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上半學(xué)期個(gè)人總結(jié)報(bào)告怎么寫篇一
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過去了。我班有幼兒37人,有些孩子個(gè)性活潑開朗,但個(gè)性鮮明,通過一學(xué)年的幼兒園學(xué)習(xí)生活,每個(gè)孩子都有了很大的進(jìn)步,本學(xué)期各項(xiàng)工作即將結(jié)束,在孩子們即將完成小班幼兒園學(xué)習(xí)任務(wù)之際,我們回首所做過的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思不足,為了更好的完成以后的工作,提高保教質(zhì)量,將《綱要》精神貫徹到一日活動(dòng)中,促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長,現(xiàn)將本學(xué)期如下:
一、思想工作。
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及年級組教研活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個(gè)孩子。
二、教育工作。
在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課,我備好每一節(jié)課。自己動(dòng)手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具。了解幼兒原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識可能遇到的困難,并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒,注重個(gè)別教育,使其保持相對穩(wěn)定性,同時(shí)激發(fā)幼兒的情感,使幼兒產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。多看對業(yè)務(wù)有幫助的書籍,不斷擴(kuò)寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。
1、在教育教學(xué)活動(dòng)中,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機(jī)會與條件,提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征,充分調(diào)動(dòng)各種感官感知事物,使之在參加活動(dòng)的過程中,認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動(dòng)中,注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力。
2、在教育教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識準(zhǔn)備工作。注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),每月撰寫教育隨筆,以提高自身能力與寫作能力。
3、在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動(dòng),并主動(dòng)去學(xué)習(xí),更好地因材施教,因人施教。
4、認(rèn)真填寫周、月計(jì)劃及各種表格。
5、認(rèn)真做好特殊兒童的個(gè)案記錄,做到有分析、有目標(biāo)、有記錄、有反饋。
6、根據(jù)制定的活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié),保證好幼兒每天的游戲活動(dòng)及戶外活動(dòng)時(shí)間,提供幼兒活動(dòng)材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
三、保育工作。
在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,根據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn),對幼兒進(jìn)行因材施教,因人施教,同家長一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。
1、加強(qiáng)了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使幼兒的生活習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。
2、做好了班級園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作,做到地上無灰塵、紙屑,窗明幾凈,被褥整潔舒適。
3、嚴(yán)格衛(wèi)生保健制度,按制度要求給各種玩、用具認(rèn)真地進(jìn)行清洗消毒工作,保證了玩、用具的衛(wèi)生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預(yù)防接種工作。
4、強(qiáng)化幼兒健康意識,保證了幼兒進(jìn)餐時(shí)心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進(jìn)食習(xí)慣,不挑食,不偏食,進(jìn)餐時(shí)不打鬧講話,不掉飯粒。
5、勤為幼兒剪指甲,避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為,教師給予及時(shí)的制止,并進(jìn)行隨機(jī)教育。
6、加強(qiáng)了幼兒午睡的管理及巡視,保證午睡時(shí)室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習(xí)慣,進(jìn)入午睡室后,不吵鬧,盡快入睡,會整理床鋪,衣服折疊整齊放好。
7、經(jīng)過班級教師的共同配合,幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展。
四、安全工作。
安全工作是最重要的工作之一。保障每一個(gè)幼兒的人身安全,是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé),為了讓家長放心,讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長,我做到了以下幾點(diǎn):
1.教給了幼兒一些安全知識,強(qiáng)化了幼兒的安全意識和自護(hù)能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),會大聲呼救。
2.加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。
3.做好交接班工作,認(rèn)真填寫交班內(nèi)容。
五、家長工作。
1.真誠地對待每一位家長,加強(qiáng)家園溝通。教師與家長互動(dòng)效果直接影響班級經(jīng)營的成效,家園溝通,教師與家長協(xié)力解決教育問題,提升對幼兒的關(guān)心,共同分擔(dān)教育責(zé)任。孩子的快樂,是對我工作的鼓勵(lì)。
2.積極的向家長反饋孩子在幼兒園的表現(xiàn),今天誰吃飯有進(jìn)步,睡覺也乖了,自己睡著的;今天誰情緒不太好,情緒有些浮躁等等,讓家長在第一時(shí)間知道孩子在園的情況。
3向家長匯報(bào)幼兒在園生活,讓家長更親近地了解幼兒在園的學(xué)習(xí)生活和我園需要家長配合工作。使用家園聯(lián)系冊、電話多種形式進(jìn)行訪問,及時(shí)與家長聯(lián)系,收集家長的意見和建議,保持家園一致教育。
4、做好多數(shù)幼兒的家訪工作,隨時(shí)了解幼兒的發(fā)展?fàn)顩r,并制定了適宜的教育措施,并記錄家訪情況。更好地做到家園同步教育。
5、與家長進(jìn)行了密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué),提高了家長、社會對幼教工作的了解與認(rèn)識,配合幼兒園做好保教工作。
總之本學(xué)期非常忙也非常累,收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法,學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對幼兒加強(qiáng)德育教育,加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)家園同步。與配班教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同確定教育活動(dòng)主題。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)形式和方法。在教學(xué)活動(dòng)中因材施教,因人施教,針對個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地進(jìn)行專題研究,力求把日后的工作做得更好!
我家的孩子們是那么棒,伴著他們的笑臉,陪他們度過了這個(gè)學(xué)期,看著他們長大,我很欣慰,很幸福,希望邁入中班的他們有更加出色的表現(xiàn),下面將這學(xué)期工作做一個(gè)總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
1、積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及教研活動(dòng),并對自己的工作進(jìn)行反思,記錄,這學(xué)期,我制作了適合小班幼兒操作的區(qū)域活動(dòng)材料,配合主題活動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)活動(dòng),并制作一些教具。調(diào)動(dòng)氣氛。
二、重視一日常規(guī)培養(yǎng)。
有個(gè)別幼兒特別細(xì)致,美術(shù)活動(dòng)中讓孩子們相互傳遞紙張,油畫棒,,為了讓孩子掌握涮牙方法,我組織孩子進(jìn)行刷牙活動(dòng),孩子們在自我嘗試中掌握方法,調(diào)動(dòng)幼兒積極性,培養(yǎng)好習(xí)慣。現(xiàn)在孩子們形成了良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)常規(guī)。
三.安全工作。
我及時(shí)對室內(nèi)室外進(jìn)行安全隱患排查,確保孩子們的安全。
1.結(jié)合日常生活中安全進(jìn)行情景表演,強(qiáng)化幼兒的安全意識和自護(hù)能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),會大聲呼救。
四.家長工作。
1、教師與家長協(xié)力解決教育問題,提升對幼兒的關(guān)心,共同分擔(dān)教育責(zé)任。孩子的快樂,是對我工作的鼓勵(lì)。
2.積極的向家長反饋孩子在幼兒園的表現(xiàn),今天誰有進(jìn)步,誰變乖了,今天誰情緒不太好,情緒有些浮躁等等,讓家長在第一時(shí)間知道孩子在園的情況。
上半學(xué)期個(gè)人總結(jié)報(bào)告怎么寫篇二
20xx年上半年是技術(shù)開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的半年。在x總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心,同時(shí)為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善,并加強(qiáng)技術(shù)部門的內(nèi)部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現(xiàn)就20xx年上半年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報(bào)。
一、新產(chǎn)品開發(fā)。
xx公司技術(shù)開發(fā)部在20xx年上半年共進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)18項(xiàng),其中41%實(shí)現(xiàn)了批量生產(chǎn),16%客戶考證中,22%待考證,21%在研制開發(fā)。這些新項(xiàng)目中,國際客戶占78%,國內(nèi)客戶占16%。
國際客戶包括、印度、水電、奧地利水電、上海電氣等,項(xiàng)目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶主要是x電和x汽,項(xiàng)目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個(gè)人單打獨(dú)斗就能完成的,而是由公司內(nèi)部的各個(gè)部門有計(jì)劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā),需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗(yàn)纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā),需要二車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對于這些新產(chǎn)品的開發(fā),一是創(chuàng)新,二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴(yán)格,技術(shù)難度比較高,時(shí)間比較緊迫,所以我們也個(gè)性嚴(yán)謹(jǐn),測試結(jié)果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計(jì)劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā),往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟(jì)一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天,企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時(shí)代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個(gè)企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個(gè)過程不只局限于給予配合,更就應(yīng)抓住這些機(jī)會提升自己、挑戰(zhàn)自己。
二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升。
技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時(shí),堅(jiān)持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗(yàn)、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗(yàn)收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份,翻譯轉(zhuǎn)化英文版材料、測試規(guī)程15份,以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。
對原材料進(jìn)行進(jìn)廠檢驗(yàn)、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試,共出具641份報(bào)告,并對測試結(jié)果反應(yīng)出來的問題進(jìn)行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如34#百萬錐環(huán)勵(lì)端加工時(shí)開裂,alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
三、存在的一些不足。
1.在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中,多為應(yīng)急開發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行?!懂a(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn),沒有嚴(yán)格按照體系要求條款來規(guī)范工作,包括立項(xiàng)、評審、預(yù)算經(jīng)費(fèi)等。
2.與其他部門的聯(lián)系雖在加強(qiáng),但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術(shù)部沒有主導(dǎo)好刷漆這道工序,于是機(jī)加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導(dǎo)致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個(gè)點(diǎn)的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20xx年下半年技術(shù)部要加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3.研發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí),嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān),穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場,不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
四、20xx年下半年工作計(jì)劃。
1.進(jìn)行市場調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強(qiáng)與客戶的合作與溝通,進(jìn)一步加強(qiáng)對客戶產(chǎn)品的了解,開發(fā)使用性可靠、性價(jià)比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
2.根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo),盡快實(shí)現(xiàn)alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。
3.纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4.整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5.完善新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理工作,規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6.精細(xì)化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作,努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)。
20xx年下半年公司又有了更偉大的目標(biāo),為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在新的下半年里,技術(shù)部必須不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為xx公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力。
上半學(xué)期個(gè)人總結(jié)報(bào)告怎么寫篇三
:公司黨支部在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的xx大精神,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”,堅(jiān)持“抓教育、強(qiáng)素質(zhì),抓黨建、促供水”的原則,堅(jiān)持以科技興企為己任,切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè),全力推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)供水,使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),黨員干部職工的作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,有力地促進(jìn)了企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。201x年,被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位,黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進(jìn)基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設(shè),當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位,使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想,提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅(jiān)持勤政廉政,以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊(duì)伍,使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì),以此帶動(dòng)全體員工?!盃幭冗M(jìn),講奉獻(xiàn)”已成為公司廣大干部職工的自覺行動(dòng)。
