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2023年景區(qū)員工培訓(xùn)制度范文匯總(匯總20篇)

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2023年景區(qū)員工培訓(xùn)制度范文匯總(匯總20篇)
2023-11-23 10:43:50    小編:ZTFB

通過總結(jié),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。怎樣寫一篇能夠積極激勵自己和他人的總結(jié)?閱讀總結(jié)范文時,要注意借鑒其表達方式和寫作技巧。

景區(qū)員工培訓(xùn)制度范文匯總篇一

醫(yī)院員工每年應(yīng)投入適當?shù)臅r間和人力開展服務(wù)流程培訓(xùn),培訓(xùn)對象包括新員工、在職員工、管理人員,目的是規(guī)范工作流程和促進服務(wù)競爭力提升,以提高服務(wù)質(zhì)量。

各項服務(wù)流程培訓(xùn)的計劃、實施、督導(dǎo)、考評及建議等,均依據(jù)本制度。

(1)凡本科室員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。

(2)對不同層次、不同部門采取不同的培訓(xùn)方式。

(3)培訓(xùn)的內(nèi)容要依據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略。

(4)接受培訓(xùn)的員工必須認真對待并從中獲益。

(1)收集各種培訓(xùn)信息并整理。

(3)完成培訓(xùn)工作。

(4)在培訓(xùn)過程中進行督導(dǎo)。

(5)審核培訓(xùn)的結(jié)果。

(1)要根據(jù)科室發(fā)展戰(zhàn)略、需求進行制定。

(2)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定培訓(xùn)需求,制定各自培訓(xùn)計劃。

六、培訓(xùn)的方式與種類。

(1)內(nèi)部培訓(xùn)。全體員工定期或不定期進行培訓(xùn)。

(2)由科室主任聯(lián)系相關(guān)的專家進行培訓(xùn)。

(3)按不同需求進行不同時間的培訓(xùn)。

(1)新員工入職培訓(xùn)。針對醫(yī)院的所有新員工進行培訓(xùn),讓他們盡快熟悉并適應(yīng)新的工作環(huán)境,了解科室的各種規(guī)章制度以及自己的工作流程。

(2)在職員工技術(shù)強化培訓(xùn)。強化在職員工在工作崗位、工作業(yè)務(wù)流程的能力及與患者建立和諧的合作關(guān)系方面的技能培訓(xùn)。

(2)全體員工的內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)科室的'新任務(wù)、短期目標以講座、研討會為主進行培訓(xùn)。

(3)對升職員工的新的技術(shù)、理論進行培訓(xùn)。

(1)時間管理。由科室制定作統(tǒng)一培訓(xùn)計劃,并根據(jù)實際情況調(diào)整。按照科教部門所有培訓(xùn)計劃,及時通知員工參加培訓(xùn)。

(2)出勤管理。及時簽到,最終將作為培訓(xùn)考核的重要參考依據(jù)。

(3)培訓(xùn)評估??剖抑魅呜撠?zé)包括對內(nèi)部培訓(xùn)的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧和對外部培訓(xùn)的課程內(nèi)容、效果的評估,并進行培訓(xùn)效果反饋。

(4)記錄及總結(jié)。并定期呈報。

(5)若服務(wù)流程變更時,要及時對相關(guān)員工進行再培訓(xùn)。

景區(qū)員工培訓(xùn)制度范文匯總篇二

1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

2、使新入職員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強安全生產(chǎn)意識。

3、幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率,保證安全生產(chǎn)。

1、凡本公司新入職員工、新聘駕駛員、從業(yè)人員必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),熟悉本制度。

1、本公司的概況及公司管理制度。

2、公司安全管理制度及各崗位安全生產(chǎn)相關(guān)制度及規(guī)定。

3、崗位職責(zé)及工作規(guī)范,崗位基本專業(yè)知識、技能,崗位安全操作規(guī)程。

4、應(yīng)急救援知識和演練。

5、部門內(nèi)安排的其它培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

1、公司入職培訓(xùn)

2、各管理部門入職培訓(xùn)

3、各崗位入職培訓(xùn)

為保證入職培訓(xùn)目標的實現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,員工所在部門必須對員工進行考評,合格后方可上崗,國家行業(yè)主管部門對崗位入職有持證要求的,必須取得相應(yīng)資質(zhì)后方能上崗。

景區(qū)員工培訓(xùn)制度范文匯總篇三

(一)。

培訓(xùn)內(nèi)容

1、

員工培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)其所從事的工作內(nèi)容,以專業(yè)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)為主。

2、

負責(zé)人應(yīng)充分了解旅*業(yè)有關(guān)方針、政策和法規(guī),學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),提高旅游市場預(yù)測能力、控制能力、決策能力。

3、

負責(zé)人要接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),努力掌握本專業(yè)的理論知識和業(yè)務(wù)操作方法,從而提高專業(yè)技能。

4、

基層人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實知識,提高實際工作能力。

5、

基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位職責(zé)和要求,提高業(yè)務(wù)水平和操作技能。

(二)。

培訓(xùn)方法

1、

辦公室安排,由專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)知識操作技能,提高專業(yè)人員的理論水平和實踐能力。

2、

公司內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干介紹工作經(jīng)驗。

3、

組織員工到優(yōu)秀景區(qū)參觀學(xué)習(xí),實地觀摩。

(三)。

培訓(xùn)形式

1、

主要培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格管理人員。

2、

主要適用于上崗培訓(xùn)或某些專業(yè)性強的技術(shù)培訓(xùn)。

3、

鼓勵員工積極參加各種與本職工作有關(guān)的培訓(xùn)。

(四)。

各部門負責(zé)人要按計劃、分批分階段結(jié)合實際對員工進行培訓(xùn),逐步提高員工隊伍素質(zhì)。

(五)。

營管部工作人員都要以各種方式參加崗位培訓(xùn)。

景區(qū)員工培訓(xùn)制度范文匯總篇四

第一條、本公司為提高在職人員素質(zhì),改進知識和技能,以改善工作績效特制訂本辦法。

第二條、凡本公司在職人員的教育培訓(xùn)及相關(guān)事項均按本辦法辦理。

第三條、人力資源部教育培訓(xùn)的權(quán)責(zé)。

1、舉辦公司共同性課程培訓(xùn);

2、擬定、呈全公司年度、月份培訓(xùn)課程;

4、上報公司在職教育培訓(xùn)的實施成果和改善方案;

5、編撰、指定共同性培訓(xùn)教材;

7、檢查、考核培訓(xùn)的實施情況;

8、審查、辦理公司派外人員培訓(xùn);

9、研擬、執(zhí)行其他有關(guān)人才開發(fā)方案;

10、擬定各項培訓(xùn)計劃費用。

第四條、各部門的權(quán)責(zé)。

1、匯總呈報全年度培訓(xùn)計劃;

2、制定、修改專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范;

3、確定講師的人選;

4、舉辦內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程培訓(xùn)及上報有關(guān)實施成果;

5、編撰專業(yè)培訓(xùn)教材;

6、檢查本部門專業(yè)培訓(xùn)成果。

第五條、人力資源部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員在職培訓(xùn)規(guī)范,為實施培訓(xùn)提供依據(jù),其內(nèi)容包括:

1、各部門的工作職責(zé)分類;

2、各職責(zé)類別的培訓(xùn)課程及總時數(shù);

3、各培訓(xùn)課程的教材大綱。

第六條、各部門組織機構(gòu)、職能改變后,或因技術(shù)升級導(dǎo)致生產(chǎn)條件、設(shè)計開發(fā)過程發(fā)生變化時,人力資源部門應(yīng)根據(jù)實際需要對培訓(xùn)規(guī)范進行修訂。

第七條、各部門根據(jù)培訓(xùn)規(guī)范和實際需要,填寫在職培訓(xùn)計劃表,并交人力資源部審核。

第八條、人力資源部將各部的培訓(xùn)計劃匯編成年度計劃匯總表,上報總經(jīng)理審核、簽發(fā)。

第九條、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi),填寫在職培訓(xùn)實施計劃表,上報審核后,通知有關(guān)部門和人員。

第十條、臨時性的培訓(xùn)課程,亦需填寫在職培訓(xùn)實施計劃表,經(jīng)上報審核后實施。

第十一條、培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依據(jù)在職培訓(xùn)實施計劃表按時實施培訓(xùn),并負責(zé)該培訓(xùn)的全部事宜:如培訓(xùn)場地的選擇、教材分發(fā)等。

第十二條、如有輔助材料,講師應(yīng)在開課一周前把原稿交人力資源部統(tǒng)一印刷,并確保上課時發(fā)給學(xué)員。

第十三條、各項在職培訓(xùn)實施時,參加培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)簽到,人力資源部應(yīng)切實了解上課、出席情況。參加培訓(xùn)的人員應(yīng)準時上課,因故不能參加者須辦理請假手續(xù)。對于曠課、遲到、早退、不專心培訓(xùn)的學(xué)員參照平時獎懲規(guī)定處罰。

第十四條、人力資源部應(yīng)定期召開檢查會,以評估各項培訓(xùn)課程的實施成果,并予以記錄,送交有關(guān)單位參考以利改進。

第十五條、各項培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)有相應(yīng)的考試、測驗,由主辦單位或講師負責(zé)監(jiān)考,試卷應(yīng)分為三至四類,由講師提前選交主辦部門。

第十六條、各項培訓(xùn)考試因故缺席者,事后一律補考,補考不參加者,一律以零分計算。

第十七條、培訓(xùn)考試的成績、成果報告,作為考績和升遷的參考。

第十八條、每期培訓(xùn)結(jié)束后,講師應(yīng)于一周內(nèi)評定出學(xué)員的成績,登錄在職培訓(xùn)考試成績單,連同試卷交人力資源部,作為員工個人完整的培訓(xùn)資料保存。

第十九條、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報在職培訓(xùn)總結(jié)表及講師小時費用申請表,會同在職培訓(xùn)考試成績表和學(xué)員意見調(diào)查表送交人力資源部,以支付費用并存檔以備查。

第二十條、如需支付教材編撰費用,主辦單位應(yīng)填報在職培訓(xùn)教材編撰費用申請表,經(jīng)審核簽發(fā)后支付。

第二十一條、各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓(xùn)資歷表。

第二十二條、各部門每隔三個月應(yīng)填寫在職培訓(xùn)實施情況報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓(xùn)實施情況。

第二十三條、每期培訓(xùn)結(jié)束后,主辦部門應(yīng)讓學(xué)員填寫在職培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表同考試答卷一并收回,送講師轉(zhuǎn)人力資源部審核,為今后再舉辦類似培訓(xùn)提供參考。

第二十四條、為評估各部門培訓(xùn)成效,各單位主管應(yīng)填寫培訓(xùn)成效調(diào)查表,由人力資源部匯總,并參考生產(chǎn)及銷售績效的變動,分析、評估培訓(xùn)成效,之后做成書面報告,經(jīng)上報審核后分送各部門及有關(guān)人員,為下一次培訓(xùn)提供參考。

第二十五條、各部門為適應(yīng)工作、升遷等需要,推薦有關(guān)人員到外接受培訓(xùn),須送人力資源部審議并上報總經(jīng)理核準后,依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。

第二十六條、外派受訓(xùn)人員返回后,應(yīng)將有關(guān)資料,包括教材、考試成績、結(jié)業(yè)證書等送人力資源部存檔,并將其培訓(xùn)成績記錄于培訓(xùn)資歷表。

第二十七條、外派受訓(xùn)人員將接受培訓(xùn)時所學(xué)的知識整理成冊,作為講習(xí)材料,并舉辦講習(xí)會,自任講師,向有關(guān)人員授課。

