導完成任務與目標必備的能力,軟能力是領導他人做人的能力,具備軟能力才能更好地凝聚團隊。硬能力靠學習與訓練可以獲得,軟能力則需靠不斷修煉,沒有終點,只有起點。硬能力重點發(fā)展四大核心硬能力,分別為:經營決策能力、營銷創(chuàng)新能力、運營與改善能力、人力資源開發(fā)能力。發(fā)展好四大核心硬能力需要建立十大思維習慣:戰(zhàn)略思維、數字思維、成果思維、價值思維、競爭思維、市場思維、精益思維、問題思維、人才思維、人本思維。為了進一步強化領導力,分享了軍隊的核心價值觀、解放軍軍規(guī)、西點軍校的精神、西點領導作風習慣、西點領導力法則、領導力鐵律、孫武將才觀,東方、西方思想完美結合,探索領導力真蒂:勇者、智者、仁者集一身,是一個卓越領導不竭追求。課程中軍事化訓練科目,融入了解放軍是組織目標和價值觀完美結合的典范,為這些企業(yè)家樹立了軍人的天職與義務。
訓心得,是我?guī)ьI公司高管一同來到《西點領導力》課堂,通過系統(tǒng)的學習,我們統(tǒng)一了思想,經營目標選擇與考核方向,我們達成了一致。這個部分給我們帶來的價值非常大。
第二天:綜合能力全面提升。
第二天8:30,所有參訓學員都準時抵達,無一人遲到,課程準時開始,軍事教練破冰首先帶領我們完成了軍訓科目,并領唱《西點領導力》主題曲,我們學習狀態(tài)被調節(jié)到顛峰狀態(tài),這時老師又開始主講第二天課程。老師強調,一個真正有領導力高管,他所擁有的知識結構必須是復合型,而不應是專業(yè)型,這樣決策時才會自然地思考局部與整體。老師從營銷創(chuàng)新、運營與改善、人力資源與開發(fā)三個不同維度展開系統(tǒng)訓練,這三個維度對應企業(yè)三大重要的職能部門:市場營銷部門、運營部門、人力資源部門,一個高管在觀看這三大職能部門時,不能割裂開來,要將他們當作一個整體與系統(tǒng),這樣企業(yè)的整體運營效能才能體現出最大化。在營銷創(chuàng)新能力訓練部分,很多創(chuàng)新的營銷策略非常實用,對于完善與改進現有公司的營銷模式,意義重大?;氐焦窘M織了高管會議,討論現有銷售通路與營銷方式,發(fā)現營銷渠道的許多弊端,課程中學到的很多方法都能應用到現有營銷實踐當中,成效明顯。
營與改善能力訓練方面,如何實現用最小的投入達成最大的產出,如何優(yōu)化與變革流程,實現流程與體系的標準化,老師列出企業(yè)38項標準流程,為公司修路明確了方向。關于系統(tǒng)運營,提高企業(yè)統(tǒng)籌與運作效能,高管應密切關注應收與應付款周轉率及庫存周轉率,對于如何削減與控制庫存,給出了很好的工具與方法,一些方法現已在公司推廣。在人力資源開發(fā)能力訓練方面,老師反復強調企業(yè)經營管理起點是人,終點是人,高管一定要重視人才資源的開發(fā)與團隊打造,這樣事業(yè)才能穩(wěn)定。如何打造一個卓越團隊?老師與軍事教練分享了團隊系統(tǒng)打造的五個步驟。第一步:選人,第二步:訓“煉”,第三步:績效考核,第四步:機制創(chuàng)新,第五步:團隊文化建設。談到選人,老師打了一個經典比喻,選人好比選種子,意義深刻,引導領導們用心、認真、重視選人。與此同時,老師還分享了許多世界級公司選人的方法與標準,如:寶潔、通用科技、微軟、曼秀雷敦等公司,選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現有選人與招聘體系。沒有經過訓練的士兵是沒有戰(zhàn)斗力的,分享一些成功企業(yè)訓練團隊的作法,有些好作法完全可以照搬照用。沒有績效等于無效,如何有效地實施績效考核,給我們介紹了“七步績效管理模式”。