組織方面,做到機(jī)構(gòu)健全、隊(duì)伍安定、制度落實(shí),有計(jì)劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時(shí)嚴(yán)格質(zhì)量關(guān),吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨,如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,他們都是在各自崗位上認(rèn)認(rèn)真真,腳踏實(shí)地,刻苦鉆研業(yè)務(wù),做出了一定成績,德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會工作責(zé)任制》、《支部書記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,支委會、支部大會、黨小組會的學(xué)習(xí)活動(dòng)制度等。同時(shí)還有支委會與經(jīng)理會的聯(lián)席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務(wù)公開制度等。
二、狠抓思想政治教育,提高全員素質(zhì)。
為建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的職工隊(duì)伍,公司黨支部著力抓好隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面,針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀(jì)事例,以法紀(jì)教育為重點(diǎn),用身邊事教育身邊人。堅(jiān)持“警鐘長鳴,教育優(yōu)先,主動(dòng)出擊,防范在前”的原則,從源頭抓起,從思想上解決問題,有計(jì)劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育,倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),如開展“加強(qiáng)教育、強(qiáng)化監(jiān)管”主題教育活動(dòng)等。另一方面,開展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武,提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵(lì)廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng),不斷提高技術(shù)水平,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點(diǎn),開展一系列豐富多彩的競賽活動(dòng),如供水總廠開展以“夯實(shí)基礎(chǔ),提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動(dòng)以及開展以獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級為主題的競賽活動(dòng)。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗(yàn)員培訓(xùn)班,提高水質(zhì)檢測能力。
三、抓好文明服務(wù),樹立公司新形象。
供水工作是服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè),能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,必須突出在服務(wù)上下工夫。今年,公司廣大黨員和干部職工在學(xué)習(xí)xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想中,帶著如何搞好供水服務(wù)工作問題,理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾,近年來,公司對外服務(wù)窗口,如報(bào)裝、安裝、維修、抄表、收費(fèi)等,都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施,對這些承諾,我們嚴(yán)格管理,認(rèn)真實(shí)施,并時(shí)刻接受社會監(jiān)督。
二是改變服務(wù)作風(fēng)。每年,我們都召開了供水服務(wù)工作座談會,虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會各方意見,針對一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問題,以及個(gè)別有刁難用戶的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓,有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣;二是改變了“臉難看,話難說”作風(fēng),如一些服務(wù)人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對工作不甚負(fù)責(zé),馬虎應(yīng)付的態(tài)度,如個(gè)別抄表員抄表不準(zhǔn)確等。
三是辦實(shí)事,做奉獻(xiàn)。我們通過學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”,為群眾辦好事辦實(shí)事,服務(wù)意識不斷提高,主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習(xí)部隊(duì)安裝供水管道,使廣大官兵飲上清潔自來水,此項(xiàng)投入資金約x元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村,慰問困難黨員和困難戶,為他們送去慰問金及慰問品等。在預(yù)防“禽流感”時(shí)期,黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作,在開展的防治“禽流感”活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體黨員干部對飲水保護(hù)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,增大巡視范圍,同時(shí)加強(qiáng)凈水管理,確保市民飲用水安全。
四、加強(qiáng)對工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。
1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深化職工之家建設(shè),為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來,始終抓了四個(gè)結(jié)合:(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;(2)新觀念、新情況同單位實(shí)際相結(jié)合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;(4)典型引路同個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合,有力地促進(jìn)了建家工作的全面開展。結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動(dòng),開展軍事射擊比賽、組織職工外出學(xué)習(xí)參觀,開闊視野,充實(shí)內(nèi)涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動(dòng)。今年來,工會通過民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數(shù)已被公司采納。組織職工進(jìn)行身體健康檢查,并舉辦健康知識講座,針對體檢情況,為部分職工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。
2、共青團(tuán)工作。今年團(tuán)支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作,發(fā)揮團(tuán)員的模范作用,根據(jù)青年特點(diǎn),生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開展活動(dòng)。今年結(jié)合紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)八十五周年,舉辦網(wǎng)上愛國主義知識競賽以及組織團(tuán)員進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動(dòng)。同時(shí)還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,配合行政部門組織青年團(tuán)員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動(dòng),受到公司的表揚(yáng)。
3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點(diǎn)的活動(dòng),結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀(jì)念活動(dòng),發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水知識有獎(jiǎng)問答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動(dòng)廣大婦女獻(xiàn)愛心助殘活動(dòng),同時(shí)婦委會還配合公司做好計(jì)劃生育工作,組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費(fèi)大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動(dòng),把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂,著重強(qiáng)調(diào)知與行的一致性,促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實(shí)際,制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度,推動(dòng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢,及時(shí)制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程,認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實(shí)做好防范工作,在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報(bào)警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強(qiáng)水源保護(hù),防止水源污染。定期組織對水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行巡查,對保護(hù)區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進(jìn)行清理;對二座水廠的取水頭部進(jìn)行全面檢修、加固,并加裝了防油污隔離帶,在水源一級保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng),有效地加強(qiáng)了水源的保護(hù)力度。針對防治“禽流感”的嚴(yán)峻形勢,公司及早采取防范措施:第一,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳,使防范的各項(xiàng)措施人人知道,層層落實(shí)。第二,嚴(yán)格巡檢制度,加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測。對原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測頻率,確保出廠水、管網(wǎng)水達(dá)到國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。第三,關(guān)心和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風(fēng)、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。此外在節(jié)日期間,注意做好水廠安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)禁一切外來人員進(jìn)入水廠。
一年來,公司黨支部雖然做了大量的工作,并取得一定成績,但還存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、職工素質(zhì)有待提高,
2、對企業(yè)改革認(rèn)識滯后,
3、責(zé)任制度還不夠健全,出現(xiàn)違法違紀(jì)事件,反映了支部的教育工作不過硬、不到位。
今后工作打算。
1、繼續(xù)加強(qiáng)黨支部的建設(shè),探索新形勢下黨建工作新路子,
2、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點(diǎn)。
上半學(xué)期個(gè)人總結(jié)報(bào)告怎么寫篇四
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過上半年的學(xué)習(xí),工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作。作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。
下半年在飲和廳的工作中,各項(xiàng)工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率為目的,讓工作有條理性,融入到每一項(xiàng)工作當(dāng)中。努力配合主管做好餐廳的管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本酒店的宴會接待任務(wù)比較重,下半年多次接待了重要賓客及宴會,但由于種種原因質(zhì)量和效率跟不上,這就要求自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了餐廳各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
三、下半年工作得與失,半年來,本人能認(rèn)真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.我畢竟對中餐的工作才一年多,許多工作我是邊干邊摸索,現(xiàn)場管控業(yè)務(wù)知識也是不足,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2.有些工作還不夠過細(xì),如在餐前餐后的檢查中,餐中的監(jiān)督中,硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。
3.自己的理論水平還不太高。
中餐業(yè)務(wù)知識服務(wù)技能不精。經(jīng)過所有同事的一起努力,較好的完成下半年的工作,總結(jié)起來也是頗有收獲的:
1.能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。
3.合理安排當(dāng)班工作,全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。
4.配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間妥善處理工作時(shí)發(fā)生的問題和客人的投訴,有疑難問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5.做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
6.以身作責(zé),監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
7.做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)愛友、相互幫助、共同進(jìn)步。
8.切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。
四、明年上半年的工作計(jì)劃由于上半年到西餐廳工作,西餐服務(wù)對我來說不是一個(gè)陌生的工作,但對我來說從中餐有轉(zhuǎn)到西餐就猶如到了一個(gè)新的工作環(huán)境。接下來的工作應(yīng)該是從零開始的,需要盡快的上手,理順工作重點(diǎn)。要更加的努力。
故半年的工作計(jì)劃如下:
1.積極認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo),搞好餐廳日常的管理工作。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3.加強(qiáng)對硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上,給客人舒適之感。
4.針對一些新員工和操作不規(guī)范,在服務(wù)過程中現(xiàn)場糾正指導(dǎo),多培訓(xùn)演練,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5.對廚房出品衛(wèi)生和質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。
上半學(xué)期個(gè)人總結(jié)報(bào)告怎么寫篇五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年上半年已經(jīng)過去?,F(xiàn)將本人具體工作情況匯報(bào)如下:
我于20__年_月正式到__工作,現(xiàn)已工作三個(gè)月,當(dāng)時(shí)__餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種種問題,我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步計(jì)劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計(jì)劃;另一方面根據(jù)市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準(zhǔn)確,能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。__在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn),以求菜品能更加適應(yīng)市場。
自營業(yè)以來,營收達(dá)__萬余元。營業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準(zhǔn)確,菜品設(shè)計(jì)沒根據(jù)客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了下半年。
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費(fèi)群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
三、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種。
四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù),同時(shí)對成本及費(fèi)用加以控制。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到,警鐘長鳴!