第二十八條、凡參加外派培訓(xùn)人員,均應(yīng)相應(yīng)填寫個人外派培訓(xùn)申請表、個人外派培訓(xùn)記錄表、及個人教學(xué)記錄表。

第二十九條、凡舉辦各種培訓(xùn),均應(yīng)以不影響工作為原則。

第三十條、人力資源部門進行年度考績、晉升等活動時應(yīng)參考受訓(xùn)人員的培訓(xùn)成績、資歷等。

第三十一條、本辦法呈總經(jīng)理審核批準后頒布實施,修改時亦同。

本公司為促進管理績效,提高全員工作士氣,并使其所依據(jù)及遵循,特制訂此員工管理制度,員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。

第一章、綜述。

一、本員工管理制度適用于本公司全體員工,包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、臨時員工及非正式職員。

二、凡公司之所屬全體員工,必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項及條文內(nèi)容,若有未規(guī)定之事項,另行通知,并增列于本公司章程修正案中。

三、本公司在全年度的營業(yè)方式和生活作息皆與淡旺季有關(guān)。

四、本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者,一切仍以本員工管理制度為,但若遇特殊案例,可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。

第二章、人事異動。

一、入職。

1、新員工(以下簡稱乙方)試用期_______個月。試用期滿,如乙方不符合錄用條件,甲方有權(quán)延長試用期限或解除勞動協(xié)議;如乙方業(yè)績突出并對甲方有重大貢獻,甲方可根據(jù)實際情況酌情提前結(jié)束試用;公司在試用期內(nèi)給您發(fā)放試用期工資。入職后雙方簽署勞動用工協(xié)議及相關(guān)協(xié)議,雙方應(yīng)各自承擔相應(yīng)的責(zé)任。

2、面試通過后,入職時須提供一寸彩照2張、身份證、學(xué)歷證。

3、因新入職員工對甲方情況、環(huán)境和操作不了解,包括甲方對乙方的`個人情況和操守等不了解,為了給雙方有一個充分的認識過程,所有新進員工均有試工期,試工期為7天。試工期內(nèi)如任何一方認為不合適可以隨時離職,乙方不需要給甲方培訓(xùn)金;甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過后,期間考勤計入當月出勤,享受本崗位試用期待遇。

4、乙方自進入公司之日起,須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。甲方根據(jù)乙方實際情況和工作安排乙方的崗位,乙方必須服從崗位分配,不服從分配者,甲方將視情況給予經(jīng)濟處罰、辭退或作其它處理。

二、辭職、辭退、開除。

1、辭職程序:

(1)乙方因故辭職時,首先向人力資源部索要《唯一視覺員工離職申請單》,之后應(yīng)依據(jù)《唯一視覺面試,入離職,檔案管理流程》辦理。

(2)辭職者向甲方提出辭職申請后,甲方在五個工作日內(nèi)給予明確答復(fù)。

(3)各部門對辭職人員的工作移交要指定交接人,并規(guī)定交接時間,原則上要求15個工作日內(nèi)(試用期人員3個工作日內(nèi))辦理完畢。

(4)試用期員工(已過試工期)需《離職申請單》批準之日起7日后離職;正式員工于《離職申請單》批準之日起30天后方可離職。

(5)組長及部門主管等重要崗位人員辭職必須提前1個月做出書面申請。

(6)辭職者自申請遞交之日起到工作移交完畢這段時間,均視為出勤,但辭職者須恪盡職守,遵守規(guī)定,正常工作,辭職者違反規(guī)定或勞動協(xié)議,對甲方造成損失的,根據(jù)情節(jié)嚴重給予經(jīng)濟處罰。

2、甲方對有下列行為之一者,予以辭退:

(1)在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符錄用條件,經(jīng)考察試用工作能力及效率無明顯提高,仍不合格者。

(2)乙方對所承受工作雖無過失但不能勝任者。

(3)違反公司各項制度、隱瞞個人真實資料。

(4)工作責(zé)任心不強、工作不求上進者。

(5)因患病或非因工負傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。

(6)違抗命令,不服從領(lǐng)導(dǎo)或擅離職守,情節(jié)嚴重者。

(7)法律、法規(guī)規(guī)定可以解除勞動關(guān)系的其它情形。

3、勞動者有勞動法規(guī)定的開除事由,公司可以按照勞動法的規(guī)定開除勞動者。

4、當辭退/開除的情形出現(xiàn)時,如當事人的行為給甲方造成損失的,應(yīng)按國家及甲方有關(guān)規(guī)定承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5、辭退程序:

(1)乙方所在部門主管向人力資源部索要《離職申請單》,填妥后交總經(jīng)理審批,最后交人力資源部。

(2)人力資源部依《離職申請單》及考勤記錄計算工資呈交總經(jīng)理審批。

(3)財務(wù)部于發(fā)薪日予以結(jié)算工資。

(4)被辭退者不按規(guī)定辦理工作移交的,甲方有權(quán)扣發(fā)一個月工資,給甲方造成損失的,甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。

6、乙方如被甲方開除,仍須按甲方規(guī)定辦理工作移交手續(xù)。如拒絕移交或不按規(guī)定移交,甲方將扣發(fā)一個月工資,給甲方造成損失的,甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。

第三章、考勤管理制度。

一、本公司上班時間如下:

早班:9:00——19:00。

中班:10:00——20:00。

晚班:11:00——21:00。

說明:

1、各部門上班之前應(yīng)整理儀容儀表(門市部,化妝部,網(wǎng)絡(luò)部要求帶妝上崗),穿好工服,佩戴工牌。

2、用餐為輪流制,各部門人員不得全體同時用餐,必須保證各崗位有人員在崗,以應(yīng)付工作需要。

3、個人用餐時間不得超過40分鐘。

4、值班為輪流制,具體人員安排由各部門自行制訂。

二、正式員工每月可休假4天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計算,不得累積。

三、打卡屬個人行為負責(zé),任何情況之下,員工彼此間不得代打卡,代打卡者,第一次即重罰人民幣壹百元整,讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整,若重犯,立即開除。

四、員工出勤打卡屬正常作息,非有重要公務(wù)不得借故忘記打卡,凡無故不打卡或上、下班未打卡情況,均視曠工論處。

五、因公司業(yè)務(wù)及部門之需要而必須加班者,不可借故拒絕,以服務(wù)精神為重,若因此造成嚴重影響公司運作者,扣個人業(yè)績點數(shù)。

六、公司不鼓勵加班,若因工作需要而必須加班者,需向總經(jīng)理報備,否則不予發(fā)放加班費。

七、公司之各項會議無論時間長短,一律不列為加班,必須無條件服從上級安排。

八、員工因公事外出,須填寫《公出申請表》向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報備,外出期間必須保證通訊工具之暢通,按預(yù)計返回時間返回公司。

九、員工因私外出必須填妥離店登記表,并交接好手頭工作,指明職務(wù)代理人后,經(jīng)公司主管許可后方可外出,外出期間必須保證通訊工具之暢通,且須在設(shè)定時間內(nèi)趕回公司崗位,正常作息。若無法于設(shè)定時間內(nèi)趕回者以遲到論處。若超出設(shè)定時間一小時,以請假1天論處。

十、員工填妥請假單,經(jīng)核準后,方可離開公司,但其本身的各項工作,應(yīng)由職務(wù)代理人負責(zé),若發(fā)生誤件,差錯或顧客投訴等事宜時,請假者其責(zé)難免,按責(zé)任處罰。

十一、私自外出未向主管報告者,半小時內(nèi)扣薪半日,1小時以上者,則以曠工論處。

十二、凡出勤違規(guī)者,一律不核發(fā)全勤獎。

十三、全月無遲到、早退、病假、事假、忘打卡者,發(fā)放全勤獎100元整。

十四、在職員工出勤作息狀況,有任何異?,F(xiàn)象時,部門主管與店長應(yīng)負責(zé)考勤記錄。第十六條員工無故不得夜宿或寄宿公司,如需通宵加班,必須經(jīng)總經(jīng)理或店長許可。

第四章、行為要求。

一、值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進入公司或夜宿公司,違者一經(jīng)查處,罰款人民幣100元整。

二、通宵加班之員工,如第二天未列入休假名單,則第二天必須遵守正常上班考勤制度,按時打卡,違者以曠工論處。

三、未經(jīng)同意,在全體員工已下班后,個人不得借故返回公司內(nèi),值班人員有權(quán)拒絕其入內(nèi)。

四、員工休假必須前一天下班之前遞出申請休假單,并經(jīng)部門主管同意。公司不接受除書面形式之外的任何方式請假與臨時休假。主管無權(quán)同意任何電話、短信、口頭等請假方式。

五、各部門排定休假輪值表,非有重大事由者,不得臨時或任意變動,若不得已有變,事先須向部門主管或店長報備核準后填寫調(diào)休單,并安排職務(wù)代理人,交接完畢后,方可實施調(diào)休。

六、公司正式員工可享受每月4天的休假,如未休假,按日薪資的形式在當月薪資中發(fā)放;試用期員工無休假。

七、各類考勤憑證(請假條,公出單),皆須注明事由按規(guī)范填寫,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字,否則行政人事部有權(quán)不承認,按曠工論處。

八、一般事假,請于兩天前請妥(急事經(jīng)上級核準例外),請假時必須填妥請假單及職務(wù)代理人簽名,并經(jīng)上級核準。

九、請假未準而私自休假者,以曠工論處,并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失,由本人負全責(zé)。

十、公司外聘員工具體考勤管理以和約商定之內(nèi)容為準,其余部分按公司管理制度進行。

第五章、工資、獎金。

一、勞動者上個月的工資于本月_________日,公司委托銀行支付。

二、每月滿勤的勞動者,公司給予_______元獎勵。

三、對于年度變現(xiàn)良好的員工,公司將給予_________元年終獎作為獎勵。

景區(qū)員工培訓(xùn)制度范文匯總篇五

為使員工的成長與公司的發(fā)展相結(jié)合,公司通過教育培訓(xùn),培養(yǎng)員工創(chuàng)新知識、團隊協(xié)作精神,發(fā)揮人才潛質(zhì),實現(xiàn)員工自我價值和企業(yè)價值,特制定本制度。

組織機構(gòu)。

由公司領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門領(lǐng)導(dǎo)組成公司員工教育委員會,公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)和項目經(jīng)理部(分公司)成立教育領(lǐng)導(dǎo)小組。

3.工作權(quán)責(zé)劃分。

1)教育培訓(xùn)部。

(1)全公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦。

(2)全公司年度、月份培訓(xùn)課程的擬定、呈報。

(4)全公司在職教育培訓(xùn)實施成果及改善對策呈報。

(5)共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改。

(6)培訓(xùn)計劃的審議。

(7)培訓(xùn)實施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核。

(8)外聘講師對公司的全體在職員工進行教育培訓(xùn),每季舉辦一次。

(9)全公司派外培訓(xùn)人員的審核與辦理。

(10)派外受訓(xùn)人員所攜書籍、資料與書面報告的管理。

(11)其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。

(12)各項培訓(xùn)計劃費用預(yù)算的`擬定。

2)各部門。

(1)全年度培訓(xùn)計劃匯總呈報。

(2)專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制定及修改,講師或助教人選的推薦。

(3)內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報。

(4)專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改。

(5)受訓(xùn)員訓(xùn)練結(jié)束后的督導(dǎo)與追蹤,以確保訓(xùn)練成果。

4.培訓(xùn)計劃的制定、審批。

(1)公司各職能部門、專業(yè)分公司于每年月日前將下年度培訓(xùn)需求計劃,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,報人力資源部。

