年度最滿意的工作范文(匯總8篇)

上司是我們工作中的引領(lǐng)者，他們的激勵和指導(dǎo)使我們不斷成長。避免流于表面，應(yīng)深入挖掘問題的本質(zhì)和深層次原因。以下是專家為大家整理的職場技能提升指南，歡迎大家閱讀。

年度最滿意的工作篇一

西林區(qū)第四中學(xué)“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”

我校根據(jù)《西林區(qū)2012年“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾滿意單位評議活動工作方案》，結(jié)合我校的實際情況，以創(chuàng)建“群眾最滿意學(xué)?！睘橹骶€，以解決教育行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題為重點，以規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為和收費行為、強(qiáng)化師德、大力推進(jìn)學(xué)校校務(wù)公開和落實惠民政策為活動內(nèi)容，積極開展創(chuàng)建工作，取得了可喜的成績。現(xiàn)將我校創(chuàng)建“人民群眾最滿意學(xué)?！敝黝}創(chuàng)建活動開展情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、形成合力。

我校按照區(qū)委文件要求，召開全校教職工大會，研究部署創(chuàng)建工作，制定了本校的創(chuàng)建活動實施方案，把目標(biāo)層層分解，本著“一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)”得原則。學(xué)校成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記、校長朱政輝同志親自任組長。我們把教育教學(xué)工作進(jìn)行細(xì)化管理，由黨政辦、教務(wù)處制定考核細(xì)則并對教師實施打分。在校園文化建設(shè)上，全體教師群策群力，在校領(lǐng)導(dǎo)班子成員的帶動下，全體教師各負(fù)其責(zé)、各司其職，學(xué)校呈現(xiàn)出平穩(wěn)、和諧、健康的發(fā)展態(tài)勢。

二、規(guī)范收費行為、規(guī)范辦學(xué)行為。

策和關(guān)于治理教育亂收費的文件精神,規(guī)范收費行為,不打擦邊球,不搞違規(guī)收費。不存在強(qiáng)制為學(xué)生征訂教輔用書課外讀物、報刊雜志等問題,不存在有償辦班補(bǔ)課行為,在職教師不存在有償補(bǔ)課和開辦推薦課外輔導(dǎo)班、在課外輔導(dǎo)班授課的違規(guī)行為。我校嚴(yán)格執(zhí)行招生的入學(xué)規(guī)定,外區(qū)局學(xué)生和本地學(xué)生享受平等待遇。

三、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。

優(yōu)良的師德師風(fēng)是學(xué)校發(fā)展前進(jìn)的保障。我校長期重視教師職業(yè)道德建設(shè)，按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，每學(xué)期開學(xué)初，我們利用政治學(xué)習(xí)時間組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等理論知識，并將師德師風(fēng)建設(shè)制度化、規(guī)范化。學(xué)校還建立了師德師風(fēng)考評及獎懲辦法，每學(xué)期定期實施考評和獎懲，將師德師風(fēng)納入教師的評先表模、獎勵晉升等工作的評價。通過學(xué)校大力建設(shè)，我校教師正在成為一支師德過硬、素質(zhì)精良的教師隊伍。沒有向?qū)W生或家長索要錢物、向?qū)W生強(qiáng)行攤派學(xué)習(xí)資料用品、組織學(xué)生參加有償家教、體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象和行為。

四、充分發(fā)揚民主，增強(qiáng)學(xué)校管理透明度。

明。學(xué)校重要事項如職稱晉級、評優(yōu)都經(jīng)過評比、推薦，校領(lǐng)導(dǎo)班子討論決定。然后，在全體教師大會上公布。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，資金的來源和使用合理合規(guī)，不存在私設(shè)“小金庫”問題，學(xué)校賬目清楚，并定時在教職工大會上公布。

五、狠抓學(xué)校安全管理。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，每次會議都將安全方面的管理要求放在首位。學(xué)校與派出所合作，開展校園周邊治安環(huán)境整治，確保學(xué)校有一個安寧、和諧的教學(xué)環(huán)境。在學(xué)校內(nèi)部建立健全了各項安全管理制度，有《安全保衛(wèi)工作職責(zé)》、《帶班領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)》、《班主任安全管理工作職責(zé)》等多項制度，并從校長到分管副校長、政教主任、班主任、門衛(wèi)，層層簽訂工作責(zé)任狀。帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師及門衛(wèi)責(zé)任分工明確，使安全管理工作有效運轉(zhuǎn)，確保學(xué)校師生，生命財產(chǎn)安全。

部貨源質(zhì)量等情況，都進(jìn)行全面的安全隱患大排查。發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，消除不安全因素，多年度來，沒有發(fā)生火災(zāi)、建筑物倒塌、食物中毒等大型安全事故，無治安事件發(fā)生。

為了創(chuàng)建“人民滿意的學(xué)校”，我們通過以上多方面的努力，學(xué)校各項工作都取得了較大成績。但通過反思，我們發(fā)現(xiàn)在工作中還存在不足，今后我們將繼續(xù)努力，為辦好人民滿意的學(xué)校而再接再厲。

西林區(qū)第四中學(xué)黨支部。

2012年10月25日。

年度最滿意的工作篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

為深入貫徹落實市委、市政府《市關(guān)于2021年度滿意度調(diào)查整改方案》決策部署和有關(guān)要求，進(jìn)一步強(qiáng)化為民服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實提高參保群眾對工作的滿意度，結(jié)合我局實際，制定方案如下：

一、工作目標(biāo)。

以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和***二中、三中、四中、五中、***精神，以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，堅持問題導(dǎo)向、問責(zé)導(dǎo)向，全面梳理影響行業(yè)滿意度目標(biāo)工作的主要問題，特別是社會公眾關(guān)注、反映的重點、難點和熱點問題，對照問題提方案、出實招，開門整改，標(biāo)本兼治，扎實推進(jìn)各項工作落地見效，實現(xiàn)2022年度滿意度調(diào)查指標(biāo)位居全省各區(qū)（市、縣）第位的目標(biāo)。