七、在溝通方面,管己、管人、管隊(duì)伍。
在下半年里,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個(gè)工作新局面。
光陰如梭,20__年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。下面我將這半來的具體工作情況總結(jié)匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
一是遵從倉庫崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已,自覺遵守各項(xiàng)制度。
嚴(yán)格遵守倉庫的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足。
一是一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間半年又過去了。剛剛過去的半年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同事的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績?;仡櫰饋恚饕龊昧艘韵聨追矫娴墓ぷ鳎?/p>
一、潛心學(xué)習(xí),自覺錘煉。
工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車?yán)碚摵徒ㄖb飾行業(yè)知識,使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐,加深了對本質(zhì)工作的正確認(rèn)識,從思想上,行動(dòng)上,與公司要求保持一致。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
做司機(jī)非常辛苦,做個(gè)好司機(jī)就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們的贊許,看到公司工作發(fā)展的累累碩果時(shí),又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,始終做到出車時(shí)隨叫隨到。
三、勤于修檢,保障安全。
作為一名司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)。平時(shí)將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在上半年的工作中,雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
通過這些年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),以此來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,爭取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
上半年以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下、在單位同事的支持幫助下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
作為一名事業(yè)單位工作人員,通過加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),從而不斷提高自身素質(zhì)是極其重要的。我始終堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。上半年以來,充分利用雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中,逐步提高政治理論水平。
二、深化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提升工作水平。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”。對于一名新進(jìn)的工作人員而言,工作日變?nèi)招?,時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能迅速適應(yīng)新的崗位、新的工作、新的職責(zé)。今年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的幫助下,我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題,利用好機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議來增長工作見識、提升業(yè)務(wù)水平,利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù),不斷進(jìn)行積累。
在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平。同時(shí),學(xué)習(xí)工作相關(guān)的法律法規(guī)知識和文件。不僅要從書本上學(xué),從實(shí)踐中學(xué),還要從身邊的同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們的工作方法,做到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。
三、明確各項(xiàng)工作要求,按質(zhì)按量完成任務(wù)。
事業(yè)單位工作具有其特有的性質(zhì)宗旨,要想開展好工作、完成好任務(wù),就要明確好工作要求。只有牢記工作準(zhǔn)則和要求,才能做好工作。我的工作主要有兩大塊,一是質(zhì)監(jiān)站工作,一是辦公室工作。通過學(xué)習(xí)結(jié)合實(shí)踐,逐步掌握建筑工程質(zhì)量監(jiān)督和管理必備的基礎(chǔ)理論知識,具有從事該項(xiàng)工作的崗位能力和技能;在參與檢查工作時(shí),認(rèn)真觀察、仔細(xì)聆聽、虛心請教領(lǐng)導(dǎo)指出的不足和整改意見,在完成任務(wù)中不斷進(jìn)步;面對質(zhì)量投訴,細(xì)心聽取業(yè)主訴求,指導(dǎo)填寫質(zhì)量投訴書,會同查看質(zhì)量問題所在,耐心做好調(diào)解工作,監(jiān)督責(zé)任方做好處理。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問、耐心清楚,使群眾能滿意,樹立好單位形象;做好單位各類會議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作,主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集整理好工作資料,提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考。
總之,半年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,工作創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作!
半年時(shí)間過去了在這半年中工作中獲得了非常不錯(cuò)的收獲,對這半年時(shí)間工作進(jìn)行總結(jié),我的這半年工作總結(jié)如下。
一、良好的工作態(tài)度。
在工作的時(shí)候心態(tài)是非常重要的,在上半年中我的工作態(tài)度也發(fā)生過一些微妙的變化,來到公司半年時(shí)間了,從原本的新員工到現(xiàn)在已經(jīng)走過了半年時(shí)間,從一開始我的工作心態(tài)是小心翼翼的,也有淡淡的排斥感,但隨著時(shí)間的不斷流失我的工作心態(tài)也從排斥變成了接受,一開始工作并不積極,到后來工作努力奮斗,積極進(jìn)取,在工作中始終保持一顆樂觀開朗的心,始終保持這這樣的心態(tài)去工作讓我的工作變得輕松,沒有了羈絆,沒有了憂愁,更沒有了疲勞,用為我從工作中體會到了快樂,輕松的工作是工作的良好基礎(chǔ),如果不能夠及時(shí)的調(diào)整這及的心態(tài),就會讓自己被工作所束縛,被工作所壓垮,心態(tài)是工作的關(guān)鍵,是我們能夠做好的重要因素之一,我們要做到有一個(gè)好的工作態(tài)度,這樣對我們的工作有很大的幫助作用,成功的人都是能夠快速調(diào)整自己工作心態(tài)的人,因此工作態(tài)度是挺重要的。
二、虛心學(xué)習(xí)。
來到工作崗位,只是開始,需要學(xué)的東西反而變得更多了,因?yàn)楣ぷ鞑粏螁问侵貜?fù)一件事情共需要運(yùn)用很多的知識,想要在工作崗位上站穩(wěn)腳跟也需要好好學(xué)習(xí),向那些人學(xué)習(xí)呢?當(dāng)人是向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),從和自己相同職位的人學(xué)習(xí),也可以向其他部門的的人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)技巧,學(xué)習(xí)他們的長處,通過不斷的虛心學(xué)習(xí)獲取自己所需要的知識,在學(xué)習(xí)的時(shí)候不要因?yàn)楹ε露桓艺埥蹋灰驗(yàn)椴徽J(rèn)識而無作為,只要敢邁出第一步就能成功,只要愿意去做就一定能夠?qū)W到知識,作為新人學(xué)習(xí)是成長的關(guān)鍵,是進(jìn)步必須的條件,學(xué)習(xí)就如同給碗里注入水,只有不斷的注入足夠的水才能夠達(dá)到工作崗位的要求。
三、不畏挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)無處不在,既然存在挑戰(zhàn)就要敢于面對挑戰(zhàn),對于這些挑戰(zhàn)不要退縮也不要還不怕,因?yàn)楣ぷ髦挥腥ッ鎸α瞬艜玫?,我們會遇到苦難,這些困難會影響到我們的工作,只有去勇敢的面對,把困難踩在腳下,邁過去,才能夠成長,工作需要激情,需要永不服輸?shù)囊懔Γ俅虻碾y題只要敢于挑戰(zhàn)都能夠解決,知識時(shí)間長短的問題,不要懷疑自己也不要沮喪,挑戰(zhàn)遇到失敗是再正常不過的,只要能夠在一次次失敗中成長,一次次站起來不畏懼就總能夠有所成就。
四、不足的地方。
在工作中我同樣存在著這樣那樣的問題,我的經(jīng)驗(yàn)不足是因?yàn)槲业墓ぷ鲿r(shí)間短暫,我不會與人相處,在工作中總是默默工作,只知道埋頭苦干,這也是我的不足,么有足夠的自信么有強(qiáng)大的勇氣,這也是我的不足之處。
面對這些我,會通過學(xué)習(xí)補(bǔ)足自己的不足,通過一次次工作來提升自己的自信,學(xué)習(xí)他人的長處,舍棄自己的不足。
上半學(xué)期個(gè)人總結(jié)報(bào)告怎么寫篇六
時(shí)間真的是轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的我已經(jīng)入職__酒店近半年月了,在上半年里,我遇到過挫折、享受過快樂、同時(shí)我也得到了友誼,但最終這種種的一切還是讓我收獲了很多。時(shí)間雖然很短暫,但是我每天所經(jīng)歷的每件事,對于我來說都是一種磨練,無形中我得到了很多寶貴的財(cái)富。在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)對我的細(xì)心栽培跟指導(dǎo),也要感謝同事熱情的幫助。下面我就對我上半年的工作進(jìn)行一下總結(jié):