(2)人力資源部根據(jù)公司各職能部門、專業(yè)分公司提供的培訓(xùn)需求計劃,組織編制公司年度教育培訓(xùn)計劃,經(jīng)公司職工教育委員會討論批準,公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,以正式文件下發(fā)。

(3)培訓(xùn)中心依照公司年底教育、培訓(xùn)計劃和實際需求,編制月、季度培訓(xùn)計劃,并組織實施。

(4)未納入公司培訓(xùn)計劃的培訓(xùn),根據(jù)實際情況增加培訓(xùn)。

5.培訓(xùn)的實施。

(1)培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依《員工培訓(xùn)實施計劃表》按期實施并負責(zé)該項訓(xùn)練之全。

盤事宜,如訓(xùn)練場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào),通知講師及受訓(xùn)單位等。

(2),如有補充教材,講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送教育培訓(xùn)部統(tǒng)一印刷以便上課時發(fā)給學(xué)員。

(3),各項培訓(xùn)結(jié)束時,應(yīng)舉行測驗,由主辦部門或講師負責(zé)監(jiān)考測驗題目分三至四種,由講師于開課前送交主辦部門。

(4),各項在職訓(xùn)練實施時參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,教育培訓(xùn)部應(yīng)確實了解上課、出席狀況。

(5),受訓(xùn)人員應(yīng)準水出席特殊情況不能參加者應(yīng)辦理請假手續(xù)。

(6)教育培訓(xùn)部應(yīng)定期召開檢查會以評估各項訓(xùn)練課程實施成果,并將記錄送交各有關(guān)單位參考予以改進。

(7)各項培訓(xùn)的測驗缺席者,事后一律補考;補考不出席者,一律以零分處理。

(8)培訓(xùn)測驗成績及成果報告,列入考核及升遷之參考。

6.培訓(xùn)成果的呈報。

景區(qū)員工培訓(xùn)制度范文匯總篇六

(一)。

營管部員工統(tǒng)一實行考勤請假制,每個星期天各部門負責(zé)人把排休假交與部門經(jīng)理。

(二)。

員工考勤表由辦公室指定負責(zé)人填寫,負責(zé)人要認真如實填清員工上班、請假、曠工、遲到、早退情況。如發(fā)現(xiàn)表內(nèi)有故意造假行為應(yīng)立即撤換并報請公司處理。

(三)。

員工因事或因病請假必須填寫請假條。兩天以內(nèi)的(包括兩天)由該部門負責(zé)人準批并由部門經(jīng)理批準交與辦公室備案;兩天以上五天以內(nèi)(包括五天)由部門負責(zé)人提出意見報請部門經(jīng)理批準,再報公司辦公室、副總經(jīng)理批準。各部門負責(zé)人請假和員工請假五天以上的均由總經(jīng)理批準并通知辦公室備案。請假回來到辦公室辦銷假手續(xù)。擅自超過準假時限者均按曠工論處。

(四)。

各部門負責(zé)人在保證不誤工作和人員出勤天數(shù)不少于規(guī)定的情況下,可合理安排員工輪休。對不能出滿勤者,扣除缺勤的工資。

(五)。

旺季時,月勤超出滿勤時數(shù),應(yīng)視為加班時間,實施方案報與辦公室批準,或安排淡季輪休。

(六)。

遲到、早退者按照公司規(guī)定進行登記。

(七)。

上班期間因公、私事外出,須經(jīng)該部門負責(zé)人批準并須按時返崗。不經(jīng)批準私自外出視為脫崗按曠工處理,貽誤工作造成損失的將追究其責(zé)任。

(八)。

員工若遇突發(fā)性私事無法事先請假的,須用電訊工具或書信、口信形式請假,若假期已滿而事未完時,須事前與部門負責(zé)人聯(lián)系,辦理續(xù)假手續(xù)。

(九)。

員工因公出差,須到辦公室填寫出差單,并通知部門負責(zé)人批準后,方許離崗。

(十)。

婚、喪、產(chǎn)假、節(jié)育、探親假等均按國家有關(guān)規(guī)和辦公室相關(guān)制度執(zhí)行。須事先辦理請假手續(xù),事后銷假。

(十一)。

考勤表月底由部門負責(zé)人上交辦公室匯總。

景區(qū)員工培訓(xùn)制度范文匯總篇七

為進一步加強我院中醫(yī)藥文化建設(shè),大力弘“仁和精誠”的中醫(yī)精神理念,提高醫(yī)務(wù)人員的人文素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì),強化道德修養(yǎng),規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,計劃在全院開展“員工手冊”知識培訓(xùn)。

科室培訓(xùn)

科室培訓(xùn)是指各科室在科主任帶領(lǐng)下利用晨會時間學(xué)習(xí)《員工手冊》,培訓(xùn)采取科主任負責(zé)制。

培訓(xùn)對象:科室全體人員

學(xué)習(xí)形式:科主任組織安排

醫(yī)院培訓(xùn)

自主學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式

室和醫(yī)院安排的集體學(xué)習(xí)機會,以提高工作能力和思想水平。

(一)醫(yī)院核心理念的培訓(xùn)

在全院職工中提倡“大醫(yī)精誠”的思想,把醫(yī)院價值觀融入職工思想之中。大力弘揚“大醫(yī)精誠救死扶傷”辦院宗旨;明確“堅持中西醫(yī)并重,突出中醫(yī)藥特色,力爭把醫(yī)院建設(shè)成為中醫(yī)有特色,西醫(yī)有優(yōu)勢的現(xiàn)代化中西醫(yī)結(jié)合的“品牌名院”;牢記“厚德業(yè)精博愛創(chuàng)新”的院訓(xùn);秉承以“以患者為中心,以技術(shù)為根本,以服務(wù)為依托,以市場為導(dǎo)向”服務(wù)理念,將中醫(yī)藥文化仁、和、精、誠的核心價值融入到醫(yī)院管理文化中,在廣大職工中樹立文化自信,堅定對中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的信心。

(二)職業(yè)道德教育培訓(xùn)

組織開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)和醫(yī)院榮辱觀教育。轉(zhuǎn)變職能部門工作作風(fēng)、使他們主動為醫(yī)療服務(wù);端正醫(yī)務(wù)人員和窗口單位服務(wù)態(tài)度,使他們真心熱情地為患者服務(wù);以治理商業(yè)賄賂為契機,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,要求廣大干部職工從思想上認識抵制商業(yè)賄賂這一工作的重要性,掃除不良風(fēng)氣,全心全意為患者服務(wù)。

(三)醫(yī)療行為規(guī)范的培訓(xùn)

工的個體行為始終堅持遵循和體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。深入開展宣傳教育活動,促進服務(wù)價值、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。

科室自評:科主任負責(zé)成立科室考核小組、具體負責(zé)科室培訓(xùn)考核工作。

醫(yī)院考評:醫(yī)院進行集中考核。根據(jù)考核成績分為優(yōu)秀、合格、不合格三個檔次。

考試考核成績記入個人檔案。

考核成績作為職工晉升、晉職的考核的依據(jù)。

考核成績突出者給予獎勵,并作為優(yōu)先評選技術(shù)骨干和后備人才的依據(jù)。

xxxx年xx月xx日

景區(qū)員工培訓(xùn)制度范文匯總篇八

培訓(xùn)內(nèi)容:在國家以往發(fā)放的教材《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標準管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標簽和包裝標識管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊管理辦法》、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法等的基礎(chǔ)上,結(jié)合地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的類考核、檢查、備案、注冊辦法及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資料等重點進行培訓(xùn)。

培訓(xùn)人員及時間安排:參加培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員及業(yè)務(wù)骨干,利用周例會、月末總結(jié)會時間講解專業(yè)技術(shù)知識、法律法規(guī)等相關(guān)方面知識,每月保障最低1課時培訓(xùn)。

具體培訓(xùn)計劃安排:本培訓(xùn)執(zhí)行以季度為操作階段,,在具體執(zhí)行效果評估的基礎(chǔ)上循環(huán)評估,循環(huán)培訓(xùn),循環(huán)固化與優(yōu)化相結(jié)合,持續(xù)提升所有工作人員的專業(yè)化操作意識與專業(yè)執(zhí)行能力。

(一)第一季度培訓(xùn)主題:

(1)公司工作會會議精神及典型發(fā)言.

(2)醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí).

(3)醫(yī)療器械方面簡單知識培訓(xùn)。

(4)參加藥監(jiān)局組織的各類培訓(xùn)活動。

培訓(xùn)目的:做好公司正式運營前的培訓(xùn)準備工作,使員工全面了解醫(yī)療器械的相關(guān)法律法規(guī),對醫(yī)療器械有初步的了解。

培訓(xùn)對象:企業(yè)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人。

主講講師:杭州光典質(zhì)量負責(zé)人市縣藥監(jiān)局主講老師。

(二)第二季度培訓(xùn)主題:

(1)醫(yī)療器械產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)。

(2)銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)。

培訓(xùn)目的:強化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)。

督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法,加強服務(wù)理念,提高銷售水平。

培訓(xùn)對象:企業(yè)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人倉庫保管員銷售人員。

主講講師:杭州光典質(zhì)量負責(zé)人產(chǎn)品研發(fā)部人員產(chǎn)品營銷部負責(zé)人。

(四)第四季度培訓(xùn)主題:

(1)針對本年度工作進行匯總。

(2)醫(yī)療器械的重點和難點問題及注意事項。

(3)器械知識的培訓(xùn)。

培訓(xùn)目的:提升專業(yè)知識應(yīng)用技巧,提高業(yè)務(wù)部銷售水平,規(guī)范調(diào)劑流程,避免發(fā)生問題,提高售后服務(wù)反應(yīng)速度。

培訓(xùn)對象:公司所有員工,重點是負責(zé)銷售、儲運、售后服務(wù)的員工。

主講講師:杭州光典質(zhì)量負責(zé)人產(chǎn)品研發(fā)部人員產(chǎn)品營銷部負責(zé)人。

醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)培訓(xùn)計劃(一):201x年醫(yī)療器械培訓(xùn)計劃。

201x年xxx醫(yī)療器械培訓(xùn)、考核計劃。

201x年xxx根據(jù)公司生產(chǎn)需要,結(jié)合日常工作、業(yè)務(wù)技能實際需求,公司對員工培訓(xùn)做如下安排:

注:1、培訓(xùn)時間擬定于公司沒有生產(chǎn)任務(wù)的周六。

2、請各授課老師提前準備好授課教材、考核試卷及答案;授課完畢后交人力資源部備存。

3、請各部門屆時負責(zé)準備好員工培訓(xùn)簽到單,并負責(zé)收集部門內(nèi)員工的各項考核試卷,完全收集后交授課老師批卷。4、各授課老師批卷完畢后,請將考核試卷交回各部門。由各部門再仔細核對考核人員與考核試卷,確保部門內(nèi)所有相關(guān)人員都已經(jīng)過必要的上崗前培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn),完成后將考核試卷交人力資源部。

5、人力資源部對每人均建立一個培訓(xùn)檔案,登記存檔;并保存每年的授課教材、考核試卷及答案。

以上培訓(xùn)、考核計劃由人力資源部負責(zé)、各部門協(xié)助培訓(xùn)管理的工作,經(jīng)管理者代表簽字后生效。年終由各部門配合人力資源部對培訓(xùn)的實際效果做評價,針對不足或根據(jù)實際需要調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,制定下一年度的培訓(xùn)、考核計劃。

培訓(xùn)、考核計劃審批:

