在工作學(xué)習(xí)中，總結(jié)是不可或缺的一環(huán)，能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)方法。要寫一篇完美的總結(jié)，要做到結(jié)論明確、層次分明、條理清晰，結(jié)構(gòu)緊湊、語(yǔ)言得體。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文，我們可以更好地理解總結(jié)的重要性和寫作的技巧，提升自己的寫作水平。

參謀業(yè)務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文通用篇一

做為_(kāi)_分行__山路支行的大堂經(jīng)理，有幸成為本次培訓(xùn)的第一期學(xué)員。4月27日，我和同事楊揚(yáng)抵__，來(lái)到美麗如畫的__國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院，接受為期兩天的大堂經(jīng)理服務(wù)技能提升培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)主講是來(lái)自美國(guó)著名金融咨詢機(jī)構(gòu)ptc公司在我國(guó)唯一指定代理—“千軒機(jī)構(gòu)”金牌講師__女士。劉女士既具有深厚的案例分析與理論基礎(chǔ)，又具有豐富的金融專業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品分析能力以及長(zhǎng)期國(guó)內(nèi)外高端客戶營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。短短兩天的培訓(xùn)緊張而豐富，既有金融市場(chǎng)分析，又有待客之道講解;既有工作觀念的疏導(dǎo)，又有服務(wù)理念的灌輸;既有金融營(yíng)銷理論的發(fā)展，又有營(yíng)銷技巧的指導(dǎo)。特別是一暮幕豐富多彩引人入勝的實(shí)戰(zhàn)案例，即教會(huì)我們掌握實(shí)際工作中各種技巧，又留給我們無(wú)盡的思考。

一、有形的意識(shí)，無(wú)形的服務(wù)。

服務(wù)是永恒的主題，瑞銀的電梯和匯豐的凳子啟發(fā)我們工作中要勤于思考，充分研究客戶心里，識(shí)別客戶需求，以客戶需求為導(dǎo)向，關(guān)注客戶情感需求，注重每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)以客戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)銀行服務(wù)理念，小學(xué)教師師德論文，就業(yè)指導(dǎo)課心得體會(huì)，樹(shù)立正確的職業(yè)化意識(shí)與積極的服務(wù)心態(tài)，積極工作，主動(dòng)服務(wù)。客戶來(lái)到我行，20__年學(xué)校安全工作總結(jié)，給他印象最深的不是我們的硬件設(shè)施，而是我們“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的服務(wù)。

二、因?yàn)閷I(yè)，所以更好。

作為客戶來(lái)到我行第一接觸到的大堂經(jīng)理，親和的同時(shí)更加專業(yè)才能吸引和維系更多的客戶，這就需要我們?cè)诠ぷ髦嘌芯拷鹑谑袌?chǎng)，熟悉金融產(chǎn)品，對(duì)每一檔在售理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)賣點(diǎn)拈熟于心。

課堂的互動(dòng)讓我深切感受到興業(yè)有一個(gè)如此精誠(chéng)的團(tuán)隊(duì)，每一位同學(xué)都那么出色，同時(shí)更加深了自己學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身素質(zhì)的緊迫感。

三、金融離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)。

作為大堂經(jīng)理，工作中要顧全大局，協(xié)調(diào)內(nèi)外，金融離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，課程中細(xì)化了的與客戶經(jīng)理和柜員溝通交流的方式方法讓我們受益匪淺，良好的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力不僅能牢牢的維系我們，更能吸引和感動(dòng)客戶。所謂：“獨(dú)樂(lè)樂(lè)，與人樂(lè)樂(lè)，孰樂(lè)?”曰：“不若與人”。

四、成都的同事。

同桌有兩位同事來(lái)自成都，雖然她們已開(kāi)始正常工作，但自汶川大地震以來(lái)她們沒(méi)睡過(guò)一天好覺(jué)，報(bào)到當(dāng)晚在學(xué)院公寓里還感覺(jué)床在搖晃，上課時(shí)她們手機(jī)上還不時(shí)有關(guān)于余震的短信?？粗齻冃挠杏嗉孪嗷?duì)視的眼神，真誠(chéng)的對(duì)她們說(shuō)：“放心吧，我們與你們同在?！?/p>

五、家有同行。

我家令一半恰是同行，培訓(xùn)結(jié)束一回家見(jiàn)到他就把此次培訓(xùn)所見(jiàn)所聞所感所想喋喋不休興致勃勃的羅列出來(lái)，他好不容易插進(jìn)一句話：“你每次培訓(xùn)回來(lái)，都像是輸了一瓶營(yíng)養(yǎng)液，打了一針強(qiáng)心針?！惫?，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策，知妻莫若夫。每次出來(lái)學(xué)習(xí)，都感覺(jué)知識(shí)的海洋如此浩瀚，正像高爾基說(shuō)的“我撲在書籍上，就像饑餓的人撲在面包上一樣?！泵看闻嘤?xùn)結(jié)束都覺(jué)意猶未盡，沒(méi)有吃飽，更為明天的工作摩拳擦掌。

時(shí)代在前進(jìn)，金融在發(fā)展，當(dāng)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不再墨守成規(guī)，當(dāng)我們的客戶不再一成不變，我們的服務(wù)工作更需要優(yōu)化創(chuàng)新。國(guó)人的投資觀念和資產(chǎn)管理方式正在發(fā)生改變，這將給我們銀行業(yè)帶來(lái)更多的遇。

來(lái)興業(yè)馬上就一年了，近一年的工作學(xué)習(xí)生活讓我終生受益。今后的生活更需認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)，不斷提升生活品質(zhì)，提高工作質(zhì)量，用心智維系客戶，和客戶一起實(shí)現(xiàn)我們的理想和夢(mèng)想，和客戶一起成長(zhǎng)，和興業(yè)一起成長(zhǎng)。

