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公司前臺個人年終工作總結(匯總16篇)
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流光一閃二十幾年,不經(jīng)意間,時光在平凡和平靜中悄然逝去,但正是在這平凡和樸實中,我用一名幼兒教師和領導的職業(yè)道德,詮釋著一個普通幼兒教育工作者的價值,那就是要為這平凡的事業(yè),用青春
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一、教學教育工作(一)主題活動教育在教學活動中,我們結合實際開展了“老師的節(jié)日”、“我們的家鄉(xiāng)”、“我找到了秋天”、“我們的生活多幸福”、“快樂的元旦”等主題活動。在“老師的節(jié)日”
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在闊別了三十年的今天,我們威海市宋村鎮(zhèn)周格中學初85級在文登喜慶大廈相聚了!我代表全體同學向辛勤培育了我們的老師致以崇高的敬意!向本次聯(lián)誼會的倡議者、組織者、以及籌備委員會的同學致
小草被春姑娘的步伐驚醒了……你看那玉蘭花,白色的、紫色的都含笑,張開手臂迎接春姑娘的到來。小院里的花草令我驚嘆,海棠花那粉嘟嘟的臉蛋令我陶醉,長壽花那似針尖的花朵令我稱奇。瞧,窗前
“一民之軌莫如法。”《韓非子·有度》如是說。常言道:“不以規(guī)矩,不成方圓。”法律,就是約定公民行為準則、營造和諧氛圍的“規(guī)矩”,也是國家機器的“潤滑劑”。試想一下:一個城市,如果沒
本人是于20xx年3月底加入公司的,剛入職時,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后確實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作
1.外部會議接待參與接待了神族聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴
目前來看整個獵頭行業(yè)似乎進入了嚴冬,市場越來越成熟,競爭過于激烈,有時甚至出現(xiàn)惡性競爭現(xiàn)象??偟脕碚f**公司在這樣的大環(huán)境下整體情況還在穩(wěn)步上升,說明我們還是有很強的競爭優(yōu)勢的。但
1、走訪客戶,介紹酒店根據(jù)第一季度工作安排,營銷部加強春節(jié)前的市場調查,制定春節(jié)期間促銷方案。跑客戶,廣攬客源一直是營銷工作的重中之重,第一季度先后對周邊單位,重點關系戶進行走訪。
由于客戶政策變化因素和內部的不正當惡性競爭,致使我的存款有了很大的減少,截至此刻,我存款任務仍然日均xxxx萬元,完成個人攬儲xxxx萬元。我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的
20xx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為*分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會
當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出
當我們備受啟迪時,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到
現(xiàn)將工作總結如下:一、培訓方面:1、托盤要領,房間送餐流程。2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。3、賓館相關制度培訓與督導。4、出菜途徑相關安全意識。5、對本班組進行
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范文為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)
2.惠農助商,情系城鄉(xiāng)。3.信立行達興天下。4.信立天下,行達高遠。5.信立天下,心贏未來。6.為市民理財,為企業(yè)服務,為城市造福。7.為您所思,盡我所能。8.為城市謀新貌,為企業(yè)
2、舊傷未愈,就急匆匆走進新戀情的人很多。所謂病急亂投醫(yī),在被拋棄的慌亂和絕望中,很容易叫人選錯了療傷方式。以為是塊肉,吃到嘴里,才知道是一塊姜,辣的人流眼淚。3、其實最棒的回憶就
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(一)精準治理顯成效1、學校食堂及食品平安治理日趨規(guī)范,這一年度學校后勤協(xié)調、安全,學生炊事質量高,博得了學生及家長的好評。2019年我校得到鄉(xiāng)級“后勤治理先進單位”稱號。2、我校
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1、訂定并完善了師德師風治理制度。學期初顛末校務會和教代會訂定并通過了修訂的《xx中學師德師風治理制度》,成立了以校長陳為組長、分管校務為副組長、其他校務為成員的師德師風工作領導小
