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最新月底工作總結(jié)范文月工作總結(jié)如何寫(模板9篇)

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最新月底工作總結(jié)范文月工作總結(jié)如何寫(模板9篇)
2023-11-19 14:29:19    小編:ZTFB

通過總結(jié),我們可以加深對自己所學知識和經(jīng)驗的理解和應用。寫一篇完美的總結(jié)需要全面梳理所涉及的內(nèi)容,并明確總結(jié)的目標和意義。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考借鑒。

月底工作總結(jié)范文月工作總結(jié)如何寫篇一

時光如梭,一轉(zhuǎn)眼20xx已過去,20xx為公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益、安全生產(chǎn)、可持續(xù)發(fā)展起著舉足輕重的作用,在車間領(lǐng)導的科學管理下,全體員工認真貫徹公司各項安全生產(chǎn)文件精神,齊心協(xié)力,積極響應公司的號召,在實際工作中努力完善,嚴格管理,真正將安全生產(chǎn)工作落實實處,下面對20xx年安全工作做出以下幾方面的總結(jié)。

全年分廠新進員工4名,轉(zhuǎn)崗病人員2名,按照公司新進員工三級培訓教育進行規(guī)范教育,讓他們熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀律;作業(yè)場所存在的風險、防范措施及事故應急措施;有關(guān)事故案例等,為上崗工作打全年組織全員安全教育培訓6次。組織各班組學習安全文件,組織車間全員進行安全教育23次參加400余人次,重點進行職工安全思想意識和風險意識的培訓,注重職工安全技能水平的提高。發(fā)動員工進行現(xiàn)場危險源再辨識和控制,積極發(fā)現(xiàn)和提出設(shè)備存在的隱患,并及時反饋進行整改,從根本上消出安全隱患。同時各班組每月定期2次班組安全學習,及時發(fā)現(xiàn)和糾正職工在生產(chǎn)過程中的不規(guī)范行為,對職工工作的動態(tài)進行全過程控制。

安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,其基本任務就是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患,督促整改;監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施;制止“三違”。持續(xù)開展安全現(xiàn)場聯(lián)查及整改,保證車間良好的安全生產(chǎn)條件,全年組織現(xiàn)場聯(lián)查共48次,全年自查隱患32項,全部下達整改通知單,并及時整改。保正車間無安全隱患。加強防火安全的教育、宣傳,車間參加消防演習156人次,消防培訓56人次。并加強對重點防火區(qū)域,電氣室、加熱設(shè)備的管理及整改,車間全年無火災事故無安全事故。

全年大小檢修共30余次,保正了設(shè)備的正常運行和人員的安全。

完成了車間安全標準化文件的制定。并制作了安全環(huán)??窗濉L岣呋鶎影嘟M長的管理能力及員工的素質(zhì),隨時抽查考核,做好安全工作的總結(jié)和部署。

20xx年,車間從車間主任、班組長直到操作工,特別是重點崗位,層層簽定安全生產(chǎn)責任書,按崗位職責上交安全風險金,在工作中加強考核,狠抓責任落實。

兼職安全管理人員在安全技術(shù)知識掌握方面有很大欠缺,在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致,監(jiān)督檢查還很不到位,沒能及時發(fā)現(xiàn)和糾正職工存在的習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施,但措施不具體,沒能形成規(guī)定動作,使得落實上存在偏差,并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。

二、做好防火工作,重點對發(fā)熱設(shè)備,特種設(shè)備,配電室等檢查工作。加強消防器具管理,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

三、安全工作現(xiàn)場是關(guān)鍵。抓好各項安全大檢查,加大檢查和整改力度,充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用,做到:一般隱患不過夜,重復隱患不發(fā)生,重大隱患不拖延,狠抓隱患整改,不留死角,不斷凈化安全生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,確保職工在安全祥和的環(huán)境中工作。

四,“安全第一、預防為主、全員參加、綜合治理”,是公司工作中心任務,因此安全工作一定要形成齊抓共管的局面,要認真細致的吸取教訓總結(jié)經(jīng)驗,要以人為本首先是以人的生命為本,必須高度重視安全生產(chǎn),認真抓好安全生產(chǎn)。要深入推進安全確認制,實行安全一票否決制,切實把我廠安全生產(chǎn)工作抓細抓實抓好。

