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保持微笑的英文演講稿怎么寫(xiě) 保持微笑的英文演講稿怎么寫(xiě)初一(八篇)

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保持微笑的英文演講稿怎么寫(xiě) 保持微笑的英文演講稿怎么寫(xiě)初一(八篇)
2022-12-18 17:13:36    小編:ZTFB

演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進(jìn)行演講,比較靈活,便于臨場(chǎng)發(fā)揮,真實(shí)感強(qiáng),又具有照讀式演講和背誦式演講的長(zhǎng)處。演講稿對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫(xiě)演講稿呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

關(guān)于保持微笑的英文演講稿怎么寫(xiě)一

我們處于黃金時(shí)代,應(yīng)該快快樂(lè)樂(lè)的,消除心中的煩惱和苦悶,然后注入新的氣象給自己帶來(lái)嶄新的感覺(jué)和希望,綻放出內(nèi)心真誠(chéng)的微笑!

一般我們的微笑,并沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí),只是當(dāng)做禮貌的微笑,遇著熟人才微笑,見(jiàn)著自己愿意打招呼的人才微笑,希望我們們享有的,并不是這種微笑。

要把微笑視為我們的生命,成為血肉和心靈的一部份,不但有益于個(gè)人身體的健康,更有益于心理的健康及社會(huì)的健康。在現(xiàn)實(shí)的生活里,人人都微笑,洋溢著愉快,那么處身其中,充滿安祥融洽的氣氛,沒(méi)有暴戾和怒氣,沒(méi)有爭(zhēng)吵與打斗,這是平和健康的社會(huì)。

我們不要經(jīng)常自怨自艾、郁郁寡歡,收斂我們的愁容,打開(kāi)美麗的心靈,把我們內(nèi)心深處最真誠(chéng)的笑綻放出來(lái),不要讓它枯萎了。不是只對(duì)別人微笑,還要得在別人看不到的時(shí)候微笑,每天保持良好的狀態(tài),在內(nèi)心中充滿了對(duì)人間的熱愛(ài)與溫馨,對(duì)鄰居,甚至對(duì)路上的陌生人,都充滿了善意。

保持真誠(chéng)而自然的微笑吧!不但有助人與人之間的相處,使我們一生一世受用不盡,永遠(yuǎn)的健康、喜悅、富有而更美好,讓我們的眼睛,我們的聲音,我們的表情,我們的呼吸,以及整個(gè)身心,都在微笑。

人最怕“苦”臉,不帶笑容,也最怕“美”言不說(shuō),說(shuō)怨言。

請(qǐng)你不要用貪婪、_怒、愚癡的眼睛看這個(gè)世界,別忘了,你還有美麗、智慧、悲憫、寬恕的眼睛。

輕聲細(xì)語(yǔ),微笑寬容待人,是一種心靈的提升。

關(guān)于保持微笑的英文演講稿怎么寫(xiě)二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

微笑服務(wù)你做到了嗎?

笑,人人都會(huì)。微笑您會(huì)嗎,您在工作生活中一樣帶著微笑嗎?感動(dòng)人不一定要用淚水去感染,有的時(shí)候微笑也能讓別人感動(dòng),一個(gè)微笑就能感動(dòng)你的上帝,一個(gè)微笑就可以產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重意義。

“你今天對(duì)賓客微笑了沒(méi)有?”

微笑著為賓客做些什么,要讓賓客感動(dòng)于你發(fā)自內(nèi)心的微笑。微笑,它不花費(fèi)什么,但卻創(chuàng)造了許多你意想不到的結(jié)果。微笑是人的天性,是內(nèi)心真誠(chéng)的外露。它豐富了那些接受的人,而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產(chǎn)生,卻給人留下永恒的記憶。它是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯。

微笑,面對(duì)您的賓客,如何提高談判的成功效果,只需一個(gè)微笑。微笑是通往勝利的后勤保障,是工作中一項(xiàng)投資最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有熱愛(ài)生活、熱愛(ài)顧客、熱愛(ài)自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑。

我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂(lè)觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒(méi)有資產(chǎn),但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。

微笑是一種力量,在營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,強(qiáng)手林立的今天,要想使自己占有一席之地,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。微笑是一種撫慰,它可以對(duì)他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。他人一見(jiàn)就知道你是樂(lè)意助人,樂(lè)于為他人服務(wù)的。中國(guó)有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”,其實(shí)從某種意義上講,微笑本身就是語(yǔ)言的一種,或者說(shuō)是語(yǔ)言的添加劑。

微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感。“笑迎天下客,滿意在我家”,保持微笑服務(wù)的人,走到哪里都是受歡迎的,誰(shuí)都喜歡同其打交道。微笑著贊揚(yáng)他人使對(duì)方感到你的誠(chéng)心,微笑著批評(píng)他人使對(duì)方感到你的善意,微笑著拒絕他人使對(duì)方體諒你的難處。而不知道微笑服務(wù)的員工使顧客避之猶恐不及。這樣,服務(wù)工作的優(yōu)劣,經(jīng)濟(jì)效益的高低也就自然涇渭分明了。

微笑是對(duì)賓客最好的禮遇和尊敬!也是員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最基本的表現(xiàn)!

關(guān)于保持微笑的英文演講稿怎么寫(xiě)三

1.保持微笑,人們微笑是因?yàn)闅g樂(lè),同時(shí)人們歡樂(lè)也會(huì)因?yàn)槲⑿Χ兊酶託g樂(lè)。

2.青春要放肆一點(diǎn),微笑要燦爛一些。

3.最勇敢的事就是,微笑著聽(tīng)你說(shuō)你和她的愛(ài)情。

4.將嘴角揚(yáng)起,漾起笑意,將困難挫折踩在腳底;將嘴角揚(yáng)起,漾起笑意,深厚的友情就會(huì)建立;將嘴角揚(yáng)起,漾起笑意,家庭的溫馨就不會(huì)遠(yuǎn)離。世界微笑日,你微笑了嗎

5.微笑是一首傳統(tǒng)的流行的歌,每一個(gè)音符流露出來(lái)的都是真誠(chéng)。

6.淡淡一笑,憂煩無(wú)影;淺淺一笑,心境愉悅;哈哈一笑,惆悵無(wú)蹤;甜甜一笑,幸福永隨;呵呵一笑,神采飛揚(yáng);微微一笑,海闊天空。世界微笑日,愿你笑得燦爛,開(kāi)心永遠(yuǎn)!