質(zhì)量部。

201x年1月9日。

景區(qū)員工培訓(xùn)制度范文匯總篇九

1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

2、使新入職員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強安全生產(chǎn)意識。

3、幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率,保證安全生產(chǎn)。

第二條:適用范圍。

1、凡本公司新入職員工、新聘駕駛員、從業(yè)人員必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),熟悉本制度。

第三條:入職培訓(xùn)的內(nèi)容。

1、本公司的概況及公司管理制度。

2、公司安全管理制度及各崗位安全生產(chǎn)相關(guān)制度及規(guī)定。

3、崗位職責(zé)及工作規(guī)范,崗位基本專業(yè)知識、技能,崗位安全操作規(guī)程。

4、應(yīng)急救援知識和演練。

5、部門內(nèi)安排的其它培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

第四條:對于新入職員工的入職培訓(xùn),按照工作環(huán)境與程序可分為三個階段:

2、各管理部門入職培訓(xùn)。

第五條:培訓(xùn)結(jié)束后。

為保證入職培訓(xùn)目標的實現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,員工所在部門必須對員工進行考評,合格后方可上崗,國家行業(yè)主管部門對崗位入職有持證要求的,必須取得相應(yīng)資質(zhì)后方能上崗。

文檔為doc格式。

景區(qū)員工培訓(xùn)制度范文匯總篇十

為加強新員工思想教育,提高新員工職業(yè)道德素質(zhì),根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》文件精神,結(jié)合我院實際,對每年新分配來的大、中專畢業(yè)生、新招工入院的職工進行為其兩周左右的崗前教育,使新員工全面熟悉相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,明確義務(wù)和責(zé)任,盡快適應(yīng)醫(yī)院工作要求,特制定本制度。

第一條凡我院新聘任人員,必須參加醫(yī)院集中舉辦的新員工崗位培訓(xùn),未參加崗位培訓(xùn)的新員工原則上不許上崗。崗前培訓(xùn)的考核作為醫(yī)院新員工試用期考核評價內(nèi)容之一,并記入個人技術(shù)檔案。

第二條新員工的崗前培訓(xùn),由人力資源部結(jié)合醫(yī)院的各項管理規(guī)定基礎(chǔ)上綜合考慮當年新員工培訓(xùn)需求意見和職能部門意見制定崗前培訓(xùn)課程。

第三條崗前培訓(xùn)由人力資源部制定培訓(xùn)計劃統(tǒng)一組織、安排,各職能科室負責(zé)進行相關(guān)規(guī)章制度、規(guī)范的具體宣教工作和技能培訓(xùn)。

第四條崗前培訓(xùn)一般定于每年7月份,主要采取集中培訓(xùn)方式。集中崗前培訓(xùn)時間為期8-12天。主要內(nèi)容和負責(zé)培訓(xùn)部門如下:

1、醫(yī)院基本概況,勞動紀律教育、人事管理制度、福利政策等教育。(由人力資源部負責(zé))。

2、醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),行業(yè)紀律和廉潔行醫(yī),員工服務(wù)意識及禮儀教育。(由工會、黨辦、監(jiān)察室負責(zé))。

3、醫(yī)療核心制度、病歷書寫、處方管理辦法、抗菌藥物合理使用、死亡病歷的報告管理,法律知識講座(依法行醫(yī))及案例分析;如何有效預(yù)防醫(yī)療事故等。(由醫(yī)務(wù)部負責(zé))。

4、愛嬰醫(yī)院知識學(xué)習(xí)及考核。(由婦產(chǎn)科負責(zé))。

5、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)(“三基”考試相關(guān)規(guī)定和醫(yī)師資格考試相關(guān)規(guī)定),基本技能操作。(由科教部負責(zé))。

6、醫(yī)院感染診斷監(jiān)測報告,職業(yè)安全防護,手衛(wèi)生,學(xué)習(xí)傳染病報告管理制度。(由醫(yī)院感染管理科負責(zé))。

7、護理質(zhì)量管理、護理文件書寫、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),護士規(guī)范化培訓(xùn),醫(yī)護溝通、醫(yī)患溝通及其技巧。(由護理部、醫(yī)務(wù)部負責(zé))。

8、做好一名優(yōu)秀員工的必備條件,醫(yī)護人員的哲學(xué)理念與人文修養(yǎng),人際關(guān)系及如何做好職業(yè)生涯管理(由主管院領(lǐng)導(dǎo)負責(zé))。

9、法律、法規(guī)教育及消防安全知識教育(由醫(yī)院投訴辦公室和保衛(wèi)科負責(zé))。

10、素質(zhì)拓展培訓(xùn)(由人力資源部負責(zé))。

11、其它新員工要求培訓(xùn)的知識(由人力資源部根據(jù)需求安排相應(yīng)職能部門負責(zé))。

第五條參加崗前培訓(xùn)人員,不得遲到、早退或者缺席,相關(guān)考核必須要合格方可進入工作崗位。

第六條培訓(xùn)后,人力資源組織對崗前培訓(xùn)的教學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)效果進行評價,并進行培訓(xùn)總結(jié)、提出整改措施及存檔備查。

第七條培訓(xùn)后,全體新員工與院領(lǐng)導(dǎo)合影留念作為資料存檔。

景區(qū)員工培訓(xùn)制度范文匯總篇十一

結(jié)合我公司實際,現(xiàn)制定xx年公司,公布如下:

1、為提高員工素質(zhì),滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習(xí)型組織。

2、培訓(xùn)的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現(xiàn)自我的目標。

3、公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合,促進公司與個人的共同發(fā)展。

4、培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。

第二條培訓(xùn)的組織策劃和實施。

1、總部人力資源部負責(zé)培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。

2、各公司人事行政部門負責(zé)培訓(xùn)的具體實施。

3、公司其它各部門負責(zé)人應(yīng)協(xié)助人事行政部門進行培訓(xùn)的實施、督促,同時在公司整體培訓(xùn)計劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。

第三條培訓(xùn)的形式與方法。

1、公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。

2、職前教育:公司新入職人員均應(yīng)進行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容。職前教育由各公司人事行政部門統(tǒng)一組織、實施和評估。

3、崗位技能培訓(xùn):根據(jù)公司的'發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓(xùn),并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓(xùn)由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計劃,報人事行政部門,再將其匯總報人力資源部,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓(xùn)方案,呈報董事長核準后,由人力資源部會同各公司人事行政部門共同安排實施。

4、部門內(nèi)部培訓(xùn):部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓(xùn)。同時各部門經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進其處理業(yè)務(wù)能力,充實其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識,必要時應(yīng)指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓(xùn)情況。

5、外派培訓(xùn):培訓(xùn)地點在公司以外,包括參加各類培訓(xùn)班、管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資外培的,公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同。

6、個人出資培訓(xùn):由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn),均屬個人出資培訓(xùn)。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動。員工因考試需占用工作時間,持準考證,經(jīng)部門負責(zé)人批準辦理請假手續(xù)。

7、臨時培訓(xùn):各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時設(shè)訓(xùn),人事行政部門予以組織和配合。

第四條工作業(yè)績及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價值觀的員工可呈請選派外培或?qū)嵙?xí)考察。

第五條培訓(xùn)結(jié)束后,要開展評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等。

第六條培訓(xùn)過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。

第七條公司投入的培訓(xùn)費用應(yīng)嚴格按照培訓(xùn)計劃實施,杜絕浪費現(xiàn)象。

第八條各單位(部門)經(jīng)理(主管)實施員工培訓(xùn)的成果列為考績的記錄,作為年終考核的資料之一。

第九條凡受訓(xùn)人員在接獲培訓(xùn)通知時,應(yīng)在指定時間內(nèi)向組織單位報到,特殊情況不能參訓(xùn),應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準。

第十條本制度經(jīng)董事長核準后實施,修訂時亦同。

景區(qū)員工培訓(xùn)制度范文匯總篇十二

一、所有臨床住院醫(yī)師晉升主治醫(yī)師前必須到急診科輪崗2個月。

二、以下科室臨床醫(yī)師晉升正(副)主任醫(yī)師前必須到急診科輪崗不少于2個月:胸外科、普外科、普外器官移植科、骨科、脊柱外科、血管外科、泌尿外科、泌外器官移植科、燒傷整形科、神經(jīng)外科、老年外科、心血管內(nèi)科、腎病內(nèi)科、血液內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、風(fēng)濕免疫科、內(nèi)分泌科、老年科、傳染科、icu、神經(jīng)內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科、眼科、耳鼻喉科、口腔科。

三、未按以上要求完成急診科輪崗者晉升資格審查不合格。

四、心血管內(nèi)科、腎病內(nèi)科、血液內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、風(fēng)濕免疫科、內(nèi)分泌科、傳染科、老年內(nèi)科、icu參加內(nèi)科急診輪崗;胸外科、普外科、普外器官移植科、骨科、脊柱外科、血管外科、泌尿外科、泌外器官移植科、燒傷整形外科、老年外科參加外科急診輪崗;神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、婦產(chǎn)科、眼科、耳鼻喉科、口腔科急診值班由各科室自行安排。

五、內(nèi)、外科急診的輪崗醫(yī)師由各科室上報(原則上每個科室每月不少于1人),醫(yī)務(wù)部統(tǒng)一安排。

六、原則上按晉升職稱年限依次安排,今年申報晉升的臨床醫(yī)師優(yōu)先安排急診科輪崗。

七、定期(每半年)舉辦急診輪崗醫(yī)師崗前培訓(xùn),所有急診輪崗醫(yī)師新上崗前必須參加由醫(yī)務(wù)部組織的崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)考核合格方能上崗。

景區(qū)員工培訓(xùn)制度范文匯總篇十三

第一條、本公司為提高在職人員素質(zhì),改進知識和技能,以改善工作績效特制訂本辦法。

第二條、xx公司在職人員的教育培訓(xùn)及相關(guān)事項均按本辦法辦理。

第三條、人力資源部教育培訓(xùn)的權(quán)責(zé)。

1、舉辦公司共同性課程培訓(xùn);

2、擬定、呈全公司年度、月份培訓(xùn)課程;

4、上報公司在職教育培訓(xùn)的實施成果和改善方案;

5、編撰、指定共同性培訓(xùn)教材;

7、檢查、考核培訓(xùn)的實施情況;

8、審查、辦理公司派外人員培訓(xùn);

9、研擬、執(zhí)行其他有關(guān)人才開發(fā)方案;

10、擬定各項培訓(xùn)計劃費用。

第四條、各部門的權(quán)責(zé)。

1、匯總呈報全年度培訓(xùn)計劃;

2、制定、修改專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范;

3、確定講師的人選;

4、舉辦內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程培訓(xùn)及上報有關(guān)實施成果;

5、編撰專業(yè)培訓(xùn)教材;

6、檢查本部門專業(yè)培訓(xùn)成果。

第五條、人力資源部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員在職培訓(xùn)規(guī)范,為實施培訓(xùn)提供依據(jù),其內(nèi)容包括:

1、各部門的工作職責(zé)分類;

2、各職責(zé)類別的培訓(xùn)課程及總時數(shù);

3、各培訓(xùn)課程的'教材大綱。

第六條、各部門組織機構(gòu)、職能改變后,或因技術(shù)升級導(dǎo)致生產(chǎn)條件、設(shè)計開發(fā)過程發(fā)生變化時,人力資源部門應(yīng)根據(jù)實際需要對培訓(xùn)規(guī)范進行修訂。

