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最新洗衣液生產(chǎn)工作總結(jié)范文簡短(大全11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 16:55:52 頁碼:12
最新洗衣液生產(chǎn)工作總結(jié)范文簡短(大全11篇)
2023-11-19 16:55:52    小編:ZTFB

總結(jié)是對個人經(jīng)驗和教訓(xùn)的積累和總結(jié)。總結(jié)時要注重抓住重點,將復(fù)雜的問題簡單化,通俗化。下面是一些寫作總結(jié)的技巧和要點,希望對大家有所幫助。

洗衣液生產(chǎn)工作總結(jié)范文簡短篇一

從20xx年6月至今,洗衣房基層員工無一流失,員工的工作層面可理解為:從不規(guī)范到有待改進(jìn),從有待改進(jìn)到基本規(guī)范,從基本規(guī)范到規(guī)范,再從規(guī)范到達(dá)標(biāo)。故此,洗衣房的工作可為一步一個腳印的不停前進(jìn),所有好的工作都離不開酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,更離不開的是全體員工的辛勤勞作和無私奉獻(xiàn)。然而,對于洗衣房還存在的問題,我們還必須有效解決。

1.業(yè)前培訓(xùn)(6-7月)。

1)酒店大課培訓(xùn):讓我們了解到酒店的產(chǎn)品知識,酒店服務(wù)理念的初步認(rèn)識,至少我們知道酒店是一個做什么工作、以什么為生存價值的場所。

2)客房部的培訓(xùn):讓我們認(rèn)識到客房部的組織結(jié)構(gòu),工作區(qū)域、工作性質(zhì)及工作流程,如樓層、pa、洗衣房都是做什么樣工作的部門及客房部工作效率的重要性及價值體現(xiàn)。

3)洗衣房的培訓(xùn):讓我們了解到洗衣房的工作性質(zhì),工作內(nèi)容,流程,屬性及各崗位操作的理論知識及衣物熨燙、折疊的初步程序。

2.大開荒。

8月1日起,客房部全體員工進(jìn)入樓層各區(qū)域進(jìn)行全面開荒清潔,客房部作為酒店第一工作區(qū)域的部門,面臨的開荒清潔工作壓力確實很大,為了保證酒店能順利開業(yè),當(dāng)時本該工程裝修隊做的清潔工作,我們?nèi)プ隽?,而且在后面的清潔中一次又一次的因工程又返工而造成垃圾及灰塵污染,加之樓層無通風(fēng)設(shè)施,外部溫度高企,整個樓層就像一個蒸爐,故此員工情緒及其不穩(wěn)定,請假的,辭職的現(xiàn)象發(fā)生,但這只是一小部分,大部分的都堅持了下來,所以,有領(lǐng)導(dǎo)說,留下來的都是好員工,到8月底,我們的汗水終于見成效了,雖然不是很完美,但,最起碼,它可以住人了。

8月底,同時完成洗衣房各區(qū)域的開荒,加班完成布草、制服、及其他雜件如洗滌劑的驗收,并以最快的時間發(fā)放到位。開始洗燙試住房布草及員工制服。

1.投產(chǎn)。

洗衣房有幾個熟手,除了我和一個技工,其他員工完全未做過酒店行業(yè),所以這對我們的實際工作是一個很大的考驗,但就如何洗滌、分類、去漬、配料、燙衣、燙布草、折疊等的實操培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn),大部分都是很好學(xué)的,所以在當(dāng)月不要求速度的情況之下都能夠做好。

2.作業(yè)環(huán)境。

高溫、濕度大、悶熱是影響員工工作質(zhì)量的重要因素,但是洗衣房員工從沒有因為此類因素而怠慢工作質(zhì)量,我相信,酒店管理當(dāng)局會對我們洗衣房實際情況作出解決的方案。

3.對員工制服、鞋襪的管理,

我們做到了不錯發(fā)及遺失一雙襪子的有效管理,但這都依賴于每位制服管理員每日的正確登記,如果少或多登記任何一個種類,那么我們的相關(guān)工作量將會大10倍以上。

4.制服壓力。

因為制服的不全,加之酒店員工的不斷增加,洗衣房在11月以前都面臨著兩位員工只有3套制服的換洗壓力,但是面對這種壓力,我們卻很高興,因為我們都保障了制服的有效供應(yīng),至少98%以上的員工隨時都可領(lǐng)取到干凈的制服。

6.就是說從不懂的情況之下會操作但不熟練的階段(從幼兒園到小學(xué)的階段)。

7.當(dāng)月出品質(zhì)量為無投訴之工作。

1.保障制服有效供應(yīng)的方法是什么:

退房集中時抽調(diào)部分員工上樓層協(xié)助撤布草,收下的布草于2小時內(nèi)送回,最主要的是全體員工的團結(jié)合作服從管理的職業(yè)道德。

2.團隊。

洗衣房任何崗位的工作都不是一個人可以做得來的,每一項工作都會有很多的工序如:兩小時內(nèi)要出品50張床單,那么這50張床單的流程就有:布草員從樓層收出到洗衣房分揀水洗洗滌熨燙折疊再由布草員送上樓層,要做到2小時內(nèi)出品,每一個崗位都必須快速的反應(yīng),且還得絕對保證質(zhì)量,如果以上任何一個崗位出現(xiàn)短路,那么2小時內(nèi)出品就成了空話。所以,我們一直的標(biāo)準(zhǔn)要求是:在你做任何一道工序時必須要想到在如何方便下一步工序來進(jìn)行上一步的操作。團隊精神在任何地方都是影響力最大的因素。對于我們洗衣房工作性質(zhì)來講,團隊合作精神的好差直接決定我們的......

3.問題洗衣的流程確認(rèn)。

為了防止因衣物本身問題而造成的洗衣投訴,從十月開始每件有任何問題的洗衣都要記錄在案,并要有相關(guān)人員的簽名方可洗滌,這一方法的實施,有效的避免了相關(guān)投訴。

4.優(yōu)秀員工。

為了給一些表現(xiàn)比較突出的員工給予肯定,洗衣房的方法就是評選每月優(yōu)秀員工,我們所評選優(yōu)秀員工主要表現(xiàn)是:職業(yè)道德、工作認(rèn)真、細(xì)致、團隊精神強。

從懂一些到全部知道但不完全熟練的階段(從小學(xué)升到了中學(xué))。

6.無任何出品質(zhì)量的口頭或書面形式的投訴。

1.水質(zhì)。

出現(xiàn)因水質(zhì)突然嚴(yán)重發(fā)黃而致使毛巾嚴(yán)重發(fā)黃的事故,因大足水質(zhì)本身不好,而我們目前也沒有水處理設(shè)備,但已引起酒店管理當(dāng)局的高度重視并已同意于年后著手安裝水處理設(shè)備。雖然現(xiàn)在我們沒辦法解決水質(zhì)的問題,但我們要隨時注意水質(zhì)的變化,遇到水發(fā)黃特別嚴(yán)重時,不可洗滌任何東西,應(yīng)該把發(fā)黃的水排完后再洗滌。

2.羽絨被。

在對客房全羽絨被進(jìn)行烘干工作時對有些被蛋白污漬污染的羽絨被沒有及時發(fā)現(xiàn)就放入烘干機高溫烘干,導(dǎo)致蛋白污漬固化后而增加去污難度。對于這點,我們操作員在下一次的相關(guān)工作中要引起高度注意。

11月15日,洗衣房在客衣服務(wù)中因細(xì)節(jié)疏忽而導(dǎo)致了一次客人投訴洗衣服務(wù)的事故(11月15日730房香港客人何帶福先生的襯衣要求折疊但因種種細(xì)節(jié)的疏忽而導(dǎo)致沒有折疊就送回給客人),這個投訴時體現(xiàn)我們的細(xì)節(jié)工作做得不夠完善,監(jiān)管力度不強,我們的要求是,每一項工作,尤其是對客洗衣,從收到出的每一個環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)一絲的疏忽,只要每位客衣員都嚴(yán)格按照我們所定下的標(biāo)準(zhǔn)程序去操作,我想,要找出你們的問題都難。