月底工作總結(jié)范文月工作總結(jié)如何寫篇二

在過去的一個月中,中我通過努力的工作,在銷售崗位得到了很多切實的也收獲,現(xiàn)在我就對自己的工作做一下總結(jié)。

我于x月進入市場部,主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。

在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,各組員的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。

因此,在未來的工作中我要不斷提高自身的銷售水平,根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,相信我會做的比原來更好。

銷售部:xxx。

x年x月x日。

月底工作總結(jié)范文月工作總結(jié)如何寫篇三

當今的少年兒童作為21世紀的主人,必將擔負起實現(xiàn)中華民族偉大復興的重任,這就需要他們不僅僅具有科學文化知識,同時也應具有良好的品質(zhì)。也就是說作為21世紀的新主人,就應是德、智、體、美、勞等全面發(fā)展。針對這一點,半年來為了使五年(2)班的中隊工作更上一層樓,我們中隊開展了各種各樣的活動,現(xiàn)總結(jié)如下:

一向以來,我很重視結(jié)合少年兒童的特點和興趣開展各種中隊活動,對每位隊員進行思想道德教育。如:為了培養(yǎng)學生的好行為、好習慣,開展以“做人要有好形象”為主題的一系列中隊活動。如:“敲門的禮節(jié)”、“怎樣與人相處”、“如何打電話”“如何接待客人”等等。經(jīng)過這些活動,使學生懂得形象的重要,懂得什么才是語言美、行為美、心靈美。又如為了培養(yǎng)學生團體精神,告訴學生“眾人拾柴火焰高”的道理,利用本學期我校開展的秋季運動會;我中隊開展“人人爭為班團體盡一份力”的活動,不參賽的隊員個個為比賽的隊員加油鼓勵。雖然,在這次校運會中,成績不是很夢想,可是同學們表現(xiàn)出來的團結(jié)合作精神和團體榮譽感,讓我很感動。

學校領(lǐng)導對少先隊工作給予極大關(guān)注,在大隊輔導員的領(lǐng)導下,我校的少先隊工作開展得轟轟烈烈,我們五年(2)班的中隊也不甘落后,進取響應。如:根據(jù)學校“流動紅旗評比”活動資料,我中隊開展了“比一比誰的衛(wèi)生搞得最好”、“誰做值日最負責”等活動。又如:為了鼓勵我班學生說好普通話,我中隊也開展了“課文朗讀比賽”“講故事比賽”。另外我中隊還開展了“人人爭做好隊員”的活動,許多隊員都爭著為班級打掃,為教室添色彩等。

“學習園地”是同學同學們增長知識,開闊視野的知識營,同時也為了發(fā)揮各隊員的特長和愛好,在“園地”上展示他們的才華。我中隊開展了輪流畫黑板報的活動。每一月出一版,每版由幾位隊員負責,自從開展這項活動,隊員們踴躍參加,有的設(shè)計排版,有的設(shè)計圖畫,有的畫花邊,有的抄寫。

總之,一學期來,學生在學習和職責方面有了必須的認識在,各方面表現(xiàn)良好,但也有許多不足,有待進一步學習培養(yǎng)。可是我們五年(2)班的全體隊會在學校領(lǐng)導的大力支持下,在大隊輔導員的領(lǐng)導下,取得更好的成績的。

月底工作總結(jié)范文月工作總結(jié)如何寫篇四

為深入貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神,努力培養(yǎng)社會主義新型農(nóng)民,促進社會主義新農(nóng)村建設(shè),根據(jù)省州有關(guān)文件精神,結(jié)合今年全縣普法依法治理工作安排,我鎮(zhèn)今年5月初繼續(xù)積極組織開展了以“加強法制宣傳教育,促進社會矛盾化解”為主題的農(nóng)村法制宣傳教育月活動?,F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:

養(yǎng)農(nóng)村“法律明白人”隊伍,作為農(nóng)民學法用法帶頭人,引導和組織其參與農(nóng)村法制宣傳、矛盾調(diào)解、法律咨詢等各項工作,積極推動法律進村入戶。宣傳月內(nèi)贈送向廣大農(nóng)戶贈送推介書籍、報刊、雜志等各類普法讀物共1000余冊,同時認真配合省辦做好“法律進萬家,爭做明白人”《法制手機報》免費讀報活動。四是通過多種形式,主動提供服務。對外出農(nóng)民工和高速公路施工人員比較集中的農(nóng)民工進行有針對性的法制宣傳教育,加強農(nóng)民工遵紀守法觀念和依法維權(quán)意識,營造尊重和保障農(nóng)民工合法權(quán)益的良好氛圍。建立健全政府、企業(yè)、社會各方面各司其職、各負其責,農(nóng)民工流入地、流出地通力合作的法制宣傳教育工作機制。通過一個月的農(nóng)村法制宣傳活動的開展,進一步增強農(nóng)民的法律意識和法律素質(zhì),提高村支“兩委”干部依法行政、依法辦事、依法管理的能力水平,切實維護農(nóng)民和農(nóng)民工合法權(quán)益,促進農(nóng)村基層民主法治建設(shè),促進農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展,促進農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。

1、活動早部署早行動。4月下旬,鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)辦工作人員通過在網(wǎng)上閱讀省依法治縣辦公室的文件通知,立即向鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)領(lǐng)導小組匯報,鎮(zhèn)黨委書記xxx、依法治鎮(zhèn)領(lǐng)導小組副組長兼辦公室主任xxx高度重視,于4月23日召集各村五大主干及普法宣傳員、普法聯(lián)絡員在鎮(zhèn)政府三樓大會議室召開會議,明確了各相關(guān)單位職責與分工,為活動的順利開展提供了強有力的組織領(lǐng)導保障。

2、活動精心組織、安排。鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)辦將活動方案確立后,迅速召集為各相關(guān)部門抽調(diào)的法制宣傳員舉行了一次協(xié)調(diào)會議,對活動的時間和編印宣傳資料的具體要求及各單位法制宣傳車等事項進行了進一步的明確和組織。各村也召開了負責人協(xié)調(diào)會議,進行了具體安排和部署。

3、活動貼近生活,注重實效。圍繞活動的主題,這次活動期間宣傳的法律法規(guī)突出六點:一是深入宣傳黨的十七屆三中、四中全會精神和黨中央、國務院《關(guān)于加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度,進一步夯實農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)的若干意見》等方針政策;二是深入宣傳憲法和村民委員會組織法,宣傳依法治村、民主管理相關(guān)政策法規(guī);三是宣傳有關(guān)農(nóng)村土地、山林、水源等生產(chǎn)要素管理及矛盾糾紛調(diào)解的法律法規(guī),重點宣傳新出臺的《農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁法》;四是深入宣傳維護農(nóng)民合法權(quán)益的法律法規(guī),重點宣傳新出臺的《侵權(quán)責任法》和《湖南省規(guī)范行政裁量權(quán)辦法》;五是深入宣傳與群眾生活密切相關(guān)的法律法規(guī),重點宣傳新出臺的《食品安全法實施條例》、《全民健身條例》;六是深入宣傳有關(guān)維護社會和諧穩(wěn)定的法律法規(guī)。每次宣傳我們采用能讓群眾一看就明白、通俗易懂的法律注釋方式,使群眾易于接受、理解和掌握。經(jīng)過一個月的宣傳活動的開展,全鎮(zhèn)上下形成了濃厚的學法氛圍??梢哉f是全鎮(zhèn)近1萬人民群眾的一次集中學法活動。各村組中,學法、講法的多了,湊在一起打牌、賭博的少了,依法辦事、依法維權(quán)的多了,打架、鬧事的少了,依法依規(guī)管理村組公共事務和公益事業(yè)的多了,破壞民主自治的人員少了。同時,也大大地促進了各村“四民主、兩公開”的深入發(fā)展。總之,活動的開展受到群眾的熱烈擁護和歡迎,見到的、看到的群眾都說:這樣的好事希望各級領(lǐng)導多做,這樣的活動希望各級多開展。

1、領(lǐng)導重視是活動順利開展的根本保證。在此次宣傳活動中,鄉(xiāng)黨委、政府、依法治鎮(zhèn)領(lǐng)導小組及各相關(guān)部門領(lǐng)導非常重視,從提高全民法律素質(zhì),推進農(nóng)村民主法制建設(shè)著手,服務新農(nóng)村建設(shè),做到早謀劃、早準備、早部署,始終貫徹中央、國務院把農(nóng)民和農(nóng)民工作為法制宣傳教育工作的`重點對象,圍繞推進農(nóng)村民主法制建設(shè)做文章,以服務社會主義新農(nóng)村建設(shè)為目標。