原來我們認為目標管理與績效管理是兩個不同模式,總是割裂使用,其實目標管理與績效管理必須融合在一塊才能發(fā)揮出作用,沒有目標管理就沒有績效管理,過去我們公司,目標管理是由管理部門主導實施,而績效管理則由人力資源部門主導實施。談到目標分解,老師介紹了一個“四要素”法,行之有效。談到機制創(chuàng)新,老師結合人本管理原則,探討全新、持續(xù)的激勵方式,在不改變股權結構下,如何將優(yōu)秀的管理者轉變?yōu)榻洜I者,如何建立一套有效的激勵機制,讓更多的管理者關注自身的價值創(chuàng)造,對利潤負責,對結果負責。好制度能使壞人變好,壞制度能使好人變壞,關鍵是我們所選擇的激勵機制。一支沒有文化的軍隊是沒有戰(zhàn)斗力,企業(yè)文化的建設對領導同樣如此重要,一個企業(yè)到底需要什么樣的文化,如何建立起團隊文化。分享了通用科技公司ceo麥布萊德先生團隊領導秘笈,從麥布萊德先生身上學會很多領導技巧與領導藝術,對于完善我們的領導方式至關重要。
第二天晚上,我們?yōu)榈谌斓摹镑閼?zhàn)”項目積極準備,軍事教練引導我們成立“鏖戰(zhàn)”小組,選出小組總裁、營銷總監(jiān)、財務總監(jiān),各小組建立了團隊文化。每個小組相當于一個虛擬企業(yè),課堂就是市場。軍事教練向各小組宣讀了“鏖戰(zhàn)”規(guī)則,“鏖戰(zhàn)”規(guī)則等同于市場規(guī)則。各小組進行討論最后制定營銷策略??偛弥鲗Ц鹘M成員籌措資金,組委會現場設立銀行,各組根據需要資金的多少到銀行貸款。一切都是模擬現實企業(yè)所處環(huán)境,進行企業(yè)系統(tǒng)運營沙盤演練,全面觀察各職能之間如何有效協調與配合,實現績效最好。當然這個“沙盤模擬”訓練最能體現和反應出團隊領導的領導力與團隊整體的凝聚力與戰(zhàn)斗力,溝通協調處理問題的能力了。
橫向領導力心得體會篇六
《橫向領導力》哈佛大學最受歡迎的職場教程,作者羅杰?費希爾,哈佛大學教授,曾出版全球暢銷書《溝通力》、《談判力》。
在工作中,除了供應商、客戶以外,我們還需要依靠領導、同事、下屬的力量,經常要和不同的人打交道,需要處理各方面的關系。大部分人在與他人合作時會感到非常沮喪,付出很多時間或精力,但往往結果不佳或收效甚微。而通過使用橫向領導力,就能讓我們與同事實現高質量合作,取得高質量的結果。
橫向領導方法包含三個基本步驟。第一,培養(yǎng)和鍛煉獨自工作的個人能力。第二,對你與他人有組織地共同工作這個戰(zhàn)略目標獲得清晰的理解。第三,作為團隊的普通一員,如何通過一些方法,促使他人更好地共同工作。
作者給我們提供了解決團隊合作問題的五個方法。1、目標整理,把團隊擰成一股繩,2、思考整理,迅速找到解決問題,3、不斷修正計劃,使其趨于完美,4、激勵管理,讓團隊成員保持專注,5、反饋藝術,不斷提升團隊的工作效率。這五個方法,作者從橫向領導的三個基本步驟,進行了詳細的分析。下面就目標管理為例,我們可以沿著作者的思路,進行簡單的梳理。
目標管理。
一:培養(yǎng)個人技能:制訂良好的個人目標。
不要只是被動地反應,要主動向前看。回顧過去會幫助我們發(fā)現一些可能的目標,但并不能讓我們獲得足夠多的行動指導,你能夠影響到的只有未來。
制訂三個時間段的目標,包括鼓舞人心的`長遠目標,路標式的中期目標,還有一些近期目標。
根據我們想取得的結果來制訂目標。我們的目標應該是未來某個時間點取得的某種可以衡量的成果,簡單地說,良好的目標應該是名詞,而不是像“完美”或“一流”之類的形容詞。
二:明確團隊使用這項技能的圖景:根據實現的結果,制訂出一組目標。
首先團隊中有新成員,可能他們還不清楚團隊的目標。
其次人們共同工作時,對于想要取得的結果,常常有不同的理解,甚至我們的工作目標相互矛盾。
那我們如何制訂出一組能夠指引和激勵團隊的目標呢?