歷時(shí)五天半的##省分行20__年新入行員工崗前培訓(xùn)圓滿結(jié)束了，從小學(xué)到大學(xué)，我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程，參加了多次培訓(xùn)，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的，它作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`，郵儲(chǔ)銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)，能來(lái)到這個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習(xí)和生活;領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、平易近人，關(guān)心員工;同事互相關(guān)心，共同勉勵(lì)，讓我有種家的感覺(jué)，家的溫暖。這個(gè)培訓(xùn)班是郵儲(chǔ)銀行##省分行成立以來(lái)第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓(xùn)。省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)經(jīng)歷，讓我們受益匪淺。

短短的五天半內(nèi)，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大集體中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進(jìn)行了文藝匯演，在整個(gè)節(jié)目的編排和準(zhǔn)備的過(guò)程中，讓我們15個(gè)人緊緊的團(tuán)結(jié)在一起，拉近了我們之間的距離，建立了深厚的友誼。同時(shí)，也讓我們更加有集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

通過(guò)這幾天的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到作為一名郵儲(chǔ)銀行的員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，同時(shí)還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同的崗位上開(kāi)始工作，五天半的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。五天半雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。

每個(gè)人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與郵儲(chǔ)銀行共生存共發(fā)展!

參謀業(yè)務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文通用篇二

寫工作總結(jié)是為了知道自己什么地方做的好什么地方不足，以便取得更大的進(jìn)步。下面本站小編為大家?guī)?lái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

歡迎閱讀。

為了進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排，研究商議，現(xiàn)就我科于20xx年8月27日聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員，組織生產(chǎn)一線人員在公司會(huì)議室，進(jìn)行了軟水化驗(yàn)及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容軟水處理及常見(jiàn)各類故障的分析處理、收費(fèi)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等?，F(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、精心組織，分工明確，合理按排。

我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開(kāi)展，取得實(shí)效，特成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)為賀大權(quán)書記擔(dān)任，副組長(zhǎng)為工會(huì)主席羅瑋同志擔(dān)任，成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室，由我生產(chǎn)科科長(zhǎng)蔡小軍同志擔(dān)任。由于組織嚴(yán)密，分工明確，本次培訓(xùn)工作圓滿完成，取得了好的成績(jī)和效果。

二、各崗位職工學(xué)習(xí)氣氛濃厚，學(xué)習(xí)熱情高。

本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過(guò)場(chǎng)的態(tài)度，本著認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的態(tài)度。課堂上職工積極發(fā)言，向老師提問(wèn)，認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記。有新的知識(shí)點(diǎn)，都不斷的主動(dòng)向培訓(xùn)老師提問(wèn)并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距，甚至一次兩次，不厭其煩的向老師提問(wèn)，直到自己完全理解后，然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們積極認(rèn)真的態(tài)度。

三、嚴(yán)格考核，確保培訓(xùn)成績(jī)真實(shí)有效。

學(xué)習(xí)結(jié)束，組織統(tǒng)一考試，本次兩項(xiàng)培訓(xùn)都采取筆試以及實(shí)際演練兩項(xiàng)考核，在軟水化驗(yàn)培訓(xùn)中，職工們親自動(dòng)手，積極學(xué)習(xí)的結(jié)果，使得在實(shí)際操作考核中個(gè)個(gè)都能熟練掌握，培訓(xùn)合格率達(dá)100%，在理論考試中，關(guān)于培訓(xùn)中的內(nèi)容，基本都能達(dá)到要求，成績(jī)均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)。

課件。

中，培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作，模擬場(chǎng)景要求兩個(gè)學(xué)員互相交換角色進(jìn)行訓(xùn)練，每個(gè)職工都親自參與，大大提高了職工積極主動(dòng)的能力。通過(guò)嚴(yán)格考核，所有職工培訓(xùn)的合格率達(dá)96%以上。

通過(guò)學(xué)習(xí)，職工的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高，同時(shí)大家深深感到自己專業(yè)知識(shí)的欠缺，與供熱發(fā)展的形勢(shì)不相符，認(rèn)為了適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展，一定要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，所有在明年的培訓(xùn)中，我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進(jìn)行。(教師繼續(xù)教育總結(jié))。

在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我們將繼續(xù)按照貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，結(jié)合公司“供熱十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”，通過(guò)崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊(duì)伍，一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)，不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷創(chuàng)新工作模式，為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，我們每個(gè)職工都將以更加昂揚(yáng)的斗志，更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利，高效開(kāi)展而不斷的充實(shí)自己，不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。

回顧流逝的時(shí)光，不經(jīng)意間，來(lái)已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn)，在一邊工作一邊摸索的過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到，“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工最大的福利”。在此主要是對(duì)過(guò)去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié)：

截至到20xx年12月4日，本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次，參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上，外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。

二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類：

培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持，并由相關(guān)人員講授，最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。

2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān)，同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召，公司投入大量人力、物力、財(cái)力開(kāi)展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，以提升員工的專業(yè)素質(zhì)，保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的，精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。

3、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛，(例如：崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分，月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右，同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。

4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位，由部門根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn)，這類培訓(xùn)，主要是更具部門工作的需要來(lái)進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。

1、取得的成績(jī)：

a：順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。

b：順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。

c：基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。

2、存在的不足：

a：自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠，導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

b：培訓(xùn)執(zhí)行方面，大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的，但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠，覺(jué)得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間，可有可無(wú)，對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。

c：培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高，部分培訓(xùn)存在一個(gè)問(wèn)題，就是講師在上面講自己的，不管參訓(xùn)著是否理解或者聽(tīng)懂，對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科，忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。

d：原則性不強(qiáng)或者說(shuō)沒(méi)有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度，不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

e：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

f：按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求，一個(gè)完整的培訓(xùn)，必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻，從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處，切實(shí)符合實(shí)際的執(zhí)行下去。

