母嬰室管理制度(匯總12篇)

總結(jié)是對(duì)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步的肯定和鼓勵(lì)。在寫總結(jié)時(shí)，可以請(qǐng)教他人的意見(jiàn)和建議，不斷完善和優(yōu)化。以下是一些哲學(xué)思考的經(jīng)典名言和哲學(xué)家的思想，讓我們一起思考人生的意義和價(jià)值。

母嬰室管理制度篇一

第一條為加強(qiáng)道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理，提高道路運(yùn)輸從業(yè)人員綜合素質(zhì)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》以及有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定所稱道路運(yùn)輸從業(yè)人員是指經(jīng)營(yíng)性道路客貨運(yùn)輸駕駛員、道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員、機(jī)動(dòng)車維修技術(shù)人員、機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員、道路運(yùn)輸經(jīng)理人和其他道路運(yùn)輸從業(yè)人員。

經(jīng)營(yíng)性道路客貨運(yùn)輸駕駛員包括經(jīng)營(yíng)性道路旅客運(yùn)輸駕駛員和經(jīng)營(yíng)性道路貨物運(yùn)輸駕駛員。

道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員包括道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員、裝卸管理人員和押運(yùn)人員。

機(jī)動(dòng)車維修技術(shù)人員包括機(jī)動(dòng)車維修技術(shù)負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量檢驗(yàn)人員以及從事機(jī)修、電器、鈑金、涂漆、車輛技術(shù)評(píng)估(含檢測(cè))作業(yè)的技術(shù)人員。

機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員包括理論教練員、駕駛操作教練員、道路客貨運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)教練員和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)教練員。

道路運(yùn)輸經(jīng)理人包括道路客貨運(yùn)輸企業(yè)、道路客貨運(yùn)輸站(場(chǎng))、機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)的管理人員。

其他道路運(yùn)輸從業(yè)人員是指除上述人員以外的道路運(yùn)輸從業(yè)人員，包括道路客運(yùn)乘務(wù)員、機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)負(fù)責(zé)人及結(jié)業(yè)考核人員、機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)價(jià)格結(jié)算員及業(yè)務(wù)接待員。

第三條道路運(yùn)輸從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)信用，規(guī)范操作，文明從業(yè)。

第四條道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理工作應(yīng)當(dāng)公平、公正、公開(kāi)和便民。

第五條交通運(yùn)輸部負(fù)責(zé)全國(guó)道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理工作。

縣級(jí)以上地方人民政府交通運(yùn)輸主管部門負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)的道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理工作，并具體負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員的管理工作。

縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)性道路客貨運(yùn)輸駕駛員、機(jī)動(dòng)車維修技術(shù)人員、機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員、道路運(yùn)輸經(jīng)理人和其他道路運(yùn)輸從業(yè)人員的管理工作。

第六條國(guó)家對(duì)經(jīng)營(yíng)性道路客貨運(yùn)輸駕駛員、道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員實(shí)行從業(yè)資格考試制度。其他已實(shí)施國(guó)家職業(yè)資格制度的道路運(yùn)輸從業(yè)人員，按照國(guó)家職業(yè)資格的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

從業(yè)資格是對(duì)道路運(yùn)輸從業(yè)人員所從事的特定崗位職業(yè)素質(zhì)的基本評(píng)價(jià)。

經(jīng)營(yíng)性道路客貨運(yùn)輸駕駛員和道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員必須取得相應(yīng)從業(yè)資格，方可從事相應(yīng)的道路運(yùn)輸活動(dòng)。

鼓勵(lì)機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)、機(jī)動(dòng)車駕駛培員訓(xùn)機(jī)構(gòu)優(yōu)先聘用取得國(guó)家職業(yè)資格的從業(yè)人員從事機(jī)動(dòng)車維修和機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)工作。

第七條道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格考試應(yīng)當(dāng)按照交通運(yùn)輸部編制的考試大綱、考試題庫(kù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、考試工作規(guī)范和程序組織實(shí)施。

第八條經(jīng)營(yíng)性道路客貨運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格考試由設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)組織實(shí)施，每月組織一次考試。

道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格考試由設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府交通運(yùn)輸主管部門組織實(shí)施，每季度組織一次考試。

第九條經(jīng)營(yíng)性道路旅客運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

(一)取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證1年以上;。

(二)年齡不超過(guò)60周歲;。

(三)3年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故;。

(四)掌握相關(guān)道路旅客運(yùn)輸法規(guī)、機(jī)動(dòng)車維修和旅客急救基本知識(shí);。

(五)經(jīng)考試合格，取得相應(yīng)的從業(yè)資格證件。

第十條經(jīng)營(yíng)性道路貨物運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

(一)取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證;。

(二)年齡不超過(guò)60周歲;。

(三)掌握相關(guān)道路貨物運(yùn)輸法規(guī)、機(jī)動(dòng)車維修和貨物裝載保管基本知識(shí);。

(四)經(jīng)考試合格，取得相應(yīng)的從業(yè)資格證件。

第十一條道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

(一)取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證;。

(二)年齡不超過(guò)60周歲;。

(三)3年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故;。

(六)經(jīng)考試合格，取得相應(yīng)的從業(yè)資格證件。

第十二條道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸裝卸管理人員和押運(yùn)人員應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

(一)年齡不超過(guò)60周歲;。

(二)初中以上學(xué)歷;。

(四)經(jīng)考試合格，取得相應(yīng)的從業(yè)資格證件。

第十三條機(jī)動(dòng)車維修技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

(一)技術(shù)負(fù)責(zé)人員。

2、熟悉機(jī)動(dòng)車維修業(yè)務(wù)，掌握機(jī)動(dòng)車維修及相關(guān)政策法規(guī)和技術(shù)規(guī)范。

(二)質(zhì)量檢驗(yàn)人員。

1、具有高中以上學(xué)歷;。

2、熟悉機(jī)動(dòng)車維修檢測(cè)作業(yè)規(guī)范，掌握機(jī)動(dòng)車維修故障診斷和質(zhì)量檢驗(yàn)的相關(guān)技術(shù)，熟悉機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策法規(guī)和技術(shù)規(guī)范。

(三)從事機(jī)修、電器、鈑金、涂漆、車輛技術(shù)評(píng)估(含檢測(cè))作業(yè)的技術(shù)人員。

1、具有初中以上學(xué)歷;。

2、熟悉所從事工種的維修技術(shù)和操作規(guī)范，并了解機(jī)動(dòng)車維修及相關(guān)政策法規(guī)。

第十四條機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

(一)理論教練員。

1、取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證，具有2年以上安全駕駛經(jīng)歷;。

2、具有汽車及相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者汽車及相關(guān)專業(yè)中級(jí)以上技術(shù)職稱;。

3、掌握道路交通安全法規(guī)、駕駛理論、機(jī)動(dòng)車構(gòu)造、交通安全心理學(xué)、常用傷員急救等安全駕駛知識(shí)，了解車輛環(huán)保和節(jié)約能源的有關(guān)知識(shí)，了解教育學(xué)、教育心理學(xué)的基本教學(xué)知識(shí)，具備編寫教案、規(guī)范講解的授課能力。

(二)駕駛操作教練員。

1、取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證，符合安全駕駛經(jīng)歷和相應(yīng)車型駕駛經(jīng)歷的要求;。

2、年齡不超過(guò)60周歲;。

3、掌握道路交通安全法規(guī)、駕駛理論、機(jī)動(dòng)車構(gòu)造、交通安全心理學(xué)和應(yīng)急駕駛的基本知識(shí)，熟悉車輛維護(hù)和常見(jiàn)故障診斷、車輛環(huán)保和節(jié)約能源的有關(guān)知識(shí)，具備駕駛要領(lǐng)講解、駕駛動(dòng)作示范、指導(dǎo)駕駛的教學(xué)能力。

(三)道路客貨運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)教練員。

1、具有汽車及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷或者汽車及相關(guān)專業(yè)高級(jí)以上技術(shù)職稱;。

3、具有2年以上從事普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)的教學(xué)經(jīng)歷，且近2年無(wú)不良的教學(xué)記錄。

(四)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)教練員。

1、具有化工及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷或者化工及相關(guān)專業(yè)高級(jí)以上技術(shù)職稱;。

3、具有2年以上化工及相關(guān)專業(yè)的教學(xué)經(jīng)歷，且近2年無(wú)不良的教學(xué)記錄。

第十五條申請(qǐng)參加經(jīng)營(yíng)性道路客貨運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格考試的人員，應(yīng)當(dāng)向其戶籍地或者暫住地設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，填寫《經(jīng)營(yíng)性道路客貨運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格考試申請(qǐng)表》(式樣見(jiàn)附件1)，并提供下列材料：

(一)身份證明及復(fù)印件;。

(二)機(jī)動(dòng)車駕駛證及復(fù)印件;。

(三)申請(qǐng)參加道路旅客運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格考試的，還應(yīng)當(dāng)提供道路交通安全主管部門出具的3年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故記錄證明。

第十六條申請(qǐng)參加道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格考試的，應(yīng)當(dāng)向其戶籍地或者暫住地設(shè)區(qū)的市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門提出申請(qǐng)，填寫《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格考試申請(qǐng)表》(式樣見(jiàn)附件2)，并提供下列材料：

(一)身份證明及復(fù)印件;。

(二)機(jī)動(dòng)車駕駛證及復(fù)印件;。

(四)相關(guān)培訓(xùn)證明及復(fù)印件;。

(五)道路交通安全主管部門出具的3年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故記錄證明。

第十七條申請(qǐng)參加道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸裝卸管理人員和押運(yùn)人員從業(yè)資格考試的，應(yīng)當(dāng)向其戶籍地或者暫住地設(shè)區(qū)的市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門提出申請(qǐng)，填寫《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格考試申請(qǐng)表》，并提供下列材料：

(一)身份證明及復(fù)印件;。

(二)學(xué)歷證明及復(fù)印件;。

(三)相關(guān)培訓(xùn)證明及復(fù)印件。

第十八條交通運(yùn)輸主管部門和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)符合申請(qǐng)條件的申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)安排考試。

第十九條交通運(yùn)輸主管部門和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績(jī)。對(duì)考試合格人員，應(yīng)當(dāng)自公布考試成績(jī)之日起10日內(nèi)頒發(fā)相應(yīng)的道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證件。

第二十條道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格考試成績(jī)有效期為1年，考試成績(jī)逾期作廢。

第二十一條申請(qǐng)人在從業(yè)資格考試中有舞弊行為的，取消當(dāng)次考試資格，考試成績(jī)無(wú)效。

第二十二條交通運(yùn)輸主管部門或者道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格管理檔案。

道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格管理檔案包括：從業(yè)資格考試申請(qǐng)材料，從業(yè)資格考試及從業(yè)資格證件記錄，從業(yè)資格證件換發(fā)、補(bǔ)發(fā)、變更記錄，違章、事故及誠(chéng)信考核、繼續(xù)教育記錄等。

第二十三條交通運(yùn)輸主管部門和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)提供道路運(yùn)輸從業(yè)人員相關(guān)從業(yè)信息的查詢服務(wù)。

第二十四條經(jīng)營(yíng)性道路客貨運(yùn)輸駕駛員、道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員經(jīng)考試合格后，取得《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證》(式樣見(jiàn)附件3)。

第二十五條道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證件全國(guó)通用。

第二十六條已獲得從業(yè)資格證件的人員需要增加相應(yīng)從業(yè)資格類別的，應(yīng)當(dāng)向原發(fā)證機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)，并按照規(guī)定參加相應(yīng)培訓(xùn)和考試。

第二十七條道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證件由交通運(yùn)輸部統(tǒng)一印制并編號(hào)。

道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證件由設(shè)區(qū)的市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門發(fā)放和管理。

經(jīng)營(yíng)性道路客貨運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證件由設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)發(fā)放和管理。

第二十八條交通運(yùn)輸主管部門和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證件管理數(shù)據(jù)庫(kù)，使用全國(guó)統(tǒng)一的管理軟件核發(fā)從業(yè)資格證件，并逐步采用電子存取和防偽技術(shù)，確保有關(guān)信息實(shí)時(shí)輸入、輸出和存儲(chǔ)。

交通運(yùn)輸主管部門和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)結(jié)合道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證件的管理工作，建立道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理信息系統(tǒng)，并逐步實(shí)現(xiàn)異地稽查信息共享和動(dòng)態(tài)資格管理。

第二十九條道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證件有效期為6年。道路運(yùn)輸從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在從業(yè)資格證件有效期屆滿30日前到原發(fā)證機(jī)關(guān)辦理?yè)Q證手續(xù)。

道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證件遺失、毀損的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理補(bǔ)發(fā)手續(xù)。

道路運(yùn)輸從業(yè)人員服務(wù)單位變更的，應(yīng)當(dāng)?shù)浇煌ㄟ\(yùn)輸主管部門或者道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理從業(yè)資格證件變更手續(xù)。

道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格檔案應(yīng)當(dāng)由原發(fā)證機(jī)關(guān)在變更手續(xù)辦結(jié)后30日內(nèi)移交戶籍遷入地或者現(xiàn)居住地的交通運(yùn)輸主管部門或者道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)。

第三十條道路運(yùn)輸從業(yè)人員辦理?yè)Q證、補(bǔ)證和變更手續(xù)，應(yīng)當(dāng)填寫《道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證件換發(fā)、補(bǔ)發(fā)、變更登記表》(式樣見(jiàn)附件4)。

第三十一條交通運(yùn)輸主管部門和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)符合要求的從業(yè)資格證件換發(fā)、補(bǔ)發(fā)、變更申請(qǐng)予以辦理。

申請(qǐng)人違反相關(guān)從業(yè)資格管理規(guī)定且尚未接受處罰的，受理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在其接受處罰后換發(fā)、補(bǔ)發(fā)、變更相應(yīng)的從業(yè)資格證件。