一、工作方面。
在剛進(jìn)酒店的開始,我首先對酒店的整體概況進(jìn)行了一下了解,把酒店各部門的職責(zé)跟概況做到了心中有數(shù),以便在工作中能與各部門協(xié)調(diào)好工作。我在酒店的職位是前廳領(lǐng)班,作為領(lǐng)班我就要不論在工作上跟思想上都要給同事起個(gè)帶頭作用,由于剛到一個(gè)新環(huán)境,一切工作流程很陌生,所以我先從同事間互動(dòng)起來,與同事建立良好的關(guān)系,大家互幫互助,虛心的跟同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識,不論是前臺接待還是前臺收銀都要把自己的業(yè)務(wù)做到熟練,這樣才能更好的協(xié)助大家工作,也才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)的解決問題。在這段期間里我主要接觸過一次大型的會議“打漁山”,而且得到了圓滿的成功。希望在下半年里,能接到更多更大的活動(dòng),也希望我能帶領(lǐng)我的同事們完成的更好。
二、思想方面。
在服務(wù)行業(yè),特別是我們前廳每天要面對行行色色的客人,在思想上我們要有一個(gè)很高的高度,正確的看待客人的無理要求跟一些不禮貌的語言。我們要學(xué)會尊重自己跟尊重他人,只要是客人我們就要微笑服務(wù),盡量滿足客人的要求,讓客人滿意,把解決問題作為一種快樂來享受。對于我們自己的同事也要互相幫助,學(xué)會多理解、多人讓、多包容,大家共同打造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。
三、下面是我對下半年工作的一些計(jì)劃:
(一)結(jié)合實(shí)際問題做一些培訓(xùn),首先在儀容儀表方面,每天一定要檢查好自己的儀表在上崗,要適當(dāng)?shù)幕瓓y,保持一種蓬勃向上的精神面貌。其次在文化用語上也要將強(qiáng)培訓(xùn),面對客人要用禮貌用語,不能隨意妄為,做到讓客人有賓至如家的感覺。
(二)加強(qiáng)紀(jì)律的管理,在本部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,大家嚴(yán)格要求自己,遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作上不能馬虎大意,不該做的不做。
上半學(xué)期個(gè)人總結(jié)報(bào)告怎么寫篇七
下面我對北京公司財(cái)務(wù)部門的工作進(jìn)行總結(jié)。我的總結(jié)分為二個(gè)部分:第一部分財(cái)務(wù)部門上半年工作總結(jié);第二部分財(cái)務(wù)部門下半年的工作重點(diǎn),暨財(cái)務(wù)部門二線為一線服務(wù)的6條承諾。
1、各種財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和審核。財(cái)務(wù)部門每月制作和上報(bào)的報(bào)表加起來有近百個(gè),包括每日上報(bào)的資金日報(bào)表,核對每日的收支明細(xì);營業(yè)收入核對表,檢查各門店每日的營業(yè)款是否在次日存入銀行,以及存款是否與營業(yè)現(xiàn)金收入相符。每周要上報(bào)代金券回收情況,也就是我們門店上報(bào)的券是否按要求回收,與收銀系統(tǒng)是否相符;每周還要上報(bào)證照發(fā)票辦理情況。每月1日前要上報(bào)北京公司各店?duì)I業(yè)收入明細(xì)表、現(xiàn)金盤點(diǎn)表和銀行余額調(diào)節(jié)表,每月5日前要上報(bào)上月各店發(fā)票盤點(diǎn)表、毛利率表和水電煤表,每月7日前要上報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、部門損益表、門店損益表和物流報(bào)表。每月8日前要上報(bào)資金預(yù)算表。每月10日前要上報(bào)財(cái)務(wù)分析報(bào)告、現(xiàn)金流量表和管理費(fèi)用明細(xì)表。
2、綜合納稅申報(bào)。按照稅法的要求,每月在15日前繳納各店上個(gè)月的稅款,每季度15日前上報(bào)各店的所得稅分配表,每年5月底之前上報(bào)所得稅匯算清繳表。
3、新店開業(yè)的銀行、稅務(wù)工作。20_年12月24日和25日分別開了唐山萬達(dá)店和天津大悅城店,1月13日開了天津萬達(dá)店,每開一家新店要辦理銀行刷卡pos機(jī)、稅控機(jī)、發(fā)票、大眾點(diǎn)評pos機(jī)、商通卡pos機(jī),_市區(qū)外的門店,比如河北和天津的新開門店的還需新開銀行賬戶、三方協(xié)議、以及與稅務(wù)專管員的銜接。
4、配合會計(jì)師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所完成了20_年度的報(bào)表審計(jì)和稅務(wù)審計(jì)工作。
5、審核報(bào)銷費(fèi)用。對于每一張報(bào)銷的單據(jù),都要審核發(fā)票是否符合要求,包括抬頭是否是我公司的全稱,是否是真發(fā)票,金額是否與報(bào)銷金額一致,以及該項(xiàng)費(fèi)用是否是合理支出等。特別是審核費(fèi)用是否是合理支出,需要我們各部門各門店控制好本部門本店面的費(fèi)用,財(cái)務(wù)部門在報(bào)銷時(shí)也加強(qiáng)各種費(fèi)用的控制??梢圆换ǖ腻X不要支出,平時(shí)注重節(jié)約,節(jié)約用紙,一些文檔可以雙面打印;節(jié)約用電,人走關(guān)燈等。在不影響顧客和員工感受的情況下,倡導(dǎo)節(jié)約、低碳環(huán)保。
6、日常賬務(wù)處理。按照會計(jì)法和會計(jì)準(zhǔn)則的要求,認(rèn)真將每一筆收入、成本和費(fèi)用制作成憑證,及時(shí)將每月的會計(jì)憑證打印出來,整理歸檔。
第二部分,下半年的工作重點(diǎn)。
下半年北京公司財(cái)務(wù)部門在保證做好財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)工作不出差錯(cuò)的同時(shí),要著重加強(qiáng)二線為一線的服務(wù)意識。以下是北京公司財(cái)務(wù)部門的6條服務(wù)承諾。
1、門店的報(bào)銷方面。自財(cái)務(wù)部門收到單據(jù)起若無特殊事情當(dāng)日付款,最遲不超過2日內(nèi)付款。
2、門店的發(fā)票方面。每月月初財(cái)務(wù)部門根據(jù)各店的營業(yè)需要購買當(dāng)月發(fā)票,若門店當(dāng)月的發(fā)票用完,提前5天向財(cái)務(wù)部門申請可繼續(xù)購買。一般情況下,請各店根據(jù)本店的營業(yè)需要預(yù)估本月的發(fā)票,根據(jù)上月剩下的發(fā)票,可適當(dāng)多估20%,但不要估太多,因?yàn)楣捞嗔耍悇?wù)所與上個(gè)月該店的發(fā)票使用量比較,申購太多不賣。我們各店的稅控卡上都記錄有這個(gè)店上個(gè)月的發(fā)票開具明細(xì)。
3、門店的水電煤費(fèi)請購方面。財(cái)務(wù)部門在收到水電煤請購的oa后,當(dāng)天寫單據(jù),當(dāng)天發(fā)oa報(bào)審批,在工作流審批同意后,當(dāng)天付款申請總公司授權(quán)放款。因?yàn)榘ū本┕竞涂偣镜念I(lǐng)導(dǎo)有時(shí)不在辦公室,無法簽字或?qū)徟跈?quán)等情況,因此,需提前一周(即5個(gè)工作日)申請。
4、工資的發(fā)放方面。根據(jù)行政人事部的工資表,每月15日以前(含15日)按時(shí)發(fā)放自發(fā)人員的工資,每月25日以前(含25日)按時(shí)發(fā)放離職人員工資。
5、_市內(nèi)的七家門店的電話費(fèi)在15日前繳納。保證門店不因電話欠費(fèi)影響門店?duì)I運(yùn)。因?yàn)開市的銀行無法繳納_市以外省市的電話費(fèi),對于外地的四家門店,還是由該店長在當(dāng)?shù)氐你y行或營業(yè)廳自行繳納。如果外地的門店的電話費(fèi),還是我們單獨(dú)去一趟河北或天津繳納,需要一個(gè)人一天的時(shí)間,我們財(cái)務(wù)部門人員不多,成本也太高了。
5、實(shí)行微笑服務(wù)。因?yàn)樨?cái)務(wù)部門是一個(gè)與數(shù)字打交道的部門,平時(shí)工作表情嚴(yán)肅,但我希望我們做到門店或其它部門的同事到財(cái)務(wù)部門辦事時(shí),能給對方一個(gè)笑容,要優(yōu)先將門店或其它部門人員的事情先辦,自己的事情后辦,減少門店或其它部門人員在財(cái)務(wù)部門等待的時(shí)間,如果門店或其他部門人員要求的事情目前辦不到,要解釋不能辦到的原因,以及我們辦理的時(shí)間或?qū)Ψ皆撊绾巫霾拍苻k理。
上半學(xué)期個(gè)人總結(jié)報(bào)告怎么寫篇八
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過去?,F(xiàn)將本人具體工作情況匯報(bào)如下:
我于20xx年xx月正式到xxxx工作,現(xiàn)已工作三個(gè)月,當(dāng)時(shí)xxxx餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種種問題,我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步計(jì)劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計(jì)劃;另一方面根據(jù)市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準(zhǔn)確,能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。xxxx在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn),以求菜品能更加適應(yīng)市場。
自營業(yè)以來,營收達(dá)xxxx萬余元。營業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準(zhǔn)確,菜品設(shè)計(jì)沒根據(jù)客人的'要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了下半年。
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費(fèi)群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
三、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種。
四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù),同時(shí)對成本及費(fèi)用加以控制。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到,警鐘長鳴!