根據(jù)過(guò)去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手，逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行：

1：從各種渠道去了解，學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高，從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。

2：切實(shí)了解，分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求，真正做到培訓(xùn)為員工而做。

3：加強(qiáng)與各部門的溝通交流，使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。

4：培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片，讓培訓(xùn)落到實(shí)處，員工切實(shí)受益，不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來(lái)，xx年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下：

一、培訓(xùn)工作情況：xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí)，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。

二、培訓(xùn)工作分析：1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是：對(duì)一線操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn)，做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺(tái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足：1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施，相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持，針對(duì)性不強(qiáng)。5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍文章。以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié)，通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

炎炎夏日，一派生機(jī)勃勃的綠意。我們坊嶺小學(xué)在市教育局、鎮(zhèn)中心中學(xué)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以素質(zhì)教育為中心，堅(jiān)持以為了孩子的一切為出發(fā)點(diǎn)，以提高教師素質(zhì)為核心，特別是提高以班主任為骨干的教師隊(duì)伍素質(zhì)為抓手，不斷加強(qiáng)教育教學(xué)管理，不斷提升學(xué)校的知名度，學(xué)校各項(xiàng)工作都走在了我鎮(zhèn)的前列。為發(fā)揚(yáng)成績(jī)，找出差距，特對(duì)我校班主任培訓(xùn)工作加以總結(jié)。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真組織。

(1)我們學(xué)校一直堅(jiān)持讓班主任老師除了學(xué)校組織的統(tǒng)一學(xué)習(xí)以外，自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)反思，加強(qiáng)合作，加強(qiáng)交流，讓一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)變成更多人的財(cái)富。我們的月工作匯報(bào)，問(wèn)題交流以及學(xué)期末的工作交流給班主任老師很大的幫助，他們可以在做中學(xué)，也可以在學(xué)中做，使得我校的班級(jí)管理水平一直保持著新鮮的活力，獲得了領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)和社會(huì)的一致好評(píng)。

(2)班主任的工作是瑣碎而又勞累的，特別對(duì)于低年級(jí)的班主任更是如此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在嚴(yán)格要求班主任的同時(shí)，對(duì)班主任待遇也給予了適當(dāng)?shù)奶岣?，結(jié)果按評(píng)估成績(jī)按一定的等級(jí)進(jìn)行發(fā)放，雖然錢數(shù)不是太多，但是足以說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班主任工作的重視，足以說(shuō)明班主任工作的重要性，為了更好的作好班主任工作打下良好的基礎(chǔ)。

2、制定方案及時(shí)培訓(xùn)。

為了確實(shí)作好這項(xiàng)工作，我們特制定了。

培訓(xùn)方案。

選擇并確定了培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)教學(xué)的實(shí)際需要我們還向班主任老師推薦相關(guān)的班主任管理方面的文章或者經(jīng)驗(yàn)讓老師們學(xué)有所依做有所靠在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)新從而提高自己的水平和能力。

3、確定對(duì)象，嚴(yán)格要求。

對(duì)于小學(xué)教育工作者來(lái)說(shuō)，每一個(gè)人都應(yīng)該具有班級(jí)管理的能力，每一個(gè)人都應(yīng)該以能夠作好班主任工作而自豪，我們希望我們的老師每個(gè)人都能作班主任，都能做好班主任，這些班主任老師都能很認(rèn)真的參加每一次培訓(xùn)活動(dòng)，并且取得了很好的效果。

4、精選內(nèi)容，講求實(shí)效我們選取的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)內(nèi)容有以下幾個(gè)方面。

(1)曲阜市有關(guān)班主任管理的基本規(guī)定，探究班主任工作的一般規(guī)律和要求。

(3)關(guān)于如何調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，加強(qiáng)與任課教師密切配合，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解與支持方面的理論或案例。

(4)提高班主任工作中的案例分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)能力方面的內(nèi)容等等。

5、培訓(xùn)方式靈活多變。

6、認(rèn)真考核，納入評(píng)估。

老師們學(xué)習(xí)的效果如何，我們學(xué)校校委會(huì)組織編寫了考試題目，對(duì)每一個(gè)老師進(jìn)行考核，老師們所取得成績(jī)納入學(xué)期末考核。

三、培訓(xùn)踏實(shí)，效果顯著。

由于我們學(xué)校很注重老師們的學(xué)習(xí)和總結(jié)交流，很多班主任有自己的思想，同時(shí)，組織交流也使很多班主任老師有了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和榜樣，從而更好的推動(dòng)整個(gè)班級(jí)的管理水平，這樣逐步形成了一個(gè)良性循環(huán)，我們的班級(jí)工作也會(huì)越做越好，學(xué)校的管理也會(huì)越來(lái)越規(guī)范，爭(zhēng)取作出自己的特色。千里之行，始于足下。我們坊嶺小學(xué)一定會(huì)以此次班主任培訓(xùn)為契機(jī)，加強(qiáng)班主任的培訓(xùn)工作，以班主任工作的提升為突破口，全面提高我校的教育教學(xué)水平，為創(chuàng)建人民滿意的學(xué)校再添一份力量。

回顧20xx年培訓(xùn)工作，我們液壓設(shè)備廠持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動(dòng)公司向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

20xx年共舉行培訓(xùn)25項(xiàng)，其中特殊工種培訓(xùn)9項(xiàng)，參訓(xùn)41人次，職業(yè)技能培訓(xùn)5項(xiàng)，參訓(xùn)18人次，安全技術(shù)培訓(xùn)9項(xiàng)，參訓(xùn)143人次，共計(jì)230課時(shí)。