第三十二條道路運(yùn)輸從業(yè)人員有下列情形之一的，由發(fā)證機(jī)關(guān)注銷其從業(yè)資格證件：

(一)持證人死亡的;。

(二)持證人申請(qǐng)注銷的;。

(三)經(jīng)營(yíng)性道路客貨運(yùn)輸駕駛員、道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員年齡超過(guò)60周歲的;。

(五)超過(guò)從業(yè)資格證件有效期180日未申請(qǐng)換證的。

凡被注銷的從業(yè)資格證件，應(yīng)當(dāng)由發(fā)證機(jī)關(guān)予以收回，公告作廢并登記歸檔;無(wú)法收回的，從業(yè)資格證件自行作廢。

第三十三條交通運(yùn)輸主管部門和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將經(jīng)營(yíng)性道路客貨運(yùn)輸駕駛員、道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員的違章行為記錄在《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證》的違章記錄欄內(nèi)，并通報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)。發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將該記錄作為道路運(yùn)輸從業(yè)人員誠(chéng)信考核和計(jì)分考核的依據(jù)，并存入管理檔案。機(jī)動(dòng)車維修技術(shù)人員、機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員違章記錄直接記入誠(chéng)信管理檔案，并作為誠(chéng)信考核的重要內(nèi)容。

第三十四條道路運(yùn)輸從業(yè)人員誠(chéng)信考核和計(jì)分考核周期為12個(gè)月，從初次領(lǐng)取從業(yè)資格證件之日起計(jì)算。誠(chéng)信考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用aaa級(jí)、aa級(jí)、a級(jí)和b級(jí)表示。在考核周期內(nèi)，累計(jì)計(jì)分超過(guò)規(guī)定的，誠(chéng)信考核等級(jí)為b級(jí)。

省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將道路運(yùn)輸從業(yè)人員每年的誠(chéng)信考核和計(jì)分考核結(jié)果向社會(huì)公布，供公眾查閱。

道路運(yùn)輸從業(yè)人員誠(chéng)信考核和計(jì)分考核具體辦法另行制定。

第三十五條經(jīng)營(yíng)性道路客貨運(yùn)輸駕駛員以及道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在從業(yè)資格證件許可的范圍內(nèi)從事道路運(yùn)輸活動(dòng)。道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員除可以駕駛道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛外，還可以駕駛原從業(yè)資格證件許可的道路旅客運(yùn)輸車輛或者道路貨物運(yùn)輸車輛。

第三十六條道路運(yùn)輸從業(yè)人員在從事道路運(yùn)輸活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)攜帶相應(yīng)的從業(yè)資格證件，并應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家相關(guān)法規(guī)和道路運(yùn)輸安全操作規(guī)程，不得違法經(jīng)營(yíng)、違章作業(yè)。

第三十七條道路運(yùn)輸從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定參加國(guó)家相關(guān)法規(guī)、職業(yè)道德及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

經(jīng)營(yíng)性道路客貨運(yùn)輸駕駛員和道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員在崗從業(yè)期間，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定參加繼續(xù)教育。

第三十八條經(jīng)營(yíng)性道路客貨運(yùn)輸駕駛員和道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員不得超限、超載運(yùn)輸，連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過(guò)4個(gè)小時(shí)。

第三十九條經(jīng)營(yíng)性道路旅客運(yùn)輸駕駛員和道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定填寫行車日志。行車日志式樣由省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制定。

第四十條經(jīng)營(yíng)性道路旅客運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)采取必要措施保證旅客的人身和財(cái)產(chǎn)安全，發(fā)生緊急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)行救護(hù)。

經(jīng)營(yíng)性道路貨物運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)采取必要措施防止貨物脫落、揚(yáng)撒等。

嚴(yán)禁駕駛道路貨物運(yùn)輸車輛從事經(jīng)營(yíng)性道路旅客運(yùn)輸活動(dòng)。

第四十一條道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)按照道路交通安全主管部門指定的行車時(shí)間和路線運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物。

道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸裝卸管理人員應(yīng)當(dāng)按照安全作業(yè)規(guī)程對(duì)道路危險(xiǎn)貨物裝卸作業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保裝卸安全。

道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸押運(yùn)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸進(jìn)行全程監(jiān)管。

道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照《汽車運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物規(guī)則》(jt617)、《汽車運(yùn)輸、裝卸危險(xiǎn)貨物作業(yè)規(guī)程》(jt618)操作，不得違章作業(yè)。

第四十二條在道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生燃燒、爆炸、污染、中毒或者被盜、丟失、流散、泄漏等事故，道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員、押運(yùn)人員應(yīng)當(dāng)立即向當(dāng)?shù)毓膊块T和所在運(yùn)輸企業(yè)或者單位報(bào)告，說(shuō)明事故情況、危險(xiǎn)貨物品名和特性，并采取一切可能的警示措施和應(yīng)急措施，積極配合有關(guān)部門進(jìn)行處置。

第四十三條機(jī)動(dòng)車維修技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)按照維修規(guī)范和程序作業(yè)，不得擅自擴(kuò)大維修項(xiàng)目，不得使用假冒偽劣配件，不得擅自改裝機(jī)動(dòng)車，不得承修已報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車，不得利用配件拼裝機(jī)動(dòng)車。

第四十四條機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員應(yīng)當(dāng)按照全國(guó)統(tǒng)一的教學(xué)大綱實(shí)施教學(xué)，規(guī)范填寫教學(xué)日志和培訓(xùn)記錄，不得擅自減少學(xué)時(shí)和培訓(xùn)內(nèi)容。

第四十五條違反本規(guī)定，有下列行為之一的人員，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處200元以上20xx元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

(一)未取得相應(yīng)從業(yè)資格證件，駕駛道路客貨運(yùn)輸車輛的;。

(二)使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證件，駕駛道路客貨運(yùn)輸車輛的;。

(三)超越從業(yè)資格證件核定范圍，駕駛道路客貨運(yùn)輸車輛的。

第四十六條違反本規(guī)定，有下列行為之一的人員，由設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府交通運(yùn)輸主管部門處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

(一)未取得相應(yīng)從業(yè)資格證件，從事道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸活動(dòng)的;。

(二)使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證件，從事道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸活動(dòng)的;。

(三)超越從業(yè)資格證件核定范圍，從事道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸活動(dòng)的。

第四十七條道路運(yùn)輸從業(yè)人員有下列不具備安全條件情形之一的，由發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷其從業(yè)資格證件：

(三)發(fā)現(xiàn)重大事故隱患，不立即采取消除措施，繼續(xù)作業(yè)的。

被吊銷的從業(yè)資格證件應(yīng)當(dāng)由發(fā)證機(jī)關(guān)公告作廢并登記歸檔。

第四十八條違反本規(guī)定，交通運(yùn)輸主管部門及道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)工作人員有下列情形之一的，依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

(一)不按規(guī)定的條件、程序和期限組織從業(yè)資格考試的;。

(二)發(fā)現(xiàn)違法行為未及時(shí)查處的;。

(三)索取、收受他人財(cái)物及謀取其他不正當(dāng)利益的;。

(四)其他違法行為。

第四十九條從業(yè)資格考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和從業(yè)資格證件工本費(fèi)由省級(jí)以上交通運(yùn)輸主管部門會(huì)同同級(jí)財(cái)政部門、物價(jià)部門核定。

第五十條本規(guī)定自20xx年3月1日起施行。20xx年9月6日公布的《營(yíng)業(yè)性道路運(yùn)輸駕駛員職業(yè)培訓(xùn)管理規(guī)定》(交通部令20xx年第7號(hào))同時(shí)廢止。

母嬰室管理制度篇二

為培養(yǎng)員工綜合素質(zhì)，樹(shù)立公司良好的形象，特制定本規(guī)范。

二、組織行為。

1、遵守國(guó)家政策、法律、法規(guī)，維護(hù)社會(huì)公德。

2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

5、維護(hù)公司利益、公眾利益、見(jiàn)義勇為、為人表率。

三、廉潔行為。

1、在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，要堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德。

2、不得挪用公款，不得利用職務(wù)之便為親友和任何人謀取私利。

3、在業(yè)務(wù)往來(lái)中，相關(guān)單位(客戶)酬謝的禮品(傭金)，應(yīng)上繳公司。

四、保密行為。

1、必須妥善保管公司機(jī)密文件及內(nèi)部資料，不得擅自復(fù)印，未經(jīng)特許，不得帶出公司。

2、機(jī)密文件和資料無(wú)需保留時(shí),要及時(shí)粉碎銷毀。

3、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件及如下信息：市場(chǎng)銷售、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)情況、設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀況、人力管理、法律事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)決定，并且不得將這些信息設(shè)置為共享文件。

4、嚴(yán)禁攜帶違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入公司辦公區(qū)及機(jī)房;嚴(yán)禁任何人以任何理由帶領(lǐng)外來(lái)人員進(jìn)入公司財(cái)務(wù)室、人力資源檔案室、技術(shù)資料室等公司重地。

五、交際行為。

1、儀表整潔，舉止端莊，談吐得體，行為檢點(diǎn)。

2、工作時(shí)間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長(zhǎng)發(fā)，女士不得濃妝艷抹。莊重場(chǎng)合，男士穿西服，女士著職業(yè)裝。

3、辦公場(chǎng)所不行大聲喧嘩吵鬧，任何時(shí)候不得發(fā)表有損公司形象的言論。

第二篇組織結(jié)構(gòu)。

一總經(jīng)理：全面管理公司工作，制定公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，公司重大問(wèn)題決策。

二業(yè)務(wù)經(jīng)理(組長(zhǎng))：

1、認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會(huì)好公司發(fā)展戰(zhàn)略，按照公司的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)政策，制定與實(shí)施本小組的工作計(jì)劃，規(guī)劃本小組的周，月，年的宏偉目標(biāo)。

2、根據(jù)各個(gè)業(yè)務(wù)人員的特長(zhǎng)，合理安排業(yè)務(wù)人員的工作崗位，做到量材施用，發(fā)揮其潛能。

3、全面負(fù)責(zé)本小組的日常管理，每日開(kāi)一次早、晚例會(huì)，早會(huì)是了解業(yè)務(wù)人員的當(dāng)天計(jì)劃，隨時(shí)跟蹤本小組業(yè)務(wù)人員的去向，晚會(huì)是了解業(yè)務(wù)人員當(dāng)天的業(yè)務(wù)情況，然后大家自由發(fā)言，如對(duì)業(yè)務(wù)的困惑，跟大家討論，也可以談業(yè)務(wù)的心得跟大家分享，以使大家共同提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4、認(rèn)真審核業(yè)務(wù)人員的每天工作日志，掌握業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)跟業(yè)務(wù)人員對(duì)客戶進(jìn)行分析、討論，有的放矢的對(duì)客戶進(jìn)一步攻關(guān)，取得客戶的信任。

5、當(dāng)業(yè)務(wù)員取得了客戶的第一手資料，要及時(shí)把握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)陪同業(yè)務(wù)員去拜訪客戶，如果時(shí)機(jī)成熟，就要從業(yè)務(wù)員手中接過(guò)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步做好跟客戶的關(guān)系，取得客戶的絕對(duì)信任，為總經(jīng)理做好拍板的鋪墊工作。

6、做好新業(yè)務(wù)員的傳幫帶教工作，了解其特長(zhǎng)，解決其業(yè)務(wù)的突破瓶頸，使其盡快進(jìn)入工作的狀態(tài)。

7、負(fù)責(zé)總結(jié)分析本小組的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)的以書面報(bào)告的形式，上交給總經(jīng)理，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

8、負(fù)責(zé)行業(yè)信息的研究與分析，對(duì)行業(yè)前景進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;。

9、代表公司對(duì)外聯(lián)系，代表公司簽訂合同與蓋章及對(duì)貨款的回收，以及完善的售后服務(wù)確認(rèn)書。

10、審核樣品領(lǐng)出并簽字認(rèn)可，審核圖紙方案的設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)與內(nèi)勤，設(shè)計(jì)的溝通。

11、做好每個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目成敗的案例分析，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和心得，以書面的形式，上報(bào)總經(jīng)理備案。

12、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)其他安排的事項(xiàng)。

三業(yè)務(wù)員：

1、嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度，做到令行禁止。

2、注重自己的儀表儀容，穿戴整齊，舉止得體，維護(hù)公司的形象。

3、熟悉公司概況、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品特點(diǎn)、合同簽訂，多跟同事互相交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。

4、服從業(yè)務(wù)經(jīng)理的安排，每日匯報(bào)行程及有關(guān)客戶信息，填寫工作日志并向業(yè)務(wù)經(jīng)理詳細(xì)匯報(bào)工作，并及時(shí)的把業(yè)務(wù)經(jīng)理交給的任務(wù)按時(shí)完成。

5、積極的尋訪潛在客戶，力求挖掘大量的潛在客戶，從中篩選出有針對(duì)適合公司的準(zhǔn)客戶，并以此作為考核依據(jù)。

6、積極聯(lián)絡(luò)跟進(jìn)洽談項(xiàng)目，詳細(xì)了解掌握客戶的前期負(fù)責(zé)人、拍板負(fù)責(zé)人資料，運(yùn)用專業(yè)的銷售技巧，跟客戶達(dá)到良好的溝通，取得客戶的信任，為促成合同的簽定打好良好的基礎(chǔ)，并以此作為考核依據(jù)。

7、不斷的搜尋、了解同行業(yè)的信息，及時(shí)的把有效的信息反應(yīng)給業(yè)務(wù)經(jīng)理。

8、拜訪客戶前，充分準(zhǔn)備好客戶要求的材料，如圖片，簡(jiǎn)介，設(shè)計(jì)方案和報(bào)價(jià)等，并嚴(yán)格把關(guān)好公司的這些機(jī)密文件，做到及時(shí)回收!