七、在溝通方面,管己、管人、管隊(duì)伍。
在下半年里,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個(gè)工作新局面。
上半學(xué)期個(gè)人總結(jié)報(bào)告怎么寫篇九
上半年,在縣委、縣政府的高度重視和省、市信息產(chǎn)業(yè)主管部門的大力支持下,我局以開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和“狠抓工作落實(shí)年”活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真履行職能,扎實(shí)抓好信息化、信息產(chǎn)業(yè)、無線電管理等各項(xiàng)工作,切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),取得了一定成效。
一、加強(qiáng)信息化建設(shè)管理和應(yīng)用,信息化水平明顯提高。
我局按照“政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作、統(tǒng)籌規(guī)劃、資源整合、應(yīng)用為先”的原則,繼續(xù)抓好信息化建設(shè)、管理和應(yīng)用工作,全縣信息化水平有了明顯提高。
(一)政府信息化建設(shè)得到明顯加強(qiáng)。我們主要做了8件事:。
一是抓好兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),即電子政務(wù)系統(tǒng)、“惠民在線·網(wǎng)絡(luò)問政”論壇。電子政務(wù)系統(tǒng)經(jīng)過半年多時(shí)間的籌建,已于6月中旬建成使用,自此我縣機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化水平將會有明顯提高。率先在全市各縣區(qū)開通“惠民在線·網(wǎng)絡(luò)問政”論壇,3月開播以來共辦了四期節(jié)目,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭與網(wǎng)民在線交流,收效明顯。《南方》第二期以《網(wǎng)絡(luò)問政·問計(jì)于民》為題,報(bào)道了我縣的做法。
二是抓好三大政務(wù)服務(wù)平臺的應(yīng)用,即電子公文系統(tǒng)、行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)和“政務(wù)快訊”平臺。僅上半年,電子公文系統(tǒng)的應(yīng)用單位就有149個(gè),收發(fā)各類文件、通知、資料8685份;行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)已有首批24個(gè)行政審批部門的311項(xiàng)行政審批和一般業(yè)務(wù)管理事項(xiàng)納入在線監(jiān)察和實(shí)時(shí)管理,二期項(xiàng)目建設(shè)方案正在送審中;“政務(wù)快訊”平臺已有21個(gè)單位使用,發(fā)出政務(wù)短信56348條。隨著工作量的增加和政府工作規(guī)范化進(jìn)程的加快,我縣各級各部門越來越重視利用各種政務(wù)信息平臺提高辦事效率、節(jié)約行政成本,政務(wù)信息平臺的應(yīng)用率明顯提高。
三是印發(fā)了關(guān)于建設(shè)公共信息服務(wù)平臺、規(guī)范電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)管理、開展政府信息系統(tǒng)安全檢查、建立政府信息主動(dòng)公開工作制度、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)管理推進(jìn)政務(wù)信息公開等五個(gè)政府文件或政府辦通知。為整合政府信息資源、規(guī)范電子政務(wù)工程項(xiàng)目建設(shè)管理、提高政府信息系統(tǒng)安全保障能力、推進(jìn)政務(wù)信息公開奠定了良好基礎(chǔ)。
四是充分發(fā)揮縣政府網(wǎng)站的作用,加大五個(gè)專題網(wǎng)上宣傳力度。投入大量人力、物力、財(cái)力,對縣政府網(wǎng)站的內(nèi)設(shè)功能進(jìn)行了細(xì)化和優(yōu)化,“百件實(shí)事網(wǎng)上辦”、“網(wǎng)上信訪”、“惠民在線”等特色民生欄目進(jìn)一步完善。同時(shí),還利用政府網(wǎng)開設(shè)了“學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)??薄ⅰ柏瀼芈鋵?shí)《綱要》宣傳??薄ⅰ拔拿靼槲倚小惫嫘麄鲗?、“我為惠東科學(xué)發(fā)展建一言”、“鵝城八景”·“惠州十大名勝”評選活動(dòng)等五個(gè)專欄,加大了網(wǎng)上宣傳力度。縣政府網(wǎng)站的知名度和影響力越來越大,每月瀏覽量近30萬人。外地許多投資商和旅游者上網(wǎng)了解到我縣的各方面情況后,紛紛來電來函咨詢相關(guān)情況,擴(kuò)大了我縣對外形象。
五是積極配合各鎮(zhèn)、各單位加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)管理,協(xié)助縣監(jiān)察局抓好行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)一期工程項(xiàng)目驗(yàn)收工作。
六是積極會同縣有關(guān)部門先后于6月中、下旬組織開展e城惠民信息站安全專項(xiàng)檢查和政府信息系統(tǒng)安全檢查。
七是抓好中心機(jī)房管理維護(hù)。設(shè)在我局的信息化中心機(jī)房除按標(biāo)準(zhǔn)配置了不間斷電源、消防、防雷、空調(diào)、照明等設(shè)備外,還托管了電子公文、電子政務(wù)、電子監(jiān)察、惠民在線、山區(qū)信息網(wǎng)等16臺服務(wù)器、3臺防火墻和52套防病毒軟件。為確保這些設(shè)備安全運(yùn)行,我局安排專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)日常監(jiān)測和維護(hù),做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)故障、隨時(shí)排查處理。
八是抓好政府信息化培訓(xùn)工作。上半年,我局在本局信息化培訓(xùn)中心先后舉辦了四期各類信息化培訓(xùn)班,受訓(xùn)人數(shù)達(dá)200多人。通過培訓(xùn),進(jìn)一步提高了受訓(xùn)人員對各類信息平臺的實(shí)際操作水平,推動(dòng)了信息化的應(yīng)用。
(二)農(nóng)村信息化建設(shè)有了明顯進(jìn)步。為了鞏固全省山區(qū)信息化試點(diǎn)縣的建設(shè)成果,我局堅(jiān)持以應(yīng)用促發(fā)展的工作思路,繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè),促進(jìn)了信息化在農(nóng)村基層事務(wù)管理、農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣普及、農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)業(yè)招商引資、農(nóng)民生產(chǎn)生活等方面的應(yīng)用。主要做了6項(xiàng)工作:。
一是積極向省申報(bào)“信息興農(nóng)”(二期)項(xiàng)目。日前,該項(xiàng)目已獲省信息產(chǎn)業(yè)廳專家評審?fù)ㄟ^,省專項(xiàng)扶持資金可于近期下?lián)?。?xiàng)目建成后,將為我縣特色農(nóng)產(chǎn)品提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)。
二是積極開展信息化鎮(zhèn)(村)創(chuàng)建活動(dòng)。為了提高全縣鎮(zhèn)(村)信息化水平,讓先進(jìn)的信息技術(shù)惠及廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾,4月初我局向各鎮(zhèn)發(fā)出了關(guān)于創(chuàng)建信息化鎮(zhèn)(村)的通知,提出了創(chuàng)建目標(biāo)和任務(wù)。同時(shí),及時(shí)向市信息產(chǎn)業(yè)局提交申報(bào)材料,爭取市對我縣驗(yàn)收達(dá)標(biāo)的鎮(zhèn)(村)給予物資獎(jiǎng)勵(lì)。
三是積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理信息化的開發(fā)和建設(shè)工作。為盡快實(shí)現(xiàn)縣、鎮(zhèn)、村三級財(cái)政聯(lián)網(wǎng),3月底開始,我局按照縣紀(jì)委的要求,積極會同縣財(cái)政等部門開展各項(xiàng)籌備工作。目前,該平臺即將建成使用。
四是積極與電信、移動(dòng)運(yùn)營商合作共建農(nóng)村信息化。2月初,我局與電信、移動(dòng)公司達(dá)成了今年合作共建農(nóng)村信息化的共識,并于2月中旬與電信公司在平海鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦了推進(jìn)產(chǎn)業(yè)信息化、構(gòu)建和諧新農(nóng)村——“情系農(nóng)民”送189手機(jī)助推農(nóng)業(yè)信息化活動(dòng)啟動(dòng)儀式。目前,又著手與移動(dòng)公司合作開展農(nóng)村中青年信息能力第二、三階段的培訓(xùn)工作。
五是充分發(fā)揮縣、鎮(zhèn)、村三級信息服務(wù)體系和農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的作用。為了把縣信息服務(wù)中心、信息化培訓(xùn)中心和14鎮(zhèn)級信息服務(wù)站、43個(gè)村級信息服務(wù)點(diǎn)和284個(gè)村級現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育點(diǎn)利用好、發(fā)揮好,我局積極會同縣有關(guān)部門抓好管理、強(qiáng)化應(yīng)用,使之更好地服務(wù)基層、服務(wù)“三農(nóng)”。
六是加大對農(nóng)信通、農(nóng)業(yè)視頻點(diǎn)播系統(tǒng)和九華農(nóng)貿(mào)、四季鮮等公共技術(shù)服務(wù)平臺以及農(nóng)業(yè)網(wǎng)、山區(qū)網(wǎng)、草莓網(wǎng)等推廣應(yīng)用力度。上半年,我縣“農(nóng)信通”用戶達(dá)14982戶,發(fā)布信息上萬條;“農(nóng)業(yè)視頻點(diǎn)播”人數(shù)達(dá)3萬多人;各類農(nóng)業(yè)信息平臺發(fā)布信息1.3萬條。5月上旬,市政協(xié)副主席謝仕強(qiáng)率調(diào)研組到我縣進(jìn)行專題考察后認(rèn)為,我縣農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)措施有力、成效明顯,主要體現(xiàn)在有特色、有創(chuàng)新、有示范性、效果好等“三有一好”上。