(一)取得的成績(jī)：

1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長(zhǎng)。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。在總結(jié)了以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求員工意見(jiàn)后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。

(二)存在的問(wèn)題和不足。

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

三、改進(jìn)措施。

(一)有利條件。

2、公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。

(二)具體措施。

在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。

參謀業(yè)務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文通用篇三

____年，風(fēng)險(xiǎn)管理部在___黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，干部職工團(tuán)結(jié)一心，工作中堅(jiān)持務(wù)實(shí)、謹(jǐn)慎的辦事原則，并積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，不斷根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)行新措施、新制度的制定與實(shí)施，為_(kāi)______的發(fā)展起到了一定作用?，F(xiàn)將我部室今年工作實(shí)際情況總結(jié)報(bào)告如下：

一、注重思想素質(zhì)培養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)今年工作中，風(fēng)險(xiǎn)管理部干部職工在積極提高業(yè)務(wù)理論水平與業(yè)務(wù)操作能力的同時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)與交流等方式加強(qiáng)了思想素質(zhì)的培養(yǎng)。工作中能夠較好的樹(shù)立全局觀念，面對(duì)困難大家能心往一處想、勁往一處使，針對(duì)具體業(yè)務(wù)，能夠以集體利益為重，敢于表達(dá)自己的看法，在防范風(fēng)險(xiǎn)方面起到了積極作用?？傮w講，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)與鍛煉，我部室的綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高隊(duì)伍得到鍛煉，為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊(duì)伍基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)有效措施的制定實(shí)施，擴(kuò)大存款規(guī)模針對(duì)今年我行存款工作出現(xiàn)的新問(wèn)題，我部室在資金計(jì)劃中及時(shí)調(diào)整思路，從考核制度、激勵(lì)機(jī)制等方面著力營(yíng)造全員組織存款的氛圍，推動(dòng)全區(qū)存款工作向前發(fā)展。為提高各單位存款工作的積極性，我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，以重獎(jiǎng)不重罰為原則，進(jìn)一步完善了存款獎(jiǎng)懲制度，從內(nèi)部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。

今年工作中，我們注重了對(duì)各支行存款工作的動(dòng)態(tài)管理，密切關(guān)注各單位存款余額的變化情況，能夠及時(shí)了解他們遇到的困難與問(wèn)題，并制定有效措施。三、加強(qiáng)信貸管理，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高資產(chǎn)質(zhì)量今年，我部室在做好資金投放工作的同時(shí)，將工作重心放在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，加強(qiáng)貸款審查和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，深化貸款的整體管理工作;更新信貸管理觀念，全面推行貸款五級(jí)分類工作;提升信貸管理電子化水平，深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作;加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍管理，完善客戶經(jīng)理考核辦法;加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，拓展信貸品種;完善信貸業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)肅信貸紀(jì)律，充分發(fā)揮了部室職能，在___整體風(fēng)險(xiǎn)管理中發(fā)揮了重要作用。

貫徹落實(shí)審貸分離制度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。我部室認(rèn)真落實(shí)貸款審查的工作職責(zé)，堅(jiān)持審查中的獨(dú)立性，對(duì)公司業(yè)務(wù)部報(bào)送的企業(yè)流動(dòng)資金貸款、支行報(bào)送的超權(quán)限農(nóng)戶貸款手續(xù)資料，嚴(yán)格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合法性;審查核定客戶信用等級(jí)，分析、揭示企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等，提出風(fēng)險(xiǎn)防范的措施;通過(guò)經(jīng)營(yíng)決策系統(tǒng)查詢和二次調(diào)查，嚴(yán)格防范農(nóng)戶多頭貸款。根據(jù)審查結(jié)果，提出明確的審查意見(jiàn)。審查同意辦理的，提交___貸審委審議。對(duì)于不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款，決不做好好先生，嚴(yán)格按規(guī)定退回，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。在貸審委指導(dǎo)和要求下，進(jìn)一步完善貸款審議制度，按照一人一票的原則，印制《貸審委審議用票》，做好貸審會(huì)會(huì)議記錄，根據(jù)會(huì)議記錄和表決結(jié)果，報(bào)送有權(quán)審批人決策，對(duì)需上報(bào)咨詢的貸款，按要求上報(bào)大額貸款咨詢委員會(huì)咨詢;對(duì)公司業(yè)務(wù)部填制的信貸合同、借款憑證及抵、質(zhì)押登記手續(xù)嚴(yán)格審查，防范操作風(fēng)險(xiǎn);全面做好貸款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和控制工作，及時(shí)分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨勢(shì)，提出加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施，在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中，力爭(zhēng)將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。

參謀業(yè)務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文通用篇四

20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是成長(zhǎng)的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長(zhǎng)，我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解，本著關(guān)心，愛(ài)護(hù)，尊重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度，我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn)，制定了互補(bǔ)性的排班，有條不紊地展開(kāi)了門診輸液中心的工作。

xx醫(yī)院手術(shù)室是一所功能齊全的數(shù)字化手術(shù)室，我于20xx年3月-6月在積水潭醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)手術(shù)室骨科手術(shù)護(hù)理與配合。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)這次進(jìn)修學(xué)習(xí)，開(kāi)拓了眼界，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力，認(rèn)清了我們科室護(hù)理專業(yè)技術(shù)上的差距，明確了自己今后學(xué)習(xí)發(fā)展的方向。學(xué)習(xí)總結(jié)如下：