從全不知道但不熟練到全面熟練的工作階段(從初中升到了高中)。

1.開始對水、燃?xì)狻⑾礈靹┑认倪^程進(jìn)行化整為零的登記模式,目的是要讓大家知道我。

們每天都用多少相關(guān)成本,做了多少的事出來,事實證明,這一方法的實施,對12月的成本控制起到了決對杜絕浪費的作用。

四、效益分析對比。

12月的單件成本0.25元,是因為員工對各崗位的操作技能全面掌握后,洗衣房開始對成本控制進(jìn)行針對性的控制。那我們就來回顧一下我們成本控制的實施方法。

1.洗滌劑的控制方法(同時控制了水、電、蒸汽)。

主要方法有:每日成本總結(jié)會、洗滌劑每機配料登記、任何設(shè)備必須滿載運作、員工對崗位操作方法更深層次的認(rèn)識,做到改用的必須用,可以用但沒必要用的盡量不用;可以用水洗除的污漬,那我就不用洗滌劑行不行等等。

2.蒸汽的控制方法(同時亦控制了電)。

洗衣房耗氣量最大的設(shè)備是大燙機,1個小時大概35方汽,我們的方法是集中所有布草在一個時間段熨燙,但最主要的還是我們的速度,我們可以1分鐘出5件的話,就不能只出4件,這是原則問題,我們的速度只能最快,不能太快,太快就要被投訴了。

3.水洗制服的干燥方法(同時節(jié)約電、蒸汽)。

于每日下班前將制服全部洗出,用衣架掛干,那么我們又節(jié)約了半小時的蒸汽使用,在五星級酒店洗衣房來講,這種方式應(yīng)該是罕有的,但也絕對是有效的。

4.總之,任何的成本都控制在每一位員工手里,我相信,我們的效益,不會越來越差,也不會原地踏步,只會越來越好。

1.責(zé)任感。

剛才,我提到了團隊合作精神很好,但是,我們的責(zé)任感很差,經(jīng)常是做了不檢查質(zhì)量,出了質(zhì)量問題就找這樣那樣的理由。

我們所說的責(zé)任感,不是說出了問題后再去追究誰的責(zé)任,這個沒意義。而是說要對本職工作高度負(fù)責(zé),認(rèn)真的去操作,避免出現(xiàn)問題,這才是我們所需要的。

2.技術(shù)崗位人才培養(yǎng)失敗。

20xx年,因我們把重點工作都放在了全崗位的基礎(chǔ)操作層面上,而對重點技術(shù)崗位的人才培養(yǎng)較松懈。

2.速度。

雖然前面我說到,我們12月效益已經(jīng)很好了,但我們的速度還得再進(jìn)步,就算我們現(xiàn)在已升級到大學(xué)階段,但是離大學(xué)畢業(yè)還遠(yuǎn)著呢,學(xué)的東西也還很多。

3.部分員工素質(zhì)還不夠成熟,由于絕大多數(shù)員工從未就職過酒店服務(wù)工作,即缺乏酒店服務(wù)工作經(jīng)驗,對酒店亦沒有什么認(rèn)知,雖然經(jīng)過幾個月的培訓(xùn),但對高星級酒店,特別是五星級酒店究竟要達(dá)到怎樣一個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還有待更深層次的實際認(rèn)知。

4、員工服務(wù)技巧性較弱。與其他五星級酒店相比,存在經(jīng)驗上的差距,服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付,但靈活性、個性化的服務(wù)相對缺乏,而這正是五星級酒店需要的服務(wù)。

5:因硬件條件所限如水質(zhì)問題等,還未得到解決,直接造成質(zhì)量下降,成本損耗較大。

洗衣液生產(chǎn)工作總結(jié)范文簡短篇二

洗衣房有幾個熟手,除了我和一個技工,其他員工完全未做過酒店行業(yè),所以這對我們的實際工作是一個很大的考驗,但就如何洗滌、分類、去漬、配料、燙衣、燙布草、折疊等的實操培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn),大部分都是很好學(xué)的,所以在當(dāng)月不要求速度的情況之下都能夠做好。

作業(yè)環(huán)境。

高溫、濕度大、悶熱是影響員工工作質(zhì)量的重要因素,但是洗衣房員工從沒有因為此類因素而怠慢工作質(zhì)量,我相信,酒店管理當(dāng)局會對我們洗衣房實際情況作出解決的方案。

對員工制服、鞋襪的管理,我們做到了不錯發(fā)及遺失一雙襪子的有效管理,但這都依賴于每位制服管理員每日的正確登記,如果少或多登記任何一個種類,那么我們的相關(guān)工作量將會大10倍以上。

因為制服的不全,加之酒店員工的不斷增加,洗衣房在11月以前都面臨著兩位員工只有3套制服的換洗壓力,但是面對這種壓力,我們卻很高興,因為我們都保障了制服的有效供應(yīng),至少98%以上的員工隨時都可領(lǐng)取到干凈的制服。

工作效益。

6.就是說從不懂的情況之下會操作但不熟練的階段(從幼兒園到小學(xué)的階段)。

7.當(dāng)月出品質(zhì)量為無投訴之工作。

1.保障制服有效供應(yīng)的方法是什么:

退房集中時抽調(diào)部分員工上樓層協(xié)助撤布草,收下的布草于2小時內(nèi)送回,最主要的是全體員工的團結(jié)合作服從管理的職業(yè)道德。

團隊。

洗衣房任何崗位的工作都不是一個人可以做得來的,每一項工作都會有很多的工序如:兩小時內(nèi)要出品50張床單,那么這50張床單的流程就有:布草員從樓層收出到洗衣房分揀水洗洗滌熨燙折疊再由布草員送上樓層,要做到2小時內(nèi)出品,每一個崗位都必須快速的反應(yīng),且還得絕對保證質(zhì)量,如果以上任何一個崗位出現(xiàn)短路,那么2小時內(nèi)出品就成了空話。所以,我們一直的標(biāo)準(zhǔn)要求是:在你做任何一道工序時必須要想到在如何方便下一步工序來進(jìn)行上一步的操作。團隊精神在任何地方都是影響力最大的因素。對于我們洗衣房工作性質(zhì)來講,團隊合作精神的好差直接決定我們的。。。。

為了防止因衣物本身問題而造成的洗衣投訴,從十月開始每件有任何問題的洗衣都要記錄在案,并要有相關(guān)人員的簽名方可洗滌,這一方法的實施,有效的避免了相關(guān)投訴。

優(yōu)秀員工。

為了給一些表現(xiàn)比較突出的員工給予肯定,洗衣房的方法就是評選每月優(yōu)秀員工,我們所評選優(yōu)秀員工主要表現(xiàn)是:職業(yè)道德、工作認(rèn)真、細(xì)致、團隊精神強。

工作效益。

從懂一些到全部知道但不完全熟練的階段(從小學(xué)升到了中學(xué))。

6.無任何出品質(zhì)量的口頭或書面形式的投訴。

1.水質(zhì)。

出現(xiàn)因水質(zhì)突然嚴(yán)重發(fā)黃而致使毛巾嚴(yán)重發(fā)黃的事故,因大足水質(zhì)本身不好,而我們目前也沒有水處理設(shè)備,但已引起酒店管理當(dāng)局的高度重視并已同意于年后著手安裝水處理設(shè)備。雖然現(xiàn)在我們沒辦法解決水質(zhì)的問題,但我們要隨時注意水質(zhì)的變化,遇到水發(fā)黃特別嚴(yán)重時,不可洗滌任何東西,應(yīng)該把發(fā)黃的水排完后再洗滌。

