最新客服簡歷匯總(通用9篇)

人際溝通是社會交往中必不可少的一環(huán)，我們需要不斷提升自己的溝通技巧?？偨Y(jié)需要突出主要成果和亮點，避免瑣碎細節(jié)。請大家仔細閱讀下面的總結(jié)范文，相信能對你的寫作提供很好的參考。

客服簡歷匯總篇一

姓名：

性別：

婚姻狀況：

民族：

戶籍：

年齡：

現(xiàn)所在地：

身高：

希望地區(qū)：

希望崗位：

教育經(jīng)歷。

20xx-09～20xx-06百色會計中專。

培訓(xùn)經(jīng)歷。

20xx-05～20xx-07新活力培訓(xùn)中心會計專業(yè)知識會計從業(yè)資格證。

xx公司(20xx-02～20xx-04)。

公司性質(zhì)：國有企業(yè)。

行業(yè)類別：物業(yè)管理、商業(yè)中心。

擔(dān)任職位：客服專員。

崗位類別：客戶服務(wù)專員/助理。

工作描述：

1.負責(zé)公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進;。

2.負責(zé)對日常區(qū)域進行不定時檢查，并及時提出建議和意見，及時解決突發(fā)性的工作;。

3.客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案。

4.負責(zé)公司倉庫的管理、維護;。

5.不定期的對客戶進行服務(wù)調(diào)查工作;。

6.公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。

xx公司(20xx-09～20xx-08)。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)。

行業(yè)類別：批發(fā)零售。

擔(dān)任職位：會計文員。

崗位類別：會計助理。

工作描述：

1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購，自己備份;。

3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;。

5、每天對辦公用品庫存情況進行核實，掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;。

7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;。

8、配合會計人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。

離職原因：更換工作地點。

技能專長。

專業(yè)職稱：

計算機水平：中級。

計算機詳細技能：計算機word，excel，金碟財務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。

技能專長：除了對計算機一些基本軟件熟練，最主要的'是賬務(wù)會計專業(yè)知識也比較熟悉。

語言能力。

普通話：流利粵語：較差。

英語水平：

其他：漢語。

發(fā)展方向：本人學(xué)的是會計專業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識，還在深圳市參加會計培訓(xùn)考取會計證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識，在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個發(fā)展的空間。

其他要求：給我一個機會，希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來，為企業(yè)做出最大的貢獻。

自身情況。

自我評價：熟練基本電腦知識、財務(wù)會計知識、金碟財務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處，原則性強，有高度的責(zé)任心對工作認真負責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。

客服簡歷匯總篇二

豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗;性格溫和開朗;良好的溝通技巧與表達能力;認真負責(zé)，具有很好團隊合作精神。

個人信息

性 別： 男 年 齡： 30歲

手 機： 1360222×××× e-mail：

婚姻狀況： ×× 畢業(yè)學(xué)校： ××××

工作經(jīng)驗

××××年×月——現(xiàn)在 ××××證券公司 客戶服務(wù)部主管

職責(zé)：

負責(zé)公司營業(yè)部的日常交易，包括機構(gòu)，大中戶和散戶的'交易及管理;

負責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶來投資;

周到耐心的服務(wù)，及時解決客戶遇到的問題及提出的要求;

離職原因：對自己充滿信心，自信能找到一個更能發(fā)揮自己的舞臺!

××××年×月——××××年×月××××信息技術(shù)有限公司市場助理

職責(zé)：

負責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新;

通過各種方式解答用戶的問題，與用戶保持著良好的溝通;

教育背景

××××年×月——××××年×月××××大學(xué)本科

職業(yè)特長和技能

出色的談判技巧，能夠贏得客戶的信任;

耐心周到的服務(wù)，有著豐富的實際經(jīng)驗;

熟練掌握計算機操作及互聯(lián)網(wǎng)知識;

有著敏銳的分析判斷能力;

獲得證券從業(yè)資格證書;

英語達到國家四級水平;

職業(yè)目標(biāo)

謀證券行業(yè)客戶服務(wù)主管職位，以充分發(fā)揮自己×年的證券客戶服務(wù)和證券分析等方面的豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識技能。包括證券分析，金融投資，客戶服務(wù)，尤其是能夠準(zhǔn)確及時把握機會，為公司擴大一定的客戶量。