首先,要讓所有人參與到目標的制訂中。當團隊成員參與到團隊目標的制訂中時,他們對這個目標的理解才是最清晰的。當團隊的長期目標確定后,各個層級的員工可以對各自的工作進行規(guī)劃,以便更好地實現組織的長遠目標。要想讓一個人將團隊的目標當成自己的目標,最簡單的方法就是讓他參與到團隊目標的制訂中來。
其次,所有人要了解同事的短期目標。當我們了解同事的目標,你就可以提供相關的信息和資源,幫助同事實現他的目標,并預先避免一些可能和同事產生的沖突。
三:如何改善團隊制訂目標的方式。
知道了一個團隊共同制定目標的方式以后,下面就是如何將其變成現實了。
弄清楚每一個任務的目的。比如領導吩咐我們拿一份報紙,為了更好地完成這個任務,你需要知道他的目的,領導需要這份報紙是為了了解當天的新聞呢還是其他的用處。類似的,如果你需要同事的幫忙,你也應該花點時間,解釋下你的目的。
提供數據和分析,把自己的想法說出來。
提供方向,把籠統(tǒng)的目標變成實實在在的目標。
提供下一步的行動,提出具體的建議。
采取行動,擬定一組目標作為示范。你可以擬定一組目標,供大家修改。至少,你可以以這份草稿為例,告訴大家團隊需要怎樣的目標。同時也讓其他人對團隊的目標進行完善并從中獲得滿足感。這樣你既能幫助團隊制定出更好的目標,同時又不招致人們的反感。
要實現橫向領導力,我認為每個人都要持續(xù)提升個人技能,就像交響樂團的每個成員,大家首先得培養(yǎng)自己的獨奏技能。
其次,團隊成員是否明確了目標,明確目標背后的原因,這是實現高效合作的基礎。我們要明白為什么去做這件事,我們想要實現的效果是什么。
最后,我們才是考慮如何去影響別人。
改變別人最好的辦法是提問,但要注意提開放式的問題,而不是引導式的問題。同時注意。
提問時,要讓別人明白你的意圖。
你最終的目的是調動大家的積極性。
第三種影響別人的方法就是示范。一定要注意,你的示范要讓別人看見,另外你的示范要超乎大家的預期。
最后和大家分享書中的一個建議,如果大家記不住上面的詳細分析和具體建議,請大家在工作中務必記住:提供幫助。
如果一個人把“提供幫助”作為自己的座右銘,他永遠都不會錯得太離譜。
使命:
引領低速車輪發(fā)展,為中國制造正名!
愿景:
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價值觀:
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橫向領導力心得體會篇七
領導力是一種非常寶貴的財富,是成功的必要條件。一本關于領導力的書籍——《領導力》給予了我很多的啟示和提醒,我在讀完這本書之后深感收獲頗豐。下面,我將與大家分享我的心得體會。
第一段:引言。
領導力的重要性無需多言。每個人都需要領導力來幫助自己成長、學習和發(fā)展。而領導力也是一種可以學習的技能,它可以通過不斷地實踐和學習來提升。這本書《領導力》給予了我很大的啟示和幫助,讓我對領導力有了更深入的理解和體會。
第二段:領導者與跟隨者。
領導力的第一個要點就是領導者和跟隨者之間的關系。一個好的領導必須要理解員工的需求和期望,這可以幫助他們更好地領導和管理團隊。領導者應該是一個充滿激情、能夠展現自己領導力和鼓舞員工的人。同時,領導者還需要在實現目標的過程中幫助員工成長和取得成功,這樣才能夠真正贏得員工的信任和尊重。
領導力的核心在于影響力。領導者必須要有足夠多的影響力,才能夠真正啟發(fā)和鼓舞員工,讓他們充分發(fā)揮自己的潛力和能力。領導者需要不斷的提升自己的影響力,這樣才能夠更好地拓展團隊的影響力和勢力范圍。
第四段:培養(yǎng)領導力。
要想成為一名具有領導力的人,必須要進行專門的培訓和學習。除了閱讀相關的經驗分享,還需要不斷地總結自己的經驗和教訓,反思自己的行為和決策是否正確。同時,還需要持續(xù)進行專業(yè)的學習和訓練,拓展自己的知識和技能,提升自己的影響力和領導能力。