羽絨被。

在對客房全羽絨被進(jìn)行烘干工作時對有些被蛋白污漬污染的羽絨被沒有及時發(fā)現(xiàn)就放入烘干機高溫烘干,導(dǎo)致蛋白污漬固化后而增加去污難度。對于這點,我們操作員在下一次的相關(guān)工作中要引起高度注意。

洗衣投訴。

11月15日,洗衣房在客衣服務(wù)中因細(xì)節(jié)疏忽而導(dǎo)致了一次客人投訴洗衣服務(wù)的事故(11月15日730房香港客人何帶福先生的襯衣要求折疊但因種種細(xì)節(jié)的疏忽而導(dǎo)致沒有折疊就送回給客人),這個投訴時體現(xiàn)我們的細(xì)節(jié)工作做得不夠完善,監(jiān)管力度不強,我們的要求是,每一項工作,尤其是對客洗衣,從收到出的每一個環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)一絲的疏忽,只要每位客衣員都嚴(yán)格按照我們所定下的標(biāo)準(zhǔn)程序去操作,我想,要找出你們的問題都難。

1.洗滌劑的控制方法(同時控制了水、電、蒸汽)。

主要方法有:每日成本總結(jié)會、洗滌劑每機配料登記、任何設(shè)備必須滿載運作、員工對崗位操作方法更深層次的認(rèn)識,做到改用的必須用,可以用但沒必要用的盡量不用;可以用水洗除的污漬,那我就不用洗滌劑行不行等等。

蒸汽的控制方法(同時亦控制了電)。

洗衣房耗氣量最大的設(shè)備是大燙機,1個小時大概35方汽,我們的方法是集中所有布草在一個時間段熨燙,但最主要的還是我們的速度,我們可以1分鐘出5件的話,就不能只出4件,這是原則問題,我們的速度只能最快,不能太快,太快就要被投訴了。

水洗制服的干燥方法(同時節(jié)約電、蒸汽)。

于每日下班前將制服全部洗出,用衣架掛干,那么我們又節(jié)約了半小時的蒸汽使用,在五星級酒店洗衣房來講,這種方式應(yīng)該是罕有的,但也絕對是有效的。

總之,任何的成本都控制在每一位員工手里,我相信,我們的效益,不會越來越差,也不會原地踏步,只會越來越好。

1.責(zé)任感。

剛才,我提到了團隊合作精神很好,但是,我們的責(zé)任感很差,經(jīng)常是做了不檢查質(zhì)量,出了質(zhì)量問題就找這樣那樣的理由。

我們所說的責(zé)任。

感,不是說出了問題后再去追究誰的責(zé)任,這個沒意義。而是說要對本職工作高度負(fù)責(zé),認(rèn)真的去操作,避免出現(xiàn)問題,這才是我們所需要的。

技術(shù)崗位人才培養(yǎng)失敗。

20xx年,因我們把重點工作都放在了全崗位的基礎(chǔ)操作層面上,而對重點技術(shù)崗位的人才培養(yǎng)較松懈。

速度。

雖然前面我說到,我們12月效益已經(jīng)很好了,但我們的速度還得再進(jìn)步,就算我們現(xiàn)在已升級到大學(xué)階段,但是離大學(xué)畢業(yè)還遠(yuǎn)著呢,學(xué)的東西也還很多。

部分員工素質(zhì)還不夠成熟,由于絕大多數(shù)員工從未就職過酒店服務(wù)工作,即缺乏酒店服務(wù)工作經(jīng)驗,對酒店亦沒有什么認(rèn)知,雖然經(jīng)過幾個月的培訓(xùn),但對高星級酒店,特別是五星級酒店究竟要達(dá)到怎樣一個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還有待更深層次的實際認(rèn)知。

5、員工服務(wù)技巧性較弱。與其他五星級酒店相比,存在經(jīng)驗上的差距,服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付,但靈活性、個性化的服務(wù)相對缺乏,而這正是五星級酒店需要的服務(wù)。

6:因硬件條件所限如水質(zhì)問題等,還未得到解決,直接造成質(zhì)量下降,成本損耗較大。

洗衣液生產(chǎn)工作總結(jié)范文簡短篇三

半年洗衣房有幾個熟手,除了我和一個技工,其他員工完全未做過酒店行業(yè),所以這對我們的實際工作是一個很大的考驗,但就如何洗滌、分類、去漬、配料、燙衣、燙布草、折疊等的實操培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn),大部分都是很好學(xué)的,所以在當(dāng)月不要求速度的情況之下都能夠做好。以下是半年的工作總結(jié)。

高溫、濕度大、悶熱是影響員工工作質(zhì)量的重要因素,但是洗衣房員工從沒有因為此類因素而怠慢工作質(zhì)量,我相信,酒店領(lǐng)導(dǎo)會對我們洗衣房實際情況作出解決的方案。對員工制服、鞋襪的管理,我們做到了不錯發(fā)及遺失一雙襪子的有效管理,但這都依賴于每位制服管理員每日的正確登記,如果少或多登記任何一個種類,那么我們的相關(guān)工作量將會大10倍以上。

因為制服的不全,加之酒店員工的不斷增加,洗衣房面臨著兩位員工只有3套制服的換洗壓力,但是面對這種壓力,我們卻很高興,因為我們都保障了制服的有效供應(yīng),至少98%以上的員工隨時都可領(lǐng)取到干凈的制服。退房集中時抽調(diào)部分員工上樓層協(xié)助撤布草,收下的布草于2小時內(nèi)送回,最主要的是全體員工的團結(jié)合作服從管理的職業(yè)道德。

洗衣房任何崗位的工作都不是一個人可以做得來的,每一項工作都會有很多的工序。我們一直的標(biāo)準(zhǔn)要求是:在你做任何一道工序時必須要想到在如何方便下一步工序來進(jìn)行上一步的操作。團隊精神在任何地方都是影響力最大的因素。對于我們洗衣房工作性質(zhì)來講,團隊合作精神的好差直接決定我們的。

為了防止因衣物本身問題而造成的洗衣投訴,每件有任何問題的洗衣都要記錄在案,并要有相關(guān)人員的簽名方可洗滌,這一方法的實施,有效的避免了相關(guān)投訴。為了給一些表現(xiàn)比較突出的員工給予肯定,洗衣房的方法就是評選每月優(yōu)秀員工,我們所評選優(yōu)秀員工主要表現(xiàn)是:職業(yè)道德、工作認(rèn)真、細(xì)致、團隊精神強。

出現(xiàn)因水質(zhì)突然嚴(yán)重發(fā)黃而致使毛巾嚴(yán)重發(fā)黃的事故,因大足水質(zhì)本身不好,而我們目前也沒有水處理設(shè)備,但已引起酒店管理當(dāng)局的高度重視并已同意于年后著手安裝水處理設(shè)備。雖然現(xiàn)在我們沒辦法解決水質(zhì)的`問題,但我們要隨時注意水質(zhì)的變化,遇到水發(fā)黃特別嚴(yán)重時,不可洗滌任何東西,應(yīng)該把發(fā)黃的水排完后再洗滌。

在對客房全羽絨被進(jìn)行烘干工作時對有些被蛋白污漬污染的羽絨被沒有及時發(fā)現(xiàn)就放入烘干機高溫烘干,導(dǎo)致蛋白污漬固化后而增加去污難度。對于這點,我們操作員在下一次的相關(guān)工作中要引起高度注意。由于洗衣房在客衣服務(wù)中因細(xì)節(jié)疏忽而導(dǎo)致了一次客人投訴洗衣服務(wù)的事故,這個投訴時體現(xiàn)我們的細(xì)節(jié)工作做得不夠完善,監(jiān)管力度不強,我們的要求是,每一項工作,尤其是對客洗衣。

從收到出的每一個環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)一絲的疏忽,只要每位客衣員都嚴(yán)格按照我們所定下的標(biāo)準(zhǔn)程序去操作,便能在工作能力方面獲得突破。