第七條、各部門根據(jù)培訓(xùn)規(guī)范和實際需要,填寫在職培訓(xùn)計劃表,并交人力資源部審核。

第八條、人力資源部將各部的培訓(xùn)計劃匯編成年度計劃匯總表,上報總經(jīng)理審核、簽發(fā)。

第九條、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi),填寫在職培訓(xùn)實施計劃表,上報審核后,通知有關(guān)部門和人員。

第十條、臨時性的培訓(xùn)課程,亦需填寫在職培訓(xùn)實施計劃表,經(jīng)上報審核后實施。

第十一條、培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依據(jù)在職培訓(xùn)實施計劃表按時實施培訓(xùn),并負責(zé)該培訓(xùn)的全部事宜:如培訓(xùn)場地的選擇、教材分發(fā)等。

第十二條、如有輔助材料,講師應(yīng)在開課一周前把原稿交人力資源部統(tǒng)一印刷,并確保上課時發(fā)給學(xué)員。

第十三條、各項在職培訓(xùn)實施時,參加培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)簽到,人力資源部應(yīng)切實了解上課、出席情況。參加培訓(xùn)的人員應(yīng)準時上課,因故不能參加者須辦理請假手續(xù)。對于曠課、遲到、早退、不專心培訓(xùn)的學(xué)員參照平時獎懲規(guī)定處罰。

第十四條、人力資源部應(yīng)定期召開檢查會,以評估各項培訓(xùn)課程的實施成果,并予以記錄,送交有關(guān)單位參考以利改進。

第十五條、各項培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)有相應(yīng)的考試、測驗,由主辦單位或講師負責(zé)監(jiān)考,試卷應(yīng)分為三至四類,由講師提前選交主辦部門。

第十六條、各項培訓(xùn)考試因故缺席者,事后一律補考,補考不參加者,一律以零分計算。

第十七條、培訓(xùn)考試的成績、成果報告,作為考績和升遷的參考。

第十八條、每期培訓(xùn)結(jié)束后,講師應(yīng)于一周內(nèi)評定出學(xué)員的成績,登錄在職培訓(xùn)考試成績單,連同試卷交人力資源部,作為員工個人完整的培訓(xùn)資料保存。

第十九條、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報在職培訓(xùn)總結(jié)表及講師小時費用申請表,會同在職培訓(xùn)考試成績表和學(xué)員意見調(diào)查表送交人力資源部,以支付費用并存檔以備查。

第二十條、如需支付教材編撰費用,主辦單位應(yīng)填報在職培訓(xùn)教材編撰費用申請表,經(jīng)審核簽發(fā)后支付。

第二十一條、各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓(xùn)資歷表。

第二十二條、各部門每隔三個月應(yīng)填寫在職培訓(xùn)實施情況報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓(xùn)實施情況。

第二十三條、每期培訓(xùn)結(jié)束后,主辦部門應(yīng)讓學(xué)員填寫在職培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表同考試答卷一并收回,送講師轉(zhuǎn)人力資源部審核,為今后再舉辦類似培訓(xùn)提供參考。

景區(qū)員工培訓(xùn)制度范文匯總篇十四

1、上班時間嚴禁接打私人電話,嚴禁接見親友或閑談。

2、在服務(wù)區(qū)域內(nèi)要做到“三輕”既說話輕、走路輕、操作輕。

3、對顧客服務(wù)不宜過分親熱,不可搭拍客人肩膀。

4、賓客的`詢問不能以“不知道”回答,應(yīng)盡量查詢,如遇客人不當言行,不可針鋒相對,應(yīng)婉轉(zhuǎn)解釋。堅持客人永遠是對的。

5、面對顧客吃東西、看報紙,不得粗言粗語;不表示私人意見,不談?wù)搰掖笫隆?/p>

6、顧客有所吩咐或要求應(yīng)立即記錄以免忘記,超出職權(quán)無法處理應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)請示,不得擅做主張。

7、未經(jīng)客人同意不可抱玩客人小孩,以免引起客人不悅;當客人外出或應(yīng)酬時,對其小孩不能疏于照顧,但不得亂給食物。

8、在顧客面前不說不必要的話不做傲慢的動作。

9、如發(fā)現(xiàn)客人生病不適或有其他異常情況應(yīng)立即報告,以免發(fā)生意外。

10、養(yǎng)成良好敲門習(xí)慣,不得隨意進入客人房間,不得任意移動客人房內(nèi)行李物品,在顧客房間內(nèi)打掃時應(yīng)打開房門不得關(guān)門。

11、未經(jīng)確認是否為房客或未經(jīng)房客同意,不得隨意為他人開門。

12、發(fā)現(xiàn)遺留物品及時上交并在第一時間內(nèi)歸還客人,不可私自扣留使用。13、續(xù)住房間物品(少、錯、漏)擺放及衛(wèi)生不合格或被顧客投訴者罰款100元/次。

14、上班時間必須講普通話。房間設(shè)備無法正常使用或破損必須及時保修。

15、違反崗位制度中相關(guān)規(guī)定,視情節(jié)輕重處罰10―50元/次(第13條除外)。

景區(qū)員工培訓(xùn)制度范文匯總篇十五

1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓(xùn)的`目標與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開展員工培訓(xùn),不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)模式。

2、建立培訓(xùn)效果與激勵掛鉤機制,搭建起學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)的平臺;

4、公司根據(jù)實際培訓(xùn)需要,擬定培訓(xùn)計劃;

5、公司的培訓(xùn)形式包括:公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我學(xué)習(xí);內(nèi)部培訓(xùn)又分員工崗位培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。

6、培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間其工作崗位、待遇不變。

7、建立職工培訓(xùn)檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等。

景區(qū)員工培訓(xùn)制度范文匯總篇十六

第一條為了調(diào)動企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)的積極性,加大對各部門或基層單位的培訓(xùn)支持力度,獎勵所內(nèi)積極主動實施培訓(xùn)的員工,營造良好內(nèi)訓(xùn)氛圍,結(jié)合企業(yè)實際培訓(xùn)情況,特制定本獎勵辦法。

第二條本獎勵辦法適用于企業(yè)全體員工。

第三條本部門對內(nèi)部成員所進行的培訓(xùn)不在獎勵范圍之內(nèi)。

第四條本獎勵辦法自***年**月*日起開始執(zhí)行。

第二章目的。

第五條調(diào)動企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師積極性,提升培訓(xùn)師培訓(xùn)水平,促進培訓(xùn)質(zhì)量。

第六條具有針對性,對受訓(xùn)者起到促進作用。

第七條營造良好內(nèi)訓(xùn)氛圍,提高員工業(yè)務(wù)水平。

第三章相關(guān)要求。

第八條培訓(xùn)類別要求。

1、思想教育培訓(xùn):指對員工進行思想、觀念等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。

2、基礎(chǔ)知識培訓(xùn):指對相關(guān)崗位職工進行應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容,如安全常識、供熱管理辦法等知識的培訓(xùn)。

3、崗位技能培訓(xùn):指對相關(guān)培訓(xùn)對象進行本崗位相關(guān)知識、技能應(yīng)用,如cad繪圖等內(nèi)容的'培訓(xùn)。

4、制度宣貫培訓(xùn):指對員工進行相關(guān)制度及辦法等內(nèi)容的宣傳,以使員工熟知相關(guān)制度或法規(guī)的培訓(xùn)。

第九條培訓(xùn)時間要求。

1、單次培訓(xùn)時間必須達到45分鐘以上。

第十條培訓(xùn)人數(shù)要求。

1、單次培訓(xùn)參訓(xùn)人數(shù)必須達到3人以上。

第十一條培訓(xùn)師要求。

1、必須提前準備培訓(xùn)課件,熟悉培訓(xùn)內(nèi)容,做好培訓(xùn)。

2、必須上交培訓(xùn)課件復(fù)印件至辦公室主任或部門經(jīng)理。

第十二條參訓(xùn)人員要求。

1、參訓(xùn)人員必須在《培訓(xùn)簽到表》上簽到。

2、所有參訓(xùn)人員須合理調(diào)配工作安排,按時參加培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)期間須將手機關(guān)閉或置于振動、靜音狀態(tài)。

4、培訓(xùn)期間不得擅自發(fā)言,如需發(fā)言必須舉手示意。

5、培訓(xùn)期間禁止吸煙。

6、自覺將培訓(xùn)成果落實到崗位工作中,提升工作能力及改善工作績效。

第十三條部門經(jīng)理或站辦公室主任要求。

1、負責(zé)為下屬培訓(xùn)創(chuàng)造條件。

2、負責(zé)按培訓(xùn)要求組織相關(guān)培訓(xùn)。

3、負責(zé)準備《培訓(xùn)簽到表》,并組織做好簽到。

4、負責(zé)安排培訓(xùn)記錄人記錄本次培訓(xùn)內(nèi)容,填寫《培訓(xùn)記錄表》。

5、負責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)師實施培訓(xùn)的工作。

6、負責(zé)留存《培訓(xùn)簽到表》的工作。

7、負責(zé)留存《培訓(xùn)記錄表》的工作。

8、負責(zé)留存培訓(xùn)課件復(fù)印件的工作。

9、負責(zé)審核、檢查培訓(xùn)資料的真實、完整情況。

10、負責(zé)上交本部門或單位培訓(xùn)資料至人力資源部的工作。

第十四條人力資源部要求。

1、負責(zé)協(xié)助各部門、基層單位及培訓(xùn)師做好各項培訓(xùn)活動。

2、負責(zé)收集部門或單位上交的培訓(xùn)資料,并留存。

3、負責(zé)對各部門或基層單位上交的培訓(xùn)資料進行核查、統(tǒng)計及匯總。

4、負責(zé)填寫《內(nèi)部培訓(xùn)獎勵明細表》并上報。

5、負責(zé)填寫《內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》并發(fā)送至培訓(xùn)師。

6、負責(zé)收集《內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》。

7、負責(zé)培訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)費獎勵的匯總上報工作。

第四章相關(guān)規(guī)定。

第十五條獎勵金額規(guī)定。

1、思想教育培訓(xùn):每課時獎勵100元(每課時即一小時,若達到45分鐘不滿60分鐘按一小時計算)。

2、基礎(chǔ)知識培訓(xùn):獎勵由審核小組根據(jù)培訓(xùn)師水平、培訓(xùn)課題、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)次數(shù)及培訓(xùn)人數(shù)的不同,分為每課時獎勵30元、50元、100元不等。

3、崗位技能培訓(xùn):獎勵由審核小組根據(jù)培訓(xùn)師水平、培訓(xùn)課題、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)次數(shù)及培訓(xùn)人數(shù)的不同,分為每課時獎勵50元、100元、150元不等。

4、制度宣貫培訓(xùn):每課時獎勵50元。

第十六條資料審核規(guī)定。

1、部門經(jīng)理或站辦公室主任每年7月20日前上交本部門或單位1至6月份培訓(xùn)資料,12月20日前上交本部門或單位7至12月份培訓(xùn)資料至人力資源部培訓(xùn)專員。

2、人力資源部培訓(xùn)專員根據(jù)相關(guān)要求審核培訓(xùn)資料。

3、人力資源部培訓(xùn)專員根據(jù)篩選資料,匯總填寫《豐臺供暖所內(nèi)部培訓(xùn)獎勵明細表》。

4、7月21日前、12月21日前人力資源部培訓(xùn)專員將《豐臺供暖所內(nèi)部培訓(xùn)獎勵明細表》報評審小組統(tǒng)一評審的后報主管所長審批。

第十七條獎金領(lǐng)取規(guī)定。

1、人力資源部根據(jù)《豐臺供暖所內(nèi)部培訓(xùn)獎勵明細表》信息填寫《豐臺供暖所內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》基本信息。