9、領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司制定的營(yíng)銷方案，及時(shí)的去完成，并反饋相關(guān)信息。

10、協(xié)助公司安排付貨及追款工作，并保持與客戶長(zhǎng)期聯(lián)系，創(chuàng)造續(xù)單的機(jī)會(huì)。

11、積極參加公司的例會(huì)，完成公司交給的其它各項(xiàng)事務(wù)。

四設(shè)計(jì)人員：

1、嚴(yán)格遵守公司制度，維護(hù)公司形象和公司產(chǎn)品。

2、掌握、熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、性能、產(chǎn)品特色，了解同行業(yè)的產(chǎn)品信息，并要不斷的提高自己的專業(yè)知識(shí)，精益求精。

3、負(fù)責(zé)公司的制圖工作，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，設(shè)計(jì)出獨(dú)特的效果圖，促進(jìn)業(yè)務(wù)簽單的順利進(jìn)行。

4、積極完成公司交予的設(shè)計(jì)工作，同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的交流和溝通，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)客戶的要求，設(shè)計(jì)方案力求做到新穎，布局合理，新潮，適應(yīng)時(shí)代潮流。

5、如業(yè)務(wù)員要設(shè)計(jì)方案，以業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。如果業(yè)務(wù)經(jīng)理不在，可以電話核準(zhǔn)，然后補(bǔ)簽。否則設(shè)計(jì)人員有權(quán)拒絕設(shè)計(jì)。

6、積極主動(dòng)的進(jìn)行標(biāo)書設(shè)計(jì)以前，先會(huì)同業(yè)務(wù)人員和報(bào)價(jià)員進(jìn)行詳細(xì)的交流和溝通，嚴(yán)格按照標(biāo)書上的要求，細(xì)致認(rèn)真的進(jìn)行設(shè)計(jì)以后，并再三審核規(guī)格，圖片，數(shù)量，報(bào)價(jià)，絕對(duì)的做到無(wú)差錯(cuò)。

7、積極主動(dòng)搜尋網(wǎng)上的最新行業(yè)信息，及時(shí)的整理和匯總成資料，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理。

8、嚴(yán)禁設(shè)計(jì)公司以為的設(shè)計(jì)方案，妥善拒絕外來(lái)公司的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求。

9、負(fù)責(zé)維護(hù)微機(jī)，打印機(jī)等設(shè)備的正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，微機(jī)內(nèi)的各種資料，要求分清條理，以便公司查閱資料及時(shí)準(zhǔn)確。

10、每天清理設(shè)計(jì)室的衛(wèi)生，做到清潔，衛(wèi)生，有條理。

五內(nèi)勤人員：

1、嚴(yán)格遵守公司制度，嚴(yán)格按照總經(jīng)理的指示，對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)、成本核算、落單，并對(duì)此備案，以便今后查找。

2、掌握、熟悉公司的產(chǎn)品性能，特色，報(bào)價(jià)，公司介紹等，搜尋和了解同行的價(jià)格資料，以及產(chǎn)品特色、質(zhì)量、性能比，為總經(jīng)理決策提供參考。

3、負(fù)責(zé)對(duì)有客戶要求的業(yè)務(wù)人員詢價(jià)和設(shè)計(jì)方案，先要同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的溝通，了解客戶的產(chǎn)品定位，領(lǐng)會(huì)客戶的設(shè)計(jì)要求，以及評(píng)估客戶也認(rèn)同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的底牌，對(duì)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)人員提出合理性的建議。

4、負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)計(jì)人員對(duì)標(biāo)書的設(shè)計(jì)、選圖，先要熟透標(biāo)書上的產(chǎn)品要求，規(guī)格，數(shù)量，再同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的溝通，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手詳細(xì)情況，進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)分析，然后匯總詳細(xì)資料上報(bào)總經(jīng)理，等總經(jīng)理下達(dá)決策了標(biāo)書的標(biāo)的指示以后，再進(jìn)行合理的分配產(chǎn)品報(bào)價(jià)，做到認(rèn)真，細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)，杜絕出現(xiàn)數(shù)量，規(guī)格，圖片，總價(jià)跟單價(jià)的誤差，以及嚴(yán)格出現(xiàn)沒(méi)有達(dá)到標(biāo)書上的一切要求。

5、負(fù)責(zé)落實(shí)公司定單的下單任務(wù)，根據(jù)總經(jīng)理的指示，跟廠家的聯(lián)系和接洽，嚴(yán)格把關(guān)好定單的數(shù)量，規(guī)格，質(zhì)量要求，交貨期。如果其中出現(xiàn)什么任何問(wèn)題，及時(shí)地向跟總經(jīng)理匯報(bào)，以便盡早解決。

6、登記備案每次下單的廠家，以及廠家生產(chǎn)的數(shù)量，金額，交貨期信用度，質(zhì)量情況，并匯報(bào)給總經(jīng)理，以便領(lǐng)導(dǎo)為今后下單提供參考。

7、負(fù)責(zé)定單的付貨安排，及時(shí)的通知業(yè)務(wù)人員和安排安裝人員，完善售后服務(wù)工作，并及時(shí)建檔成交的客戶資料。

8、負(fù)責(zé)公司的新員工招聘及相關(guān)事物處理，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)，使其盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

9、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司員工考勤，做好員工的遲到，早退，請(qǐng)假，曠工等記錄，月末為公司財(cái)務(wù)提供員工出勤統(tǒng)計(jì)表，并上報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)簽字，然后交給會(huì)計(jì)備案，作為發(fā)放工資及獎(jiǎng)金的依據(jù)。

10、負(fù)責(zé)公司的辦公用品采購(gòu)，做好進(jìn)出帳的明細(xì)表，轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)人員備案，并做好申領(lǐng)的登記工作。

11、負(fù)責(zé)把關(guān)公司的簡(jiǎn)介，圖片，資料、公司人員的名片管理和申領(lǐng)登記工作，以及編號(hào)領(lǐng)用的合同，但必須有業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽字，轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)處存檔，杜絕流失公司資源，泄露公司機(jī)密。

12、負(fù)責(zé)安排客戶參觀工廠的聯(lián)系和協(xié)助業(yè)務(wù)人員對(duì)客戶的接待，嚴(yán)格遵守公司制度，維護(hù)公司形象和公司產(chǎn)品。

13、負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)，做好記錄工作，并及時(shí)地轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，如果有事外出，授權(quán)相關(guān)人員接聽(tīng)記錄。

14、負(fù)責(zé)公司的人事檔案管理，負(fù)責(zé)離職人員的資料和辦公用品的收回。

15、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事物以及協(xié)助業(yè)務(wù)人員需要的幫助。

六會(huì)計(jì)及出納：

會(huì)計(jì)。

1、嚴(yán)格按照總經(jīng)理的指示，負(fù)責(zé)公司的資金和財(cái)產(chǎn)管理，并協(xié)助內(nèi)勤工作。

2、按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定、記帳、復(fù)帳、報(bào)帳做到手續(xù)完備，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，按期報(bào)帳。

3、按照經(jīng)濟(jì)核算原則，定期檢查，分析公司財(cái)務(wù)、成本和利潤(rùn)的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議，當(dāng)好公司參謀。

4、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料。

6、熟悉公司各類合同、財(cái)會(huì)資料等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，應(yīng)對(duì)各種檔案進(jìn)行嚴(yán)格保密。

7、審核匯總統(tǒng)計(jì)原始記錄資料，保證統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的真實(shí)情況，及時(shí)報(bào)送總經(jīng)理。

8、對(duì)外提供相關(guān)財(cái)務(wù)資料和財(cái)務(wù)報(bào)告，對(duì)有關(guān)財(cái)務(wù)工作的一切法律行為負(fù)責(zé)。

9、負(fù)責(zé)核算公司員工的工資，獎(jiǎng)罰金，業(yè)務(wù)提成，呈報(bào)給總經(jīng)理批示。

10、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確提供定單客戶所需要的公司臺(tái)頭，稅號(hào)，開(kāi)戶行，銀行帳號(hào)等必需的資料，并要核對(duì)客戶收到的資料的是否清晰，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

11、負(fù)責(zé)嚴(yán)格把關(guān)好發(fā)票的管理，在開(kāi)發(fā)票前，同業(yè)務(wù)人員溝通，要再三審核發(fā)票上所需的品種，數(shù)量，規(guī)格，金額，臺(tái)頭，稅號(hào)，地址，電話，開(kāi)戶行，銀行帳號(hào)等資料，如有異議，要馬上跟客戶溝通澄清。杜絕犯低級(jí)的錯(cuò)誤，影響公司的形象。

12、完成總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。

出納。

1、嚴(yán)格遵守公司的財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。

2、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額，超過(guò)部分必須及時(shí)送存銀行，不透支現(xiàn)金，不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。

3、建立健全現(xiàn)金出納各種帳目，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。

4、嚴(yán)格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后，方可生效。

6、配合會(huì)計(jì)做好各種帳務(wù)處理。

7、總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。

七售后安裝人員：

1、嚴(yán)格遵守公司制度，統(tǒng)一著裝，訓(xùn)練有素，全心全意的為客戶服務(wù)，維護(hù)公司形象。

2、接到內(nèi)勤人員的安排，以主人翁的態(tài)度，用自己的專業(yè)安裝技術(shù)，積極主動(dòng)的去完成付貨和安裝任務(wù)。

3、嚴(yán)格按照合同上的交貨期，數(shù)量，質(zhì)量及圖紙要求，將家具安裝到位。

4、在安裝過(guò)程中，盡量減少噪音，影響他人，并要時(shí)刻保持現(xiàn)場(chǎng)的保潔工作，做到井然有序，有條不紊。

5、在安裝和搬遷的過(guò)程中，要認(rèn)真，細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S護(hù)好公司產(chǎn)品，減少不必要的損失。

6、安裝工作完成以后，立即做好產(chǎn)品的清潔保養(yǎng)工作，并記錄安裝過(guò)程的詳細(xì)情況，然后通知業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤人員跟客戶進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格以后，請(qǐng)客戶在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)，如有異議，給業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤人員提出合理性建議，以便決策最佳解決方案，直到客戶滿意為止。

7、當(dāng)付貨與售后發(fā)生沖突時(shí)，由內(nèi)勤負(fù)責(zé)安排，以售后為主，售后人員沒(méi)有理由拒絕，所有責(zé)任或投訴由內(nèi)勤負(fù)責(zé)，售后人員協(xié)助內(nèi)勤找出原因及解決辦法。

8、應(yīng)用自己專業(yè)的知識(shí)，告知客戶怎樣維護(hù)產(chǎn)品的保養(yǎng)，注意事項(xiàng)，使客戶感覺(jué)公司認(rèn)真，負(fù)責(zé)，專業(yè)的印象，提高公司的信譽(yù)。

9、對(duì)大單客戶實(shí)行月品質(zhì)跟蹤工作，主動(dòng)詢問(wèn)產(chǎn)品的使用狀況，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)維修，服務(wù)，并用書面文字記錄呈報(bào)內(nèi)勤出存檔。

第三篇行政管理。

行政管理為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，維護(hù)正常工作秩序，提高辦事效率，調(diào)動(dòng)全體員工積極性，特作如下規(guī)定：

一、工作制度。

1、實(shí)行每周五天，要合理的安排好每一天，周六開(kāi)周末例會(huì)。

2、遲于上班時(shí)間為遲到，早于下班時(shí)間5分鐘為早退。

3、未經(jīng)請(qǐng)示4小時(shí)不到崗為曠工;。

4、節(jié)假日或非工作日期間需要加班時(shí)，服從公司或部門的安排

二、崗位形象：

2、講文明、講道德、講風(fēng)格、搶困難、讓方便;。

3、處理業(yè)務(wù)要體現(xiàn)快捷、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng)。

4、對(duì)來(lái)公司辦事的客人(客戶)，要熱情接待，談吐大方得體，維護(hù)公司形象。

三、勞動(dòng)紀(jì)律。

1、堅(jiān)守工作崗位、盡職盡現(xiàn)，不得擅離職守;。

3、講政策、講原則、令行禁止。堅(jiān)決杜絕弄虛作假、欺上瞞下，虛報(bào)冒領(lǐng)等不正之風(fēng);。

4、保守公司機(jī)密;。

5、搞好辦公區(qū)(室)衛(wèi)生，保持工作環(huán)境整潔。

7、潔身自好，不隨便拿公司的財(cái)物，不隨便翻看同事的資料或柜子。

8、值班人員對(duì)于重要事項(xiàng)要隨時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

9、每周六上午全面打掃衛(wèi)生。

四、考勤管理。

各部門要嚴(yán)格要求，如實(shí)填報(bào)考勤表，每月3日前匯總上月考勤進(jìn)行核查，并根據(jù)考勤管理制度扣減工資，報(bào)財(cái)務(wù)部執(zhí)行。

五、會(huì)議制度：公司例會(huì)每周六召開(kāi)一次，全體人員參加，總經(jīng)理主持，或由業(yè)務(wù)經(jīng)理輪流主持，由業(yè)務(wù)小組理匯報(bào)本周工作完成情況，以及下周工作按排計(jì)劃，然后大家交流業(yè)務(wù)心得，幫忙解決業(yè)務(wù)人員碰到的障礙。

第四篇人力資源管理。

第一章人事制度。

1、內(nèi)部選聘：從公司內(nèi)部員工中選拔聘用所需人員。

2、對(duì)外招聘：對(duì)外招聘采用媒體廣告、人才中介機(jī)構(gòu)、大專院校、相關(guān)企事業(yè)單位等途徑進(jìn)行。應(yīng)聘人員填寫《招聘登記表》，甄選資料，確定測(cè)試人員名單;人力資源部門進(jìn)行初試，初試合格者，以書面或電話通知復(fù)試;結(jié)合聘用部門對(duì)復(fù)試人員進(jìn)行復(fù)試及專業(yè)測(cè)試，并做出結(jié)論性評(píng)價(jià);復(fù)核應(yīng)聘者相關(guān)證件，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查，由權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行核決。