洗衣液生產(chǎn)工作總結(jié)范文簡短篇四

回顧一年來,的工作中存在的各種問題和取得的進(jìn)步,不足會讓人反思,進(jìn)步是激勵,堅持正確的方向,即使各種各樣的困難也無法阻擋堅定不移的腳步。

下面進(jìn)行各項工作說明。

1.設(shè)備介紹及分析對比:本洗滌等設(shè)備除去漬臺和人像機是代理品牌,其余都是張家港海獅集團提供的產(chǎn)品,屬于,產(chǎn)品質(zhì)量在國內(nèi)排名第一,與進(jìn)口設(shè)備比較價格便宜,因為酒店和海獅總部距離很近,維修上很方便。缺點是盡管在用工技能強化培訓(xùn)上多投入,但是在最終生產(chǎn)出的與國際大品牌設(shè)備設(shè)施對比還是有一些差距。列如:客房部的床上用品質(zhì)地輕薄,在沒有彈性的帆布傳送帶和鋼質(zhì)滾筒間不能完全壓平整,皺褶比較明顯。如果是槽式熨平機就沒有這個問題。

干洗機目前有脫液時不均布造成震動,設(shè)備是各部件間撞擊頻繁,如減震螺絲沒有能擰到底,晃動幅度比較大。

所有的設(shè)備,特別是有需要旋轉(zhuǎn)脫液的機器都沒有能夠做減震地基,一旦均布不好,機器普遍都晃動比較厲害,其次做衛(wèi)生清潔時水會進(jìn)入設(shè)備的底部,長時間會腐蝕機器金屬底座。

2.操作情況:電腦板的設(shè)備都已經(jīng)編寫了自動程序,最大程度的使操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,減少人為操作的失誤率。操作修正:由于受蒸汽質(zhì)量影響,主洗水位隨時進(jìn)行手動微調(diào),保障洗滌混合溶液的標(biāo)準(zhǔn)濃度。

3.維修保養(yǎng):20xx年內(nèi)本大燙平密封因為漏水問題更換了兩次。25kg大水洗機多次出現(xiàn)了電磁閥閥片被高壓力冷熱水沖壞現(xiàn)象,廠家重新設(shè)計了耐高壓的配件安裝后,這個問題就沒有再次發(fā)生。本由于處于地下室,空氣濕度較大,空壓機管道積水現(xiàn)象比較嚴(yán)重,電磁閥橡膠等附件吸水膨脹,造成啟動不靈敏,水洗機進(jìn)出水受影響。經(jīng)過多次考證,最后通過安裝儲氣罐,把積水過濾掉,這樣各電磁閥就沒有水進(jìn)入。

去漬臺的吸風(fēng)觸動開關(guān)經(jīng)常接觸不良,目前使用率比較低。多次調(diào)試都無法從根本上解決,要考慮更換其它類型觸動配件。

1.洗滌劑品種的調(diào)整:增加了立凈王、增白洗衣粉、中和、柔順等洗滌劑品種。原因是餐飲部布草的污垢是含油和色素和顆粒污垢,客房部布草污垢是人體分泌物污垢及顆粒污垢。兩個部門的布草使用環(huán)境不同,所以要調(diào)整合適的洗滌劑來針對相應(yīng)的污垢,這樣才能有效且合理的洗滌。

2.洗滌劑投放量:投放標(biāo)準(zhǔn)按照洗滌量來計算,還要包括布草的污染程度及各布草使用部門反饋的質(zhì)量問題來及時修正,把洗滌劑的投放量調(diào)整到最佳平衡點。

3.洗滌中的細(xì)節(jié)要求:特別是主洗的控制,水位、溫度、投放時間、洗滌時間等最終能夠決定洗滌質(zhì)量好壞,如果在主洗中這些都不能掌握到位,那么洗滌質(zhì)量就無從談起!

4.熨燙方面的調(diào)整:特別是大燙平進(jìn)料口,圓形臺布要對經(jīng)緯紗,如果不對準(zhǔn),白色棉臺布在桌子上無法鋪平,化纖臺布在臺面上的中線是彎曲的,非常難看。目前需要針對此項工作進(jìn)行培訓(xùn)。

5.制服類洗滌方式調(diào)整:西服類干洗后,仍然有很多的殘留物,現(xiàn)在增加了用客房部洗發(fā)液來清洗。(原先是用去漬臺來去漬的,工作量比較大。但是如果水洗來解決,必須要保證洗滌后保持制服的平整度)。

6.外接洗滌:收費洗滌,對這一塊關(guān)注度最高,經(jīng)常接到需要漂白或者去漬的衣物,如果不小心就會造成洗滌事故,因此沒次洗滌都會讓員工在一起討論如何洗滌,應(yīng)該注意什么,以增加個人的工作經(jīng)驗。

1.:由于處于地下室中間位置,安裝排風(fēng)存在很多的問題,不能直排,管道太長,彎頭太多,產(chǎn)生風(fēng)阻太大,不利于空氣冷然交換。

2.空調(diào)性能:需要經(jīng)常清潔過濾網(wǎng),由于內(nèi)部結(jié)構(gòu)不合理,熱空氣沒有完全排出,所以冷然氣效果也沒有達(dá)到最佳狀態(tài)。

3.地面、墻面等衛(wèi)生:本的地面墻面都采用光滑的瓷磚,很方便做每日的衛(wèi)生清潔。但是工作人員必須小心行走,防止摔倒。

4.的工作臺:增加了兩張不銹鋼毛巾折疊臺,幾個。另外,在布草間里增加了木質(zhì)擺放臺,方便客情繁忙時給客房部、餐飲部堆放毛巾、臺布、椅套。

5.水洗機后面的排水溝:原先的溝寬、深度不夠,幾臺水洗機排水時水會漫出溝外,衛(wèi)生清潔保持的太差,現(xiàn)在重新施工,問題得到了解決。

6.工作間:安裝了空調(diào),方便員工休息。

1.按照排班表次序每星期一個人輪流衛(wèi)生值日。

2.各區(qū)域的衛(wèi)生分配到個人,工作前與工作結(jié)束后必須做清潔一次。特別是大水洗操作工區(qū)域,洗滌各餐飲的布草,每機次都有很多垃圾。

3.由于的設(shè)備設(shè)施都是不銹鋼類型,必須使用做表面保養(yǎng)。另外地面的清潔也要使用90cm、60cm塵推。

在質(zhì)檢報告中多次提到員工通道衛(wèi)生沒有打掃,因為在這個時間段員工還有外送單位走動,衛(wèi)生無法時刻保持。此問題多次與質(zhì)檢人員說明。

對于每一位進(jìn)入酒店工作的員工來說,首先要明確來工作的目的。為什么而來?從酒店招工的方向而言,需要從事洗滌工作的勞動力,需要服從酒店洗滌相關(guān)的工作安排。對于員工來說,是為了生活需求和積累洗滌相關(guān)的工作經(jīng)驗與個人工作資歷,僅僅是做與洗滌相關(guān)的工作,因此必須樹立積極工作態(tài)度和心態(tài),這是保證能在長期工作的前提。

目前,人員數(shù)11人,離職1人。如果在保證休假下達(dá)的傳菜任務(wù),理想人數(shù)為12人。在年初,多數(shù)員工都沒有能夠融入的工作中來,本崗位應(yīng)當(dāng)具備的技能與素質(zhì),尤其是職業(yè)精神,需要長時間來培養(yǎng)。因此在這一年中有人進(jìn)有人離開,作為五星級的酒店,用人必須有相應(yīng)的要求,否則寧缺毋濫。

按照這個思想,分析本員工的工作狀態(tài),與其它對比,尚欠缺危機意識和上進(jìn)心。沒有人能夠主動去學(xué)習(xí)與其崗位相關(guān)的知識與技能,當(dāng)遇到從沒有見過和做過的事才會去詢問上級。當(dāng)然本員工都能夠按照標(biāo)準(zhǔn)工作程序完成每天的工作任務(wù),執(zhí)行效率比較高。在工作質(zhì)量上有一定保證。