客服簡歷匯總篇三

姓名：

國籍：

中國。

目前所在地：

廣東省。

民族：

漢族。

戶口所在地：

湖北。

身材：

174cm65kg。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

21歲。

人才類型：

應(yīng)聘職位：

日語翻譯：日語、日語翻譯、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理：

工作年限：

1

職稱：

無職稱。

全職。

可到職日期：

隨時。

20xx--3500。

希望工作地區(qū)：

廣東省廣州深圳。

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：

上海**有限公司起止年月：20xx-07～20xx-10。

公司性質(zhì)：

外商獨資所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)。

擔(dān)任職務(wù)：

工作描述：

1.接聽24小時日語客服電話，及時處理客戶遇到的疑惑和問題。

2.不定時地和日本客戶進行溝通，及時了解客戶的各種情況。

3.收集，整理，查核客戶資料，做一定的銷售工作。

離職原因：

畢業(yè)院校：

長江大學(xué)。

最高學(xué)歷：

本科獲得學(xué)位:日語。

畢業(yè)日期：

所學(xué)專業(yè)一：

日語。

所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

學(xué)校（機構(gòu)）。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

20xx-09。

20xx-07。

長江大學(xué)。

日語。

日語國際一級。

教育背景。

外語：

日語優(yōu)秀。

國語水平：

精通。

粵語水平：

一般。

語言能力。

工作能力及其他專長。

日語通過國際一級和專業(yè)八級，精通聽說讀寫。

適應(yīng)能力強，能很快的融入公司。

詳細個人自傳。

有責(zé)任感、團隊合作精神，能吃苦耐勞，興趣廣泛，擁有較強的組織能力和適應(yīng)能力，并具有良好的身體素質(zhì)。能以積極平和的心態(tài)面對人生的各種成功和困難。

我知道我還存在缺點，但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺點，使自己在工作崗位上獲得更大的成功。

客服簡歷匯總篇四

戶口所在地：清遠身材：165cm50kg。

婚姻狀況：未婚年齡：22歲。

培訓(xùn)認證：誠信徽章：

人才類型：普通求職。

應(yīng)聘職位：銷售助理：銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理：

工作年限：4職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職日期：一個月

月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州。

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理。

離職原因：

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設(shè)備。

擔(dān)任職務(wù)：銷售代表。

工作描述：在此職位中，本人主要是負責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.

離職原因：

公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10～xxxx-08。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他。

擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員。

工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建，以及交流信息，透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責(zé)接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。

離職原因：

畢業(yè)院校：英德市第二中學(xué)。

所學(xué)專業(yè)一：人力資源所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。

外語：英語一般。

國語水平：精通粵語水平：精通。

本人性格開朗，工作積極主動、認真負責(zé),有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。

本人性格開朗，工作積極主動、認真負責(zé),有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。

通訊地址：廣州市池窖路。

聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxxx家庭電話：

手機：134xxxxxxxxxxxqq號碼：

客服簡歷匯總篇五

簡歷應(yīng)該包含怎樣的內(nèi)容，各種不一樣的表達方式在簡歷中書寫之后，又可以為求職者帶來怎樣的幫助?相信并沒有多少人對此問題有過了解。

之所以沒有對簡歷有太多的關(guān)注，原因也非常簡單，在沒有足夠求職經(jīng)驗的支撐前提下，即便個人實力在出眾，這些看似平凡的簡歷也無法收獲到應(yīng)有的.效應(yīng)。

盡管信息非常全面，求職者也考慮到了各個方向的書寫問題，但這些信息到底是真是假，招聘方卻不得而知，含糊不清的對信息進行表達的求職者，很容易給招聘企業(yè)帶來一種信息不符事實的觀感。糊里糊涂在職場中失利的原因有很多，這里所提及的信息準(zhǔn)確性，恰恰是眾多求職者失敗的主要原因。

任何事物，包括人，都可以用價值來衡量，簡歷也同樣如此，一份有價值的簡歷往往可以襯托出書寫者的不凡。有沒有價值，也是簡歷應(yīng)該發(fā)揮出的內(nèi)在優(yōu)勢。就算只是一些工作經(jīng)驗，個人能力的書寫，也一樣可以將簡歷打造的更具運用與影響價值，這便是求職者需關(guān)注的書寫準(zhǔn)則。