今年,由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營,飲食部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設為中心,強化管理,上下一致
一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放
1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在
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一、今年的主要工作1、虛心學習,不懂就問。在這一年,我積極參加了賓館組織的各項培訓活動,認真學習服務技巧和禮貌用語,不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請教,回家后仔細琢磨練習,平時在
在今年工作中,公司給每個人都下達了一定的任務指標,在我看來,這個是很有必要的,既激勵了員工,也讓大家對公司的目標及發(fā)展方向有一個直觀性的認識,讓大家在工作中更有目標,并為此付出辛勤
二、因病因事不能上課者,一般要提前一天請假,批準后方可離崗。三、課前認真?zhèn)湔n,上課時攜帶教案并認真執(zhí)行。四、教師應于至少課前十分鐘到崗,做好課前準備。五、教師應著運動服和運動鞋上課
時值秋季,正是購房裝房、購置、布局、結婚的大好時間,也是家具行業(yè)的黃金時,各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動。本方案也是在這種背景下產生的。促銷是一種在特殊時期導入新產品和搶占
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一、思想組織積極學習黨的領導方針及意識趨向,以科學發(fā)展觀為指導思想,努力把自己的思想統(tǒng)一到黨的思想和領導之下。在具體方面,堅持看新聞聯(lián)播,積極參加黨組織的學習活動;并作為一名入黨積
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學校圖書室作為開展素質教育的陣地,在學校領導的關心指導中,在圖書室兼職老師的努力工作中,在全校各位教師的支持配合中,尤其是在全體學生的參與實踐中,正不斷地發(fā)展,逐步走向成熟,在管理
《幼兒園教育指導綱要》指出:“家庭是幼兒園的重要合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解和主動參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力”??梢?,教育好幼兒既是幼兒園的任
作為一名老師,特別是一名大學體育教師,我首先在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹
不久后,我們迎來了第一個“挑戰(zhàn)”——“新生杯”籃球賽。我們負責去各班宣傳和發(fā)報名表。作為大一新生,初來乍到的,這的確是一個挑戰(zhàn)。我們只好硬著頭皮去宣傳??偹?,第一份工作做了下來。雖
健全民-主理財小組,賦予相應的權利和義務,切實做好份內工作,不當擺設。開學前,提前準備好行政事業(yè)性收費收據(jù),廣泛宣傳最新的收費標準,嚴格按教育局、財政局、物價局的要求規(guī)范收費。按時
興趣是最好的老師,面對“角”這個比較枯燥無味的新知識,我首先考慮到怎樣讓學生積極主動的參與進來,于是我就設計了“有風不動無風動,不動無風動有風(打一生活用品)”這樣一個謎語,學生一
結合國內經(jīng)濟發(fā)展趨勢及酒店的實際經(jīng)營狀況,20xx年人事部的戰(zhàn)略定位為“內部整休、管理提升、加強執(zhí)行力”,圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位,20xx年度人力資源的戰(zhàn)略目標為提升企業(yè)人力資源的整體
于永正老師曾經(jīng)說:“我備課沒什么訣竅,就是那么翻來覆去地誦讀、默想,當讀出自己的理解、情感,當讀出了文章的妙處,當讀出了自己的驚喜,我便敢走進課堂。”沒有與文本的親密接觸,教學就如
這節(jié)課老師精心設計了教學內容,引導學生讀懂例題的要求,并順著思路往下想。自主解決例2的問題,嘗試用不同的方法解答。(畫圖法,列舉法,計算法)同時還嘗試練習了“試一試”和練一練第1題
1、行政人事總務部在20--年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)企業(yè)實際工作情況,對后勤服務有關規(guī)章制度修改并完善,使其更加符合企業(yè)
您好!我叫xxx,是一名xx大學xx系xx屆畢業(yè)生。經(jīng)過四年的認真學習和不懈努力,我已具備了系統(tǒng)的專業(yè)知識和一定的教學實際能力,現(xiàn)在正準備以高昂的熱情與所學的知識入到社會之中,服務
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酒店行業(yè)作為一項服務工作,本質就是為來賓提供優(yōu)質舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客