1.所有可以量化的工作,都已經(jīng)做好了程序控制,無論誰來操作都是一個標(biāo)準(zhǔn),而且能夠短時間完成由不會到熟練的過渡。如:大水洗操作,干洗操作等等。

2.可能出現(xiàn)的問題都做好文字解釋,把解決方案都一一列出。

3.上原則是從管理人員做起,人人平等,沒有特列。

4.各項制度都根據(jù)實際情況來制定,如休假必須按照酒店客情繁忙情況來決定。

5.出現(xiàn)的各種問題必須先了解,然后找原因,要經(jīng)過多次驗證才能把結(jié)論上報。

6.月度的報表:今年對成本的計算做了三次修改,增加了人工成本、水電蒸汽成本、洗滌劑成本,并加上了照明用電,參考了海獅廠家的設(shè)備消耗報告。

7.對于各崗位的責(zé)任劃分,目前沒有明確規(guī)定與處罰標(biāo)準(zhǔn)。都是先由管理人員先操作,質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后再制定自動或手工操作程序。這也是由于本還處于起步階段,工作要求都沒有達(dá)到其它成熟標(biāo)準(zhǔn)。

8.對于違反工作紀(jì)律的,先從管理人員罰起。如果員工出錯,而管理人員也有問題,那么即罰員工,管理人員也有連帶責(zé)任。

9.本借鑒了六常管理法,對各崗位一些日常操作都進(jìn)行了分類整理,如物品擺放、文件歸類、各操作程序的梳理等等。

1.客房部:主要的問題是毛巾類的`柔軟度,在五星級評星員檢查中發(fā)現(xiàn)偏硬。對此要求增加了莊臣的中和與柔順劑。原先的格力特品牌的需要更高的溫度來溶解,本的后處理溫度還達(dá)不到要求溫度,所以更換低溫柔順、中和才能解決這個矛盾。

其次是對需要氯漂去漬的大浴巾會產(chǎn)生商標(biāo)褪色現(xiàn)象,如果不能解決這個問題,也不能提供去漬服務(wù)。

2.各部門的抹布:目前都使用50度來洗滌,投料:特奇、白貓或者乳化劑。主洗結(jié)束排水后降溫中脫,過水兩次,每次2分鐘。這個程序已經(jīng)是最低限度的洗滌方式,但是由于使用方面的問題:如接觸84液,除廁靈等強堿性物品,損壞率比較高。

3.餐飲部的布草:方巾類,針對次品種,要求洗滌劑廠家調(diào)整了立凈王、乳化劑、加強型彩漂,毛巾的白度明顯提高,但是對毛巾的損耗也一直都降不下來,根本原因也是毛巾的污染程度比客房部的毛巾更嚴(yán)重造成的。對比了其他酒店的餐飲毛巾的洗滌次數(shù)為100次左右,我們的洗滌次數(shù)大概在120次左右。

4.趙董洗滌:主要磨損率比較高,造成原因多為裝機量太少,機械磨損比客房部布草更厲害。由于必須單獨洗滌,為了解決這個問題,要把洗滌時間,次數(shù)降低。還要減少洗滌投放量或者更換柔和的洗滌劑品種。另外一個原因是本酒店的客房部布草比較輕薄,質(zhì)地柔軟。不耐磨,相對于含滌的棉織品,壽命明顯要低。

總結(jié)20xx各項工作及達(dá)到的程度;

對于本酒店的布草存在的問題,必須對自動程序及時做調(diào)整,洗滌劑各項性能問題及時向供應(yīng)商提出,以作相應(yīng)的調(diào)整。對各類布草的牢度壽命必須做測試,制定出標(biāo)準(zhǔn)洗滌報廢次數(shù),盡量量化得出具體數(shù)據(jù)。

管理方面操作簡化步驟和程序化,盡量減低員工勞動強度,在分配上級和酒店安排的工作指令上,一視同仁。在疑難問題上管理人員必須主動去解決,并給員工做示范,讓員工的工作信心逐漸提高,擁有集體榮譽感。

洗滌劑的管理,目前已經(jīng)每天分配洗滌劑用量,做到每機次洗滌登記用量,每次洗滌都必須對比,加強洗滌劑的投放使用,努力控制好最低投放量,最佳洗滌效果間的平衡。

本的員工整體技能水平大概在中等偏下,主要是在客衣洗滌去漬方面較弱,也是因為沒有足夠的洗滌量來練手造成的。其他方面如布草洗滌控制手動操作可以達(dá)到上等水平,比一些靠液體自動分配器投料,自動程序洗滌的布草白度、潔凈度要高出兩個等級,具體的測試方法,要使用電子白度儀來測量。

本酒店的布草壽命即洗滌次數(shù)基本上能夠達(dá)到廠家提供的數(shù)據(jù),但是由于裝機量的問題,造成磨損率較高,此問題多次反應(yīng)沒有結(jié)果,原因是布草的備用量應(yīng)該在3.5倍,而且每次使用最好能夠每件布草都平均使用,不要因為堆積不好拿,放在上面的布草就經(jīng)常使用,下面的因為不好拿而不去用。

洗衣液生產(chǎn)工作總結(jié)范文簡短篇五

我于xx年xx月xx日正式在前廳部工作,實習(xí)期間,我在前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,對各項工作內(nèi)容都能盡心盡職做到了盡職盡責(zé),較好完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)就本年度工作總結(jié)如下:

1、能較好地完成當(dāng)月各項出品入庫及酒店庫房出品保管工作;

2、協(xié)助前廳部做好前廳部門的日常工作。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

4、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

5、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平及協(xié)調(diào)能力;

6、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,提高工作效率,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。

7、不要輕易承諾顧客所訂的包房內(nèi)容,一定要在嚴(yán)格的審核后才付款。

8、簽單完成后,要在顧客意見本上簽下保證書,提醒下一班班長以后帶領(lǐng)班組長以后做好工作。

9、嚴(yán)格按照領(lǐng)料單、內(nèi)容、部門的實際發(fā)生價格進(jìn)行發(fā)放,做到不能用的`要及時報銷。

10、做到每月的詢價、核對工作并與庫管做好核對工作。

11、做到每月對倉庫進(jìn)行一次盤點并結(jié)帳。

12、做到賬、物無差錯。

13、今后應(yīng)加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。

14、加強對前廳部物品的保管工作。

以上這些問題,都是我工作以來總結(jié)的經(jīng)驗和教訓(xùn),必須時刻在改正中。

洗衣液生產(chǎn)工作總結(jié)范文簡短篇六

從xx年xx月至今,洗衣房基層員工無一流失,員工的工作層面可理解為:從不規(guī)范到有待改進(jìn),從有待改進(jìn)到基本規(guī)范,從基本規(guī)范到規(guī)范,再從規(guī)范到達(dá)標(biāo)。故此,洗衣房的工作可為一步一個腳印的不停前進(jìn),所有好的工作都離不開酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,更離不開的是全體員工的辛勤勞作和無私奉獻(xiàn)。然而,對于洗衣房還存在的問題,我們還必須有效解決。

1、業(yè)前培訓(xùn)。

1)酒店大課培訓(xùn):

讓我們了解到酒店的產(chǎn)品知識,酒店服務(wù)理念的初步認(rèn)識,至少我們知道酒店是一個做什么工作、以什么為生存價值的場所。

2)客房部的培訓(xùn):

讓我們認(rèn)識到客房部的組織結(jié)構(gòu),工作區(qū)域、工作性質(zhì)及工作流程,如樓層、pa、洗衣房都是做什么樣工作的部門及客房部工作效率的重要性及價值體現(xiàn)。