二、工作措施。

（一）嚴(yán)格落實政策，健全多層次待遇保障體系。

認(rèn)真落實鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的若干政策，將大病保險傾斜政策、醫(yī)療救助托底保障執(zhí)行。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看到位，對特困人員、低保對象、返貧致貧人口等困難群眾個人繳費繼續(xù)實施財政補(bǔ)助政策。

嚴(yán)格貫徹落市貫徹落實待遇清單制度實施方案，擴(kuò)大居民兩病用藥保障范圍，深化支付制度改革，探索按病種付費的支付方式，降低參保人員個人負(fù)擔(dān)水平。深入推進(jìn)職工長期護(hù)理保險工作，完善不同失能等級和護(hù)理模式管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，調(diào)整完善職工長期護(hù)理保險服務(wù)項目。探索開展居民長期護(hù)理保險，按照市局統(tǒng)一部署，2022年底啟動長期護(hù)理保險試點工作。

貫徹落實《關(guān)于印發(fā)建立健全職工基本醫(yī)療保險門診共濟(jì)保障機(jī)制實施方案的通知》文件精神，分階段推進(jìn)職工基本醫(yī)療保險個人賬戶計入辦法改革工作，逐步將多發(fā)病、常見病的普通門診費用納入統(tǒng)籌基金支付范圍，進(jìn)一步減輕參保職工的門診就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

（二）優(yōu)化服務(wù)供給，提升經(jīng)辦服務(wù)水平。

推進(jìn)經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。健全完善經(jīng)辦管理制度，常態(tài)化實施綜合柜員制、一窗受理等模式，積極開展標(biāo)準(zhǔn)化窗口、示范點創(chuàng)建工作。優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，細(xì)化老年人等特殊群體便捷服務(wù)措施，建立特殊群體綠色服務(wù)通道，讓群眾辦事更舒心。

夯實基層經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)能力。統(tǒng)一規(guī)范鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）服務(wù)內(nèi)容清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實現(xiàn)經(jīng)辦管理服務(wù)無縫銜接。繼續(xù)推動服務(wù)事項下沉，做到應(yīng)放盡放，加強(qiáng)鎮(zhèn)街經(jīng)辦人培訓(xùn)，真正打通服務(wù)“最后一公里”。

提升服務(wù)品質(zhì)。推行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知、限時辦結(jié)等制度，強(qiáng)化考核運用，將窗口作風(fēng)建設(shè)納入年度考核評價體系，做到作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同落實。

（二）簡化辦事流程，抓好待遇政策統(tǒng)籌銜接。

簡化優(yōu)化基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)經(jīng)辦流程，通過國家統(tǒng)一的信息平臺或經(jīng)辦機(jī)構(gòu)窗口提出申請，實現(xiàn)基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)線上辦理、待遇享受無縫銜接。

貫徹落實異地就醫(yī)新政策。全省范圍內(nèi)辦理異地就醫(yī)備案全面取消證明材料。對于異地長期居住人員，異地就醫(yī)備案實行承諾備案制；臨時外出就醫(yī)人員，不再提供轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院證明或在外就醫(yī)急診證明等材料；省內(nèi)跨市臨時外出就醫(yī)人員住院、普通門診、門診慢特病就醫(yī)全部取消備案手續(xù)，就醫(yī)費用直接聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。

提升普通門診慢性病經(jīng)辦全流程服務(wù)水平，完善從申報到鑒定、診療、繳費、取藥“一站式”服務(wù)，為參保群眾提供有溫度的經(jīng)辦服務(wù)。

大力推進(jìn)信息化建設(shè)。增加“不見面”服務(wù)項目，加快建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)app、電子憑證“滕”小程序等多渠道經(jīng)辦服務(wù)平臺，不斷提升經(jīng)辦服務(wù)便捷度。加快推進(jìn)省外參保人員在我市定點藥店刷卡購藥“一卡通行”服務(wù)，持續(xù)改善參保群眾就醫(yī)購藥體驗。

（四）加大監(jiān)管執(zhí)法力度，維護(hù)基金安全。

開展基金監(jiān)管集中宣傳月活動。推進(jìn)規(guī)范執(zhí)法，按照國家、省、市局執(zhí)法制度規(guī)范，完善我市基金監(jiān)管執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、處理基等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

公平公正執(zhí)法。依法依規(guī)嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為；明確檢查重點，形成全市統(tǒng)一的現(xiàn)場檢查清單，重點檢查虛假治療、進(jìn)銷存不符、重復(fù)收費、虛記多記費用等問題以及基金管理責(zé)任落實情況。

聚焦基金監(jiān)管重點領(lǐng)域問題，開展專項整治行動，嚴(yán)厲打擊假病人假病情假票據(jù)等欺詐騙保行為，將基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)納入專項整治重點，加大欺詐騙保行為的監(jiān)管執(zhí)法力度，完善落實案件（線索）移交、行刑銜接機(jī)制。適時召開基金監(jiān)管專題新聞發(fā)布會。加強(qiáng)基金監(jiān)管執(zhí)法隊伍建設(shè)，強(qiáng)化部門協(xié)同配合，發(fā)揮社會監(jiān)督作用，公開曝光典型案例。）。

（五）加強(qiáng)政策宣傳，提升政策知曉度。

積極采取電視、報紙、網(wǎng)站、發(fā)放宣傳資料、在服務(wù)大廳設(shè)立宣傳欄、服務(wù)指南等多種方式繼續(xù)加大報銷、慢性病申請等相關(guān)政策的宣傳，全面提升群眾對政策知曉率，同時對于參保群眾提出的訴求，要耐心做好政策解釋，答疑釋惑，政策范圍內(nèi)的第一時間辦理，需上級政策支持的及時請示匯報，及時跟進(jìn)處置，努力提高群眾對的滿意度。