一、政治思想方面認真學習《新綱要》的指導思想,貫徹在教育教學活動中。我積極參加園內組織的各項政治業(yè)務學習,認真記筆記,會后總結學習體會,努力提高自身政治思想水平和業(yè)務素質。工作中我
十佳教師的評選采用定性評定與量化記分相結合的辦法,基本評定內容包括:政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務能力、工作實績四個方面,突出業(yè)績和能力。每年年底評選,原則上評十人。先由教研室協(xié)同相關部
為確?;顒禹樌M行,局成立活動領導小組,并邀請縣督導組及相關領導參加。(一)活動對象:全局干部職工。(二)參賽形式:以支部為單位,每隊選派1—2人參加“假如我是人社局長”演講競賽。
在天然氣行業(yè)中,集配氣站、處理(凈化)廠等野外場所是天然氣生產的主戰(zhàn)場,其生產過程具有高壓、易燃、易爆、安全要求高等特點。尤其近年來全面推行氣田優(yōu)化簡化管理后,部分天然氣生產氣井實
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一、全力辦好有關案件,最大限度地減少公司的損失。在過去的一年時間公司的訴訟案件,主要有二個,一是湖州某某工藝品有限公司拖欠承攬加工款案。20xx年9月接到案件后,本人認真審核了有關
一、加快登記改革步伐根據(jù)省、市“三證合一”改革的指示要求,加大推進力度,加快改革進程。在20xx年年內,政務服務中心全面實行“三證合一”登記制度。同時先行探索開展“一照一碼”試點,
保證園區(qū)安防監(jiān)控系統(tǒng)設備與設施的正常使用。2.范圍適用于園區(qū)安防監(jiān)控系統(tǒng)。3.定義日常性維護:按照年檢計劃而安排的工作及日常發(fā)生的工作。緊急特殊性維修:安防監(jiān)控設備設施因意外事故所
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為表彰先進,促進工作,公司從全體員工的品行、對公司的貢獻、工作能力、工作時間、工作狀態(tài)、項目難度等方面進行綜合考慮,評選出了20xx年度優(yōu)秀員工,并對評選出的優(yōu)秀員工予以通報表揚和
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年x月入職至x月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留
1、學會做人做事:對于每一個學生來說,以后他們都將走上社會,作為一名社會的公民來說,最重要的就是怎樣來做好一名社會公民。我經(jīng)常利用班會和跟班時間,向學生舉例怎么樣去做一個誠信的人、
之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本
春天它有著夏天的炎熱,有著秋天的涼爽,有著冬天的寒冷,就像是夏天、秋天和冬天的結晶。春天有比夏天的陣雨溫和一點兒的雨,那就是如絲般的春雨。春雨星星點點,在天空中飄飄灑灑,在這細細的
1、掌握本冊要求寫的生字及相關詞語,學會聯(lián)系上下文理解詞語的意思。2、學會照樣子寫句子,能運用規(guī)范的修改符號修改病句。3、掌握先概括后具體的構段方法,能正確分析段落,初步掌握分段知
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才
積極參加園內各項活動,做好各項工作,積極要求進步。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤、熱愛集體、服從分配、團結同事、愛崗盡業(yè)、做到既教書又育人。作為配班老師平時我能班主任做好班級工作。
現(xiàn)將本學期工作總結如下:一、嚴格選拔成員,組建新的團體新學年伊始經(jīng)過層層篩選之后,確立了第三屆正式成員,在一段時間的鍛煉后,他們工作能力有了很大提高,我們在工作上對他們進行嚴格的培
本學期主要要求掌握韻母和整體認讀音節(jié)這兩大內容,要求學生懂得區(qū)分單韻母、復韻母、前鼻韻母、后鼻韻母,為了使學生能夠在不混淆的情況下牢記韻母,我通過繪畫和色彩等各種渠道讓學生接觸了解
我公司歷來高度重視安全工作,在春節(jié)前,我公司召開了安全工作會議,對春節(jié)前安全治理工作進行了統(tǒng)一的部署與要求,各部門進一步加強節(jié)日期間安全生產工作的領導,進一步狠抓安全生產工作責任制
節(jié)前,鎮(zhèn)政府有關領導帶領工作人員,對值班及安全工作進行專項檢查,對門窗、電源、交通、消防等安全問題進行安全排查,消除安全隱患。同時,召開安全教育大會,對值班人員進行安全教育,要求值
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切實抓好體育教學工作,我認真研究貫徹執(zhí)行新的《體育課程標準》,本著“健康第一”的指導思想,確立“以人為本”的體育教學目標,結合德育、智育和美育,促進學生身心的全面發(fā)展,為培養(yǎng)新型、