(三)企業(yè)信息化建設(shè)有了明顯推進(jìn)。我局根據(jù)上級的部署,分別深入到各類企業(yè)做好宣傳推廣工作,從企業(yè)信息化平臺建設(shè)、應(yīng)用等方面,力所能及地支持企業(yè)應(yīng)對國際金融危機(jī)、確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。一是利用廣東省專業(yè)鎮(zhèn)鞋業(yè)技術(shù)網(wǎng)向廣大制鞋商提供各類信息服務(wù)。指定專人負(fù)責(zé),定期從其他網(wǎng)站收集有關(guān)鞋業(yè)技術(shù)研發(fā)、鞋產(chǎn)品銷售、各類展會等信息鏈接到該網(wǎng),同時(shí)還發(fā)動(dòng)鞋業(yè)制造商上網(wǎng)發(fā)布本地鞋產(chǎn)品銷售信息和招聘信息,擴(kuò)展對外知名度。二是深入企業(yè)開展信息化應(yīng)用的宣傳推廣工作。結(jié)合本縣制鞋業(yè)多、商貿(mào)流通發(fā)達(dá)、旅游資源豐富等實(shí)際,利用多種形式,引導(dǎo)各類企業(yè)加強(qiáng)信息化建設(shè),用信息化和信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)信息化在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售、管理等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用。三是積極加強(qiáng)與運(yùn)營商合作,推進(jìn)電子商務(wù)、“鞋業(yè)通”、“企信通”等在企業(yè)產(chǎn)品銷售中的應(yīng)用。
(四)社會服務(wù)信息化建設(shè)取得明顯效果。我局從服務(wù)社區(qū)、服務(wù)百姓的高度,通過規(guī)范管理、完善服務(wù)平臺、擴(kuò)展服務(wù)范圍,切實(shí)抓好社會服務(wù)信息化建設(shè)。主要做了3項(xiàng)工作:一是規(guī)范e城惠民信息站管理。為把e城惠民信息站建成便民利政的公共信息平臺,我局按照市、縣的要求,積極會同縣有關(guān)部門加強(qiáng)安全檢查和日常管理。對不按規(guī)定要求限期整改的站(點(diǎn)),協(xié)調(diào)電信等運(yùn)營商停止網(wǎng)絡(luò)信號供應(yīng);對消防設(shè)備不完善、未裝網(wǎng)監(jiān)、違規(guī)接收未成年人上網(wǎng)、播放黃色信息的站(點(diǎn)),依照有關(guān)規(guī)定作出限期整改的處理。二是利用各類大型電子熒屏為公眾提供信息服務(wù)。我局積極會同計(jì)生、建設(shè)、公安、公用事業(yè)、國土等部門,加大電子熒屏公共信息資源的整合力度,及時(shí)更新發(fā)布社會公眾關(guān)注的各類公共信息。三是打造惠民信息服務(wù)平臺。我局充分利用縣政府門戶網(wǎng)站,不斷充實(shí)和完善“網(wǎng)上信訪”、“百件實(shí)事網(wǎng)上辦”、“惠民郵箱”、“惠民在線·網(wǎng)絡(luò)問政”等惠民信息平臺。同時(shí),還積極協(xié)調(diào)各窗口部門上網(wǎng)發(fā)布更多公共信息,方便市民隨時(shí)隨地了解各類辦事指南、辦事程序。
二、加強(qiáng)信息產(chǎn)業(yè)的服務(wù)工作,全縣信息產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
我局堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),按照有所為、有所不為的原則,力所能及地為信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)提供政策宣傳、產(chǎn)業(yè)投向指引等服務(wù)。主要做了3件事:一是在本局網(wǎng)完善信息產(chǎn)業(yè)欄目。注重收集發(fā)布國家和省市有關(guān)鼓勵(lì)信息產(chǎn)業(yè)尤其是現(xiàn)代信息服務(wù)的各類扶持政策,引導(dǎo)企業(yè)投資發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)。二是積極向省市申報(bào)現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)扶持項(xiàng)目。根據(jù)省市有關(guān)通知精神,我局深入有關(guān)企業(yè),積極發(fā)動(dòng)他們按通知要求向省市申報(bào)相關(guān)項(xiàng)目,爭取省、市財(cái)政資金的支持。三是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析和情況交流。我局按季度收集統(tǒng)計(jì)全縣電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展數(shù)據(jù),綜合分析發(fā)展中碰到的各類共性問題,提出應(yīng)對國際金融危機(jī)的對策建議,并形成季度分析材料上報(bào)市信息產(chǎn)業(yè)局。同時(shí),積極加強(qiáng)與縣有關(guān)部門的信息溝通,共同探討做大我縣電子信息產(chǎn)業(yè)。
三、加大執(zhí)法監(jiān)測力度,無線電管理逐步規(guī)范。
我局充分發(fā)揮執(zhí)法職能,切實(shí)加強(qiáng)無線電執(zhí)法工作,使無線電管理逐步納入規(guī)范化、制度化軌道。主要做了4項(xiàng)工作:一是加強(qiáng)通信運(yùn)營商新建基站站址確認(rèn)、檢測和驗(yàn)收工作。上半年,電信、移動(dòng)公司新建的42個(gè)基站已通過現(xiàn)場全部確認(rèn)和驗(yàn)收。二是加強(qiáng)無線電日常監(jiān)測工作。共完成無線電監(jiān)測報(bào)告書6份,對36個(gè)專用無線電業(yè)務(wù)頻段進(jìn)行監(jiān)測。三是加強(qiáng)無線電在高、中考和各類考試中的技術(shù)保障工作。四是加強(qiáng)對講機(jī)使用管理。辦理了一批電臺執(zhí)照和對講機(jī)使用單位的用頻用機(jī)申請,做好對講機(jī)用戶的年審工作。
四、扎實(shí)抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
我局根據(jù)縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,高度重視和精心組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),扎實(shí)抓好各個(gè)階段各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,做到規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有創(chuàng)新,取得了明顯成效。
(一)圍繞黨員干部受教育的目標(biāo),著力加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我局把理論學(xué)習(xí)貫穿整個(gè)活動(dòng)的始終,通過召開學(xué)習(xí)座談會、專題輔導(dǎo)課、學(xué)習(xí)交流會和開設(shè)網(wǎng)上課堂等形式,不斷抓好黨員干部的理論學(xué)習(xí),并把學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與學(xué)習(xí)《綱要》結(jié)合起來、與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識結(jié)合起來、與工作實(shí)際和思想實(shí)際結(jié)合起來,真正做到真學(xué)、真知、真懂、真用。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使黨員干部進(jìn)一步加深了對科學(xué)發(fā)展觀歷史定位和精神實(shí)質(zhì)的理解,明確了開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目的意義、方法步驟和任務(wù)要求,參與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的熱情越來越高漲,運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀的新思維、新理念指導(dǎo)實(shí)踐的自覺性明顯增強(qiáng)。
(二)圍繞科學(xué)發(fā)展上水平的目標(biāo),著力加強(qiáng)調(diào)查研究。我局在發(fā)動(dòng)黨員干部查找制約和影響本局科學(xué)發(fā)展問題、集思廣益提出科學(xué)發(fā)展對策的基礎(chǔ)上,針對本局在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展方面存在的突出問題,認(rèn)真抓好信息化建設(shè)、現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)、無線電管理、新農(nóng)村建設(shè)、制度創(chuàng)新等五個(gè)專項(xiàng)調(diào)研,并形成調(diào)研材料。我們充分利用調(diào)研成果,進(jìn)一步充實(shí)和完善本局“四抓”即抓規(guī)劃、抓建設(shè)、抓整合、抓應(yīng)用的工作思路。按照這一工作思路,我們切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),抓好工作落實(shí),推動(dòng)了我局各項(xiàng)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
(三)圍繞人民群眾得實(shí)惠的目標(biāo),著力加強(qiáng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。我局通過召開征求意見會、向各鎮(zhèn)和部門發(fā)放《征求意見表》、走訪通信運(yùn)營商、深入掛鉤村和農(nóng)業(yè)種植基地、召開專題民主生活會和組織生活會、組織群眾對局領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查材料進(jìn)行評議等形式,廣泛征求各方面的意見建議,認(rèn)真查找本局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員在推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧、解放思想、改革創(chuàng)新、為民務(wù)實(shí)、體制機(jī)制、政策措施、清正廉潔等方面存在的突出問題,深刻剖析問題產(chǎn)生的根源。同時(shí),堅(jiān)持以開展“千名黨員惠民先鋒行”等活動(dòng)為載體,引導(dǎo)全局黨員干部積極參與“六項(xiàng)信息惠民服務(wù)”活動(dòng):即豐富縣政府網(wǎng)站信息惠民服務(wù)平臺、創(chuàng)建信息化鎮(zhèn)(村)、送電腦下鄉(xiāng)、向省申報(bào)“信息興農(nóng)”項(xiàng)目、開展信息到鎮(zhèn)進(jìn)村入戶服務(wù)、抓好農(nóng)村中青年信息能力培訓(xùn),讓先進(jìn)的信息技術(shù)惠及千家萬戶。