第五段:結語。
一場真正的成功需要團隊中每個成員的努力和貢獻,而領導者則需要帶領團隊不斷前進?!额I導力》這本書為我們提供了很多寶貴的經驗和啟示,可以幫助我們更好地了解和掌握領導力的要義,不斷提升自己的領導能力。我相信只有不斷學習和實踐,我們才能夠達成自己的理想和夢想,成為一名真正具有領導力的人。
橫向領導力心得體會篇八
這本書里列舉了我們在日常中跟他人合作經常會遇見的問題,追求的目標是,當你還不是領導的時候,你如何通過一些技巧去影響和帶領整個團隊,使自己成為‘’領導‘’。
如何帶團隊
第一,如果一個人想成為一個團隊的靈魂,你必須是專業(yè)的,這個專業(yè)度不單是對自己負責的那個部分很了解,也需要了解平時工作在一起的配合團隊的工作內容和需求,這樣才能比較理解對方,知道怎么在一起互相配合著工作。
第二,與他人溝通的時候,不能一意孤行的去想給別人灌輸自己的想法,而是也要多聽取別人的意見,當自己想給別人建議的時候,也許直接說出怎么執(zhí)行不是最好的辦法,容易讓人覺得自己在責怪對方,而是可以適當的提出一些問題,尋求他的幫助,然后用啟發(fā)式的方法表達出自己的想法,讓對方更容易接受。
第三,當團隊在一起制定計劃和目標的時候,需要多跟團隊的成員一起溝通和制定目標并征求意見,當然也需要適當的表達,雖然征求了意見但也不代表會全盤接受。當你會考慮一些別人的意見的時候,等計劃執(zhí)行出來,團隊成員的認可度會相對更高。在提出這些問題的時候,也要盡量的提很具體的問題,這樣才能引起注意和思考。也可以提出建議的時候去鼓勵別人去懷疑你的建議,引發(fā)討論和思考。
第四,不要把工作都給團隊中能力最強的,能力最強的負責最有挑戰(zhàn)的工作,其他的工作可以讓其他人分擔。塑造工作的趣味性和可挑戰(zhàn)性。
建議好的團隊目標
當一個團隊目標明確以后,才能共同的往一個地方使勁。所以一個優(yōu)秀的目標是十分重要的。
1. 了解每個目標背后的背景和期待的結果。讓團隊成員知道自己做的事情最終是為了什么。
2. 目標需要制定長期目標和短期目標,長期目標是用來鼓舞人心的。短期目標用來讓人著手現在的工作。不要去選擇去長遠目標方向不一致的短期目標,不管這些目標有多簡單。
3. 好的目標要有好的衡量標準,比如在某個時間節(jié)點要完成什么成果。
4. 需要把目標和當前會做的每一件事情都連接起來。這樣團隊會知道哪些工作是必須的而哪些是沒有優(yōu)先級的。
迭代式項目管理法
1. 不要等計劃完美再行動。
2. 工作需要經??偨Y,經常改進。
3. 盡早行動,比花很長時間計劃更好。
4. 計劃-行動-總結-改進-行動-總結-改進 式迭代法。
思考問題的四象限法
書中介紹了四象限法去幫助理清思考問題的思路。于我而言,這種方法還是會有一定用處的,至少這種思維方法,會讓你的思路看起來是有條理和有邏輯的。
第一步:問題是什么?可以列出相關的具體數據去說明現在遇到的問題。并且可以嘗試從自己的角度,利害方的角度和公立方的角度去思考出現的問題。
第二步:分析問題的可能的原因。
第三步:針對不同的原因,我們對應的有什么對策。
假如平時分析問題用這四步去引發(fā)大家思考,整個過程會顯得更有目標性,而不是天馬行空的去想。
橫向領導力心得體會篇九
打鐵還需自身硬。
如果你只是期望找到幾個能幫助自己在職場如魚得水的技能和方法,這本《橫向領導力》完全可以滿足你的需求。
本書的作者是美國羅杰·費希爾,是美國談判、溝通領域久負盛名的權威專家,哈佛大學教授,“哈佛談判項目”主任,同時供職于沖突管理咨詢公司和劍橋沖突管理咨詢集團,為眾多的政府部門、企業(yè)和個人提供商業(yè)談判咨詢服務。曾出版全球暢銷書《溝通力》《談判力》。賴于作者長期的研究和工作經驗,這本《橫向領導力》在職場上相當具有實用性。書中也列舉了不少實際的例子和具體的方法供讀者參詳和學習。