三、工作要求。

（一）提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。提升群眾基本醫(yī)療服務(wù)滿意度是一項涉及面廣、影響重大的工作，市考核督導(dǎo)委員會將群眾滿意度納入考核重要內(nèi)容，通報考核結(jié)果。各科室、隊要高度重視群眾滿意度工作，認(rèn)真梳理短板漏洞，抓緊逐項整改落實，做到工作有人抓、事情有人管、責(zé)任有人擔(dān)。市局提升群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要切實發(fā)揮牽頭作用，統(tǒng)籌推進(jìn)各項工作，各科室、隊要密切配合、共同實施，努力提升群眾基本醫(yī)療服務(wù)滿意度。

（二）狠抓責(zé)任落實，層層傳導(dǎo)壓力。市委成立聯(lián)系服務(wù)群眾工作專班，牽頭抓總“問題整改、入戶遍訪、輿論宣傳、模擬調(diào)查、核查通報”全閉環(huán)工作，同時，明確年終獎根據(jù)省對我市調(diào)查結(jié)果和專班職責(zé)分工，對部門、鎮(zhèn)（街）以及相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行考核獎懲。各科室、隊要結(jié)合實際，制定本科室工作方案和考核方案，嚴(yán)抓制度措施落實，強(qiáng)化考核結(jié)果運用，切實發(fā)揮考核的激勵作用，充分調(diào)動全體干部職工的積極性、主動性，形成全局齊抓共管、同心協(xié)力的工作氛圍。要實行一把手責(zé)任制，層層壓實責(zé)任，層層建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、科室責(zé)任制和具體責(zé)任人責(zé)任制，切實把提升群眾基本醫(yī)療服務(wù)滿意度各項措施落實到基層、落實到責(zé)任人，確保群眾基本醫(yī)療服務(wù)滿意度有明顯提升。

（三）加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)，營造濃厚社會氛圍。各科室、隊要堅持陽光抓整改，全程做好公示公開工作，及時向廣大群眾通報整改工作進(jìn)展情況，切實保障人民群眾對整改事項的知情權(quán)、參與權(quán)、評判權(quán)。要加強(qiáng)宣傳報道，積極挖掘正面典型事跡，持續(xù)進(jìn)行宣傳報道，讓廣大群眾了解系統(tǒng)的隊伍建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)提升和服務(wù)態(tài)度改善等工作，積極動員和引導(dǎo)廣大群眾理解、支持工作，在全社會形成濃厚的輿論氛圍。

年度最滿意的工作篇三

按照區(qū)委關(guān)于開展群眾滿意度測評的要求，我委高度重視，將滿意度測評工作作為全面檢驗學(xué)習(xí)實踐活動成效、總結(jié)學(xué)習(xí)實踐活動經(jīng)驗、建立長效機(jī)制的重要內(nèi)容，精心組織、周密安排、務(wù)求實效。

一、扎實做好前期準(zhǔn)備工作思想上高度重視。我委清醒地認(rèn)識到，開展群眾滿意度測評工作，是落實區(qū)委有關(guān)要求，堅持走群眾路線，確保學(xué)習(xí)實踐活動取得實效，成為群眾滿意工程的重要舉措。認(rèn)真開展好群眾滿意度測評工作，對于鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實踐活動成果，查找工作中的不足，促進(jìn)整改提高，實現(xiàn)干部受教育，發(fā)展上水平，群眾得實惠的目標(biāo)具有重要作用。

2、認(rèn)真制定測評方案。根據(jù)《關(guān)于做好第二批學(xué)習(xí)實踐活動工作總結(jié)和群眾滿意度測評工作的通知》（上學(xué)組發(fā)[]28號）要求，我辦研究制定了群眾滿意度測評方案，確定了參加測評人員的規(guī)模、范圍和測評方式。

二、認(rèn)真組織群眾代表進(jìn)行測評。

對我委的測評，參評人員范圍包括全委參加學(xué)習(xí)實踐活動的所有黨員、群眾，以及服務(wù)對象和工作對象，其中黨員20名，群眾30名，均采取無記名投票的形式進(jìn)行測評。

三、群眾滿意度測評結(jié)果。

參加測評的共計50人，發(fā)出測評表50份，收回有效測評表50份，測評表對我委工作表示滿意有50張，基本滿意的0張，不滿意的0張，滿意率100%。

從以上測評結(jié)果分析，群眾對我委學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動整體認(rèn)定滿意，但是，我們也認(rèn)識到自身還有需要不斷完善的地方，將在今后的工作中繼續(xù)加以整改提高。

年度最滿意的工作篇四

近日，我局在廣大黨員干部中全面展開了以優(yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)秀的業(yè)績，達(dá)到群眾滿意、企業(yè)滿意、組織滿意活動為主要內(nèi)容的“三優(yōu)三滿意”活動。從而增強(qiáng)廣大黨員干部服務(wù)意識和群眾觀念，提高服務(wù)水平和工作效率。我認(rèn)為：自己作為一名基層國土管理員不僅要學(xué)習(xí)好“三優(yōu)三滿意”活動的理論知識，做好本職工作;更要結(jié)合縣局開展的“雙學(xué)、雙提、雙強(qiáng)化”和韓店分局開展的“矛盾糾紛排查年”等一系列活動，積極作為、科學(xué)實干、主動服務(wù)，將“三優(yōu)三滿意”活動的理論知識運用踐行到實際工作之中，即在轉(zhuǎn)變部門做風(fēng)、促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)社會主義新農(nóng)村中以優(yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)秀的業(yè)績，達(dá)到群眾滿意、企業(yè)滿意、組織滿意的目標(biāo)，為此，我打算從自己的本職工作做起、從點滴的小事做起，甘當(dāng)基層國土管理的“五員”。

