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關(guān)于同級部門之間的詢問函范文(推薦)一

一、評估范圍

州政府工作部門、參照公務(wù)員管理的事業(yè)單位。

二、評估標(biāo)準(zhǔn)的確定

按照《實施方案》規(guī)定，結(jié)合州政府各部門(單位)職能和承擔(dān)的具體工作任務(wù)，堅持績效評估內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)貼近實際的原則，將評估內(nèi)容賦分標(biāo)準(zhǔn)分為四級指標(biāo)。

(一)重點工作評估。評估內(nèi)容賦分標(biāo)準(zhǔn)分為三級指標(biāo)：一級指標(biāo)內(nèi)容為重點工作，二級指標(biāo)內(nèi)容為《20xx年州政府重點工作目標(biāo)責(zé)任制》(延州政辦發(fā)(20xx)10號)確定的91項工作目標(biāo)，三級指標(biāo)內(nèi)容由承擔(dān)重點工作的部門(單位)自行細(xì)化。

(二)履職盡責(zé)評估。評估內(nèi)容賦分標(biāo)準(zhǔn)分為三級指標(biāo)：一級指標(biāo)內(nèi)容為圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局履職盡責(zé)情況;二、三級指標(biāo)內(nèi)容由被評估的部門(單位)根據(jù)“三定方案”確定的職能和本部門(單位)年度重點工作以及與州政府分管領(lǐng)導(dǎo)簽定的目標(biāo)責(zé)任狀的具體內(nèi)容進(jìn)行歸納和細(xì)化。

(三)機關(guān)自身建設(shè)評估。評估內(nèi)容賦分標(biāo)準(zhǔn)分為四級指標(biāo)：一級指標(biāo)內(nèi)容為服務(wù)型政府機關(guān)建設(shè)情況;二、三級指標(biāo)內(nèi)容由州政府辦公室、州監(jiān)察局、州政府法制辦公室提出;四級指標(biāo)內(nèi)容由被評估部門(單位)根據(jù)三級指標(biāo)內(nèi)容自行細(xì)化。

(四)專項資金使用情況評估。評估內(nèi)容賦分標(biāo)準(zhǔn)分為三級指標(biāo)：一級指標(biāo)內(nèi)容為專項資金使用情況;二級指標(biāo)內(nèi)容由州財政局確定;三級指標(biāo)內(nèi)容由州審計局確定。

以上績效評估內(nèi)容細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，均需經(jīng)州政府分管領(lǐng)導(dǎo)審定后，報州政府績效評估委員會辦公室備案，作為對被評估部門(單位)進(jìn)行評估的依據(jù)。三、工作分工

績效評估工作在州政府績效評估委員會辦公室的統(tǒng)一組織下進(jìn)行。州政府辦公室、州發(fā)展改革委、州監(jiān)察局、州商務(wù)局、州財政局、州審計局、州統(tǒng)計局、州政府法制辦、州信訪局、州安全生產(chǎn)監(jiān)管局參與績效評估工作。其中，州發(fā)展改革委負(fù)責(zé)提供經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展計劃任務(wù)、投資和重點項目情況;州商務(wù)局負(fù)責(zé)提供招商引資情況;州監(jiān)察局負(fù)責(zé)提供年度部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員違法犯罪或嚴(yán)重違紀(jì)案件情況、行政投訴情況、拒不接受監(jiān)督或受到批評沒有及時整改的情況;州政府辦公室負(fù)責(zé)提供服務(wù)型政府機關(guān)建設(shè)情況;州審計局負(fù)責(zé)提供專項資金使用情況;州政府法制辦負(fù)責(zé)提供行政復(fù)議和行政執(zhí)法工作情況;州統(tǒng)計局負(fù)責(zé)提供有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù);州信訪局負(fù)責(zé)提供矛盾糾紛排查等相關(guān)情況;州安全生產(chǎn)監(jiān)管局負(fù)責(zé)提供安全生產(chǎn)方面情況。

四、評估方法

(一)領(lǐng)導(dǎo)評估(占績效評估總分10%)

州長、分管副州長、秘書長分別對分管的工作部門(單位)年度工作完成情況進(jìn)行評估，按照優(yōu)秀90分、良好80分、一般70分、較差60分四個等次，賦予固定的分值，并在評估表上提出相應(yīng)等次的評價意見。其中，州長評估占領(lǐng)導(dǎo)評估的50%。

(二)社會評價(占績效評估總分20%)