二、試用期新進(jìn)員工須經(jīng)人力資源部門進(jìn)行崗前培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可試用，試用前簽訂試用合同。錄用員工正式上崗，進(jìn)入試用期，試用期為1-3個(gè)月。在使用期內(nèi)，員工不符合錄用條件的，公司有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系，并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，員工也可以在使用期內(nèi)隨時(shí)以書面形式通知公司解除勞動(dòng)關(guān)系。

三、轉(zhuǎn)正員工從人力資源部門領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單，填寫《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單》，由主管上級(jí)具體簽署意見(jiàn)并與內(nèi)勤協(xié)調(diào)，由內(nèi)勤呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)。

四、考勤、加班及請(qǐng)假管理辦法工作制度：

1、遵守國(guó)家的法紀(jì)法規(guī)和公司規(guī)章制度。

2、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，正確處理分工與協(xié)作關(guān)系。

3、服從上級(jí)指揮，有不同意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)面或書面陳述，并提出相應(yīng)的措施。一經(jīng)上級(jí)決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

4、準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所負(fù)責(zé)的工作保證時(shí)效，不拖延、不積壓。

5、上班時(shí)間不得接待私人來(lái)訪，不得擅離職守。

6、下班后、節(jié)假日期間或有特殊、緊急需要，服從加班、值日等安排。

工作時(shí)間：實(shí)行每周五天工作日,每天工作8小時(shí)，周一至周五：早8：00---12：00工作下午13：---18工作考勤規(guī)定：公司員工上下班必須實(shí)行打卡或簽到，方能出去辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，如有特殊情況，須主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不可遲到、早退、曠工。

1、遲于規(guī)定時(shí)間上班為遲到。遲到一次處10元罰金。

2、員工于下班時(shí)間前，非因公務(wù)需要而擅自離崗，即為早退。早退一次扣發(fā)當(dāng)日工資。

3、員工無(wú)故不到崗或請(qǐng)假未核準(zhǔn)，以曠工論處。曠工一次扣發(fā)三日工資。連續(xù)曠工三日以上者，公司可視情節(jié)辭退員工，并不予結(jié)算任何工資和提成。

國(guó)家法定假：五一(三天)、十一(三天)、元旦(一天)、春節(jié)(三天)。

公休假：每周公休日加班薪資支付標(biāo)準(zhǔn)：國(guó)家法定假日按300%支付薪資;公休日加班按200%支付薪資;平常日加班按150%支付薪資。員工在下列情況下可視為加班：?jiǎn)T工在正常工作時(shí)間和效率下，確實(shí)完不成工作任務(wù);員工加班時(shí)間在1小時(shí)(含)以上的。員工加班應(yīng)填寫〈加班申請(qǐng)表〉，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效。

有下列情況之一的，加班不予補(bǔ)償：

1、未辦理相關(guān)手續(xù)，或辦事效率原因未完成工作任務(wù)而加班;。

2、員工出差加班及已給予定期固定補(bǔ)償?shù)募影唷?/p>

請(qǐng)假管理辦法：?jiǎn)T工請(qǐng)假必須提前填寫"請(qǐng)假單"，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假;特殊情況下，可電話或委托他人請(qǐng)假，但事后須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

假期類別：公司員工給假分為扣薪假和帶薪假兩大類：

1、帶薪假：每周公休假、法定節(jié)日假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、年休假。

2、扣薪假：事假、病假。各類休假均不含每周公休假日，如遇法定節(jié)假日順延。

1、每周公休假：實(shí)行每周五天工作制。

2、法定節(jié)日假：指元旦、春節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)及其它法定節(jié)假日，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

3、婚假：?jiǎn)T工達(dá)到法定年齡結(jié)婚，給假3天;如屬晚婚(男滿25歲，女滿23歲)，給假15天;再婚者不享受晚婚待遇。

4、產(chǎn)假：在集團(tuán)工作三年以上的女員工，符合國(guó)家計(jì)劃生育政策生育時(shí)，憑證明給假90天;已婚女員工妊娠期內(nèi)流產(chǎn)，一次給假7--30天;員工之配偶分娩，給假3天。

5、喪假(1)員工父母、配偶、子女喪亡給假5天;(2)員工兄弟、姐妹喪亡給假2天。

6、工傷假：按勞動(dòng)合同及實(shí)際情況給予。

7、年休假：年休假應(yīng)在不妨礙工作之時(shí)，提前一周提出申請(qǐng)。公司正式員工工作1—3年(不含)，每年年休假5天;工作3—6年(不含)，每年年休假7天;工作6年以上，每年年休假10天。

8、事假：每次最長(zhǎng)不超過(guò)5天，年累計(jì)不得超過(guò)10天。

9、病假：2天(含)以上病假須持市級(jí)以上醫(yī)院證明，否則以事假計(jì)。

假期工資：

1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資;。

3、事假期間扣發(fā)全部工資。

請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限：

1、主管級(jí)(含)以下員工請(qǐng)假：1—3天(含)由業(yè)務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn);3—5天(含)、5天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

2、業(yè)務(wù)經(jīng)理級(jí)員工請(qǐng)假由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

五、解聘有下列情況之一者，公司可實(shí)行解聘制度：

1、工作能力不符合崗位要求的;。

2、品行不佳，不利于在公司長(zhǎng)期發(fā)展的;。

3、不能接受企業(yè)文化，不適應(yīng)公司管理模式的。對(duì)中止試用的人員，提前一天予以通知，自告知之日起移交工作。

六、開(kāi)除員工有下列情形之一的，公司將予以辭退：

1、員工不能勝任其崗位工作者;。

2、員工有嚴(yán)重違紀(jì)行為者。公司辭退員工應(yīng)于三日前告知員工，并于當(dāng)日進(jìn)行工作交接。

3、無(wú)正當(dāng)理由者，連續(xù)曠工三日以上者。

4、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和公司規(guī)章制度的。

5、嚴(yán)重失職的，營(yíng)私舞弊的，對(duì)公司聲譽(yù)和利益造成重大損害的。

七、離職員工離職應(yīng)提前15日向公司提出書面申請(qǐng)，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離職。員工離職時(shí)應(yīng)移交手續(xù)包括：工作移交、財(cái)務(wù)移交和辦公用品移交等并填寫《員工離職(調(diào)動(dòng))工作交接表》，并交內(nèi)勤存檔。如未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離職者，視為自動(dòng)離職，扣發(fā)當(dāng)月工資。

八、不管是離職，開(kāi)除，解聘人員，根據(jù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保密原則，仍對(duì)公司的資料，商業(yè)秘密，信息，和數(shù)據(jù)保密的義務(wù)，否則公司有權(quán)申訴其法律責(zé)任。

母嬰室管理制度篇三

根據(jù)管理辦法規(guī)定，差旅費(fèi)是指工作人員臨時(shí)到常駐地以外地區(qū)公務(wù)出差所發(fā)生的城市間交通費(fèi)用、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、市內(nèi)交通補(bǔ)助費(fèi)，各單位應(yīng)從以下四方面嚴(yán)格控制：

1.各單位應(yīng)當(dāng)建立健全公務(wù)出差審批制度;。

2.出差必須報(bào)經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)格控制出差人數(shù)和天數(shù);。

3.嚴(yán)格差旅費(fèi)預(yù)算管理，控制支出規(guī)模;。

4.嚴(yán)禁無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容、無(wú)明確公務(wù)目的差旅活動(dòng)。

1.單位差旅費(fèi)審批制度是否健全，出差活動(dòng)是否按規(guī)定履行審批程序。出差人員出差必須履行單位制定的規(guī)章制度，填寫出差審批單，明確出差時(shí)間、出差地點(diǎn)、出差人數(shù)，并附相關(guān)文件。

2.城市間交通費(fèi)，出差人員應(yīng)當(dāng)按規(guī)定等級(jí)乘坐交通工具，未按規(guī)定等級(jí)乘坐交通工具的，超支部分由個(gè)人自理，廳級(jí)以下人員應(yīng)乘坐火車硬座、硬臥，高鐵、動(dòng)車二等座;住宿費(fèi)，出差人員應(yīng)當(dāng)在職務(wù)級(jí)別對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)限額內(nèi)，選擇安全、經(jīng)濟(jì)、便捷的賓館住宿，內(nèi)蒙古350元/天，北京500元/天;伙食補(bǔ)助費(fèi)按規(guī)定出差天數(shù)計(jì)算，100元/天包干使用;市內(nèi)交通補(bǔ)助費(fèi)，內(nèi)蒙古自治區(qū)外80元/天，區(qū)內(nèi)盟市所在地60元/天，其余旗縣(市、區(qū))40元/天。

3.工作人員外出參加會(huì)議、培訓(xùn)，舉辦單位統(tǒng)一安排食宿的，會(huì)議、培訓(xùn)期間的食宿費(fèi)和市內(nèi)交通費(fèi)由會(huì)議、培訓(xùn)舉辦單位按規(guī)定統(tǒng)一開(kāi)支;往返會(huì)議、培地點(diǎn)的費(fèi)用由所在單位按差旅費(fèi)報(bào)銷。

03注意事項(xiàng)。

1.出差人員實(shí)際發(fā)生住宿而無(wú)住宿發(fā)票的如何報(bào)銷?

如果是住宿自己家里(親戚、朋友)的，無(wú)法取得住宿發(fā)票的，由出差人員說(shuō)明情況并經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以報(bào)銷。

2.參加會(huì)議、培訓(xùn)的差旅費(fèi)如何報(bào)銷?

伙食補(bǔ)助費(fèi)和市內(nèi)交通費(fèi)按往返各一天計(jì)算，當(dāng)天往返按1天計(jì)算，會(huì)議、培訓(xùn)期間不報(bào)銷伙食補(bǔ)助費(fèi)和市內(nèi)交通費(fèi)。

3.出差人員是否可以乘坐列車軟臥?

出差人員原則上乘坐列車軟座，但在晚8時(shí)至次日晨7時(shí)期間乘車時(shí)間6小時(shí)以上的，或連續(xù)乘車12小時(shí)的，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以乘坐軟臥，按照軟臥車票報(bào)銷。

4.管理辦法中的常駐地是指什么?

臨河區(qū)城區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、雙河區(qū)。結(jié)合公務(wù)用車改革方案，做好公務(wù)交通補(bǔ)貼保障費(fèi)用與差旅費(fèi)保障費(fèi)用的有效銜接，機(jī)關(guān)單位公務(wù)人員在公務(wù)出行實(shí)行社會(huì)化提供，不再報(bào)銷公務(wù)交通費(fèi)用，跨區(qū)域(包括周邊旗縣)的公務(wù)出行視為公務(wù)出差，相關(guān)交通費(fèi)用按有關(guān)差旅費(fèi)管理辦法報(bào)銷。

母嬰室管理制度篇四

閱覽室是廣大師生讀書看報(bào)的場(chǎng)所，為保證閱覽室的正常開(kāi)放，特制定如下制度：

一、閱覽室是讀書的圣地，是求知的搖籃，是禮貌的場(chǎng)所，應(yīng)時(shí)刻持續(xù)安靜、整潔、美觀。

二、進(jìn)入閱覽室閱讀書刊，要遵守管理制度，尊重并支持管理員的工作。

1、每人每次限借一本。

2、報(bào)刊閱讀限于閱覽室內(nèi)，不得帶出。閱讀完畢，按管理員要求，歸還到位。

3、確因重要資料復(fù)印需要帶出報(bào)刊者，應(yīng)與管理員協(xié)商，并辦理借出手續(xù)，且務(wù)必在一天內(nèi)歸還。

4、持續(xù)閱覽室安靜。不得大聲談笑、喧嘩;不能使用外音播放器;移動(dòng)電話應(yīng)調(diào)至靜音狀態(tài)，接聽(tīng)電話應(yīng)到室外;搬動(dòng)桌椅避免發(fā)出噪音。

5、不得在閱覽室吃零食，不得亂扔瓜果皮殼和紙屑等垃圾。

6、愛(ài)護(hù)報(bào)刊及設(shè)施。避免茶水、飲料等污損報(bào)刊，污染環(huán)境。避免隨身物品磨損、劃壞閱覽室桌椅、墻壁、地面等。

7、閱覽室是群眾學(xué)習(xí)場(chǎng)所，提倡禮貌閱讀。應(yīng)持續(xù)言行及穿著大方、得體、文雅。

8、對(duì)不慎損壞的報(bào)刊和設(shè)施要勇于承擔(dān)過(guò)失職責(zé)，主動(dòng)征詢管理員意見(jiàn)，按相關(guān)規(guī)定予以賠償。

9、對(duì)管理員工作有意見(jiàn)能夠以適當(dāng)方式提出，也能夠?qū)嬉庖?jiàn)投入“意見(jiàn)箱”。

三、管理員是閱覽室管理的職責(zé)人。有權(quán)利和義務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)刊、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生的管理與維護(hù)，制止不良行為。管理員要率先垂范、言傳身教。

1、管理員要按時(shí)上、下班。上班期間不得聊天、吃零食和處理私人事務(wù)。更不應(yīng)擅自離開(kāi)工作崗位。

2、管理員要嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)刊入室和借閱手續(xù)，并認(rèn)真檢查每份回收?qǐng)?bào)刊是否有污損。對(duì)丟失、損壞的報(bào)刊，若不能查明職責(zé)人的，應(yīng)由管理員負(fù)責(zé)賠償。

3、管理員要負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生保潔和每周一次衛(wèi)生大掃除;管理員要負(fù)責(zé)閱覽室設(shè)施保管，凡被損壞的，要及時(shí)追查職責(zé)人，并報(bào)告修復(fù)。

4、管理員要做好財(cái)物管理工作，防火防盜。下班時(shí)關(guān)窗、關(guān)燈(電扇)、鎖門。

5.管理員應(yīng)及時(shí)將新報(bào)刊上架，并收存過(guò)期報(bào)刊。年度結(jié)束，分類整理報(bào)刊，裝訂成冊(cè)。

四、處罰：

1、對(duì)于因個(gè)人過(guò)失而丟失、污損的報(bào)刊及損壞的財(cái)產(chǎn)，按學(xué)校相關(guān)規(guī)定予以賠償。