積水潭醫(yī)院手術(shù)室布局合理，高、低級(jí)別各自自成一區(qū)，手術(shù)區(qū)與辦公區(qū)彼此獨(dú)立又相互聯(lián)系。全部是百級(jí)和萬(wàn)級(jí)的密閉式空氣凈化手術(shù)室，達(dá)到國(guó)際水平;手術(shù)室內(nèi)部裝備采用了國(guó)際一流的懸掛式結(jié)構(gòu)，達(dá)到地面清潔不走明線;室內(nèi)設(shè)備采用國(guó)際上各種先進(jìn)儀器，包括超薄看片燈、各種骨科手術(shù)專用床，三維斷層透視機(jī)和最先進(jìn)的麻醉機(jī)。還有預(yù)麻間，使得手術(shù)周轉(zhuǎn)可以合理加快，數(shù)字化手術(shù)間可以進(jìn)行交互聲音影像傳輸，方便學(xué)術(shù)交流，工作指導(dǎo)，資料保存;所有的手術(shù)室有統(tǒng)一的監(jiān)護(hù)調(diào)度中心，便于進(jìn)度的把握和手術(shù)室的合理調(diào)配。

上班的第一天我就要輪轉(zhuǎn)去手術(shù)室啦，心里真的很緊張。原本以為自己不會(huì)喜歡手術(shù)室的工作，可實(shí)際接觸下來(lái)，便全權(quán)否認(rèn)了當(dāng)初的觀點(diǎn)。

手術(shù)室設(shè)備先進(jìn)，管理規(guī)范，還擁有一支技術(shù)過(guò)硬高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。周二上午是進(jìn)修護(hù)士學(xué)習(xí)時(shí)間，由專科組長(zhǎng)為進(jìn)修護(hù)士講解不同手術(shù)的.體位保護(hù)及先進(jìn)醫(yī)療器械的使用;周四早上七點(diǎn)四十到八點(diǎn)是所有護(hù)士學(xué)習(xí)時(shí)間，擁有濃重的學(xué)習(xí)氛圍。進(jìn)修學(xué)習(xí)期間，在帶教老師的真誠(chéng)幫助下，順利完成了各組的輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，了解了骨科大部分手術(shù)的手術(shù)配合和護(hù)理。見(jiàn)到了各種先進(jìn)儀器設(shè)備，各種透視機(jī)，史塞克關(guān)節(jié)鏡，高速氣鉆系統(tǒng)，多種消毒設(shè)備、數(shù)字化手術(shù)室間、導(dǎo)航手術(shù)間、腔鏡手術(shù)間，西賽爾無(wú)影燈、恒溫箱、液晶觀片燈等。

通過(guò)進(jìn)修期間的對(duì)比，發(fā)現(xiàn)我們科室與積水潭醫(yī)院手術(shù)室的差距。例如手術(shù)通知單上會(huì)注明手術(shù)中需要的特殊物品，是否需要自體血回收，病人有無(wú)特殊情況方便護(hù)士長(zhǎng)安排手術(shù)。在器械清洗、保養(yǎng)做的非常細(xì)致，對(duì)于器械的維護(hù)很到位杜絕了手術(shù)中器械罷工現(xiàn)象。多種消毒設(shè)施，保證了手術(shù)器械的滅菌和供應(yīng)，節(jié)約手術(shù)時(shí)間。

這里的手術(shù)流程及術(shù)前準(zhǔn)備也值得我學(xué)習(xí)及借鑒，每天洗手護(hù)士會(huì)在交班后進(jìn)入手術(shù)間準(zhǔn)備一天的手術(shù)用品，病人進(jìn)入手術(shù)間后方可打開(kāi)無(wú)菌包及無(wú)菌物品。每個(gè)手術(shù)間的物品都是由護(hù)士從庫(kù)房補(bǔ)充，為第二天手術(shù)儲(chǔ)備，給同事提供方便。手術(shù)結(jié)束后，巡回護(hù)士會(huì)認(rèn)真擦拭手術(shù)間，無(wú)論是濺在何處的血漬都會(huì)一一消失。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，手術(shù)臺(tái)上無(wú)菌和污染區(qū)域區(qū)分明確，每位工作人員都將慎獨(dú)精神解釋的淋漓盡致。進(jìn)修期間，通過(guò)對(duì)知識(shí)的接受和掌握我深刻體驗(yàn)到了自己平時(shí)工作中的不足，這是在比較的過(guò)程中產(chǎn)生的一種不能忽視的差別。

通過(guò)短期的進(jìn)修學(xué)習(xí)，在理論知識(shí)以及專業(yè)技能上有了很大的提高，實(shí)現(xiàn)了既定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，圓滿完成了進(jìn)修任務(wù)。爭(zhēng)取在今后的工作中結(jié)合進(jìn)修所得使本人工作得到進(jìn)一步提高，將積水潭醫(yī)院手術(shù)室的先進(jìn)管理理念和做法在我們醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng)，更好的為患者服務(wù)。

在科內(nèi)采用晨會(huì)交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次;每月科內(nèi)組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由科室老專家及博士學(xué)歷的醫(yī)生講解神經(jīng)外科?？浦R(shí)，培養(yǎng)護(hù)理人員觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題和表達(dá)問(wèn)題能力。

手術(shù)護(hù)理記錄單中的內(nèi)容與麻醉記錄單內(nèi)容如不相符，最易引起法律糾紛，使患者產(chǎn)生質(zhì)疑，使手術(shù)護(hù)理記錄單可信度有所下降，所以兩者一定要保持一致。記錄單中的字跡要清楚，不得隨意涂改。

在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、溫馨微笑服務(wù)、掌握護(hù)患溝通技能;從而提高患者的滿意度，樹(shù)立護(hù)士良好的職業(yè)形象。

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參謀業(yè)務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文通用篇五

經(jīng)歷了培訓(xùn)之后我才發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的眼光永遠(yuǎn)都是有局限的，我雖然說(shuō)對(duì)現(xiàn)在的業(yè)務(wù)有了解，但是發(fā)現(xiàn)完全就是兩個(gè)工作方式，我們的業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)是服務(wù)，而過(guò)去我工作過(guò)的業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)是銷售，所以雖然看起來(lái)相同但是其中的內(nèi)容還是有很大的差距的，這就是需要培訓(xùn)的原因吧。