2、每年7月23日、12月23日人力資源部將填寫好的《豐臺供暖所內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》發(fā)送至各相關(guān)部門經(jīng)理、站辦公室主任。

3、各培訓(xùn)師在《豐臺供暖所內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》簽字確認。

4、由培訓(xùn)師攜其《豐臺供暖所內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》經(jīng)各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字。

5、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,7月24日、12月24日各部門經(jīng)理或站辦公室主任將《豐臺供暖所內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》上交人力資源部留存。

6、人力資源部勞資專員進行統(tǒng)一匯總及上報后,內(nèi)訓(xùn)獎勵費與當月工資一并發(fā)放(注:培訓(xùn)獎勵費不計入年薪工資)。

第五章附則。

第十八條本管理規(guī)定由人力資源部負責(zé)制定和解釋。

景區(qū)員工培訓(xùn)制度范文匯總篇十七

培訓(xùn)是為了提高員工的個人能力及加強員工對其公司的了解認知,下面是企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理的企業(yè)員工培訓(xùn)教育管理制度,供各位閱讀。

(一)為規(guī)范培訓(xùn)教育工作,提高培訓(xùn)效果,為企業(yè)培養(yǎng)各類優(yōu)秀人才,特訂立本制度。

(二)適用范圍:全體員工及各種培訓(xùn)教育工作。

(一)藥品生產(chǎn)企業(yè)的各級管理人員,生產(chǎn),檢驗以及與生產(chǎn)活動有關(guān)的維修,清潔,儲運,服務(wù)等人員,均應(yīng)按《gmp規(guī)范》原則和各自的職責(zé)要求接受《gmp規(guī)范》培訓(xùn)教育。

(二)《gmp規(guī)范》培訓(xùn)教育方案應(yīng)根據(jù)不同培訓(xùn)對象的要求分別制訂,教材要由淺入深,注重普及與提高,理論與實踐相結(jié)合。

(三)培訓(xùn)教育工作要制度化,規(guī)范化。個人培訓(xùn)記錄要歸檔保存,培訓(xùn)效果要定期考核評價。

(四)企業(yè)應(yīng)明確主管培訓(xùn)教育工作的職能部門。在編制企業(yè)教育計劃時,應(yīng)將《gmp規(guī)范》培訓(xùn)教育納入計劃,并配備合適的專職或兼職教員,同時要為教員的知識更新和深造創(chuàng)造條件,以不斷提高培訓(xùn)教育工作水平。

(一)培訓(xùn)教育可采用廠內(nèi)和廠外培訓(xùn)。企業(yè)可選派有關(guān)人員參加廠外各類有關(guān)《gmp規(guī)范》培訓(xùn)班、研討班,使他們成為企業(yè)推行《gmp規(guī)范》的骨干。

(二)廠內(nèi)培訓(xùn)可采用全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)以及現(xiàn)場培訓(xùn)形式,針對本企業(yè)實施《gmp規(guī)范》的現(xiàn)狀,對職工采取增強實施《gmp規(guī)范》意識和專門技術(shù)與方法的培訓(xùn)。

(一)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容可將其劃分為“普及教育”和“深化教育”,根據(jù)培訓(xùn)對象可將其劃分為“新進人員職前教育”和“在職員工業(yè)務(wù)技能教育”。

(二)普及教育的對象是企業(yè)的全體職工,特別是生產(chǎn)人員和基層管理人員。教育內(nèi)容主要有:

1.《gmp規(guī)范》的基本概念;

2.質(zhì)量管理的基本知識;

3.有關(guān)專業(yè)基本知識;

4.與本職工作有關(guān)的《gmp規(guī)范》基本知識。

(三)深化教育的對象主要是企業(yè)負責(zé)人,質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)制造等部門的負責(zé)人和從事技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)計、科研、計劃、設(shè)備、采購、供應(yīng)等部門的技術(shù)人員和管理人員。教育的內(nèi)容主要是在掌握《gmp規(guī)范》基本概念的基礎(chǔ)上,進一步學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,并運用這些知識和方法推動《gmp規(guī)范》的執(zhí)行。

(四)職前教育:職前教育由所在部門與行政人事部聯(lián)合組織,培訓(xùn)計劃由行政人事部負責(zé)人與各部門負責(zé)人共同擬定。從新職員報到后進行,時間一般為三天。職前教育培訓(xùn)程序分為三個階段,即公司行政人事部的教育培訓(xùn),相關(guān)部門的教育培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)。各部門的教育培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)由新進員工任職部門主管負責(zé)。

1.由行政人事部進行的教育培訓(xùn)的內(nèi)容為:

(1)了解公司概況和目前的發(fā)展狀況;

(2)明確公司的經(jīng)營宗旨和發(fā)展目標;

(3)了解本公司的機構(gòu)設(shè)置和組織;

(4)了解公司的各項管理制度;

(5)了解公司各部門(各分支機構(gòu))的業(yè)務(wù)范圍(經(jīng)營項目);

(6)了解公司對員工職業(yè)道德、行為規(guī)范、工作能力等方面的要求。

2.各部門培訓(xùn)教育的內(nèi)容為:

(1)了解本部門的業(yè)務(wù)范圍和職責(zé);

(2)了解本部門每天例行的業(yè)務(wù)和臨時性業(yè)務(wù);

(3)了解本部門工作計劃和發(fā)展計劃;

(4)了解本部門的各項管理制度;

(5)熟悉本部門從事具體工作的工作方法和思維模式,提高工作效率。

3.現(xiàn)場培訓(xùn):由帶班師傅負責(zé),要求在試用期內(nèi)掌握各種崗位操作技能,熟練完成日常工作。

1.公司所有人員都必須定期進行培訓(xùn)教育,根據(jù)崗位職責(zé)不同,培訓(xùn)教育分三個層次:部門經(jīng)理及以上人員、各部門管理人員、操作工人。

(3)操作工人培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:崗位工作技能、崗位gmp知識、崗位職責(zé)、崗位sop及相關(guān)規(guī)定。

2.員工培訓(xùn)可根據(jù)實際情況采用相應(yīng)的方式。

(1)部門經(jīng)理及以上人員的教育培訓(xùn)采用廠外培訓(xùn)、工作中培訓(xùn)、集中研討的方式;

(3)操作工人的教育培訓(xùn)采取上崗前培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、定期測試的方式,也屬計劃性的培訓(xùn)。

3.培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)計劃(包括培訓(xùn)名單、時間、教師、教材、費用等)由相關(guān)的部門根據(jù)實際情況擬定后交行政人事部匯總上報總經(jīng)理審核批準。

(1)行政人事部負責(zé)公司簡介及公司管理制度的教育培訓(xùn);

(2)生產(chǎn)管理部負責(zé)公司設(shè)備、技術(shù)、工具、工作方法的教育培訓(xùn);

(3)gmp辦公室負責(zé)gmp知識的培訓(xùn);

(4)技術(shù)開發(fā)部負責(zé)公司產(chǎn)品及產(chǎn)品發(fā)展知識的培訓(xùn);

(5)技術(shù)開發(fā)部負責(zé)新知識、醫(yī)藥行情新技能及信息知識方面的培訓(xùn),并與行政人事部聯(lián)合負責(zé)公司ci策略、企業(yè)形象知識的培訓(xùn)。

(六)再就業(yè)培訓(xùn)。

1.公司設(shè)立再就業(yè)培訓(xùn)中心,負責(zé)公司待崗人員培訓(xùn)管理,中心設(shè)行政人事部內(nèi)主任由行政人事部經(jīng)理兼任,管理員由人事主管兼任。

2.凡有下列情形之一者,由部門提出待崗申請,進入再就業(yè)培訓(xùn)中心。

(1)年度績效考評較差級者;

(2)各種培訓(xùn)考試不及格,經(jīng)補考仍不及格者;

(3)業(yè)務(wù)能力不適應(yīng)所擔任職務(wù)的(由部門經(jīng)理提議,報主管副總審批);

(4)有其它情形確需再就業(yè)培訓(xùn)者(經(jīng)主管副總審批確認)。

(1)公司管理制度;

(2)原工作崗位操作規(guī)程、業(yè)務(wù)知識;

(3)相關(guān)培訓(xùn)考試資料;

(4)其它相關(guān)內(nèi)容。

由再就業(yè)培訓(xùn)中心根據(jù)實際情況請有關(guān)部門人員講課。

5.凡被確定為待崗人員的,須于當天下班前到再就業(yè)培訓(xùn)中心管理員處辦理報到手續(xù)。

6.待崗人員在待崗期內(nèi),在公司各部門范圍內(nèi)自找接收單位,在________天(含)內(nèi)找到接收單位的,按規(guī)定辦理調(diào)配手續(xù)。________天后仍找不到接收單位的,限期________個工作日內(nèi)辦理完解除勞動關(guān)系手續(xù),在限期內(nèi)不辦理勞動關(guān)系解除手續(xù)的,勞動合同自行解除。

7.待崗期間待遇:待崗人員到再就業(yè)培訓(xùn)中心報到后,________日(含)內(nèi)調(diào)配上崗的,工資連續(xù)計算并按新崗位核定工資標準;超過________日的,待崗期間發(fā)放本人基本工資,取消其它福利津貼,只享受社會保險待遇。

(一)行政人事部與gmp辦公室應(yīng)共同負責(zé)組織其他各部門制訂公司統(tǒng)一年度培訓(xùn)計劃和編選培訓(xùn)教材,并負責(zé)監(jiān)督各項計劃的實施,對培訓(xùn)效果組織考評,以期不斷提高和改進。各部門內(nèi)部也可自行組織各種形式的業(yè)余培訓(xùn),需要其它部門給予配合的,由行政人事部出面協(xié)調(diào)。培訓(xùn)過程中,行政人事部要注意協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,盡量提供各種條件。

(二)受訓(xùn)人員不論在廠外和廠內(nèi)培訓(xùn),均需填寫個人培訓(xùn)記錄,培訓(xùn)結(jié)束后轉(zhuǎn)交主管培訓(xùn)部門,作為職工培訓(xùn)檔案留存。

(一)培訓(xùn)教育應(yīng)建立考核制度,企業(yè)依照《gmp規(guī)范》培訓(xùn)計劃,對各級受訓(xùn)人員進行定期考核。尤其是新進員工,必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)考核合格取得上崗資格后,方可上崗。

(二)培訓(xùn)后,各部門都必須給參加培訓(xùn)的員工建立培訓(xùn)檔案,并作效果評價。年度各類培訓(xùn)考核的成績由行政人事部匯總備案,作為員工年度考評的重要依據(jù)之一。

(三)凡考試成績不合格、業(yè)務(wù)能力已不適應(yīng)所擔任職務(wù)的,行政人事部可根據(jù)具體情況給予減薪、降職等處分,并限期補考。如補考仍達不到要求者,可根據(jù)需要,予以調(diào)離原職、調(diào)換工種、甚至辭退等處分。

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景區(qū)員工培訓(xùn)制度范文匯總篇十八

培訓(xùn)內(nèi)容:在國家以往發(fā)放的教材《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標準管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標簽和包裝標識管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊管理辦法》、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法等的基礎(chǔ)上,結(jié)合地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的類考核、檢查、備案、注冊辦法及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資料等重點進行培訓(xùn)。

培訓(xùn)人員及時間安排:參加培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員及業(yè)務(wù)骨干,利用周例會、月末總結(jié)會時間講解專業(yè)技術(shù)知識、法律法規(guī)等相關(guān)方面知識,每月保障最低1課時培訓(xùn)。

具體培訓(xùn)計劃安排:本培訓(xùn)執(zhí)行以季度為操作階段,,在具體執(zhí)行效果評估的基礎(chǔ)上循環(huán)評估,循環(huán)培訓(xùn),循環(huán)固化與優(yōu)化相結(jié)合,持續(xù)提升所有工作人員的專業(yè)化操作意識與專業(yè)執(zhí)行能力。

(1)公司工作會會議精神及典型發(fā)言.