五、重視抓好黨支部建設(shè),以良好的黨風(fēng)促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
上半年,我局以開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),不斷加強(qiáng)黨支部的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)。在建設(shè)“科學(xué)發(fā)展好班子”方面,局黨支部按照“五個(gè)好”的目標(biāo)要求,堅(jiān)持民主集中制的原則,實(shí)行民主決策、科學(xué)決策,積極開展批評與自我批評,進(jìn)一步加強(qiáng)了班子的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)了整體合力。在黨員隊(duì)伍建設(shè)方面,認(rèn)真組織開展黨員理論學(xué)習(xí)和中心組理論學(xué)習(xí),重視培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。在作風(fēng)建設(shè)方面,局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭深入基層調(diào)查研究、帶頭艱苦奮斗勤儉節(jié)約、帶頭抓工作落實(shí)。在制度建設(shè)方面,完善黨內(nèi)民主生活會制度、黨員“三會一課”制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,用制度規(guī)范管理各項(xiàng)黨務(wù)工作。通過抓好黨支部建設(shè),黨員的先鋒模范作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮,講黨性、顧大局、講奉獻(xiàn)、樹正氣的良好風(fēng)氣進(jìn)一步形成。
良好的黨風(fēng)帶動(dòng)了隊(duì)伍建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。上半年,我們從抓教育培養(yǎng)、實(shí)踐鍛煉、制度管理入手,繼續(xù)抓好干部職工隊(duì)伍建設(shè),做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”。對工作能力強(qiáng)、群眾公認(rèn)的年輕干部,積極向縣委推薦提拔使用,促使一些年輕干部盡快成長成才。同時(shí),堅(jiān)持嚴(yán)格上班紀(jì)律、嚴(yán)格工作要求、嚴(yán)格職責(zé)分工、嚴(yán)格做好服務(wù),切實(shí)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),較好地樹立了我局對外的良好形象。
總結(jié)上半年的工作,有成績,也有問題,主要表現(xiàn)在如下幾方面:部分鎮(zhèn)和單位對信息化建設(shè)還不夠重視;信息化建設(shè)的硬件投入不足,信息化維護(hù)經(jīng)費(fèi)缺口較大;信息化的應(yīng)用水平有待提高;信息資源整合和開發(fā)難度較大;政務(wù)信息化行政管理有待規(guī)范;高素質(zhì)的信息化人才比較缺乏;信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模有待發(fā)展壯大;無線電執(zhí)法管理有待完善。
上半學(xué)期個(gè)人總結(jié)報(bào)告怎么寫篇十
一眨眼忙碌的一年就要過去了,新的一年即將到來。經(jīng)過一年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項(xiàng)工作也能秩序井然的得到開展,我也深深地知道這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學(xué)習(xí),能夠認(rèn)真做好公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),與各部門搞好協(xié)調(diào),但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司,強(qiáng)化管理不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
外發(fā)傳真15份,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內(nèi)務(wù)維修26次(網(wǎng)絡(luò),洗手間等)。
一、工作回顧。
(一)強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。自20xx年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待等實(shí)行歸口管理,電話辦公費(fèi)定額管理制度等,著力壓縮了公務(wù)開支。二是樹立高度的服務(wù)意識,并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局。
(二)對內(nèi)對外加強(qiáng)調(diào)查研究,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,敏感捕捉信息,善于搶抓機(jī)遇;對內(nèi)以合理化建議征集,在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進(jìn)作用。
二、主要工作。
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì)。
公司進(jìn)行了部門調(diào)整,進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范本部門的辦事程序,學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作。
2.加強(qiáng)文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
3.認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準(zhǔn)備工作。
(四)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實(shí)。
(五)熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
(六)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時(shí)參與了公司對外交往活動(dòng)中的洽談工作。
三、存在不足。
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復(fù)雜,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
上半學(xué)期個(gè)人總結(jié)報(bào)告怎么寫篇十一
__年我懷著無比激動(dòng)進(jìn)入__公司,至今已經(jīng)3個(gè)月有余。在這3個(gè)多月的時(shí)間里,我在__學(xué)到了很多專業(yè)知識以及做人的道理,為此我做一下__的工作總結(jié)和__年的計(jì)劃。
一、關(guān)于工作方面。
在進(jìn)入__之前我從沒有接觸過行政方面的工作,對我來說這份工作十分陌生,一切都要從頭做起。在一個(gè)陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼,慶幸的是我進(jìn)入的是__這樣一個(gè)互幫互助的團(tuán)結(jié)的集體。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的指導(dǎo)和支持。
1、工作表現(xiàn)和收獲。
在工作的過程中,我努力學(xué)習(xí),盡心盡力的把所有的工作力求做到最好,但是仍然有諸多的不足和缺陷。
2、工作不足。
(3)工作不夠細(xì)心。
3、工作計(jì)劃。
針對__年我工作上出現(xiàn)的失誤,在__年我會從以下幾個(gè)方面把工作做到更好。
(1)加強(qiáng)與各部門溝通,學(xué)習(xí)掌握溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務(wù)質(zhì)量。
(2)對每件事都要進(jìn)行事后跟進(jìn),避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
(3)對于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便與失誤。
(4)多向其他部門學(xué)習(xí),多多了解與接觸,進(jìn)一步充實(shí)自己。
二、對于企業(yè)的認(rèn)知。
自__年9月22日至今短短3個(gè)月的時(shí)間,在這三個(gè)月里我對__有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
__是一個(gè)文化氣息濃郁的企業(yè),在__我看到各部門通力合作,員工之間友好相處,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合,也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責(zé)任、成長、感恩”的價(jià)值觀,教我們工作的同時(shí)也在教會我們做人的道理。還記得在年會上的時(shí)候,當(dāng)我們在為頒獎(jiǎng)忙的筋疲力盡的時(shí)候,田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個(gè)夾肉的餅,讓我們趕緊先吃點(diǎn),餐會結(jié)束后,田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點(diǎn)東西,當(dāng)時(shí)真的特別感動(dòng),有種想哭的沖動(dòng),謝謝田姐對我們的關(guān)心,好像家人一樣。不僅這些,還有杜總在年會上的講話,以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎(jiǎng)勵(lì)。所有的這些無一不在證明__是一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的大家庭,我也越來越堅(jiān)信進(jìn)入__是一個(gè)正確的決定!
總體來說,到__的這一段時(shí)間里,我盡心盡力,努力工作,力求把工作做到最好,在這份工作中雖然存在很多不足,但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的包容,也特別感謝部門同事對我的指導(dǎo)與幫助,更感謝其它部門同事對我的支持。在__年我會更加努力,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下,各位同事的努力下,我們__的明天會更加美好!謝謝大家!