首先是當(dāng)好農(nóng)民群眾矛盾的“調(diào)解排查員”。結(jié)合韓店分局開展的“矛盾糾紛排查年”活動的開展，我發(fā)現(xiàn)有的農(nóng)民建房時崇信迷信，建房時認(rèn)為房屋高人家一點就高人一頭;同時建房過程因通風(fēng)、采光、行人車輛出行以及宅基地四至不清、權(quán)屬不詳，爭吵不休，引發(fā)矛盾，甚至大打出手，矛盾升級釀成悲劇。對此，基層國土員在下村入戶巡查中，對農(nóng)村土地糾紛早發(fā)現(xiàn)、早處理，主動排查各種潛在的矛盾和問題。同時對鄰里建房矛盾糾紛調(diào)處時，學(xué)會藝術(shù)調(diào)解，努力把矛盾消滅在萌芽之中，維護(hù)社會穩(wěn)定。目前，農(nóng)村村民建房用地歸屬兩部門，國土所和鎮(zhèn)村建辦管理，新一輪土地利用總體規(guī)劃修編及農(nóng)村中心村建設(shè)規(guī)劃未出臺，基層國土所人員要從農(nóng)民利益出發(fā)，設(shè)身處地為他們著想，并做好群眾思想說服工作。

二是當(dāng)好村民建房用地的“指導(dǎo)員”。中央提出建設(shè)社會主義新農(nóng)村，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，推動全民創(chuàng)業(yè)，描繪了構(gòu)建和諧社會的美好圖景。在農(nóng)村，富裕后的農(nóng)民建房舍得花錢，但農(nóng)民建房是件大事、喜事，卻辦成了急事。有的未經(jīng)批準(zhǔn)占地建房，是“處處點火，四處冒煙”。另外農(nóng)民建房時不按規(guī)劃建設(shè)，張家承襲傳統(tǒng)，李家追趕新潮，新屋犬牙交錯，新舊參雜是“滿眼新屋不見新村”。農(nóng)民建房布局雜、亂、差，不僅浪費了土地資源，客觀上不利于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時也給國土部門管理帶來棘手的問題。對此，基層國土員要當(dāng)好農(nóng)民群眾建房用地的指導(dǎo)員，在新農(nóng)村建設(shè)中以規(guī)劃先行，節(jié)約集約土地，大力推行新農(nóng)村示范村和農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，將四干會上王傳民書記講的關(guān)于全縣開展“環(huán)境優(yōu)化年”中農(nóng)村建設(shè)的有關(guān)精神傳達(dá)下去，達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)不高水平高，造價不高質(zhì)量高，面積不大功能全，占地不多環(huán)境優(yōu)?！?/p>

三是要當(dāng)好土地法律法規(guī)政策的“宣傳員”。我在從事基層土地執(zhí)法監(jiān)察過程中，發(fā)現(xiàn)不少農(nóng)民群眾在建房用地上存在誤區(qū)，不少農(nóng)民群眾對土地法律政策知之不多，這其中原因與土地政策法律宣傳不夠有關(guān)。有的農(nóng)民建房時誤認(rèn)為只有在耕地上建房才打報告，而不知在原宅基地上拆舊建新同樣要打報告，要經(jīng)過審批;有的認(rèn)為承包地是自己的“私有財產(chǎn)”，擅自在耕地建房、挖田養(yǎng)魚、種樹等毀壞農(nóng)田;有的農(nóng)民自認(rèn)為建設(shè)社會主義新農(nóng)村村民建房是特事特辦，建房時未經(jīng)基層國土、村鎮(zhèn)建設(shè)部門勘察放樣，“不打票就上車”?；鶎訃了ぷ魅藛T要針對農(nóng)民群眾文化特點，當(dāng)好土地法律法規(guī)的宣傳員，開展形式多樣的宣傳，將土地法律政策送達(dá)到農(nóng)民心坎上，把耕地保護(hù)重要性講明白，把節(jié)約集約用地道理講清楚，讓群眾心中有數(shù)，教育農(nóng)民惜地如金。同時加大違法占地典型的查處，公開曝光。

四是當(dāng)好村民、企業(yè)用地全程“服務(wù)員”。為群眾把好事辦好，實事辦實，這也是改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的具體內(nèi)容。因此，服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)的觀念始終不能變?；鶎訃了鳛榭h國土資源局派出機(jī)構(gòu)，要面向基層、服務(wù)基層，著力排憂解難，為建房用地戶、單位當(dāng)好“保姆”，全程代理、全程服務(wù)，如為地理偏遠(yuǎn)的群眾開展送土地證上門，讓群眾和企業(yè)感受到國土系統(tǒng)開展“三優(yōu)三滿意”活動扎實工作所取得的成效，樹立起國土隊伍好形象。同時基層國土所要爭取當(dāng)?shù)卣ぷ魃现С?，開展村莊整治、土地整理，增加有效耕地面積。

五是當(dāng)好耕地和基本農(nóng)田保護(hù)的“守門員”。土地作為稀缺的資源，國家從糧食安全角度出發(fā)，將耕地保護(hù)落實到嚴(yán)之又嚴(yán)地步。而在基層，直接和違法用的戶打交道，我們要做到嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、依法行政，既要做到嚴(yán)格保護(hù)土地資源，又要做到保障當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。為此，我們基層國土員要守土有責(zé)，當(dāng)好國土衛(wèi)士，以十分珍惜、合理利用土地和切實保護(hù)耕地是我國的基本國策為出發(fā)點，守護(hù)好每一寸土地，使耕地保護(hù)這條“生命線”成為不可逾越的“紅線”;當(dāng)然，我們也要履行我們“陽光國土”的服務(wù)品牌“資源有限、服務(wù)無限”，是啊!“政策有限”，但我們的服務(wù)是無限的，我想“只要我們是從群眾的利益出發(fā)、為企業(yè)、為群眾著想，講情當(dāng)前的用地形勢、講情科學(xué)發(fā)展觀的用地觀念，我們就一定能做到：保護(hù)資源、保障發(fā)展、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會的總要求?！?/p>