2、對(duì)故意損壞報(bào)刊(含亂涂亂畫，撕下或挖下書本扉頁(yè)、內(nèi)頁(yè)者)及破壞財(cái)產(chǎn)的`，視情節(jié)按學(xué)校相關(guān)規(guī)定予以原價(jià)的3-5倍賠償。

圖書遺失和損壞賠償制度。

為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校圖書資產(chǎn)的管理，保證書刊的廣泛流通和圖書資料的完整，特制定以下規(guī)定：

一、圖書室借閱的圖書、雜志、資料，務(wù)必嚴(yán)加愛(ài)護(hù)，不得卷折、涂寫、答題、污損、撕頁(yè)或遺失，如有發(fā)生按本規(guī)定處理。

二、遺失圖書，原則上是以相同版的原書賠償;如不能賠償原版者，則由遺失者去校財(cái)務(wù)部門付款賠償，憑收據(jù)注銷借書記錄。1、一般圖書按現(xiàn)價(jià)的兩倍賠償;工具書按現(xiàn)價(jià)的三倍賠償;其余使用價(jià)值高、不易購(gòu)到的書籍，按現(xiàn)價(jià)的五倍賠償。

2、.成套多卷本圖書，如遺失其中一本或一本以上，則按整*書現(xiàn)價(jià)的兩倍賠償。

三、污損圖書按下列狀況處理：

1、損壞嚴(yán)重、影響圖書資料完整及使用保存的圖書，應(yīng)購(gòu)原版本書賠償，無(wú)法償還原書按本制度第二條規(guī)定處理。

2、污損或損壞圖書封面，一般圖書賠償2元;精裝本圖書賠裝訂費(fèi)4元。

3、污損書刊資料，但不影響閱讀和保存，按書刊原價(jià)的10%-30%賠償。

四、損壞圖書已按原版書賠償者，被損圖書經(jīng)注銷后可歸賠償者所有;如無(wú)法購(gòu)到原版圖書而按損壞圖書原價(jià)賠償者，則損壞圖書歸圖書館處理。

五、讀者履行賠償手續(xù)后，事后若能找回原書又無(wú)污損，可持收據(jù)去校財(cái)務(wù)部門退回賠償費(fèi)。

六、若故意污損圖書者，除按本章制度賠償外，視其狀況提交學(xué)校批評(píng)教育。

七、讀者遺失書刊或污損書刊未照章賠償前暫停圖書借閱。

為了提高圖書室設(shè)備的使用壽命，是保證圖書室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定如下制度。

一、圖書、資料是提高教育質(zhì)量、辦好學(xué)校不可缺少的基本條件之一。學(xué)校師生要明確圖書資料的地位與作用，增強(qiáng)保護(hù)與愛(ài)惜學(xué)校圖書的自覺(jué)性。

二、要透過(guò)各種渠道籌集經(jīng)費(fèi)，建設(shè)好學(xué)校藏書室和閱覽室。

三、根據(jù)規(guī)定和學(xué)校需要添置與訂閱圖書、報(bào)刊雜志，并指派專人管好圖書資料，使其為教育、教學(xué)、科研服務(wù)，為師生服務(wù)。

四、學(xué)校藏書量到達(dá)生均每人有20～30冊(cè)。

五、要有足夠書架。保證教師和學(xué)生的正常閱讀。

六、圖書閱覽室應(yīng)設(shè)置書架、書柜、目錄柜、工具書柜、雜志架、報(bào)紙架、借還書工作臺(tái)等。

隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，知識(shí)老化現(xiàn)象日益加速，為提高圖書館的藏書質(zhì)量和工作效率，在藏書到達(dá)必須規(guī)模時(shí)，也要相應(yīng)地剔除相當(dāng)數(shù)量的舊書:。

1、圖書資料已陳舊過(guò)時(shí)的。

2、流通率不高的。

3、沒(méi)有現(xiàn)實(shí)好處的。

4、復(fù)本過(guò)多的。

5、圖書資料與本圖書室任務(wù)不相適應(yīng)的。

6、破爛不堪和殘缺不全已沒(méi)有參考價(jià)值的。

1、根據(jù)圖書借閱記錄決定圖書去留。

2、把準(zhǔn)備剔除的圖書打印成清單，向?qū)W校師生征求意見(jiàn)，以到達(dá)兼聽(tīng)則明，防止片面性。

3、將剔除的圖書清單報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

4、在財(cái)產(chǎn)登記和目錄上予以注銷。

1、組織繳交換，互通有無(wú)。

2、組織調(diào)撥，支持基層。

3、組織出售，削價(jià)處理。

4、報(bào)廢。

每次圖書剔除工作結(jié)束后，務(wù)必有書面小結(jié)，將剔除計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)批示、剔除清單、處理狀況、處理日期、經(jīng)辦人等記錄在案，存檔備查。

一、忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)圖書管理規(guī)章制度，全心全意為讀者服務(wù)，堅(jiān)守崗位。

二、努力學(xué)習(xí)和熟練掌握?qǐng)D書管理業(yè)務(wù)，按照規(guī)定做好圖書的分類、編目，新書要及時(shí)上架，投入使用。保管好各類報(bào)紙、期刊、雜志，定期裝訂成冊(cè)并編目歸檔。持續(xù)資料完整無(wú)損，便于讀者查找。

三、用心主動(dòng)為教育教學(xué)和學(xué)生成長(zhǎng)帶給服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定完成書刊資料的采集、分編、上架和借閱工作。定期編寫圖書室藏書各種書目，用心向師生推薦圖書。

四、負(fù)責(zé)圖書排架、整架，做好各類統(tǒng)計(jì)、清點(diǎn)與記錄工作，圖書書標(biāo)、卡片、登錄號(hào)、索書號(hào)、帳目要清楚、做到書賬相符。做好破舊圖書和有重要價(jià)值資料的修補(bǔ)、裝裱工作。

五、幫忙和指導(dǎo)學(xué)生借閱圖書和查找資料，嚴(yán)格借閱手續(xù)，教育學(xué)生愛(ài)護(hù)圖書，歸還時(shí)做到不污損，不丟失，不無(wú)故延期，努力提高圖書的利用率和周轉(zhuǎn)率。

六、每學(xué)期組織一至二次學(xué)生讀書活動(dòng)，為豐富學(xué)生的課余文化生活帶給有益場(chǎng)所。

七、認(rèn)真做好閱讀率的統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真填寫各種使用記錄登記表冊(cè)。

八、做好圖書室、閱覽室的清潔衛(wèi)生，防火、防盜、防塵、防曬、防蟲、防潮等工作。

母嬰室管理制度篇五

1、通用技術(shù)教室由專人管理，實(shí)行管理人員負(fù)責(zé)制，管理人員必須具有基本的通用技術(shù)操作水平和保養(yǎng)能力。非通用技術(shù)專業(yè)畢業(yè)的，要經(jīng)過(guò)上級(jí)主管部門培訓(xùn)，持證上崗。管理人員有權(quán)對(duì)違反制度的人和事進(jìn)行批評(píng)與處理意見(jiàn)。

3、通用技術(shù)教室使用必須經(jīng)管理人員的允許和登記，使用前后及時(shí)進(jìn)行檢查。外單位人員使用一律經(jīng)學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，方可使用。

4、設(shè)備在使用過(guò)程中如有損壞，應(yīng)及時(shí)查明并予以登記。師生因違章操作造成不應(yīng)有的損壞的，除作出檢討外，并酌情賠償。外單位人員借用如有損壞的照價(jià)賠償。

5、管理人員因工作調(diào)動(dòng)或其他原因離開(kāi)學(xué)校，必須辦理移交手續(xù)，移交時(shí)由學(xué)校派人監(jiān)督，既要清單，又要檢查質(zhì)量。

6、指導(dǎo)教師應(yīng)在通用技術(shù)教室開(kāi)放前辦好領(lǐng)取鑰匙手續(xù)，使用過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督；禁止學(xué)生使用教師主機(jī)，用完通用技術(shù)教室要正常關(guān)閉電腦和投影機(jī)，將鑰匙送交到電教網(wǎng)管中心，辦好歸還鑰匙手續(xù)。

7、要做好系統(tǒng)維護(hù)和設(shè)備保養(yǎng)工作，雨季和假期要定時(shí)開(kāi)機(jī)；要嚴(yán)控外來(lái)磁盤和光盤的使用，定期進(jìn)行病毒檢測(cè)和殺毒；重要文件和軟件要有備份。妥善保存好帳冊(cè)。產(chǎn)品說(shuō)明書使用登記單等有關(guān)檔案材料。

8、通用技術(shù)教室要有必要的防火、防潮、防盜、防雷、防塵、防爆、防污、防高溫、防強(qiáng)光、防靜電設(shè)施，具備必要的通用技術(shù)維護(hù)、保養(yǎng)工具和軟件，管理員負(fù)責(zé)室內(nèi)設(shè)備的經(jīng)常性檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)無(wú)法解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知維修人員或總務(wù)處進(jìn)行維修，確保財(cái)產(chǎn)安全和師生的人身安全。

9、通用技術(shù)教室要建立工作日志或周志，要建立通用技術(shù)檔案，記載通用技術(shù)的使用、保養(yǎng)、故障維修等情況。按要求做好課前準(zhǔn)備，要督促學(xué)生保持室內(nèi)安靜和清潔衛(wèi)生，要求學(xué)生按操作規(guī)程操作。學(xué)生離室時(shí)，要檢查設(shè)備，填寫使用記錄；學(xué)生離室后，要做好設(shè)備和資料的整理工作。

母嬰室管理制度篇六

1、使用多媒體教室須提前一周提出計(jì)劃，由現(xiàn)代教育技術(shù)中心統(tǒng)一安排，未經(jīng)同意，不得擅自使用。

2、未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的人員不得開(kāi)啟使用相關(guān)設(shè)備，專業(yè)人員使用相關(guān)設(shè)備也應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程。

3、認(rèn)真操作，保護(hù)設(shè)備，各相關(guān)設(shè)備的開(kāi)與關(guān)，不宜過(guò)于頻繁，間隔時(shí)間不宜過(guò)短，尤其是投影機(jī)關(guān)后，待風(fēng)扇停轉(zhuǎn)徹底冷卻后，才能切斷總電源（否則燒壞投影機(jī)責(zé)任自負(fù)）。

4、每次使用完畢，管理人員要關(guān)閉好窗戶，拉好窗簾，鎖好防盜門。

5、要保持室內(nèi)清潔，管理人員要每周打掃一次。禁止在多媒體教室內(nèi)吃東西、亂扔果皮瓜殼及紙屑，禁止在教室內(nèi)吸煙。

6、多媒體室內(nèi)所有設(shè)備，一律不得出借。

7、要定期檢查電路，接地是否可靠，電源是否穩(wěn)定，投影機(jī)、電腦是否接至規(guī)定點(diǎn)。

8、對(duì)未經(jīng)殺毒的軟盤，一律不準(zhǔn)插入多媒體電腦內(nèi)使用。

9、專職人員要定期清潔、維護(hù)，保持設(shè)備運(yùn)行良好，延長(zhǎng)其使用壽命。

10、因違反操作規(guī)程，造成設(shè)備損壞，使用人員要承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

1.編寫多媒體設(shè)備使用手冊(cè),培訓(xùn)和指導(dǎo)任課教師正確使用多媒體設(shè)備；

2.全面負(fù)責(zé)多媒體教室設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作；

4.于課前課后與任課老師做好設(shè)備的清點(diǎn)工作；

5.定期檢查《多媒體教室使用日志》,認(rèn)真處理使用日志中所提出的各種問(wèn)題。

1.通過(guò)多媒體設(shè)備的使用培訓(xùn),能正確使用多媒體教室各種設(shè)備；

2.注意保護(hù)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)文件、系統(tǒng)配置和其他教師的課件；

4.教書育人,教育學(xué)生養(yǎng)成愛(ài)護(hù)公物,講究衛(wèi)生的良好習(xí)慣；

5.保持多媒體教室墻壁整潔，不能隨便在墻壁上亂貼亂畫。

1.學(xué)生未經(jīng)教師許可，不得操作教師用機(jī)及多媒體教學(xué)設(shè)備；

2.多媒體教室不提供學(xué)生自習(xí)；

3.嚴(yán)禁亂丟果皮、紙屑等垃圾；

4.嚴(yán)禁在多媒體教室抽煙、吃東西；

5.嚴(yán)禁隨地吐痰；

6.愛(ài)護(hù)公物,嚴(yán)禁在桌椅、墻壁上亂寫亂畫；

7.不得擅自取走多媒體教室的各種設(shè)備（配件）等，違者，以盜竊行為論處。

1、多媒體教室是學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)代化教學(xué)的實(shí)施場(chǎng)所，也是教師進(jìn)行多媒體教學(xué)的公共使用場(chǎng)所。多媒體教室配有多媒體連網(wǎng)計(jì)算機(jī)、音響設(shè)備、書寫白板、錄音座、多媒體投影機(jī)、視頻展示臺(tái)和錄像機(jī)等設(shè)備。

2、多媒體教室是為教學(xué)服務(wù)的，因此只能開(kāi)展多媒體教學(xué)的研究和應(yīng)用。

3、嚴(yán)格履行多媒體教室的使用手續(xù)，除正常時(shí)間上課需要外，校內(nèi)部門、校外單位借用時(shí)，需經(jīng)教務(wù)處批準(zhǔn)，方可使用。

4、多媒體教室應(yīng)指派專人管理，并對(duì)其進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

5、任何進(jìn)入多媒體教室的人員都必須遵守本規(guī)定，并按操作規(guī)程進(jìn)行操作。

1、教師在使用多媒體前，應(yīng)經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，認(rèn)真閱讀各儀器設(shè)備的說(shuō)明書和控制臺(tái)操作說(shuō)明：每次上課前檢查儀器設(shè)備的完好程度，如有問(wèn)題，及時(shí)通知主管人員處理。