讓我們了解到洗衣房的工作性質(zhì),工作內(nèi)容,流程,屬性及各崗位操作的理論知識及衣物熨燙、折疊的初步程序。

2、大開荒。

x日起,客房部全體員工進(jìn)入樓層各區(qū)域進(jìn)行全面開荒清潔,客房部作為酒店第一工作區(qū)域的部門,面臨的開荒清潔工作壓力確實很大,為了保證酒店能順利開業(yè),當(dāng)時本該工程裝修隊做的清潔工作,我們?nèi)プ隽?,而且在后面的清潔中一次又一次的因工程又返工而造成垃圾及灰塵污染,加之樓層無通風(fēng)設(shè)施,外部溫度高企,整個樓層就像一個蒸爐,故此員工情緒及其不穩(wěn)定,請假的,辭職的現(xiàn)象發(fā)生,但這只是一小部分,大部分的都堅持了下來,所以,有領(lǐng)導(dǎo)說,留下來的都是好員工,到8月底,我們的汗水終于見成效了,雖然不是很完美,但,最起碼,它可以住人了。

月底,同時完成洗衣房各區(qū)域的開荒,加班完成布草、制服、及其他雜件如洗滌劑的驗收,并以最快的時間發(fā)放到位。開始洗燙試住房布草及員工制服。

1、投產(chǎn)洗衣房有幾個熟手,除了我和一個技工,其他員工完全未做過酒店行業(yè),所以這對我們的實際工作是一個很大的考驗,但就如何洗滌、分類、去漬、配料、燙衣、燙布草、折疊等的實操培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn),大部分都是很好學(xué)的,所以在當(dāng)月不要求速度的情況之下都能夠做好。

2、作業(yè)環(huán)境高溫、濕度大、悶熱是影響員工工作質(zhì)量的重要因素,但是洗衣房員工從沒有因為此類因素而怠慢工作質(zhì)量,我相信,酒店管理當(dāng)局會對我們洗衣房實際情況作出解決的方案。

3、對員工制服、鞋襪的管理,我們做到了不錯發(fā)及遺失一雙襪子的有效管理,但這都依賴于每位制服管理員每日的正確登記,如果少或多登記任何一個種類,那么我們的相關(guān)工作量將會大10倍以上。

4、制服壓力因為制服的不全,加之酒店員工的不斷增加,洗衣房在11月以前都面臨著兩位員工只有3套制服的換洗壓力,但是面對這種壓力,我們卻很高興,因為我們都保障了制服的有效供應(yīng),至少98%以上的員工隨時都可領(lǐng)取到干凈的制服。

6、就是說從不懂的情況之下會操作但不熟練的階段(從幼兒園到小學(xué)的階段)。

7、當(dāng)月出品質(zhì)量為無投訴之工。

1、保障制服有效供應(yīng)的方法是什么:退房集中時抽調(diào)部分員工上樓層協(xié)助撤布草,收下的布草于2小時內(nèi)送回,最主要的是全體員工的團結(jié)合作服從管理的職業(yè)道德。

2、團隊洗衣房任何崗位的工作都不是一個人可以做得來的,每一項工作都會有很多的工序如:兩小時內(nèi)要出品50張床單,那么這50張床單的流程就有:布草員從樓層收出-到洗衣房分揀-水洗洗滌-熨燙-折疊-再由布草員送上樓層,要做小時內(nèi)出品,每一個崗位都必須快速的反應(yīng),且還得絕對保證質(zhì)量,如果以上任何一個崗位出現(xiàn)短路,那么2小時內(nèi)出品就成了空話。

3、問題洗衣的流程確認(rèn)為了防止因衣物本身問題而造成的洗衣投訴,從十月開始每件有任何問題的洗衣都要記錄在案,并要有相關(guān)人員的簽名方可洗滌,這一方法的實施,有效的避免了相關(guān)投訴。

4、優(yōu)秀員工為了給一些表現(xiàn)比較突出的員工給予肯定,洗衣房的方法就是評選每月優(yōu)秀員工,我們所評選優(yōu)秀員工主要表現(xiàn)是:職業(yè)道德、工作認(rèn)真、細(xì)致、團隊精神。

5、工作效益從懂一些到全部知道但不完全熟練的階段(從小學(xué)升到了中學(xué))。

6、無任何出品質(zhì)量的口頭或書面形式的投訴。

1、水質(zhì)。

出現(xiàn)因水質(zhì)突然嚴(yán)重發(fā)黃而致使毛巾嚴(yán)重發(fā)黃的事故,因大足水質(zhì)本身不好,而我們目前也沒有水處理設(shè)備,但已引起酒店管理當(dāng)局的高度重視并已同意于年后著手安裝水處理設(shè)備。雖然現(xiàn)在我們沒辦法解決水質(zhì)的問題,但我們要隨時注意水質(zhì)的變化,遇到水發(fā)黃特別嚴(yán)重時,不可洗滌任何東西。

2、羽絨被。

在對客房全羽絨被進(jìn)行烘干工作時對有些被蛋白污漬污染的羽絨被沒有及時發(fā)現(xiàn)就放入烘干機高溫烘干,導(dǎo)致蛋白污漬固化后而增加去污難度。對于這點,我們操作員在下一次的相關(guān)工作中要引起高度注意。

3、洗衣投訴。

11月15日,洗衣房在客衣服務(wù)中因細(xì)節(jié)疏忽而導(dǎo)致了一次客人投訴洗衣服務(wù)的事故(11月15日730房香港客人何帶福先生的襯衣要求折疊但因種種細(xì)節(jié)的疏忽而導(dǎo)致沒有折疊就送回給客人),這個投訴時體現(xiàn)我們的細(xì)節(jié)工作做得不夠完善,監(jiān)管力度不強,我們的要求是,每一項工作,尤其是對客洗衣,從收到出的每一個環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)一絲的疏忽,只要每位客衣員都嚴(yán)格按照我們所定下的標(biāo)準(zhǔn)程序去操作,我想,要找出你們的問題都難。

4、工作效益從全不知道但不熟練到全面熟練的工作階段(從初中升到了高中)。

1、開始對水、燃?xì)狻⑾礈靹┑认倪^程進(jìn)行化整為零的登記模式,目的是要讓大家知道我們每天都用多少相關(guān)成本,做了多少的事出來,事實證明,這一方法的實施,對12月的成本控制起到了決對杜絕浪費的作用。

2、12月工作效益12月是綜合9-11個月時間所學(xué)到的理論與實操知識來進(jìn)行考核的月份,無論是對出品質(zhì)量還是成本控制的工作效益都有著很充分的證實,最終結(jié)果是,我們從高中順利升到大學(xué)了。

月的單件成本0.57元,是因為8月底洗滌試住房及員工制服等數(shù)量未進(jìn)行登記與當(dāng)時為了讓員工盡快熟練操作流程,實行有一點洗一點的操作方法,加之配料不規(guī)范,所以單件成本較高10月-11月的單件成本都是0.30元,是因為員工操作技能不斷得到提升,崗位操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化提升,但還未做得更好12月的單件成本0.25元,是因為員工對各崗位的操作技能全面掌握后,洗衣房開始對成本控制進(jìn)行針對性的控制。那我們就來回顧一下我們成本控制的實施方法。

1、洗滌劑的控制方法(同時控制了水、電、蒸汽)主要方法有:每日成本總結(jié)會、洗滌劑每機配料登記、任何設(shè)備必須滿載運作、員工對崗位操作方法更深層次的.認(rèn)識,做到改用的必須用,可以用但沒必要用的盡量不用;可以用水洗除的污漬,那我就不用洗滌劑行不行等等。

2、蒸汽的控制方法(同時亦控制了電)洗衣房耗氣量最大的設(shè)備是大燙機,1個小時大概35方汽,我們的方法是集中所有布草在一個時間段熨燙,但最主要的還是我們的速度,我們可以1分鐘件的話,就不能只出4件,這是原則問題,我們的速度只能最快,不能太快,太快就要被投訴了。