2、廣大宣傳人員思想認識統(tǒng)一是活動順利開展的重要基礎(chǔ)。這次宣傳活動從提高全民法律素質(zhì)入手,貼近生活,注重實效。宣講員都認識到活動的有效開展,是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要保障。通過活動的開展,我們也深深體會到農(nóng)民群眾需要的是實實在在的法律知識,而不是一系列的口號、簡單的幾句標語等走過場的形式主義。

3、優(yōu)先保障宣傳的需要和投入是對活動的重要支持。在這次宣傳活動期間,有幾個成員單位,如林業(yè)正面臨著上級的一系列檢查,還有農(nóng)業(yè)、計生等部門正在對一些項目的緊張驗收中,在急需人手和車輛的情況下,優(yōu)先保障了宣傳活動的需要;同時,各村正是緊抓春耕生產(chǎn)等農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的關(guān)鍵時刻,都能兼顧并安排部署,認認真真、扎扎實實做好宣傳工作,無疑說是難得的,這也是各級、各部門、各單位對法制宣傳教育高度重視的結(jié)果。

xxx小組辦公室。

20xx年5月26日。

月底工作總結(jié)范文月工作總結(jié)如何寫篇五

x月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。

在過去的一個月,我的主要工作是負責營銷策劃方面的工作。這些工作主要包括:

1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的.促銷策劃活動多做貢獻。

4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考,

……(具體工作內(nèi)容略)……。

經(jīng)過一個月的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對本行業(yè)的市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。

在一個月的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

銷售部:xxxx年x月x日。

月底工作總結(jié)范文月工作總結(jié)如何寫篇六

xx月份已經(jīng)完畢,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡潔的總結(jié):

我店xx月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順當綻開。xx月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將間續(xù)過戶,合計訂金額是xxxx元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到xxx處,未統(tǒng)計在內(nèi),下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源22個,經(jīng)紀人手中較準客戶8位。

從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的`不是很好,銷售的并不勝利。

可是長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力制造價值,激情成就將來,我信任通過這些日子的學習、實踐,經(jīng)紀人都累了積了不少的閱歷,只要我們共同努力去做就肯定會有收獲。

1、抓好培訓。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有分散力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。

2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。

3、x月我們的目標是最根本做到xx0元。把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。

月底工作總結(jié)范文月工作總結(jié)如何寫篇七

xx年即將過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的酒泉飯店工作,是飯店給了我重生的機會,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我非常感謝飯店的每一位領(lǐng)導和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:

(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),把自己多年學到的東西,毫無保留地奉獻于酒泉飯店;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,在工作中我細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。

(二)嚴于律已,不斷加強工作作風。一年來我對自身嚴格要求,在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,認真領(lǐng)會每一次會議精神,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導的工作安排,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風,對每一位客人都能堅持微笑服務,以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領(lǐng)導的認可,但距領(lǐng)導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。

月底工作總結(jié)范文月工作總結(jié)如何寫篇八

各位領(lǐng)導:

感謝各位領(lǐng)導對我的器重和栽培,身為一個,我捫心自問我為工作付出的夠多嗎。反思之后我覺得我的確是始終在為店面管理、業(yè)績努力打拼著,但是很遺憾,這個月沒有業(yè)績,痛定思痛我總結(jié)了一下原因,同時制定了下個月的工作計劃,爭取盡最大努力沖刺好的業(yè)績。

首先,房地產(chǎn)行業(yè)的大形勢不太景氣,國家不斷出臺的調(diào)控政策,以及新樓盤項目競相出臺的優(yōu)惠政策吸引了相當大的一部分購房者。其次,國家不斷推出保障性住房,吸引了一部分購房者。再其次,地產(chǎn)商手里積壓了很多地塊,迫于成本壓力以及為了更好的周轉(zhuǎn)資金,都加大了開發(fā)力度,因此房源更為廣泛。最后,*月份為銷售淡季,加之好多購房者都在觀望房地產(chǎn)的走勢,因此本月沒有作出業(yè)績。

雖然大形勢不樂觀,但是我們更要在逆境中摸索向前,為了提升業(yè)績,下個月的工作計劃如下:首先,思想是花,行動是果,態(tài)度是決定著一件事情能否成功的關(guān)鍵,因此要對員工進行思想動員,讓員工用更加積極熱情、飽滿的態(tài)度開創(chuàng)新局面,全身心的投入到工作之中,并加強團隊精神和合作意識,共同為了業(yè)績沖刺。一個公司運行的好壞和管理者有著直接關(guān)系,所以我本人還要更加注重學習如何管理及維護的新理念。其次,對員工進行一次系統(tǒng)培訓,包括逆境中的開發(fā)客戶、銷售技巧、客戶維護、服務禮儀等具體事宜,尤其是要對新入職的員工進行系統(tǒng)培訓。