2、使用多媒體教室的教師應(yīng)保持教室清潔，嚴(yán)禁室內(nèi)吸煙，不得亂扔廢紙，盡量減少粉塵飛揚(yáng)。

3、多媒體教室的計(jì)算機(jī)未經(jīng)教室管理人員審核擅自拷入的文件或未存放在指定位置，計(jì)算機(jī)將不予保留。

4、教師在多媒體計(jì)算機(jī)內(nèi)拷入的文件，教室管理人員只根據(jù)教務(wù)處授課安排的學(xué)時(shí)保留，超過(guò)使用期限的.文件將予以刪除，以確保其他課程軟件的使用空間。

5、多媒體教室原則上只為教師上課使用，如為它用（如開(kāi)會(huì)、課外放影等）和非正常上班時(shí)間使用，須經(jīng)學(xué)院教務(wù)處批準(zhǔn)。

6、播放vcd、cd碟等時(shí)，必須使用vcd、cd機(jī)播放，嚴(yán)禁使用電腦光驅(qū)播放，嚴(yán)重劃傷及透光的數(shù)據(jù)光盤不能使用，如有特殊情況，應(yīng)須管理人員許可。

7、不得自行在計(jì)算機(jī)上安裝和卸載操作系統(tǒng)；不得安裝與教學(xué)無(wú)關(guān)的軟件；不得擅自更改計(jì)算機(jī)的設(shè)置；拔插usb盤時(shí)必須按要求進(jìn)行。否則，因此造成的事故由其承擔(dān)責(zé)任。

8、未經(jīng)同意，不準(zhǔn)擅自改動(dòng)儀器設(shè)備的連接線，不準(zhǔn)擅自移動(dòng)或拆卸任何儀器設(shè)備，不準(zhǔn)擅自把儀器設(shè)備拿出室外使用。

9、如在上課中途或下課十五分鐘以上時(shí)間無(wú)必要使用投影儀，應(yīng)讓投影儀暫停工作（請(qǐng)務(wù)必按管理員說(shuō)明的方法進(jìn)行操作），避免投影儀過(guò)快老化。

10、使用過(guò)程中如發(fā)生停電，應(yīng)立即關(guān)斷所有使用時(shí)開(kāi)啟的電源，待重新來(lái)電后再按照操作規(guī)程打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)，繼續(xù)使用。

11、操作員要正確使用設(shè)備，愛(ài)護(hù)設(shè)備；教學(xué)過(guò)程中設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)立即報(bào)告主管人員處理，并詳細(xì)說(shuō)明出現(xiàn)故障的原因，并在多媒體教室使用記錄表中注明情況；若當(dāng)時(shí)不報(bào)告，事后發(fā)現(xiàn)時(shí)一切責(zé)任由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

12、教師使用多媒體教室上課，要按教學(xué)管理規(guī)范管理上課學(xué)生。

13、教師每次上課結(jié)束時(shí)，必須按操作規(guī)程切斷自己所開(kāi)啟的全部設(shè)備，填寫好《公共多媒體教室使用登記表》，指揮學(xué)生關(guān)好門窗，并在學(xué)生全部離開(kāi)后再離開(kāi)多媒體教室。

14、操作員上課結(jié)束后，未履行相關(guān)職責(zé)，不填寫《公共多媒體教室使用登記表》，如發(fā)生不良后果本人將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電化教學(xué)工作的方針、政策和任務(wù)，對(duì)主管的多媒體教室的管理任務(wù)全面負(fù)責(zé)。

2、管理人員必須牢固樹(shù)立為教學(xué)服務(wù)、為教師、為學(xué)生服務(wù)的觀念，教室管理人員必須準(zhǔn)時(shí)到崗，并保證多媒體教學(xué)設(shè)備地正常運(yùn)行。

3、不斷學(xué)習(xí)和更新多媒體軟硬件知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，隨時(shí)了解常用多媒體硬件和多媒體輔助應(yīng)用軟件的發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)提出更新、增添多媒體設(shè)備、輔助應(yīng)用軟件等有關(guān)建設(shè)。

4、加強(qiáng)多媒體教室設(shè)備管理和維護(hù)，提高多媒體的使用效果。貫徹實(shí)施有關(guān)規(guī)章制度，搞好多媒體教室的安全、環(huán)境保護(hù)和清潔衛(wèi)生。

5、妥善保存好所有設(shè)備的說(shuō)明書和圖紙，并按規(guī)定分類裝訂存檔，嚴(yán)禁丟失。

6、管理員隨時(shí)查看《多媒體教室使用登記表》、《多媒體教室衛(wèi)生登記表》，掌握設(shè)備的使用率及工作狀態(tài)，提醒任課教師注意有關(guān)的事宜。做到整齊劃一，條理清楚。

7、管理員應(yīng)指導(dǎo)教師使用多媒體教室的設(shè)備和軟件，及時(shí)處理教師在上課出現(xiàn)的問(wèn)題。管理員須對(duì)未能及時(shí)處理而導(dǎo)致設(shè)備損壞負(fù)責(zé)。

8、及時(shí)向主管部門領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告意外事故和突發(fā)事故。管理員要自覺(jué)愛(ài)護(hù)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不得拖延，自己處理不了的要匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

9、做好多媒體設(shè)備安全防范和財(cái)產(chǎn)保護(hù)工作。掌握用電、防火、防盜等設(shè)備、器材的使用方法，經(jīng)常檢查安全防范措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，妥善處理。

10、上午、下午和晚上的最后一節(jié)課下課后，及時(shí)檢查多媒體教室設(shè)備和門窗的關(guān)閉情況，沒(méi)關(guān)好的要關(guān)好，并將未正確關(guān)閉設(shè)備或門窗的教師、班級(jí)、課程等情況記錄下來(lái)，反映到主管領(lǐng)導(dǎo)處。

1、進(jìn)出多媒體教室要佩帶胸牌；嚴(yán)禁穿背心、短褲、拖鞋進(jìn)出多媒體教室；不得攜帶與教學(xué)無(wú)關(guān)的物品和食物進(jìn)入教室。

2、嚴(yán)禁刻畫教室內(nèi)的桌椅等公物，嚴(yán)禁在桌子上或椅子上寫字、繪畫，如有發(fā)現(xiàn)，將照價(jià)賠償。

3、嚴(yán)禁在教室里亂扔垃圾、吃東西、隨地吐痰；嚴(yán)禁將墨水等甩到地板上、墻壁上，要保持多媒體教室的干凈清潔。

4、注意上課紀(jì)律，不得大聲喧嘩，隨意走動(dòng)，影響其他同學(xué)上課；嚴(yán)禁在教室內(nèi)追逐打鬧，否則引起設(shè)備損壞后果者，將照價(jià)賠償。

5、未經(jīng)管理員許可，學(xué)生不能使用任何設(shè)備。違反規(guī)定造成設(shè)備損壞者，將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

6、班長(zhǎng)在下課后應(yīng)就同學(xué)反映的情況（譬如課桌椅上有無(wú)刻畫現(xiàn)象、是否有未處理的垃圾等）認(rèn)真登記，以便學(xué)院處理。如因本班不認(rèn)真登記而引發(fā)的一切問(wèn)題，將自行承擔(dān)。

7、使用多媒體教室學(xué)生須遵守本規(guī)定，服從多媒體教室管理人員和教師的管理。

母嬰室管理制度篇七

母嬰用品加盟店如何在眾多店家中脫穎而出呢，最主要的還是在管理上，貨源方面沒(méi)有問(wèn)題了，那就是店面的管理了。下面，給大家介紹幾個(gè)母嬰用品加盟店的管理技巧。

母嬰用品加盟店管理技巧一：實(shí)行人性化管理：母嬰用品加盟店對(duì)營(yíng)業(yè)員制定的服務(wù)規(guī)范是必須遵守的，原則問(wèn)題上堅(jiān)持嚴(yán)肅、嚴(yán)格，這樣才能使整個(gè)隊(duì)伍有序規(guī)范，母嬰用品加盟店如日常的考勤、各項(xiàng)報(bào)表的提交、現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律等，一定要遵照員工管理制度執(zhí)行，對(duì)該處罰的不可手軟;但另一方面，營(yíng)業(yè)員也是常人，要對(duì)其思想動(dòng)態(tài)加以關(guān)注，母嬰用品加盟店?duì)I業(yè)員情緒的好壞直接影響到銷售熱情，對(duì)生活中有困難的營(yíng)業(yè)員要加以幫助和關(guān)心，體現(xiàn)管理人性化。在人性化管理上，店長(zhǎng)首先嚴(yán)于律己，以理服人，其次，要能夠體恤人心，經(jīng)常地觀察員工的心態(tài)。發(fā)現(xiàn)有什么異常及時(shí)的幫助他們改正，做一個(gè)善解人意的“知心姐姐”。

母嬰用品加盟店管理技巧二：適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用激勵(lì)機(jī)制：沒(méi)有人愿意做一個(gè)無(wú)成就的`人，就像我第一次做促銷時(shí)，那時(shí)候我還是一名學(xué)生，第一次在商場(chǎng)里面站了八個(gè)小時(shí)，當(dāng)時(shí)雖然沒(méi)有多大的銷售業(yè)績(jī)，但是想到自己竟然站了八個(gè)小時(shí)就覺(jué)得非常的有成就感。因此呢，店長(zhǎng)要對(duì)自己的員工進(jìn)行激勵(lì)。比如說(shuō)在母嬰用品加盟店內(nèi)，員工撿到了顧客的錢包，沒(méi)有據(jù)為己有而是很快的找到失主把他還給了別人，店長(zhǎng)不僅要對(duì)她進(jìn)行精神上的贊揚(yáng)，如果輔以獎(jiǎng)金之類的贊賞，對(duì)其他員工也會(huì)產(chǎn)生很大的激勵(lì)作用，從而在母嬰用品加盟店整體上樹(shù)立起團(tuán)隊(duì)素質(zhì)形象。

工往往會(huì)有一種偷懶心理，反正這不是我一個(gè)人的活為什么我要多干一點(diǎn)呢?每個(gè)員工都有這樣的想法時(shí)，不僅影響心情還會(huì)使工作效率下降。因此，給每一個(gè)員工制定一個(gè)職責(zé)，這樣他們會(huì)有一種責(zé)任感會(huì)覺(jué)得是自己的事情還是自己做完才放心。對(duì)于大一點(diǎn)的母嬰用品加盟店，店長(zhǎng)還要學(xué)會(huì)放權(quán)，因?yàn)榈昝孢^(guò)大，一個(gè)人是很難管理過(guò)來(lái)的。店長(zhǎng)要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)管理精英，讓他們幫助自己處理一些日常事務(wù)，這樣可以減輕自己的負(fù)擔(dān)還會(huì)讓他們認(rèn)為自己受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，因此工作起來(lái)更加的起勁。

母嬰用品加盟店管理技巧四：管理別人首先自己要懂得如何管理：作為母嬰用品加盟店的店長(zhǎng)，自己要有一套管理知識(shí)，不僅懂得產(chǎn)品知識(shí)，還要懂得銷售知識(shí)，這樣才能培訓(xùn)出來(lái)高素質(zhì)的員工，才能更好的為母嬰用品加盟店帶來(lái)盈利。

這就是母嬰用品加盟店管理技巧的四大主要因素，如果大家在管理上運(yùn)用到這些技巧的話，那么，你一定會(huì)收到事半功倍的效果的。

一、店主的崗位職責(zé)?

１３、主動(dòng)與顧客溝通，吸取顧客的意見(jiàn)，建立和完善客戶服務(wù)工作。?

１４、認(rèn)真督導(dǎo)每班的交接-班工作及財(cái)務(wù)交接工作。?

１５、收集銷售動(dòng)向，競(jìng)爭(zhēng)店的情報(bào)，旺銷商品信息，分析并反饋給上級(jí)主管。

１６、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。

母嬰室管理制度篇八

1、公司的會(huì)計(jì)檔案是指會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿(含備查帳簿)、財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析等會(huì)計(jì)核算專業(yè)的文字、圖表和電腦軟盤資料。它是記錄和反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要資料和證據(jù)，必須切實(shí)加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)檔案的管理。

2、會(huì)計(jì)檔案由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理，由主辦會(huì)計(jì)組織有關(guān)人員，嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》要求，對(duì)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行定期收集，審查核對(duì)，分類裝訂成冊(cè)或整理成卷、編制目錄及序號(hào)進(jìn)行登記，嚴(yán)防毀損、散失和泄密。年度的會(huì)計(jì)資料歸檔時(shí)間為次年的2月底以前。

3、會(huì)計(jì)檔案由主辦會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)保管，做到不丟失、不缺損、不爛、不被蟲蛀等，財(cái)務(wù)部定期不定期檢查會(huì)計(jì)檔案保管情況，及時(shí)處理檔案保管中存在的問(wèn)題。

4、會(huì)計(jì)檔案管理人員應(yīng)將歸檔的會(huì)計(jì)資料，按年、季、月順序立卷登記存放。

5、財(cái)務(wù)人員因工作需要查閱檔案時(shí)必須向檔案管理人員打招呼，閱后近規(guī)定順序及時(shí)歸還原處。

6、公司各部門因公需要查閱會(huì)計(jì)檔案時(shí)，必須經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意，由檔案管理人員接待查閱。

7、外單位人員因公需要查閱會(huì)計(jì)檔案時(shí)，應(yīng)持有單位介紹信及工作證，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人指定由檔案管理人員接待查閱，并要詳細(xì)登記查閱會(huì)計(jì)檔案人的工作單位，查閱日期，會(huì)計(jì)檔案名稱及查閱事由。

8、會(huì)計(jì)檔案，原則上不對(duì)外借，如有特殊情況需要，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方能外借或復(fù)印，并辦理有關(guān)手續(xù)，外借期間不得轉(zhuǎn)借他人，不得拆散原卷冊(cè)，要限期歸還。