社會評價分為四個方面：第一，按比例聘請部分人大代表、政協(xié)委員對州政府各部門(單位)工作情況進(jìn)行評價。第二，由各縣市政府對州政府各部門(單位)工作情況進(jìn)行評價。第三，州政府各部門(單位)對本部門(單位)以外的部門(單位)工作情況進(jìn)行評價。第四，由州糾風(fēng)辦結(jié)合政行風(fēng)建設(shè)對各部門(單位)工作情況進(jìn)行評價。上述四個方面分別占25%。社會評價以發(fā)放征求意見表的方式進(jìn)行，按照優(yōu)秀90分、良好80分、一般70分、較差60分四個等次，賦予固定的分值。

(三)半年評估(占績效評估總分10%)

上半年工作結(jié)束后，州政府績效評估委員會辦公室對各部門(單位)工作任務(wù)完成情況進(jìn)行跟蹤評價，按照優(yōu)秀90分、良好80分、一般70分、較差60分四個等次，賦予固定的分值，并將結(jié)果進(jìn)行通報。

(四)年度績效評估計劃完成情況評估(占績效評估總分60%)

由州政府績效評估委員會辦公室組織專門人員，按照被評估部門(單位)提交的年度績效評估計劃，對完成工作的數(shù)量、質(zhì)量和效益等進(jìn)行逐項評估。

(五)年終評估

全年工作結(jié)束后，對各部門(單位)工作任務(wù)完成情況進(jìn)行全面評估。將領(lǐng)導(dǎo)評估、社會評價、半年評估和年度評估得分累加，再加上或減去加減分值，即為年終評估總分。

(六)結(jié)果反饋

州政府績效評估委員會辦公室及時向被評估部門(單位)反饋年終評估結(jié)果，指出不足，提出建議。

五、評估分值的確定

(一)基礎(chǔ)分值

基礎(chǔ)分總分為100分，根據(jù)承擔(dān)重點工作任務(wù)情況，增加基礎(chǔ)分分值。不承擔(dān)或只承擔(dān)一項重點工作任務(wù)的部門，基礎(chǔ)分總分值不變。承擔(dān)兩項或兩項以上重點工作任務(wù)的部門，以其中一項牽頭的重點工作為基礎(chǔ)，每增加一項牽頭的重點工作基礎(chǔ)分增加2分。每增加一項配合的重點工作基礎(chǔ)分增加1分。

(二)加減分

對工作有創(chuàng)新、超額完成指標(biāo)任務(wù)和做出突出貢獻(xiàn)的部門，在年終評估總分中加分。工作成績突出，超額完成任務(wù)指標(biāo)5倍以上，或在某項工作中做出重大貢獻(xiàn)，獲得國家表彰獎勵的加5分。工作成績突出，超額完成任務(wù)指標(biāo)3倍以上，或在某項工作中做出重大貢獻(xiàn)，獲得國家部委表彰獎勵的加3分。工作成績突出，超額完成任務(wù)指標(biāo)2倍以上，或在某項工作中做出重大貢獻(xiàn)，獲得省委、省政府表彰獎勵的加2分。在以上加分項目中，同一事項獲得不同級別獎勵的，取最高分值，不重復(fù)加分。

不能按規(guī)定時限完成工作任務(wù)的，在年終評估總分中減分。每項工作每拖延10至15天的在總分中減1分，拖延時間15天以上的減2分。

六、評估時間及等次確定

績效評估工作從7月下旬開始，分三個階段進(jìn)行。

第一階段：半年評估與年度評估。半年評估一般在7月份進(jìn)行，年度評估從11月下旬開始到12月中旬結(jié)束。

第二階段：領(lǐng)導(dǎo)評估與社會評價。次年1月份進(jìn)行。

第三階段：年終評估。從次年2月初開始到3月中旬結(jié)束。

績效評估結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等次。

有下列情況之一的，降低評估等次：本年度部門發(fā)生行政投訴經(jīng)查屬實的，沒有按規(guī)定時限完成績效計劃的，拒不接受監(jiān)督或受到批評沒有及時整改的。

有下列情況之一的，可直接確定為較差等次：本年度部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員出現(xiàn)違法犯罪或嚴(yán)重違紀(jì)案件的，部門領(lǐng)導(dǎo)失職、瀆職造成工作重大失誤的，發(fā)生重大責(zé)任事故的。

評估工作結(jié)束后，州政府績效評估委員會辦公室將評估情況提交州政府績效評估委員會審議和州政府研究同意后向社會公布。

七、評估結(jié)果的兌現(xiàn)

根據(jù)年度績效評估結(jié)果，對被評估部門(單位)進(jìn)行表彰獎勵和行政問責(zé)。

(一)作為公務(wù)員年度考核優(yōu)秀比例的依據(jù)?？冃гu估被確定為優(yōu)秀等次的部門(單位)，公務(wù)員年度考核優(yōu)秀比例確定為20%;績效評估被確定為良好等次的部門(單位)，公務(wù)員年度考核優(yōu)秀比例確定為18%;績效評估被確定為一般等次的部門(單位)，公務(wù)員年度考核優(yōu)秀比例確定為17%;績效評估被確定為較差等次的部門(單位)，公務(wù)員年度考核優(yōu)秀比例確定為15%。