在方法性的闡述中,作者很系統(tǒng)地總結了“橫向領導”——怎樣巧妙地影響他人的5個步驟,即:目標整理術,思考整理術,計劃修正術,激勵管理術,反饋的藝術。
其中目標整理術部分,清晰地闡述了目標在工作中的重要功能和性質,目標必須是一個形容詞而非名詞,這樣我們才能量化地考校自己是否達到的目標。更重要的是,只有讓團隊都參與到目標的制定中來,大家才會去全力以赴地完成目標。
思考整理術,是教讀者如何專注高效地推進工作,其“數據”“分析”“方向”“下一步”思維模式,簡單而實用。
計劃修正術,是指導讀者如何將思考的內容實踐的方法,在實踐的過程中,我們要不斷結合實際情況修正計劃,才能使得計劃更加趨于完美。篇中的計劃修正術的“正弦曲線圖”,一目了然,指導性非常強。
激勵管理術,是如何在工作中調動團隊積極性的方法。這一部分作者教我們通過重新定義工作,使得工作更具趣味性和挑戰(zhàn)性,最大化地點燃團隊的熱情。
反饋的藝術,是使我們工作進一步提升的竅門。作者通過“肯定”“建議”“分享”三個環(huán)節(jié),讓我們明白如何不斷的在團隊內部有效的互相反饋,繼而不斷提升團隊的工作效率。
可以說這本書已經不僅僅是在講職場上領導他人的藝術,而是在傳授我們在任何團隊活動中都能夠起到重要作用的技巧。每一個章節(jié),每一個部分,作者都能從人與人之間交流的細微的心理變化來分析最終得出合理的結論,使的整本書更加有強大的說服力。相信每一位讀者,只要能夠照著書中列舉的方法和技巧去做,一定能夠大幅度改善自己在職場上的生存狀態(tài)。
但是,如果對這本書,你只是讀到這里,只是領會到這么多,那么很可惜,你就正好錯過了整本書最重要也是最真理的思想。
讓我們先撇開書中大篇幅介紹玩轉職場技巧的部分,回到整本書最前面的引言部分,你會看到這么一段話:
“橫向領導方法包含三個基本步驟。第一步是培養(yǎng)和鍛煉獨自工作的個人能力。第二步是對你與他人有組織地工作這個戰(zhàn)略目標獲得清晰的理解。第三步是學習一些‘參與式’領導方法?!?/p>
對,第一步,這才是最重要的部分。作者沒有落入一味擺弄技巧的窠臼,而是在整部書的開頭,就告訴了讀者,即使掌握了能夠促進整個團隊工作效率的技巧,終究自身的個人能力才是最重要的!而實際上,作者在闡述上述的5大步驟的時候,每一部分,都會先告訴讀者如何在自己身上先實現這一能力的塑造和提升,然后才著手展開,告訴讀者如何在自身技能成熟的前提下,巧妙地影響團隊中的其他人。
我一直認為,人在職場上的能力,亦或是實力,有硬實力與軟實力之分別。獨自完成工作的知識和技能,就是硬實力的表現,而舌燦蓮花的表達和為人處事的技巧,則屬于軟實力?,F如今的社會,太多人吹噓所謂“軟實力的妙用”,表面上是機智和技巧的心得,實際上是功利和浮躁的表現。殊不知,軟實力的確能決定你能上升的空間,硬實力卻是決定你起點高度的關鍵。一個人就算再能說會道、左右逢源,然不通實務,一屋不掃,依然會是一事無成。
《橫向領導力》,既不比市面上任何講述職場生存技巧的書籍缺少干貨,也沒有忽略職場生存最重要的關鍵,既是提升自己軟實力的得力工具,也是督促自己進一步強化自身硬實力的警世恒言。
橫向領導力心得體會篇十
1.每天辛勤工作,見人面帶微笑,做事從不抱怨,如今終成正果。職位高升,薪水升高,升途邁出邁出一小步。愿你戒驕戒躁,繼續(xù)努力,步步高升。
2.感謝領導對我們的關心,在這個寒冷的冬天,領導的關心和幫助就像是雪中送炭,溫暖著我們的心。再次感謝領導,同時在這里向領導拜個早年,順祝領導身體健康,合家幸福,工作順利。
3.成功的企業(yè)天天犯錯;不成功的企業(yè)不經常犯錯;但一犯就是致命錯誤。
4.沒牽住你的手是我一生的錯,無論是在天涯海角還是近在眼前,你都是我心中最深的思念最深的痛!