房屋中介公司就是一個提供服務的公司,只有更好、更優(yōu)質(zhì)的服務才能留住客戶,要滿足客戶的不同需求,這里的客戶既包括房主也包括購房者,對于房主我們要做到分清其要求,優(yōu)質(zhì)的a類房源出手要迅速,b類、c類的要看行情而定。對于購房者我們要做到及時、準確、快捷的按其需求推薦房源,買房是大事,購房者必然會對房子左挑右挑,甚至會刁難我們,但是無論如何不能對購房者耍態(tài)度,要想方設(shè)法讓其滿意,直到他挑不出任何毛病來。如果暫時沒有其所要求的房源,要盡可能留住電話等有效聯(lián)系方式,以便二次跟進。微笑是一朵人人都愛看的花,兩個初次見面的人在前3秒鐘就決定了這兩個人日后的關(guān)系如何,所以,我們的員工不論在何種境地都要記得微笑。再其次,主動出擊,擴大宣傳,爭取讓更多的客戶看到我們,從而爭取到更多的優(yōu)質(zhì)房源,提升房源信息更新率。我有一個不太成熟的想法,盈利是一個公司的出發(fā)點,但是當我們回報社會時,社會也會回報我們,所以,我想推出一些惠民服務,義務幫扶等善舉,公司所有的員工都要參加。最后,采取激勵措施,包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵,精神滿足對員工來說也具有一定的刺激作用,在門店設(shè)置獎金發(fā)放一覽表,讓員工看到付出和回報是成正比的,并且保證及時發(fā)放獎金,對超額完成任務者實行獎勵,同時有壓力才會有動力,對員工下達硬性指標,每名員工都要制定出自己的工作計劃,包括:日拜訪量、周拜訪量、月成交量等細節(jié),必須百分百的完成任務,當然包括我自身也要以身作則,一切為了開創(chuàng)更好的業(yè)績而努力,請各位領(lǐng)導放心,我們會以更加飽滿的狀態(tài)開創(chuàng)新局面!

月底工作總結(jié)范文月工作總結(jié)如何寫篇九

寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年。在辭舊迎新之際,我們滿載著收獲即將送走_年,以飽滿的精神迎來新的一年。在迎接虎年的來臨時,我們大二班迎新年系列活動已經(jīng)閃亮登場。這次的活動豐富多彩,有我們的“親子大舞蹈”、“快樂自助餐活動”,活動開展的非常的順利,家長給我們的反饋的也是非常的好,希望多開展這樣的集體有意義的活動。

在活動開展前我們進行了一系列的安排,我們請家長給孩子準備好了要展示的活動內(nèi)容。每一個孩子都準備了關(guān)于虎年的節(jié)目,有故事《猴子撈月》,有表演《孫悟空大戰(zhàn)白骨精》等等,還有歌曲舞蹈,古箏彈奏等等豐富多彩的節(jié)目。

接下來是我們的另一個環(huán)節(jié),“快樂自助餐”,快樂自助餐主要是我們的家長自己準備好各種小點心、水果、各類菜肴,自助餐的話都是花樣多多的。我們考慮到了可能有的家長會拿來一樣的食物,就分配好各自帶的東西,這樣花樣就更多了。

今天每個人臉上都嵌著笑容,最屬開心的就是我們的小朋友,在活動結(jié)束后我們又給小朋友們發(fā)放了禮物,相信我們的小朋友拿到禮物之后更是開心,不但有吃有喝有玩又有禮物,他們的這個節(jié)日真是過的不錯。我們給這樣精彩的鏡頭給他們用相機記錄下來了,也可以讓他們在以后的時光里回味一下我們的精彩時刻。

活動結(jié)束了,這一次的活動給我們帶了很大的意義,在活動中增進了孩子與父母的關(guān)系,同時在這一次活動中體現(xiàn)了我們大二班的整個集體的團結(jié)性與合作性,又多了我們與家長之間交流的空間。這次的活動也已經(jīng)告一段落——圓滿成功。

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