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年度最滿意的工作篇五

我組通過對主要承擔(dān)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)職能的12個部門進(jìn)行調(diào)度，不論是工作完成量、工作熱情，還是其工作成果，給人的總體感覺就是一個“實”字上。任務(wù)完成實實在在，服務(wù)大局踏踏實實，榮譽(yù)獎勵重重實實。從三個方面可以看出：

（一）從任務(wù)完成量可看出工作實績。上半年，公安分局共立各類刑事案件216起；受理治安案件469起，查處463起、查處違法人員749人；受理信訪事項22件，辦結(jié)22件，受理信訪事項比去年同期下降72.8％。區(qū)檢察院受理各類提請批準(zhǔn)逮捕案件49件85人，經(jīng)審查批準(zhǔn)逮捕41件60人，不捕8件20人，批捕和不捕準(zhǔn)確率均為100％；受理各類移送審查起訴案件55件97人，經(jīng)審查提起公訴案件40件61人，有罪判決率為100％；立案查辦職務(wù)犯罪案件5件5人，其中大案1件1人。區(qū)法院共受理各類案件543件，審（執(zhí)）結(jié)467件，結(jié)案率86％，位居全市各縣區(qū)前列。司法局共排查各類民間矛盾糾紛45件，調(diào)解率達(dá)100％，調(diào)解成功率達(dá)98％，勸阻群眾上訪5起。

（二）從主動快捷上可看出工作效能。各部門緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，積極參與，超前運作，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境盡職盡責(zé)。司法局主動服務(wù)舊城改造工作，為有關(guān)拆遷單位辦理各類公證50余件，為多家大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供法律咨詢和公證服務(wù)。

（三）從各項榮譽(yù)中可看出工作成果。公安分局因成功破獲引起中央防范辦關(guān)注、aji督辦的“405”專案做出了突出貢獻(xiàn)，國保大隊被省防范和處理邪教領(lǐng)導(dǎo)小組評為“先進(jìn)集體”。區(qū)法院被河北省高院評為“全省法院系統(tǒng)落實人民陪審員工作先進(jìn)集體”；被評為張家口“四五”普法先進(jìn)集體。今年4月，國土資源分局被河北省國土資源廳授予“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀單位”。區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局被評為省級“后勤保障先進(jìn)單位”，區(qū)政府被省環(huán)保局命名為“綠化美化先進(jìn)單位”。今年2月，區(qū)物價局被張家口市物價局授予“收費管理先進(jìn)單位”。環(huán)保分局深入推進(jìn)全區(qū)綠色單位創(chuàng)建活動，已有3個“市級綠色單位”，第一幼兒園成為我市第一所“綠色幼兒園”；編制的《橋西區(qū)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》通過了國家級專家評審驗收。

二、工作推進(jìn)舉措比較硬。

好成績緣于好方法、好舉措的采用和實施。我區(qū)各職能部門能夠主動融入?yún)^(qū)委、區(qū)政府營造的良好發(fā)展氛圍當(dāng)中，自我加壓，主動進(jìn)取，乘勢而上，各種制度、手段、措施鏗鏘有力，為工作的順利開展鋪平了道按照區(qū)委、區(qū)政府上半年工作調(diào)度的安排部署，機(jī)關(guān)效能組于7月18－7月20日利用3天時間對區(qū)法院、檢察院、公安分局、國土資源分局、工商分局等12個部門進(jìn)行了調(diào)度考評。上半年工作的'開展，總的來說，各部門均能緊盯年初目標(biāo)任務(wù)，圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和重點項目建設(shè)，圍繞軟環(huán)境的優(yōu)化，圍繞“平安橋西”、“和諧橋西”的構(gòu)建，樹立正確的執(zhí)法執(zhí)紀(jì)理念，充分發(fā)揮部門職能作用，創(chuàng)新思路、舉措，提高效率，真抓實干，積極提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主動參與拆遷改造、企業(yè)改制、招商引資等重要工作，認(rèn)真抓好良好市場秩序的建立、社會治安穩(wěn)定的維護(hù)、群眾的合法權(quán)利的保障等方面工作，致力為營造大發(fā)展、快發(fā)展、跨越發(fā)展的良好環(huán)境保駕護(hù)航，取得較好成績?，F(xiàn)簡要匯報如下：

我組通過對主要承擔(dān)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)職能的12個部門進(jìn)行調(diào)度，不論是工作完成量、工作熱情，還是其工作成果，給人的總體感覺就是一個“實”字上。任務(wù)完成實實在在，服務(wù)大局踏踏實實，榮譽(yù)獎勵重重實實。從三個方面可以看出：

（一）從任務(wù)完成量可看出工作實績。上半年，公安分局共立各類刑事案件216起；受理治安案件469起，查處463起、查處違法人員749人；受理信訪事項22件，辦結(jié)22件，受理信訪事項比去年同期下降72.8％。區(qū)檢察院受理各類提請批準(zhǔn)逮捕案件49件85人，經(jīng)審查批準(zhǔn)逮捕41件60人，不捕8件20人，批捕和不捕準(zhǔn)確率均為100％；受理各類移送審查起訴案件55件97人，經(jīng)審查提起公訴案件40件61人，有罪判決率為100％；立案查辦職務(wù)犯罪案件5件5人，其中大案1件1人。區(qū)法院共受理各類案件543件，審（執(zhí)）結(jié)467件，結(jié)案率86％，位居全市各縣區(qū)前列。司法局共排查各類民間矛盾糾紛45件，調(diào)解率達(dá)100％，調(diào)解成功率達(dá)98％，勸阻群眾上訪5起。

（二）從主動快捷上可看出工作效能。各部門緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，積極參與，超前運作，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境盡職盡責(zé)。司法局主動服務(wù)舊城改造工作，為有關(guān)拆遷單位辦理各類公證50余件，為多家大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供法律咨詢和公證服務(wù)。