(2)醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí).

(3)醫(yī)療器械方面簡單知識培訓(xùn)。

(4)參加藥監(jiān)局組織的各類培訓(xùn)活動。

培訓(xùn)目的:做好公司正式運營前的培訓(xùn)準備工作,使員工全面了解醫(yī)療器械的相關(guān)法律法規(guī),對醫(yī)療器械有初步的了解。

培訓(xùn)對象:企業(yè)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人。

主講講師:杭州光典質(zhì)量負責(zé)人市縣藥監(jiān)局主講老師。

(1)醫(yī)療器械產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)。

(2)銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)。

培訓(xùn)目的:強化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)。

督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法,加強服務(wù)理念,提高銷售水平。

培訓(xùn)對象:企業(yè)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人倉庫保管員銷售人員。

主講講師:杭州光典質(zhì)量負責(zé)人產(chǎn)品研發(fā)部人員產(chǎn)品營銷部負責(zé)人。

(1)針對本年度工作進行匯總。

(2)醫(yī)療器械的重點和難點問題及注意事項。

(3)器械知識的培訓(xùn)。

培訓(xùn)目的':提升專業(yè)知識應(yīng)用技巧,提高業(yè)務(wù)部銷售水平,規(guī)范調(diào)劑流程,避免發(fā)生問題,提高售后服務(wù)反應(yīng)速度。

培訓(xùn)對象:公司所有員工,重點是負責(zé)銷售、儲運、售后服務(wù)的員工。

主講講師:杭州光典質(zhì)量負責(zé)人產(chǎn)品研發(fā)部人員產(chǎn)品營銷部負責(zé)人。

醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)培訓(xùn)計劃(一):20xx年醫(yī)療器械培訓(xùn)計劃。

20xx年xxx醫(yī)療器械培訓(xùn)、考核計劃。

20xx年xxx根據(jù)公司生產(chǎn)需要,結(jié)合日常工作、業(yè)務(wù)技能實際需求,公司對員工培訓(xùn)做如下安排:

注:1、培訓(xùn)時間擬定于公司沒有生產(chǎn)任務(wù)的周六。

2、請各授課老師提前準備好授課教材、考核試卷及答案;授課完畢后交人力資源部備存。

3、請各部門屆時負責(zé)準備好員工培訓(xùn)簽到單,并負責(zé)收集部門內(nèi)員工的各項考核試卷,完全收集后交授課老師批卷。4、各授課老師批卷完畢后,請將考核試卷交回各部門。由各部門再仔細核對考核人員與考核試卷,確保部門內(nèi)所有相關(guān)人員都已經(jīng)過必要的上崗前培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn),完成后將考核試卷交人力資源部。

5、人力資源部對每人均建立一個培訓(xùn)檔案,登記存檔;并保存每年的授課教材、考核試卷及答案。

以上培訓(xùn)、考核計劃由人力資源部負責(zé)、各部門協(xié)助培訓(xùn)管理的工作,經(jīng)管理者代表簽字后生效。年終由各部門配合人力資源部對培訓(xùn)的實際效果做評價,針對不足或根據(jù)實際需要調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,制定下一年度的培訓(xùn)、考核計劃。

培訓(xùn)、考核計劃審批:

質(zhì)量部。

20xx年1月9日。

景區(qū)員工培訓(xùn)制度范文匯總篇十九

第1條為使工廠的員工培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定和規(guī)范地進行,使員工培訓(xùn)工作有所遵循,特制定本制度。

第2條本制度適用于工廠所有培訓(xùn)活動的計劃、組織、實施、監(jiān)督和考評。

第2章培訓(xùn)原則與方針。

第3條培訓(xùn)原則。

1.以一、二級培訓(xùn)體系運作方式,開展全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

(1)一級培訓(xùn)指由工廠統(tǒng)一組織實施的集中培訓(xùn),包括工廠根據(jù)發(fā)展需要確定的重點培訓(xùn)、新員工入廠培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)和外出培訓(xùn)(培訓(xùn)期限在七日之內(nèi))等。

(2)二級培訓(xùn)指由各部門根據(jù)工廠安排或本部門員工的知識技能狀況自主組織實施的培訓(xùn)。

2.強調(diào)員工參與和互動,發(fā)揮員工主動性。

3.持續(xù)進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提升員工素質(zhì)與工作業(yè)績。

4.通過員工培訓(xùn)促進企業(yè)提高質(zhì)量、降低成本、提升效率。

第4條培訓(xùn)方針。

以傳授培訓(xùn)與自我培訓(xùn)相結(jié)合及崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)相結(jié)合為培訓(xùn)的方針。

第3章培訓(xùn)組織及職責(zé)。

第5條人力資源部是員工培訓(xùn)的歸口管理部門,負責(zé)培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)制度的制定、培訓(xùn)工作的監(jiān)督考評、一級培訓(xùn)的組織實施與二級培訓(xùn)的歸口管理。

第6條各部門經(jīng)理是本部門二級培訓(xùn)的直接責(zé)任人,負責(zé)本部門二級培訓(xùn)的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。

第7條各部門兼職培訓(xùn)管理員是本部門二級培訓(xùn)的間接責(zé)任人,負責(zé)本部門二級培訓(xùn)的具體組織與實施、過程控制、信息反饋和資料管理,并協(xié)助人力資源部對本部門人員素質(zhì)狀況進行定期分析與評價。

第4章培訓(xùn)內(nèi)容和形式。

第8條培訓(xùn)內(nèi)容。

1.專業(yè)知識培訓(xùn)。專業(yè)知識培訓(xùn)指不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn),使其具備完成本職工作所必需的基本知識。

2.技能培訓(xùn)。技能培訓(xùn)指不斷實施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn),使其在掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由應(yīng)用與提高。

3.素質(zhì)培訓(xùn)。素質(zhì)培訓(xùn)指不斷實施工廠理念與文化、價值觀、人際關(guān)系學(xué)、心理學(xué)等方面的培訓(xùn),以建立工廠與員工的相互信任關(guān)系。

第9條培訓(xùn)形式。

1.內(nèi)部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)指培訓(xùn)地點在工廠內(nèi)的培訓(xùn),包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、各部門組織的二級培訓(xùn)等。

2.外派培訓(xùn)。外派培訓(xùn)指培訓(xùn)地點在工廠以外的培訓(xùn)。

3.員工自我培訓(xùn)。員工自我培訓(xùn)指員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。

第10條人力資源部于每年11月初向各部門發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,了解培訓(xùn)需求。

1.各部門負責(zé)人結(jié)合工廠年度的經(jīng)營目標和各部門管理現(xiàn)狀(如生產(chǎn)、成本、安全、質(zhì)量、營銷和設(shè)備等問題和要求),評估并提交本部門的年度培訓(xùn)需求。

2.各部門負責(zé)人根據(jù)各部門員工的績效狀況(如離職、違紀、出勤、紀律、抱怨、投訴等情況),評估并提交本部門改進員工行為模式的培訓(xùn)需求。

3.各部門負責(zé)人通過分析各個崗位的員工的工作行為與期望行為標準的差距,從而評估并提交本部門對員工的培訓(xùn)需求。

第11條各部門結(jié)合本部門的實際情況,將員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總,于11月底前上報人力資源部。

第12條人力資源部收集工廠下年度經(jīng)營目標、本年度培訓(xùn)評估信息、各部門員工培訓(xùn)需求調(diào)查等相關(guān)資料,經(jīng)綜合分析制訂工廠年度培訓(xùn)計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,以工廠文件的形式下發(fā)到各部門。

第13條人力資源部每月30日前編制下發(fā)工廠月度培訓(xùn)計劃,計劃內(nèi)容包括工廠級培訓(xùn)項目和部門二級培訓(xùn)項目。

第14條納入工廠月度培訓(xùn)計劃的二級培訓(xùn)項目包括上崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、關(guān)鍵工序培訓(xùn)、特殊崗位培訓(xùn)和重點項目培訓(xùn),由各部門于每月25日前提報。

第15條需臨時增加的計劃外工廠級培訓(xùn)項目,由培訓(xùn)需求部門填寫《專項培訓(xùn)申報表》,按程序?qū)徟髨笕肆Y源部備案。

第16條需更改或取消工廠級培訓(xùn)計劃項目時,責(zé)任單位應(yīng)填寫《培訓(xùn)計劃調(diào)整申請表》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報人力資源部。

第17條二級培訓(xùn)計劃由各部門每月自主編制并執(zhí)行。

第18條外出培訓(xùn)按員工外培審批表規(guī)定流程審批并執(zhí)行。

第6章培訓(xùn)實施。

第19條工廠級培訓(xùn)項目由人力資源部按照工廠年度、月度培訓(xùn)計劃組織實施。如果需要調(diào)整,應(yīng)該向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理審批。

第20條二級培訓(xùn)項目由各部門按照工廠及本部門月度培訓(xùn)計劃組織實施。

第21條培訓(xùn)方式可采用講座、多媒體播放、錄音、錄像、案例研究、示范教學(xué)、研討會、現(xiàn)場教學(xué)、師帶徒、技術(shù)競賽、外培等多種形式開展。

第22條組織培訓(xùn)時,應(yīng)提前三天通知培訓(xùn)師,并提出授課要求。

第23條培訓(xùn)師接到授課通知后,應(yīng)根據(jù)授課要求和學(xué)員情況,認真準備培訓(xùn)講義。如有輔助材料,培訓(xùn)師應(yīng)在開課前兩天把原稿交培訓(xùn)組織單位統(tǒng)一印刷,并確保上課時發(fā)放給學(xué)員。

第24條內(nèi)部培訓(xùn)期間,人力資源部和各部門兼職培訓(xùn)管理員監(jiān)督參訓(xùn)人員的出勤情況,并以此為依據(jù)對參訓(xùn)人員進行考核。

第25條培訓(xùn)完成后,人力資源部安排培訓(xùn)考核,包括書面考核和崗位技能考核,并為考核合格者頒發(fā)證書。

第7章培訓(xùn)效果評估。

第26條人力資源部負責(zé)組織工廠級培訓(xùn)評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。

1.利用《培訓(xùn)效果調(diào)查表》、現(xiàn)場觀察、中途離開率等方面衡量參訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容、教師水平與培訓(xùn)組織工作的滿意程度。

2.通過筆試、撰寫心得報告、網(wǎng)上測試或事先制定評估指標等方式來衡量參訓(xùn)人員訓(xùn)后知識和技能的理解與掌握程度。

3.外出培訓(xùn)通過有關(guān)證書、培訓(xùn)資料搜集情況以及內(nèi)部授課情況進行培訓(xùn)效果考評。

第27條各部門對本部門二級培訓(xùn)評估參照第26條實施。

第28條人力資源部對二級培訓(xùn)的評估。

1.人力資源部對各部門的二級培訓(xùn)開展情況、組織情況進行跟蹤檢查與考核,并對培訓(xùn)項目進行有效性評估。

2.有效性評估的方式主要包括現(xiàn)場提問及現(xiàn)場演練、從已培訓(xùn)項目中隨機抽取培訓(xùn)內(nèi)容及參訓(xùn)者進行提問及實際操作,并及根據(jù)指標設(shè)定評估培訓(xùn)項目得分等幾種。