剛開(kāi)始的幾天，有些浮躁，對(duì)自己也有些自信過(guò)頭，我們的導(dǎo)師看到我對(duì)此不屑一顧，因此帶我去崗位上去工作了一段時(shí)間，當(dāng)幾個(gè)小時(shí)候帶我回到培訓(xùn)室時(shí)，我已經(jīng)是滿頭大汗，讓我疲憊不已，這樣的狼狽表情實(shí)在是讓我倍感難受，我也受到了非常大的打擊。

因此我發(fā)現(xiàn)，原來(lái)我高看了自己，我并沒(méi)有自己心中所想的那么優(yōu)秀，也沒(méi)有大家所期待的那樣足夠強(qiáng)大，我的脆弱讓我留下了太多的無(wú)奈，心中也為此很遺憾，我想改變畢竟我不再是一個(gè)不知道前進(jìn)的人，我需要的是不懈的努力和奮斗的積極欲望，而不是一直都靠著自己的'一丁點(diǎn)力氣去做著這些無(wú)用的事情，高傲的人很容易摔倒。

學(xué)的錯(cuò)才能夠做的多，經(jīng)過(guò)了這次的是情，我沉下心去學(xué)習(xí)，去了解培訓(xùn)的內(nèi)容后發(fā)現(xiàn)大開(kāi)眼界，比如銷售的方式，服務(wù)的目的，以及自己工作的理由等等讓我明白了一點(diǎn)我不再是一個(gè)不知道前進(jìn)的人，我需要的是不斷的去爭(zhēng)取與創(chuàng)造，去開(kāi)拓去創(chuàng)造。這次培訓(xùn)的目的就是創(chuàng)新。

在我們工作的同時(shí)不能夠忘記進(jìn)步，雖然有很多前輩的經(jīng)驗(yàn)，但是我們卻不能夠照搬，正如導(dǎo)師所說(shuō)，我們的業(yè)務(wù)，需要的是靈活的運(yùn)用和溝通，能夠用自己的方式來(lái)打動(dòng)客戶，而不是生搬硬套已經(jīng)有的工作方式，需要把這套方式融入到自己的工作中，使得自己不排斥，能夠做的更好。

以前的自己目光比較淺，認(rèn)為只需要學(xué)習(xí)和吸收就行，但是作重要的還是創(chuàng)造，我們員工必須能夠創(chuàng)造才能夠在崗位上建立起更高的豐碑，如果不去創(chuàng)造，不去努力只會(huì)讓自己在崗位上一直蹉跎不前，沒(méi)有多大的進(jìn)步和提升，也沒(méi)有多高的成就和長(zhǎng)進(jìn)，不符合公司培訓(xùn)的目的，也不利于自己的成長(zhǎng)。

這次的培訓(xùn)在我人生路程中有著舉足輕重的作用，因?yàn)樗_(kāi)啟了我對(duì)工作的責(zé)任和信心，對(duì)于工作的那一份付出，對(duì)于工作奉行的理念，創(chuàng)造才是工作的本職。

參謀業(yè)務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文通用篇六

經(jīng)過(guò)將近三年的理論學(xué)習(xí)，到將近一年的實(shí)習(xí)生活，我實(shí)現(xiàn)了一個(gè)很好的角色轉(zhuǎn)換。我從一個(gè)大學(xué)里面的莘莘學(xué)子，變成了半個(gè)醫(yī)務(wù)工作者，從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)換，教會(huì)了我很多書本上得不到的知識(shí)。從一開(kāi)始的不適應(yīng)，到后面的坦然面對(duì)，人格上的我，也有了很大的轉(zhuǎn)變，明白了任何事情都不是可以光想不做的。

醫(yī)院管理上，本人通過(guò)一年的護(hù)理工作實(shí)習(xí)，在帶教老師們的悉心指導(dǎo)和耐心帶教下，學(xué)習(xí)了從理論上的醫(yī)院規(guī)章制度，到實(shí)踐中的‘三查七對(duì)’等，不只是學(xué)會(huì)了現(xiàn)代社會(huì)中的法律法規(guī)在醫(yī)院中的利用和醫(yī)務(wù)工作者的規(guī)章制度，而且明白了這些規(guī)章制度的重要性。我一年中認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并積極參加護(hù)理實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法從而減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在個(gè)人的履行上，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作。

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，并且堅(jiān)持履行‘三查七對(duì)’，自我監(jiān)測(cè)，第一次明白了消毒、無(wú)菌區(qū)、污染區(qū)、半污染區(qū)、滅菌物品等詞的真正含義并嚴(yán)格遵守。我明白了實(shí)習(xí)中老師的嚴(yán)格要求的重要性，不但讓我們培養(yǎng)了良好的工作習(xí)慣，也樹(shù)立了我們很好的無(wú)菌意識(shí)，這樣才能減少醫(yī)院感染發(fā)生率，從而也能很好的保護(hù)自己。

醫(yī)院實(shí)踐操作上，本人從一開(kāi)始的不知所措，到了后面的淡定行事。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化等將理論聯(lián)系實(shí)際的工作，實(shí)習(xí)期間，始終貫穿‘愛(ài)心，耐心，細(xì)心’，達(dá)到‘手勤，眼勤，腳勤，嘴勤’。主要表現(xiàn)以下幾點(diǎn)：

第一點(diǎn)，理解老師，體諒老師的工作，努力多為老師做事，同時(shí)加強(qiáng)自己的個(gè)人實(shí)踐能力。

第二點(diǎn)，理解并幫助病人，急病人之所急，想病人之所想，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并為其解決。在為病人操作過(guò)程中，能做到細(xì)心耐心，同時(shí)學(xué)會(huì)與病人做良好的溝通，及時(shí)為病人做好心理護(hù)理。