7.幸福的詮釋是微笑,快樂(lè)的意義是微笑,溫暖的真諦是微笑,挫折的鼓勵(lì)是微笑,堅(jiān)強(qiáng)的象征仍然是微笑,是微笑讓生活充滿希望,是微笑讓生活多姿多彩,世界微笑日,一起快樂(lè)微笑吧。

8.不管怎樣樣,你都不能停止自我臉上的微笑的。即便是在你自我最難過(guò)的時(shí)候,說(shuō)不定有人會(huì)因?yàn)槲业奈⑿?ài)上我呢。所以說(shuō),幸福,是要靠自我去拼的。

9.對(duì)于你的心血來(lái)潮我只能報(bào)以微笑,請(qǐng)?jiān)徫沂冀K學(xué)不會(huì)偽裝!

10.成熟不是人的心變老,是淚在打轉(zhuǎn)還能微笑。走得最急的,都是最美的風(fēng)景;傷得最深的,也總是那些最真的感情。收拾起心境,繼續(xù)走吧,錯(cuò)過(guò)花,你將收獲雨,錯(cuò)過(guò)雨,你會(huì)遇到彩虹。

11.學(xué)習(xí)微笑,所以請(qǐng)盡情微笑,讓腳步輕快起來(lái),高昂起頭,歡樂(lè)地說(shuō)話跳舞談笑歌唱,做任何你喜歡的事情,這樣正能量才能被驅(qū)動(dòng)起來(lái),將所有好的情境人和事件帶入你的生命中。

12.人與生俱來(lái)的兩個(gè)天賦:聆聽(tīng)和微笑。

13.痛苦并不可怕,困難并不可怕,所有的事物能用微笑解決,便為最好的方式。

14.用感激去點(diǎn)綴昨天,用信心去點(diǎn)燃明天,用微笑去把握今天,讓微笑感染你我他,讓微笑在生命的四季里快樂(lè)生長(zhǎng),蔓延出美麗幸福的圖畫(huà)。世界微笑日到了,今天你微笑了嗎?

15.五八微笑日來(lái)啦,祝福短信送大家,憂愁煩惱全沒(méi)有,開(kāi)心快樂(lè)笑哈哈,平常時(shí)刻喜盈盈,樂(lè)事不妨笑露牙,喜笑顏開(kāi)前程大,笑口常開(kāi)萬(wàn)事發(fā)!

16.成熟不是心變老而是當(dāng)眼淚在眼睛里打轉(zhuǎn)時(shí)卻還保持微笑。

17.男人的微笑能夠如夢(mèng),女人的微笑能夠似花。男人的魅力和女人的嫵媚,盡可蘊(yùn)含在不言的'微笑之中。

18.學(xué)習(xí)微笑,因?yàn)槲⑿τ幸环N神奇的力量,能夠拉近人們的距離,能夠增加親和力,還能夠化解無(wú)數(shù)的矛盾。

19.以往多情如斯,傷痕累累,才最終學(xué)會(huì)無(wú)情。有一天,沒(méi)那么年輕了,愛(ài)著的依然是你,可是,我總是跟自我說(shuō):我也能夠過(guò)自我的日子。惟其如此,失望和孤單的時(shí)候,我才能夠不掉眼淚,不起波動(dòng),微笑告訴自我,不是你對(duì)我不好,而是愛(ài)情本來(lái)就是虛妄的,它以往有多熱烈,也就有多寂寞。

20.小時(shí)候我們用眼淚代表委屈,長(zhǎng)大后我們用眼淚詮釋微笑,卻用微笑掩飾悲傷。

21.來(lái)到那里,打算放過(guò)自我,好好過(guò)完剩下的時(shí)光,好好遇見(jiàn)將要遇見(jiàn)的人。微笑是人生的勛章,佩戴者都是真正的勇士。

22.當(dāng)命運(yùn)微笑時(shí),我也笑著在想,她很快又要蹙眉了。

23.恬靜的微笑把真誠(chéng)的音符播撒,開(kāi)懷的微笑把快樂(lè)的節(jié)拍蔓延,會(huì)心的微笑把美麗的心情繼續(xù),甜蜜的微笑把幸福的感覺(jué)傳遞。世界微笑日,愿五彩繽紛的微笑在你的世界里蕩漾。

24.學(xué)習(xí)微笑,因?yàn)槲⑿κ谴蜷_(kāi)愉快之門(mén)的鑰匙。

25.保持微笑,因?yàn)樯屏颊呖偸俏⑿χ鴳?yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí),永遠(yuǎn)不喪失對(duì)于自我友人社會(huì)夢(mèng)想的信心。

26.有點(diǎn)累了,可為了往日的驕傲,不得不選擇繼續(xù)抬頭微笑著。

27.微笑是一種氣質(zhì),氣質(zhì)得宜于修養(yǎng);修養(yǎng)是一種境界,境界需要磨練;城市中受約束的是生命,不受約束的是心境,只要心境晴朗,人生就沒(méi)有雨天。

28.一年一度的世界微笑日到,借著清風(fēng)放松心情微笑,讓煩惱憂愁飄到九霄,讓生活多姿多彩幸福繞,世界微笑日,愿你多微笑,祝你事事順利,開(kāi)心如意。

29.她笑了,笑得那么快活,腮幫上露出兩個(gè)淺淺的小酒窩,真像一朵綻開(kāi)的紅山茶。

30.這笑也是淡淡的,輕云一樣,揉在惆悵里。

31.等待著一個(gè)透著溫情的微笑,你不來(lái),我不老。

32.微笑是一種國(guó)際語(yǔ)言,不用翻譯,就能打動(dòng)人們的心弦;微笑是一種藝術(shù),具有穿透和征服一切的自信魅力;微笑是一縷春風(fēng),那么它會(huì)吹散郁積在心頭的陰霾;如果說(shuō)微笑是一抹陽(yáng)光,那么它能溫暖受傷苦悶的心。

33.保持微笑,因?yàn)樵陧樉持斜3治⑿苋菀?,但逆境襲來(lái)時(shí),保持微笑那將是一件困難的事情。如果一個(gè)人在逆境中也能做到用微笑感染別人,那么這樣的人將是無(wú)往而不利的。

34.微笑如日融化冷漠,微笑如火溫暖隔閡,微笑是手撐起天空,微笑是愛(ài)親密你我。笑吧,幸福歡樂(lè)的密碼你就獲得。世界誒微笑日,愿你笑口常開(kāi),好運(yùn)常來(lái)。

35.用微笑詮釋失敗,用堅(jiān)強(qiáng)創(chuàng)造幸福!