9、會(huì)計(jì)檔案的保管期限，根據(jù)其特點(diǎn)和使用價(jià)值，分為永久、定期二類，定期保管期分為三年、五年、十五年、二十五年。具體保管期限詳見(jiàn)附表。

10、會(huì)計(jì)檔案保管期滿需要銷毀時(shí)，由會(huì)計(jì)檔案管理人員提出銷毀意見(jiàn)，由公司領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員共同簽定，嚴(yán)格審查，編制會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊(cè)，報(bào)上級(jí)方管部門批準(zhǔn)后執(zhí)行銷毀。銷毀時(shí)應(yīng)派人監(jiān)毀，并在銷毀清單上簽名或蓋章。應(yīng)保存的資料，按上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

11、由于單位人員的變動(dòng)，會(huì)計(jì)檔案需要移交時(shí)，由移交人辦理交接手續(xù)，并由監(jiān)交人、移交人、接收人簽字或蓋章。

12、撤銷、合并單位和建設(shè)單位完工后，會(huì)計(jì)檔案應(yīng)隨同單位的全部檔案一并移交指定單位，并按規(guī)定辦理交接手續(xù)。

13、公司分設(shè)新單位時(shí)，由老單位根據(jù)帳面數(shù)編制財(cái)務(wù)移交表，雙方簽字作為新建單位建立新帳冊(cè)的依據(jù)，原憑證、帳冊(cè)等會(huì)計(jì)資料必須留在老單位。

母嬰室管理制度篇九

為了更好的對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷售以及進(jìn)一步提升公司的形象，提高銷售工作的效率，特制定本流程與制度。所有的銷售員及相關(guān)人員均應(yīng)以本流程與制度為依據(jù)開(kāi)展工作。銷售部經(jīng)理對(duì)所屬銷售員進(jìn)行考核和管理。

銷售部經(jīng)理職責(zé)。

1、對(duì)銷售任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)。

2、對(duì)回款率的完成情況負(fù)責(zé)。

3、對(duì)本部門員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。隨時(shí)對(duì)部門員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，向公司提出對(duì)員工的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)建議。

4、對(duì)本部門員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)。每周定期對(duì)過(guò)去一周所發(fā)生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)及技術(shù)問(wèn)題組織大家進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)。

5、對(duì)本部門辦公設(shè)備和車輛的使用及管理負(fù)責(zé)。責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出獎(jiǎng)懲建議。

6、負(fù)責(zé)制定年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、日工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行及完成情況。如在具體執(zhí)行過(guò)程中遇特殊情況需變更計(jì)劃的應(yīng)及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議。

7、對(duì)本部門工作嚴(yán)格負(fù)責(zé)，及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)本部門各員工出現(xiàn)的所有問(wèn)題負(fù)有連帶責(zé)任。

二、銷售部工作流程。

1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程。

3)銷售員按照客戶拜訪計(jì)劃對(duì)客戶進(jìn)行拜訪與回訪。

5)銷售員在每周六上午的工作例會(huì)上將拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報(bào)。

6)銷售部經(jīng)理對(duì)銷售員的工作予以指導(dǎo)和安排。

2、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、投標(biāo)的流程。

此項(xiàng)流程主要針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品及政府農(nóng)業(yè)管理部門統(tǒng)采的產(chǎn)品。

1)銷售員在得到用戶詢價(jià)或招標(biāo)的信息后第一時(shí)間向部門經(jīng)理匯報(bào)，由部門經(jīng)理決定是否參加比價(jià)或投標(biāo)(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)。

2)對(duì)用戶的詢價(jià)書或招標(biāo)信息進(jìn)行整理(必要時(shí)由采購(gòu)部和技術(shù)部協(xié)助)。

3)技術(shù)部對(duì)疑難產(chǎn)品的型號(hào)、技術(shù)參數(shù)進(jìn)行協(xié)助和支持。

4)采購(gòu)部對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的原材料采購(gòu)價(jià)格及交貨期進(jìn)行調(diào)研。

6)制作出正規(guī)的報(bào)價(jià)單或投標(biāo)書，裝訂成冊(cè)蓋章后發(fā)出參加比價(jià)或投標(biāo)。

3、商務(wù)談判與簽訂合同的流程。

1)銷售員在給客戶報(bào)價(jià)或投標(biāo)后，根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行商務(wù)談判。

2)銷售員在與客戶商務(wù)談判的過(guò)程中應(yīng)及時(shí)向銷售部經(jīng)理通報(bào)相關(guān)情況(重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)。

4)待銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問(wèn)題均確認(rèn)后方可簽訂銷售合同。

5)正式《銷售合同》經(jīng)銷售部經(jīng)理確認(rèn)后由銷售內(nèi)勤于當(dāng)日保管存檔。

4、發(fā)貨流程。

1)銷售員或分部銷售內(nèi)勤根據(jù)《銷售合同》填寫〈需貨申請(qǐng)單〉。

2)〈需貨申請(qǐng)單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認(rèn)后上報(bào)銷售部。

3)由銷售部經(jīng)理審核《銷售合同》及〈需貨申請(qǐng)單〉。

4)庫(kù)管辦理出庫(kù)手續(xù)。

5)將客戶簽字的《客戶確認(rèn)單》交銷售內(nèi)勤存檔。

5、回款流程。

1)銷售員催款。

2)銷售員填寫收款申請(qǐng)單。

3)銷售部和財(cái)務(wù)部確認(rèn)。

4)反饋給客戶。

5)客戶回款。

6、開(kāi)票流程。

1)銷售員填寫開(kāi)票申請(qǐng)單。

2)銷售部審核。

3)財(cái)務(wù)部開(kāi)票。

4)交客戶簽收。

7、售后服務(wù)流程。

1)接客戶售后服務(wù)申請(qǐng)，由銷售部經(jīng)理確認(rèn)。

2)銷售內(nèi)勤填寫《售后服務(wù)申請(qǐng)表》后發(fā)給技術(shù)部。

3)技術(shù)部和客戶溝通。

4)技術(shù)部將服務(wù)狀況、處理結(jié)果反饋給銷售部經(jīng)理及內(nèi)勤。

5)銷售內(nèi)勤與所屬銷售員進(jìn)行內(nèi)部溝通。

8、退貨(換貨)流程。

1)客戶提出申請(qǐng)，由銷售員報(bào)銷售分部經(jīng)理確認(rèn)。

2)由銷售員核對(duì)欲退貨(換貨)產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量。

3)由銷售員配合技術(shù)部鑒定退貨(換貨)產(chǎn)品的真?zhèn)巍?/p>

4)由銷售分部將核實(shí)無(wú)誤后的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請(qǐng)單)報(bào)銷售部經(jīng)理審核。

5)由銷售內(nèi)勤根據(jù)審核的《退貨詳單》開(kāi)具紅票的《銷售出庫(kù)單》并將第二聯(lián)交與庫(kù)管。

6)庫(kù)管辦理退貨(換貨)手續(xù)。

2、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款，若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時(shí)將該款項(xiàng)匯回公司。

3、銷售人員在工作推進(jìn)過(guò)程中產(chǎn)生的銷售費(fèi)用需事先向銷售部經(jīng)理請(qǐng)示。

7、正式《銷售合同》形成后，若無(wú)正當(dāng)理由銷售內(nèi)勤應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)組織發(fā)貨。

9、銷售內(nèi)勤對(duì)用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存，不得遺失。對(duì)送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來(lái)合同、賬目、清單均應(yīng)分類整理保存，銷售員不得私自保管。

10、所有的出庫(kù)申請(qǐng)及開(kāi)票申請(qǐng)銷售內(nèi)勤要及時(shí)存檔。

12、對(duì)于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當(dāng)日將相關(guān)票據(jù)交財(cái)務(wù)部簽收。

15、銷售內(nèi)勤每月5日前，將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號(hào)整理成冊(cè)。

母嬰室管理制度篇十

員的業(yè)務(wù)活動(dòng)制度化，特制定本規(guī)定。

2、適用范圍：凡本公司銷售人員的管理，除另有規(guī)定外，均依照本制度所規(guī)范的體制管理。

3、權(quán)責(zé)單位：銷售部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止的起草工作；總經(jīng)理負(fù)。

責(zé)本辦法制定、修改、廢止的核準(zhǔn)工作。

二、工作職責(zé)。

銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項(xiàng)管理規(guī)定外，應(yīng)職守下列工作職責(zé)：

1、部門主管。

（1）、負(fù)責(zé)推動(dòng)完成銷售目標(biāo)。

（2）、執(zhí)行公司所交辦的各種事項(xiàng)。

（3）、督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù)。

（4）、控制產(chǎn)品銷售的應(yīng)收賬款。

（5）、控制銷售部門的經(jīng)費(fèi)和預(yù)算。

（6）、隨時(shí)審核銷售人員各項(xiàng)報(bào)表、單據(jù)。

（7）、按時(shí)向上級(jí)呈報(bào)：產(chǎn)品銷售報(bào)告、收款報(bào)告、銷售日?qǐng)?bào)告、考勤報(bào)表。

（8）、定期拜訪客戶，借以提升服務(wù)品質(zhì)，并考察銷售效果及信用狀況。

2、銷售人員。

（1）基本事項(xiàng)。

a、應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔。

b、對(duì)于本公司各項(xiàng)銷售計(jì)劃、行銷策略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人。

c、不得無(wú)故理解客戶的招待，不得于工作時(shí)間內(nèi)酗酒。

d、不得有挪用公-款的行為。

e、遵守公司規(guī)定，有經(jīng)驗(yàn)銷售人員幫忙和指導(dǎo)新銷售人員完成日常工作。

（2）銷售事項(xiàng)。

a、向客戶描述公司產(chǎn)品功能、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)、價(jià)格的說(shuō)明。

b、客戶抱怨的處理，催收貨款。

c、定期拜訪客戶，收集并記錄下列信息：對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)，對(duì)價(jià)格的反應(yīng)，客戶需求，客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的反應(yīng)、評(píng)價(jià)及銷售狀況。

d、整理各項(xiàng)銷售資料，即時(shí)填寫《客戶拜訪記錄表》和《客戶資料登記卡》。

（3）、貨款處理。

a、收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回。

b、不得以任何理由挪用貨款。

c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金。

d、不得以不一樣客戶的支票抵繳貨款。

e、產(chǎn)品不貼合客戶需求能夠交換，但不得退貨或以退貨來(lái)抵繳貨款。

三、工作規(guī)定。

銷售人員每年應(yīng)依據(jù)本公司《年度銷售計(jì)劃表》，制定個(gè)人的《年度銷售計(jì)劃表》，并填制《月銷售計(jì)劃表》，主管核定后，按計(jì)劃執(zhí)行。

2、作業(yè)計(jì)劃。

銷售人員應(yīng)依據(jù)《月銷售計(jì)劃表》，填制《拜訪計(jì)劃表》，主管核準(zhǔn)后實(shí)施。

3、客戶管理。

銷售人員即時(shí)填寫《客戶資料登記卡》，將客戶資料詳細(xì)錄入客戶管理系統(tǒng)。

4、銷售工作日?qǐng)?bào)表。

（1）、銷售人員依據(jù)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行銷售工作，并將每日工作之資料，填制于《銷售工作日?qǐng)?bào)表》和《客戶拜訪資料登記表》。

（2）、《銷售工作日?qǐng)?bào)表》應(yīng)于次日外出工作前，交于主管查看。

5、月收款實(shí)績(jī)表。

銷售人員每月初應(yīng)填制上月份之《月收款實(shí)績(jī)表》，呈報(bào)主管核實(shí)，作為績(jī)效評(píng)核，賬款收取審核與對(duì)策的依據(jù)。

（1）、產(chǎn)品銷售一律以本公司規(guī)定的售價(jià)為準(zhǔn)，不得任意變更售價(jià)。

（2）、如有贈(zèng)品亦須依照本公司的規(guī)定辦理。

（1）、銷售人員負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)銷售、催收貨款等工作。

（2）、銷售主管應(yīng)與各銷售人員共同負(fù)起客戶考核的職責(zé)。

（3）、產(chǎn)品售出一律不得退貨，更不準(zhǔn)以退貨抵繳貨款；產(chǎn)品本身存在技術(shù)問(wèn)題可依照公司有關(guān)規(guī)定辦理退貨。

7、收款管理。

（1）、銷售人員收款，必須于收款當(dāng)日繳回公司財(cái)務(wù)。

（2）、銷售人員應(yīng)于規(guī)定收款日期，向客戶收取貨款。

（3）、所收貨款如為支票，應(yīng)及時(shí)交財(cái)務(wù)辦理銀行托收。

（4）、未按規(guī)定收回的貨款或支票，除依據(jù)相關(guān)規(guī)定懲處負(fù)責(zé)的銷售人員外，若產(chǎn)生壞帳時(shí)，銷售人員須負(fù)賠償?shù)穆氊?zé)。

8、貨款回收：銷售人員應(yīng)貨款回收事宜負(fù)責(zé)，回收貨款必須遵守下列規(guī)定：

(1).在受理合同簽訂或提出方案和報(bào)價(jià)時(shí)，應(yīng)與對(duì)方談妥付款條件。

(2).產(chǎn)品售出或?qū)嵤┩瓿珊罅⒓刺岢銮蹇顔危犊钊障蚩蛻籼岢龃呖钔ㄖ?/p>

(3).經(jīng)常與客戶堅(jiān)持密切聯(lián)絡(luò)，不斷設(shè)法使對(duì)方如期付款。

9、無(wú)法收款時(shí)的賠償：當(dāng)貨款發(fā)生無(wú)法兌現(xiàn)，判定已無(wú)收款可能時(shí)，負(fù)責(zé)人員須由其薪資中扣除相當(dāng)于此貨款的30%額度，作為賠償。