3、水洗制服的干燥方法(同時節(jié)約電、蒸汽)于每日下班前將制服全部洗出,用衣架掛干,那么我們又節(jié)約了半小時的蒸汽使用,在五星級酒店洗衣房來講,這種方式應(yīng)該是罕有的,但也絕對是有效的。

4、總之,任何的成本都控制在每一位員工手里,我相信,我們的效益,不會越來越差,也不會原地踏步,只會越來越好。

1、責(zé)任感剛才,我提到了團隊合作精神很好,但是,我們的責(zé)任感很差,經(jīng)常是做了不檢查質(zhì)量,出了質(zhì)量問題就找這樣那樣的理由。我們所說的責(zé)任感,不是說出了問題后再去追究誰的責(zé)任,這個沒意義。而是說要對本職工作高度負(fù)責(zé),認(rèn)真的去操作,避免出現(xiàn)問題,這才是我們所需要de。

2、技術(shù)崗位人才培養(yǎng)失敗20年,因我們把重點工作都放在了全崗位的基礎(chǔ)操作層面上,而對重點技術(shù)崗位的人才培養(yǎng)較松懈。

3、速度雖然前面我說到,我們12月效益已經(jīng)很好了,但我們的速度還得再進(jìn)步,就算我們現(xiàn)在已升級到大學(xué)階段,但是離大學(xué)畢業(yè)還遠(yuǎn)著呢,學(xué)的東西也還很多。

4、部分員工素質(zhì)還不夠成熟,由于絕大多數(shù)員工從未就職過酒店服務(wù)工作,即缺乏酒店服務(wù)工作經(jīng)驗,對酒店亦沒有什么認(rèn)知,雖然經(jīng)過幾個月的培訓(xùn),但對高星級酒店,特別是五星級酒店究竟要達(dá)到怎樣一個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還有待更深層次的實際認(rèn)知。

5、員工服務(wù)技巧性較弱。與其他五星級酒店相比,存在經(jīng)驗上的差距,服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付,但靈活性、個性化的服務(wù)相對缺乏,而這正是五星級酒店需要的服務(wù)。

6、因硬件條件所限如水質(zhì)問題等,還未得到解決,直接造成質(zhì)量下降,成本損耗較大。

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洗衣液生產(chǎn)工作總結(jié)范文簡短篇七

洗衣房有幾個熟手,除了我和一個技工,其他員工完全未做過酒店行業(yè),所以這對我們的實際工作是一個很大的考驗,但就如何洗滌、分類、去漬、配料、燙衣、燙布草、折疊等的實操培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn),大部分都是很好學(xué)的,所以在當(dāng)月不要求速度的情況之下都能夠做好。

高溫、濕度大、悶熱是影響員工工作質(zhì)量的重要因素,但是洗衣房員工從沒有因為此類因素而怠慢工作質(zhì)量,我相信,酒店管理當(dāng)局會對我們洗衣房實際情況作出解決的方案。

對員工制服、鞋襪的管理,我們做到了不錯發(fā)及遺失一雙襪子的有效管理,但這都依賴于每位制服管理員每日的正確登記,如果少或多登記任何一個種類,那么我們的相關(guān)工作量將會大10倍以上。

因為制服的不全,加之酒店員工的不斷增加,洗衣房在11月以前都面臨著兩位員工只有3套制服的換洗壓力,但是面對這種壓力,我們卻很高興,因為我們都保障了制服的有效供應(yīng),至少98%以上的員工隨時都可領(lǐng)取到干凈的制服。

6.就是說從不懂的情況之下會操作但不熟練的階段(從幼兒園到小學(xué)的階段)。

7.當(dāng)月出品質(zhì)量為無投訴之工作。

1.保障制服有效供應(yīng)的方法是什么:

退房集中時抽調(diào)部分員工上樓層協(xié)助撤布草,收下的布草于2小時內(nèi)送回,最主要的是全體員工的團結(jié)合作服從管理的職業(yè)道德。

團隊。

洗衣房任何崗位的工作都不是一個人可以做得來的,每一項工作都會有很多的工序如:兩小時內(nèi)要出品50張床單,那么這50張床單的流程就有:布草員從樓層收出到洗衣房分揀水洗洗滌熨燙折疊再由布草員送上樓層,要做到2小時內(nèi)出品,每一個崗位都必須快速的反應(yīng),且還得絕對保證質(zhì)量,如果以上任何一個崗位出現(xiàn)短路,那么2小時內(nèi)出品就成了空話。所以,我們一直的標(biāo)準(zhǔn)要求是:在你做任何一道工序時必須要想到在如何方便下一步工序來進(jìn)行上一步的操作。團隊精神在任何地方都是影響力最大的因素。對于我們洗衣房工作性質(zhì)來講,團隊合作精神的好差直接決定我們的.....

為了防止因衣物本身問題而造成的洗衣投訴,從十月開始每件有任何問題的洗衣都要記錄在案,并要有相關(guān)人員的簽名方可洗滌,這一方法的實施,有效的避免了相關(guān)投訴。

優(yōu)秀員工。

為了給一些表現(xiàn)比較突出的員工給予肯定,洗衣房的方法就是評選每月優(yōu)秀員工,我們所評選優(yōu)秀員工主要表現(xiàn)是:職業(yè)道德、工作認(rèn)真、細(xì)致、團隊精神強。

工作效益。

從懂一些到全部知道但不完全熟練的階段(從小學(xué)升到了中學(xué))。

6.無任何出品質(zhì)量的口頭或書面形式的投訴。

洗衣液生產(chǎn)工作總結(jié)范文簡短篇八

20xx年的酒店工作即將告一段落?;仡欉@xx年來的點點滴滴,有苦有甜,有歡笑有感動,有收獲有喜悅。這xx年來,我在酒店領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下。

1.完成了酒店各項工程項目的前期手續(xù)和預(yù)備工作。

2.工程施工過程中我參與了酒店鍋灶、鍋爐的改造,為酒店節(jié)約了成本。

3.工程項目的前期手續(xù)及預(yù)備工作已完成,在施工過程中我積極協(xié)助項目部領(lǐng)導(dǎo)及同事完成前期手續(xù)的跟進(jìn)、資料的打印、裝訂、材料以及協(xié)調(diào)等工作,并做好前期工作。

4.完成了酒店鍋灶、鍋爐的.改造。

5.工程的后期手續(xù)、資料、質(zhì)量控制等工作。

在工作中我還存在很多不足之處,需要改進(jìn)的地方:

6.工程的后期手續(xù)及資料不全面、不完整。

7.由于剛開始進(jìn)行工程項目,對于工程方案和施工進(jìn)度不是很了解,所以導(dǎo)致了施工進(jìn)度。

8、工程資料沒有及時的完善。

9.對于工作不熟悉和不能很好的處理問題,需要向同事多請教。

在今后的工作中,我還需要加強理論知識的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,多動腦筋多想辦法,努力把工作做的更好。

10.在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中總結(jié),提高自己。努力把自己的工作做的更好。

酒店的工作是忙碌的,我自己也是在盡心盡力的干好自己的本質(zhì)工作。在以后的工作中,我還要不斷的鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作指令。

11.在工作中,要積極主動,做好領(lǐng)導(dǎo)的幫助及同事們的后勤保障工作,同時認(rèn)真的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,積極響應(yīng)酒店號召,團結(jié)同事,互相幫助,共同努力為酒店創(chuàng)造佳績。

在過去的xx年里,我雖然做了很多工作,但還存在不少不足之處:

14.工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;

15.加強對酒店的管理,尤其是防盜、防破損工作。

16.認(rèn)真負(fù)責(zé),加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,配合部門主管做好酒店的安全防范、消防安全工作。