36.終有一天我們會(huì)在一個(gè)地方相遇,風(fēng)微涼,光微暖,你微笑。

37.學(xué)習(xí)微笑,如果覺(jué)得自我并沒(méi)有什么長(zhǎng)處,那我們就從此刻開(kāi)始微笑吧,因?yàn)槲⑿褪顷?yáng)光,它能消除人們臉上的冬色。

38.可是,只見(jiàn)她嘴唇動(dòng)動(dòng),笑像夏天雨后掠過(guò)田野的云影,立刻在她臉上消失。

39.爽朗笑聲,震走絲絲煩惱,開(kāi)懷一笑,釋放片片憂愁,莞爾一笑,擁抱團(tuán)團(tuán)吉祥,輕輕微笑,招來(lái)朵朵如意,世界微笑日,愿你盡情微笑,幸福一生!

40.微笑是一縷春風(fēng),那么它會(huì)吹散郁積在心頭的陰霾;如果說(shuō)微笑是一抹陽(yáng)光,那么它能溫暖受傷苦悶的心。

41.保持微笑,因?yàn)楫?dāng)你微笑地看著無(wú)意撞上你的人時(shí),笑容便是對(duì)他人的寬容。

42.學(xué)習(xí)微笑,因?yàn)樵陧樉持袌?jiān)持微笑很容易,但逆境襲來(lái)時(shí),堅(jiān)持微笑那將是一件困難的事情。如果一個(gè)人在逆境中也能做到用微笑感染別人,那么這樣的人將是無(wú)往而不利的。

43.不要念念感傷,一些人的離開(kāi);多年以后,又開(kāi)始回憶那些失去的人或事時(shí),必須會(huì)豁達(dá)的抿著嘴微笑;微笑著回憶一切,包括你,包括以往迷失過(guò)自我的自我。

44.微笑,再次微笑,讓所有的微笑在歡樂(lè)里徜徉而行,不讓任何微笑滯留在生命的罅隙處。

關(guān)于保持微笑的英文演講稿怎么寫(xiě)四

很榮幸能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講,我叫施蘭,來(lái)自汽運(yùn)公司。今天我為大家演講的題目是《微笑的力量》。

一位名人說(shuō)過(guò),“微笑是人類(lèi)最美的表情”。的確,當(dāng)你的嘴角輕輕上揚(yáng)45度,眼里充滿善意的光輝時(shí),有誰(shuí)能找出比這更美的表情呢?藝術(shù)家筆下的微笑,在浩海如煙的藝術(shù)作品中顯得那么親切、那么觸動(dòng)人心。微笑從遙遠(yuǎn)的古代開(kāi)始,一直傳承到現(xiàn)在,每個(gè)朝代、每個(gè)地點(diǎn),微笑都以它獨(dú)特的美麗而存在。小小的一個(gè)微笑看似不足掛齒,然而它的力量,是任何其他物質(zhì)所不能超越的。

微笑的力量

微笑如陽(yáng)光,能融化心頭的堅(jiān)冰;

微笑如春風(fēng),能驅(qū)散心頭的陰霾;

微笑如清泉,能滋潤(rùn)心頭的荒蕪。

微笑是溝通人與人的最好橋梁,不管是熟悉還是陌生,無(wú)論是歡聚還是偶遇,一個(gè)微笑就足以使氣氛變得融洽。不需要太多的言語(yǔ),不需要華麗的修飾,只是一個(gè)淺淺的微笑,或許,就是一個(gè)奇跡。

在我們交通系統(tǒng)“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動(dòng)中,我們汽運(yùn)公司正用我們的微笑,感動(dòng)著每一個(gè)人。交通駕校的表?yè)P(yáng)信、交通出租的表?yè)P(yáng)錦旗、馬鞍山電臺(tái)的表?yè)P(yáng)報(bào)道等等等等。今天,我想和大家說(shuō)說(shuō)天馬公司的馬鋼通勤車(chē)。那是在2月份的一個(gè)早晨,天下著雪,天馬公司馮寶昌馮師傅起的特別的早,因?yàn)樗昧c(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)趕到停車(chē)場(chǎng),去接送馬鋼四鋼扎上班的職工。那天因?yàn)樘鞖夂?、道路結(jié)冰,車(chē)輛非常難行,馮師傅小心翼翼的開(kāi)著車(chē),可是通勤車(chē)竟然壞在了半途中。馮師傅立即面帶微笑的給職工們道了歉,并下車(chē)躺在結(jié)冰的路面上搶修了起來(lái)。這時(shí),車(chē)上一位職工埋怨地說(shuō)道:“師傅,你這車(chē)壞在這,怎么辦?我們上班遲到了可都要扣錢(qián)的,如果不能準(zhǔn)時(shí)到,扣的錢(qián)可找你認(rèn)賬!”此話一出,車(chē)上其他的職工們紛紛坐立不安了,開(kāi)始你一句、我一句的指責(zé)起來(lái)。三分鐘,只三分鐘,馮師傅又開(kāi)動(dòng)了開(kāi)往四鋼扎的車(chē)。那天,職工們都非常的高興,因?yàn)橄卵?,?zhǔn)時(shí)到達(dá)的職工每人加2分。還是那位職工,還是那位要找馮師傅認(rèn)帳的職工,這時(shí)他卻感概的說(shuō)道:“這樣的天,這樣的路,能不遲到很不錯(cuò)了,再說(shuō),天馬公司那位駕駛員始終保持著微笑,他的素質(zhì)還是很高的?!笔堑?,微笑代表的不僅是一種表情,它代表著一個(gè)人的內(nèi)涵、修養(yǎng)或是品質(zhì),它更代表一個(gè)企業(yè)的形象,也足以讓我們看到了微笑的力量。