第三點(diǎn)，熟悉病人病情及課內(nèi)知識(shí)聯(lián)系臨床實(shí)踐，能正確的回答帶教老師的提問(wèn)，規(guī)范熟悉各項(xiàng)護(hù)理操作及?？谱o(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，規(guī)范書寫各類文書，及時(shí)完成交接班記錄，做好病人出入院的評(píng)估護(hù)理和健康宣教，能做好各種常見(jiàn)病的護(hù)理，并能掌握術(shù)前到術(shù)后的各項(xiàng)護(hù)理。

第四點(diǎn)，在搶救工作中，能有條不紊，不驕不躁，盡我所能的幫助和學(xué)習(xí)，在操作中能熟悉的做出應(yīng)對(duì)，得到老師的好評(píng)和信賴。

第五點(diǎn)，在ccu的工作中，能很好的做好各項(xiàng)工作，做好床頭交接班，把病人視為自己的家人一樣做好各項(xiàng)護(hù)理，不怕苦不怕臟，努力的照料病人，同時(shí)培養(yǎng)了個(gè)人的細(xì)心和耐心。

第六點(diǎn)，其它各科室的學(xué)習(xí)，讓我掌握了相當(dāng)多的專業(yè)護(hù)理，比如五官科的專業(yè)性十分強(qiáng)。而且在體會(huì)不同的班次過(guò)程中，我明白了每個(gè)護(hù)理人員都是不可或缺的一部分。尤其是倒班，讓自己真正的體會(huì)了一把全過(guò)程的學(xué)習(xí)，也培養(yǎng)了不怕苦的堅(jiān)毅品質(zhì)。第七點(diǎn)，在中醫(yī)學(xué)習(xí)上，本人從粗淺的了解，到了現(xiàn)實(shí)中的利用，真正的做到了掌握熟悉，例如從穴位的了解到運(yùn)用等。

第八點(diǎn)，本人積極參加各種病例討論和講座，不斷豐富個(gè)人專業(yè)知識(shí)水平，對(duì)整體護(hù)理和病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)了了解。

最后，在一年的鍛煉里，給我的僅是初步的積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于邁向社會(huì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以業(yè)余的時(shí)間，我不僅是加強(qiáng)了個(gè)人的理論水平，還積極參加各種實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)個(gè)人的交流和實(shí)踐能力，學(xué)會(huì)與人正確的溝通。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我得到了一次較全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，端正了自己的態(tài)度，雖然還只是九牛一毛，但在未來(lái)的工作中我相信自己能有更好的起步。在生活中，我與身邊的不少人建立了良好的友誼，相互督促和學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。在動(dòng)手能力和分析能力上，我得到了相當(dāng)大的提高，不局限于只是理論的學(xué)習(xí)，還提高了個(gè)人思考能力，用清晰的思路發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的自我價(jià)值。

實(shí)習(xí)要結(jié)束了，想想真的很快，一年的工作磨練，從剛開(kāi)始輸液都會(huì)發(fā)抖，到后面的自信從容，我真正的得到了一個(gè)啟示：無(wú)論什么困難，都可以迎刃而解，不要對(duì)自己失去信心！

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參謀業(yè)務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文通用篇七

能夠堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)而努力奮斗。我堅(jiān)持樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，做到了遵紀(jì)守法、勤奮敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同志。能夠時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，牢記黨的為人民服務(wù)的宗旨，在檔案管理工作中，我擁護(hù)國(guó)家的檔案方針政策，積極學(xué)習(xí)檔案管理方面的知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治修養(yǎng)，在工作中做到了任勞任怨、埋頭實(shí)干，時(shí)時(shí)處處以工作為重，培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德，在干部職工中樹(shù)立了較高的威信。

二、檔案管理工作。

(一)主動(dòng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度。我所從事的檔案工作性質(zhì)嚴(yán)謹(jǐn)、檔案資料量非常大、檔案整理質(zhì)量也要求很高，所以本人在工作期間認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)檔案法》以及市檔案局編印的《檔案工作人員業(yè)務(wù)讀本》等法律法規(guī)及檔案管理相關(guān)知識(shí)，認(rèn)真從事本專業(yè)檔案管理工作。做到忠于職守、勤奮工作、恪守工作規(guī)范和職業(yè)道德，遵循檔案工作規(guī)章和管理制度，落實(shí)檔案的借閱、收集、歸檔登記。按要求參加業(yè)務(wù)主管部門舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、參加繼續(xù)教育，使得專業(yè)技術(shù)知識(shí)得到系統(tǒng)更新，保障業(yè)務(wù)工作順利開(kāi)展。能夠認(rèn)真完成檔案管理的各項(xiàng)具體基礎(chǔ)工作，能夠熟練地處理業(yè)務(wù)。

(二)認(rèn)真工作，全面落實(shí)崗位職責(zé)。任現(xiàn)職以來(lái)，收集整理工資、考核、聘任、統(tǒng)計(jì)等材料萬(wàn)余份，并分門別類建立專門檔案盒，歸檔保存。接收學(xué)歷、學(xué)籍檔案、醫(yī)院文件資料等共500余份，或整理存本人人事檔案，或單位立卷歸檔。