（三）從各項榮譽(yù)中可看出工作成果。公安分局因成功破獲引起中央防范辦關(guān)注、aji督辦的“405”專案做出了突出貢獻(xiàn)，國保大隊被省防范和處理邪教領(lǐng)導(dǎo)小組評為“先進(jìn)集體”。區(qū)法院被河北省高院評為“全省法院系統(tǒng)落實人民陪審員工作先進(jìn)集體”；被評為張家口“四五”普法先進(jìn)集體。

年度最滿意的工作篇六

根據(jù)縣人民政府教育督導(dǎo)室和教育局的工作安排，初中考評組一行三人于8月8日至8月29日依照《京山縣教育戰(zhàn)線開展“三滿意”活動評估方案》，采取聽匯報、查檔案、看現(xiàn)場、座談、問卷調(diào)查等形式，對全縣21所初中公立學(xué)校xx-xx學(xué)年度學(xué)校開展“三滿意”工作情況進(jìn)行了考評?，F(xiàn)將考評情況綜合匯報如下：

一、主要成績。

(一)高度重視，形成教育工作合力。

“辦人民滿意教育”，是實現(xiàn)“三個代表”重要思想的根本體現(xiàn)，是落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。各初中學(xué)校從構(gòu)建社會主義和諧社會的大局出發(fā)，深刻認(rèn)識開展“創(chuàng)辦人民滿意教育”活動的重要意義，積極爭取教育主管部門和地方黨委政府的支持與領(lǐng)導(dǎo)，積極爭取社會各界人事及學(xué)生家長的理解與配合，充分發(fā)揮學(xué)校教育主體作用，創(chuàng)建活動取得了可喜的成績。

坪壩中學(xué)不斷端正辦學(xué)思想，規(guī)范辦學(xué)行為，廣泛聽取人民群眾對學(xué)校工作的意見和建議，師德師風(fēng)、學(xué)校管理、教學(xué)質(zhì)量、學(xué)校收費等重點工作得以整體推進(jìn)，廣大教師愛崗敬業(yè)、教書育人的積極性得到進(jìn)一步增強(qiáng)，人民群眾對學(xué)校的滿意率得到進(jìn)一步提升。

羅店一中把學(xué)校置身于社會監(jiān)督之中。學(xué)校從全鎮(zhèn)聘請部分人大代表、政協(xié)委員、離退休老干部和教師及社會各界人士為社會監(jiān)督員，請他們時時刻刻監(jiān)督學(xué)校工作，定期召開社會監(jiān)督員工作會議，由校長向他們述職，傾聽他們的意見，請他們參與到學(xué)校的各項管理工作中來，社會滿意率達(dá)95.8%。

紺弩中學(xué)把爭創(chuàng)“三滿意”工作納入到學(xué)校工作的重要議事日程，召開專題會進(jìn)行動員布署，落實工作職責(zé)，切實抓住五大工作重點（學(xué)校安全、穩(wěn)定、收費、管理、教育教學(xué)質(zhì)量）不放松，以人為本，創(chuàng)新管理，學(xué)校各項工作取得了可喜的成績。

石龍中學(xué)積極爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的支持與領(lǐng)導(dǎo)，積極向上爭取資金改善辦學(xué)條件，充分調(diào)動廣大教師的工作積極性、主動性與創(chuàng)造性，教育教學(xué)質(zhì)量一年一個新臺階，受到了人民群眾的交口稱贊。

羅店二中積極搭建學(xué)校民主管理工作平臺，學(xué)校建立了黨支部、校委會、教代會三位一體的管理體制，積極推行決策、執(zhí)行、監(jiān)督的有效運作，增強(qiáng)了學(xué)校管理的科學(xué)化和民主化，調(diào)動了廣大教職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)了他們主人翁責(zé)任感，使學(xué)校管理步入了良性發(fā)展的健康軌道。

永隆中學(xué)、新市二中、孫橋中學(xué)、楊豐中學(xué)為了進(jìn)一步增強(qiáng)廣大教職工的服務(wù)意識，樹立學(xué)校的良好形象，在開展“三滿意”的`活動中，一是著力做好以“學(xué)校向社會述績、校長向教師述職、教師向?qū)W生述德以及社會評議學(xué)校、學(xué)生評議教師、教職工評議校長”為主要內(nèi)容的“三述三評活動”；二是大力開展開門評教活動，廣泛聽取社會各界對學(xué)校工作的意見和建議；三是成立家長委員會，形成與社會交流、溝通的橋梁和紐帶；四是積極進(jìn)行整改。切實改進(jìn)了學(xué)校的工作。

（二）更新觀念，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為。

科學(xué)的教育理念是辦人民滿意教育的根本前提。各初中學(xué)校積極倡導(dǎo)以人為本的教育理念，堅持科學(xué)發(fā)展觀，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，全面規(guī)范辦學(xué)行為，全方位打造育人平臺，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，各項工作取得了長足的發(fā)展。

1、堅持德育首位。培養(yǎng)學(xué)生健康的心理和健全的人格、做一個品德高尚的人，始終是學(xué)校德育工作的首要目標(biāo)。

實驗中學(xué)、宋河一中不斷加強(qiáng)以班主任為主體的德育隊伍建設(shè)，不斷完善德育管理網(wǎng)絡(luò)，逐步形成了以班級為主陣地，以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、學(xué)生會干部為骨干的齊抓共管的良好局面。學(xué)校十分重視德育工作的實效性，扎實開展法制教育、安全教育、誠信教育、學(xué)生心理健康教育、環(huán)境保護(hù)教育等豐富多彩的德育活動，收到了良好的社會效果。

紺弩中學(xué)始終堅持把做人的教育放在首位，以學(xué)生良好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育為抓手，不斷提高學(xué)生的自我管理意識。認(rèn)真落實《班級管理量化考核細(xì)則》，學(xué)生執(zhí)行《日常行為規(guī)范》的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng)。學(xué)校還十分注重育人環(huán)境的改善和校園文化建設(shè)，特別是學(xué)?！昂霌P紺弩文化”的辦學(xué)特色十分突出。