有人說(shuō)微笑很難,以為在做這個(gè)嘴角上揚(yáng)的動(dòng)作時(shí),需要38塊肌肉的參與。但我要說(shuō),一個(gè)微笑付出的可能是一滴露水,但收獲的卻可能是一片浩瀚的海洋!讓我們迎著朝陽(yáng),展露微笑,世界會(huì)因?yàn)槲⑿ψ兊酶用篮?

關(guān)于保持微笑的英文演講稿怎么寫(xiě)五

集團(tuán)公司開(kāi)展微笑服務(wù)四年多以來(lái),已得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界好評(píng)。微笑服 務(wù)不僅已成為集團(tuán)公司對(duì)外的形象品牌,而且也延伸運(yùn)用到各行各業(yè),但榮譽(yù)的背后,更多的是我們一線收費(fèi)員工付出的努力和艱辛,用心微笑,真誠(chéng)服務(wù)一貫是我們的收費(fèi)員工作的基本目標(biāo)。

作為一名工作三年的收費(fèi)員工,微笑服務(wù)使我重新審視了行業(yè)服務(wù)態(tài)度,也促使我在工作上的進(jìn)步,如何使自己心情愉快地和司乘人員交流以及為司乘人員服務(wù),是我們的工作中心。在這三年時(shí)間里,發(fā)生了許多關(guān)于微笑服務(wù)事跡令人難以忘懷,有夸獎(jiǎng),有感動(dòng),有謾罵,有蠻橫,但是我們都報(bào)以微笑來(lái)面對(duì)每一位司乘人員,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)幫助需要幫助的每一位司乘人員,用微笑來(lái)化解人與人之間的`矛盾,這也是微笑服務(wù)魅力的所在之處!

但現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,我們有好多同事努力在做好微笑服務(wù),卻并沒(méi)有收到好的效果。也有一部分同志整天都在說(shuō)做好微笑服務(wù)真累,可實(shí)際情況這部分同事微笑服務(wù)做得并不好,反而感覺(jué)笑的硬邦邦,很假的感覺(jué)。以下是我結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),談?wù)勅绾巫龊梦⑿Ψ?wù)的看法。

有句話叫做勤能補(bǔ)拙,運(yùn)動(dòng)員只有通過(guò)刻苦訓(xùn)練才有可能取得好的成績(jī),做好微笑服務(wù)同樣是這個(gè)道理。微笑不自然可以通過(guò)鏡面練習(xí),對(duì)笑容的幅度進(jìn)行自我調(diào)整,微笑服務(wù)動(dòng)作不正確之處,可以通過(guò)專(zhuān)人指導(dǎo),多加練習(xí),練習(xí)多了就會(huì)熟能生巧,這樣可以練就扎實(shí)的微笑服務(wù)基本功。

開(kāi)展微笑服務(wù)的目的主要有兩方面。一是讓收費(fèi)員工時(shí)刻保持較強(qiáng)的微笑服務(wù)意識(shí),二是讓收費(fèi)員工在微笑服務(wù)上要統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),減小收費(fèi)員與收費(fèi)員之間的微笑服務(wù)差距

對(duì)微笑服務(wù)通報(bào)表?yè)P(yáng)的同志要給予表?yè)P(yáng)和加獎(jiǎng),對(duì)后進(jìn)批評(píng)的同志應(yīng)給予鼓勵(lì)和指導(dǎo)。對(duì)獎(jiǎng)懲制度落實(shí)情況一定要及時(shí)迅速,使收費(fèi)員工有做好微笑服務(wù)的上進(jìn)心和信心,從而達(dá)到設(shè)立制度的目的。

值班長(zhǎng),班長(zhǎng),收費(fèi)員應(yīng)與監(jiān)控員加強(qiáng)交流溝通,針對(duì)收費(fèi)員工動(dòng)作上和微笑上的不足,可以通過(guò)回看錄像找出問(wèn)題所在。針對(duì)不足之處,立即改正,加強(qiáng)練習(xí),做到知錯(cuò)能改的好習(xí)慣。

我個(gè)人認(rèn)為營(yíng)造好的班前氛圍,值班長(zhǎng)和班長(zhǎng)要主動(dòng)帶頭微笑開(kāi)好班前會(huì)。另外也可以采取一系列小活動(dòng)來(lái)調(diào)節(jié)班前氛圍,例如安排收費(fèi)員每班次輪流唱支歡快的歌曲,以達(dá)到精神亢奮。也可以采取不同形式的方法來(lái)調(diào)整。

說(shuō)做微笑服務(wù)累的同事,我認(rèn)為是重復(fù)做機(jī)械式的發(fā)卡收費(fèi)流程,缺少與司乘人員的交流。眼睛是心靈的窗戶,通過(guò)眼睛可以傳遞感情,眼神的交流和彼此的禮貌點(diǎn)頭,更能激起收費(fèi)員做好文明服務(wù)的動(dòng)力。這個(gè)建議不妨可以嘗試下。 以上是我認(rèn)為做好微笑服務(wù)最好的方法,但提高微笑服務(wù)的根本要懂得中華傳統(tǒng)美德,以禮待人,彼此尊敬。這樣才可以用“心‘來(lái)微笑,用平和的心態(tài)對(duì)待工作,體現(xiàn)微笑服務(wù)的真正價(jià)值。

關(guān)于保持微笑的英文演講稿怎么寫(xiě)六

親愛(ài)的老師,同學(xué)們:

大家好,今天我要演講的題目是《微笑的力量》。

生活總是充滿坎坷,人生的過(guò)程就是一個(gè)經(jīng)歷磨難的過(guò)程,在經(jīng)歷過(guò)磨難之后,你的人生便會(huì)達(dá)到一個(gè)高度,此時(shí)成功便離你不遠(yuǎn)了。或許經(jīng)歷磨難的過(guò)程是難以忍受的,但我們?nèi)匀灰⑿μ谷坏孛鎸?duì)生活,保持樂(lè)觀積極向上的生活態(tài)度,始終堅(jiān)信“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人能隨隨便便成功!”。

俞敏洪,中國(guó)知名企業(yè)家,從一無(wú)所有的大學(xué)生轉(zhuǎn)身變?yōu)槿袊?guó)最為富有的教師,可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是充滿磨難的。他曾經(jīng)這樣總結(jié)自己的過(guò)去:“過(guò)去,我一直認(rèn)為自己是個(gè)失敗者,高考考了三年才考上,我是個(gè)失敗者;進(jìn)了大學(xué)沒(méi)有一個(gè)女孩愛(ài)上過(guò)我,我是個(gè)失敗者;教了三年書(shū)沒(méi)有什么成就,我是個(gè)失敗者;在北大十年沒(méi)參加過(guò)任何團(tuán)體、任何活動(dòng),我是個(gè)失敗者;被北大開(kāi)除出來(lái)無(wú)處安身,我是個(gè)失敗者”。

從俞敏洪的經(jīng)歷可以看出,在今天他的輝煌成就背后充滿著無(wú)盡的磨難。為什么這些磨難沒(méi)有壓垮老俞?因?yàn)槔嫌嵊幸活w樂(lè)觀積極向上的心態(tài),對(duì)任何困難都能微笑面對(duì),是這種樂(lè)觀的生活態(tài)度幫助老俞安然度過(guò)磨難,鑄就了他今天的成功!

在待人處事過(guò)程中,臉上時(shí)刻保持微笑,有助于化解人與人之間的矛盾,消除隔閡,有助于縮短人與人之間的距離。一張微笑的臉往往能為別人帶來(lái)愉悅的感受,增強(qiáng)自己的親和力。世界上有一種不會(huì)凋謝的花朵,那就是微笑;它不分四季,不分南北,只要有人群的地方就會(huì)開(kāi)放。越是純潔的心靈,越是為其之美。幸福的詮釋是微笑;快樂(lè)的意義是微笑;溫暖的真諦是微笑;挫折的鼓勵(lì)是微笑;堅(jiān)強(qiáng)的象征仍然是微笑。

朋友們,面對(duì)生活,不論是失意,還是挫折;不論是陰云密布,還是困難重重,都要選擇微笑。

關(guān)于保持微笑的英文演講稿怎么寫(xiě)七

1、我就像現(xiàn)在一樣看著你微笑,沉沒(méi),得意,失落,于是我跟著你開(kāi)心也跟著你難過(guò),只是我一直站在現(xiàn)在而你卻永遠(yuǎn)停留過(guò)去。

2、微笑是一滴亮晶晶的露珠,帶來(lái)了希望;微笑是一束綠油油的幼苗,孕育了生命。

3、愛(ài)情不僅是鮮花、微笑、親吻和春風(fēng)。它也是嚴(yán)寒時(shí)的青松、黑夜中的火花、長(zhǎng)途跋涉中手挽手的挽扶。

4、站在陌生城市的街頭,若我微笑,是我,想起你。

5、經(jīng)常微笑著贊嘆你的人,未必是你的朋友。

6、漣漪,是湖水的微笑;霞光,是清晨的微笑;春風(fēng),是大地的微笑。微笑,是自然的太陽(yáng)。微笑,使陌生人感到親切;使朋友感到安慰;使親人感到愉悅。

7、不管發(fā)生什么事,都請(qǐng)安靜且愉快地接受人生,勇敢地、大膽地,而且永遠(yuǎn)地微笑著。

8、沉默著罷!在這無(wú)窮的世界上,弱小的我,原只當(dāng)微笑,不應(yīng)放言。

9、這就是青春,讓你張揚(yáng)地笑,也給你莫名的痛。是啊。微笑,卻扯痛了嘴角。

10、你微笑著說(shuō)我想太多,而我卻微笑著說(shuō)覺(jué)得一切都變了。

11、我過(guò)得還可以,不好不壞,不驚不喜,一切只是還可以。少年。要習(xí)慣一個(gè)人生活,一個(gè)人微笑,一個(gè)人難過(guò),一個(gè)人失落。

12、青春里,一直都習(xí)慣著去做個(gè)安靜的孩子,一個(gè)人微笑,哭泣,睡覺(jué),失落,時(shí)光總是漫長(zhǎng)的,那些相見(jiàn)無(wú)言的日子,我用所有的沉默去彌補(bǔ)那一段時(shí)間的空白。

13、跌倒一萬(wàn)次,第一萬(wàn)零一次仍能微笑著站起來(lái)的人,生活永遠(yuǎn)也難不倒他。

14、信任很脆弱,得到了就要好好呵護(hù),它一旦破壞,上百個(gè)微笑都無(wú)法修復(fù)。

15、開(kāi)始吧,孩子,開(kāi)始用微笑去認(rèn)識(shí)你的母親吧!