承擔(dān)了本單位的文書、專業(yè)技術(shù)檔案的整理、立卷工作。并對(duì)有關(guān)科室的檔案材料歸檔立卷進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。完成我院409名在編職工、183份退休職工人事檔案編碼工作，對(duì)230份職工人事檔案根據(jù)材料類別編寫目錄并按要求進(jìn)行裝訂。在日常工作中，我嚴(yán)格按照檔案法的要求開(kāi)展工作，對(duì)自己分管的檔案材料登記造冊(cè)，建立各種登記統(tǒng)計(jì)表，按照登記日期及時(shí)收回歸檔。并根據(jù)檔案利用情況不斷完善，不斷增加，續(xù)添了職務(wù)任免材料檔案、專業(yè)技術(shù)職務(wù)檔案、先進(jìn)個(gè)人檔案等。建立健全檢索體系，為查詢、借閱材料提供了便利，節(jié)省了時(shí)間。參與文書檔案整理歸檔500余卷、照片檔案650張。獨(dú)立完成人事檔案材料收集3200余份，報(bào)市衛(wèi)計(jì)委檔案室存檔。期間參與市衛(wèi)計(jì)委檔案室人事檔案的收集、整理、歸檔、裝訂、立卷工作，受到委領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。幾年來(lái)，共接待檔案利用者300余人次，接待本院職工借閱查詢?nèi)耸聶n案500余人次，提供檔案資料800余卷(冊(cè))次。

(三)調(diào)查研究，將檔案管理作用充分發(fā)揮。通過(guò)檔案管理研究，意識(shí)到檔案資料對(duì)促進(jìn)醫(yī)院管理有極大的指導(dǎo)作用，醫(yī)院等級(jí)評(píng)審、醫(yī)院年度績(jī)效考核等均是通過(guò)查看檔案資料和實(shí)地考查作為評(píng)審依據(jù)，我對(duì)醫(yī)院公文管理、文書檔案管理、業(yè)務(wù)檔案資料、檔案編碼和保護(hù)利用等進(jìn)行系統(tǒng)梳理，并在院內(nèi)對(duì)人事檔案的分類、存檔、使用、保護(hù)進(jìn)行培訓(xùn)，根據(jù)日常工作完善了檔案資料管理并建立了全院__名職工的人事信息檔案，規(guī)范的檔案管理工作促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作目標(biāo)的落實(shí)和改進(jìn)。

三、檔案學(xué)術(shù)理論成果豐富。

任現(xiàn)職以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案法理論知識(shí)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合。多年來(lái)，堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，刻苦鉆研檔案業(yè)務(wù)技術(shù)，結(jié)合實(shí)際工作，開(kāi)展調(diào)查研究，踴躍參加業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)研討活動(dòng)并積極撰寫學(xué)術(shù)論文。撰寫并發(fā)表專業(yè)論文三篇，__分別在__上發(fā)表。

由于工作扎實(shí)，作風(fēng)務(wù)實(shí)，成績(jī)突出，20__年連續(xù)__年被市人力資源和社會(huì)保障局確定為考核優(yōu)秀等次。20__年被醫(yī)院評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。

本人承諾：所提供的個(gè)人信息和證明材料真實(shí)準(zhǔn)確，對(duì)因提供有關(guān)信息、證件不實(shí)或違反有關(guān)規(guī)定造成的后果，責(zé)任自負(fù)。

參謀業(yè)務(wù)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)范文通用篇八

我鎮(zhèn)婦幼保健工作認(rèn)真依照縣局和業(yè)務(wù)主管部門的工作要求，根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際，認(rèn)真計(jì)劃、規(guī)劃，切實(shí)婦兒保醫(yī)生業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，更好地扎實(shí)做好本地區(qū)婦幼保健工作，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

今年初院所對(duì)全鎮(zhèn)婦幼保健業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作擺上了重要的議事日程，首先是由院、所領(lǐng)導(dǎo)人任組長(zhǎng)，全面協(xié)調(diào)指揮培訓(xùn)工作。對(duì)培訓(xùn)揚(yáng)所投入了一定的經(jīng)費(fèi)裝修，使培訓(xùn)室業(yè)務(wù)培訓(xùn)器材裝備防署、防暖設(shè)施到位，保證了培訓(xùn)人員能安心、放心、靜心的學(xué)習(xí)，確保培訓(xùn)工作能順利開(kāi)展。

二、合理制定培訓(xùn)計(jì)劃，按期完成培訓(xùn)任務(wù)。

制定合理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，就要面對(duì)工作需求，結(jié)合平時(shí)的保健工作，每月組織一次業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并對(duì)主講人員嚴(yán)格做到認(rèn)真準(zhǔn)備備課，并各課內(nèi)容必須按照計(jì)劃執(zhí)行，統(tǒng)一制訂幻燈圖片，把重點(diǎn)、要點(diǎn)在字幕中打印出來(lái)，使受培訓(xùn)人員能夠看得到、聽(tīng)得懂、好記錄，培訓(xùn)有了大的變化，經(jīng)過(guò)一年來(lái)12次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，均能按時(shí)、按期、不折不扣的按培訓(xùn)計(jì)劃完成任務(wù)。

三、定期考核，促進(jìn)工作上新臺(tái)階。

今年來(lái)我院利用平時(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)為指導(dǎo)工作的重點(diǎn)，采取下村指導(dǎo)工作之機(jī)，對(duì)婦兒保醫(yī)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，其次采取每半年對(duì)全鎮(zhèn)婦保人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)后理論考核，有利于全鎮(zhèn)婦保人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了新的提高，通過(guò)近年來(lái)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和平時(shí)工作指導(dǎo)。使全鎮(zhèn)婦兒保工作內(nèi)涵質(zhì)量有了新的提高，能實(shí)事求是的做好各項(xiàng)工作，使全鎮(zhèn)婦兒保對(duì)象均能理解和支持工作，各類對(duì)象均能接受系統(tǒng)管理，使殘疾率和死亡率大幅度下降，全鎮(zhèn)多年來(lái)無(wú)孕產(chǎn)婦死亡，圍產(chǎn)兒死亡率逐年下降，為本地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

望直港鎮(zhèn)預(yù)防保健所。

二0__年十二月十日。