宋河二中的干部職工是一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的群體。他們不圖名，不為利，領(lǐng)導(dǎo)以身示范，教師愛崗敬業(yè)，全體教職工以純樸的敬業(yè)精神克服了重重困難，在極端艱苦的條件下，憑著傳統(tǒng)的吃苦耐勞精神，創(chuàng)造出了不平凡的業(yè)績，贏得了社會各界的廣泛贊譽(yù)。

羅店二中堅持把德育工作放在首位，一是抓師德建設(shè)，探育人之策；二是建德育網(wǎng)絡(luò)，求育人實效；三是抓學(xué)科滲透，促美德養(yǎng)成。學(xué)生行為規(guī)范、立志成才，擁現(xiàn)出了一大批品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。

錢場中學(xué)不斷加強(qiáng)學(xué)校德育隊伍建設(shè)，注重德育形式的多樣性與德育工作的實效性。本著“大處著眼，小處著手，貼近現(xiàn)實，抓在實處”的原則，狠抓德育工作。通過開展“向不良行為告別”為主題的班會活動，舉辦書法、美術(shù)競賽，新年賀卡制作大賽，創(chuàng)辦校園《空山文學(xué)》，組織感恩教育和學(xué)習(xí)踐行“八榮八恥”，紀(jì)念長征勝利七十周年等系列活動，營造了良好的德育氛圍。

年度最滿意的工作篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

為深入貫徹落實市委、市政府《**市關(guān)于2021年度滿意度調(diào)查整改方案》決策部署和有關(guān)要求，進(jìn)一步強(qiáng)化為民服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實提高參保群眾對**工作的滿意度，結(jié)合我局實際，制定方案如下：

以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和***二中、三中、四中、五中、***精神，以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，堅持問題導(dǎo)向、問責(zé)導(dǎo)向，全面梳理影響**行業(yè)滿意度目標(biāo)工作的主要問題，特別是社會公眾關(guān)注、反映的重點、難點和熱點問題，對照問題提方案、出實招，開門整改，標(biāo)本兼治，扎實推進(jìn)各項工作落地見效，實現(xiàn)2022年度滿意度調(diào)查指標(biāo)位居全省各區(qū)（市、縣）第**位的目標(biāo)。

1.認(rèn)真落實鞏固拓展**脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效 銜接的若干政策，將大病保險傾斜政策、醫(yī)療救助托底保障執(zhí)行到位，對特困人 當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看員、低保對象、返貧致貧人口等困難群眾個人繳費繼續(xù)實施財政補(bǔ)助政策。

3.嚴(yán)格貫徹落**市貫徹落實**待遇清單制度實施方案，擴(kuò)大居民**兩病用藥保障范圍，深化支付制度改革，探索按病種付費的支付方式，降低參保人員個人負(fù)擔(dān)水平。深入推進(jìn)職工長期護(hù)理保險工作，完善不同失能等級和護(hù)理模式管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，調(diào)整完善職工長期護(hù)理保險服務(wù)項目。探索開展居民長期護(hù)理保險，按照市局統(tǒng)一部署，2022年底**啟動長期護(hù)理保險試點工作。

4.貫徹落實《關(guān)于印發(fā)**建立健全職工基本醫(yī)療保險門診共濟(jì)保障機(jī)制實施方案的通知》文件精神，分階段推進(jìn)職工基本醫(yī)療保險個人賬戶計入辦法改革工作，逐步將多發(fā)病、常見病的普通門診費用納入統(tǒng)籌基金支付范圍，進(jìn)一步減輕參保職工的門診就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

1.推進(jìn)**經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。健全完善經(jīng)辦管理制度，常態(tài)化實施綜合柜員制、一窗受理等模式，積極開展標(biāo)準(zhǔn)化窗口、示范點創(chuàng)建工作。優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，細(xì)化老年人等特殊群體**便捷服務(wù)措施，建立特殊群體綠色服務(wù)通道，讓群眾辦事更舒心。

2.夯實基層經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)能力。統(tǒng)一規(guī)范鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）**服務(wù)內(nèi)容清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實現(xiàn)**經(jīng)辦管理服務(wù)無縫銜接。繼續(xù)推動**服務(wù)事項下沉，做到應(yīng)放盡放，加強(qiáng)鎮(zhèn)街**經(jīng)辦人培訓(xùn)，真正打通**服務(wù)“最后一公里”。

3.提升**服務(wù)品質(zhì)。推行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知、限時辦結(jié)等制度，強(qiáng)化考核運用，將窗口作風(fēng)建設(shè)納入年度考核評價體系，做到作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同落實。

1.簡化優(yōu)化基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)經(jīng)辦流程，通過國家統(tǒng)一的**信息平臺或經(jīng)辦機(jī)構(gòu)窗口提出申請，實現(xiàn)基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)線上辦理、待遇享受無縫銜接。

2.貫徹落實異地就醫(yī)新政策。全省范圍內(nèi)辦理異地就醫(yī)備案全面取消證明材料。對于異地長期居住人員，異地就醫(yī)備案實行承諾備案制；臨時外出就醫(yī)人員，不再提供轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院證明或在外就醫(yī)急診證明等材料；省內(nèi)跨市臨時外出就醫(yī)人員住院、普通門診、門診慢特病就醫(yī)全部取消備案手續(xù)，就醫(yī)費用直接聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。

3.提升普通門診慢性病經(jīng)辦全流程服務(wù)水平，完善從申報到鑒定、診療、繳費、取藥“一站式”服務(wù)，為參保群眾提供有溫度的**經(jīng)辦服務(wù)。

4.大力推進(jìn)**信息化建設(shè)。增加“不見面”服務(wù)項目，加快建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)app、**電子憑證“滕**”小程序等多渠道經(jīng)辦服務(wù)平臺，不斷提升**經(jīng)辦服務(wù)便捷度。加快推進(jìn)省外參保人員在我市**定點藥店刷卡購藥 “一卡通行”服務(wù)，持續(xù)改善參保群眾就醫(yī)購藥體驗。