16、在這個(gè)世界上,能用一個(gè)微笑撫平你所有毛躁的人,不是只有在愛(ài)情里才有。

17、機(jī)會(huì)需要自己去找,并努力把握;但誘惑我們躲也躲不開(kāi),他卻會(huì)輕易的找上門(mén)來(lái)。

18、躲在萬(wàn)劫不復(fù)的街頭,微笑參透覆水難收。

19、愛(ài)到,表面仍能不動(dòng)聲色微笑,內(nèi)心卻以常人難以發(fā)覺(jué)的驚人速度衰老,直至最后枯竭。

20、我總是告訴別人,我們總要一步步往前走,就算偶爾難過(guò),也要面帶微笑的向著充滿陽(yáng)光的方向前行,現(xiàn)在我把這句話送給自己。

21、生活就是面對(duì)真實(shí)的微笑,就是越過(guò)障礙注視將來(lái)。

22、女人出門(mén)若忘了化妝,最好的補(bǔ)救方法便是亮出你的微笑。

23、大部分人往往對(duì)已經(jīng)失去的機(jī)遇捶胸頓足,卻對(duì)眼前的機(jī)遇熟視無(wú)睹。

24、我終生所愛(ài)慕的人啊,曲終人散后,不管我是要哭泣著或是微笑著與你道別,我都會(huì)慶幸曾與你同臺(tái)。

25、有的時(shí)候,幾個(gè)饅頭就可以過(guò)好長(zhǎng)時(shí)間;有的時(shí)候,一堆金條反而會(huì)把日子過(guò)的亂七八糟。

26、想要一種寧?kù)o如水的生活,陽(yáng)光灑滿大地,午后,仰起頭閉著眼任時(shí)光撫摸,想起生活的美好,頷首,微笑。

27、我生命里的溫暖只有那么多,如果全都給了你,以后我還怎么對(duì)別人微笑。

28、生活壞到一定程度就會(huì)好起來(lái),因?yàn)樗鼰o(wú)法更壞。

29、青春要放肆一點(diǎn),微笑要燦爛一些。

30、小時(shí)候我們用眼淚代表委屈,長(zhǎng)大后我們用眼淚詮釋微笑,卻用微笑掩飾悲傷。

31、清晨,我們微笑出發(fā)。正午,我們?cè)谠乩@圈圈,堅(jiān)強(qiáng)地保持風(fēng)度。黃昏,我們看到相同的風(fēng)景及日落。夜晚,我們安慰自己,相信努力沒(méi)白費(fèi)。

32、成熟不是心在變老,是淚在打轉(zhuǎn)還能微笑。

33、公元前我們還太小,公元后我們又太老,沒(méi)有誰(shuí)見(jiàn)過(guò),那一次真正美麗的微笑。

34、雨天午后,點(diǎn)燃一枝白檀。有時(shí)我只想坐在你身邊,微微笑著凝望你的側(cè)影,彼此沒(méi)有任何多余的話。

35、窗外的橡樹(shù),挺拔聳立,枝條隨風(fēng)飄蕩,像是要對(duì)你訴說(shuō)什么,最終只是對(duì)你溫柔又堅(jiān)定的微笑。

36、“諷刺”和“憐憫”是一對(duì)善良的忠告者。前者含著微笑使人生可愛(ài),而后者噙著淚水使人生神圣。

37、面帶微笑,心存感激,接受贊美,贊美別人。

38、當(dāng)生活被擱淺,我們不應(yīng)該黯然神傷,而應(yīng)一笑而過(guò)。

39、世界上最勇敢的事情是微笑著聽(tīng)你說(shuō)你們之間的愛(ài)情。

40、跌倒又有什么關(guān)系,站起來(lái)就行了。跌倒后還可以順便仰望一下天空,藍(lán)藍(lán)的天啊,今天也在無(wú)限延伸朝著我微笑。我還活著。

41、微笑是人生最美的花朵,如果你遇到為難事時(shí),那么請(qǐng)你用你的微笑來(lái)填補(bǔ)。

42、只要你微笑,你心里的我就會(huì)陪你一起微笑。

43、多年以后,當(dāng)我又開(kāi)始回憶那些失去的人或事時(shí),我一定會(huì)豁達(dá)的抿著嘴微笑,微笑著回憶一切,包括你,包括曾經(jīng)迷失過(guò)自我的自己。

44、愛(ài),起于微笑,濃于親吻,逝于淚水。

45、人生,只有兩分鐘的時(shí)間,一分鐘微笑,半分鐘嘆息,半分鐘的愛(ài)。

46、遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看著你對(duì)我的微笑,我的心感到很溫暖,這就是愛(ài)情。

47、你會(huì)流淚,并不代表真的慈悲;我會(huì)微笑,并不代表一切都好。

48、誰(shuí)說(shuō)我不能再次微笑,誰(shuí)說(shuō)我不能活得更好。

49、快樂(lè)像飛舞的蝴蝶,當(dāng)你想伸手抓它時(shí),它卻飛遠(yuǎn)了,再也看不見(jiàn);當(dāng)你暫時(shí)放過(guò)它時(shí),它卻會(huì)停在你的肩膀上。

50、你不曾給我一次回眸,我卻始終在對(duì)你微笑。

51、虛偽的微笑掩飾久了,就會(huì)忘記什么才是快樂(lè)。

52、生活就是面對(duì)微笑。

53、體諒是一縷清風(fēng),微笑是一份禮物,理解是一座橋梁,贊賞是一束鮮花。

54、我微笑著,冷漠地看著身邊的每個(gè)人,那是一種歇斯底里的微笑,兩種極端的交點(diǎn)。我已忘了怎樣去哭。

55、對(duì)于我來(lái)說(shuō),遇見(jiàn)你就是最大的幸運(yùn),又何必強(qiáng)求你愛(ài)上我?你幸福最重要。謝謝你的微笑,我會(huì)好好地走完剩下的路。

56、如果雨之后還是,如果憂傷之后仍是憂傷,請(qǐng)讓我從容面對(duì)這別離之后的別離,微笑地繼續(xù)去尋找一個(gè)不可能再出現(xiàn)的你。

57、一個(gè)人時(shí)要堅(jiān)強(qiáng),淚水沒(méi)肩膀依靠就昂頭,沒(méi)有誰(shuí)比自己愛(ài)自己更實(shí)在;一個(gè)人的日子我們微笑,微笑行走,微笑面對(duì)。

58、對(duì)待生活中的每一天若都像生命中的最后一天去對(duì)待,人生定會(huì)更精彩。

59、害怕失去你,卻從未伸出手將你抓牢,時(shí)間帶走了你的微笑,卻抹不平我內(nèi)心的浮躁。

60、愛(ài)是微笑地看著你,愛(ài)是無(wú)言地陪伴,愛(ài)是允許犯錯(cuò)的,愛(ài)并不會(huì)第一個(gè)出現(xiàn),但他一定是最后一個(gè)離開(kāi),直到你很強(qiáng),直到你很好。

61、有情不必終老,暗香浮動(dòng)恰好,無(wú)情未必就是決絕,我只要記著:初見(jiàn)時(shí)彼此的微笑。

62、沒(méi)有烏云就不知道曝光的耀眼,沒(méi)有煩惱就不知道微笑的美麗。

63、即使輸?shù)袅艘磺?,也不要輸?shù)粑⑿Α?/p>

64、輕易愛(ài)上的微笑,要流很多眼淚才能忘掉。

65、在風(fēng)和日麗的日子里,我總會(huì)想起你陽(yáng)光明媚的微笑。

66、珍惜那些給你溫暖和信任的眼神,那是天使在微笑!