從暑假開始我就立志在大學的第一個學年做團支書,軍訓時期我就開始好好表現(xiàn),很榮幸的加入了男子隊列方陣,并獲得軍訓優(yōu)秀學員稱號。還記得選班委的那天,先是兩個軍訓時擔任過班級臨時負責人的
現(xiàn)就一學期以來的主要工作做如下總結:一、認真做好常規(guī)管理1.開學初,根據(jù)學校老師的具體情況,制訂好班級課程表、素質活動安排表。平時做好病事假老師的調代課工作,保證正常的教學秩序。做
總結一下上學期的各方面情況,大概可以歸納以下幾個要點。在學習上,上個學期由于是剛來到嶄新的大學校園,經(jīng)過上個學期的適應,這個學期基本上都可以習慣了這個學習時間制度,保證每堂課都認真
一、20xx年度售后服務部的主要工作:20xx年售后部營業(yè)額:萬余元。毛利:萬余元,平均單車營業(yè)額:xx元。20xx年共進廠輛,其中潤保輛。(具體數(shù)據(jù),可根據(jù)部門實際情況。)二、不
一、安全工作1、把安全教育融入幼兒的日常生活中加強對幼兒的安全教育,提高他們的安全意識。幼兒年紀小,還不能很好地辨別是非,要確保幼兒的安全,光靠老師的整天提醒,肯定是不夠的,針對大
一、全力作好已結案件的執(zhí)行工作,以最大限度地挽回公司的損失。二0年的公司的催收貨款的訴訟案件,主要有三個,一是縣鎮(zhèn)潘拖欠貨款案,二是廖貨運合同糾紛案,另一是廣東省縣何等人拖欠貨款案
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初來公司,曾經(jīng)很擔心,不知能否做好工作,但是領導和同事耐心的關心、幫助及耐心指導,是我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程:從學習房地產相關專業(yè)知識習到濰
無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助
主要完成以下工作:沙盤講解,話術訓練和考核;現(xiàn)場爬樓,戶型知識考核接聽來電,接待來訪客戶,辦理諾德精英會員卡1張?,F(xiàn)場算價,通知客戶開盤選房開盤后階段,工作心態(tài)起伏不定,工作信心和
不論從事什么工作,堅持全局認識是首要的問題,現(xiàn)場技能服務也不破例。我以為售后服務工作的全局就是,“堅持企業(yè)形象,使客戶對公司產物的稱心度和忠實度最大化。”最大限制的維護客戶的好處,
商場工作在商場業(yè)務中具有舉足輕重的地位,它不僅事關商場公司自身的經(jīng)濟效益和發(fā)展,也影響到商場職能作用的發(fā)揮及社會效益的實現(xiàn),對保障社會穩(wěn)定和人民的安居樂業(yè)發(fā)揮著積極的作用。為此我們
作為一名教師,通常需要準備好一份教案,編寫教案助于積累教學經(jīng)驗,不斷提高教學質量。怎樣寫教案才更能起到其作用呢?教案應該怎么制定呢?以下是小編收集整理的教案范文,僅供參考,希望能夠
一、供應商的選擇。首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應
一、完善團的自身組織建設,夯實團隊工作基礎1、進一步完善學生會機構,努力打造學生鍛煉和成長的平臺。本學期,上學期由于學生畢業(yè),部門中有多個部門的職能相互重疊,下半學期對學生會各部門
1、首先為幼兒樹立合作的榜樣老師在幼兒心目中有很高的威信,教師的言行潛移默化地影響著幼兒。因此我們班上教師之間、是否能分工合作、互相配合,會對幼兒產生直接的影響。如,一教師組織幼兒
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商
作為一名教職工,就不得不需要編寫教案,編寫教案有利于我們科學、合理地支配課堂時間。那么問題來了,教案應該怎么寫?那么下面我就給大家講一講教案怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。20
剛來大學的時候,我還是一個啥也不知道的小屁孩,就像無頭的蒼蠅一樣亂闖亂撞,沒有目的性地瘋狂參加各種活動,雖說如此,但我心里卻一直想著為啥學生會還不招人啊,經(jīng)過漫長的等待和期盼,在我
有效的采購計劃可以使企業(yè)資金的有效利用,企業(yè)大部分的營業(yè)額是由采購部門劃出去的,采購計劃的好不僅能減少企業(yè)資金的流出,還可以有效的控制庫存。1、對所有部門申請的計劃單進行逐一核對,
結合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應該努力發(fā)展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發(fā)的市場做好堅實
轉眼間,一學期已過半,時間不長、也不短,卻有很多令人折服、值得一提、需大家效仿的人和事?,F(xiàn)對前半學期的工作做如下小結。開學至此,各項工作都在按期初計劃,力求扎實、有效地進行中。首先
首先非常感謝為我提供了一次發(fā)展的機會。步入已半年多,接手采購部主任也已經(jīng)3個多月,在各位領導及同事的關心與互助下,逐步對公司有了新的認識,20__年公司總的方向調整,開發(fā)的方向是特
公司前臺個人年終工作總結(匯總16篇)
2023-11-10 00:30:11    小編:ZTFB