5.我得到了提升,我很樂意與我的愛人分享,婚姻甜蜜,我得到了提升;我很高興與朋友們分享,友誼是真誠的,我得到了提升。對同事而言,合作與團結不斷增強。祝您每年都有愉快的晉升。
6.過去的一年,感謝一年來您對我工作上的支持,新的一年祝您工作順利,萬事如意,合家幸福。
7.不要再頻頻回頭了,離開的腳步再堅定些吧!去尋找你的夢想,讓心頭的眷戀長成奮斗的翅膀!我們會在歲月里輕輕地遙望,愿你安好。
8.一切興衰成敗皆系領導力。
9.高壓狀態(tài)下保持冷靜。
10.年輕有為,少年得志!希望你再接再厲,勇攀高峰!永遠支持你!
11.這個花季,你將要離去;這個花季,眼淚的洗禮。送別就在今日,說不出思念的千言萬語,唯有化作祝福一片。愿你生活幸福安然!
12.執(zhí)行力的根源是領導力。
13.升職相當于升官,從低的職位向更高一層的職位晉升,升職意味著你的能力得到了領導和大家的認可,這是大家肯定自己的一種直接表現形式,這是值得高興和慶祝的事。
14.朋友,喜聞升遷,恭喜恭喜!是英才就會發(fā)光,你現在會越發(fā)越亮;在新的崗位上,祝愿你步步高升,大展鴻圖,人生越來越精彩。
15.耶穌愿意為追隨者洗腳。
16.第一勝過更好。
17.誰來指揮炮火,誰為炮火買單。
18.雖然,我可能沒有能力來一一報答各位領導同事對我的深恩,但我會以此激勵自己,向您們學習,好好工作,好好做人,好好感恩!
19.少爭吵,少攀比,多點用心和誠心;少偷懶,少耍賴,多點努力和拼搏;少羨慕,少嫉妒,多點認真和自信。朋友,祝你升職,愿你前途更光明!
20.真心感謝所有領導和同事,感謝與這一群熱愛生活熱愛工作的領導同事們一起成長一起拼搏,一起努力。
21.職位升了一截子,開心聚會鐵桿子,激動起來光膀子;欣慰辛苦一家子,幸福相伴一輩子。祝你升職加速,好運無數。
22.恭喜你,職位高升,平步青云,春風得意;恭賀你,加薪提職,意滿心足,神采飛揚。祝你的職位能節(jié)節(jié)高升,一路坦蕩;事業(yè)時時精彩,一路高歌;薪水月月看漲,一路狂飆。
23.業(yè)務員就是公司的經銷商,是公司的活廣告。
24.花開花又榭,春去春又回。時間在擱淺,歲月在流轉,唯一不變的是我們的友誼。離別之際,祝福帶給你美好的愿望:愿你一路順風。
25.是您使我體驗了生命的真諦;是您使我不斷成長;是您助我度過難關;是您給予了我溫暖;是您給了我堅持到底的力量和勇氣;是您增添了我的智慧、覺醒了我的自尊、教會了我該獨立。
26.產房喜訊傳,“升”職在眼前,快把短信發(fā),送去先祝愿。愿你升遷如芝麻開花――-節(jié)節(jié)高,事業(yè)如日中天――-順順順;祝升遷快樂無比、幸福無比!
27.升遷加速度,用你的解數,放開掙脫和束縛,用心追逐,打造屬于自己的藍圖,將美好命運抓住,送來升遷的祝福,愿你永在成功路,開心快樂永不落幕!
29.每個人的成就不可能超過品格上限。
30.升職了,慶祝吧:開心的牙得數數,歡心的鼓得敲敲,精心聚餐得吃吃,動心歌曲得唱唱,獎金就不分了,讓保險柜看著吧。祝你升職連連,好運連連,幸福連連。
31.金秋來了,碩果累累,豐收的日子迎來了國慶節(jié),稻子香氣飄萬里,快把祝福送你家。國慶節(jié)到了,拿起手機,向朋友說一聲:國慶節(jié)快樂!