67、閑暇時(shí),一杯花茶,一個(gè)淡淡的微笑,一個(gè)淺淺的擁抱,絲絲清風(fēng)中,于金色的夕陽(yáng)下,戴上耳機(jī),傾聽(tīng)愛(ài)的聲音。

68、從一個(gè)城市到另一個(gè)城市,只有靠自己努力。學(xué)會(huì)長(zhǎng)大,學(xué)會(huì)承受,學(xué)會(huì)哭過(guò)之后,還可以微笑地?fù)肀О职謰寢尅?/p>

69、只用微笑說(shuō)話的人,才能擔(dān)當(dāng)重任。

70、我擁有一條像狗一樣忠心,像貓一樣貼心,像愛(ài)人一樣深情的魚(yú)。她始終帶著微笑的表情。

71、不要說(shuō)是別人對(duì)你不好,讓你感到生氣,只是你自己的修養(yǎng)還不夠,還不能超脫。

72、用幽默雕塑智慧,用微笑感謝大生。

73、微笑是改善容貌的一種并不昂貴的方式。

74、每一段愛(ài)情,都要經(jīng)歷期盼和失望,猶豫和肯定,微笑和心碎??奁灰o,只要曾經(jīng)微笑,事后有思念,那么你還是愛(ài)著這個(gè)人的,然后再創(chuàng)造。沒(méi)有一種愛(ài)是不需要反復(fù)驗(yàn)證的。

75、很多時(shí)候,不經(jīng)意知道一些事后,表面裝得無(wú)所謂,用微笑去掩飾,其實(shí)心里比什么都疼。

76、美好的微笑是道美麗的風(fēng)景,人類(lèi)有了它而倍感溫暖、祥和、幸福。

77、愛(ài)情異常協(xié)調(diào)一致,從來(lái)沒(méi)有流露過(guò)不和諧的一句話、一種感情和一個(gè)手勢(shì)。他每逢注視我的時(shí)候,嘴唇永遠(yuǎn)帶著友好的微笑,眼睛閃耀著快樂(lè)的光芒。

關(guān)于保持微笑的英文演講稿怎么寫(xiě)八

微笑是人與人之間溝通的一道橋梁,連接心與心之間的紐帶。微笑的力量猶如冬日的陽(yáng)光,可以融化人們內(nèi)心的積雪,猶如夏日里的清泉,給人以清涼的甘飴。

6月1日,我站組織了為期7天外出參觀學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了南寧高速公路收費(fèi)站微笑服務(wù)。

在南寧收費(fèi)站我留意到收費(fèi)亭內(nèi)外、車(chē)道干凈衛(wèi)生,玻璃干凈明亮;其中印象和感觸最深的就是收費(fèi)員的微笑服務(wù),她的一個(gè)微笑讓我們感受到了溫暖,讓我們享受到了服務(wù),不得不讓我們聯(lián)想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿、微笑可以體現(xiàn)我們的服務(wù)水平。

通過(guò)參觀南寧收費(fèi)站的微笑服務(wù),實(shí)實(shí)在在地感覺(jué)到了我們之間存在的差距。就如何做好微笑服務(wù)談以下幾點(diǎn):

第一、要調(diào)整好心態(tài),從心底里樹(shù)立“車(chē)主至上”的服務(wù)理念。首先要給自己定好位。收費(fèi)過(guò)程是服務(wù)過(guò)程,而不是執(zhí)行過(guò)程。只有定好位,充分認(rèn)識(shí)到自己的角色,才能更好的投入到工作中去。其次要注意克服機(jī)械化傾向。文明用語(yǔ)天天說(shuō)、車(chē)車(chē)說(shuō),時(shí)間長(zhǎng)了,感覺(jué)變得遲鈍,工作傾向機(jī)械化,但服務(wù)對(duì)象卻每時(shí)每刻都在變化,他們很有可能是第一次行駛我們高速公路,所以要從心底里樹(shù)立“車(chē)主至上”理念,把每位司乘人員都當(dāng)成第一個(gè)客戶,永遠(yuǎn)從“零”開(kāi)始,做好服務(wù)工作。

第二、要帶著感情做好收費(fèi)工作。言行是思想的體現(xiàn),思想指導(dǎo)著行動(dòng),只有帶著感情文明服務(wù),每一句問(wèn)候才會(huì)真正發(fā)自內(nèi)心。要堅(jiān)持文明用語(yǔ)每車(chē)必說(shuō),但絕不是那種對(duì)著微機(jī)說(shuō)的“有口無(wú)心”,也不是說(shuō)給監(jiān)控聽(tīng)的“擺擺樣子”,而是要等司機(jī)搖下玻璃后遞上通行卡時(shí),用洪亮的聲音、友好的態(tài)度和富有親和力的面部表情去說(shuō)。同時(shí)還要能夠主動(dòng)換位思考。收費(fèi)人員每天要和各種各樣的司機(jī)打交道,被罵幾句是常有的,因此在工作中要踐行“把微笑奉獻(xiàn)給社會(huì),把委屈留給自己”口號(hào),注意加強(qiáng)與司乘人員的溝通,充分發(fā)揮微笑服務(wù)的優(yōu)勢(shì),以平和的態(tài)度,對(duì)無(wú)理司機(jī)循循善誘,耐心解釋?zhuān)远Y感人,以情動(dòng)人,以理服人,相信精誠(chéng)所至,金石為開(kāi),只有這樣,才會(huì)把工作做到司機(jī)的心坎上。