基本信息。

個人相片。

姓名：

/jianli。

性別：

女

民族：

漢族。

1991年7月26日。

證件號碼：

/jianli。

婚姻狀況：

未婚。

身高：

160cm。

體重：

54kg。

戶籍：

福建莆田。

現(xiàn)所在地：

福建莆田城廂區(qū)。

畢業(yè)學(xué)校：

南平職業(yè)中專技術(shù)學(xué)校。

學(xué)歷：

中專。

專業(yè)名稱：

財經(jīng)類。

畢業(yè)年份：

工作經(jīng)驗：

三年以上。

最高職稱：

求職意向。

職位性質(zhì)：

全職。

職位類別：

行政/后勤,客服及技術(shù)支持,文秘/文職人員。

高級管理。

文秘/文職人員。

職位名稱：

淘寶客服，行政，人事，后勤。（保險公司勿擾）;。

工作地區(qū)：

福建-莆田市區(qū),福建-莆田市區(qū),福建-莆田市區(qū);。

待遇要求：

到職時間：

可隨時到崗。

技能專長。

語言能力：

其他語言;其他語言;普通話標(biāo)準(zhǔn)。

電腦水平：

簡單的辦公程序。

教育培訓(xùn)。

教育背景：

時間。

所在學(xué)校。

學(xué)歷。

208月-6月。

南平職業(yè)中專技術(shù)學(xué)校。

中專。

工作經(jīng)歷。

所在公司：

南平旗盛生活服飾。

時間范圍：

208月-203月。

公司性質(zhì)：

民營/私營公司。

所屬行業(yè)：

其他。

擔(dān)任職位：

行政人事。

工作描述：

進貨，退貨，補貨，整理產(chǎn)品貨號。聯(lián)系產(chǎn)家下單。公司盤點。人事招聘，績效考核等。

離職原因：

尋找更好的發(fā)展空間。

所在公司：

新時代貿(mào)易有限公司。

時間范圍：

年3月-7月。

公司性質(zhì)：

民營/私營公司。

所屬行業(yè)：

互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。

擔(dān)任職位：

行政人事主管。

工作描述：

1、全面負責(zé)行政人事工作,包括招聘、培訓(xùn)、考勤管理、薪資表制作發(fā)放、入離職員工管等；2、負責(zé)辦公用品申報及成本控制負責(zé)固定資產(chǎn)管理，成本控制與核算，建立固定資產(chǎn)臺賬；3、負責(zé)維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境。4、負責(zé)每月的社保和公積金的準(zhǔn)時繳納；5、日常福利、節(jié)日福利的申請和發(fā)放；6、員工活動的組織和策劃，配合建設(shè)企業(yè)文化。7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

離職原因：

不景氣，公司縮小。

所在公司：

莆田市西馬侖電子商務(wù)有限公司。

時間范圍：

209月-11月。

公司性質(zhì)：

民營/私營公司。

所屬行業(yè)：

其他。

擔(dān)任職位：

總經(jīng)理助理。

工作描述：

1、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，具備較強的書面和口頭表達能力；熟悉公文寫作格式，熟練運用office等辦公軟件；2、組織并協(xié)助各部門進行招聘、培訓(xùn)和績效考核等工作；3、負責(zé)員工人事信息管理與員工檔案的維護，員工入職、轉(zhuǎn)正、異動、離職、勞動合同更新等事宜；4、處理日常各類行政事務(wù)（包括考勤、辦公用品管理、設(shè)備維護等）；5、檔案管理：負責(zé)公司證件的管理；員工檔案管理，各項合同以及資料的檔案管理；6、領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。

離職原因：

私人原因。

其他信息。

自我評價：

客服簡歷匯總篇六

戶口所在地：江蘇。

年齡：21歲。

應(yīng)聘職位：客服。

工作年限：1。

月薪要求：2000--2500。

希望工作地區(qū)：無錫。

公司名稱：中國移動2012.2--2013.7。

企業(yè)所屬行業(yè)：電信。

擔(dān)任職務(wù)：10086客服。

工作描述：通過電話跟客戶進行業(yè)務(wù)銷售.詳細的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.

教育背景。

畢業(yè)院校：南京市財經(jīng)職業(yè)學(xué)校。

學(xué)歷：大專。

外語：英語。

工作能力及其他專長。

對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.

曾經(jīng)擔(dān)任團委宣傳部的干事.處理學(xué)校的各種活動設(shè)施與人員分配.

兼口才組組長.兼繪畫組負責(zé)人.

自我評價。

在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強”的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。

客服簡歷匯總篇七

目前所在：

年齡：

戶口所在：

國籍：

婚姻狀況：

民族：

誠信徽章：

身高：

人才測評：

體重：

我的特長：

人才類型：

應(yīng)聘職位：

工作年限：

職稱：

求職類型：

到職日期：

希望工作地區(qū)：，

遠鵬機械設(shè)備有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)。

擔(dān)任職位：客服專員。

工作描述：遠鵬機械公司當(dāng)任客服專員一職，主要的工作職責(zé)是：

1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產(chǎn)品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的解決措施。

2.對于營銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產(chǎn)品介紹，特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復(fù)，在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等)，區(qū)分有意向和無意間的客戶。

3.及時的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員，避免客戶重復(fù)跟進，并督促業(yè)務(wù)員進行跟進，邀約客戶來廠，進行實地考察與洽談。

4.了解每天的訪客量，當(dāng)營銷qq訪客量較少時，及時把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部，盡快查證問題所在。

5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進。

6.不定時的對老客戶回訪即問候，做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進行回訪，了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。

7.對業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調(diào)與跟進。

8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題，正確解決問題。

離職原因：工作環(huán)境。

廣州長欣塑膠有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02。

公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費/制造/營運。

擔(dān)任職位：開發(fā)生管。

工作描述：要對模具的基本了解，對什么模具所需的料要仔細核實并開放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上，還有有時候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司，進行處理。同時對模具生產(chǎn)進度的追蹤與排單，并督促生產(chǎn)進度，積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通，還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......