1.開展**基金監(jiān)管集中宣傳月活動。推進(jìn)規(guī)范執(zhí)法，按照國家、省、市局執(zhí)法制度規(guī)范，完善我市基金監(jiān)管執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、處理基等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

2.公平公正執(zhí)法。依法依規(guī)嚴(yán)肅查處**違法違規(guī)行為；明確檢查重點，形成全市統(tǒng)一的現(xiàn)場檢查清單，重點檢查虛假治療、進(jìn)銷存不符、重復(fù)收費、虛記多記費用等問題以及**基金管理責(zé)任落實情況。

3.聚焦**基金監(jiān)管重點領(lǐng)域問題，開展專項整治行動，嚴(yán)厲打擊假病人假病情假票據(jù) 等欺詐騙保行為，將基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)納入專項整治重點，加大欺詐騙保行為的監(jiān)管執(zhí)法力度，完善落實案件（線索）移交、行刑銜接機(jī)制。適時召開**基金監(jiān)管專題新聞發(fā)布會。加強(qiáng)**基金監(jiān)管執(zhí)法隊伍建設(shè)，強(qiáng)化部門協(xié)同配合，發(fā)揮社會監(jiān)督作用，公開曝光典型案例。）

積極采取電視、報紙、網(wǎng)站、發(fā)放宣傳資料、在服務(wù)大廳設(shè)立宣傳欄、服務(wù)指南等多種方式繼續(xù)加大**報銷、慢性病申請等相關(guān)**政策的宣傳，全面提升群眾對**政策知曉率，同時對于參保群眾提出的訴求，要耐心做好政策解釋，答疑釋惑，政策范圍內(nèi)的第一時間辦理，需上級政策支持的及時請示匯報，及時跟進(jìn)處置，努力提高群眾對**的滿意度。

提升群眾基本醫(yī)療服務(wù)滿意度是一項涉及面廣、影響重大的工作，市考核督導(dǎo)委員會將群眾滿意度納入考核重要內(nèi)容，通報考核結(jié)果。各科室、隊要高度重視群眾滿意度工作，認(rèn)真梳理短板漏洞，抓緊逐項整改落實，做到工作有人抓、事情有人管、責(zé)任有人擔(dān)。市**局提升群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要切實發(fā)揮牽頭作用，統(tǒng)籌推進(jìn)各項工作，各科室、隊要密切配合、共同實施，努力提升群眾基本醫(yī)療服務(wù)滿意度。

市委成立聯(lián)系服務(wù)群眾工作專班，牽頭抓總“問題整改、入戶遍訪、輿論宣傳、模擬調(diào)查、核查通報”全閉環(huán)工作，同時，明確年終獎根據(jù)省對我市調(diào)查結(jié)果和專班職責(zé)分工，對部門、鎮(zhèn)（街）以及相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行考核獎懲。各科室、隊要結(jié)合實際，制定本科室工作方案和考核方案，嚴(yán)抓制度措施落實，強(qiáng)化考核結(jié)果運用，切實發(fā)揮考核的激勵作用，充分調(diào)動全體干部職工的積極性、主動性，形成全局齊抓共管、同心協(xié)力的工作氛圍。要實行一把手責(zé)任制，層層壓實責(zé)任，層層建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、科室責(zé)任制和具體責(zé)任人責(zé)任制，切實把提升群眾基本醫(yī)療服務(wù)滿意度各項措施落實到基層、落實到責(zé)任人，確保群眾基本醫(yī)療服務(wù)滿意度有明顯提升。

各科室、隊要堅持陽光抓整改，全程做好公示公開工作，及時向廣大群眾通報整改工作進(jìn)展情況，切實保障人民群眾對整改事項的知情權(quán)、參與權(quán)、評判權(quán)。要加強(qiáng)宣傳報道，積極挖掘正面典型事跡，持續(xù)進(jìn)行宣傳報道，讓廣大群眾了解**系統(tǒng)的隊伍建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)提升和服務(wù)態(tài)度改善等工作，積極動員和引導(dǎo)廣大群眾理解、支持**工作，在全社會形成濃厚的輿論氛圍。

年度最滿意的工作篇八

我都快九歲了，還不會梳辮子，平時，都是媽媽給我梳。媽媽戲稱我是幼兒園：“寶寶班學(xué)生”。

今天是周日，媽媽一早就出門買菜去了。我醒來之后，從鏡子里看見自己的頭型活像一個“稻草人”?！皩α?！今天我就自己梳辮子”，我在心里說。說做就做！我先從前往后，再從后往上，三下五除二地梳起來，不一會兒就梳好了兩個小辮子?！笆嵝∞p并不難嘛”，我心里得意地想。

可是照了鏡子之后我發(fā)現(xiàn)，自己簡直就像一個漫畫書里處處搞笑的“傻丫頭”于是我又重新開始梳。這回我覺得自己看準(zhǔn)了才動手，梳完了之后我再照鏡子一看：梳是梳好了，可怎么看都有點怪。我仔細(xì)一瞧，噢，原因找到了，原來我自己分的縫像羊腸小道一樣彎彎曲曲的。我生氣了，覺得自己什么都做不好，不想再努力了?？墒窍肫饗寢屆刻旖o我梳頭很辛苦，我就又有了初生牛犢不怕虎的勁頭。

這回我先讓自己冷靜下來才開始行動。我一邊梳一邊回憶媽媽平時給我梳頭的動作，學(xué)著媽媽的樣子，不慌不忙一下一下地梳起來。扎好辮繩之后，我看了看表，好家伙，整整用了十分鐘！雖然用的時間長了點，但是看看鏡子里面滿意的“作品”，我的心里比吃了阿爾比斯奶糖還要甜。

等媽媽回到家，看見我就驚喜地問：“今天的小辮是誰梳的呀？”我自豪地說：“是我自己梳的！”

媽媽夸我長大了，我滿意地笑了。

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