17.加強對本部門的培訓(xùn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。

18.加強對本部門的培訓(xùn)工作,提高員工的業(yè)務(wù)水平。

19.努力做好酒店的文字工作。

洗衣液生產(chǎn)工作總結(jié)范文簡短篇九

洗衣房負(fù)責(zé)全院各種被服的洗滌、消毒、縫補、干燥、熨燙等工作,保證醫(yī)療、科研、教學(xué)和辦公的需要。2008年8月至今,洗衣房增加兩名護(hù)理崗,xx任主任,洗衣工由家屬工負(fù)責(zé)洗滌。2006年以前,有波輪式全自動洗衣機一臺,立式洗衣機一臺。2010年,購置脫水機一臺,大型全自動洗脫機一臺。新購普通縫紉機一臺,電動縫紉機一臺,鎖邊機一臺。2011年,新建洗衣房及辦公用房610平方米,2012年5月30日拆除舊洗衣房,搬遷到新洗衣房,并安裝全自動洗脫機一臺。

二、工作職責(zé)。

1、定期到各病房、各科室收取污臟被服,及時分類消毒、洗滌、干燥、熨燙、折疊存放,發(fā)現(xiàn)破損被服,及時縫補后再發(fā)放。

3、要做到病人與工作人員的被服分開,有色與無色被服分開洗滌,防止交叉感染。

4、加強洗滌機械的維修保養(yǎng),做到使用到人,保養(yǎng)到人,責(zé)任到人,注意工作安全。

5、負(fù)責(zé)全院舊被服的修補工作,發(fā)現(xiàn)破損的被服,及時修補。

6、認(rèn)真執(zhí)行《洗衣房工作制度》做好被服的下收下送,及時滿足臨床的需要。

三、工作情況。

2009年開始制做精神科用保護(hù)帶,2010年開始為婦產(chǎn)科制做嬰。

兒包布,為醫(yī)院節(jié)約成本。為供應(yīng)室洗滌消毒用包布,并承擔(dān)制做。2012年5月把原破舊的洗衣房拆除,搬進(jìn)了新建的寬敞明亮的洗衣房。如今,洗衣房洗滌被服全部機械化,工作環(huán)境有所改善,工作條件不斷提高,工作質(zhì)量有了很大的提高。

洗衣液生產(chǎn)工作總結(jié)范文簡短篇十

20xx年上半年已經(jīng)過去。回顧半年來的工作,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下,在×××的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在洗衣房全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,洗衣房圓滿完成了賓館交給的各項工作任務(wù),保證了賓館各類布草和衣物的正常供給。同時,在節(jié)能降耗工作方面也做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動下半年各項工作任務(wù)更好的開展,特從以下幾個方面對上半年的工作加以總結(jié)。

理論學(xué)習(xí)方面堅持不放松,提高隊伍覺悟和素質(zhì)。工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的十七大精神,努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。認(rèn)真學(xué)習(xí)“一創(chuàng)雙優(yōu)”,深入查擺剖析,認(rèn)真整改落實。學(xué)以致用,推動“六常”管理,牢固樹立“服務(wù)第一賓客至上”的宗旨。以管理要嚴(yán),服務(wù)要細(xì),經(jīng)營要活,用人要精為指導(dǎo)思想,緊緊圍繞賓館的中心工作,加強內(nèi)部管理,倡導(dǎo)修舊利廢,增收節(jié)支,確保后勤供應(yīng),提高服務(wù)質(zhì)量,圓滿完成了賓館制定的各項工作任務(wù)。

工作中堅持修舊利廢,降低成本。洗衣房的工作繁忙瑣碎,在孫經(jīng)理的關(guān)心與支持下,我們圍繞工作中心,花大力氣和精力,采取多種形式在設(shè)備維修保養(yǎng)方面。由于設(shè)備老化,機器時常出現(xiàn)這樣那樣的故障,我們結(jié)合工程部,努力勤奮鉆研,摸索機器構(gòu)造,什么地方壞了都能及時排除故障,使之更好地進(jìn)行下一步工作,為賓館節(jié)約了許多不必要的開支。

洗滌技術(shù)方面不斷學(xué)習(xí),費心竭力。我們不斷地總結(jié)經(jīng)驗。洗滌之前,我們都認(rèn)真檢查衣服的布料成分、產(chǎn)地、性能以及顏色深淺等,然后進(jìn)行分類洗滌。小件衣物能用手洗的手洗,不合質(zhì)量要求的衣物堅決挑出來回洗,保證客衣準(zhǔn)時無誤送到客人手里。隨著炎熱天氣的到來,游泳館客流量日益增加,浴巾使用量大增。我們及時合理地調(diào)整班次,同時結(jié)合工程部在西院搭架子在洗衣房烘干機烘干浴巾的同時,利用日光進(jìn)行浴巾晾曬,縮短烘干時間,確保布草的正常供應(yīng)。

成本核算費用管理上,精益求精。我們堅持每天進(jìn)行生產(chǎn)數(shù)據(jù)記錄,對生產(chǎn)活動進(jìn)行有效監(jiān)督和控制,出現(xiàn)問題堅持責(zé)任倒查,責(zé)任到人,誰管理,誰負(fù)責(zé)。這樣不但提高了員工的成本意識,工作質(zhì)量還得到了有效管理。

在今后的工作中,我們會繼續(xù)一如既往地加倍努力,刻苦學(xué)習(xí),專心鉆研,圍繞賓館中心工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作水平,為迎賓館的明天更加美好而做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20xx年下半年工作計劃

1.做好每位員工的思想工作,積極參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓每位員工自身理論水平得到進(jìn)一步的提高。

2.做好洗滌設(shè)備的日常維修保養(yǎng)工作,不影響正常工作的進(jìn)行。

3.加強巡查,確保各項工作正常進(jìn)行。

4.加強節(jié)能降耗的管理和控制。

5.做好與各部門的協(xié)調(diào)與溝通。

洗衣液生產(chǎn)工作總結(jié)范文簡短篇十一

上半年,在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,我院樹立和落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞年初制定的“五個不動冶這一目標(biāo),進(jìn)一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質(zhì)量意識,堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升醫(yī)院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地地推動了我院物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加。共完成門診量達(dá)38萬人次,住院病人數(shù)為11人,實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入60萬元,較去年同期增長20%。

二、累計為患者免費測量血壓、義務(wù)咨詢達(dá)200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災(zāi)區(qū)捐款達(dá)1000多元。

三、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,合格率80%,比去年同期上升5%。

四、醫(yī)療服務(wù)明顯提升。導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。

五、醫(yī)院管理進(jìn)一步規(guī)范。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。

六、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考,20名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,10名同志報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫(yī)生、護(hù)士、藥房人員進(jìn)行了理論知識的考核,全部獲得了滿意的成績,全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強。

七、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。今年上半年,我院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地?fù)尵攘艘焕款澲匕Y患者;各科室繼續(xù)對出院病人進(jìn)行電話回訪,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數(shù)十封,錦旗錦匾五面。

八、假肢矯形器部成績喜人。

累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;。

為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢3人次;。

元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信300多封;。

開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動,共計60多人次;。

對3名特困肢殘朋友裝配假肢進(jìn)行了優(yōu)惠照顧,金額達(dá)1500元,業(yè)務(wù)總收入2萬元,成績喜人。

九、工傷保險定點康復(fù)手續(xù)已理順。今年,我院被定為工傷保險定點單位,經(jīng)過種種努力,現(xiàn)已理順了各種手續(xù),為后半年的開展打下了基矗。

十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道15篇,印發(fā)宣傳材料10000余份,制作橫幅、標(biāo)語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網(wǎng)站點率7300人次。

十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓(xùn)班。培訓(xùn)人員達(dá)25名。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時,尤其注重對他們進(jìn)行思想政治教育,特別是“四自”精神的`教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。

十二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè),投資對醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復(fù)訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào),為病人提供舒適、美化環(huán)境,使醫(yī)院整體水平有顯著提高。

一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求,

二是觀念落后,部分同志盲目樂觀,唯我獨尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠。

三是??铺厣幻黠@,高級??迫瞬湃狈?。

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