第三、要苦練基本功。從使用文明用語(yǔ),唱收唱付,微機(jī)操作,到微笑服務(wù),錢(qián)票收發(fā),每個(gè)環(huán)節(jié),各道工序,都要在“精”字上狠下功夫,要能夠做到判別車(chē)型一眼準(zhǔn),打票收費(fèi)一手快、唱收唱付一口清、點(diǎn)鈔識(shí)鈔一指明,快捷、準(zhǔn)確、方便地為司乘人員服務(wù)。當(dāng)然基本功并不局限于此,為司乘人員提供安全暢通的道路,為他們清楚地指引道路,及時(shí)向他們宣傳解釋高速公路有關(guān)規(guī)定,為他們提供力所能及的幫助都是我們做好收費(fèi)服務(wù)工作的基本功。

第四、自覺(jué)遵守收費(fèi)站各種規(guī)章制度。收費(fèi)員必須自覺(jué)遵守站里的規(guī)章制度和國(guó)家的法律法規(guī),自覺(jué)按章辦事,遵紀(jì)守法,服從安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以站為家,準(zhǔn)確無(wú)誤的完成自己的收費(fèi)工作,為收費(fèi)站增光添彩,圓滿完成站領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

只要我們收費(fèi)人員真正把三尺崗?fù)ぎ?dāng)作傳播社會(huì)文明的窗口,當(dāng)作為過(guò)往群眾做好事、辦實(shí)事的陣地,在收費(fèi)服務(wù)中堅(jiān)持一張笑臉、一聲問(wèn)候、一句祝福,堅(jiān)持用心服務(wù)、用情服務(wù),讓服務(wù)對(duì)象切身感受到收費(fèi)人員的魅力,提升我們高速公路的良好社會(huì)形象,我們的收費(fèi)服務(wù)工作就會(huì)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓社會(huì)滿意。

開(kāi)站以前的實(shí)習(xí)讓我特別深刻,帶我們的老班長(zhǎng)是春雨服務(wù)的標(biāo)兵,讓我十分佩服的是他十年如一日的微笑服務(wù),對(duì)每個(gè)人的微笑都是一樣的真誠(chéng)甜美,當(dāng)我問(wèn)及老班長(zhǎng)怎么會(huì)堅(jiān)持做到這么久時(shí),老班長(zhǎng)告訴我說(shuō):“因?yàn)槲⑿?,可以化解困難,帶給人心的溫暖。在以后的工作中你會(huì)體會(huì)到的?!本褪沁@句話讓我至今手藝匪淺。

司機(jī)常常問(wèn)我,你為什么這么高興啊,怎么這么開(kāi)心?我經(jīng)常不知道該如何回答,是制度的規(guī)定?是工作規(guī)章的要求?這些都不重要,是看到司乘安全到達(dá)的喜悅,是你們滿意服務(wù)的感謝,是內(nèi)心的快樂(lè)由衷的表達(dá)。兩年來(lái),我堅(jiān)持微笑服務(wù),遇到有司機(jī)刁難沖突時(shí),我都會(huì)用我真誠(chéng)的微笑來(lái)堅(jiān)持,當(dāng)我用誠(chéng)心來(lái)對(duì)待時(shí),矛盾也一個(gè)個(gè)的被化解,司乘的一句感謝,一個(gè)滿意的眼神,就是我工作最大的動(dòng)力。我會(huì)一直保持微笑,讓我們的窗口服務(wù)更加完美,為高速建設(shè)添磚加瓦。

排著整齊列隊(duì)、邁著整齊的步伐依次走進(jìn)崗?fù)ぁI习噙M(jìn)入崗?fù)ず螅嗷ソ唤佑嘘P(guān)事項(xiàng),填寫(xiě)值班日志,開(kāi)始了一天的工作。

見(jiàn)到有車(chē)輛進(jìn)入車(chē)道,收費(fèi)員們綻開(kāi)了今天第一個(gè)美麗的笑容,清脆甜美的嗓音,帶著美麗親切的笑容,365天如一日。

當(dāng)車(chē)輛進(jìn)入收費(fèi)車(chē)道時(shí),收費(fèi)員伸手示意司機(jī)減速停車(chē),車(chē)停穩(wěn)后,收費(fèi)人員面帶微笑,使用文明用語(yǔ)“××好!”刷卡后收費(fèi)員繼續(xù)使用文明用語(yǔ)“請(qǐng)繳費(fèi)××元”,“收您××元”、“請(qǐng)稍后”、找您××元”、“請(qǐng)走好”,并點(diǎn)頭示意,目送司機(jī),當(dāng)車(chē)輛駛出車(chē)道后,方可關(guān)閉窗戶,一輛車(chē)操作結(jié)束。

在收費(fèi)過(guò)程中處理各種特殊情況,如軍警車(chē)、免費(fèi)車(chē)、防汛指揮車(chē)等,都要一個(gè)不漏的及時(shí)上報(bào)監(jiān)控員。如遇到挑釁司機(jī)強(qiáng)行倒車(chē)復(fù)磅,沖磅、跳磅等,甚至還有惡意傷人的行為時(shí),收費(fèi)人員仍必須始終面帶微笑,用真誠(chéng)的語(yǔ)言耐心解釋?zhuān)詷?shù)立高路人良好的工作形象和高速公路優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌。

這就是高速公路收費(fèi)員的一天,八個(gè)小時(shí)的工作,平凡、瑣碎、單調(diào)、枯燥。不管是白天還是黑夜,不管是嚴(yán)寒還是酷暑,我們?nèi)諒?fù)一日,月復(fù)一月,年復(fù)一年。以高度的責(zé)任感挑戰(zhàn)著生理的極限,承受著精神極限。

所以,廣大司機(jī)朋友們,微笑著為你們服務(wù),希望我們的不辭辛苦的工作,或是一個(gè)點(diǎn)頭、一個(gè)笑容能夠溫暖你們的心。

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