32.真正坦承自己錯誤的人,最值得信賴。
33.我很感激,這都有賴于您得每―份支持和厚愛,在此我衷心希望您與您得公司,取得更大得成功。
34.你的燦爛笑容長留我心中,你的親切話語永伴我左右,你的熱情激勵鼓舞我前行,你的真誠幫助溫暖我心房,真誠的對你說聲:謝謝。
35.聽說你升職了,趕忙向東方要一些吉祥,朝西方采一些如意,在北方抓一些福氣,讓南方給一些富貴,將這些作為你的升遷賀禮,愿你步步高升,財運旺旺。
36.面對異議要用行動證明,要坦誠溝通,一味抱怨,逃避和冷戰(zhàn)就是懦夫。
37.及時做出艱難且痛苦的決定。
38.恭喜,恭喜,恭喜你!恭喜你又把職升!盡管我的手機信息不重要,但我仍然歡天喜地為你跳,并以飽滿的熱情等候你,等你請我來把大餐吃。祝愿你在新的崗位上再創(chuàng)輝煌。
39.一手拿算盤,一手拿論語。
40.時常覺得自己是個幸運的人。無論何時何處總有人給我?guī)椭c關懷。一再的體會,一再的確信,是大家用愛心與寬容組成了我生活的點點滴滴。真心感謝你。
41.你不及時將不勝任者淘太,你同樣在犯罪。
42.追求價值最大化。
43.天高海深,比不上我們的感情;詩美詞甜,比不上我們的真情;日月之光,比不上我們的純情。今日分別,祝你一路順風,健康常伴!
44.將金錢看淡,你才能駕馭金錢。
45.芝麻開花節(jié)節(jié)高,一天勝過又一天.
46.升了官可別忘了我們這些老朋友啊,祝你在官場上游魚得水,步步高升!
47.恭喜恭喜,鴻圖大展,步步高升,芝麻開花節(jié)節(jié)高阿。
48.長路漫漫,前途未知,我多想與你同行,但是今日我只能送你到此,希望你在未來的道路上一帆風順,不要怕艱辛,我的心將與你同行。
49.沒有績效等于無效。
50.讓別人專心工作比讓你自己專心工作更加困難。組織一個團隊的關鍵問題在于如何安排工作能在整體上提高每個人對工作的滿意度。我們都很關心工作的隱性價值。人們對工作的投入程度取決于這份工作的隱形價值。首先,我們應該知道一份工作包含哪些隱性價值。
51.沒有人會失敗,只有人會放棄。打電話時你的聲音將包涵你的全部。
52.多少年來風雨路,現跟隨歲月嘆流年,憶往昔同游書山路,此時各奔天涯不相見,幾多相思只化作顆顆熱淚,祝君平安,愿君幸福。
53.領導是一種責任,是一種犧牲。
54.你升職,我高興,發(fā)個短信送。升職權力大,腰包肯定重,羨慕的粉絲也不少,把你心樂蒙。沒事別忘兄弟,給俺解解饞蟲,幸福的小酒來兩口,你看行不行?祝升職愉快!
55.曾經你說,不想當將軍的兵不是好士兵。我以你為榜樣,認真而又兇猛的拼殺好久現在想來,我一直當你是恩師。真心感謝你!
56.你應該努力為人們提供具有隱性價值的工作。一個人之所以與團隊保持距離,通常是因為他感覺自己無法為團隊作出貢獻,或者團隊不需要他的貢獻。他的冷淡態(tài)度反過來又會導致其他人更加忽視他的存在。領導者(或橫向領導者)需要解決的一個問題就是找出這種人所擅長的事情,并向團隊提議設置一份能夠用到這種能力的工作。你不應該對別人提出不切實際的表揚,應該找到別人身上真正值得稱贊的地方。即使很難找,這樣做也是值得的。如果找到了,你就應該如實地對別人提出表揚,這種情感上的鼓勵會讓人們獲得繼續(xù)努力的勇氣。如果他們希望不斷取得讓你滿意的結果,那么他們首先必須指導這種結果是有可能實現的。
57.藉此機會,讓我們對您過去珍貴得支持表示感謝,對您今后得訂單,我們將保證繼續(xù)格外關照。
58.與強者在一起,更容易成為強者。
59.科學管理就是消滅形容詞。
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