(二)作為行政獎勵的依據(jù)。根據(jù)年度績效評估結(jié)果，對績效評估獲得優(yōu)秀等次的部門(單位)進(jìn)行表彰獎勵。

(三)作為行政問責(zé)的依據(jù)。對績效評估被確定為較差等次的部門(單位)予以通報批評，責(zé)令限期改正。部門主要領(lǐng)導(dǎo)在一定范圍內(nèi)報告產(chǎn)生問題的原因以及整改的措施和時限。對重大責(zé)任事故、造成嚴(yán)重社會影響的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

關(guān)于同級部門之間的詢問函范文(推薦)二

自今年9月以來，我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作，并加入了我們營銷五團(tuán)隊這個優(yōu)秀的工作團(tuán)隊。進(jìn)入中行參加工作以來，我遵照行里的安排，在基層網(wǎng)點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的，從剛開始的不適應(yīng)到后來的從容，這個過程中并沒有特別驚人的成績，卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。

在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫助下，我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識，也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路，并對將來的工作情況有了進(jìn)一步的規(guī)劃，以下就是來年20xx 年的工作思路安排;

20xx年第一季度，我部將緊緊圍繞抓執(zhí)行力建設(shè)，提升效率質(zhì)量，認(rèn)真貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)信貸政策，以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線，以防范化解信貸風(fēng)險為重點，通過深化體制改革、完善制度體系、優(yōu)化操作流程、落實風(fēng)險責(zé)任、強化基礎(chǔ)管理，加快信貸退出和風(fēng)險管理，進(jìn)一步增強工作的前瞻性、主動性，促進(jìn)全行信貸及風(fēng)險管理水平的穩(wěn)步提升。

(一)明確信貸投放重點，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。20xx年第四季度我部將按照分類指導(dǎo)、區(qū)別對待的原則，明確信貸投向。一是提高抵質(zhì)押比重，降低風(fēng)險資產(chǎn)。二是加大對創(chuàng)新能力強、產(chǎn)業(yè)前景好、有訂單、有利于帶動就業(yè)的中小企業(yè)和民營企業(yè)的信貸投放;加大對技術(shù)改造、兼并重組、過剩產(chǎn)能向外轉(zhuǎn)移、節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的信貸支持，在支持重點項目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時，把先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)納入信貸扶持的重點。加強對新材料、新醫(yī)藥、新信息3個新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度。三是積極研究、制定和落實有利于擴大消費的信貸政策措施，有針對性地培育和鞏固消費信貸增長點，增加對消費貸款的投放。四是繼續(xù)限制對兩高行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)劣質(zhì)企業(yè)的貸款。

(二)堅持風(fēng)險排查工作，實施差異化的信貸管理策略。當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)正處于企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時期，經(jīng)濟(jì)回升的基礎(chǔ)還不穩(wěn)固，信貸資產(chǎn)質(zhì)量劣變的風(fēng)險始終存在。我行將客戶普查分類和風(fēng)險排查工作相結(jié)合，明確戰(zhàn)略合作、支持、維持、壓縮、退出五類客戶在授權(quán)授信管理、業(yè)務(wù)流程、擔(dān)保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略，實施對不同級別客戶的差異化管理，增強風(fēng)險管理的針對性和有效性。

(三)加強授信執(zhí)行，實現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全過程精細(xì)化管理。一是加強合同管理，糾正信貸經(jīng)營過程中合同亂用、條款亂簽、執(zhí)行不力等違規(guī)行為。二是研究落實放款審核程序，力爭將審批條件、限制性條款等與合同審查結(jié)合起來，嚴(yán)格控制提款環(huán)節(jié)風(fēng)險。三是全面掌握客戶的支付結(jié)算、貸款使用以及貨款歸行等動態(tài)信息，對客戶風(fēng)險狀況做到心中有數(shù)。四是加強貸后監(jiān)管，定期檢查，密切跟蹤掌握客戶財務(wù)狀況，綜合判斷貸款風(fēng)險程度。五是以貸后管理例會為平臺，加強對重點客戶和潛在風(fēng)險客戶的關(guān)注管理力度，切實提高我行的風(fēng)險預(yù)警和風(fēng)險防范能力。

(四)強化人本管理，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)。人才是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要因素。在新的一年里，從武裝頭腦，指導(dǎo)實踐，推動工作的角度全面強化人本管理，加強隊伍建設(shè)。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，在培訓(xùn)內(nèi)容上突出金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

新的一年已經(jīng)開始，我們面對的競爭也將更加激烈，在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步，我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我相信，新的一年，在大家的共同努力下，我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績