總結是思考的過程,它能幫助我們更好地理解自己的成長和發(fā)展。可以采用分段落的方式,將不同的內容進行分類和呈現(xiàn)。下面是一些優(yōu)秀的總結范例,供大家參考和借鑒。

公司前臺個人年終工作總結篇一

嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。

不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為華天的一員,我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

公司前臺個人年終工作總結篇二

今后的工作中,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當?shù)牟灰?,不斷的吸取,不斷的總結,吸取別人的優(yōu)點,總結自己的缺點,學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內,我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可。

明年我將加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。在工程部工作中,努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和設計學習,不斷提高專業(yè)技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業(yè)建設做應有的貢獻。

公司前臺個人年終工作總結篇三

20xx年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提升,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提升自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提升工作效率和工作質量。

公司前臺個人年終工作總結篇四

優(yōu)秀作文推薦!過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對于xx前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領導和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對今年的工作做一個總結。

前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的.第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定??偨Y起來可以用以下的幾個方面來說:

公司前臺個人年終工作總結篇五

即將過去的20××年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的進步。

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。

根據(jù)記錄統(tǒng)計,20xx年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉接電話4次、指紋登記10余次等。

嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計20xx年xx月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應出庫記錄。

不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。

作為xx的一員,我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近一年的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強學習,努力把工作做得更好!

20××年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的20xx年會如何發(fā)展沒人能預料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當?shù)牟灰祝粩嗟奈?,不斷的總結,吸取別人的優(yōu)點,總結自己的缺點,學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內,我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是?。∥蚁嘈胚@句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可?,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:

1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。

2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。

3、工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。

4、在工程部工作中,努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和設計學習,不斷提高專業(yè)技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業(yè)建設做應有的貢獻。

公司前臺個人年終工作總結篇六

在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。

七、20xx年工作計劃。

1.加強了自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。

2.積極學習了其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高了接待水平,提升了公司形象。

3.做好了工會工作,推出了有意義的活動,加強了溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。

4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

時間總是轉瞬即逝,在前臺工作的一年里,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。

公司前臺個人年終工作總結篇七

4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好了考勤補充記錄;。

5、記錄每天的值日情況,并做好了前臺以及貴賓室的清潔;。

7、做好了總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;。

8、領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員;。

9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;。

11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調并做好記錄;。

12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。

公司前臺個人年終工作總結篇八

一年已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一年,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將xx年的工作作以下總結。

1.前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年xx月入職至xx月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年來,共計接待用戶xxxx人次左右。

2.電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準確率達到xx%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3.臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫xx人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時想辦法解決。

1.房間、機票車票及生日蛋糕預訂。

項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票xx張左右。對于來xx出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴xx在xx上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕xx個。

2.文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓xx先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有xx本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

3.考勤統(tǒng)計每月xx號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給xxxx。

4.組織員工活動每周三下午5點組織員工去xx活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。

在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部xxxx,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

1.采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。

2.考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

3.臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與xx商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的.辦法也還在考慮之中。

1.提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

2.加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。

在過去的將近一年中,我特別要感謝xx對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,新的一年即將來臨,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

公司前臺個人年終工作總結篇九

不管是工作時間還是休假時間,如果xx有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加xx組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

在過去的一年里我好多方面的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!

公司前臺個人年終工作總結篇十

加入xx公司前臺工作以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現(xiàn)將一年的工作總結如下:

1.把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。

前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。

剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

經(jīng)過不斷的摸索,我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。

2.保持較好的工作狀態(tài)。

人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。

當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

3.學會溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。

前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。

遇事積極主動,在去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。

公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。

走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。

目前,我通過xx學習了相關專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。

1.工作成果。

辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備。餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善。每日巡檢、各項檢修維護順利進行。各類賬目報銷流程規(guī)范。其他服務、跟進工作有序進行。

2.存在的問題。

(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。

(2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。

(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。

以上的問題必會在xx年的工作中加以解決。

公司前臺個人年終工作總結篇十一

1.采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。

2.考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

3.臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與xx商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

公司前臺個人年終工作總結篇十二

都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的一年也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

公司前臺個人年終工作總結篇十三

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡函xx張。

公司前臺個人年終工作總結篇十四

不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近一年的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強學習,努力把工作做得更好!

公司前臺個人年終工作總結篇十五

在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入xx系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務工作。

20xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

公司前臺個人年終工作總結篇十六

具體如下:

1、認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作。

2、做好文具的購買計劃和消耗總結工作。

3、做好每月的考勤工作。

4、做好長途電話的管理工作。

5、將公司內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化。

6、協(xié)助做好招聘工作。

7、做好辦公室內務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調;注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。

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