離職原因：工作環(huán)境。

畢業(yè)院校：湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院。

最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期：20xx-06

專業(yè)一：國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)二：

起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。

外語：英語良好粵語水平：一般。

其它外語能力：

國語水平：精通。

工作能力及其他專長。

1、熟練的應(yīng)用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學(xué)英語應(yīng)用能力a級。

4、外貿(mào)單證員證。

5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試。

7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力。

8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判，函電處理能力。

9、業(yè)務(wù)員流程熟練，外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強。

10、掌握一定的商務(wù)英語術(shù)語以及外貿(mào)術(shù)語，英語表達能力較強。

本人性格開朗，有積極樂觀向上的心態(tài)，對生活充滿激情，對未來充滿希望，責(zé)任心強，面對挫折不屈服，有良好的適應(yīng)能力和交際能力，能吃苦耐勞，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，有向上進取精神和自學(xué)能力，在工作中不斷的學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，提升工作能力。

客服簡歷匯總篇八

目前所在地：廣州民族：漢族。

戶口所在地：廣州身材：172cm?68kg。

婚姻狀況：未婚年齡：34歲。

求職意向。

人才類型：普通求職?

應(yīng)聘職位：經(jīng)營/管理類：企業(yè)管理、經(jīng)營/管理類：物業(yè)管理、市場銷售/營銷類：營銷。

工作年限：10職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職日期：隨時

月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州。

工作經(jīng)歷。

公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)。

擔(dān)任職務(wù)：客服主任(火車站流花站西一帶)。

工作描述：負責(zé)整體項目的招商.客戶服務(wù)工作,準(zhǔn)確.明瞭地向客戶介紹項目的整體概況及商場的各項管理要求,務(wù)實執(zhí)行公司的方針政策,對業(yè)戶正確傳達.指引公司所訂立的商場的管理規(guī)定.

公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：機電設(shè)備，電力，動力。

擔(dān)任職務(wù)：區(qū)域經(jīng)理。

工作描述：此公司是日立冷機設(shè)備的'代理，本人負責(zé)區(qū)域設(shè)備的市場開拓和交接，管理經(jīng)銷商等。

在外企從事銷售和市場工作達數(shù)年,對市場營銷,渠道開發(fā),經(jīng)銷商管理有豐富的經(jīng)驗,可出差。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：物資供銷。

擔(dān)任職務(wù)：區(qū)域經(jīng)理。

工作描述：本人負責(zé)區(qū)域眼鏡的營運管理，包括款式型號、庫存、上架情況等。

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷。

擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)代表。

工作描述：本人負責(zé)節(jié)目廣告的推廣，和客戶的溝溝通等。

教育背景。

畢業(yè)院校：廣州大學(xué)。

所學(xué)專業(yè)一：機電一體化所學(xué)專業(yè)二：工商管理。

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語良好。

國語水平：優(yōu)秀粵語水平：優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

有多年經(jīng)營和管理經(jīng)驗，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能很快地融入新環(huán)境中，工作效率比較高，能很好地完成任務(wù)，近年來從事物業(yè)管理（火車站流花，站西一帶服裝行業(yè)），與客戶保持良好的關(guān)系，熟悉一般電腦操作，有較好的英語基礎(chǔ)，較強的閱讀能力，有一定組織策劃和公關(guān)協(xié)調(diào)能力，有責(zé)任感和使命感。

詳細個人自傳。

****非招聘單位、保險公司、直銷、傳銷免談！****。

月薪要求：（面議）。

求職意向：物業(yè)管理及客戶服務(wù)、企業(yè)管理、營銷。

客服簡歷匯總篇九

培訓(xùn)認證： 誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單

工作年限： 3 職稱： 中級

求職類型： 全職 可到職- 隨時

月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區(qū)： 廣州 廣州 廣州

個人工作經(jīng)歷

公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

擔(dān)任職務(wù)： 擔(dān)任客服

工作描述： 接聽400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。

離職原因：

公司名稱： 紡織公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05

公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

擔(dān)任職務(wù)： 跟單員

工作描述： 負責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗，能準(zhǔn)確地估計貨期進度。

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校： 廣州紡織學(xué)院

所學(xué)專業(yè)一：計算機應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號

20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計算機 榮獲計算機二級證

語言能力

外語：英語 一般

國語水平： 精通 粵語水平： 精通

工作能力及其他專長

本人形象好，有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的'電子商務(wù)工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。

個人自傳

要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，個人簡歷 ，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo)，謹慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。