10、不良債權(quán)的處理：交貨后六個(gè)月內(nèi)，對(duì)方仍賒欠貨款時(shí)，一般視為不良賬款，應(yīng)由負(fù)責(zé)人員從其薪資中扣除相當(dāng)于該款項(xiàng)的15%金額，賠償給公司?？墒?，前項(xiàng)規(guī)定實(shí)施后的兩個(gè)月以內(nèi)，如果該貨款的總額已獲回收，則賠償金的23應(yīng)退還給負(fù)責(zé)人員。

11、事前調(diào)查：從事銷售業(yè)務(wù)人員，對(duì)于對(duì)方的付款本事等，應(yīng)做事前調(diào)查，并衡量我公司的研發(fā)是否能滿足客戶的需求，再行決定是否受理該業(yè)務(wù)。

12、嚴(yán)格遵守產(chǎn)品價(jià)格及交貨期。在銷售產(chǎn)品時(shí)，除了遵守公司規(guī)定的售價(jià)及交付實(shí)施外，也應(yīng)確實(shí)遵守：付款日期、付款地點(diǎn)、現(xiàn)金或支票、支票日期、收款方式。

13、合同簽訂：如前述條件已具備，應(yīng)將客戶需求書、報(bào)價(jià)單、實(shí)施方案、及。

合同等資料，一齊提出給所屬的主管。

14、免費(fèi)追加產(chǎn)品：產(chǎn)品銷售和實(shí)施后，若基于客戶的要求或其他情景的需要，必須免費(fèi)追加產(chǎn)品或功能的情景，必須事前提出附有說(shuō)明的相關(guān)資料給總經(jīng)理，取得其裁決。

15、銷售價(jià)格表：銷售價(jià)格表須隨身攜帶，但不可借給或流傳到第三者手中。經(jīng)過(guò)公司許可借出的資料，也應(yīng)迅速設(shè)法收回。

16、宣傳資料：產(chǎn)品配套的宣傳冊(cè)和彩頁(yè)等必要資料，必須慎選對(duì)象后發(fā)放。

17、回扣的范圍：客戶回扣必須以簽約或交貨方為主，發(fā)票金額內(nèi)的回扣須扣。

除增值稅，客戶尾款結(jié)清后結(jié)算回扣，轉(zhuǎn)賬到客戶方經(jīng)過(guò)手機(jī)信息或qq所指定的銀行賬戶，國(guó)營(yíng)機(jī)構(gòu)和政府公務(wù)人員回扣不予認(rèn)可。

以作為對(duì)公司的賠償。

19、產(chǎn)品售后的折扣：如產(chǎn)品賣出或?qū)嵤┖?，貨款被打折，?yīng)將對(duì)方的相關(guān)資料連同合同，訂單等提交給所上司。不管被打折扣是事出何因，負(fù)責(zé)人都應(yīng)從薪資中扣除相當(dāng)于折扣金額的款項(xiàng)給公司，作為賠償。

20、實(shí)施技術(shù)人員的派遣：關(guān)于派遣技術(shù)人員到其他公司服務(wù)時(shí)，須事先向所屬主管請(qǐng)示，取得許可，并填寫派遣委托書方可派遣。

四、工作移交規(guī)定。

銷售人員離職或調(diào)職時(shí)，除依照《離職工作移交辦法》辦理外，并得依下列規(guī)定辦理。

1、銷售單位主管。

母嬰室管理制度篇十一

一、實(shí)行人性化管理：

對(duì)店員制定的母嬰店服務(wù)?規(guī)范是必須遵守的，原則問(wèn)題上堅(jiān)持嚴(yán)肅、嚴(yán)格，這樣才能使整個(gè)隊(duì)伍有序規(guī)范，母嬰店如日常的考勤、各項(xiàng)報(bào)表的提交、現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律等，一定要遵照員工管理制度執(zhí)行，對(duì)該處罰的不可手軟；但另一方面，營(yíng)業(yè)員也是常人，要對(duì)其思想動(dòng)態(tài)加以關(guān)注，母嬰店?duì)I業(yè)員情緒的好壞直接影響到銷售熱情，對(duì)生活中有困難的營(yíng)業(yè)員要加以幫助和關(guān)心，體現(xiàn)管理人性化。在人性化管理上，經(jīng)營(yíng)者首先要嚴(yán)于律己，以理服人，其次，要能夠體恤人心，經(jīng)常地觀察員工的心態(tài)，發(fā)現(xiàn)有什么異常及時(shí)的幫助他們改正。

二、適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用激勵(lì)機(jī)制：

沒(méi)有人愿意做一個(gè)無(wú)成就的人，因此呢，要對(duì)自己的員工進(jìn)行激勵(lì)。比如說(shuō)在母嬰店內(nèi)，員工撿到了顧客的錢包，沒(méi)有據(jù)為己有而是很快的找到失主把他還給了別人，不僅要對(duì)她進(jìn)行精神上的贊揚(yáng)，如果輔以獎(jiǎng)金之類的贊賞，對(duì)其他員工也會(huì)產(chǎn)生很大的激勵(lì)作用，從而在母嬰店整體上樹(shù)立起團(tuán)隊(duì)素質(zhì)形象。

三、職責(zé)明確：

對(duì)于小一點(diǎn)的店來(lái)說(shuō)一般只有個(gè)把人，母嬰店經(jīng)營(yíng)?者往往會(huì)認(rèn)為沒(méi)有必要分得那么清楚，只要把活干完就行了，其實(shí)并不如此，沒(méi)有明確任務(wù)的時(shí)候員工往往會(huì)有一種偷懶心理，反正這不是我一個(gè)人的活為什么我要多干一點(diǎn)呢?每個(gè)員工都有這樣的想法時(shí)，不僅影響心情還會(huì)使工作效率下降。因此，給每一個(gè)員工制定一個(gè)職責(zé)，這樣他們會(huì)有一種責(zé)任感會(huì)覺(jué)得是自己的事情還是自己做完才放心。對(duì)于大一點(diǎn)的`母嬰店，還要學(xué)會(huì)放權(quán)，因?yàn)榈昝孢^(guò)大，一個(gè)人是很難管理過(guò)來(lái)的。店長(zhǎng)要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)管理精英，讓他們幫助自己處理一些日常事務(wù)，這樣可以減輕自己的負(fù)擔(dān)還會(huì)讓他們認(rèn)為自己受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，因此工作起來(lái)更加的起勁。

四、管理別人首先自己要懂得如何管理：

作為母嬰店的經(jīng)營(yíng)者，自己要有一套管理知識(shí)，不僅懂得母嬰產(chǎn)品?知識(shí)，還要懂得銷售知識(shí)，這樣才能培訓(xùn)出來(lái)高素質(zhì)的員工，才能更好的為母嬰店帶來(lái)盈利。

這就是母嬰店管理技巧的四大主要因素，如果大家在管理上運(yùn)用到這些技巧的話，那么，你一定會(huì)收到事半功倍的效果的。

一、店員規(guī)章制度?

1、工作時(shí)間保持愉快精神和氣待人。

2、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。 ?

3、保持店面整潔天天打掃衛(wèi)生整理貨品。每日需拖地每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。 ?

4、注意辨認(rèn)假-幣如收取假-幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。?

6、作好店面貨品整理陳列貨品需精心搭配和擺放。 ?

7、按時(shí)上班吃飯時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上每次扣一天基本工資。 ?

9、店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽(tīng)私人電話影響銷售。?

10、上班時(shí)間盡量不要與親人、朋友探訪特別是不要逗留 在店鋪內(nèi)影響銷售。 ??

二、薪酬獎(jiǎng)罰制度 ?

1、店員試用期定為1個(gè)月薪酬為底薪xxxxx銷售額提成。?

2、店員過(guò)了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績(jī)效評(píng)定后做薪酬調(diào)整。 ?

3、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資每月提成浮動(dòng)補(bǔ)貼指標(biāo)分紅 ??

1、基本工資在半年內(nèi)定為xxxx元每半年調(diào)整一次。?

2、每月提成為當(dāng)月銷售額的x ?

三、工作日及假期制度 ?

1、店員每月可以享受3天帶薪假期要提前安排假期日并告知店主。 ?

4、當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)了3天及以上的事假將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過(guò)15天將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。

母嬰室管理制度篇十二

為規(guī)范本公司文件分類、編號(hào)、擬定、審批、用印、收發(fā)處理、整理存檔等工作，特制定本制度，適用于正龍物業(yè)有限公司及下屬管理中心各部門的文件管理工作。

2、職責(zé)。

2、1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司所有對(duì)外發(fā)文審批。

2、2管理中心經(jīng)理負(fù)責(zé)管理中心文件的審批。物業(yè)部負(fù)責(zé)管理中心文件的打印及文號(hào)的管理工作。

2、3部門主管負(fù)責(zé)本部門文件的擬制與審核，及負(fù)責(zé)本部門對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文的審批，并負(fù)責(zé)定期將已處理完畢的文件移交行政人事部。

2、4行政人事部負(fù)責(zé)公司文件格式、文號(hào)及資料的審核，用印管理、歸檔管理工作。

3、文件種類。

3、1上行文：請(qǐng)示，報(bào)告，計(jì)劃，總結(jié);。

3、2下行文：批復(fù)，決定，通知，通告，通報(bào)，制度，規(guī)定;。

3、3平行文：信函，會(huì)議紀(jì)要。

4、文件格式。

4、1發(fā)文統(tǒng)一使用以上文件類別之一。

4、2秘密等級(jí)和緊急程度，用來(lái)確定文件發(fā)送方式及辦理速度，統(tǒng)一在文件的左上角位置加注。

4、3收文單位。是指用來(lái)處理或答復(fù)文件中有關(guān)問(wèn)題和有關(guān)事項(xiàng)的單位。

4、4正文。是文件的主體部分。文件制發(fā)的目的和根據(jù)，講述什么事情，解決什么問(wèn)題以及辦法和要求，都要在正文中闡述清楚：

4、5標(biāo)題統(tǒng)一使用二號(hào)或三號(hào)黑體字，放在居中位置;。

4、8落款。指發(fā)文單位全稱或規(guī)范化的簡(jiǎn)稱。以總經(jīng)理的名義發(fā)出的，要用負(fù)責(zé)人姓名(前面冠以職務(wù)身分)署名：落款一般放在正文(或附件標(biāo)記)的右下角，相關(guān)于書信中具名的位置;如果正文恰好占滿全頁(yè)，落款務(wù)必放在另頁(yè)空白紙上時(shí)，并在其上面加注一行"(此頁(yè)無(wú)正文)"字樣;落款字體與正文相同。

4、9日期：

4、9、1一般應(yīng)寫發(fā)文日期;

4、9、2制度或會(huì)議透過(guò)的文件應(yīng)寫透過(guò)的日期;

4、9、3重要的文件寫簽發(fā)的日期;

5、文號(hào)。

5、1根據(jù)文件類別、發(fā)文日期、發(fā)文單位及發(fā)文順序?qū)ξ募M(jìn)行統(tǒng)一編號(hào);具體文號(hào)編制規(guī)則見(jiàn)附件。

5、2公司文號(hào)由行政人事部統(tǒng)一管理，管理中心文號(hào)由物業(yè)部統(tǒng)一管理;。

5、3發(fā)文部門需到以上部門登記領(lǐng)取文號(hào)后，方可發(fā)文。

6、用印。

6、1用印是發(fā)文單位對(duì)文件負(fù)責(zé)的標(biāo)志，是文件合法生效的標(biāo)志，對(duì)外發(fā)文或內(nèi)部重要文件都應(yīng)加蓋印章。

6、2文件打印校對(duì)完之后，由管理印章的人員用印并進(jìn)行登記;。

6、3印章應(yīng)蓋在落款和年月日中間，即"騎年蓋月"位置。

7、1包括撰寫、審核、簽發(fā)、蓋印、發(fā)放、歸檔、整理等一系列工作：

7、2正規(guī)文件應(yīng)盡量打印，并由擬文人仔細(xì)校對(duì)審核。

7、4用印。印章管理人員依據(jù)規(guī)定加印，并作好登記。對(duì)一頁(yè)以上的重要文件還須加蓋騎縫印。

7、5發(fā)放。由發(fā)文部門填寫《文件發(fā)放登記表》，并做好發(fā)文簽收登記工作。需要回復(fù)辦理的文件，還要填寫《文件處理單》，夾在文件前面，一并送有關(guān)人員或部門辦理。

7、6收文。文件管理人員(一般為行政人事部或管理中心物業(yè)部相關(guān)人員)將所收到的文件登記在《收文登記表》內(nèi)，資料包括：流水號(hào)、收文日期、發(fā)文單位、收文標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)文日期、份數(shù)、處理狀況、備注等。

7、7傳閱。傳閱工作一般由行政人事部或管理中心物業(yè)部辦理。閱讀人在閱讀后應(yīng)簽署姓名、日期。

7、8保存。文件辦理完畢后，由最后處理部門人員進(jìn)行保管。

7、9歸檔。各部門定期將本部門已處理完畢的文件匯兌交行政人事部，由行政人事部進(jìn)行整理存檔工作。

8、相關(guān)文檔。

8、1文號(hào)編碼規(guī)則。

8、2《文件編號(hào)使用登記表》。

8、3《對(duì)外發(fā)文登記表》。

8、4《對(duì)內(nèi)發(fā)文登記表》。

8、5《收文登記表》。

8、6《文件處理單》。

8、7《傳閱單》。

8、8《用印登記表》。

8、9對(duì)外發(fā)文格式。

8、10對(duì)內(nèi)發(fā)文格式。

8、11報(bào)告總結(jié)格式。

8、12會(huì)議紀(jì)要格式。

8、13會(huì)議記錄格式。

9、修訂及實(shí)施。

9、1本規(guī)定由全公司各部門實(shí)施，行政人事部進(jìn)行監(jiān)督。

9、2本規(guī)定修訂權(quán)在公司。

9、3本規(guī)定從20__年五月一日實(shí)行。