3.培訓(xùn)項目總分值在60分以上為合格,計入有效培訓(xùn)課時,否則該課時無效。

4.人力資源部每季度對各部門的累計有效培訓(xùn)課時進行匯總確認,年底總計各部門的有效培訓(xùn)課時。

5.人力資源部每年兩次對各部門的二級培訓(xùn)情況進行分析考評,提出獎懲意見,并以此作為考評各部門主管領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的一項重要指標。

第8章培訓(xùn)紀律。

第29條上課不得遲到或早退,不得無故缺課;培訓(xùn)期間除培訓(xùn)計劃安排的休息時間外,不得無故離開培訓(xùn)地點(包括晚上)。遲到、早退(因公并持有證明者不在此限)達三次的,以曠工半天論處;超過三次以上的,以曠工一天論處。

第30條培訓(xùn)期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫培訓(xùn)學(xué)員請假條,并呈請相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)核準后交至人力資源部備案,否則以曠工論處。特殊情況不能及時請假的,必須向人力資源部申明,并補辦請假手續(xù)。

第31條培訓(xùn)學(xué)員上課時一律關(guān)掉手機或?qū)⑹謾C調(diào)到振動狀態(tài),嚴禁在課堂上接打電話,不得處理與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。

第32條培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)保持良好的精神狀態(tài),認真聽講,積極參與交互式教學(xué)和討論,積極參加培訓(xùn)部門組織的各項集體活動。

第33條保持培訓(xùn)場地衛(wèi)生,室內(nèi)禁止吸煙。

第34條禁止培訓(xùn)學(xué)員在正常就餐時飲酒。

第9章附則。

第35條本制度由人力資源部制定并負責(zé)解釋。

第36條本制度自頒布之日起實施。

8.工廠管理規(guī)章制度(新版)。

景區(qū)員工培訓(xùn)制度范文匯總篇二十

第1章總則。

第1條為使工廠的員工培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定和規(guī)范地進行,使員工培訓(xùn)工作有所遵循,特制定本制度。

第2條本制度適用于工廠所有培訓(xùn)活動的計劃、組織、實施、監(jiān)督和考評。

第2章培訓(xùn)原則與方針。

第3條培訓(xùn)原則。

1.以一、二級培訓(xùn)體系運作方式,開展全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

(1)一級培訓(xùn)指由工廠統(tǒng)一組織實施的集中培訓(xùn),包括工廠根據(jù)發(fā)展需要確定的重點培訓(xùn)、新員工入廠培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)和外出培訓(xùn)(培訓(xùn)期限在七日之內(nèi))等。

(2)二級培訓(xùn)指由各部門根據(jù)工廠安排或本部門員工的知識技能狀況自主組織實施的培訓(xùn)。

2.強調(diào)員工參與和互動,發(fā)揮員工主動性。

3.持續(xù)進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提升員工素質(zhì)與工作業(yè)績。

4.通過員工培訓(xùn)促進企業(yè)提高質(zhì)量、降低成本、提升效率。

第4條培訓(xùn)方針。

以傳授培訓(xùn)與自我培訓(xùn)相結(jié)合及崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)相結(jié)合為培訓(xùn)的方針。

第3章培訓(xùn)組織及職責(zé)。

第5條人力資源部是員工培訓(xùn)的歸口管理部門,負責(zé)培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)制度的制定、培訓(xùn)工作的監(jiān)督考評、一級培訓(xùn)的組織實施與二級培訓(xùn)的歸口管理。

第6條各部門經(jīng)理是本部門二級培訓(xùn)的直接責(zé)任人,負責(zé)本部門二級培訓(xùn)的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。

第7條各部門兼職培訓(xùn)管理員是本部門二級培訓(xùn)的間接責(zé)任人,負責(zé)本部門二級培訓(xùn)的具體組織與實施、過程控制、信息反饋和資料管理,并協(xié)助人力資源部對本部門人員素質(zhì)狀況進行定期分析與評價。

第4章培訓(xùn)內(nèi)容和形式。

第8條培訓(xùn)內(nèi)容。

1.專業(yè)知識培訓(xùn)。專業(yè)知識培訓(xùn)指不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn),使其具備完成本職工作所必需的基本知識。

2.技能培訓(xùn)。技能培訓(xùn)指不斷實施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn),使其在掌握理論的`基礎(chǔ)上,能自由應(yīng)用與提高。

3.素質(zhì)培訓(xùn)。素質(zhì)培訓(xùn)指不斷實施工廠理念與文化、價值觀、人際關(guān)系學(xué)、心理學(xué)等方面的培訓(xùn),以建立工廠與員工的相互信任關(guān)系。

第9條培訓(xùn)形式。

1.內(nèi)部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)指培訓(xùn)地點在工廠內(nèi)的培訓(xùn),包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、各部門組織的二級培訓(xùn)等。

2.外派培訓(xùn)。外派培訓(xùn)指培訓(xùn)地點在工廠以外的培訓(xùn)。

3.員工自我培訓(xùn)。員工自我培訓(xùn)指員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。

第10條人力資源部于每年11月初向各部門發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,了解培訓(xùn)需求。

1.各部門負責(zé)人結(jié)合工廠年度的經(jīng)營目標和各部門管理現(xiàn)狀(如生產(chǎn)、成本、安全、質(zhì)量、營銷和設(shè)備等問題和要求),評估并提交本部門的年度培訓(xùn)需求。

2.各部門負責(zé)人根據(jù)各部門員工的績效狀況(如離職、違紀、出勤、紀律、抱怨、投訴等情況),評估并提交本部門改進員工行為模式的培訓(xùn)需求。

3.各部門負責(zé)人通過分析各個崗位的員工的工作行為與期望行為標準的差距,從而評估并提交本部門對員工的培訓(xùn)需求。

第11條各部門結(jié)合本部門的實際情況,將員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總,于11月底前上報人力資源部。

第12條人力資源部收集工廠下年度經(jīng)營目標、本年度培訓(xùn)評估信息、各部門員工培訓(xùn)需求調(diào)查等相關(guān)資料,經(jīng)綜合分析制訂工廠年度培訓(xùn)計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,以工廠文件的形式下發(fā)到各部門。

第13條人力資源部每月30日前編制下發(fā)工廠月度培訓(xùn)計劃,計劃內(nèi)容包括工廠級培訓(xùn)項目和部門二級培訓(xùn)項目。

第14條納入工廠月度培訓(xùn)計劃的二級培訓(xùn)項目包括上崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、關(guān)鍵工序培訓(xùn)、特殊崗位培訓(xùn)和重點項目培訓(xùn),由各部門于每月25日前提報。

第15條需臨時增加的計劃外工廠級培訓(xùn)項目,由培訓(xùn)需求部門填寫《專項培訓(xùn)申報表》,按程序?qū)徟髨笕肆Y源部備案。

第16條需更改或取消工廠級培訓(xùn)計劃項目時,責(zé)任單位應(yīng)填寫《培訓(xùn)計劃調(diào)整申請表》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報人力資源部。

第17條二級培訓(xùn)計劃由各部門每月自主編制并執(zhí)行。

第18條外出培訓(xùn)按員工外培審批表規(guī)定流程審批并執(zhí)行。

第6章培訓(xùn)實施。

第19條工廠級培訓(xùn)項目由人力資源部按照工廠年度、月度培訓(xùn)計劃組織實施。如果需要調(diào)整,應(yīng)該向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理審批。

第20條二級培訓(xùn)項目由各部門按照工廠及本部門月度培訓(xùn)計劃組織實施。

第21條培訓(xùn)方式可采用講座、多媒體播放、錄音、錄像、案例研究、示范教學(xué)、研討會、現(xiàn)場教學(xué)、師帶徒、技術(shù)競賽、外培等多種形式開展。

第22條組織培訓(xùn)時,應(yīng)提前三天通知培訓(xùn)師,并提出授課要求。

第23條培訓(xùn)師接到授課通知后,應(yīng)根據(jù)授課要求和學(xué)員情況,認真準備培訓(xùn)講義。如有輔助材料,培訓(xùn)師應(yīng)在開課前兩天把原稿交培訓(xùn)組織單位統(tǒng)一印刷,并確保上課時發(fā)放給學(xué)員。

第24條內(nèi)部培訓(xùn)期間,人力資源部和各部門兼職培訓(xùn)管理員監(jiān)督參訓(xùn)人員的出勤情況,并以此為依據(jù)對參訓(xùn)人員進行考核。

第25條培訓(xùn)完成后,人力資源部安排培訓(xùn)考核,包括書面考核和崗位技能考核,并為考核合格者頒發(fā)證書。

第7章培訓(xùn)效果評估。

第26條人力資源部負責(zé)組織工廠級培訓(xùn)評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。

1.利用《培訓(xùn)效果調(diào)查表》、現(xiàn)場觀察、中途離開率等方面衡量參訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容、教師水平與培訓(xùn)組織工作的滿意程度。

2.通過筆試、撰寫心得報告、網(wǎng)上測試或事先制定評估指標等方式來衡量參訓(xùn)人員訓(xùn)后知識和技能的理解與掌握程度。

3.外出培訓(xùn)通過有關(guān)證書、培訓(xùn)資料搜集情況以及內(nèi)部授課情況進行培訓(xùn)效果考評。

第27條各部門對本部門二級培訓(xùn)評估參照第26條實施。

第28條人力資源部對二級培訓(xùn)的評估。

1.人力資源部對各部門的二級培訓(xùn)開展情況、組織情況進行跟蹤檢查與考核,并對培訓(xùn)項目進行有效性評估。

2.有效性評估的方式主要包括現(xiàn)場提問及現(xiàn)場演練、從已培訓(xùn)項目中隨機抽取培訓(xùn)內(nèi)容及參訓(xùn)者進行提問及實際操作,并及根據(jù)指標設(shè)定評估培訓(xùn)項目得分等幾種。

3.培訓(xùn)項目總分值在60分以上為合格,計入有效培訓(xùn)課時,否則該課時無效。

4.人力資源部每季度對各部門的累計有效培訓(xùn)課時進行匯總確認,年底總計各部門的有效培訓(xùn)課時。

5.人力資源部每年兩次對各部門的二級培訓(xùn)情況進行分析考評,提出獎懲意見,并以此作為考評各部門主管領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的一項重要指標。

第8章培訓(xùn)紀律。

第29條上課不得遲到或早退,不得無故缺課;培訓(xùn)期間除培訓(xùn)計劃安排的休息時間外,不得無故離開培訓(xùn)地點(包括晚上)。遲到、早退(因公并持有證明者不在此限)達三次的,以曠工半天論處;超過三次以上的,以曠工一天論處。

第30條培訓(xùn)期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫培訓(xùn)學(xué)員請假條,并呈請相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)核準后交至人力資源部備案,否則以曠工論處。特殊情況不能及時請假的,必須向人力資源部申明,并補辦請假手續(xù)。

第31條培訓(xùn)學(xué)員上課時一律關(guān)掉手機或?qū)⑹謾C調(diào)到振動狀態(tài),嚴禁在課堂上接打電話,不得處理與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。

第32條培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)保持良好的精神狀態(tài),認真聽講,積極參與交互式教學(xué)和討論,積極參加培訓(xùn)部門組織的各項集體活動。

第33條保持培訓(xùn)場地衛(wèi)生,室內(nèi)禁止吸煙。

第34條禁止培訓(xùn)學(xué)員在正常就餐時飲酒。

第9章附則。

第35條本制度由人力資源部制定并負責(zé)解釋。

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