上半學(xué)期個(gè)人總結(jié)報(bào)告怎么寫篇十二
一、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識,參加有益的政治活動(dòng),不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。______,本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學(xué)習(xí)型勞教機(jī)關(guān)”隊(duì)伍的號召。在學(xué)習(xí)的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時(shí)積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學(xué)習(xí)”等政治活動(dòng)以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個(gè)條例”知識競賽活動(dòng)中,在參加活動(dòng)的時(shí)候,明確目標(biāo)、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認(rèn)識。通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競賽,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識,為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來,由于場所整體搬遷和會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。本人作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,做好____年下半年工作計(jì)劃,提高工作能力。為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會計(jì)電算化的目標(biāo),____年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計(jì)電算化知識和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計(jì)業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
一、完成____年全系統(tǒng)會計(jì)決算的編制工作。
年初,我處召開全系統(tǒng)財(cái)務(wù)決算布置會議,針對全系統(tǒng)____年會計(jì)決算的有關(guān)具體要求進(jìn)行布置和培訓(xùn)。組織各級預(yù)算單位核對經(jīng)費(fèi)指標(biāo)、清理有關(guān)帳務(wù)。指導(dǎo)基層財(cái)務(wù)人員編制會計(jì)決算報(bào)表,組織財(cái)務(wù)人員會審匯編,準(zhǔn)確及時(shí)地完成了行政事業(yè)單位會計(jì)決算、基本建設(shè)單位會計(jì)決算工作。
二、認(rèn)真執(zhí)行____年部門預(yù)算。
一是根據(jù)省財(cái)政廳下達(dá)的我系統(tǒng)____年部門預(yù)算,一一進(jìn)行分解,批復(fù)下達(dá)全系統(tǒng)各級預(yù)算單位。
二是積極與財(cái)政部門協(xié)商爭取,將被省財(cái)政部門凍結(jié)的上年預(yù)算指標(biāo)結(jié)余申請回來,及時(shí)下達(dá)給基層各單位繼續(xù)使用。
三是組織執(zhí)行____年預(yù)算,按月審核全系統(tǒng)各級預(yù)算單位用款計(jì)劃。
三、開展落實(shí)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約十項(xiàng)要求專項(xiàng)工作。
根據(jù)中共中央、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約若干問題的通知》精神以及省委、省政府的有關(guān)部署,我局在全系統(tǒng)范圍內(nèi)認(rèn)真開展落實(shí)厲行節(jié)約專項(xiàng)工作。省局專門成立了全系統(tǒng)厲行節(jié)約專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在我處。5月15日至25日為動(dòng)員部署階段,5月26日至6月15日為摸底統(tǒng)計(jì)階段,對____年至____年因公出國經(jīng)費(fèi)、車輛購置及運(yùn)行費(fèi)用支出、公務(wù)接待支出以及用水用電用油等情況進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)摸底。在此基礎(chǔ)上省財(cái)政廳提出相關(guān)經(jīng)費(fèi)壓減計(jì)劃。6月16日至10月底為落實(shí)檢查階段。通過全系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)摸底,省財(cái)政廳核定我局共壓減經(jīng)費(fèi)預(yù)算1258萬元,其中車輛購置及運(yùn)行費(fèi)用149萬元,公務(wù)接待25萬元,用電用水等日常公用經(jīng)費(fèi)157萬元,項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)833萬元,事業(yè)單位公用經(jīng)費(fèi)94萬元。
四、全面開展“小金庫”專項(xiàng)治理工作。
為貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于深入開展“小金庫”治理工作的意見的通知》精神,按照省委、省政府的統(tǒng)一部署,我局成立了全系統(tǒng)專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真組織全系統(tǒng)開展“小金庫”專項(xiàng)治理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作機(jī)構(gòu)設(shè)在我處,研究和制定全系統(tǒng)治理“小金庫”的專項(xiàng)工作實(shí)施方案,組織和指導(dǎo)全系統(tǒng)各級單位認(rèn)真開展“小金庫”專項(xiàng)治理工作。
6月9日在常州召開全省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)治理“小金庫”專項(xiàng)工作會議。會議傳達(dá)了中央和省委、省政府有關(guān)會議和文件精神,研究和具體部署全系統(tǒng)治理“小金庫”專項(xiàng)工作。要求全系統(tǒng)各級單位以高度的政治責(zé)任感切實(shí)做好治理“小金庫”工作,認(rèn)真開展自查自糾,要以這次治理“小金庫”為契機(jī),進(jìn)一步提高全系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部審計(jì)工作水平。專門設(shè)立并公布了舉報(bào)電話和舉報(bào)郵箱,指定專人負(fù)責(zé),確保件件有交待、事事有落實(shí)。切實(shí)保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益,對舉報(bào)有功的單位和個(gè)人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。經(jīng)過全系統(tǒng)的認(rèn)真自查,絕大多數(shù)沒有發(fā)現(xiàn)“小金庫”的現(xiàn)象。只有個(gè)別單位發(fā)現(xiàn)“小金庫”現(xiàn)象,涉及金額六萬多元,主要是有關(guān)業(yè)務(wù)部門將會議培訓(xùn)的結(jié)余存放在賓館以及零星租金收入未納入單位財(cái)務(wù)管理。經(jīng)過本次自查自糾,已立即整改,全部收歸單位財(cái)務(wù)管理。
五、切實(shí)加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理。
一是按照省財(cái)政廳的有關(guān)文件,向各單位下達(dá)資產(chǎn)清查結(jié)果批復(fù),全系統(tǒng)資產(chǎn)處置累計(jì)金額1550萬元。同時(shí)明確要求各單位對資產(chǎn)清查中經(jīng)批準(zhǔn)處置的固定資產(chǎn),必須統(tǒng)一移交至產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)進(jìn)行公開處置,不得自行變賣。二是組織進(jìn)行固定資產(chǎn)信息管理系統(tǒng)培訓(xùn)班,在全系統(tǒng)推廣固定資產(chǎn)計(jì)算機(jī)管理軟件,逐步實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、程序化。三是嚴(yán)格固定資產(chǎn)特別是房產(chǎn)的處置,辦理淮安市局和淮安藥品檢驗(yàn)所現(xiàn)有辦公業(yè)務(wù)用房轉(zhuǎn)讓的立項(xiàng)申報(bào)、評估備案、交易委托等事宜。目前,上述房產(chǎn)正按照省財(cái)政廳的要求,在省產(chǎn)權(quán)交易中心及淮安市產(chǎn)權(quán)交易中心進(jìn)行公開轉(zhuǎn)讓。四是辦理了省局購置華陽大廈負(fù)一樓和六樓的契稅減免工作,節(jié)約經(jīng)費(fèi)約220萬元。
六、加強(qiáng)基本建設(shè)項(xiàng)目管理。
一是嚴(yán)把基本建設(shè)工程立項(xiàng)關(guān)。對申請立項(xiàng)的基本建設(shè)項(xiàng)目,實(shí)地調(diào)研,反復(fù)測算,多方比較,明確意見后提交黨組決策,并辦理了徐州醫(yī)藥學(xué)校新建教學(xué)樓項(xiàng)目的立項(xiàng)批復(fù)。二是繼續(xù)嚴(yán)格在建工程管理。對淮安、徐州、江都、泗陽等單位的基建項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地檢查,明確要求各建設(shè)單位嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)招投標(biāo)和政府采購的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)施工監(jiān)管,確保工程質(zhì)量。三是嚴(yán)格基本建設(shè)資金管理。在充分保證基本建設(shè)所需建設(shè)資金的同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)基本建設(shè)資金管理,嚴(yán)格執(zhí)行大額資金審批制度,嚴(yán)把工程資金支付關(guān),不斷提高基本建設(shè)資金使用效益。四是嚴(yán)格基本建設(shè)審計(jì)。繼續(xù)對淮安市局、徐州市局的在建項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤審計(jì),對宿豫、宜興、無錫藥檢所等單位的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行竣工決算審計(jì),共節(jié)約工程造價(jià)約150萬元。
七、繼續(xù)做好非稅收入和罰沒收入管理工作。
一是加強(qiáng)票據(jù)日常管理,完成財(cái)政票據(jù)年度檢驗(yàn)工作。上半年,根據(jù)《省財(cái)政廳關(guān)于開展省級和駐寧中央單位____年財(cái)政票據(jù)年檢工作的通知》文件要求,對____年度全系統(tǒng)所使用的非稅收入一般繳款書、行政事業(yè)性收費(fèi)收據(jù)、行政事業(yè)單位結(jié)算憑證、社會團(tuán)體會費(fèi)統(tǒng)一收據(jù)等票據(jù)集中進(jìn)行了繳驗(yàn),按時(shí)上報(bào)了相關(guān)表格。
二是完成了省直單位收費(fèi)年檢工作,同時(shí)和省物價(jià)局多次磋商《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》和《藥品經(jīng)營企業(yè)許可證》收費(fèi)事項(xiàng),并達(dá)成了初步意見。
三是完成罰沒收入管理情況調(diào)查。根據(jù)省財(cái)政廳要求,上半年對____年以來全系統(tǒng)罰沒收入管理情況進(jìn)行調(diào)查,按時(shí)報(bào)送了相關(guān)調(diào)查表,對近年來罰沒收入的規(guī)模、收繳模式以及罰沒物資管理等情況進(jìn)行了匯總分析,提出了目前罰沒收入管理中存在的問題及原因。
八、做好政府采購工作。
一是嚴(yán)格按照政府采購的有關(guān)要求進(jìn)行政府采購,協(xié)助各單位進(jìn)行日常政府采購工作,解答各單位政府采購工作中遇到的難題,并及時(shí)與省財(cái)政廳政府采購管理處、省政府采購中心、省級機(jī)關(guān)采購中心溝通協(xié)調(diào),解決各單位采購中遇到的一些難題,有效地提高了采購效率、縮短了采購時(shí)間、節(jié)約了采購資金,確保各單位的采購工作順利進(jìn)行。
二是參加省財(cái)政廳舉辦的gpa培訓(xùn),認(rèn)真研究gpa相關(guān)政策,收集相關(guān)資料,為完成《省級部門gpa主要研究課題及任務(wù)分工》所涉及的任務(wù)做好準(zhǔn)備。
下半年,我們將重點(diǎn)抓好以下兩項(xiàng)工作:
一、繼續(xù)認(rèn)真編制好____年部門預(yù)算。
____年的部門預(yù)算編制工作從8月份起又即將開始啟動(dòng),我們將繼續(xù)一如繼往地作為頭等大事來抓,竭盡全力、努力爭取經(jīng)費(fèi)總盤子。組織各級財(cái)務(wù)人員認(rèn)真、科學(xué)地編制好明年部門預(yù)算。同時(shí),針對體制變化的新情況,認(rèn)真做好研究和應(yīng)對,從長計(jì)議,精心安排。
二、組織開展治理“小金庫”重點(diǎn)檢查。
在專項(xiàng)治理“小金庫”自查自糾的基礎(chǔ)上,下半年,我處將組織開展重點(diǎn)檢查。重點(diǎn)檢查的內(nèi)容主要包括規(guī)范津補(bǔ)貼、單位經(jīng)營性資產(chǎn)管理、節(jié)約和控制行政成本支出、銀行帳戶管理、行政事業(yè)票據(jù)的使用和管理等方面。針對治理工作中發(fā)現(xiàn)的問題,制定和落實(shí)整改措施,做到資金資產(chǎn)處理到位、違紀(jì)責(zé)任人員處理到位。同時(shí),深入剖析產(chǎn)生問題的原因,完善制度,強(qiáng)化源頭治理,建立和完善防治“小金庫”的長效機(jī)制。
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